55
Miskolci Egyetem Marketing Intézet A jazz miskolci piaca és közönsége Marien Anita Brackó Petra Miskolc, 2012

Miskolci Egyetem Marketing Intézet

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

Miskolci Egyetem

Marketing Intézet

A jazz miskolci piaca és közönsége

Marien Anita Brackó Petra

Miskolc, 2012

Page 2: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

2

Tartalomjegyzék

Bevezetés ................................................................................................................................ 4

I. Fogyasztói magatartás .......................................................................................................... 6

I.1. Életstílus és fogyasztás .......................................................................................... 8

I.1.1. Többdimenziós életstílus tipológiák ........................................................ 9

I.1.1.1. AIO-modell ............................................................................... 9

I.1.1.2. VALS-modell .......................................................................... 10

I.1.1.3. Sinus-Milieu-modell ............................................................... 12

I.1.2. Egydimenziós életstílus tipológiák ........................................................ 14

II.1.2.1. Szemiometria-modell ............................................................. 14

I.1.2.2. Young and Rubicam 4C’s ........................................................ 14

I.1.2.3. VALS 2-modell ....................................................................... 14

I.2. Életstílus kutatások Magyarországon ................................................................... 15

I.2.1. GfK-modell .......................................................................................... 15

I.2.2. Gallup-modell ....................................................................................... 15

I.2.3. TGI-modellek ....................................................................................... 16

I.2.4. Gfk Tárki-modell .................................................................................. 16

II. A kultúra fogalma ............................................................................................................. 19

II.1. Klasszikus kultúra .............................................................................................. 20

II.2. Kultúra és a közgazdaságtan............................................................................... 24

II.2.1. Áru-e a kultúra? ................................................................................... 24

II.2.2. Termék vagy szolgáltatás? ................................................................... 25

III. A jazz története és fejlődése ............................................................................................. 26

IV. A jazz Magyarországon.................................................................................................... 29

V. A miskolci közönség ......................................................................................................... 32

Primer adatgyűjtés ..................................................................................................... 32

A kutatás módszertana ............................................................................................... 32

Összegzés .................................................................................................................. 44

Befejezés .............................................................................................................................. 46

Page 3: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

3

Irodalomjegyzék ................................................................................................................... 48

Melléklet............................................................................................................................... 51

Kérdőív ..................................................................................................................... 52

Ábrajegyzék .............................................................................................................. 55

Page 4: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

4

Bevezetés

Tényleg következtethetünk az ember legfőbb tulajdonságaira csupán annak alapján,

hogy ki a kedvenc zenekara, vagy, hogy van-e egyáltalán? A kutatók szerint igen, sőt, mindez

fordítva is működik: szokásaink alapján döntenek arról, milyen kultúrtermékeket fogyasztunk.

Az, hogy milyen színházi darabra váltunk jegyet, hogy milyen zenét hallgatunk az autónkban,

kétségtelenül sok mindent elárul rólunk.

Szakdolgozatom témájaként a kultúrafogyasztást, azon belül pedig a jazz

népszerűségének kutatását választottam fogyasztói magatartás szempontjából.

Témaválasztásom oka a személyes kötődés és a jazz iránti érdeklődés.

Az elmúlt években Magyarországon a jazz zene egyre nagyobb népszerűségnek örvend.

Budapesten koncentrálódik a műfaj alkotóiból és élvezőiből álló közönség, a vidéki

városoknak nehéz dolguk van a felzárkózásban. Kutatásomban arra keresem a választ, hogy

mik a jellemzői a miskolci lakosság jazzel kapcsolatos magatartásának, zenei ízlésének és mi

rejlik ennek hátterében. Ehhez a zenehallgatási gyakorlaton túl, megvizsgálnom az egyének

kulturális fogyasztási szokásait, szabadidő eltöltését és anyagi lehetőségét.

Nem titok, hogy rétegzenéről van szó. Kérdőíves kutatásomból is kiderül, hogy a műfaj

megosztja a közönséget. A kutatást megelőzően szekunder források alapján tájékozódtam a

fogyasztói magatartás elméleti hátteréről, életstílus-modellek kialakulásáról és a kultúra,

életünkben betöltött szerepéről. Szeretném bemutatni tehát, hogy az életstílusnak és az

életmódnak milyen szerepe van kulturális fogyasztásunk tekintetében. Fogyasztói

magatartásunk vizsgálata bepillantást enged mindennapi életünkbe, viselkedési szokásainkba.

Munkám központi gondolata, hogy az improvizatív zenét vizsgálva képet adjak annak

fejlődésének történetéről, magyarországi megjelenéséről, miskolci közönségéről és

lehetőségeiről a város kulturális életében.

Page 5: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

5

Az elemzéshez szükséges primer adatokhoz kvantitatív kutatás segítségével jutottam. A

vizsgált témakörre vonatkozóan a következő hipotéziseket állítottam fel:

1. A jövedelem hatással van a kulturális kiadásokra.

2. A magasabb jövedelemmel rendelkezők többet költenek egy-egy kulturális esemény

látogatása alkalmával.

3. Nincs összefüggés a zenei ízlés és a kor között.

4. A kultúraközvetítésért felelős csatornák közül az internet tájékoztatja a

leghatékonyabban a fogyasztókat.

5. A miskolci lakosság körében a jazz népszerű műfaj.

Szakdolgozatom záró szakaszában megpróbálom bebizonyítani vagy cáfolni ezeknek a

feltevéseknek a helyességét a kérdőív eredményeinek segítségével.

Page 6: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

6

I. Fogyasztói magatartás

„A kultúra révén elsősorban nem a testünk, hanem a személyiségünk épül.”

(Magyari-Beck, 1994, 28.old.) Véleményem szerint ez a legfontosabb dolog, amely valóban

megkülönbözteti a kultúrát minden egyéb fogyasztási jószágtól. Ennek nyomán

eszmefuttatásom a fogyasztói magatartás hátterében álló tényezők kutatására irányul.

„A fogyasztói magatartás az emberek azon viselkedése, mely a javak és a szolgáltatások

vásárlásában, használatában, és a vásárlás tervezésében jut kifejezésre.”(Hofmeister-Tóth,

2003, 12.old.) Tehát vizsgálatát az egyén szintjén kell elkezdeni. Ahhoz, hogy megismerjük a

fogyasztók egy csoportjának vagy egy piaci szegmensnek a magatartását, fontos tisztázni,

hogy az a vásárló miért viselkedik úgy, ahogy viselkedik, és miért fogyasztja azt, amit

fogyaszt. A kutatások során egyre kisebb csoportokat definiálhatunk, hogy a vásárlói

igényeket maximálisan ki tudjuk elégíteni.

Dolgozatomban megpróbálom kideríteni azt, hogy ki az a maréknyi közönség, aki jazzt

hallgat, és mi befolyásolja koncertlátogatási szokásukat.

A fogyasztói magatartás tanult magatartás, melyet négy fontos tényező befolyásol (Kotler,

2002):

1. Kulturális jellemzők (kultúra, szubkultúra, társadalmi osztályok)

2. Társadalmi jellemzők (referenciacsoportok, család, szerepek és státusok)

3. Személyes jellemzők (kor és családi életciklus, foglalkozás, gazdasági körülmények,

életmód, személyiség és énkép)

4. Pszichológiai jellemzők (motiváció, észlelés, tanulás, gondolkodásmód és attitűd,

érzékelés)

Page 7: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

7

1.Ábra: A fogyasztást befolyásoló tényezők

Forrás: www.moodle.kodolanyi.hu

A fogyasztók szokásainak megismerésével kapcsolatban számos csoportosítás, illetve

szegmentációs technika készült.

A fogyasztók társadalmi státuszára irányuló kutatásokat az ESOMAR ABC egységesítette.

Szociáldemográfia és személyes jellemzők kiegészültek a vagyoni helyzet vizsgálatával. A

tipológia 6-státuszcsoportot mutat be:

- A: Felső társadalmi csoport („gazdagok”)

- B: Felső-közép társadalmi csoport („jómódúak”)

- C1: Középréteg („tehetős középosztály”)

- C2: Alsó középréteg („tisztes közép”)

- D: Felső lemaradó réteg („leszakadók”)

- E: Alsó társadalmi csoport („szegények”)

A fogyasztás színvonalában felállított, fentről lefelé haladó sorrend lényeges különbsége más,

szociáldemográfiai (nemek szerinti szegmentálás) kritériumhoz képest annyi, hogy azok nem

biztos, hogy hierarchikusan épülnek fel.(Veres-Hoffmann-Kozák, 2006)

Page 8: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

8

A piackutatók belátták, hogy pusztán a demográfiai és státuszt leíró változók nem elegendőek

a fogyasztói magatartás hatékony megismeréséhez, hiányzott belőlük a megértéshez szükséges

kellő, kiegészítő információ. Új eszközöket (pl. VALS -teszt, AIO-módszer, Sinus Milieu-

modell) fejlesztettek ki a fogyasztói szegmensek személyiség- és életstílus-alapú

azonosítására. Ezek a tipológiák segítenek egy-egy termék tényleges és potenciális

célcsoportjának a meghatározásához, a fogyasztók szokásainak, értékrendjének, attitűdjének

megismerésében. Életvitelük ismerete hozzájárul az értékesítési csatornák és a

marketingkommunikáció hatékony megválasztásához.

I.1. Életstílus és fogyasztás

Az életstílus egy általános mód, ahogy az emberek élnek; ahogy idejüket eltöltik,

és pénzüket elköltik.(Wind-Green, 2006) Megmutatja az egyén számára fontos értékeket.

Magába foglalja azokat az ismételt, szokásszerűen végzett tevékenységeket, melyek kielégítik

az ember szükségleteit. Kultúrafogyasztás esetén, pedig kapcsolatokat, viszonyt létesít más

emberekkel, közösségekkel, intézményekkel. Az életmód fogalma szorosan összekapcsolódik

az életstílus jelentésével, amelyhez még kötelezettségeink, munkánk, szabadidős

tevékenységünk tartozik (Vitányi, 2006).

A kutatás gyökerei az 1970-es évekre vezethetők vissza, amikor jellemzővé vált a társadalmi

csoportok kisebb-nagyobb csoportba való tömörülése, melyek hatására jelentős változások

mutatkoztak a fogyasztásban. A leggyakoribb szegmentációs kritériumok (nem, életkor,

családi állapot, iskolai végzettség, foglalkozás, jövedelem, lakóhely) már nem adtak elegendő

információt a fogyasztói magatartás megismeréséhez, illetve megértéséhez, ezáltal

szükségessé vált az egyének életstílusának, életmódjának részletesebb kutatása (Törőcsik,

2006).

Az életstílus kutatás egyik csoportja a családok fogyasztására irányuló kutatás. A család

szerepe döntő fontosságú az egyén magatartásának, viselkedésének kialakulásában. Azért

tartom fontosnak megemlíteni, mert életviteli-, művelődési szokásainkat és értékítéletünket a

szülők befolyásolják. Ugyan nagy szerepet játszanak a társadalomba történő integrációnkban,

Page 9: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

9

fogyasztásbeli eltérések vannak az egyén és az otthonról hozott szokások között. Személyes

példaként említeném, hogy a jazz iránti vonzalmam teljesen független a családom zenei

hovatartozásától. Gyerekkoromban Ravel és Karl Orff bakelitlemezén kívül nem voltam

tájékozott a zenei műfajokban. A jazzel szépen, fokozatosan barátkoztam meg. Családom mai

napig elvontnak nevez, mert számukra ez idegen és szokatlan hangzásvilág. Ezért is gondolom

úgy, hogy a jazz szeretete egyén személyiségétől és ízlésünktől függ, így inkább az életstílus

kutatás másik csoportjára, az egyéni életstílusra vonatkozó tényezőkre helyezem a hangsúlyt.

(Veres-Hoffmann-Kozák, 1996)

I.1.1. Többdimenziós életstílus tipológiák

(Veres-Hoffmann-Kozák, 2006; Törőcsik, 2006; Bukodi, 2006)

Az egyéni életstílusra befolyást gyakorló tényezők nemcsak az érdeklődés szintjét,

termékpreferenciát, hanem a fogyasztási szokásokat is befolyásolják. Az életstílus kutatások a

gazdaság szempontjából azért szükségesek, hogy minél több fogyasztó vegye igénybe a

kultúra adta lehetőséget. Szociológiai értelemben, pedig arra kell figyelni, hogy a fogyasztói

csoportok szerkezete, összetétele, életstílusa hogyan változik.

I.1.1.1. AIO-modell

A módszert az 1970-es években fejlesztették ki az Amerikai Egyesült Államokban. Az

módszer az angol elnevezés kezdőbetűiből kapta nevét (Activities, Interest, Opinions). A

hagyományos demográfiai ismérveken kívül, ún. pszichografikai tényezőket is figyelembe

vett. A modell alapvetően három dimenziót vizsgál: tevékenység, érdeklődés, vélemény. A

kulcsszerep mégis az aktivitáson van, ugyanis a kutatók pontosabb eredményeket kaptak

akkor, ha az egyének valódi tevékenységét vizsgálták, nem pedig hogy hogyan viszonyulnak

az élet dolgaihoz. A 300 kérdésből álló kérdőívet túl bonyolultnak tartották, ezért a kérdések

számát 100-ra csökkentették. A válaszok jelentős részét egy 1-től 6-ig terjedő Likert-skálán

kell megjelölni.

Page 10: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

10

2. Ábra: AIO-modell

Forrás: Saját szerkesztés a fogyasztói magatartás előadásanyagből

A modellt továbbfejlesztették, így olyan dimenziók figyelembevételére is sor kerülhetett, mint:

az értékek kutatása, attitűdök, média- és termékhasználat.

I.1.1.2. VALS-modell

Az értékeket és az életstílusokat (Values and Lifestyles) kombinálja a Michell által

kifejlesztett Vals-módszer, mely a következő hierarchikus gondolat nyomán fejlődött ki

(Lawson-Todd, 2002):

Kultúra és társadalom

Csoport-és személyes elvárások és értékek

Életstílus-jegyek és értékek

Vásárló fogyasztási reakciója

Láthatjuk, hogy a tágabb értelemben vett kulturális környezetből következnek az elvárások és

értékek, majd a vásárlásban zárul a folyamat.

Tevékenységek Érdeklődés Vélemények Demográfia

Munka Család Önmagunkról Kor

Hobbi Otthon Társadalmi kérdésekről Végzettség

Társ-i események Munka Politikáról Jövedelem

Vakáció Kikapcsolódás Üzletről Foglalkozás

Szórakozás Közösségi élet Gazdaságról Családi állapot

Klubtagság Divat Oktatásról Lakóhely

Vásárlás Étkezés Termékekről Településnagyság

Sport Média Jövőről Életciklus szakasz

Teljesítmény Kultúráról

Page 11: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

11

Az eredeti változat összesen 9 életstíluscsoportot fog át 4 kategórián belül.

I. Integráltak: A legmagasabb iskolai végzettségűek tartoznak ide, főleg a 40 éves

korosztályból. Kiegyensúlyozottság, tolerancia és nyitottság jellemző rájuk. A

környezetre érzékenyek, minőségorientáltak, így egyedi, kiváló tulajdonságú

termékeket részesítik előnyben.

II. Kívülről irányítottak: Elfogadott társadalmi normáknak való megfelelésre törekednek.

a. Sikeres: az üzleti és gazdasági élet meghatározó személyei, magas

jövedelemmel rendelkeznek. Érték számukra a státusz, siker, hírnév.

Luxusfogyasztás jellemző rájuk. Kezdeményező fogyasztói típusok.

b. Feltörekvő: a sikeresek életstílusát próbálják követni. Ambiciózusak, szeretik a

kihívásokat. Fogyasztásukban szeretnek kitűnni, túlhangsúlyozzák a

fogyasztási szimbólumokat.

c. Beilleszkedett: konzervatív szemléletűek, hagyományőrzők. Értékük a

megbízhatóság. Szabadidejük nagy részét otthon töltik. A népszerű márkákat és

termékeket fogyasztják a legszívesebben, és mivel nem törekszenek

változatosságra a fogyasztásban, márkahűek.

III. Belülről irányítottak: Az önkifejezés és az önmegvalósítás az elsődleges céljuk, amit a

fogyasztásban is érvényesítenek.

a. Társadalmi felelősséget érzők: fontos számukra az értékmegőrzés, egészség- és

környezettudatosak. Fogyasztásukra is az egyszerűség jellemző, nem tartoznak

a tömegfogyasztók közé.

b. Élménygyűjtők: az új dolgokra igazán fogékonyak, saját tapasztalatok

megszerzésére törekvő, a 20-as éveik közepén járó hedonisztikus fogyasztói

csoport.

c. Öntörvényűek: ők a fiatal felnőttek, rendkívüli energiával bírnak. Szeszélyesség

és hóbortos viselkedés jellemző rájuk. Kérkedő fogyasztók.

IV. Szükségletvezéreltek: Biztonságra törekszenek a tagok. Nagyon árérzékenyek,

küzdenek a túlélésért.

a. Megkapaszkodók: viszonylag fiatalok, akik a szegénység határán folytatják

küzdelmüket, ezért gyanakvóak. A legalapvetőbb szükségleteik kielégítésére

törekszenek.

Page 12: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

12

b. Túlélők: merev és mintakövető idősebbek alkotta csoport. Fontos számukra a

biztonság. Megfontolt, óvatos fogyasztók, döntéseiket az ár befolyásolja.

A módszerrel végzett kutatások olyan interkulturális nehézségekre hívták fel a figyelmet, mint

például a bizalmat érintő kérdések lehetséges válaszainak hiánya, a beállítódást vizsgáló

kérdéseknél a tagadó értelmű válaszok vagy az életkor-kategóriákba való nem pontos

besorolásra.(Kozák, 2011)

I.1.1.3. Sinus-Milieu-modell

A Sinus Sociovision heidelbergi piackutató cégről elnevezett modellt főleg a német

„tévénézőmérésben” a mai napig használják. Központjában a mindennapi élet valósága áll. A

módszer 10 életstíluscsoportot sorakoztat fel 4 kategóriában. A dimenziók a következők:

életcélok, értékstratégia, társadalmi helyzet, munka és teljesítmény, társadalomkép, családi és

társas kapcsolatok iránti attitűdök, szabadidő-eltöltési szokások, példaképek, mindennapok

életstílusa.

I. Társadalmi irányadó csoportok:

Tagjai leginkább tudnak élni a gazdaság adta javakkal és szolgáltatásokkal.

a. Integráltak: sikerorientált fogyasztói elit. A sikereket teljesítményükkel

szeretnék elérni. Magas képzettségűek, és a legmagasabb jövedelemmel

rendelkeznek. Igényes fogyasztók.

b. Intellektuális milieu: környezettudatos egyének csoportja, akik felelősséget

éreznek a hátrányos társadalmi helyzetűek iránt. Számukra a munka kihívás, de

nem sikerorientáltak. Individualizmus jellemző rájuk.

c. Posztmodern milieu: fő céljuk az önmegvalósítás. Visszautasítják a társadalmi

normákat és ideológiákat. Különböző életformákkal próbál megélni. A

fogyasztásban a szokatlant, de eredetit keresi.

II. Modern főáram (mainstream):

Legmeghatározóbb fogyasztó réteg, akik lépést tartanak a fejlődéssel. Mondhatjuk,

hogy a középosztály tartozik ide.

Page 13: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

13

a. Adaptív milieu: fizikailag és szellemileg is jól képzett fiatalok, akik önállóságra

törekednek. Meglehetősen jól tájékozott fogyasztók, fontos számukra a

minőség.

b. Státuszorientált milieu: a csoport tagjai próbálnak az átlagosnál sikeresebbek

lenni. A státusszimbólumok, a presztízs és a pénz nagy szerepet játszanak az

életükben.

c. Modern polgári milieu: a harmonikus élet, a biztonság, a jó életminőség

kiemelkedően fontos számukra. A szociális értékek nagy szereppel bírnak

életükben. A jó minőségű márkákat kedvelik.

III. Tradicionális főáram:

Az 50 évesnél idősebb egyének csoportja, akik tradíciókövetők.

a. Tradicionális polgári milieu: biztonság- és értékmegőrzésre (rend, kötelesség,

megbízhatóság) törekszenek. Takarékoskodóak, hosszú ideig használnak egy

terméket. Új és ismeretlen termékek vásárlására nem nyitottak.

b. Tradicionális munkásmilieu: nincsenek nagyravágyó céljaik, lehetőségükhöz

igazodva élik kielégítő életüket. Egyszerű, takarékoskodó fogyasztók. A

megbízható, tartós termékeket kedvelik.

IV. Modern alsó rétegek:

Élethelyzetük eltér a „hagyományos” szegény rétegtől. Középkorú és annál

idősebb, alacsony jövedelmű korosztály alkotja ezt a csoportot.

a. Anyagias fogyasztói milieu: Alsó osztály, aki szeretne a középosztályhoz

tartozni, de általában hátrányban részesítik őket. Nem foglalkoznak a jövővel.

Ösztönös fogyasztói magatartás jellemzi őket, előnyben részesítik az élvezeti

cikkeket.

b. Hedonisztikus milieu: céljuk a szabadság, kötöttségek nélküli mozgalmas élet.

spontán viselkedés jellemző a csoport tagjaira. Elutasítják a konvenciókat, a

tradicionális hagyományokat. Ösztönös fogyasztói magatartás jellemző rájuk és

gyakran felelőtlenül bánnak a pénzzel. Főleg a szórakoztatóelektronikai és

multimédiás termékekre irányul figyelmük.

Page 14: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

14

I.1.2. Egydimenziós életstílus tipológiák

Az egydimenziós elemzési technikákat a marketingkommunikáció hatékony

alkalmazására használják. Koncentráltabb jellemzőket tartalmaznak, ezzel segítve a

kommunikációs üzenet megfelelő csoportokhoz való eljutását. Alkalmazási területei:

termékfejlesztés, médiatervezés, reklámüzenetek kialakítása.

II.1.2.1. Szemiometria-modell

Kiindulási alapja a nyelv, amely minden társadalom kultúráját közvetíti. 210 fogalmat

használ, amely a meghatározó értékek, és értékrendek jellemzőire fókuszál. Az egyének

beállítottságai, attitűdjei és életvitele ezeken az értékrendeken alapulnak. A kutatást a TNS

Emnid 1998 óta minden évben megismétli.

I.1.2.2. Young and Rubicam 4C’s

A módszert a Young and Rubicam nemzetközi reklámügynökség dolgozta ki a Vals-

modellre támaszkodva. A rövidítés az angol nevek azonos kezdőbetűjéből ered: Cross Cultural

Consumer Characteristics. A modell szintén az értékeket, nem pedig az életstílust helyezi a

középpontba. A reklámügynökség ezeknek a segítségével próbálja kideríteni, hogy milyen

kommunikációval lehet elérni a különböző fogyasztói csoportokat. A 30 kérdésre adott válasz

alapján az egyéneket 7 csoportba tudják sorolni: egyediek, törekvők/törtetők, sikeresek,

reformerek, átlagpolgárok, küszködők, beletörődők.

I.1.2.3. VALS 2-modell

Az egyszerűség és az áttekinthetőség kedvéért a VALS-modell a 80-as évek végén

átdolgozásra került. 35 kérdésből álló kérdőív az egyének érdeklődésére és tevékenységére

helyezte a hangsúlyt. Meggyőződés-, státus-, és tevékenységorientáltakat különböztet meg a

modell.

Page 15: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

15

I.2. Életstílus kutatások Magyarországon

I.2.1. GfK-modell

A GfK-csoport a 33 kérdésből álló ívet minden évben országszerte lekérdezi az

értékek, szokások, attitűdök, fogyasztói minták megismeréséhez. Többváltozós elemzés

jellemzi a modellt. Életstílus-csoportjai a következők: gyökérkeresők, győztesek,

hagyományőrzők, feltörekvők, beilleszkedettek.

I.2.2. Gallup-modell

A Magyar Gallup Intézet 1998 óta végzi kutatásait a Gallup Életstílus Modell

segítségével. Olyan többdimenziós tipológiát tartalmaz, amely horizontálisan és vertikálisan is

felosztja az egyének típusait és fogyasztását.

3. Ábra: Az életmódcsoportok fogyasztói státusz szerinti rendeződése

Forrás: www.gallup.hu

Page 16: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

16

I.2.3. TGI-modellek

Magyarország Marketingkutató Kft. által megalkotott bonyolult módszer a Target

Group Index. A kommunikációs és fogyasztói tipológia főleg demográfiai adatokat sorakoztat

fel. Nemzetközi sikerinek köszönhetően közel 50 országban alkalmazzák. A fogyasztói

életstílus csoportjai:

a. Fogyasztói elit: fogyasztásban márka és minőség szerint választ, újdonságokra

nyitott, kihívásokat élvező csoport.

b. Sikeres (belülről vezérelt, igényes): fogyasztásban csak márkaorientáltak. A tagok

számára fontos a család és a szociális kapcsolat. Megfontoltak, nem szeretik a

kockázatos helyzeteket.

c. Élménygyűjtő: a divat és a márka játszik meghatározó szerepet a fogyasztásukban.

Gyorsan hoznak döntést és hajlamosak a felelőtlen pénzköltésre.

d. Hedonista beilleszkedett (belülről vezérelt mainstream): nagyon fontos számukra a

minőség és a márka. Közepes anyagi, kulturális, kapcsolati tőkével rendelkeznek.

e. Beilleszkedett, mértékletes (kívülről vezérelt mainstream): a családorientált csoport

is közepes volumenekkel rendelkezik. Megfontoltak, szeretnek vásárolni, de

mindig a legalacsonyabb árakat keresik.

f. Megkapaszkodó: könnyen befolyásolható, divatorientált, mégis alacsony anyagi

javakkal rendelkezik. Szeret kipróbálni többféle márkát.

g. Lemaradó (szükségletvezérelt): családorientált, újdonságokra nem nyitott egyének,

akik beosztással élnek és kerülik a kockázatot. Szabadideje nagy részét otthon tölti.

A marketing stratégia leghatékonyabb modellje, mely igen mélyrehatóan foglalkozik a

fogyasztók viselkedéseivel, így megkönnyítve a célcsoportok kiválasztását.

I.2.4. Gfk Tárki-modell

A GFK Hungária és a Tárki Társadalomkutatási Intézet univerzális fogyasztói

magatartás modellje a fogyasztói társadalom újszerű rétegződését nyújtja a kutatóknak.

Előrejelzései pontos képet adnak egy-egy fogyasztói csoport által vásárolt/fogyasztott termék

vagy szolgáltatás esetén, illetve bemutatja, hogy hogyan reagálnak a piaci változásokra. A

Page 17: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

17

modell a 14-75 magyar népesség fogyasztói szokásait vizsgálta a következő hat dimenzió

szerint: lakásminőség, anyagi javak birtoklása, élelmiszer és ruházkodás, kultúra, információs

technológia, pénzügy. Nyolc jellegzetes fogyasztói csoport jövedelem szerinti rangsora (Gfk

Hungária, 2008):

a. Felső plusz: fiatal, felsőfokú végzettségű, budapesti lakosok tartoznak ide, akik

a lakosság csupán 4%-át teszik ki. Magas jövedelemmel rendelkeznek,

fogyasztásuk minőségorientált az élet minden területén.

b. Felső klasszik: a fogyasztói társadalom felső rétege (2%), akik szintén felsőfokú

végzettséggel rendelkeznek. Fogyasztás alkalmával a változatosságra

törekszenek, ami az élelmiszer- és a ruhavásárlásra és magaskultúra

fogyasztására különösen kiterjed. Gyakran van köztük műgyűjtő.

c. Befutott értelmiségiek: a főleg Budapesten és a megyeszékhelyen élők

csoportja. Jövedelemi szintjük az előző csoportéhoz hasonló. Magaskultúra-

fogyasztásukra a költekezés a jellemző, kerülik az egyszerű, mindenki által

hozzájutható kultúra fogyasztását.

d. Hedonista fiatalok: ez a csoport a társadalom 17%-át teszi ki. Átlag feletti

jövedelmüket változatos élelmiszerekre, ruhákra és IT-termékekre költik. Az

egyszerű, könnyen hozzáférhető kulturális életet preferálják.

e. Városi alsó-közép réteg: a csoport zömében budapesti tanulókból vagy

aktívakból áll. Az aktív rétegen belül magas a szakmunkások, kiskereskedők,

kisiparosok, alkalmazott értelmiségiek aránya. A könnyen hozzáférhető

kultúrafogyasztás jellemző rájuk.

f. Szegény nyugdíjas: jellemzően nyugdíjasok alkotta csoport, azonban ide

tartoznak a hozzájuk hasonló életstílussal rendelkező aktívak is, a társadalom

25%-a. Többnyire szakmunkás végzettségűek. Otthon- és szolgáltatásközpontú

étkezés jellemzi őket. Magaskultúra és IT-termékek fogyasztása nem jellemező

rájuk.

g. Szegény munkásréteg: az élet legtöbb területén a fogyasztásuk átlagon aluli.

Jellemzően 31-45 év közötti szakmunkás végzettségűek alkotják ezt a

csoportot. Jövedelmük miatt az élelmiszerek fogyasztását korlátozzák az olcsó

és egyszerű ételekre.

Page 18: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

18

h. Underclass: a legrosszabb anyagi körülmények között ők élnek. Gimnáziumi

érettségivel nem rendelkeznek. Alacsony jövedelmük miatt az alapvető

élelmiszerek mennyiségét sem tudják rendszeresen biztosítani.

A Gfk Tárki modellje az egyetlen, ami a kultúrát is besorolja az életstílust befolyásoló

tényezők közé. Véleményem szerint azért, mert a többi módszer nemzetközi összehasonlítások

alapjait szolgálja. Nehezebb lenne a helyzet, ha az országok és a különböző kultúrák közötti

összefüggéseket kellene vizsgálni. Az életstílus csoportok figyelemmel kísérik a

társadalomban bekövetkezett demográfiai és kulturális változásokat, és ennek alapján

próbálják kutatási eredményeikkel hűen tükrözni a valóságot.

A kutatások nagy része az egyéni fogyasztásra fókuszál, a szubjektum szintjén, az attitűdök és

a megélt tapasztalatok alapján. Bár a kultúra és a kultúrcikkek fogyasztása mindenkinek a

magánügye, mivel fogyasztása rengeteg üzenetet hordoz rólunk a külvilág számára, ennek

segítségével jobban megismerhetnek minket és fogyasztási szokásainkat.

Page 19: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

19

II. A kultúra fogalma

A kultúra kifejezés napjainkban rendkívül sokféle jelentéssel bír, a lexikonokban és

értelmező szótárakban számos meghatározásával találkozhatunk. Egy 2009-ben végzett

kutatás szerint a kultúráról így asszociálunk: „Magyarországon, a kifejezés hallatán a

megkérdezettek elsősorban az irodalomra és a színházra gondolnak, míg az uniós polgároknak

elsőként általában a képző- és az előadó-művészet jut eszébe.”(KSH, 2009)

A szó a latin „colere” (művelni) igéből származik. Eredeti jelentése a mezőgazdasági

munkákhoz kapcsolódott és főként a föld művelését, gondozását jelentette. Cicero már nem

csupán a földre és az anyagi javakra vonatkozott a művelés, hanem a lélek jobbítására is,

hiszen a filozófiát a lélek művelésével azonosította.1

Az Idegen szavak és kifejezések szótára kultúra fogalma alatt a következőt olvashatjuk: „a

társadalom által létrehozott anyagi és szellemi termékek összessége”.(Bakos, 2009) Olyan

fogalmakat említ, mint a „művelt állapot, művelt viselkedés, egyéni műveltség”. A Magyar

Értelmező Kéziszótár még hozzáteszi: a kultúra „a művelődésnek valamely területe, illetve

valamely korszakban, valamely népnél való megnyilvánulása”.(Pusztai, 2003)

Dolgozatom kultúraértelmezésében a művelődés, műveltség szavak állnak legközelebb az

általam használt kultúra fogalomhoz, ugyanis a jazz-hallgatás, mint kulturális tevékenység

hasonló jelentéstartalommal ruházható fel.

Hofmeister következőképpen fogalmaz: „A kultúra azon tanult meggyőződések, értékek és

szokások összessége, amely egy adott társadalomban irányítják a fogyasztók

magatartását.”(Hofmeister, 1996, 83. old.)

Minden, amit az ember tesz „döntéseket szül és szükségletet elégít ki”.(Vitányi, 2000) Vitányi Iván

szociológus gondolatát azért említem meg, mert hozzá tudom kapcsolni az általam kutatott

fogyasztói magatartás témaköréhez. A kultúrafogyasztás a globalizációnak köszönhetően rendkívül

nagy változáson ment keresztül, aminek úgy gondolom, komoly hatásai vannak az emberek

1http://www.phil-inst.hu/uniworld/kkk/crosscul/kondor/1.htm

Page 20: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

20

szabadidő tervezésére és így a kulturálódásukra, ami változásokat hozhat a jazz iránt érdeklődők

zenehallgatási szokásaiba is.

II.1. Klasszikus kultúra

A klasszikus kultúra időszaka a XVIII-XIX. századra tehető, amikor megjelentek a

kulturáltság és a műveletlenség közötti különbségek első jelei. A társadalmi

szerkezetváltozásoknak következtében a kor közgazdászai úgy tekintettek a művészetre, mint

jelenségre, amely az élet többi területével, valamint a gazdasági folyamatokkal összehasonlítva,

eltéréseket mutat. A piac és a verseny adta lehetőségek pozitív hatásaként értelmezhető, hogy a

művészeti alkotások teret engedtek a szabad önkifejezésnek.2

A következőkben bemutatom a klasszikus közgazdaságtan elméleteit, melyek többnyire a

fiziológiai szükségletek kielégítésére alapoznak. Látni fogjuk azonban, hogy megjelenik az igény

egy magasabb rendű szükséglet iránt, aminek központjában a kultúra áll.(Magyari-Beck, 1994)

Kotler szerint „egy termék lehet bármi, amivel adott szükséglet, vagy igény kielégíthető”.

(Kotler, 2002, 40.old.) Eszerint léteznie kell egy olyan egyéni és/vagy társadalmi

szükségletnek, melyet - dolgozatomhoz kapcsolódóan - a zene képes kielégíteni. Rengeteg

elmélet született a témával kapcsolatban és egyre többen ismerik fel a zene jelentőségét,

hatását az emberi szervezetre, kultúrák közötti összekapcsoló erejét. A zene képes arra, hogy

fajra, bőrszínre, nemre, életkorra való tekintet nélkül egyesítse az embereket.

A közgazdaságtan a kultúrát a gazdaság rendszerében helyezi el és alárendelt

szerepben lévő alrendszerként elemzi. Adam Smith szerint a kulturális javak bemutatásuk után

hatástalanná válnak, ezért azokat az improduktív javak (nem termelő) közé sorolja. A

művészeti ágak között nem tesz különbséget, azokat haszontalannak tekinti a gazdaság és a

társadalom szempontjából is. (Smith, 1986)

Scitovsky Tibor a huszadik század közgazdaságtudományának kimagasló elmélkedője is

hasonló véleményen van, aki szerint a kultúrafogyasztás egyetlen célja az unaloműzés és csak

egyetlen dolog különbözteti meg a kábítószertől, hogy a kultúrát csak előzetesen felkészült,

2 http://www.phil-inst.hu/uniworld/kkk/crosscul/kondor/1.htm

Page 21: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

21

képzett emberek tudják „fogyasztani”.(Scitovsky, 1976) Felmerült bennem a kérdés, hogy

vajon a jazz hallgatása közbeni kikapcsolódás alapfeltétele-e az előzetes felkészülés.

Scitovsky szerint „a kutatás, a felfedezés, a művészi és tudományos alkotás az, ami az ember

által ismert stimulációs források közül a legtöbb örömet, kielégülést adja, de a szellemi munka

sok más formájának is hasonló a hatása”.(Scitovsky, 1990, 83.old.) Smith-szel ellentétben

Scitovsky nem veti meg a „stimulációból származó örömöket”, és a kultúrát nem közös,

hanem egyéni fogyasztási jószágnak tekinti. Nem ítéli el az egyén élvezetét, és nem nézi le a

művészeteknek azon formáját, amelyek elsődlegesen nem a közös ügyért dolgoznak. A

közgazdász másik gondolatával maximálisan egyetértek:

„A kultúra az aktivitások azon csoportjához tartozik, amelyek semmiféle terhet nem

helyeznek senkire, és semmiféle kárt nem okoznak senkinek. Mindazok, akik aktívan

vesznek részt benne, akár csak érintettek, általa kielégüléshez és élvezethez jutnak”.

(Magyari-Beck, 1994, 21.old.)

A fogyasztó célja a kulturális tőkefelhalmozás és annak megtartása (társadalmi élet), ami

annyit jelent, hogy kulturáltnak lenni és látszani minél kevesebb ráfordítással. Tehát úgy

érhetnek el alacsony befektetéssel magas szintet, ha specializálódnak egy-egy műfajra – állítja

Horváth Sándor.(Horváth, 2000) A kultúráról beszélgetni egy társaságban több időt ölel fel,

mint maga a kulturálódás, így jelentősége legalább akkora. Ezt nevezi Horváth közvetett

felhalmozásnak.

Már az ókori görög filozófiában is jelen volt a művészetpszichológiai gondolkodás.

Arisztotelész a katarzis élményére helyezi a hangsúlyt. A mű valós érzelmeket utánozva segít a

befogadónak, hogy azzal azonosulva megszabadulhasson szenvedélyeitől. A marxista

művészetpszichológia szerint ez az élmény azonban csak akkor jöhet létre, ha a műélvező

ráismer a valóságra, azt a saját környezetére vonatkoztatja, vagyis a művészet a megismerés

eszköze.(Vitányi, 1979)

Frued szerint a művész olyan személy, aki közel van a neurotikus állapothoz. A

pszichoanalízis szerint túl erős ösztönszükségletek (hatalom, gazdagság, közmegbecsülés,

szerelem) hajtják, melyeket eszközök híján csak a fantáziavilág segítségével tud kielégíteni. A

vágyak elfolytása társadalmilag ismert formában, azaz alkotásban jelenik meg. A mű

társadalmi hasznossága abban rejlik, hogy nemcsak a művész keres a fantázia világában

Page 22: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

22

pótlékot, hanem a közönség is. A művészet arra szolgál, hogy helyreállítsa az egyensúlyt az

„ösztön én” örömelvűsége és a „felettes én” által képviselt realitás között. Másrészt, pedig a

narkózis érzésével ideiglenesen feledteti a valóság problémáit. Freud szerint a művészet segít

a szocializációs tanulási folyamatokban és hatékony az agresszió szabályzására is. Véleménye

szerint a zenével a „szexuális tevékenységről áthelyezett öröm” élhető meg.(Halász, 2002)

A „Maslow-piramis” megalkotója, Abraham Maslow az emberi szükségletek 5 csoportja

között hierarchikus kapcsolatot állapított meg. A művészet iránti szükséglet, mint „tudás és

megértés”, vagy mint „önmegvalósítás iránti vágy” értelmezhető. Érdekes azonban, hogy

voltak olyan festők, akik inkább éheztek, csak hogy vásznat és festéket tudjanak vásárolni.

Maslow elméletében egy-egy szükséglet olyan motiváló erő lehet, mely megelőzheti a piramis

alján található szükségleteket.(Maslow, 2003)

4. Ábra: Maslow piramis

Forrás: www.wikipedia.org

A kultúra jelentheti a piramis felsőbb szintjein található közösség iránti szükségletet, a

megbecsülést, és leginkább az önmegvalósítás eredményességét is.(Hofmeister-Tóth, 2008)

A kultúra, a művészet, az ember életében betöltött szerepének hasznossága, a filozófiai

gondolkodókat is foglalkoztatta. A Hegeli esztétika is fölemeli a kulturális fogyasztást az

általános szükségletek szintjéről, ugyanis elmélete szerint a művészet abszolút szükségletet

Page 23: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

23

elégít ki.(Hegel, 1952) Kant szerint az esztétikum forrása a minden érdek nélküli szubjektív

ízlés, vagyis a művészet magáért való és szükségletek felett álló.(Kant, 1966)

A maslowi értelemben legalapvetőbb szükségletek kielégítésén túlmenően a fogyasztás

tulajdonképpen kollektív. Közösségi abban a vonatkozásban, hogy mind a tárgyak előállítása,

mind a hozzájutás többek együttműködésén múlik és a legtöbbször az elfogyasztása is

valamilyen közösségi térben manifesztálódik. Több szociológus is úgy vélekedik, hogy a

fogyasztás, Max Weber által definiált olyan „társadalmi cselevés”, „amely a cselekvő, vagy a

cselekvők által szándékolt értelme szerint mások viselkedésére van vonatkoztatva, és

menetében máshoz igazodik.”(Weber, 1987, 38.old.) Ezen gondolat nyomán Mary Douglas

kulturális antropológus hozzáteszi, hogy a fogyasztás segít a társas kapcsolatok kiépítésében

és annak ápolásában, és mint ilyen, kommunikáció, kreatív folyamat, sőt a fogyasztó számára

preferált termék megszerzése és felhasználása az idő és tér, számára értelmes rendbe történő

strukturálását is szolgálja. Paul Willis szerint is társadalmi cselekvés a fogyasztás, ami

különösen fontos tényező a 20-40 éves korosztály önazonosság kialakulásában.(Willis, 1990)

A fenti felsorolásból láthatjuk, hogy igen sokféle elmélet született a szükségletekről. Adam

Smith tanításán kívül mindegyik elmélet tulajdonít valamiféle hasznosságot a művészetnek.

Azonban annyit elismer, hogy a művészet képes nyújtani bizonyos élvezetet, mégis később

hatását veszti. Amit nem vett figyelembe az a következő: ha az embert erőforrásként kezeljük,

az élvezet igenis szerepet kaphat a termelésben, hiszen kedélyjavítóként elősegítheti a

hatékony munkavégzést. Így a kultúra máris produktív jószágként értelmezhető, ha minden

más funkciójától meg is fosztjuk.

Page 24: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

24

II.2. Kultúra és a közgazdaságtan

Az előző fejezetben már esett szó a közgazdaságtani elméletek képviselőiről és

fontosabb téziseikről. Ezen gondolat kapcsán merült fel bennem, hogy kicsit közelebbről is

megvizsgáljam a kultúrát, mint gazdasági fogalmat.

II.2.1. Áru-e a kultúra?

A fentiekből kiindulva nézzük meg, hogy a kultúrára mennyire vonatkozik a

hagyományos piaci értelemben vett áru jelleg.

Dr. Radnai György könyve, „Áru-e a kultúra?” különböző megvilágításban írja le, hogy a

kultúra hagyományos árucikknek tekinthető-e, vagy sem. Lukács György marxista gondolkodó,

a XX. század nemzetközileg is ismert filozófusa így fogalmaz: „mindaz, amit a kultúra létrehoz,

csak akkor lehet igazán kultúrérték, ha önmagában bír értékkel. Mihelyt árujelleget ölt, […]

megszűnt a kultúra lehetősége.” Hozzáteszi, hogy bizonyos kulturális termékek (értékek) nagy

része mégis áruformában jelenik meg.(Lukács, 1919.)

Minden olyan tárgyiasult vagy nem tárgyiasult tevékenységet, melyet cserére szánnak, árunak

nevezzük. A kultúrjavak az áruk világát színesítik, piacra készülnek, és ahhoz

alkalmazkodnak.(Adorno, 1961) Hernádi Gyula árunak tekinti a kultúrát. Viszont annak

személye olykor nem ugyanaz, nem mindig az használja, aki megveszi és fordítva. Egy

jazzkoncert példáján könnyen levezethető gondolata. A kulturális intézmény megveszi magát a

koncertet (termék), és fizetség ellenében odaadja a vásárló-használónak, aki csak a valóság

töredék részét látja és ennek arányában annyit is fizet érte. A jéghegy-effektus során csak a

jéghegy csúcsát, azaz a zenészek tényleges tevékenységét figyelhetik meg a színpadon, a

közvetett értékek azonban a felszín alatt maradnak.(Hernádi, 1981)

Láthatjuk, hogy a kultúra jelenléte a mai napig nem tisztázott a piaci viszonyok tekintetében.

Magyari-Beck István igazán találóan fogalmaz ezzel kapcsolatban: „Hiszen miért is kellene a

kultúrának kötelező sui generis3 természete szerint árunak vagy nem árunak lennie? Miért ne

lehetne áru bizonyos körülmények között, aminek létrehozás, forgalmazása, stb. piaci szabályok

3 sui generis: egyedi, nem kategorizálható

Page 25: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

25

alapján történik? És miért ne lehetne nem-áru olyankor, amikor ezeket a szabályokat a delikvensek

figyelmen kívül hagyják?”(Magyari-Beck, 1994, 13.old.)

II.2.2. Termék vagy szolgáltatás?

A köznyelvben a szolgáltatás a nem tárgyiasult áru, így a kultúráról, mint speciális

fogyasztási jószágról beszélhetünk. A kultúra egyedi, sajátos jegyeket visel magán, amely

megkülönbözteti a hagyományos értelemben vett termékektől. Véleményem szerint a kultúra,

mint „fogyasztási termék”, magasabb szinten álló emberi szükségleteket elégít ki.

Mindennapjaink fogyasztások sorozatából áll. Egyre több és több terméket és szolgáltatást

fogyasztunk. Magyari-Beck István szerint a fogyasztás olyan cselekvés, ahol a

személyiségünkön kívüli, külső erőforrásokat alakítjuk át személyiségünkön belüli

erőforrásokká. Ez a folyamat azonban teljesen más, mint az átlag fogyasztási javak esetében.

A kínálat lehetővé teszi számunkra, hogy ne csak a munkán és egyéb kötelezettségeken

keresztül valósítsuk meg önmagunkat, hanem a fogyasztás, vásárlás révén vágyainkat is

kielégítsük.(Magyari-Beck, 1994) Ebben a megközelítésben láthatjuk, hogy a fogyasztás nem

egyszerű cselekvés, hanem olyan sok összetevőt tartalmazó folyamat, melynek része a

fogyasztói vágy felismerése, preferenciák sorrendjének felállítása, a fogyasztás megtervezése,

a termék vagy szolgáltatás kiválasztása és használata. A határok elmosódnak a

létfenntartáshoz céljából elengedhetetlenül fontos szükségletek és a Maslow-piramis legfelső

szintjén (önmegvalósítás) érvényesülő vágy között.

A kultúra ugyan alkalmazkodott az elmúlt évtizedek piaci körülményeihez, a kulturális

élmények szélesebb közönséggel való megismertetéséhez és megkedveltetéséhez a

fogyasztóknak is nyitottabbaknak kell lenniük. A piac az élményt keresi, ahogy a fogyasztó is.

Page 26: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

26

III. A jazz története és fejlődése

Ahhoz, hogy megértsük a jazz helyzetét, társadalomban elfoglalt helyét, szerepét a

piac és a közönség szempontjából, meg kell vizsgálnunk kialakulását a kezdetektől. Láthatjuk,

hogy a zene hogyan jut el az amerikai fekete kultúrától egészen a nagyközönségig, újabb és

újabb irányzatok kialakulásával miként láncolja magához a társadalom különböző rétegeit. Az

Afrikából Amerikába hurcolt néger rabszolgák és a helyiek európai gyökerű zenéjének

összeolvadásából jött létre és lett világszerte ismert műfaj a jazz. Előzményeként

elengedhetetlen nem megemlíteni a bluest (legismertebb képviselője: Bessie Smith), melynek

hangzásvilága tükrözte a fekete társadalom aktuális problémáit.

A jazz őshazája New Orleans. Az 1865-ös polgárháború befejeztével a katonazenekarok

többsége feloszlott, így a feketék népies hangzású tánczenéjüket az olcsón megszerzett - főleg

rézfúvós - hangszerekkel színesítették. Ebben az „archaikus jazz” stílusban már fellelhetőek

voltak a jazz korai elemei. A zene tükrözte a feketék örömét és nehézségeit, végigkísérte

életük minden pillanatát. Az ún. street- vagy marching bandek kocsmákban és bordélyokban,

később vendéglátó ipari egységekben szórakoztatták a közönséget. Itt jelent meg először az

európai és fekete zene keverékeként a „ragtime”. Scott Joplin nagy művelője volt.

A XX. század elején előtérbe került a rögtönzés, vagyis az improvizáció. „Az afro-amerikai

zenében ez már a kezdetektől fontos szerepet játszott, hiszen az ott élő törzsekre nagyon

jellemző volt a kihívás és megfelelés kultúrája.” Maga a jazz szó (eleinte „jass”) francia

eredetű, ami izgalmat, lendületet jelent, igeként pedig szexuális tartalommal bír. A jazz az első

olyan művészeti stílus, amely az Amerikai Egyesült Államokban alakult ki és a mai napig fenn

is maradt.4

Szintén New Orleans-ban jött létre a fehér jazz stílus, a dixieland. Az együttesek (Original

Dixieland Jazz Band, Louis Armstrong: All Stars) egymás után játszották a dallamokat és

próbálták utánozni a feketék sajátos játékmódját.

Az 1920-as években nemzetközileg is ismert lett a jazz, ugyanis ekkorra vált a nagyközönség

számára is fogyaszthatóvá. Innentől kezdve fokozatosan vált meghatározó zenei stílussá

nemcsak a felsőbb osztályokban, hanem a világon is. A jazzklubok központi hellyé váltak,

közönségük tagjai voltak a gazdagok, a szegények, fehérek, feketék, fiatalok, idősek,

4 http://gregjazz.blog.hu/2008/04/27/mi_a_jazz

Page 27: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

27

értelmiségiek és kevésbé műveltek. Ezekben az időkben alakult ki Chicagóban a jazz második

nagy központja, miután 3 évvel korábban bezárták New Orleans híres szórakozó-negyedét.

A swing-korszakban megjelentek a nagy létszámú big bandek (vezetőjük: Duke Ellington,

Count Basie), akik már előre megírt szólamokat játszottak háttérbe szorítva ezzel az

improvizációt. A zenészek közmegbecsülésnek örvendtek, amihez nagyban hozzájárultak a

szimfonikus jazz képviselői, akik európai elemekkel színesítették a zenét és bevitték a

koncerttermekbe.

A II. világháború után megjelentek a combók, ahol már a dallamot inkább egy szaxofon

játszotta. Visszatért az improvizáció, és a bepop megtöltötte a clubokat. A közönséget

megosztotta ez a stílus, ugyanis nem lehetett rá táncolni. A korszakra az individualizmus volt

jellemző, központba kerültek a kimagasló képességű zenészek (pl: Charlie Parker) és a

közönség soraiban ismét felbukkantak az értelmiségi hallgatók. A rock n’ roll óriási fordulatot

jelentett a zenei műfajokban az 50-es években, és Little Richard, Bill Haley, Elvis és Jerry Lee

Lewis muzsikái átvették a jazz szerepét. Ennek hátrányaként sokat vesztett népszerűségéből,

így ekkor kezdett igazán rétegzenévé válni. Új irányzatként jelent meg a cool jazz, amiben

már az ún. intellektuális játékmód volt megfigyelhető. Fő képviselője Miles Davis volt. A free

jazz vagy avantgárd már szakított a jazz hagyományos kötöttségeivel és inkább a modern

komoly zenéhez konvertál, közönsége főleg 30 év alattiakból állt. Jelentős képviselői John

Coltrane és Ornette Coleman.

A 70-es évek domináló fúziós irányzata a jazz-rock, amely modern, elektronikus hangszerek

felhasználásával és új, egyszerűbb ritmusok átvételével ötvözte a két stílust, ezáltal nagyobb

közönséget tudhatott magáénak, mint az elmúlt évek irányzatai. Ismertebb zenészei: Herbie

Hancock, Chick Corea Elektric Band, Frank Zappa.

A műfajok a 80-as években keveredtek csak igazán. Ez az időszak a mai jazz életére is döntő

befolyással bírt. A különböző stílusok összekapcsolódása – „a hibrid zene, amit Miles Davis

életre segített – részben azért jött létre, hogy újraegyesítse a jazz és a tánc világát, s újra

felépítse mindazt, amit a jazz a rockkal folytatott csatában elveszített”5. Olyan új irányzatok

alakultak ki, mint a funky, groove jazz, nu jazz, acid jazz, jazz-rap, smooth jazz. Az utóbbi

kevés improvizációval, fülbemászó dallamokkal, melyet általában egy énekes vagy egy fúvós

5 http://gregjazz.blog.hu/2008/04/27/mi_a_jazz

Page 28: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

28

hangszer vezet, belopta magát a nagyközönség szívébe. Nem mellesleg az enyémbe is.

Képviselői: Diana Krall, Kenny G.. David Benoit, The Rippingtons és még sorolhatnám.

A jazz a mai napig Amerika egyetlen élő művészeti formája, melynek hatása az egész világon

érezhető. Talán nincs is még egy műfaj, amely 100 éves múltra tekint vissza, multikulturális és

ilyen rendkívüli gyorsasággal reagált volna a világ és a társadalom változásaira. (Gonda, 2004;

Turi, 1999)

5. Ábra: Jazz-stílusok

Forrás: www.gregjazz.blog.hu

Page 29: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

29

IV. A jazz Magyarországon

A jazz magyarországi gyökerei 1850-re vezethetők vissza. Vendégszerepelt nálunk

Ira Aldridge, híres Shakespeare-színész, akinek előadásában szerepeltek a feketék

munkásdalai és a blues elemei. A cigányzenészeknek is fontos jelentőséget tulajdonítottak,

ugyani akkoriban ők terjesztették a ragtime-ot, a jazz elődjét. (Simon, 1999)

Hazánkban a két világháború között jelent meg az amerikai tánczene. Kiszenekarok és

bigbandek léptek fel színvonalas játékukkal. „A magyar jazz aranykorszakát” élte az 1945-

1950 közötti időszakban – írja Simon. Azonban volt pár év, amikor egyszerűen betiltották

nemcsak a jazzt - a szovjet befolyása alatt nem lehetett se játszani, se hallgatni -, hanem

minden polgári jellegű kulturális rendezvényt. Az 50-es évektől egy-két klubban és

magánlakások mélyén mégsem hagyták a jazzt feledésbe merülni, a zenészek titokban

művelték magukat és hallgatták a nyugati rádiók adásait. Voltak azonban olyanok, akik

zenésztársaikkal együtt Amerikába vándoroltak és majd ott képviselték a műfajt. Meg kell

említenem Szabó Gábor, gitáros-énekes-hangszerelőt, aki szintén a tengerentúlon vált híressé.

10 évvel később következett az áttörés, amikor a jazz a „tiltott” kategóriából, a „tűrt”

kategóriába lépett át. (A politikai bürokrácia bizottsága határozta meg, hogy a képzőművészek,

iparművészek, előadók, írók, zenészek milyen megrendelést kaphattak és azt melyik

országban adhatták elő.) A Dhália Jazz Klub megalakulása rendszeresen helyet biztosított

olyan zenészek fellépéséhez, mint Szakcsi Lakatos Béla, Vukán György, Pege Aladár, Gonda

János. A műfajnak egyre több követője akadt, azonban állami támogatás hiányában mégsem

hozott akkora népszerűséget a hazai életbe. Kiemelkedő szerepe volt a Magyar Rádió

tevékenységének, aki rendszeresen, mégpedig hetente sugárzott jazzfelvételeket Pernye

András közreműködésével.

1965-ben alakult meg a Bartók Béla Konzervatórium Jazz Tanszaka Gonda János vezetésével,

ami hatalmas előrelépést jelentett a jazz magyarországi térhódításában. Teltházas esemény

volt ugyanebben az évben Louis Armstrong budapesti fellépése, amire több mint 80 ezer

ember volt kíváncsi a Népstadionban. Majd az Erkel Színház olyan amerikai sztárokat

vonultatott fel évente, mint Ella Fitzgerald, Ray Charles, Benny Goodman, Dizzy Gillespie,

Art Blakey, és a Modern Jazz Quartett.

Page 30: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

30

A közönség érdekessége, hogy kialakult egy 30-50 fős tudatosan szerveződött „mag”, akik

összejöveteleket tartottak, beszélgetéseket szerveztek, lemezeket hallgattak és koncerteket

szerveztek egyetemeken és ifjúsági házakban. Az országban 40-50 ilyen jazzklub működött

akkoriban.

1972-ben létrejött a hazai jazz intézményi kerete, a Magyar Jazzművek Szövetségének jazz-

szakosztálya, amely a vidéki klubok hálózatának kialakulásáért volt felelős, valamint

kapcsolatot tartott a Nemzetközi Föderációval. Sajnos a kritikusok még mindig nem

foglalkoztak a műfajjal, ami azért volt hátrány, mert ők jelentik a kulturális piac

fogyasztóvédelmét: a magas színvonalú produkciókat fölemelik, a gyengéket leminősítik. Turi

Gábor ekkor a közönség számát tízezerre becsüli, akik között megtalálhatók egyetemisták,

zenetanárok, értelmiségiek, villanyszerelők és csövesek is; mindannyian fiatalok és a városban

laknak.

Ezekben az időkben „[…] a Magyar Rádió mind fontosabb jazzhangverseny rendezőjévé vált.

Jazznapok, jazzhétvégék, jazzhetek, jazzfesztiválok nőttek ki Cegléden, Debrecenben,

Miskolcon, Nagykanizsán, Salgótarjánban, Szegeden, Székesfehérvárott, Szekszárdon és más

városokban, amely jazzesemények általában szinte teljes mértékben a Rádiótól függtek. A

helyi tanácsok, kulturális szervek, művelődési központok többek között a Rádió tekintélye és a

fesztiválok országos visszhangja miatt örömmel adták áldásukat és pénzüket ezekhez a

jazzrendezvényekhez.”(Simon, 1999, 170.old.) Ennek is köszönhetően a 80-as években már

elfogadták, hogy a jazz önálló művészeti forma, a komoly- és könnyűzenétől teljesen

független. Hanganyagok és felvételek születtek Szabados Györggyel, a Benkó Dixieland

Band-del, Pege Aladárral. A televízió heti 6-8 órában sugárzott jazzműsorokat. A pori és

montreaux-i fesztiválok felvételei nagy népszerűségre tettek szert.

A 3T (Tiltott-Tűrt-Támogatott) helyébe a 4P lépett, ami nagy nehézségekbe ütközött. Az

állami támogatás nem fedezte a művészek, és a koncertezéssel járó költségeket. A közönség

nem tudta eltartani őket, így saját erőből, illetve szponzorok gyűjtésével próbálták

finanszírozni fellépéseiket. A 90-es években már az etno művelői is felbukkannak. Az irányzat

új jelenségnek számított Magyarországon. A népzenei gyökerek mégis folyamatosan épültek

be a jazzmuzsikusok dallamaiba: összefonták a népzenében és a jazzben használt

improvizációkat. Ennek köszönhetően a Magyar Rádió által megszervezett jazzversenyeken a

magyar műveket kiemelten kezelték. A hazai etnojazz megalapítója Szabados György volt.

Page 31: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

31

A zene könnyen népszerűsíthet egy országot. Az előbbiekből láthatjuk, hogy magyar

jazztörténet régebbre nyúlik vissza, mint ahogy azt gondolnánk.(Gonda, 2004; Turi, 1999)

Hazánk számos nagy tudású egyéniséggel rukkolt már elő és mai napig jelennek meg

tehetségesebbnél tehetségesebb előadóművészek, zenészek. A műfaj iránti érdeklődés nem

lanyhul Magyarországon, mégis úgy gondolom, hogy helyzete még nem kiforrott, pláne nem

Miskolcon.

Page 32: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

32

V. A miskolci közönség

A jazz régóta jelen van hazánkban, közönségéről azonban vajmi keveset tudunk.

Ebben a fejezetben megpróbálom meghatározni a miskolci jazzrajongók táborát

kultúrafogyasztási szempontok szerint. Kulturális és szabadidő eltöltési szokásokkal, valamint

a válaszadók életmódjával kapcsolatos vizsgálódásaimból világosan kiderül, hogy melyik az a

fogyasztói réteg, amelyik fogékony (lehet) a jazzre.

Primer adatgyűjtés

Kutatásom célja az volt, hogy a válaszadók segítségével - ha nem is reprezentatívan –

képet kapjak a miskolci lakosság kulturális szokásairól, azon belül is a jazz iránti

érdeklődésükről. A primer adatok gyűjtését online kérdőíves módszerrel végeztem. A

kérdőívben igyekeztem egyszerű, lényegre törő, mégis érthető kérdéseket feltenni, melyek

kiértékelésével igazolni vagy cáfolni tudom hipotéziseim helyességét. A kutatásban csak azok

vettek részt, akik mindegyik kérdésre válaszoltak. Így a 107 válaszadóból, 100 fő maradt,

akiknek a kérdőíve kiértékelésre került.

A kutatás módszertana

Maga a kérdőív 19 zárt és egy nyitott kérdést tartalmazott, melyeket nem mindig

egyeként, hanem összefüggéseiben vizsgáltam. A feltáró jellegű kvantitatív kutatás

segítségével képet kaptam a miskolci lakosság szabadidős tevékenységéről, kulturálódási

szokásairól és jazz műfajhoz való hozzáállásukról. Ezen tényezők figyelembevételével

javaslatot teszek, hogy hogyan érdemes őket megszólítani.

A tematikus kérdőív kérdéseit három kategóriára osztottam, melyek először az általános

kultúrafogyasztási-, majd a zenehallgatási szokásokra kíváncsiak, végül pedig a Miskolc zenei

életére különös tekintettel a jazzfogyasztásra irányulnak.

Page 33: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

33

I. Általános kultúrafogyasztási szokásokra irányuló kérdések

1. Mit csinál szabadidejében legszívesebben hétköznap és hétvégén?

A kutatók szerint a szabadidő eltöltésére vonatkozó válaszokból nem mindig

következtethetünk pontosan az egyén kulturális érdeklődésére. Ugyanis a szabadidős

szolgáltatásokat nem mindig vesszük, ezekhez hozzá is juthatunk.

6. Ábra: A legszívesebben választott szabadidős tevékenységek hétköznap

7. Ábra: A legszívesebben választott szabadidős tevékenységek hétvégén

Page 34: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

34

Összességében elmondható, hogy a válaszadók 37%-a találkozik a barátaival hétköznap, míg

25%-uk otthon marad. Hétvégén ez az arány 25%-ra és 20%-ra módosul.

Szórakozóhelyre/Pubba 17%-kal többen mennek hétvégén, mint hétköznap.

Kutatásomből az derül ki, hogy a mozi, színház, koncertek látogatása nem tartozik a

legszívesebben eltöltött szabadidős tevékenységek körébe. A 26-35 éves női korosztály

aktívabb a hétvégén, hiszen 22%-uk szívesen kirándul. Egyéb tevékenységek közé sorolták az

írást, a pihenést, az olvasást és a rejtvényfejtést.

2. Milyen gyakran végzi az alábbi tevékenységeket?

Kíváncsi voltam, melyek azok a tevékenységek, melyeket az egyének rendszeresen

végeznek. Mindennapos tevékenység közé tartozik az internetezés, TV-nézés, lakás körüli

teendők elvégzése. A szociális kapcsolatépítést/ápolást barátokkal és a családdal heti

rendszerességgel végzik a válaszadók. Az eredmények szerint a szórakozást és kikapcsolódást

jelentő és nem a művelődést szolgáló tevékenységeket részesítik előnyben. A színház/kiállítás

látogatottsága számomra igen meglepő. A válaszadók több mint fele (56%) csupán évente jár

színházba.

8. Ábra: Tevékenységek gyakorisága

Page 35: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

35

3. Milyen típusú kulturális rendezvényekre jár szívesen?

Ha a kulturális szokásokat vizsgáljuk, tulajdonképpen a műveltségre való igényről

szeretnénk képet kapni. A válaszadók 71%-a jár szívesen moziba, 58%-a koncertre, 48%-a

színházba, 30%-a múzeumba. Az egyéb kategórián belül a fesztiválok kaptak 4%-ot. A

kérdésnél több választ is meg lehetett jelölni, így a diagram százalékos megoszlásban mutatja

ezen kulturális rendezvények látogatottságát.

9. Ábra: Kulturális események látogatottságának megoszlása

4. Kivel látogatja ezeket az eseményeket?

A válaszadók 41% barátokkal, 36%-a partnerrel vagy házastárssal, 16%-a a családdal vesz

részt a kulturális eseményeken. Egyedül mindössze 5%. A legkevesebben munkatárssal járnak

kikapcsolódni, ami mindössze 2%-át jelenti a válaszadóknak.

5. Körülbelül mennyit költ alkalmanként egy-egy ilyen eseményre?

A megkérdezettek átlagosan 5.700 forintot költenek egy kulturális esemény látogatása

alkalmával személyenként. Az összegeket 1.000 forint és 20.000 forint között határozták meg.

Konkrét érték és intervallum is szerepelt a válaszokban. Látható, hogy a jövedelem-eltérések

az ilyen kiadásokra szintén hatással vannak. Így a hipotézisem, miszerint a jövedelem hatással

van a kulturális kiadásokra beigazolódott.

Page 36: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

36

Meglepő adat viszont, miszerint a 150.000-200.000 forintos kategóriába 6 fő van, aki

maximum 2.500 forintot hajlandó költeni személyenként. Azok, akik eggyel alacsonyabb

jövedelmi szinten vanak 5.000 forintért vesznek egy jegyet. Az embereknek szüksége van a

kikapcsolódásra rohanó világunkba, ezért úgy gondolom, ha (kevesebb alkalommal is) a

középréteg ennek okáért hajlandó nagyobb összeget áldozni a kulturálódásra. Az eredmények

ismerete után bátran mondhatom, hogy a magasabb jövelemmel rendelkezők nem költenek

feltétlenül többet egy-egy ilyen eseményre.

10. Ábra: Kulturális eseményre költött összeg

6. Kérem, értékelje, hogy közösségi, eljáró vagy magányos, otthonülő személynek

tartja magát.

Ugyan rendelkezünk egyéni motivációkkal, amik vezérlik viselkedésünket, mégis egy

terméknél vagy szolgáltatásnál nagy szerepe van a kollektív fogyasztásnak. Az ún. kollektív

tudat formálja szokásainkat, így nem meglepő, hogy a válaszadók 86%-a tartja magát társasági

embernek, míg 14% vallja magát otthonülőnek.

Page 37: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

37

II. Általános zenehallgatási szokásokra irányuló kérdések

7. Milyen típusú zenét hallgat legszívesebben?

A zene az életünk része. A jó zenét mindenki szereti. Ízlésünk dolga, hogy a rock-ot vagy

a jazzt preferáljuk. A grafikonról szépen leolvasható, hogy a pop műfaj vezeti a

legszívesebben hallgatott zenék listáját. Az életkori különbségek ízlésbeli különbségeket is

mutatnak, bár a határok manapság már nem annyira élesek. Ennek ismeretében azt állíthatom,

hogy nincs összefüggés a kor és a zenei ízlés között.

11. Ábra: Zenei műfajok korcsoportonkénti megoszlása

8. Milyen körülmények között szokott zenét hallgatni?

Az előzőekből kiderült, hogy a válaszadók 88%-a minden nap hallgat zenét. Akár

unaloműzésből, akár saját magunk szórakoztatására tesszük fel a kedvenc lemezünket, a

muzsika színesebbé teszi napjainkat. Lehetünk otthon, a munkahelyünkön vagy az autóban, a

megkérdezettek bárhol és bármikor képesek zenét hallgatni.

Page 38: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

38

12. Ábra: Milyen körülmények között hallgatunk zenét?

9. Milyen eszközön hallgat általában zenét?

A technika fejlődésének köszönhetően manapság már számos eszközön hallgathatunk

zenét. A diagram azt mutatja, hogy melyek azok az lehetőségek, melyeken a megkérdezettek a

zenét „fogyasztják”.

13. Ábra: Zenehallgatás csatornái

Page 39: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

39

III. Miskolci zenei életére, azon belül is a jazzre vonatkozó kérdések

10. Mi jut eszébe a jazz szó hallatán?

Ha megkérdezünk 100 embert, hogy mi is az a jazz, 100 különböző választ fogunk kapni.

A megkérdezettek asszociációi is igen sokszínűek. Valaki semmire nem gondol a jazz szó

hallatán, másvalaki pedig tökéletes hozzáértéssel fogalmaz: „megvan benne minden a rideg

valóságtól a bonyolult belsőségig. Szerintem ez a legnehezebben játszható zene és ez adja

leginkább vissza az egyén személyes érzelmeit a nyugati zene történetében.” Felmerült

azonban Pege Aladár, Louis Armstrong és New Orleans neve is. Életstílus szempontjából a

kellemes zenére, szivarfüstbe burkolózásra gondolnak borozás közben, és a jazz jelképeként a

szaxofont emelik ki.

11. Hova jár Miskolcon jazzkoncertre?

Miskolc zenei életére vonatkozó adatok 1896-ig nyúlnak vissza. Zenekarok és

kórusmozgalmak színesítették a városi zenekultúrát. Sír László megemlíti, hogy a legnagyobb

probléma a megfelelő akusztikájú hangversenyterem hiánya.6 2006 óta azonban a Művészetek

Háza különböző rendezvényekkel próbálja kiszolgálni a lakosság igényeit. A Jazz-Beszéd

sorozat Csepregi Gyula szaxofonművész vezetésével és a V4 Jazz For Sale fesztivál kísérletet

tett a jazz műfajának népszerűsítésére, azonban a miskolci közönség érdektelennek bizonyult a

műfaj közelebbi megismerésére.7 Az Avasi Színházterem már kétszer adott otthont az Magyar

Jazz Ünnepének. Az Ifjúsági és Szabadidő házban a Dixieland Band ad koncertet havonta

egyszer 60 fős közönség előtt. Az elmúlt években Collins Cocktail and Vino bar olyan

előadók műsoraival színesítette a kínálatot mint a United, Király Martina, Micheller Myrtill,

Katona Gergő. Arra a kérdésre, hogy az egyének hova járnak jazzkoncertre, a következő ábra

ad választ:

6 http://magyar-irodalom.elte.hu/ezredveg/0508-9/0508-97.html 7 http://www.muveszetekhazamiskolc.hu/~muveszet/program/hangversenyterem/1679-jazzbeszed-sorozat

Page 40: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

40

14. Ábra: Jazzkoncertek helyszínei

A miskolci közönségnek tehát van lehetősége a műfaj megismerésére, azonban 46%-uk

egyáltalán nem jár jazzkoncertre, ennek pedig egyszerűen az az oka, hogy nem szereti a jazzt.

25% időhiányra, míg 7% anyagi okokra hivatkozva nem látogatja az ilyen típusú programokat.

Arra a kérdésre, hogy hajlandóak lennének nyitni a műfaj irányába 32% mondott igent.

Így harmadik hipotézisem hamisnak bizonyult, mely cáfolja, hogy a miskolci közönség

körében népszerű a jazz muzsika.

12. Honnan értesül ezekről a miskolci eseményekről?

A művelődési házak, illetve a jazzkoncerteknek otthont adó kulturális intézmények még

tudatosabb marketingre és hatékony reklámmunkára van szükségük, hogy elnyerjék a

fogyasztók kegyeit. A Miskolc Megyei Jogú Város önkormányzatának 2011-2014 közötti

gazdasági programjában szerepel egy olyan kulturális online programajánló, információs bázis

létrehozása, amellyel teljes körű tájékoztatást nyújthatnak a város kulturális és idegenforgalmi

életéről.8

Azért tartottam fontosnak feltenni a fenti kérdést, hogy ezen helyek és csatornák ismeretének

tükrében, választ kaphatok arra, hogy hogyan érhetné el a város hatékonyabban a miskolci

közönséget. A megkérdezettek 36%-a az interneten tájékozódik, 26%-a pedig baráton,

ismerősön keresztül jut információhoz. A további sorrend: plakát, hirdetés, szórólap útján

8 http://miskolc.hu/sites/default/files/dokumentumok/csatolmanyok/gazdasagi_program_2011-2014.pdf

Page 41: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

41

18%, újságból 12%, rádióból 7%, TV-ből 1% értesül a miskolci rendezvényekről.

Bebizonyosodott tehát, hogy a leggyakrabban használt információforrás az internet.

IV. Demográfiai adatok

13. A nem és életkor elemzése

Amikor fogyasztási szokásokról beszélünk, szükséges definiálni a fogyasztó személyét.

Vizsgálom a nemek eloszlását a behatárolt korcsoportokon belül. A 100 főből 52 nő és 48 férfi

töltötte ki a kérdőívet. A korcsoportonkénti megoszlást a következő grafikon mutatja.

15. Ábra: Nem és életkor szerinti megoszlás

14. Lakóhely

A válaszadók 95%-a miskolci lakos, így ők reálisan látják a város adta lehetőségeket a

kulturális eseményekkel kapcsolatban. Az online kérdőívet kitöltötte egy-egy személy

Budapestről, Sajóládról, Perkupáról, Budaörsről, Egerből, Tiszalúcról, Kazincbarcikáról,

Felsőzsolcáról, Debrecenből és Nyíregyházáról.

Page 42: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

42

15. Iskolai végzettség és az egy főre eső havi nettó jövedelem megoszlása

A következő eloszlásból látszik, hogy többségben vannak a főiskolai, egyetemi

diplomával rendelkezők, számokban ez 58%-ot jelent. A válaszadók 17%-a rendelkezik

érettségivel, 13% szakközépiskolai bizonyítvánnyal. OKJ-s képzésben 11% vett részt. Az

iskolai végzettség nem függ össze relevánsan a nettó jövedelemmel. Az ábrából kitűnik, hogy

a magasabb iskolai végzettségűeknek nem rendelkeznek feltétlenül magasabb jövedelemmel.

16. Ábra: Iskolai végzettség és a jövedelem megoszlása

Page 43: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

43

16. Foglalkozások megoszlása

A munkakör meghatározása az életmód fontos eleme. Az elemzésnél külön nem tértem ki

a korcsoportonkénti megoszlásra, csupán a foglalkozásra kérdeztem rá. A legtöbben

alkalmazottként dolgoznak (49%), őket követik a vállalkozók (16%), majd az értelmiségi

vezetők (13%). A diákok 12%-ban képviseltetik magukat. A többi lehetőségre adott válaszok

összesen 10%-ot tesznek ki.

17. Ábra: Foglakozások megoszlása

Page 44: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

44

Összegzés

A dolgozat kapcsán végzett felmérésem eredményei is azt mutatják, hogy a

miskolci lakosság nem kedveli a jazzt. Úgy gondolom, hogy, aki nem gyermek-, vagy

fiatalkorában ismerkedik meg ezzel a műfajjal, annak nem egy „természetes” zenei irányzat.

Kellő befogadói attitűd kell a megkedveléséhez.

Az elemzés során vált egyértelművé számomra, hogy a szabadidővel kapcsolatos kérdések

nincsenek igazán összefüggésben a zenei ízlés kialakulásával, viszont a kulturálódási

szokásokkal igen.

A jövedelem-eltérések az életminőségre is hatással vannak. Mégis úgy gondolom, hogy nem

csupán az anyagi tényező az egyetlen befolyásoló faktor, hanem az igény. Igény a

szórakozásra, a kikapcsolódásra.

Miskolc bővelkedik színes és változatos programok kínálatában, amelyek minden korosztály

igényét kielégítik. Ezért úgy gondolom, hogy még komolyabban kellene törődni a

fogyasztókkal és a közönséggel, mert a művelődési intézmények – az állami támogatások

csökkentésével – egyre inkább a tőlük függenek. Az ifjúsági házak, fesztiválok egyaránt

szolgálják a közösségi együttlétet, így mindenképpen hatékonyabban kell fellépniük a

népszerűsítés irányába.

A megkérdezettek fogyasztói szokásainak megismerése segíti javaslattételeimet a jazz műfaj

népszerűsítése érdekében. Azonban a velük való kommunikáció megfelelő csatornáinak

kiválasztása nehéz feladat. Mindennapi tevékenységüket figyelembe véve a városnak és az

intézményeknek erősíteni kéne a közösségi média szerepét. A lakosság jellemzően internetes

oldalakról gyűjt információkat a kulturális eseményekkel kapcsolatban. Említettem, hogy az

önkormányzat online kulturális programajánló létrehozásával tervezi. Ennek segítségével

mindenképpen hatékonyabban érnék el a közönséget. Mivel a zene mindennapunk részévé

vált, olyan hírlevelek és reklámok bevezetését tartanám ötletesnek a portálokon, melyek zenei

aláfestéssel hirdetnék az adott eseményt. Kellemes, lágy hangulatú, az improvizatív jazzre

kevésbé jellemző dallamokkal párosítanám a megjelenést. A Művészetek Háza, a Collins

Cocktail and Vino-bar is rendelkezik saját honlappal, ami gyakorlatilag ingyenes

információelérési utat jelent.

Page 45: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

45

Plakát, hirdetés, szórólap útján is meglehetősen sokan tájékozódnak. A miskolci

szórakozóhelyek megtelnek hétvégenként, így hatékonynak tartanám az étel-, itallapon

feltüntetni a várható zenekarok műsorait. A kültéri reklámok és a helyi sajtó kultúrarovatában

való megjelenés is lendítene a népszerűségen.

A televízió is gyakran jelenthet információforrást. Sajnos nem a jazz esetében. A

megkérdezettek többsége minden nap néz TV-t. A miskolci jazzkoncertek hirdetése a

kereskedelmi csatornákon szinte lehetetlen, de még a regionális tévében is meglehetősen drága

és kis hatékonyságú lenne.

Miskolc közönségét jobban megismerve elmondhatjuk, hogy az a maréknyi jazzkedvelő

társaság egy nagyon speciális célcsoport, akik elsősorban azért tartanak ki emellett a műfaj

mellett, mert kedvelik.

Page 46: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

46

Befejezés

Hogy a kultúrát mennyire engedjük be az életünkbe, és hogy melyik áramból

milyen mennyiséget fogyasztunk, csak rajtunk múlik. A kultúra célja az ember szolgálata.

Legyen az termék vagy szolgáltatás, összeköti az embereket.

Dolgozatom elsődleges célja az volt, hogy pontosabb képet kapjak a miskolci lakosság jazz

fogyasztásával kapcsolatban. Rá kellett jönnöm, hogy ebben az esetben a zenei ízlés sokkal

inkább meghatározza a közönséget, mintha demográfiai tényezők alapján vizsgáltam volna a

koncertlátogatási szokásokat. A szociológiai tanulmányok azt bizonyítják, hogy az ízlés nem

velünk született dolog. Környeztünk, barátaink, családunk alapvetően alakítja, hogy mit

találunk jónak, értékesnek.

A zene egy közös, ősi nyelv, melynek már ősidők óta kultikus szerepe van. Mindennapi

életünk része. Legyen szó akár rock koncertről, vagy munka közbeni háttérzene-hallgatásról a

zene az ösztöneinkre hat. A jazz rétegzene, mely megosztja a (miskolci) közönséget. Ezt a

műfajt nem csak játszani kell megtanulni, hanem hallgatni is. Véleményem szerint megértése

előzetes felkészülést igényel.

Kutatásom bizonyítja, hogy műveltség iránti igényünk többek között megmutatkozik kulturális

szokásainkban, társadalmi helyzetünkben, életvitelünkben, iskolázottságunkon és így anyagi

helyzetünkön is. Szociológus, közgazdászok szerint a művészet, így a kultúra is az egyik

legjobb csatorna az emberekhez való csatlakozásra. Viszont csupán azok számára jelenthet

értéket, akik fogékonyakká és ezáltal érdeklődővé, motiválttá válnak az adott műfaj iránt .

Page 47: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

47

Summary

The way we let culture flow into our own life, and how we consume from a given current,

depends entirely on us. The objective of culture is to serve mankind/humanity/the people. Be it

a product, or a service, it binds people together.

The main goal of my thesis was to get a more detailed picture on consumer habits regarding

jazz music, sampling from the inhabitants of my home town Miskolc. Suddenly, I had to

realize, that in this particular case, musical taste defines the audience more as if I conducted

my research based on demographic factors and patterns of habits of going to concerts. Studies

in sociology prove that taste is not congenital. What we find beneficial and worthy is rather

influenced, shaped and formed by our close environment, friends and our families.

Music is a collective, universal language which plays a sacred religious role since ancient

times. It is part of our everyday life. Whether it's a loud and harsh rock concert or simply a

soft background music playing during worktime, music itself influences our core instincts.

Jazz is a niche music, which divides the audience of Miskolc in a very pronounced way. This

genre has to be learned - not only to play it properly, but also to listen to it - it IS definitely an

acquired taste. In my opinion, we have to be prepared to understand it in its whole depth.

My research work confirms that our need for education shows up in our cultural behavior,

habits, social status, lifestyle, literacy and ultimately, it can define our financial situation,

circumstances and means.

According to sociologists and economists, art - and therefore culture itself - is one of the

greatest ways to connect to people. However, it represents a certain value only to those who

are becoming receptive, interested and motivated towards this particular genre.

Page 48: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

48

Irodalomjegyzék

Bakos Ferenc: Idegen szavak és kifejezések szótára. Budapest, Akadémiai Kiadó, 2009.

Bukodi Erzsébet: Társadalmunk szerkezete különböző nézőpontokból. Budapest,

Napvilág Kiadó, 2006.

Daubner Katalin– Horváth Sándor – Petró Katalin: Kultúra-gazdaságtani tanulmányok.

Aula Kiadó, Budapest 2000.

Dr. Radnai György: Áru-e a kultúra? (Vélemények/viták). Budapest, Kossuth

Könyvkiadó, 1986.

Gonda János: Jazzvilág. Budapest, Rózsavölgyi és Tsa, 2004.

Halász László: A Freudi Művészetpszichológia – Freud az író. Budapest, Gondolat

Kiadó, 2002.

Hegel, G.W.F.: Esztétika előadások I. Budapest, Akadémiai Kiadó, 1952.

Hofmeister-Tóth Ágnes – Simon Judit – Sajtos László: A fogyasztói elégedettség.

Budapest, Alinea Kiadó, 2003.

Hofmeister-Tóth Ágnes: A fogyasztói magatartás alapjai. Budapest, Aula Kiadó, 2008.

Hofmeister-Tóth Ágnes - Törőcsik Mária: Fogyasztói magatartás. Budapest, Nemzeti

Tankönyvkiadó, 1996.

Kant, Imannuel: Az ítélőerő kritikája. Budapest, Osiris Kiadó, 1966.

Kedves Tamás: Esztétika – Esztétikai és zeneesztétikai alapismeretek. Budapest,

Nemzeti Tankönyvkiadó,1999.

Kotler, Philip: Marketing Management. Budapest, Akadémiai Kiadó, 2002.

Kozák András: A fogyasztói életstílus leírására szolgáló kutatási megközelítések kritikai

elemzése. (Doktori értekezés) Pécs, 2011.

Lawson, Rob - Todd, Sarah: Consumer lifestyles: a social stratification perspective.

Marketing Theory 2.sz., 2002.

Magyari-Beck István: Múzsák a piacon. Budapest, Aula Kiadó, 1994.

Maslow, Abraham: A lét pszichológiája felé. Budapest, Ursus Libis, 2003.

Michailow, Matthias: Individualizáció és az életstílusok kialakulása. Replika 64.sz.,

1996.

Pernye András: Jazz. Budapest, Gondolat Kiadó, 1964.

Page 49: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

49

Pusztai Ferenc: Magyar Értelmező Kéziszótár. Budapest, Akadémiai Kiadó, 2003.

Scitovsky, Tibor: Az örömtelen gazdaság. Közgazdaság és Jogi Könyvkiadó, Budapest,

1990.

Scitovsky Tibor: The Joyless Economy. An Inquiry into Human Satisfaction and

Consumer Dissatisfaction. London, Oxford University Press, 1976.

Simon Géza Gábor: Magyar jazztörténet. Budapest, Magyar Jazzkutatási Társaság, 1999.

Smith, Adam: The Wealth of Nations. USA, Penguin Books, 1986.

Törőcsik Mária: Fogyasztói magatartás-trendek. Budapest, Akadémiai Kiadó, 2006.

Turi Gábor: A Jazz ideje. Budapest, Osiris Kiadó, 1999.

Turi Gábor: Azt mondom, jazz – Interjúk magyar jazzmuzsikusokkal. Budapest,

Zeneműkiadó, 1983.

Veres Zoltán – Hoffmann Márta – Kozák Ákos: Bevezetés a piackutatásba. Budapest,

Akadémiai Kiadó, 2006.

Vitányi Iván: A mai kultúra esélyei. Budapest, MTA Társadalomkutató Központ, 2006.

Vitányi Iván: Művészetpszichológiai alapelvek. Művészetpszichológia és zenei

szociálpszichológia – szöveggyűjtemény. Budapest, Tankönyvkiadó, 1979.

Weber, Max: Gazdaság és társadalom. A megértő szociológia alapvonalai. Budapest,

Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, 1987.

Willis, Paul: Commun Culture. Symbolic Work at Play int he Everyday Cultures of the

Young. Milton Keynes: Open University Press, 1990.

Wind, Yoram - Green, Paul E.: Market Research and Modeling: Progress and Prospects,

Springer-Verlag GmbH, 2006.

Lukács György: Régi kultúra és új kultúra

http://www.marxists.org/magyar/archive/lukacs/rkeuk.htm

Letöltés dátuma: 2012.01.24.

Adorno, Theodor: A zenével kapcsolatos magatartás típusai, 1961.

http://emc.elte.hu/~pinter/szoveg/adorno_zenevelkapcs.pdf

Letöltés dátuma: 2012.01.03

Hernádi Gyula: Igen. Kritika, 1981, 6. szám

http://beszelo.c3.hu/03/04/32aru.htm

Letöltés dátuma: 2012.04.10.

Page 50: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

50

Vitányi Iván: A kultúra jellege és a kreativitás

http://oktatas.gallup.hu/Conf_prog/Keszthely1/vitanyiivan.htm

Letöltés dátuma: 2012. február. 1.

Kondor Zsuzsanna: A kultúra fogalmának és tartalmának változása Cicerótól Carey-ig.

http://www.phil-inst.hu/uniworld/kkk/crosscul/kondor/1.htm

Letöltés dátuma: 2012. január 6.

Magyarország számokban 2009

www.ksh.hu/docs/hun/xftp/idoszaki/mosz/mosz09.pdf

Letöltés dátuma: 2011.december 3.

Sír László: Miskolc zenei élete

http://magyar-irodalom.elte.hu/ezredveg/0508-9/0508-97.html

Letöltés dátuma: 2011. december 7.

http://moodle.kodolanyi.hu/mod/resource/view.php?id=11

Letöltés dátuma: 2012.január 6.

http://magyar-irodalom.elte.hu/ezredveg/0508-9/0508-97.html

Letöltés dátuma: 2011.december 6.

http://www.gallup.hu/Gallup/self/gti/sld023.htm

Letöltés dátuma: 2012. március 4.

http://en.wikipedia.org/wiki/File:Maslow%27s_Hierarchy_of_Needs.svg

Letöltés dátuma: 2012. február 21.

http://www.ifihazmiskolc.hu/ifihaz/magunkrol/

Letöltés dátuma: 2012. március 24.

http://www.miskolc-dixie.com/index.php?p=middle&id=1&lang=hu

Letöltés dátuma: 2012. március 24.

http://muveszetekhazamiskolc.hu/program/hangversenyterem/1606-jazzbeszed-sorozat

Letöltés dátuma: 2012.március 20.

http://gregjazz.blog.hu/2008/04/27/mi_a_jazz

Letöltés dátuma: 2011. december 1.

http://www.mwave.irq.hu/index.php?modul=menupontok&kod=290

Letöltés dátuma: 2012. február 22.

http://www.gfk.com/imperia/md/content/gfk_hungaria/pdf/press_extra_h/press_extra_2008112

6_h.pdf

Letöltés dátuma: 2012. április 2.

Page 51: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

51

Melléklet

Page 52: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

52

1. számú melléklet

Kérdőív

I. Általános kultúrafogyasztási szokások

1. Mit csinál szabadidejében legszívesebben hétköznap és hétvégén?

Hétköznap Hétvégén

Barátokkal kikapcsolódik

Moziba megy

Színházba megy

Koncertre megy

Szórakozóhelyre megy

Otthon marad

Kirándul

Sportol

Utazik

Egyéb, éspedig: …

2. Milyen gyakran végzi az alábbi tevékenységeket? Naponta - Hetente – Havonta – Félévente többször- Évente

Barátokkal találkozik

Családi/rokoni kapcsolatokat ápol

Étterembe/pubba jár

Fesztiválra/Koncertre jár

Moziba megy

Színházba megy

Múzeumba/Kiállításra megy

Kirándul

Sportol

Internetezik

Újságot olvas

Könyvet olvas

Könyvtárba megy

Lakásban tesz-vesz

TV-t néz

Zenét hallgat

3. Milyen típusú kulturális rendezvényekre jár szívesen?

Mozi

Színház

Koncert

Múzeum/Kiállítás

Egyéb, éspedig: …

4. Kivel látogatja ezeket az eseményeket?

Egyedül

Családdal és/vagy rokonokkal

Partnerrel/házastárssal

Page 53: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

53

Barátokkal

Munkatárssal

Egyéb, éspedig: …

5. Körülbelül mennyit költ alkalmanként egy-egy ilyen eseményre?

……..Ft/fő

6. Kérem, értékelje, hogy milyen személynek tartja magát.

Közösségi, otthonról eljáró

Magányos, otthonülő

II. Általános zenehallgatási szokások

7. Milyen típusú zenét hallgat legszívesebben? (Kérem, egy választ jelöljön meg.)

Pop Alternatív

House Country

Rap/hip-hop/R&B Népzene

Rock

Jazz

Elektronikus zene

Egyéb, éspedig: …

8. Milyen körülmények között szokott zenét hallgatni? (Több választ is megjelölhet.)

Otthon

Munka közben (háttérzene)

Kocsiban/Utazás közben

Koncerten

Aktívan résztvevő előadóként

Egyéb, éspedig: …

9. Milyen eszközön hallgat általában zenét?

TV

(Autó) Rádión

Internet

CD/MP3

Telefon

III. Miskolci zenei életére, azon belül is a jazzre vonatkozó kérdések

10. Mi jut eszébe a jazz szó hallatán?

………………..

11. Hova jár Miskolcon jazzkoncertre? (Több választ is megjelölhet.)

- és Szabadidőház

-bar

Avasi színházterem

Nem járok [Folytassa a 13. kérdéssel!]

Egyéb, éspedig: …

Page 54: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

54

12. Honnan értesül ezekről a miskolci eseményekről? (Több választ is megjelölhet.)

nternetes oldalak

Egyéb, éspedig: …

13. Miért nem jár jazzkoncertre? (Több választ is megjelölhet.)

Időhiány

Anyagi okok

Nem szeretem a jazzt

Nincs színvonalas koncert Miskolcon

Egyéb, éspedig: …

14. Hajlandó lenne nyitni a műfaj irányába és elmenne meghallgatni?

Igen Nem

IV. Demográfiai adatok

15. Neme:

16. Életkora:

– 25 év

26 – 35 év – 45 év

– 60 év

17. Lakóhely (város/falu megnevezése): …………..

18. Legmagasabb iskolai végzettsége:

8 általános

Gimnáziumi érettségi OKJ-s képzés

Szakközépiskola

19. Foglalkozása:

Fizikai munkát végző

, vezető beosztásban Diák, tanuló

osztásban

Szellemi szabadfoglalkozású

20. Egy főre eső havi nettó jövedelem:

-100.000 ft

-150.000 ft

-200.000 ft

-250.000 ft

em válaszolok

Page 55: Miskolci Egyetem Marketing Intézet

55

2. számú melléklet

Ábrajegyzék

1.Ábra: A fogyasztást befolyásoló tényezők

2. Ábra: AIO-modell

3. Ábra: Az életmódcsoportok fogyasztói státusz szerinti rendeződése

4. Ábra: Maslow-piramis

5. Ábra: Jazz-stílusok

6. Ábra: A legszívesebben választott szabadidős tevékenységek hétköznap

7. Ábra: A legszívesebben választott szabadidős tevékenységek hétévégén

8. Ábra: Tevékenységek gyakorisága

9. Ábra: Kulturális események látogatottságának megoszlása

10. Ábra: Kulturális eseményre költött összeg

11. Ábra: Zenei műfajok korcsoportonkénti megoszlása

12. Ábra: Milyen körülmények között hallgatunk zenét?

13. Ábra: A zenehallgatás csatornái

14. Ábra: Jazzkoncertek helyszínei

15. Ábra: Nem és életkor szerinti megoszlás

16. Ábra: Iskolai végzettség és jövedelem szerinti megoszlás

17. Ábra: Foglalkozások megoszlása