Effektbaseret styring

AV-udstyr til afspilning

Hundredvis af dansetimer

10 kr. til køb af sang på iTunes

Problemstilling At kompetence- og effektmålene ikke bliver indfriet

Indsats Sikre at deltagerne får det optimale udbytte af modul II

Strategisk målsætning Implementering af effektbaseret styring i hele organisationen

RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT

Definere spilleregler &

tidsramme

Der må ikke gå unødig lang tid med pauserne

Kursusdeltagerne skal klædes på

til at arbejde effektbaseret

Etablering af varslingsordnin

g

Lækre dansetrin

Nedtællings-sekvens

Siden sidst …

”Det handler om at skabe sunde vaner”

”Særligt folk med stillesiddende jobs skal gøre en indsats for at bevæge sig nok”

”Mere aktivitet, socialt samvær og lidt venlig konkurrence i arbejdsdagen”

”Indblik i, hvad der skal til for at nå 10.000 skridt om dagen og motivation til at få det gjort”

”Antallet af deltagere og det antal skridt der bliver registreret m.fl.”

“How can I be lost, If I’ve got nowhere to go”

Hvad er styring?

Vi skal styrke borgernes mulighed for

at mestre egen tilværelse og, i

samarbejde med borgerne, sikre, at alle kan indgå i relevante

fællesskaber.

Ældre og handicappede

skal blive selvhjulpne i

større omfang

Det skal være mere attraktivt

at bo i vores kommune – både

i byerne & på landet

Det skal være nemt at stifte &

drive virksomhed i

vores kommune

Vi skal forstå at motivere

hinanden til at yde vores bedste

i mødet med borgerne

Flere børn og unge skal

gennemføre en kompetencegivende ungdoms-uddannelse

Mere tværgående brug af ressourcer i vores sociale tilbud

Opdyrkning af nye tilbud på

relevante nicheområder

Tilbud skal målrettes borgernes

individuelle behov

Øget anvendelse af velfærdsteknolo-giske løsninger

Sundhedstilstanden blandt

kommunens borgere skal

forbedres

Forbedring af det fysiske/psykiske

arbejdsmiljø

Realisering af forebyggelses-

pakker

Bedre sammenhæng i

sundhedsindsatsen

Flere skal motiveres til at deltage aktivt i foreningslivet

Udbredelse af de gode historier &

fokuseret branding Klar prioritering af støtte til kulturelle aktiviteter

Øget jobskabelse & indtjening i

turismeerhvervet

Ændret prioritering af opgaver &

kvalitetsstandarder

Reduktion i antallet af unge på offentlig

forsørgelse

Etablering af trygge &

inspirerende læringsmiljøer

Alle børn skal tilbydes de rette

udviklings-muligheder

Tydelig sammenhæng i

dagtilbud, skole & ungdomsudd.

Koordineret samarbejde

omkring & med familierne

Fremme samarbejdet på

tværs af faggrænse

Bedre digitale kompetencer hos

borgerne

Bedre samspil internt i

organisationen

Udvikling af tværsektorielle

samarbejder

Mindre myndighed & mere dialog i

mødet med borgere

Klima skal gøres til en vækstfaktor

Virksomhedernes vækst skal under-

støttes bedst muligt

Optimere udnyttelsen af store

bygge- & anlægsprojekter

Målrettet uddannelse &

opkvalificering af vores ledige

Bedre grobund for

at etablere sig som iværksætter

HP

FO

BFU

KTB

AM

TM

Den fælles kerneopgave

Strategiske målsætninger

Fagudvalgenes

Indsatser

Et aktivt forenings- & fritidsliv for børn

& unge i kommunen

Mindskelse af den sociale ulighed på sundhedsområdet

Kerneopgave & strategiske målsætningerBYRÅDET

Effekt & mål

Vi skal styrke borgernes mulighed for

at mestre egen tilværelse og, i

samarbejde med borgerne, sikre, at alle kan indgå i relevante

fællesskaber.

Ældre og handicappede

skal blive selvhjulpne i

større omfang

Det skal være mere attraktivt at

bo i vores kommune – både i

byerne og på landet

Det skal være nemmere at stifte

og drive virksomhed

i vores kommune

Vi skal forstå at motivere hinanden

til at yde vores bedste i mødet med borgerne

Flere børn og unge skal

gennemføre en kompetencegiven

de ungdomsuddannel

se

Mere tværgående brug af ressourcer

i vores sociale tilbud

Opdyrkning af nye tilbud på relevante

nicheområder

Tilbud skal målrettes borgernes

individuelle behov

Øget anvendelse af

velfærdsteknologiske løsninger

Sundhedstilstanden blandt

kommunens borgere skal

forbedres

Forbedring af det fysiske/psykiske

arbejdsmiljø

Realisering af forebyggelsespakk

er

Udbredelse af de gode historier og

fokuseret branding

Klar prioritering af støtte til kulturelle

aktiviteter

Øget jobskabelse og indtjening i

turismeerhvervet

Ændret prioritering

af opgaver og kvalitetsstandarde

r

Reduktion i antallet af unge på

offentlig forsørgelse

Etablering af trygge og

inspirerende læringsmiljøer

Tydelig sammenhæng i

dagtilbud, skole og ungdomsudd.

Koordineret samarbejde

omkring og med familierne

Bedre digitale kompetencer hos

borgerne

Bedre samspil internt i

organisationen

Udvikling af tværsektorielle

samarbejder

Klima skal gøres til en vækstfaktor

Virksomhedernes vækst skal under-

støttes bedst muligt

Optimere udnyttelsen af store

bygge- og anlægsprojekter

Målrettet uddannelse og

opkvalificering af vores ledige

Bedre grobund for at etablere sig

som iværksætter

HP

FO

BFU

KTB

AM

TM

Strategiske indsatsområder og bidragFOLKESUNDHED & OMSORGSUDVALGET

Mindre myndighed og mere dialog i

mødet med borgerne

Fremme samarbejdet på

tværs af faggrænse

Alle børn skal tilbydes de rette

udviklings-muligheder

Flere skal motiveres til at deltage aktivt i foreningslivet

Et aktivt forenings- og

fritidsliv for børn og unge i

kommunen

Mindskelse af den sociale ulighed på sundhedsområdet Bedre

sammenhæng i sundhedsindsats

en

Effekt af indsatserne

Hvilke resultater skal vi opnå for at

skabe værdi?

Hvilke ydelser skal vi være i stand til at

levere?

Hvordan tilrettelægger

vi opgaveløsninge

n?

Hvilke ressourcer skal vi bruge for at

gennemføre opgaven?

RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT

Penge

Personaler

Viden

Faciliteter

Infrastruktur

Metoder

Procedurer

Principper

Samarbejder

Sagsgange

Produkter

Leverancer

Forløb

Faglige målsætninger Virkning hos borgeren

Når de nødvendige ressourcer er til stede,

kan vi gennemføre aktiviteterne

Hvis aktiviteterne gennemføres som planlagt, leverer vi den ønskede ydelse

De ydelser vi leverer skal bidrage til at frembringe et

givet resultat

Vores resultater skulle gerne skabe en mærkbar effekt hos målgruppen

”Startpakke”

Borgerne skal opleve et

sammenhængende patientforløb

Bedre samspil med øvrige

aktører

Medvirke til øget netværksdannelse blandt frivillige

Systematisk inddragelse af

pårørende

Mere fleksible behandlingsforlø

b

Forpligtende varslingsaftale

r

Koordineret visitationsproc

es

Nye arbejdsgange

for underretning

Intern akutordning

Koordinations-møder

IT-understøttelse

xxx antal flere arbejdstimer

Efteruddannelse

Nye faciliteter til

videokonferencer

Gennemgang af sagsstammen

xxx antal færre genindlæggelse

r

Problemstilling Dårlig koordinering med øvrige aktører og mange genindlæggelser/komplikationer

Indsats Skabe en bedre sammenhæng i indsatsen på tværs af sektorer

Strategisk målsætning Sundhedstilstanden blandt kommunens borgere skal forbedres

RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT

”Startpakke”

Medvirke til øget netværksdannelse blandt frivillige

Systematisk inddragelse af

pårørende

Mere fleksible behandlingsforlø

b

Forpligtende varslingsaftale

rIT-

understøttelse

xxx antal flere arbejdstimer

Efteruddannelse

Nye faciliteter til

videokonferencer

xxx antal færre genindlæggelse

r

Problemstilling Dårlig koordinering med øvrige aktører og mange genindlæggelser/komplikationer

Indsats Skabe en bedre sammenhæng i indsatsen på tværs af sektorer

Strategisk målsætning Sundhedstilstanden blandt kommunens borgere skal forbedres

RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT

Borgerne skal opleve et

sammenhængende patientforløb

Bedre samspil med andre

aktører

Koordineret visitationsproc

es

Gennemgang af sagsstammen

Koordinations-møder

Intern akutordning

Nye arbejdsgange

for underretning

RESSOURCE PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT

Effekt & kvalitet

BrugerrelateretFagligOrganisatorisk

Samfundsmæssig… at styrke borgernes mulighed for at mestre

egen tilværelse !

Hvordan definerer I kvaliteten af jeres arbejde ? Er kvalitet det

samme som effekt

ADMHR FAG NPM

NPG

Forarbejdet

Hvad er det for problemstillinger eller behov hos borgerne vi gerne vil

løse/imødekomme?

Hvad er vores strategiske afsæt for at gøre det – hvilket mandat har vi?

Hvad vil vi opnå ved at løse problem-stillingerne eller imødekomme

behovet ?

Lidt flere detaljer

… hvordan støtter vi op om de politiske ambitioner ?… hvordan omsætter vi kerneopgaven til vores egne forhold ?

… hvad er det for en problemstilling vi vil løse ?

… hvilke borgere er det et problem for ?… kender vi egentlig målgruppens reelle behov ?

… hvad er vores forudsætninger for at bidrage ?

… hvad betyder det for vores opgavevaretagelse ?

… hvorfor er det overhovedet et problem ?

… hvilke fokusområder og indsatser er relevante for os ?

… hvordan præsterer vi i dag ?

… hvori består vores bidrag ?

… hvad skal vi prioritere fremadrettet ?… hvor langt er vi fra der, hvor vi gerne vil være ?

Analyse

Målsætninger

Fokusområder

Performance

… hvilke virkninger skal vi opnå hos borgerne – hvornår ?

Opgave i projektgrupperne

Ledelses- og handlekraft

?… en rød tråd ned gennem styringskæden

… systematisk opfølgning

… koordineret planlægning og rolleafklaring

Overvejelser

… hvilke parametre skal vi måle på og hvor gode er vores parametre til at udtrykke det vi vil opnå ?

… påvirker vi andre dele af organisationen og skal vi koordinere vores bidrag med nogen?

… hvilke risici er der forbundet med vores mål og hvordan tager vi højde for dem?

… hvilke metoder anvender vi til at måle på effekten og hvorfor har vi valgt denne fremgangsmåde ?… hvornår følger vi op på hvilke parametre og hvordan skal vi afrapportere til hvem?

… hvem har ansvaret for at følge op og hvad gør vi i tilfælde af afvigelser?

… hvordan ved vi om vi løser opgaven effektivt ?

… hvornår forventes målet helt eller delvist at være nået ?

… hvordan kan vi vide om vi er på rette vej ?

… hvorfor tror vi på at det vil virke ?

… kunne vi skabe den samme effekt på andre måder ?

… er vores mål indbyrdes afhængige af hinanden ?

… er der ydre faktorer, som har indflydelse på vores succesrate ?

– på hvert trin i kæden

Hvis det perfekte design ikke med rimelighed lader sig gøre, fortaber det

retten til at være perfekt

… det optimale design er det, der kan lade sig gøre!

Hjemmeopgave

Tegn en effektkæde for jeres projekt & forbered en kort præsentation til

næste gang

Tag udgangspunkt i dialogen med projektejer & spørgsmålene ovenfor

Bonus-slides

Verdensbilleder

RESSOURCE

PROCES YDELSE RESULTAT EFFEKT

Hvordan forventes initiativerne at bidrage til det næste led i kæden?

Hvorfor gør vi som vi gør - hvad vil vi opnå?

Effektkæden – samlet