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Faculdade Marechal Rondon
MANUAL DE NORMAS PARA ELABORAÇÃO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
São Manuel-SP 2010
SUMÁRIO
Página
1- INTRODUÇÃO..................................................................................................... 01
2- AS PARTESDA ESTRUTURA DO TCC..............................................................
03
3-COMO FAZER CITAÇÕES................................................................................... 07
4-PRINCIPAIS FORMAS DE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................
08
5-FORMATAÇAO E APRESENTAÇÃO GRÁFICA................................................
11
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS DESTE MANUAL.........................................
13
APÊNDICE DE MODELOS.....................................................................................
14
Modelo de capa e página de rosto.............................................................................. 15
Modelo de resumo e palavras-chaves.......................................................................... 16
Modelo de abstract e key-words................................................................................. 17
Modelo de sumário.................................................................................................... 18
Modelo do termo de autorização................................................................................ 19
1
1- INTRODUÇÃO
De acordo com o projeto pedagógico do Curso de Administração da Faculdade
Marechal Rondon de São Manuel - FMR, para a obtenção do grau de Bacharel será exigido
um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) nos padrões de monografia, podendo ser uma das
seguintes categorias: trabalho de revisão crítica da literatura, trabalho de exposição de tema
com alguma contribuição pessoal ou aplicação prática ou trabalho original de pesquisa, na
área de Administração. Estas categorias devem atender às seguintes linhas de pesquisa:
a) Gestão de Pessoas.
b) Gestão ou Estratégia.
c) Marketing.
d) Finanças.
O aluno terá, durante a execução do trabalho, um professor orientador designado pela
instituição. O TCC, como disciplina divide-se em TCC I (7º semestre) e TCCII (8º semestre)
sendo que o TCC II é a continuidade do TCC I. Para o TCC I e TCC II será estabelecido um
cronograma de atividades a serem executadas.
No TCC I, a avaliação da disciplina será feita exclusivamente pelo professor
orientador que estabelecerá a meta a ser atingida no processo de avaliação, sendo uma única
nota (7º semestre).
Para a avaliação do TCC II (8º semestre), o candidato deverá entregar a Coordenação
de TCC, 3 exemplares do trabalho concluído e autorizado pelo orientador, encadernados em
espiral, seguindo rigorosamente as orientações deste manual para a elaboração do TCC. O
trabalho do candidato será submetido à Comissão Examinadora composta por três professores,
sendo que um deles é o próprio orientador. Caso o orientador considere que o aluno não está
com o trabalho em condições de apresentação este não poderá participar da apresentação do
trabalho, sendo assim reprovado.
Considerar-se-á aprovado no TCC o aluno cuja média (das notas atribuídas pelos três
examinadores) seja igual ou superior a 6,0 (seis). A argüição oral é obrigatória e pública,
sendo que o candidato é considerado reprovado caso não faça a apresentação. Na
2
apresentação, o aluno poderá ser questionado sobre aspectos do trabalho pela a Banca
Examinadora.
Um exemplar final em capa dura azul com as devidas correções sugeridas pela
banca examinadora deverá ser entregue a instituição em data estabelecida pela Coordenação
do TCC, assim como uma cópia em CD e o Termo de Autorização (ver apêndice). A correção
é obrigatória, sendo que, se não for feita, o trabalho será reavaliado pelos membros da
banca com alteração na nota e sujeito a reprovação.
3
2- AS PARTES DA ESTRUTURA DO TCC
A estrutura do TCC compreende:
• Capa
• Folha de rosto
• Dedicatória (opcional)
• Agradecimento (opcional)
• Resumo em português
• Resumo em inglês (Abstract)
• Lista de tabelas (opcional)
• Lista de abreviaturas e siglas (opcional)
• Lista de símbolos (opcional)
• Sumário
• Introdução
• Desenvolvimento
• Conclusão
• Referências Bibliográficas
• Glossário (opcional)
• Apêndice (s) (opcional)
• Anexo (s) ( opcional)
Fonte: NBR 14724(2002)
No Quadro 1 apresentamos as partes obrigatórias do TCC e uma breve explicação
sobre cada parte.
4
Quadro 1-Partes da estrutura do TCC
ELEMENTO COMENTÁRIO
Capa A capa deve seguir o modelo conforme apresentado no apêndice. Destaca-se
que o título do trabalho deve ser claro, conciso e suficientemente descritivo
para definir o assunto nele tratado.
Página de rosto Deve conter os mesmos elementos da capa.
Dedicatória e
Agradecimentos
(opcional)
A critério do autor podem ou não ser incluídos, embora a maioria dos TCCs
inclua um breve oferecimento e agradecimentos.
Resumo
Deve vir com o título do trabalho no topo da página. Indica a natureza do
assunto estudado, a metodologia utilizada, os resultados mais importantes e as
principais conclusões, tendo no máximo 500 palavras. Na apresentação, o
resumo deve ser redigido em parágrafo único, utilizando espaço simples e ao
final devem ser acrescentadas as “palavras-chaves”. Não há numeração de
seção no resumo.
Abstract
Deve ser elaborado com fidelidade ao resumo, encimado pelo título em inglês
acompanhado pelos Nomes do Autor e do Orientador. Ao final do Abstract
devem ser acrescentadas as “Key-words” (verificar modelo no apêndice). Não
há numeração de seção no Abstract.
Lista de tabelas,
quadros e figuras
(opcional)
Deve ser elaborado de acordo com a ordem apresentada no texto. Com cada
item designado pelo seu nome específico, acompanhado do respectivo número
de página. Recomenda-se uma lista para tabela e uma para figura
separadamente.
Sumário
No Sumário são relacionados os capítulos e suas subdivisões, exatamente como
aparecem no corpo principal do TCC, indicando-se as respectivas páginas. As
partes que precedem o sumário não devem ser relacionadas. A palavra
SUMÁRIO deve ser impressa no alto e no centro da página, com letras
maiúsculas e sem pontuação.
Os títulos dos capítulos com letra maiúscula e os das subdivisões com letras
minúsculas, exceto a inicial da primeira palavra e a de nomes próprios. Uma
linha de pontos, com espaço simples, deve interligar a última palavra de cada
5
capítulo ou subdivisão ao número da página. A coluna de numeração deve ter
como título “Página”. Os títulos dos capítulos, das subdivisões e as divisões
destes, com suas numerações, devem começar na margem esquerda.
Introdução
Tem por objetivo fornecer os antecedentes que justificam o trabalho, bem como
focalizar o assunto a ser tratado. A introdução pode incluir informações sobre a
natureza e a importância do assunto em relação a outros estudos sobre o mesmo
tema. No capítulo da introdução deverá constar o objetivo, justificativa e
metodologia do trabalho como subitem da introdução.
Metodologia
Esta parte deve ser um subitem da introdução. O trabalho deve apresentar uma
descrição detalhada da metodologia utilizada, que permita compreender e
interpretar os resultados, bem como a reprodução do estudo ou a utilização do
método por outros pesquisadores. Deve-se incluir apenas as informações
pertinentes à pesquisa, evitando-se aquelas desnecessárias.
• Estrutura do trabalho
Deve ser um subitem da metodologia. O autor deverá demonstrar a
distribuição dos capítulos com um breve relato do assunto tratado em cada um
deles. Exemplo: Este trabalho foi dividido em cinco capítulos sendo que:
Capítulo 1- neste capítulo trata-se de uma revisão bibliográfica da evolução do
marketing desde o século XIX até os dias atuais.
Capítulo 2- neste capítulo apresenta-se . . .
Desenvolvimento
Parte principal do texto, que contem a exposição ordenada e pormenorizada do
assunto. No desenvolvimento do trabalho poderão ser empregados quantos
capítulos o autor julgar necessário, contudo, deverá haver um capítulo para a
revisão de literatura e resultados de pesquisa (quando for pertinente).
• Revisão da literatura
Faz parte do desenvolvimento, podendo também ser chamado de
fundamentação teórica. A importância deste capítulo do trabalho está
relacionada à necessidade de ser mostrado o que existe na literatura pertinente,
informações e sugestões sobre o assunto em estudo, bem como uma
confirmação da utilidade da pesquisa, quer seja por cobrir lacunas existentes na
literatura, quer seja por reforçar trabalhos já realizados e que necessitem
confirmação e continuação.
6
Conclusão
Mesmo que nos capítulos anteriores, tenham sido apresentadas as conclusões,
este capítulo não pode ser omitido. O autor deve apresentar suas conclusões e
descobertas de forma lógica, clara e concisa. As conclusões, evidentemente,
devem ser baseadas somente nos fatos comprovados e já discutidos nos
capítulos anteriores. O autor não deve incluir ou tentar criar o capítulo Resumo
e Conclusões.
Referências
Bibliográficas
Esta parte deve vir após a do capítulo conclusão e seguir as normas da
ABNT – NBR-6023: 2002 – Informação e Documentação – Referências -
Elaboração .
7
3- COMO FAZER CITAÇÕES
As citações devem seguir as normas ABNT- NBR 10520: 2002- Informações
e documentação - Citações em documentos. As citações do sobrenome do autor quando
incluídas na frase devem ser em letras maiúsculas e minúsculas e quando estiverem entre
parênteses, devem ser em letras maiúsculas. A seguir algumas definições e exemplos.
a) Citação direta até três linhas: Transcrição textual de parte da obra do autor consultado.
Devem estar contidas em aspas duplas especificando as páginas consultadas. Exemplos:
• Exemplo 1 para o sobrenome entre parênteses: “Os preços dos fatores determinam a
distribuição de renda nacional” (MANKIW, 1997, p.38).
• Exemplo 2 para o sobrenome fazendo parte da frase: O economista Mankiw (1997,
p.38) esclarece que “Os preços dos fatores determinam a distribuição de renda
nacional”.
b) Citação direta, no texto, acima de três linhas: devem ser destacadas com recuo de 4 cm
da margem esquerda, com menor letra que a do texto utilizado e sem aspas. Exemplo:
Para entendermos o significado de ciclo operacional de uma empresa, vamos
considerar o exemplo de uma indústria, O processo operacional completo da in-
dústria abrange a seqüência de atividades de compra de matérias-primas, paga-
mento aos fornecedores, produção, estocagem, venda e recebimento das
vendas.(OLIVEIRA, 2005, p.8).
c) Citação indireta: Texto baseado na obra do autor consultado. Nesta forma, a especificação
das páginas é opcional.
• Exemplo 1: Uma empresa em ambiente competitivo exerce pouca influência nos
preços. (EATON, 2000).
• Exemplo 2: Segundo Eaton (2000, p.98) existe pouca influência nos preços quando a
empresa atua em ambiente competitivo.
d) Citação de citação: Citação direta ou indireta de um texto em que não se teve acesso ao
original. Seguem as mesmas regras anteriores. Exemplos:
• Exemplo 1: Segundo Gorender (1978 apud GREMAUD, 1997, p.18) “ A inversão do
enfoque que permitirá correlacionar as relações de produção às forças produtivas”.
• Exemplo 2: A correlação entre as relações da produção e as forcas produtivas será
atingida pela inversão do enfoque (GORENDER, 1978 apud GREMAUD, 1997).
8
4- PRINCIPAIS FORMAS DE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
a) Livros, monografias, relatórios, etc.
Formato: AUTOR. Título: subtítulo. Edição. Local da publicação (cidade): Editora,
data. Número de volumes ou páginas. Exemplo:
SHACKLE, George L. S. Origens da economia contemporânea: invenção e tradição
no pensamento econômico (1926-1939). 1a. ed. São Paulo: Hucitec, 1991. 323p.
b) Capítulos de livros ou artigos de coletânea. Autor do capítulo diferente do
responsável pelo livro
Formato: AUTOR DO CAPÍTULO. Título do capítulo. In: AUTOR/
ORGANIZADOR/ EDITOR DO LIVRO. Título: subtítulo do livro. Edição. Local de
publicação (cidade): Editora, data. Volume, capítulo, página inicial-final do capítulo.
Exemplo:
CARNEIRO, Dionísio D.; MODIANO, Eduardo. Ajuste externo e desequilíbrio
interno: 1980-1984. In: ABREU, Marcelo de P. (Org.) A ordem do progresso: cem
anos de política econômica republicana, 1880-1989. 4a ed. Rio de Janeiro: Campus,
1992. cap. 12, p.323-346.
c) Autor do capítulo responsável pelo livro
Formato: AUTOR DO CAPÍTULO. Título do capítulo. In: _______. Título: subtítulo
do livro. Edição. Local de publicação (cidade): Editora, data. Volume, capítulo, página
inicial-final do capítulo. Exemplo:
ABREU, Marcelo de P. Crise, crescimento e modernização autoritária: 1930-1945. In:
___ (Org.) A ordem do progresso: cem anos de política econômica republicana,
1880-1989. 4a ed. Rio de Janeiro: Campus, 1992. cap. 3, p. 73-104.
d) Periódicos
Formato: AUTOR. Título do artigo. Título do periódico, Local de publicação,
número do volume, página inicial-final, ano. Exemplo:
9
CARMO, Maristela S. do. A produção familiar como locus ideal da agricultura
sustentável. Agricultura em São Paulo, SP, v.45, t.1, p.1-15, 1998.
e) Artigo de Jornal
Formato: AUTOR. Título do artigo. Título do jornal, Local, dia, mês, ano. Número
ou Título do caderno, seção ou suplemento, página inicial-final. Exemplo:
SILVA, Antonio dos S.; TAVARES, Hermano. Universidade pública e transparência.
Folha de São Paulo, São Paulo, 15 nov. 1999. Tendências/Debates, p. 3.
f) Monografias consideradas no todo (On-line)
AUTOR. Título. Local (cidade): editora, data. Disponível em: < endereço>. Acesso em:
data. Exemplo:
ESTADO DE SÃO PAULO. Manual de redação e estilo. São Paulo, 1997. Disponível
em: <http://www1.estadao.com.br/redac/manual.html>. Acesso em: 19 maio 1998.
g) Publicações Periódicas consideradas no todo (On-line)
TÍTULO DA PUBLICAÇÃO. LOCAL (cidade): Editora, volume, número,
mês, ano. Disponível em: <endereço>. Acesso em: data. Exemplo:
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, Brasília, v. 26. n.3, 1997. Disponível em :
<http://www.ibict.br/cionline>. Acesso em: 19 maio 1998.
h) Partes de Publicações Periódicas (On-line)
•••• Artigos de Periódicos (On-line)
AUTOR. Título do artigo. Título da publicação seriada, local, volume,
número, mês ano. Paginação ou indicação de tamanho. Disponível em:
<Endereço.>. Acesso em: data.Exemplo
10
MALOFF, Joel. A internet e o valor da "internetização". Ciência da
Informação, Brasília, v. 26, n. 3, 1997. Disponível em:
<http://www.ibict.br/cionline/>. Acesso em: 18 maio 1998.
• Artigos de Jornais (On-line)
AUTOR. Título do artigo. Título do jornal, local, data de publicação, seção, caderno
ou parte do jornal e a paginação correspondente. Disponível em: <Endereço>. Acesso
em: data.Exemplo
TAVES, Rodrigo França. Ministério corta pagamento de 46,5 mil professores. Globo,
Rio de Janeiro, 19 maio 1998. Disponível em:<http://www.oglobo.com.br/>. Acesso
em: 19 maio 1998.
UFSC não entrega lista ao MEC. Universidade Aberta: online. Disponível em: <
http://www.unaberta.ufsc.br/novaua/index.html>. Acesso em:19 maio 1998.
• Homepage
AUTOR. Título. Informações complementares (Coordenação, desenvolvida
por, apresenta..., quando houver etc...). Disponível em:. <Endereço>. Acesso
em: data.Exemplo:
ETSnet. Toefl on line: Test of english as a foreign language. Disponível em:
<http://www.toefl.org>. Acesso em: 19 maio 1998.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Biblioteca
Universitária. Serviço de Referência. Catálogos de Universidades. Apresenta
endereços de Universidades nacionais e estrangeiras. Disponível em:
<http://www.bu.ufsc.br>. Acesso em: 19 maio 1998.
11
5- FORMATAÇAO E APRESENTAÇÃO GRÁFICA
Na impressão do trabalho se deve evitar quaisquer rasuras, borrões e outras
imperfeições. No Quadro 2 apresenta-se uma síntese da apresentação gráfica.
Quadro 2-Síntese da formatação e apresentação gráfica do TCC
Item Descrição
Papel Papel branco no tamanho A4 (210 x 297mm)
Fonte (Letra) Padrão de letra Times New Roman, tamanho 12 em todo o trabalho
exceto na capa e página de rosto.
Espaço entre linhas 1,5 linhas
Parágrafo 2,5 cm da margem esquerda ou “um tab”
Margens 3,0 cm esquerda e superior.
2,0 cm direita e inferior.
Rodapé No pé da página. As notas nele contidas devem ser separadas do texto
por um traço contínuo de aproximadamente 1/3 da linha, a partir da
margem esquerda, com caracteres menores que aqueles usados no
texto.
Capa e a página de
rosto
Ver modelo no apêndice.
Instituição e título do TCC em letras maiúsculas em letra tamanho 14;
todo o restante em tamanho 12.
Numeração das
páginas
Todas as folhas, a partir da página de rosto, devem ser contadas
seqüencialmente, mas não numeradas. A numeração é colocada a
partir da introdução. A numeração deverá ser colocada na margem
superior, no canto direito da página e a cerca de 2 cm do limite
superior. As demais folhas incluídos os elementos pós-textuais
(referencia bibliográfica e apêndice), devem ser numeradas
seqüencialmente seguindo de maneira contínua ao texto principal.
Tabelas O título da tabela deve vir na parte superior e numerado
seqüencialmente, desde o início do trabalho em número arábico.
Figuras O título da figura deve vir na parte inferior e numerado
seqüencialmente, desde o início do trabalho em número arábico. São
12
consideradas figuras: fotografias, esquemas, fluxogramas e gráficos.
Numeração de
títulos e subtítulos
Os títulos serão em letras maiúsculas em fonte 12 e grifadas.
Os subtítulos terão a primeira maiúscula e as demais minúsculas.
Utilizam-se dois espaços para separar os títulos e subtítulos do corpo
do trabalho.
Não há recuo em relação a margem esquerda tanto para título como
subtítulo.
No apêndice estão os modelos de formatação utilizadas no trabalho de conclusão de
curso bem como do termo de autorização para publicação.
13
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS DESTE MANUAL
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14724: informação e
documentação: trabalhos acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro, 2002.
______. NBR 6023: informação e documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro,
2002.
______. NBR 6024: numeração progressiva das seções de um documento: procedimento. Rio
de Janeiro, 1989.
______. NBR 10520: informação e documentação: citações em documentos: apresentação.
Rio de Janeiro, 2002.
IBGE. Normas de apresentação tabular. 3 ed. Rio de Janeiro, 1993.
14
APÊNDICE DE MODELOS
15
FACULDADE MARECHAL RONDON
ADMINISTRAÇÃO
ESTUDO DO USO DO CONTROLE FINANCEIRO NAS MICRO
EMPRESAS DE SÃO MANUEL
NOME DO ALUNO
Orientador: Prof. Dr. Fulano de tal
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Marechal Rondon – São Manuel, para obtenção do título de Bacharel em Administração.
São Manuel - SP
2010
16
ESTUDO DO USO DO CONTROLE FINANCEIRO NAS MICRO EMPRESAS DE
SÃO MANUEL
RESUMO
Neste estudo procuramos verificar a importância de se ter um setor que
controle as formalizações de operações bancárias e averiguar qual é a verdadeira função do
chefe de controle de negócios......
_______________
Palavras-chaves: Área comercial, área operacional, chefe de controle de negócios, orientador,
“dedo-duro” e operações bancárias.
17
CONTROL OF BANK BUSINESSES: MANAGEMENT “INFORMER”?
Author: CARVALHO, Mario Sérgio
Advisor: GOUVEIA, Rosangela Maria
ABSTRACT
In this study we tried to verify the importance of having a section which
controls the formalization of bank operations and to discover which real function of
businesses control boss is…….
_______________ Key-words: Commercial area, operational area, businesses control boss, advisor, "informer" and bank operations.
18
SUMÁRIO
Página
1. INTRODUÇÃO.................................................................................................... 05
1.1 Objetivos.............................................................................................................. 06
1.2 Justificativa.......................................................................................................... 06
1.3 Metodologia......................................................................................................... 07
1.3.1 Estrutura do trabalho......................................................................................... 08
2. GESTÃO FINANCEIRA DA MICROEMPRESA................................................. 09
2.1 Histórico da administração financeira.................................................................... 09
2.2 Conceitos de administração financeira.................................................................. 14
3. OS ÓRGÃOS DE FOMENTO............................................................................... 25
3.1 O mercado financeiro........................................................................................... 25
3.2 O mercado de capitais.......................................................................................... 30
3.3 BNDES................................................................................................................ 37
3.4 Bancos Comerciais............................................................................................... 36
3.5 Cooperativas........................................................................................................ 40
4- CONCLUSÃO....................................................................................................... 42
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................................ 44
ANEXOS................................................................................................................... 50
19
TERMO DE AUTORIZAÇÃO
Eu, ______________________________________________________________________________,
Nacionalidade: _______________________, estado civil:___________________________________,
Profissão: ___________________________, residente e domiciliado (endereço): ________________
______________________________________________, cidade: ___________________________,
Estado: ______, portador do documento de identidade nº: _________________________________, e
CPF nº: ____________________________, na qualidade de titular dos direitos morais e patrimoniais
de autor da obra (título): ______________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________;
monografia apresentada a Faculdade Marechal Rondon - FMR, na data: _______/_____/__________,
com fundamento nas disposições da Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, venho:
1. ( ) AUTORIZAR a Faculdade Marechal Rondon - FMR a reproduzir e/ou disponibilizar na rede mundial de computadores – Internet – e permitir a reprodução por meio eletrônico (formato PDF), da OBRA, a partir desta data e até que manifestação em sentido contrário de minha parte determine a cessação dessa permissão.
2. ( ) AUTORIZAR, a partir de dois anos após esta data, a Faculdade Marechal Rondon - FMR, a reproduzir, disponibilizar na rede mundial de computadores – Internet – e permitir a reprodução por meio eletrônico (formato PDF), da OBRA, até que manifestação contrária de minha parte determine a cessação dessa permissão.
3. ( ) NÃO AUTORIZAR a Faculdade Marechal Rondon - FMR, a reproduzi-la e apenas armazená-la permanentemente na biblioteca para pesquisa.
São Manuel, _____ de __________________ de ________.
Assinatura: __________________________________