Luận văn - dulieu.tailieuhoctap.vndulieu.tailieuhoctap.vn/books/luan-van-de-tai/luan-van-de-tai-cd-dh/... · Đồ án Tốt Nghiệp đại học CHƯƠNG V:.....90 CÁC VẤN

Đồ án Tốt Nghiệp đại học

Luận vănĐề tài: Quy hoạch mạng viễn thông tỉnh

Quảng Ninh

Đề tài: Qui hoạch mạng Viễn thông tỉnh Quảng Ninh 1


Mục lụcCHƯƠNG I

KHÁI QUÁT VỀ QUI HOẠCH

MẠNG LƯỚI ......... 8 I. GI I THI U:Ớ Ệ ............................................................................................................... 8 I.1. M ng l i vi n thông l gì?ạ ướ ễ à .................................................................................. 8 I.2. Các b ph n c u th nh h th ng vi n thôngộ ậ ấ à ệ ố ễ ........................................................ 8

II. K THU T M NG L I VI N THÔNG VÀ C U TRÚC M NG C B NỸ Ậ Ạ ƯỚ Ễ Ấ Ạ Ơ Ả ........... 9 II.1. K thu t c u hình m ng l iỹ ậ ấ ạ ướ .............................................................................. 9 H×nh1.4: Kh¸i niÖm tæ chøc ph©n cÊp .......................................................................... 12

III.QUÁ TRèNH L P K HO CHẬ Ế Ạ ................................................................................ 14 III.1. Gi i thi uớ ệ ............................................................................................................ 14 III.2. Trình t th c hi n quá trình l p k ho ch m ng l iự ự ệ ậ ế ạ ạ ướ ................................... 15 III. 3. Các lo i k ho ch:ạ ế ạ ............................................................................................ 19

CHƯƠNG II: CÁC KỸ THUẬT

TRONG VIỆC QUY HOẠCH MẠNG

LƯỚICác kỹ thuật trong



việc quy hoạch mạng lưới ......................... 21

I.XÁC NH C U TRÚC M NGĐỊ Ấ Ạ ................................................................................... 21 I.1. Trình t xác nhự đị .................................................................................................. 21 I.2. c tính s l ng các t ng i n i h tƯớ ố ượ ổ đà ộ ạ ............................................................ 21 I.3. Xác nh vùng t ng i chuy n ti p: (Transit)đị ổ đà ể ế ................................................... 24 I.4.Quy t nh s c p:ế đị ố ấ ................................................................................................ 25

II.K HO CH NH TUY N, D PHÒNG VÀ AN TOÀN Ế Ạ ĐỊ Ế Ự ........................................ 26 II.1.S c n thi t v i u ki n c a nh tuy n :ự ầ ế à đ ề ệ ủ đị ế ....................................................... 26 II.2.Ph ng ph p l a ch n tuy n:ươ ỏ ự ọ ế .............................................................................. 26 II.3. D phòng v an to n.ự à à .......................................................................................... 28

III.K HO CH M NG TRUY N D NẾ Ạ Ạ Ề Ẫ ...................................................................... 31 III.1.T ng quát:ổ ............................................................................................................ 31

IV.K HO CH T NH C C: Ế Ạ Í ƯỚ ..................................................................................... 40 IV.1. c i m h th ng giá c c:Đặ đ ể ệ ố ướ ........................................................................... 40 IV.2.T nh toán c c cu c g i:ớ ướ ộ ọ ................................................................................... 41 IV.3.Các d ng c a h th ng tính c c:ạ ủ ệ ố ướ .................................................................... 41

V.K HO CH NG B :Ế Ạ ĐỒ Ộ ........................................................................................... 41 V.1.T ng quát:ổ ............................................................................................................. 41 V.2.Các thông s liên quan n ng bé :ố đế đồ ................................................................. 42

VI. CH T L NG THÔNG TINẤ ƯỢ .................................................................................. 45 VI.1. Ch t l ng chuy n m chấ ượ ể ạ .................................................................................. 46 VI.2. Ch t l ng ti ngấ ượ ế ................................................................................................ 46 VI.3. Ch t l ng n nhấ ượ ổ đị ........................................................................................... 47

VII.K THU T ÁNH SỸ Ậ Đ Ố ............................................................................................ 47 VII.1. Nh ng yêu c u c b n cho vi c ánh sữ ầ ơ ả ệ đ ố ........................................................ 48 VII.2. H th ng ánh s m v óngệ ố đ ố ở à đ ........................................................................ 48 VII.3. C u t o sấ ạ ố ......................................................................................................... 48

VIII. K THU T BÁO HI UỸ Ậ Ệ ......................................................................................... 49 VIII.1. Nh ng yêu c u i v i báo hi uữ ầ đố ớ ệ ................................................................... 49 VIII.2. Các d ng tín hi uạ ệ ............................................................................................ 51 VIII.3. Báo hi u ng dây thuê baoệ đườ ......................................................................... 51 VIII.4. Báo hi u gi a các t ng iệ ữ ổ đà ............................................................................ 52

I. D BÁO NHU C UỰ Ầ ................................................................................................... 53 I.1.Gi i thi u ớ ệ .............................................................................................................. 53 I.2.Khái ni m v d báo nhu c u ệ ề ự ầ .............................................................................. 53 I.3.Các b c d báo nhu c u ướ ự ầ ..................................................................................... 56 I.4.D báoự .................................................................................................................... 57 I.5. Các ph ng pháp d báo nhu c uươ ự ầ ........................................................................ 60 I.6.D báo s i n tho i t nh Qu ng Ninh t n m 2005-2015:ự ố đ ệ ạ ỉ ả ừ ă ............................... 65

D báo s thuê bao i n tho i:ự ố đ ệ ạ .................................................................................... 65 - S máy n m 2004 l : 37848 (tn)ố ă à ................................................................................ 66 b=13257 ......................................................................................................................... 66 Lý lu n t ng t ta có s i n tho i c a các huy n còn l i nh sau:ậ ươ ự ố đ ệ ạ ủ ệ ạ ư ...................... 66 II.D BÁO L U L NGỰ Ư ƯỢ ............................................................................................ 67 II.1.Gi i thi uớ ệ .............................................................................................................. 67 II.2.Các c i m c a cu c g iđặ đ ể ủ ộ ọ ................................................................................ 67



CHƯƠNG IV :HIỆN TRẠNG MẠNG VIỄN

THÔNG CÙNG CÁC ĐẶC ĐIỂM

CHUNG VỀ TÌNH HÌNH KINH TẾ XÃ HỘI TỈNH QUẢNG NINH ..................... 80

I. C I M CHUNG V TÌNH HÌNH KINH T XÃ H I T NH QU NG NINH.ĐẶ Đ Ể Ề Ế Ộ Ỉ Ả .. 80 I.1. i u ki n t nhiên Đ ề ệ ự ................................................................................................ 80 I. 2. Khí h u, thu v n ậ ỷ ă .............................................................................................. 80 I.3. Ngu n nhân l cồ ự ..................................................................................................... 80 I. 4. a hình v phân b di n tích t t nhiên c a Qu ng NinhĐị à ố ệ đấ ự ủ ả .......................... 81 I.5.V n hoá xã h iă ộ ....................................................................................................... 81 I.6.Quy ho ch t ng th kinh t - xã h i:ạ ổ ể ế ộ .................................................................... 82

II. ÁNH GIÁ HI N TR NG M NG.Đ Ệ Ạ Ạ ........................................................................... 82 II.1.Thi t b chuy n m chế ị ể ạ ........................................................................................... 82 II.2.Thi t b truy n d n:ế ị ề ẫ .............................................................................................. 83 II.3.M ng ngo i viạ ạ ....................................................................................................... 83

III. C U TRÚC M NG GIAI O N 2003-2005:Ấ Ạ Đ Ạ .......................................................... 84 III.1. M ng chuy n m chạ ể ạ ........................................................................................... 84 III.2. M ng truy n d n:ạ ề ẫ .............................................................................................. 85 III.3.M ng ngo i vi.ạ ạ .................................................................................................... 85 III.4.Dù ki n danh m c công trình u t .ế ụ đầ ư ................................................................ 85



CHƯƠNG V: ........ 90 CÁC VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT ĐỐI VỚI MẠNG VIỄN

THễNG TỈNH ...... 90 QUẢNG NINH. .... 90

I.D ÁN NÂNG C P, CÀI T H TH NG 119 VÀ QU N LÝ M NG NGO I VIỰ Ấ ĐẶ Ệ Ố Ả Ạ Ạ CHO B U I N T NH QU NG NINHƯ Đ Ệ Ỉ Ả ....................................................................... 90 I.1.Lý do u tđầ ư ........................................................................................................... 90 I.2. M c tiêu, n ng l c, n i dung, hình th c u tụ ă ự ộ ứ đầ ư ................................................ 95 I.3.Ph ng án k thu t công nghươ ỹ ậ ệ ............................................................................. 97 I.4. Các ph n m m ng d ngầ ề ứ ụ ..................................................................................... 99 . Ph ng án chi ti tươ ế ................................................................................................... 109

II.D ÁN U T H TH NG T NH C C.Ự ĐẦ Ư Ệ Ồ Í ƯỚ ........................................................ 113 II.1. nh giá hi n tr ng h th ng tính c c t p trung v qu n lý h p ng, ch mĐỏ ệ ạ ệ ố ướ ậ à ả ợ đồ ă sóc khách h ng:à ......................................................................................................... 113 II.2.D báo nhu c u:ự ầ .................................................................................................. 113 II.3.K t lu n v s c n thi t ph i u t :ế ậ ề ự ầ ế ả đầ ư .............................................................. 114 II.4.M c tiêu, qui mô, hình th c u t :ụ ứ đầ ư ................................................................. 114 II.5.Lùa ch n ph ng án k thu tọ ươ ỹ ậ ............................................................................ 116 II.6.Ch c n ng các ph n m m ng d ng.ứ ă ầ ề ứ ụ ............................................................... 116 II.7.Các yêu c u k thu tầ ỹ ậ .......................................................................................... 118


Chương I: KháI quát về qui hoạch mạng lưới Nguyễn Thị Lựu

LỜI NÓI ĐẦU

Theo quyết định của thủ tướng chính phủ số 158/2001QĐ-TTg về chiến lược phát

triển Bưu chính – Viễn thông Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020, cùng

với sự phát triển chung trong công cuộc đổi mới của đất nước. Đảng và nhà nước ta ra sức

phấn đấu đưa nước ta cơ bản trở thành một nước công nghiệp hiện đại có cơ cấu kinh tế

hợp lý, quan hệ sản xuất tiến bộ phù hợp với trình độ phát triển của lực lượng sản xuất, đời

sống vật chất tinh thần được nâng cao, an ninh quốc phòng vững chắc, dân giàu nước mạnh

xã hội công bằng dân chủ văn minh.

Trong đó, thông tin Bưu Điện là một nhu cầu cấp thiết không thể thiếu, nó là một

cơ sở hạ tầng quan trọng góp phần đẩy nhanh tốc độ phát triển hợp tác giao lưu giữa các

thành phần kinh tế trong và ngoài nước. Đến nay mạng lưới của tỉnh Quảng Ninh đã được

phát triển và mở rộng với những công nghệ tiên tiến, hiện đại đáp ứng kịp thời thông tin

liên lạc phục vụ cho sự phát triển kinh tế xã hội, công nghiệp, dịch vụ du lịch, cũng như

phục vụ cho các chính sách của đảng, chính quyền, an ninh quốc phòng.

Với nguyên tắc kế thừa các thiết bị đó cú, phát huy hết khả năng đặc tính, dịch vụ

của thiết bị. Nâng cấp, mở rộng dung lượng các hệ thống chuyển mạch, hệ thống truyền

dẫn, phủ kín mạng thông tin đến từng xã của tỉnh. Phấn đấu đưa hệ thống truyền dẫn dung

lượng lớn (cap quang hoá) đến từng địa phương.

Sau một thời gian tìm hiểu nghiên cứu về mạng viễn thông của tỉnh Quảng Ninh,

cùng với sự chỉ bảo của GS.Đoàn Nhõn Lộ em đã hoàn thành đồ án tốt nghiệp với các nội

dung sau:

- Tìm hiểu về cấu trúc mạng và kỹ thuật mạng Viễn thông nói chung.

- Tìm hiểu về cấu trúc sẵn có của mạng Viễn thông tỉnh Quảng Ninh.

- Thu thập các thông tin về tình hinh kinh tế xã hội Tỉnh Quảng Ninh.

- Đưa ra các con số dự báo về lưu lượng và số thuê bao của tỉnh trong kế hoạch

ngắn hạn và trung hạn.

- Vạch ra kế hoạch mở rộng mạng về hệ thống chuyển mạch và hệ thống truyền

dẫn.

- Đưa ra phương án sử dụng một số phần mềm mới cho việc tính cướ, bỏo hỏng và

quản lý mạng ngoại vi.



Do hạn chế về mặt thời gian, tài liệu và trình độ bản thân nên bản đồ án này không

tránh khỏi những thiếu sót. Em kính mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các

thầy, cỏc cụ và các bạn để đồ án được hoàn thiện hơn.

Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới sự giúp đỡ nhiệt tình và có hiệu quả của thầy

giáo GS.Đoàn Nhõn Lộ cựng cỏc thầy cô trong khoa Điện Tử Viễn Thông.

Hà nội, tháng 5 năm 2004

Sinh viên thực hiện

Nguyễn Thị Lựu



CHƯƠNG IKHÁI QUÁT VỀ QUI HOẠCH MẠNG LƯỚI

I. GIỚI THIỆU:

Với việc giới thiệu về tình hình kinh tế _ xã hội của tỉnh Quảng Ninh ta thấy việc

qui hoạch mạng lưới cho tỉnh là hoàn toàn cần thiết. Việc qui hoạch này nhằm: cung cấp

đúng loại thiết bị, đúng lúc, đúng chỗ với chi phí hợp lý để thoả món cỏc nhu cầu của

khách hàng và đưa ra các cấp dịch vụ có thể chấp nhận được.

Tuy nhiên, để có thể làm được công việc qui hoạch này trước hết phải tìm hiểu

mạng lưới viễn thông là gì? Hay mạng viễn thông gồm những gì? Các kỹ thuật mạng lưới

viễn thụnglà gỡ? Từ đó tìm hiểu quá trình qui hoạch mạng bao gồm những bước nào?

Chóng ta sẽ lần lượt trả lời các câu hỏi đó.

I.1. Mạng lưới viễn thông là gì?

Mạng lưới viễn thông là một hệ thống thông tin để truyền thông cơ bản bao gồm

các đường truyền dẫn và các tổng đài.

I.2. Các bộ phận cấu thành hệ thống viễn thông

a. Thiết bị đầu cuối

Thiết bị đầu cuối giao tiếp giữa một mạng lưới và người hay máy móc, bao gồm cả

các máy tính. Thiết bị đầu cuối chuyển đổi từ thông tin ra tín hiệu điện, và trao đổi cỏc tớn

hiệu điều khiển với mạng lưới.

b.Thiết bị chuyển mạch

Là thiết bị dùng để thiết lập một đường truyền dẫn giữa các thuê bao bất kỳ (đầu

cuối). Thiết bị chuyển mạch giúp chia sẻ đường truyền dẫn làm cho một mạng lưới có thể

được sử dụng một cách kinh tế.

Thiết bị chuyển mạch được phân ra thành tổng đài nội hạt cung cấp trực cho tiếp

thuê bao và tổng đài chuyển tiếp mà nó được sử dông như mét điểm chuyển mạch cho lưu

lượng giữa các tổng đài khác.

c.Thiết bị truyền dẫn

Thiết bị truyền dẫn là thiết bị được dùng để nối thiết bị đầu cuối với các tổng đài

hoặc giữa các tổng đài với nhau và truyền đi cỏc tớn điện nhanh chóng và chính xác.

Thiết bị truyền dẫn bao gồm thiết bị truyền dẫn thuê bao mà nó nối thiết bị đầu cuối

với tổng đài nội hạt và thiết bị truyền dẫn chuyển tiếp mà nó kết nối các tổng đài. Từ quan

điểm về phương tiện truyền dẫn, thiết bị truyền dẫn có thể được phân loại thành thiết bị

truyền dẫn đường dây sử dụng cỏc cỏp kim loại, cáp quang, và thiết bị truyền dẫn radio sử

dụng các sóng vô tuyến.



II. KỸ THUẬT MẠNG LƯỚI VIỄN THÔNG VÀ CẤU TRÚC MẠNG CƠ BẢN

Kỹ thuật mạng lưới viễn thông là vấn đề cần thiết cho sự kết hợp của các dạng thiết

bị viễn thông có thể vận hành như mét mạng lưới. Kỹ thuật này bao gồm cấu hình mạng

lưới, đánh số, cước, báo hiệu, đồng bộ mạng lưới và chất lượng liên lạc.

II.1. Kỹ thuật cấu hình mạng lưới

Kỹ thuật cấu hình mạng lưới được sử dụng để xác định tổ chức mạng lưới

(Network formation) bằng cách kết hợp tổng đài như các điểm, với các đường truyền dẫn

như các đường, và luồng lưu lượng trong mạng lưới.

a. Tổ chức mạng lưới

Khi số đầu cuối nhỏ, mạng lưới sắp xếp bằng cách thu xếp tất cả đầu cuối vào trong

một tổng đài . Tuy nhiên, khi số đầu cuối trở nên quá lớn đối với việc thu xếp vào một tổng

đài thì cần thiết phải cài đặt một hoặc nhiều tổng đài và nối các tổng đài đó bởi đường

trung kế. Khi nhiều hơn một tổng đài được nối bằng các đường trung kế, nó được gọi là

một tổ chức mạng lưới .

Tổ chức mạng lưới , mạng hình sao, và mạng phức hợp kết hợp cả hai dạng.

Đề tài: Qui hoạch mạng Viễn thông tỉnh Quảng Ninh

a) :Tæng ®µia) b) :§Çu cuèi

H×nh 1.2. CÊu h×nh m¹ng líi.

M¹n

g l

íi

viÔn

th

«ng

CÊu h×nh m¹ng líi, ®¸nh sè, b¸o hiÖu, tÝnh cíc, ®ång bé m¹ng, chÊt lîng liªn l¹c

Kü thuËt m¹ng viÔn th«ng

ThiÕt bÞngo¹i vi

ThiÕt bÞ chuyÓn m¹ch

ThiÕt bÞ truyÒn dÉn

ThiÕt bÞ cÊu thµnh

H×nh 1.1. Kü thuËt m¹ng viÔn th«ng

9


(1) Mạng hình lưới

Như trong hình (1.3a) một mạng hình lưới là một tổ chức mạng mà tại đó tất cả các

tổng đài được nối trực tiếp đến tất cả cỏc cỏi khỏc. Một mạng hình lưới có thể được sắp

xếp dễ dàng không cần sử dụng tổng đài chuyển tiếp nào. Chức năng lùa chọn đường trong

tổng đài là đơn giản. Khi số tổng đài là n, số đường kết nối là:

nC2 = n(n-1)/2

Số này gần tỷ lệ với n2. Theo đó, khi số tổng đài trở nên lớn hơn, số các đường kết

nối tăng mạnh. Vì nguyên nhân này, mạng hình lưới không thích hợp với một mạng phạm

vi rộng.

Khi lượng lưu lượng giữa các tổng đài nhỏ, số mạch trên mỗi đường kết nối trở nên

nhỏ, do đó làm giảm hiệu quả mạch.

Nói chung, một mạng hình lưới thích hợp cho trường hợp mà ở đó một số lượng

nhỏ tổng đài được tập trung trong một vùng nhỏ, hoặc khi khối lượng lưu lượng giữa các

tổng đài lớn và số mạch là quá lớn. Đánh giá về chi phí, mạng hình lưới thích hợp cho

trường hợp mà tại đó chi phí chuyển mạch cao hơn chi phí truyền dẫn.

Trong một mạng hình lưới, khi sự cố xảy ra ở một tổng đài, thì phạm vi sự cố của

tổng đài này được hạn chế. Vì thế, sự cố ảnh hưởng chỉ với một pham vi khá hẹp.

(2) Mạng hình sao

Như trong hình (1.3b), mạng hình sao là một tổ chức mạng mà tại đó các tổng đài

nội hạt được nối đến một tổng đài chuyển tiếp như hình sao. Trong mạng hình sao, lưu

lượng giữa các tổng đài nội hạt được tập trung bởi tổng đài chuyển tiếp, do đó mạch được

sử dụng hiệu quả.

Mạng hình sao thích hợp cho những nơi mà chi phí truyền dẫn cao hơn chi phí

chuyển mạch, ví dụ, những nơi mà các tổng đài được phân bố trong một vùng rộng. Đây là

nguyên nhân chi phí chuyển mạch tăng lên bởi việc lắp đặt các tổng đài chuyển tiếp.

Trong một mạng hình sao, khi tổng đài chuyển tiếp háng, cuộc gọi giữa các tổng

đài nội hạt không thể kết nối. Vì thế sự cố ảnh hưởng đến một vùng rộng.

Bảng 1.1. Đặc điểm của mạng lưới hình sao và hình lưới

Cơ cấu mạng lưới Mạng hình lưới Mạng hình sao

Chuyển mạch transit Không cần Cần

Hiệu suất mạch thấp bởi vì lưu lượng bị phân tán

Cao vì lưu lượng được tập trung

ảnh hưởng của vùng lỗi chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị liên quan

Toàn mạng lưới



Cỏc vùng có thể áp dụng chớ phí tổng đài > chi phí truyền dẫn

vựng có khối lượng lưu lượng giữa các tổng đài lớn

chi phí tổng đài < chi phí truyền dẫn

vựng có khối lượng lưu lượng giữa các tổng đài nhỏ

(3) Mạng hỗn hợp

Các mạng hình lưới và hình sao đều có cả hai ưu điểm và nhược điểm. Vì vậy, một

mạng lưới hỗn hợp có được các phẩm chất tốt đẹp của cả hai tổ chức hình lưới và hình sao

được sử dụng cho các mạng thực tế.

Trong một mạng hỗn hợp, khi khối lượng lưu lượng giữa các tổng đài nội hạt nhỏ,

cuộc gọi giữa các tổng đài này được kết nối qua một tổng đài chuyển tiếp. Khi khối lượng

lưu lượng lớn, các tổng đài nội hạt được nối trực tiếp với nhau. Điều này cho phép các tổng

đài và thiết bị truyền dẫn được sử dụng một cách hiệu quả và góp phần nâng cấp độ tin cậy

trong toàn bộ mạng lưới.

: Tổng đài nội hạt : Tổng đài chuyển tiếp

- - - :Đường dây thuê bao___: Đường trung kế ___: Đường trung kế

b. Phương pháp xác định cấu hình mạng

Thông thường mạng hỗn hợp được sử dụng cho các mạng lưới thực tế. Tuy nhiên,

để xác định một cấu hình mạng, cần phải xem xét số lượng thuê bao, vị trí của thuê bao,

lưu lượng giữa các tổng đài, hướng lưu lượng, chi phí thiết bị,v.v...

(1) Tổ chức phân cấp

Khi một mạng có quy mô nhỏ nó có thể được sắp xếp không cần cấp nào, vớ dụ

như mét mạng hình lưới. Nhưng khi mạng lưới trở nên lớn về phạm vi, việc sử dụng chỉ


b. M¹ng h×nh sao

a. M¹ng h×nh líi

c. M¹ng hçn hîp

H×nh1.3: CÊu h×nh m¹ng c¬ b¶n

11


một mạng hình lưới trở nên phức tạp và không có lợi về kinh tế. Vì lý do này, tổ chức phân

cấp thường được chấp nhận cho mạng lưới quy mô rộng .

Trong trường hợp này, mỗi tổng đài nội hạt trong vùng được nối đến tổng đài cấp

trên của nó mà được biết như là trung tâm cơ sở. Cuộc gọi giữa các tổng đài nội hạt trong

mỗi vùng được kết nối qua trung tâm cơ sở.

Khi phạm vi mạng lưới rộng hơn, các trung tâm cơ sở được nối đến tổng đài

chuyển tiếp cấp cao hơn (trung tâm cấp hai). Lặp lại như trên, mạng lưới được thiết lập cấu

hình.

Thường thì mạng lưới được tổ chức theo cách này có một tổ chức phân cấp như

được chỉ ra trong hình (1.4)

Trong tổ chức mạng phân cấp này, cấp tổng đài của mỗi líp được gọi là cấp office.

Vùng đảm trách được gọi là zone.

: Tổng đài nội hạt : Tổng đài nội hạt

:Trung tâm cơ sở :Trung tâm cơ sở

- - - - - : Biên giới vùng : Trung tâm cấp hai

(2) Định tuyến

Trong mạng lưới pham vi rộng, hai tổng đài nội hạt nào đó được kết nối qua một

tổng đài chuyển tiếp. Thường thì, có nhiều đường kết nối giữa chúng. Việc lùa chọn một

đường kết nối giữa chúng được gọi là định tuyến.

Xử lý thay thế thường được sử dụng để định tuyến. Như trong hình (1.5) khi tuyến

thứ nhất được lùa chọn bị chiếm, tuyến thứ hai được lùa chọn. Nếu tuyến thứ hai lại bị

chiếm, tuyến thứ ba được lùa chọn. Như vậy, một tuyến được lùa chọn một cách thay

phiên.


Vïng kh¸c

H×nh1.4: Kh¸i niÖm tæ chøc ph©n cÊp

12


Khi định tuyến trong trường hợp này, "sự luân phiên xa tới gần" thường được sử

dụng. Một tuyến đến tổng đài xa nhất từ tổng đài xuất phát được lùa chọn đầu tiên trong số

nhiều tuyến giữa tổng đài xuất phát và tổng đài đích. Khi tuyến thứ nhất bị chiếm, thì sau

đó tổng đài xa nhất thứ hai được lùa chọn, cứ tiếp tục như vậy.

Hình vẽ minh hoạ định tuyến được trình bày trong chương sau.

Các dạng của mạch.

Về khía cạnh tổ chức mạng lưới các mạch có thể được phân ra theo chức năng

thành các mạch cơ bản và các mạch ngang. Chỳng cũn có thể được phân loại theo chức

năng thay thế thành mạch sau cùng và mạch sử dụng cao.

Các dạng của mạch được chỉ ra trong hình sau.

(a) Mạch cơ bản

Mạch cơ bản là các tuyến kết nối một tổng đài cấp cao hơn để đến tổng đài cấp thấp

hơn; hoặc các kết nối giữa các tổng đài cấp cao nhất.

(b)Mạch ngang

Các mạch khác mạch cơ bản là các mạch ngang. Mạch ngang nối trực tiếp các tổng

đài không cần quan tâm đến cấp của tổng đài.

Thường thì, một mạch ngang được thiết lập ở những nơi mà có khối lượng lưu

lượng giữa các tổng đài lớn. Các mạch ngang có thể được kết nối trực tiếp với lợi Ých về

kinh tế, hơn là được kết nối thông qua mạch cơ bản.

(c)Mạch cuối

Mạch cuối không được phép định tuyến thay thế khi tất cả các mạch của tuyến bị

chiếm. Thường thì mạch cơ bản là mạch cuối cùng.

Mạch sử dụng cao

Mạch sử dụng cao cho phép định tuyến thay thế khi tất cả các mạch của tuyến bị

chiếm. Thông thường, các mạch ngang là các mạch sử dụng cao.

c.Vớ dụ về cấu hình điện thoại


m¹c

h c¬

b¶n

m¹ch c¬ b¶n

m¹c

h c¬

b¶n

Tæng ®µi transit

Tæng ®µi néi h¹t

H×nh1.5 : çc d¹ng m¹ch

13


RC: Regional Center

DC:District Center

TC:Toll Center

EO: End office

RC: Regional Center

SC: Sectional Center

PC: Primary Center

TP: Toll Point

IP: Intermediate Point

MSC: Main Switching Center

DSC: District Switching Center

GSC: Group Switching Center

LE: Local Exchange

III.QUÁ TRèNH LẬP KẾ HOẠCH

III.1. Giới thiệu

Mục đích của việc lập kế hoạch là để cung cấp đúng thiết bị, đúng chỗ, đúng lúc, và

với chi phí hợp lý để thoả món cỏc nhu cầu mong đợi và đưa ra các dịch vụ có thể chấp

nhận được. Một mạng lưới được hợp thành bởi nhiều thiết bị khác nhau như là các tổng

đài, thiết bị truyền dẫn, các thiết bị ngoại vi và các toà nhà. Do đó cần phải xem xét đến

nhiều yếu tố khác nhau khi lập kế hoạch.

Vậy lập kế hoạch bao gồm những công việc gì, và những yếu tố nào được xem xét

đến trong quá trình lập kế hoạch?

III.1.1.Khái niệm lập kế hoạch mạng lưới

Khi lập kế hoạch chúng ta cần hiểu rõ là ta đang cần lập kế hoạch loại gì, kế hoạch

ngắn hạn hay dài hạn, và cần xem xét để tận dụng những nền tảng có sẵn của mạng hiện

tại.

Việc lập kế hoạch được thực hiện thường xuyên, tuy nhiên, không phải lúc nào các

thông số dự báo đưa ra vào thời điểm lập kế hoạch cũng hoàn toàn phù hợp với thực tế do

vậy kế hoạch cần có độ linh hoạt để giảm bớt sự khác nhau giữa báo cáo và thực tế.

Kế hoạch linh hoạt tính đến cả sự thay đổi của mạng lưới. Vì vậy, để duy trì một

mạng tối ưu, hiện trạng chính xác của mạng lưới hiện tại được cập nhật một cách liên tục.

Việc lập kế hoạch mạng lưới được tóm tắt như sau:

- Lập kế hoạch mạng lưới là một quá trình lặp đi lặp lại liên tục của "dự báo",

"lập kế hoạch", và "đánh giá".


LE

MSC

DSC

GSC

(3) Anh

(2)Mü, Canada

RC

SC

PC

TC/TP

IP

(1)NhËt B¶n

RC

DC

TC

EO

14


- Bởi vì kế hoạch mạng lưới yêu cầu nhiều điều kiện khác nhau để xem xét, nên

không có một phương pháp tổng hợp nào là tuyệt đối và cho tất cả được.

- Các kế hoạch nên linh hoạt để chúng có thể hạn chế lỗi dự báo.

- Việc sử dụng hiệu quả cả thiết bị hiện tại và thiết bị mới là rất quan trọng khi

tính đến hiệu quả kinh tế.

- Để kế hoạch được nhanh chóng phải dựa trờn cỏc thông tin chính xác và cần có

sự cộng tác chặt chẽ với các tổ chức khác.

III.1.2.Yếu tố quyết định của kế hoạch mạng lướiĐể thiết lập một mạng lưới tối ưu cần xem xét kỹ các nội dung sau:- Chính sách của chính phủ: chính sách tương ứng với các mục tiêu của chính

phủ hoặc các cơ quan liên quan.

- Chính sách quốc gia: sự tiến bộ của xã hội và kinh tế, và sự thoả món cỏc dịch

vụ công cộng.

- Các yêu cầu của khách hàng: giá thấp chất lượng cao, sự thuận tiện, đúng thời

gian đối với việc cung cấp dịch vụ.

- Các đặc điểm mạng lưới: Phạm vi, khu vực, và tổng vốn đầu tư.

- Các đặc điểm thiết bị: tuổi thọ, chi phí, và mức công nghệ.

- Các yếu tố công nghệ: sự tiêu chuẩn hoá và sự phát triển kỹ thuật.

III.2. Trình tự thực hiện quá trình lập kế hoạch mạng lưới

Khi tiến hành lập kế hoạch, phương hướng cơ bản được quyết định bởi các mục

tiêu quản lý của chính phủ mà chúng sẽ trở thành đối tượng để xây dựng mạng lưới. Thông

qua xác định nhu cầu khách hàng dựa trờn cỏc mục tiêu quản lý và các đánh giá về nhu cầu

và lưu lượng, xác định được các mục tiêu lập kế hoạch và thiết lập chiến lược chung.

Tương ứng với mục tiêu đó một khung công việc về mạng lưới cơ bản và dài hạn được

thiết kế. Sau đó một kế hoạch thiết bị rõ ràng được dự tính tương ứng với các thiết bị.


LÆp l¹iliªn tôc

Dù b¸o

LËp kÕ ho¹ch

§¸nh gi¸

H×nh 1.7. Qu¸ tr×nh lËp kÕ ho¹ch m¹ng líi

15


Từ đó ta có chuỗi các công việc cần thực hiện trong quá trình lập kế hoạch như sau

III.2.1.Xác định nhu cầu

Công việc đầu tiên của việc lập kế hoạch là xác định nhu cầu. Đối với kế hoạch

mạng lưới tối ưu, thì việc xác định các nhu cầu của khách hàng là cần thực hiện một cách

chính xác. Các yêu cầu này là điều kiện ban đầu để xác định mục tiêu. Vậy dự báo nhu cầu

và dự báo lưu lượng là gì?

a. Dự báo nhu cầu

Dự báo nhu cầu là đánh giá số lượng thuê bao kết nối đến mỗi điểm của mạng lưới

và xu hướng phát triển trong tương lai.

Các nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu:

- Các nhân tố kinh tế: tốc độ phát triển kinh tế, tiêu thụ cá nhân khai thác và sản

xuất các sản phẩm công nghiệp.

- Các nhân tố xã hội: dân số, số hộ gia đình, số dân làm việc.

- Giá cước: giá thiết bị, cước cơ bản, cước kết nối, cước phụ trội.

- Chiến lược marketing: chiến lược về sản phẩm và quảng cáo.

Trong quá trình dự báo cần dựa trờn nhu cầu thực tế do đó phương pháp dự báo

nhu cầu thực tế là phương pháp thích hợp nhất.

b. Dự báo lưu lượng

Dự báo lưu lượng là đánh giá tổng số lưu lượng xảy ra tại mỗi thời điểm của mạng

lưới. Dùa vào kết quả của dự báo lưu lượng mà ta xác định kích thước mạng lưới và tối ưu

hoá mạng lưới.

Các nhân tố ảnh hưởng đến dự báo lưu lượng:


X¸c ®Þnh nhu cÇu

Môc tiªu qu¶n lý

X¸c ®Þnh môc tiªu

LËp kÕ ho¹ch dµi h¹n

LËp kÕ ho¹ch trung h¹n

LËp kÕ ho¹ch ng¾n h¹n

LËp kÕ ho¹ch m¹ng tèi u

H×nh 1.8. S¬ ®å chuçi c«ng viÖc cña qu¸ tr×nh lËp kÕ ho¹ch m¹ng

16


- Sù gia tăng của nhu cầu.

- Các dao động cơ bản: Các dao động trong hoạt động kinh tế - xã hội và trong

môi trường sống (theo mùa, theo ngày, và theo các thời điểm trong ngày).

- Dịch vụ: Các thay đổi trong giá cả và các điều kiện dịch vụ.

Dự báo lưu lượng được dùng nhiều trong sản xuất kinh doanh, còn trong qui hoạch

thì dự báo lưu lượng được dùng để lập kế hoạch thiết bị.

III.2.2.Xác định mục tiêu:

Khi lập kế hoạch mạng lưới, chiến lược chung như cấp dịch vụ sẽ được đưa ra, khi

đú cỏc dịch vụ bắt đầu với việc đầu tư là bao nhiêu và cân bằng lợi nhuận với chi phí như

thế nào cần phải được xem xét phù hợp với chính sách của chính phủ. Những vấn đề này

phải được xác định một cách rõ ràng như là mục tiêu của kế hoạch.

a / Các điều kiện ban đầu : Để xác định mục tiêu, yêu cầu các nhân tố sau:

- Mục tiêu quản lý:để thiết lập kế hoạch về dịch vụ một cách rõ ràng .

- Chính sách quốc gia: do mạng lưới là một nhân tố công cộng quan trọng nờn nú

có quan hệ chặt chẽ với chính sách quốc gia.

- Dự báo nhu cầu và sự phân bố của nó.

- Dự báo lưu lượng.

Đây là nhân tố chính quyết định cấu hình của mạng lưới và không thể thiếu để đầu

tư thiết bị một cách có hiệu quả. Xu hướng công nghệ và điều kiện mạng lưới hiện tại cũng

ảnh hưởng đến việc xác định các mục tiêu.

b/ Những yếu tố cần xem xét khi xác định mục tiêu:Các yếu tố cần được xem xét khi xác định mục tiêu như sau:

Các yêu cầu về dịch vụ:

Để xác định cỏc yờu cầu về dịch vụ, cần phải xem xét việc phân loại dịch vụ, cấu

trúc của mạng lưới để đưa ra dịch vụ và mục đích của dịch vụ.

- Phân loại dịch vụ:cỏc yêu cầu đối với dịch vụ viễn thông đang ngày càng tăng

cao , bao gồm tính đa dạng , các chức năng tiên tiến, vùng dịch vụ rộng và độ

tin cậy cao. Hơn nữa với sự tiến bộ của công nghệ gần đây cho phép đưa ra các

dịch vụ như vậy. Tuy nhiên sự phân loại dịch vụ được đưa ra là rất khác nhau

trong từng vựng, nú tuỳ thuộc vào cấp độ phát triển mạng viễn thông hiện tại.

Vì thế đối với việc xác định mục tiêu kế hoạch ta phải thống kê, kiểm tra, khảo

sát cụ thể và đầy đủ để xác định dịch vụ được đưa ra.

- Cấu trúc mạng cho việc mở dịch vụ: cấu trúc mạng lưới cần được xác định khi các dịch vụ được lên kế hoạch, thông thường có các khả năng sau:

+ Thực hiện sử dụng mạng hiện tại.

+ Thực hiện sử dụng mạng hiện tại và mạng mới.

+ Thực hiện sử dụng mạng mới .

+ Thực hiện bằng cách cung cấp các đầu cuối và chức năng cao cấp hơn.



Hiện nay ngoài chức năng kết nối cơ bản, mạng đã có chức năng lưu trữ thông tin

và chức năng chuyển đổi phương tiện( Thoại -> Fax -> Data). Tuy nhiên do sự phát triển

rầm ré của công nghệ mới nên các thiết bị đã nâng cao được các chức năng và giảm chi phí

cho các thiết bị đầu cuối. Vì thế các đầu cuối này có thể xử lý một số chức năng được cung

cấp bởi mạng lưới.

Sự chuyển giao chức năng giữa đầu cuối và mạng lưới:- Kinh tế: nếu nhu cầu lớn, mạng lưới nên có chức năng ở trên, trong trường hợp

này việc đưa ra các chức năng bởi các thiết bị mạng sẽ kinh tế hơn. Nếu nhu

cầu nhỏ thì việc đưa ra các chức năng bởi thiết bị đầu cuối là kinh tế hơn.

- Cấp dịch vụ: nếu mạng lưới có chức năng trờn, cỏc dịch vụ đưa ra có thể được

sử dụng chung nên sẽ rất dễ dàng cung cấp cho các nhu cầu đang tăng. Để đáp

ứng nhanh chóng các nhu cầu mới và thoả món cỏc nhu cầu cấp riêng lẻ. Tốt

nhất là cài đặt chức năng vào đầu cuối.

- Vận hành: nếu các chức năng trên được cài đặt cho mạng lưới, các hệ thống báo

hiệu điều khiển kết nối trở nên phức tạp. Nếu các chức năng này được cài cho

đầu cuối, mỗi đầu cuối cú cỏc chức năng điều khiển riêng của nó sẽ cho phép

vận hành tốt hơn.

- Bảo dưỡng: nếu mạng lưới cú cỏc chức năng trờn, nú có thể nhanh chóng quản

lý các lỗi. Tuy nhiên các chức năng này có tại các đầu cuối có thể bảo dưỡng

ngay lập tức. Mặt khỏc, các tác động của lỗi thường được giới hạn trong các

đầu cuối.

Xác định các mục tiêu vùng dịch vụ:

Các mục tiêu được định nghĩa cho một vùng dịch vụ bao gồm toàn bộ các quỹ của

Nhà nước cho việc lập kế hoạch mạng lưới, các yêu cầu xã hội đối với dịch vụ, phí tổn và

lợi nhuận đánh giá đối với việc đưa ra các dịch vụ và phạm vi của vùng hành chính. Về cơ

bản, một vùng dịch vụ được xác định để xem xét lợi nhuận và phí tổn được đánh giá từ nhu

cầu của vùng song song với các mục tiêu dài hạn, thậm chí ngay cả khi lợi nhuận dự tính

rất nhỏ so với phí tổn nó vẫn có thể được xác định là một vùng dịch vụ trong trường hợp

như :tính xã hội đối với dịch vụ, sự hạn chế của vùng hành chính, sự phù hợp với các chính

sách quốc gia và kinh tế địa phương.

Xác định các mục tiêu cho chất lượng liên lạc:

Khi xác định các mục tiêu cho chất lượng liên lạc, ta phải để ý tới các khuyến nghị

CCITT, các luật lệ liên quan trong quốc gia, mức độ thoả mãn người sử dụng các tác động

xã hội, tính khả thi về mặt kỹ thuật và chi phí. Nếu cú các mạng hiện tại thì phải chấp nhận

sự điều chỉnh giữa mạng hiện tại và mạng mới. Với các giả thuyết này, có thể xác định chất

lượng chuyển mạch, chất lượng truyền dẫn và chất lượng ổn định.

Mỗi mục tiêu chất lượng được xác định theo các tỉ lệ giá trị như sau:

- Chất lượng chuyển mạch: mất kết nối và trễ kết nối.



- Chất lượng truyền dẫn: tỉ lệ tạp âm (S/N).

- Chất lượng ổn định: tỉ lệ lồi.

III. 3. Các loại kế hoạch:

III.3.1.Kế hoạch cơ bản:

Kế hoạch cơ bản là khung công việc cơ bản của kế hoạch mạng lưới. Kế hoạch cơ

bản có thể bao trùm một giai đoạn là 20 hoặc 30 năm. Kế hoạch này bao gồm các phần rất

khó thay đổi như là cấu hình mạng lưới, vị trí các trạm và kế hoạch đánh số các phần này

được lên kế hoạch theo các mục tiêu được xác định trong phần trờn.Trong kế hoạch cơ bản

ta phải xác định được:

a/ Cấu hình mạng lưới: thiết kế sơ lược các trạm chuyển mạch nội hạt và trạm

chuyển mạch đường dài cho nhu cầu lưu lượng và vùng dịch vụ của chúng. Xác

định khung công việc đồng bộ, sau đó xác định các tuyến tối ưu, lưu ý đến cấu hình

mạng lưới.

b/ Kế hoạch đánh số: cân đối giữa nhu cầu và cấu hình mạng lưới để xác định

dung lượng vùng và cơ cấu đánh số tối ưu nhất.

c/ Kế hoạch báo hiệu: xem xét sự phân loại dịch vụ và cấu trúc mạng lưới để xác

định nhân tố yêu cầu cho hệ thống báo hiệu.

d/ Kế hoạch tính cước: xem xét sự phân loại dịch vụ, hệ thống giả, cấu trúc mạng

lưới và kế hoạch đánh số để xác định hệ thống cước tối ưu.

e/ Kế hoạch vị trí tổng đài: xem xét nhu cầu, lưu lượng, cấu trúc mạng lưới và hệ

thống giá cước để xác định vị trí của mỗi tổng đài và vùng dịch vụ của nó sao cho

chi phí thiết bị được giảm nhiều nhất.

III.3.2.Kế hoạch thực hiện:

Kế hoạch thực hiện thường tối đa là 10 năm. Thõm chớ nú cũn bao hàm cả kế

hoạch thiết bị cho các giai đoạn ngắn hơn. Kế hoạch thực hiện được dựa trờn cỏc kết quả

của kế ạch cơ bản. So với kế hoạch cơ bản, kế hoạch thực hiện yêu cầu độ chính xác cao

hơn khi tối ưu hoá đầu tư, khi đánh giá về quy mô còng như dung lượng của thiết bị.

a/ Tính toán các mạch: xem xét vị trí tổng đài, lưu lượng, vùng dịch vụ và sự Èn

định về chất lượng dịch vụ để xác định các mạch tối ưu.

b/ Kế hoạch mạng truyền dẫn: xem xét số mạch giữa các tổng đài và cấu hình

mạng, xác định hệ thống truyền dẫn tối ưu để đưa ra mức thoả mãn cả về kinh tế và

độ tin cậy.

c/ Kế hoạch đường dây thuê bao: Xem xét nhu cầu, vị trí Tổng đài, vùng dịch vụ và

Ên định chất lượng truyền thông để chia mạng đường dây thuê bao thành một vài

vùng phân bổ, khi chia tạo ra sự kết hợp tối ưu của cỏc vựng phân bổ, do đó mỗi

vựng cú thể phục vụ hiệu qủa nhất cho các thuê bao của nó.



III.3.3.Tớnh toán thiết bị và đánh giá chi phí:

Tính thiết bị để xác định số lượng của thiết bị theo đường lối của kế hoạch cơ bản

và kế hoạch thực hiện. Thiết bị bao gồm : thiết bị chuyển mạch, truyền dẫn, nhà tram,

nguồn điện, ngoại vi.. Độ dài của giai đoạn tính toán khoảng 3 năm. Khi quyết định một kế

hoạch phải tính đến mức tổng đầu tư thiết bị và xem xét đến chất lượng và hiệu quả đầu tư.

Ngoài ra cũng phải xem xét việc kết hợp các thiết bị một cách có hiệu quả nhất.


Chương III: Dự báo nhu cầu và lưu lượng

CHƯƠNG II: CÁC KỸ THUẬT TRONG VIỆC QUY HOẠCH MẠNG LƯỚICác kỹ thuật trong việc quy hoạch mạng lưới

I.XÁC ĐỊNH CẤU TRÚC MẠNG

I.1. Trình tự xác định

Cấu trúc mạng bao gồm những trình tự sau:

(1)Xác định các giả thiết

Nhu cầu, lưu lượng, vùng dịch vụ, kiểu cung cấp các dịch vụ được xác định như

các giả định cho việc xác lập cấu trúc mạng.

(2)Ước tính số lượng các tổng đài nội hạt

Số các tổng đài nội hạt được đánh giá theo toàn vùng dân cư và vùng dịch vụ thuê

bao thuận lợi nhất. Đánh giá này được sử dụng làm cơ sở để xem xét cấu trúc mạng. Nếu

trong vùng dịch vụ thuê bao có một tổng đài nội hạt, số cỏc vựng dịch vụ thuê bao sẽ

bằng số các tổng đài nội hạt.

Do vậy, cần thiết xác định cỡ vùng dịch vụ thuê bao tối ưu, xem xét giá cho đường

thuê bao và tổng đài.

(3)Xác định cấp mạng

Nếu có nhiều tổng đài nội hạt cùng tồn tại, thường sử dụng khỏi niờm lớp bao gồm

nhiều cấp (cấu hình) để thực hiện cấu trúc mạng với chi phí hiệu quả nhất. Thử chọn hai

cấp, ba cấp,... và cuối cùng chọn số các cấp có tính kinh tế nhất.

Khi xác định số các cấp, cũng cần xem xét số các tổng đài mức thấp được thực hiện

bởi các tổng đài chuyển tiếp ( transit) mức cao hơn.

(4)Xem xột cỏc vựng của một tổng đài chuyển tiếp

Đánh giá dòng lưu lượng trong một vùng tổng đài chuyển tiếp, xác định vùng tổng

đài chuyển tiếp.

I.2. Ước tính số lượng các tổng đài nội hạt

(1) Trình tự để ước tính số lượng tổng đài nội hạt

Để ước tính số các tổng đài nội hạt, đầu tiên phải xác định số cỏc vựng dịch vụ thuê

bao sau đó theo trình tự sau:

(a) Xem xét toàn bộ vùng dân cư



Dùa vào dữ liệu quản trị, xác định toàn bộ vùng dân cư mà trong đó dịch vụ có thể

được yêu cầu. Vùng này thường là vùng loại bỏ đi các phần trong đó con người không thể

sống (tức là núi sông và công viên).

(b) Tổ chức nhu cầu

Khi xác định toàn bộ vùng dân cư, xem xet những nơi con người đang sống là

không đủ. Cần thiết xem xét nhu cầu và liệu có khả năng yêu cầu dịch vụ hay không.

Kết quả sẽ cho ta toàn bộ vùng dân cư.

(c) Đánh giá số vùng dịch vụ thuê bao

Số cỏc vựng dịch vụ thuê bao được tính theo công thức sau:

Số vùng dịch vụ thuê bao đạt được bằng cách chia toàn bộ vùng tổng cho vùng dịch

vụ thuê bao tối ưu. Do vậy, xác định vùng dịch vụ thuê bao tối ưu là điểm mấu chốt.

(2) Xác định vùng dịch vụ thuê bao tối ưu

Nếu được xác định như phần cuối, số các tổng đài nội hạt sẽ phụ thuộc vào cỡ vùng

dịch vụ thuê bao. Một vùng dịch vụ thuê bao bao gồm một tổng đài nội hạt và nhiều đường

thuê bao. Khi vùng dịch vụ thuê bao được mở rộng số thuê bao được phục vụ bởi vùng này

sẽ tăng. Sau đó bằng cách coi chi phí đường thuê bao và chi phí tổng đài nội hạt trên thuê

bao như các tham số, phải xác định được cỡ tối ưu của vùng trong đó tổng chi phí nhỏ

nhất. Khi tính toán cỡ tối ưu, cần phải tính tới các điều kiện sau:

(a) Cỡ của vùng dịch vụ thuê bao có giá cả hợp lý nhất

Hình (2.1) mô tả giá đường dây thuê bao tớnh trờn thuê bao thường tăng khi vùng

dịch vụ mở rộng. Sở dĩ có điều này bởi vì độ dài trung bình của đường dây thuê bao

thường tăng. Hiện tại, giá tổng đài nội hạt trên một đường dây thuê bao thường giảm dần

khi tổng đài phục vụ được nhiều thuê bao hơn. Do vậy, có một điểm trong đó tổng của chi

phí đường thuê bao và chi phí cho tổng đài nội hạt là nhỏ nhất. Cỡ của vùng dịch vụ được

xác định tại điểm này


Toµn bé vïng d©n c

Vïng dÞch vô thuª bao t«Ý u nhÊt= Sè vïng dÞch vô thuª bao


Ở hình (2.1) vùng tối ưu là cỡ của vùng dịch vụ thuê bao trong đó tổng chi phí là

nhỏ nhất.

Đơn giản hơn, xem xét một vùng dịch vụ thuê bao đã được khoanh tròn. Bán kính

tối ưu của nó (r) thường đạt được như sau:

Điều kiện - Mật độ nhu cầu là như nhau trong vùng dịch vụ thuê bao.- Một vùng dịch vụ thuê bao sẽ là một vũng kớn.Bán kính tối ưu được xác định như sau:

r= 3

6

3

D

A

σσ : mật độ nhu cầu trong vùng dịch vụ:

A: chi phí cố định/ đơn vị tổng đài

D: chi phí đường dẫn trên đơn vị khoảng cách

r: Giới hạn vật lý của vùng dịch vụ thuê bao

Nếu khoảng cách của đường thuê bao dài hơn tổn thất truyền dẫn và trở kháng tăng.

Do vậy, phải hạn chế cỡ của vùng dịch vụ thuê bao.

Sử dụng cỏp thuờ bao với đường kính 0,9 mm: chiều dài giới hạn phù hợp với trở

kháng: xấp xỉ 26 km. Giới hạn chiều dài phù hợp suy hao: xấp xỉ 7 km. Trong trường hợp

này, đường kính của vùng dịch vụ thuê bao giới hạn ở mức 7 km theo suy hao.


§iÓm tèi u

Tæng

Tæng ®µi néi h¹t

Çc ®êng thuª bao

Cì vïng dÞch vô thuª bao

Chi

phÝ

trªn

mçi

thuª

bao

H×nh2.1: Cì tèi u cña vïng dÞch vô thuª bao.


I.3. Xác định vùng tổng đài chuyển tiếp: (Transit)

Khi xác định vùng tổng đài Transit việc tính toán cần phải được giải quyết hài hoà

với dòng lưu lượng và phù hợp với vựng tớnh cước còng như các yếu tố kinh tế như giá

tổng đài và truyền dẫn. Khi xem xét cỡ của vùng tổng đài Transit phải xem xét các mục

sau:

Tính kinh tế

Giống như vùng dịch vụ thuê bao, các điểm sau đây khi xác định cỡ của vùng tổng

đài chuyển tiếp, các yếu tố cần được xem xét tới như:

+ Kênh chuyển tiếp: Kênh này nối nhiều tổng đài nội hạt trong vùng dịch vụ, tổng

đài Transit đến trung tâm cơ sở.

+Kênh trung kế chuyển tiếp: Kênh này đấu nối nhiều trung tâm cơ sở còng như mét

trung tâm cơ sở đến một tổng đài Transit cấp cao hơn.

Nếu cỡ của tổng đài trung tâm được mở rộng, tổng chiều dài của kênh Transit

thường tăng (hình vẽ 2.3) chi phí cũng trở nên cao hơn (hình vẽ 2.3). Trong cùng một thời

điểm, chiều dài tổng của kênh chuyển tiếp trung kế giảm. Mặt khác nếu cỡ của vùng trung

tâm cơ sở lớn hơn, chiều dài mạch cũng trở nên ngắn hơn.


H×nh2..2:M¹ch chuyÓn tiÕp vµ m¹ch chuyÓn tiÕp trung kÕ

Chi phÝ

Tæng chi phÝ

M¹ch chuyÓn tiÕp

M¹ch chuyÓn tiÕp trung kÕ

Vïng trung t©m c¬ sëH×nh2.3 : Cì tèi u cña vïng trung t©m c¬ së


Vùng hành chính và vùng trung tâm cơ sở:

Thường thỡ cú lưu lượng lớn giữa các thành phố trong cùng một địa dư hành chính.

Để xác định kênh một cách kinh tế (trỏnh cỏc kờnh đấu thẳng không cần thiết).Yờu cầu

mỗi vùng trung tâm cơ sở càng tương thích với vùng hành chớnh càng tốt.

Vùng đánh số, vựng tớnh cước và vùng trung tâm cơ sở

Trung tâm cơ sở thường là một đơn vị thuộc vựng tớnh cước và đánh số. Điều này

để tránh sự phức tạp trong định tuyến và chức năng hội thoại của một tổng đài. Một lý do

khác là để cung cấp cho người sử dụng với khả năng hoạt động dễ dàng hơn và có Ých

hơn.

I.4.Quyết định số cấp:

Khi xác định số các cấp, ta sử dụng số cấp và số các tổng đài như các tham số, và

so sánh nhiều cấu hình mạng qua chi phí truyền dẫn và chuyển mạch, bên cạnh đó cần xem

xét cỡ của vùng địa lý và topo của vùng.

Nếu số tổng đài tăng, một mạng có nhiều cấp thì sẽ có tính kinh tế. Khi nhiều tổng

đài được kết nối hình lưới, chi phí truyền dẫn tỉ lệ với diện tích số các tổng đài. Do đó

mạng hình sao được sử dụng để tác động cỏc kênh bằng cách ghộp nhúm, khi số tổng đài

tăng, một mạng sao nhiều cấp sẽ được sử dụng.

Nếu tỉ lệ chi phí tổng đài/ truyền dẫn nhỏ, một mạng có nhiều cấp sẽ có tính kinh

tế. Khi chi phí truyền dẫn cao so với chi phí tổng đài, cần thiết phải giảm chi phí truyền

dẫn. Do vậy mạng hình sao được sử dụng để giảm thiểu số kênh truyền dẫn nếu chi phí

truyền dẫn cao giữa cỏc vựng cơ sở trong cấu hình mạng hai cấp, tốt nhất nên đưa thêm

một cấp và khi đó mạng trở thành ba cấp.

Nếu chi phí tổng đài/truyền dẫn cao, tức chi phí tổng đài cao hơn với chi phí truyền

dẫn thì một mạng Ýt cấp hơn sẽ hiệu quả hơn các mối liên quan này được chỉ ra trên sau.


m¹ng cÊp 3

m¹ng cÊp 4

m¹ng cÊp 2

Chi phÝ

102 103 104 105

Sè tæng ®µi néi h¹t

M¹ng çp 2

M¹ng cÊp 3

M¹ng cÊp 4

CP/thuª bao

101 102

TØ lÖ chi phÝ chuyÓn m¹ch/truyÒn dÉn

H×nh2.4 : tÝnh kinh tÕ ®èi víi çc cÊp m¹ng kh¸c nhau


II.KẾ HOẠCH ĐỊNH TUYẾN, DỰ PHÒNG VÀ AN TOÀN

II.1.Sự cần thiết và điều kiện của định tuyến :

Giữa các thuê bao hoặc giữa các tổng đài, có nhiều tuyến qua tổng đài

Transit. Định tuyến có nghĩa là lùa chọn các tuyến kinh tế nhất và logic nhất. Các điều kiện

sau cung cấp cho việc định tuyến:

Không rẽ hoặc vòng giữa hai tổng đài.

Thủ tục lùa chọn và điều khiển phải đơn giản.

Mạch phải được sử dụng có hiệu quả.

Không có thiết bị nào bị chiếm giữ không có hiệu quả.

Quản lý và thiết kế phải đơn giản.

II.2.Phương phỏp lựa chọn tuyến:

Có nhiều phương pháp định tuyến, bao gồm định tuyến dự phòng, định tuyến cố

định và định tuyến tự do.

* Định tuyến cố định :

Định tuyến cố định có nghĩa là phương pháp chỉ có một tuyến cố định giữa tổng

đài nhận và tổng đài gửi. Phương pháp điều khiển đơn giản không có chức năng lưu trữ và

định hướng, nó tồn tại trong các tổng đài kiểu cũ(tổng đài từng nấc). Định tuyến cố định bị

hạn chế trong việc lùa chọn tuyến và không linh hoạt khi có sự cố mạch, bởi vậy phương

pháp này Ýt sử dụng.

* Định tuyến thay thế:

Hình 2.5, khi tất cả các tuyến đầu tiên bận, tuyến thứ hai sẽ được lùa chọn. Nếu

tuyến thứ hai bận thì tuyến thứ ba sẽ được lùa chọn. Quá trình cứ tiếp tục như vậy đến khi

tìm được tuyến rỗi hoặc không có tuyến nào rỗi và huỷ bỏ cuộc gọi.



Phương pháp này hiệu quả để nâng cao tính khả dụng của mạch. Tuy nhiên tổng đài

phải có chức năng lưu trữ và định hướng(Tổng đài SPC)

Phương pháp này còn gọi là "đảo từ xa tới gần" hoặc đảo hình quạt, nó được sử

dụng ở nhiều nước.

* Định tuyến động :

Trong phương pháp này, cỏch lựa chọn tuyến là cố định. Tuy nhiên hoạt động của

nó còn tuỳ thuộc vào tắc nghẽn và lưu lượng giê bận tính từ điểm tới điểm.

Trong các tổng đài đang dùng hiện nay, định tuyến động được thực hiện tự động.

Phương pháp này cho phép sử dụng các cấu hình mạng kinh tế và cải thiện dung lượng tính

theo lưu lượng của mạch.

Phương pháp này còn đang trong giai đoạn thử nghiệm ở nhiều nước. Để có thể tận

dụng được các ưu điểm của phương pháp này, cần xem xét phương pháp tính toán mạch

mà nó có thể phù hợp với định tuyến động, thông tin của lương pháp ra và nhận của mạch

như thế nào, mạch sử dụng báo hiệu kênh chung, thuật toán định tuyến cuộc gọi.

Định tuyến động thường chia làm hai kiểu sau:

Định tuyến mạch theo thời gian: Hình 2.5 phù hợp với phương pháp định tuyến

thay thế, tuyến A - C –B được lùa chọn trước tiên để thay thế giữa A Và B. Tuy nhiên

trong kiểu định tuyến chuyển mạch theo thời gian, sự khác nhau về lưu lượng được xem

xét giữa ngày và đêm. Tuyến A - D - I - B được lùa chọn vào ban ngày, tuyến A - C – B

được lùa chọn vào ban đêm. Tuyến C – B lưu lượng qua nhiều vào ban ngày, nờn nú có thể

chấp nhận cuộc gọi theo kiểu định tuyến thay thế có thể chấp nhận được.

Trong kiểu định tuyến chuyểrn mạch theo thời gian, các thay đổi định tuyến thay

thế phù hợp với điều kiện lưu lượng trong mỗi một chu kỳ thời gian (tức là ngày/ đêm,

ngày trong tuần, các đặc biệt).


A

E

D

C

B

TuyÕn 4

TuyÕn 3

TuyÕn 2

TuyÕn 1

H×nh2.5: §Þnh tuyÕn thay thÕ


Định tuyến thời gian thực: Phương pháp này lùa chọn các tuyến thay thế phù hợp

với điều kiện của lượng tại thời điểm có Ých cho mỗi cuộc gọi. Do vậy phương pháp này

cho phép điều chỉnh cụ thể và thậm chí cải thiện hơn nữa tốc độ khả dông của mạch. Tuy

nhiên thuật toán phức tạp để xác định các tuyến thay thế.

Hinh 2.6

II.3. Dự phòng và an toàn.

Các phương pháp chọn tuyến trên được sử dụng thiết bị chuyển mạch, ngoài ra việc

định tuyến cũng ảnh hưởng rất nhiều trong việc định ổn định và an toàn cho các tuyến

chuyền dẫn. Một lỗi chuyền dẫn sẽ tác động rất lớn tới toàn mạng. Như vậy chế độ dự

phòng, an toàn bảo vệ hợp lý sẽ có Ých cho độ tin cậy của mạng. Định tuyến kép và đa

định tuyến là phương pháp đảm bảo độ tin cậy của hệ thống truyền dẫn.

Đinh tuyến kép:

Số tuyến cung cấp cho các cơ quan để lắp đặt cỏc kờnh trờn cỏc tuyến khác nhau

lớn hơn hai theo dạng không tập trung. Theo đó nếu một tuyến bị lỗi, cỏc kờnh liờn đài có

thể không bị ngắt. Đây gọi là định tuyến kép.

Thông thường 50% cỏc kờnh được lắp đặt trên một trong hai tuyến theo dạng

không tập trung để có thể cứu được một nửa trong tổng số các mạch nếu một mạch bị lỗi.

Tuy nhiên, yêu cầu đầu tư lớn nếu một vài tuyến được thiết lập giữa các cơ quan từ đầu ra.

Trong thực tế, một tuyến mới được thiết lập khi dung lượng của tuyến hiện tạo bão hoà.


E

D

AB

C

ED

A B

C - - - -: Cã thÓ dïng ®îc____: Kh«ng dïng ®îc

Ngµy

Lu lîng

t

Lu lîng

t

Ngµy

Lu lîng

t

Ngµy

Lu lîng

t

Ngµy

TuyÕn 1 (50%)

TuyÕn 2 (50%)

---- : HÖ thèng Radio___ : HÖ thèng çp50%: TØ lÖ ph©n bæ çc m¹ch

H×nh 2.7: §Þnh tuyÕn kÐp


Đa định tuyến :

Trong định tuyến kộp cỏc kờnh được thiết lập trong đường truyền bị lỗi không có

khả năng được thoả mãn. Như vậy lưu lượng giảm tương ứng với số kênh có lỗi. Nếu cỏc

kờnh có thể được chuyển tự động sang chế độ chờ khi đường truyền bị lỗi., kênh có thể

được thoả mãn 100%. Điều này được gọi là định tuyến (đây là định tuyến động).

Thực tế, do yêu cầu một số lượng thiết bị lớn để thoả mãn tất cả cỏc kờnh chống lỗi

xảy ra trên bất kỳ tuyến nào, đường truyền dẫn dự phòng được chia sẻ cho nhiều tuyến và

số thiết bị dự phòng nhỏ nhất sẽ được cung cấp nhằm ổn định chất lượng yêu cầu.

Hai phương pháp chuyển mạch phục hồi sử dụng chuyển mạch tự động được trình

bày trờn hình sau:

Khi tuyến thứ nhất bị lỗi cỏc nhúm mạch a và b lắp đặt bên trong nó được chuyển mạch trực tiếp sang đường dự phòng c của tuyến thứ 2 và đường dự phòng d của tuyến thứ 3.

Khi xảy ra lỗi đường truyền giữa B và C, nhúm kờnh b được lắp trong nó liờn tục được chuyển sang chế độ đường chờ d và e của tuyến AB và tuyến AC qua A.


TuyÕn 1

TuyÕn 2

TuyÕn 3

A Ba

b

c

d

Lçi ThiÕt bÞ chuyÓn m¹ch phôc håi tù ®éng

___: Sö dông thùc---- : Chê

H×nh2.8: ChuyÓn ®æi trùc tiÕp



___: Sö dông ®îc- - - : Chê

lçi

TuyÕn ACTuyÕn AB

A

c

de

f

BC

a

b

:ThiÕt bÞ chuyÓn m¹ch phôc håi tù ®éng

H×nh2.9 : Sù thay ®æi liªn tôc


III.KẾ HOẠCH MẠNG TRUYỀN DẪN

III.1.Tổng quát:

Qui hoạch mạng truyền dẫn nhằm mục đích xây dựng các đường truyền tối ưu để

thoả mãn hoàn toàn các yêu cầu kỹ thuật, yêu cầu bảo dưỡng và hiệu quả kinh tế.

Qui hoạch mạng truyền dẫn được xây dựng trờn cỏc điều kiện cho trước về cấu

hình mạng và số các mạch giữa các tổng đài theo trình tự sau:

Mạng truyền dẫn đưa ra một mạng vật lý để trang bị cỏc kờnh cho mạng logic giữa

các tổng đài. Mặt khác xây dựng một mạng truyền dẫn còng là xây dựng một tuyến thực

cho mạng. Ví dụ mạng logic kiểu sao được thực hiện theo các dạng vật lý như mạng truyền

dẫn kiểu vòng và kiểu sao như sau:


Sè m¹ch gi÷a çc tæng ®µi

§Þnh tuyÕn

T¹o nhãm m¹ch

§¸nh gi¸ dung lîng tuyÕn truyÒn dÉn

Lùa chän hÖ thèng truyÒn dÉn

X¸c ®Þnh hÖ thèng truyÒn dÉn

ChÊt lîng truyÒn dÉn

Tiªu chuÈn øng dông

CÊu h×nh m¹ng

CÊu h×nh m¹ng truyÒn dÉn

ChÊt lîng, sù æn ®Þnh

TÝnh to¸n sè m¹ch rçi

H×nh2.10 : Tr×nh tù x¸c ®Þnh ®êng truyÒn dÉn


III.2.Cấu hình mạng truyền dẫn:

a-Cỏc yêu cầu về

cấu hình đối với mạng truyền dẫn:

Các tuyến truyền dẫn đấu nối giữa các tổng đài có thể có nhiều dạng vật lý. Tuy

nhiên chúng phải có cấu hình mạng thoả món cỏc điều kiện về chất lượng truyền dẫn, hiệu

quả kinh tế, độ tin cậy.

*Hiệu quả kinh tế:

Trong một mạng truyền dẫn, mỗi kênh phải hoạt động trong một đơn vị cố định tuỳ

theo cổng ghộp kờnh của mạng. Khi cỏc kờnh được kết hợp nhóm và tuyến truyền dẫn

được xây dựng ở diện rộng, có thể thực hiện hệ thống truyền dẫn dung lượng lớn trong

từng bộ phận truyền dẫn, tổng độ dài của tuyến có thể được làm giảm đi với hiệu quả kinh

tế cao. Tuy nhiên điều này lại làm tăng độ dài của kênh cũng như số bộ ghộp kờnh, dẫn

đến hiệu quả kinh tế giảm.

Một kênh có thể có nhiều trạm lặp trên tuyến vật lý của nó. Một vấn đề quan trọng

trong cấu hình mạng truyền dẫn là: tại mỗi chặng ghộp kờnh, mỗi nhúm kờnh nờn được

tách ra và kết hợp trong những trạm lặp như vậy theo đó thiết bị có thể được chia sẻ với

cỏc nhúm kờnh khỏc đấu nối với chúng. Nếu cỏc kờnh đấu nối giữa các cơ quan không bị

tách ra và tái hợp trong các trạm lặp thì không yêu cầu có thiết bị ghộp kờnh. Nhưng khi

đó hiệu quả kinh tế giảm, do vậy tăng chi phí truyền dẫn. Ngược lại, nếu một nhúm kờnh

được tách ra và kết hợp lại trong trạm lặp, thì đường truyền dẫn có thể chia sẻ với cỏc

nhúm kờnh khỏc và hiệu quả kinh tế tăng lên, do vậy chi phí ghộp kờnh tăng lên.

Do vậy, dung lượng truyền dẫn và các đơn vị tạo nhúm kờnh tối ưu nhất phải được

lùa chọn bằng cách xem xét cân nhắc giữa chi phí ghộp kờnh và chi phí truyền dẫn để có

được một mạng truyền dẫn kinh tế.


d

A a

b c

A

a

b c d

A

ad

c

b

M¹ng kiÓu sao(m¹ng logic)

M¹ng kiÓu sao(m¹ng vËt lý)

M¹ng kiÓu sao(m¹ng vËt lý)

: Trung t©m thø cÊp : Trung t©m s¬ cÊp


*Độ tin cậy:

Độ ổn định chất lượng phải được giữ ở mức thích hợp mà theo đó chỉ cho phép tỉ lệ

lồi nhất định đối với các thiết bị mạng lưới.

Đối với các đường truyền dẫn, các bộ phận của nó phải có độ tin cậy cao, cấu hình

mạng lưới được thiết kế có xem xét đến độ tin cậy với chất lượng ổn định. Thông thường

một cấu hình mạng phải được thực hiện bằng cách phân chia thiết bị và cung cấp thiết bị

dự phòng đủ theo khả năng đầu tư cho phép.

*Chất lượng truyền dẫn:

Các yếu tố tác động đến chất lượng truyền dẫn trong mạch truyền dẫn là tổng

đường truyền, suy giảm, suy hao, tạp âm, giao thoa gần, tiếng vọng, lỗi số ... cỏc yếu tố

này trực tiếp liên quan tới khoảng cách truyền dẫn cực đại, số tuyến đấu nối và hệ thống

truyền dẫn sử dụng.

*Cấu hình mạng đơn giản:

Một mạng truyền dẫn với các tuyến nối phức tạp hoặc cấu hình thiết bị phức tạp có

những vấn đề sau đây:

Khó thực hiện được quy hoạch dài hạn, không có khả năng giảm được hoạt động

thiết kế mạng.

Về chất lượng thông tin có một số nhược điểm về tính tin cậy và chất lượng truyền

dẫn.

Khó quản lý mạng vì không thể biết chắc được mỗi kênh nằm tại các vị trớ trờn

tuyến truyền dẫn.

Do chi phí cáp sợi quang giảm nhiều và hệ thống truyền dẫn dung lượng lớn được

sử dụng trong thực tế, khi đó khoảng cách tỉ lệ với chi phí lớn trên đường truyền cũng sẽ

giảm nhiều, kết quả có thể xây dựng được một mạng truyền dẫn đường dài đơn giản. Một

mạng như vậy có cấu hình thiết bị được đơn giản hoá bằng cách bó trong một nhóm lớn vì

như vậy dung lượng sẽ lớn.

b-Cỏc dạng cơ bản của mạng truyền dẫn:

Cấu hình điển hình của mạng truyền dẫn và các đặc tính của chúng được biểu diễn

ở hình 2.12:



*Mạng truyền dẫn kiểu sao

Dạng này là dạng một trung tâm vùng được đấu nối với các đơn vị khác. Mạng sao

có đặc điểm như sau:

Có tính kinh tế do tổng chiều dài truyền dẫn giảm.

Độ tin cậy thấp do chỉ có một đường truyền đấu nối giữa hai nót mạng.

kiểu này thường sử dụng ở những thời kỳ đầu, mạng truyền dẫn chuyển tiếp hoặc

mạng thuê bao đấu nối thoại với thuê bao khác.

*Mạng truyền dẫn kiểu lưới:

Các tuyến truyền dẫn tới tất cả các tổng đài, cỏc kờnh được sắp xếp theo các tuyến

ngắn nhất. Một mạng hình lưới có đặc điểm sau đây:

- Tổng chiều dài tuyến truyền dẫn dài nhất trong số tất cả các dạng, nhưng chiều

dài mỗi kênh riêng biệt giữa hai trạm là ngắn nhất.

- Không có lợi về mặt kinh tế, nhưng rất tin cậy bởi vì giữa tất cả các tổng đài

đều có tuyến truyền dẫn. Khi số tổng đài nhỏ và số kênh lớn thì kiểu lưới sẽ rất

kinh tế.

- Kiểu mạng lưới thường sử dụng cho mạng nội hạt sử dụng cáp kim loại. Nếu

chiều dài đường truyền dẫn lớn, cần phải được giới hạn chặt chẽ để tránh suy

giảm đường truyền.

*Mạng truyền dẫn theo kiểu vòng

Tất cả các tổng đài được đấu nối theo dạng vòng tròn. Mạng vũng cú cỏc đặc điểm

như sau:

- Rất tin cậy do có hai mạch đồng hồ đếm thông minh và có đồng hồ sẵn giữa bất

kỳ hai tổng đài nào.


M¹ng líiM¹ng sao

M¹ng vßng M¹ng h×nh thang

H×nh2.12: çc d¹ng ®iÓn h×nh cña m¹ng truyÒn dÉn


- Tổng chiều dài truyền dẫn có thể được thu ngắn nhưng chiều dài mạch sẽ dài.

Do vậy kiểu này sẽ không ứng dụng cho hệ thống truyền dẫn có chiều dài mạch

bị giới hạn do suy hao truyền dẫn.

*Mạng truyền dẫn kiểu thang:

Các tổng đài riêng sẽ được nối theo kiểu thang. Mạng truyền dẫn thang có đặc điểm

như sau:

- Tin cậy phù hợp với đường truyền cơ bản.

- Thuận tiện ở những nơi các tổng đài sắp xếp dàn trải và hẹp (khu vực đồi núi).

Tóm lại, mạng truyền dẫn là mạng lắp ghép có giá trị theo các dạng cơ bản trên.

c.Cỏc líp, cấp độ của mạng truyền dẫn:

Lưu lượng qua mạch truyền dẫn có thể được hiểu là các phần đi và đến trong một

vùng. Lưu lượng đường dài mở rộng đến cỏc vựng khỏc được hình thành chủ yếu ở các

thành phố lớn ở hai vùng.

Như vậy, phõn lớp là phương pháp tổng quan trong đó một tuyến truyền dẫn trang

bị các mạch đi và đến trong một vùng bao gồm một đơn vị và một tuyến truyền dẫn trang

bị cỏc kờnh mở rộng ra ngoài vùng.

Với sự phõn lớp mạng truyền dẫn như vậy, cỏc kờnh mở rộng ra ngoài một vùng có

thể được lắp đặt trờn cỏc tuyến truyền dẫn liờn vựng dung lượng lớn qua trung tâm vùng.

Như vậy, chiều dài kênh sẽ trở nên dài nếu so sánh với trường hợp khụng phõn lớp.

Tuy nhiên, kinh tế nhất vẫn là qui mô có được thông qua việc lắp đặt một số lượng

nhỏ các tuyến truyền dẫn có dung lượng lớn. Phân cấp như vậy đem lại lợi Ých trong việc

quản lý và mạng trở nên đơn giản hơn. Hình sau biểu diễn biểu đồ khái niệm về phõn lớp

mạng truyền dẫn.


---: §êng vïng<->:§êng kªnh

a/ kh«ng ph©n cÊp


d-Cấu hình mạng truyền dẫn:

Các tuyến truyền dẫn giữa các trung tâm thứ cấp là các đường truyền dẫn cơ sở

đường dài và có dung lượng lớn. Chúng được sắp xếp ở dạng kiểu thang đối với trường

hợp đa định tuyến.


: Thµnh phè chÝnh

: TuyÕn truyÒn dÉn dung lîng gi÷a çc thµnh phè.

H×nh2.13: Ph©n líp m¹ng truyÒn dÉn

: Trung t©m thø cÊp

M¹ng thang cho kho¶ng çch vµ dung lîng lín

:m¹ng sao cho kho¶ng çch trung b×nh vµ dung lîng trung b×nh

:m¹ng vßng cho kho¶ng çch nhá vµ dung lîng nhá

H×nh2.14: vÝ dô cÊu h×nh m¹ng ®êng truyÒn


Các tuyến truyền dẫn giữa các trung tâm thứ cấp với trung tâm sơ cấp và giữa các

trung tâm sơ cấp là đường truyền dẫn có khoảng cách trung bình, dung lượng vừa. Tương

ứng, chúng được sắp xếp với trường hợp định tuyến động (đa định tuyến ) trong cấu hình

mạng kiểu sao và cấu hình mạng kiểu vòng.

Các tuyến truyền dẫn giữa trung tâm sơ cấp với tổng đài nội hạt có dung lượng nhỏ

và khoảng cách đường truyền dẫn ngắn, chúng được sắp xếp một cách cơ bản theo cấu

hình kiểu vòng, định tuyến kép.

e-Tiờu chuẩn ứng dụng và lùa chọn hệ thống truyền dẫn:

*Phạm vi ứng dụng hệ thống truyền dẫn:

Khi lùa chọn một hệ thống truyền dẫn cho mỗi phần truyền dẫn, hai thông số quan

trọng để xem xét là số kênh để lắp đặt và khoảng cách giữa các trạm. Dung lượng truyền

dẫn yêu cầu cho từng phần dùa vào số kênh trong mỗi bộ phận truyền dẫn đã được thực

hiện trong phần tạo nhúm kờnh. Mỗi hệ thống truyền dẫn được lắp đặt tuỳ thuộc vào

khoảng cách dài, trung bình hoặc ngắn giữa các trạm.

Khoảng cách giữa các trạm càng dài và số kênh càng lớn thì càng thuận lợi cao ứng

dụng của các hệ thống dung lượng lớn. Tuy nhiên nếu số kênh lớn thì hệ thống dung lượng

lớn sẽ không kinh tế khi khoảng cách ngắn, phạm vi ứng dụng chỉ ra ở hỡnh vẽ.

Hình 2.15

Ngoài khoảng cách và số lượng kênh phạm vi ứng dụng còn tuỳ thuộc:

- Kiểu cáp (cáp quang, cáp đồng trục, cáp kim loại ...)- Băng tần sóng Radio- Dung lượng truyền dẫn- Khoảng cách giữa các trạm lặp.

Tóm lại, hệ thống truyền dẫn được chấp nhận phải tuân theo chất lượng truyền dẫn

và chất lượng ổn định.


Sè m¹ch

HÖ thèng dung lîng lín

HÖ thèng dung lîng trung b×nh

Kho¶ng çch


f-Lựa chọn hệ thống truyền dẫn bằng các tiêu chuẩn ứng dụng:

Trong việc lùa chọn hệ thống truyền dẫn, nghiên cứu chi tiết hiệu quả kinh tế của

tất cả các hệ thống là điều phi thực tế. Một cách thực tế nhất là lùa chọn sử dụng mẫu tiêu

chuẩn đã được chuẩn bị trước. Mẫu tiêu chuẩn này gọi là tiêu chuẩn ứng dụng.

Tiêu chuẩn ứng dụng đặc trưng cho phạm vi ứng dụng của một hệ thống truyền

dẫn. Hệ thống này hiện tại có ưu thế kinh tế hơn về giá trị cước phí hàng năm so với một

vài hệ thống khác. Sau đây là một ví dụ về tiêu chuẩn ứng dụng trong việc lùa chọn hệ

thống truyền dẫn.



số mạch 1000 F – 1000M11G - 100M

11G-100MF-100M

F.32M11G- 100M

5000F.32M2G- 32M11G-100M

F-100M2G-32M11G-100M

2G-32M11G-100MF-100M

2000 F.6M2G-32M11G-100M

2G-32M11G-100MF-6M

500200

DP-1,5M2G-32M

2G-32MDP-1,5M

0DP-1,5M2G-32M

10 20 30 40 50

Khoảng cáchHình 2.16: Tiêu chuẩn ứng dụng của hệ thống truyền dẫn giữa trung tâm sơ

cấp và tổng đài nội hạt

g-Quyết định hệ thống truyền dẫn:

Các hệ thống truyền dẫn hoàn hảo được lùa chọn cho mỗi phần truyền dẫn theo tiêu

chuẩn ứng dụng. Sau đó lùa chọn hệ thống truyền dẫn tối ưu bằng việc xem xét một cách

rộng rãi các khía cạnh về điều kiện môi trường, điểu kiện tương lai, hiệu quả kinh tế ...

*-Điều kiện môi trường: Các điều kiện môi trường liên quan đến các thiết bị hiện

hành và các điều kiện bảo dưỡng cần được xem xét tuân theo quan điểm hệ thống cáp và

hệ thống vô tuyến như sau:

-Hệ thống cáp:

Các đường dây đang tồn tại và thiết bị kỹ thuật dân dụng.

Khả năng lắp đặt trạm lặp.

Điều kiện giao thông.

Điều kiện xây dựng(khoảng cách lắp đặt thiết bị).

-Hệ thống vô tuyến có sẵn.

+ Các đường vô tuyến có sẵn.

+ Điều kiện địa lý (địa hình, mưa...)

+ Mật độ tần sè.

+ Điều kiện xây dựng (anten...)

*Phối hợp các kế hoạch trong tương lai:

Xem xét sự tiên tiến của công nghệ, hệ thống số truyền dẫn phải phù hợp với quy

hoạch trong tương lai:



- Các điều kiện và thay đổi công nghệ và giảm chi phí thiết bị.

- Hợp với các tiêu chuẩn quốc tế (CCITT).

- Kế hoạch cải thiện chất lượng truyền dẫn.

- Phù hợp với hệ thống chuyển mạch tuyến truyền dẫn.

*Hiệu quả kinh tế, độ tin cậy, khả năng bảo dưỡng:

Đối với hệ thống cáp quang phải quản lý thiết kế trạm lặp. Đối với hệ thống vô tuyến

phải quản lý thiết kế tuyến vô tuyến, hệ thống truyền dẫn tối ưu được xác định cùng với

nghiên cứu kinh tế, xem xét đến độ tin cậy và khả năng bảo dưỡng thiết bị.

IV.KẾ HOẠCH TÍNH CƯỚC:

Tính cước là phương pháp tính cước thuê bao đối với các dịch vụ viễn thông, khi

đó cần chú ý tới các điều kiện sau:

- Việc tính cước phải dễ hiểu, hợp lý đối với người sử dụng.- Hệ thống giá cước đơn giản đối với người sử dụng.- Hệ thống giá cước chấp nhận được từ góc độ chi phí dịch vụ.- Thiết bị tính cước đơn giản.

IV.1.Đặc điểm hệ thống giá cước:

Hệ thống để xác định các dạng truyền thông, số lượng phương pháp tính toán và giá

cước gọi là hệ thống giá cước nó được chia thành mấy dạng sau:

*Hệ thống giá cước ngang bằng: một giá cước cố định được yêu cầu cho từng tháng

độc lập với khối lượng lưu lượng như cuộc gọi và thời gian giữ máy, hệ thống này đặc

trưng bởi:

- Thu nhập ổn định- Không cần có các thiết bị đo đối với các cuộc gọi.- Tính toán hoá đơn đơn giản.- Người sử dụng Ýt lưu lượng sẽ bị thiệt thòi.

*Hệ thống giá cước được đo: hoá đơn thanh toán được tính theo lưu lượng. Hệ

thống này được đặc trưng bởi:

- Tính cước công bằng hơn đối với người sử dụng.- Cần thiết có các thiết bị đo đối với các cuộc gọi.- Khi không có cuộc gọi nào xảy ra, chi phí của nhà cung cấp dịch vụ có thể lỗ.

*thống tính cước kết hợp: (gồm 2 hệ thống trên) cước cơ bản dựa trờn chi phí thiết

bị của từng thuê bao cộng với cước khối lưu lượng. Nó đặc trưng bởi.

- Người sử dụng yên tâm hơn khi dùng.- Khi không có cuộc gọi xảy ra, chi phí cung cấp có thể được bù đắp ở mức độ

nào đó.- Cần thiết các thiết bị đo đối với cuộc gọi.



IV.2.Tớnh toán cước cuộc gọi:

Trong hệ thống cước đo được, việc tính cước dựa trờn thời gian cuộc gọi tương ứng

tuỳ theo khoảng cách. Khi giá cước cuộc gọi tại một khoảng cách nào đó cho mỗi T giây

được cố định là a thì cước cuộc gọi là:

Thay đổi a và T theo cù ly ta có hai phương pháp sau:

- Phương pháp tính cước thời gian cố định: ở phương pháp này đơn vị T(giõy) cố

định còn a thay đổi theo khoảng cách.

- Phương pháp đo nhịp chu kỳ: với a cố định, thời gian T được thay đổi theo

khoảng cách.

IV.3.Các dạng của hệ thống tính cước:

*Hệ thống đo: trong hệ thống đo, một đồng hồ tính cước được cung cấp

tương ứng với mỗi đầu cuối xuất phát. Cước cuộc gọi được đo một cách tự động tại thời

điểm của mỗi cuộc gọi.

*Hệ thống hoá đơn chi tiết: trong hệ thống hoá đơn chi tiết, ngày và giê

quay số, thời gian cuộc gọi, người được gọi... được ghi lại một cách tự động tại thời điểm

của mỗi cuộc gọi và hoá đơn được tính toán từ số liệu này.

Hệ thống tính cước của tỉnh Quảng Ninh được đề cập đến trong phần sau.

V.KẾ HOẠCH ĐỒNG BỘ:

V.1.Tổng quát:

Trong tất cả các tổng đài điện tử hiện nay, chúng hoạt động được nhờ dùa vào các

tín hiệu đồng hồ, các tín hiệu này dùng để đồng bộ cỏc tớn hiệu ngoài và trong nội bộ đài.

Giữa các tổng đài với nhau thì việc đồng bộ là rất cần thiết, nếu không đồng bộ sẽ không

thiết lập được các cuộc gọi giữa các đài.

Với chiến dịch số hoá mạng lưới của nghành Bưu điện, tại Quảng Ninh hệ thống

các tổng đài ALCATEL cũng đã được đưa vào sử dụng từ sớm đến nay mạng viễn thông

tỉnh Quảng Ninh đã được số hoá hoàn toàn. Nhưng với yêu cầu ngày càng cao của xã hội

về chất lượng, độ chính xác, độ ổn định đối với các dịch vụ viễn thông cho nên việc đồng

bộ ở Quảng Ninh là một yêu cầu cấp thiết. nó đảm bảo chất lượng mạng lưới và tạo đà cho

việc cung cấp các loại dịch vụ viễn thông cao cấp cho khách hàng. Sự phát triển của công

nghệ làm thay đổi các quan niệm và các tiêu chuẩn về mạng và dịch vụ từ xưa đến nay.

Đối với mạng Analog trước kia vấn đề đồng bộ không đặt ra cấp bách như đối với mạng số


Thêi gian cuéc gäi

Cíc cuéc gäi = a xT(gi©y)


ngày nay. Bởi vì đồng bộ mạng là đảm bảo đồng bộ giữa các hệ thống số. Nó ngăn chặn sự

mất mát tín hiệu hoặc lặp lại thông tin do sự chênh lệch tần số pha (slip) gây nên. Với các

hệ thống số có dung lượng càng cao dịch vụ càng đa dạng thì sự ảnh hưởng của Slip càng

rõ nét và trầm trọng. Mục tiêu của đồng bộ mạng chính là nhằm làm hạn chế tối đa xảy ra

Slip.

V.2.Các thông số liên quan đến đồng bé :

a.Đồng bộ mẫu sơ cấp:

Đồng hồ mẫu sơ cấp là đồng hồ dùng để phát xung nhịp có độ ổn định tần số duy

trì trong thời gian dài từ 1.10-11 hoặc hơn.

Những ghi chú của CCITT áp dụng cho mạng viễn thông Việt Nam :

Đồng hồ mẫu sơ cấp dùng để cấp xung nhịp hoàn toàn độc lập với các nguồn mẫu

khác. Đó là đồng hồ Cesium.

Nó không những phục vụ cho một tổng đài mà còn có thể sử dụng lệnh điều khiển

trực tiếp từ một nguồn chung (đồng hồ GPS – Global Position System).

b.Điểm nót thời gian:

Địa điểm tại đó Ýt nhất một thiết bị số đồng bộ được đấu nối với các thiết bị khác

thông qua trung gian một đường truyền số. Điểm nót này là một đồng hồ nội.

c.Sự lệch tần số.

Là sự kiện xuất hiện khi dòng thông tin số phát triển trên luồng F1 kèm theo một sự

thay đổi tần số so với đồng hồ tại chỗ F2 khác F1.

Là kết quả khác nhau giữa hai nguồn đồng hồ không cùng tần số.

d.Khoảng cách tần sè :

Là sự lệch tần số của một tín hiệu so với tần số được xem như mét nguồn mẫu.

e.Độ ổn định của tần số:

Là sù thay đổi ban đầu theo giá trị trung bình dài hạn hay ngắn hạn, độc lập với môi

trường bên ngoài. Các nguyên nhân làm thay đổi tần số của đồng hồ là.

Do các điều kiện bên ngoài (nhiệt độ, nguồn điện từ trường...)

Do các điều kiện bên trong (sự lóo hoỏ thiết bị, tạp âm bộ dao động .)

f.Trượt khung:

Là sự lặp lại hoặc xoá bỏ một khối bit trong một luồng bit đồng bộ hoặc đồng bộ,

tạo nên một khoảng cách giữa các tốc độ đọc và viết trong bộ nhớ đệm.

g.Đồng hồ chạy theo:



Là đồng hồ mà tín hiệu xung nhịp tại đầu ra được khoá pha theo tín hiệu thu của

một đồng hồ có chất lượng cao hơn đồng hồ của nó.

h.Jitter:

Là sù thay đổi trong thời gian ngắn các khoảng cách có nghĩa so với vị trí chuẩn

của thời gian.

i.Đường dẫn tín hiệu đồng bộ:

Là các đường truyền 2Mbit/s nói chung dùng dẫn nhịp đồng hồ để bắt xung nhịp

của đồng hồ nội của cỏc nút chạy theo nã.

k.Khối đồng bộ:

Là thiết bị có nhiều chức năng, nó được chọn và trích xung nhịp trong nhiều đường

dẫn tín hiệu đồng bộ có chất lượng cao nhất dùng để làm tín hiệu đồng bộ cho nót mạng.

Khối đồng bộ có thể nằm trong hoặc ngoài tổng đài.

l.Đơn vị UI (Interval Unit)

Một đơn vị UI là một chu kỳ của tín hiệu đồng bộ. Một chu kỳ của tín hiệu

2048khz = 488ns = 1 UI.1/81UI = 61ns.

+Hệ thống đồng bộ mạng lưới tại Quảng Ninh có thể được phân thành ba loại: hệ

thống cận đồng bộ (PDH), hệ thống đồng bộ chủ tớ, và hệ thống đồng bộ tương hỗ.

*Hệ thống cận đồng bộ:

Một bé dao động được lắp đặt một cách độc lập tại mỗi trạm của mạng từ đó tín

hiệu đồng bộ cơ bản được cung cấp. Hệ thống này được sử dụng cho viễn thông quốc tế và

được đặc trưng bởi:

Ưu điểm:

Linh hoạt trong mở rộng, điều chỉnh và mở rộng mạng.

Không cần một mạng phần phối đồng hồ.

Nhược điểm:

Một đồng hồ ổn định cao (đồng hồ nguyên tử ) cho mỗi trạm

Cấu hình đồng hồ phức tạp.

Chi phí cho đồng bộ mạng cao.



*Hệ thống đồng bộ chủ tớ:

Một đồng hồ ổn định cao được lắp đặt tại mỗi trạm xác định (trạm chủ ) trong

mạng lưới. Ngoài ra các tín hiệu đồng hồ ổn định cao được phân phối từ trạm chủ đến các

trạm khác (trạm tớ) thông qua mạng phân phối đồng hồ. Các tín hiệu đồng hồ này được tái

tạo lại trong một thiết bị đồng bộ mạng được cài đặt trong các trạm tớ để đồng bộ nó với

các trạm chủ trong mạng lưới. Hệ thống này cú cỏc ưu khuyết điểm sau:

Ưu điểm:

Không cần đồng hồ ổn định cao cho các trạm.

Nhược điểm:

Cần một mạng phân phối đồng hồ (một đường truyền dẫn chung được sử dụng).

Lỗi và ảnh hưởng của đường truyền trong phân phối đồng hồ có ảnh hưởng đến các

trạm tớ.

*Đồng bộ tương hỗ:

Đồng hồ biến đổi được lắp tại mỗi trạm trong mạng được điều khiển một cách

tương hỗ bởi các tín hiệu đồng hồ của các trạm khác để tạo ra một đồng hồ thống nhất

chung cho tất cả các trạm trong mạng lưới. Nó được đặc trưng bởi:

Ưu điểm:

Không cần đồng hồ ổn định cao trong mỗi trạm của mạng.

Không đòi hỏi sự phân cấp giữa các trạm.

Nhược điểm:

Khi đồng hồ của một trạm trong mạng lưới bị hỏng, nú ảnh hưởng đến toàn bộ

mạng lưới.


HÖ thèng cËn ®ång bé

§ång bé chñ - tí


Do đường phân phối đồng hồ được cấu tạo vòng, điều này làm cho cách ly lỗi khó

khăn.

+Các nguyên nhân gây mất đồng bộ cho mạng lưới:

-Nếu các nguồn nhịp hoàn toàn ổn định(cựng tần số, cùng pha) và nối với nhau qua

môi trường truyền dẫn lý tưởng chúng sẽ làm việc ổn định với một quan hệ tần số và pha

không thay đổi. Nhưng mỗi tổng đài đều có cấp độ khác nhau về đồng hồ được trang bị

(XTAL, CESIUM, RADIUM)- tuỳ theo giá đầu tư nên cũng sẽ có độ ổn định và chất

lượng khác nhau, có những giới hạn về đồng hồ. Qua một thời gian làm việc sự sai lệch

đồng hồ là không tránh khỏi. Các giới hạn thường gặp là:

*Các nguồn nhịp không hoàn chỉnh:

Sự ổn định và chính xác về tần số có giới hạn làm tăng độ sai pha tạo ra sự trượt ở

các bộ đệm:

Tốc độ xung Độ chính

xác tần sè

Sè bit tích lại

lệch pha mỗi ngày

Sè bit trượt

mỗi ngày

2x10-6 10-7 17280 2.160

2x10-6 10-12 0.17 0.02

*Độ trễ truyền dẫn:

Trong môi trường truyền dẫn ảnh hưởng rất nhiều đến các tổng đài.

VI. CHẤT LƯỢNG THÔNG TIN

Tiêu chuẩn chung để thể hiện chất lượng dịch vụ của một hệ thống liên lạc là "kết

nối nhanh, đàm thoại dễ chịu, không lỗi". Chất lượng dịch vụ được thể hiện một cách định


X¸c xuÊt lçi kÕt nèi

TrÔ kÕt nèi

ChÊt lîng tiÕng göi

ChÊt lîng tiÕng nhËn

ChÊt lîng truyÒn dÉn

Unavailability

Tû lÖ lçi

ChÊt lîng chuyÓn m¹ch

ChÊt lîng tiÕng

ChÊt lîng æn ®Þnh

ChÊt lîng liªn l¹c


lượng bằng cấp của dịch vụ (kết nối nhanh), chất lượng truyền dẫn(đàm thoại dễ chịu) và

chất lượng ổn định( không lỗi).

VI.1. Chất lượng chuyển mạch

Toàn bộ mạng lưới được đánh giá như một vùng đánh số. Các số được chỉ định cho các thuê bao trong mạng lưới ở dạng thống nhất. Trong hệ thống đánh số này, mỗi thuê bao có số riờng của mình với số các chữ số như nhau.

Hệ thống đánh số mởĐối với các dịch vụ viễn thông, nhiều người sử dụng chia sẻ

các thiết bị hạn chế trong mạng lưới liên lac. Theo đó, khi lưu lượng cao các cuộc gọi có

xu hướng khó kết nối.

Chất lượng liên quan đến quá trình kết nối của dịch vụ viễn thông này được gọi là

chất lượng chuyển mạch. Điều này có nghĩa là chất lượn chuyển mạch trong quá trình từ

việc bắt đầu một cuộc gọi của người sử dụng với ý định liên lạc đến khi kết nối cuộc gọi

của người đó đến người được gọi; hoặc từ việc kết thúc cuộc gọi đến khi trả thiết bị lại

trạng thái ban đầu ( trạng thái sẵn sàng).

Chất lượng chuyển mạch quan hệ chặt chẽ đến chất lượng thiết bị và lưu lượng.

Chất lượng này được xác định dựa trờn giả thiết rằng lưu lượng là bỡnh thường và thiết bị

hoạt động bình thường.

Chất lượng chuyển mạch được phân loại cơ bản theo các nhân tố chi phối của nó

thành mất kết nối và trễ kết nối.

Mất kết nối có nghĩa là cuộc gọi bị mất khi gặp phải mạch quá giang bận, thiết bị

bận, hay người được gọi bận. Mất kết nối có thể được gây ra bởi không có sự trả lời từ

người bị gọi trong quá trình từ khi bắt đầu cuộc gọi đến khi kết nối cuộc gọi đó với người

được gọi. Mất kết nối thường được thể hiện bằng khả năng mất.

Trễ kết nối có nghĩa là khoảng thời gian từ khi bắt đầu một cuộc gọi đến khi nhận

được trạng thái sẵn sàng quay sè ( trễ tín hiệu quay số). Khoảng thời gian từ khi quay số

đến khi nhận được tín hiệu chuông rõ ràng ( trễ quay số) hoặc là thời gian từ khi kết thúc

một cuộc gọi đến khi đạt được trạng thái sẵn sàng cho cuộc gọi khác ( trễ giải phóng đường

dây). Trễ kết nối thường được thể hiện bằng thời gian trễ trung bình hay tỷ lệ phần trăm

phân bố thời gian trễ.

VI.2. Chất lượng tiếng

Trong dịch vụ điện thoại, độ rõ ràng phải được giữ vững trong toàn bộ quá trình

đàm thoại từ người gửi đến người nhận. Vì thế, độ rõ ràng được xác định một cách định

lượng bằng tổng chất lượng tiếng, bao gồm chất lượng tiếng gửi, chất lượng tiếng nhận và

chất lượng truyền dẫn.

Chất lượng tiếng nhận thể hiện sù hoàn hảo của chất lượng tiếng nhận mà chúng

được quyết định bởi khả năng nghe của người nghe, độ ồn của phòng và các yếu tố khác.



Chất lượng tiếng gửi thể hiện sự hoàn hảo của các điều kiện tiếng gửi một cách

định lượng và được quyết định bởi mức độ phỏt õm của người gửi tiếng, độ ồn của phòng,

cách phát âm, ngôn ngữ,v.v..

Chất lượng truyền dẫn thể hiện đường truyền dẫn, bao gồm máy điện thoại và

chuyển mạch, truyền thông tin chính xác thế nào. Chất lượng truyền dẫn được quyết định

bởi độ nhậy của tổ hợp máy điện thoại, suy hao truyền dẫn, độ ồn, giới hạn băng truyền

dẫn, v.v.. Chất lượng tiếng gửi và chất lượng tiếng nhận bị ảnh hưởng bởi khả năng của

người sử dụng và các điều kiện truyền dẫn tiếng. Theo đó, không có đại lượng nào có thể

được thực hiện về phía thiết bị để cải tiến các chất lượng này. Vì nguyên nhân này, chất

lượng truyền dẫn được lùa chọn trong số các thành phần của chất lượng tiếng.

VI.3. Chất lượng ổn định

Ngày nay, khi mà viễn thông đang được xác định một cách vững vàng như là một

cơ sở của xã hội thông tin hoỏ, thỡ độ tin cậy của các thiết bị như là tổng đài và các đường

truyền dẫn phải được đảm bảo. Điều này là để cung cấp được các dịch vụ thiết yếu nhỏ

nhất thậm chí ngay cả khi lưu lượng khác thường gây ra bởi lỗi thiết bị xảy ra do tai hoạ

hay bởi một sự kiện xã hội nào đó.

Chất lượng ổn định càng cao càng tốt, nhưng sự nâng cấp độ tin cậy vượt quá một

mức nào đó thì sẽ dẫn đến một sự tăng vọt về chi phí.

Theo đó, giá trị mục tiêu nên được xác định trong một giới hạn cho phép nào đó về

điều kiện kinh tế và kỹ thuật. Giá trị mục tiêu này nên tính đến các ảnh hưởng lên xã hội

do đó nó có thể được đáp ứng nói chung trong thiết kế mạng, bảo dưỡng hoạt động, v.v..

Thiên tai, tai hoạ và các sự cố bất ngờ đã được đề cập như các nhân tố bên ngoài

đến chất lượng ổn định. Khi một mạng viễn thông được thiết kế, cần thiết tính đến nó như

là lắp đặt nhiều tuyến truyền dẫn, lắp đặt phân bố các tổng đài.

Độ tin cậy của bản thân thiết bị, hệ thống bảo dưỡng, công tác bảo dưỡng được đề

cập như là cỏc nhõn tố bên trong. Theo đó, cần thiết tính đến một cấu hình thiết bị dự

phòng hợp lý và nâng cấp kỹ thuật bảo dưỡng.

VII.KỸ THUẬT ĐÁNH SỐ

Ở giai đoạn đầu của thời kỳ chuyển mạch nhân công, các thuê bao bằng cách nói

cho nhà khai thác tên của bên được gọi, có thể kết nối được cuộc gọi không cần qua số

điện thoại.

Tuy nhiên, ở thời kỳ chuyển mạch tự động, thuê bao phải quay một số để lùa chọn

bên được gọi. Số này không những được dùng để lùa chọn mà còn được dùng để tính cước.



VII.1. Những yêu cầu cơ bản cho việc đánh số

Phương pháp hình thành các số cho việc nhận dạng các đầu cuối và phương pháp

đưa ra các số được gọi là đánh số. Nó yêu cầu các điều kiện sau:

Đối với người dùng nó phải dễ nhớ và dễ sử dụng.

Không cần thiết thay đổi qua một thời gian dài.

Định tuyến và tính cước dễ dàng,

Đưa ra các dịch vụ mới dễ dàng.

VII.2. Hệ thống đánh số mở và đóng

Đánh số được phân loại thành hệ thống đánh số đóng và hệ thống đánh số mở.

Hệ thống đánh số đóng

Trong hệ thống đánh số đóng, khi số lượng thuê bao tăng lên mạng lưới phát triển

về quy mô, mỗi số phải có nhiều hơn các chữ số và các số với số các chữ số lớn phải quay

một cách bất tiện. Theo đó, trong hệ thống đánh số mở, mạng lưới được sắp xếp như mét

khối kết tập của nhiều vùng đánh số đóng.

Trong hệ thống đánh số mở, các thuê bao thuộc cỏc vựng đánh số khác nhau có thể

được kết nối bằng cách thêm một Tiền tố trung kế hay Mã trung kế trước số đóng.

Việc chấp nhận hệ thống đánh số mở cho phép nối giữa các thuê bao gần bằng cách

sử dụng một số với số các chữ số nhỏ.

VII.3. Cấu tạo số

Cấu tạo số thông thường như sau:

(1) Số quốc gia

Khuyến nghị của ITU-T là "0" nên được sử dụng làm tiền tố trung kế (E.163).

Trong một số trường hợp mã trung kế bao gồm một hai, ba ,hay bốn chữ số.

Số nội hạt có thể được gọi là số thuờ bao trong vài trường hợp. Trong trình bày

này, nó được gọi như vậy là để phân biệt nó với mã tổng đài.

(2) Số quốc tế


TiÒn tè trung kÕ + M· trung kÕ + m· tæng ®µi + Sè tr¹m

Sè thuª bao

Sè quèc gia


-Đối với các quốc gia mới đưa ra dịch vụ cuộc gọi quốc tế, ITU-T khuyến nghị

rằng "0" nên được sử dông như tiền tố quốc tế.

-Mã quốc gia bao gồm một hai hay ba chữ sè. ITU-T tạo ra mét danh sách mã quốc

gia (E.163).

Kết hợp mã quốc gia và số quốc gia được gọi là số quốc tế.

Vì số chữ số của số quốc tế có một ảnh hưởng lớn đến các tổng đài của mỗi quốc

gia. ITU-T khuyến nghị rằng nú nờn không quá 12 chữ số (E.163)

Do đó, số chữ số của quốc gia lớn nhất là(12-n) chữ số (n số chữ số của mã quốc

gia).

Chó ý: ITU-T khuyến nghị rằng độ dài số ISDN quốc tế lớn nhất nên là 15 chữ số.

Lý do là có nhiều mạng điện thoại và ISDN trong cùng một quốc gia, ITU-T đã kéo dài kế

hoạch số điện thoại từ 12 đến 15 chữ số vì thế chúng có thể nhận biết được.

VIII. KỸ THUẬT BÁO HIỆU

Để kết nối một đầu cuối bắt đầu đến một đầu cuối đích trong mạng, cần thiết phải

trao đổi các thông tin cần cho việc điều khiển kết nối giữa thiết bị đầu cuối và tổng đài, và

giữa các tổng đài. Thông tin được trao đổi này được gọi là tín hiệu báo hiệu. Cách thức

truyền đi và nhận tín hiệu báo hiệu gọi là báo hiệu. Sự báo hiệu đối với mạng lưới điện

thoại có thể được phân loại thành báo hiệu đường dây thuê bao giữa đầu cuối và tổng đài,

và báo hiệu giữa các tổng đài.

VIII.1. Những yêu cầu đối với báo hiệu

Với sự phát triển của công nghệ chuyển mạch và truyền dẫn và sự thay đổi của các

dịch vụ liên lạc, một vài báo hiệu đã được thay đổi. Báo hiệu được hy vọng phát triển hơn

nữa cùng với sự tiến bộ của công nghệ. Tuy nhiên, những điều kiện sau đây được yêu cầu:

Dung lượng thông tin đủ,

Trễ thời gian truyền tín hiệu nhỏ nhất,

Các tín hiệu báo hiệu ổn định và không lỗi,

Đường truyền tín hiệu được thiết kế một cách kinh tế,


TiÒn tè quèc tÕ +TiÒn tè qu m· níc + m· trung kÕ + + m· tæng ®µi + sè tr¹m

sè quèc gia

sè quèc tÕ


Kết nối giữa các mạng trôi chảy thông qua việc tiêu



chuẩn hoá tín hiệu.

VIII.2. Các dạng tín hiệu

(1) Tín hiệu giám sát (Supervisory signal)

Tín hiệu này được dùng để giám sát trạng thái cuộc gọi, và nó được chia ra thành

tín hiệu forward và tín hiệu bachward. Tín hiệu forward được gửi từ tổng đài bắt đầu đến

tổng đài đầu cuối để điều khiển sự vận hành của tổng đài đầu cuối. Tín hiệu chiếm dụng và

tín hiệu xoá hướng đi thuộc loại này. Tín hiệu backward được gửi từ tổng đài đầu cuối đến

tổng đài bắt đầu để chỉ ra trạng thái của tổng đài đầu cuối. Các tín hiệu tiếp tục gửi, tín hiệu

trả lời, và tín hiệu xoá hướng về thuộc loại này.

(2) Tín hiệu địa chỉ

Tín hiệu địa chỉ chỉ ra đích kết nối của cuộc gọi. Tín hiệu này được yêu cầu để lùa

chọn đường kết nối và người được gọi, vì vậy tổng đài có thể tạo ra một kết nối đến người

được gọi. Tín hiệu địa chỉ dùng: (a) hệ thống báo hiệu DP( Dial Pulse) mà tại đó số các

xung tương ứng với mã số, (b) hệ thống báo hiệu PB( Push Button) mà tại đó tổ hợp của

các tần số tương ứng với các mã số, hoặc hệ thống báo hiệu MF( Multi- frequency).

Hệ thống báo hiệu DP được sử dụng cho báo hiệu đường dây thuê bao và báo hiệu

giữa các tổng đài. Hệ thống báo hiệu PB được sử dụng cho báo hiệu đường dây thuê bao.

Hệ thống báo hiệu MF được dùng cho báo hiệu giữa các tổng đài.

VIII.3. Báo hiệu đường dây thuê bao

Trong báo hiệu đường dây thuê bao trong mạng điên thoại, số dạng tín hiệu được

trao đổi được giảm càng nhiều càng tốt về mặt kinh tế cho việc tạo ra các đầu cuối và mạng

lưới.


TÝn hiÖu

TÝn hiÖu gi¸m s¸t

TÝn hiÖu ®Þa chØ

TÝn hiÖu híng ®i

TÝn hiÖu híng vÒ

PB

MF

DB

chiÕm dông

gi¶i phãng híng ®i

tr¶ lêi

gi¶i phãng híng vÒ

H×nh2.17 : Çc d¹ng tÝn hiÖu


Tín hiệu giám sát được gửi đi bởi sự phân cực ON/OFF của dòng DC và tín hiệu

địa chỉ được gửi đi bởi tín hiệu DP và tín hiệu PB.

Trong quá khứ, điện thoại không cần quá nhiều tín hiệu. Tuy nhiên, với sự đa dạng

hoá của dịch vụ, nhiều tín hiệu hơn nữa sẽ được yêu cầu. Khi các đường đầu cuối được số

hoỏ, cỏc kờnh để mang các tín hiệu và thông tin được phân ra, vì vậy tăng sự đa dạng của

dạng tín hiệu.

VIII.4. Báo hiệu giữa các tổng đài

Báo hiệu này bao gồm báo hiệu liền kênh mà ở đó tín hiệu báo hiệu được gửi đi

bằng việc sử dụng cùng đường với mạch tiếng: và báo hiệu kênh chung mà tại đó tín hiệu

báo hiệu được gửi và nhận bằng việc sử dụng một đường tín hiệu chuyên biệt khác với

mạch tiếng.

(1) Báo hiệu liền kênh

Tín hiệu được gửi đi và nhận đối với mỗi mạch tiếng. Do đó, mỗi mạch tiếng phải

có chức năng báo hiệu.

Trong báo hiệu liền kênh, tín hiệu được gửi và nhận trong khoảng thời gian trước

cuộc gọi. Do đó, các tín hiệu phức tạp không thể được gửi đi: mặt khác chúng sẽ ảnh

hưởng đến truyền dẫn tiếng khi cỏc tớn hiờu báo hiệu được gửi trong khi đang đàm thoại.

(2) Báo hiệu kênh chung

Trong báo hiệu kênh chung, tuyến báo hiệu chuyên biệt được lắp đặt một cách độc

lập với mạch tiếng và tín hiệu cho một số mạch tiếng được truyền đi qua tuyến báo hiệu

chuyên biệt này. Trong hệ thống báo hiệu kênh chung, tín hiệu được đặc trưng bởi thông

tin bít và tốc độ truyền dẫn của nó cao.

Do nguyên nhân này, số dạng tín hiệu có thể được tăng lên và tín hiệu báo hiệu có

thể được chuyển đi thậm chí cả trong khi đang đàm thoại.



CHƯƠNG III : DÙ BÁO NHU CẦU VÀ LƯU LƯỢNG

I. DỰ BÁO NHU CẦU

I.1.Giới thiệu

Dự báo là khâu quan trọng không thể thiếu được trong việc ra quyết định. Nó dự

báo xu hướng tương lai và trở thành điều căn bản để lập kế hoạch kinh doanh được kinh tế

và có hiệu quả.

Lĩnh vực dịch vụ Viễn thông có ảnh hưởng lớn đến cuộc sống con người và các

hoạt động kinh tế và nó là một ngành quy mô lớn với các thiết bị đòi hỏi liên tục đầu tư rất

nhiều. Bởi vậy, điều đặc biệt quan trọng với ngành này để mở rộng kinh doanh ổn định và

đầu tư thiết bị có hiệu quả phải là dùa vào dự báo nhu cầu dài hạn. Trong chương này sẽ

trình bầy các bước và các phương pháp dự báo nhu cầu.

I.2.Khái niệm về dự báo nhu cầu

I.2.1. Các yếu tố nhu cầu

Dự báo nhu cầu bị tác động bởi nhiều yếu tố. Các yếu tố đó có thể được phân chia

thành các yếu tố nội sinh và các yếu tố ngoại sinh, được thể hiện trong hình 5.1.

-Các yếu tố ngoại sinh bao gồm các yếu tố kinh tế như tỷ lệ tăng trửơng kinh tế, tỷ

lệ tiêu dùng dân cư và các yếu tố xã hội như dân số, số hộ gia đình và số người đang làm

việc.

-Các yếu tố nội sinh bao gồm các loại giá thiết bị, cước cơ bản hàng tháng và cước

phụ trội và chiến marketing như chiến lược sản phẩm, quảng cáo và chiến lược marketing.

Dự báo nhu cầu phải đưa vào và phân tích các yếu tố này để xác định nhu cầu tương lai về

số lượng. Là dùa vào các yếu tố nội sinh và ngoại sinh để xác định nhu cầu tương lai về số

lượng.

Hỡnh3.1:Cỏc yếu tố tác động đến nhu cầu


1.Çc yÕu tè ngo¹i sinh

Çc yÕu tè kinh tÕ TÊc ®é t¨ng trëng kinh tÕ Tû lÖ tiªu dïng d©n c GNP,GDP

Çc yÕu tè x· héiD©n cSè hé gia ®×nh Sè ngêi ®ang lµm viªc

Nhu cÇu

Çc yÕu tè néi sinh

Cíc -Gi¸ thiÕt bÞ -Cíc c¬ b¶nCíc phô tréi

ChiÕn lîc marketing-ChiÕn lîc s¶n phÈm-ChiÕn lîc qu¶ng ço


I.2.2. Tăng trưởng nhu cầu

Mạng điện thoại thường phân thành 3 pha như trong hình 3.2 sau đây:

-pha bắt đầu: tốc độ tăng trưởng chậm.

-Pha tăng trưởng nhanh: tỗc độ tăng trưởng rất nhanh hay gọi là giai đoạn

tăng tốc.

-Pha bão hoà: tốc độ tăng trưởng giảm.

Ở mỗi pha các điều kiện về kinh tế và xã hội là khác nhau. Khi chọn lùa phương

pháp dự báo, điều quan trọng để phân tích lùa chọn là phải xác định được mạng hiện tại

đang nằm ở pha nào.

(1) Pha bắt đầu

Pha bắt đầu liên quan đến giai đoạn tăng trưởng chậm của mạng, với mật độ điện

thoại ở mức thấp.

Trong pha này, nhu cầu điện thoại chủ yếu là dành cho nhu cầu sản xuất kinh

doanh. Nhu cầu này phụ thuộc vào các ngành cụng nghịờp và các ngành công cộng. Bởi

vậy, một mạng cơ bản được lắp đặt cùng với sự phát triển công nghiệp. Không có mạng cơ

bản này phát triển công nghiệp sẽ bị cản trở.

Nhu cầu cá nhân bị hạn chế trong pha này. Điện thoại vẫn là thứ hàng hoá xa xỉ

đối với người tiêu dùng nói chung và không thể được xem như là hàng hoá cần thiết cho

cuộc sống. Các hàng hoá tiêu dùng khác và thực phẩm vẫn được ưu tiên hơn là điện thoại.

Vì vậy, để dự báo nhu cầu điện thoại cho sản xuất kinh doanh phải dùa vào phân tích sự

phát triển kinh tế của địa phương và quốc gia.

(2).Pha tăng trưởng nhanh

Ở pha này kinh tế đã phát triển. Trong lĩnh vực công nghiệp, cần thiết phải cải tiến

mạng viễn thông để đáp ứng dịch vụ chất lượng cao hơn. Điều này là phù hợp khi mức

sống người dân tăng lên và nhu cầu hàng hoá, điện thoại nói chung là tăng lên.

Trong giai đoạn tăng trưởng nhanh này, nhu cầu của dân cư trở lên lớn hơn cung.

Thậm chí khi nhu cầu hiện thoại đã được đáp ứng ,vẫn hãy sinh ra nhiều nhu cầu hơn

nữa.Tỡnh trạng này tiếp tục diễn ra cho đến khi mạng tăng trưởng đến một quy mô hợp lý.


phab¾t ®Çu pha t¨ng trëng

nhanh

pha b·o hoµ

Sè th

uª b

ao

Thêi gianH×nh3.2 : Ba pha t¨ng trëng


Pha này tương xứng với giai đoạn thiết lập mạng. Công việc dự báo trong giai đoạn

này là rất quan trọng vì một loạt những sai sót trong dự báo có thể dẫn đến những sai sót

trong việc lập kế hoạch và chi phí.

(3).Pha bão hoà

Ở pha này, mật độ điện thoại dân cư tới 80% hoặc là hơn thế nữa và cả điện thoại

dân cư và sản xuất kinh doanh đều phát triển tương đồng.

Sau pha này, nhu cầu sẽ thay đổi về cơ cấu là nhu cầu về các dịch vụ mới,và doanh

thu cũng sẽ thay đổi theo cơ cấu nhu cầu chẳng hạn như doanh thu về điện thoại thư 2.

Những nhận định ở trên không phải luôn là đúng ở một vài khu vực thậm chí ngay

cả trong một quốc gia. Tuy thế , việc xác định được mỗi pha là vẫn rất cần thiết vì phương

pháp dự báo sẽ được áp dụng mỗi pha.

I.2.3.Khái niệm về công việc dự báo nhu cầu

Theo nghĩa rộng, dự báo nhu cầu không chỉ bao gồm việc dự báo mà là cả việc thu

nhập và xử lý số liệu, và việc điều chỉnh dự báo như hình 3.3 sau đây. Ba bước này có liên

quan chặt chẽ với nhau. Thu nhập và xử lý số liệu cung cấp những số liệu cơ bản cho hai

bước kia. Điều chỉnh dự báo phản hồi những phân tích để có được kết quả dự báo nhu cầu.

Nói chung, ba bước này được định nghĩa như sau:

(a) Thu thập và xử lý dữ liệu

Chuỗi số liệu về nhu cầu điện thoại (yếu tố nội sinh ) và thống kê về dân số, số hộ

gia đình, các chỉ số kinh tế…(yếu tố ngoại sinh) được thu nhập và xử lý theo yêu cầu.

(b) Điều chỉnh yêu cầu

Những khác biệt giữa giá trị dự báo và giá trị thực phải được phân tích và giá trị dự

báo sẽ được điều chỉnh theo kết quả của sự phân tích này.

(c) Dự báo nhu cầu

Nhu cầu tương lai được dự báo hoặc được tính toán. Đây là công việc dự báo chính

và được gọi là dự báo theo nghĩa hẹp. Ngoài các phương pháp truyền thống, các số hiệu

nhận được từ hai bước kia phải tận dụng để xác định và đánh giá các giá trị dự báo.



Hỡnh 3.3.Khái niệm về công việc dự báo

I.3.Các bước dự báo nhu cầu

Các bước dự báo nhu cầu được thể hiện như sau:

Bước 1:Xác định các mục tiêu được dự báo

Bước đầu tiên của dự báo là phải xác định rừ cỏc mục tiêu dự báo. Các mục tiêu

dự báo bao gồm nhu cầu của dân cư và nhu cầu cho sản xuất kinh doanh. Vùng mục tiêu

dự báo là toàn bộ vùng trong nước hoặc vùng tổng đài…Giai đoạn dự báo có thể là 5

năm,10 năm hoặc 15 năm.

Bước 2: Xử lý các điều kiện ban đầu

Dự báo theo chuỗi thời gian có thể được thực hiện theo cách như sau mối liên quan

giữa nhu cầu và các yếu tố quyết định nhu cầu trong quá khứ về cơ bản là không thay đổi

so với tương lai. Bởi vậy, Các yếu tố nội sinh như hệ thống cước và cơ cấu cước và các

yếu tố ngoại sinh như các kế hoạch phát triển vùng phải được xem xét.

Bước 3:Các số liệu cần thu nhập

Trong bước này phải xác định được yếu tố nào ảnh hưởng đến các mục tiêu dự báo

và các số liệu nào nên thu thập. Tiếp theo, các số liệu thu thập được phải được phân loại

sao cho việc phân tích chúng được dễ dàng.

Các số liệu liên quan đến dự báo nhu cầu điện thoại như sau:


Dù b¸o theo nghÜa réng

D÷ liÖu ph©n tÝch KÕt qu¶ dù b¸o - Sè liÖu c¬ b¶n

Sè liÖu

Dù b¸o theo nghÜa hÑp

Dù b¸o nhu cÇu

§iÒu chØnh nhu cÇu Thu thËp vµ xö lý sè liÖu


- Nhu cầu điện thoại, mật độ điện thoại - Dõn sè, số hộ gia đình - Số các cơ quan- Tỷ lệ tăng thu nhập- Tốc độ tăng trưởng kinh tế - Các kế hoạch phát triển đô thị

Các số liệu trên được sắp xếp theo thời gian, theo các nhân tố (như nhân tố ngoại

sinh và nội sinh) và theo cỏc vựng tổng đài.

Bước 4:Tiếp cận và phân tích xu hướng nhu cầu

Xu hướng nhu cầu được phân tích theo quan điểm như sau:

- Các giá trị quá khứ- Cơ cấu thị trường điện thoại- Nguồn nhu cầu - Mật độ điện thoại- Các đặc điểm của vùng nghiên cứu- So sánh với cỏc vựng khỏc và các quốc gia khácBước 5:Nghiên cứu các kỹ thuật dự báo và tính toán dự báo

Các phương pháp dự báo được phân loại theo 3 phương pháp sau:

- Phương pháp chuỗi thời gian- Phương pháp mô hình hoá- Các phương pháp khác

Một phương pháp dự báo được xác định thông qua các số liệu thu thập.Tuy nhiên,

để cho giá trị dự báo đảm bảo độ chính xác cao hơn, điều quan trọng là nên chọn phương

pháp khả thi nhất và chọn các giá trị tối ưu.

Bước 6: Xỏc định các giá trị dự báo

Từ việc phân tích kết quả nhận được ở bước 2 và bước 4,các giá trị tối ưu sẽ

được quyết định.

I.4.Dự báo

Trong phần này, dự báo nhu cầu được phân thành 2loại:theo thời gian dự báo và

theo mục tiêu.

I.4.1-Phân loại dự báo theo mục tiêu

Mục tiêu dự báo được phân làm hai loại.Thứ nhất là cho mục tiêu nghiên cứu các

chính sách quản lý hoặc chiến lược khỏc.Thứ hai là cho thiết kế để tính toán cụ thể số

lượng thiết bị.

Đối với mục tiêu cho việc nghiên cứu các chính sách quản lý hoặc chiến lược khác.

Nhu cầu tương lai và chi phí được dự báo để đưa ra một chính sách toàn diện và một mục

tiêu. Bởi vậy, nói chung phương pháp dự báo vĩ mô cho quốc gia hoặc cho mỗi vùng được

áp dụng.



Đối với mục tiêu là để tính toán cụ thể kế hoạch thiết bị cho việc lắp đặt mới hoặc

lắp đặt thêm các thiết bị chuyển mạch, thiết bị cáp nội hạt ở mỗi một vùng tổng đài. Dự

báo nhu cầu được lùa chọn là dùa vào nghiên cứu tổng quan hoặc nghiên cứu theo nhóm ở

mỗi vùng tổng đài.

I.4.2-Phân loại theo thời gian dự báo

Dự báo nhu cầu được phân thành dự báo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn tuỳ theo

giai đoạn làm dự án.

(1) Dự báo ngắn hạn

Dự báo này chỉ trong vòng một hoặc hai năm và được dùng để dự báo kế hoạch

thiết bị hàng năm. Nó đòi hỏi các thông tin chính xác về các điều kiện kinh tế khả năng và

ngân quĩ và số các đơn chờ.

(2) Dự báo trung hạn

Một kế hoạch lắp đặt mới hoặc bổ sung thêm cho thiết bị chuyển mạch và truyền

dẫn phải được dự báo cho 3 hoặc 5 năm tiếp theo.

đối với dự báo ngắn hạn và trung hạn, phương pháp chuỗi thời gian thường được

áp dụng. Phương pháp này thường cho rằng xu hướng của chuỗi số liệu thực ở hiện tại sẽ

được áp dụng cho dự bỏo tương lai.Theo quan điểm quốc gia, phương pháp này có thể bị

ảnh hưởng bởi các điều kiện kinh doanh hoặc các điều kiện kinh tế. Đứng trên góc độ của

mỗi vùng tổng đài, nó sẽ bị ảnh hưởng lớn bởi các kế hoạch phát triển đô thị hoặc các kế

hoạch phát triển vùng.

(3) Dự báo dài hạn

Dự báo dài hạn thường là 5 năm hoặc là hơn 5 năm, dự báo này thường áp dụng

cho các kế hoạch đầu tư thiết bị với quy mô lớn. Trong trường hợp này, không thể sử dụng

phương pháp chuỗi thời gian mà còn phải xem xét đến các yếu tố khác như mức sống dân

cư tăng lên và sự thay đổi cuộc sống xã hội. Về căn bản phải sử dụng phương pháp dự

báo gián tiếp, liên quan đến những sự so sánh quốc tế, các yếu tố điện thoại (như mật độ

điện thoại ) và các yếu tố nhân khẩu học.

(4) Điều chỉnh dự báo

Đối với giai đoạn dự báo khác nhau, một loại phương pháp dự báo khác được sử

dụng phương pháp này có thể được áp dụng cho tất cả các loại dự báo như ngắn hạn, trung

hạn và dài hạn. Bởi vậy cần yêu cầu các bước sau:

- Khi sử dụng hai phương pháp khác nhau, các giá trị dự báo chồng chéo phải được

điều chỉnh.

- Khoảng cách giữa các đường cong tăng trưởng của hai giai đoạn kế tiếp nhau mà

không trùng nhau cũng phải được điều chỉnh.



Hình 3.4 cho thấy một phương pháp điều chỉnh phần cong nối giữa hai đường cong

được tạo ra bởi hai phương pháp khác nhau. Ngược lại, theo như mét ví dụ của phương

pháp điều chỉnh mục tiêu, những giá trị cuối của đường cong ngắn hạn sẽ là những giá trị

bắt đầu của mô hình tăng trưởng của trong trung hạn và dài hạn.

I.4.3 Phân loại theo cấp độ vùng dự báo:

Phân loại này liên quan đến cấp độ vùng dự báo. VD, dự báo cho cỏc vựng lớn như

nhu cầu điện thoại của một quốc gia thì gọi là dự báo vĩ mô, còn dự báo cho một vùng địa

phương chẳng hạn như nhu cầu điện thoại của một vùng tổng đài được gọi là dự báo vi mô.

(1) Dự báo nhu cầu vĩ mô:

Nhìn chung, đối với dự báo vĩ mô, rất nhiều thống kê về xã hội phải được thu thập. Bởi vậy, những nghiên cứu tỉ mỉ cần được thực hiện.

(2) Dự báo nhu cầu vi mô:

Dự báo vi mô được phân loại thành nghiên cứu tổng quan đối với dự báo nhu cầu

của tất cả cỏc vựng tổng đài và nghiên cứu theo nhóm đối với dự báo phân bổ vựng cỏp

thuê bao.

Dự báo vi mô cũng được áp dụng cho việc thiết kế lắp đặt các thiết bị mới hoặc các

thiết bị lắp đặt thêm như cáp và các thiết bị phân bố tổng đài.

(3) Điều chỉnh dự báo:

Thông thường, có một vài sự khác biệt giữa tổng giá trị dự báo vi mô và kết quả dự

báo vĩ mô. Các số liệu thống kê ổn định khó có thể thu thập được ở những vùng nhỏ và

điều này có thể dẫn tới cách nhìn sai lệch. Bởi vậy, dự báo trực tiếp ở những vùng lớn cho

thấy thường chính xác hơn là tổng kết quả dự báo vi mô.

Để tương xứng giữa dự báo vĩ mô và dự báo vi mô, rất cần thiết là phải điều chỉnh

giữa các kết quả dự báo. Nhưng thỉnh thoảng một vài yếu tố bị bỏ qua ở dự báo vĩ mô lại

cần thiết cho dù báo vi mô.


Trung vµ dµi h¹n

Thêi gian dù b¸o

Ng¾n h¹n

Dù

b¸o

lu

lîn

g

H×nh3.4 : §iÒu chØnh dù b¸o


Điều chỉnh dự báo làm tăng độ chính xác của dự báo do nó loại bỏ được cách nhìn

sai lệch của dự báo vi mô.

I.5. Các phương pháp dự báo nhu cầu

I.5.1 Phương pháp chuỗi thời gian:(1) Khái quát

Đối với phương pháp chuỗi thời gian, xu hướng trong quá khứ sẽ được áp dụng để

dự báo cho tương lai. Ví dụ, giả sử thời gian là 't' và biến dự báo (nhu cầu hoặc lưu lượng)

là 'y', hàm biểu diễn mối quan hệ có dạng y=f(t). Phương pháp này thường được sử dụng

cho dù báo ngắn hạn. Hạn chế của phương pháp này là các biến về chính sách như cước và

các mức dịch vụ không được tính đến và như vậy thì nó không có tính thuyết phục. Nhưng

phương pháp này dễ thực hiện nhất và đơn giản nhất vì ngoài các số liệu cần có như nhu

cầu và mật độ điện thoại ra thì không đòi hỏi thêm số liệu nào khỏc. Chớnh vì lÝ do đó mà

phương pháp này được sử dụng rộng rãi trong dự báo dân số, dự báo kinh tế…

(2) Điều chỉnh dữ liệu biến thiên

Thông thường, số liệu chuổi thời gian bao gồm 4 dạng sau: Biến thiên xu thế, biến

thiên chu kỳ,biến thiên theo mùa, biến thiên bất thường. Bởi vậy cần phải chuyển các biến

thiên khác nhau về dạng biến thiên dữ liệu xu thế bằng "phương pháp bình quân

thỏng","phương pháp nhân cụng"…

Phương pháp bình quân tháng được giải thích ngắn gọn như sau. Phương pháp này

là phương pháp đơn giản nhất trong các phương pháp ước tính số biến thiên theo mùa và

nó được gọi là phương pháp bình quân theo chu kỳ. Phương pháp này được áp dụng khi

biến thiên xu thế – mét trong các nhân tố của chuỗi thời gian xuất hiện như biến thiên là

một giá trị xu hướng của các đường thẳng và cho phép sự biến thiên của số liệu bằng cách

tính đơn giản hơn.

Giả sử rằng trong chuỗi thời gian chu kỳ theo tháng của n năm, i tháng là xij, Mi là

giá trị trung bình, M0 là bình quân giá trị trung bình:

Mi = xij /n

Mo = Mi /12(5.1) (5.1)

Chỉ số mựa(SI) được tính như sau:

SI = Mi/Mo * 100(5.2) (5.2)

Để chuyển dạng dữ liệu mùa, sử dụng chỉ số mùa như mô hình (5.2) và nhân với

100.

(3) Các biểu thức sử dụng cho dù báo



Biểu thức thích hợp được lùa chọn phải dựa trờn nền tảng của xu hướng nhu cầu

trong qỳa khứ. Ở thời điểm này,cỏc đặc điểm của mỗi biểu thức phải được xem xét đầy đủ.

Đó là, biểu thức của giai đoạn dự báo phải được xác định xem nhu cầu sẽ thay đổi như thế

nào.

Đối với dự báo bằng phân tích chuỗi thời gian thì chỉ thời gian là yếu tố giải thích

biến nhu cầu. Các yếu tố khác như những thay đổi cơ cấu không được giải thích. Nhưng

phải chú ý rằng, phương pháp này chỉ đúng trong trường hợp mối liên quan đến các yếu tố

quyết định nhu cầu hiện tại và nhu cầu quá khứ sẽ không thay đổi cơ bản trong tương lai.

Nếu bất kỳ sự thay đổi cơ cấu nào được xem là sẽ ảnh hưởng lớn đến nhu cầu thì nguyên

nhân và sự ảnh hưởng của nó phải được phân tích kỹ lưỡng và phương pháp dự báo phải

được điều chỉnh.

Sau đây là các biểu thức được dùng cho phân tích chuỗi thời gian. Phương trình

tuyến tính và phương trình bậc 2 khá là phù hợp và dự báo gắn hạn. Hàm mũ và hàm

logictic phù hợp với dụ báo dài hạn. Hàm logistic nhận được từ việc nghiêm cứu vấn đề

tăng dân số đặc biệt phù hợp trong dự báo lợi Ých công cộng của hàng hoá được tiêu thụ

liên tục.

(a) Phương trình tuyến tính

Khi dữ liệu theo chuỗi thời gian có dạng tuyến tính, đường này được ứng dụng cho:

- Dự báo ngắn hạn.- Trường hợp nhu cầu Ýt thay đổi.

(b) Phương trình bậc hai

Khi dữ liệu theo chuỗi thời gian có dạng đồ thị của phương trình bậc 2, đường dự

báo này ứng dụng cho:

- Dự báo ngắn hạn và trung hạn.- Tuy nhiên, lùa chọn thời hạn dự báo phải cẩn thận cân nhắc đến thời gian xu

hướng của nhu cầu hiện tại.


H×nh3.5: Ph¬ng tr×nh tuyÕn tÝnht

y=a+bt (b>0)

y

a

0

H×nh3.6: §êng cong bËc hait

y=a+bt+ct2 (c>0)

y

a

0


(c) Hàm mò

Khi chuỗi thời gian có dạng hàm mũ thì được ứng dụng cho các trường hợp sau:

Dự báo ngắn hạn và trung hạn.

- Tuy nhiên, lùa chọn thời gian dự báo phải cẩn thận cân nhắc đến thời gian xu hướng của nhu cầu hiện tại.

(d) Hàm mũ điều chỉnh

Khi chuỗi số liệu có dạng hàm mũ, được giả định trong tương lai sẽ đạt đến trạng

thái bão hoà, dạng hàm này sẽ được áp dụng cho các trường hợp sau:

- Dự báo dài hạn.- Trường hợp xu hướng phát triển của vùng vẫn tiếp tục nhưng quy mô giảm dần.

(e)Đường logistic

Khi nhu cầu đạt tới trạng thái bão hoà sau khi trải qua giai đoạn bắt đầu và giai

đoạn tăng tốc, hàm logistic sẽ được ứng dụng cho trường hợp sau.

- Dự báo dài hạn.

(4) Xác định hằng số của mô hình dự báo


H×nh 3.7 : Hµm mòt

y=k+a.bt (a>0,b>1)

y

k

0

H×nh3.8 : Hµm mò ®iÒu chØnht

y=k-a.bt (a>0,1>b>0)

y

k-a

0

H×nh3.9 : §êng cong logistict

)0,0(1

>>+

= − bmme

ky

bt

y

0


Với mỗi một phương trình được xác định dùa vào xu thế nhu cầu trong quá khứ thì

hằng số của mỗi một phương trình phải được tính toán.. Phương pháp phổ biến nhất là

phương pháp bình phương nhỏ nhất.

(a) Phương pháp bình phương nhỏ nhất

Phương pháp này có nghĩa là tìm ra được một phương trình sao cho tổng diện tích

khác biệt giữa giá trị thực tế và giá trị dự báo là nhỏ nhất.

Trong hình 3.10 'a' và 'b' tìm được từ các phương trình sau:

( ) ( )( ) )3.5(; 2∑

∑−

−−=−=

tt

yyttbtbya

i

ii

(b) Xác định giá trị tới hạn(mức bão hoà)

Giá trị tới hạn 'K' trong hàm logistic và hàm mũ điều chỉnh là giá trị dùa vào số liệu

quá khứ ở thời điểm dự báo. Giá trị 'K' không nhất phải là hằng số. Khi nền kinh tế phát

triển, giá trị 'K' trở lên lớn hơn. Sai số lớn sẽ không xuất hiện thậm trí nếu K được coi như

là một hằng số cho đến khi đường cầu tiến gần đến K.

Giá trị K là khác nhau không chỉ với các quốc gia và cỏc vựng mà còn khác nhau

tuỳ theo trình độ kinh tế và các điều kiện của dân cư. Nó thường được xác định dựa trờn

cỏc yếu tố kinh tế và các yếu tố chính trị, tham khảo số liệu của các quốc gia khác và số

liệu của các khu vực lân cận.

I.5.2 Phương pháp hồi quy(1) Khái quát

Trong mô hình hồi quy, mối quan hệ của nguyên nhân và kết quả giữa nhu cầu và

các yếu tố quyết định nó được mụ hớnh hoỏ để dự báo. Đầu tiên, các yếu tố được tìm kiếm

bao gồm mối liên quan phụ thuộc lân nhau hoặc mối liên quan giữa nguyên nhân và kết

quả trong quá khứ. Nhìn chung, các yếu tố kinh tế và các yếu tố xã hội đều liên quan đến

nhu cầu.

Trong những nhân tố này, một vài nhân tố là mô hình có ảnh hưởng lớn đên nhu

cầu và giá trị tương lai của nó có thể là dự báo. Với những mô hình này nhu cầu là dự báo.

(2) Xác định công thức hồi quy

(a) Sự tương quan


H×nh3.10 : X¸c ®Þnh ®êng cong ph¬ng híng b»ng ph¬ng ph¸p b×nh ph¬ng nhá nhÊt

Thêi gian

gi¸ trÞ

p1(t

1,y

1)

Saisè

Saisè

Saisè

p3(t

3,y

3)

p2(t

2,y

2)


Trước khi xác định công thức hồi quy, cần phải tìm một nhân tố đan xen với nhu

cầu. Biểu hiện cường độ của sự liên hệ là khái niệm của sự tương quan. Sự tương quan

giữa hai biến 'x' và 'y' được thể hiện ở hình vẽ trong hình của phần dự báo lưu lượng.

Người ta nói rằng khi một số dữ liệu trong mối quan hệ chung, có sự tương quan

giữa chúng. Nếu mối liên hệ này là nhỏ, cường độ của nó sẽ biểu hiện hệ số tương quan 'r'.

Hệ số 'r' có thể được mô tả trong công thức sau:

( ) ( )

( ) ( ))4.5(

22 yyxx

yyxxr

ii

ii

−−

−−= ∑

Hệ số tương quan nằm trong khoảng –1 <= r <= 1. Khi giá trị tuyệt đối của 'r' tiến

gần đến 1, tương quan sẽ lớn hơn. 'r' = 1 gọi là tương quan hoàn chỉnh và 'r' = 0 gọi là

không tương quan. Bất cứ lúc nào có tương quan sẽ không có mối liên hệ giữa nguyên

nhân và tác động có vẻ tương quan. Theo đó, khi sử dụng hệ số tương quan, cái này sẽ

được đưa vào tính toán.

Thông thường, khi r > 0,7, độ tương quan chiếm khoảng 50% hoặc hơn.

Nhìn chung, các nhân tố tương quan với nhu cầu là các nhân tố xã hội như dân số,

số dân số, số hộ gia đình, số dân lao động,và tỷ lệ thất nghiệp; các nhân tố kinh tế như

GNP, thu nhập quốc dân đầu người, chỉ tiêu dùng cá nhân, đầu tư hộ tư nhân, đầu tư thiết

bị và lãi suất.

(b) Các loại công thức hồi quy

Hồi quy tuyến tính và hồi quy đàn hồi được coi như phân tích hồi quy cơ bản. Khi

có một hệ số, người ta gọi là hồi quy đơn. Khi có nhiều hơn một hệ số người ta gọi là hồi

quy bội.

- Hồi quy tuyến tính : công thức này được miêu tả bằng đường tuyến tính với các biến mục tiêu(như nhu cầu) và các biến giải thích khác như sau.

Y = a0 + a1x1 + a2x2 + … +anxn (5.6)(a0,a1,a2,…, a0: hằng số)

- Hồi quy đàn hồi: công thức này được dựa trờn sự tương quan không tuyến tính giữa y và xi và được miêu tả như sau:

Y = aX1 .X2…Xn(5.6)(,,…. :Giá trị đàn hồi )

(c) lùa chọn biến thế giải thíchTrong các nhân tố có liên quan đến nguyên nhân và ảnh hưởng hoặc quan hệ chung

với nhu cầu, có một số biến số giải thích được lùa chọn theo tiêu chuẩn sau:- ảnh hưởng nhu cầu lớn.- Số liệu có thể dự báo.- Khi sử dụng 2 hoặc hơn hai biến số giải thích, không có sự tương quan chặt chẽ

giữa chúng.(d) Lùa chọn công thức hồi quy



Công thức hồi quy thích hợp được lùa chọn theo mối quan hệ của nguyên nhân và

ảnh hưởng giữa nhu cầu và biến số giải thích. Quan trọng là mối quan hệ chung giữa nhu

cầu và các hệ số giải thích sẽ được lưu giữ trong tương lai.

I.5.3. Các phương pháp khác

Những phương pháp sau thường ứng dụng cho những trường hợp phương pháp

ngoại suy và phương pháp mô hình hoá không hiệu quả.

- Dự báo dùa vào xu thế nhu cầu của các dịch vụ tương tự hoặc cỏc vựng tương tự.

- Tham khảo ý kiến của các chuyên gia trong lĩnh vực đó.- Nghiên cứu nhu cầu thị trường bằng các câu hỏi.- Nghiên cứu nhu cầu thị trường thông qua bán thử nghiệm.

I.6.Dự báo số điện thoại tỉnh Quảng Ninh từ năm 2005-2015:

6.1 Một vài số liệu thống kê cuả tỉnh Quảng Ninh:

- Số liệu về dân số và số hộ GD năm 2001:

STT KHU VỰC DÂN Sẩ Số hé GD1 TP.Hạ Long 158228 316462 Hoành Bồ 35566 71133 Tx.Cẩm Phả 153955 307914 Vân Đồn 39210 78425 TxUụng Bí 93202 186406 Đông Triều 148956 297917 Yên Hng 31026 62058 Tx.Múng Cái 71647 143299 Hải Hà 48783 975710 Bỡnh Liêu 26195 523911 Đầm Hà 30408 608212 Tiờn Yên 42217 844313 Ba Chẽ 17021 340414 Cụ Tô 4750 950

- Dự báo số thuê bao điện thoại:

Dùng phương pháp tăng trưởng tuyến tính: vì theo số liệu thống kê ta nhận thấy theo từng năm số lượng thuê bao tăng theo một hàm tuyến tính.

Phương trình: y=at+bTrong đó:

a: giá trị trung bình của n năm khảo sát

10

−−

=n

tta n

b: Giá trị máy điện thoại tại thời điểm bắt đầu dự báo.



STT

n¨m

®Þa ®iÓm

1998(t=0) 1999 2000 2001 2002 2003 2004(t=7)

1 TP.Hạ Long 13257 15414 19935 22315 26113 31050 378482 Hoành Bồ 317 425 618 895 1097 1435 18413 Tx.Cẩm Phả 6534 8632 10759 13048 14649 18178 227144 Vân Đồn 564 732 921 1204 1592 2018 25295 TxUụng Bí 2027 2726 3728 4875 5246 6649 85066 Đông Triều 1041 1458 2194 2993 4252 5554 72357 Yên Hưng 828 1325 2027 2726 3907 4827 59318 Tx.Múng Cái 1358 2247 2876 4290 5855 6896 82949 Hải Hà 356 598 763 988 1370 1622 192410 Bỡnh Liêu 252 391 462 600 788 910 105611 Đầm Hà 180 236 257 321 454 717 92312 Tiờn Yên 438 547 708 921 1193 1364 1569

Tổng 27152 34731 45248 55176 66516 81220 100370

- Số máy năm 2004 là: 37848 (tn)

- Số máy năm 1998 là: 13257 (t0)

409917

1325737848

1=

−−=

−−

=n

tta on

b=13257

Thay số liệu vào ta được số điện thoại ở Thành phố Hạ Long như sau:

Năm 2005 2010 2015Thuê bao điện thoại 46045 66538 87030

Y=at+b

====

==

)2015(18);2010(13);2005(8

1998

13257

4099

ttt

t

b

a

o

- Lý luận tương tự ta có số điện thoại của các huyện còn lại như sau:

STT n¨

m ®Þa ®iÓm

t=8(2005) t=13(2010) t=18(2015)

1 TP.Hạ Long 46045 66538 870302 Hoành Bồ 2349 3619 48893 Tx.Cẩm Phả 28107 41591 550744 Vân Đồn 3184 4822 64595 TxUụng Bí 10666 16065 21464



6 Đông Triều 9300 14461 196237 Yên Hng 7632 11885 161378 Tx.Múng Cái 10606 16386 221669 Hải Hà 2447 3753 506010 Bỡnh Liêu 1324 1994 266411 Đầm Hà 1171 1790 240912 Tiờn Yên 1946 2889 3831

Tổng 124776 185791 246806

* Nhận xét:

Kết quả dự báo trên bỏ qua tính đột biến của việc phát triển điện thoại, ví dụ một số chính sách về giỏ thiết bị được miễn giảm thuế, các chương trình khuyến mãi phù hợp, cho thuê máy điện thoại theo từng thời vụ, cũng như việc quản lý điện thoại tốt hơn thì việc phát triển máy điện thoại sẽ tăng nhanh chóng hơn. Trong trường hợp như vậy số điện thoại có thể tăng 10%,20% hoặc 30% so với dự đoán trên.

II.DỰ BÁO LƯU LƯỢNG

II.1.Giới thiệu

Lưu lượng là lượng thông tin chuyền trong mạch, nghĩa là mối quan hệ giữa số

lượng thiết bị, các dịch vụ của nó khi có một lưu lượng thông tin nào đó truyền qua thiết bị

đó. Thông thường lưu lượng biến thiên rất nhiều theo thời gian: giê, ngày, tuần, tháng... Sẽ

không kinh tế khi ta đầu tư, triển khai lắp đặt thiết bị chỉ để phục vụ cho nhu cầu tăng lên

tạm thời. Vì vậy dự báo về lưu lượng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm ra một số

lượng thiệt bị và số lượng mạch cần thiết để cung cấp chất lượng chuyển mạch nào đó một

cách kinh tế hiệu quả nhất.

II.2.Các đặc điểm của cuộc gọi

Dự báo lưu lượng là ước tính tống số lưu lượng tại một thời điểm nhất định với quy

định rằng nhu cầu điện thoại dự báo được đáp. Kết quả của dự báo lưu lượng được sử dụng

để lập kế hoạch quản lý, để nghiên cứu thiết lập mạng tối ưu sao cho lưu lượng có chi phí

thấp nhất. Dự báo lưu lượng cũng sử dụng để tính số lượng thiết bị. Trước khi đi vào dù

báo lưu lượng cho tỉnh Cần Thơ ta sẽ tìm hiểu một số khái niệm về lưu lượng.

a/ Xác định một cuộc gọi:

Cuộc gọi là sự kiện mà ở đó người sử dụng tạm thời chiếm dữ thiết bị mạch và

thiết bị truyền dẫn cho việc thông tin, cuộc gọi không liên quan đến độ dài khoảng thời

gian thông tin, ví dụ khoảng thời gian 60 phót, hoặc 01 phót đều được xác định là cuộc gọi.

b/Sự thay đổi của cuộc gọi

Sù thay đổi của cuộc gọi được phân loại thành sự thay đổi cựng giờ, hàng tuần và

hàng năm. Sự thay đổi cuộc gọi được thể hiện ở hình 2a đến hình 2c. Thông thường thiết bị

được thiết với mục tiêu ưu tiên cho giê cao điểm. Giê cao điểm 60 phỳt/ngày mà ở đó độ


TØ lÖ ph©n bè(%)

Khu th¬ng m¹i

Khu d©n c

Thêi gian6 8 10 12 14 16 18 20 22

15

10

5

H×nh3.12a: Sù thay ®æi hµng giê ®Æc trng cña lu lîng lo¹i


lớn lưu lượng hoặc số lần thực hiện cuộc gọi là cao nhất. Số lượng các cuộc gọi trong giê

cao điểm được gọi là các cuộc gọi trong giê cao điểm.


Thêi gian

Çc cuéc gäi liªn quan

Chñ NhËt6Thø 2 3 4 5 7

1,0

0,8

0,6

0,4

0,2

H×nh3.12b : Sù thay ®æi lu lîng theo ngµy trong tuÇn

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1,0

1,2

0,8

0,6

Lu lîng cã liªn quan

Thêi gian

H×nh 3.12c Sù thay ®æi lu lîng theo th¸ng trong n¨m


c/ Phân bổ thời gian chiếm dụng cuộc gọiThời gian trong tổng đài hoặc mạch bị chiếm một cách liên tục (thời gian bắt đầu

cuộc gọi đến khi kết thúc cuộc gọi) được gọi là thời gian chiếm dụng.Đường phân bổ thời

gian chiếm dụng gần đúng với đường cong phân bổ hàm mũ e được thể hiện ở hình 3. Đặc

điểm cho phép lưu lượng được xử lý dễ dàng về mặt số lượng.

Đường cong phân bố thời gian chiếm dụng f(t) được trình bầy bằng công thức:

f(t)=1/hxe-t/h

Thời gian chiếm dụng phụ thuộc vào sự phân bố chỉ số t.

Trong đó h: thời gian chiếm dụng trung bình

t: thời gian chiếm dụng

d/Độ lớn lưu lượng:

Tổng thời gian chiếm dụng cho các cuộc gọi xuất hiện trong thời gian t từ t0 đến t1

được gọi là độ lớn lưu lượng trong khoản thời gian t. Giả sử số cuộc gọi là c và thời gian

chiếm dụng có những cuộc gọi xuất hiện trong khoảng thời gian t. Giả sử số cuộc gọi là c

và thời gian chiếm dụng có những cuộc gọi xuất hiện trong khoảng thời gian t là h1,

h2,...,hn Thì độ lớn của lưu lượng Tc được tính như sau:

Tc= h1 + h2 + h3(giê)

Giả sử thời gian chiếm dụng trung bình cho các cuộc xuất hiện trong khoảng thời

gian T là h thì:

Độ lớn lưu lượng: Tc = c.h(giờ)

e/ Mật độ lưu lượng

Mật độ lưu lượng (a) có được khi chia độ lớn lưu lượng Tc trong thời gian t0 đến t1

cho khoảng thời gian T của nó:

a = Tc/T = c.h/T

Đơn vị của mật độ lưu lượng là Erlang(Erl).


Ph©n bè çc cuéc gäi

Thêi gian chiÕm dông

H×nh3.13 : Sù ph©n bè thêi gian chiÕm dông


Mét Erlang là mật độ lưu lượng tối đa mà một mạch có thể chuyển tải được và

tương ứng với mật độ lưu lượng khi mạch bị chiếm giữ một cách liên tục với một khoảng

thời gian xác định nào đó. Trong hệ thống viễn thông, mật độ lưu lượng được đo bởi số

lượng trung bình của các cuộc gọi đồng thời xảy ra.

Giả sử mật độ lưu lượng đo được trong một nhóm mạch được thể hiện như hình

3.14.

Chia thời gian đo lường T từ T1 đến T2 thành n phần bằng nhau cho t, t là thời

gian cực nhỏ để duy trì không có cuộc gọi nào có thể xuất hiện ở thời điểm này.

Thời gian T từ T1 đến T2 là:

T= n.t

Giả sử số lần liên lạc xảy ra đồng thời ở mỗi thời điểm t1,t2,… tn tương ứng với

r1,r2,r3…,rn. Trong trường hợp này số lượng các cuộc gọi xảy ra và đồng thời tại ti bao

gồm những cuộc gọi xuất hiện ở ti và những cuộc gọi đang trong quá trình, trừ những cuộc

gọi vừa kết thúc.

Tổng số thời gian chiếm dụng trong thời gian t -> tn (độ lớn lưu lượng Tc)được

tính như sau:

Tc = r1t + r2t + …+ rnt = t(r1 + r2 + …+ rn)

Kết quả là mật độ lưu lượng(a) trong thời gian T từ T1 -> T2 được tính:

)(...)...( 2121 Erl

n

rrr

ndt

rrrdt

T

Ta nnc +++=+++==

f/ Tỷ lệ cuộc gọi :

Tỷ lệ cuộc gọi là

kết quả có được khi chia mật độ lưu lượng cho số thuê bao. Nghĩa là mật độ lưu lượng

trung bình trên mỗi thuê bao, để định lượng được thiết bị cần phải tính đến mật độ lưu


∆ t ∆ t ∆ t ∆ t

t1 t

2 t

3 ... t

n-1 t

n

Sè 5

Sè 4

Sè 3

Sè 2

Sè 1

M¹ch

r1 r

2 r

3... r

n-1 r

n Sè cuéc gäi ®ång thêi

T

H×nh3.14 : Çc cuéc gäi xuÊt hiÖn trong m¹ch


lượng có thể được ước tính bằng cách nhân tỷ lệ của cuộc gọi với số thuê bao, nếu tỷ lệ đặc

trưng được cho biết trước.

Ví dụ: đường truyền từ A đến B là 100 Erl có 1.000 thuê bao tại chạm A. Tính mật

độ trung bình trên mỗi thuê bao:

g/ Xác xuất tổn thất cuộc gọi:

Để tăng chất lượng dịch vụ, thiết bị phải được tăng lên và sự lãng phí khi không sử

dụng hết khả năng của thiết bị cũng tăng dẫn đến kém hiệu quả kinh tế. Cho nên vấn đề

cần xem xét là với mức độ thiết bị như thế nào để hài hoà với nhu cầu mức dịch vụ.

Xác xuất tổn thất cuộc gọi là tỷ lệ cuộc gọi không thể liên lạc được do thuê bao bị

gọi đang gọi hoặc các mạch bị chiếm hết khi cuộc gọi xuất hiện. Xác xuất tổn thất cuộc gọi

được sử dông như là tiêu chuẩn đối với mạng chuyển mạch.

Xác xuất tổn thất cuộc gọi B tương ứng với tỷ số của lưu lượng mất mát với lưu

lượng xuất hiện.

Lưu lượng tải : ac = a(1 - B)Lưu lượng tổn thất: a1 = a.B

h/ Công thức ERLANGB:

Công thức Erlang B biểu thị mối quan hệ giữa lưu lượng xuất

hiện(Traffic offered), lượng thiết bị và xác xuất tổn hao (B) như

mét hàm số được sử dụng rộng rãi cho việc lập kế hoạch trong hệ thống viễn thông. Vì vậy

công thức Erlang B chứa đựng các điều kiện sau:

• Các cuộc gọi xuất hiện một cách ngẫu nhiên :- Xác xuất xảy ra sự cố của cuộc gọi luôn luôn cố định thời gian.- Xác xuất xảy ra sự cố cuộc gọi không ảnh hưởng bởi cuộc gọi

trước(khụng còn sót lại cuộc gọi trước).


CR=MËt ®é lu lîng

Sè thuª baoCR: tØ lÖ cuéc gäi

CR=100

1000 =0,1Erl

= 1- B =a

1a

a-ac

a

c

a

a: Lu lîng xuÊt hiÖn(Traffic ffered) ac: Lu lîng t¶i(TrafficDemand)a

1: Lu lîng tæn hao.

aca

a1


- Trong thời gian rất ngắn, không có cuộc gọi nào xuất hiện hoặc chỉ có một cuộc xuất hiện(cỏc cuộc gọi rải rác).

• Dạng tổn hao trong vận hành khi tất cả các mạch đã bận:

Trong dạng tổn hao vận hành này, cuộc gọi không thể liên lạc được khi tất cả các

mạch đều bận. Trong trường hợp đó tín hiệu bận được gửi ra ngoài và dù đường ra trở nên

thông suốt sau khi tín hiệu bận được gửi ra, cuộc gọi vẫn không được kết nối.

• Nhóm mạch ra là nhóm trung kế có khả năng sử dụng hết:

Các đường liên lạc được cung cấp từ một vài mạch vào đến tất cả các mạch ra.

Ngoại trừ khi tất cả các mạch ra và đến bận rộn đấu nối bao giê cũng được thực hiện.

• Các mạch vào thì vô hạn, cũn cỏc mạch ra thì hữu hạn:Xác xuất tổn hao cuộc gọi trong công thức Erlang B được tính bằng công thức sau:

!...

!3!2!11

!32

n

aaaan

a

Bn

n

+++++=

Với a: Lưu lượng xuất hiện (Traffic offered) a: Lưu lượng xuất hiện (Traffic offered)

n: Số đường ra.

Trong công thức này khi a và n rất lớn thì tính toán gặp nhiều rắc rối. Tuy nhiên

mối quan hệ giữa B, a và n đã được tính toán và sắp xếp trong bảng lưu lượng <phụ lục>.

• Những phương pháp trong dự báo lưu lượng:

Trong dự báo lưu lượng thường sử dụng những phương pháp:

+ Phương pháp hồi qui.

+ Dự báo tăng lưu lượng điểm - điểm

+ Mô hình trọng trường.

+ Thuật toán Kruithof.

+ ỏp dụng các bảng biểu tính sẵn của CCITT(24840/24850).

a- Phương pháp hồi qui:

Trong phương pháp hồi qui mối quan hệ của nguyên nhân và ảnh hưởng nhu cầu và

các nhân tố quyết định của nó là mô hình để dự báo. Đầu tiên các nhân tố được nghiên cứu

có mối quan hệ phụ thuộc nhau và có liên quan đến nguyên nhân và ảnh hưởng trong quá

khứ. Các nhân tố chính trị, kinh tế có sự tương tác với nhu cầu.

Trong các nhân tố chính trị, một vài nhân tố là mô hình có ảnh hưởng lớn đến nhu

cầu và giá trị tương lai của nó, có thể là dự báo.

• Xác định công thức hồi qui:

Khi xác định công thức hồi qui cần tìm nhân tố đan xen với nhu cầu. Biểu hiện

cường độ của sự liên hệ là khái niệm của sự tương quan. Sự tương quan của biến x,y được

thể hiện ở các dạng sau:



Tương quan dương Tương quan âm Không tương quan Tương quan âm Không tương quan

Hình 3.16: Sự tương quan

Nhiều nghiên cứu đã xác định rằng khi một số dữ liệu thay đổi trong mối quan hệ

chung, có sự tương quan giữa chúng. Nếu mối liên hệ này là nhỏ, cường độ của nó sẽ biểu

hiện bởi hệ số tương quan R. Hệ số R có thể được tính như sau:

22 )()(

))((

yyxx

yyxxR

ii

ii

−−

−−= ∑

Hệ số tương quan nằm trong khoảng 1<R<=1. Khi giá trị tuyệt đối của R tiến dần

đến 1, tương quan sẽ lớn hơn. Khi R = 1 gọi là tương quan hoàn chỉnh và R = 0 gọi là

không tương quan. Bất cứ lúc nào có tương quan, sẽ không có mối liên hệ giữa nguyên

nhân và tác động. Điều này sẽ được tính toán khi sử dụng hệ tương quan.

Thường khi R>0,7 độ tương quan chiếm khoảng 50% hoặc hơn nếu độ tương quan

thấp hơn giá trị này, người ta vẫn cho là có tương quan.

Các nhân tố tương quan với nhu cầu là các nhân tố xã hội như : dân số, hộ gia đình,

tỉ lệ thất nghiệp…, các nhân tố kinh tế như :GDP, thu thập quốc dân theo dân theo đầu

người, tiêu dùng cá nhân, hộ sản xuất tư nhân, đầu tư…

• Các loại công thức hồi qui:

Hồi qui tuyến tính và hồi qui co dãn được coi như phân tích hồi qui cơ bản. Khi có

một hệ số người ta gọi là hồi qui đơn, khi có nhiều hệ số người ta gọi là hồi qui hội.


y

xy

y

xy

xy

y


- Hồi qui tuyến tính : Công thức này được mô tả bằng đường tuyến tính với các biến mục tiêu (nhu cầu) như sau:

Y = a0 + a1x1 + a2x2 + …anXn.(a0,a1…an): hằng số

- Hồi qui co dãn : công thức này dựa trờn sự tương quan không tuyến tính giữa Y và xi như sau:

Y= ax1 - x2 … xn.(, , ): giá trị co dãn

a: hằng sè

x1, x2,…,xn: các biến được lùa chọn với tiêu chuẩn:

+ ảnh hưởng nhu cầu lớn.

+ Sè liệu có thể dự báo.

+ Khi sử dụng trên hai biến, không có tương quan chặt chẽ giữa

chúng.

Trong hầu hết các trường hợp, lưu lượng có liên quan chặt chẽ với số thuê bao. Tuy

nhiên vì số lượng cuộc gọi là khác nhau giữa các thuê bao kinh doanh và thuê bao dân cư

nên số thuê bao của người kinh doanh và dân cư đều biến đổi thành số khác nhau trong

mạng lưới. Kết quả là số thuê bao bị biến đổi và được gọi là biến số miêu tả.

Sự tương quan giữa lưu lượng và số thuê bao biến đổi được trình bày ở hình sau:

b- Dự báo tỷ lệ tăng lưu lượng điểm điểm:

Để dự báo lưu lượng giữa các khu vực, chúng ta cần số liệu phát triển dự án và xu hướng nhu cầu cho các khu vực. Vì lưu lượng đường dài tớnh trờn toàn quốc, lưu lượng bị ảnh hưởng bởi xu hướng kinh tế, xã hội, các xu hướng này không đo được với mét đơn vị nhá như mét khu vực. Cần đến cả ảnh hưởng ở những khu vực đầu và kết thúc.

Đối với mạng lưới, lưu lượng giữa các trạm được dự báo tổng thể theo qui trình sau: vùng lưu lượng dự báo thường là vựng tớnh cước liên tỉnh, huyện (TA):

- Để thu được tỷ lệ tăng lưu lượng, xem xét các nhân tố chung với khu vực rộng lớn hơn, trong đó xác định khu vực dự bỏo(dự bỏo toàn bộ).

- Sử dông dự báo toàn bé như là mét chỉ số (chỉ số kinh tế GDP) lưu lượng khởi đầu cơ bản được dự đoán trước qua xem xét điều kiện cục bộ (dự án phát triển vùng, biếm động dân số).


Sè thuª bao

Lu lîng

Dù b¸o

Thùc tÕ

H×nh 3.17


- Tỉ lệ tăng lưu lượng khu vực được dự báo trên tỉ lệ tăng lưu lượng của đầu và cuối vựng tớnh cước liên tỉnh.

- Lưu lượng giữa hai vùng được dự báo bằng việc nhân tỉ lệ tăng lưu lượng với lưu lượng cơ bản giữa hai vùng:

21 YYY −=

Y: Tỉ lệ tăng lưu lượng giữa TA1 và TA2

Y1: Tỉ lệ tăng lưu lượng của TA1

Y2: Tỉ lệ tăng lưu lượng của TA2

c/Mụ hình trọng trường

Đối với mạng nội hạt không có sẵn số liệu, thì công thức mô hình lực hót sau được

sử dụng để tính luồng lưu lượng. Phương pháp này phụ thuộc khoảng cách giữa hai trạm.

Khi khoảng cách gần, lượng người nhiều hơn lưu lượng điện thoại sẽ tăng lên.

- Hệ số hấp dẫn : C(i,j)=

- Với d(i,j) :khoảng cách giữa trạm i và trạm j (km).k, : giá trị kinh nghiệm = 0,75 1- Lưu lượng từ trạm i đến trạm j có thể được tính như sau:

Trong đó :f(i,j): lưu lượng từ i đến trạm jC(i,j): Hệ số hấp dẫnDi: Tổng lưu lượng khởi đầu từ trạm iDj: Tổng lưu lượng khởi đầu từ trạm j

Hình vẽ 3.18 sẽ cho ta một cách tổng quát về luồng lưu lượng giữa hai trạm:

d/ Thuật toán Kruithof:

Thuật toán Kruithof là phương pháp dự báo ma trận lưu lượng tương lai dựa trờn

lưu lượng ma trận gốc bằng phương pháp ngoại suy. Phương pháp này còn được là phương

pháp hệ số kép. Đặc điểm của nó là kết quả trình tự xảy ra lặp lại nhiều lần sẽ có tác động

lớn giữa các chuyển mạch do đó cần tạo ra ma trận lưu lượng trong tương lai bằng việc lặp


k

{d(i,j)}α

f(i,j) =C(i,j).Di.Dj

∑{C(i,j).Dj}∑{C(i,j).Dj}

Tr¹m 1

Tr¹m k

Tr¹m j

Dj

Di

Tr¹m i

H×nh3.18: Luång lu lîng gi÷a hai tr¹m


lại trình tự với số lần Ýt nhất. Thường sử dụng phương pháp này đối với mạng bền vững

với số lượng chuyển mạch lớn và ngăn chặn những ảnh hưởng có hại, thì phải giới hạn số

lần lặp lại.

• Thuật toán: dự báo lưu lượng được thực hiện trên cơ sở trị số trung bình hình học của tỉ lệ tăng trưởng của từng chuyển mạch riêng lẻ, sử dụng phương trình.

Fij = RjRi. .Bij

Với F Fịj: nhu cầu lưu lượng từ chuyển mạch i tới chuyển mạch jRi.Rj:Tỷ lệ tăng trưởng của chuyển mạch i,j.

Bij : nhu cầu lưu lượng từ chuyển mạch i đến chuyển mạch j trong năm cơ

sở.

+ Đối với lưu lượng cước liên tỉnh và lưu lượng đặc biệt chỉ sử dụng tỷ lệ tăng của chuyển mạch địa phương, đó là:

Fij = Ri – Bij (Chuyển mạch địa phương)Fji = Ri - Bji(chuyển mạch liên tỉnh)

+ Đối với lưu lượng nội hạt chỉ sử dụng tỷ lệ tăng của chuyển mạch địa phương:Fij = Ri - Bij.

e/ Khi không có đủ số niệu thống kê lưu lượng:

Ta áp dụng hai tiêu chuẩn dự báo của CCITT_2480 và CCITT_24850:

• Tiêu chuẩn CCITT_2480:khi mật độ điện thoại thấp (nhiều người sử dụng một số

lượng điện thoại có hạn) nên tổng lưu lượng khởi đầu cho mỗi điện thoại là tương đối lớn.

Khi mật độ điện thoại tăng, số thuê bao hữu Ých cũng tăng lên tổng lưu lượng khởi đầu

cho mỗi điện thoại giảm. CCITT_2480 đã cho thấy mối quan hệ giữa mật độ điện thoại và

tổng lưu lượng khởi đầu như hình vẽ sau:


Ri =

§é lín lu lîng chuyÓn m¹ch i trong n¨m môc tiªu

§é lín lu lîng chuyÓn m¹ch i trong n¨m gèc


Theo thứ tự từ dưới lên ta có:(1): Khu công nghiệp nhá (2): Khu công nghiệp nhỏ với các nông trường(3):Thành phè nhỏ(4): Tỉnh

Hình 3.19: Quan hệ giữa mật độ điện thoại và tổng lưu lượng người ban đầu

• Tiêu chuẩn CCITT_24850 : dự báo đầu ra lưu lượng thoại đườngdài sử dụng đồ thị đưa ra ở hình 3.20. Đồ thị này thể hiện mối quan hệ giữa số lượng dân cư và tỉ lệ lưu lượng đường dài dựa trờn quan điểm sau:

+ Tỷ lệ đầu ra lưu lượng điện thoại đường dài trong tổng lưu lượng khởi đầu phụ

thuộc vào hoạt động kinh tế xã hội ở các đô thị. Nếu đô thị nhỏ và hoạt động kinh tế phụ

thuộc nhiều vào các khu vực ngoại ô thì tỷ lệ lưu lượng điện thoại đường dài sẽ cao. Vì thế

dưới các điều kiện kinh tế xã hội giống nhau, đô thị có sẵn dân cư Ýt hơn sẽ có tỷ lệ lưu

lượng điện thoại đường dài cao hơn.

Dùa vào tỷ lệ lưu lượng điện thoại đường dài ở hình 3.20 do CCITT đưa ra có thể

dự báo đầu ra lưu lượng điện thoại đường dài. đưa ra có thể dự báo đầu ra lưu lượng

điện thoại đường dài.


0,060,08

0,1

0,05

0,15

0 3% 5% 10%MËt ®é ®iÖn tho¹i (%)

20%

erl/thuª bao3.000

2.000

1000

Cué

c gä

i/n¨

m/th

uuª

bao


• Dự báo lưu lượng:Áp dông theo đồ thị của CCITT_2480 và 24850 ta có:

a- Lưu lượng TP Quảng Ninh:+ Phương án 1: Nếu mật độ điện thoại là 5%, tức là cứ 100 dõn thỡ cú 5 máy điện

thoại, khi đó chiếu theo trục tung và trục hoành (lấy đường số 4 cho TP.Hạ Long) ta có toạ độ A(5%,0.08 Erl/T.bao). Vậy lưu lượng điện thoại cho TP.Hạ Long là:

Năm 2005 2010 2015Số thuê bao 46045 66538 87030

Lưu lượng(Erl) 3684 5323 6962

+ Phương án 2: Nếu mật độ điện thoại là 10%, tra bảng cũng với đường số 4 ta có kết quả là điểm B(10%, 0,06 Erl/T.bao)

Năm 2005 2010 2015Số thuê bao 46045 66538 87030

Lưu lượng(Erl) 2763 3992 5222

b- Lưu lượng cho các huyện còn lại:

Với các huyện còn lại có quy mô nhỏ do vậy ta áp dụng tra theo đường số 2 và lấy mật độ thuê bao là 3% và 5%. Do vậy ta có lưu lượng thuê bao cho các huyện còn lại là:


TØ lÖlu lîng®êng dµi

Sè d©n c

107106105104103

10-2

10-1

10

101

102

H×nh3..20 : Mèi quan hÖ gi÷a d©n c vµ tØ lÖ lu lîng ®êng dµi


KHU VỰC NĂM 2005 2010 2015

Hoành BồThuê bao 2349 3619 4889

Lưu lượng(3%,0,06) 141 217 293(5%,0,04) 94 145 196

Tx.Cẩm Phả Phả

Thuê bao 28107 41591 55074

Lưu lượng(3%,0,06) 1686 2495 3304(5%,0,04) 1124 1664 2203

Vân ĐồnThuê bao 3184 4822 6459

Lưu lượng(3%,0,06) 191 289 388(5%,0,04) 127 193 258

Tx.Uụng Bí Bí

Thuê bao 10666 16065 21464

Lưu lượng(3%,0,06) 640 964 1288(5%,0,04) 427 643 859

Đông Triều Triều

Thuê bao 9300 14461 19623

Lưu lượng(3%,0,06) 558 868 1177(5%,0,04) 372 578 785

Yên Hưng Thuê bao 7632 11885 16137

Lưu lượng(3%,0,06) 458 713 968(5%,0,04) 305 475 645

Tx.Múng Cái

Móng Cái

Thuê bao 10606 16386 22166

Lưu lượng(3%,0,06) 636 983 1330(5%,0,04) 424 655 887

Hải Hà Thuê bao 2447 3753 5060

Lưu lượng(3%,0,06) 147 225 304(5%,0,04) 98 150 202

Bỡnh LiêuThuê bao 1324 1994 2664

Lưu lượng(3%,0,06) 79 120 160(5%,0,04) 53 80 107

Đầm HàThuê bao 1171 1790 2409

Lưu lượng(3%,0,06) 70 107 145(5%,0,04) 47 72 96

Tiờn YênThuê bao 1946 2889 3831

Lưu lượng(3%,0,06) 117 173 230(5%,0,04) 78 116 153


Chương IV: Hiện trạng mạng viễn thông và các đặc điểm chung về tình hình kinh tế xã hội tỉnh Quảng Ninh.

CHƯƠNG IV :HIỆN TRẠNG MẠNG VIỄN THÔNG CÙNG CÁC ĐẶC ĐIỂM CHUNG VỀ

TÌNH HÌNH KINH TẾ XÃ HỘI TỈNH QUẢNG NINH

I.ĐẶC ĐIỂM CHUNG VỀ TÌNH HÌNH KINH TẾ XÃ HỘI TỈNH QUẢNG NINH.

I.1.Điều kiện tự nhiên

Quảng Ninh là một tỉnh ở Đông Bắc Việt Nam: với diện tích 5.938 Km2, chiều dài

bờ biển 250 km. Phía bắc giáp Trung Quốc với 170km bờ biển. Phía nam giáp Hải Phòng,

phớa đông giỏp vịnh Bắc Bộ. Phía tây giáp tỉnh Lạng Sơn, Bắc Giang, Hải Dương. Hệ

thống đường thủy cùng mạng lưới giao thông đường bộ, đường sắt và cảnh biển đã tạo cho

Quảng Ninh trở thành cửa mở quan trọng, có điều kiện thuận lợi để chuyển tải hàng hoá

xuất nhập khẩu cho miền Bắc Việt Nam, các tỉnh Tây Nam Trung Quốc và Bắc Lào.

Quảng Ninh còn là tỉnh có tiềm năng phát triển đặc biệt về kinh tế biển, du lịch. công

nghiệp vật liệu xây dựng; được Nhà nước định hướng tập trung phát triển trong tam giác

phát triển kinh tế Bắc Bộ.

I. 2. Khí hậu, thuỷ văn

Nằm ở vùng Đông Bắc, lại gần Biển Đụng, nờn Quảng Ninh chịu ảnh hưởng của

khí hậu nhiệt đới gió mùa nóng Èm. Mùa mưa từ tháng 5 tới tháng 10, lượng mưa trung

bình hàng năm: 1995 mm, lượng mưa cao nhất tập trung vào tháng 8 (454 mm). Nhiệt độ

trung bình: 22,9C , nhiệt độ cao tuyệt đối: 40,5oC, nhiệt độ thấp tuyệt đối: 5oC. Độ Èm

tương đối trung bình năm: 82%, độ Èm cực tiểu tuyệt đối: 19%, độ Èm cao nhất 88% (vào

tháng 3). Mức thuỷ triều trung bỡnh:2m

I.3. Nguồn nhân lực

Hiện nay, Quảng Ninh có gần 1 triệu dân; trong đó, thành thị chiếm 43%; trên

500.000 người trong độ tuổi lao động; có 48.000 công nhân kỹ thuật, 33.500 kỹ thuật viên

có trình độ trung học chuyên học chuyên nghiệp và 13.000 kỹ sư, nhà quản lý có trình độ

đại học và trên đại học. Tỷ lệ dân số trên 6 tuổi biết chữ chiếm 91,5%, gần 50% dân số đã

tốt nghiệp phổ thông cơ sở, là cơ sở thuận lợi cho việc đào tạo ngành nghề và tiếp thu các

kiến thức khoa học kỹ thuật, công nghệ, quản lý. Đó là chưa kể tới khả năng thu hót lao

động từ các tỉnh khác với giá lao động phổ thông 40-50 USD/thỏng.

Mức tăng dân số 1,66% thấp hơn mức tăng dân số của cả nước (2,14%) và của thế

giới (1,7%). Tuy nhiên trong tỉnh mức tăng không đồng đều. Trong khi ở Thành phố Hạ

Long chỉ tăng 1,29% thì ở miền núi còn tăng nhanh (Ba Chẽ 2,5%, Tiờn Yờn 2,7% và Cụ

Tụ 2,44%).

Sự phân bố dân cư : Dân số Quảng Ninh có mật độ bình quân 160 người/km2

nhưng phân bố không đồng đều. Vùng đô thị và các huyện miền Tây rất đông dân, Thành



phố Hạ Long là 1236 người/km2, trong khi đó huyện Ba Chẽ là 27 người/km2, Cụ Tụ và

Vân Đồn là 70 người/km2.

I. 4.Địa hình và phân bố diện tích đất tự nhiên của Quảng Ninh

Phân bố trên 17 loại đất, trong đó có 6 loại chính bao gồm:

- Đất phự sa sụng suối: 32.200 ha

- Đất phù sa cổ: 14.358 ha

- Đất mặn và đất chua mặn: 11.250 ha

- Đất mặn: 39.800 ha

- Đất feralit vàng đỏ: 58.240 ha

- Đất núi: 460 ha

Phân chia theo mục đích sử dụng:

Đất nông nghiệp hiện đang sử dụng là : 57.364 ha.

Đất chưa đưa vào sử dụng là : 342.557,5 ha. : 342.557,5 ha.

Trong đó đất trống đồi núi trọc là : 236.483 ha, có thể cải tạo và khai thác trồng

: 236.483 ha, có thể cải tạo và khai thác trồng rừng, cây công nghiệp và cõy ăn quả.

Tài nguyên rừng và đất rừng

Quảng Ninh có 392.000 ha rừng và đất rừng, chiếm 66% diện tích đất đai toàn tỉnh.

Diện tích rừng hiện có là 153.000 ha với tổng trữ lượng gỗ 5,4 triệu m3; trong đó rừng tự

nhiên chiếm 82%, rừng trồng các loại chiếm 18%. Rừng Quảng Ninh chịu ảnh hưởng của

khí hậu biển có nhiều hơi nước, mưa nhiều; rất thuận lợi cho việc sinh trưởng của cây cối.

Tài nguyên biển

Với 250 Km bờ biển, Quảng Ninh có nhiều ngư trường khai thác hải sản. Hầu hết

các bãi cá chớnh cú sản lượng khai thác cao, ổn định, đều phân bố gần bờ và quanh các

đảo, rất thuận tiện cho việc khai thác. Ngoài ra, Quảng Ninh cũn cú trờn 40.000 ha bãi

triều, 20.000 ha eo vịnh và hàng chục vạn Ha các vũng nông ven bờ, là môi trường thuận

lợi để phát triển nuôi và chế biến hải sản xuất khẩu.

I.5.Văn hoá xã hội

Về dõn tộc Quảng Ninh có 21 thành phần dõn tộc song chỉ có 6 dõn tộc cú hàng

nghìn người trở lên cư trú thành những cộng đồng và có ngôn ngữ có bản sắc dõn tộc rõ

nét. Đó là cỏc dõn tộc Việt, Dao, Tày, Sỏn Dỡu, Sỏn Chỉ, Hoa. Tiếp đến là hai dõn tộc có

số dân hàng trăm người là Nùng và Mường. Mười bốn dõn tộc còn lại có dân số dưới 100

người gồm : Thái, Kh'me, H're, H'mong, ấđờ, Cờ Tu, Gia Rai, Ngái, Xu Đăng, Cơ Ho, Hà

Nhì, Lào, Pup cô.



Về tôn giáo: còng như các tỉnh khỏc cỏc thành phần tôn giáo của tỉnh là rất phong

phú và đa dạng như : Phật giáo, Nho giáo, Ky tụ giỏo và một vài tín ngưỡng tôn giáo khác.

I.6.Quy hoạch tổng thể kinh tế - xã hội:

Một số mục tiêu chủ yếu giai đoạn 2000-2010:

Nhịp độ tăng trưởng GDP từ 11,5%-12%.

Công nghiệp xây dựng tăng từ 13-14%/năm.

Nông lâm ngư nghiệp tăng 5%/năm.

Du lịch, dịch vụ tăng 13%/năm.

Kim ngạch xuất khẩu tăng bình quân hàng năm 18-20%.

Tổng thu ngân sách tăng bình quân hàng năm 10-12%.

Có sự chuyển biến trong cơ cấu kinh tế của tỉnh đến năm 2000 cơ cấu kinh tế của

tỉnh chiếm 38%, nụng -lõm-ngư nghiệp 14%, dịch vụ- du lịch chiếm 48% trong tổng GDP

của tỉnh.

II.ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG MẠNG.

Cho đến hết giai đoạn 2001- 2002, mạng chuyển mạch đã được trang bị với tổng

dung lượng 83920 lines, sử dụng 67874 lines, hiệu suất sử dụng 81%, với 03 trạm Host, 40

trạm vệ tinh và tổng đài độc lập.

Trong đó:

Thiết bị 1000- E10: lắp đặt: 60.268 số, sử dụng 49.158 sè. lắp đặt: 60.268 số, sử

dụng 49.158 sè.

Thiết bị TDX- 1B: lắp đặt: 14.848 số, sử dụng 12.240 sè. lắp đặt: 14.848 số, sử

dụng 12.240 sè.

Các chủng loại khác: lắp đặt: 8.792 số, sử dụng 6.476 sè. lắp đặt: 8.792 số, sử

dụng 6.476 sè.

Thực hiện chủ trương lãnh đạo Tổng công ty Bưu chính – Viễn thông Việt Nam về

việc tăng cường công tác phát triển mở rộng mạng lưới Bưu chính –Viễn thông đáp ứng

yêu cầu phát triển các dịch vụ BC- VT đến năm 2010. Căn cứ vào công văn số 1160/CM-

VT ngày 13/03/2001, sè 2987 TD/VT ngày 15/06/2001 của Tổng công ty về việc hướng

dẫn xây dựng qui hoạch cấu trúc mạng lưới Viễn thông. Phương án qui hoạch mạng Viễn

thông tỉnh Quảng Ninh cho đến năm 2005 gồm các nội dung chủ yếu như sau:

II.1.Thiết bị chuyển mạch

Dự báo trong 3 năm 2003- 2005 trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh sẽ phát triển thêm

34.587 máy. Để đáp ứng yêu cầu cho việc phát triển thuê bao mới, mạng thiết bị chuyển



mạch cần phải mở rộng thêm 46.852 số, nâng dung lượng toàn mạng lên 130.772 số đạt

hiệu suất sử dụng 78,35%.

Trong đó:

- Thiết bị 1000- E10: lắp đặt: 60.268 số, sử dụng 82.598 sè. lắp đặt: 60.268 số, sử dụng 82.598 sè.

- Thiết bị TDX- 1B: lắp đặt: 14848 số, sử dụng 12.314 sè. lắp đặt: 14848 số, sử dụng 12.314 sè.

- Các chủng loại khác: lắp đặt: 8.888 số, sử dụng 7.529 sè. lắp đặt: 8.888 số, sử dụng 7.529 sè.

II.2.Thiết bị truyền dẫn:

a. Mạng truyền dẫn Quang.

Dự tính năm 2005 mạng truyền dẫn cáp quang đường trục trong tỉnh dự kiến có

một số điều chỉnh như sau:

- Xây dựng thêm tuyến cáp quang từ Trung tâm Bưu điện tỉnh đến Bói Chỏy dài khoảng 10km 48 sợi quang (dùng cho nội tỉnh 24 sợi, VTN 24 sợi) đi theo cầu qua sông Bói Chỏy. Kết nối các trạm thuộc khu vực Thành phố Hạ Long và huyện Hoành Bồ thành mạch vòng dẹt khu vực miền Tây.

- Xây dựng thêm tuyến cáp quang từ Cửa Ông đến huyện đảo Vân đồn dài khoảng 20 km với 8-16 sợi quang. Trang bị trạm STM1 tại Vân đồn để kết nối vào mạch vòng khu vực Cẩm Phả-Tiờn Yờn.

- Các trạm ADM1 hiện có sẽ được mở rộng dung lượng đủ đáp ứng nhu cầu sử dụng.

b. Mạng truyền dẫn vi ba.

- Để đảm bảo độ an toàn mạng trang bị tuyến vi ba SDH dung lượng 155 Mb/s kết nối giữa hai trạm HOST Hạ Long và Cẩm Phả.

- Các tuyến vi ba hiện tại đi Múng Cỏi và các đảo hiện đang dùng các thiết bị ở băng tần 1.500, 1800 Mhz cần được nghiên cứu thay thế bằng các thiết bị vi ba sử dụng băng tần 7Ghz. Riêng trường hợp huyện đảo Cụ Tụ cần lùa chọn thêm giải pháp sử dụng VSAT.

- Các tuyến viba sử dụng băng tần 1.500, 1800 Mhz đến các khu vực vùng nông thôn, cỏc vựng sõu, vựng xa khi không được sử dụng sẽ được thay thế bằng các thiết bị truy nhập qua cáp quang. Với cỏc xó vùng cao sử dụng VSAT

II.3.Mạng ngoại vi

Tiếp tục triển khai xây dựng mở rộng mạng cáp cống cho các khu vực, tăng cường

đầu tư mạng cỏp nhỏnh nhằm rút ngắn khoảng cách thuê bao nâng cao chất lượng mạng

lưới, từng bước đưa thiết bị truy nhập qua mạng cáp quang, cáp đồng vào mạng nội hạt

nhằm nâng cao chất lượng cho mạng lưới.

Trong đó cấu hình mạng Viễn thông giai đoạn 2003-2005 được xác định như sau:



III. CẤU TRÚC MẠNG GIAI ĐOẠN 2003-2005:

III.1. Mạng chuyển mạch

Tổng sè trang bị mới trong giai đoạn 2003-2005 là 46432 lines trong đó: dự báo

phát triển trong 3 năm 34587 lines.

Để đáp ứng yêu cầu trên mạng chuyển mạch sẽ được đáp ứng như sau:

- Hệ thống TDX1B:

Không phát triển dung lượng hệ thống, khi có định hướng phát triển mạng NGN

của Tổng công ty sẽ có kế hoạch thay thế bằng tổng đài công nghệ mới hoặc lấn chồng

bằng các vệ tinh của 1000E10.

- Hệ thống 1000E10:

+Trang bị mới 08 trạm CSND với tổng dung lượng 5268 lines, gồm có:

• 02 CSND 100 lines tại: Trà Cổ, Đại Yên.

• 05 CSND 500lines tại: Tuần Châu, Hà An, Liên Vị, Quảng Hà, Thống Nhất.

• 01 CSND 5768 lines tại: Thanh Lân.

+Trang bị mới 07 trạm truy nhập V5.2 hoặc CSND với tổng dung lượng 1640 lines, gồm có:

• 01 trạm 360 lines tại Thái Tây

• 04 trạm 256 lines tại Phong Sinh, Đồng Ngò, Đồng Rui, Bình Dân.

• 02 trạm 128 lines tại Yên Tử và Thanh Lân.

+Mở rộng 02 trạm Host với tổng dung lượng 13000 lines, gồm có:

• Host Hạ Long thêm 7000 lines.

• Host Cẩm Phả thêm 6000 lines.

+Mở rộng 20 trạm CSND với tổng dung lượng 26524 lines., gồm có:

• CSND Múng Cỏi thờm 300 lines

• 02 CSND Cột Năm và Cửa Ông mỗi trạm thêm 2500 lines

• CSND Uụng Bớ thờm 2000 lines

• 06 CSND: Kênh Đồng, Hà Lầm, Hà Tu, Mạo Khờ, Yờn Hưng, Vân Đồn, mỗi trạm thêm 1500 lines

• 05 CSND :Bói Chỏy, Hoành Bồ, Tiờn Yờn, Quang Hanh, Cột Sáu, mỗi trạm thêm 100 lines.

• CSND Đồng Đăng thêm 768 lines

• 03 CSND : KM11, Mông Dương, Đầm Hà mỗi trạm thêm 500 lines

• CSND Phong Cốc thêm 256 lines

- 05 tổng đài độc lập sau khi được thay thế bằng tổng đài vệ tinh của hệ thống 1000E10 hoặc truy nhập V5.2 outdoor, Bưu điện Tỉnh lập kế hoạch sử dông : nếu chất lượng còn đảm bảo sử dụng làm dự phòng tập trung tại Tổng công ty,



dự phòng cho cụm xó/xó hoặc chuyển nhượng cho cơ quãng xí nghiệp làm tổng đài nội bộ, nếu chất lượng không đảm bảo trình Tổng công ty cho thanh lý.

- Tính đến hết giai đoạn 2003-2005, mạng chuyển mạch có tổng dung lượng 130352 lines, sử dụng 102461, hiệu suất sử dụng 78,6% với 03 trạm Host, 40 trạm vệ tinh, trạm truy nhập và 02 TĐ ĐL.

III.2. Mạng truyền dẫn:

Căn cứ vào tiến độ xây dựng cầu Bói Chỏy và cầu ra đảo Vân Đồn:

- Xây dựng tuyến cáp quang 48 sợi đơn mode, thiết bị SDH 622 Mb/s: Trung tâm Bưu điện -Bói Chỏy dài 10km (sử dụng chung cho cả VTI, VTN và nội tỉnh)

- Xây dựng tuyến cáp quang chôn 08 sợi đơn mode, thiết bị SDH 155Mb/s trang bị dung lượng phù hợp với dung lượng của điểm chuyển mạch: Cửa ễng-Võn Đồn dài 20km.

- Các tuyến vi ba nội tỉnh hiện sử dụng băng tần < 3GHz sẽ căn cứ lộ trỡnh triển khai IMT2000 của Tổng công ty và của các nước trong khu vực sẽ có kế hoạch thay thế bằng OFC hoặc vi ba băng tần 7 GHz.

III.3.Mạng ngoại vi.

Trang bị mới tổng số khoảng 47000 đụi cỏp gốc và 120 km ống cống cho toàn mạng.

III.4.Dù kiến danh mục công trình đầu tư.

- Trang bị mới 15 trạm CSND hoặc V5.2 với tổng dung lượng 6908 lines

- Mở rộng 02 trạm Host thêm 13000 lines .

- Mở rộng 20 trạm CSND với tổng dung lượng 26524 lines.

- Xây dựng tuyến cáp quang 48 sợi đơn mode, thiết bị SDH 622Mb/s dài 10 km.

- Xây dựng tuyến cáp quang 08 sợi đơn mode, thiết bị SDH 155Mb/s dài 20 km.

- Trang bị mới tổng số khoảng 47000 đụi cỏp gốc và 120 km ống cống/

- Trang bị giao diện V5.2 và 120 cổng ISDN 2B+D.




H.B×nh LiªuRSS 1000

H.Ba ChÏRSS 500

OFC+MW H.Qu¶ng HµRSS 2000

OFC+MW

OFC+MW

®i tandem hµ néi

8e1-r2

t.phè h¹ long host tdx-1b

4000 lines

32/32 E1-r2

TX.U«ng BÝRSS 2000

OFC+MW

Nam KhªRSS 1000

Vµng DanhRSS 2000

M¹o KhªRSS 2000

§¹i YªnSRSS 2X256

OFC+MW

OFC+MW

OFC+MW

OFC+MW

®i HOST 1000-E10 cÈm ph¶

8e1-r2

®i host 1000-e10 h¹ long

16e1-r2

Khu vùc HuyÖn,ThÞ x· trung t©m tØnh HuyÖn, ThÞ x·

CHó THÝCH

Tæng ®µi ®· cã Tæng ®µi ®iÒu chuyÓnTæng ®µi cÊp

míi+Dung lîng cÇn më réng

+1000

m¹ng thiÕt bÞ chuyÓn m¹ch tØnh qu¶ng ninh(HÖ thèng TDX-1B- Giai ®o¹n 2001 - 2002)



Khu vùc HuyÖn,ThÞ x· trung t©m tØnh HuyÖn, ThÞ x·

t.phè

h¹ Long host tdx-1b

4.000 lines 33/32 E1-R2

H.B×nh LiªuRSS 1000

H.Ba ChÏRSS 1000

OFC+MW H.Qu¶ng HµRSS 2000

OFC+MW

OFC+MW

®i tandem hµ néi

8e1-r2

TX.U«ng BÝRSS 2000

OFC+MW

Nam KhªRSS 1000

Vµng DanhRSS 1000

M¹o KhªRSS 2000

OFC+MW

OFC+MW

OFC+MW

®i HOST 1000-E10 cÈm ph¶

8e1-r2

®i host 1000-e10 h¹ long

16e1-r2

CHó THÝCH

Tæng ®µi ®· cã Tæng ®µi ®iÒu chuyÓnTæng ®µi cÊp

míi+Dung lîng cÇn më réng

+1000

m¹ng thiÕt bÞ chuyÓn m¹ch tØnh qu¶ng ninh(HÖ thèng TDX-1B- Giai ®o¹n 2003 - 2005)





Tài liệu tham khảo

CHƯƠNG V:

CÁC VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT ĐỐI VỚI MẠNG VIỄN THễNG TỈNH

QUẢNG NINH.

I.DỰ ÁN NÂNG CẤP, CÀI ĐẶT HỆ THỐNG 119 VÀ QUẢN LÝ MẠNG NGOẠI VI CHO BƯU ĐIỆN TỈNH QUẢNG NINH

I.1.Lý do đầu tư

I.1.1. Phân tích điều tra cơ bản khu vực đầu tư

Quảng Ninh là tỉnh nằm trong tam giác kinh tế trọng điểm của các tỉnh phía Bắc, có điều kiện kinh tế xã hội phát triển, tốc độ tăng trưởng kinh tế khá cao, có nhiều tiềm năng phát triển về kinh tế, xã hội nhất là du lịch. Đầu tư của nước ngoài và trong nước vào Quảng Ninh này khá lớn. Do đó kéo theo nhu cầu về các dịch vụ bưu chính, viễn thông đòi hỏi ngày càng cao. Cụ thể về tình hình kinh tế xã hội của tỉnh này có thể khái quát như sau :

Kinh tế: GDP (USD)Tỷ lệ phát triển (%) 6,8%

Xã hội: Diện tích (km2) 5.938,6Dân số (triệu người) 0,966100

Hành chính: Thành phố Hạ LongThị xã Uụng Bí, Cẩm Phả, Mỳng CỏiHuyện Bỡnh Liờu, Tiờn Yờn, Ba Chẽ, Hải

Hà, Đầm Hà, Vân Đồn, Cụ Tụ, Yờn Hưng, Đông Triều, Hoành Bồ

I.1.2. Phõn tích đặc điểm qui hoạch, phát triển của ngành:

Theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ số 158/2001QĐ-TTg về chiến lược phát triển Bưu chính- Viễn thông Việt nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020, đặc điểm quy hoạch, phát triển của Ngành có những nội dung sau:

a. Phát triển cơ sở hạ tầng mạng lưới viễn thông, tin học:

- Xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng mạng lưới viễn thông, tin học quốc gia tiên tiến, hiện đại, hoạt động hiệu quả, an toàn và tin cậy, phủ trong cả nước đến vựng sừu, vựng xa, biên giới hải đảo. Hình thành xa lộ thông tin quốc gia có dung lượng lớn, tốc độ cao trên cơ sở hội tụ công nghệ và dịch vụ viễn thông, tin học truyền thông quảng bá...

- Năm 2005, tất cả các tỉnh, thành phố trong cả nước được kết nối bằng cáp quang băng rộng. Năm 2010, xa lộ thông tin quốc gia nối tới tất cả các huyện và nhiều xã trong cả nước bằng cáp quang và các phương tiện truyền dẫn băng rộng khác; ít nhất 30% số thuê bao có khả năng truy cập viễn thông và Internet băng rộng.



b. Phát triển mạng lưới bưu chính:

- Phát triển bưu chính Việt Nam theo hướng cơ giới hoá, tự động hoá, tin học hoá, nhằm đạt trình độ hiện đại ngang tầm các nước tiên tiến trong khu vực. Tổ chức bưu chính tách khỏi viễn thông, hoạt động độc lập có hiệu quả, cung cấp các dịch vụ đa dạng theo tiêu chuẩn quốc tế.

- Năm 2010 đạt mức độ phục vụ bình quân khoảng 7.000 người dừn trờn một điểm phục vụ bưu chính viễn thông, bán kính phục vụ bình quân 3 km. Đạt chỉ tiêu 100% số xã đồng bằng và hầu hết cỏc xó miền núi cỳ bỏo đến trong ngày.

c. Phát triển các mạng thông tin dựng riêng :

- Phát triển các mạng thông tin dựng riờng hiện đại, phù hợp với sự phát triển của mạng công cộng quốc gia; vừa đáp ứng nhu cầu thông tin riêng của các ngành, vừa sử dụng hiệu quả cơ sở hạ tầng thông tin của mạng công cộng đã xây dựng.

- Ưu tiên phát triển mạng thông tin dựng riờng hiện đại phục vụ Đảng, Chính phủ, quốc phòng, an ninh; đảm bảo chất lượng phục vụ, yêu cầu bảo mật và an toàn thông tin.

d. Phát triển dịch vụ:

- Phát triển nhanh, đa dạng hoá, khai thác có hiệu quả các loại hình dịch vụ trên nền cơ sở hạ tầng thông tin quốc gia nhằm cung cấp cho người sử dụng các dịch vụ bưu chính, viễn thông, lnternet với chất lượng cao, an toàn, bảo mật với giá cước thấp hơn hoặc tương đương mức bình quân của các nước trong khu vực, phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội, an ninh, quốc phòng, công nghiệp hóa, hiện đại hoá đất nước.

- Đẩy nhanh tốc độ phổ cập các dịch vụ bưu chính, viễn thông, lnternet trong cả nước. Bên cạnh các dịch vụ cơ bản như cố định, đẩy mạnh phát triển dịch vụ di động, lnternet, thương mại điện tử, dịch vụ phục vụ Chính phủ điện tử, dịch vụ hành chính công, dịch vụ cộng đồng và các dịch vụ giá trị gia tăng khác.

- Năm 2010, mật độ điện thoại bình quân đạt 15-18 máy/100 dân; đạt bình quân hơn 60% số hộ gia đình cú máy điện thoại, thành thị bình quân 100 % số hộ gia đình cú máy điện thoại; cung cấp rộng rãi dịch vụ lnternet tới các viện nghiên cứu, các trường đại học, truờng phổ thông, bệnh viện trong cả nước.

e. Phát triển khoa học công nghệ :

- Cập nhật công nghệ hiện đại, tiên tiến trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng thông tin quốc gia. Các công nghệ được lựa chọn phải mang tính đón đầu, tương thích, phù hợp với xu hướng hội tụ công nghệ.

- Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, ứng dụng các thành tựu khoa học công nghệ trong tất cả các lĩnh vực: thiết bị, mạng lưới, dịch vụ, công nghiệp, quản lý nguồn nhân lực...

g) Phát triển công nghiệp Bưu chính, Viễn thông, Tin học :

- Khuyến khích các thành phần kinh tế trong và ngoài nước tham gia phát triển công nghiệp bưu chính, viễn thông, tin học; các hình thức đầu tư nước ngoài có chuyển giao công nghệ cao...



- Tăng cường tiếp thu chuyển giao công nghệ hiện đại từng bước tiến tới làm chủ công nghệ cả phần cứng và phần mềm, sản xuất các sản phẩm có chất lượng quốc tế. Nâng cao năng lực sản xuất thiết bị trong nước. Năm 2005 đáp ứng 60% và năm 2010, đạt 80% nhu cầu sử dụng thiết bị bưu chính, viễn thông và tin học của Việt Nam...

- Chú trọng ưu tiên huy động vốn và đầu tư về nguồn nhân lực cho phát triển công nghiệp phần mềm. Năm 2010, doanh số phần mềm phấn đấu đạt trên 30% trong doanh số công nghiệp bưu chính, viễn thông, tin học...

I.1.3. Hiện trạng phần mềm tin học tại Bưu điện tỉnh Quảng Ninh

Qua điều tra khảo sát tại Bưu điện tỉnh Quảng Ninh có thể đưa ra hiện trạng về những phần mềm tin học tại Bưu điện Tỉnh Quảng Ninh như sau :

Hiện trạng

Bưu điện Quảng Ninh có cơ sở hạ tầng về công nghệ thông tin không cao so với các Bưu điện tỉnh khác trong khu vực, về nguồn nhân lực Bưu điện Quảng Ninh có một đội ngũ cán bộ làm tin học khá mạnh, đảm nhiệm các công việc như quản lý, khai thác, sử dụng các ứng dụng về công nghệ thông tin trên mạng Bưu chính Viễn thông của Bưu điện tỉnh.

Danh mục các phần mềm ứng dụng đang được khai thác

STT Tên phần mềm Nhà cung cấp Chức năng1 Kế toán Bưu điện VDC Kế toán2 Tính cước và in hoá đơn CDIT Tính cước phí Bưu điện

Hiện nay, Bưu điện Quảng Ninh có một mạng máy tính được Tổng Công ty xây dựng năm 1999 với nhiệm vụ phục vụ công tác kế toán tài chính trên mạng, mạng này kết nối trung tâm tỉnh tới tất cả các huyện thông qua mạng PSTN.

Ngoài mạng kế toán và tin học trên, Quảng Ninh chưa có một mạng máy tính nào khác.

I.1.4. Nhận xét :

Qua số liệu điều tra khảo sát cụ thể tại tỉnh Quảng Ninh có thể rút ra mấy nhận xét sau:

Mạng tin học:

• Các mạng máy tính hiện có tại Bưu điện Tỉnh được tổ chức thành mạng LAN riêng rẽ, độc lập, với đa chủng loại thiết bị và không thống nhất các tiêu chuẩn, chỉ tiêu kỹ thuật. Kiến trúc mạng phụ thuộc rất nhiều vào tổ chức hành chính do đặc thù sắp xếp vị trí làm việc, nên mạng thường đan chéo nhau giữa các tầng.

• Các chương trình ứng dụng của từng đơn vị hoạt động riờng trờn từng mạng đơn lẻ, chưa có sự liên kết dùng chung cơ sở dữ liệu trong toàn bộ Bưu điện tỉnh. Vì vậy có nhiều trường hợp kết quả của phần mềm ứng dụng này có thể là đầu vào cho một phần mềm ứng dụng khác, hoặc nhiều phần mềm ứng dụng có thể dùng chung được



cơ sở dữ liệu nhưng thực tế khai thác lại không sử dụng như vậy do không có sự tổ chức xây dựng phần mềm cũng như phần cứng một cách thống nhất, điều này dẫn đến hiệu quả khai thác không cao và dễ xảy ra nhiều điều bất cập.

• Chưa có sự thống nhất và chưa được định hướng rõ ràng giữa việc lựa chọn phương án CSDL và hệ điều hành mạng do phải kế thừa từ các phương thức xây dựng các chương trình ứng dụng đơn lẻ nên rất hạn chế cho nhu cầu thông tin lớn trên mạng và không đáp ứng được nhu cầu khai thác trong tương lai.

• Vấn đề an toàn hệ thống, an toàn CSDL chưa cao.• Các chương trình ứng dụng được cài đặt tại cỏc máy đơn lẻ do đó khi có sự cố về

chương trình hoặc số liệu thỡ cỏc cán bộ kỹ thuật từ Bưu điện tỉnh phải tới tận nơi để xử lý, thời gian xử lý kéo dài do phải di chuyển địa điểm xa. Ngoài ra khi cần nâng cấp các chương trình ứng dụng cần phải đi từng đơn vị để nâng cấp rất mất thời gian và tốn kém chi phí.

• Chưa đưa được các công nghệ thông tin mới ứng dụng cho việc phát triển các chương trình ứng dụng tại Bưu điện tỉnh. Hệ điều hành mạng chủ yếu là WindowsNT.

• Công ty điện thoại, Công ty Bưu chớnh-Phỏt hành báo chí và một số thị xã có được đội ngũ cán bộ tin học chuyên trách cú trình độ đáp ứng được nhu cầu mới của Bưu điện tỉnh. Cán bộ tại các đơn vị còn lại, các huyện trình độ tin học còn hạn chế, chủ yếu là các cán bộ làm kiêm nhiệm từ các bộ phận khác.

• Số lượng các cán bộ phụ trách cho quản lý số liệu cũn quỏ ít. Đội ngũ cán bộ về Công nghệ thông tin không đồng đều giữa các đơn vị trong Bưu điện tỉnh.

• Mô hình tổ chức cũng như cách hoạt động, chức năng nhiệm vụ của bộ phận tin học tại Bưu điện tỉnh chưa có sự thống nhất. Chính điều này cũng hạn chế phần nào sự họat động của các cán bộ tin học tại Bưu điện tỉnh.

Nhu cầu về khai thác sử dụng phần mềm máy tính:

• Trong xu thế ngày càng phát triển của công nghệ thông tin mà quan trọng nhất là việc triển khai mạng lưới thông tin toàn quốc, hòa nhập vào mạng thông tin khu vực và thế giới. Các dịch vụ viễn thông ngày càng phát triển nhanh chóng với sự phong phú đa dạng của các loại hình dịch vụ như: Thoại, Fax, Internet, Video-Conference, E-commerce, Email, VoIP... Đừy là một điều kiện thuận lợi và cũng là một thử thách đối với ngành Bưu chính- Viễn thông. Do đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin trở thành một nhu cầu thiết yếu của Bưu điện Tỉnh để quản lý khai thác, điều hành sản xuất kinh doanh.

• Bưu điện tỉnh có nhu cầu rất cấp thiết sử dụng các ứng dụng tin học trong một số công việc chủ yếu trong dây chuyền sản xuất kinh doanh của Bưu điện Tỉnh như sau:

Hệ thống quản lý kế toán thống kê tài chính. Hệ thống quản lý mạng cáp nội hạt. Hệ thống quản lý tính cước tập trung. Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng. Hệ thống báo hỏng tập trung 119 Hệ thống cắt mở dịch vụ tự động Hệ thống điểm thu nợ Hệ thông Thông tin giáo dục



Hệ thống quản lý các dịch vụ Bưu chính ( EMS, chuyển tiền, phát hành báo chí ...)

Hệ thống cung cấp các dịch vụ Intranet với các dịch vụ như WWW, Email, FTP...

Ngoài ra mạng máy tính còn hỗ trợ việc báo cáo số liệu nhanh, báo cáo doanh thu sản lượng, quản lý nghiệp vụ Viễn thông, v.v...

• Các ứng dụng trên được thực hiện ở các bộ phận khác nhau thuộc cỏc phũng, ban hoặc tại các huyện khác nhau tại Bưu điện Tỉnh. Số liệu đầu vào của một ứng dụng có thể là kết quả đầu ra của một số các ứng dụng khác hoặc ngược lại. Để có thể liên kết được số liệu của các ứng dụng khác nhau giữa các phòng, ban đòi hỏi phải có hệ thống mạng máy tính thống nhất trong toàn Bưu điện Tỉnh, nhằm phục vụ cho công việc cung cấp, thu thập, xử lý các thông tin số liệu một cách nhanh chóng kịp thời và chính xác.

Tuy nhiên:

Hiện nay, tại Bưu điện Tỉnh Quảng Ninh cần xây dựng các chương trình ứng dụng phục vụ cho công tác quản lý, khai thác mạng lưới và điều hành sản xuất kinh doanh. Việc đầu tư hoàn toàn tự phát và xuất phát từ nhu cầu cấp bách cho công việc hàng ngày. Điều này dẫn đến sự chồng chéo, không có quy hoạch tổng thể và không nhất quán.

Vì vậy yêu cầu cấp bách của Bưu điện tỉnh có thể tóm tắt trong mấy ý chính sau :

- Sớm có được một hệ thống phần mềm đồng nhất, hiện đại phục vụ điều hành SXKD thống nhất, đầy đủ và hiệu quả

- Phần mềm cần được chuẩn hoá, tích hợp, sử dụng công nghệ hiện đại và có một tổ chức trong Ngành đứng ra bảo trì, nâng cấp thường xuyên theo yêu cầu của Bưu điện tỉnh và phù hợp với chính sách của Ngành và của Tổng Công ty.

- Được đào tạo cơ bản và nâng cao để có được đội ngũ cán bộ tin học đủ mạnh để có thể tiếp thu và duy trì hệ thống mạng máy tính và các phần mềm mới hoạt động ổn định và hiệu quả.

Kết luận về sự cần thiết phải đầu tư:

Từ việc phân tích tình hình đặc điểm hiện trạng phần mềm sử dụng tại Bưu điện Tỉnh và các dự báo về nhu cầu sản xuất kinh doanh của Bưu điện Tỉnh chúng ta đi tới kết luận cần thiết phải đầu tư đối với Dự án: “Nừng cấp và cài đặt hệ thống 119 và quản lý mạng ngoại vi cho Bưu điện tỉnh Quảng Ninh ” bởi những lý do:

- Được sự nhất trí cũng như quyết tâm đầu tư của Lãnh đạo Bưu điện Tỉnh Quảng Ninh trong việc xây dựng một hệ thống phần mềm tổng thể để đáp ứng nhu cầu quản lý và khai thác điều hành SXKD của Bưu điện tỉnh.

- Đảm bảo kết nối hệ thống phần mềm trong Bưu điện Tỉnh, Công ty Điện thoại, Công ty Bưu chính- Phát hành báo chí, các Bưu điện Huyện thành một hệ thống phần mềm thống nhất.



- Nâng cao hiệu quả công tác quản lý và sản xuất kinh doanh dịch vụ Bưu chính Viễn thông trên địa bàn Tỉnh.

- Thống nhất trên toàn mạng nội bộ Tỉnh những chương trình ứng dụng và cơ sở dữ liệu phục vụ điều hành sản xuất kinh doanh.

- ứng dụng các thành tựu khoa học tiên tiến vào các lĩnh vực quản lý và sản xuất.

- Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.- Như vậy, việc đầu tư, nâng cấp hệ thống phần mềm tại

Bưu điện tỉnh Quảng Ninh là cần thiết và hợp lý.

I.2. Mục tiêu, năng lực, nội dung, hình thức đầu tư

I.2.1. Mục tiêu đầu tư:

Việc xây dựng hệ thống phần mềm nhất tính cước cho Bưu điện tỉnh nhằm mục tiêu đồng bộ quản lý tập trung CSDL trong Bưu điện bao gồm Bưu điện Tỉnh, Công ty Điện thoại, Công ty Bưu chớnh-PHBC, cỏc Công ty trực thuộc và các Bưu điện huyện thành một hệ thống thống nhất, đảm bảo phục vụ cho công tác quản lý, điều hành và sản xuất kinh doanh của toàn Bưu điện Tỉnh. Việc đầu tư tổng thể các tỉnh sẽ giúp cho Bưu điện tỉnh có được một hệ thống phần mềm thống nhất, giúp Bưu điện tỉnh triển khai nhanh, hiệu quả và tiết kiệm vốn đầu tư.

I.2.1.1. Xây dựng phần mềm 119 và quản lý mạng ngoại vi phục vụ điều hành sản xuất kinh doanh cần đạt được những mục tiêu sau

- Nâng cao hiệu quả công tác quản lý và sản xuất kinh doanh dịch vụ Viễn thông trên địa bàn tỉnh: Hiện nay việc phối hợp sản xuất kinh doanh giữa các phòng ban trong Bưu điện tỉnh, Công ty Điện thoại, Công ty PHBC, các Bưu điện huyện chưa được đồng bộ. Nguyên nhân chủ yếu là do thiếu thông tin và thiếu sự phối hợp nhanh chóng và nhất quán.

- Ứng dụng các thành tựu khoa học tiên tiến vào các lĩnh vực quản lý và sản xuất: Với hệ thống phần mềm sẽ được triển khai như: Tính cước và chăm sóc khách hàng (BCSS), Hệ thống điều hành và bảo dưỡng tập trung (OMC), Hệ thổng 119, Hệ thống quản lý mạng cáp tập trung,… giúp cho quản lý và điều hành SXKD có hiệu quả hơn. Việc thông tin dữ liệu giữa Bưu điện tỉnh và các Bưu điện huyện là một trong những yêu cầu chính cho việc triển khai các ứng dụng trên một cách thống nhất trên toàn địa bàn Tỉnh.

- Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng: Hiệu quả quản lý và việc sử dụng phần mềm ứng dụng phục vụ quản lý và điều hành SXKD sẽ mang lại chất lượng phục vụ khách hàng cao hơn, góp phần nâng cao uy tín và giúp cho việc phát triển dịch vụ Bưu chính Viễn thông phát triển ngày càng nhanh.

Tuy nhiên để có thể đáp ứng những mục tiêu trên, hệ thống phần mềm được xây dựng cần phải đảm bảo các điều kiện sau: " Tính tổng thể, tính thống nhất, tính mở rộng, kế hoạch phát triển hợp lý và tính kinh tế".

- Tính tổng thể của hệ thống :

Chương trình phải đầy đủ cho cỏc tớnh năng cần thiết. Đảm bảo tính hiện đại của toàn hệ thống (không bị lạc hậu). Phù hợp với hình thức, quy mô, công tác của từng phòng, ban, đơn vị.



Đảm bảo độ an toàn thông tin (có khả năng tự bảo vệ, bảo mật, thông tin liên tục).

Đảm bảo về tốc độ xử lý nhanh và có hiệu quả.

- Tính thống nhất của hệ thống :

Trước hết phải đạt được sự thống nhất về cơ sở dữ liệu. Thống nhất về các phần mềm ứng dụng và phần mềm tiện ích. Thống nhất về phương thức khai thác và quản lý mạng.

- Tính mở của hệ thống :

Hệ thống có tính mở về cấu trúc cũng như kỹ thuật, công nghệ khi có yêu cầu trong quá trình khai thác, mặt khác có thể phát triển ghép nối với các phần mềm hệ thống khác của cả tỉnh.

- Kế hoạch phát triển hợp lý :

Để triển khai hoàn thiện toàn bộ hệ thống, đòi hỏi có kế hoạch phát triển dần dần, qua từng bước, tập trung hoàn thiện ở những khâu quan trọng, cốt lõi.

Phải sử dụng các phần mềm có tính tích hợp cao để tạo thành một giải pháp tổng thể, có tính mở để phát triển khi có nhu cầu và có khả năng tích hợp và kết nối với các phần mềm và cơ sở dữ liệu khác.

Có kế hoạch nâng cấp về cả thiết bị, các ứng dụng Có kế hoạch đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ tin học chuyờn sừu.

- Tính kinh tế của hệ thống :

Đảm bảo được các yêu cầu về kỹ thuật, công nghệ, hiện đại, tránh lãng phí khi sử dụng các thiết bị khai thác, sử dụng cỏc tớnh năng của hệ thống có hiệu quả.

Xây dựng bài giảng, huấn luyện nghiệp vụ và chuyển giao công nghệ tập trung nhằm giảm chi phí đầu tư.

I.2.1.2. Danh mục phần mền được đầu tư cho hệ thống 119 và quản lý mạng ngoại vi Bưu điện tỉnh Quảng Ninh như sau

Các phần mềm đầu tư chủ yếu cho Hệ thống hỗ trợ mạng máy tính điều hành SXKD :

STTTên phần mềm Đơn vị triển khai Đơn vị tiếp nhận Ghi chú

1.

Hệ thống 119 và quản lý mạng ngoại vi

CDIT BĐ Quảng Ninh

I.2.2. Năng lực của mạng sau khi được đầu tư

I.2.2.1. Năng lực của hệ thống phần mềm 119 và quản lý mạng ngoại vi Bưu điện tỉnh Quảng Ninh.

Hệ thống phần mềm 119 và quản lý mạng ngoại vi của Bưu điện Tỉnh Quảng Ninh được đầu tư trong dự án này trước mắt phải đảm bảo phục vụ tốt cho việc phục vụ quản lý



các dịch vụ Viễn thông tại Bưu điện tỉnh và tạo sự kết nối thống nhất trong mô hình chung của toàn Tổng Công ty. Đồng thời, phải mềm dẻo và sẵn sàng cho việc nâng cấp và tích hợp với các phần mềm khác trong Bưu điện tỉnh hiện tại và sau này. Các yêu cầu chung trong giai đoạn hiện nay là:

• Đồng nhất hệ quản trị CSDL, quản lý tập trung tại trung tâm Bưu điện tỉnh• Đảm bảo tính mềm dẻo, dễ dàng nâng cấp, dễ dàng tích hợp với hệ thống khác.• Đáp ứng được sự gắn kết từ các trung tâm Bưu điện huyện, Đài Viễn thông của tỉnh

tới trung tâm Bưu điện tỉnh theo nhu cầu của các ứng dụng cụ thể phục vụ điều hành sản xuất kinh doanh của Bưu điện Tỉnh.

• Đảm bảo tính tiến tiến về công nghệ, thao tác thuận tiện.

I.3.Phương án kỹ thuật công nghệ

I.3.1. Mô hình hệ thống 119 và quản lý mạng ngoại vi nằm trong mô hình tổng thể hệ thống điều hành phục vụ sản xuất kinh doanh

Mô hình phần mềm phục vụ điều hành SXKD áp dụng cho Bưu điện Quảng Ninh

Theo mô hình này, phần mềm phục vụ điều hành SXKD cho Bưu điện Quảng Ninh bao gồm:

I.3.1.1 Trung tâm dữ liờụ

Trung tâm này là nơi tập trung các máy chủ chính:

• Trung tâm dữ liệu bao gồm các máy chủ cơ sở dữ liệu: lưu trữ dữ liệu của toàn bộ hệ thống bao gồm: dữ liệu phục vụ tính cước và chăm sóc khách hàng, dữ liệu hệ thống OMC, dữ liệu báo hỏng 119 và cắt mở dịch vụ tự động, dữ liệu mạng ngoại



vị, …. Để đảm bảo tính an toàn và khả năng cung cấp dịch vụ, các máy chủ cần có cấu hình cluster.

I.3.1.2 Quản lý nghiệp vụ

Đừy là chức năng của phòng quản lý nghiệp vụ hoặc phòng viễn thông tin học. Bộ phận này được cung cấp các giao diện để thống kê, quản lý giám sát hệ thống:

• Tính cước và chăm sóc khách hàng - BCSS• Quản lý bảo dưỡng - OMC• Quản lý báo hỏng 119 và cắt mở dịch vụ• Quản lý mạng ngoại vi – CAPMAN/GIS

I.3.1.2.1 Lập hợp đồng và thanh toán hợp đồng

Bộ phận này thực hiện các chức năng:

• Nhập và quản lý thông tin về khách hàng lắp đặt điện thoại và dịch vụ

• Quản lý và thu phí những hợp đồng lắp đặt điện thoại và dịch vụI.3.1.2.2 Quản lý phát triển thuê bao


• Chuyển yêu cầu lắp đặt điện thoại và dịch vụ đến bộ phận lắp đặt, đi dừy,…

• Giám sát và theo dõi việc lắp đặt điện thoại và dịch vụ cho khách hàngI.3.1.2.3. Tính cước và in hóa đơn


• Thu thập số liệu cước

• Lập các tham số tính cước

• Tính và tổng hợp cước

• Kiểm tra đối soát số liệu cước và danh bạ

• Thực hiện việc in phiếu báo cước, hóa đơn VAT cho khách hàng

• Cập nhật số liệu phát sinh cho hệ thống thanh toán nợI.3.1.2.4 Quản lý đại lý


• Phân chia thuê bao cho các đại lý

• Tính lương (hoa hồng) cho các đại lý3.1.2.3 Quản lý thu nợ


• Quản lý nợ khách hàng

• Thu nợ khách hàng

• Xử lý nợ tồn

• Chuyển nợ

• Dồn nợ



I.3.1.2.5 Giải quyết khiếu nại


• Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng

• Giải quyết khiếu nại của khách hàng

• Điều chỉnh nợ cho khách hàngI.3.1.2.6 Quản lý mạng ngoại vi

Bộ phận này là nơi quản lý và thực hiện các chức năng chính sau:

• Khảo sát sơ bộ mạng ngoại vi đối với các hợp đồng lắp đặt mới, hoặc các hợp đồng di chuyển để có thông tin trả lời khách hàng

• Tạo lập và quản lý dự án

• Tính toán các khoản mục kinh phí

• Thiết kế tuyến cáp mới

• Cắt chuyển hợp lý hoá mạng cáp

• Quy trình thiết kế một tuyến cáp quang

• ….I3.1.2.7 Tiếp nhận bỏo hỏng 119

Bộ phận này chịu trách nhiệm cập nhật các thuê bao báo hỏng, gửi các yêu cầu đo tới các tổng đài tương ứng.

Số lượng máy tớnh trang bị cho bộ phận này từ 01 đến 03 máy.I.3.1.2.8 Hệ thống cắt mở dịch vụ thuê bao


• Quản lý việc cắt mở thuê bao, dịch vụ nợ quá hạn không thanh toánI.3.1.2.9 Bưu điện huyện

Bưu điện Huyện là các đại lý cho Công ty Viễn thông trong công tác giao dịch khách hàng và đóng vai trò giống như trung tâm giao dịch khách hàng nhưng với quy mô nhỏ hơn:

• Lập và thu phớ cỏc hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng

• Khảo sát sơ bộ mạng cáp đối với các hợp đồng lắp đặt mới, hoặc các hợp đồng di chuyển

• Cấp mở các dịch vụ gia tăng của tổng đài

• Cập nhật số liệu khách hàng và danh bạ

• Thu cước phí và nợ hàng tháng

• Tiếp nhận và trả lời khiếu nại

• Thực hiện các nghiệp vụ xử lý nợ tồn và nợ quá hạn.

I.4. Các phần mềm ứng dụng

I.4.1 Tính cước và chăm sóc khách hàng

Đừy là hệ thống phần mềm phục vụ nghiệp vụ có vai trò quan trọng nhất trong các nghiệp vụ của Bưu điện Tỉnh. Hiện nay Bưu điện Tỉnh hầu hết vẫn sử dụng các chương trỡnh tớnh cước trên Foxpro, dữ liệu phục vụ công tác chăm sóc khách hàng là các hệ



thống rời rạc chạy trên mạng Netware. Một số các chức năng vẫn còn phải quản lý thủ công, ví dụ như việc giải quyết khiếu nại, hoặc xử lý khách hàng nợ quá hạn.

Hệ thống mới sẽ tổ chức cơ sở dữ liệu tập trung trên hệ quản trị cơ sở dữ liệu Oracle cho toàn bộ khừu tớnh cước và chăm sóc khách hàng, loại bỏ việc dư thừa và không đồng nhất số liệu. Các chức năng của hệ thống phải tuân thủ theo quy định của Tổng Công ty tại quyết định số 2119/QĐ-VT ngày 19/06/2001, bao gồm:

I.4.2. Quản lý bỏo hỏng 119Chương trình bao gồm những chức năng chính sau:

a) Nhập báo hỏng

• Nhận các số máy báo hỏng gọi tới

• Đo thử dịch vụ

• Nhập thông tin về số máy báo hỏng

• Tra cứu thông tin về số máy

b) Xuất phiếu, nghiệm thu

• Đo thử thông số đường dây

• Phân tích kết quả đo, xác định sơ bộ nguyên nhân hỏng

• Xuất phiếu điều hành sửa chữa

• Nghiệm thu kết quả sửa chữa

• In phiếu báo hỏng

c) Điều hành dừy mỏy cỏp

• In phiếu báo hỏng

• Đo thử thông số đường dây thuê bao

• Cập nhật thông tin tình trạng sửa chữa

• Tra cứu thông tin về số máy

d) Đo thử

• Nhận các yêu cầu đo thử từ trung tâm, giao tiếp với các tổng đài Host để gửi các lệnh đo thử, nhận kết quả đo và gửi lên trung tâm.

• Cung cấp các chức năng đo thử

• Đo ngoài

• Đo trong

• Đo cưỡng bức

• Đo dịch vụ

e) Báo cáo thống kê

Lập các báo cáo thống kê tỡnh hình hỏng máy và sửa chữa theo các tiêu chí về:

• Thời gian

• Đơn vị thực hiện



• Khu vực thuê baoI.4.3. Quản lý cắt mở dịch vô tù động

a) Giao tiếp tổng đài

Giao tiếp lệnh với tổng đài Host, tiếp nhận các lệnh và trả lại kết quả thực hiện cho trung tâm điều hành

b) Điều hành trung tâm

Tập hợp các yêu cầu từ các bàn khai thác, chuyển các lệnh xuống các trạm giao tiếp với tổng đài. Nhận kết quả thực hiện và chuyển cho bàn khai thác.

c) Giao diện cho nhân viên khai thác

Cung cấp giao diện trực quan dưới dạng ngôn ngữ thông thường cho nhân viên khai thác:

• Giao diện khoỏ/mở cước

• Giao diện thờm/bớt dịch vụ

• Giao diện cấp tín hiệu thuê baoI. 4.4.Hệ thống quản lý mạng ngoại vi

I.4.4.1. Các chức năng liên quan đến bản đồ

a) Tự động xác định cấu trúc và hiển thị bản đồ nền, hiệu chỉnh thuộc tính hiển thị của các lớp bản đồ.

Các phần mềm trên nền GIS thường có thể đưa ra quy định về cấu trúc bản đồ nền, tỷ lệ bản đồ, khuôn dạng lưu trữ, ... nhưng không thể quy định một cách cứng nhắc về số lượng lớp, cách đặt tờn cỏc lớp cũng như khuôn dạng hiển thị của từng lớp. Chức năng này có nhiệm vụ đọc cấu trúc bản đồ của một file chứa dữ liệu bản đồ lưu trữ theo khuôn dạng của Geomedia để hiển thị và cho phép người sử dụng thiết lập khuôn dạng hiển thị của từng lớp sau đó ghi lại cho lần hiển thị sau.

Đối với các lớp bản đồ mạng ngoại vi thì sẽ được cấu trúc theo quy định chặt chẽ của Cabman/GIS. Người sử dụng chỉ có thể thay đổi thuộc tính hiển thị của các lớp.

b) Các chức năng thao tác cơ bản trên bản đồ

Phần này mô tả các chức năng thao tác lờn các đối tượng bản đồ nói chung (bao gồm cả đối tượng đồ hoạ địa lý lẫn đối tượng đồ hoạ mạng ngoại vi), bao gồm các chức năng:

Phóng to, thu nhỏ: có thể phóng to gấp đôi hoặc thu nhỏ gấp đôi bằng cách chọn công cụ tương ứng rồi kích chuột vào điểm cần phóng. Ngoài ra, ta có thể phóng to theo vùng bằng cách chọn nút phóng to rồi khoanh vùng cần phỳng. Vựng được khoanh sẽ được phóng to ra cả cửa sổ đang hiển thị.

Hiển thị toàn bộ bản đồ trên cửa sổ hiện thời: Chức năng này thực hiện việc thu nhỏ bản đồ để hiển thị tất cả các đối tượng của bản đồ hiện tại trên cửa sổ hiện thời.

Di chuyển vùng nhìn thấy của bản đồ: cho phép di chuyển vùng nhìn thấy của bản đồ trên cửa sổ hiện thời

Chọn đối tượng: cho phép chọn đối tượng để thực hiện một chức năng nào đó. Đối tượng được chọn sẽ được thay đổi màu hiển thị.

Xem thông tin đối tượng: Mở đối tượng để xem các thông tin thuộc tính của đối tượng

c) Các chức năng tiện ích



Hiển thị bản đồ ở một tỷ lệ xác định: Đưa bản đồ về hiển thị ở một tỷ lệ nào đó để tiện theo dõi và khảo sát

Đo khoảng cách trên bản đồ: Đo chiều dài của cáp, đoạn cống hoặc một con đường nào đó

ẩn/hiện thước đo khoảng cách: thước đo khoảng cách cho phép người sử dụng ước lượng được kích thước của các đối tượng trên màn hình.

Đồng bộ dữ liệu thuộc tính và dữ liệu đồ hoạ: Cabman/GIS cho phép có thể triển khai có giao diện bản đồ hoặc chỉ sử dụng giao diện giản đồ. Khi bổ sung giao diện bản đồ người dùng cần vẽ thờm các đối tượng đồ hoạ và gắn với các đối tượng thuộc tính đó cú. Chức năng này cho phép kiểm tra sự đồng bộ giữa dữ liệu đồ hoạ và dữ liệu thuộc tính.

Lưu và khôi phục trạng thái hiển thị của các lớp bản đồ trong mỗi phiên làm việc.

Định hướng khi vẽ cáp : Khi vẽ cáp giữa 2 kết cuối có khoảng cách xa, người sử dụng rất khú xác định hướng vẽ cáp khi không nhìn thấy kết cuối đớch. Chức năng cho phép người sử dụng dễ dàng xác định hướng để kộo cáp đi đến kết cuối đớch khi đang vẽ cỏp trờn bản đồ.

Thiết lập chế độ vẽ chồng cáp: tại những điểm có mật độ cáp dầy để tránh vẽ nhiều cáp rời nhau tạo thành bú cỏp lớn rất khó theo dõi, chương trình hỗ trợ tính năng vẽ trựng cỏp, chỉ cần sử dụng một đường cáp đại diện để thể hiện cho nhiều đường cáp, khi người sử dụng kích chuột để chọn cáp, chương trình sẽ hiển thị danh sách cỏc cáp đi qua điểm kích chuột trong phạm vi bán kính xác định thông thường được đặt cố định trong chương trình (là 1m tính theo đơn vị trên thực tế). Người sử dụng sẽ dễ dàng chọn đỳng cỏp cần thao tác.

d) Các chức năng thao tác lên đối tượng mạng ngoại vi

Mở đối tượng để xem hoặc cập nhật thông tin

Tạo đối tượng mới từ giao diện bản đồ

Copy đối tượng đã tồn tại để tạo đối tượng mới. Chương trình sẽ sao chép các thông tin của đối tượng được sao chép sang đối tượng mới để trợ giúp cho người dùng hạn chế phải nhập nhiều lần các thông tin giống nhau.

Xoá đối tượng khỏi bản đồ và CSDL.

Thay đổi vị trí các đối tượng tổng đài, kết cuối, bể, cột cáp: chức năng này cho phép hiệu chỉnh cho chính xác vị trí của các đối tượng kiểu điểm như tổng đài, kết cuối, bể, cột cáp. Khi thay đổi các đối tượng này, các đối tượng có liên quan như cáp hay cống cáp sẽ di chuyển theo.

Nắn chỉnh đường đi của các đối tượng cáp, cống cáp: chức năng này cho phép nắn chỉnh đường đi của các đối tượng kiểu đường như cáp, cống cáp cho chính xác

e) Liên kết các đối tượng đồ hoạ với các thông tin thuộc tính mạng ngoại vi

Chức năng này cho phép thiết lập liên kết giữa các đối tượng đồ hoạ mới được tạo ra với các dữ liệu thuộc tính của mạng ngoại vi đã được tạo ra từ trước hoặc chuyển đổi từ nguồn dữ liệu khác vào hệ thống. Khi bắt đầu triển khai, các dữ liệu thuộc tính có thể đã sẵn có ở một nguồn nào đó mà ta có thể chuyển đổi được vào Cabman/GIS. Việc tiếp theo là phải định nghĩa các đối tượng đồ hoạ và kết nối với các dữ liệu thuộc tính này. Ngoài ra, trong trường hợp đơn vị đã triển khai Cabman/GIS nhưng không triển khai giao diện bản



đồ, nay muốn chuyển sang giao diện bản đồ thì người sử dụng cũng phải định nghĩa các đối tượng đồ hoạ và kết nối với các dữ liệu thuộc tính đó cú này.

f) Xây dựng mối quan hệ giữa các dữ liệu đồ hoạ trên bản đồ nền với các dữ liệu thuộc tính trong CSDL cùng mô tả một loại đối tượng

Do bản đồ nền được tổ chức thành các lớp, các thông tin mô tả một đối tượng có thể được quản lý ở nhiều lớp khác nhau, điển hình nhất là lớp đường và lớp tên đường. Các thông tin này chỉ có mối quan hệ với nhau về mặt vị trí địa lý mà chưa có mối quan hệ với nhau về mặt logic. Ngoài ra, các dữ liệu về các đối tượng đó cũng được quản lý trong CSDL và có mối quan hệ với các dữ liệu thuộc tính mạng ngoại vi trong CSDL. Chức năng này cho phép ta tạo lập mối quan hệ giữa các lớp bản đồ nền với nhau và sau đó là với các bảng dữ liệu thuộc tính trong CSDL cùng mô tả một loại đối tượng dữ liệu trong thực tế.

g) Tích hợp một phần các số liệu địa lý trên bản đồ nền với các dữ liệu thuộc tính về địa chỉ trong CSDL

Chức năng ở mục (f) mới chỉ tạo lập mối quan hệ giữa các lớp đối tượng với nhau, các đối tượng dữ liệu cụ thể chưa có mối quan hệ thực sự. Chức năng này cho phép tạo lập liên kết các đối tượng địa lý trên bản đồ với các dữ liệu về địa chỉ trong CSDL cùng mô tả một đối tượng trong thực tế.

h) Tạo các đối tượng địa lý

Các đối tượng địa lý có thể tạo từ Cabman/GIS bao gồm đường phố, tên đường phố, địa danh, tờn cỏc khu vực hành chính. Chương trình sẽ tạo đồng thời cả đối tượng trên bản đồ nền (bao gồm cả text lẫn đồ hoạ) và các dữ liệu thuộc tính trong CSDL để đảm bảo các mối quan hệ như đã nói ở trên.

i) Tìm kiếm đối tượng

Các đối tượng tìm kiếm bao gồm các đối tượng địa lý, hành chính, các đối tượng định danh (đối tượng đồ hoạ có kiểu Text) thuộc bản đồ nền và các đối tượng mạng ngoại vi. Các đối tượng tìm thấy sẽ được liệt kê trong một danh sách và khi người sử dụng chọn một đối tượng, đối tượng đó sẽ được bật sáng và định vị vào giữa màn hình.

I.4.4.2. Quản lý, khảo sát và khai thác mạng

a) Vẽ và quản lý Tổng đài - MDF

Cho phép quản lý tổng đài, các thông tin chi tiết trên phiến dọc, phiến ngang và đấu nối trong MDF, đấu nối cáp gốc vào phiến dọc.

b) Quản lý các tuyến mạng cáp, tuyến mạng hạ tầng

Chức năng này cho phép định nghĩa các tuyến mạng cáp, tuyến cống bể, tuyến cột. Các đối tượng mạng cáp, mạng hạ tầng sẽ được quy hoạch theo các tuyến này nhằm tạo sự thuận lợi trong việc khảo sát mạng và các công việc báo cáo thống kê.

c) Vẽ và quản lý các kết cuối cáp

Trong Cabman/GIS, các kết cuối mạng cáp bao gồm Nhà cáp, Tủ cáp, Hộp cáp, Hộp cáp ảo, Mối nối cáp: cho phép quản lý các thông tin về kết cuối, các số liệu về jumper trờn cỏc phiến, đấu nối giữa phiến vào và phiến ra, dây đất.

e) Vẽ và quản lý cáp

Cho phép quản lý các thông tin về cáp, kết cuối nguồn, kết cuối đớch, đấu nối cỏc đụi cỏp vào kết cuối nguồn và kết cuối đớch, quản lý cỏc đụi cỏp hỏng.



f). Vẽ và quản lý các đối tượng truyền dẫnCho phép quản lý thông tin về các đối tượng truyền dẫn bao gồm thiết bị truyền dẫn,

cáp quang.

g) Tra cứu thông tin trong MDF

Cho phép tra cứu các thông tin về đấu nối trong MDF - các số liệu trên phiến ngang, phiến dọc theo số thuê bao hoặc ngược lại, xem thông tin thuê bao liờn quan đến một jumper phiến ngang hay phiến dọc.

h) Quản lý việc cắt chuyển thuê bao từ tổng đài này sang tổng đài khác

Việc quy hoạch mạng có thể sẽ nảy sinh vấn đề là cần phải cắt chuyển hàng loạt thuê bao từ tổng đài này sang tổng đài khác. Khi cắt chuyển như vậy sẽ làm thay đổi cáp gốc nối đến thuê bao và có thể làm thay đổi cả số máy. Chức năng này cho phép thực hiện việc thay đổi các thông tin liên quan đến thuê bao. Quy trình cụ thể như sau:

Lập danh sách các số thuê bao cần cắt chuyển, chương trình hỗ trợ tiện ích chọn tất cả các số thuê bao qua một cáp tuỳ ý giúp người sử dụng lập danh sách các số thuê bao cần cắt chuyển một cách nhanh chóng.

Lập danh sách các số thuê bao cần đổi số : danh sách các số thuê bao cần đổi số được lưu trữ dưới dạng *.dbf và được chuyển cho Trung tâm GDKH để xin cấp số mới .

Nhận lại danh sách các số thuê bao đã được đổi số từ Trung tâm GDKH, danh sách này được lưu trong file dbf.

In thư thông báo cắt chuyển cho các thuê bao đã được đổi số

Cập nhật thông tin về tuyến cáp mới : bao gồm thông tin về cổng mới, cáp gốc mới, đụi cỏp gốc mới,...

In sơ đồ đấu nối chi tiết cáp gốc mới.

Thực hiện cắt chuyển .

i) Vẽ và quản lý các đối tượng mạng hạ tầng

Vẽ và quản lý các thông tin về các đối tượng mạng hạ tầng bao gồm cống, bể, cột, các đối tượng vật gá cột như ống dẫn cáp, ghế thử dây, đồng thời cho phép quản lý các công trình ngoài Bưu điện trong bể.

Quản lý mối liên hệ giữa các cột về khoảng cách, thứ tự, ...

Quản lý mối liên hệ giữa cống và bể, thông tin đấu nối cống vào bể

k) Tạo và hiển thị mặt cắt cống

Thiết lập sơ đồ bố trí các ống cống, thực hiện đấu nối các cặp lỗ cống tương ứng, từ đó tạo các đối tượng mặt cắt cống và hiển thị mặt cắt cống trên bản đồ

I.4.4.3 Quản lý treo kết cuối vào cột

Thực hiện treo kết cuối trên cột cáp.

Xem danh sách các kết cuối treo cột hoặc cột treo kết cuối.

a) Quản lý việc đi cáp trong cống, trên cột



Thực hiện đi cỏp trờn các đoạn cống, trên cột cáp. Khi thực hiện chức năng này, chương trình sẽ thay đổi trạng thái của các lỗ cống trên bản đồ khi cỳ cỏp đi qua.

Xem danh sách cáp đi qua từng lỗ cống, từng cột cáp

b) Hiển thị đường đi của cỏp trờn mạng hạ tầng

Thực hiện highlight các đối tượng mạng hạ tầng trên bản đồ mà một sợi cáp nào đó đi qua

c) Giản đồ mạng cáp

Tự sinh giản đồ mạng cáp dựa vào mối quan hệ giữa các đối tượng, hiển thị giao diện giản đồ, cho phép làm việc với mạng cáp dưới dạng giản đồ như mở đối tượng, xoá đối tượng, tạo đối tượng, tìm kiếm tuyến cáp theo cáp, đấu nối cáp vào kết cuối, ...

Giản đồ được biểu diễn thông qua các lớp bản đồ vì vậy các chức năng cơ bản được xây dựng cho bản đồ như phóng to, thu nhỏ, hiện toàn màn hình, dịch chuyển, tự dịch chuyển,.. . cũng được áp dụng cho giao diện giản đồ.

Thiết lập tham số hiển thị của giản đồ : các tham số về giản đồ rất mềm dẻo, có thể dễ dàng thay đổi để có được bản vẽ theo ý muốn như: thay đổi ký hiệu thể hiện đối tượng, tiêu đề, dãn dũng, dãn cột, font chữ, cỡ chữ, khoảng cách giữa đối tượng và nhãn ...

Hiệu chỉnh giản đồ : cho phép dịch chuyển các đối tượng mạng cỏp cú kiểu đồ hoạ là kiểu điểm thuộc giản đồ, các đối tượng liên quan cũng sẽ dịch chuyển theo một cách thích hợp, Chương trình cũng cho phép người sử dụng nắn chỉnh các đường cáp để có thể tạo một giản đồ đẹp.

In ấn giản đồ mạng cáp.

d) Tra cứu tình trạng sử dụng cống cáp

Thực hiện liệt kê theo cấu trúc hình cây và có thể tra cứu xem danh sách cỏc cáp đi trong từng ống cống trên từng đoạn cống

e) Quản lý phân công công việc trên mạng.

Tạo phiếu giao việc : phiếu kiểm tu, thay thế, thu hồi, lắp mới .

Phân công công việc, cấp vật tư cho từng phiếu giao việc, quản lý chi tiết các đối tượng thu hồi (cáp, kết cuối).

Quản lý trạng thái thực hiện công việc.

Tra cứu thông tin về lý lịch đối tượng theo mã tài sản

Quản lý lý lịch đối tượng.f) Các số liệu thống kê tổng hợp về mạng cáp, mạng hạ tầng

- Báo cáo tổng hợp kết cuối

- Báo cáo tổng hợp cáp cống - cáp treo

- Báo cáo tổng hợp tuyến cáp

- Báo cáo tổng hợp tuyến cống bể

- Báo cáo tổng hợp tuyến cột



- Báo cáo tổng hợp mạng hạ tầng

- Báo cáo tổng hợp mạng ngoại vi toàn đơn vị

- Báo cáo tổng hợp mạng ngoại vi toàn tỉnhg) Các số liệu báo cáo thống kê theo từng loại

- Thống kê kết cuối không có cáp vào

- Thống kê cáp chưa được sử dụng

- Báo cáo tình trạng sử dụng cáp

- Thống kê các tủ có thuê bao nối trực tiếp

- Báo cáo cáp gốc

- Thống kê cống cáp

- Thống kê bể cáp

- Thống kê cột cáph) Các số liệu báo cáo chi tiết về đối tượng

- Thống kê chi tiết cỏc đụi cỏp của cáp

- Thống kê nhanh cỏc đụi cỏp chưa dùng

- Thống kê số thuê bao - cáp gốc

- Báo cáo chi tiết về cáp và kết cuối

- Sổ cỏp chớnh

- Thống kê cỏc đụi cỏp của cáp

- Thống kê chi tiết tình trạng sử dụng cống cápI.4.4.4 Quản lý, phát triển và bảo dưỡng thuê bao

a) Chức năng cảnh báo lấy dữ liệu

Các yêu cầu lắp đặt máy mới, yêu cầu di chuyển thuê bao, yêu cầu thu hồi máy do trung tâm giao dịch khách hàng nhập vào hệ thống. Chương trình cho phép NSD đặt cảnh báo có yêu cầu mới (từ chương trình tại trung tâm giao dịch khách hàng) để nhắc nhở việc lấy dữ liệu về chương trình quản lý mạng cáp.

b) Chức năng lấy dữ liệu yêu cầu mới

Các yêu cầu lắp đặt máy mới, yêu cầu di chuyển thuê bao, yêu cầu thu hồi máy do trung tâm giao dịch khách hàng nhập vào hệ thống. Chương trình cho phép NSD nhận yêu cầu mới (từ chương trình tại trung tâm giao dịch khách hàng) về chương trình chương trình quản lý mạng cáp để tiến hành lắp đặt, di chuyển hoặc thu hồi thuê bao trên mạng cáp.

c) Chức năng nhập dữ liệu yêu cầu mới

Các yêu cầu lắp đặt máy mới, yêu cầu di chuyển thuê bao, yêu cầu thu hồi máy do trung tâm giao dịch khách hàng nhập vào hệ thống và được chương trình quản lý mạng cáp nhận về thông qua chức năng lấy dữ liệu yêu cầu mới. Trong một số trường hợp NSD có thể nhập trực tiếp vào hệ thống thông qua chức năng nhập đăng ký lắp đặt, đăng ký đổi địa chỉ, yêu cầu thu hồi thuê bao.

d) Chức năng phân tổ thực hiện

Chức năng này dành cho cán bộ phòng nghiệp vụ để phừn cỏc yờu cầu lắp đặt, di chuyển, thu hồi về các tổ thực hiện



e) Chức năng khảo sát lắp đặt và Chức năng khảo sát di chuyển thuê bao

Chức năng này dành cho nhân viên của các tổ có chức năng thi công lắp đặt máy đi khảo sát và lắp đặt máy, di chuyển thuê bao trên mạng cập nhật thông tin về kết quả khảo sát để đơn vị quản lý cáp có thể cấp cáp cho thuê bao. Đồng thời nó cũng được sử dụng để phân công công việc cho nhân viên trong tổ đi khảo sát, giám sát kết quả công việc. Sau khi đã khảo sát xong sẽ đẩy phiếu

f) Chức năng cấp cáp cho máy lắp đặt mới và Chức năng cấp cáp cho máy di chuyển

Chức năng này dành cho nhân viên của các tổ có chức năng quản lý dừy mỏy cỏp cấp cáp cho thuê bao lắp đặt mới, di chuyển thuê bao. Đồng thời nó cũng được sử dụng để phân công công việc cho nhân viên trong tổ thực hiện cấp cáp, giám sát kết quả công việc

g) Chức năng cấp tín hiệu cho máy lắp đặt mới và Chức năng cấp tín hiệu cho máy di chuyển

Chức năng này dành cho nhân viên của các tổ 119 hoặc nhân viên phòng nghiệp vụ để nhập thông tin về cấp tín hiệu cho thuê bao lắp đặt mới, di chuyển thuê bao. Đồng thời nó cũng được sử dụng để phân công công việc cho nhân viên trong tổ thực hiện cấp tín hiệu, giám sát kết quả công việc

h) Chức năng đấu nối máy lắp đặt mới và Chức năng đấu nối máy di chuyển

Chức năng này dành cho nhân viên của các tổ quản lý dừy mỏy cáp để phân công công việc cho nhân viên trong tổ đi đấu nối trên mạng, in phiếu đấu nối và giám sát kết quả công việc.

i) Chức năng thử máy - thông thoại cho máy lắp đặt mới và Chức năng thử máy - thông thoại cho máy di chuyển

Chức năng này dành cho nhân viên của các tổ 119 hoặc nhân viên phòng nghiệp vụ để nhập thông tin về thử máy - thông thoại cho thuê bao lắp đặt mới, di chuyển thuê bao. Đồng thời nó cũng được sử dụng để phõn công công việc cho nhân viên trong tổ thực hiện việc thử máy, giám sát kết quả công việc

j) Chức năng thông thoại cho máy cho máy thuê bao tự di chuyển

Đối với các yêu cầu di chuyển mà thuê bao tự tiến hành di chuyển, không có đổi số, đổi tuyến cỏp thỡ có thể tiến hành thông thoại ngay cho yêu cầu này thông qua chức năng thông thoại cho máy thuê bao tự di chuyển.

k) Chức năng khôi phục thuê bao thu hồi nhầm

Chức năng này dành cho nhân viên phòng nghiệp vụ để khôi phục cỏc mỏy đó bị thu hồi nhầm.

m) Chức năng bàn giao cho máy lắp đặt mới và Chức năng bàn giao cho máy di chuyển

Chức năng này dành cho nhân viên của các tổ thi công hoặc nhân viên phòng nghiệp vụ để in biên bản bàn giao, sửa đổi và quyết toán vật tư tạm ứng cho thuê bao, bàn giao thuê bao sang tổ dừy mỏy cỏp quản lý.

n) Chức năng quản lý thuê bao

Quản lý các thông tin về thuê bao, cập nhật sửa đổi thông tin về thuê bao đang quản lý

Xem thông tin tuyến cáp của thuê bao, thay đổi kết cuối, đụi cỏp cho thuê bao



Quản lý các thuê bao phụ.

Tạm cắt máy, khôi phục máy tạm cắt

o) Chức năng nhập vật tư thay thế

Chức năng này dành cho tổ quản lý dừy mỏy cáp để nhập vật tư thay thế khi kiểm tu sửa chữa thuê bao

p) Định vị thuê bao, thiết lập vị trí nhà thuê bao trên bản đồ

Toạ độ nhà thuê bao được lưu trong CSDL. Người sử dụng có thể định vị để khảo sát mạng khu vực nhà thuê bao hoặc thiết lập lại vị trí nhà thuê bao cho chính xác hơn.

q) Trợ giúp xử lý thuê bao

Trong quá trình đi sửa, khi phát hiện một sợi cáp của một cáp nào đó trên tuyến bị hỏng, cán bộ đi sửa sẽ đề nghị cấp đụi cỏp mới. Chương trình sẽ cho phép báo hỏng đụi cỏp cũ và hỗ trợ việc chọn đụi cỏp hoặc cả tuyến cáp thay thế.

r) Chức năng quản lý tổ

Hệ thống Cabman-GIS quản lý nhân viên trong đơn vị theo các tổ nghiệp vụ. Chức năng này cho phép khai báo các tổ nghiệp vụ cũng như chức năng nhiệm vụ của tổ trong quy trình khai thác sử dụng chương trình.

s) Chức năng quản lý nhân viên

Hệ thống Cabman-GIS quản lý nhân viên trong đơn vị theo các tổ nghiệp vụ. Chức năng này cho phép khai báo các nhõn viên thuộc các tổ nghiệp vụ cũng như chức năng nhiệm vụ của từng người trong quy trình khai thác sử dụng chương trình.

v) Các số báo cáo, thống kê về phát triển thuê bao

Thống kê cỏc mỏy mới lắp đặt

Thống kê cỏc mỏy lắp đặt mới theo trạng thái lắp đặt

Báo cáo tổng hợp tiến độ lắp đặt máy mới

Thống kê cỏc mỏy di chuyển theo trạng thái lắp đặt

Báo cáo tổng hợp tiến độ lắp đặt di chuyển máy

Lệnh đấu máy và di chuyển

Biên bản bàn giao thuê bao

Lý lịch thuê bao

Tra cứu tiến độ lắp đặt máy

Báo cáo cấp vật tư

Báo cáo vật tư được duyệt cho công trình di chuyển thuê bao

Báo cáo vật tư được duyệt cho công trình lắp đặt thuê bao mới

Báo cáo thống kê sử dụng vật tư

Báo cáo thống kê vật tư thay thế

Phiếu cấp vật tư sửa chữa thuê bao



. Phương án chi tiết

I.5.1. Phần mềm

STT Tên phần mềm Số lượng Ghi chú

1 Phần mềm 119 và quản lý mạng ngoại vi 1

2 Bộ bản đồ số cho 14 huyện thị 1



I.5.2. Phần cứng



TT TấN TRẠM

MÁY ĐNAPentiumIV,2.0

GHz RAM:128

MB HDD-

20G FDD 1.44

Monitor 52x,Earth

net 10/100

MÁY IBMPentiumIV,2.0

GHz RAM:256

MB HDD-

40G FDD 1.44

Monitor 52x,Earth

net 10/100

MÁY IN

XEROX 3110

HUB16

Hạ Long

1 Đo phát hiện chớng ngai 0 2 1 1

2 Tổng đài Trung tâm 0 1 1

3 Đầu dây Trung tâm 0 1 1

4 Điều hành 119 0 3 1

5 Tổ dây may 1 1 1

6 Tổ dõy mỏy 2 1 1

7 Tổng đài Bói Chỏy 1 1 1

8 Tổ dõy Bói Chỏy 1 1

9 Tổng đài Cột 5 1 1 110 Tổ dây Cột 5 1 1

11 Tổng đài Hà Tu 2 2 1

12 Tổng đài Hà Lầm 1 1 1

13 Tổng đài Kênh đồng 1 1 1

14 Tổ dõy Kờnh Đồng 1 1

15 Tổng đài Hoành Bồ 1 1 1

16 Dây Hoành bồ 1 1

17 Dây Đồng Đăng 1 1 1

18 Dây Đại Yên 1 1 1 Uụng bí

19 Tổng đài Uụng Bớ 1 1 1

20 Tổ dõy mỏy Uụng Bớ 1 1

21 Tổng đài Yên Hng 1 1 1

22 Dõy mỏy Yờn Hưng 1 1

23 Phong Cốc 1 1 1

24 Hà An 1 1 1

25 Liên Vị 1 1 1

26 Km 11 1 1 1

27 Vàng Danh 1 1 1

28 Mạo Khê 2 2 1

29 Đông Triều 2 2 1

30 Nam Khê 1 1 1



Cẩm Phả

31 Dõy máy Cẩm Phả 2 2 1

32 Tổng Đài CP 1 1

33 Đầu dây CP 1 1

34 Quang Hanh 1 1 1

35 Tổng đài Cửa Ông 1 1 1

36 Dõy máy Cửa Ông 1 1

37 Cọc 6 1 1 1

38 Mông Dương 1 1 1

39 1 1 1

40 1 1

Tiờn Yên

41 Dõy mỏy Tiờn Yờn 1 1 1

42 Tổng đài Tiờn Yờn 1 1

43 Dõy máy Ba Chẽ 2 2 1

44 Đầm Hà 2 2 1

45 Dõy mỏy Bỡnh Liờu 2 2 1

Móng Cái

46 Dõy máy Hải Hà 2 2 1

47 Dõy mỏy Múng Cỏi 1 1 1

48 Tổng đài Múng Cỏi 1 1

49 Hải Đông 1 1 1

50 Trà Cổ 1 1 1

Tiếp nhận Hợp đồng

51Quầy tiếp nhận HĐ Trung

tâm1

1

50Quầy tiếp nhận HĐ Bói

Chỏy1

1

51 Quầy tiếp nhận HĐ Cột 5 1 1

52Quầy tiếp nhận HĐ Uụng

Bớ1

1

53Quầy tiếp nhận HĐ Mạo

Khê1

1

54Quầy tiếp nhận HĐ Đông

Triều1

1

55Quầy tiếp nhận HĐ Yên

Hưng1

1

56Quầy tiếp nhận HĐ Cửa

Ông1

1

57Quầy tiếp nhận HĐ Cẩm

Phả1

1

58Quầy tiếp nhận HĐ Vân

Đồn1

1

59Quầy tiếp nhận HĐ Tiờn

Yờn1

1



60Quầy tiếp nhận HĐ Ba

Chẽ1

1

61Quầy tiếp nhận HĐ Bỡnh

Liờu1

1

62Quầy tiếp nhận HĐ Đầm

Hà1

1

63Quầy tiếp nhận HĐ Hải

Hà1

1

64Quầy tiếp nhận HĐ Múng

Cỏi1

1 TỔNG CỘNG : 70 7 74 33

II.DỰ ÁN ĐẦU TƯ HỆ THỒNG TÍNH CƯỚC.

II.1.Đỏnh giá hiện trạng hệ thống tính cước tập trung và quản lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng:

Hệ thống tính cước tập trung tại Bưu điện Quảng Ninh được xây dựng từ năm 1993 và được hoàn thiện vào năm 1995. Chương trình sử dụng cơ sở dữ liệu FoxPro và chạy trên UNIX, hạn chế về tốc độ xử lý dữ liệu và tính toán, khả năng làm việc với cơ sở dữ liệu lớn, xử lý đa nhiệm. Khi số lượng máy điện thoại hiện có trên mạng rất lớn như hiện nay, số lượng byte dữ liệu phải tính toán lên đến vài chục Gbyte , thời gian tính cước và xử lý số liệu cước cho một tháng lên tới 1-2 ngày, ảnh hưởng lớn hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn Bưu điện tỉnh.

Các ứng dụng xây dựng trên hệ thống này rất nghèo nàn, chủ yếu phục vụ cho việc tính và in cước mà không tập trung vào các ứng dụng liên quản tới công tác khác như quản lý hợp đồng và chăm sóc khách hàng...Khả năng liên kết chia sẻ, dùng chung cơ sở dữ liệu, thay đổi tham số , mẫu biểu báo cáo khi cần thiết của hệ thống này là rất thấp. Giao diện người dùng- mỏy kộm thân thiện vì vậy khó sử dụng.

Bên cạnh đó, phần mềm hỗ trợ quản lý hợp đồng và chăm sóc khách hàng chưa được xây dựng, nên công việc này chủ yếu thực hiện trên sổ sách giấy tờ, vì vậy rất khó khăn trong cụng tác quản lý hàng ngày.

Thêm vào đó, với sự phát triển của mạng cục bộ LAN, WAN phục vụ cho công tác quản lý điều hành trong sản xuất kinh doanh của Bưu điện tỉnh như hiện nay thì việc sử dụng các ứng dụng trên mạng cục bộ cho hệ thống này gặp rất nhiều khó khăn.

II.2.Dự báo nhu cầu:

Yêu cầu xây dựng một hệ thống phần mềm mạnh, hiện đại phục vụ điều hành SXKD thống nhất, đầy đủ và hiệu quả, phục vụ công tác tính cước và chăm sóc khách hàng trong phạm vi toàn tỉnh.

Nhu cầu và tốc độ phát triển máy điện thoại trong thời gian tới là rất lớn . Cần thiết phải lựa chọn hệ cơ sở dữ liệu mạnh, có khả năng quản lý và xử lý khối lượng dữ liệu lớn.



Yêu cầu về xây dựng một cấu trúc dữ liệu tính cước và dữ liệu quản lý và chăm sóc khách hàng tập trung, thống nhất, có khả năng chia sẻ, liên kết và dùng chung cho các ứng dụng, trên cơ sở các mạng LAN, WAN.

Yêu cầu chuẩn hoá, tích hợp các phần mềm ứng dụng của Bưu điện tỉnh Quảng Ninh, sử dụng công nghệ hiện đại và có một tổ chức trong Ngành đứng ra bảo trì, nâng cấp thường xuyên theo yêu cầu của Bưu điện tỉnh và phù hợp với chính sách của Ngành và của Tổng Công ty.

Yêu cầu có sự đào tạo cơ bản và nâng cao để có được đội ngũ cán bộ tin học đủ mạnh để có thể tiếp thu và duy trì hệ thống mạng máy tính và các phần mềm mới hoạt động ổn định và hiệu quả.

II.3.Kết luận về sự cần thiết phải đầu tư:

Từ việc phân tích tình hình đặc điểm hiện trạng phần mềm sử dụng tại Bưu điện Tỉnh và các dự báo về nhu cầu sản xuất kinh doanh của Bưu điện Tỉnh chúng ta đi tới kết luận cần thiết phải đầu tư đối với Dự án: “Nâng cấp và bổ xung tính năng hệ thống tính cước tập trung- Bưu điện tỉnh Quảng Ninh” bởi những lý do:

Xuất phát từ yêu cầu phát triển kinh tế xã hội của tỉnh Quảng Ninh, mạng lưới Viễn thông Tin học Quảng Ninh đã và đang phát triển và mở rộng nhanh chóng theo hướng đa dịch vụ, đa dạng hoỏ cỏc sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý và sản xuất kinh doanh là một bước đi đúng đắn phù hợp với chiến lược phát triển của Ngành và xuất phát từ yêu cầu thực tế khách quan.

Yêu cầu nâng cấp và bổ xung tính năng cho hệ thống tính cước tập trung Bưu điện Quảng Ninh là một phần nằm trong chiến lược phát triển Viễn thông Tin học của Ngành, phù hợp với chủ trương hiện đại hoá và quyết tâm đầu tư của Lãnh đạo Bưu điện Tỉnh Quảng Ninh xây dựng một hệ thống phần mềm tổng thể, đáp ứng nhu cầu quản lý và khai thác điều hành SXKD của Bưu điện tỉnh. Yêu cầu này xuất phát từ thực tế nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý điều hành, xử lý tính cước, tiến thêm một bước trong công tác chăm sóc và phục vụ khách hàng.

Đảm bảo xây dựng một cơ sở dữ liệu thống nhất dùng chung liên quan đến mạng ngoại vi, khách hàng phục vụ các chương trình ứng dụng khác và công tác điều hành sản xuất kinh doanh trong toàn Bưu điện Tỉnh.

Nâng cao hiệu quả công tác quản lý và sản xuất kinh doanh dịch vụ Bưu chính Viễn thông trên địa bàn Tỉnh.

II.4.Mục tiêu, qui mô, hình thức đầu tư:

Mục tiêu:Nâng cao khả năng xủ lý tính toán của hệ thống tính cước, đáp ứng được số

lượng thuê bao tăng nhanh trên toàn mạng lưới và yêu cầu tính cước tập trung tại Bưu điện tỉnh.

Bổ xung các ứng dụng, giải quyết cơ bản bài toán tính cước và chăm sóc khách hàng BCSS trên cơ sở ứng dụng cỏc cụng nghệ và hệ cơ sở dữ liệu tiên tiến.



Cấu trúc dữ liệu có khả năng chia sẻ, liên kết với các ứng dụng đã và sẽ sử dụng tại Bưu điện tỉnh.

Khả năng kết nối trên mạng cục bộ LAN, WAN của Bưu điện tỉnh cho các ứng dụng tính cước và chăm sóc khách hàng.

Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng: Hiệu quả quản lý và việc sử dụng phần mềm ứng dụng phục vụ quản lý và điều hành SXKD sẽ mang lại chất lượng phục vụ khách hàng cao hơn, góp phần nâng cao uy tín và giúp cho việc phát triển dịch vụ Bưu chính Viễn thông phát triển ngày càng nhanh.Qui mô, hình thức đầu tư.

Dự án: "Nâng cấp và bổ xung tính năng cho hệ thống tính cước tập trung-Bưu điện tỉnh Quảng Ninh" là một phần trong tổng thể chương trình ứng dụng Công nghệ Tin học vào công tác quản lý và điều hành SXKD của Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam cũng như của Bưu điện tỉnh Quảng Ninh. Theo chủ trương của Tổng công ty, phần đầu tư các thiết bị Server lớn, các thiết bị để kết nối mạng WAN đường trục được đầu tư tập trung thông qua các dự án do Tổng công ty phê duyệt. Bên cạnh đó, phần thiết bị, server, máy trạm đã đầu tư trong hệ thống cũ hoàn toàn có thể đáp ứng được yêu cầu bổ xung và nừng cỏc hệ thống tính cước. Chính vì vậy dự án này không đề cập đến phần thiết bị đó để tránh chồng chéo. Qui mô của dự án này chỉ tính đến việc nâng cấp và bổ xung các phần mềm thiết yếu trên cơ sở phần cứng đã được trang bị trong hệ thống tính cước hiện tại, đảm bảo phù hợp chung với kế hoạch đầu tư tổng thể mạng Tin học toàn Tổng công ty. Cụ thể: Quy mô đầu tư cho phần mềm.

Việc nâng cấp và bổ xung tính năng cho hệ thống tính cước tập trung đề cập trong trong dự án này được xây dựng tuân theo mô hình hệ thống quản lý TMN; có cơ sở dữ liệu tập trung, thống nhất, đáp ứng các yêu cầu tính cước tập trung, quản lý và chăm sóc khách hàng trước mắt; có khả năng nâng cấp thay đổi và liên kết dễ dàng với các ứng dụng phần mềm khỏc đó, đang và sẽ triển khai trong Bưu điện tỉnh; Phần mềm này phải đảm bảo phục vụ tốt cho các bài toán quản lý các dịch vụ Viễn thông cho Bưu điện Tỉnh và tạo sự kết nối ban đầu trong mô hình chung của toàn Tổng Công ty. Dự án tập trung xây dựng và nâng cấp các phần mềm quản lý sau:

Đồng nhất hệ quản trị CSDL, quản lý tập trung tại trung tâm Bưu điện tỉnh.

Đảm bảo tính mềm dẻo, dễ dàng nâng cấp, dễ dàng tích hợp với hệ thống khác.

Đáp ứng được sự gắn kết từ các trung tâm Bưu điện huyện, Đài Viễn thông của tỉnh tới trung tâm Bưu điện tỉnh theo nhu cầu của các ứng dụng cụ thể phục vụ điều hành sản xuất kinh doanh của Bưu điện Tỉnh.

Liên kết các ứng dụng phần mềm quản lý mạng ngoại vi, Quản lý khách hàng, các bài toán Kế toán, Tiếp nhận quản lý máy Phát triển, máy cắt, quản lý hợp đồng thuê bao, Quản lý chăm sóc khách hàng... thành một quy trình khép kín, bắt đầu từ khâu tiếp nhận hợp đồng đến khâu thanh toán cước phí điện thoại hàng tháng.

Như vậy, việc xây dựng hệ thống phần mềm trong giai đoạn này Như vậy, việc xây dựng hệ thống phần mềm trong giai đoạn này phải đảm bảo xây dựng được 1 hệ thống phần mềm hoạt động trên một cơ sở dữ liệu tập trung, thống nhất, trước mắt là xử lý khép kín các quy trình nghiệp vụ cơ bản về quản lý các dịch vụ Viễn thông.

Quy mô đầu tư cho phần cứng Không cần trang bị thêm phần thiết bị.



II.5.Lùa chọn phương án kỹ thuật

Trung tâm dữ liệu

Trung tâm dữ liệu bao gồm các máy chủ cơ sở dữ liệu: lưu trữ dữ liệu của toàn bộ hệ thống bao gồm: dữ liệu phục vụ tính cước và chăm sóc khách hàng, …. Để đảm bảo tính an toàn và khả năng cung cấp dịch vụ, các máy chủ cần có cấu hình cluster. Quản lý nghiệp vụ

Đây là chức năng của các bộ phận quản lý nghiệp vụ, viễn thông tin học. Bộ phận này được cung cấp các giao diện để thống kê, quản lý giám sát hệ thống: Tính cước và chăm sóc khách hàng – BCSS, thực hiện các chức năng sau đây:

- Tiếp nhận và lập hợp đồng;

- Thu thập số liệu cước;

- Lập các tham số tính cước;

- Tính và tổng hợp cước;

- Kiểm tra đối soát số liệu cước và danh bạ;

- Thực hiện việc in phiếu báo cước, hóa đơn VAT cho khách hàng;

- Cập nhật số liệu phát sinh cho hệ thống thanh toán nợ;

II.6.Chức năng các phần mềm ứng dụng.

Tính cước và chăm sóc khách hàng

a. Thu cước online

Phần mềm này cho phép thu nhận số liệu cước online từ các tổng đài Host qua giao diện X25 hoặc Ethernet. Tuy nhiên để xây dựng được phần mềm này thì Tổng Công ty cần yêu cầu cỏc hóng cung cấp tổng đài trên thị trường viễn thông Việt Nam cung cấp tài liệu mô tả giao diện lấy cước.

b. Chuyển đổi số liệu cuộc gọi và đồng hồ tax

Chuyển đổi số liệu cuộc gọi chi tiết cho tất cả các tổng đài trên mạng viễn thông của Bưu điện Tỉnh từ dạng file nhị phân sang dạng file dbf, tất cả các cuộc gọi sẽ được chuyển đổi kể cả các cuộc gọi không thành công.

Chuyển đổi số liệu đồng hồ tax từ dạng file nhị phân sang file dbf cho các tổng đài có thiết lập ghi đồng hồ tax.

c. Thiết lập các tham số cước

Thiết lập các tham số phục vụ tính và tổng hợp cước, ví dụ như:

Định dạng của các file đưa vào tính và tổng hợp cước: đâu là trường chủ gọi, đâu là trường bị gọi, ...

Khai báo các hướng và các dịch vụ tính cước: nội hạt, nội tỉnh, liên tỉnh, quốc tế, VoIP 171/178, ...

Khai báo các bảng giá cước



Khai bỏo cỏc trục thời gian tính cước và giảm giá: cước di động, internet có 3 mức giá tương ứng với 3 khoảng thời gian trong ngày, cước nội tỉnh, liên tỉnh, quốc tế có 2 khoảng ...

Khai báo các dịch vụ mới: VoIP 171, VoIP 178 ...

Khai báo các đối tượng tính cước

Khai báo thông số về mạng viên thông

....

d. Tính cước

Thực hiện tính cước cho dịch vụ điện thoại cố định, tổng hợp các số liệu cước mà Bưu điện Tỉnh làm đại lý: cước di động (đại lý cho GPC), cước internet, email, VoIP 171 (đại lý cho VDC), cước VoIP 178 (đại lý cho Viettel). Tất cả các dịch vụ trên của khách hàng sẽ được quản lý 1 cách thống nhất.

Cho phép quản lý và tính cước theo nhiều chu kỳ trong tháng.

Quản lý các lỗi phát sinh trong quá trình tính cước: số mỏy/account không có trong danh bạ, không có mó vựng trong bảng cước, thời gian gọi kéo dài, chồng cuộc, ghép cuộc ...

e. Định dạng phiếu báo cước và hóa đơn VAT

Dùng để định dạng các mẫu phiếu báo cước, ủy nhiệm thu, hóa đơn VAT theo đặc trưng của Bưu điện Tỉnh. Module này được sử dụng để đảm bảo tính mềm dẻo của hệ thống khi triển khai hệ thống trên diện rộng.

f. In phiếu báo cước và hóa đơn VAT

Tạo dữ liệu để in phiếu báo cước, ủy nhiệm thu và hóa đơn VAT cho khách hàng. Tất cả các dịch vụ khách hàng sử dụng có thể được in trên 1 hóa đơn duy nhất. Có thể thực hiện in cho khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau: đường phố, nhân viên thu cước ...

Hóa đơn VAT in cho khách hàng sẽ được quản lý theo số seri, số thùng và số phiếu.

g. Báo cáo và biểu đồ thống kê

Thiết lập các báo cáo thống kê doanh thu, sản lượng, các báo cáo đối soát, biểu đồ thống kê.

Các mẫu báo cáo và biểu đồ được thiết lập động theo yêu cầu của người khai thác.

h. Lập hợp đồng

Lập và quản lý các hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng bao gồm:

Lắp đặt thuê bao cố định, di động, internet ...

Đăng ký hoặc hủy bỏ các dịch vụ giá trị gia tăng của cố định và di động

Chuyển quyền sử dụng

Di chuyển

Đổi số/account

Tách thuê bao

Nhập thuê bao



Tạm dừng

Thanh lý hợp đồng

Xin làm đại lý

i. Thu phí hợp đồng

Quản lý quá trình thanh toán các hợp đồng của khách hàng. Quản lý thanh toán cho theo từng nhân viên thu ngân. Cho phép nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt, thanh toán qua ngân hàng.

k. Phát triển thuê bao

Phân đơn vị thực hiện cho hợp đồng đã thanh toán. Cập nhật số liệu danh bạ và khách hàng và thông báo cho khách hàng đối với các hợp đồng đã hoàn thành. Thống kê tình hình phát triển thuê bao ...

II.7.Các yêu cầu kỹ thuật

Yêu cầu về tính mở- Bài toán tính cước tập trung một trong những bài toán tổng thể trong đề án tin học

hoá công tác quản lý, cung cấp các dịch vụ trong ngành Bưu chính, viễn thông, tin học. Các bài toán này có quan hệ mật thiết với nhau và nằm trong một bài toán tổng thể nhằm quản lý tốt, hiệu quả nguồn tài nguyên và cung cấp cho lãnh đạo thông tin một cách nhanh chóng, kip thời. Chính vì vậy, khi thiết kế hệ thống cần tính đến mối quan hệ và tính độc lập giữa các bài toán con trong bài toán tổng thể này để sao cho có thể ghép nối chúng một cách dễ dàng.

- Tốc độ tìm kiếm nhanh khi khối lượng dữ liệu tăng lên.

- Có khả năng mở rộng trong tương lai, khi cho phép công tác giao dịch khách hàng

được thực hiện hoàn toàn từ xa qua mạng máy tính, hoặc khi cho phép các đơn vị phòng ban chức năng có liên quan tự lấy các báo cáo, số liệu cần thiết qua mạng, không phải in ra trên giấy và gửi qua đường bưu chính như hiện nay.

Yêu cầu về bảo mật, an toàn dữ liệu- Việc quản lý số liệu tập trung về một mối, chỉ có một vài người được uỷ quyền

mới có thể bổ sung, cập nhật và sửa đổi dữ liệu; những người khác chỉ có thể xem dữ liệu.

- Việc xem dữ liệu có thể thực hiện được tại bất kỳ một máy tính nào được kết nối

vào mạng của Bưu điện tỉnh Quảng Ninh (kể cả trường hợp kết nối từ xa qua đường điện thoại), với điều kiện được cấp quyền xem dữ liệu

- Việc xem dữ liệu cần phải dễ dàng, thuận tiện cho những người dụng không

chuyên tin học.

- Số liệu phải được tự động bảo vệ một cách nghiêm ngặt, không cho phép sửa đổi.

- Chương trình phải có cơ chế tự động sao lưu và bảo đảm an toàn cho số liệu, đảm

bảo chương trình có thể hoạt động được bình thường sau mọi sự cố.

Yêu cầu về công nghệCần thiết phải sử dụng công nghệ phổ biến để dễ dàng trong cong tác triển khai và

chuyển giao công nghệ cũng như dễ dàng ghép nối, chuyển đổi dữ liệu và tích hợp với các hệ thống hiện đang được khai thác. Trên tinh thần đú, cụng nghệ được sử dụng để phát triển và khai thác chương trình như sau:



- Hệ quản trị CSDL: Oracle9i

- Công cụ phát triển: Phát triển theo mô hình ứng dụng dạng Web sử dụng HTML,

JSP, JavaScript, Microsoft Interdev, Oracle Developer, PHP.

- Công cụ phân tích thiết kế: DreamWaver, Rational Rose, PLSQL Developer,

ERWin.

- Hệ điều hành cho máy chủ: Sun Solaris, Windows NT.

- Hệ điều hành cho máy trạm: Sử dụng Windows9x cùng với trình duyệt Web miễn

phí IE hoặc Nescape.



Kết luận

Như vậy, sau một thời gian làm việc miệt mài để hoàn thành đồ án tốt nghiệp về đề

tài Qui hoạch mạng Viễn thông tỉnh Quảng Ninh em rót ra một số kết luận sau:

Vấn đề qui hoạch là một vấn đề đã có rất nhiều tài liệu đề cập tới, và có rất nhiều

phương pháp trong dự báo được áp dụng ở các khu vực khác nhau. Qui hoạch mạng có ý

nghĩa rất lớn trong việc đầu tư, thu hồi vốn, nú giỳp cho việc kinh doanh không bị lạc hậu,

đảm bảo cung cấp đầy đủ các dịch vụ cho người sử dụng.

Do đặc thù của mỗi vùng, mỗi khu vực đều khác nhau nên chúng ta không thể áp

dụng kết quả dự báo của nơi này cho nơi khác. Và như vậy với những đặc thù riêng của

mình tỉnh Quảng Ninh đã xây dựng một mạng lưới viễn thông cho tỉnh trên cơ sở nền tảng

lý luận chung của qui hoạch và phạm vi cho phép của pháp luật. Luận văn đã đạt được một

số kết quả sau:

+ Đưa ra số liệu dự báo về số thuê bao điện thoại cho giai đoạn 2005-2015.

+ Đưa ra số liệu dự báo về lưu lượng điện thoại cho giai đoạn 2005-2015.

+ Đưa ra giải pháp phần mềm về bỏo hỏng 119 và quản lý mạng ngoại vi.

+ Đưa ra giải pháp phần mềm tính cước thống nhất cho toàn tỉnh.

Một số vấn đề cần nghiên cứu tiếp: Do thời gian có hạn nên việc thu thập số liệu

thống kê và công tác điều tra xã hội còn chưa đầy đủ vì thế độ chính xác của đồ án còn

chưa cao. Để đạt được độ chính xác cao cần đầu tư nhiều thời gian để có được đầy đủ các

số liệu thống kê về dân số, qui hoạch đô thị, tốc độ tăng trưởng kinh tế, mức thu nhập…

Để hoàn thành được đồ án này một lần nữa em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới

thầy giáo GS.Đoàn Nhõn Lộ, các thầy, cô và bạn bè đã giúp đỡ em hoàn thành đồ án này.




1- Tài liệu hướng dẫn qui hoạch- Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

2- Tài liệu hướng dẫn khảo sát, thống kê nhu cầu điện thoại-Tổng công ty Bưu

chính Viễn thông Việt Nam.

3- Qui hoạch phát triển mạng Viễn thụng-Học viện công nghệ Bưu chính Viễn

thông (Viện kinh tế Bưu điện).

4- Các luận văn cao học cùng một số trang web có nội dung liên quan.


Documents

Luận văn - dulieu.tailieuhoctap.vndulieu.tailieuhoctap.vn/books/luan-van-de-tai/luan-van-de-tai-cd-dh/... · Đồ án Tốt Nghiệp đại học CHƯƠNG V:.....90 CÁC VẤN