15
ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ БАНКА 1 ДЛЯ ДОГОВОРОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА ПО НАПРАВЛЕНИЯМ «АВТОКРЕДИТ», «ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ», «КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ» И «КРЕДИТНАЯ КАРТА». 1. Реструктуризация кредита – это изменение условий действующего договора потребительского кредита (отсрочка платежа, уменьшение размера ежемесячного платежа с увеличением или без увеличения срока кредита) для облегчения выплаты долга заемщиком (далее - клиент/заемщик), попавшего в трудную жизненную ситуацию. 2. В Банке действует несколько программ Реструктуризации: 1) Предоставление «Кредитных каникул» 2 (отсрочка платежей): Условия предоставления: размер кредита, предоставленного по договору потребительского кредита, не превышает максимальный размер кредита, установленный Правительством Российской Федерации 3 : o для потребительского кредита по направлению «Автокредит» - 600 тысяч рублей, o для потребительского кредита по направлению «Потребительский кредит» или «Кредит наличными» 250 тысяч рублей, o для потребительского кредита по направлению «Кредитная карта» – 100 тысяч рублей. договор потребительского кредита заключен до 03.04.2020. снижение совокупного дохода заемщика за предшествующий месяц более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом заемщика за 2019 год. (утвержденная Правительством Российской Федерации методика расчета находится по ссылке). Срок предоставления документов заемщиком - в течение 90 дней с даты представления заемщиком Банку требования о предоставлении льготного периода (далее – Кредитные каникулы/КК); КК начинаются сразу после того, как Банк рассмотрит требование заемщика о предоставлении КК. Если в течение 90 дней с момента предоставления требования снижение дохода заемщика не будет подтверждено документально, КК будут отменены и у заемщика возникнет просроченная задолженность. Каким образом работает заемщик вправе определить длительность КК не более шести месяцев, а также дату начала КК. В случае, если заемщик в своем требовании не определил длительность КК, а также дату начала КК, КК считается равным шести месяцам, а датой начала льготного периода считается дата направления требования заемщика Банку; со стороны заемщика приостанавливается исполнение обязательств по договору потребительского кредита на срок Кредитных каникул; 1 Общество с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» (Генеральная лицензия ЦБ РФ №1792 от 13.02.2013), далее – Банк. 2 Порядок предоставления Кредитных каникул регулируется Федеральным законом от 03.04.2020 № 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа» (далее – Закон) 3 Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 № 435 «Об установлении максимального размера кредита (займа) для кредитов (займов), по которому заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора (договора займа), предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств»

ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ БАНКА1 ДЛЯ ДОГОВОРОВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА ПО НАПРАВЛЕНИЯМ «АВТОКРЕДИТ», «ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ», «КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ» И «КРЕДИТНАЯ КАРТА».

1. Реструктуризация кредита – это изменение условий действующего договора потребительского кредита (отсрочка платежа, уменьшение размера ежемесячного платежа с увеличением или без увеличения срока кредита) для облегчения выплаты долга заемщиком (далее - клиент/заемщик), попавшего в трудную жизненную ситуацию.

2. В Банке действует несколько программ Реструктуризации:

1) Предоставление «Кредитных каникул»2 (отсрочка платежей):

Условия предоставления:

размер кредита, предоставленного по договору потребительского кредита, не превышает максимальный размер кредита, установленный Правительством Российской Федерации3:

o для потребительского кредита по направлению «Автокредит» - 600 тысяч рублей,

o для потребительского кредита по направлению «Потребительский кредит» или «Кредит наличными» – 250 тысяч рублей,

o для потребительского кредита по направлению «Кредитная карта» – 100 тысяч рублей.

договор потребительского кредита заключен до 03.04.2020.

снижение совокупного дохода заемщика за предшествующий месяц более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом заемщика за 2019 год. (утвержденная Правительством Российской Федерации методика расчета находится по ссылке).

Срок предоставления документов заемщиком - в течение 90 дней с даты представления заемщиком Банку требования о предоставлении льготного периода (далее – Кредитные каникулы/КК);

КК начинаются сразу после того, как Банк рассмотрит требование заемщика о предоставлении КК. Если в течение 90 дней с момента предоставления требования снижение дохода заемщика не будет подтверждено документально, КК будут отменены и у заемщика возникнет просроченная задолженность.

Каким образом работает

заемщик вправе определить длительность КК не более шести месяцев, а также дату начала КК. В случае, если заемщик в своем требовании не определил длительность КК, а также дату начала КК, КК считается равным шести месяцам, а датой начала льготного периода считается дата направления требования заемщика Банку;

со стороны заемщика приостанавливается исполнение обязательств по договору потребительского кредита на срок Кредитных каникул;

1Общество с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» (Генеральная лицензия ЦБ РФ №1792 от 13.02.2013), далее – Банк. 2 Порядок предоставления Кредитных каникул регулируется Федеральным законом от 03.04.2020 № 106-ФЗ

«О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа» (далее – Закон) 3 Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 № 435 «Об установлении максимального размера кредита (займа) для кредитов (займов), по которому заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора (договора займа), предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств»

Page 2: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

общий срок возврата кредита продлевается на срок не менее срока действия Кредитных каникул;

в течение КК на сумму основного долга начисляются проценты по процентной ставке, равной двум третям от рассчитанного Банком России в соответствии с ч. 8 ст. 6 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита в процентах годовых, установленного на день направления заемщиком требования;

переплата по договору потребительского кредита увеличится на сумму процентов за пользование кредитом в течение Кредитных каникул;

в течение Кредитных каникул заемщик вправе в любое время досрочно погашать основной долг полностью или частично;

Кредитные каникулы могут быть прекращены на основании уведомления об этом Банка самим заемщиком;

новый график платежей направляется заемщику способом, предусмотренным договором потребительского кредита, не позднее даты окончания Кредитных каникул.

2) программы Реструктуризации Банка, (внимание! не применяются в отношении

договоров потребительского кредита по направлению «Кредитная карта»), которые предполагают:

Уменьшение размера ежемесячных платежей на срок до 6 (шести) месяцев (далее - Льготный период/ЛП) без пролонгации срока действия договора потребительского кредита. Размер ежемесячного платежа на ЛП определяется в зависимости от финансового положения заемщика и иных факторов.

Средства, не уплаченные заемщиком в течение ЛП, выплачиваются заемщиком в течение оставшегося срока действия договора потребительского кредита в соответствии с новым графиком платежей.

Уменьшение размера ежемесячных платежей на срок до 6 (шести) месяцев с пролонгацией срока действия договора потребительского кредита.

Уменьшение размера ежемесячных платежей с пролонгацией срока действия договора потребительского кредита.

Варианты и условия программы Реструктуризации рассматриваются и утверждаются индивидуально по каждому клиенту в зависимости от его личной ситуации. Реструктуризация не возможна по договорам потребительского кредита с просроченной задолженностью. Реструктуризация может повлечь увеличение переплаты процентов по кредиту.

3. Перечень документов для предоставления в Банк 3.1. Для рассмотрения возможности предоставления Кредитных каникул по договорам потребительского кредита по направлениям: «Потребительский кредит», «Кредит наличными», «Автокредит» и «Кредитная карта»:

1) заявление клиента (см. приложение 1);

2) согласие на обработку персональных данных (приложение 4).

3) документ, удостоверяющий личность (для сведения: для паспорта гражданина РФ - страницы с фотографией, регистрацией гражданина по месту жительства);

4) документ, подтверждающий снижение дохода4:

4 Перечень документов, подтверждающих доход, открытый (правовое основание: ч. 9 ст. 6 Закона).

Page 3: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

3.1.1. для клиента – физического лица:

справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий год и за 2019 год;

документ о регистрации гражданина в качестве безработного;

листок нетрудоспособности, выданный в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, на срок не менее одного месяца;

3.1.2. для клиента – физического лица, являющегося индивидуальным предпринимателем (далее - ИП), ведущего свою деятельность на территории торговых центров (далее – ТЦ)/рынков:

уведомление/извещение/письмо от арендодателя о временной приостановке ведения деятельности на территории ТЦ/рынков и иных сдаваемых в аренду помещений, предназначенных для ведения бизнес деятельности, и

договор аренды, действующий на момент обращения в Банк (при условии, что справка о закрытии ТЦ/рынков не выдана в отношении ИП), и

декларации о доходах за 2019 год и последний отчетный период в соответствии с применяемой системой налогообложения.

3.1.3. для клиента - ИП, осуществляющего пассажирские перевозки:

уведомление о временном прекращении договорных отношений с МУП/такси и т.д. или договор с оператором (например, Яндекс такси), и

декларации о доходах за 2019 год и последний отчетный период в соответствии с применяемой системой налогообложения и выписка по оборотам по счетам за 2019-2020 гг., подтверждающая сокращение выручки и выписка по оборотам по счету за 2019-2020 гг., подтверждающая падение выручки.

3.1.4. для клиента – ИП, ведущего деятельность грузоперевозок, в т.ч. междугородних:

уведомление/извещения от заказчиков о приостановке заказов или постановление Правительства/указание губернатора о запрещении въезда/выезда в город или договоры на перевозки, и

декларации о доходах за 2019 год и последний отчетный период в соответствии с

применяемой системой налогообложения и выписка по оборотам по счетам за 2019-2020

гг., подтверждающая сокращение выручки.

3.1.5. для клиента – ИП, ведущего свою деятельность в качестве арендодателя:

официальное письменное подтверждение факта невозможности ведения деятельности на территории, находящейся в собственности клиента по причине отказа арендаторов от уплаты аренды, или снижение выручки по причине уменьшения стоимости арендных платежей, или выписка по оборотам по счетам за 2019-2020 гг., подтверждающая сокращение выручки и

декларации о доходах за 2019 год и последний отчетный период в соответствии с применяемой системой налогообложения

3.1.6. для клиента – ИП с иными видами деятельности:

приказ/распоряжение Правительства/губернатора/арендодателя о необходимости прекращения деятельности на определенный период, или выписка по оборотам по счету за 2019-2020 гг., подтверждающая падение выручки и

декларации о доходах за 2019 год и последний отчетный период в соответствии с применяемой системой налогообложения.

Применимо ко всем отраслям и видам деятельности, также может быть предоставлена справка из ФНС о доходах предпринимателя за 2019-2020 года, если она подтверждает снижение дохода.

Банк оставляет за собой право проверить факт потери дохода заемщиком:

Page 4: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

в федеральном органе исполнительной власти, осуществляющем функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах,

в Пенсионном фонде Российской Федерации,

в Фонде социального страхования Российской Федерации,

в Федеральном фонде обязательного медицинского страхования.

3.2. Для рассмотрения возможности Реструктуризации по программам Банка по договорам потребительского кредита по направлениям «Потребительский кредит», «Кредит наличными», «Автокредит»:

3.2.1. Для клиентов, пострадавших в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (Covid-19):

при временной нетрудоспособности ввиду заболевания коронавирусной инфекцией:

1) заявление клиента (см. приложение 1);

2) согласие на обработку персональных данных (приложение 4).

3) документ, удостоверяющий личность (для сведения: для паспорта гражданина РФ - страницы с фотографией, регистрацией гражданина по месту жительства);

4) больничный лист и справка из медицинского учреждения о заболевании COVID-19 (подтвержденный диагноз).

для клиентов – работников компаний из списка отдельных сфер деятельности, наиболее пострадавших в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (Covid-19) (см. приложение 3):

1) заявление клиента (см. приложение 1);

2) согласие на обработку персональных данных (приложение 4).

3) документ, удостоверяющий личность (для сведения: для паспорта гражданина РФ - страницы с фотографией, регистрацией гражданина по месту жительства);

4) трудовая книжка (при увольнении/сокращении);

5) уведомление работодателя о предстоящем сокращении, в том числе о сроках и причинах или подтвержденная информация от работодателя о снижении дохода, сокращении/увольнении, в том числе, при наличии, о сроках и причинах или справка с места работы об отправке работника в отпуск без содержания (без сохранения заработной платы).

Допускается предоставление справки по форме Банка (см. приложение 2)5.

3.2.2. Для клиентов, на которых не повлияла ситуация с распространением новой коронавирусной инфекции (Covid-19)6 по договорам потребительского кредита по направлению «Автокредит»:

1) заявление клиента (см. приложение 1);

2) согласие на обработку персональных данных (приложение 4 – для заемщика/ приложение 5 – для поручителя).

3) документ, удостоверяющий личность (для сведения: для паспорта гражданина РФ - страницы с фотографией, регистрацией гражданина по месту жительства);

5 Справка о доходах действительна для предоставления в Банк в течение 30 (тридцати) календарных дней с

даты ее оформления включительно. 6 Допускается предоставление электронных документов. При этом заемщик обязан предоставить документы в отделение Банка в соответствии с ранее предоставленными электронными копиями, в случае его положительного рассмотрения.

Page 5: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

4) документы, подтверждающие доходы заемщика/поручителя7:

справка о доходах по форме 2-НДФЛ или справка по форме Банка (см. приложение 2)8.

справка по образцу государственного учреждения, внутренними распорядительными документами которого установлены ограничения на предоставление своим работникам справок по форме 2-НДФЛ, содержащая обязательные реквизиты: фамилия, имя, отчество работника; полное наименование гос. учреждения или номер войсковой части; почтовый адрес учреждения (адрес войсковой части допускается не указывать); телефон бухгалтерии; среднемесячный/совокупный доход за последние 6 месяцев; среднемесячные/совокупные удержания за последние 6 месяцев; подпись бухгалтера, расшифровка его подписи и печать учреждения.

Дополнительно в справке могут быть указаны: сведения о занимаемой работником должности и стаже работы на предприятии/в учреждении (в этом случае на справке проставляется подпись бухгалтера и должностного лица, уполномоченного заверять сведения о трудовой деятельности работников). При этом предоставление иного документа, подтверждающего занятость заемщика/ поручителя, не требуется.

налоговая декларация (если заемщик/поручитель(и) являются ИП);

справка о размере назначенных пенсионных выплат из Пенсионного фонда Российской Федерации и/или другого государственного органа, выплачивающего пенсию, по используемым ими формам (для пенсионеров, в т.ч. досрочно получающих пенсию и не достигших пенсионного возраста);

5) документы (один из указанных ниже), подтверждающие трудовую занятость заемщика/поручителя:

копия/выписка из трудовой книжки9, заверенная работодателем;

оригинал трудовой книжки в случае увольнения;

справка работодателя, содержащая сведения о занимаемой должности и стаже работы на предприятии (сроке службы), или копия договора/контракта, постранично заверенного работодателем (для физических лиц, в отношении которых законодательством Российской Федерации допускается отсутствие трудовой книжки);

копия договора/контракта, постранично заверенная работодателем (для физических лиц, работающих по совместительству);

подлинник (предъявляется)/нотариально удостоверенная копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя/удостоверения адвоката (для индивидуальных предпринимателей либо лиц, занимающихся частной практикой);

подлинник (предъявляется) приказа территориального органа Минюста России о назначении на должность нотариуса;

подлинник (предъявляется)/нотариально удостоверенная копия лицензии на занятие отдельными видами деятельности, если они подлежат лицензированию в соответствии с действующим законодательством РФ;

иные документы, подтверждающие трудовую занятость и имеющие официальное подтверждение.

7 При наличии заявления заемщика об отсутствии у него подтверждаемых источников дохода и при предоставлении документов, свидетельствующих об отсутствии трудовой занятости, предоставление документов о финансовом состоянии не требуется. 8 Справка о доходах действительна для предоставления в Банк в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты ее оформления включительно. 9 Действительна для предоставления в Банк в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты ее оформления включительно.

Page 6: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

Дополнительно (при наличии), в подтверждение оснований для проведения Реструктуризации в отношении заемщика/поручителя, предоставляются:

заверенная работодателем копия приказа работодателя об изменении условий трудового договора, в т.ч. об изменении размера оплаты труда/о предоставлении работнику отпуска без сохранения заработной платы;

заверенная работодателем копия уведомления о предстоящем сокращении;

документ, подтверждающий постановку на учет в органе службы занятости населения с указанием размера пособия по безработице;

документы, подтверждающие нетрудоспособность, инвалидность, смерть заемщика (листок нетрудоспособности, свидетельство о смерти и т.п.);

допускается предоставление от работодателя справки по форме Банка, подтверждающей снижение дохода (см. приложение 2);

в случае Реструктуризации договора потребительского кредита по направлению «Автокредит» - документы, подтверждающие право собственности на залоговый автомобиль (копия ПТС или СРТС), страховой полис КАСКО (при наличии).

При необходимости Банк вправе запросить дополнительные документы.

3.2.3. Для клиентов, на которых не повлияла ситуация с распространением новой коронавирусной инфекции (Covid-19), по договорам потребительского кредита по направлениям «Потребительский кредит» и «Кредит наличными», предоставление документов, подтверждающих ухудшение финансового положения, не требуется10.

4. Порядок направления документов в Банк

4.1 Для Программы «Кредитные каникулы»

Документы, указанные в п. 3.1. Памятки, необходимо в течение 90 дней с даты представления заявления (требования) заемщиком Банку о предоставлении КК направить в Банк одним из следующих способов:

лично предоставить в отделение Банка;

посредством АО «Почта России» на адрес Банка: 443013, Российская Федерация, г. Самара, ул. Чернореченская, д. 42А. с обязательной отправкой сканированных копий документов, указанных в п. 3.1. Памятки, на электронный ящик Банка: [email protected]. В теме письма необходимо указывать «Документы Отсрочка ФИО № КД».

При направлении на электронный ящик Банка пакета документов клиент осознает, что используемый канал передачи информации может быть небезопасным, и клиент соглашается нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности, которые могут возникнуть вследствие использования такого канала передачи информации.

Новый график платежей будет направлен заемщику способом, предусмотренным договором потребительского кредита, не позднее даты окончания Кредитных каникул.

4.2. Для реструктуризации по программам Банка

Документы, указанные в п.3.2. Памятки, необходимо предоставить в Банк одним из следующих способов:

лично предоставить в отделение Банка;

посредством ФГУП «Почта России» на адрес Банка: 443013, Российская Федерация, г. Самара, ул. Чернореченская, д. 42А с обязательной отправкой сканированных копий документов, указанных в п. 3.2. Памятки, на электронный ящик Банка: [email protected]. В теме письма необходимо указывать «Документы Реструктуризация ФИО, № КД».

10 Предоставление заявления клиента (по форме приложения 1), а также согласия на обработку персональных данных для заемщика/поручителя по форме приложений 4 и 5 является обязательным условием.

Page 7: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

При направлении на электронный ящик Банка пакета документов клиент осознает, что используемый канал передачи информации может быть небезопасным, и клиент соглашается нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности, которые могут возникнуть вследствие использования такого канала передачи информации.

При условии принятия Банком положительного решения клиент (поручитель/залогодатель) приглашается в отделение Банка для подписания дополнительного соглашения к договору потребительского кредита (дополнительные соглашения к договорам, заключенным в обеспечение потребительского кредита (договор залога, договор поручительства), при наличии) (далее – дополнительное соглашение).

В дату обращения клиента в отделение Банка для подписания дополнительного соглашения, клиент должен предоставить в Банк документы, указанные в п.3.2. Памятки, на основании которых Банком принято положительное решение о реструктуризации задолженности по договору потребительского кредита (если решение было принято на основании электронных копий документов). В случае не предоставления клиентом в Банк документов, условия об изменении договора потребительского кредита на условиях реструктуризации аннулируются.

При обращении в отделение Банка клиент (поручитель/залогодатель) предоставляет в Банк документы (п.3.2. Памятки) (если решение было принято на основании электронных копий документов), после чего подписывает документы (дополнительное соглашение к договору потребительского кредита и новый график платежей (дополнительные соглашения к договорам, заключенным в обеспечение потребительского кредита (договор залога, договор поручительства),

при наличии)) в двух экземплярах. Срок вступления в силу изменений будет указан в Доп.соглашении.

4.3. Прекращение действия КК.

Заемщик вправе в любой момент времени в течение Кредитных каникул прекратить действие КК,

направив в Банк заявление (см. приложение 6) одним из следующих способов:

лично предоставить в отделение Банка;

посредством ФГУП «Почта России» на адрес Банка: 443013, Российская Федерация, г. Самара, ул. Чернореченская, д. 42А;

на электронный ящик Банка [email protected]. В теме письма необходимо указывать «Отказ от КК ФИО, № КД».

При направлении заявления на электронный ящик Банка клиент осознает, что используемый канал передачи информации может быть небезопасным, и клиент соглашается нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности, которые могут возникнуть вследствие использования такого канала передачи информации.

Действие КК считается прекращенным со дня получения Банком заявления заемщика.

С новым графиком платежей заемщик может ознакомиться в Личном кабинете Инфо-Банк.

Page 8: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

Приложение 1. Заявление на реструктуризацию кредита\кредитные каникулы (отсрочка платежа)

В ООО «Русфинанс Банк»

от ____________________________________________________ (Фамилия, Имя, Отчество заемщика)

в лице _________________________________________________

(Фамилия, Имя, Отчество доверенного лица)

по доверенности № ___________________ от ____________г.

договор потребительского кредита № _______________________

от «___» ________20____г.

контактный телефон ______________________________________

контактный E-mail* ________________________________________

В связи с ухудшением финансового положения по причине

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

(например, потеря работы)

прошу по договору потребительского кредита № _________ от __________ (далее – кредитный

договор /договор потребительского кредита) произвести следующие изменения (необходимо выбрать

вариант ниже):

предоставить «Кредитные каникулы» (отсрочку исполнения обязательств по кредитному договору)

на срок до 6 (шести) месяцев с ______________________ по _______________________ с

изменением срока

кредита (месяц, год) (месяц, год)

возврата кредита в связи со снижением совокупного дохода заемщика (совокупно всех заемщиков) по кредитному договору, рассчитанного за месяц, предшествующий месяцу обращения заемщика, более чем на 30 % по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (заемщиков) за 2019 год.

уменьшить ежемесячный платеж на срок до 6 (шести) месяцев с ______________________ по

_______________________ без изменения срока возврата кредита. (месяц, год)

(месяц, год)

уменьшить ежемесячный платеж на срок до 6 (шести) месяцев с ______________________ по

_______________________ с изменением срока возврата кредита. (месяц, год)

(месяц, год)

уменьшить ежемесячные платежи с пролонгацией срока действия договора потребительского

кредита в соответствии с условиями программы реструктуризации.

При этом я осведомлен, что при принятии Банком положительного решения по заявлению необходимо обратиться в отделение Банка для подписания подготовленных Банком документов - для вариантов 2-4 (программы реструктуризации Банка), а также предоставить в Банк документы. В случае не предоставления в Банк документов, дальнейшее обслуживание кредита осуществляется согласно условиям заключенного между мной и Банком договора

Page 9: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

потребительского кредита. Обязуюсь предоставить в Банк документы, подтверждающие снижения дохода для варианта 1 («Кредитные каникулы»), включая настоящее заявление, в течение 90 календарных дней с даты подачи данного заявления.

* Я осознаю, что в случае использования E-mail в качестве канала передачи сканированных копий документов в Банк, данный канал может быть небезопасным, и соглашаюсь нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности, которые могут возникнуть вследствие использования такого канала передачи информации.

Дата «____» _____________202__г. _______________________________ (Подпись Заемщика/Доверенного

лица)

Приложение 2. Справка о снижении доходов

В ООО "Русфинанс Банк"

Адрес местонахождения: 443013, г.Самара,

ул.Чернореченская, д.42 А

От ____________________________

_______________________________

Адрес: _________________________

_______________________________

СПРАВКА

Настоящим подтверждаем, что

______________________________________________________

(Ф.И.О)

с «___» ___________ _____г. по настоящее время работает в ________________________________

(наименование организации + ИНН)

в должности ___________________________________.

(должность)

Сфера деятельности организации относится к (выбрать нужное):

Сфера деятельности Выбрать нужное

Авиаперевозки, аэропортовая деятельность, автоперевозки

Культура, организация досуга и развлечений

Физкультурно-оздоровительная деятельность и спорт

Деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма

Гостиничный бизнес

Общественное питание

Деятельность организаций дополнительного образования, негосударственных образовательных учреждений

Page 10: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

Деятельность по организации конференций и выставок

Деятельность по предоставлению бытовых услуг населению (ремонт, стирка, химчистка, услуги парикмахерских и салонов красоты)

Другое (указать)

Сообщаем, что с «___» ________ ____г. в связи с последствиями пандемии COVID-19 – нужное подчеркнуть (сокращением рабочей недели, переводом на другую должность, пересмотром системы премирования, пересмотром оклада, снижением уровня продаж, сокращением объемов производства, другое) у ______________________________________________________

(Ф.И.О)

уменьшился среднемесячный доход с ______________________(_________________________________________________) руб. в истекших месяцах 2020 года до _______________________(_________________________________________________) руб.

«____»____________20__г. _________________________ _____________ /______________________/ (должность) (подпись) (Ф.И.О)

Page 11: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

Приложение 3 Список сфер деятельности, наиболее пострадавших от коронавирусной инфекции11. Сфера деятельности, наименование вида экономической деятельности

Код ОКВЭД 2

1. Авиаперевозки, аэропортовая деятельность, автоперевозки

Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта 49.3

Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам

49.4

Деятельность пассажирского воздушного транспорта 51.1

Деятельность грузового воздушного транспорта 51.21

Деятельность автовокзалов и автостанций 52.21.21

Деятельность вспомогательная, связанная с воздушным транспортом 52.23.1

2. Культура, организация досуга и развлечений

Деятельность творческая, деятельность в области искусства и организации развлечений

90

Деятельность музеев 91.02

Деятельность зоопарков 91.04.1

Деятельность в области демонстрации кинофильмов 59.14

Производство изделий народных художественных промыслов 32.99.8

3. Физкультурно-оздоровительная деятельность и спорт

Деятельность в области спорта, отдыха и развлечений 93

Деятельность физкультурно-оздоровительная 96.04

Деятельность санаторно-курортных организаций 86.90.4

4. Деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма

Деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма

79

5. Гостиничный бизнес

Деятельность по предоставлению мест для временного проживания 55

6. Общественное питание

Деятельность по предоставлению продуктов питания и напитков 56

7. Деятельность организаций дополнительного образования, негосударственных образовательных учреждений

Образование дополнительное детей и взрослых 85.41

Предоставление услуг по дневному уходу за детьми 88.91

8. Деятельность по организации конференций и выставок

Деятельность по организации конференций и выставок 82.3

9. Деятельность по предоставлению бытовых услуг населению (ремонт, стирка, химчистка, услуги парикмахерских и салонов красоты)

Ремонт компьютеров, предметов личного потребления и хозяйственно-бытового назначения

95

Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий 96.01

Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты 96.02

10. Деятельность в области здравоохранения

Стоматологическая практика 86.23

11. Розничная торговля непродовольственными товарами Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами в специализированных магазинах

45.11.2

Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами прочая

45.11.3

Page 12: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

Торговля розничная прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, в специализированных магазинах

45.19.2

Торговля розничная прочими автотранспортными средствами, кроме пассажирских, прочая

45.19.3

Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями

45.32

Торговля розничная мотоциклами, их деталями, составными частями и принадлежностями в специализированных магазинах

45.40.2

Торговля розничная мотоциклами, их деталями, узлами и принадлежностями прочая

45.40.3

Торговля розничная большим товарным ассортиментом с преобладанием непродовольственных товаров в неспециализированных магазинах

47.19.1

Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах

47.19

Торговля розничная информационным и коммуникационным оборудованием в специализированных магазинах

47.4

Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах

47.5

Торговля розничная товарами культурно-развлекательного назначения в специализированных магазинах

47.6

Торговля розничная прочими товарами в специализированных магазинах

47.7

Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках текстилем, одеждой и обувью

47.82

Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках прочими товарами

47.89

Торговля розничная большим товарным ассортиментом с преобладанием непродовольственных товаров в неспециализированных магазинах

47.19.1

Деятельность по осуществлению торговли через автоматы 47.99.2

12 Содержание списка признанных наиболее пострадавшими отраслей приводится на 18.05.2020 и может изменяться в будущем.

Page 13: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

Приложение 4 Заявление на обработку персональных данных (для заемщика)

443013, Россия, Самара

ул. Чернореченская, 42А

тел: +7 846 276 44 11

факс: +7 846 276 44 16

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

Я, ,

(фамилия, имя, отчество)

, , выдан (Вид документа, удостоверяющего

личность (паспорт или иное))

(серия) (номер) (дата выдачи)

, (наименование органа, выдавшего документ)

,

(адрес регистрации)

настоящим даю ООО «Русфинанс Банк», ИНН: 5012003647, адрес места нахождения: 443013, г.

Самара, ул. Чернореченская, д. 42а (далее – «Банк») свое согласие на обработку моих персональных

данных.

Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адреса фактического

проживания и регистрации, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, сведения с

места работы и данные доходах, сведения из службы занятости, сведения, подтверждающие право

реструктуризации/отсрочки платежа (кредитные каникулы) по кредитному договору.

Цель обработки: принятие Банком решения о предоставлении мне реструктуризации/отсрочки

платежа (кредитные каникулы) по кредитному договору.

Действия с персональными данными включают в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление,

хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу

(предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка моих персональных данных может осуществляться как с применением средств

автоматизации, так и без применения средств автоматизации.

Срок действия Согласия и порядок его отзыва:

Настоящее Согласие действует12 в течении 35 лет с даты его подписания или до дня его

отзыва в письменной форме, если иное не предусмотрено законодательством

Я осведомлен о том, что настоящее Согласие может быть отозвано мной в любое время

путем направления Банку письменного заявления (уведомления).

(дата) (подпись)

12 Сроки обработки персональных данных совпадают со сроками действия настоящего согласия на

обработку персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

Page 14: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

Приложение 5 Заявление на обработку персональных данных (для поручителя)

443013, Россия, Самара

ул. Чернореченская, 42А

тел: +7 846 276 44 11

факс: +7 846 276 44 16

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

Я, ,

(фамилия, имя, отчество)

, , выдан (Вид документа, удостоверяющего

личность (паспорт или иное)) (серия) (номер) (дата выдачи)

, (наименование органа, выдавшего документ)

,

(адрес регистрации)

настоящим даю ООО «Русфинанс Банк», ИНН: 5012003647, адрес места нахождения: 443013, г.

Самара, ул. Чернореченская, д. 42а (далее – «Банк») свое согласие на обработку моих персональных

данных.

Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адреса фактического

проживания и регистрации, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, сведения с

места работы и данные доходах, сведения из службы занятости, сведения, подтверждающие право

реструктуризации/отсрочки платежа (кредитные каникулы) по кредитному договору.

Цели обработки: предоставление Заемщику отсрочки реструктуризации/отсрочки платежа

(кредитные каникулы) по кредитному договору Заемщика.

Действия с персональными данными включают в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление,

хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу

(предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка моих персональных данных может осуществляться как с применением средств

автоматизации, так и без применения средств автоматизации.

Срок действия Согласия и порядок его отзыва:

Настоящее Согласие действует13 в течении 35 лет с даты его подписания или до дня его

отзыва в письменной форме, если иное не предусмотрено законодательством

Я осведомлен о том, что настоящее Согласие может быть отозвано мной в любое время

путем направления Банку письменного заявления (уведомления).

(дата) (подпись)

13 Сроки обработки персональных данных совпадают со сроками действия настоящего согласия на

обработку персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

Page 15: ПАМЯТКА ПО ПРОГРАММАМ …...3.1.1. для клиента – физического лица: справка о доходах по форме 2-НДФЛ за текущий

Приложение 6 Заявление о прекращении льготного периода

В ООО «Русфинанс Банк»

от ____________________________________________________

(Фамилия, Имя, Отчество заемщика)

в лице__________________________________________________

(Фамилия, Имя, Отчество доверенного лица)

по доверенности № _________________ от «___»

_______20____г.

договор потребительского кредита № __________________

от «___»

________20____г.

контактный телефон

______________________________________

Заявление

Прошу прекратить действие льготного периода по Договору потребительского кредита №__________________ с «_____» ________________ 2020 г.

Дата « ____» _____________20 ___г. ________________________________

Подпись, Фамилия ИО Заемщика /

доверенного лица

Получил:

__________________________________________

Представитель Банка по доверенности (ФИО, подпись)