Manajemen OperasiPertemuan Ke-8

Ancilla K Kustedjo

Universitas Terbuka Korea Selatan

*

BAB 8Penjadwalan Jangka PendekKegiatan Belajar 1 : Penentuan Jumlah Titik PelayananKegiatan Belajar 2 : Penentuan Urutan PekerjaanKegiatan Belajar 3 : Model Penugasan MinimisasiKegiatan Belajar 4 : Model Penugasan Maksimasi

*

Kegiatan Belajar 1

*

Penentuan Jumlah Titik PelayananKedua metode ini digunakan untuk menentukan dimulainya suatu pekerjaan.

*

Faktor Pendukung Kelancaran TugasJumlah titik pelayananPerhatikan juga biaya yang timbuk akibat berambahnya titik pelayanan Perhatikan juga produktifitas pekerjaan Contoh : mesin foto copy di kantor

Solusi:Menggunakan teori antrian (metode kuantitatif)

*

Teori AntrianJalur : banyak titik pelayanan yang ada di dalam sistem pelayananTahap : beberapa kali pelayanan yang harus dilakukan dalam sebuah rangkaian pelayanan

Tahap tunggal jalur tunggalTahap ganda jalur tunggalTahap tunggal jalur gandaTahap ganda jalur ganda

*

Teori Antrian

*

Kegiatan Belajar 2

*

Penentuan Urutan PekerjaanDalan perusahaan, perlu diperhatikan adanya pelayanan yang teratur, bukan keroyokan, bersebut, dsb

Sehingga perlu adanya urutan peerjaan, yang dibagi menjadi:FCFS (First Come First Serve) : datang duluan dilayani duluSPT (Short Processing Time) : waktu tercepat dilayani duluLPT (Largest Processing Time) : waktu terlama dilayani duluEDD (Earliest Due Date) : waktu deadline selesai pertama yang dilayani duluan

*

FCFS

SPT

LPT

EDD

Penentuan Metode yang TerbaikCek dari waktu keterlambatan

Aplikasi Penjadwalan PelayananPelayanan DokterPelayanan Rumah MakanPelayanan Penyewaan MobilPelayanan Pemesanan HotelPelayanan PengirimanPelayanan UGD

Kegiatan Belajar 3

*

Model Penugasan Minimasi Pekerjaan yang sama (karyawan beragam) hasil tidak sama produktivitas berbeda

Solusi ???Sebagai manager, mencari metode bagaimana memanfaatkan kelebihan yang ada pada setiap karyawan, sekaligus mengurangi kelemahan pada karyawan tsb.

Yaitu dengan metode Penugasan

Metode PenugasanFungsi Metofe Penugasan memecahkan masalah optimasi sejumlah karyawan, untuk sejumlah tugas.

ASUMSI:Jumlah karyawan dan jumlah tugas adalah SAMA !Setiap karyawan hanya mengerjakan SATU tugas.

Data yang dipakai:Jumlah tugas, jumlah karyawan, ukuran kesuksean penyelesaian tugas, tujuan penyelesaian yang diinginkan.

Model PenugasanJenis Metode PenugasanPenugasan MinimasiKaitannya dengan kasus biaya yang harus dibelanjakanPenugasan MaksimasiKaitannya dengan kasus penjualan produk

Model Penugasan MinimasiProsedur Metode PenugasanPengurangan per barisPengurangan per kolomTes optimasiPenugasan

Contoh : Bahas hal 8.41 8.42

Kegiatan Belajar 4

*

Model Penugasan MaksimasiProsedur Metode PenugasanSeluruh angka dikali dengan -1Pengurangan per barisTes optimasiPenugasan

Contoh : Bahas hal 8.54 8.58

ReferensiModul Manajemen Operasi Universitas TerbukaSlide Tutorial Manajemen

Rengganis Banitya Rahmat

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*

*