MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE_2009

  • View
    616

  • Download
    2

Embed Size (px)

Text of MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE_2009

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Curs universitar

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

DORU CRNU

5

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Curs universitar

CUPRINSINTRODUCERE TEMA 1 CONCEPTUL DE RESURSE UMANE 1. Resursele i factorii de producie 2. Resursele umane n contextul sistemului socio-economic global 3. Clarificri conceptuale. Managementul personalului sau managementul resurselor? 4. Coninutul activitilor managementului resurselor umane TEMA 2 FUNCIUNEA DE PERSONAL 1. Contextul organizaional al managementului resurselor umane 1.1. Conceptul de organizare a ntreprinderii 1.2 Conceptul de funciune i componentele acesteia 2. Coninutul funciunii de personal i rolul ei n economia de pia Profesionalitatea managementului resurselor umane TEMA 3 GESTIUNEA PREVIZIONAL A PERSONALULUI 1. Necesitatea, factorii i coninutul gestiunii previzionale a personalului 2. Echilibrarea resurselor i a capacitilor umane 2.1. Orizontul i obiectulgestiunii previzionale a personalului 2.2. Reglarea social pe termen mediu 3. Operaionalizarea gestiunii previzionale a personalului 3.1. Previziunea ntr-un univers economic i social aleator 3.2. Mijloacele gestiunii previzionale 3.3. Responsabilitile n domeniul gestiunii previzionale a personalului

6

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Curs universitar TEMA 4 RECRUTAREA PERSONALULUI 1. Strategia recrutrii 2. Derularea recrutrii 3. Costurile recrutrii TEMA 5 GESTIUNEA CARIERELOR 1. Aprecierea salariailor 1.1. Necesitatea, coninutul i scopul evalurii personalului 1.2. Metode de apreciere a personalului 1.3. Periodicitatea ntreinerii de apreciere 1.4. Implementarea sistemului de apreciere 1.5. Funcionarea sistemelor de apreciere a personalului 2. Dezvoltarea resurselor umane 2.1. Planul de dezvoltare a personalului de conducere 2.2 Potenialul uman total al ntreprinderii 2.3 Ierarhizarea i selecia potenialelor umane 2.4 Elaborarea planului de dezvoltare a carierelor 2.5 Planul de dezvoltare a personalului de execuie 2.6 Dificulti de realizare a planurilor de dezvoltare a resurselor umane TEMA 6 COMUNICAREA INTERN 1. Procesul, etapele i tipurile comunicrii 2. Rolul comunicrii n rezolvarea principalelor categorii de probleme TEMA 7 MOTIVAIA PERSONALULUI 1. 2. 3. Bibliografie Noiuni generale despre motivaie; Motivaia pentru munc; Teorii motivaionale.

7

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Curs universitar

INTRODUCERE

Problematica tratat n lucrarea de fa se circumscrie domeniului vast i deosebit de complex al managementului resurselor umane, domeniu care este de o maxim actualitate i care are multiple implicaii amplificate de practica managerial din ara noastr. Conceput i structurat astfel, cursul vine ca un sprijin i un sftuitor n elaborarea propriei strategii de resurse umane pentru orice organizaie economic i social. El nu ofer modele bune sau rele, n schimb prezint studenilor de la nvmntul la distan cunotine de baz n domeniul resurselor umane. Fr s abordeze o tratare exhaustiv a managementului resurselor umane, principalele probleme dezbtute se refer la: clarificri conceptuale privind resursele umane n contextul factorilor de producie; funciunea de personal a ntreprinderii ca funciune specializat a domeniului resurselor umane ; gestiunea previzional a personalului la nivel de ntreprindere; recrutarea personalului; gestiunea carierelor; comunicarea intern, motivaia personalului.

8

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Curs universitar

TEMA 1 CONCEPTUL DE RESURSE UMANECONINUT: 1. Resursele i factorii de producie; 2. Resursele umane n contextul sistemului socio-economic global; 3. Clarificri conceptuale; 4. Coninutul activitilor managementului resurselor umane Rezumat: Tema de nceput a acestui material prezint noiunea de resurs n general i principalele categorii de resurse ce stau la baza iniierii i derulrii oricrei activiti. Din rndul acestora este evideniat resursa uman, singura cu rol activ de care depinde antrenarea celorlalte resurse. Alturi de aceast noiune este devoalat i dezvoltat i sintagma managementul resurselor umane cu clarificrile necesare care s o delimiteze n raport cu aceea de management al personalului.

1. Resursele i factorii de producie n desfurarea activitilor socio economice i sociale societatea dispune de dou categorii de resurse: primare i derivate. Resursele primare sunt reprezentate de : - potenialul demografic cu componenta sa cea mai important din punct de vedere economic, resursele de munc, adic resursele umane; - potenialul de resurse naturale. Resursele derivate sunt formate pe baza i cu ajutorul resurselor primare (maini, utilaje, instalaii tehnologice, cunotinele i experiena tiinific i tehnic). Existena i utilizarea concomitent a celor dou categorii de resurse st la baza proceselor economice, fiecare avndu-i rolul su n derularea acestora. Resursele naturale primare i derivate (maini, utilaje, instalaii tehnologice) reprezint condiia material iniial a desfurrii oricrei activiti economice. Fr existena acestora, procesele economice ar fi lipsite de baza material i deci, procesele respective nu ar putea avea loc. Resursele umane att cele primare (resursele de munc), ct i cele derivate (cunotinele tiinifice i experiena de munc a oamenilor), prin aciunea lor concret i prin activitatea complex ce o desfoar, pun n valoare resursele materiale. Fr intervenia activ a omului, resursele materiale rmn pur i simplu inerte, ca potenial suport al unor posibile procese economice. n acest sens, resursele umane joac rol activ, de punere n valoare a potenialului material din societate. Cele dou categorii de resurse materiale i umane indiferent de gradul lor de folosire sau nefolosire au un caracter limitat, de unde i necesitatea utilizrii lor cu maxim eficien. Sub raportul utilizrii lor n timp, se remarc faptul c9

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Curs universitar resursele materiale pot fi stocate i puse n oper atunci cnd nevoile sociale impun i posibilitile tehnice i economice permit acest lucru. Resursele umane reprezint ns o categorie de resurse perisabile a cror neutilizare n timp reprezint o pierdere social care nu mai poate fi recuperat. Aadar, activitatea economic, privit ca suport al existenei i dezvoltrii societii, trebuie s se realizeze n condiii de utilizare raional i eficient a factorilor de producie : natura, munca i capitalul. Munca este factorul activ i determinant al produciei. Ea poate fi definit ca fiind procesul ce are loc ntre om i natur, prin care omul mijlocete, reglementeaz i controleaz prin aciunea sa, schimbul de materii dintre el i natur n cadrul unor relaii sociale. Punnd n micare organele corpului su i mijloace de munc, omul acioneaz asupra naturii, asupra materiei i forelor ei, i cheltuiete fora fizic i intelectual i transform obiectele i forele naturii n produse necesare pentru satisfacerea trebuinelor sale. Ca activitate uman, munca presupune producerea i folosirea mijloacelor de munc, mijloace care se perfecioneaz continuu. Din punct de vedere biomedical, principalele componente care asigur realizarea muncii profesionale (cinetica metabolic i coordonatoare), difereniaz mai multe variante de munc : munc de for, munc grea, munc uoar, munc de precizie, munc de ndemnare, munc fizic, munc intelectual, munc n poziia aezat, munc n poziia ortostatic, munc n poziii incomode. Cunoaterea formelor de munc profesional, a modalitilor posturale i gestuale specifice de prestare sau a condiiilor ambientale ale locului de munc, asigur suportul teoretic pentru organizarea tiinific a proceselor de munc, astfel nct activitatea profesional s se desfoare n echilibru biologic. Capitalul, ca factor de producie ,reprezint totalitatea mijloacelor materiale i financiare destinate activitilor economice necesare societii, prin folosirea cruia se obin bunuri, lucrri i servicii. Orice activitate economic i social implic participarea tuturor factorilor de producie. Natura, volumul, structura i calitatea factorilor de producie depind de felul i dimensiunile activitii desfurate, de capacitatea factorului uman de a valorifica eficient mijloacele materiale, financiare i energetice disponibile. Realizarea oricrei activiti umane, deci i cea economic, necesit aciuni de programare, organizare i coordonare la diferite nivele ale structurilor de concepie i producie, care fac obiectul aciunilor managementului structurilor respective. n cadrul aciunilor de management, un loc important l ocup managementul resurselor umane. n contextul structurii tiinifice a avuiei naionale, resursele umane sau potenialul uman, reprezint componenta esenial a acesteia. Astfel, avuia naional, ca sistem macroeconomic, este structurat pe 4 subsisteme: resurse umane, resurse naturale, resurse materiale acumulate, potenial creativ al naiunii. Resursele umane sau potenialul de munc reprezint componenta fundamental a sistemului avuiei naionale, de care depinde antrenarea tuturor celorlalte subsisteme din cadrul acesteia. La nivel naional, singura surs de alimentare a resurselor umane o reprezint populaia total a rii. Acest subsistem, este structurat pe urmtoarele componente:10

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE Curs universitar a) populaia activ, din care: populaia ocupat; populaia neocupat (omerii); populaia n curs de pregtire colar; b)populaia inactiv, din care: copiii; populaia inapt de munc; pensionarii; populaia casnic. Resursele naturale sunt reprezentate de pmnt, suprafaa rii i resursele solului, avnd ca elemente: fondul funciar, fondul forestier, fondul de vntoare i pescuit, rezerva de substane minerale utile, resursele de ap i potenialul hidrografic, platforma maritim continental. Resursele materiale acumulate reprezint rezultatele activitii umane anterioare, materializate n bunuri create de generaii, n decursul anilor . Ele sunt alctuite din: fonduri fixe din sfera produciei i serviciilor, stocuri de rezerve materiale din producie i servicii, inventar casnic al populaiei, mijloace financiare. Aceast categ