141
 MANUAL DO USUÁRIO versão 1.01

Manual Hurricane 1.0 Printver

Embed Size (px)

Citation preview

MANUAL DO USURIOverso 1.01

INTRODUOO X CLINIC, da Medical Systems, u m s o f t w a r e d e s e n v o l v i d o a p a r t i r d e m a i s d e u m a d cada de experincia na informa t i z a o d e e s t a b e l e c i m e n t o s d e d i a g n s t i c o . E m c o n s tante desenvolvimento, atravs d a i m p l e m e n t a o d e s u g e s t e s d o s p r p r i o s u s u r i o s e com a incorporao de tecnologi a s d e p o n t a , e l e s e d e s t a c a c o m o a m a i s c o m p l e t a f e r r amenta para gerenciamento de ce n t r o s d e d i a g n s t i c o p o r i m a g e m e l a b o r a t r i o s . O X CLINIC um software muito c o m p l e t o . A M e d i c a l S y s t e m s n o s e c o n t e n t o u e m o f e re cer um excelente software que at e n d e s s e s n e c e s s i d a d e s c o t i d i a n a s , m a s i m p l e m e n t o u r ecursos muito poderosos, que fac i l i t a m a g e s t o d o e s t a b e l e c i m e n t o . Especial destaque s Informaes G e r e n c i a i s , o n d e s e p o d e m o b t e r r e l a t r i o s c o m p l e t o s s obre todas as atividades e seu n e g c i o . A l m d i s s o , e m m u i t a s d e s u a s o p e s f o r a m i mplementadas mais de uma form a d e r e a l i z a r a m e s m a t a r e f a , p a r a q u e o s o f t w a r e s e a dapte ao ambiente, e no ao con t r r i o . Diante disso tudo, compreensve l q u e s e j a n e c e s s r i a u m a d e d i c a o p a r a d o m i n a r t o d os os seus recursos. Este manua l s e r o s e u g u i a p a r a e x p l o r a r o X C L I N I C e a p r o v e i t a r s eus benefcios, que permitem um p e r f e i t o C O N T R O L E d a a t i v i d a d e b e m c o m o f a c i l i t a o t rabalho do pessoal de operao d o s i s t e m a .

REQUISITOS BSICOS:O X CLINIC sempre vendido junt a m e n t e c o m o s s e r v i o s d e i n s t a l a o e t r e i n a m e n t o . Por isso, supomos que voc tenha o X C L I N I C i n s t a l a d o e o p e r a c i o n a l , n o s e r v i d o r e n o s t erminais. Supomos tambm que as SENHA S d e a c e s s o e s t e j a m d e v i d a m e n t e c o n f i g u r a d a s c o n f orme nossas instrues. No obs t a n t e a c o n f i g u r a o d e s e n h a s s e j a e x p l i c a d a n e s t e manual, vamos supor que o acess o a c a d a m d u l o d o s i s t e m a e s t e j a g a r a n t i d o a c a d a c olaborador encarregado daquele m d u l o .

NDICEAGEND ALivr o ................................................................................................................... 001 Atendimento de convnios..................................................................................... 002 Utilizao de preferncia s....................................................................................003 Interval o .............................................................................................................004 Procedimentos de livr o ........................................................................................ 005 Procedimentos de interval o ................................................................................... 006 Gerar e eliminar horrio s..................................................................................... 007 Texto informativo no agendamento........................................................................ 008 Agendamento de exames............................................................................... ...... 009 Duplicao de dados do paciente..........................................................................010 Transferindo agenda............................................................................................ 011 Listando agenda..................................................................................................012 Corrigindo horrio agendado.................................................................................013 Cancelando horrio agendado...............................................................................014 Bloqueando horrio............................................................................................. 015 Reservando horri o ............................................................................................. 016 Realizando encaixe............................................................................................. 017 Agenda global..................................................................................................... 018 Procurando paciente agendad o .............................................................................019 Utilizando triagem simples e completa no mdulo agenda........................................020 Consultando dados de convnio............................................................................021 Fazendo oramento no mdulo agenda.................................................................. 022

RECEP OAtendimento do pacient e ...................................................................................... 023 Procurando um pacient e ...................................................................................... 024 Atendendo um paciente agendad o ......................................................................... 025 Alterando convnios e plano s............................................................................... 026 Alterando a data de entrega de um exam e ..............................................................027 Cadastrando um pacient e .....................................................................................028 Cadastrando exames para paciente s..................................................................... 029 Cancelando exame s.............................................................................................030 Cadastrando exames particulare s..........................................................................031 Corrigindo exame s.............................................................................................. 032 Consultando o nmero de amostr a ........................................................................ 033 Imprimindo ficha de entrada e etiquetas de laudos e laboratrio s.............................034 Cadastrando local e forma de pagament o .............................................................. 035 Cadastrando e controlando pendncia s........................................................... .......036 Fazendo recepo pela triage m............................................................................ 037 Gerando listagem de conferncia de convni o ........................................................038 Visualizando exames anteriores do pacient e ............................................................ 039 Entregando exame s............................................................................................. 040 Trocando o status de uma memri a ....................................................................... 041 Emitindo listagem de conferncia de listage m ........................................................ 042 Exportando os recebimentos do caixa de particulares para o contas paga r............. 043

REA TCNICAStatus de coleta...................................................................................................044 Mapa de trabalh o .................................................................................................045 Interfaceamento e listagen s................................................................................. 046 Como gerar listagen s...........................................................................................047

NDICEL AUDO STexto padr o ........................................................................................................048 Digitando laudo norma l .........................................................................................049 Digitando laudo por varivei s................................................................................050 Utilizando digitao em lot e ..................................................................................051 Utilizando liberao de laudos e assinatura eletrnic a ............................................ 052 Consultando um laudo digitad o ............................................................................. 053 Corrigindo um laudo digitad o ................................................................................ 054 Imprimindo laudo s............................................................................................... 055 Imprimindo laudos por lote................................................................................... 056 Controlando o consumo de materiai s..................................................................... 057

RASTREAMENTOAnalisando as ocorrncias de rastreament o ............................................................058 Criando pontos de checage m ................................................................................ 059 Ativando e desativando rastreamento de rotinas do sistem a .....................................060

FATURAMENTOFatura ................................................................................................................ 061 Como gerar fatur a ............................................................................................... 062 Alterando statuso do filtr o .................................................................................... 063 Confern cia da fatura.......................................................................................... 064 Imprimindo capa de faturament o ............................................................................066 Imprimindo segunda via de laud o .......................................................................... 067 Utilizando repasse...............................................................................................068 Faturamento eletrnic o ........................................................................................ 069 ESTOQUE Pedido de compra de materiai s............................................................................. 070 Compra e consum o .............................................................................................. 071 Cadastro de materia l ............................................................................................072 Histrico de valore s.............................................................................................073 Corrigindo movimentos de consum o .......................................................................074

CAIXAS E B ANCOSLanando moviment o ........................................................................................... 075 Corrigindo e excluindo moviment o .................................................................. ....... 076 Cadastro de banco, agncia, contas e categori a ..................................................... 077 Impresso de cheque s......................................................................................... 078 Reconcilia o ........................... .......................................................................... 079 Cancelamento de movimento compensad o ..............................................................080 Transferncia de valores e moviment o ................................................................... 081 Compensao de moviment o ...... ...........................................................................082 Desdobra r...........................................................................................................083

PAGAR E RECEBERLanando moviment o ............................................................................................084 Correo e excluso de moviment o ....................................................................... 085 Previso de recebimentos e transferncias............................................................ 086 Incidnci a ...........................................................................................................087 Transferindo parcialmente um movimento vinculad o ................................................ 088 Fluxo de caix a .....................................................................................................089

NDICERELAES COM O CLIENTEGerando filtr o ........................... ...........................................................................090 Gerando etiquet a .......................................................................................... .......091 Gerando carta.....................................................................................................092 Event o ............................................................................................................... 093

I NFORMAES GERAIS

O que so listagens totalizadora s..........................................................................094 O que so listagens evolutivas..............................................................................095 Como executar modelo s....................................................................................... 096 Listagem de mdulos do sistem a ...........................................................................097 Como utilizar listagens do mdulo agend a ............................................................. 098 Como utilizar listagens do mdulo recep o ...........................................................099 Como utilizar listagens do mdulo laudo s...............................................................100 101 Como utilizar listagens do mdulo faturament o ........................................................ 102 Como utilizar listagens estatstica s........................................................................ Configurando listagens do mdul o informaes gerai s.............................................103 104 Modo de estatsticas avanad o .............................................................................. 105 Grfico s. ............................................................................................................. 106 Exportando listagen s............................................................................................

CADASTROS E CONFIGURAES Cadastrando livros de agend a ........................................................................ .......107 108 Como cadastrar setore s........................................................................................ 109 Como cadastrar procedimento s.............................................................................. 110 Como cadastrar tabela de procediment o ................................................................. 111 Como cadastrar convnio s..................................................................................... 113 Como cadastrar plano s.......................................................................................... 114 Como cadastrar valores de procedimentos de convnio s.......................................... Cadastrando textos varivei s......................................................................... .......115 116 Cadastrando items de laboratri o ........................................................................... Cadastro e configurae s.....................................................................................117 118 Cadastrando mapa s.............................................................................................. 120 Cadastrando usurios e grupo s.............................................................................. 121 Configurando layout e associando relatrio s........................................................... Utilizando Configuraes diversas da recepo....................................................122 Configurando ficha de entrada, laudos, etiquetas de laudo e labotrio e outras 123 impresses do sistema ...............................;.......................................................... Configurando laud o ..............................................................................................124

AGENDA

AgendaLIVRODefinio: O Livro refere-se agenda do setor e dos procedimentos executados na clnica. No ca dastro do livro deve ser definido o nome e o perodo de utilizao. Atravs do livro so definidos os procedimentos executados pelo setor, os convnios que so atendidos na instituio, os dias da semana, o s horrios de atendimento e a durao do procedimento agendado. Podem ser defini dos tambm como parmetros de agenda, o mdico, o equipamento dos procedimentos agendados com incluso de preferncias de atendimento e a unidade de atendimento. Quando a clnica possui vrias unidades pode ser criada uma central de agendamento onde possvel ser visualizado os livros de todas as unidades.

COMO CRIAR UM LIVRO:1.No menu Cadastro, aponte para livro, ou se preferir utilize a tecla de atalho (Alt+R+L). 2.Na tela Procurando Livros, clique em Inserir (Alt+I). 3.Na tela Cadastrando Livros, digite o nome do livro, informando o perodo de utilizao em dias, para qual Unidade est sendo criada o livro e se desejar, pode ser inserida uma Observao para o livro criado, clique em OK (Alt+O) para finalizar o cadastro do Livro.

001

AgendaATENDIMENTO DE CONVNIOS D A A G E N D ADefinio: No mdulo Agenda, o sistema permite que sejam cadastrados os convnios que so atendidos para cada tipo de Livro. Possibilitando no ato do agendamento, que seja visualizado pelo usurio do sistema, se o convnio do paciente a ser agendado atendido ou no pe la clnica.

COMO ATRI BUIR OS CONVNIOS A O S L I V R O S :1.No menu Cadastros, aponte para o Livro (Alt+R+L). 2.Na tela Procurando Livros, selecione o livro onde sero cadastra dos os convnios atendidos, em seguida clique em Alterar (Alt+A). 3.Na Alterando Livros, clique em Convnios (Alt+V). 4.Na tela Procurando Convnios de Livro, clique em Inserir (Alt+I) para realizar os cadastros dos convnios atendidos. 5.Na tela Selecionando Convnios, digite o convnio a ser procu rado no campo Procurar por e atribua os procedimentos, clicando em . 6.Todos os convnios que estiverem relacionados dentro dos Itens Selecionados sero atribudos ao livro, clicando em OK.

002

AgendaUTILIZAO DE PREFERNCIAS N A A G E N D ADefinio: As preferncias correspondem s preferncias de agendamento que so atribudas aos livros. Estas preferncias indicaro ao usurio que efetua o agendamento de exames as prefern cias cadastradas no sistema auxiliando no processo de agendamento.

COMO CADASTRAR PREFERNC I A S1.No menu Cadastros, aponte para Livro (Alt+R+L). 2.Na tela Procurando Livros, selecione o livro onde sero cadas tradas as preferncias de agendamento, em seguida clique em Alte rar (Alt+A). 3.Na tela Alterando Livros, clique em Prefer. (Alt+P) para cadas trar as preferncias de agendamento. 4.Na tela de Procurando Preferncias de Agendamento, clique em Inserir (Alt+I). 5.Na caixa Cadastrando Preferncias de Agendamento, informe o dia da semana, o horrio de ini cial, o horrio final e selecione a preferncia de agendamento. As preferncias de agendamento podem ser realizadas no menu Cadastro apontando para opo Preferncias de Agendamento da tela principal do mdulo da Agenda. Aps o cadastro da preferncia de agendamento, clique em OK (Alt+O) para salvar e finalizar o cadastro da preferncia.

003

AgendaI NTERVALODefinio: O intervalo corresponde s configuraes dos dias de agendamento. Dentro do ca dastro do livro definido o dia da semana, horrios de atendimento, intervalos de tempo entre os agendamentos e quantidade de encaixes permitida para aquele intervalo. Neste cadastro possvel definir limites de agendamento por mdicos, convnios, setores e procedimentos caso haja restries para aquele intervalo. Dentro do intervalo possvel restringir os procedimentos permitidos para agendamento, desde que este esteja j vinculado ao livro.

COMO CADASTRAR UM INTERVA L O1.No menu Cadastros, aponte para Livro (Alt+R+L). 2.Na tela P rocurando Livros, selecione o livro onde sero cadastrados os intervalos, em seguida clique em Alterar (Alt+A). 3.Na tela Alterando Livros, clique em Intervalos (Alt+N) para cadastrar os intervalos do livro selecionado. 4.Na tela de Procurando Intervalos de Livros, devem ser criados os horrios e os dias da semana de atendimento do livro. Para isso, clique em Inserir (Alt+I). 5.Na tela Cadastrando Intervalos de Livros, informe o dia da semana, o horrio inicial e final do intervalo, a durao do procedimento em minutos no campo intervalo, a quantidade de agenda mentos permitidos e as regras de encaixe. 6.O mdico e o equipamento so itens opcionais onde se informados no intervalo cadastrado se tornam restritos ao mdico e equipamento selecionados. 7.Aps o cadastro do Intervalo, clique OK (Alt+O) para finalizar o cadastro do intervalo.

004

AgendaPROCEDIMENTOS DE LIVRODefinio: No mdulo Agenda, o sistema permite que sejam cadastrados os procedimentos que so atendidos para cada tipo de Livro, no permitindo que sejam agendados os procedimentos no pertencentes ao Livro.

COMO CADASTRAR UM PROCED I M E N TO D E L I V R O1.No menu Cadastros, aponte para Livro (Alt+R+L). 2.Na tela Procurando Livros, selecione o livro onde sero cadastrados os procedimentos, em seguida clique em Alterar (Alt+A). 3.Na tela Alterando Livros, clique em Proced. (Alt+R) para cadastrar os procedimentos do livro selecionado. 4.Na tela Selecionando Procedimentos, selecione a ordem da pesquisa do procedimento a ser cadastrado para o livro a ser criado, digite a infor mao do procedimento a ser procurado no campo Procurar por e atribua os procedimentos, clicando em . 5.Todos os procedimentos que estiverem relacionados dentro dos Itens Selecionados sero atribu dos ao livro, clicando em OK.

005

AgendaPROCEDIMENTOS DE INTERVALO SDefinio: Os procedimentos podem ser atribudos aos intervalos, permitindo que para cada in tervalo sejam especificados os procedimentos agendados. No cadastro dos procedimentos de intervalos, o usurio do sistema deve-se atentar que todos os procedimentos vinculados estejam obrigatoriamente na relao dos Procedimentos do Livro do intervalo.

COMO ATRI BUIR UM PROCEDIME N TO A O I N T E RVA L O1.No menu Cadastros, aponte para Livro (Alt+R+L). 2.Na tela Procurando Livros, selecione o livro onde sero vinculados os procedimentos dos intervalos, em seguida clique em Alterar (Alt+A). 3.Na tela Alterando Livros, clique em Intervalos (Alt+N). 4.Na tela Procurando Intervalos, selecione o intervalo que ser cadas trado os pro cedimentos, em seguida clique em Proced. (Alt+R) 5.Na tela Procurar Vnculo de Intervalo/Exame, clique em Inserir (Alt+I) para cadastrar os procedimentos vinculados ao intervalo selecionado. 6.Na tela Seleo de Procedimentos, selecione a ordem da pesquisa do procedimento a ser ca dastrado para o livro a ser criado, digite a informao do procedimento a ser procurado no campo Procurar por e atribua os procedimentos, clicando em . Todos os procedimentos que estiverem relacionados dentro dos Itens Selecionados sero atribu dos ao livro, clicando em OK.

006

AgendaGERAR / ELIMINAR HORRIOSDefinio: No livro possvel que sejam gerados e eliminados os horrios dos livros existentes no mdulo Agenda, realizando a atualizao das agendas para utilizao de primeira vez, correes dos horrios existentes podendo ser mantidos os agendamentos existentes, refazer a agenda apa gando e recriando os horrios existentes ou eliminar os horrios, mantendo ou no os encaixes e horrios ocupados.

COMO GERAR HORRIOS1.No menu Horrios, aponte para Gerar (Alt+I+G). 2.Na tela Gerando Horrios da Agenda, informe o livro e o in tervalo a serem gerados, o perodo em que sero gerados os horrios da agenda e o modo de gerao onde: Gerar novos horrios: Cria os horrios da agenda pela primeira vez no perodo. Gerar novos e atualizar dados de horrios exist entes: Recria os horrios e mantm os agendamentos extentes. Apagar e recriar horrios existentes: Refaz a agenda po dendo optar em apagar dados de encaixe ou dados de horrios ocupados. 3.Aps selecionadas as opes de modos de gerao, clique em OK (Alt+O) para gerar os horrios.

COMO ELIMINAR HORRIOS1.No menu Horrios, aponte para Eliminar (Alt+I+E). 2.Na tela Eliminando Horrio da Agenda, informe o livro e o intervalo a serem eliminados, o perodo em que sero elimi nados os horrios da agenda e as opes de eliminao de horrios, onde: Eliminar todos os horrios selecionados: Elimina todos os horri os selecionados conforme os parmetros selecionados. No eliminar encaixes: Elimina todos os horrios, exceto os encaixes criados dentro dos parmetros selecionados. No eliminar ocupados: Elimina todos os horrios, exceto os horrios em que estiverem agendados. 3.Aps selecionadas as opes de eliminao de horrios, clique em OK (Alt+O) para eliminar os horrios.

007

AgendaTEXTO INFORMATIVO NO AGEND A M E N TODefinio: Texto informativo so informaes referentes ao procedimento, como o pr eparo, rotina do exame, dieta, etc, so textos definidos conforme a necessidade da clinica. O texto informativo ser visualizado ao final do agendamento (caso esteja vinculado ao procedimento agendado), ou atravs de consulta para visualizao do texto informativo. Este texto pode ser visualizado tam bm no modulo de recepo.

COMO VISUALIZAR UM TEXTO IN F O R M AT I V O N O A G E N D A M E N TO-Visualizao ao final do agendamento: Este processo pode ser realizado atravs da funcionali dade Como agendar um ou mais exames. -Visualizao atravs da consulta no mdulo Agenda: Este processo pode ser realizado seguindo os seguintes passos: 1.No menu Visualizar, aponte para Textos Informativos (Alt+V+T). 2.Na tela Visualizando Textos Informativos por Exame, clique em Proced. (Alt+D) para selecionar os procedimentos que sero visual izados os textos informativos. 3.Na tela Selecionando Procedimentos, selecione a ordem da pes quisa do procedimento a ser visualizado o texto informativo, digite a informao do procedimento a ser procurado no campo Procurar por e atribua os procedimentos, clicando em . Todos os procedimentos que estiverem relacionados dentro dos Itens Selecionados sero exibidos os textos informativos referen tes, clicando em OK.

008

AgendaAGENDAMENTO DE EXAMESDefinio: No agendamento de um paciente devem ser verificados o livro e a data de agenda mento do exame, no sistema pode ser verificado se o paciente j cadastrado, caso o paciente no possua cadastro, o usurio pode optar em realizar o pr-cadastro. Se o pr-cad astro no for efetivado, este deve ser realizado na recepo no dia da consulta do paciente. Aps informar o paciente e o convenio, o sistema permitir que sejam agendados vrios exames para o mesmo paciente no mesmo horrio.

COMO AGENDAR UM OU MAIS E X A M E S1.Na tela principal do mdulo Agenda, selecione o Livro onde ser realizado o agendamento. 2.No calendrio da tela principal, indique a data do agendamento. 3.Na tabela de horrios da agenda, selecione o horrio que ser efetuado o agendamento do pa ciente, em se guida clique em Agendar (Alt+A). 4.Na tela Agendando Paciente, insira o nome do paciente no campo Nome em caso de pacientes novos ou digite o nome do paciente no campo Nome e clique em , para efetuar a busca de paci ente com cadastro no sistema. Aps a identificao do paciente, se o paciente no tiver cadastro no sistema, selecione o convnio, o plano, indique a idade, o telefone, o mdico e a procedncia do paciente. Para selecionar os procedimentos, clique com o boto direito do mouse no campo Procedimentos e aponte para Adicionar Procedimento. 5.Na tela Procurando Procedimentos, selecione a ordem da pesquisa do procedimento a ser agen dado, digite a informao do procedimento a ser procurado no campo Procurar por e atribua os procedimentos, clicando em . Todos os procedimentos que estiverem relacionados dentro dos Itens Selecionados sero selecio nados para agendamento, clicando em OK. Na tela Agendando Paciente, se for necessrio, selecione o complemento e digite as observaes do agendame nto, em seguida clique em OK (Alt+O) para finalizar o agendamento. 6.Aps realizar o agendamento o sistema trar os textos informativos de cada procedimento agen dado, onde so trazidas as informaes de preparo e informaes extras dos procedimentos.

009

AgendaDUPLICAO DE DADOS DO PAC I E N T EDefinio: A duplicao de dados do paciente utilizada para facilitar os cadastros das informa es de um paciente para uma marcao de exames com datas diferentes, permitindo a alterao de alguma informao.

COMO DUPLICAR DADOS DE UM PA C I E N T E1.Na tela principal do mdulo Agenda, selecione na tabela dos horrios da agenda o paciente que deseja que sejam duplicados os dados para um novo agendamento, clique em Duplic ar (Alt+D) ou se preferir co m o boto direito do mouse e aponte para Duplicar. O sistema ir solicitar confirmao para que os dados permaneam na rea de transferncia para utilizao do novo agendamento para isso, clique no boto OK. 2.Na tela principal, selecione o Livro, a data e o horrio e clique com o boto direito do mouse no horrio selecionado para o novo agendamento, apontando para Agendar paciente atual. 3.Na tela Agendando paciente, os dados duplicados do paciente sero aproveitados para o agenda mento onde so permitidos que sejam feitas as alteraes dos dados dos pacientes cadastrados.

010

AgendaTRANSFERINDO AGENDADefinio: No mdulo de Agenda possvel realizar a transferncia de um agendamento de um paciente sendo possvel alterar e inserir novos dados do agendamento transferido.

COMO TRANSFERIR AGENDA1.Na tela principal do mdulo Agenda, selecione na tabela dos horrios da agenda o agendamento que se deseja ser realizada a transferncia e clique em Transferir (Alt+T) ou se preferir clique com o boto direito do mouse sobre o agendamento e aponte em Transferir. 2.Selecione atravs do calendrio a nova data de agendamento e na tabela de horrios selecione o novo horrio de agendamento, em seguida clique com o boto direito do mouse sobre o agenda mento e aponte em Agendar Transferindo. 3.Na tela Agendando paciente confirme os dados de agendamento e clique em OK (Alt+O) para efetivar a transferncia. Para toda transferncia efetivada obrigatrio o preenchimento das Observa es para transferncia do Agendamento onde pode ser informado o motivo de transferncia.

011

AgendaLISTANDO AGENDADefinio: Na listagem de agenda permite a visualizao e impresso da agenda, podendo ser filtrada por Unidade, Perodo, Intervalo, Livro (agenda), permitindo realizar as configuraes das listagens.

COMO LISTAR AGENDA1.No menu Listagens, aponte para Agenda (Alt+L+A). 2.Na tela Listando Agendas, selecione a unidade, o perodo das agendas e o intervalo e o tipo de listagem que podem ser emitidas por Agenda, Grupo ou Mdico. Nesta tela ainda, pode-se definir o tipo de listagem, que podem ser gerados por Agendamentos ou Mapeamento, onde: Agendamentos: Traz a listagens de todos os pacientes agendados, quan tificando os horrios disponveis, livres, agendados e bloqueados. Permitin do que antes da emisso desse tipo de listagem sejam filtrados os pacientes agendados que compareceram, que no compareceram ou ambos. Mapeamento: Traz a listagem de todos os horrios das agendas. Aps selecionar o tipo de listagem, selecione as opes de impresso das listas, em seguida clique em Listar (Alt+L). 3.Na tela Listagem de agenda pode ser selecionado o destino da listagem que pode ser visual izada, impressa ou enviada atravs de fax.

012

AgendaCORRIGINDO HORRIO AGENDADO Definio: Todas as agendas podem ser corrigidas antes da data corrente da execuo do procedimento, sendo permitido desde correo dos dados do paciente quanto aos dados de agendamento. COMO CORRIGIR HORRIO AGENDADO 1.Na tela principal do mdulo Agenda, selecione o agendamento a ser corrigido na tabela de horrios da agenda, em seguida clique em Corrigir (Alt+C) ou se preferir clicando com o boto direito do mouse aponte para Corrigir. 2.Na tela Agendando Paciente, corrija os dados do agedamento e clique em OK (Alt+O) para efetuar a correo.

013

AgendaCANCELANDO HORRIO AGEND A D ODefinio: O sistema permite o cancelamento de um agendamento ou se preferir pode ser real izado o cancelamento de vrios agendamentos podendo ser eliminadas as agendas por perodo de agendamento, por livro ou intervalo, tendo a opo tambm de no eliminar os encaixes real izados ou no eliminar horrios ocupados.

COMO CANCELAR AGENDA1.Na tela principal do mdulo Agenda, selecione o agendamento a ser cancelado na tabela de horrios da agenda, clique em Cancelar (Alt+N) ou se preferir clicando com o boto direito do mouse aponte para Cancelar. 2.Na tela Cancelar Agendamento, verifique os dados do agendamento a ser cancelado e clique em Atual (Alt+A) ou em Todos (Alt+T) para cancelar.

014

AgendaBLOQUEANDO HORRIODefinio: O sistema permite o bloqueio individual de um intervalo ou se preferir pode ser real izado o bloqueio de vrios intervalos podendo ser bloqueados os intervalos por Livro, Perodo, Motivo, horrios dos intervalos ou dias da semana. O desbloqueio pode ser efetuado com os mes mos padres de bloqueio dos horrio s.

COMO BLOQUEAR HORARIO1.Na tela prin cipal do mdulo Agenda, selecione o horrio a ser bloqueado na tabela de horrio da agenda selecionada, clicando com o boto direito do mouse aponte para Bloquear Horrio. 2.Na tela Bloqueio de Horrio, digite o motivo do bloqueio em seguida clique em OK (Alt+O) para bloquear o horrio

015

AgendaRESERVANDO HORRIODefinio: A reserva de horrio permite que o usurio reserve um horrio de agendamento, no permitindo que seja realizado o agendamento para o horrio reservado. A reserva do horrio pode ser configurada com um tempo de reserva e, se no for efetivado o agendamento, o sistema libera automaticamente o horrio para agendamento.

COMO RESERVAR HORRIO1.Na tela principal do mdulo Agenda, selecione o horrio a ser reservado na tabela de horrio da agenda selecionada, clicando com o boto direito do mouse e aponte para Reservar Horrio (F9). 2.Para liberar o horrio novamente clique com o boto direito do mouse e aponte para Liberar Horrio (F9).

016

AgendaREALIZANDO ENCAIXEDefinio: O encaixe permite que seja inserido um agendamento de paciente em um horrio entre os horrios de agendamento do livro. As regras de encaixe se dividem em: permitir ou no, ser livre ou ter um limite de quantidade.

COMO REALIZAR ENCAIXE1.Na tela principal do mdulo Agenda, selecione o horrio o qual deseja-se realizar o encaixe na tabela de hor rio da agen da selecionada, clicando com o boto direito do mouse aponte para Encaixes. 2.Na tela Encaixe, informe o horrio do encaixe e se desejar informe o mdico que ir realizar o exame neste horrio e a preferncia para o encaixe, em seguida clique em OK (Alt+O).

017

AgendaAGENDA GLOBALDefinio: A agenda global permite ao usurio selecionar diversos livros na tela para verificar os horrios simultneos. Sua utilizao recomendada quando existe o agendamento de um paciente para vrios livros com um intervalo mnimo de agendamento.

COMO REALIZAR VERIFICAO D E A G E N D A S U T I L I Z A N D O A A G E N D A G L O B A L1.Acesse o menu Agenda Global (Alt+G). 2.Na tela Agenda Global, clique para visualizar a relao dos livros. Selecione a data da agenda a ser visualizada e d um duplo clique com o boto esquerdo do mouse no livro a ser visualizado. 3.Ainda na tela da Agenda Global, clique em para visualizar o calen drio e selecionar a data das agendas abertas. Estas agendas estaro com as datas sincronizadas conforme sele cionada a data no Calendrio. 4.Na tela Agenda Global, pode ser utilizada para realizao de agendamento e verificao de vrias agendas simultaneamente, podendo centralizar o atendimento de Agendamento de exames em um nico local.

018

AgendaPROCURANDO PACIENTE AGEND A D ODefinio: O sistema permite que sej a realizada a procura de um paciente agendado atravs dos parmetros de busca como nome do paciente, sobrenome do paciente, nome foneticamente, nome do mdico solicitante ou protocolo, podendo ser indicado um perodo em que o paciente est agendado para ser feita a localizao do agendamento.

COMO PROCURAR PACIENTE AG E N D A D O1.Na tela principal do mdulo Agenda, clique em Procurar (Alt+P). 2.Na tela Procurando Paciente da Agenda, selecione a op o do tipo de dado de procura do paciente e digite a infor mao do paciente no campo Paciente, em seguida informe o perodo da busca do agendamento e clique em Procurar para visualizar os agendamentos do paciente.

019

AgendaUTILIZANDO TRIAGEM SIMPLES E C O M P L E TA N O M D U L O A G E N D ADefinio: O objetivo da triagem colocar o sistema para fazer a busca do melhor horrio baseado na parametrizao passada pelo usurio. Na triagem simples, o usurio informa parmetros perti nentes ao tipo de exame em que o paciente vai realizar como convnio, procedimentos e o sistema faro a verificao dos horrios e agendas disponveis. Esta modalidade de triagem diferencia-se da completa por permitir a pesquisa de um nico procedimento. A Triagem completa permite sele cionar diversos procedimentos e requer que o usurio informe parmetros de convnios, procedi mentos, perodo e dias da semana O resultado ser a lista de dias e horrios que condizem com a busca realizada.

COMO UTIL IZAR TRIAGEM SIMP L E S1.No menu Triagem aponte para Simplificada (Alt+M+S). 2.Na tela da Triagem Simplificada, podem ser visualizadas as agen das, selecionando atravs dos filtros de Mdico, Unidade, Setor, Cidade, Convnio e Exame, podendo tambm optar em selecionar o perodo de atendimento das agendas. Atravs do calendrio, indique a data das agendas a serem visualizadas.

3.Ainda na tela de Triagem Simplificada, o usurio ter os mesmos recursos de agendamento da tela principal da Agenda, sendo permitido que seja realizada a reserva de horrios, utilizao do recurso de duplicao dos dados do paciente, transferncia de agendamentos, entre outros recursos. COMO UTILIZAR A TRIAGEM COMPLETA 1.No menu Triagem aponte para Completa (Alt+M+C). 2.Na tela de Triagem Completa, selecione a Unidade e em seguida insira os Dados do Paciente informando o Nome, o Convnio e o Plano. 3.Insira os exames a serem agendados, clicando em Adicionar (Alt+D). 4.Na tela Adicionando Procedimentos, selecione a ordem da pesquisa dos procedimentos a ser em agendados, digite a informao do procedimento a ser procurado no campo Procurar por e atribua os procedimentos, clicando em . Todos os procedimentos que estiverem relacionados dentro dos Itens Selecionados sero selecionados para agendamento, clicando em OK. 5.Retornando na tela de Triagem Completa, indique no Filtro o tipo de pesquisa por Dia da semana ou todos os dias da semana, indique o perodo de atendimento, Data Inicial, o tempo de Intervalo entre exames e a Quantidade Mxima de dias de busca das datas de agendamento, em seguida clique em Individual (Alt+I) se desejar que seja localizada somente a agenda do procedimento selecionado - ou em Todos (Alt+T) para que sejam localizadas todas as agendas pertinentes a todos os procedimentos inseridos. O sistema trar os resultados das datas para agendamento com os horrios e as informaes de agenda. 6.Selecione a data e o horrio escolhido para agendamento e clique em Reservar (Alt+R), para selecionar os procedimentos a serem agendados. 7.Para efetuar o agendamento clique em Agendar (Alt+A). O sistema trar todas as informaes de agendamento preenchidos e seqencialmente o usurio poder realizar o agendamento conforme os procedimentos solicitados.

020

AgendaCONSULTANDO DADOS DE CONV N I ODefinio: Na consulta dos dados do convnio podem ser visualizados os dados dos planos, pro cedimentos, observaes, exames no cobertos e documentos.

COMO CONSULTAR DADOS DE U M C O N V N I O1.No menu Visualizar aponte para Convnios (Alt+V+C). 2.Na tela Visualizando Observaes do Convnio, selecione o Convnio e plano a ser consultado, em seguida clique em Obs. (Alt+O). 3.Na tela Visualizando Observaes do Convnio, p odem ser vi sualizadas as informaes, observaes e particularidades ca dastradas para o convnio e plano. Para visualizar os procedimentos no cobertos pelo plano do con vnio selecionado, clique em Cobertos (Alt+C). 4.Na tela de Visualizao dos procedimentos no cobertos, selecione a ordem da pesquisa do procedimento a ser pesquisado, digite a informao do procedimento a ser procurado no campo Procurar por. Para visualizar os Modelos de Documentos do plano do convnio selecionado, clique em Docs. (Alt+D). 5.Na tela Vis ualizando Modelos de Documentos, podem ser visualizados os modelos dos docu mentos do plano do convnio selecionado.

021

AgendaFAZENDO ORAMENTO NO MD U L O A G E N D ADefinio: O oramento informa ao usurio do sistema os valores dos procedimentos que sero cobrados como particular e os que sero cobrados do convnio a partir das informaes do pro cedimento, Convnio e plano do paciente.

COMO FAZER ORAMENTO1.Aces se o menu Oramento (Alt+O). 2.Na tela Oramento de procedimentos a realizar, informe o nome do pac iente, a data de validade e tipo de atendimento, em seguida informe o Convnio e o plano do paciente. No canto inferior da tela de oramento, informe o tipo de valor pago e seqncia clique em Proced. (Alt+P) para inserir os procedimen tos que sero orados. 3.Na tela Procurando Procedimentos, selecione a ordem da pesquisa dos procedimentos a serem orados, digite a informao do procedimento a ser procurado no campo Procurar por e atribua os procedimentos, clicando em . Todos os procedimentos que estiverem relacionados dentro dos Itens Selecionados sero selecio nados para o oramento, clicando em OK. 4.O sistema ir realizar o clculo do oramento para os procedimentos solicitados, podendo reali zar a impress o do oramento clicando em Imprimir (Alt+I) e visualizar os textos informativos dos exames clicando em Texto Info (Alt+T).

022

RECEPO

RecepoATENDIMENTO DO PACIENTEDefinio: O atendimento do paciente no mdulo de Recepo tem a funo de efetivar a real izao de exames dentro da clnica. O atendimento pode ser dividido em fases que podem ser definidos pela instituio de acordo com a forma de trabalho da clnica.

COMO ATENDER PACIENTE1.Na tela principal do mdulo recepo, informe o cdigo e ou nome e ou documento do paciente e ou nmero da requisio e pressione a tecla F4 para localizar, o sistema ir retornar os dados do paciente. 2.Caso exista mais de uma referncia para a pesquisa, ser mostrada uma lista para o usurio selecionar o paciente. No existindo o registro desejado, clique no boto Novo para iniciar o cadastro do paciente. 3.Com os dados do paciente ativos na tela, clique no boto exames e aponte para opo Novo (F2) para abrir a tela Cadastrando exames. 4.Cadastre as informaes do convnio, mdico solicitante e exames a serem realizados e clique no boto OK (Alt+O) para finalizar.

023

RecepoPROCURANDO UM PACIENTEDefinio: A procura do paciente refere-se busca das informaes dos dados do paciente no sistema.

COMO PROCURAR PACIENTE1.Na tela principal do mdulo Recepo, informe o cdigo e ou nome e ou documento do paciente e ou nmero da requisio e pressione a tecla F4 para localizar e o sistema vai trazer na tela os dados do paciente. 2.Outra forma de localizar um paciente clicando no boto procurar. Nesta modalidade de procura, pode se consultar um paciente por: cdigo, nome, nome parcial, nome foneticamente, data de nascimento, documento, controle.

024

RecepoATENDENDO UM PACIENTE AGE N D A D ODefinio: Os pacientes que possuem exames agendados podem ser atendidos pelo mdulo Re cepo, permitindo preservar as informaes inseridas no mdulo Agenda.

COMO ATENDER UM PACIENTE A G E N D A D O1.Na tela principal do mdulo Recepo, clique no boto Agendar (Alt+G) para abrir a tela procu rando pacientes agendados; 2.Informe a data do agendamento, no campo procurar por: digite o nome ou parte do nome do paciente e pressione F4 para o sistema procurar os pacientes agendados; No campo ordem possvel selecionar as modalidades de busca atravs dos campos nome, nome parcial, data nascimento e protocolo. 3.Dentro do campo pacientes agendados, ser listado os pacientes encontrados na busca. Sele cione o registro correspondente ao agendamento e clique no boto OK (Alt+O). Quando selecionado o registro do agendamento mostrado no campo Exames do paciete a lista dos e xames que o paciente ir realizar. Se no aparecer, clique no boto Exame para atualizar a listas de exames do paciente. 4.Outra forma de localizar agendamento na tela Procurando Pacientes Agendados clicando no boto livros (Alt+L) para abrir a tela Visuali zando Pacientes Agendados. Selecione a Unidade onde foi realizado o agendamento, informe a Data do agendamento e o Livro correspon dente. Ser exibida uma lista dos registros encontrado corresponden te a consulta contendo hora, paciente, exame. Selecione o registro correspondente e clique no boto OK (Alt+O) para retornar a tela pro curando pacientes agendados. Clique no boto OK (Alt+O) para ativar o registro do paciente e retornar para a tela da recepo. Caso o paciente ainda no esteja cadastrado no sistema, o siste ma trar a mensagem: Paciente novo. Deseja procurar no cadastro de pacientes? Clicando em Sim, vai abrir a tela de procura para o usurio tentar localizar o registro do paciente a importncia de consultar o paciente antes de iniciar um novo cadastro inibe a existncia de registros duplicados. Clicando em No, o sistema j inicia o cadastro do paciente enviando para a tela da recepo os dados pr-informados no momento do agendamento. 5.Com os dados do paciente ativo na tela da Recepo preciso cadastrar os exames agendados do paciente. Clique no boto exame (F2) para abrir a tela Cadastrando exames. Para buscar os exames da agenda, pressione a tecla F2 ou clique no boto . Quando o paciente tem apenas um exame agendado, clique no boto gravar (F3) representado pelo smbolo . Caso esteja clicando no boto OK (Alt+O) para concluir o agendamento e o sistema mostra a mensagem: Procedimento no informado significa que ele esta aguardando o usurio incluir mais um procedimento. Para eliminar esta mensagem, clique no boto cancelar representado pelo smbolo e depois clique no boto OK (Alt+O) para concluir a recepo.

025

RecepoALTERANDO CONVNIOS E PLA N O SDefinio: No momento do atendimento do paciente na recepo da clinica, a atribuio do con venio faz parte do seu cadastro. comum o paciente possuir um convnio, mas no momento de fazer um determinado exame, ele optar por utilizar outro convenio por questo de cobertura e naquela situao efetua-se a troca sem alterar seu cadastro. COMO ALTERAR CONVNIO E PLANO 1.Na te la principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Selecione o exame que deseja alterar o convnio, cli que no boto Exames depois aponte em alterar (F3). 3.No campo convnios selecione o novo convnio que ser utilizado para este exame e depois selecione no campo plano o novo plano que ser utilizado, depois clique no boto OK (Alt+O) para concluir a alterao.

026

RecepoALTERANDO A DATA DE ENTREG A D E U M E X A M EDefinio: No atendimento do paciente ao efetuar o lanamento do exame, a data de entrega pode ser alterada se desejada. A data poder ser alterada tambm aps efetivao do atendimento do paciente no sistema, efetuando a busca do paciente e escolhendo o prprio exame.

COMO ALTERAR A DATA DE ENT R E G A1.Na tela principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Selecione o exame que deseja alterar a data de entrega e pressio ne a tecla F3 ou clique no boto exames depois aponte em editar. 3.Clique na aba Complemento (F10) para abrir a tela de comple mento do exame. 4.No campo data / hora de entrega altere as informaes e depois clique no boto OK (Alt+O) para gravar as alteraes.

027

RecepoCADASTRANDO UM PACIENTED efinio: Ao atender o paciente pela recepo da clinica, a recepcionista solicita o documento de identificao do paciente para localizar o seu registro no sistema, caso seja a primeira consulta ou exame ser realizado o seu cadastro.

COMO CADASTRAR PACIENTE1.Na tela principal do mdulo Recepo, clique no boto Novo (Alt+N). Vai aparecer a mensagem: Procura no cadastro antes de criar novo paciente? Clicando em sim, vai abrir a tela de procura para o usurio tentar localizar o registro do paciente a importncia de consultar o paciente antes de iniciar um novo cadastro inibe a existncia de registros duplicados. C licando em no, o sistema j abre a tela da recepo para iniciar o cadastro. 2.Aps inserir todos os dados do paciente, clique no boto gravar paciente representado pelo smbolo , ou, clique no boto OK (Alt+O) para gravar e finalizar a incluso do paciente. Se estiver cadastrando um paciente e deseja cancelar a operao, clique no boto cancelar pa ciente representado pelo smbolo .

028

RecepoCADASTRANDO EXAMES PARA PA C I E N T E SDefinio: O lanamento de exames para o paciente ser no momento de seu atendimento, po dendo ser configurada a forma de lanamento de acordo com a especialidade do cliente. COMO LANAR EXAMES PARA PACIENTES 1.Na tela principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Com os dados do paciente ativos na tela, clique no boto Exames e aponte para opo Novo (F2) para abrir a tela Cadastrando exames. 3.Cadastre as informaes do convnio, mdico solicitante e exam es a serem realizados e clique no boto OK (Alt+O) para finalizar. Tel a padro de lanamento de exames corresponde a maneira tradicional em que inserido os dados do convnio, o mdico solicitante depois os exames que o paciente vai realizar. Tela de pedidos solicita do usurio primeiro os procedimentos que o paciente vai realizar e depois os dados de convnio e mdico solicitante. Para ativar a tela de pedidos clique no boto Pedido (Alt+P).

029

RecepoCANCELANDO EXAMESDefinio: Ao ser lanado um exame incorreto no momento do atendimento ou posteriormente, o mesmo poder ser excludo (cancelado) de acordo com a permisso do grupo de usurio.

COMO CANCELAR EXAMES1.Na tela principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Selecione o exame que deseja cancelar e clique no boto Exames, depois aponte em Excluir. Quando desejar excluir todos os exames da requisio ativa do paciente, clique no boto Exames, depois aponte em Excluir todos. 3.No campo procedimento selecione o novo procedimento que ser utilizado, depois clique no boto OK (Alt+O) para concluir a alterao.

030

RecepoCADASTRANDO EXAMES PARTIC U L A R E SDefinio: Os exames particulares so os exames efetuados para os pacientes que no possuem con vnio ou no cobertos pelo convnio, em que seu pagamento deve ser realizado no ato da recepo.

COMO CADASTRAR EXAMES PA R T I C U L A R E S1.Na tela principal do mdulo Recepo, informe o cdigo e ou nome e ou documento do paciente e ou nmero da requisio e pressione a tecla F4 para localizar e o sistema vai trazer na tela os dados do paciente. 2.Caso exista mais de uma referncia para aquela pesquisa, ser mostrado uma lista para o usurio selecionar o paciente. No ex istindo o registro desejado, clique no boto Novo para iniciar o ca dastro do paciente. 3.Com os dados do paciente ativos na tela, clique no boto Exames e aponte para opo Novo (F2) para abrir a tela cadastrando exames. 4.Cadastre as informaes do convnio, mdico solicitante e exames a serem realizados e clique no boto OK (Alt+O) para finalizar. 5.O sistema vai mostrar a tela efetuando caixa de particulares para o usurio confirmar o recebimento do(s) exame(s). Nesta tela o usurio pode conceder desconto efetuar a baixa do recebi mento, desde que esteja em um grupo de usurio que permita fazer estas transaes. Quando o usurio sai da tela efetuando caixa de particulares sem concluir o recebimento, o sistema mostra a mensagem Ateno!!! O paciente possu saldo devedor e mostra na tela da recepo o boto pendncias de caixa representado pelo smbolo quadrado amarelo. A qualquer o momento o usurio pode clicar neste boto para efetuar a baixa do recebimento do(s) exame(s) do paciente.

031

RecepoCORRIGINDO EXAMESDefinio: Ao ser lanado um exame incorreto no momento do atendimento ou posteriormente, o mesmo poder ser corrigido (alterado) de acordo com a permisso de um grupo de usurio.

COMO CORRIGIR EXAMES1.Na tela principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Selecione o exame que deseja alterar o convnio, clique no boto Exames depois aponte em Alterar (F3). 3.No campo procedimento selecione o novo procedimento que ser utilizado, depois clique no boto OK (Alt+O) para concluir a alterao.

032

RecepoCONSULTANDO O NMERO DE A M O S T R ADefinio: Em exames laboratoriais, toda vez que se cadastra um procedimento gerado um nu mero de amostra.

COMO CONSULTAR O NMERO D E A M O S T R A1.Na tela principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Selecione o exame que deseja consultar, clique no boto Exames de pois aponte em Editar (F3). 3.Clique na aba Laboratrio (F11) para abrir a tela de dados do laboratrio.

033

RecepoI MPRIMINDO FICHA DE ENTRADA E E T I Q U E TA S D E L A U D O S / L A B O R AT R I O SDefinio: Na recepo, aps efetuar o cadastro e lanamento dos procedimentos ao paciente, a ficha impressa e encaminhada ao mdico, onde poder colocar suas observaes que poste riormente encaminhada ao setor de faturamento para conferncia do atendimento. A etiqueta de laudos impressa com dados do paciente para identificao no exame e a etiqueta de laboratrio indica os tipos de amostras a serem analisadas.

COMO IMPRIMIR FICHA DE ENTR A D A E E T I Q U E TA S D E L A U D O S / L A B O R AT R I O S1.Na tela principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Selecione a requisio que deseja imprimir ficha/etiqueta e clique no boto Ficha (Alt+F) para impresso de ficha de entrada ou no boto Etiqueta (Alt+Q) para impresso das etiquetas de laudo e laboratrio. Caso seja uma reimpresso da etiqueta, clique com o boto direito do mouse sobre um dos exames, o sistema ir retornar o menu suspenso em que o usurio dever apontar para a opo Etiqueta p/ laudo ou Etiqueta p/ laboratrio, selecione os exames que deseja fazer a reimpresso e depois clique no boto Imprimir (Alt+I).

034

RecepoCADASTRANDO LOCAL E FORM A D E PA G A M E N TODefinio: Na recepo deve cadastrar o local onde a clinica dever receber o pagamento do atendimento do paciente, geralmente esse local a prpria recepo onde o paciente efetua o pagamento. A forma de pagamento como o paciente efetua o pagamento, podendo ser em din heiro, cheque, carto de crdito. COMO CADASTRAR LOCAL E FORMA DE PAGAMENTO 1.Na tela principal do mdulo Recepo, clique no menu Cadas tros depois aponte para Local de pagamento (Alt+D+L). 2.Clique no boto Inserir (Alt+I) para adicionar um novo local de pagamento. Clique no boto Usurios (Alt+U) para definir os membros deste local de pagamento e desta forma, sempre que o us urio efetuar um recebimento no caixa particular, o sistema j assume este local de pagamento como padro. 3.Na tela principal do mdulo Recepo, clique no menu Cadas tros depois aponte para Forma de pagamento (Alt+D+F). 4.Clique no boto Inserir (Alt+I) para adicionar uma nova forma de pagamento.

035

RecepoCADASTRANDO E CONTROLANDO PENDNCIASDefinio: No atendimento do paciente na recepo, caso o paciente fique com algo pendente com a clinica (Ex: falta de documento, guia, etc) a clinica poder ter o controle para posteriormente cobrar do paciente. COMO CADASTRAR E CONTROLAR PENDNCIAS 1.Na tela principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Selecione a requisio que deseja adicionar uma pendncia. 3.Clique no boto pendncias da requisio (Alt+E). 4.Digite a pendncia e clique no boto OK (Alt+O) para gravar. 5.Ser exibida na tela da recepo o boto Pendncia da recepo representado pelo smbolo quadrado vermelho. Para concluir esta pendncia, basta o usurio clicar no boto Pendncia da recepo, preencher o campo Data OK em seguida clique em OK (Alt+O) para gravar. Os controles das pendncias podem ser feitos atravs de relatrio para isso, clique no menu Listagem, depois aponte para Pendncias. Existe o modelo Abertas (Alt+L+P+A) para a lista dos itens no concludos e o modelo Finalizadas (Alt+L+P+F) dos itens concludos.

036

RecepoFAZENDO A RECEPO PELA TRIAGEMDefinio: Esta uma opo como pr-atendimento com a finalidade de visualizar se o convnio atende o procedimento e se o paciente est de acordo com os preparos antes de efetivar o seu cadastro no sistema. COMO CADASTRAR PELA TRIAGEM 1.Na tela principal do mdulo Recepo, clique no boto Triagem (Alt+T). 2.Selecione o convnio, plano, tipo de atendimento e pressione a tecla F2 ou clique no boto Inserir (Alt+I) e adicione os exames que o paciente deseja realizar. 3.Com as informaes inseridas possvel consultar Preparo (Alt+P), emitir Oramento (Alt+O) ou clicar no boto Atender (Alt+A), para dar inicio ao atendimento na recepo. 4.Aps clicar no boto Atender, selecione o paciente na tela Procurando Paciente. 5.Clique no boto Exame e aponte para Novo (F2) para abrir a tela Cadastrando exames. Para buscar os exames da agenda, pressione a tecla F2 ou clique no boto . Quando o paciente tem apenas um exame agendado, pressione a tecla F3 ou clique em . Caso esteja clicando no boto OK (Alt+O) para concluir o agendamento e o sistema mostra a mensagem: Procedimento no informado significa que ele esta aguardando o usurio incluir mais um procedimento. Para eliminar esta mensagem, clique no boto e depois clique no boto OK (Alt+O) para concluir a recepo.

037

RecepoGERANDO LISTAGEM DE CONFERNCIA DE CONVNIODefinio: Esta listagem demonstra os atendimentos efetuados por perodo. Com isso, a clinica poder realizar uma conferncia dos exames atendidos.

COMO GERAR LISTAGENS DE CONFERENCIA DE ATENDIMENTO

1.Na tela principal do mdulo Recepo, clique no menu listagem e depois aponte para conferncia de atendimento (Alt+L+O). 2.Informe o perodo dos atendimentos, os filtros para extrao de relatrio especifico por unidades, empresas, convnios, planos, setores, usurios, postos de coleta. Selecione a ordenao e o tipo de Listagem Sinttica para relatrio resumido e Listagem Analtica para um relatrio detalhado. 3.Clique no boto Listar (Alt+L) para gerar o relatrio.

038

RecepoVISUALIZANDO EXAMES ANTERIORES DO PACIENTEDefinio: Conforme o paciente atendido na clinica, o sistema grava seus procedimentos com suas respectivas datas, assim possvel no momento do atendimento ou para uma determinada pesquisa, localizar seus atendimentos anteriores. COMO VISUALIZAR EXAMES ANTERIORES DO PACIENTE 1.Na tela principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Com os dados do paciente ativos na tela, clique no boto Anteriores e aponte para opo Anteriores (F4). Se existir apenas uma requisio anterior, o sistema carrega direto na recepo, tendo mais de uma requisio, o sistema mostra uma lista para o usurio selecionar a requisio que deseja abrir.

039

RecepoENTREGANDO EXAMESDefinio: A entrega efetuada no momento em que o paciente retorna a clinica conforme o tempo de entrega de cada procedimento. COMO ENTREGAR EXAMES 1.Na tela principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Selecione a requisio que deseja adicionar fazer a entrega do exame. 3.Clique no boto Entregar (Alt+T). 4.Selecione os exames que sero entregues na lista de Exames entregar, posicionando o cursor sobre o registro e pressionando a barra de espao, ou ento, posicione o cursor sobre o registro e pressione a tecla Ctrl, ou ento, clique com o boto direito do mouse sobre o registro para abrir o menu e aponte para opo Marcar registro. Para desmarcar um exame selecionado indevidamente o processo o mesmo. 5.Preencha o campo Retirado por colocando o nome da pessoa que retirou o exame, a data e hora da entrega e qualquer observaes sobre a entrega que julgar necessrio em seguida clique no boto OK (Alt+O). 6.O sistema ir retornar a tela Entrega de exames Impresso de laudos, onde o usurio pode Imprimir os laudos que esto sendo entregues, clique em cancelar (Ctrl+C) para concluir a entrega dos exames.

040

RecepoTROCANDO O STATUS DE UMA MEMRIADefinio: No caso de exames laboratoriais, utiliza-se este boto para informar o processo em que se encontra a amostra. COMO UTILIZAR BOTO AMOSTRA 1.Na tela principal do mdulo Recepo, selecione o paciente. 2.Selecione a requisio que deseja alterar o status da amostra. 3.Clique no boto amostra (Alt+A) para abrir a tela pontos de checagem do rastreamento. 4.Modifique o campo status para o novo status das amostras, depois selecione os registros que sero alterados, selecionando a linha com o nome do exame e pressione a tecla barra de espao para assinalar a caixa de seleo marcado. 5.Clique no boto aplicar (Alt+A) para atualizar o novo status do exame. O sistema retornar a mensagem: Confirma a impresso de etiqueta dos exames selecionados? Clicando em Sim o sistema emite a etiqueta para colar no tubo de coleta. Clicando em No o sistema apenas atualiza o novo status e finaliza a edio de status dos exames do paciente. Nesta tela possvel incluir observaes, emitir etiquetas, consultar outros exames do paciente e acessar os eventos desta requisio, mostrando os status e os usurios que realizaram os eventos.

041

RecepoEMITINDO LISTAGEM DE CONFERNCIA DE LISTAGEMDefinio: No final do dia, poder gerar a listagem de pagamentos particulares onde sero conferidos os valores de cada atendimento.

COMO GERAR LISTAGEM DE CONFERNCIA DE LISTAGEM1.Na tela principal do mdulo Recepo, clique no menu Caixa e depois aponte para Listagem depois aponte para Pagamentos (Alt+I+L+P), para abrir a tela listagens de pagamento. 2.Informe o perodo que deseja gerar o relatrio e os filtros unidades, empresas e locais de pagamento se preferir extrair um relatrio personalizado. Clique no boto Listar (Alt+L) para emitir o relatrio.

042

RecepoEXPORTANDO OS RECEBIMENTOSDO CAIXA DE PARTICULARES PARA O CONTAS A PAGARDefinio: Quando finaliza o movimento da clinica feito o fechamento do caixa de particulares. Os valores recibos podem ser exportados diretamente para o contas a receber, desta forma evita-se retrabalho de digitao, ficando a cargo da recepcionista prestar contas dos valores exportados apresentando os numerrios.

COMO EXPORTAR OS RECEBIMENTOS DO CAIXA DE PARTICULARES PARA CONTAS A RECEBER1.Na tela principal do mdulo Recepo, clique no menu Caixa dirio, depois aponte para Retiradas e depois aponte para A vista (Alt+I+R+V), para abrir a tela retirando pagamentos do caixa do tipo a vista. 2.Clique no boto Filtrar (Alt+F) para abrir a tela Selecionando pagamentos. Preencha as informaes de perodo, os filtros de empresa, local de pagamento, forma de pagamento e em seguida clique no boto executar (Alt+E). 3.Selecione o registro depois pressione a Barra de espao ou Duplo clique do boto esquerdo do mouse, para marcar a opo lanar=sim em todos os registros a serem exportados. 4.Clique no boto lanar para abrir a tela informaes do movimento para pagar / receber. Preencha as informaes do favorecido e categoria, clique no boto OK (Alt+O).

Observaes:-Como abrir o caixa de particulares (verificar se isto vivel continuar no sistema) Todo os dias, os locais que recebem os pagamentos de pacientes particulares devem abrir seus respectivos caixas. O caixa deve ser aberto para registrar os valores que a clinica recebeu por atendimento particular. -Como fechar o caixa de particulares (verificar se isto vivel continuar no sistema) Todo final de dia, os locais que recebem os pagamentos de pacientes particulares devem fechar seus respectivos caixas, efetuar a conferncia e entregar ao setor financeiro com a listagem de pagamentos do dia. -Como efetuar pagamentos particulares Aps o atendimento de um paciente particular, e aberto uma tela referente ao controle do pagamento onde inserido valor e o modo pagamento. -Como efetuar o desconto O desconto efetuado pelo responsvel que receber o pagamento do paciente na recepo, essa pessoa dever ter a autorizao pela clinica para dar o desconto. -Como efetuar correo e excluso de pagamentos No caso de pagamento indevido, a pessoa autorizada pela clinica poder estornar o pagamento e regulariz-lo, o processo ficar registrado no sistema.

043

REA TCNICA

rea TcnicaO QUE STATUS DE COLETADefinio: o controle de tudo que acontece com as amostras do paciente desde o momento em que ela recebida at o momento da sua anlise. Quando a amostra passa por determinada rotina em que se torna necessrio um controle e/ou informao do que est acontecendo neste momento, o sistema permite aplicar este controle (status). COMO ALTERAR STATUS DE COLETA 1.No mdulo rea Tcnica, no menu Rastreamento, aponte para Coleta (Alt+T+C). 2.Na tela Pontos de Checagem do Rastreamento / Processo por Amostra, atravs do menu Configuraes, aponte para Processo para selecionar o processo para busca da amostra onde: Por Paciente: Habilita a busca da amostra atravs de campos de dados do paciente como o cdigo do paciente, nome do paciente, cdigo do controle interno ou o numero de requisio. Por Amostra: Habilita a busca atravs do campo do nmero da amostra. 3.No menu Rastreamento, aponte para Coleta. Em seguida confirme a alterao do rastreamento para Coleta. 4.Selecione a amostra na lista de exames e pressionando a tecla de espao do teclado, marque a amostra e altere o status da coleta selecionando atravs do campo Status. 5.Para salvar a alterao do status, clique em Aplicar (Alt+A). Em seguida confirme o rastreamento dos exames selecionados e depois a impresso das etiquetas.

044

rea TcnicaO QUE MAPA DE TRABALHODefinio: a relao dos exames e amostras que sero analisados para que sejam informados seus os resultados pela rea tcnica. Esta relao posteriormente se necessrio, pode ser consultada, reimpressa e/ou cancelada. COMO GERAR MAPA DE TRABALHO 1.No mdulo rea Tcnica, no menu Listagens, aponte para Mapa de Trabalho e em seguida para Gerao (Alt+L+M+G). 2.Na tela Filtrando Mapa de Trabalho, utilize o Filtro Gerais para informar o tipo de busca da relao de amostras. De acordo com o filtro geral selecionado, informe nos Filtros Per sonalizados o Tipo de Filtro, Ordenao (para mapas tipo linha) e informe se o mapa ir ser impresso separados por Unidade e se somente os laudos digitados. Nos Filtros variados, informe nos filtros as informaes dese jadas clicando em Definir Filtro. 3.Na tela Definindo filtro, navegue pelas guias de Mapa de Trabalho, Unidades, Empresas, Con vnios, Planos, Setores, Procedimentos e Procedncias para selecionar os itens de filtro, para isso retire a seleo da caixa de Todos e clique em Selecionar. 4.Na tela de seleo dos itens do filtro, indique os itens que deseja que sejam filtrados no mapa de trabalho a ser gerado e clique em OK. 5.Retornando a tela de Definindo filtro, clique em Sair. 6.Retornando a tela de Filtrando Mapa de Trabalho e definida a configurao do mapa de trabalho, clique OK (Alt+O). 7.Na tela Selecionando Exames para Impresso de Mapa, verifique ou altere a ordenao das colunas do Mapa, arrastando as colunas com o mouse para direita ou esquerda e em seguida clique em Executar (Alt+E) e aps em Imprimir (Alt+I)

045

rea TcnicaI NTERFACE AMENTO E LISTAGEN SDefinio: O interfaceamento o envio automtico de uma relao de pacientes, exames e amostras a serem analisados por um ou mais equipamento. Este procedimento consiste na gerao de um arquivo que enviado para o aparelho e o mesmo retorna com o resultado no laudo do paciente. COMO GERAR INTERFACEAMENTO 1.Na tela principal do mdulo rea Tcnica, acesse o menu Inter faceamento, aponte para Seleo de Exames para gerao de or dens e em seguida clique no tipo de Interfaceamento desejado. 2.Na tela Selecionando exames para Interfaceamento, selecione o Instrumento de interfaceamento, selecione o perodo e indique se o interfaceamento ser realizado para exames Novos ou Todos e indique nos filtros para seleo de Unidades, Tubos de Coleta e Sta tus clicando em Definir Filtro. Clique em Inserir (Alt+I) para indicar os exames para interfaceamento. 3.Na tela Inserindo Exame para Interfaceamento, localize o paciente atravs do boto Procurar (Alt+P), selecione os exames de interfaceamento e em seguida clique em OK (Alt+O). 4.Retornando a tela Selecionando exames para Interfaceamento, clique em Executar (Alt+E).

046

rea TcnicaCOMO GERAR LISTAGENS 1.Na tela principal do mdulo rea Tcnica, acesse o menu Interfaceamento, aponte para Listagens e em seguida clique no tipo de Interfaceamento desejado. 2.Na tela de Listagem de exames do Interfaceamento, informe o perodo de data da coleta, selecione o instrumento, selecione o tipo de relatrio e clique em Listar (Alt+L). 3.Na tela Listagem de Interfaceamento, o usurio do sistema poder optar em visualizar a lista gem, imprimir ou Enviar por fax.

047

LAUDOS

LaudosTEXTO PADRODefinio: O cadastro de textos de laudos foi desenvolvido com a finalidade de gerar um texto padro (mscara) para o procedimento, podendo ser vinculado ou no ao exame.

COMO CADASTRAR TEXTOS PADRES1.Na tela principal do mdulo de Laudos, clique no menu cadastros depois aponte para texto padro (Alt+C+T). 2.Na tela Procurando Procedimentos, selecione a ordem da pesquisa do procedimento a ser cadastrado para o livro a ser criado, onde: Cdigo: Realiza a pesquisa atravs do cdigo do procedimento (Alt+C). Descrio: Realiza a pesquisa atravs da descrio do pro ce dimento (Alt+D). Mnemnico: Realiza a pesquisa atravs do mnemnico do pro ce dimento (Alt+M). Aps a seleo da ordem de pesquisa, digite a informao do procedimento a ser procurado no campo Procurar por em seguida selecione o procedimento que deseja cadastrar um texto padro e clique em Textos (Alt+T). 3.Na tela Procurando Textos Padres, clique em Inserir (Alt+I). 4.Na tela Cadastrando Texto Padro, digite o cdigo e a descrio do texto padro e informe se o texto padro a ser cadastrado ir Compartilhar a mesma folha com outros textos do mesmo setor, se no ir permitir edio do texto e se ser padro de rascunho para resultados (recurso disponvel quando utiliza o mdulo de laboratrio), em seguida clique em OK (Alt+O) para confirmar o cadastro do texto padro. Existem dois modelos de configurao de texto padro, onde ele pode estar vinculado ou no ao procedimento. A diferena que estando vinculado ao procedimento, no momento de fazer um laudo ser exibidos apenas os textos referentes aquele procedimento e no estando vinculado, sempre ser exibido todos os modelos de textos cadastrados. 5.Clique no boto Textos (Alt+T) para abrir o editor de textos e digitar a mascar do laudo. 6.Clique no boto Variveis (Alt+V), para cadastrar variveis que recebero valores para preencher dentro do texto padro. Com a utilizao de variveis, o usurio que faz os laudos preenche um questionrio contendo os campos definidos pelas variveis, para no momento de gerar o laudo ele j venha com os campos preenchido. 7.Para cadastrar uma varivel o usurio informa os seguintes dados: Tipo de varivel (dados) que ela vai receber (textos, nmeros, formulas, listas, etc). Nome de varivel a identificao dela dentro do laudo. Ordem de exibio corresponde a ordem que ser exibida a varivel para a pessoa que esta digitando o laudo. Visualizar - marcando este item torna a varivel visvel para o usurio que esta digitando o laudo. Descrio a identificao do campo onde sero impressas as informaes da varivel. Valor padro dever ser preenchido quando desejar que a varivel assuma um valor inicial. Casas decimais - s habilitado quando a varivel recebe dados do tipo nmeros e requer que a configurao de separadores de milhar e decimal esteja configurada adequadamente. Valor mximo e valor mnimo so parametrizaes para alertar o usurio quando o valor informado est fora do intervalo. O boto Editar (Alt+E) estar habilitado quando a varivel requer um complemento como as variveis do tipo frmula e tipo lista por exemplo. O boto formatar (Alt+F) estar habilita somente quando a varivel recebe valores numricos, permitindo formatar os separadores de decimais e separadores de milhar. As demais configuraes de Valores Normais e Grficos so usados para interfaceamento ou mod elos de laudos mais complexos. 8.Para incluso das variveis dentro do texto padro, edite o laudo e posicione o cursor no ponto em que deseja que seja inserido a varivel. Clique no menu Programao, depois aponte para Inserir campos (F9), selecione a varivel e clique no boto Inserir (Alt+I). 048

LaudosDIGITANDO LAUDO NORMALDefinio: O laudo normal represent a no sistema X-Clinic o texto padro do exame onde o seu resultado no possui variveis, podendo manter-se padro sempre que realizado o procedimento vinculado a este tipo de laudo, sendo permitido realizar modificaes atravs da edio de seu texto diretamente no laudo. COMO DIGITAR UM LAUDO NORMAL 1.Na tela principal do mdulo Laudos, clique em Procurar (Alt+P) ou se preferir digite uma informao do paciente, nos campos em ama relo, em seguida tecle Enter ou Procurar para Localizar o paciente. 2.Aps a localizao do paciente, clique em Editar (Alt+E). Os campos no canto inferior da tela ficaro na cor azul signifi cando que esto prontos para edio. Selecione o texto padro refer ente ao procedimento cadastrado ou caso os textos estejam vincula dos trar apenas os textos referentes ao procedimento. Informe o CRM ou selecione um mdico no campo Mdico Assinante. Informe o CRM ou selecione um mdico no campo Mdico Assinante Referncia. Informe o cdigo do tcnico ou selecione um tcnico no campo Tcnico Realiza. Se essas informaes forem preenchidas no mdulo Recepo, o sistema trar auto maticamente no mdulo de Laudos. 3.Aps o preenchimento das informaes gerais do exame, clique novamente no boto Editar (Alt+E) para editar o Texto Padro. 4.Faa a edio do laudo, depois entre no menu arquivo depois aponte para sair e atualizar (Ctr+A) para finalizar o laudo e gravar as informaes inseridas.

049

LaudosDIGITANDO LAUDO POR VARIVEISDefinio: O laudo por variveis um modelo que permite o lanamento de resultados que variam de acordo com cada exame executado. Estas variveis iro representar os resultados cadastrados, variando de acordo com o modelo de cada laudo cadastrado. COMO DIGITAR LAUDO POR VARIVEIS 1.Na tela principal do mdulo Laudos, clique em Procurar (Alt+P) ou se preferir digite uma informao do paciente, nos campos em amarelo, em seguida tecle Enter ou Procurar para localizar o paciente. 2.Aps a localizao do paciente, clique em Editar (Alt+E). Os campos no canto inferior da tela ficaro na cor azul significando que esto prontos para edio. Selecione o texto padro referente ao procedimento cadastrado ou caso os textos estejam vinculados trar apenas os textos referentes ao procedimento. Informe o CRM ou selecione um mdico no campo Mdico Assinante. Informe o CRM ou selecione um mdico no campo Mdico Assinante Referncia. Informe o cdigo do tcnico ou selecione um tcnico no campo Tcnico Realiza. Se essas informaes forem preenchidas no mdulo Recepo, o sistema trar automaticamente no mdulo de Laudos. 3.Aps o preenchimento das informaes gerais do exame, clique novamente no boto Editar (Alt+E) para editar o Texto Padro. 4.Na tela Programao de Variveis do Laudo, informe os resultados do exame em seguida clique em OK (Alt+O). 5.Na tela de Edio de laudos, verifique as informaes do laudo, se desejar pode ser formatado ou alterado. Para confirmar entre no menu Arquivo depois aponte para Sair e atualizar (Ctr+A) para finalizar o laudo e gravar as informaes inseridas.

050

LaudosUTILIZANDO DIGITAO EM LOTEDefinio: A digitao em lote permite que seja realizada a digitao dos resultados por lotes gerados, permitindo a digitao seqencial dos exames atravs das variveis cadastradas sendo possvel tambm a edio de textos. Este tipo de digitao recomendado para processo de clnicas laboratoriais. COMO UTILIZAR A DIGITAO EM LOTE 1.No mdulo de Laudos, aponte para Conferncias e em seguida em Digitao de Mapa de Trabalho (Alt+F+D). 2.Na tela de Digitao de laudos em lote, clique em para localizar o mapa de trabalho ou se preferir, digite o nmero do mapa de trabalho no campo Seqncia do Mapa em seguida clique em . 3.Selecione o atendimento do paciente em seguida clique em Editar (Alt+E). 4.Na tela de Programao de Variveis do Laudo, digite os resultados dos laudos nas colunas de Valor em seguida clique em Ok (Alt+O), para gravar o laudo. 5.Retornando a tela de Digitao de laudos em lote, o sistema ir automaticamente indicar como Sim para os laudos digitados na coluna >> e No para os laudos no digitados.

051

LaudosUTILIZANDO LIBERAO DE LAUDOS E ASSINATURA ELETRNICADefinio: A liberao do laudo utilizada para a verificao e validao dos laudos j digitados ou interfaceados. Na liberao possvel realizar a correo e impresso do laudo (sem a assinatura do mdico). A assinatura possui as mesmas caractersticas da liberao sendo que neste caso necessrio que o mdico entre com sua senha para que o laudo seja assinado eletronicamente. COMO UTILIZAR A LIBERAO DE LAUDOS E ASSINATURA ELETRNICA 1.Na tela principal do mdulo de Laudos, entre no menu Conferncia, depois aponte para Liberao de laudos (Alt+F+B). 2.Os filtros para localizao dos laudos podem ser por paciente, mapa, requisio, data da digitao, data da entrega, data do exame, data de ocorrncia de rastreamento, data de entrega vencida, data de entrega a vencer, data da coleta, requisio inicial final, lote de interfaceamento, que aps selecionado deve ser preenchido o respectivo valor para localizao. possvel habilitar mais um filtro para validao das requisies completas ou incompletas, definir por rea de digitao e para mostra os laudos encontrados clique no boto Ok (Alt+O). 3.Na tela de Liberao de exames, selecione o registro e clique no boto Consultar (Alt+C) para visualizar o laudo digitado, clique no boto Corrigir (Alt+C), para alterar informaes do texto ou das variveis do laudo, clique no boto Liberar (Alt+L) para mudar o status do exame para liberado. 4.Na tela principal do mdulo de Laudos, entre no menu Conferncia, depois aponte para Assinatura eletrnica (Alt+F+A); 5.Os filtros para localizao dos laudos podem ser por Paciente, Mapa, Requisio, Data da digitao, Data da entrega, Data do exame, Data de ocorrncia de rastreamento, Data de entrega vencida, Data de entrega a vencer, Data da coleta, Requisio Inicial Final, Lote de interfaceamento, depois de selecionado deve ser preenchido o respectivo valor para localizao. Selecione o mdico assinante do laudo. possvel habilitar mais um filtro para validao das requisies completas ou incompletas, definir por rea de digitao e para mostra os registros encontrados clique no boto Ok (Alt+O). Ser solicitado que o mdico entre com sua senha. Para listar os registros preciso que o laudo tenha sido liberado antes de fazer a assinatura eletrnica do mdico. 6.Na tela de Assinatura eletrnica, selecione o registro e clique no boto Consultar (Alt+C) para visualizar o laudo digitado, clique no boto Corrigir (Alt+C), para alterar informaes do texto ou das variveis do laudo, clique no boto Liberar (Alt+L) para mudar o status do exame para assinado.

052

LaudosCONSULTANDO UM LAUDO DIGITADODefinio: Todo laudo digitado tem a opo de ser consultado posteriormente para uma eventual anlise. COMO CONSULTAR LAUDO 1.Na tela principal do mdulo de Laudos, selecione o paciente. 2.Clicar com o boto direito do mouse sobre o registro do procedimento. No menu do clique direito do mouse, clique na opo Consultar Laudo do Exame.

053

LaudosCORRIGINDO UM LAUDO DIGITADODefinio: Pode-se corrigir um laudo j digitado, acessando o mesmo e realizando as modificaes necessrias. COMO CORRIGIR LAUDO 1.Na tela principal do mdulo de Laudos, selecione o paciente. 2.Clicar com o boto direito do mouse sobre o registro do procedimento. No menu do boto direito do mouse, clique na opo Edio de laudos ou se preferir clique em Editar (Alt+E). 3.Na tela principal do mdulo de Laudos, os dados do Texto Padro, Diagnstico, Mdico Assinante, Mdico Assinante Referncia e Exame a realizar, ficaro liberados para alterao. 4.Para que o resultado do laudo seja alterado, clique novamente com o boto direito do mouse sobre o registro do procedimento e aponte para a opo Edio de laudos, ou se preferir em Editar (Alt+E). 5.Se o tipo de laudo for um laudo normal, o sistema trar a tela de alterao do texto padro do laudo para o exame selecionado. Verifique as informaes do laudo, se desejar pode ser formatado ou alterado. Para confirmar entre no menu Arquivo depois aponte para Sair e atualizar (Ctr+A) para finalizar o laudo e gravar as informaes inseridas. 6.Se o tipo de laudo for por variveis, o sistema trar a tela de Programao de Variveis do Laudo, corrija os resultados dos laudos nas colunas de Valor em seguida clique em Ok (Alt+O), para gravar o laudo.

054

LaudosIMPRIMINDO LAUDOSDefinio: Os laudos com status de digitado, fica habilitado para ser impresso, depois de uma vez realizada a impresso, necessrio selecion-lo novamente para imprimir. COMO IMPRIMIR LAUDOS 1.Na tela principal do mdulo de Laudos, selecione o paciente. 2.Clique no boto Imprimir (Alt + I), para o sistema fazer a impresso de todos os laudos onde o campo >> est preenchido com o valor sim. 3.Outra forma de impresso do laudo que pode ser utilizada clicando com o boto direito do mouse sobre o registro do procedimento. No menu do boto direito do mouse, clique na opo Impresso Avulsa.

055

LaudosIMPRIMINDO LAUDOS POR LOTEDefinio: A impresso de laudos por lote permite que sejam impressos os laudos atravs de filtros gerais para localizao de um determinado grupo de exames, filtros personalizados, realizando ou no validaes de requisies. Neste tipo de impresso de laudos possvel que sejam impressos os laudos de determinado setor de digitao e convnio. COMO IMPRIMIR LAUDO POR LOTE 1.Na tela principal do mdulo de Laudos, aponte para o menu Impresso, em seguida clique em Laudos em Lote (Alt+M+O), para abrir a tela filtrando impresso em lote. 2.Defina os Filtros Gerais atravs dos campos de Paciente, Mapa, Requisio, Data da digitao, Data da entrega, Data do exame, Data de ocorrncia de rastreamento, Data de entrega vencida, Data de entrega a vencer, Data da coleta, Requisio Inicial Final, depois de selecionado deve ser preenchido o respectivo valor para localizao. Atribua Filtros personalizados para buscar apenas laudos assinados, laudos liberados, validar requisies, rea de digitao e Forma de entrega convnios. Clique no boto Ok (Alt+O) para executar o filtro e abrir a tela impresso de laudos em lote. 3.Clique com o boto direito do mouse sobre os registros que no sero impressos, no menu do boto direito do mouse e aponte para a opo Excluir. 4.Clique no boto Imprimir, depois aponte para a opo Laudos.

056

LaudosCONTROLANDO O CONSUMO DE MATERIAISDefinio: No mdulo de Laudos possvel que sejam registrados os materiais utilizados ou desperdiados na execuo dos exames, sendo obrigatrio que seja informado o tcnico responsvel pela execuo do exame. COMO CONTROLAR CONSUMO DE MATERIAIS 1.Na tela principal do mdulo de Laudos, selecione o paciente; 2.Clicar com o boto direito do mouse sobre o registro do procedimento. No menu do boto direito do mouse, aponte para a opo Materiais e Medicamentos do Exame. necessrio ter o tcnico que realizou o exame vinculado no laudo. 3.Na tela Cadastrando Materiais e Medicamentos do Exame, clique no boto Inserir representado pelo smbolo para abrir a tela Selecionando Materiais e Medicamentos. Selecione os materiais utilizados e clique no boto Ok (Alt+O). 4.Retornando a tela Cadastrando Materiais e Medicamentos do Exame, na lista dos materiais utilizados podem ser ajustados Quantidade utilizada e Quantidade desperdiada se existir, depois clique no boto Gravar representado pelo smbolo , depois no boto Sair (Alt+S) para salvar os materiais utilizados ne laudo.

057

RASTREAMENTO

RastreamentoANALISANDO AS OCORRNCIAS DE RASTREAMENTODefinio: O Rastreamento de ocorrncias o controle atravs do sistema de todos os procedimentos e processos executados com o paciente e seu exame desde de seu atendimento na clnica at a retirada do o exame. COMO ANALISAR AS OCORRENCIAS DE RASTREAMENTO 1.Na tela principal do mdulo Rastreamento, acesse o menu Ponto de Checagem (Alt+P). 2.Na tela Pontos de Checagem do Rastreamento / Processo, digite no campo de busca - em destaque na cor amarela - e tecle ENTER. 3.Aps a realizao da busca, clique em Eventos (Alt+E). 4.Na tela Consulta as Ocorrncias do Rastreamento dos Exames da Requisio, visualize os eventos dos exames do paciente. 5.Para visualizar os eventos de outros exames da requisio, navegue atravs das setas localizadas no canto superior esquerdo da tela, ou selecione a caixa Visualizar todos os eventos da requisio. 6.Para realizar a consulta de todos os eventos pertinentes ao paciente selecionado clique em Eventos do Paciente. 7.Na tela Ocorrncias de Rastreamento do Paciente, podem ser visualizadas as informaes de rastreamento dos Eventos do Paciente na instituio e de todos seus os Exames realizados. Nesta tela podem ser visualizados o histrico das rotinas do sistema e o usurio que efetivou a alterao ou excluso de informaes do paciente.

058

RastreamentoCRIANDO PONTOS DE CHECAGEMDefinio: Toda rotina que se deseja verificar e que o sistema no consegue controlar - por exemplo, controle do paciente que entrou na sala para realizar o exame - podem ser controlados atravs dos pontos de checagem, onde o usurio do sistema ir indicar os processos de checagem manual, criando status para estas tarefas e otimizando o controle dos processos ocorridos na clnica. COMO CRIAR EVENTOS 1.Na tela principal do mdulo Rastreamento, acesse o menu Cadastros e aponte para Eventos (Alt+C+E). 2.Na tela Procurando Eventos de Rastreamento, clique em Inserir (Alt+I) para inserir um novo evento para ponto de checagem. 3.Na tela Cadastrando Evento de Rastreamento, digite a Descrio do evento e o status que ser trazido pelo sistema quando utilizado o evento, em seguida clique em OK (Alt+O). COMO UTILIZAR PONTOS DE CHECAGEM 1.Na tela principal do mdulo Rastreamento, acesse o menu Ponto de Checagem (Alt+P). 2.Na tela Pontos de Checagem do Rastreamento / Processo, acesse o menu Configuraes e verifique os itens de configurao para Rastreamento. Troca Unidade (Alt+C+U): Selecione a Unidade que ser verificada o processo de Rastreamento. Processo: Selecione o processo de pesquisa que pode ser por Paciente (Alt+C+P+P) ou por Amostra (Alt+C+P+A). Padro para Procura: Selecione o campo padro para procura. Configuraes (Alt+C+C): Indique para os tipos de rastreamento, o status padro que ser carregado automaticamente pelo sistema. Marcar Exames Automaticamente (Alt+C+M): Esta opo ser visvel somente se o item de configurao Processo estiver selecionado por Paciente. Quando selecionado este item de configurao, ao realizar a busca do paciente todos os exames retornaro marcados se o status de coleta for igual ao status selecionado no item de configurao Status para Marcar Automaticamente. Status para Marcar Automaticamente (Alt+C+S): Esta opo ser visvel no menu, somente se o item de configurao Processo estiver selecionado. Nesta configurao deve-se selecionar os status de coleta que devero vir selecionados automaticamente. 3.Ainda na tela Pontos de Checagem do Rastreamento / Processo, acesse o menu Rastreamento e aponte para Ponto de Checagem. Confirme a alterao de rastreamento para Ponto de Checagem. 4.Realize a busca por Amostra ou por Paciente, digite no campo em destaque na cor amarela e tecle ENTER. Lembrando que se o processo for por Amostra, o sistema retornar o rastreamento dos Exames e das Amostras Primrias e da Amostras Secundrias, j se o processo de busca for por Paciente, o sistema retornar somente o rastreamento dos Exames do paciente. 5.O sistema retornar os resultados e na relao dos Exames, marque os exames que deseja que sejam alterados o Status de Ponto de Checagem para isso selecione os exames e utilize a tecla de espao para marcar ou desmarcar os exames. Em seguida indique no campo Status o status do ponto de checagem e clique em Aplicar (Alt+A), confirme o rastreamento dos exames selecionados e se necessrio confirme a impresso de etiquetas dos exames selecionados. 6.O mesmo processo descrito acima pode ser utilizado para o ponto de checagem de rastreamento para o processo das Amostras, para o processo de busca por Amostra.

059

RastreamentoATIVANDO E DESATIVANDO RASTREAMENTOS DE ROTINAS DO SISTEMADefinio: As rotinas do sistema so os processos executados na clnica que so registrados em sistema e que podem ser utilizados para rastreamento do servio operacional executado, permitindo que sejam emitidos relatrios detalhados sobre os eventos ocorridos. COMO ATIVAR E DESATIVAR RASTREAMENTO DE ROTINAS DO SISTEMA 1.Na tela principal do mdulo Rastreamento, acesse o menu Cadastros e aponte para Rotinas do sistema. 2.Na tela Habilitando Rotinas do Sistema para Rastreamento esto relacionadas todas as rotinas do sistema que permitem que sejam rastreadas. Na coluna Habilitado, indique SIM para que a rotina seja rastreada e NO para que no seja realizado o rastreamento. Para isso, selecione a rotina que deseja habilitada ou desabilitada e d um duplo clique com o boto esquerdo do mouse ou se preferir com a rotina selecionada tecle a barra de espao do teclado. 3.Em seguida, clique em Sair (Alt+S) para salvar as configuraes das rotinas do sistema.

060

FAT U R A M E N T O

FaturamentoFATURADefinio: Fatura uma listagem de pacientes atendidos na instituio, sendo geradas dentro de