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OBJECTIVES & KEY RESULTS

Eine Einführung

Agiles Betriebssystem für moderne Organisationen

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Was ist OKR?

Das OKR Framework

WeitereRessourcen

04 Der Anfang

05 OKR kurz erklärt

06 Werte und Prinzipien

16 Hilfreiche Links und Videos

17 Buchempfehlungen

17 Buchempfehlungen

09 Überblick

12 Architektur

13 Zyklus

14 OKR in der Praxis

Inhaltsverzeichnis

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Man bewirkt niemals eine Veränderung, indem man

das Bestehende bekämpft. Um etwas zu verändern,

schafft man neue Dinge oder geht andere Wege,

die das Alte überflüssig machen.

R. Buckminster Fuller

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Das Framework OKR (Objectives & Key

Results) unterstützt Unternehmen dabei,

wichtige strategische Ziele zu formulieren

und im Trubel des Alltagsgeschäfts erfolg-

reich umzusetzen. Es ist eines der wichtigsten

Leadership Tools in Zeiten der digitalen

Transformation, das Top-down-Führung mit

Bottom-up-Engagement und Erfahrung

vereint.

effektive und klare Kommunikation

Transparenz

Mitarbeiterengagement

visionäres Denken

Fokus auf und Umsetzung der wichtigsten

strategischen Ziele des Unternehmens

nachhaltiges Unternehmenswachstum

Mitarbeiterbindung und Akquise von

Talenten durch sinnstiftende Ziele

aktiver Beitrag aller Mitarbeiter zum

Unternehmenserfolg

bestmögliche Nutzung aller verfügbaren

Ressourcen

Steigerung von Innovation und Produktivität

Interne Vorteile

Externe Vorteile

Warum OKR?

Was ist OKR?

Der Anfang

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OKR kurz erklärt

OKR (Objectives & Key Results) ist ein agiles

Framework, das die strategischen Aufgaben

der Mitarbeiter spezifiziert und die unter-

nehmensinterne Kommunikation durch

Transparenz verbessert. Es verknüpft, stets

am Leitbild orientiert, die Ziele und Ergebnis-

kennzahlen durch die ganze Organisation.

OKR entstand bereits in den 1970er Jahren

als Andy Grove – damals CEO bei Intel – das

bekannte Modell MbO (Management by Ob-

jectives) an die aktuellen Herausforderungen

des Unternehmens anpasste, um ein dyna- misches und innovatives Verfahren zur Definition strategischer Unternehmensziele zu entwickeln.

Mitte der 1990er Jahre lernten die Google-

Gründer Larry Page und Sergey Brin das

Framework kennen und integrierten es in

die Unternehmens-DNA von Google. Heute

findet es weltweite Anwendung in Unter-

nehmen jeglicher Art und Größe.

Wo wollen wir hin? (Objectives)

Wie können wir das erreichen? (Key Results)

Der Grundgedanke von OKR beruht auf zwei

einfachen wie genialen Kontrollfragen:

Objectives haben dabei einen emotionale

und motivierende Funktion, die dem Unter-

nehmen und den Teams Zugkraft verleiht.

Key Results sind die beeinflussbaren Mess-

zahlen, mit deren Hilfe das Objective erreicht

wird.

Was ist OKR?

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Werte und Prinzipien

Langfristig erreicht ein Unternehmen

nur dann seine wichtigsten strategischen

Ziele, wenn diese in direkter Verbindung mit

der übergreifenden Unternehmensvision

und -mission stehen. Wenn alle Mitarbeiter

wissen, welchen Beitrag sie zu dieser Vision

leisten und wie sie diese großen „Moonshot

Goals“ selbst in kleinere umsetzbare Teilziele

herunterbrechen können. Die persönliche

Vision und die Ziele der Mitarbeiter sind direkt

mit denen des Unternehmens verknüpft.

Ein Kernbestandteil der OKR-Implementie-

rung ist die Transparenz aller Objectives und

Key Results im gesamten Unternehmen. Sie

stärkt wesentlich die Zusammenarbeit und

das wachsende Verständnis untereinander,

denn: alle Mitarbeiter wissen, woran andere

Kollegen oder Abteilungen arbeiten und wie

sie diese unterstützen können.

Transparenz kann anfangs Ängste schüren.

Vor allem, wenn in der Vergangenheit Bonus-

zahlungen an Einzelleistungen geknüpft

wurden. Hier hilft eine eindeutige Trennung

von OKR und Boni sowie eine klare Kommunka-

tion über den Nutzen transparenter Ziele.

ALIGNMENT TRANSPARENZ

Was ist OKR?

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Finanzielle Anreiz- und Belohnungssysteme

schaffen es in der Regel keine langfristig

wertvolle und starke Verbindung zwischen

Mitarbeiter und Unternehmen. Intrinsische

Motivation entsteht vielmehr, wenn sich

Mitarbeiter mit der Unternehmensvision

und den gelebten Werten identifizieren und

einen klaren Sinn in ihrem täglichen Tun

erkennen. OKR bildet eine solide Grundlage

für das Entstehen intrinsischer Motivation.

Die besten Ziele werden direkt von den

Menschen formuliert, die täglich an ihnen

arbeiten. Commitment entsteht, wenn Team-

ziele bottom-up entwickelt werden. Bei OKR

verschmelzen Top-down- und Bottom-up-Input

zu einem homogenen Ganzen.

Selbstorganisation ist kein Selbstläufer!

Selbstorganisierte Teams brauchen ein hohes

Maß an Vertrauen, Zusammenarbeit, effektiver

Kommunikation, klarer Aufgabenverteilung.

Sie brauchen die Fähigkeit, Ziele eigenständig

anzugehen (ohne auf Anweisungen von

oben zu warten) und ein klares Zielverständ-

nis. Führungskräfte müssen dabei nicht nur

großes Vertrauen in ihre Teams an den Tag

legen, sondern auch klare Rahmen-

bedingungen für das Erreichen der Ziele

schaffen – vor allem durch Training, Coaching

und Mentoring.

INTRINSISCHE MOTIVATIONCOMMITMENT SELBSTORGANISATION

Was ist OKR?

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Unternehmen mangelt es meist nicht an

großen inspirierenden Zielen. Die großen

Herausforderungen liegt allerdings in ihrer

Umsetzung – und darin, den Erfolg messbar

zu machen. Im OKR Framework gilt die Faust-

regel: Maximal vier Objectives mit maximal

je vier Key Results pro Team. (Am besten

weniger!) Es gilt, NEIN sagen zu lernen.

Objectives und Key Results werden normaler-

weise für einen Zeitraum von drei Monaten

definiert. Dies zeigt die Schlagkraft von OKR,

denn: in Zeiten steten Wandels ist es ent-

scheidend, flexibel und trotzdem fokussiert

auf Veränderungen reagieren zu können.

Die Zykluslänge wird während eines OKR-

Architekturworkshops definiert und kann je

nach Unternehmen variieren. Manch größerer

Konzern startet mit einer Zykluslänge von

vier Monaten, während junge Startups oft

eine Zykluslänge von unter drei Monaten

wählen.

OKR baut auf den agilen Werten und Prinzi-

pien auf. Teil davon ist das so genannte

dynamische Selbstbild: dahinter steht die

Annahme, dass wir uns durch kontinuierliches

Lernen und Ausprobieren ständig weiter-

entwickeln. Retrospektiven, die am Ende

jedes OKR-Zyklus stattfinden, sind ein wichtiges

Tool um Lernerfahrungen zu sammeln und

daraus Maßnahmen und Verbesserungen für

den nächsten OKR-Zyklus abzuleiten.

STARKER FOKUSKURZE ZYKLEN STETIGE VERBESSERUNG

OKR ist kein Tool zur Leistungsbeurteilung. Es soll hauptsächlich das Engagement und Commitment jedes einzelnen Mitarbeiters für den Unternehmenserfolg unterstützen.

Doch, Vorsicht!

Was ist OKR?

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Jede Komponente des OKR Frameworks unterstützt die reibungslose und erfolgreiche Implementierung und ist für den Gesamtprozess von großer Bedeutung. Ziel ist es, die Synergieeffekte aller Komponenten zu nutzen.

Standard OKR Erweiterung von die.agilen

3 - 10 Jahre 1 Jahr

3 - 4 Monate

OKR Framework:Überblick

OKR Zyklus

OKR Liste(inkl. Backlog)

Leitbild(MSC)

OKRPlannings

OKRReviews

OKRWeeklys

OKRMaster

Retro-spektiven

Moals

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OKR Framework: Überblick

Das Mission Statement oder auch Leitbild ist

eine kurze Beschreibung der Unternehmens-

vision und des -zwecks, samt einer kurzen

Erläuterung, wie diese umgesetzt werden

sollen.

Mid-term Goals, kurz: Moals, sind das Binde-

glied zwischen dem Unternehmensleitbild

und den OKR. Sie werden mittelfristig, in der

Regel für ein Jahr definiert.

Beim OKR Planning werden die jeweiligen

Objectives und Key Results für den gesamten

Zyklus und auf allen Ebenen definiert. Dies

erfolgt sowohl top-down als auch bottom-up.

Das OKR Weekly hilft, die Implementierung

des OKR Frameworks zu synchronisieren

und unterstützt als festes Ritual die Eigen-

verantwortlichkeit der Teams während des

Zyklus. Ein Weekly dauert nur ca. 15 Minuten

und gibt einen Überblick über den aktuellen

Stand der OKR.

MISSION STATEMENT

MOALS

OKR PLANNING

OKR WEEKLY

Das OKR Framework

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OKR Framework: Überblick

Die OKR-Liste enthält die Objectives und

Key Results aller Teams und vereinfacht

die Verknüpfung, das Alignment und den

Zielfortschritt. Dazu eignen sich Tools wie

eine simple Excel-Liste oder eine spezielle

OKR-Software.

Als Experte, Coach, Facilitator, Change Agent

und Prozesswächter sind OKR Master für die

reibungslose Implementierung des OKR Fra-

meworks im Unternehmen verantwortlich – sie

unterstützen ihre Teams bei der Definition

von OKR und bei den regelmäßigen Events.

OKR LISTE

OKR MASTER

Review Meetings dienen dazu, den Ziel-

erreichungsgrad am Ende eines Zyklus zu

evaluieren. Dabei sollte das Scoring mit

einheitlichen Maßstäben für alle Teams

stattfinden.

Während einer Retrospektive analysieren die

Teams den OKR-Prozess aus systemischer

Sicht. Was hat das Team gelernt? Was sollte

im nächsten Zyklus verbessert werden?

OKR REVIEW

OKR RETROSPEKTIVE

Das OKR Framework Seite 11

Seite 12

OKR: Was stellen wir dafür jetzt in den Fokus?

MOALS: Was bedeutet das für dieses Jahr?

VISION: Wo wollen wir hin?

ZWECK: Warum gibt es uns?

WERTE: Wie sind wir?

Die Visions-Pyramide zeigt die Verbindung zwischen den langfristigen Unter-nehmenszielen und -werten und den kurzfristigen fo-kussierten Ob-jectives und Key Results.

OKR Framework:Architektur

Worauf stützt sich OKR?

Seite 13

OKR Framework: Zyklus

Jeder Zyklus birgt viele Möglichkeiten zur

Verbesserung der Teamarbeit, Kommunika-

tion und Umsetzung strategischer Ziele.

Dabei helfen folgende Events:

Während des Zyklus werden Objectives und Key Results in der Regel nicht verändert – es sei denn, das Unternehmen ist mit einem

unerwarteten und äußerst wichtigen Ereignis

konfrontiert, auf das es reagieren muss.

Das ist jedoch selten; im Regelfall zeigen

Review und Retrospektive das Verbesse-

rungspotenzial für den nächsten Zyklus auf.

OKR Planning

Weeklys

OKR Review

OKR Retrospektive

Das OKR Framework

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OKR in der Praxis

ÜBUNG MACHT DEN MEISTER!

Mithilfe eines sinnvollen, gut durchdachten

Implementierungsplans kann dieser Lern-

prozess deutlich verkürzt werden. Maßnahmen

wie etwa Inhouse Trainings, die Ausbildung

von OKR Masters, Orientierungsworkshops

und von Experten moderierte Plannings,

Review und Retrospektiven (vor allem im

ersten Zyklus) steigern die Lernqualität und

-geschwindigkeit.

Die nachhaltige Implementierung des OKR

Frameworks innerhalb eines Unternehmens

braucht Zeit. In der Regel sind es drei bis vier

Zyklen, bis die volle Zugkraft von OKR zum

Tragen kommt.

Wichtig: Bleibt immer offen dafur, Fehler zu machen und Neues zu lernen.

Das OKR Framework

Seite 15

Ihr habt nun einen fundierten Überblick über das

OKR Framework erhalten und wisst, was es für Euer

Team und Unternehmen leisten kann. Zeit für die

Umsetzung!

...oder doch noch etwas mehr Recherche?

Herzlichen Glückwunsch!

Seite 16

Mehr Recherche

OKR (Objectives & Key Results) in 155 Sekunden

https://www.youtube.com/watch?v=5T9PrAM-

dYbg

Wie schreibt man eigentlich richtige OKR

(Objectives & Key Results)?

https://www.youtube.com/watch?v=biVBIf5qZxQ

Agile Mitarbeiterführung mit OKR

https://www.linkedin.com/learning/agile-mitarbei-

terfuhrung-mit-okr/willkommen-zu-agile-mitarbei-

terfuhrung-mit-okr?showBanner=v2b_migration

Der OKR-Prozess in der Übersicht

https://www.linkedin.com/learning/agile-mitarbei-

terfuhrung-mit-okr/der-okr-prozess-in-der-uber-

sicht?showBanner=v2b_migration

Digitale Transformation im Unternehmen

https://www.linkedin.com/learning/digitale-trans-

formation-im-unternehmen?trk=v2b_redirect_le-

arning&originalSubdomain=de

Die Führungsformel von mymuesli:

https://www.die-agilen.de/blog/die-fuehrungs-

formel-von-mymuesli-okr

Zur Kombination von OKR und Scrum:

https://www.die-agilen.de/blog/zur-kombination-

von-okr-und-scrum

10 Kriterien für den richtigen OKR-Dienstleister:

https://www.die-agilen.de/blog/10-kriterien-fu-

er-den-richtigen-okr-dienstleister

Agile Führung mit Zielen (Personalmagazin):

https://www.die-agilen.de/share/pdf/OKR-Perso-

nalmagazin-201705.pdf

OKR als Alternative zu MbO in KPI- getriebenen

Unternehmen – geht das überhaupt?

https://www.die-agilen.de/blog/okr-als-alter-

native-zu-mbo-in-kpi-getriebenen-unterneh-

men-geht-das-ueberhaupt

Agiles Zielmanagement in Zeiten der Digitalen

Transformation (itmanagement)

https://www.die-agilen.de/share/pdf/OKR-Arti-

kel-IT-Management.pdf

OKR VIDEOSHILFREICHE LINKS

Weitere Ressourcen

Seite 17

Buch-empfehlungen

Von Patrick Lobacher und Christian Jacob

die.agilen GmbH

(In Kürze auch auf Englisch erhältlich)

Von John Doerr (Deutsch)

By Christina Wodkte (English)OKR – Das ultimative Kompendium

OKR: Objectives & Key Results: Wie Sie Ziele, auf die es wirklich ankommt, entwickeln, messen und umsetzen

Radical Focus: Achieving Your Most Import-ant Goals with Objectives and Key Results

Weitere Ressourcen

By Ben Lamorte (English)

OKR – Objectives and Key Results: Driving Focus, Alignment, and Engage-ment with OKRs

Seite 18

Noch ein Tipp, bevor Ihr das Framework nun voller

Tatendrang implementiert:

Als Experten in OKR und agiler Organisationsentwicklung

bieten wir individuelle Trainings- und Beratungsleistungen

zu wichtigen Facetten und entscheidenden Details.

Mehr Infos zum Thema OKR unter Interesse? E-Mail an

info@die-agilen.de www.die-agilen.de