สำ�นกง�นปลดกระทรวงก�รทองเทยวและกฬ�

คมอปฏบตง�น (Work Manual)

เรอง ระบบง�นส�รบรรณ กองกล�ง กลมบรห�รง�น……ทวไป …….

ปรบปรงครงท

ผจดทำ� นกจดการงานทวไปชำานาญการผทบทวน หวหนากลมบรหารงานทวไป

ผอนมต ผอำานวยการกองกลาง

21 มกราคม 2562

สำ�นกง�นปลดกระทรวงก�รทองเทยวและกฬ�

คมอปฏบตง�นปรบปรง

ครงทเรอง ระบบงานสารบรรณ กองกลาง กลมบรหารงานทวไป

หน�ท

คมอปฏบตง�น เรอง ระบบง�นส�รบรรณ ของกองกล�ง กลมบรห�รง�นทวไป

ผจดทำ� นางสาวจฑามาศ เอยมอตมะ ตำาแหนง นกจดการงานทวไปชำานาญการ

ผทบทวน นางสาวนรณ คลายเปยม ตำาแหนง นกจดการงานทวไปชำานาญการ ปฏบตหนาทหวหนากลมบรหารงานทวไป

ผอนมต นางสาววมล ชอบสข ตำาแหนง ผอำานวยการกองกลาง

บนทกก�รแกไขแกไขครงท

วน เดอน ป ผจดทำ�ก�รแกไข ร�ยละเอยดก�รแกไข

สำ�นกง�นปลดกระทรวงก�รทองเทยวและกฬ�

คมอปฏบตง�นปรบปรง

ครงทเรอง ระบบงานสารบรรณ กองกลาง กลมบรหารงานทวไป

หน�ท

ส�รบญ

หน�

1.

วตถประสงค 1

2.

ขอบเขต 1

3.

คำาจำากดความ 1

4.

หนาทความรบผดชอบ 2

5.

ผงขนตอนการปฏบตงาน (Flow Chart) 3

6.

รายละเอยดขนตอนการปฏบตงาน 4

7.

เอกสารอางอง 5

สำ�นกง�นปลดกระทรวงก�รทองเทยวและกฬ�

คมอปฏบตง�นปรบปรง

ครงทเรอง ระบบงานสารบรรณ กองกลาง กลมบรหารงานทวไป

หน�ท

1. วตถประสงค 1.1 เพอใหผปฏบตงานมความร ความเขาใจในระบบงานสารบรรณของกองกลาง กลมบรหารงานทวไป

1.2 เพอใชเปนแนวทางในการรบ-สง หนงสอราชการใหขนตอนการปฏบตงานเปนไปในทศทางเดยวกนและถกตองตามระเบยบงานสารบรรณ 1.3 เพอใชเปนคมอในการปฏบตงานสารบรรณ สำาหรบผทปฏบตงานของกลมบรหารงานทวไป กองกลาง

2. ขอบเขต คมอการปฏบตงาน ระบบงานสารบรรณ กองกลาง กลมบรหารงานทวไปนคลอบคลมถงขนตอนตงแตการรบหนงสอจากหนวยงานภายนอก มการลงรบประทบตราหนงสอ การลงในระบบสารบรรณอเลกทรอนกส การวเคราะหหนงสอ นำาเสนอผบรหารเพอพจารณา รบ

สำ�นกง�นปลดกระทรวงก�รทองเทยวและกฬ�

คมอปฏบตง�นปรบปรง

ครงทเรอง ระบบงานสารบรรณ กองกลาง กลมบรหารงานทวไป

หน�ท

ทราบ สงการ และลงนาม หรอนำาเรองสงไปยงหนวยงานทเกยวของเพอดำาเนนการตอไป

3. คำ�จำ�กดคว�มงานสารบรรณ หมายถง งานทเกยวกบการบรหารงาน

เอกสารเรมตงแตการจดทำา การรบ การสง การเกบรกษา การยม จนการถงการทำาลาย

ระบบสารบรรณอเลกทรอนกส หมายถง การรบสงขอมลขาวสารหรอ หนงสอผานระบบสอสารดวยวธการทางอเลกทรอนกส

หนงสอราชการ หมายถง เอกสารทเปนหลกฐานทางราชการ ซงไดแกเอกสาร 5 ประเภท ดงน

- หนงสอทมไปมาระหวางสวนราชการ- หนงสอทสวนราชการมไปถงหนวยงานอน ๆ ซงไมใช

สวนราชการ หรอทมไปถงบคคลภายนอก- หนงสอทหนวยงานอนใดซงไมใชสวนราชการ หรอทบคคล

ภายนอกมมาถงสวนราชการ- เอกสารททางราชการจดทำาขนเพอเปนหลกฐานใน

ราชการ- เอกสารททางราชการจดทำาขนตามกฎหมาย ระเบยบ

หรอขอบงคบ- ขอมลขาวสารหรอหนงสอทไดรบจากระบบสารบรรณ

อเลกทรอนกส

สำ�นกง�นปลดกระทรวงก�รทองเทยวและกฬ�

คมอปฏบตง�นปรบปรง

ครงทเรอง ระบบงานสารบรรณ กองกลาง กลมบรหารงานทวไป

หน�ท

หนงสอภายนอก หมายถง หนงสอตดตอราชการทเปนแบบพธโดยใชกระดาษตราครฑ เปนหนงสอตดตอระหวางสวนราชการ หรอสวนราชการมถงหนวยงานอนใดซงมใชสวนราชการ หรอทมถงบคคลภายนอก

หนงสอภายใน หมายถง หนงสอตดตอราชการทเปนแบบพธนอยกวาหนงสอภายนอก เปนหนงสอตดตอภายในกระทรวง ทบวง กรม หรอจงหวดเดยวกนใชกระดาษบนทกขอความ

4. หน�ทคว�มรบผดชอบ4.1 ผบรหาร (ปลดกระทรวง/รองปลดกระทรวง(ทไดรบ

มอบหมายใหปฏบตราชการแทน)) พจารณาสงการ4.2 ผอำานวยการกองกลาง/หวหนากลมบรหารงานทวไป

วเคราะหเรองทจะนำาเสนอผบรหารพจารณาสงการ4.3 เจาหนาทผปฏบตงาน ดำาเนนการดานการลงทะเบยน

รบ สง และบนทกขอสงการ–

รบหนงสอ

สำ�นกง�นปลดกระทรวงก�รทองเทยวและกฬ�

คมอปฏบตง�นปรบปรง

ครงทเรอง ระบบงานสารบรรณ กองกลาง กลมบรหารงานทวไป

หน�ท

ผงขนตอนก�รปฏบตง�น (Flow Chart)

ลงทะเบยนรบในระบบส�รบรรณ

คดแยกและวเคร�ะหเรอง

เพอนำ�สงหนวย

ไมใช

ใช

สำ�นกง�นปลดกระทรวงก�รทองเทยวและกฬ�

คมอปฏบตง�นปรบปรง

ครงทเรอง ระบบงานสารบรรณ กองกลาง กลมบรหารงานทวไป

หน�ท

5. ร�ยละเอยดขนตอนก�รปฏบตง�น5.1 ขนตอนก�รปฏบตง�นระบบส�รบรรณ

๑. เจาหนาทผปฏบตงาน กองกลาง กลมบรหารงานทวไป รบหนงสอจากหนวยงานภายนอก โดยแบงตามหนวยงาน ดงน

- หนงสอจากสวนราชการอน ๆ และภาคเอกชน- หนงสอจากหนวยงานระดบกรมในสงกดกระทรวงการ

ทองเทยวและกฬา- หนงสอจากรฐวสาหกจในกำากบกระทรวงการทองเทยว

และกฬา ซงนำาเรยนปลดกระทรวงการทองเทยวและกฬา2. เจาหนาทผปฏบตงาน ลงทะเบยนรบในระบบสารบรรณ

อเลกทรอนกส โดยดำาเนนการ ดงน

หนวยง�นทเกยวของ

นำ�เสนอผบรห�รพจ�รณ�สงก�ร และ

รบเรองคนและบนทกขอสงก�รในระบบ

ส�รบรรณ

นำ�สงหนงสอต�มขอสงก�ร

และหนงสอทมก�รลง

คนเรองใหหนวยง�นท

สงหนวยง�นเจ�ของเรองต�ม

สำ�นกง�นปลดกระทรวงก�รทองเทยวและกฬ�

คมอปฏบตง�นปรบปรง

ครงทเรอง ระบบงานสารบรรณ กองกลาง กลมบรหารงานทวไป

หน�ท

2.1 ประทบตรารบหนงสอทมมบนดานขวาของหนงสอ โดยกรอกรายละเอยดดงน

- เลขรบ ลงเลขทรบตามลำาดบทะเบยนหนงสอรบ- วนท ลงวนท เดอน ป ทรบหนงสอ- เวล� ลงเวลาทรบหนงสอ

2.2 ลงทะเบยนรบในระบบสารบรรณอเลกทรอนกส โดยกรอกรายละเอยด ดงน - ท (ลงเลขทของหนงสอทรบเขามา)

- ลงวนท (ลงวนท เดอน ปของหนงสอทรบเขามา)- จาก (ลงตำาแหนงเจาของหนงสอ หรอชอสวนราชการ หรอชอบคคลในกรณทไมมตำาแหนง)

- ถง (ลงตำาแหนงของผทหนงสอนนมถง หรอชอสวนราชการ หรอชอบคคลในกรณทไมมตำาแหนง)- เรอง (ลงชอเรองของหนงสอฉบบนน ในกรณทไมม

ชอเรองใหลงสรปเรองยอ) - การปฏบต (บนทกการปฏบตเกยวกบหนงสอฉบบ

นน)- หมายเหต (บนทกขอความอนใด (ถาม))

3. เจาหนาทผปฏบตงาน คดแยกหนงสอและวเคราะหเรองทสงมาจากหนวยงานตางๆ ดงน

3.1 ใช นำาเสนอผบรหารเพอพจารณาสงการ พรอมกบสแกนไฟลเอกสารแนบไปในระบบสารบรรณอเลกทรอนกส

3.2 ไมใช นำาสงหนวยงานเจาของเรองตามภารกจ พรอมกบสแกนไฟลเอกสารแนบไปในระบบสารบรรณอเลกทรอนกส เพอใหหนวยงานเจาของเรองดำาเนนการทำาความเหนเสนอผบรหารพจารณาสงการตอไป

สำ�นกง�นปลดกระทรวงก�รทองเทยวและกฬ�

คมอปฏบตง�นปรบปรง

ครงทเรอง ระบบงานสารบรรณ กองกลาง กลมบรหารงานทวไป

หน�ท

4. เมอผบรหารพจารณาสงการแลว ฝายเลขานการผบรหารจะสงคนหนงสอให เจาหนาทผปฏบตงาน กองกลาง กลมบรหารงานทวไป บนทกขอสงการในระบบสารบรรณอเลกทรอนกส

5. เจาหนาทผปฏบตงาน กองกลาง กลมบรหารงานทวไป ดำาเนนการนำาสงหนงสอไปยงหนวยงานตาง ๆ ตามขอสงการของผบรหาร

6. เจาหนาทผปฏบตงาน กองกลาง กลมบรหารงานทวไป หนงสอทผบรหารลงนามถงหนวยงานตามทเสนอ จะสงออกเลขทหนงสอ

7. เจาหนาทผปฏบตงาน กองกลาง กลมบรหารงานทวไป นำาสงหนงสอคนหนวยงานทเกยวของเพอดำาเนนการตอไป

6. เอกส�รอ�งอง6.1 ระเบยบสำานกนายกรฐมนตรวาดวยงานสารบรรณ

พ.ศ. 2526 6.2 ระเบยบสำานกนายกรฐมนตรวาดวยงานสารบรรณ (ฉบบท 2) พ.ศ.2548

6.3 ระเบยบกระทรวงการทองเทยวและกฬา วาดวยการปฏบตงานสารบรรณของกระทรวงการทองเทยวและกฬา ดวยระบบสารบรรณอเลกทรอนกส พ.ศ. 2554