Makalah kelompok 7 metode penelitian

8/10/2019 Makalah kelompok 7 metode penelitian

1/35

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Manusia adalah makhluk yang kompleks, kekompleksitasan

manusia itu tiada taranya di muka bumi ini. Manusia lebih rumit dari

makhluk apapun yang bisa dijumpai dan jauh lebih rumit dari mesin apapun

yang bisa dibuat. Manusia juga sulit dipahami karena keunikannya. Dengan

adanya hal ini maka sangat diperlukan mengumpulkan informasi dari setiap

individu baik dalam melakukan penelitian atau untuk membantu mengambil

keputusan di masa yang akan datang.

Pada suatu penelitian ilmiah yang dilakukan oleh seorang peneliti,

akan didapatkan beberapa data yang merupakan hasil dari pengukuran

ataupun pengamatan obyek penelitian di lapangan. Obyek penelitian dapat

berupa orang, tanaman, hewan dan fenomena-fenomena baik itu dalam

bidang ilmiah maupun sosial. Data itu pun kemudian dikumpulkan melaluiberbagai teknik-teknik pengumpulan data. Pengumpulan data merupakan

salah satu tahapan sangat penting dalam penelitian. Teknik pengumpulan data

yang benar akan menghasilkan data yang memiliki kredibilitas tinggi, dan

sebaliknya. Oleh karena itu, tahap ini tidak boleh salah dan harus dilakukan

dengan cermat sesuai prosedur dan ciri-ciri penelitian kualitatif. Salah satu

contoh dari pengumpulan data ini adalah angket atau kuusioner, dalam

pembuatan kuisioner diperlukan juga beberapa teknik sehingga menghasilkan

kuisioner yang baik, yang dapat memberikan informasi yang penting dari

penelitian kita.

Berdasrkan hal yang telah dijelaskan diatas maka dibuatlah

makalah ini untuk mengetahui pengertian data, berbagai teknik pengumpulan

data dan cara pembuatan kuisioner yang baik.


2/35

2

B.

Rumusan Masalah

Rumusan masalah dari makalah ini adalah:

a. Apa pengertian data penelitian?

b.

Bagaimana teknik pengumpulan data penelitian?

c. Bagaimana teknik penyusunan kuisioner?

C. Tujuan

Tujuan dari makalah ini adalah:

a. Mengetahui pengertian data penelitian

b. Mengetahui teknik pengumpulan data penelitian.

c.

Mengetahui teknik penyusunan kuisioner.


3/35

3

BAB II

PEMBAHASAN

A. Arti Pengumpulan Data

Setiap manusia memiliki kecendrurungan untuk melihat apa yang ingin

dilihat, mendengar,apa yang ingin didengarkan dan melakukan apa yang

menjadi keinginannya. Anggapan dasar ini sering mengganggu peniliti

sebagai manusia dalam mengadakan pengamatan. Seperti yang telah

disinggung dibab terdahulu bahwa mengamati bukanlah hanya melihat objek.

Kerlinger,mengatakan bahwa mengobservasi adalah suatu istilah umum yang

mempunyai arti sma bentuk penerimaan data yang dilakukan dengan cara

merekam kejadian, menghitungnya,mengukurnya,dan mencatatnya.1

Apa yang telah dijelaskan dalam bab sebelum ini adalah bagaimana

peneliti menentukan metode setepat-tepatnya untuk memperoleh data,kemudian disusul dengan cara-cara menyusun alat pembantunya,yaitu

instrumen. Menyusun instrumen adalah pekerjaan penting di dalam langkah

penelitian. Akan tetapi mengumpulkan data jauh lebih penting lagi, tertama

apabila peneliti menggunakan metode yang memiliki cukup besar celah untuk

memasuki unsur minat peneliti. Itulah sebabnya menyusun instrumen

pengumpulan data harus ditangani secara serius agar diperoleh hasil yang

sesuai dengan kegunaannya yaitu pengumpulan variabel yang tepat. Instrumen

yang sifatnya masih umum,misalnya pedoman wawancra dan pedoman

pengamatan masih mudah diinterpretasikan (mungkin salah) oleh pengumpul

data.2

1Prof .Dr.Suharsimi Arikunto,Prosedur Penelitian,(Cet.V;Yogyakarta:RINEKA CIPTA,2002), Hal.197

2Prof .Dr.Suharsimi Arikunto,Prosedur Penelitian, H. 222.


4/35

4

Semakin kurangnya pengalaman pengumpulan data, semakin mudah

dipengaruhi oleh keinginan pribadinya,semkain condong (bias) data yang

terkumpul. Oleh karena itu,pengumpul data walaupun tampaknya hanya

pengumpul data, bukan pemimpin peneliti atau sekertaris yang kelihatan

mempunyai jabatan yang cukup penting dan mentereng, harus mempunyai

keahlian yang cukup untuk melakukannya. Suatu kebiasaan yang banyak

dilakukan oleh perancang penelitian,apabilaingin melibatkan orang-orang

/kawan kedalam kegiatan penelitian, memasukkan mereka sebagai pengumpul

data.Mengumpulkan data memang pekerjaan yang melelahkan dan kadang-

kadang sulit. Berjalan dari rumah ke rumah mengadakan interview atau

membagi angket, belum lagi kalau satu dua kali datang belum berhasil

bertemu dengan orang yang dicari, sungguh merupakan pekerjaan yang

membosankan dan memerlukan ketahanan mental. Kadang-kadang dari jauh

ke suatu sekolah, kantor, atau tempat,disambut dengan dingin, bahkan kadang-

kadang raut wajah yang kecut merupakan suatu ujian mental yang tidak

ringan, yang dapat membawa berat keputusan dan kegagalan dalam penelitian.

Pekerjaan seperti ini sering diberikan kepada pembantu peneliti yunior,

sedangkan para senior cukup membuat desain,menyusun instrumen, mengolah

data, dan mengambil kesimpulan. Yang dipengaruhi oleh faktor siapa yang

bertugas mengumpulkan data. Jika pengumpul data melakukan sedikit

kesalahan sikap dalam interviu misalnya, akan mempengaruhi data yang

diberikan oleh responden. Kesimpulannya dapat salah. Maka mengumpulkan

data merupakan pekerjaan yang penting dala meneliti.3

Kegiatan pengumpulan data pada prinsipnya merupakan kegiatan

penggunaan metode dan instrumen yang telah ditentukan dan diuji validitas

dan reliabilitasnya. Secara sederhana, pengumpulan data diartikan sebagai

proses atau kegiatan yang dilakukan peneliti untuk mengungkap atau

menjaring berbagai fenomena, informasi atau kondisi lokasi penelitian sesuai

dengan lingkup penelitian. Dalam prakteknya, pengumpulan data ada yang

3Prof .Dr.Suharsimi Arikunto,Prosedur Penelitian. H. 222.


5/35

5

dilaksanakan melalui pendekatan penelitian kuantitatif dan kualitatif. Dengan

kondisi tersebut, pengertian pengumpulan data diartikan juga sebagai proses

yang menggambarkan proses pengumpulan data yang dilaksanakan dalam

penelitian kuantitatif dan penelitian kualitatif.4

Data dapat didefenisikan sebagai deskripsi dari suatu dan kejadian

yang kita hadapi. Data dapat berupa catatan-catatan dalam kertas, buku, atau

tersimpan sebagai file dalam database. Data akan menjadi bahan dalam suatu

proses pengolahan data. Oleh karena itu, suatu data belum dapat berbicara

banyak sebelum diolah lebih lanjut.5

B. Pengertian sumber data

Data bisa diperoleh dari sumber primer dan sekunder. Data primer

mengacu pada informasi yan g diperoleh dari tangan pertama oleh peneliti

yang berkaitan dengan variabel minat untuk tujuan spesifik studi. Data

sekunder mengacu pada informasi yang dikumpulkan dari sumber yang telah

ada, seperti yang kita lihat ketika membahas survei literatur. Beberpa contoh

sumber data primer (prymary data) adalah responden indivadu, kelompok

fokus, dan panel yang secara khusus ditentukan oleh peneliti dan di mana

pendapat bisa dicari terkait persoalan tertentu dari waktu ke waktu, atau

sumber umum seperti majalah atau buku tua. Internet juga dapat menjadi

sumber data primer jika kuesioner disebarkan melalui internet. Data juga bisa

diperoleh dari sumber dari sumber sekunder (secondary sources), misalnya,

catatan atu dekumentasi perusahaan, publikasi pemerintah, analisis industri

oleh media, situs web, internet dan seterusnya. Dalam beberapa kasus,

lingkungan atau situasi dan peristiwa khusus pun dapat menjadi sumber

data,contohnya, mempelajari tata ruang sebuah pabrik. Kata pertama-tama

4Akhadiah, Sabarti, Maidar G. Arsjad dan Sakura H. Ridwan. Pembinaan Kemampuan Menulis

Bahasa Indonesia, (Cet. I; Jakarta : Penerbit Erlangga.1988), h. 45.5Al-Bahra. Pengertian Data. (Cet. I. Medan: Universitas Sumatera Utara). H. 1


6/35

6

akan menelaah empat sumber data primer yang utama individu, kelompok

fokus, panel, metode umum dan kemudian membahas sumber sekunder.6

Menurut Uma Sekaran (2006),Sumber data terbagi atas 2 yaitu :

1. Sumber Data Primer

Selain dari induvidu yang memberi informasi ketika diwawancara,

dari kuesioner,atau observasi dibahas lebih jauh dalam metode

pengumpulan data dalam hal ini sumber data primer (source of

primary data) lain yang berguna adalah kelompok fokus.

2. Sumber Data Sekunder

Data sekunder sangat diperlukan untuk kebanyakan penelitian

organisasi. Seperti data sekunder mengacu pada informasi yang

dikumpulkan oleh seseorang, dan bukan peneliti yang melakukan

studi mutakhir. Data tersebut bisa merupakan internal atau

eksternal organisasi dan diakses melalui internet, penelusuran

dokumen, atau publikasi informasi. Data sekunder bisa dipakai,

diantaranya untuk meramalkan perjualan dengan menyusun model

berdasarkan angka penjualan dimasa lalu, dan melalui ekstrapolasi.

Terdapat beberapa sumber data sekunder (sources of secondary

data), termasuk buku dan majalah , publikasi pemerintah mengenai

indikator ekonomi, data sensus, ikhtisar statistik, basis data,

media,laporan tahunan perusahaan, dan sebagainya. Studi kasus,

dan catatan dokumaen lainnya sumber data sekunder memberikan

banyak informasi bagi penelitian dan pemecahan masalah. Data

tersebut adalah seperti telah kita ketahui, kebanyakan bersifat

kualitatif. Yang juga termasuk sumber sekunder adalah jadwal

yang disusun untuk atau oleh personalia kunci dalam

organisasi,kelender kerja eksekutif, dan pidato yang mereka

sampaikan. Meskipun demikian, banyak data internal semacam itu

6

Uma Sekaran, Metodologi Penelitian untuk Bisnis, (Cet.2;Jakarta: Salemba Empat,2006)H.60.


7/35

7

yang bersifat rahasia dan tidak bisa diakses. Basis data keuangan

yang sudah tersedia untuk penelitian juga merupakan sumber data

sekunder. Compustat Database mengandung informasi tentang

ribuan perusahaan yang disusun menurut industri dan mengenai

perusahaan global. Keuntungan mencari sumber data sekunder

adalah penghematan waktu dan biaya memperoleh informasi.

Tetapi, data sekunder sebagai satu-satunya sumber informasi

mempunyai kekurangan dalam hal menjadi usang, dan tidak

memenuhi kebutuhan spesifik dari situasi atau keadaan tertentu.

Karena itu, adalah penting untuk mengacu pada sumber yang

memberikan informasi terkini dan terbaru.7

Menurut Sujoko dkk (2004) Penetapan sumber data sangat terkait

dengan research question yang ditetapkan sebelumnya. Pemilihan sumber data

yang tepat akan sangat membantu peneliti dalam menjawab pertanyaan-

pertanyaan dalam penelitian sekaligus menyelesaikan dengan efisien. Beberapa

contoh sumber data adalah sebagai berikut :

Orang/pelaku (pengalaman, pemikiran, perilaku, percakapan, perasaan,

persepsi, dsb). Dalam penelitian akutansi, pelaku dapat meliputi pemilik

badan usaha, direktur, menejer cabang, menejer akutansi, karyawan kunci,

investor, pengguna laporan keuangan lainnya, konsultan badan usaha,

maupun pelaku-pelaku lain, baik dari dalam maupun luar organisasi.

Dokumen. Ini dapat meliputi laporan keuangan, laporan produksi harian,

nota/faktur, dokumen-dokumen yang terlibat dalam sistem akutansi, akta

pendirian badan usaha, job description, struktur organisasi, peraturan-

peraturan yang relevan, flowchart sistem dan prosedur akutansi, notulen

rapat,memo,PSAK,arsip-arsip, dan sebagainya.

7

Uma Sekaran, Metodologi Penelitian untuk Bisnis, H.61.


8/35

8

Organisasi. Organisasi dapat berupa badan usaha yang menjadi objek studi

kasus yang dilakukan, organisasi profesi, kantor pelayanan pajak, dan

lembaga/istansi lainnya.

Kejadian. Kejadian yangdapat enjadi sumber data antara lain: aktivitas

produksi, aktivitas pemasaran, rapat kerja, training karyawan, aktivitas

seremonial tertentu,aktivitas informal badan usaha, interaksi para pelaku,

dan berbagai peristiwa yang relevan dengan research questions nyang ada.

Kelompok pergaulan.ini dapat meliputi kelompok-kelompok persahabatan

yang ada antar anggota organisasi,relasi bisnis pemilik badan usaha, serta

kelompok-kelompok formal maupun informal yang relevan.8

C. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling strategis

dalam penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan

data.Tanpa mengatahui teknik pengumpulan data, maka peneliti tidak akan

mendapatkan data yang memenuhi standar data yang ditetapkan.

Pengumpulan data dapat dilakukan dalam berbagai setting, berbagai

sumber, dan berbagai cara. Bila dilihat dari settingnya, data dapat

dikumpulkan pada setting alamiah (natural setting), pada laboratorium

dengan metode eksperimen, di rumah dengan berbagai responden, pada

suatu seminar, diskusi, dijalan dan lain-lain. Bila dilihat dari sumber

datanya, maka pengumpulan data dapat menggunaka sumber primer, dan

sumber sekunder. Sumber primer adalah sumber data yang langsung

memberikan data kepada pengumpul data, dan sumber data merupakan

sumber yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data,

maka teknik pengumpulan data dapat dilakukan dengan observasi

8

Sujoko dkk,Metode Penelitian untuk Akutansi,(Cet.1;Malang:Bayu Media Publishing,2004)Hal.133


9/35

9

(pengamatan) interview (wawancara), kuesioner (angket), dokumentasi

dan gabungan keempatnya.9

Ada beberapa teknik yang bisa dipergunakan untuk mengumpulkan

data, satu sama lain punya fungsi yang berbeda, dan hendaknya

dipergunakan secara tepat sesuai dengan tujuan penelitian dan jenis data

yang ingin digali serta keadaan subjek (sumber informasi) penelitian.

Teknik-teknik yang bisa dipergunakan untuk menggali data adalah: (1) tes

misalnya tes kecerdasan, (2) angket atau kuesioner, (3) wawancara atau

interview, (4) observasi atau pengamatan, dan (5) telaah dokumen.10

1. Tes

Tes dapat digunakan dalam berbagai macam penilaian atau

evaluasi, antara lain dalam setiap macam ulangan, ujian akhir semester,

dan lainnya. Tes merupakan alat ukur yang penting, karena dapat menilai

(1) hasil belajar yang telah dilakukan, dan hasilnya disebut nilai hasil dan

(2) jalannya proses belajar, dan hasilnya disebut nilai proses. Kedua fungsi

penilaian tersebut tidak dapat dipisahkan, namun perlu diketahui bahwa

keduanya berbeda satu sama lain.11

Disamping fungsi penilaian tersebut, beberapa kemungkinan

penggunaan tes dapat dikemukakan sebagai berikut:12

a. Penggunaan prediktif. Tes digunakan maksud untuk mengukur hasil yang

dapat diharapkan di kemudian hari. Dengan penggunaan prediktif, orang

mencoba memperhitungkan, apakah seseorang di kemudian hari dapat

belajar atau bekerja dan berhasil dengan baik.

b.

Penggunaan Selektif. Tes digunakan untuk meneliti, sejauh mana siswa

(anak didik) dapat mencapai tujuan yang telah ditentukan. Misalnya, tes

digunakan untuk penjaringan calon siswa baru di sekolah menengah.

9Prof. Dr. Sugiyono,Metodologi Penelitian Kuantitatif kualitatif dan

R&B,(Cet.1;Bandung:Alfabeta,2008),Hal.22410

Drs. Tatang M. Amirin, Menyusun Rencana Penelitian, (Cet. 2;Jakarta;CV.Rajawali,1990), Hal.9411

Muhammad Arif Tiro, Penelitian: Skripsi, Tesis, dan Disertasi, (Cet.1;Makassar;Andira

Publisher,2009), Hal.8812Muhammad Arif Tiro, Penelitian: Skripsi, Tesis, dan Disertasi, H. 88.


10/35

10

c.

Penggunaan diagnosis. Tes dimanfaatkan untuk memeriksa titik kuat dan

titik lemah siswa, atau letak kekurangan pembelajaran. Hasil tes digunakan

untuk perbaikan proses pembelajaran.

d.

Penggunaan komparatif. Tes digunakan untuk mengetahui

kesamaan/perbedaan antara kelompok yang satu dan kelompok yang lain.

Melihat fungsi dan penggunaan tes, pembuatannya harus

dilakukan dengan teknik khusus untuk mendapatkan tes yang baik. Teknik

khusus bisa dirancang dengan baik apabila dasar teori evaluasi diketahui

oleh perancang tes.13

2. Angket atau Kuesioner

Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan

dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pertanyaan tertulis

kepada responden untuk dijawabnya. Kuesioner merupakan teknik

pengumpulan data yang efisien bila peneliti tahu dengan pasti variabel

yang akan diukur dan tahu apa yang bisa diharapkan dari responden secara

langsung atau dikirim melalui pos, atau internet.14

Angket biasanya terdiri atas sejumlah pertanyaan yang harus

dinilai atau yang harus dijawab oleh responden. Angket dibicarakan

dengan memusatkan perhatian pada masalah yang ingin dipecahkan.

Setiap pernyataan atau pertanyaan merupakan bagian dari hipotesis yang

akan diuji. Hipotesis tentunya dirumuskan sesuai masalah penelitian.

Dalam memperoleh keterangan yang berkaitan dengan masalah penelitian,

materi pernyataan atau pertanyaan dalam sebuah angket dapat berupa

fakta, pendapat (opini), ataupersepsi diri.15

13Muhammad Arif Tiro, Penelitian: Skripsi, Tesis, dan Disertasi, Hal.89.

14

Prof. Dr. Sugiyono, Metodologi Penelitian Kuantitatif kualitatif dan R&B, H. 142.15Muhammad Arif Tiro, Penelitian: Skripsi, Tesis, dan Disertasi, H. 93.


11/35

11

Petunjuk Pembuatan Kuesioner. Pertanyaan dalam kuesioner

harus disusun dengan secermat mungkin:16

a. Perjelas lagi hubungan antara metode dengan masalah dan hipotesis.

Buatlah matriks yang menghubungkan antara masalah, hipotesis, variabel,

indikator, dan pertanyaan.

b. Rumuskan pertanyaan dengan memperhatikan hal-hal berikut:

1) Sesuaikan bahasa dengan tingkat pengetahuan responden.

2) Gunakanlah kata-kata yang mempunyai arti yang sama bagi setiap

orang.

3)

Hindari pertanyaan yang panjang karena pertanyaan panjang sering

kali mengaburkan dan membingungkan.

4) Janganlah beranggapan bahwa responden memiliki informasi faktual.

5)

Bentuklah kerangka pemikiran yang ada dalam benak anda.

6) Sarankanlah semua alternatif atau tidak sama sekali.

7) Lindungi harga diri responden.

8)

Jika anda terpaksa menanyakan hal yang kurang mengenakkan

responden, mulailah bertanya hal-hal yang positif.

9) Tentukan apakah anda memerlukan pertanyaan langsung, tak langsung,

atau pertanyaan tak langsung disusul dengan pertanyaan langsung.

10) Hindari kata-kata yang bermakna banyak.

11) Hindari pertanyaan yang bersifat mengarahkan responden oada

jawaban tertentu.

12) Pertanyaan harus dibatasi pada satu gagasan saja.

c.

Organisasikan kuesioner secara sistematis.

d.

Lakukan prauji kuesioner. Pilihlah sejumalh responden yang representatif.

Ajukan pertanyaan-pertanyaan itu dan lihat kemungkinan salah paham

atau makna yang membingungkan.

16

Drs. Jalaluddin Rakhmat, M.Sc, Metode Penelitian Komunikasi: Dilengkapi contoh analisisstatistik, (Cet. XIII;Bandung: Remaja Rosdakarya, 2007), h. 87-89.


12/35

12

Sejumlah pertanyaan yang disusun dalam sebuah angket dapat

diberikan kepada sekelompok responden pada saat bertatap muka dengan

pengumpul data, dan responden diminta untuk menjawabnya. Cara ini yang

banyak dilakukan di Indonesia. Dalam situasi lain, angket dapat pula

dikirimkan kepada responden untuk mendapatkan jawaban, dan yang mengisi

jawaban pertanyaan adalah responden sendiri. Pengiriman angket biasanya

dilakukan melalui kurir atau pos. Cara ini juga sudah dimulai digunakan di

Indonesia.17

3.

Wawancara atau Interview

Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data apabila

peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan permasalahan

yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari

responden yang lebih mendalam dan jumlah respondennya sedikit/kecil.

Teknik pengumpulan data ini mendasarkan diri pada laporan tentang diri

sendiri atau self-report, atau setidak-tidaknya pada pengetahuan dan atau

keyakinan pribadi. Sutrisno Hadi (1986) mengemukakan bahwa anggapan

yang perlu dipegang oleh peneliti dalam menggunakan metode interview dan

juga kuesioner (angket) adalah sebagai berikut:18

a. Bahwa subyek (responden) adalah orang yang paling tahu tentang dirinya

sendiri.

b.

Bahwa apa yang dinyatakan oleh subyek kepada peneliti adalah benar dan

dapat dipercaya.

c.

Bahwa interpretasi subyek tentang pertanyaan-pertanyaan yang diajukan

peneliti kepadanya adalah sama dengan apa yang dimaksudkan oleh

peneliti.

Esterberg, dalam Sugiyono (2012:233) mengemukakan beberapa

macam wawancara yaitu wawancara testruktur (peneliti telah mengetahui

dengan pasti informasi apa yang akan diperoleh sehingga peneliti menyiapkan

17

Muhammad Arif Tiro, Penelitian: Skripsi, Tesis, dan Disertasi, h. 95.18Prof. Dr. Sugiyono, Metodologi Penelitian Kuantitatif kualitatif dan R&B, h. 138


13/35

13

instrumen penelitian berupa pertanyaan tertulis yang alternative jawabannya

pun telah disiapkan), wawancara semiterstruktur (pelaksanan wawancara

lebih bebas, dan bertujuan untuk menemukan pemasalahan secara lebih

terbuka dimana responden dimintai pendapat dan ide-idenya), dan wawancara

tidak terstuktur (merupakan wawancara yang bebas dimana peneliti tidak

menggunakan pedoman wawancara yang telah tersusun secara sistematis dan

lengkap untuk pengumpulan datanya).19

Ketika kita mencoba mengumpulkan data menggunakan

wawancara kita harus membuat suatu rencana dengan mempertimbangkan

informasi dan data yang kita inginkan dan pribadi dari setiap individu yang

akan kita wawancarai. Peneliti dalam merencanakan dan melaksanakan

wawancara hendaknya mempertimbangkan hal-hal berikut:20

a.

Tentukan orang-orang yang akan diwawancarai: peneliti harus

menentukan orang-orang yang memiliki informasi tersebut, dan apakah

mereka mau memberikannya. Kesalahan fatal yang dilakukan peneliti

adalah keliru dalam membedakan informasi yang kadang-kadang tidak

mampu membekalinya dengan informasi. Oleh karena itu, di pundak

peneliti tanggung jawab untuk mengetahui sejauh mana kelayakan

informan tentang pendapat, pengalaman, dan hubungannya, dan

sebagainya tentang informasi yang akan diperolehnya dalam wawancara.

b. Lakukan dengan urutan yang seharusnya pelaksanaan wawancara: tempat

dan waktu wawancara harus ditentukan sesuai dengan kondisi orang-orang

yang melakukan wawancara dan mereka harus sampai pada waktu yang

telah ditentukan.

c.

Buatlah rencana yang jelas untuk wawancara berisi pertanyaan-pertanyaan

yang akan diajukan: ketika mempersiapkan wawancara peneliti hendaknya

menentukan hal-hal yang ingin diwujudkannya sebagai hasil wawancara,

19Ummi Kholifah, Pengumpulan data dan Instrumen Penelitian

http://afidburhanuddin.files.wordpress.com/2012/05/pengumpulan-data-dan-instrumen-

penelitian_umi-kholifah_oke.pdf (05 April 2014). h. 4.20

Prof. Dr. Emzir, M.Pd., Metodologi Penelitian Kualitatif Analisis Data, (Cet. I;Jakarta: RajawaliPress, 2010), h. 53.
http://afidburhanuddin.files.wordpress.com/2012/05/pengumpulan-data-dan-instrumen-penelitian_umi-kholifah_oke.pdf%20(05http://afidburhanuddin.files.wordpress.com/2012/05/pengumpulan-data-dan-instrumen-penelitian_umi-kholifah_oke.pdf%20(05http://afidburhanuddin.files.wordpress.com/2012/05/pengumpulan-data-dan-instrumen-penelitian_umi-kholifah_oke.pdf%20(05http://afidburhanuddin.files.wordpress.com/2012/05/pengumpulan-data-dan-instrumen-penelitian_umi-kholifah_oke.pdf%20(05


14/35

14

hakikat yang akan didiskusikannya, dan informasi yang dicoba

memperolehnya. Untuk menjamin terwujud yang demikian peneliti

hendaknya memahami aspekaspek penelitian dan hal-hal yang

berhubungan dengannya. Sebagaimana telah kita bicarakan diatas bahwa

wawancara pribadi dapat berupa pendahuluan atau untuk pengumpulan

informasi, dan memungkinkan peneliti memperoleh nasihat berkenaan

dengan aspek-aspek metodologis penelitiannya atau untuk menetapkan

validitas informasi yang telah diperolehnya dari sumber lain.

d. Lakukan uji coba wawancara sebagai pendahuluan: sebelum wawancara

yang sebenarnya, peneliti melakukan uji coba wawancara dengan rekan

atau anggota team penelitian atau orang lain yang bukan merupakan

informan yang akan diwawancarai, akan tetapi mereka mempunyai

karakteristik yang sama dengan mereka. Uji coba ini akan membantu

peneliti memperbaiki teknik dalam mengajukan pertanyaan dan melakukan

percakapan yang sebenarnya bersama orang-orang yang memiliki

informasi, kemudian memberikan pikiran yang jelas tentang informasi

yang diinginkan.

e. Berlatihlah menggunakan berbagai teknik wawancara: secara umum

peneliti mempunyai tujuan untuk membangkitkan perhatian dan kerja

sama informan. Di anatar kriteria keberhasilannya dalam wawancara

menjadikan informan sesuatu yang jelas, oleh karena itu, peneliti wajib

mengetahui dengan jelas terhadap hal-hal yang berhubungan dengan

tujuan wawancara. Orang-orang yang melaksanakan wawancara tanpa

persiapan yang sesuai biasanya mengahadapi penolakan dari informan

daripada orang-orang yang sudah terlatih dalam berbagai teknik

wawancara.

f. Yakini kebenaran informasi yang diperoleh: pada kebanyakan wawancara

lebih baik memperoleh ringkasan jawaban, peneliti menyiapkan ringkasan

ini kemudian memperlihatkannya kepada informan untuk memeriksa

kebenarannya.


15/35

15

g.

Siapkan catatan tertulis tentang hasil wawancara secepat mungkin: apabila

peneliti ingin meyakini bahwa ia memelihara ketelitian data, statistik, dn

informasi yang diperolehnya, maka ia harus mencatat semua data sejak

awal melaksanakan wawancara.

4. Observasi

Ketika peneliti mengumpulkan data untuk tujuan peneltian

ilmiah, kadang-kadang ia perlu memperhatikan sendiri berbagai fenomena,

atau kadang-kadang menggunakan pengamatan orang lain. Observasi atau

pengamatan dapat didefinisikan sebagai perhatian yang terfokus terhadap

kejadian, gejala, atau sesuatu. Adapun observasi ilmiah adalah perhatian

terfokus terhadap gejala, kejadian atau sesuatu dengan maksud

menafsirkannya, mengungkapkan faktor-faktor penyebabnya, dan

menemukan kaidah-kaidah yang mengaturnya.21

a. Macam-macam Observasi

Observasi dapat dibedakan berdasarkan tingkat pengontrolan

kepada dua macam, Observasi sederhana dan Observasi sistematis.

Observasi sederhana (simple observation) adalah pengamatan yang tidak

terkontrol, yang merupakan gambaran sederhana dari pengamatan dan

pendengaran. Peneliti melakukan pengamatan terhadap gejala-gejala dan

kejadian-kejadian sebagaimana terjadi secara apa adanya dalam kondisinya

yang alami tanpa melakukan suatu kontrol ilmiah. Artinya tanpa dilakukan

terlebih dahulu persiapan dan tanpa menggunakan peralatan yang canggih

untuk mencatat dan mengambil foto-foto. Pengamatan semacam ini

bermanfaat dalam studi penelitian yang bertujuan untuk mengumpulkan data

awal tentang gejala dan kejadian sebagai pendahuluan bagi penelitian yang

lebih mendalam dan terkontrol di masa yang akan datang. Adapun pengmatan

sistematis (systematic observation) adalah suatu pengamatan ilmiah yang

terkontrol. Berbeda dengan pengamatan sederhana dari segi direncanakan

terlebih dahulu, dan dari kontrol ilmiah yang tinggi diberikan terhadap

21Prof. Dr. Emzir, M.Pd., Metodologi Penelitian Kualitatif Analisis Data, h. 38.


16/35

16

pengamatan sederhana dari segi direncanakan terlebih dahulu, dan dari

kontrol ilmiah yang tinggi diberikan terhadap pengamatan dan peralatan

pengamatan. Dalam observasi sistemik ini setting (waktu dan tempat)

pengamatan juga dibatasi, sering dalam observasi dipergunakan peralatan-

peralatan mekanik, seperti tape recorder, kamera, dan lain-lain. Observasi

sistemik berbeda dengan observasi sederhana dalam hal tujuannya untuk

mengumpulkan data yang lebih mendalam tentang gejala-gejala topik

penelitian yang membantu dalam perumusan hipotesis atau pengujian

hipotesis, kebalikan dari pengamatan sederhana yang mempunyai tujuan

pengumpulan data awal dalam penelitian survei.22

Berdsarkan hubungan antara observer dan gejala yang diobservasi,

baik observasi terstruktur maupun yang tidak terstruktur dapat dibedakan

menjadi observasi partisipan, dan observasi nonpartisipan.23

Pada observasi partisipan, observer terlibat dengan

situasi/lingkungan dimana gejala terjadi. Jadi, tidak ada jarak antara observer

dengan gejala yang diobservasi.24

Sedangkan pada observasi nonpartisipan, observer

memperlakukan dan mempersiapkan dirinya sedemikian rupa sehingga

dirinya benar-benar berada di luar atau tidak terlibat dalam situasi,

lingkungan, dan gejala yang diamati.25

b.

Petunjuk Pokok Observasi yang baik

Faktor-faktor berikut merupakan petunjuk pokok agar

mendapatkan data yang bermanfaat ketika mengumpulkan informasi

menggunakan teknik observasi.26

22Prof. Dr. Emzir, M.Pd., Metodologi Penelitian Kualitatif Analisis Data, h. 38-39.

23Suharno. Observasi . H. 493

24Suharno. Observasi . H. 493

25

Suharno. Observasi . H. 49426Prof. Dr. Emzir, M.Pd., Metodologi Penelitian Kualitatif Analisis Data, h. 41-44.


17/35

17

1)

Peroledari informasi yang sudah ada tentang sesuatu yang ingin

diamati: peneliti harus menetapkan sebelumnya aspek-aspek yang ingin

diobservasinya, dan gejala-gejala yang patut dicatat atau direkam.

2)

Uji tujuan umum dan tujuan khusus: pembatasan perilaku dan

fenomena yang akan diamati akan memungkinkan peneliti memelihara

objektivitas pengamatannya, akan memungkinkan peneliti-peneliti lain

memahami batas dan dimensi data dan informasinya, hal ini akan

membolehkan mereka menetapkan validitas penelitian dengan cara

melakukan penelitian mengikuti langkah-langkah penelitian tersebut

sekali lagi untuk meyakinkan hasilnya.

3)Berpeganglah pada teknik tertentu untuk mencatat hasil: agar ekonomis

dalam waktu dan agar bervariasi dalam teknik dan agar lebih banyak

peneliti melakukan pengamatan secara bebas, maka penting pada suatu

tempat penentuan satuan statistik dan data yang akan dipergunakan

dalam mencatat hasil-hasil pengamatan.

4)

Klasifikasikan dan batasi informasi: disamping mencatat data secara

kuantitatif terhadap fenomena yang diamati peneliti, adalah penting

mencatat data secara deskriptif/uraian dan selanjutnya mencatat

tafsirannya pada saat yang sama dengan waktu terjadinya.

5)Amati dengan cermat dan teliti: Peneliti ini akan menghasilkan data

yang dapat dipercaya dan teliti dalam bentuk yang lebih baik daripada

melakukan pengamatan secara tanpa persiapan. Berdasarkan hal ini

peneliti perlu mendalami topik penelitiannya dan menguasai

keterampilan pengamatan yang baik.

6)

Susunlah fenomena-fenomena tersebut dengan terpisah: dalam hal-hal

peneliti melakukan pengamatan sesuatu secara deksriptif, ia harus

membedakan dalam pengklasifikasiannya setiap kelompok atau

karakter dari yang lain khusus dalam pemberian pola-pola yang berbeda

untuk klasifikasinya.

7)Berlatihlah menggunakan alat-alat yang dipergunakan dalam observasi:

peneliti hendaknya berlatih menguasai alat-alat yang dipergunakan


18/35

18

untuk mencatat dan merekam hasil-hasil pengamatan akan

memungkinkannya untuk mencatat hasil-hasil pengamatan dengan

cermat dan dalam waktu yang sesingkat mungkin agar terhindar dari

keterlambatan dalam pekerjaannya.

5. Dokumentasi

Di samping observasi partisipan dan wawancara, para peneliti

kualitatif dapat juga menggunakan berbagai dokumen dalam menjawab

pertanyaan terarah. Apabila tersedia, dokumen dalam menjawab pertanyaan

terarah. Apabila tersedia, dokumen-dokeumen ini dapat menambha

pemahaman atau informasi untuk penelitian. Karena perhatian peneliti

kualitatif telah dan selalu difokuskan pada orang baik yang melek huruf

maupun yang buta huruf, tidak semua proyek penelitian akan memiliki

dokumen-dokumen lokasi yang tersedia. Juga mungkin bahwa penelitian

yang sama di kalangan suatu kelompok melek huruf tidak akan memiliki

dokumen-dokumen lokasi yang relevan untuk dipertimbangkan; ini sangat

tergantung pada fokus penelitian. Pikirkan secara cermat tentang partisipan

anda dan bagaimana mereka berfungsi dan mengajukan pertanyaan tentang

informan-informan anda yang dapat membantu untuk memutuskan apa jenis

dokumen yang mungkin tersedia.27

Dokumen-dokumen yang mungkin tersedia mencankup: budget,

iklan, deskripsi kerja, laporan tahunan, memo, arsip sekolah, korespondensi,

brosur informasi, materi pengajaran, laporan berskala, wbsites, paket orientasi

atau rekruitmen, kontrak, catatan proses pengadilan, poster, detik-detik

pertemuan, menu, dan masih banyak jenis item tertulis lainnya.28

Masalah pribadi dan hak cipta mungkin berimplikasi pada

pengumpulan dokumen, maka adalah penting untuk menanyakan hal ini

ketika anda menemukan atau diberikan dokumen. Apabila anda diberikan izin

untuk mencankup apa yang dipelajari dari dokumen-dokumen ini dalam

27

Prof. Dr. Emzir, M.Pd., Metodologi Penelitian Kualitatif Analisis Data, h. 61-62.28Prof. Dr. Emzir, M.Pd., Metodologi Penelitian Kualitatif Analisis Data, h. 62.


19/35

19

makalah akhir anda, dokumen tersebut harus dikutip secara memadai dan

dimasukkan dalam daftar pustaka dari makalah akhir tersebt. Jika anda tidak

memperoleh izin, jangan gunakan dokumen tersebut dalam cara apa pun.29

D.

Kuesioner (Angket)

Kuesioner merupakan teknik pengambilan data yang dilakukan dengan

cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden

untuk dijawabnya. Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang efisiensi

bila peneliti tahu dengan pasti variabel yang akan diukur dan tahu apa yang bisa

diharapkan dari responden. Selain itu, kuesioner juga cocok digunakan bila jumlah

responden cukup besar dan tersebar di wilayah yang luas. Kuesioner dapat berupa

pertanyaan atau pernyataan tertutup atau terbuka,dapat diberikan kepada

responden secara langsung atau dikirim melalui pos atau internet.30

Bila penelitian dilakukan pada lingkup yang tidak terlalu luas, sehingga

kuesioner dapat diantarkan langsung dalam waktu tidak terlalu lama, maka

pengiriman angket kepada responden tidak perlu melalui pos . Dengan adanya

kontak langsung antara peneliti dengan responden akan menciptakan suatu

kondisi yang cukup baik, sehingga responden dengan sukarela akan memberikan

data objektif dan cepat.31

Menurut Uma Sekaran (1992) Mengemukakan berberapa prinsip dalam

penulisan angket sebagai teknik pengumpulan data yaitu Prinsip

penulisan,pengukuran dan penampilan fisik :

1. Prinsip Penulisan Angket

Prinsip ini menyangkut beberapa faktor yaitu : isi dan tujuan

pertanyaan, bahasa yang digunakan mudah, pertanyaan tertutup terbuka-

negatif positif, pertanyaan tidak mendua, tidak menanyakan hal-hal yang sudah

lupa,pertanyaan tidak mengarakan,panjang pertanyaan, dan urutan

pertanyaan.32

29Prof. Dr. Emzir, M.Pd., Metodologi Penelitian Kualitatif Analisis Data, h. 62-63.

30Prof.DR. Sugiyono. Metode Penelitian Administrasi, (Bandung:alfabeta,2004), H. 162.

31Drs. Cholid Narbuko, Metodologi Penelitian, (Jakarta: bumi aksara, 2002), H. 178.

32

Uma Sekaran, Research Methods of Business, ,(Southern illions:University at Carbondale,1984),H. 163.


20/35

20

a. Isi dan Tujuan Pertanyaan: yang dimaksud disini adalah,apakah isi

pertanyaan tersebut merupakan bentuk pengukuran atau bukan? Kalau

berbentuk pengukuran maka dalam membuat pertanyaan harus

teliti,setiap pertanyaan harus skala pengukuran dan jumlah item

mencukupi untuk mengukur variabel yang diteliti.

b. Bahasa yang digunakan: bahasa yang digunakan dalam penulisan

kuesioner harus disesuaikan dengan kemampuan berbahasa responden.

Kalau sekirannya responden tidak dapat berbahasa indonesia, maka

jangan disusun dengan bahasa indonesia. Jadi bahasa yang digunakan

dalam angket harus memperhatikan jenjang pendidikan

responden,keadaan sosial budaya, dan frame of referencedari

responden.

c. Tipe dan Bentuk Pertanyaan: tipe pertanyaan dalam angket dapat

terbuka atau tertutup (kalau dalam wawancara: terstruktur dan tidak

terstruktur), dan bentuknya dapat menggunakan kalimat positif dan

negatif. Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang mengharapkan

responden untuk menuliskan jawabannya berbentuk uraian tentangsuatu hal, sedangkan Pertanyaan tertutup adalah pertanyaan yang

mengharapkan jawaban singkat atau mengharapkan responden untuk

memilih salah satu alternatif jawaban yang telah tersedia.

d. Pertanyaan tidak Mendua: setiap pertanyaan dalam angket jangan

mendua(double-barreled) sehingga menyulitkan responden untuk

memberikan jawaban. Contoh: bagaimana pendapat anda tentang

kualitas dan kecepatan pelayanan ktp? Ini adalah salah satu pertanyaan

yang mendua, karena menanyakan tentang dua hal sekaligus yaitu

kualitas dan harga.

e. Tidak menanyakan yang sudah lupa: setiap pertanyaan dalam instrumen

angket, sebaiknya juga tidak menanyakan hal hal yang sekirannya

responden sudah lupa, atau pertanyaan yang memerlukan jawaban

dengan berfikir berat. Contoh: bagaimanakah kinerja para penguasa

indonesia 30 tahun yang lalu ? menurut anda, bagaimanakah cara

mengatasi krisis ekonomi saat ini ?


21/35

21

f. Pertanyaan tidak menggiring: pertanyaan dalam angket sebaiknya juga

tidak menggiring ke jawaban yang baik saja atau ke yang jelek saja.

Misalnya : bagaimankah kalau bonus atas jasa pelayanan ditingkatkan ?

jawaban responden tentu cenderung akan setuju. Bagaimanakah

prestasi kerja anda selama setahun terakhir ? jawabannya akan

cenderung baik.

g.

Panjang pertanyaan: pertanyaan dalam angket sebaiknya tidak terlalu

panjang, sehingga akan membuat jenuh responden dalam mengisi. Bila

jumlah variabel banyak, sehingga memerlukan instrumen yang banyak,

maka instrumen tersebut dibuat bervariasi dalam penampilan model

skala pengukuran yang digunakan, dan cara mengisinya. Disarankan

empirik jumlah pertanyaan yang memadai adalah 20-30 pertanyaan.

h. Urutan pertanyaan: urutan pertanyaan dalam angket dimulai dari yang

umum menuju ke hal yang spesifik, atau dari yang mudah menuju yang

ke hal yang sulit atau diacak. Hal ini perlu dipertimbangkan karena

secara psikologis akan mempengaruhi semangat responden untuk

menjawab. Kalau pada awalnya sudah diberi pertanyaan yang sulit atauspesifik, maka responden akan patah semangat untuk mengisi angket

yang telah mereka terima. Urutan pertanyaan yang diacak perlu dibuat

bila tingkat kematangan responden terhadap masalah yang ditanyakan

sudah tinggi.

i. Prinsip pengukuran: angket diberikan kepada responden adalah

merupakan instrumen penelitian, yang digunakan untuk mengukur

variabel yang akan diteliti. Oleh karena itu instrumen angket tersevut

harus dapat digunakan untuk menghasilkan data yang valid dan reliabel

tentang variabel yang di ukur. Supaya diperoleh data penelitian yang

valid dan reliabel, maka perlu diuji validitasnya dan realibilitasnya

terlebih dahulu. Instrumen yang tidak valid dan reliabel bila digunakan

untuk mengumpulkan data, akan menghasilkan data yang tidak valid dan

reliabel pula.

j. Penampilan fisik angket: penampilan fisik angket sebagai alat

pengumpul data akan mempengaruhi respon atau keseriusan responden


22/35

22

dalam mengisi angket. Angket yang dibuat dikertas buram, akan

mendapatkan respon yang kurang menarik bagi responden, bila

dibandingkan angket yang dicetak dalam kertas yang bagus dan

berwarna.

2. Pembuatan Kuesioner

Pada penelitian survai,penggunaan kuesioner merupakan hal yang

pokok untuk pengumpulan data. Hasil kuesioner tersebut akan terjelma dalam

angka angka, dan tabel tabel, analisis statistik dan uraian serta kesimpulan hasil

penelitian. Analisis data kuantitatif dilandaskan atas hasil kuesioner itu. Tujuan

pokok pembuatan kuesioner adalah untuk memperoleh informasi yang relevan ,

dan memperoleh informasi dengan reabilitas dan validitas setinggi mungki.

Mengingat terbatasnya masalah yang dapat ditanyakan dalam kuesioner , maka

senantiasa perlu diingat agar pertanyaan memang langsung berkaitan dengan

hipotesa dan tujuan penelitian. Sebelum atau ketika membuat kuesioner ada

baiknya dipelajari kuesioner yang sudah ada, dan relevan dengan topik

penelitian yang akan dilakukan. Namun demikian, contoh kuesioner tersebut

bukanlah untuk ditiru,jika dalam keadaan mendesak, sebaiknya didiskusikandengan peneliti yang melakukannya, karena yang bersangkutan dapat memberi

tahu kelemahan dari pertanyaan tertentu dalam kuesioner. Dia dapat

memberikan saran, pertanyaan tertentu dalam kuesioner.33

Dalam suatu penelitian sosial, terlibat berbagai cabang ilmu sehingga sangat

memungkinkan hal-hal tertentu kurang dikuasai si peneliti. Karena itu menjadi

masalah-masalah konsep dan pengukuran, dapat dipecahkan dengan

berkonsultasi kepada sarjana lainnya. Untuk menghemat waktu, seminar interen

dapat di adakan itu, perlu ditambahkan, bahwa data yang terhimpun melalui

kuesioner hanyalah merupakan satu dimensi dari penelitian sosial. Kecuali itu

perlu disadari bahwa hasil kuesioner senantiasa terbatas, mengingat

kompleksnya fenomena sosial dan juga rumitnya motivasi para responden yang

diteliti. Untuk memperkaya pengertian peniliti tentang fenomena sosial dan

proses sosial, yang diperlukan berbagai informasi lainnya. Di samping data

33Babbie,E.R. Survey Research Methods Belmont,(Wadworth Publising Company,1973),Hal 177


23/35

23

sekunder yang relevan, informasi yang diperoleh dengan cara

wawancara,observasi, studi kasus dan lain-lain.34

a.

Isi pertanyaan dalam kuesioner

Dalam membuat suatu kuesioner makanya pertanyaan harus sebagai

berikut:

1) Pertanyaan tentang fakta. Umpannya umur,pendidikan, agama,status

perkawinan.

2) Pertanyaan tentang pendapat atau sikap. Ini menyangkut perasaan dan

sikap responden tentang sesuatu.

3)

Pertanyaan tentang informasi. Pertanyaan tentang informasi harus

menyangkut apa yang diketahui oleh responden dan sejauhmana hal

tersebut diketahui.

4) Pertanyaan tentang persepsi diri. Responden menilai perilakunya sendiri

dalam hubungannya dengan yang lain. Umpamanya, kerapnya kunjungan

sosial yang dilakukannya atau pengaruh terhadap orang lain.35

b.

Cara Pemakaian Kuesioner

Dalam menggunakan atau membuat kuesioner ada cara-cara dalampemakaian kuesioner tersebut sebagai berikut:

1) Kuesioner digunakan dalam wawancara tatap muka dengan responden .

2)

Kuesioner diisi sendiri oleh kelompok. Misalnya seluruh murid dalam satu

kelas dijadikan responden dan mereka mengisi kuesioner secara serentak.

3) Wawancara melalui telepon. Cara ini sering dilakukan di Amerika Serikat

dan negara negara maju lainnya, tetapi tidak lazim di negara-negara

berkembang. Prosedur ini lebih murah daripada wawancara tatap muka

dan adakalannya orang tidak bersedia didatangi tapi bersedia diwawancarai

melalui telpon.

4) Kuesioner diposkan, dilampiri amplop yang dibubuhi perangko, untuk

dikembalikan oleh responden setelah diisi. Cara ini dapat dilakukan untuk

kuesioner yang pendek dan mudah dijawab,tetapi mungkin cukup besar

proporsi yang tidak dikembalikan oleh responden.

34

Sofian, Efendi, Metode Penelitian Survai, (Jakarta: LP3ES,1989),H. 17635Oppenheim, A.N. Questionnaire Design, (New York: Basic Book,1996),H. 201.


24/35

24

c. Jenis pertanyaan

1) Pertanyaan tertutup.Kemungkinan jawabannya sudah ditentukan terlebih

dahulu dan responden tidak diberi kesempatan memberikan jawaban lain.

Contoh: 9.1

2) Pertanyaan terbuka. Kemungkinan jawabannya tidak ditentukan terlebih

dahulu dan responden bebas memberikan jawaban.

Contoh: 9.2

3) Kombinasi tertutup dan terbuka. Jawabannya sudah ditentukan tetapi

kemudian disusul dengan pertanyaan terbuka.

Contoh: 9.3

Perlu diingat bahwa pertanyaan kombinasi tertutup dan terbuka di aatas

mengandung kelemahan. Untuk memudahkan pengkodean, pertanyaan tersebut

lebih baik dibuat menjadi dua nomor.

4) Pertanyaan semi terbuka.Pada pertanyaan semi terbuka, jawabannya sudah

tersusun tetapi masih ada kemungkinan tambahan jawaban.36

36Warwick, D.P, The Sample Survey,(New york:McGraw Hill,1975),Hal 94

Apakah Ibu pernah mendengar tentang keluarga berencana?

Pernah 2. Tidak pernah

Menurut pendapat Ibu, apakah masalah yang paling penting

bagi wanita di kota?

Apakah Ibu pernah mendengar tentang cara-caramenjarangkan kehamilan atau membatasi kelahiran ?

1. Pernah 2. Tidak pernah

(JIKA PERNAH) Cara-cara apa yang pernah Ibu dengar?


25/35

25

Contoh: 9.4

5) Petunjuk Membuat Pertanyaan

a) Gunakan kata-kata yang sederhana dan dimengerti oleh semua responden.

Hindarkan istilah yang hebat tetapi kurang atau tidak dimengerti

responden.

Contoh: 9.5

b) Usahakan supaya pertanyaan jelas dan khusus.

Contoh: 9.6

Apakah yang dimaksud dengan di sini adalah bangunan,somah, atau yang lain?

Arti kata di sini harus dijelaskan dan konsisten.

c) Hindarkan pertanyaan yang mempunyai lebih dari satu pengertian.

Jenis kontrasepsi yang dipakai:

IUD 1

Pil 2

Kondom 3

Suntikan 4

Sterilisasi 5

Lain

lain........................................(SEBUTKAN)

Bagaimana status perkawinan Bapak?

Lebih baik : Apakah Bapak beristeri?

Berapa orang berdiam di sini?


26/35

26

Contoh: 9.7

d) Hindarkan pertanyaan yang mengandung sugesti.

Contoh: 9.8

e) Pertanyaan harus berlaku bagi semua responden.

Contoh: 9.9

f) Susunan pertanyaan

Pertanyaan dikelompokkan sesuai dengan tujuan penelitian, dimulai dengan

identitas yang berisi: 1. Nama responden, 2. Tempat tinggal, 3. Nama pewawancara,

4. Tanggal wawancara. Ini disusul dengan pertanyaan tentang ciri-ciri demografi:

umur, status dan jumlah anak. Sensus keluarganya biasanya dibuat dibagian muka.

Apakah saudara mau mencari pekerjaan di kota?

Lebih baik: Apakah saudara mencari pekerjaan?

Kalau jawabannyaYA, kemudian ditanyakan: Di

mana saudara ingin bekerja?

Pada waktu senggang, apakah saudara mendengarkan

radio atau melakukan yang lain?

Lebih baik :Apakah yang saudara lakukan pada waktu

senggang?

Apakah pekerjaan saudara sekarang?

Ternyata dia menganggur. Seharusnya dinyatakanterlebih dahulu :Apakah saudara bekerja? Kalau

jawabannya YA , lalu ditanyakan :pekerjaan saudara?


27/35

27

Ini diperlukan untuk memilih responden. Namun demikian, ada juga penelitian yang

tidak memakai sistem cara pemilihan demikian dan tidak memerlukan kuesioner

rumah tangga. (Misalnya penelitian : Hubungan antara karakteristik pribadi,kepuasan kerja dan efektivitas mengajar seorang guru . PP kependudukan UGM).

Terserah kepada peneliti bagaimana pengelompokan pertanyaan itu dilakukan.

Yang perlu diperhatukanialah urutan yang cukup runtut dan juga dimana

ditempatkan di bagian muka karena dapat segera mempengaruhi suasana wawancara.

Biasanya pertanyaan semacam ini ditempatkan di belakang, tetapi bukan pada

penutup supaya wawancara tidak di akhiri dengan perasaan kurang enak.

g) Bentuk Fisik Kuesioner

Kuesioner sebaiknya rapi, jelas dan mudah digunakan. Menyusun kuesioner yang

baik memerlukan lebih banyak waktu tetapi secara keseluruhan akan menghemat

waktu. Hal-hal yang perlu diperhatikan adaalah sebagai berikut:

1. Ukuran kertas dan jenis kertas (biasanya dipakai kertas duplikat folio).

2. Diisi bolak-balik atau tidak

3. Pembagian ruangan tidak bersempat-sempit . Sisi kiri daan kanan cukup longgar.

4.Nomor urut pertanyaan. Nomor urut dari mula sampai akhir atau tiap kelompok

mempunyai nomor sendiri. Berdasarkan pengaalaman, kami menyarankan

sistem nomor urut dari mula sampai akhir.

5.

Penggunaan huruf besar, huruf kecil dan huruf miring (kalau ada).6. Tanda panah dan kotak pertanyaan.

7. Kotak kolom. (Pembuatan kotak kolom akan menghemat waktu dan tenaga pada

tahap berikutnya).

8. Untuk menghindarkan salah ambil, kuesioner dibuat berlainan warna untuk

responden pria dan wanita. Umpamanya, satu halaman muka dibuat berwarna

biru untuk kuesioner pria dan merah jambu untuk kuesioner wanita.

Contoh : 9.10 UNTUK NOMOR 3,5,6,7. (dipetik dari lampiran 9.2)

Penggunaan huruf besar dan huruf miring pada contoh di atas sangat membantu,

begitu juga panah di bawah YA (untuk cara pemakaian huruf, lihat juga Lampiran

303.Apakah Ibu mempunyai anak kandung laki-laki yang tinggal

bersama ibu?

Ya 1 TIDAK 2

(LANGSUNG ke305)

13

304.Berapa orangkah yang tidak bersama ibu?

14 15


28/35

28

9.1). Kotak untuk pertanyaan no. 304 juga membantu tetapi menggunakan kotak

tersebut tidaklah mutlak. Jika jawabannya YA , lingkari 1 (1). Kalau diinginkan

tanpa kotak, pertanyaan no 304 di buat sebagai berikut:

Contoh: 9.11

Alternatif tersebut ditunjukkan pada Lampiran 9.3, yakni contoh kuesioner tanpa

menggunakan kotak.

Perlu ditekankan bahwa jika tanda-tanda tersebut diabaikan, kesalahan-kesalahanmungkin sekali terjadi. Kesalahan tersebut dapat menimbulkan masalah psikologis

pada waktu wawancara dan juga dalam analisis data, karena yang seharusnya tidak

ditanyakan terlanjur ditanyakan.37

37Mudrajad,Kuncoro, Metode Kuantitatif,(Yogyakarta: Upp Ampp YKN,cetak 2,2004),Hal 34

304. (JIKA YA) Berapa orang yang tidak tinggal bersama ibu?


29/35

29

Contoh: 9.12 Pertanyaan (Dipetik dari kuesioner Survai Ngaglik).

Umpamanya responden adalah seorang janda. Namun, karena kekhilafan

pewawancara,kepada wanita tersebut diajukan pertanyaan: Apakah sekarang ibu

mempraktekkan keluarga berencana. Mungkin pula di jawabnya Ya supaya

tampaknya membantu program pemerintah. Atau di jawabnya TIDAK sambil

berkomentar : Masakan, janda mempraktekkan KB. Saya ini di kira apa?.Hal

tersebut merupakan akibat penyusunan kuesioner yang kurang baik. Dengan

menambahkan LANGSUNG ke 13 (atau nomor lain yang sesuai) bagi mereka

yang tidak berstatus KAWIN, maka kekhilafan tersebut dapat dihindarkan.

Kotak kolom bersama nomornya pada sisi kanan diperlukan untuk menentukan

nomor kolom dan jumlah kartu komputer yang digunakan. Sistemnya akan berada

apabila tidak memakai komputer, dan ini dibicarakan pada bab tentang penyusunanbuku kode dan mengkode data.

h) Pretest

Pretest diadakan untuk menyempurnakan kuesioner. Melalui pretest akan

diketahui berbagai hal.

1. Apakah pertanyaan tertentu perlu dihilangkan. Pertanyaan tertentu mungkin

tidak relevan untuk masyarakat yang diteliti, karena itu perlu dihilangkan.

Umpamanya, dalam penelitian internasional tentang nilai anak (The value of

children), untuk Indonesia tidak relevan jika ditanyakan hal-hal yang

11.Status perkawinan:

Belum kawin 1

Kawin 2

Cerai 3

Janda (mati) 4

12.Apakah sekarang ibu mempraktekkan keluarga

berencana (melakukan sesuatu

untuk menjarangkan kehamilan)?

Ya 1 Tidak 2


30/35

30

berhubungan dengan ideal tanpa anak, yakni menginginkan tidak mempunyai

anak dalam kehidupan perkawinan. Jadi untuk masyarakat kita pertanyaan

Alasan tidak menginginkan anak, tidak relevan.2. Apakah pertanyaan tertentu perlu ditambah. Adakalanya terlupa memasukkan

pertanyaan yang perlu dimasukkan. Sebagai contoh, dalam pre-test penelitian

Dinamika Jarak kelahiran di Ngaglik, ternya kuesioner tentang sensus rumah

tamgga tidak lengkap karena lupa menanyakan jenis kelamin. Pertanyaan

tersebut lalu ditambahkan.

3. Apakah tiap pertanyaan dapat dimengerti dengan baik oleh responden dan

apakah pewawancara dapat menyampaikan pertanyaan tersebut dengan mudah.

Sebagai contoh: Selama minum pil, apakah Ibu kadang-kadang merasakan

darah mengalir lebih cepat dari biasanya Di sini timbul persoalan, apakah

responden dapat membedakan cepat atau lambatnya aliran darah dalamtubuhnya. Ini berkaitan dengan masalah konsep.

4. Apakah urutan pertanyaan perlu di ubah. Contohnya bagian-bagian dari

kuesioner yang urutannya sebagai berikut: I. Sosial Ekonomi. II. Riwayat

Kehamilan. III. Keluarga Berencana. IV. Sosial Ekonomi. Pada bagian pertama

sudah ditanyakan masalah sosial ekonomi, tetapi setelah pertanyaan tentang

keluargaberencana selesai, kembali ditanyakan sosial ekonomi. Tentunya

pertanyaan tidak persis sama, tetapi persoalannya sama. Hal tersebut perlu

dihindarkan agar konsentrasi responden lebih terarah. Dalam contoh di atas,

pertanyaan-pertanyaan pada bagian IV perlu dipindahkan seluruhnya kebagian I.

5. Apakah pertanyaan yang sensitif dapat diperlunak dengan mengubah bahasa.

Contoh: Mengapa setelah melahirkan anak, Ibu tidak berhubungan seks sekian

lama? Pertanyaan tersebut dapat di ubah menjadi: Mengapa Ibu melakukan

puasa selama itu setelah melahirkan?

6. Berapa lama wawancara memakan waktu. Sebagai contoh, dari pre-test

diketahui bahwa kuesioner penelitian nilai anak memerlukan waktu 3-31/2

jam

untuk mewawancarai satu responden. Sesudah merasa lelah, responden menjadi

bosan atau resah. Akhirnya jumlah pertanyaan dikurangi sehingga memakan

waktu lebih dari dua jam.

Kalau karena alasan tertentu kuesioner tidak dapat diperpendek dan

memakan waktu lebih dari 3 jam, umpamanya, maka kuesioner dan wawancara

dapat dibagi atas dua tahap.Tiap responden diwawancarai dua kali.

Kecuali alasan di atas, lamanya wawancara perlu diketahui untuk

perencanaan. Kalau umpamanya, ditaksir rata-rata dua kuesioner dapat

diselesaikan tiap hari, maka banyaknya asisten lapangan yang diperlukan dan

berapa lamanya mereka bekerja di lapangan, dapat ditentukan berdasarkan

perhitungan tersebut.

Berapa jumlah responden untukpre-test? Untuk penentuan jumlah tidak ada

patokan yang pasti dan tergantung pula pada homogenitas responden. Untukpre-

testbiasanyasebanyak 30-50 kuesioner sudah mencukupi dan dipilih responden

yang keadaannya kurang lebih sama dengan responden yang sesungguhnya akan

diteliti.Pre-testdilaksanakan diluar daerah penelitian.


31/35

31

Untuk mengetahui apakah jawaban yang diperoleh sesuai dengan yang

dimaksudkan, hasil pre-testditabulasi. Dari hasil tabulasi diketahui pertanyaan

nomor berapa yang sekitarnya perlu diperbaiki. Umpamanya pada nomorpertanyaan tertentu banyak yang menjawab Tidak Tahu, mungkin sekali

masalah nya terletak pada kuesioner itu. Masalah itu dibicarakan dengan lebih

terinci dalam bab Teknik wawancara.

i) Pedoman pengisian kuesioner

Pedoman pengisian kuesioner merupakan pegangan bagi pewawancara.

Dalam pedoman pengisian kuesioner, tiap pertanyaan yang diajukan diberi

keterangan yang jelas dan terinci.Juga dicantumkan jawaban yang diharapkan,

terutama pada pertanyaan tertutup dan pertanyaan semi terbuka.

Contoh: 9.13

CATATAN : Yang dimaksud dengan alat atau cara untuk mencegah kehamilan,

dapat bersifat:

- Moderen, misalnya: pil, IUD, kondom, Foam, Jelly, dan sebagainya, atau

dapat juga senggama terputus, atau pantang berkala, atau metode lain,

- Tradisional,misalnya: tidak kumpul, pijat walik/urut, jamu, dan

sebagainya.

JAWABAN : Ya/Tidak

j)

Penggunaan Bahasa

Kuesioner di Indonesia hampir seluruhnya menggunakan bahasa Indonesia.

Hal ini perlu ditinjau karena kebanyakanresponden-terutama di pedesaan-tidak

dapat berbahasa Indonesia dengan baik, dan pewawancara tidak dapat

diharapkan menerjemahkan pertanyaan-pertanyaan yang diajukanny.

Pertanyaan memang terjawab, tetapi sampai dimanakah reliabilitas dan

validitas dari respons tersebut? Distorsi-distorsi dalam pengertian mudah

terjadi, begitu pula dapat timbul perasaan yang kurang enak bagi responden

karena pemilihan kata yang kurang tepat. Wawancara juga dapat tersendat-

Apakah bulan ini Ibu berusaha untuk mencegah atau

menjarangkan kehamilan

(baik dengan alat, maupun cara modern atau tradisional)

Ya Tidak

Dalam bahasa Jawa:

Nyuwun pangapunten Bu, menapa Ibu ing wekdal

sakmenika/samangke

ngginakaken cara-cara kanggenyegah supados mboten

mbobot! Wawrat!


32/35

32

sendat karena pewawancara kurang lancar menerjemahkannya dihadapan

responden.38

Pada masyarakat di mana pemakaian bahasanya berhubungan dengan pelapis

sosial, perlu diperhatikan penggunaan bahasa yang tepat. Di pedesaan Jawa

umpamanya, dalam mewawancarai isteri pamong sebaiknya digunakan krama

inggil, walaupun pada umunya dapat pula dipakai krama madya.

Pusat penelitian kependudukan UGM Yogyakarta selama ini berusaha

menerjemahkan kuesioner tersebut ke dalam bahasa daerah. Apabila dianggap

perlu pada waktu coaching, asisten lapangan disuruh menerjemahkan kuesioner

ke dalam bahasa daerah dan kemudian hasilnya didiskusikan bersama. Apabila

karena alasan waktu dan kuesioner tidak mungkin diterjemahkan, maka

coaching bahasa tersebut setidaknya dapat dilakukan dan pewawancara

mempunya satu eksemplar kuesioner dalam bahasa daerah.

Pada hari-hari pertama selama asisten belum memahami cara bertanya

dengan baik, asisten dianjurkan membaca pedoman wawancara.

38

Prof.Augusty Ferdinand,Metodelogi Penelitian,(Semarang:UNDIP Press ISBN,edisi 4,2013), H.291.


33/35

33

BAB III

KESIMPULAN

A.

Kesimpulan

Kesimpulan dari makalah ini adalah:

a. Data penelitian adalah sesuatu yang digunakan atau dibutuhkan dalam

penelitian dengan menggunakan parameter tertentu yang telah

ditentukan. Misalnya data jumlah penduduk, data berat badan, data

sikap konsumen, data laporan keuangan, dan lain-lain.

b.

Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling strategis

dalam penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah

mendapatkan data. Teknik pengumpulan data dapat dilakukan dengan

observasi (pengamatan) interview (wawancara), kuesioner (angket),

dokumentasi dan observasi.

c. Kuesioner merupakan instrumen didalam teknik komunikasi tidak

langsung. Kuesioner sebagai alat pengumpul data adalah sejumlah

pertanyaan tertulis, yang harus dijawab oleh responden. Hasil kuesioner

tersebut akan terjelma dalam angka-angka, tabel-tabel, analisa statistik

dan uraian serta kesimpulan hasil penelitian. Jenis pertanyaan yang ada

di dalam kuisioner sangat bergantung pada variabel-variabel yang

hendak diukur dalam penelitian.

B.Saran

Saran dari makalah ini adalah bahwa dalam teknik mengumpulkan

data penelitian harus dilakukan secara objektif, sehingga data yang diperoleh

itu bersifat efektif.


34/35

34

DAFTAR PUSTAKA

Al-Bahra. 2013.Pengertian Data. Medan: Universitas Sumatera Utara

Amirin, Tatang, M. 1990. Menyusun Rencana Penelitian, Jakarta:

CV.Rajawali.

Arikunto, Suharsimi. 2002.Prosedur Penelitian,Yogyakarta: Rineka Cipta.

Babbie,E.R. 1973. Survey Research Methods Belmont. Wadworth PublisingCompany.

Efendi, Sofian.1989.Metode Penelitian Survai. Jakarta: LP3ES.

Emzir. 2010. Metodologi Penelitian Kualitatif: Analisis Data. Jakarta:

Rajawali Press.

Ferdinand , Augusty. 2013. Metodelogi Penelitian. Semarang:UNDIP Press

Mudrajad, Kuncoro. 2004. Metode Kuantitatif. Yogyakarta: Upp Ampp

YKN

Narbuko, Cholid. 2002.Metodologi Penelitian. Jakarta: bumi aksara.

Oppenheim, A.N. 1996. Questionnaire Design. New York: Basic Book.

Rakhmat, Jalaluddin. 2007. Metode Penelitian Komunikasi: Dilengkapi

contoh analisis statistik. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Ridwan, dkk. 1988. Pembinaan Kemampuan Menulis Bahasa Indonesia.

Jakarta : Penerbit Erlangga

Sekaran, Uma. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Jakarta: Salemba

Empat.

Sekaran, Uma. 1984. Research Methods of Business. Southern

illions:University at Carbondale.


35/35

Suharno. 2013. Observasi. Jakarta: Universitas Gunadharma.

Sujoko dkk, Metode Penelitian untuk Akutansi. Malang: Bayu Media

Publishing.

Sugiyono, Metodologi Penelitian Kuantitatif kualitatif dan R&B.

Bandung:Alfabeta

Tiro, Muhammad Arif. 2009. Penelitian: Skripsi, Tesis, dan Disertasi.

Makassar;Andira Publisher.

Ummi Kholifah, Pengumpulan data dan Instrumen Penelitian.

http://afidburhanuddin.files.wordpress.com/2012/05/pengumpulan-

data-dan-instrumen-penelitian_umi-kholifah_oke.pdf (05 April

2014).

Warwick, D.P. 1975. The Sample Survey. New york: McGraw Hill.

Documents

Makalah kelompok 7 metode penelitian