33
Manajemen Operasi Pertemuan Ke-1 Ancilla K Kustedjo Universitas Terbuka Korea Selatan

Manajemen Operasi - Bab 1.ppt

Embed Size (px)

Citation preview

  • Manajemen OperasiPertemuan Ke-1

    Ancilla K Kustedjo

    Universitas Terbuka Korea Selatan

    *

  • Time Line Perkuliahan

    ModulM1M2M3M4M5M6M7M812 Tugas345 - Tugas67 - Tugas8,9

  • BAB 1 Introduksi Manajemen Operasi Kegiatan Belajar 1 : Pengertian Manajemen OperasiKegiatan Belajar 2 : Jenis Operasional BinisKegiatan Belajar 3 : Produksi dan ProduktivitasKegiatan Belajar 4 : Strategi Proses

    *

  • Kegiatan Belajar 1

    *

  • Pengertian Manajemen OperasiProduksi : Kegiatan yang memberi nilai tambahContoh : Membuat kursi dari kayu, beras menjadi nasi

    *

  • Pengertian Manajemen OperasiApakah esensi dari fungsi operasi?

    Berlangsungnya proses konversi

    dan

    Terciptanya penciptaan nilai tambah

    *

  • Pengertian Manajemen Operasi

    *

  • Pengertian Manajemen OperasiPROD = f (K, L, M)

    Dari elemen-eleen produktivitas yang terdiri dari modal, tenaga kerja, dan manajemen; elemen mana yang memberika kontribusi terbesar pada produktivitas?

    Menurut Stein & Foss (1995) :Tenaga Kerja (10%)Modal (38%)Manajemen (52%)

    *

  • Pengertian Manajemen OperasiMengapa belajar Manajemen OperasiPendidikan bisnis terasa tidak lengkap tanpa pemahaman dari pendekatan modern pada pengelolaan operasiManajemen Operasi memberikan cara yang sistematik untuk melihat proses-proses keorganisasianManajemen Operasi membawa pada peluang-peluang karir yang menarikKonsep-konsep dan alat-alatn dari Manajemen Operasi digunakan secara luas dalam mengelola fungsi-fungsi lain dari sebuah bisnis.

    *

  • Pengertian Manajemen OperasiManajemen Operasi

    Serangkaian aktivitas yang menghasilkan nilai dalam bentuk barang dan jasa dengan mengubah INPUT menjadi OUTPUT

    *

  • Pengertian Manajemen OperasiSistem Ekonomi Menambah Nilai dengan Mengubah Input menjadi OutputBarangdan JasaUmpan Balik

    *

  • Pengertian Manajemen Operasi4 Alasan Memahami Manajemen OperasiMempelajari bagaimana orang - orang mengorganisasikan diri mereka bagi perusahaan yang produktifBagaimana barang dan jasa diproduksiMemahami apa yang dikerjakan oleh manajer operasiMerupakan bagian yang paling banyak menghabiskan biaya dalam sebuah organisasi

    *

  • Kegiatan Belajar 2

    *

  • Jenis Operasional BisnisPerbedaan antara Produk dan Jasa

    Ciri Ciri Barang(Produk Nyata)Ciri Ciri Jasa(Produk Tidak Nyata)Barang dapat dijual kembaliBarang dapat dijadikan persediaanBerapa aspek kualitas dapat diukurPenjualan berbeda dari produksiBarang dapat dipindahkanLokasi fasilitas sangat mempengaruhi biayaMudah diproduksi secara otomatisPenghasilan adalah dari barang nyataPenjualan kembail tidak biasa dilakukanBanyak jasa tidak dapat disimpanBanyak aspek kualitas sulit diukurPenjualan biasanya merupakan bagian dari jasaPenyediaan jasa buka jasa dapat berpindahLokasi fasilitas penting untuk hubungan pelangganJasa sulit diproduksi secara otomatisPenghasil dari jasa yang tidak nyata

    *

  • Jenis Operasional BisnisBisnis ManufakturPerusahaan yang menghasilkan barang dan jasa yang bukan tergolong produk primer (barang mentah dari sumber daya)Bisnis otomotifBisnis peralitan sepeda

    Bisnis Non-manufakturPerusahaan yang menghasilkan barang dan jasa yang tergolong produk primerDistributor buah-buahanJasa keuangan, infrastruktur, properti, dll

    *

  • Jenis Operasional BisnisKeputusan Keputusan Operasi

    Product (Goods and Service) Design, Quality Management, Process Design, Location Selection, Layout Design, Human Resource, Supply Chain Management, Inventory, Scheduling, Maintenance

    *

  • Jenis Operasional BisnisProduct (Goods and Service) Design

    *

  • Jenis Operasional BisnisQuality Management

    *

  • Jenis Operasional BisnisProcess and Capacity Design

    *

  • Jenis Operasional BisnisLocation

    *

  • Jenis Operasional BisnisLayout

    *

  • Jenis Operasional BisnisHuman Resource dan Job Design

    *

  • Jenis Operasional BisnisSuppy Chain Management

    *

  • Jenis Operasional BisnisInventory Management

    *

  • Jenis Operasional BisnisIntermediate, Short Term, and Project Scheduling

    *

  • Jenis Operasional BisnisMaintenance

    *

  • Kegiatan Belajar 3

    *

  • Produksi dan ProduktivitasProduktivitas TunggalProductivity = Unit Produced / Input Used

    Produktivitas MultifaktorProductivity = Unit Produced / (Material + Labor + Capital)

    *

  • Kegiatan Belajar 4

    *

  • Strategi OperasiTantangan-Tantangan yang dihadapi oleh para manajer1. GlobalisasiPengembangan kapabiltas bersaing secara sukse pada tingkat global2. TeknologiAplikasi teknlogi secara efektif yang memberikan nilai tambah secara nyata3.PerubahanSemua pihak harus mau belajar untuk berubah secara tepat dan lebih nyaman4.Revoluasi kualitasTuntutan akan kualitas yang terjadi di mana-mana telah menandai terjadinya revoulis kualitas pada segala sektor

    *

  • Strategi OperasiManajemen Operasi dan Strategi Operasi di Era GlobalMengurangi biaya (upah, pajak, tarif, dll)Memperbaiki rantai pasokanMenghasilkan barang dan pelayanan lebih baikMemahami pasarBelajar untuk memperbaiki operasiMendapatkan dan mempertahankan bakat global

    *

  • Strategi OperasiStrategi operasi yang dapat dipilih oleh seorang manajer operasi adalah : Inovasi teknologiEksploitasi teknologiLayanan teknologiKustomisasi massaModularisasiEkonomi

    *

  • ReferensiModul Manajemen Operasi Universitas TerbukaSlide Tutorial Manajemen

    Rengganis Banitya Rahmat

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *

    *