MGTSTRAPCP.PPT

8/18/2019 MGTSTRAPCP.PPT

1/96

1

PCP MUDA I

DIVISI DIKLAT BRI – SENDIK BRI YOGYAKARTA

SEPT – OKT 2000


2/96

2

• Manajemen :

p!"e" #an$ %e&'' &a' peen(anaan )

pen$!$an'"a"'an) pen$aa*an &an pen$en&a+'an%e*a&ap pen$$,naan ",m-e &a#a ,n%,. men(apa'%,j,an/

• Manaje :!an$ #an$ -e%an$$,n$jaa- a%a" *a"'+ .eja "a%,

!an$ a%a, +e-'* &a+am ",a%, !$an'"a"'.


3/96

3

• E1e.%''%a" .'neja :

,.,an &a+am men(apa' ",a%, %,$a" a%a,

%,j,an/

• E1'"'en"' .'neja :

men$,., -'a#a ",m-e&a#a #an$ &'pe+,.an

"e*,-,n$an &en$an pen(apa'an %,j,an 3pe-an&'n$an !,%p,% &$n 'np,%


4/96

4

Pe%an$$,n$

jaa-an A%a"an Manaje

Manaje P!&,."'

Baa*an Manaje

Ke%e$an%,n$an

Un'% .ejaE1e.%''%a"4E1'"'en"'Keja

Un'% Keja


5/96

5

• Top manajer :

mene%ap.an %,j,an) .e-'ja."anaan)

"%a%e$' !$an'"a"') .ep,%,"an j./ panjan$

• Middle manajer :men$aa"' -e-eapa ,n'% .eja 4 meneap.an en(ana"e",a' %,j,an #$ +e-'* %'n$$'

• First-line manajer:

men$aa*.an 4 mem-an%, pe.ejaan .a#aan n!nmanaje) menen%,.an .e$'a%an jan$.a pen&e.

• Karyawan non manajerial:

me+a."ana.an %,$a" &en$an .ea*+'an #an$ &'m'+'.'


6/96

6

Peen(anaan

Pen$aa*an

Pen$en&a+'an P!"e" M$% Pengorganisasian


7/967

T e c h n

i c a l s k i l l s

H u m m

a n s k I l l s

C o n c e p t u a l s k i

l l s

Level Manager

TOP

MIDLE

FIRST LIE


8/968

• Lea&e"*'p• Se+13!-je(%''%#• Ana+#%'( %*'n.'n$

• Be*a'!a+ 1+e5'-'+'%#• Oa+ (!mm,n'(a%'!n• 6'%%en (!mm,n'(a%'!n• Pe"!na+ 'mpa(%• Re"'"%an(e %! "%e""• T!+ean(e 1! ,n(e%a'n%#


9/96

9


10/96

10

De1'n'"' :

S,a%, p!"e" mene%ap.an %,j,an &an mem,%,".an-a$a'mana *a+ %"- &apa% &'(apa'/

T,j,an :7a"'+ a%a, "a"aan .*,"," #an$ &'*aap.an &apa%&'(apa'/

Me,pa.an p'ja.an ,n%,. %a*apan +e-'* +anj,% &a'%,$a"3%,$a" manaje'a+ #a'%, pen$!$an'"a"'an)pen$aa*an &an pen$aa"an/


11/96

11

• Menen%,.an %,j,an

• Menen%,.an %'n&a.an ,n%,. men(apa' %,j,an

• Men$em-an$.an &a"a pem'.'an %en%an$ ma"a&epan/

• Men$ana+'"a a+%ena%'1 %'n&a.an

• Men$'mp+emen%a"'.an en(ana &an ea+,a"' *a"'+


12/96

12

8/ 9!.," 4 1+e."'-'+'%a"/

2/ Pen$em-an$an .!!&'na"'

/ Pen$em-an$an pen$en&a+'an

;/ Manajemen 6a.%,


13/96

13

• Perencanaan strategi :

.e-,%,*an j. panjan$ 4 menen%,.an.e$'a%an .!mpe*en"'1 #an$ %e+a* &'aa*.an

• Perencanaan operasional :

.e-,%,*an apa "aja #an$ *a," &'+a.,.an

,n%,. men$'mp+emen%a"'.an peen(anaan"%a%e$' &an ,n%,. men(apa' %,j,an "%a%e$'%e"e-,%


14/96

14

Peen(anaan :

• P!&,."'

• Ke,an$an

• 9a"'+'%a"

• Pema"aan• S,m-e &a#a man,"'a


15/96

15

• Peen(anaan 'n"'&e3!,% &an !,%"'&e3'n Tujuan : menemukan kesempatan eksternal yang dapat

dieksploitasi untuk menghasilkan keuntungan.

• Peen(anaan %!p3&!n &an -!%%!m3,p Bottom up : kuatnya komitmen dan kepemilikan antara

seluruh anggota. Top down : perlu mencari masukan dan menghubungkan

persoalan dari semua tingkatan dalam organisasi• Peen(anaan (!n%'n$en(# Penentuan alternati seandainya kondisi berubah


16/96

16

• 9!e(a"%'n$

• S.ena'! peen(anaan

• Ben(*ma.'n$

• Pa%'"'pa"' &an Ke%e+'-a%an

• Pen$$,naan S%a1 Peen(ana


17/96

17

• De1'n'"' : p!"e" men$$a-,n$.an an$.a'an "a"aanan%aa ",pe'"! &an -aa*an/

S,pe'"!

Baa*an

!encanaBersama

Tindakan"ndi#idual

PengendalianBersama


18/96

18


19/96

19

• S%a%e$' : peen(anaan .e$'a%an #an$.!mpe*en"'1 #an$ menen%,.an pe%,nj,. 4pen$aa*an #an$ .'%'" %*& a+!.a"' ",m-e &a#a,n%,. men(apa' "a"aan j. panjan$/

• T,j,an peen(anaan "%a%e$' : mem-an%,!$an'"a"' men&apa%.an .e,n%,n$an .!mpe%'%'1

• M$% "%a%e$' :

♦ pengarahan usaha perencanaan strategi $ menjaminstrategi dilaksanakan dgn baik shg menjaminkesuksesan organisasi jk panjang.

♦ Perumusan% implementasi strategi% pengendalian&e#a.


20/96

20

• S%a%e$' .!p!a"' : "%a%e$' ,n%,. !$an'"a"' "e(aa .e"e+,,*an #an$

men$aa*.an a+!.a"' ",m-e&a#a "e(aa %!%a+

• S%a%e$' -'"n'" : "%a%e$' ,n%,. -'"n'" "a%, p!&,. +'n'

• S%a%e$' 1,n$"'!na+ :

men$aa*.an .e$'a%an &a+am -'&an$ 1,n$"'!na+.*,"," ,n%,. -e!pea"'


21/96

21

• S%a%e$' Pe%,m-,*an :men'n$.a%.an ,.,an &an e."pan"' a+'an !pea"'

• S%a%e$' Pen$,an$an : men$,an$' ".a+a !pea"' ,n%,. .epen%'n$an e1'"'en"'

&an men'n$.a%.an .'neja/• S%a%e$' S%a-'+'%a" : menja&'.an .e$'a%an "aa% 'n' %anpa .!m'%men pa&a

-e-eapa pe,-a*an !pea"' ,%ama/

• S%a%e$' .!m-'na"' : &a+am a.%, #an$ "ama men$$,na.an +e-'* &a' "a%,

"%a%e$'/• S%a%e$' .!n"en%a"' 4 S%a%e$' &'e"'1'.a"'


22/96

22

• M'"' &an %,j,an !$an'"a"'

• N'+a' 'n%' !$an'"a"' &an -,&a#ape,"a*aan

• Ke.,a%an &an .e+ema*an 'n%ena+

!$an'"a"'• Ke"empa%an 4 an(aman &' +'n$.,n$an!$an'"a"'


23/96

23

• Pe,m,"an S%a%e$' T'n$.a% Pe,"a*aan :

Pen&e.a%an peen(anaan p!%1!+'!

Pen&e.a%an p!%1!+'! p+ann'n$

• Pe,m,"an S%a%e$' T'n$.a% B'"n'" : ♦S%a%e$' .!mpe%'%'1 P!%e :

♦ D'1een"'a"') B'a#a &an 9!.,"

♦S%a%e$' a&ap%'1 : S%a%e$' p!"pe.%! S%a%e$' ana+'"

S%a%e$' pe%a*anan S%a%e$' ea.%!


24/96

24

• S'"%em &an Pa.%e. Manajemen :

G,na.an "%a%e$' &a+am .e$'a%an !$an'"a"'"e+,,*n#a 4 "em,a ",m-e &a#a ,n%,. men&,.,n$"%a%e$'

• In(emen%a+'"me :

P!"e" pen'n$.a%an +!$'.a &'mana pen'n$.a%an 'n'-e,-a* pa&a "%a%e$' #an$ &'+a."ana.an .e%'.apaa manaje -e+aja &a' pen$a+aman/


25/96

25

• Pen$,"a*a :

'n&''&, #an$ men$am-'+ '"'.! &en$an -e%'n&a.,n%,. men&apa% .e"empa%an/

Kaa.%e'"%'. .*,"," : pen$en&a+'an 'n%ena+) %'n$.a% ene$' #an$ %'n$$').e-,%,*an pe"%a"' #an$ %'n$$') %!+ean"' %*&am-'$,'%a") pe(a#a &'') !'en%a"' .e$'a%an

• 6'a"a"%a :– B'"n'" Ke('+– B'"n'" Be"a


26/96

26


27/96

27

• Pe-e&aan $a#a manaje : P!-+em a!'&e

'na(%'e P!-+em "!+e P!-+em "ee.e

• Pem'.'an "'"%ema%'" : pen&e.a%an &en$an (aa

a"'!na+ &an ana+'%'.• Pem'.'an 'n%,'%'1 : mee"p!n "e(aa 'maj'na%'1

-e&a"a pem'.'an #an$ (epa% 4 +,a" %*& "'%,a"'&an a+%ena%'1/


28/96

28

Menem,.anMa"a+a* Men$ea+,a"'a+%ena%'1 Mem'+'*S!+,"'

Imp+emen%a"'S!+,"'

Ea+,a"'7a"'+

P!"e" ,+an$ j. pe+,


29/96

29

• Penen%,an $ap an%aa .ea&aan "e",n$$,*n#a &$n

#an$ &''n$'n.an.

• T'pe Ma"a+a* : – Ma"a+a* %e"%,.%, 4 %'&a. %e"%,.%,

– Kep,%,"an %ep!$am 4 %'&a. %ep!$am– Men$*a&ap' .'"'"

• Ke"a+a*an ,m,m &+m menen%,.an ma"a+a*3 Menentukan masalah terlalu luas atau terlalu sempit- Memokuskan gejala-gejala sbg pengganti penyebab- 'alah menentukan prioritas masalah


30/96

30

• T'$a .!n&'"' #an$ -e-e&a ,n%,. peme(a*anma"a+a* : .epa"%'an) e"'.! &an .e%'&a.pa"%'an/

• K'%e'a men$ana+'"a a+%ena%'1 : Keuntungan

Biaya

Timeliness

Penerimaan

(thical soundness


31/96

31

• M!&e+ Kep,%,"an K+a"'. :

pan&an$an manaje "aa% -e%'n&a. &en$an

'n1!ma"' +en$.ap &a+am .ea&aan pa"%'/• M!&e+ A&m'n'"%a%'1 :

mem'+'.' -a%a"an .!$n'%'1) -e%'n&a. &en$an'n1!ma"' %'&a. +en$.ap &a+am .ea&aan -ee"'.!

&an %'&a. pa"%'• Pen&e.a%an penem,an .ep,%,"an :

penem,an &'am-'+ ,n%,. men#e&e*ana.anpeme(a*an ma"a+a* manaje'a+/


32/96

32

• Imp+emen%a"' : pe%an$$,n$jaa-an manaje'a+%e*a&ap &''n#a "en&''/

• Ke"a+a*an 'mp+emen%a"' : .,an$n#a pa%'"'pa"' 3.e$a$a+an me+'-a%.an paa pen&,.,n$ 'mp+emen%a"'

• Ea+,a"' : -en%,. pen$aa"an manaje'a+ ,n%,.me+'*a% ea+'"a"' &'-an&'n$.an en(ana ,n%,.me+'*a% ma"a+a* apa.a* %e+a* %epe(a*.an

• Ea+,a"' :3 inormasi penting untuk dilaksanakan atau tidak

-modiikasi solusi untuk mengembangkan hasil


33/96

33


34/96

34


35/96

35

• 9,n$"' manajemen #an$ .e&,a &an &'+a.,.an"e(aa +an$",n$ a%a" &a"a peen(anaan/

• PENGELOLAAN :3 Pem-a$'an %,$a"

3 Menen%,.an !an$3!an$ ,n%,. me+a.,.an %,$a"

3 Pen$a+!.a"'an ",m-e &a#a

3 Men#e+aa".an ,"a*a


36/96

36

• De1'n'"' : "'"%em


37/96

37

• S%,.%, 9,n$"'!na+ :

paa pe$aa' &$ .e(a.apan .eja #$ *amp' "ama

me+a.,.an %,$a" "ejen'" &'%empa%.an &a+am "a%,.e+!mp!. 1!ma+/

• S%,.%, D''"'!na+ :

paa pe$aa' &$ .e(a.apan .eja 4 %,$a" #$-ea$am) nam,n -e.eja ,n%,. p!&,.) pe+an$$an)&an &aea* !pea"'!na+ #an$ "ama &'%empa%.an&a+am "a%, .e+!mp!./


38/96

38

Manajer

Men'+a'Tim Tugas tim

"nti Bisnis

S%,.%, ?a'n$an :

S%,.%, T'm :


39/96

39

• Ran%a' pe'n%a* #an$ +e-'* pen&e.

• K,an$n#a .e"a%,an pe'n%a*

• Ren%an$ +e-a &a' pen$en&a+'an• Pen&e+e$a"'an &an eenan$

• De"en%a+'"a"' &en$an Sen%a+'"a"'

• Pen$,an$an .!mp!nen "%a1


40/96

40


41/96

41

• De"a'n O$an'"a"' : memilih $ mengimplementasikanstruktur terbaik utk mengelola sumber* dalammencapai tujuan.

• O$an'"a"' B'!.a%'. : berdasar pada logika%permintaan $ peraturan yang digunakan dalam otoritasormal.

• De"a'n Me.an'"%'. : otoritas sentralisasi% banyakaturan $ prosedur% rentang kendali yang sempit.

• O$an'"a"' A&ap%'1 : penyesuaian cepat padaperubahan lingkungan

• De"a'n O$an'. :otoritas desentalisasi% sedikit aturan$ prosedur% rentang kendali lebar.


42/96

42

• Kep,%,"an &e"a'n !$/ :

struktur yg mendukung

memenuhi tuntutan situasional

sumber daya

•L'n$.,n$an•S%a%e$'•Te.n!+!$'

•U.,an 4"'.+," *'&,p•SDM

Keuntungan paling baik


43/96

43

• De1'n'"' : "a%, ,n'% &epa%emen


44/96

44

• De1'n'"' : "'"%em pen#e-aan .epe(a#aan 4 n'+a'2 #an$ -e.em-an$ &+m !$ 4 men$aa*.an p'+a.,

• D'"e-,% j,$a -,&a#a pe,"a*aan• B,&a#a .,a% pen$a,* je+a" pa&a an$$!%a

• T'n$.a%an -,&a#a !$/:♦ budaya yang dapat diamati

♦

budaya inti• M$% 4 B,&a#a !$/ :

Tiga kriteria dari dampak kinerja yang tinggi :

rele#an% meresap $ penguatan


45/96

45

• Pem-e&a#aan SDM

• D'e"'%a" 4 .eane.aa$aman -,&a#a 'ub budaya yang berhubungan dgn pekerjaan (tnik $ sub budaya rasial 'ub budaya generasional 'ub budaya gender Keanekaragaman-budayaisme

• E%'.a &' %empa% .eja


46/96

46


47/96

47

• Keja 4 .!n%a. p"'.!+!$'" :

*aapan "e"e!an$ %en%an$ apa #an$ a.an

&'-e'.an .epa&a 4 &'%e'ma &a' !$an'"a"'"e-a$a' -a$/ *,-,n$an pe.ejaan

• Keja 4 .,a+'%a" *'&,p :

(aa manaje mempe+a.,.an !an$ &' %empa%.eja &apa% mem'+'.' .!n"e.,en"'2 #an$ me+,a""ampa' ja,* me+ampa,' -a%a" "e%%'n$ .eja a.%,a+/


48/96

48

• T,j,an an(an$an pe.ejaan : .ep,a"an .eja

• S%a%e$' an(an$an pe.ejaan a+%ena%'1

• S'mp+'1'.a"' pe.ejaan : "%an&a'"a"' p!"e&, .eja

• R!%a"' pe.ejaan 4 pe+,a"an pe.ejaan

• Pen$a#aan pe.ejaan : mem-an$,n +e-'* -an#a.pe+,an$ &em' .ep,a"an ",a%, pe.ejaan/


49/96

49

• M!&e+ .aa.%e'"%'. pe.ejaan : Keragaman ketrampilan "dentitas tugas'igniikansi tugas+tonomi,mpan balik

• Te.n!+!$' 4 pen$a#aan

pe.ejaan


50/96

50

• Ran(an$an .e+!mp!. .eja .ea%'1 :otomatisasi teknologi tinggirobot

• T'm .eja "a .e+!+a 3 %'m .'neja %'n$$' :♣ Partisipasi♣ Tanggung jawab♣ Kejelasan

♣ "nteraksi♣ Fleksibilitas♣ Fokus♣ Kreati#itas♣ Kecepatan


51/96

51

• 6a.%, .eja pe m'n$$, #an$&'pa&a%.an

• ?am .eja 1+e."'-e+

• Pem-a$'an pe.ejaan

• Be.eja &' ,ma*• Keja pa,* a.%,


52/96

52


53/96

53

E+emen ,%ama &a+am p!"e" manajemen SDM :

• Mena'. TK #an$ -e.,a+'%a") men$e+!+apeen(anaan) e.,%men 4 "e+e."' SDM/

• Men$em-an$.an TK -e.,a+'%a") men$e+!+a!'en%a"') pe+a%'*an 4 pen$em-an$an .a'

• Mempe%a*an.an TK #an$ -e.,a+'%a") pena*anan 4pe$an%'an) pen'+a'an .'neja 4 .!mpen"a"')


54/96

54

• P!"e" pee.,%an

• Re.,%men E."%ena+ " In%ena+

• T'nja,an Pe.ejaan Rea+'"%'"

• Mem-,a% Kep,%,"an Se+e."'

• Kep,%,"an 1'na+ ,n%,. mene'ma a%a,men!+a.


55/96

55

• O'en%a"' Pe$aa'

• Pe+a%'*an 4 Pen$em-an$an :

–Pe+a%'*an !n %*e j!-–Pe+a%'*an !11 %*e j!-

• Peanan pen'+a'an .'neja

• Me%!&e Pen'+a'an .'neja :".a+a a%'n$ $a1'") %e.n'. naa%'1) ".a+a a%'n$ -e*a'!a+)%e.n'. 'n"'&en .'%'") pe-an&'n$an m,+%' pe"!n/


56/96

56

• Pen$em-an$an Ka'

• Re%en"' 4 Pen$$an%'an• Men$e+!+a K!mpen"a"' 4

Bene1'%

• 7,-,n$an TK Manajemen


57/96

57


58/96

58

e! "ork

Philadelvia

Ci#a$u%ut


59/96

59

Mana&er s#gMana&er s#gPemimpinPemimpin

'spek(

•Motivasi

•)omunikasi•hu#*interpersonal

•team !orking

•$inamika kel*

Tu&uan

+ersama

Men$orong org

lain u,#eker&a

mencapai tu&uan

#ersama


60/96

60

• Pemimpin yang berorientai pada

t!ga"pe#er$aan

• Pemimpin yang berorientai pada

#arya%an"ba%ahan


61/96

61

Perilaku PemimpinPerilaku Pemimpin&

•'ire(tive

•)!pportive•*(hievement

+riented•Parti(ipate

Pemimpin %gPemimpin %gE-ekti- E-ekti-

)ontingensi Situasional

+a!ahan &•,emamp!an•Pengalaman

•-o(! o /ontrolLingkungan&•)tr!#t!r !ga•)item e%enang•,elompo# ,er$a


62/96

62

Kewajiban Moral Pemimpin• embang#it#an poteni individ! individ!

dlm #elompo#nya• embant! individ! !nt!# melihat dan

memili#i t!$!an berama organiai


63/96

63


64/96

64

)ar%a!an)ar%a!an

MOTIVASI

Inspirasi .,

)er&a )eras

Mana&er

)iner&a Tinggi)iner&a Tinggi


65/96

65

• embant! ana$er memahami #eb!t!han

#arya%an ebagai man!ia

• #eb!t!han #arya%an yang terpen!hi a#an

memotivai #arya%an !nt!# be#er$a dg bai#


66/96

66

Sel- 'ctual

isation

Esteem

Ph%siolo

gical

Social

Sa-et%

/ro!th

Relate$ness

E0istence

Satis-ier

-actors

H%giene-actors

'chieve

ment

Po!er

'-iliation

Maslo! 'l$e-er Her1#erg McClellan$


67/96

67


68/96

68

• ,om!ni#ai penting !nt!# #eberhailanman$erial #arena&

– #om!ni#ai mer!pa#an arana berbagiinormai

– empengar!hi i#ap perila#! dan

– embant! membent!# pemahaman yang ama


69/96

69

• i#a pean yang dima#!d#an oleh pengirimama dengan interpretai penerima pean


70/96

70

• )al!ran ,om!ni#ai yang b!r!#

• aalah emanti# bahaa

• ,etiadaan !mpan bali#

• angg!an ii#

•:e# tat!

Ham#atan

*;/


71/96

71

• Proe penerimaan dan interpretaiinormai dari !d!t pandang dan

ling#!ngan eeorang

Perepi PenerimaPerepi Pengirim

angg!an Perepi•)tereotype•


72/96

72

Men&elas

kan(

•)trategi

•!$!an•Pet!n$!#

•Poli(y

•=mpan bali#

)omunikasi

ke#a!ah

>e#an

,er$a$r

>e#an

,er$a

*taan

;a%ahan

)oor$inasi•aalah

•,eb!t!han•)aran dan eedba(#

)omunikasi)eatas

Mengin-or2

masikan(

•maalah•


73/96

73

• endengar#an dengan ;ai#

• emb!#a lebar al!ran #om!ni#ai yang

ada

• engg!na#an tehnologi yang tepat g!na


74/96

74

)omunikasi Terham#at karena)omunikasi Terham#at karena&

• ida# mendegar#an dengan bai# •;er#om!ni#ai dg mengg!na#an

(ara yang menyebab#an org lainmen$adi ?o!tider@•)tereotype yang alah

DiversitasBudaya

Etnosentrisme

Komunikasi Terhambat


75/96

75

Di i I l d l


76/96

76

Dimensi Interpersonal dalam

Manajemen• engembang#an #etrampilan !nt!#

memberi#an pengar!h poiti pada

#arya%an• engelola #onli#

• engembang#an #etrampilan bernegoiai

!nt!# men(apai #eepa#atan


77/96

77

Mana&er

)ekuasaan

posisi

)ekuasaan

pri#a$i

Perilaku

positi-

3 R

Dengan )ekuasaann%a Mana&er melakukan 3 R(Dengan )ekuasaann%a Mana&er melakukan 3 R(•Retri#ution Strategies 4strategi #alas &asa5•Reciprocit% Strategies 4strategi umpan #alik56•Reason Strategies


78/96

78

SumberKonfik Potensial

,onli#

yg diraa#an

)on-lik

'ktual

Pene#anan

ata!

Penyele

aian

,onli#

,onli#

)etelah

PengeA

lolaan

,onli# ygdiperepi#a

n

eni Pengelolaan ,onli#&

•enghindar •enga#omodai•,ompetii•,ompromi•,olaborai

N i i


79/96

79

Negosiasi•

Hal hal %ang perlu $iperhatikan $alamproses negosiasi (

– Faktor -aktor %g menentukan kee-ekti-an

negosiasi

– Mencapai kesepakatan %ang terintegrasi

– Menghin$ari kegagalan selama negosiasi

– 'spek etis $alam negosiasi


80/96

80

Sum#er

Stress

Stress $is

-ungsional

penge l

o

l

a

a

n

•Mana&emn #er$sr sasaran•Survivor S%n$rom•Personal 7ellness

Stress )onstruk

ti-


81/96

81


82/96

82

• engapa ana$er memerl!#an

#etrampilan mengelola h!b!ngan

Bnterperonal C

– ana$er dit!nt!t !nt!# dapat

mengarah#an orang lain !nt!# men(apai

t!$!an organiai dengan ant!iame dan

pen!h motivai


83/96

83

'inami#a ,elompo# Penge

lolaan ynergi

!$!an

organiai

Tantangan Mana&er &

engerah#an dan memanaat#an

#elompo# ema#imal m!ng#in

!nt!# men(apai t!$!an organiai

AAAAAD Mana&er harus tahu &

A ,apan mengg!na#an #elompo#

#er$a

A ;agaimana mengelola dinami#a

#elompo# !nt!# men(apai t!$!an


84/96

84

•2 (iri #elompo# #er$a yang ee#ti &

•er(apainya t!$!an #elompo#•*nggota #elompo# terpen!hi #eb!t!hannya

,elompo# #er

$a

Proe

dlm ,elomp.

Penggunaan

input %g

tepat

)elompok %g

e-ekti-


85/96

85

•ahap Pengembangan ,elompo# •Eorming tage•)torming )tage

• Forming )tage•Perorming )tage•*d$o!rning tage ana$er hr proa#ti memA

bent!# norma #elompo#

yg poiti

ORM' )ELOMPO)

•/roup Think •Pem#agian tugas


86/96

86

*dalah e$!mlah #egiatan teren(ana yang

dit!$!#an !nt!# meng!mp!l#anG

menganalia !mber maalah dalam at!tim #er$aG !nt!# memb!at per!bahan

#ontr!#ti ehingga ee#tiita

#elompo# #er$a berang#!tan mening#at.


87/96

87


88/96

88

• Inovasi adalah pen(iptaan gagaan"ide bar! yang

bia diterap#an dalam operaional per!ahaan

ehari hari• Inovasi dib!t!h#an agar per!ahaan tetap !rvive dalam

menghadapi ling#!ngan bini yang dinami dan#omple#

• Per!ahaan har! memp!nyai organiai yang

mend!#!ng ter(iptanya inovai&

A Hii dan ii A )taing

A )tr!#t!r organiai A '!#!ngan ana$emen P!n(a#


89/96

89

+rganiai

lama

+rganiai

;ar!

Tekanan

Lingkungan

Peru#ahan

Terencana

Mana&er s#g

Change 'gents

Tahap Peru#ahan Terencana(

•.n-ree1ing•Changing

•Re-ree1ing


90/96

90

•Strategi Tekanan 2 Hukuman 4Force-Coercion Strategy)•Strategi Pemikiran Rasional•Strategi Pem#agian )ekuasaan 4 Shared Power Strategy)

)eke#alan,Resistensi Terha$ap Peru#ahan (

2 Se#a# se#a# tertentu

2 'lternati- Mengatasi Resistensi (

2 )omunikasi $an Pen$i$ikan

2 Insenti- $an )esepakatan 2 Manipulasi $an )er&asama


91/96

91


92/96

92

Pengen$alian ( memastikan #ah!a segala sesuatu

terlaksana secara #enar8 $engan cara

$an !aktu %ang tepat

Tahap tahap Pengen$alian (

Sasaran 9

Stan$ar prestasi

Pengam#ilan

Tin$akan

)oreksi

Per#an$ingan

prestasi 2stan$ar

Pengukuran

prestasi


93/96

93

•Fee$-or!ar$ Control 4Pengen$alian a!al5Fee$-or!ar$ Control 4Pengen$alian a!al5

22: Pengen$alian se#elum aktivitas

•Pengen$alian ConcurentPengen$alian Concurent

22: Pengen$alian proses kegiatan

•Fee$#ack ControlFee$#ack Control

22: Pengen$alian setelah kegiatan selesai


94/96

94

Sistem Pengen$alian %ang #aik Sistem Pengen$alian %ang #aik ((

2222:mengkomunikasikan in-ormasi %ang tepat8 pa$a

!aktu %ang tepat $an pa$a orang %ang tepat

Sistem In-ormasi (Sistem In-ormasi ( 2222:Suatu proses mengelompokkan8 mengorganisasikan

serta men$istri#usikan $ata $engan cara tertentu

meru#ah $ata mentah men&a$i in-ormasi %ang #erguna

)e#utuhan Mana&er akan In-ormasi()e#utuhan Mana&er akan In-ormasi(

2222:2222:in-ormasi ttg pesaing $an lingkungan #isnis

2222:in-ormasi untuk pu#lic

2222:in-ormasi ttg kegiatan operasional sehari hari


95/96

95

Sistem In-ormasi

%ang #aik Sistem In-ormasi

%ang #aik

E-ektivitas

pengen$alian9

ker&a

E-ektivitas

pengen$alian9

ker&a

Faktor -aktor

perilaku

Sistem in-ormasi

%g t$k e-ekti-

Faktor -aktor Perilaku(•d# ada yg mamp! mengA

operai#an

•>eiteni thd item

lama

•Perbedaan #eb!t!han in.•d# menyedia#an %a#t!

!" mempela$ari item

bar!


96/96

Documents

MGTSTRAPCP.PPT