Upload
others
View
20
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SVEUČILIŠTE U RIJECI
EKONOMSKI FAKULTET
Ivana Mihaljević
NEŽIVOTNA OSIGURANJA U REPUBLICI HRVATSKOJ
DIPLOMSKI RAD
Rijeka, 2014.
SVEUČILIŠTE U RIJECI
EKONOMSKI FAKULTET
NEŽIVOTNA OSIGURANJA U REPUBLICI HRVATSKOJ
DIPLOMSKI RAD
Predmet: Ekonomika osiguranja
Mentor: prof. dr.sc. Ivan Frančišković
Student: Ivana Mihaljević
Studijski smjer: Međunarodno poslovanje
JMBAG: 0081124384
Rijeka, lipanj, 2014.
SADRŽAJ
1. UVOD ................................................................................................................................ 1
1.1. Problem, predmet i objekt istraživanja ................................................................... 1
1.2. Radna hipoteza i pomoćne hipoteze ......................................................................... 1
1.3. Svrha i ciljevi istraživanja ........................................................................................ 2
1.4. Znanstvene metode .................................................................................................... 3
1.5. Struktura rada ........................................................................................................... 3
2. TEMELJNA OBILJEŽJA OSIGURANJA ................................................................... 4
2.1. Razvoj osiguranja ...................................................................................................... 4
2.2. Pojam, sudionici i funkcije osiguranja .................................................................... 5
2.2.1. Pojam osiguranja ................................................................................................. 6
2.2.2. Sudionici u sastavu osiguranja ........................................................................... 7
2.2.3. Funkcije osiguranja ............................................................................................. 8
2.2.3.1. Zaštitna funkcija ............................................................................................ 8
2.2.3.2. Mobilizacijsko-alokacijska funkcija ............................................................ 9
2.2.3.3. Društveno-socijalna funkcija ...................................................................... 10
2.3. Temeljne vrste osiguranja ....................................................................................... 11
2.3.1. Životno osiguranje ............................................................................................. 11
2.3.2. Neživotno osiguranje ......................................................................................... 13
3. ZNAČAJKE I KLASIFIKACIJA NEŽIVOTNIH OSIGURANJA .......................... 15
3.1. Temeljna obilježja neživotnih osiguranja ............................................................ 15
3.2. Klasifikacija neživotnih osiguranja ....................................................................... 15
3.2.1. Imovinska osiguranja ........................................................................................ 16
3.2.1.1. Osiguranje imovine u užem smislu ............................................................ 18
3.2.1.2. Osiguranje imovinskih interesa .................................................................. 24
3.2.2. Osiguranje od odgovornosti .............................................................................. 25
3.2.2.1. Osiguranje od automobilske odgovornosti ................................................ 26
3.2.2.2. Osiguranje od odgovornosti u zračnom prometu ..................................... 27
3.2.2.3. Osiguranje od odgovornosti brodara ......................................................... 28
3.2.3. Transportna osiguranja .................................................................................... 29
3.2.3.1. Osiguranje stvari za vrijeme prijevoza(kargo) ......................................... 30
3.2.3.2. Osiguranje brodova i zračnih letjelica (kasko) ......................................... 31
3.2.3.3. Osiguranje od odgovornosti u transportu ................................................. 32
3.2.4. Neživotna osiguranja osoba .............................................................................. 33
3.2.4.1. Osiguranje od nezgode ................................................................................ 34
3.2.4.2. Putno osiguranje .......................................................................................... 35
4. TRŽIŠTE OSIGURANJA U REPUBLICI HRVATSKOJ ........................................ 36
4.1. Osiguravajuća društva u Republici Hrvatskoj ...................................................... 36
4.1.1. Osiguravajuća društva za životna osiguranja ................................................. 39
4.1.2. Osiguravajuća društva za neživotna osiguranja ............................................. 41
4.1.3. Mješovita osiguravajuća društva ...................................................................... 43
4.2. Zaračunata premija .................................................................................................. 45
4.2.1. Zaračunata premija neživotnih osiguravajućih društava .............................. 47
4.2.2. Zaračunata premija po vrstama neživotnih osiguranja ................................. 50
4.3. Likvidirane štete neživotnih osiguranja ................................................................. 52
4.4. Pokazatelji poslovanja Euroherca i Jadranskog osiguranja ................................ 54
4.4.1. Euroherc osiguranje ........................................................................................... 54
4.4.2. Jadransko osiguranje ......................................................................................... 57
5. ZAKLJUČAK ................................................................................................................. 63
LITERATURA ................................................................................................................... 64
POPIS TABLICA ............................................................................................................... 66
POPIS GRAFIKONA ........................................................................................................ 67
POPIS SHEMA ................................................................................................................... 67
1
1. UVOD
1.1. Problem, predmet i objekt istraživanja
Vječita težnja pojedinca i društva, koja seže još u daleku prošlost je zaštita od opasnosti
koje mu ugrožavaju život i nanose štete na imovini. Stoga je čovjek znanjima i iskustvima
došao do spoznaje da razvije osiguranje i time zaštiti i sebe i svoju imovinu. Osiguranje
predstavlja djelatnost pružanja ekonomske zaštite od određenih opasnosti koje ugrožavaju
imovinu i osobe. Osiguranje je istodobno sociološka, gospodarska, pravna kategorija i
predmet je interesa raznih znanstvenih disciplina. Neživotna osiguravajuća društva su samo
jedna od vrsta osiguranja, kojima se čovjek nastoji zaštiti, te će stoga o tome u daljnem radu
biti pisano.
Problem istraživanja je: Nemogućnost raspolaganja sa svim potrebnim saznanjima o
važnosti neživotnog osigurananja u svakodnevnom životu pojedinaca.
Predmet istraživanja: Istražiti i analizirati značaj neživotnog osiguranja, te time ukazati
na važnost toga osiguranja u Republici Hrvatskoj.
Objekt istraživanja: Analiza neživotnih osiguravajućih društava u Republici Hrvatskoj.
1.2. Radna hipoteza i pomoćne hipoteze
Postavljena je radna hipoteza: sustavnim izučavanjem vrsta neživotnih osiguranja, te
analizirajući neživotna osiguranja u Republici Hrvatskoj, moguće je doći do spoznaja o
neživotnim osiguranjima i njihovoj uporabi.
Pomoćne hipoteze (P.H.) su:
2
P.H. 1) Spoznajama o razvoju i pojmu osiguranja moguće je doći do osnovnih saznanja o
samome osiguranju i njegovim početcima.
P.H. 2) Istraživanjem značajki i vrsta neživotnih osiguranja, dolazimo do dubljih saznanja o
navedenim vrstama.
P.H. 3) Objektivnim znanjima o osiguranju, te analizirajući neživotna osiguranja s osvrtom
na dva osiguravajuća društva moguće je utvrditi zastupljenost neživotnih osiguravajućih
društava u Republici Hrvatskoj, te dobiti jasniju sliku o njihovim poslovanjima.
1.3. Svrha i ciljevi istraživanja
Svrha istraživanja je prikazati sve o važnosti i značajnosti neživotnih osiguranja u
Republici Hrvatskoj i analazirajući sva osiguravajuća društva, dovesti do jasnih zaključaka
o njihovom djelovanju.
Ciljevi istraživanja su istražiti ulogu neživotnog osiguranja kao jednu od vrsta, te
temeljem analiziranja formirati rezultate navedenog osiguranja.
Stoga je potrebno dati odgovore na nekoliko važnih pitanja:
1) Što je osiguranje i kako se razvija?
2) Koje su temeljne funkcije osiguranja?
3) Koja su temeljna obilježja i vrste neživotnog osiguranja?
4) Koja vrsta siguravajućih društva je najrasprostranjenija u Republici Hrvatskoj u 2012.
godini?
5) Kolika je važnost neživotnih osiguravajućih društava u Republici Hrvatskoj?
6) Kakav je položaj Euroherc i Jadranskog osiguranja na današnjem tržištu?
3
1.4. Znanstvene metode
Prilikom izrade ovog rada korištene su sljedeće znanstvene metode: induktivna i
deduktivna metoda, metoda analize i sinteze, povijesna metoda, metoda klasifikacije,
metoda deskripcije, komparativna metoda i metoda kompilacije, te metoda apstrakcije.
1.5. Struktura rada
Istraživanje diplomskog rada je sistematizirano u pet međusobno povezanih cjelina.
U prvom dijelu, Uvodu, su navedeni problem, predmet i objekt istraživanja, slijedi radna
i pomoćne hipoteze, svrha i ciljevi istraživanja, znanstvene metode te na kraju kratki
prikaz same strukture rada.
Naslov drugog dijela je Temeljna obilježja osiguranja. U njemu se obrađuje razvoj,
pojam osiguranja i sudionici, funkcije osiguranja te temeljne vrste osiguranja u
Republici Hrvatskoj.
Treći dio s naslovom Značajke i klasifikacija neživotnih osiguranja baziran je na
temeljnim obilježjima neživotnih osiguranja, te njihovom klasifikacijom na najvažnije
vrste i njihov opis.
Posebna pažnja je posvećena četvrtom dijelu s naslovom Analiza tržišta neživotnih
osiguranja u Republici Hrvatskoj, u kojem je pokušano što detaljnije analizirati sva
osiguravajuća društva s najvećim osvrtom na neživotna osiguravajuća društva i to kroz
njihove tržišne udjele, premiju i likvidaciju šteta, kao i poslovanje dva najveća neživotna
osiguravajuća društava tj. Euroherc osiguranja i Jadranskog osiguranje radi što bolje
razrade samog razvoja i položaja neživotnih osiguravajućih društava u Hrvatskoj.
U posljednjem dijelu, Zaključku, izložiti će se činjenice i spoznaje te zaključci do kojih se
došlo temeljem istraživanja i postavljanja problema.
4
2. TEMELJNA OBILJEŽJA OSIGURANJA
Kako bi se prikazale teorijske značajke osiguranja, u ovom dijelu diplomskog rada
obrađuju se slijedeće teme: razvoj osiguranja; pojam, sudionici i funkcije osiguranja;
temeljne vrste osiguranja.
2.1. Razvoj osiguranja
Osiguranje je prešlo svoj tisućljeća dug razvojni put od suvremenih oblika koje danas
podrazumijevamo pod tim pojmom. Prvi i najjednostavniji oblici osiguranja sežu oko 3000
godina prije Krista, a primjenjivani su u raspodjeli štete u prijevozu robe. Kineski trgovci
su raspoređivali i pretovarali robu s većim brodica u manje čamce i to je prva poznata
raspodjela jednog rizika na više manjih. Prve pisane odredbe o pokriću štete a i velikoj
raspodjeli nalaze se u odredbama Hamurabijevog zakonika.
Izvore pomorskog osiguranja prvi puta susrećemo u židovskom Talmudu, zbirci pravnih
propisa, po kojemu vlasnik broda, koji bez svoje krivnje izgubi brod, dobiva drugi brod od
zajednice brodara.
Rimsko pravo nije poznavalo institut osiguranja, a pomorske rizike pokrivalo je pomorskim
zajmom. Pomorski zajam uzimao je vlasnik roda ili robe prije puta, pa ako su brod i roba
stigli na odredište neoštećeni, vlasnik broda ili robe morao je vratiti zajam uz ugovorene
kamate.
Takav zajam će se održati i kroz srednji vijek, da bi se stanje promijenilo godine 1234.
godine kada je Katolička crkva dekretom pape Grgura IX. zabranila sklapanje pomorskog
zajma radi Lihvarskih kamata. Sada su se sklapali fiktivni ugovori, te se ugovaralo kao da
su brod i teret prodani pod uvjetom da će se prodajna cijena isplatiti samo u slučaju propasti
broda, u suprotnom kad bi brod stigao na odredište ugovor o kupoprodaji se raskidao.
Jedino što je brodar morao unaprijed dati kupcu iznos, koji kupac nije vraćao već je ostao
zajmodavcu kao naknada za preuzeti rizik i tada se zapravo pojavio osnovni element
5
osiguranja, a to je uplata premije za pokriće rizika. Stoga razvoj trgovine i prometa tražio je
nova rješenja, koja su bila u obliku notrijskih isprava vezanih uz kupoprodaju.
Prvi poznati kupoprodajni ugovor vezan za osiguranje,a sastavljen u obliku notarijske
isprave, potječe iz 1347. godine i sačuvan je u Genovi.
A prva polica osiguranja datira iz 1384. godine a izdana je u Pizi. Samostalnim poslom
osiguranja počinju se baviti pojedini trgovci i poslovni ljudi, koji za preuzimanje rizika
počinju unaprijed naplaćivati premiju osiguranja, te tada osiguranje dobiva prve svoje
tehničke osnovice.
U razvoju modernog pomorskog osiguranja, značajno mjesto pripada londonskom
Lloydovu osiguranju, pa je i danas korporacija Lloyds jedno do najznačajnijih svjetskih
tržišta osiguranja.
Osiguranje u Hrvatskoj, kao domaće osiguranje započelo je osnutkom osiguravajuće
zadruge „Croatia“ u Zagrebu, godine 1884. Sam početak i razvoj odvijao se u okvirima
burnih političkih i društvenih previranja toga vremena, međutim to ga nije samo održalo
već i ojačalo i dovelo do toga da danas doprinosi uvelike financijskom sustavu Hrvatske
(Andrijašević i Petranović, 1999, p.73).
2.2. Pojam, sudionici i funkcije osiguranja
S obzirom na složenost osiguravateljne djelatnosti, različiti autori navode više ili manje
različite definicije, ali u suštini vrlo slične. Osnovni sudionici osiguranja su osiguravatelj,
ugovaratelj osiguranja, osiguranik (korisnik) i reosiguratelj. Funkcije osiguranja se mogu
svrstati u tri kategorije: zaštitna funkcija, mobilizacijsko-alokacijska funkcija i društveno-
socijalna funkcija.
6
2.2.1. Pojam osiguranja
Osiguranje označava metodu transfera rizika s osiguranika na osiguravatelja, koji prihvaća
nadoknaditi slučajne štete onima kod kojih su nastale i raspodijeliti ih na sve članove
rizične zajednice (Klobučar, 2007, p.22).
Što se tiče društvenog stajališta, to je gospodarski instrumet za smanjivanje i uklanjanje
rizika procesom kombiniranja dovoljnog broja izlaganja istovjetnim rizicima, kako bismo
mogli predvidjeti gubitke za promatranu skupinu kao cjelinu (Klasić i Andrijanić, 2007,
p.11).
Sa ekonomskog stajališta, osiguranje čini jednaka podjela (disperzija) štetnih posljedica
osiguranih slučajeva na velik broj osiguranika, koji pojedinačnim plaćanjem premija
osiguranja formiraju novčane fondove osiguravatelja, namijenjene isplate naknada onim
osiguranicima koji pretrpe štetu.
Osiguranje sa pravnog stajališta je ugovorni odnos između dvije ugovorne strane,
osiguravatelja i osiguranika uz nadoplatu određene ugovorne cijene te nadoknadu štete ako
nastupi osigurani slučaj.
Sklapanjem osiguranja pojedinac postaje član određene rizične zajednice. Rizičnu
zajednicu čini svi osiguranici koji su se s plaćanjem određene premije zaštitili od nekog
istovrsnog rizika. Svaki osiguranik plaća određeni iznos novca za osiguranje od rizika
sukladno veličini rizika koji procjenjuje osiguravajuće društvo. Time se rizik prenosi s
pojedinca (osiguranika) na osiguravatelja, na određeni rok trajanja. Nastale štete
raspodjeljuju se i isplaćuju proporcionalno veličini rizika koji je pojedini član unio u
rizičnu zajenicu.
Dakle, funkcija naknade štete je suština osiguravateljne djelatnosti pa se stoga može
smatrati osnovnom funkcijom osiguranja. Druga osnovna funkcija je funkcija preventive
koja se očituje kroz financiranje i kreditiranje mjera za sprečavanje i smanjenje mogućnosti
nastanka štete, te poticanje osiguranika za uvođenje i provođenje tih mjera.
7
Osiguranici se potiču na prvođenje preventive adekvatnim nižim premijama, a ponekad se
provođenje preventivnih aktivnosti uvjetuje prilikom sklapanja osiguranja. Izostanak
preventivnih mjera može biti razlogom za neprihvaćanje u osiguranje, posebno kad se radi
o rizičnim zanimanjima i poslovima (Klasić i Andrijanić, 2007, p.12).
2.2.2. Sudionici u sastavu osiguranja
Osiguravatelj, odnosno osiguravajuće društvo je pravna osoba s kojom je sklopljen ugovor
o osiguranju i koja se obvezuje da će ugovaratelju osiguranja (korisniku) u skladu s
uvjetima osiguranja nadoknaditi štetu tj. isplatiti osigurninu. Osiguravajuće društvo javlja
se kao nebankarska financijska organizacija koja prikuplja novčana sredstva na
financijskom tržištu, prodajom polica osiguranja te ih financijski plasira. Stoga, glavne
obveze osiguravatelja jesu izdavanje police osiguranjan i isplata osigurnine.
Ugovaratelj osiguranja je osoba s kojom je osiguratelj sklopio osiguranje. Ugovaratelj je
dužan plaćati premiju osiguranja i ispunjavati ostale obveze iz ugovora, ali istodobno ne
mora biti i osiguranik. U tom slučaju ugovaratelj nema mogućnosti koristiti prava iz
osiguranja bez pristanka osiguranika.
Osiguranik, je osoba iz ugovora o osiguranju čiji je imovinski interes osiguran i kojoj
pripadaju prava iz osiguranja, te osoba iz čijeg doživljenja, smrti, invaliditeta ili narušenog
zdravlja ovisi isplata nadoknade iz osiguranja. Prava iz osiguranja mogu pripadati osim
osiguraniku i korisniku osiguranja (u skučaju smrti osiguranika). Korisnika, u pravilu
određuje ugovaratelj u dogovoru s osiguranikom, kojeg može imenovati kasnije, pa čak i
oporukom. Ali osiguranik može istodobno biti i ugovaratelj osiguranja, koji onda mora
ispunjavati svoje obveze prema osiguravajućem društvu.
Reosiguravatelj je osiguravajuće društvo koje ugovorom o reosiguranju tj. ugovorom o
ponovnom reosiguranju dijela preuzetih rizika od izravnog osiguranja, preuzima obvezu da
izravnom osiguravatelju plati dio ili čitav iznos štete koju bi on morao platiti svom
8
osiguraniku. Za preuzetu obvezu izravni osiguravatelj se obvezuje da će platiti
reosiguravatelju određenu premiju osiguranja (Andrijanić i Klasić, 2002, p.3).
2.2.3. Funkcije osiguranja
Funkcije osiguranja proizlaze iz ciljeva i zadaća koje društvena zajednica nameće
modernom sustavu osiguranja. Stoga se opravdanost postojanja i efikasnost sustava
osiguranja mjeri kvalitetom sljedećih funkcija Ćurak i Jakovčević, 2007, p.24).
2.2.3.1. Zaštitna funkcija
Zaštitna funkcija predstavlja značajan faktor u suvremenom društvenom razvitku. Razlikuje
se neposredna i posredna zaštita u osiguranju.
Neposredna zaštita osiguranja sadrži sustavne mjere, aktivnosti i organizacije pomoću
kojih je moguće odgovoriti na sve izazove pred kojima se nalazi pojedinac ili društvo kad
se suoči s prijetećim opasnostima raznih vrsta, koje trajno mogu ugroziti imovinu i život
čovjeka. Neposredna zaštita obuhvaća preventivne i represivne mjere zaštite.
Sustav preventive čine mjere, instrumenti i aktivnosti kojima je krajnja svrha uklanjanje ili
sprječavanje uzroka koji potencijalno izazivaju rizični događaj sa štetnim posljedicama.
Neke od preventivnih mjera su zaštita od poplava i potresa, protupožarna zaštita, zaštita
ljudi od određenih zaraznih bolesti i sl. Neizostavan čimbenik sustavne preventive svakako
je edukacija svih uzrasta o opasnostima i nesrećama koje prijete ljudima. Preventivne mjere
su ponekad ipak nedostatne, pa se slabosti nastoje nadomjestiti sustavom represije.
9
Sustav represije ili sustav spašavanja čine mjere, aktivnosti i tehnike za poduzimanje
spašavanja ljudi i imovine. To su, primjerice: protupožarni aparati, raspršivaći vode, te
vatrgosna služba koja je nabitniji čimbenik represivnih mjera.
Osiguratelji, da bi potakli osiguranike da aktivno sudjeluju u mjerama prevencije i zaštite,
na tržištu osguranja nude sustave stimulacija i sankcija.
Stimulacija se može provoditi diferenciranim premijama, popustima ili bonusima, te
franšizama ili samopridržajima.
Sankcije osiguratelja primjenjuju se ako osiguranik bez opravdanih razloga svojim
postupcima, ne brigom ili propustom nije ograničio štetu, te nije poduzeo mjere spašavanja
kojima je mogao sprječiti ili smanjiti konačnu štetu.
Posredna zaštita ostvaruje se na razini ugovornih odnosa između društva za osiguranje i
osiguranika. Temeljna zadaća i svrha djelatnosti sektora osiguranja je ekonomska zaštita
svakog osiguranika, koja podrazumijeva nadoknadu štete i isplatu osigurane svote kada
nastupi osigurani slučaj. Tri su temeljna obilježja posredne zaštite osiguranja:
Sigurnost – za osiguranika kao ekonomska, psihološka i moralna vrijednost.
Stabilnost – koja je potrebna za napredak pojedinca i društva u cjelini.
Kontinuitet poslovanja – koji se ostvaruje sustavom premijskih prihoda i rashoda, jer se
potencijalni gubitci pretvaraju u ravnomjerne troškove osiguranika i prihode osiguratelja.
Osiguranje kroz funkciju posredne zaštite utječe na stabilnost gospodarskih i ekonomskih
tokova, čime se znatno povečava prosperitet društva u cjelini.
2.2.3.2. Mobilizacijsko – alokacijska funkcija
Mobilizacijsko – alokacijsku funkciju možemo sagledati u kontekstu redistribucije štednje
suficitarnih sektora i njezine alokacije deficitarnim sektorima kanalima financijskih tržišta.
Dakle, riječ je o funkciji posredovanja između potražnje osiguranika i ponude deficitarnih
10
jedinica na tržištima kapitala. Kupujući vlastitu sigurnost, osiguranici uplaćuju premije
osiguranja iz čega se oblikuje portfelj društva za pokriće preuzetih obveza plasmanom na
financijskom tržištu.
Društva za osiguranje predstavljaju iznimno značajne institucijske investitore, jer upravljaju
velikim dijelom akumulirane štednje sektora stanovništva i gospodarstva , te utječu i na
smjer i dinamiku globaliziranih tržišta kapitala. Zbog toga je briga regulatora najviše
usmjerena na zaštitu pojedinačnog osiguranika, osobito imatelja police životnog osiguranja,
jer je u strukturu premije životnog osiguranja osim dijela za pokriće rizika sadržan je i dio
namijenjen kapitalizaciji.
2.2.3.3. Društveno – socijalna funkcija
Društveno – socijalnu funkciju predstavlja temeljnu funkciju osiguranja jer se ostvaruje
kroz potpunu ekonomsku zaštitu čovjeka i njegove imovine koja može biti oštećena ili
uništena djelovanjem različitih opasnosti. Ova funkcija ima značajan segment zaštite od
pojedinih rasprostranjenih opasnosti i opće ugroženih izvora opasnosti, te je stoga za neke
opasnosti propisana obveza osiguranja od strane države:
· obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti
· obvezno osiguranje odgovornosti zrakoplova
· obvezno osiguranje putnika u javnom prijevozu
· obvezno osiguranje vlasnika čamaca od odgovornosti
· obvezno osiguranje za slučaj nezgode na radu i profesionalne bolesti
· osiguranje od odgovornosti odvjetnika
· osiguranje od odgovornosti revizorskih tvrtki
· osiguranje od odgovornosti javnih bilježnika
· osiguranje od odgovornosti projektnih organizacija
11
2.3. Temeljne vrste osiguranja
Pod pojmom vrste osiguranja podrazumijevamo skup opasnosti od kojih se osiguravaju
određene stvari. U teoriji i praksi postoje različite podjele, ali ipak najvažnija i
najprihvaćenija je podjela na poslove životnog i neživotnog osiguranja, koju je usvojio i
Hrvatski zakon o osiguranju.
2.3.1. Životno osiguranje
Životnim osiguranjima se rizik od prerane smrti dijeli na veću skupinu ljudi koji čine
rizičnu zajednicu osiguranja života. Ugovorom o životnom osiguranju rizik prerane smrti
povećava se prema isteku roka na koji je sklopljen. Rizik za osiguratelja nije sadržan u
tome hoće li osiguranik umrijeti, nego kada će umrijeti, jer ako osiguranik umre prije
očekivanog dana, osiguratelj je izgubio dio premije i troškove oportuniteta od ulaganja.
Ako se životno osiguranje sklapa za pokriće rizika staračke ovisnosti, onda je doživljenje
poželjan ishod i za osiguranika i za osiguratelja. Osiguratelj je za cijelo vrijeme trajanje
ugovora iz premije pokrivao svoje i posredničke troškove, a ostatak je ulagao i oplođivao i
na taj način ostvario korist koja se ogleda u isplaćenoj osiguranoj svoti uvećanoj za
ostvareni dobit koji pripada osiguranicima. Ukoliko nastupi prerana smrt, isplata osigurane
svote dospijeva u cijelosti. A buduću da nema djelomične isplate osigurane svote, police
životnih osiguranja su u potpunosti u upotrebi.
Ugovaratelj osiguranja je osoba koja sklapa ugovor o osiguranju života, obvezujući se na
plaćanje premije, te joj pripadaju sva prava iz ugovora o osiguranju. Jedan od tih prava su
određivanje korisnika osiguranja, kao i pravo opoziva ili promjene prethodno određenog
korisnika. To pravo ugovaratelj pridržava sve do nastupanja osiguranog slučaja.
Osiguranik je osoba o čijoj smrti ili doživljenju ovisi isplata ugovorene osigurane svote.
12
Korisnik osiguranja je osoba u čiju se korist osiguranje sklapa, te korisnici mogu biti više
osoba. U mješovitom životnom osiguranju za slučaj smrti i doživljenja razlikuju se
korisnici za slučaj smrti od korisnika za doživljenje. Također, na policama osiguranja
života kao korisnici u slučaju smrti se navode nasljednici, a za doživljenje sam ugovaratelj
osiguranja (Ćurak i Jakovčević, 2007, p.147).
Zajednička obilježja životnih osiguranja (Andrijanić i Klasić, 2002, p.80):
· osiguranje života pruža zaštitu i daje financijsku sigurnost pojedincu
· daje pokriće rizika smrti
· dugoročnost, jer se ugovori o osiguranju života sklapanju na više godina
· fiksna visina premije za cijelo razdoblje trajanja ugovora
· štedna komponenta u premijama mnogih oblika životnih osiguranja
· pri sklapanju osiguranja mora postojati osigurljiv interes ugovaratelja
· uvijek se isplaćuje nadoknada
· zaračunata bruto premija je naplaćena premija
· ne računa se prijenosna premija
· postoje porezne olakšice u većini država
Vrste osiguranja unutar skupine životnih osiguranja dijele se na (Ćurak i Jakovčević, 2007,
p.148):
- osiguranje života za slučaj smrti
- mješovito osiguranje
- rentno osiguranje
- ostala životna osiguranja
- tontine osiguranje
- osiguranja povezana s investicijskim fondovima
13
2.3.2. Neživotno osiguranje
Neživotno osiguranje je osiguranje imovine. Za razliku od životnog osiguranja, gdje je
predmet osiguranja ljudski život, kome ne možemo utvrditi stvarnu vrijednost, samim tim
ni vrijednost štete, kod osiguranja imovine, vrijednost same imovine se može precizno
utvrditi. (Moje-osiguranje)
U osiguranju imovine kao ključnoj grani osiguranja postoje brojni problemi izazvani
otežanim uslovima poslovanja. Osiguranje imovine može zaključiti samo osoba koje ima
interes da se dogodi osigurani slučaj, pošto bi inače pretrpjelo neki materijalni gubitak.
Pravo iz osiguranja mogu imati samo osobe koje su u času nastanka štete imala materijalni
interes da se osigurani slučaj ne dogodi.
Osnovna svrha osiguranja imovine je u tome da se osigura naknada štete koja bi se desila
na imovini osiguranika zbog nastupanja osiguranog slučaja. U ugovorima o neživotnim
osiguranjima sa pravnog stajališta postoji nekoliko subjekata:
Ugovaratelj osiguranja - osoba koja s osigurateljem zaključuje ugovor o osiguranju.
Ponuditelj osiguranja - osoba koja s namjerom zaključenja osiguranja podnosi pismenu
ponudu osiguratelju.
Osiguranik – je osoba čija je stvar, interes ili odgovornost osigurani i kojoj pripadaju prava
iz osiguranja.
Korisnik osiguranja - osoba kojoj se isplačuje osigurana svota, odnosno naknada.
Radi što kvalitetnijeg pristupa tržištu osiguranja potrebno je obaviti segmentaciju tržišta, da
bi se što kvalitetnije zadovoljile potrebe potrošača i time omogućilo povećanje prodaje
usluga osiguranja.
Kriteriji za segmentaciju tržišta mogu biti različiti. Kod neživotnih osiguranja, ako se radi o
skupinama potencijalnih osiguranika u osiguranju vozila (autoodgovornost), onda bi
kriteriji segmentacije mogli biti: ukupan broj vozila koja podliježu obvezi godišnje
registracije, vrste vozila, broj i vrste vozila građana, ili firrmi, broj i vrsta prodanih novih
14
vozila, broj vozila prodanih na kredit, broj vozila prodanih na leasing, broj vozila do dvije
godine starosti, broj putnika u vozilima i sl. (Barbir 2004)
Osnovne vrste neživotnog osiguranja prema Zakonu o osiguranju su (Zakon o osiguranju):
- osiguranje od nezgode
- zdravstveno osiguranje
- osiguranje cestovnih vozila
- osiguranje tračnih vozila
- osiguranje zračnih letjelica
- osiguranje plovila
- osiguranje robe u prijevozu
- osiguranje od požara i elementarnih šteta
- ostala osiguranja imovine
- osiguranje od odgovornosti za upotrebu motornih vozila
- osiguranje od odgovornosti za upotrebu zračnih letjelica
- osiguranje od odgovornosti za upotrebu plovila
- ostala osiguranja od odgovornosti
- osiguranje kredita
- osiguranje jamstava
- osiguranje raznih financijskih gubitaka
- osiguranje troškova pravne zaštite
- putno osiguranje
15
3. ZNAČAJKE I KLASIFIKACIJA NEŽIVOTNIH OSIGURANJA
U ovom dijelu diplomskog rada obrađivat će se značajke i klasifikacija neživotnih
osiguranja prema određenim autorima.
3.1. Temeljna obilježja neživotnih osiguranja
Zajednička obilježja neživotnih osiguranja su (Franćišković, 2004, p.113):
· trajanje osiguranja je, u pravilu jednogodišnje
· višegodišnja i dugoročna osiguranja obnavljaju se svake godinee
· premija se može ali i ne mora mijenjati svake godine
· moguće je proširenje pokrića
· ugovor je na snazi i nakon nastale štete (osim u slučaju smrti u osiguranju nezgode)
· može se dogoditi više šteta po jednoj polici
· mogguća je velika razlika u veličinama šteta, jer veličine šteta nisu poznate prigom
sklapanja osiguranja, pa čak ni u trenutku nastanka štete
· nema štedne komponente
· zaračunata bruto premija je policirana premija
· računa se prijenosna premija
3.2. Klasifikacija neživotnih osiguranja
Grupiranje vrsta osiguranja provodi se na temelju srodnosti rizika koje pokrivaju i na
temelju zajedničkih obilježja rizika. Stoga ih dijelimo na: imovinska osiguranja koja čine
osiguranje materijalne imovine i osiguranje imovinskih interesa; osiguranje od
odgovornosti dijelimo na osiguranje od automobilske odgovornosti, odgovornosti u
zračnom prometu i odgovornosti brodara; transportna osiguranja pokrivaju podskupine
16
kargo, kasko i osiguranja odgovornosti u transportu te neživotno osiguranje osoba koje čini
osiguranje od nezgode i putno osiguranje.
3.2.1. Imovinska osiguranja
Imovinsko osiguranje dijeli se na osiguranje materijalne imovine u užem smislu i
osiguranje imovinskih interesa, o kojima će u nastavku biti više objašnjeno.
Ugovor o osiguranju imovine sklapaju ugovaratelj-osiguranik i osiguratelj. Osiguranik i
osiguratelj imaju jedan zajednički interes, a to je da se ne ostvari osigurani slučaj na
osiguranoj imovini, imovinskim interesima osiguranika odnosno imovini i životu trećih
osoba.
Međutim, osiguranik se obvezuje platiti premiju i sklapa ugovo o osiguranju radi
ekonomske zaštite odnosno očuvanja svojega materijalnoga interesa ili svoje odgovornosti.
Osiguratelj sklapa ugovor o osiguranju radi ispunjavanja ugovornih obveza – naknada štete
oštećenicima nakon ostvarenja osiguranog slučaja, te radi ostvarenja dobitka. To znači da
osiguranik ili korisnik moraju imati interes za osiguranje koji mora biti materijalni te
pravno i moralno dopušten. Ako interes nije materijalni te pravno i moralno dopušten
nedostaje bitan uvjet za valjanost ugovora o osiguranju. Pravo iz osiguranja mogu imati
samo osobe koje su u trenutku ostvarenja osiguranog slučaja imale materijalni interes da se
on ne dogodi. Ugovor mora biti sklopljen u pisanom obliku, kada suugovaratelji ptpišu
policu osiguranja ili list pokrića.
v Polica osiguranja i list pokrića
Ugovor o osiguranju imovine je najčešće formalan ugovor. Zbog toga, nije svejedno kakav
će biti oblik toga ugovora. Obvezatno je da se taj ugovor naziv polica osiguranja ili list
pokrića.
Polica osiguranja i list pokrića su pisani ogovori o osiguranju koji se ispisuju na obrascu
osiguratelja, a zajednički ih potpisiju ugovorne strane. Imaju značaj legitimacijskog
17
dokumenta, jer se osiguranik ili korisnik osiguranja pred osiguratelje legitimiraju kao
nositelji prava temeljem ugovora o osiguranju.
List pokrića može privremeno zamijeniti policu osiguranja, ali svejedno mora sadržavati
gotovo sve bitne sastojke ugovora o osiguranju, kao i polica. Omogućuje brže sklapanje
ugovora o osiguranju i koristi se u situacijama kada nisu potpuno poznati i dogovoreni svi
podatci koji čine bitne sastojke police. Kada se ispostavi polica, list pokrića stavlja se izvan
snage.
v Svota osiguranja
Da bi određeni predmet bio osiguran mora se odrediti njegova vrijednost u novčanom
obliku. Ta se vrijednost može odrediti prema novonabavnoj cijeni, stvarnoj cijeni,
knjigovodstvenoj cijeni, ugovorenoj cijeni ili tržišnoj cijeni. Poželjno je da novčani
ekvivalent vrijednosti predmeta osiguranja bude realan. Iznos vrijednosti predmeta
osiguranja, koji se upisuje u ugovor o osiguranju naziva se svotom osiguranja.
Svota osiguranja predstavlja maksimalnu obvezu osiguratelja temeljem skploljenog
ugovora o osiguranju imovine. Iznimka od ovoga jest naknada za troškove koje je
osiguranik imao prigodom spašavanja predmeta osiguranja. Jedna je od bitnih elemenata
ugovora o osiguranju.
v Premija osiguranja
Premija osiguranja je bitan element ugovora o osiguranju imovine. To je novčani iznos koji
ugovaratelj osiguranja uplaćuje osiguratelju temeljem ugovora o osiguranju. Osim
ugovaratelja osiguranja, mogu je uplatiti i osiguranik, korisnik osiguranja, donositelj police
i sl. Kod većine imovinskih osiguranja, premija se utvrđuje u fiksnoj svoti na početku
razdoblja osiguranja. Iznos premije utvrđuje se temeljem parametara koji utječu na visinu
premije osiguranja. Parametri su određeni cjenicima ili tarifama osiguratelja. Međutim, ako
se premija utvrdi u ugovoru o osiguranju a bez utemeljenja na važećim tarifama
osiguratelja, ona ima jednaku pravnu valjanost. Ugovaratelj osiguranja dužan je uplatiti
18
premiju utvrđenu ugovorom o osiguranju, bez obzira na moguće pogrešno obračunavanje
premije u odnosu na važeću tarifu osiguratelja.
Plaćanje premije može se ugovoriti na dva osnovna načina:
1. odjednom, prigodom sklapanja ugovoora o osiguranju
2. obročno. (Barbir 2002)
3.2.1.1. Osiguranje imovine u užem smislu
Osiguranje imovine moguće je klasificirati po različitim kriterijima.
Shema 1: Podjela osiguranja u užem smislu
Izvor: Ćurak, M., Jakovčević, D., Osiguranje i rizici, RriF, Zagreb, 2007., p. 131.
v Osiguranje industrije i trgovačke djelatnosti
Osiguranje industrije i trgovačke djelatnosti obuhvaća osigurljive rizike svojstvene
poduzetničkim aktivnostima. Budući da je predmet osiguranja djelatnost, industrijskim
rizicima izložene su proizvodne, a trgovačkim (komercijalnim) neproizvodne djelatnosti
gospodarstva. U osiguranje industrije i trgovačke djelatnosti mogu se ubrojiti sljedeće
podvrste:
19
· osiguranje industrijskih, obrtničkih, trgovačkih i uslužnih djelatnosti
· osiguranje strojeva
· osiguranje objekata u izgradnji
· osiguranje objekata u montaži i montažne opreme
· osiguranje računala
· osiguranje od rizika prekida rada (šomažno osiguranje)
· garancijsko osiguranje
· osiguranje filmske proizvodnje
· osiguranje robe u hladnjačama
· osiguranje stvari u rudnicima
Rizici navedene grupe klasificiraju se prema razredima opasnosti u odnosu na djelatnost
kojom se bavi osiguranik. Ugovorima o osiguranju pokrivaju se osnovni rizici za sljedeće
opasnosti:
· požar - Ako je osigurani predmet izložen nekim aktivnostima koje su uzrokom
požara onda se ne smatra da je nastupio požar. Takvi su slučajevi: varenje
konstrukcija, zagrijavanje metala plamenom iz plinske boce, brušenje metala,
sušenje drvene građe itd.
· udar groma, pokrivene su štete nastale djelovanjem snage ili topline groma, te štete
od udara predmeta srušenih gromom. Mnoge štete nisu pokrivene osnovnim
pokrićem: kvarovi na električnim i elektronskim uređajima i aparatima.
· eksplozija, iznenadno ispoljavanje sile osnovano na širenju pare i plinova. Nisu
pokrivene štete kod miniranja, štete zbog probijanja zvučnog zida itd.
· oluja, smatra se da je to vjetar brzine najmanje 17,2m/s, tj.62km/h. Oluja se
ocjenjuje kao osigurani slučaj u okolnostima u kojima je vjetar nanio štete
građevnim objektima.
· grad (tuča), osim štete pod izravnim utjecajem tuče, obuhvaćene su i štete od
prodiranja tuče ili kiše kroz otvore koji su nastali kao posljedica padanja tuče
(Ćurak i Jakovčević, 2007, p.132).
20
Dopunski rizici se moraju eksplicite ugovoriti, a osiguranik je u obvezi plaćanja
odgovarajuće svote dopunske premije kao proširenja pokrića u sklopljenom ugovoru o
osiguranju. Kao dopunski rizik se osigurava:
· potres (može biti i osnovna opasnost ako su definirani uvjeti osiguranja i
pripadajući cjenik premija),
· poplave, bujice i visoke vode, pod kojom se smatra stihijsko neočekivano
poplavljenje terena od stalnih voda (rijeka, jezere, mora i dr.),
· izlijevanje užarene tekućine odnosno rastopljene mase izvan mjesta određenog za
ispuštanje i odvođenje,
· klizanje tla, odnosno lomljenje na površini tla i srozavanja, koji s pojavom jakih
deformacija i širokim pukotinama na građevinskim objektima nastaju u kratkom
razdoblju,
· snježnu lavinu, kao snježnu masu u pokretu koja bi mogla dovsti do šteta,
· odronjavanje,otkidanje i pad materijala kao geološke pojave ali samo ako je
odronjeni materijal udario na osigurani predmet te ga uništio ili oštetio,
· pucanje i izlijevanje iz vodovodnih i kanalizacijskih cijevi,
· samozapaljenje zaliha, ako su zalike uskladištene i ostale radnje izvršene u skladu
sa zakonskim odnosno tehničkim propisima.
v Privatna osiguranja
Privatna osiguranja su imovinska osiguranja koja su u ovom radu izdvojena u zasebnu vrstu
osiguranja radi razlikovanja od industrijskih i trgovačkih osiguranja. U pravilu se ovim
osiguranjima pokrivaju rizici svojstveni objektima i predmetima kojima raspolažu fizičke
osobe i kučanstva ili se ne osiguravaju u okviru osiguranja industrije i trgovačkih
djelatnosti. Privatnim osiguranjima obuhvaćene su sljedeće podvrste osiguranja:
· osiguranje od opasnosti požara i nekih drugih opasnosti
· osiguranje od opasnosti provalne krađe i razbojstva
21
· osiguranje stakla od loma
· osiguranje priredbi za slučaj atmosferskih oborina
· osiguranje kućanstava
Predmet osiguranja kod privatnih osiguranja su poljoprivredna gospodarstva zgrade,
namještaj i ostale pokretne stvari, roba i zalihe u trgovačkim i ugostiteljskim tvrtkama,
muzeji, sajmovi, zalihe drva i ugljena na slobodnom prostoru, šume, srušena stabla i drvo
na šumskom prostoru, niskogradnje (željezničke pruge, nasipi, mostovi, ograde, ceste,
avionske piste i sl.). Osigurane opasnosti kod privatnih osiguranja definiraju se i ugovaraju
gotovo identično kao i kod industrijskih i trgovačkih osiguranja.
Osiguranja od opasnosti provalne krađe i razbojstva mogu biti pokretne stvari u zgradama
ili prostorijama, namještaj i uređaji u uredima, novac, vrijednosni papiri, roba, sirovine i
poluproizvodi, gotov materijal, pomoćni i potrošni materijal i sitni inventar. Tim se
osiguranjem pokrivaju rizici izvršenja provalne krađe ili razbojstva ili pokušaji razbojstva.
Predmet osiguranja kod osiguranja stakla od loma su: stakla svih vrsta, slike, svjetleći
natpisi i reklame, neonske i ostale svjetleće cijevi sa pripadajućim uređajem, kulturni,
povijesni i nadgrobni spomenici od mramora. Osiguranjem stakla od loma isplaćuje se
osigurnina uslijed uništenja ili oštećenja osiguranog predmeta za sve opasnosti kojoj je
mogla biti izložena osigurana stvar.
Osiguranjem priredbi (športskih, umjetničkih) za slučaj atmosferskih oborina pokriva se
gubitak osiguranikova očekivanog prihoda od održane priredbe samo ako je održana na
otvorenom. Osiguranje nadoknađuje štetu u visini očekivanog bruto-prihoda, te troškove
nastale prilikom organizacije priredbe. Osigurani rizici su snijeg, kiša, tuča.
Osiguranje kućanstva je kombinirano osiguranje koje pokriva štete na predmetima u stalno
nastanjem stanu i pomoćnim prostorijama stana, koji su vlasništvo osiguranika i članova
njegova kućanstva. Ovo osiguranje obuhvaća sljedeće: stvari koje služe uređenju stana,
gotov novac, vrijednosne papire, umjetnine, električne kućanske aparate i uređaje.
22
Osigurane opasnosti su: požar, djelovanje električne energije na kućanske aparate, provalna
krađa i razbojstvo, lom stakla (Ćurak i Jakovčević, 2007, p.134).
v Osiguranje poljoprivrede
Osiguranje poljoprivrede je gospodarski značajna djelatnost u onoj mjeri u kojoj se
poljoprivredi daje važnost proizvodne grane koju treba zaštiti i razvijati. Osiguranjem se
pokrivaju značajni rizici čije nastupanje može ugroziti opskrbu tržišta važnim
prehrambenim proizvodima kao što su žitarice, biljni i mesni proizvodi. Osiguranje
poljoprivrede obuhvaća sljedeće podvste osiguranja:
· osiguranje domaćih i nekih drugih vrsta životinja
· osiguranje biljne proizvodnje
Osiguranjem domaćih i nekih drugih vrsta životinja pokriveni su sljedeći rizici:
- uginuće
- prisilno klanje zbog bolesti ili nesretnog slučaja
- troškovi liječenja
- drugi ugovoreni rizici prema posebnim uvjetima osiguranja
Svota osiguranja se sporazumno utvrđuje između ugovornih strana, ali ona ne može biti
veće vrijednosti od stvarne vrijednosti životinje u vrijeme zaključenja ugovora. Za životinje
koje se drže u stadu i izjednačene su vrijednosti uobičajeno je ugovoriti osiguranu svotu na
prosječnu svotu osiguranja.
Naknada iz osiguranja usjeva i plodova određuje se samo na vrijednost količinskog gubitka
uroda, a ne i kvalitete. Rizik gubitka kvalitete se može ugovoriti kao dopunsko osiguranje.
Svotu osiguranja određuje ugovaratelj, ali najviše do vrijednosti koju bi usjevi i plodovi
mogli imati u vrijeme žetve ili berbe.
23
Osiguranjem biljne proizvodnje nadoknađuje se šteta na osiguranim usjevima i plodovima.
Pokriće osiguranja se može odnositi cijelu biljku. Osigurani rizici su tuča, požar, udar
groma, oluja, poplava, mraz.
v Osiguranje prometnih sredstava
Ubrzani razvoj tehnologije, kao i mnoge tehničke i tehnološke inovacije proteklih
desetljeća, utjecali su na sve veću ponudu prometnih sredstava prilagođenih suvremenim
zahtjevima čovjeka. Vozila za osobne i gospodarske svrhe postala su znak prestiža i ugleda,
dokaz financijske moći, pa se više milijunske količine proizvedenih i prodanih vozila mogu
promatrati s jedne strane, kao dokaz boljeg životnog standarda današnje civilizacije a s
druge strane kao povećanje potencijalne opasnosti stradanja ljudi i imovine. Stoga ta vsrta
imovinskog osiguranja iz godine u godinu ostvaruje značajne stope rasta. U Hrvatskoj se ta
osiguranja nazivaju skraćenicom “autokasko“ osiguranje i ne treba ih miješati s
osiguranjima koja se povezuju s prometnim sredstvima. Ugovor o osiguranju kaska može
se sklopiti u dva temeljna oblika:
· potpuni kasko, koji pokriva koji pokriva sve rizike svojstvene prometnim
sredstvima
· djelomični kasko, koji obuhvaća samo neke rizike iz potpunog kaska.
Osiguranje opasnosti potpunog kaska uključuje sljedeće slučajeve:
· prometne nezgode
· pad ili udar nekog predmeta
· krađa
· požar
· udar groma
· eksplozije, osim nuklearne
· oluje
· tuče, snježne lavine, itd.
24
Djelomično kasko osiguranje u pravilu se sklapa u dvije varijante i to kao:
· djelomično kasko uz klauzulu „bilo gdje se vozilo nalazi“, čime su pokrivene
opasnosti od požara, tuče, prometne nezgode, lom stakla itd.
· djelomično osiguranje uz klauzulu „samo za vrijeme mirovanja vozila“, pokrivene
su štete koje su nastale rizikom požara, krađe, razbojstva.
U osiguranju prometnih sredstava ubrajaju se sljedeće podvrste osiguranja:
· kasko osiguranje cestovnih motornih vozila
· kasko osiguranje dodatne opreme i prtljage
· kasko osiguranje samohodnih strojeva, tračnih vozila, kontejnera
· osiguranje vozača od regresa osiguratelja (Ćurak i Jakovčević, 2007. p.138)
3.2.1.2. Osiguranje imovinskih interesa
Zajednička osnovna obilježja osiguranja imovinskih interesa su:
· daju pokriće osiguraniku za financijski gubitak nastao iz razloga prekida rada,nekih
drugih opasnosti, davanja garancije za proizvod itd.
· komercijalne rizike u osiguranju kredita pokrivaju osiguravatelji, dok
nekomercijalne odnosno političke rizike osigurava država (u Hrvatskoj to radi
HBOR), s tim da dio poslova može povjeriti osiguravateljima.
Opasnosti koje su pokrivene obuhvaćaju:
· financijski gubitak zbog ne vraćanje kredita, koji se pokriva kreditnim osiguranjem.
Osiguranik odnosno vjerovnik ima pravo naknade štete prema uvjetima ugovora o
osiguranju ako zbog nastanka određenog rizika nije bio u mogućnosti naplatiti svoje
potraživanje od svog dužnika. Dakle, kreditna osiguranja su jamstvo što ih
osiguravatelj pruža prodavatelju koji kreditira kupca da će podmiriti njegovo
potraživanje, ako dužnik ne izvrši svoju obvezu plaćanja duga. Dijeli se na
(Franćišković, 2004, p.99):
25
· Kreditno osiguranje u užem smislu. To je osiguranje u kojem ugovor o osiguranju
sklapa vjerovnik,a osiguravatelj se obvezuje nadoknaditi štetu vjerovniku ako
njegov dužnik ne podmiri svoje dugovanje. Dužnik ne mora znati da je takvo
osiguranje zaključeno.
· Kaucijsko ili zajamčeno kreditno osiguranje. Predstavlja osiguranje kod kojeg
ugovor o osiguranju sklapa dužnik s osiguravateljem koji se ugovorno obvezuje
zajamčiti vjerovniku ispunjenje obveza dužnika. Dakle, ovo osiguranje zaključuje
se za račun treće osobe. Dužnik plaća premiju osiguranja, a vjerovnik ima pravo
tražiti nadoknadu od osiguravatelja ako dužnik nije ispunio svoje obaveze temeljem
police osiguranja, koju mu je dužnik uručio prigodom odobravanja kredita.
· financijski gubitak za pruženo jamstvo, koji se pokriva garancijskim osiguranjem.
· osiguranje opcije ili izdavanje obvezatne ponude osiguravatelja. Osiguravatelj može
na zahtjev domaćeg izvoznika izdati osiguraniku obvezatnu ponudu (opciju,
kvotaciju) kojom se obvezuje da će u slučaju ako osiguranik zaključi određeni
izvozni posao na kredit sklopiti kreditno osiguranje za taj posao (Andrijašević i
Petranović, 1999, p.113).
· financijski gubitak zbog pronevjere, koji se pokriva osiguranjem povjerenja..
· financijski gubitak zbog prekida rada zbog požara i nekih drugih opasnosti ili zbog
loma stroja.
· gubitak prihoda od priredbi na otvorenom zbog atmosferskih oborina.
3.2.2. Osiguranje od odgovornosti
Obilježje osiguranja od odgovornosti jest u kriteriju po kojem se određuje nastanak obveze
osiguravatelja. Obveza osiguravatelja na naknadu štete trećoj osobi nastaje ako se ostvari
događaj koji je prouzrokovao štetu trećoj osobi za koju je odgovoran osiguranik. Prema
zakonskim propisima osiguravatelj odgovara za štetu nastalu slučajem samo ako treća
osoba postavi zahtjev za njezinu naknadu.
26
Pravo je oštećene osobe da od osiguravatelja neposredno zahtjeva naknadu štete koju je
pretrpjela događajem za koji odgovara osiguranik, ali najviše do visine osigurane svote.
Osiguranje od odgovornosti u biti, pruža zaštitu osiguraniku – štetniku za materijalne
posljedice proistekle iz događaja iz kojeg prozlazi njegova odgovornost za štetu koja
nastane trećoj osobi. Pri sklapanju ugovora o osiguranju od odgovornosti ne utvrđuje se
vrijednost predmeta, jer jr to nepoznato, već se određuje granica obveze iz sklopljenog
ugovora (Andrijašević i Petranović, 1999, p.114).
Kod ovih vrsta osiguranja unaprijed se ugovorno određuje limit pokrića. Limit pokrića je
maksimalni iznos koji osiguravatelj treba isplatiti po pojedinom štetnom događaju (Klasić i
Andrijanić, 2007, p.131).
Opasnosti koje su pokrivene osiguranjem od odgovornosti obuhvaćaju:
· različite opasnosti s kojima se osiguranik susreće pri obavljaju svoje profesionalne
djelatnosti (revizori, liječnici, stomatolozi, odvjetnici,posrednici u osiguranju i dr.)
· povrede, bolesti, gubitak ili oštećenje nastalo zbog upotrebe proizvoda
· smrt, ozljeda ili narušavanje zdravlja treće osobe te oštećenje ili uništenje neke
stvari treće osobe, koje proizlaze iz položaja osiguranika (Klasić i Andrijanić, 2007,
p.134).
Najvažnije vrste osiguranja od odgovornosti su različito podijeljene, ali prema sljedećem
autoru su u nastavku navedene i objašnjene tri glavne vrste (Bijelić,2002, p.143-144):
3.2.2.1. Osiguranje od automobilske odgovornosti
Osiguranje od automobilske odgovornosti predstavlja društveno obrambeni mehanizam
kojim se rizik nastanka nepoželjnih posljedica iz prometa na cestama – prometnih nesreća,
transferira na djelatnost osiguranja radi “osiguravanja” sigurnog i adekvatnog obeštećenja
žrtava prometa. Iz tog razloga se i navodi da mu je funkcija izrazito socijalne prirode, jer se
27
s jedne strane, pojavljuje kao “jamac” sigurne naplate pretrpljene štete, a s druge strane kao
“jamac” sprječavanja osiromašenja štetnika – pojedinca. (Matijević 2005)
· Obvezno osiguranje vlasnika odnosno korisnika motornih vozila od odgovornosti za
štete trećim osoboma - Vlasnik vozila dužan je sklopiti policu osiguranja na temelju
koje je osiguravatelj obvezan nadoknaditi štetu ako je pri uporabi vozila došlo do
tjelesne ozljede, narušavanja zdravlja ili smrti neke osobe, uništenja odnosno
oštećenja stvari.
· Dobrovoljno osiguranje vlasnika odnosno korisnika motornih vozila od
odgovornosti za štete trećim osobama – Prošireno osiguranje od automobilske
odgovornosti (prošireno osiguranje) je dobrovoljno osiguranje za štetu koju
uporabom motornog vozila osiguranog po polici obveznog osiguranja od
automobilske odgovornosti pretrpi ovlašeni vozač vlastitom krivnjom. Prošireno
osiguranje odnosi se kako na štete koje su nastale u tuzemstvu, tako i na štete
nastale u inozemstvu. ( Uvjeti proširenog osiguranja od odgovornosti)
3.2.2.2. Osiguranje od odgovornosti u zračnom prometu
· Obvezno osiguranje vlasnika odnosno korisnika zračnih letjelica od odgovornosti za
štete trećim osobama - Ukoliko je ugovoreno pokriće za odgovornost prema
trećima prema ovim uvjetima i plaćena je dodatna premija, osiguratelj će
nadoknaditi štetu trećim osobama za: smrt ili tjelesne ozljede te narušavanja
zdravlja; gubitak ili oštećenje materijalnih stvari, a koju uzrokuje zrakoplov u letu.
· Osiguranje vlasnika odnosno korisnika zračnih letjelica od odgovornosti za štete
putnicima - Osiguranjem dobrovoljne odgovornosti prema putnicima osiguratelj će
nadoknaditi štetu koja nastane osobama koji su putnici u osiguranom zrakoplovu i
to za: smrt ili tjelesne ozljede te narušavanja zdravlja; gubitak ili oštećenje
materijalnih stvari i predmeta koje putnici nose sa sobom ili se nalaze u zrakoplovu
(ručna ili predana prtljaga putnika).
28
· Osiguranje odgovornosti vozara za robu primljenu na prijevoz u zračnom prometu -
U slučaju gubitka ili oštećenja stvari vrijednost se stvari određuje prema tržišnoj
cijeni stvari iste vrste, količine i svojstava u mjestu i u vrijeme predaje osiguraniku.
Osiguranjem se nadoknađuje i šteta umanjenja vrijednosti oštećene stvari.
Limit pokrića (iznos osiguranja) iz police osiguranja predstavlja najviši iznos obveze
osiguratelja po jednom štetnom događaju, neovisno o broju oštećenika. Agregatni limit
predstavlja gornju granicu obveze osiguratelja za sve štete događaje i oštećenike u trajanju
police osiguranja. (Euroherc)
3.2.2.3. Osiguranje od odgovornosti brodara
· Obvezno osiguranje od odgovornosti vlasnika odnosno korisnika pomorskih
brodova i brodica na motorni pogonu za štete trećim osobama - Sukladno
zakonskim odredbama, ovo osiguranje obvezni su zaključiti vlasnik brodice
odnosno jahte čija je snaga porivnih strojeva veća od 15 kW, a koja po propisima
mora biti upisana u očevidnik brodica odnosno jahti. Osigurana svota određena je
Zakonom o obveznim osiguranjima u prometu te iznosi 3.500.000,00 kn. Opseg
pokrića: ostvaruje se naknada štete koje pretrpe treće osobe zbog tjelesnih ozljeda,
narušavanja zdravlja ili smrti (nematerijalne štete). (Generali)
· Dragovoljno osiguranje od odgovornosti vlasnika odnosno korisnika brodice ili
jahte - Osiguranje pokriva odgovornost za štetu nastalu zbog smrti, ozljede tijela ili
zdravlja i oštećenja ili uništenja stvari treće osobe (materijalne i nematerijalne štete)
· Obvezno osiguranje putnika u javnom prometu od posljedica nesretnog slučaja
(nezgode) - Obvezno osiguranje putnika u javnom prometu dužni su zaključiti
vlasnici plovila registriranih za gospodarsku djelatnost prijevoza putnika
(uključujući iznajmljivanje - čarter). Minimalni zakonski propisani limit iznosi
40.000,00 kn za smrt i 80.000,00 kn za trajni invaliditet. (Pomorsko osiguranje)
29
3.2.3. Transportna osiguranja
Transportna osiguranja su najstariji oblici osiguranja, koji potječu iz vremena Grka,
Rimljana, a neki oblici sežu čak u doba Feničana. Ova osiguranja obiluju brojnim
posebnostima zbog čega se izdvajaju iz imovinskih osiguranja u zasebnu cijelinu. Najčešći
oblici osigurljivog interesa u transportnim osiguranjima pojavljuju se u odnosu na
vlasništvo nad brodom, zrakoplovom ili robom; vozarinu; premiju osiguranja; očekivani
dobitak; carinu, porez i druga davanja i odgovornost.
Shema 2: Vrste transportnih osiguranja
Izvor: Ćurak, M., Jakovčević, D., Osiguranje i rizici, RriF, Zagreb, 2007., p. 121.
Uobičajena klasifikacija rizika u transportnim osiguranjima obuhvaća osnovne, dopunske,
ratne i političke rizike.
Osnovnim rizicima smatraju se takvi koji se mogu materijalizirati na svakoj robi ili
prijevoznom sredstvu, kao što su pomorska ili prometna nezgoda, požar, elementarna
nepogoda i sl.
30
Dopunskim rizicima podrazumijevaju se one opasnosti koje su svojstvene određenim
vrstama robe ili prijevoznog sredstva, npr.: krađa i neisporuka, manipulativni rizici, lom,
rasipanje, kvar i sl. Oni se osiguravaju samo na zahtjev osigiranika.
Ratnim i političkim rizicima podrazumijeva se svaki ratni akt, štrajk, građanski nered i sl.
Osiguravaju se na zahtjev osiguranika i moraju izričito biti navedeni na polici te se za njih
plaća posebna premija. Takvi rizici se u pravilu ne osiguravaju u domaćem nego u
međunarodnom transportu (Ćurak i Jakovčević 2007, p.122).
3.2.3.1.Osiguranje stvari za vrijeme prijevoza (kargo)
Najvažnije obilježje kargo osiguranja je pokriće određenih rizika za pošiljku koja se
transportira od prodavatelja do kupca. Ključno je precizno definirati prelazak rizika s
prodavatelja na kupca. U tom smislu, standarizirane uzance koje vrijede za svjetsku
trgovinu neizostavan su čimbenik pri odlučivanju kome pripada osigurnina. Da bi se
izbjegli nesporazumi vezani za definiranje uvjeta prodaje, uvedena su međunarodna pravila
za tumačenje trgovinskih termina po nazivom Incoterms. Najčešće korišteni paritet su: Ex
Works, F.O.B., C.F.R. i C.I.P.
Specifični čimbenici rizika kod kargo osiguranja su:
· vrsta prijevoznog sredstva,
· vrsta robe koja se prevozi,
· pakiranje kao najvažnije mjera prevencije kod transporta robe,
· veličina / težina / vrijednost zbog rizika krađe,
· oprema za rukovanje pri ukrcaju / iskrcaju, pogotovo kod velikih komada opreme,
· ruta putovanja – određena područja u nekim dijelovima godine predstavljaju
poseban problem za određene vrste karga – temperatura, vlaga, nedostatna oprema,
· trajanje putovanja – što duže putovanje traje, veća je vjerojatnost nastanka
osiguranog slučaja,
31
· godišnje doba – sezonska pojava monsuna, uragana, tajfuna, tornada ili zimskih
oluja.
3.2.3.2. Osiguranje brodova i zračnih letjelica (kasko)
Osiguranjem brodova osiguranje pokriva široku lepezu plutajućih ili plovećih objekata od
malih čamaca pa sve do vrlo sofisticiranih, iznimno velikih prekoocenaskih tankera. Prema
kriteriju navigacije na trasnportnom tržištu osigurljivo je sve što se povremeno kreće,
uključujući plutajuće objekte stalno na vezu, primjerice plutajući svjetionici. Iznimka su
offshore objekti, kojima se eksploatiraju nafta i plin koji se ne mogu osigurati na tržištu
pomorskih kasko rizika.
Kasko osiguranjem brodova u pravilu se osigurava brod, njegovi strojevi, uređaji, oprema i
zalihe.
Rizici pokriveni kasko osiguranjem uključuju razne opasnosti kojima je izložen brod za
vrijeme plovidbe, i to: pomorska nezgoda, elementarna nepogoda, eksplozija, požar i
razbojništvo.
Brod se može osigurati na određeno vrijeme ili na putovanje ili u kombinaciji putovanje –
vrijeme. Ako nije drugačije ugovoreno, osiguranjem su pokrivene štete nastale zbog
osiguranog rizika:
· potpuni gubitak
· djelomični gubitak
· troškovi spašavanja i troškovi pruzročeni nastupanjem osiguranog slučaja
· zajednička havarija
· nagrada za spašavanje
· troškovi utvrđivanja i likvidacije štete pokrivene osiguranjem.
32
Kasko osiguranjem broda nije nije pokrivena odgovornost osiguranika za štete nanesene
trećim osobama, osim ako je ugovorom o osiguranju drukčije odlučeno.
Domaći kasko se osigurava prema domaćim uvjetima za osiguranje brodova, a rizici koji su
pokriveni tim uvjetima su imenovani rizici. Domaći uvjeti pokrivaju i dopunske rizike:
odgovornost za sudar, udar, troškove vađenja ili drugi način uklanjanja broda. Svaki od
dopunskih rizika moguće je ugovoriti do svote na koju je brod osiguran i za svaku od
dopunskih opasnosti se obračunava i plaća zasebna premija.
Međunarodni kasko se, za raliku od domaćeg, osigurva prema tzv. Institutskim klauzulama
koje se slično kao i u domaćem kasku temelje na imenovanim opasnostima. Pokriće može
biti modificirano ugovoornim uključenjima onih rizika koji su isključeni ugovorenom
institutskom klauzulom , a koje je inače moguće osigurati (Ćurak i Jakovčević 2007,
p.124).
3.2.3.3. Osiguranje od odgovornosti u transportu
Odgovornost u transportu obuhvaća zakonsku odgovornost prijevoznika, špeditera,
brodopopravljača, vlasnika marina, čartera itd.
Osiguranje odgovornosti vozara za robu osigurava se samo interes vlasnika robe i drugih
osoba koji imaju interes na robi. Predmet osiguranja prijevozničke odgovornosti je
građansko pravna odgovornost vozara kao cestovnog prijevoznika za dokazan potpun ili
djelomičan fizički gubitak ili uništenje stvari preuzetih na prijevoz.
Osiguratelj će nadoknaditi sve troškove, osim šteta koje su isključene iz osiguranja, a to su
namjera ili gruba nepažnja osiguranika, ugovorna odgovornost, ratni rizik, nepravilno
pakiranje, gubitak vozarine, nuklearna energija, ako vozilom upravlja osoba bez
odgovarajuće vozačke dozvole ili pod utjecajem alokohola i sl. (Ćurak i Jakovčević 2007,
p.126).
33
Osiguranje od odgovornosti brodoupravljača pruža se samo za brodove koji su primljeni
radi izvođenja i dok ti radovi traju. Brodovi koji se nalaze na čuvanju kod brodoupravljača
nisu pokriveni policom odgovornosti brodoupravljača.
Osiguranje od odgovornosti brodara za štete učinjene trećima se ugovara klupskim
osiguranjem, osim u slučaju sudara brodova kada odgovornost brodara djelomično pokriva
osiguratelj. Klupska osiguranja poznatija su kao osiguranja koja provode klubovi za
„zaštitu i obeštećenje“ (P&I osiguranja).
P&I klubove osnovali su brodari radi uzajamnog osiguranja vlastite odgovornosti za smrt
ili tjelesnu povredu kao i za rizik oštećenja drugog broda u sudaru, ako nije pokriven
uobičajenom pomorskom policom za brod. Povećanje prekomorske trgovine i izmjena
prava su bili glavni razlozi razvitku klubova do današnjih dana. Član kluba može biti
brodovlasnik, voditelj poslovanja, brodar ili zakupac.
3.2.4. Neživotna osiguranja osoba
Osiguranjem osoba provodi se zaštita zdravlja čovjeka, njegove radne sposobnosti i života.
Suvremeni čovjek je dinamično biće i to u osobnom, obiteljskom i poslovnom okruženju,
stoga smisao osiguranja svodi se na zaštitu od izloženosti osobnim rizicima koji proizlaze
iz djelokruga i načina ljudskog življanja. Osobni rizici koji su predmet osiguranja osoba
uključuju opasnosti oštećenja zdravlja i posljedičnog gubitka zarade, nastanak ovisnosti o
pomoći drugih osoba te preranu smrt osiguranika. Pokriće rizika smanjene radne
sposobnosti i prerane smrti ugovara se između ugovaratelja osiguranja i osiguratelja.
Posebnost je što ugovaratelj i korisnik osiguranja ne moraju biti iste osobe. Isplata
osiguratelja za smrt, tjelesnu ozljedu ili oštećennje zdravlja u osiguranju od nezgode ima
karakter odštete što je svojstvo neživotnih osiguranja. Zbog toga je ključno razlikovati
osiguranje osoba od nezgode od nezgode od osiguranja života. Relativno novi pojam je
putno osiguranje, koje je po svojoj strukturi kombinacija rizika svojstvenih zdravstvenim i
34
osiguranjima od nezgode, o čemu će u nastavku biti više rečeno (Ćurak i Jakovčević, 2007,
p.142).
3.2.4.1. Osiguranje od nezgode
Nezgoda ili nesretan slučaj stalna su prijetnja svakodnevnog života suvremenog čovjeka.
Stoga su osiguratelji ustanovili pojam nezgode, pod kojom se smatra svaki iznenadni
događaj osiguranika kao što su smrt, potpuni ili djelomični invaliditet, prolaznu
nesposobnost za rad i oštećenje zdravlja koje zahtijeva liječnićku pomoć(Petranović 1984).
Događaji koji se smatraju osigurljivim rizikom od nezgode su: prometni sudar, udar nekim
predmetom, pad s visine, okliznuće, ranjavanjem oružjem, ubod insekta, ujed životinja, a
izvan pokrića osigurnaja od nezgode su: posljedice prouzročene ratom, potrespm
samoubojstvom, djelovanjem alkohola i drugih opijata.
Navedenim osiguranjem se prema ugovoru osiguravaju osobe starije do 14 do 75 godina.
Za osiguranike ili korisnike osiguranja od nezgode čija je radna sposobnost smanjena zbog
težih bolesti, uobičajeno je uz poseban specijalistički pregled zaračunati dopunsku premiju
svojstvenu pokriću anormalnih rizika.
Kada nastupi osigurani slučaj osiguratelj je dužan:
· isplatiti osigurninu korisniku osiguranja ili osobi koja može dokazati svoje pravo na
isplatu
· dio osigurane svote prema postotku invaliditeta koji je nastao kao posljedica
nezgode, a sukladno standardiziranoj tablici invaliditeta
· dnevnu naknadu u ugovorenoj svoti ako je osiguranjem pokrivena prolazna
nesposobnost za rad
35
· nužne troškove liječenja koji su stavrno učinjeni, ako ih ne pokriva zdravstveno
osiguranje oštećenog korisnika osiguranja.
Osiguranje od nezgode može se sklopiti na pojedinačnoj i kolektivnoj osnovi.
3.2.4.2. Putno osiguranje
Ovo osiguranje kombinacija je zdravstvenog i osiguranja od nezgode. Njegova atraktivnost
povezean je s dinamikom poslovnih i turističkih putovanja domaćih osiguranika u
inozemstvo i inozemnih osigurnaika u tuzemstvo. Stoga danas sve osigurateljne institucije
među redovima svoga osiguranja ima i ovo. Može se ugovoriti na dnevnoj ili godišnjoj
osnovi pa se tako izdaju i police osiguranja.
Osobe čije je mjesto boravka u Republici Hrvatskoj moraju sklopiti ugovor o osiguranju
prije samog putovanja u inozemstvo. Ugovor se smatra sklopljenim kada je izdana polica
osiguranja i kada je plaćena premija osiguranja. Ovisno o stupnju rizika i troškovima
zdravstvene zaštite, putna osigurnaja mogu se klasificirati na osiguranja za Europu i
osiguranja za svijet.
Police putnog osiguranja za putovanja u inozemstvo najčešće obuhvaćaju:
· dragovoljno zdravstveno osiguranje za vrijeme puta i boravka u inozemstvu što
uključuje troškove liječenja i troškove prijevoza
· osiguranje putnika od nezgode
· osiguranje prtljage
· osiguranje otkaza putovanja.
Pri ugovaranju putnog osiguranja obvezno se ugovara dragovoljno zdravstveno osigurnaje
za vrijeme puta i boravka u inozemstvo, dok se ostala tj. dopunska ugovaraju po izboru
osiguranika.
36
4. TRŽIŠTE OSIGURANJA U REPUBLICI HRVATSKOJ
U četvrtom dijelu će biti obrađeno tržište osiguranja, životnih, neživotnih i mješovitih s
posebnim osvrtom na neživotna osiguranja u Republici Hrvatskoj, te Euroherc i Jadranskog
osiguranje. Podaci su prikupljeni iz raznih izvora sa što novijim izvješćima u obradi.
4.1. Osiguravajuća društva u Republici Hrvatskoj
Tržište osiguranja u Hrvatskoj u posljednjih desetak godina doživljava značajne promjene:
povećan je broj osiguravajućih društava, od kojih je velik broj u stranom vlasništvu,
povećan je ukupan portfelj osiguranja, posebno životnih, uvedene su nove vrste osiguranja
prilagođene potrebama pojedinaca – fizičkih osoba. Da bi ostvarilo što bolji poslovni
rezultat, osiguravajuće društvo mora povećati prihod od premije osiguranja, smanjiti
administrativne troškove i troškove šteta te povećati prihode od ulaganja. Porezne obveze
određuje država i osiguravatelj ih je obvezan redovito plaćati.
Glavna zadaća osiguravajućih društava jest uredno podmirenje obveza iz osiguranja,
odnosno isplata šteta svojim osiguranicima i jamstvo da će im osigurani rizici biti isplaćeni
ako se i kada dogode, na osnovi uplaćenih premija osiguranja za pokriće tih rizika. (utjecaj)
Prvo osiguravajuće društvo se javlja 1884.godine u Zagrebu pod imenom Croatia
osiguravajuća zadruga, za koju je temeljni kapital položilo zagrebačko gradsko
poglavarstvo u sklopu borbe protiv ekonomske ovisnosti. Iako su tada većinskim dijelom
prevladavala inozemna osiguravajuća društva, vrlo brzo se počinju razvijati i druga društva
za osiguranje i reosiguranje. Nakon osamostaljenja (godine 1991.) u Republici Hrvatskoj
djelovala su svega četiri osiguravajuća društva. No, prijelazom na tržišno gospodarstvo i
uključivanjem u proces globalizacije dolazi do snažnoga rasta konkurencije na hrvatskom
tržištu osiguranja – u razdoblju od 1991. do danas broj se osiguravajućih društava se
usedmerostručio. Sva ta društva nude iste ili slične proizvode po
približno jednakim cijenama, a ponuda je veća od potražnje. Stoga, je glavni problem
svakoga osiguravajućega društva u postojećim uvjetima pronaći i primijeniti strategiju koja
će mu omogućiti da ga osiguranici izdvoje i odaberu između svih ostalih na tržištu, a da ih
37
konkurenti ne mogu imitirati. Rješenje je toga problema primjena strategije diferencijacije,
a jedina stvar koju konkurenti ne mogu imitirati jest dobro osmišljeni imidž osiguravajućeg
društva. (Zelenika i Babić 2004)
Ulaskom Hrvatke u Europsku uniju mnogo toga se mijenja i za tržište osiguranja.
Osiguratelje očekuje izjednačavanje premija za žene i muškarce u životnim i zdravstvenim
osiguranjima, zbog odluke Europskog suda pravde koja je sadašnje razlike u visini premija
za muškarce i žene proglasila diskriminirajućim. Osigurateljnu industriju očekuju i
pripreme na veću konkurenciju i profesionalizaciju poslovanja, ponajprije u prodaji
osiguranja, širi se i konkurencija tržišta. Također veliki trud treba uložiti u povećanje
financijske pismenost građana, što je osnovni preduvjet da građani znaju odabrati pravi
proizvod osiguranja za sebe, što s epokušava provesti kroz određene brošure, seminare i sl.
Ovo su smao neke od stavki koje Hrvatska mora primjeniti ulaskom u EU (Premija)
Republika Hrvatska prema podacima iz 2013. godine broji 26 društava za osiguranje i
jedno društvo za reosiguranje, ali budući da Hrvatska agencija za nadzor financijskih
usluga (HANFA) još uvijek nije obradila statističke podatke za 2013. godinu, u nastavku će
biti korišteni podaci iz 2012. godine, prema kojima je poslovalo 27 društava za osiguranje i
jedno društvo za reosiguranje. Prema skupinama osiguranja, poslovima životnih osiguranja
tada se bavilo 7 društava, poslovima neživotnih osiguranja 10 društava, a poslovima
životnih i neživotnih osiguravajućih društava odnosno mješovitih se bavilo 10 društava.
U sljedećoj tablici prikazati će se broj društava za osiguranje i reosiguranje u razdoblju od
2008. do 2013. godine.
38
Tablica 1. Kretanje broja društava za osiguranje i reosiguranje u razdoblju od 2008.
do 2013. godine
Godina/Vrsta
osiguranja
Životno
Neživotno
Mješovito
Reosiguranje
Ukupno
2003. 4 7 13 1 25
2004. 4 8 12 2 26
2005. 5 7 11 2 25
2006. 4 5 11 2 22
2007. 5 8 10 2 25
2008. 8 9 10 2 29
2009. 8 10 10 2 30
2010. 6 10 10 1 27
2011. 7 10 10 1 28
2012. 7 10 10 1 28
2013. 7 10 9 1 27
Izvor: HANFA
U ovoj tablici je prikazan broj osiguravajućih društava razvrstanih po vrstama od 2003. do
2013. godine. Struktura društva za osiguranje s obzirom na vrstu posla kojeg obavljaju u
korist je mješovitih društava za osiguranje, odnosno društava koji obavljaju i poslove
životnog i poslove neživotnog osiguranja. Vidimo da je broj životnih osiguranja do 2009.
godine rastao, a od tad se smanjuje, neživotna osiguranja se povečavaju, a posljednjih pet
godina konstantno ih ima deset. U tom smislu, podaci iz 2013. godine govore nam kako u
Hrvatskoj djeluje devet društava koji obavljaju poslove mješovitog osiguranja, deset
društava poslove neživotnih osiguranja, sedam društava koji u svojem djelokrugu rada
obuhvaćaju samo poslove životnih osiguranja, i tek jedno društva koja se bave
reosiguranjem. Rješenjem Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga od 21.10.2010.
društvu Allianz reosiguranje d.d. daje se suglasnost za prestanak obavljanja poslova
39
reosiguranja i promjenu djelatnosti. Stoga, jedino društvo koje trenutno obavlja poslove
reosiguranja na našem tržištu je Croatia Lloyd d.d.
Tržišni udjel kao i premijski prihod pojedinog društva na tržištu osiguranja, samo su neki
od pokazatelja uspješnosti poslovanja za koju su podjednako važni stabilnost društva,
visina pričuva i dobit koja se ostvaruje. Ništa veće promjene nisu se dogodile ni u tržišnom
udjelu osiguravajućih društava, jer najveći tržišni udjel je još uvijek u vlasništvu najvažnije
petorke (Allianz, Croatia, Euroherc, Jadransko i Kvarner VIG) te stoga većinski paket
udjela na tržištu osiguranja još uvijek drže društva u domaćem vlasništvu sa 54,25 %, o
čemu će u nastavku biti više objašnjeno (Gajski, 2012).
4.1.1. Osiguravajuća društva za životna osiguranja
U Republici Hrvatskoj osiguranje života je vrlo nerazvijeno. Tek oko 5% tržišnog udjela,
čine osiguravajuća društva koja se bave samo životnim osiguranjima. Po tim podacima
hrvatski građani su još uvijek ispod prosjeka. Prosječni Njemac, Austrijanac ili Japanac ima
ugovoreno i po nekoliko vrsta osiguranja, uplaćuju dopunsko zdravstveno osiguranje, štede
kroz stipendijska osiguranja za školovanje djece, dok je u Hrvatskoj to u vrlo maloj mjeri.
Prema podacima HANFA-e, iz 2012. godine poslove osiguranja je obavljalo sedam
društava:
AGRAM životno osiguranje d.d.
ERGO životno osiguranje d.d.
Erste osiguranje Vienna Insurance Group d.d
KD životno osiguranje d.d.
Societe Generale osiguranje d.d.
VELEBIT životno osiguranje d.d.
Wustenrot životno osiguranje d.d.
40
Sljedeći grafikon prikazuje tržišni udio životnih osiguravajućih društava u Republici
Hrvatskoj u 2012. godini.
Grafikon 1: Tržišni udio životnih osiguravajućih društava u Republici Hrvatskoj u
2012. godini (u %)
Izvor: HANFA
Iz ovog grafikona vidimo da osiguravajuća društva koja se bave isključivo i samo životnim
osiguranjem zauzimaju jako mali postotak tržišnog udjela osiguranja u 2012. godini.
Možemo izdvojiti Agram životno osiguranje d.d. sa malo većim postotkom od 2,25%
tržišnog udjela,koji se čak povećao posljednjih godina . S najmanjim postotkom tržišnog
udjela su Velebit i Wustenrot životno osiguranje, oko 0,08%. Međutim unatoč malom
tržišnom udjelu, ne mora značiti da ova osiguranja slabo posluju. To su osiguravajuća
društva koja su počela s radom tek prije par godina, stoga oni će se vremenom sigurno
razvijati i širiti, pa i stići konkurenciju.
2,25%
0,23%
1,28%
0,18% 0,47%
0,12% 0,08%
Životna osiguravajuća društva
41
4.1.2. Osiguravajuća društva za neživotna osiguranja
Za razliku od životnih osiguravajućih društava, neživotna osiguravajuća društva zauzimaju
nešto veći postotak tržišnog udjela. Iako vlada nedovoljna gospodarska razvijenost,slab
financijski sustav, još uvijek građani prije obavljaju osiguranje imovine, nego uplate
životnog osiguranja, stoga s razlogom zazuimaju veći tržišni udjel.
U Republici Hrvatskoj u 2012. godini poslove osiguranja je obavljalo deset neživotnih
osiguravajućig društava:
BNP Paribac Cardif osiguranje d.d.
CROATIA zdravstveno osiguranje d.d.
ERGO osiguranje d.d.
EUROHERC osiguranje d.d.
HOK-osiguranje d.d.
Hrvatsko kreditno osiguranje d.d.
IZVOR osiguranje d.d.
JADRANSKO osiguranje d.d.
SUNCE osiguranje d.d.
VELEBIT osiguranje d.d.
Sljedeći grafikon prikazuje tržišni udio neživotnih osiguravajućih društava u Republici
Hrvatskoj u 2012. godini.
42
Grafikon 2: Tržišni udio neživotnih osiguravajućih društava u Republici Hrvatskoj u
2012. godini (u %)
Izvor: HANFA
Iz grafikona 2 vidimo da neživotna osiguravajuća društva čine 24,75% ukupnog tržišnog
udjela u 2012. godini. Kao vodeće neživotno osiguranje se ističe Euroherc osiguranje d.d.
sa 10,80% tržišnog udjela, koji se čak smanjio za 0,43% u odnosu na prehodnu godinu, a
slijedi ga Jadransko osiguranje sa 6,94%. Neživotna osiguravajuća društva zauzimaju veći
dio tržišta osiguranja u Republici Hrvatskoj, no međutim još uvijek ne dovoljno da bi
prestigla osiguravajuća društva koja se bave i životnim i neživotnim osiguranjima, odnosno
složenim osiguranjima.
0,84% 1,09% 0,01%
10,80%
2,05%
0,08% 0,36%
6,94%
1,86% 0,72%
Neživotna osiguravajuća društva
43
4.1.3. Mješovita osiguravajuća društva
Mješovita (životna i neživotna) osiguravajuća društva se bave poslovima osiguranja
života,ali i osiguranja imovine. Čine najveći dio osiguravajući društava Republike
Hrvatske, ali i s razlogom, jer to su osiguravajuća društva koja posluju već dugi niz godina.
Nisu se bazirala na samo jednu vrstu osiguranja, nego su obuhvatila obje vrste. Neka od
njih čine i najveći dio ukupne premije osiguravajućih društava.
U Republici Hrvatskoj u 2012. godini je poslovalo deset mješovitih osiguravajući društava:
ALLIANZ Zagreb d.d.
BASLER osiguranje Zagreb d.d.
CROATIA osiguranje d.d.
GENERALI osiguranje d.d.
GRAWE Hrvatska d.d.
HELIOS Vienna Insurance Group d.d.
KVARNER Insurance Group d.d.
MERKUR osiguranje d.d.
TRIGLAV osiguranje d.d.
UNIQA osiguranje d.d.
Sljedeći grafikon prikazuje tržišni udio mješovitih (životnih i neživotnih) osiguravajućih
društava u Republici Hrvatskoj u 2012. godini.
44
Grafikon 3: Tržišni udio mješovitih (životnih i neživotnih) osiguravajućih društava u
Republici Hrvatskoj u 2012. godini (u %)
Izvor: HANFA
Grafikon mješovitih osiguravajućih društava nam prikazuje koliki tržišni udjel čine ova
osiguravajuća društva i po pojedinim osiguranjima. Mješovita osiguravajuća društva čine
čak 70,68% tržišnog udjela u 2012. godini. Na Croatia osiguranje d.d. otpada čak 30,00%
tržišnog udjela i možemo reći da je ovo osiguravajuće društvo s pravom najzastupljenije na
tržištu osiguranja Republike Hrvatske. Najmanje tržišni udjel ima HELIOS Vienna
Insurance Group osiguranje d.d. sa 1,99%. Iz svega navedenog zaključujemo da
osiguravajuća društva koja se bave mješovitim osiguranjima tj. životnim i neživotnim
mogu i dalje napredovati, držati liderska mjesta u osiguravajućim društvima, ali i razvijati
se dalje na tržištima danas Europske unije.
12,05%
4,47%
30%
3,77% 4,33% 1,99%
4,56% 3,16% 3,85% 2,50%
Mješovita osiguravajuća društva
45
4.2. Zaračunata premija
Premija osiguranja je cijena osiguranja, odnosno novčani iznos koji ugovaratelj
osiguranja (osiguranik) plaća osiguravatelju temeljem sklopljenog ugovora o osiguranju za
preuzimanje rizika.
Čimbenici koji utječu na veličinu premije:
nog događaja (frekvencija rizika) i
(EFZG).
Posljednjih godina osigurateljna industrija bilježi pad premijskog prihoda. K tome su
doprinijele protekle četiri krizne godine i dobrano "oštetile" i osigurateljnu industriju,
unatoč tome što ona zbog svog konzervativnog načina poslovanja slovi kao najsigurniji
sudionik financijskog tržišta. Posebno se to vidi ako trenutne premijske rezultate
usporedimo s onima iz 2008., zadnje godine u kojoj je osiguranje još bilježilo premijski
rast. Međutim u odnosu na sujednu državu Sloveniju, čiji se premijski prihod smanjio za
3%, Hrvatska je još dobro prošla.
Stoga ne čude podaci iz 2012. godine, prema kojima se i dalje vidi pad premijskog prihoda
na godišnjoj razini. Prema podacima Hrvatskog ureda za osiguranje, 27 društava za
osiguranje zaračunala su tijekom 12 mjeseci ukupnu bruto premiju u iznosu od 9,038
milijardi kuna, što je za 107 milijuna kuna, ili 1,2 % manje u odnosu na rezultate ostvarene
u istom razdoblju prethodne godine. Neživotna osiguranja bilježe pritom pad od 2 %, a
životna osiguranja u porastu su 1,2 %. Čak 14 društava godinu je završilo s premijskim
plusom, a njih 13 bilježi premiju manju od lanjske.
46
Tablica 2: Zaračunata premija osiguravajućih društava u razdoblju od 2003. do 2012.
godine (u mil. kn)
GODINA
PREMIJA
ŽIVOTNIH
OSIGURANJA
PREMIJA
NEŽIVOTNIH
OSIGURANJA
UKUPNA
PREMIJA
2003 1.349.981 4.717.061 6.067.042
2004 1.569.421 5.057.446 6.626.867
2005 1.895.769 5.454.305 7.350.074
2006 2.165.061 6.015.094 8.180.156
2007 2.482.743 6.582.189 9.064.932
2008 2.545.775 7.140.327 9.686.102
2009 2.488.675 6.922.661 9.411.336
2010 2.457.683 6.787.860 9.245.543
2011 2.431.268 6.713.977 9.145.245
2012 2.461.154 6.577.321 9.038.475
Izvor: HUO
U 2012. godini ukupna premija osiguranja ponovno je zabilježila negativnu stopu rasta.
Ukupna premija je u 2012. godini u odnosu na 2011. godinu smanjena za 1,2%, a iznosila
je na kraju 2012. godine 9,04 milijardi HRK. Time je nastavljen pad ukupne premije
osiguranja koji je na kraju 2011. godine iznosio -1,1%. U razdoblju između 2005. i 2007.
godine stope rasta su bile i dvoznamenkaste, a 2008. godine stopa rasta je iznosila je 6,9%.
U 2009. započinje pad ukupne premije osiguranja koji je u toj godini iznosio -2,8%. U
2012.godini zaračunata premija neživotnog osiguranja iznosila je 6,58 milijardi HRK s
padom od -2% u odnosu na 2011. godinu, kada je premija neživotnog osiguranja iznosila
6,71 milijardu HRK. Životna osiguranja su konačno ostvarila rast na razini ukupne premije
u 2012. godini od 1,2% i završila istu godinu s 2,46 milijardi HRK premije životnog
osiguranja.
47
Udio životnih osiguranja u ukupnoj premiji iznosio je 27,2% u 2012. godini, što je najviši
udjel premije životnog osiguranja u ukupnoj premiji ukoliko se izuzme 2007. godina kada
je bio na najvišoj razini 27,4%.
4.2.1. Zaračunata premija neživotnih osiguravajućih društava
Kao što je navedeno u prethodnom poglavlju, u Republici Hrvatskoj u 2012. godini,
ukupna zaračunata premija neživotnih osiguranja je iznosila 6.577.321 mil. kn. U odnosu
na na 2011. godinu se smanjila za 2%. U ovom poglavlju će biti prikazano koliko premije
se odnosilo na pojedino osiguravajuće društvo, odnosno koliko je to društvo zaračunalo od
ukupne premije, što će najbolje biti objašnjeno tablicom udjela društva za neživotna
osiguranja, te grafičkim prikazom.
Talica 3: Zaračunata premija neživotnih osiguravajućih društava u razdoblju od
2011. do 2012. godini (u mil. kn)
Redni
broj
Naziv društva ZBP
2011. god.
Udjel u
ZBP
ZBP
2012. god.
Udjel u
ZBP
1 Allianz Zagreb d.d. 652.157.634 9,71% 679.338.883 10,33%
2 Basler osiguranje
zagreb d.d. 210.754.368 3,14% 203.620.676 3,10%
3 BNP paribas cardif
osiguranje d.d. 68.244.942 1,02% 75.630.359 1,15%
4 Croatia osiguranje d.d. 2.451.048.938 36,51% 2.343.874.377 35,64%
5 Croatia zdravstveno
osiguranje d.d. 97.276.121 1,45% 98.752.184 1,50%
6 Ergo osiguranje d.d. 1.346.387 0,02% 1.179.450 0,02%
7 Euroherc osiguranje
d.d. 1.000.381.874 14,90 976.512.057 14,85%
8 Generali osiguranje
d.d. 202.867.755 3,02% 223.173.194 3,39%
9 Grawe hrvatska d.d. 146.752.481 2,18% 140.970.734 2,14%
48
10 Helios vienna
insurance group d.d. 52.962.694 0,79% 64.717.249 1,98%
11 HOK - osiguranje d.d. 176.673.204 2,63% 185.724.582 2,82%
12 Hrvatsko kreditno
osiguranje d.d. 6.687.300 0,10% 7.678.445 0,12%
13 Izvor osiguranje d.d. 18.640.081 0,28% 32.115.606 0,49%
14 Jadransko osiguranje
d.d. 640.263.859 9,54% 627.012.864 9,54%
15 Kvarner vienna
insurance group d.d. 261.250.283 3,89% 241.474.259 3,67%
16 Merkur osiguranje
d.d. 29.766.114 0,44% 30.505.144 0,46%
17 Sunce osiguranje d.d. 172.525.434 2,57% 168.233.917 2,56%
18 Triglav osiguranje
d. d. 324.460.826 4,83% 278.920.803 4,24%
19 Uniqa osiguranje d.d. 132.810.313 1,98% 132.339.902 2,01%
20 Velebit osiguranje d.d. 67.106.889 1,00% 65.240.629 0,99%
Ukupno-neživotna društva
za osiguranje
6.713.977.496
100,00% 6.577.321.316
100,00%
Izvor: HUO
U ovo tablici su prikazani udjeli osiguravajućih društava u premiji neživotnih osiguranja u
2011. i 2012. godini. koja čine čak 72,8%. Ukupna premija neživotnih osiguravajućih
društava prethodnih godina smanjivala se u odnosu na životna osiguravajuća društva, kao i
u odnosu na prethodnu godinu za oko 2,04%. Najveći postotak čini Croatia osiguranje d.d.
2.343.874.377 kn ili 35,64% premije, iako se smanjila u odnosu na 2011. godinu. Slijedi ga
Euroherc osiguranje d.d. sa 976.512.057 kn ili 14,85%.
49
Grafikon 4: Premija neživotnih osiguravajućih društava
Izvor: HUO
U navedenom grafikonu se vidi da se kod najvećeg osiguravajućeg društva Croatia
osiguranje d.d. premija smanjila za oko 4,37% u odnosu na 2011. godinu, kao i kod Triglav
osiguranja d.d. u nešto većem postotku za oko 14% u odnosu na 2011.godinu. Premija se
najviše povećala kod Allianz osiguranja d.d. za 4,17% u odnosu na 2011. godinu. Ostala
neživotna osiguravajuća društva su doživjela manje promjene premije u odnosu na 2011.
godinu, tako da možemo zaključiti da su ovo osiguravajuća društva koja će sigurno
vremenom širiti i razvijati svoje poslovanje.
50
4.2.2. Zaračunata premija po vrstama neživotnih osiguranja
Tablica 4 prikazuje zaračunatu premiju osiguranja u razdoblju od 2011. godine do 2012.
godine, raspoređenu po vrstama odnosno udjelima neživotnih osiguranja. Podaci su
iskazani u mil. kuna.
Tablica 4: Zaračunata premija po vrstama neživotnih osiguranja u razdoblju od 2011.
do 2012. godini (u mil.kn)
Vrste osiguranja/Godina 2011. 2012.
Osiguranje od nezgode 517.410 504.048
Zdravstveno osiguranje 255.147 238.668
Osiguranje cestovnih vozila 797.849 720.518
Osiguranje tračnih vozila 5.325 4.346
Osiguranje zračnih letjelica 15.130 7.536
Osiguranje plovila 205.142 181.427
Osiguranje robe u prijevozu 62.120 51.617
Osiguranje od požara i elementarnih šteta 565.981 586.520
Ostala osiguranja imovine 755.922 709.196
Osiguranje od odgovornosti za upotrebu motornih
vozila 2.935.198 2.939.904
Osiguranje od odgovornosti za upotrebu zračnih letjelica
2.565 6.046
Osiguranje od odgovornosti za upotrebu plovila 36.622 35.890
Ostala osiguranja od odgovornosti 289.348 288.439
Osiguranje kredita 130.084 147.360
Osiguranje jamstava 7.869 8.050
Osiguranje raznih financijskih gubitaka 82.690 89.671
Osiguranje troškova pravne zaštite 2.911 2.845
Putno osiguranje 46.663 55.241
Ukupno-neživotna osiguranja 6.713.977.496 6.577.321,316
Izvor: HUO
Najzastupljenija vrsta osiguranja i nadalje je Osiguranje od odgovornosti za upotrebu
motornih vozila sa zaračunatom bruto premijom od 2.939.904 kn. Premija zaračunata u
ovoj vrsti osiguranja veća je 0,2% u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Slijedi ga
Osiguranje cestovnih vozila sa 720.519 kn. Ti podaci nisu ni malo iznenađujući s obzirom
da su ovo najzastupljenije vrste neživotnih osiguranja. Najmanji udjel imaju Osiguranje
51
troškova pravne zaštite sa 2.845 kn, te Osiguranje zračnih letjelica sa 4.346 kn udjela u
premiji neživotnih osiguranja.
Kod svih vrsta osiguravajućih društava je bilo velikih promjena premije u 2012. godini u
odnosu na 2011. godinu, kod nekih pozitivnih kod nekih negativnih, što je objašnjeno u
ovim postotcima promjene.
Pad premije u skupini neživotnih osiguranja bilježe:
Porast premije u skupini neživotnih osiguranja bilježe:
Izvor: HUO
52
4.3. Likvidirane štete neživotnih osiguranja
Tablica 5: Ukupne likvidirane štete u razdoblju od 2003. do 2012. godine (u mil.kn)
GODINA
LIKVIDIRANE
ŠTETE
ŽIVOTNIH
OSIGURANJA
LIKVIDIRANE
ŠTETE
NEŽIVOTNIH
OSIGURANJA
UKUPNE
LIKVIDIRANE
ŠTETE
2003 173.422 2.791.330 2.964.752
2004 259.748 2.951.202 3.210.950
2005 315.131 3.139.855 3.454.986
2006 421.048 3.510.062 3.931.111
2007 636.639 3.634.697 4.271.337
2008 682.594 3.909.271 4.591.865
2009 931.253 3.849.595 4.780.848
2010 1.038.460 3.357.310 4.395.770
2011 1.298.669 3.269.099 4.567.768
2012 1.420.631 3.214.206 4.634.836
Izvor: HUO
Ukupne likvidirane štete u 2012. iznosile su 4.634.836 mil.kn uz stopu rasta u odnosu na
2011. godinu od 1,5%. Navedena stopa rasta uvjetovana visokom stopom rasta likvidiranih
šteta životnog osiguranja od 9,4%, dok su likvidirane štete neživotnog osiguranja
zabilježile pad od -1,7%. U životnim osiguranjima su stope rasta iznosa likvidiranih šteta
veće od likvidiranih šteta neživotnog osiguranja u svim godinama osim u 2008. godini. Taj
rast se može pripisati isteku desetgodišnjih osiguranja koja su u većem broju sklapana
nakon 1995. godine, kad je nakon stabilizacije hrvatske valute počeo brži rast premije
životnih osiguranja. U 2009. godini stopa rasta iznosa likvidiranih šteta iznosila je 36,4%, u
2010. godini 11,5%, a u 2011. 25,1% što je posljedica utjecaja financijske i gospodarske
krize.
53
U sljedećoj tablici su prikazane likvidirane štete neživotnih osiguranja u razdoblju od 2009.
do 2013. godine. Podaci su iskazani u mil. kuna.
Tablica 6: Likvidirane štete neživotnih osiguranja u razdoblju od 2009. do 2012.
godine (u mil.kuna)
Vrste osiguranja/Godina 2009. 2010. 2011. 2012.
Osiguranje od nezgode 157.884 145.686 123.276 131.385
Zdravstveno osiguranje 206.973 192.202 194.947 184.063
Osiguranje cestovnih vozila 811.222 734.038 654.474 621.632
Osiguranje tračnih vozila 206 595 482 1.205
Osiguranje zračnih letjelica 4.644 13.211 2.083 562
Osiguranje plovila 173.586 82.511 97.164 115.252
Osiguranje robe u prijevozu 45.192 42.607 20.280 20.628
Osiguranje od požara i elementarnih šteta
222.671 197.475 244.841 300.440
Ostala osiguranja imovine 551.029 481.846 494.978 488.711
Osiguranje od odgovornosti
za upotrebu motornih vozila 1.422.808 1.202.030 1.195.476 1.112.080
Osiguranje od odgovornosti
za upotrebu zračnih letjelica 1.706 19 4 1.244
Osiguranje od odgovornosti
za upotrebu plovila 5.898 7.087 7.001 6.308
Ostala osiguranja od
odgovornosti 106.088 111.233 108.480 130.809
Osiguranje kredita 108.393 112.318 103.230 69.131
Osiguranje jamstava 1.660 7.064 308 2.592
Osiguranje raznih
financijskih gubitaka 18.438 19.175 12.278 16.508
Osiguranje troškova pravne zaštite
42 207 170 105
Putno osiguranje 11.157 8.006 9.626 11.553
Ukupno-neživotna osiguranja
3.849.595
3.357.310
3.269.099
3.214.206
Izvor: HUO
Likvidacije šteta neživotnih osiguranja se smanjila za 19,76% u razdoblju od 2009. do
2012. godine. Najveću likvidaciju šteta u 2012. godini ima osiguranje od odgovornosti za
upotrebu motornih vozila, 1.112.080 kn koja se smanjila za 27,94% u odnosu na 2009.
godinu, slijedi ga osiguranje cestovnih vozila, čija likvidacija štete iznosi 621.632 kn i
54
smanjila se za 23,37% u 2012. godini. Najveće povećanje likvidacije štete ima osiguranje
tračnih vozila, čija su se štete peterostruko uvećale u odnosu na 2009. godinu, a najveće
smanjenje likvidacije štete ima osiguranje kredita čija se likvidacija smanjila za čak
36,22%.
4.4. Pokazatelji poslovanja Euroherca i Jadranskog osiguranja
U sljedećim poglavljima će biti obrađena dva najveća čista neživotna osiguranja u
Republici Hrvatskoj; Euroherc i Jadransko osiguranje. Kroz podatke o samim osiguranjima,
njihovim poslovanjima, premijama i računu dobiti i gubitka dati ću prikaz poslovanja a i
samu usporedbu na kraju poglavlja o navedenim osiguranjima.
4.4.1. Euroherc osiguranje
Euroherc osiguranje d.d. prva je i najveća osiguravateljna tvrtka osnovana 1992. godine u
Makarskoj, sredstvima domaćih fizičkih osoba. Od 2000. godine sjedište Društva je u
Zagrebu. Društvo na hrvatskom tržištu već duži niz godina zauzima drugo mjesto prema
veličini portfelja neživotnih osiguranja, dok u ukupnom poretku (životnih, neživotnih i
mješovitih društava) u 2012. godini, bilježi treći rezultat.
Društvo je registrirano za poslovanje svih 18 vrsta neživotnih osiguranja. Euroherc posluje
putem svojih 14 moderno opremljenih podružnica i više od 600 prodajnih mjesta, čime je
stvorena odlično formirana mreža kojom je pokrivena cijela zemlja. (Euroherc)
Euroherc osiguranje ima mješovitu organizacijsku strukturu koja je kombinacija predmetne,
funkcionalne, teritorijalne i projektne organizacijske strukture. Temeljni kapital Društva
iznosi 61.002.000 kuna i podijeljen je na 305.010 dionica nominalnog iznosa 200 kuna. Sve
55
dionice su redovne i glase na ime, a svaka daje pravo na 1 glas u Skupštini Društva. Izdane
su u nematerijaliziranom obliku i u potpunosti uplaćene.
Na kraju 2012. godine u stalnom random odnosu je 1.101 djelatnik, što je povećanje za 12
djelatnika o odnosu na kraj 2011. godine. U 2012. godini Euroherc je ostvario
1.055.783.899 kn prihoda. Tržišni udio je zadržan na 14,90% na tržištu neživotnih
osiguranja, a u ukupnom tržištu je smanjen s 10,94% u 2011. godini na 10,80% u 2012.
godini.
Zaključno s 31.12.2012. ugovorena je premija u iznosu 976.512.057 kn, što je 24 miliona
kn ili 2,4% manje nego prethodne poslovne godine.
U sljedećem grafikonu je prikazana struktura zaračunate premije Euroherc osiguranja za
2012. godinu, raspoređena po vrstama neživotnih osiguranja.Podaci su prikazani u
postotcima.
Grafikon 5: Struktura zaračunate premije Euroherc osiguranja za 2012. godinu
raspoređena po vrstama neživotnih osiguranja (u %)
Izvor: HANFA
56
Iz navedenog grafikona se vidi da najveći dio zarađene premije Euroherc se odnosi na
osiguranje od automobilske odgovornosti (71%) slijedi ga osiguranje cestovnih vozila. Dok
najmanji udio zauzima zdravstveno osiguranje, osiguranje zračnih letjelica, te osiguranje od
odgovornosti za upotrebu zračnih letjelica.
U nastavku će se prikazati račun dobiti i gubitka Euroherc osiguranja u razdoblju od
01.01.2011. do 31.12.2012. godine
Tablica 7: Račun dobiti i gubitka Euroherc osiguranja u razdoblju od 01.01.2011. do
31.12.2012. godine (u mil. kn)
OPIS POZICIJE 2011. 2012. INDEKS
Zarađene premije (prihodovane) 966.194.510 956.382.894 98,98
Zaračunate bruto premije 1.000.381.874 976.512.057 97,61
Ispravak vrijednostti i naplaćeni ispravak vrijednosti premije
-30.891.479 -13.013.673 42,13
Premije predane u reosiguranje -12.261.396 -13.511.357 42,13
Premije predane u suosiguranje -228.000 -307.164 134,72
Promjena bruto pričuva prijenosnih premija
8.082.156 6.640.637 82,16
Promjena pričuva prijenosnih premija,
udio reosiguravatelja
1.096.210 17.516 1,60
Promijena pričuva prijenosnih premija, udio suosiguravatelja
15.146 44.878 296,30
Prihodi od ulaganja 111.325.182 81.923.064 73,59
Prihodi od porvizija i naknada 1.301.717 2.117.738 162,69
Ostali osigurateljno-tehnički prihodi, neto
od reosiguranja
874.896 842.156 96,26
Ostali prihodi 20.092.836 14.518.038 72,25
Izdaci za osigurane slučajeve, neto -337.601.063 -339.402.791 100,53
Likvidirane štete -384.235.789 -362.622.727 94,38
Bruto iznos -386.454.153 -365.412.903 94,56
Udio reosiguratelja 2.218.365 2.790.176 125,78
Promjena pričuva za štete 465.634.725 22.627.599 48,52
Poslovni rashodi, neto - 426.362.307 -438.914.770 102,94
Troškovi pribave -165.433.823 -187.992.959 113,64
Troškovi uprave (administrativni troškovi) -260.924.484 -250.921.810 96,16
Troškovi ulaganja -22.512.404 -23.974.815 106,50
57
Ostali tehnički troškovi, troškovi od reosiguranja
-78.294.7147 -75.049.486 95,86
Dobit ili gubitak obračunskog razdoblja prije poreza
235.018.649 177.849.690 75,67
Porez na dobit ili gubitak -51.267.366 -40.974.930 79,92
Dobit ili gubitak obračunskog razdoblja poslije poreza
183.751.283 136.874.761 74,49
Ostala sveobuhvatna dobit -13.777.033 -1.559.975 11,32
Ukupna sveobuhvatna dobit 169.974.280 135.314.785 79,61
Izvor: HANFA
Račun dobiti i gubitka kao dokaz poslovanja Euroherc osiguranja, prikazuje sljedeće
podatke. Dobit obračunskog razdoblja prije poreza iznosi 177.849.690 kn, porez na dobit
iznosi 40.974.930 kn. Dobit obračunskog razdoblja poslije poreza iznosi 136.874.761 kn.
Prihodi od ulaganja su se smanjili za 26,41% u odnosu na prethodnu godinu, dok su se
prihodi od provizija i naknada povećali za 62,69%. Poslovni rashodi su se povećali za oko
3%, a troškovi ulaganja za 6,50%. Na ovako dobar rezultat poslovanja unatoč stagnaciji
premijskog prihoda utjecalo je smanjenje izdataka za osiguranje slučajeve i smanjenje
pričuva za štete. Ostala sveobuhvatna dobit rezultat je revalorizacije financijske imovine
Društva i revalorizacije zemljišta i građevinskih objekata koji služe Društvu za obavljanje
djelatnosti. Stoga se može zaključiti da Euroherc osiguranje s pravom se nalazi na prvom
mjestu u ljestvici neživotnih osiguranja.
4.4.2. Jadransko osiguranje
Jadransko osiguranje jedno je od vodećih društava na hrvatskom osiguravateljnom tržišu.
Osnovano je 1991. godine sa stabilnim udjelom, odnosno drugim mjestom na tržištu
neživotnih osiguranja već dugi niz godina, a na četvrtom mjestu u ukupnom poretku
društava za osiguranje.
U ponudi društva nalazi se preko 150 vrsta osiguranja.
58
Društvo posluje prema zacrtanim planovima, stabilno i solventno, bilježi kontinuirani
razvoj o čemu svjedoče visoke stope rasta svih pokazatelja poslovanja zadnjih deset godina.
Jadransko osiguranje je tržišno poznat i priznat kao specijalist u području osiguranja
motornih vozila, a u svojoj ponudi ima široku ponudu ostalih neživotnih osiguranja – od
osiguranja osoba i imovine, pa sve do osiguranja transporta i odgovornosti.
Stabilnom sustavu poslovanja doprinosi i 800 djelatnika zaposlenih u 10 vlastitih
regionalnih podružnica. (Jadransko)
Temeljni kapital Društva iznosi 50.000.000 kuna i podijeljen je na 125.000 dionica
nominalnog iznosa 400 kuna.
Sve dionice su redovne i glase na ime, a svaka dionica daje pravo na 1 glas u Skupštini
Društva. Izdane su u nematerijaliziranom obliku i u potpunosti uplaćene i vode se u registru
dionica kod Središnje depozitarne agencije. Dionice su u travnju 2007. godine uvrštene na
Zagrebačku burzu i sa njima se počelo trgovati.
Društvo je vertikalno podijeljeno na četiri sektora, sukladno osnovnim skupinama
poslovanja: Sektor prodaje, Sektor šteta, Sektor financija, Sektor informatike.
U sljedećem grafikonu je prikazana struktura zaračunate premije Jadranskog osiguranja za
2012. godinu, raspoređena po vrstama neživotnih osiguranja. Podaci su prikazani u
postotcima.
Sa zaračunatom premijom od 627 milijuna kuna i tržišnim udjelom od 6,94% u 2012.
godini i dalje su zadržali četvrtu poziciju na ukupnom tržištu osiguranja u RH.
Premija životnih osiguranja je u 2012. porasla za 1,2% u odnosu na prethodnu godinu dok
je premija neživotnih osiguranja pala za 2% u odnosu na isto razdoblje prethodne godine
59
Grafikon 6: Struktura zaračunate premije Jadranskog osiguranja za 2012. godinu
raspoređena po vrstama neživotnih osiguranja (u %)
Izvor: HANFA
Iz grafikona je vidljivo da najveći postotak zaračunate premije za 2012. godinu Jadranskog
osiguranja zauzima osiguranje odgovornosti za upotrebu motornih vozila (71,35%), kao i
kod Euroher osiguranja, slijedi ga osiguranje cestovnih vozila, što se dalo zaključiti s
obzirom na rasprostranjenost Jadranskog osiguranja. Dok najmanji postotak premije čini
osiguranje tarčnih vozila, osiguranje zračnih letjelica te osiguranje od odgovornosti za
upotrebu zračnih letjelica.
U nastavku će se prikazati račun dobiti i gubitka Jadranskog osiguranja u razdoblju od
01.01.2011. do 31.12.2012. godine.
Osiguranje od nezgode
Zdravstveno osiguranje
Osiguranje cestovnih vozila
Osiguranje tračnih vozila
Osiguranje zračnih letjelica
Osiguranje plovila
Osiguranje robe u prijevozu
Osiguranje od požara i elementarnih šteta
Ostala osiguranja imovine
Osiguranje od odgovornosti za upotrebu motornih vozila
Osiguranje od odgovornosti za upotrebu zračnih letjelica
Osiguranje od odgovornosti za upotrebu plovila
Ostala osiguranja od odgovornosti
Osiguranje kredita
Osiguranje jamstava
Osiguranje raznih financijskih gubitaka
Osiguranje troškova pravne zaštite
Putno osiguranje
60
Tablica 8: Račun dobiti i gubitka Jadranskog osiguranja u razdoblju od 01.01.2011.
do 31.12.2012. godine ( u mil. kn)
POZICIJA 2011. 2012. INDEX
Zaračunate bruto premije 640.263.859 627.318.864 97,98
Premije predane u reosiguranje -5.827.965 -6.610.336 113,42
Promjena prijenosnih premija -713.187 3.133.208 -439,32
Ispravak vrijednosti i naplaćeni ispravak vrijednosti premije
osiguranja/suosiguranja
-16.547.488 -7.987.095 48,27
Premije predane u suosiguranje -74.531 -184.311 247,29
Zarađene premije (prihodovane) 617.100.688 615.670.330 99,77
Prihodi od provizija i naknada 639.317 1.461.479 228,60
Ostali tehnički prihodi 15.886.543 6.520.590 41,04
Prihodi od kamata i fin.ulaganja 46.474.479 39.183.907 84,31
Poslovni prihodi (zakup,prihodi od STP) 14.213.237 9.495.209 66,81
Ostali prihodi 9.455.369 6.731.110 71,19
Ukupni prihodi 703.769.632 679.062.625 96,49
Izdaci za štete -239.492.219 -234.012.776 97,71
Promjena pričuva za štete 10.773.464 6.828.292 63,38
Promjena ostalih tehničkih pričuva, neto od reosiguranja (+/-)
0,00 -129.235 0,00
Izdaci za povrate premija (bonusi i
popusti)
0,00 -645.011 0,0
Troškovi pribave -39.843.007 -43.148.319 108,30
Izdaci za plaće -88.667.378 -90.484.590 102,05
Amortizacija imovine -11.562.249 -11.855.969 102,54
Ostali troškovi uprave -133.157.284 -140.700.616 102,54
Ostali - tehnički izdaci -55.765.500 -41.869.921 105,66
Troškovi ulaganja -24.375.698 -17.219.856 75,08
Ostali troškovi-vrijedn.usklađ.
Izvanredni rashodi
Ukupni rashodi 582.089.872 573.238.001 98,48
Bruto dobit 121.679.760 105.824.624 86,97
Porez na dobit -27.812.839 -25.338.337 91,10
Dobit obračunskog razdoblja 93.866.921 80.486.288 85,75
Izvor: Izradila studentica na temelju Godišnjih izvješća za 2012. godinu
Kod i kod Euroherc osiguranja, prethodno je prikazan račun dobiti i gubitka za Jadransko
osiguranje. U 2012. godini prihod od premije osiguranja ostvaren je u iznosu od
627.318.864 kuna, što je pad za 2% u odnosu na 2011. godinu, dok su zarađene premije
61
(premije umanjene za premiju predanu u reosiguranje, ispravak vrijednosti i naplaćeni
ispravak vrijednosti premije osiguranja i za promjene prijenosnih premija) ostvarene u
iznosu od 615.670.330 kn i manje su za 0,23% nego u 2011. godini. Ostvareni ukupni
prihodi u 2012. godini iznose 679.062.625 kn i niži su za 3,5% nego u 2011. godini.
Ukupni rashodi su smanjeni za 1,52%, a od toga najviše su se povećali troškovi pribave za
8,30%. Dobit obračunskog razdoblja iznosi 80.486.288 kn i smanjila se za 14,25%.
Sljedeći grafikon nam pokazuje bruto dobit Euroherc i Jadranskog osiguranja u 2011. i
2012. godini, u milijunima kuna.
Grafikon 7: Bruto dobit Euroherca i Jadranskog osiguranja u 2011. i u 2012. godini
(u mil. kn)
Izvor: HANFA
Bruto dobit Euroherc osiguranja u 2011. godini je iznosila 235.018.649 kn. U toj godini
društvo je ostvarilo i prihod od 1.099.789.141 kn, te rashod od 916.037.858. U 2012.
godini, dobit se smanjila na 177.849.690 kn, odnosno 24,33%. Jadransko osiguranje u 2011.
godini, imalo je 121.679.760 kn bruto dobiti. Prihod je iznosio 703.769.632 kn, a rashod
0
50 000 000
100 000 000
150 000 000
200 000 000
250 000 000
2011.godina 2012.godina
Bruto dobit (u milijunima kn)
Euroherc osiguranje
Jadransko osiguranje
62
582.089.872 kn. U 2012. godini bruto dobit je iznosila 105.824.624 kn, te se također smanjila za
13,33%, odnosno manji postotak od Euroherc osiguranja.
Iako su oba osiguranja osnovana iste, 1991. godine, Euroherc osiguranje s razlogom se
nalazi korak ispred Jadranskog osiguranja. Već velika prednost navedenog osiguranja je u
tome što ima preko 1000 zaposlenih i taj broj stalno raste, dok kod Jadranskog osiguranja
situacija nije takva, dapače u 2012. godini su imali 9 otkaza. Također Euroherc djeluje u 14
moderno opremljenih podružnica i više od 600 prodajnih mjesta, te znatno veći temeljni
kapita dok Jadransko djeluje u 10 podružnica i s manjim kapitalom. Oba su isključivo
neživotna osiguranja, najvišee bazirana na osiguranja od automobilske odgovornosti, što
potvrđuje i najveći udio zaračunate premije na navedenoj vrsti. Prihod od premije Euroherc
osiguranja iznosi 956.382.894 mil.kn, a Jadranskog 627.318.864 mil.kn. Što se tiče same
dobiti poslovanja iz računa dobiti gubitka se vidi da Euroherc osiguranje ostvaruje
136.874.761 mil.kn, dobiti obračunskog razdoblja poslije poreza, iako je smanjena za
25,52% u odnosu na prethodnu godinu. Dok Jadransko osiguranje ostvaruje 80.486.288
mil.kn dobiti obračunskog razdoblja poslije poreza, koja se također smanjila ali nešto
manje, za 14,25% u odnosu na 2011. godinu. Stoga se može zaključiti da su oba osiguranja
jako razvijena i s pravom se nalaze na samom vrhu neživotnih osiguranja, a i među prvima
među mješovitim osiguranjama, Euroherc osiguranje znatno bolje posluje, iako mu se dobit
smanjila u odnosu na 2011. godinu, sam razvoj i širenje ovog osiguranja to potvrđuju, kao i
svi podaci navedeni u petoj cjelini od kojih su izdvojeni samo neki, kao znatni pokazatelji.
Također kao još jedan pokazatelj njihove uspješnosti je da, Euroherc osiguranje je dobitnik
prestižne nagrade Zlatna kuna za 2012. godinu za najbolje osiguravajuće društvo u
navedenoj godin, u vrlo jakoj konkurenciji. To je priznanje koje od 1993. godine dodjeljuje
Hrvatska gospodarska komora za uspješnost u poslovanju i doprinos hrvatskom
gospodarstvu u cjelini. (Gajski, 2012)
63
5. ZAKLJUČAK
Povećanjem svih vrsta rizika izražena je sve veća potreba za sigurnošću. Rezultat toga je
porast važnosti osiguranja. Djelatnost osiguranja znatno utječe na razvoj gospodarstva
svake zemlje te je važan čimbenik financijskog sustava.
Sam početak i razvoj osiguranja odvijao se u okvirima burnih političkih i društvenih
previranja toga vremena, međutim to ga nije samo održalo već i ojačalo i dovelo do toga da
danas doprinosi uvelike financijskom sustavu Republike Hrvatske.
Osiguranje označava metodu transfera rizika s osiguranika na osiguravatelja, koji prihvaća
nadoknaditi slučajne štete onima kod kojih su nastale.
Ovim diplomskim radom je usredočenost bila na neživotna osiguranja u Republici
Hrvatskoj, na njihove značajke, važnosti i podjele. Najvažniji dio je svakako analiza samih
osiguravajućih društava s osvrtom na detaljnu analizu neživotnih osiguravajućih društava iz
2012. godine.
Neživotna osiguravajuća društva zauzimaju veliki dio tržišta u samim osiguranjima, čak
više od društava koja se bave samo životnim osiguravajućim društvima. Posebno
zastupljeno je osiguranje od automobilske odgovornostim, za koje se slobodno može reći
da danas svako kućanstovo ima. Stoga su navedena i dva primjera neživotnih
osiguravajućih društava, Euroherc osiguranje i Jadransko osiguranje, po kojima se također
vidi kako posluju neživotna osiguranja i kojim tempom se šire. Ova dva osiguravajuća
društva se s pravom nalaze na vrhu osiguravajućih društava i po svojem kapitalu,
podružnicama i nagradama u osiguravajućim društvima.
Danas u Republici Hrvatskoj posluje 26 društava za osiguranje i jedno društvo za
reosiguranje. Taj broj se mijenjao tijekom povijesti, ali ne u prevelikim razmjerima.
Ulaskom Republike Hrvatske u Europsku uniju hrvatsko tržište osiguranja postaje dio
jedinstvenog tržišta Unije, koja je u području osiguranja ipak najveće svjetsko tržište,
samim tim se konkurencija povećava. Ali za neživotna osiguravajuća društva,a i druge vrste
osiguranja sigurno ne postoji opasnost. Svojim poslovanjima su dokazala da mogu stati u
korak s konkurentima i nastaviti se širiti i u Europskoj uniji.
64
LITERATURA
1) Knjige
1. Andrijašević, S i Petranović, V 1999, Ekonomika osiguranja, Alfa, Zagreb
2. Klasić, K i Andrijanić, I 2007, OSNOVE OSIGURANJA načela i praksa, TEB, Zagreb
3. Klobučar, D 2007, Risk menagment i osiguranje, Tectus, Zagreb
4. Andrijanić, I i Klasić, K 2002, Tehnika osiguranja i reosiguranja, Mikrorad, Zagreb
5. Ćurak, M i Jakovčević, D 2007, Osiguranje i rizici, RRIF plus, Zagreb
6. Frančišković, I 2004, Ekonomika međunarodnog osiguranja, Ekonomski fakultet
Sveučilišta u Rijeci, Rijeka
7. Bijelić, M 2002, Osiguranje i reosiguranje, Tectus, Zagreb
2) Članci
8. Barbir, V 2004, „Čimbenici uspješnosti prodaje usluga osiguranja“, Ekonomski pregled,
vol. 55, no. 9-10, p. 815-840
9. Barbir, V 2002, “ Ugovor o osiguranju imovine”, Pravo i porezi, vol.11, no.4, p.60-61
10. Matijević, B 2005, “Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti i nedostatnost
osigurane svote”, Svijet osiguranja,vol.8, no. 2, p.41
11. Gajski, Z 2012, “Poslovni svijet traži jasna i nedvosmislena pravila”, Svijet osiguranja,
vol.15, no.3, p.14
12. Zelenika, R i Babić, M 2004. “Korporativni imidž - osnovni čimbenik opstanka i
razvitka osiguravajućeg društva na globalnome tržištu”, Ekonomski pregled, vol.56, no. 7-
8, p. 502-522
13. Gajski, Z 2012, “Četiri godine nizbrdice”, Svijet osiguranja, vol.15, no.1, p. 16
3) Ostali izvori
14. Moje-osiguranje, Neživotno-osiguranje, pogledano 5. ožujka 2014, < http://www.moje-
osiguranje.info/content/neživotno-osiguranje>
15. Zakon o osiguranju 2005, pogledano 5. ožujka 2014, < http://narodne-
novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/290442.html>
65
16. Generali, Uvjeti proširenog osiguranja od automobilske odgovornosti “AO - plus”,
pogledano 7. ožujka 2014, < http://www.generali.hr/__upload__/files/110-
0201_uvjeti_prosirenog_osiguranja_od_automobilske_odgovornosti_aoplus.pdf>
17. Euroherc, Odgovornost prijevoznika za robu u domaćem i/ili u međunarodnom
cestovnom prijevozu, pogledano 7.ožujka 2014, <http://www.euroherc.hr/osiguranje-
transporta-tvrtke/odgovornost-vozara-za-stetu-na-robi>
18. Euroherc, Osiguranje od odgovornosti vlasnika/korisnika zračnih letjelica, pogledano
7. ožujka 2014, <http://www.euroherc.hr/osiguranje-odgovornosti/odgovornost-vlasnika-
korisnika-zracnih-letjelica>
19. Generali, Obvezno osiguranje od odgovornosti brodica i jahti, pogledano 13.ožujka
2014, <http://www.generali.hr/osiguranja/fizicke-osobe/pomorska-osiguranja/obvezno-
osiguranje-od-odgovornosti-brodica-i-jahti >
20. Pomorsko osiguranje, Obvezno osiguranje od odgovornosti vlasnika odnosno korisnika
brodice na motorni pogon od odgovornosti za štete nanesene trećim osobama, pogledano
17. ožujka 2014, <http://www.online-osiguranje.net/pomorsko-osiguranje.php>
21. Osiguranje, Tržište osiguranja u RH za dvanaest mjeseci 2012., pogledano 17.ožujka
2014, <http://www.osiguranje.hr/ClanakDetalji.aspx?14565>
22. HUO 2013., Tržište osiguranja u RH za dvanaest mjeseci 2012., pogledano 19. ožujka
2014, <https://www.huo.hr/hrv/arhiva/1/trziste-osiguranja-u-rh-za-dvanaest-mjeseci-2012-
/294/detalji/>
23. HANFA, Statistički podaci, pogledano 23. ožujka 2014,
<http://www.hanfa.hr/HR/nav/106/statistika.html#section2>
24. Premija, Ulaskom u EU osiguranici dolaze na svoje, pogledano 16. Svibnja 2014, <
http://www.premija.net/Vijesti/Ulaskom_u_EU_osiguranici_dolaze_na_svoje>
25. EFZG, Računovodstvo osiguravajućih društava, pogledano 17. Svibnja 2014, <
http://web.efzg.hr/dok/RAC/Računovodstvo%20osiguravajućih%20društava.pdf>
26. Euroherc, EH godišnje izvješće 2012, pogledano 23. ožujka, <
http://www.euroherc.hr/financijska-izvjesca-euroherc-osiguranja>
27. Jadransko, Izvještaj o stanju društva za 2012., pogledano 25. Ožujka 2014, <
http://www.jadransko.hr/files/6913/6852/7839/Izvjetaj_o_stanju_Drutva_za_2012.pdf>
66
POPIS TABLICA
Tablica 1. Kretanje broja društava za osiguranje i reosiguranje u razdoblju od 2008. do
2013. godine 38
Tablica 2: Zaračunata premija osiguravajućih društava u razdoblju od 2003. do 2012.
godine (u mil. kn) 46
Talica 3: Zaračunata premija neživotnih osiguravajućih društava u razdoblju od 2011. do
2012. godini (u mil. kn) 47
Tablica 4: Zaračunata premija po vrstama neživotnih osiguranja u razdoblju od 2011. do
2012. godini (u mil.kn) 50
Tablica 5: Ukupne likvidirane štete u razdoblju od 2003. do 2012. godine (u mil.kn) 52
Tablica 6: Likvidirane štete neživotnih osiguranja u razdoblju od 2009. do 2012. godine (u
mil.kuna) 53
Tablica 7: Račun dobiti i gubitka Euroherc osiguranja u razdoblju od 01.01.2011. do
31.12.2012. godine (u mil. kn) 56
Tablica 8: Račun dobiti i gubitka Jadranskog osiguranja u razdoblju od 01.01.2011. do
31.12.2012. godine ( u mil. kn) 60
67
POPIS GRAFIKONA
Grafikon 1: Tržišni udio životnih osiguravajućih društava u Republici Hrvatskoj u 2012.
godini (u %) 40
Grafikon 2: Tržišni udio neživotnih osiguravajućih društava u Republici Hrvatskoj u 2012.
godini (u %) 42
Grafikon 3: Tržišni udio složenih (životnih i neživotnih) osiguravajućih društava u
Republici Hrvatskoj u 2012. godini (u %) 44
Grafikon 4: Premija neživotnih osiguravajućih društava 49
Grafikon 5: Struktura zaračunate premije Euroherc osiguranja za 2012. godinu raspoređena
po vrstama neživotnih osiguranja (u %) 55
Grafikon 6: Struktura zaračunate premije Jadranskog osiguranja za 2012. godinu
raspoređena po vrstama neživotnih osiguranja (u %) 59
Grafikon 7: Bruto dobit Euroherc i Jadranskog osiguranja u 2011. i u 2012. godini (u mil
kn) 61
POPIS SHEMA
Shema 1: Podjela osiguranja u užem smislu 18
Shema 2: Vrste transportnih osiguranja 29
68