NOVEJŠI TRENDI V RAZVOJU INOVIRANJA in ODLIČNOSTI

Zasl. prof. ddr. Matjaž MulejUM EPF in IRDO, Maribor

18. april 2012Fakulteta za organizacijske študije

Novo mesto

0. Izbrani problem in vidik obravnavanja - 1

Uspeh Odlična kakovost inoviranje celovitost DO-Uspeh – merila?-Odlična kakovost: česa?-Inoviranje: česa? Faze: IIDP + Opazovanje, razmišljanje, odločanje, komuniciranje, delovanje in obnašanje-Inovacija: kaj, zakaj?-Celovitost: popolna, primerna, navidezna -Zakon zadostne in potrebne celovitosti-DO(P) – ISO 26000 (2010); akcijski program EU (10/2011)

0. Izbrani problem in vidik obravnavanja - 2

Odličnost sistemska kakovost

Sistemska kakovost odličnost = splet (cena X tehnična in komercialna kakovost X izbira X edinstvenost X trajnostna skrb za naravo = za sebe X družbena odgovornost)

s spletom (odlični izdelki/storitve X procesi X organizacija X vodenje X zagnanost)

Inovacija vrednot/kulture/etike/norm (VKEN), ne le znanja ./.

0. Izbrani problem in vidik obravnavanja - 3

Avtorji: Specialisti, sposobni in voljni za kreativno interdisciplinarno sodelovanje, inodjemalci / uporabniki, sposobni in voljni vsrkati novosti iz akademskega sveta in drugod Vplivi:- Država = nevarnost samovolje in ‚pravice‘ do zlorabe vpliva- Monopolisti = enako ( neoliberalizem)- Trg ni dovolj za zamudnike (80%) = nagrajuje le najboljše (in monopoliste)

0. Izbrani problem in vidik obravnavanja - 4

Odstranitev ovir za konkuriranje ni dovolj, razen če so mnogi podjetni in sposobni in voljni vsrkati novosti (ustvarjalno) Oblast kot regulator: tudi velik kupec (ves javni sektor: nakup samo od najbolj inovativnih, poslovno odličnih in družbeno odgovornih) & vzornik invencijsko-inovacijskega procesaSistemsko razmišljanje/delovanje za zadostno in potrebno celovitost z interdisciplinarnim ustvarjalnim sodelovanjem Konkurenčnost in uspešnost

1. Razmere: faza (in kriza) izobilja

Podlage za konkurenčnost:1. Naravni viri2. Investiranje3. Inoviranje4. Izobilje slepa ulica ambicije??, kajti: pn>>> pv;

stare ekonomske zakonitosti ???; 5. faza?? Celovito ustvarjanje in DO vloga in vpliv ljudi in odličnosti??

Kriza izobilja – družbe, gospodarstva, vrednot, znanja, okolja = neprimerljiva z nekdanjimi krizami

2. Površinski videz in bistvo

Tri glavni problemi:- izrabljenost naravnih virov,- prenaseljenost planeta,- podnebne spremembe;

Toda: vpliv ljudi?? miselnost, vrednote (VKEN)!!

Kajti: Narava zmore preživeti brez ljudi, ljudje brez zdrave narave ne.

Inovirati, a ne le tehnično-tehnološko

3. Inovacija in izobilje - 1

Inovacija = vsaka novost, ki jo imajo uporabniki po izkušnji za vir nove koristi izobilje

Proces (IIDP):

Zamisel – invencija – sugestija – potencialna inovacija – inovacija – difuzija (na mnogo uporabnikov) – zamisel ..

3000:1; 100:1; 100:4 uspešnost IIDP?

3. Inovacija in izobilje - 2

Inovacije – po vsebini, vplivi in dolžnosti

1. Poslovni program 2. Tehnika, tehnologija3. Organiziranje 4. Stil vodenja5. Stil poslovanja 6. Postopek vodenja7. Metode (so)delovanja 8. Vrednote, kultura, etika,

norme9. Naše navade 10. Navade drugih

Vplivi – korenite ali drobne poslediceDolžnost – obstaja ali ne obstaja

3. Inovacija in izobilje - 3

Inovativno poslovanje:1.Vsak strošek, napaka, neuspeh – je načelno nepotreben. DELATI PAMETNEJE.2.Vsak izdelek, postopek, organiziranost – slej ko prej zastari. DELATI NOVO.3.Preživetje in zato dobro (ali slabo) poslovanje se tiče vsakogar. AKTIVIRATI VSE ZA (SO)USTVARJANJE INVENCIJ, POTENCIALNIH INOVACIJ IN INOVACIJ../.

3. Inovacija in izobilje - 4

4. Povsod in nenehno iščimo možne novosti namensko. MNOGO INVENCIJ JE POGOJ, DA DOBIMO VSAJ NEKAJ INOVACIJ.5. Delajmo kot pametni, ne kot nori. PRIDNOST BREZ PAMETI NE POMAGA, PAMET BREZ PRIDNOSTI TUDI NE.

Inovacija = ( invencija/sugestija X podjetnost in podjetništvo X primerna celovitost X upravljanje in vodenje X sodelavci X VKEN, ki podpirajo IIDP X dobavitelji X odjemalci X konkurentiX družbeno okolje X naravno okolje X slučajnosti/sreča)

3. Inovacija in izobilje - 5

Odprto inoviranje:Vhodna stran IIDP:-Invencije od vsepovsod, nimamo sami vseh strokovnjakov -Poklicno in ljubiteljsko-Ipd.Izhodna stran:-Nobene novosti v predale-Intelektualna lastnina-Nove enote, podjetja, prodaja idej, .. inovacij

4. Ravnovesje v družbi in z naravo

Razvoj, enostranskost in njune posledice danes:

85% človeštva pod 6 USD/dan izobilje, ambicije naravno okolje? 5. faza?

1820; 3/1000 5500/200 4 mio, 1,7 mio, 1.500 na uro navidezen napredek, življenski cikel potreb: ob staranju, 4 desetletjih TQM/PO in izobilju ter uničenih naravnih pogojih

6 – 2,5 – 7 – 0 – 2 družbena odgovornost, netehnološke inovacije well-being : DBP

5. Pet skupin potreb človeka

Vir: Zadel 2002, 67 Po: Tropenauer, Miha (2010)

Potrebe po

zabavi

Potrebe po

moči

Potrebe po

svobodi

Potrebe po pripadnosti

Potrebe po preživetju

Človek je notranje motiviran, da

zadovoljuje svoje potrebe.

6. Pet stopenj pri vodenju

5. stopnja: VODJA 5. STOPNJE Gradi trajno odličnost preko

paradoksalne mešanice osebne ponižnosti - skromnosti in profesionalnega ukazovanja.

4. stopnja: UČINKOVITI VODJA

Se obveže, da bo poln energije usmerjen v doseganje jasne in očarljive vizije, in pri tem spodbuja višje standarde za izvedbo.

3. stopnja: KOMPETENTNI MANAGER

Organizira ljudi in resurse v smeri vnaprej določenih ciljev.

2. stopnja: SODELUJOČI ČLAN TEAMA Prispeva svoje individualne sposobnosti za doseganje skupnih ciljev ter dela

učinkovito skupaj s celotnim timom.

1. stopnja: VISOKO SPOSOBEN POSAMEZNIK Daje produktivne prispevke preko svojega talenta, znanja, sposobnosti ter

dobrih delovnih navad.

Vir: Collins 2001, 37

Po: Tropenauer, Miha (raziskava v teku)

7. Dve strani vodenja 5. stopnje

Profesionalna volja oz. zagnanost

(»Professional Will«)

Osebna skromnost (»Personal Humility«)

Ustvarja izjemne dosežke, je usmerjevalec iz

dobrega v odlično.

Kaže očarljivo skromnost, izogiba se

javnemu laskanju; nikoli ni bahav.

Popolnoma je odločen opraviti, kar je

potrebno, da bi ustvaril najboljše dolgoročne

izide.

Deluje s tiho, umirjeno odlo čnostjo;

pri motiviranju se opira na standarde, ne na

osebno priljubljenost.

Postavlja standard za izgradnjo trajnega

odličnega podjetja; se ne zadovolji z ničemer

kar je manj od tega.

Usmerja ambicije v podjetje in ne v sebe.

Nastavlja naslednike, da bod o uspehi v

naslednji generaciji če večji.

Gleda v ogledalo in ne skozi okno, da bi

dodelil odgovornost za slabe rezultate, nikoli

ne krivi druge, se ne izgovarja na zunanje

dejavnike ali nesrečo.

Gleda skozi okno, ne v ogledalo, da bi

pripisal zasluge za uspeh podjetja – drugim

ljudem, zunanjim dejavnikom in sreči.

Vir: Collins 2001, 40

Skrivnost inoviranega stila vodenja

VODIM =•Vizija•Odnosi•Delegiranje•Izboljševanje/IIDP•Motiviranje(Tropenauer, 2010)

8. Strokovnost in celovitost

Vodja – strokovnjak specialist neke stroke ali za izgradnjo podjetja (ne izdelka)

Vodja – strokovnjak za interdisciplinarno ustvarjalno sodelovanje in vir informacij ali za ukazovanje

Vodja – sodelovalen in vzor PO in DO (zoper zlorabo vpliva na sodelavce, partnerje, širšo družbo in naravo, ne le za dobrodelnost) ali ‚tajkun‘

Vodja – avtor zamisli ali sinergij le-teh

9. ISO 26000 (November 2010)

7 vsebin: 1. Upravljanje organizacij2. Človeške pravice 3. Delovna razmerja4. Naravno okolje 5. Poslovne prakse6. Odjemalci 7. Širša družba2 skupna imenovalca:

1. Celovitost 2. Soodvisnost

= družbeno-ekonomska invencija inovacija obstoj

10. Družbena odgovornost – inovacija - 1

DO = VKEN zoper zlorabo in enostranskost, ker uničujeta sedanjo civilizacijo ljudi

DO = pot iz faze izobilja (veliko marketinga, oglaševanja, drog, občutka nesmiselnosti in praznine) namesto v propad, kot doslej vedno

10. Družbena odgovornost – inovacija - 2

DO = zelena veja, na kateri živimo, ne le sedimo

Poslovno: najbolj (celovito!!) inovativni niso v krizi

Praksa specializacije Etika soodvisnosti DO zadostna + potrebna celovitost

HVALA ZA POZORNOST, SKRB IN AKCIJO!