TEMA VTEMA V

CESHTJET PER DISKUTIM

RENDESIA DHE DOMOSDOSHMERIA E MENAXHIMIT

HIERARKIA DHE FUNKSIONET MENAXHERIALE

ROLET DHE AFTESITE E MENAXHERIT

VECORITE E MENAXHERIT NE SEKTORIN PUBLIK

EFICIENCA DHE EFEKTIVITETI

KARAKTERISTIKAT E MENAXHERIT NE SHEKULLIN XXI

1.RENDESIA DHE DOMOSDOSHMERIA E MENAXHIMIT

Te gjitha org.kane nevoje per tu menaxhuar

Menaxheret bashkojne dhe koordinojne burimet e rralla,pranojne riskun,dhe marin vendime ne nje mjedis dinamik ku nderthuren nje sere faktoresh.

Menaxheret jane novatore dhe perdorin format e reja te menaxhimit per te persosur strategjite ne luften me konkurencen.

Menaxherte jane burimi me i kushtueshem dhe me i rendesishem i org.

Nevoja per menaxhere (sipas Mintzberg)

Per tu siguruar qe org.realizon qellimin baze dhe prodhimin eficient te produkteve,per te projektuar dhe ruajtur stabilitetin e org.

Per te hartuar strategjine dhe per te adaptuar org ndaj ndryShimeve te mjedisit

Per tu siguruar qe org.u sherben qellimeve te atyre njerezve qe e kontrollojne ate si dhe nje autoritet zyrtar qe menaxhon sistemin organizativ

Sipas DRUCKER“Pergjegjesia e menaxhimit ne shoqerine tone eshte

vendimtare jo vetem per vete organizaten,por edhe per qendrimin publik ndaj menaxhimit,per suksesin dhe statusin e tij,per te ardhmen e sistemit tone ekonomik e social dhe per mbijetesen

Kuptimi i menaxhimitNje proces social qe ka pergjegjesi per planifikimin dhe

rregullimin efektiv dhe ekonomik te operacioneve te nje organizate me qellim qe te arrihet nje objektiv apo nje detyre e dhene .ajo perfshin

I. Vleresimin e gjendjes dhe marrjen e vendimeve per percaktimin e planeve,per perdorimin e te dhenave per kontrollin e performances dhe te nivelt te progresit kundrjet planeve

II.Udheheqjen integrimin,motivimin dhe mbikqyrjen e personelit te organizates i cili kryen operacionete saj

BRECH

DRUCKER

I.Te realizoje qellimin dhe misionin specifik te organizates

II.Ta beje punen produktive dhe punetorin te arrije ate

III.Te menaxhoje impaktet dhe pergjegjesite sociale

“Arritja e rezultateve nepermjet njerezve te tjere “ HELLER

“te vendosesh cfare te besh e te vesh te tjeret per ti bere” STEWART

“menaxhimi eshte procesi i arritjes se objektivave organizative duke punuar me dhe nepermjet njerezve dhe burimeve te tjera te organizates” CERTO

Karakteristikat e menaxhimit

A. Proces qe perfshin nje seri aktivitetesh te vazhdueshem dhe te nderlidhur

B. Perqendrohet ne arritjen e objektivave organizative

C. Synon arritjen e objektivave duke punuar me dhe nepermjet njerezve te tjere

Administrimi eshte kontrolli i drejtimit te perditshem te ndermarrjes,pra eshte pjese e menaxhimit qe ka te beje me projektimin e sistemeve dhe procedurave me qellim te arrihen objektivat e vendosura

Hierarkia e menaxhimitNiveli i larte i menaxhimit (kane pergjegjesi per hartimin e

palneve te karaketrit afatgjate per marrjen e vendimeve apo formulimin e politikave qe ndikojne ne te gjitha aspektet e org.)

Niveli i mesem i menaxhimit (jane pergjegjes per hartimin e planeve te detajuara dhe te proceduarve per realizimin e planeve te pergithshme te projektuara nga manaxheret kryesore )

Niveli i ulet(mbikqyres) (menaxhojne punen e punetoreve qe kryejne punet baze,jane pergjegjes per detajimin e punes dhe kontrollin

Funksionet e menaxhimit

Fayol 1916 “Te menaxhosh do te thote te parashikosh dhe te planifikosh ,te organizosh,te komandosh,te koordinosh dhe te kontrollosh”

Brech “menaxhimi konsiston ne planifikimin,kontrollin,koordinimin dhe motivimin”

planifikimi

Eshte funxioni baze pasi gjithe te tjeret zbatojne vendimet e marra ne momentin e planifikimit.Percaktohen objektivat e pergjithshem e specifike programet politikat dhe strategjite qe duhen ndjekur per arritjen e tyre

organizimi

Gjetja e menyres me efektive per arritjen e objektivave,behet ndarja e detyrave nepermjet grupeve,caktohet menaxheri pergjegjes per cdo grup,percaktohet autoriteti dhe pergjegjesia,numri i niveleve te hierarkise dhe departamentizimi.

Zhvillohet nga menaxheret e nivelit te larte

Udheheqja - motivimi

Procesi i influencimit tek njerezit per te realizuar objektivat specifike si dhe njohja e nevojave dhe motiveve te punonjesve.te kuptohen sjelljet e individeve dhe grupit ,te njihen dhe zbatohen teknikat e motivimit dhe stilet e lidershipit

Zhvillohet nga niveli i mesem dhe mbikqyres

kontrolliNe menyre sistematike behet krahasimi i performances

se organizates me objektivat e planifikuara,dhe ne qofte se konstatohen devijime ndermeren veprimet e duhura korrigjuese te cilat mund te kerkojne aranxhim te planeve,organizime te tjera,kualifikime te stafit apo zevendesime te pjesshme ,permiresim te lendes se pare e materialeve.

Kontrolli eshhte funx i cdo menaxheri

Vecorite e menaxhimit ne sektorin publikQellimet legjislative: kufizohen opcionet e tyre

Mungesa e konkurrenes

Sisteme te dobeta stimulimi (veshtire te terheqin menaxhre te klasit te larte)

Infleksibiliteti organizativ (rregullat dhe procedurat pengojne novacionin veshtiresi ne percaktimin e standarteve te performances ne raport me perfitueshmerine)

Kerekesa per nje trajtim uniform dhe pergjegjesia para opinionoit publik

Ekspozimi para medias

Shkalla e larte ne vendimarje e sindikatave

Aspektet e perbashketa1. Eficienca dhe efektiviteti i operacionev

2. Qartesia e synimeve dhe objektivave

3. Projektimi i strukturave te pershtatshme

4. Kryerja e disa detyrave administrative dhe menaxheriale

Rolet e menaxheritMitnzberg

1.Rolet nderpersonale

2.Roli informues

3.Roli vendimor

1. Figure qendrore: bashkevepron me te tjeret dhe kryen detyrat ceremoniale ,nuk ka marrje vendimesh te rendesishme(nenshkkrim kontartave,inaugurime,dalje ne pension)

2. Lider: shfaqet ne maredheniet midis menaxherit dhe vartesve te tij (menaxheri merr ne pune,kualifikon,motivon vartesit,i ngre ne pergjegjesi,pushon nga puna)

3. Nderlidhes: vepron si nderlidhes midis njesise se tij dhe njesive te tjera brenda org,si dhe ndermjet co dhe te tjereve lidhje qe realizohen nepermjet konferencave ,evenimente sociale (lidhja me bashkine)

Rolet nderpersonaleRolet nderpersonale

Rolet informueseRolet informueseKy grup rolesh eshte i lidhur me marrjen dhe transmetimin e

informacionit

1.Monitorues (vrojtues): vrojton cfare ndodh perreth organizates se tij dhe mbledh informacioni qe eshte i rendesishem nga shume burime (gazeta,revista ,publikime)

2.Shperndares i informacionit: shperndan informacion tek njerezit apo njesite brenda organizates

3.Zedhenes : perfaqeson organizaten perpara grupeve te ndryshme (organe shtypi,instiucione qeveritare,publiku i gjere,organizata tregtare)

Rolet vendimoreRolet vendimore1. Sipermares: analizon dhe percakton oportunitetet qe i ofrohen

kompanise dhe e udheheq ne ate drejtim,ai ndermer dhe hedh ide te reja (harton nje projekt te ri teknologjik,nj estrukture te re te org,permireson sistemet e shperblimit)

2. Trajtues i shqetesimeve te ndryshme: merret me zgjidhjen e konflikteve te ndryshme midis individeve,grupeve,midis org dhe sindikates dhe me pretendentet e jashtem

3. Alokues te burimeve:merr vendime per menyren e shperndarjes se burimeve midis departamenteve,sekoreve apo fushave te ndryshme te organizates (burime njerezore,materiale dhe financiare)

4. Negociator:merret me hartimin e kontratave apo marrevshjeve te co duke mbrojtur ineteresat e saj.(kontrata pune ,me sindikatat,blerje shitje produktesh)

Nenceshtje:Llojet e konflikteve1. Hierarkik :mosmareveshje midis eproreve dhe vartesve,ulja e rrogave

2. Funksional :midis specialisteve te departamenteve dep. i cilesise kunder dep. te prodhimit per shitjen e skarcove

3. Zyrtar/jozyrtar :kur vendimi meret thjesht per te qene konform rregullave zyrtare dhe jo sic eshte praktike te merret

4. I institucionalizuar :procedura e ankesavepra krijohen procedura politika dhe praktika per te mundesuar

5. I statusit: te interesuar per prestigj dhe respekt nga te tjeret.vendimi per ndryshimin e orarit te punes

6. Politik :vendimet mund te kene pasoja ne pushtetin e nje individi apo grupidh e ka nje dimension politik te vendimeve,zvogelim i buxhetit te kerkim zhvillimit

Kritikat mbi kete klasifikimKritikat mbi kete klasifikim1. Numri prej 5 menaxheresh eshte shume i vogel per te arritur

ne konkluzione

2. Gjate kohes se punes menaxheret kryejne dhe pune jomenaxheriale

3. Shume aktivitete te evidantuara nuk jane gje tjeter vec se nje evidentim i funxioneve menaxheriale (planifikimi perfshin alokimin e burimeve dhe roli siermarres)

4. Nuk paraqiten aspekte te tilla si strukturimi organizativ,zgjedhja dhe vleresimi i menaxhereve

Rolet e menaxherit ne bizneset e voglaRolet e menaxherit ne bizneset e voglaA ndikon madhesia e org ne menyeren ne te cilen praktikohet

menaxhimi?Ne biznesin e vogel tentojne te jene me te pergjithshemKa rol zedhenesi (takime me klientet,furnitoret,ceshtje mbi

financimin e biznesit me bankieret)Ai kerkon oportunitetet dhe stimulin e ndryshimitKa aftesi te ndikoje mbi disa stake holders te jashtemAi njeh jo vetem aspektet teknike por duhet te jete i

mireinformuar mbi mjedisin social politik dhe ekonomik ndersa menaxheri i biz te madh ka orientim te brendshem

Jane sipermarresNje shkalle e larte pushteti dhe influence

Aftesite menaxheriale KatzAftesite menaxheriale Katz1. Aftesi teknike: duhen per te kryer detyra te specializuara brenda

organizates.Jane te rendesishme per menaxheret e nivelit te ulet

2. Aftesi nderpesonale (humane): aftesi qe i duhen pe rte kryer nje pune efekyiv eme njerezit.Te njohe, te dije te motivoje e te udheheqe,te komunikoje me efektivitet dhe te zgjidhe ne menyre racionale konfliktet. Per nivelin e ulet dhe te mesem te menaxhimit

3. Aftesi konceptuale: aftesia per ta pare organizaten si nje te tere,per te kuptuar marredheniet midis forcave te ndryshme e te njohe menyren e ndrveprimit te faktoreve qe ndikojne mbi organizaten.per te koordinuar dhe integruar te gjitha aktivitetet sidomos ne vendimet afatgjata me influence ne te gjithe organizaten

4. Aftesite diagnostikuese: nevojiten per te identifikuar dhe kuptuar situatat,me rendesi per menaxhimin e larte (shembull:cilesia e produktit)

Kendveshtrim bashkohor i aftesive menaxheriale

Aktivitete te lidhura me detyren: perpjekje per te realizuar detyart menaxheriale ne org.(planifikim sh-r,qartesimi i objektivave monitorimi i operacioneve dhe performances)

Aktivitete te lidhura me njerezit: perpjekja pe rte menaxhuar njerezit brenda kuadrit te organizates.(mbeshtetja dhe nxitja e vartesva,vleresimi i perpjekjeve dhe arritjeve te tyre,zhvillimi i aftesive dhe konfidences,konsultimi gjat eprocesit te vendimarrjes dhenie e kompetencave per zgjidhjen e prob,te ndryshme)

Aktivitete qe lidhen me ndryshimin: per te modifikuar komponenetet organizative (monitorimi i mjedisit,propozimi i strategjive dhe vizionit te ri,stimulimi i mendimit novator,marje e riskut per ndryshimet e nevojshme)

eficienca efektiviteti

Arritje e rezultateve cilesisht te larta me perdorimin minimal te burimeve ne kohen me te vogel te mundshme (te moskeqperdorosh burimet)

Eficienca=output/input

“Berja e gjerave Sic duhet”

Aftesia per te zgjedhur objektivat e pershtatshme dhe mjetet e duhura per arritjen e tyre(ti besh gjerate qe duhen ne menyren dhe kohen e duhur)

“Berja e Gjerave qe duhen”

MENAXHERI SOT