한국과학창의재단 원격교육연수원 업무매뉴얼

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I. 연수원 업무 매뉴얼 개요 ··································································· 175

II. 재단 조직 및 업무 절차 ··································································· 179

III. 연수 단계별 운영 절차

1. 연수 기획 ·········································································································· 187

2. 콘텐츠 개발 ······································································································ 190

3. 연수 준비 ·········································································································· 192

4. 연수 운영 ·········································································································· 194

5. 연수 후속 조치 ································································································· 202

IV. 연수 운영 관리 매뉴얼

1. 운영 인력 관리 매뉴얼 ··················································································· 207

2. 품질관리위원회 운영 매뉴얼 ·········································································· 213

3. 콘텐츠 품질관리 및 기준 매뉴얼 ·································································· 214

4. 평가 도구 관리 방안 매뉴얼 ·········································································· 221

5. 성적 산정 방법 및 절차 매뉴얼 ···································································· 225

6. 개인 정보 관리 및 보안 매뉴얼 ···································································· 235

7. 관리실 운영 매뉴얼 ························································································· 249

8. 연수원 홈페이지 사용 매뉴얼 ········································································ 254

V. 연수 운영 관련 규정 및 자료

1. 원격교육연수원 규칙 ······················································································· 281

2. 재단 정보보안업무 규칙 ················································································· 288

3. 교원 등의 연수에 관한 규정(대통령령) ························································ 310

4. 2014년도 교원 연수 중점 추진 방향(교육부) ············································· 323

목 차

1. 업무 매뉴얼 작성 근거 2. 목적3. 방침4. 연수원 개요

Ⅰ. 연수원 업무 매뉴얼 개요

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1. 업무 매뉴얼 작성 근거

가. 교원 등의 연수에 관한 규정

나. 한국교육학술정보원 원격교육연수원 운영 매뉴얼

다. 한국과학창의재단 원격 교육연수원 연수 운영 규칙

라. 한국과학창의재단 정보보안업무 규칙

2. 목적

연수원 업무매뉴얼은 연수 운영의 체계성과 통일성을 갖추고, 연수 관련 업무 추진 및

과정별 세부 업무를 명확하게 하고 업무의 효율성을 높이는 데 있음.

3. 방침

가. 연수 관리 실무는 연수가 있는 전 연수과정에 적용.

나. 연수과정에 따라 담당자의 업무추진 절차와 일정을 제시.

다. 연수 각 과정에 필요한 자료와 서식을 작성하여 업무처리에 사용.

4. 연수원 개요

인가 연도 2012. 06. 28 인가 과정(4개)

수학･과학, 창의인성영재교육, 교육정책

운영 형태 ■ 단독 운영□ 컨소시엄 (기관명: ) □ 위탁 운영 (기관명: )

주 콘텐츠 확보 방법

■ 자체개발 □ 위탁개발□ 타 연수원과의 공동개발 □ 구매 □ 기타 ( )

학습관리시스템

□ 자체개발 ■ 위탁개발□ 타 연수원과의 공동개발 □ 구매 □ 기타 ( ) ▷ LMS 개발 또는 구매연도: 2013 ▷ LMS 개발 또는 구매기관: ㈜ 포씨소프트 ▷ LMS 개발 또는 구매 비용: 64,000(천원)

시스템 운영 방법

□ 자체운영 (서버 자체 구매 및 운영)■ 위탁운영 (서버 자체 구매 및 IDC센터 위탁 운영)□ 임대 (서버 임대, IDC센터 위탁 운영)□ 기타 ( )

연수원 URL http://eti.kofac.re.kr

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1. 조직 체계 2. 조직의 역할3. 업무 체계도4. 업무 절차

Ⅱ. 재단 조직 및 업무 절차

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1 조직 체계

□ 재단 조직도

□ 연수원 조직도

한국과학창의재단원격교육연수원(원장)

연수운영위원회(평가관리)

품질관리위원회(자문위원/교사연구회)

연수기획팀 연수콘텐츠개발부(각 사업부서)

연수지원부(IT 운영팀)

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2 조직의 역할

구 분 주 요 업 무 비 고

연수원장 ○ 연수원 운영･관리･평가 이사장 겸임

연수원 부원장 ○ 연수 교수자 총괄○ 연수운영(평가)위원회 위원장 겸임

융합과학교육단단장 겸임

연수운영위원회 ○ 운영규정 제6조에 의거 연수 운영에 대한 자문 및 심의 등 - 연수평가위원회는 운영규정 제30조에 의거 평가 적정성 심의 등

품질관리위원회

○ 운영규정 제8조의 2에 의거 연수콘텐츠 품질관리 등 - 콘텐츠 개발 기획단계에서부터 단계별 적합성 및 적정성 검토 등

품질관리 - 개발된 콘텐츠에 대한 품질인증 대비 사전 평가 실시 - 개발완료 후 연수운영 콘텐츠의 품질관리 계획 검토(재인증 등)

연수 기획팀

○ 연수원 비전 및 전략목표 수립(정책, 예산 투자전략 등) - 연수원 단기 중장기 목표 및 중점 추진 방향 수립 ○ 연수 운영 및 연수자(학습자) 대상 서비스 관리 - 교수자/튜터/내용전문가 및 학습자 관리 - 연수 운영 전반에 걸친 사항 점검 및 관리 - 이수증 발급 및 이수자 명단 교육청 통보 등○ 강의실 및 부가설비 관리 - 대연수실, 중연수실, 소연수실, 수학･과학교육실습실, 강사 대기실 등○ 연수콘텐츠 개발부 담당자 대상 교육 실시 - 웹접근성 등 온라인 콘텐츠 제작시 유의사항 등 교육실시

연수콘텐츠개발부

○ 연수 프로그램 및 교과과정 기획･연구 - 교과별 차시별 내용 개발, 강사진 발굴 및 구성 등 - 콘텐츠 교수설계(구성 시나리오 기획 등) ○ 콘텐츠 개발 전략 수립 및 프로그램 콘텐츠화 - 콘텐츠 제작 기획 및 구체화 ○ 동영상 제작 및 학습관리시스템에 탑재 - 동영상 촬영 및 편집, 화면 및 인터페이스 구성 등○ 콘텐츠 품질관리 - 자체 콘텐츠 감수 시스템 구동 및 공식적인 인증

수학역량개발팀,교육기부네트워

크팀융합과학기획실,창의인재기획실,창의인성사업실,융합인재교육팀, 창의문화기획실

연수지원부

○ 서버 및 네트워크 관리 및 운영 - 서버 다운등 문제 발생 시 신속하게 대응 ○ 학습관리시스템(LMS)의 지속적인 기능 업데이트 등 - 시대 변화에 맞는 기능 추가 및 변경 - 수요자의 요구에 부응-한 서비스 개선 업그레이드 등

IT 운영팀

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3 업무 체계도

절 차 콘텐츠개발부(각 사업부서) 연수기획팀

v 연수기획 콘텐츠 제작

품질 인증(KERIS)

ê

v 연수운영위원회 개최 연수팀→부원장 결재(교육과정 구성 등 심의)

ê

v 연수계획 확정 사업부서→기관장 결재

ê

v 연수 운영 준비 연수대상자 모집 재단 원격시스템 탑재

ê

v 연수 운영 - 근태관리 포함

연수기획팀 운영

ê

v 연수 평가 - 만족도 조사포함

연수기획팀 운영

(사업부서에 전달)

ê

v 이수증 발급 연수팀→부원장 결재 →시･도 교육청 통보

ê

v 연수결과 보고 사업부서→기관장 결재

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4 업무 절차

순서업무 내용 사업

부서연수

기획팀 시기절차 내용

연수

前

1 연수설계 기초조사 이전 연수 결과 분석 및 요구사항조사 ○ 협조 6개월전2 과정별 연수운영계획(안) 작성 연수 지표, 목표 설정 및 계획수립 ○ ″3 기본계획안, 교육과정안 협의 기본계획안, 교육과정안 협의(교육부) ○ ″4 교육과정 개발 협의 교육과정안 개발 협의(자문위원회, 사업단) ○ ″5 교육과정 검토 및 편성 협의내용 기준으로 검토 ○ 협조 ″6 연수 평가 계획 수립 과제 및 평가 계획 수립 ○ 협조 ″

7 콘텐츠 보유 파악 교육과정 관련된 콘텐츠 정보 수집(※ 만약 콘텐츠가 있다면 11~13단계 생략) ○ 협조 5개월전

8 연수 심의 의뢰(사업부서→연수팀) 이수증 발급 등 요청사항 명확히 기재 ○ ″9 연수 운영위원회 개최 연수운영위원 섭외 및 회의 개최 ○ ″10 최종 연수계획 최종 확정 이사장님 결재 ○ ″11 콘텐츠 제작 의뢰 콘텐츠 개발자에게 콘텐츠 제작 의뢰 ○ ″12 콘텐츠 개발 상황 점검 스토리보드 점검을 통해 개발 상황 점검 ○ ″

13 콘텐츠 판별 및 검수 콘텐츠심의회 개최, KERIS 콘텐츠 품질인증 심사(개발업체) ○ ″

14 콘텐츠 탑재 연수원홈페이지에 콘텐츠 탑재 ○ ″15 콘텐츠 제작비 지급 지출 처리 ○ ″16 연수 운영 요청 튜터, 평가문항, 과제 통보(비밀유지 필요) 4주전17 연수 대상자 선정 및 연수 홍보 교육청 협조요청, 홈페이지･SMS 안내 ○ 협조 ″18 교재 제작 및 평가 문제 작성 연수 교재 제작 및 평가 문항 개발 ○ ″19 안내자료 홈페이지 탑재 교재, 시간표 등 연수안내자료 탑재 ○ ″

20 수강 신청 및 등록 수강신청 시 교육과정 안내 및 수강 일정, 방법 공지 협조 ○ 3주전

21 수강 승인 및 확정 메일 발송 e○mail, SMS 통해 승인 확정 통보 ○ 1주전22 시스템에 자료 입력 연수관리시스템에 각종 자료 입력 ○ ″23 평가문제 등록 및 확인 평가의 정상 진행 및 반영 여부 확인 ○ ″24 설문지 등록 확인 설문지 탑재 및 정상 작동 여부 확인 ○ ″

25 연수 준비 최종 점검 콘텐츠 및 학습관리시스템의 정상 진행 및 구동 여부 확인 ○ ″

연수운영

26 원격 연수 진행 연수자 참여하에 원격 연수 진행 ○27 연수 관련 정보 제공(수시) 자료 및 과제 안내 ○

28 연수 진행 상황 관리 인터넷 게시판을 활용한 의견 수렴학습 진행 안내 및 독려 ○

29 과제물 제출 안내 e○mail, SMS를 통한 과제 안내 ○30 평가자 대상 평가 안내 e○mail, SMS를 통한 안내 및 평가독려 ○31 성적처리를 위한 기초자료 작성 성적처리를 위한 기초자료 작성 ○32 종합성적 산출 성적 합산 후 종합 성적 산출 ○33 소감문, 설문지 작성 평가 및 만족도 조사 ○

연수 後

34 연수결과 분석 만족도 및 설문지 분석 협조 ○35 예산 지출 지출 예산 최종확인 및 예산 지출 ○36 이수증 발급 이수증 발급 및 시도 교육청 통보 ○37 연수결과 보고 사업부서 → 이사장님, 교과부 ○

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1. 연수 기획2. 콘텐츠 개발3. 연수 준비4. 연수 운영5. 연수 후속 조치

Ⅲ. 연수 단계별 운영 절차

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1 연수기획

1. 연수설계 기초조사

□ 최근 2~3년간 재단에서 실시한 연수 결과를 참고하여 연수생 요구 분석

<연수생 요구 분석> - 연수생의 특성 파악 - 2~3년 간 연수 프로그램 만족도 분석 - 연수강사 만족도 분석 - 연수생들의 개선 요구 사항 분석

□ 연수 수요자 및 현장의 요구 사항 확인(새로 개설되는 연수의 경우)

○ 사전 설문조사･현장 모니터링

□ 초･중등 표준교육과정 및 각종 교육훈련 시행지침을 분석

□ 시대적인 변화와 학교 현장의 요구를 반영하여 수요자 중심의 연수 모색

□ 학습자의 학습 환경 고려

2. 연수운영계획(안) 작성

□ 전 년도 연수 운영 자료 및 타 부서 연수 운영 자료 분석

○ 전 년도 연수 운영 결과 분석자료, 타 부서 연수운영 분석자료 참고

○ 연수 관련 공문 참고

○ 각종 협의회 자료 참고

□ 국가･정책적 요구 사항, 각종 관련 기관 요구 사항 확인

○ 교육부･각종 관련 기관 요구 사항 반영 공문 확인

○ 교육부･각종 관련 기관 연수 업무 담당자와 협조 체제 유지

○ 변경된 법규 및 실무 반영

○ 교육 관련 현안 및 이슈가 되는 사항 반영

○ 재단의 교육시책 반영

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□ 연수 목표 및 중점 설정

○ 연수 목표 : 재단 연수 운영 목표

○ 연수 중점 : 각 연수의 성격 및 연수생 특성을 고려하여 설정

○ 연수 대상자의 특성 및 현황 파악 : 연수생의 직위,직급,소속,지역,성별,인원수,연령,

담당교과 등 파악

□ 과정의 목표에 맞게 교육과정 설계를 조언해 줄 전문가의 검토의견을 반영

하여 연수운영계획(안) 작성

□ 연수설계 기초조사 결과를 연수운영계획(안)에 충분히 반영

□ 필수 작성 내용

○ 연수배경, 연수중점사항, 연수내용, 연수시간

○ 연수분야 : 창의･인성교육, 수학･과학교육, 영재교육, 교육정책 중 선택

○ 콘텐츠 개발계획

○ 콘텐츠 품질관리 계획

○ 연수평가계획(과제, 시험, 토론 등)

○ 원고집필자 및 튜터 선정 계획

○ 연수종류 : 직무, 자율

○ 연수대상 : 초등교원, 중등교원, 공통 등

○ 세부 연수대상 : 교장, 교감, 과학담당교사, 수학담당교사 등

○ 목표연수인원 : 운영횟수, 1기당 인원수

○ 운영일정 : 운영횟수 및 시기(연수원 운영일정 고려 설정)

○ 교육과정의 성격 규명 : 이론 중심, 실무 중심

□ 연수운영계획(안) 협의

○ 연수기획팀과 관련 사업부서간 계획(안) 협의

○ 해당사업 교육부 담당자와 계획(안) 협의

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3. 품질관리위원회 개최

□ 콘텐츠 개발 기획단계에서부터 품질관리위원이 참여하여 콘텐츠의 품질을 확보

□ 회의개최일 일주일 이상의 시간 여유를 두고 위원과 회의일정 협의

□ 품질관리 위원회는 콘텐츠 개발 기획단계에서부터 단계별 적합성 및 적정성 검토 등

지속적인 품질관리 활동을 진행하며, 개발된 콘텐츠에 대한 품질 인증 대비 사전

평가를 실시하여 품질인증 자문

□ 품질관리위원회 운영 매뉴얼 참조(매뉴얼2)

4. 평가관리위원회 개최

□ 연수계획단계에서부터 평가계획의 적절성을 검토하여 연수생 평가의 합리성과 객관성을

보장하고 평가업무를 원활하게 처리

□ 회의개최일 일주일 이상의 시간 여유를 두고 위원과 회의일정 협의

□ 평가관리위원회는 연수운영위원회에서 대신 할 수 있음

5. 연수운영위원회 개최

□ 연수운영계획(안)을 심의하여 기획단계에서 연수계획을 검토함으로써 연수계획의

완성도를 높여 좋은 연수가 운영될 수 있도록 한다.

□ 회의개최일 일주일 이상의 시간 여유를 두고 운영위원과 회의일정 협의

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2 콘텐츠 개발

1. 개발 절차

□ 원고집필자 선정 및 원고작성

○ 연수기획단계에서 수립된 계획을 바탕으로 원고집필자 선정 및 원고 작성

○ 원고집필자 선정을 위한 기초자료로 원고집필자 이력서 취합

□ 원고집필자는 추후 문제 출제 및 튜터 활동을 조건으로 선정

○ 운영강사(튜터) 승낙서 취합

□ 콘텐츠 설계

○ 교수설계 및 스토리보드 작성

□ 콘텐츠 개발 업체 선정

○ 제안요청서는 품질관리위원회에서 사전 검토

○ 규정에 따라 입찰공고기간 확보

○ 품질관리위원을 중심으로 심사위원 구성

□ 콘텐츠 개발

○ 개발 단계별 품질관리 진행

□ 품질인증 대비 사전평가 실시

○ 품질관리위원회를 중심으로 사전평가 실시

□ 품질인증

○ 한국교육학술정보원에 품질인증 확보 후 연수 진행

2. 콘텐츠 개발

□ 콘텐츠 개발 업체를 선정하는 경우 원고 집필단계에서부터 콘텐츠 개발 업체와 긴밀히

협조하여 개발 진행

□ 품질관리 계획에 따라 개발 단계별 품질관리위원회를 개최하여 품질관리 활동 진행

□ 내용전문가, 검토위원, 교육공학 전문가로 구성된 검토위원회를 구성하여 제작 검토

□ 세부내용은 붙임 “콘텐츠 개발 매뉴얼 및 콘텐츠 품질인증 매뉴얼” 참조

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3. 품질인증 대비 사전 평가 실시

□ 품질관리위원회 및 검토위원회 중심으로 품질인증 대비 사전 평가 실시

○ 케리스의 콘텐츠 품질인증 매뉴얼에 따라 평가 실시 및 보완사항 파악

4. KERIS 품질인증 심사

□ 품질인증 신청 및 절차 (소요기간 : 4주)

□ 품질인증 신청접수 : 매월초 (단, 12월은 신규 및 재심 신청을 받지 아니함)

○ 신규 : 매월 1일 ~ 7일 (접수 마감일 우편물 도착물에 한함)

○ 재심 : 매월 상시접수

□ 세부내용: 매뉴얼 참고자료 “국가이러닝품질관리센터 이러닝 콘텐츠 품질인증

안내서” 참조

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3 연수준비

1. 평가문제 출제 및 관리

□ 문제출제

○ 출제위원이 출제계획, 출제문항, 정답지 작성하여 연수시작 2주전까지 제출(60시간

이상 출석시험은 출석시험 2주전까지 제출)

□ 평가문항 관리

○ 출제자에게는 비밀유지 서약서를 제출받고, 평가문항 관리 담당자는 밀봉하여

보안을 유지하여 보관.

□ 평가문제 출제 및 관리에 대한 자세한 내용은 “평가문항 관리 매뉴얼”을

참고하여 진행.

2. 튜터 선정

□ 튜터는 1기당 수강생수 100명당 1명을 배정할 수 있도록 선정하여야 함

□ 튜터 자격 기준

○ 튜터는 해당 연수 콘텐츠 원고 집필진 및 검토진을 우선으로 선정

○ 기타 해당 연수 분야 석사이상 또는 경력 2년 이상

□ 튜터의 선정절차, 역할, 대가지급기준 등은 “연수관련 전문가 관리 매뉴얼”을

참고.

3. 강의개설 및 연수 홍보

□ 연수원 홈페이지에 강의 개설 및 각급 학교 및 교육청에 안내공문 발송(교육부 공문

또는 연수원 공문), 재단 운영 홈페이지 홍보, 연수원 회원 중 연수 소개에 동의한

회원에 안내메일 발송 등 홍보 실시

□ 연수운영위원회에 보고한 연수운영계획에 변경이 있을 경우에는 강의개설 및 연수

홍보 전 연수운영위원회를 다시 개최하여 승인을 받음.(경미한 사항의 변경은 예외)

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□ 강의개설시 준비사항

○ 연수콘텐츠 등록

○ 과정 및 기수 등록

○ 수강신청 기간 및 모집인원, 수강자 선발방법 결정 등록

○ 평가 문제 출제･등록 및 확인

○ 설문지 개발 및 등록 확인

○ 콘텐츠 및 학습관리시스템 점검 활동 등

○ 튜터에게 학습관리시스템의 사용법 안내 및 과정운영지침 제공, 기수별로 유의

사항 전달(연수생의 일반적인 특성, 운영상의 특이사항, 이전 차수 운영결과 등)

4. 수강신청 접수

□ 수강신청은 연수시작 20~30일 전에 시작하여 10일 내외로 접수하고, 온라인으로

신청하는 것을 원칙.

□ 수강신청인원은 선착순 마감방식 원칙.

□ 직무연수 수강신청시 수강신청자에게 유의사항에 동의하여야 수강신청이 되도록

수강신청 시스템을 마련.

□ 수강신청자가 동의하여야 하는 유의사항

○ 우리 연수원의 직무연수는 소정의 지명절차(연수지명번호 부여)에 따라 지명된

자에 한하여 연수를 실시합니다. 따라서 정확한 연수지명번호를 기재하지 않은

수강신청은 별도 통보없이 중복된 연수 모두를 거절

○ 우리 연수원의 직무연수는 연수기간 중복 수강을 금지. 다만 방학(휴업)기간에는

2강좌까지 인정. 따라서 연수기간이 중복되는 수강신청은 별도 통보없이 거절할

수 있으며, 수강하였다고 하더라도 연수기간 중복 수강에 따라 연수성적이 인정

되지 않는 것에 대한 책임은 전적으로 수강신청자에게 있음

○ 우리 연수원은 동일･유사과정에 대한 24개월 이내 중복 수강을 금지하고 있으며,

따라서 동일･유사과정의 24개월 이내 중복 수강신청은 별도 통보없이 거절할 수

있음. 수강하였다고 하더라도 동일･유사과정 중복 수강에 따라 연수성적이 인정

되지 않는 것에 대한 책임은 전적으로 수강신청자에게 있음

○ 수강신청자는 해당 연수과정의 소개자료 및 이용안내 자료를 통하여 수강방법,

이수조건, 시험응시방법, 과제제출방법 등을 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지

못하여 미이수 처리되는 것은 수강자 책임으로 연수원에 이의를 제기하지 않음

○ 위 사항에 모두 동의하여야 수강신청 할 수 있음.

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5. 수강 승인

□ 적절한 연수지명번호 기입 여부, 연수기간 중복 수강신청여부, 동일･유사과정 중복

수강신청여부를 검토하여 이상이 없을 경우 연수인원에 대한 학급배정 및 튜터 배정

하여 부원장 결재를 통하여 수강 승인.

4 연수운영

1. 연수방법 안내

□ 연수생 스스로 재택학습을 수행하는 원격연수 특성상 충분한 안내 필요

○ 연수원 이용방법을 쉽고 상세하게 안내하여 연수자의 학습 이외의 인지 과부화를

최소화 함.

○ 이용안내를 통하여 LMS 사용방법 및 평가응시방법 등을 숙지

○ 과정소개를 통하여 학습일정, 평가일정, 이수조건, 평가점수 산출방법 등을 숙지.

○ 사이버 강의실내 공지메뉴를 상설 운영하여 연수생이 항상 확인가능토록 유도.

○ 학습진도, 시험 및 과제에 대하여 일정 등을 공지하고, 부진한 연수생을 대상으로

정기적으로 안내메일 또는 문자를 발송.

○ 개인사정 등으로 사전 안내된 사항을 준수치 못한 경우나 부정행위에 대하여

불이익 및 징계사항을 명확하게 안내

□ 연수원 이용안내에 포함된 내용

○ 연수 신청 절차

○ 로그인 하신 후 수강과정조회

○ 학습하기 수강활동 진행

○ 학습 종료 후 시험 진행

○ 수료 후 이수증 발급

○ 직무연수 수강시 참고사항

○ 자율연수 학습 방법

○ 온라인 학습 PC 권장 사양

○ 학습 관련 프로그램

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2. 연수생 지원 및 연수 복무관리

□ 학습자 맞춤형 LMS 지원

○ 맛보기 강좌, 학습 노트, 강의담기, 학습커뮤니티 등 학습 기능 이외의 다양한 맞춤

서비스를 제공

□ 보충학습 지원

○ 재단이 개발한 창의인성교육 교과별 수업모델, 융합인제교육 수업모델, 창의적

체험활동 수업모델 등 다양한 자료들을 엄선하여 연수 성격과 부합하는 자료들을

적절히 제공

□ 문의 및 상담전화 운영

○ 문의 및 상담전화를 평일 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00)에 운영

□ 연수생의 편의를 위해 민원 답변, 필요정보 수시공지 등 연수진행 정보를 적절히 안내

□ 연수인원과 튜터와의 교류, 커뮤니티 활성화 등을 위해 노력

□ 연수생 지도기록 등 복무관리

○ 특기할만한 연수생에 대한 지도 관련사항 등을 아래 서식에 의하여 기록

<연수생 지도기록 등 복무관리 현황 서식>

연번 구분 일시 개요 처리결과1 부정행위23

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3. 연수 단계별 서비스 운영 내용

구분 서비스 운영 내용

연수 전

- 연수과정 홍보 ∙재단이 운영하고 있는 사이언스타임지, 크레존, 사이언스올 등에 연수과정 홍보 ∙연수시작 20~30일전 인터넷 연수신청을 위한 모집 페이지 오픈 ∙당해 기수에 개설되는 연수과정에 대한 소개 및 안내정보 제공 ∙홈페이지 공지 및 자료실을 통해 모집요강 및 안내정보 공지 ∙시도 교육청 연수담당자 및 학교에 연수 안내 공문의 발송 ∙해당 연수원 회원 가입된 교사 이메일 DB를 활용하여 홍보- 연수 등록, 취소 등 연수생 관리- 학습자에게 학습에 대한 세부일정 안내 및 학습목표에 대한 사전 동기부여 실시

연수 중

- 연수진행 독려 : 학습자 개개인 별로 학습목표대비 학습진행율에 따라 차별화된 문자를 발송하여 학습을 독려 함.

- 진도율 관리 :학습시간, 학습정도, 상황에 맞춰 적절한 시기에 문자나 이메일을 발송하여 과정을 이수할 수 있도록 도움

- 연수 자료 제공 : 연수과정과 관련된 심화 및 보충 자료를 주기적으로 등록하여 학습자의 학습동기 향상

- 커뮤니티 적극 활용 : 학습자-교수, 학습자-학습자 간의 친밀한 상호작용을 위해 커뮤니티 운영 및 적극 활용할 수 있도록 지원

- 질의응답 : 학습내용에 대한 질의에 대해 24시간 이내에 응답 완료- 시뮬레이션, 실습, 체험 기회 제공- 시험 안내 : 공지와 동시에 이메일과 SMS 발송- 시험채점 관리- 강사 진행 관리

연수 후

- 평가진행 채점- 전체 성적 공개- 과정 설문 진행- 이수증 발행- 교육청 결과 보고- 연수 후 연계강좌 안내- 연수 결과보고

- 27 -

4. 연수 운영 관리

□ 연수방법 및 시간

○ 정해진 학습기간내 학습 종료

○ 1일 최대학습량을 전체 학습량의 20% 이내로 하는 것을 원칙으로 함

□ 연수조회

○ 연수생, 과정운영자 및 튜터는 연수생의 진도, 과제, 평가, 토론 등 학습 이력에

대한 조회가 가능하며 이를 통해 효율적으로 관리

○ 학습진도는 학습을 완료한 학습량 대비 총 학습량의 비율(%) 등으로 나타내고,

연수생이 확인 가능함

□ 원격연수활동 지원

○ 연수생, 튜터, 과정운영자 등에게 발생되는 기술적 문제에 대한 지원

○ 과정운영자는 연수생에게 최종 학습진도율 및 주요 내용에 대한 정보를 제공하여

학습 활동을 지원

○ 연수생에게 공통으로 해당되는 연수방법, 수강승인 및 수료통보 등 운영과 관련된

사항은 홈페이지를 활용하여 게시

□ 연수 관리

○ 연수 관리는 연수생이 과정을 끝까지 진행하여 최종 이수할 수 있도록 독려,

지원하는 활동

○ 연수 진행 안내, 학습 진행 독려, 질문 및 문제 발생 대응, 튜터 지원 등 연수

관리 활동은 모두 운영자가 중심이 되어 활동을 수행하며, 이러닝 운영상 가장

기본적으로 이루어져야 하는 필수적인 활동

○ 연수가 시행되는 동안의 지원은 연수를 받는 도중에 발생하는 문제들에 대해

연수자에게 질문을 받거나 장애가 발생했을 때 대응방법과 문제처리 프로세스는

“연수자 질문 대응 및 장애 발생 대처 지침”에 따라 처리

○ 자주 발생하는 민원에 대한 처리내용은 자주하는 질문에 올려 연수생이 참고 할 수

있도록 하며, 운영자도 숙지하여 향후 발생하는 문제에 적절하게 대처할 수 있도록 함

□ 중도탈락위기의 연수자에 대한 관리방안

○ 학습 독려

- 권장 진도율에 미치지 못하는 연수자들에게 전화, 메일 또는 문자 등을 통해

학습을 독려함

- 28 -

○ 평가 및 과제 제출 날짜 안내 및 참여 독려

- 온라인 과제 제출 시간이나 평가 시간을 놓친 연수자들은 학습의욕이 저하

될 수 있으므로, 과제 제출 마감 날짜와 평가일시를 철저히 안내하여 탈락자가

발생하지 않도록 조치

□ 연수 지도

○ 원격교육연수를 통한 학습의 성과를 높이기 위해 교실 수업에서의 선생님의 역할과

같이 교육적인 차원에서 지도와 안내를 하는 운영 중 아래와 같은 활동한다.

○ 학습자 분석, 학습동기 유발, 학습 분위기 및 친밀감 조성, 학습 지원, 참여적 학습

활동 촉진, 자기 주도적 학습 전략 지원, 평가 및 과제 관리 활동, 지속적인

출결상황 체크

□ 연수생 관리

○ 연수에 참여한 연수생의 원활한 연수진행을 위한 관리

○ 원격연수에 처음 참여하는 교원에 대한 특별한 안내와 관리

○ 연수생 요구 분석

- 전화 및 게시판 문의 내용 중 수시로 연수생 요구사항 파악

- 연수원 홈페이지 게시판을 활용한 의견수렴

- 연수 중 설문 실시를 통해 학습중인 과정에 대한 만족도 및 불편사항 조사

<설문문항>

1. 원격연수 과정신청 방법에 대해서 어느 정도 만족하십니까?

2. 원격연수 사이트 내 연수에 필요한 정보를 적절히 제공하고 있습니까?(상세일정, 이수기준 등)

3. 학습방법이나 오류에 대한 문의 시 운영자로부터 신속하고 적절한 답변을 받을 수 있었습니까?

4. 학습 진행 시 시스템은 장애 없이 안정적으로 운영되었습니까?

5. 학습에 필요한 적절한 수업자료(정보)를 제공 받았습니까?

6. 과정 운영 튜터로부터 학습에 대한 적절한 격려(공지,SMS,이메일)를 제공받았습니까?

7. 운영 튜터의 강의실 활동(동기부여, 학습분위기 및 친밀감 조성 등)에 대해 만족하십니까?

8. 학습내용에 대한 질문 시 강사로부터 받은 답변에 만족하십니까?

9. 본 연수과정에서는 학습내용에 적합한 교수-학습 방법이 적용되었다고 생각하십니까?

10. 강의내용이 해당분야의 지식습득에 도움이 되었다고 생각하십니까?

11. 원격연수 학습내용에 대한 만족 정도를 체크해주십시오

12. 이번 연수 과정에 대해 전반적으로 만족하십니까?

- 29 -

○ 튜터 및 과정 운영자를 활용한 연수생 관리

- 연수생의 원활한 연수수강을 위한 튜터의 배치

- 튜터를 통한 강의내용에 대한 수준별 관리와 진도 관리 등 수강관리

○ 학급 배정 및 관리

- 인프라(동시 수강 시 수용인원)를 고려하여 학습에 지장 없도록 배정

- 승인된 연수인원수 이내에서 연수 진행

- 연수생 100당 튜터 배치를 통해 효율적인 운영.관리

□ 연수자와의 상호작용을 위한 방법

○ 신속한 교수자-학습자간의 상호작용을 위한 시스템 마련

- 학습자가 질문을 게시판에 올리면, 운영자의 휴대폰에 문자메시지나 이메일

전송

○ 신속한 교수자-학습자간의 상호작용을 위한 인적자원 활용

- 인센티브제 운영 : 응답횟수 등을 활용하여 교수자에게 인센티브 제공

- 외부전문가/기관연계 : 외부전문가 또는 외부기관과 연계하여 신속하게 답변

할 수 있는 인적자원 보충

- 학습자간의 질의응답 장려 : 학습자간의 질의응답을 활성화할 수 있는 체제

마련

13. 본 연수과정이 학교 현장에서 유용하게 활용될 것이라고 생각하십니까?

14. 본 연수과정이 “초･중등수학교육과정”(연수과정별 연수목적을 기재)을 이해하는데 도움이 되었습니까?

15. 본 연수를 동료교사 등 지인에게 추천하겠습니까?

16. 본 원격연수과정이 집합연수(오프라인 연수)보다 효과적이라고 생각하십니까?

17. 이번 연수에서 개선되어야 할 사항이 있다면 무엇입니까?

18. 해당 과정의 연수시간은 몇 시간이 적절하다고 생각하십니까?

19. 본 연수를 신청하게된 동기는?

20. 앞으로 교육과정을 확대해야 한다면 어떤 분야의 강화가 필요하다고 생각하십니까?

21. 위 문항에서 선택하신 분야와 관련하여 구체적으로 확대하기를 바라는 연수과정(강사명)을 적어주시기 바랍니다. 연수과정 개설에 적극 반영하도록 하겠습니다.

22. 원격연수 콘텐츠 구성 및 운영에 관하여 자유롭게 의견을 적어주십시오.(만족스러운 점/부족한 점/개선점 등)

23. 원격연수의 효과 제고를 위하여 지원 또는 제공되었으면 하는 사항을 자유롭게 적어주십시오

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○ 학생 간 연결통로 운영

- 연수 중 소속감을 느끼고 상호간 긴밀한 의사소통을 할 수 있도록 사이버

공간 상에서 교수자의 개입 없이 상호작용 할 수 있도록 함

○ 자동화된 동기부여 시스템 개발 및 운영

- 연수원에 접속시 마다 학습자 및 교수자의 활동 동향 등을 안내하는 시스템

마련

- 학습자관리시스템을 통해 다양한 자료 제공

□ 운영자 업무내용 (※ 20일 연수과정 기준)

○ 운영자 업무내용을 연수 진행 사항별로 세분화하여 제시하여 학습자의 편의 제공

및 연수 효과성 제고

시기 업무내용

3주전~1주전

- 공지사항에 연수 안내- 인터넷 연수신청을 위한 모집 페이지 오픈- 수강 신청기간 설정- 맛보기 강좌 링크- 강좌 안내 이메일 홍보- 튜터에게 학습관리시스템(LMS)의 사용법을 안내하고, 과정 운영 지침을 제공- 교재발송(필요시)- 설문지 작성

시작전 - 수강신청 여부 확인- 연수 취소, 등록 확인

1주차 - 수강 취소자 처리 (환불 등)

연수기간 중 상시

- 학습 독려 SMS- Q&A 게시판 관리 및 메일 답변(24시간 이내 답변 원칙)- Help desk 운영- 학습부진자 집중 관리- 공지사항 올리기- 프로그램의 원활한 구동 상황 체크- 콘텐츠 오류 수정 및 확인- 학습자 분석 DB 작업

종료 10일전- 평가 응시 안내- 과제 제출 안내- 과정 설문 안내

종료후

- 성적 산출 및 기록- 튜터 평가- 수료확인 및 재수강 안내- 수료처리/운영결과 보고- 수료증 발송- 교육결과 보고

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□ 튜터 업무내용

○ 튜터 업무내용을 연수 진행 사항별로 세분화하여 제시하고, 튜터 활동이 양호한

튜터에게는 인센티브 부여

시기 업무내용

시작전- 권고사항 등 안내 - e-Learnig, 학습관리시스템, 튜터 역할*에 대해 사전 숙지- 콘텐츠 내용과 구성 형태 충분히 파악

1주차 - 과제 안내- 게시판 활성화 유도

수시

- 강사 공지 및 자료 게재 (자료는 주 1회이상 제공하도록 함)- 강의 관련 Q&A 게시판 답변 및 메일 답변(24시간 이내 답변 원칙) * 튜터의 답변에 대해서는 학습자의 만족도 평가를 통해 튜터 평가시 반영- 연수생에 대한 평가관련 지원- 연수생 및 운영자와의 연락

종료후 - 과제물에 대한 채점 및 첨삭 지도 등 제공 * 리포트(과제) 내 답변을 확인한 운영자의 평가 반영

□ 튜터의 평가 항목

평가항목 세부내용 점수

게시판 활성화 연수생 질문에 대한 응답, 토론과 게시글 등록, 공지사항, 커뮤니티 구축 유도 등 학습 활성화 유도 20

게시판 활용도 과정 내용 관련 최신정보/자료 등록, 연수생의 자료실 활용도 20과제 출제 및 평가 채점, 피드백 등 20

연수생 평가 과정 종료 후 튜터 활동 평가 20

접속 회수 강사의 과정 접속 회수(게시판, 커뮤니티, 자료실, 이메일 응대, 과제에 대한 피드백 등) 20

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5 연수 후속 조치

1. 연수결과 피드백 절차

연수 과정 수강 종료

온라인으로 성적 및 수료 확인

(정답, 해설 및 코멘트 확인)

온라인으로 영수증 및

이수증 출력

연수결과 해당 교육청,

소속기관에게 통보

연수 후 연계강좌 안내

2. 이수처리 기준

□ 이수 기준은 해당 교육과정 시간(학습진도율)의 90% 이상을 이수하고, 성적산출기준에

따라 산출한 성적을 100점 만점으로 하여 취득성적이 60점 이상인 자로 하며 60점

미만인 자는 미이수 조치 함

□ 이수처리 단계에서 최종 원점수, 미이수 사유 등을 확인하고, 수료 기준에 따라 이수

처리 하며, 수료에 관계된 세부 항목을 연수생이 LMS에서 조회할 수 있도록 함

3. 이수증 발급

□ 연수과정을 이수한 자에게는 이수증을 발급

□ 연수이수증 발급 주체 : 한국과학창의재단 원격교육연수원장

* 이수번호 부여

□ 이수증은 원본의 효력을 갖고 있는 온라인 발급을 원칙으로 함

○ 재발급 : 연수생 본인이 언제든 연수원 사이트에서 접속하여 이수증 출력이 가능 함.

- 33 -

<이수증 양식>

4. 연수 결과 통보

□ 연수결과를 연수생에게 이메일과 문자로 신속하게 통보

□ 연수이수 결과를 시도교육청 및 소속기관에게도 통보

□ 고등학교 교사만 있을 경우, 시도교육청(본청) 해당과에 통지

□ 유치원･초등학교 및 중학교 교원이 포함되어 있을 경우 교육감(시도교육청 해당과)

과 교육장(지역교육청 해당과)에게 통지

□ 국립 또는 사립학교 근무 교원에 대해서는 소속학교(기관 포함) 장에게도 별도 통보

□ 교육행정정보시스템(NEIS)에 연수결과 등록할 수 있도록 지원

□ 지역에 따라 교육청 또는 교육연수원 등에서 교육행정정보시스템(NEIS)에 연수결과

등록해주는 교육청도 있으므로, 해당 교육청 담당 장학사와 협의하여 연수결과 통보

기관을 조정할 수 있음

5. 수료생 사후 관리

□ 연수생들이 과정 이수 이후에도 1년 동안 연수내용 다시보기 서비스 제공

□ 연수 후 연계과정 안내

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1. 운영 인력 관리 매뉴얼2. 품질관리위원회 운영 매뉴얼3. 콘텐츠 품질관리 및 기준 매뉴얼4. 평가 도구 관리 방안 매뉴얼5. 성적 산정 방법 및 절차 매뉴얼6. 개인 정보 관리 및 보안 매뉴얼7. 관리실 운영 매뉴얼8. 연수원 홈페이지 사용 매뉴얼

Ⅳ. 연수 운영 관리 매뉴얼

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1 운영 인력 관리 매뉴얼

1. 운영 인력 구분

○ 원격연수 운영 인력은 교수자, 튜터, 기획자, 콘텐츠 설계자, 운영자, 시스템관리

자로 구분하며 운영인력 유형별로 별도의 선발기준과 역할을 규정한다.

2. 운영 인력 확보 계획

○ 교수자와 튜터는 개설하는 연수 분야의 전문가 중 선정기준에 부합하는 자를

선정한다.

○ 운영자는 재단 직원으로 하고, 교수설계 및 콘텐츠 품질관리도 재단 직원이 담당

한다.

○ LMS 개발자 및 콘텐츠 프로그래밍은 입찰을 통해서 개발업체를 선정한다.

3. 운영 인력 선정기준

○ 교수자

- 연수콘텐츠의 학습내용에 대한 전문성을 보유한 전문가를 교수자로 선정하며,

주로 원격교육연수원 부원장을 수석 교수자로 하고, 콘텐츠개발부 사업책임자

또는 재단 사업을 통해 원격연수 콘텐츠 개발에 적합하다고 인정한 전문가를

과정별 교수자로 선정. 기타 필요시 외부 전문가를 교수자로 위임할 수 있음

○ 튜터

- 개설과정의 실문전문가로 과정별 연수생 100명당 1명을 배정하여 연수자의

학습과정을 지원･관리하는데, 각 콘텐츠개발부의 사업담당자나 위탁과제 참여

연구원, 또는 재단사업을 통해 적합하다고 인정한 인력을 튜터로 선정

○ 기획자

- 이러닝 또는 웹사이트 기획 관련 업무 유경험자를 기획자로 하는데 주로

연수기획팀장이 재단 원격교육연수원의 연수과정을 총괄 기획함

○ 콘텐츠 설계자

- 이러닝 콘텐츠 설계 또는 온라인 콘텐츠 개발 유경험자를 콘텐츠 설계자로 함

- 38 -

○ 운영자

- 연수 관리 및 운영 경험이 풍부한자를 운영자로 선정하며 주로 연수기획팀

원격연수 담당자가 수석 운영자가 되어 운영 총괄

○ 시스템관리자

- 원격교육시스템 제반 활동에 대한 지휘 감독 및 수행자로 시스템 관리 및

운영 경험 2년 이상의 IT운영팀 소속 직원을 시스템 관리자로 함

4. 운영인력 선정절차

○ 내용전문 자문위원으로 활동하기 원하는 자는 [서식1] 이력서, 튜터희망자는

[서식2] 튜터 승낙서를 제출한다.

○ 운영 인력은 연수원장이 선발하며, 필요시 연수운영위원회 등의 심의를 거친다.

○ 튜터는 콘텐츠 개발 단계에서 선정하여, 콘텐츠 내용 파악 및 튜터 역할 수행에

필요한 교육이 연수시작 이전에 완료되고 안정적인 연수운영이 될 수 있도록 한다.

5. 운영 인력 역할

○ 교수자

- 성공적인 이러닝 환경을 유지에 필요한 제반 활동을 지휘 감독하거나 직접

수행

- 각 과정의 운영자에 대한 관리 뿐 아니라 연수원의 모든 과정 및 사이트를

관리

- 연수생들의 개인정보 보호 등에 대한 책임을 짐

- 연수과정 내용 자문 및 확정, 교수학습전략 및 방법 선정, 원고집필 및 동영상

강의 콘텐츠 검수, 문제 출제 등을 담당

※ 교육부, 기업, 연구소, 방송국 등 각 계 각층의 다양한 전문가를 강사로 활용하

여 교육내용의 현장적합성 높임(교육 경력 및 전문성을 갖춘 외부 강사 확보)

○ 튜터

- 이러닝에서 학습자의 학습 과정을 지원, 관리하는 교사 역할 수행

- 강좌 운영 및 내용 지도, 학습자의 학습 활동 지원 및 확인

- 강의 내용에 대한 심층 질문에 대한 응답, 수준별 학습지 및 평가 문제 제공

- 학생 개인별 학습 상황 모니터링, 메일이나 전화를 통한 출석 독촉 및 관리

- 콘텐츠 내용 관련 자료 업로드

- 39 -

○ 기획자

- 연수요구분석, 운영계획수립 등 개발과정에 참여

- 수요조사, 요구분석, 연수과정 기획, 콘텐츠 설계 및 개발 총괄, 교수요원 섭외,

콘텐츠 질관리, 홍보 등의 업무를 수행

○ 콘텐츠 설계자

- 교수학습활동 설계, 운영전략 설계, 평가전략 설계, 상호작용 설계, 인터페이스

설계, 스토리보드 작성 등

○ 운영자

- 관리자로부터 특정 강의에 대한 운영 권한을 위임받아, 해당 강좌의 시스템

유지 보수 및 관리를 시행하며 동시에 튜터의 역할의 겸하거나 일부 수행할

수 있음

- 연수과정의 운영단계(연수 전후의 학습지원 활동) 담당

- 연수인원 배정, 학사관리, 교육과정 운영

- 연수프로그램 관리, 과정별 연수현황 감독

- 수강승인 및 이수 처리, 수강생 전화문의 응대

- 홈페이지의 자료실/공지사항 등록 및 질의/답변 등 처리

- 강사의 교육 진행 및 연수생의 자율적 학습 수행 지원

○ 시스템관리자

- 연수원 학습관리시스템 설계 및 유지보수, 연수생 개인정보보호, 사이트 정보

보안 등

6. 운영 인력 활용 및 질적 수준 제고 방안

○ 운영자의 역량 강화를 위하여 외부 연수를 적극 실시한다.

○ 운영자는 원격연수 관련 자격증 취득을 지원한다.

○ 강사오리엔테이션 운영

- 강사에게 연수 과정, 목적, 내용, 방법, 평가 등에 관하여 미리 안내하여 강사가

강의 내용과 평가방법 등을 연수에 맞도록 재구성하도록 유도

- 분임별로 실시되는 강의, 발표, 토의, 실습 등이 상호 긴밀한 유기적 관계를

갖도록 강사 간의 조율 시간 부여

○ 정예 강사진 구성･관리

- 재단의 다양한 사업과 연계하여 강사풀을 확대 운영

- 40 -

- 교육과정의 현장 적합성 제고를 위해, 교육 전공자 중심의 강사 풀에서

벗어나 과학기술계, 문화･예술계 등 각 계 전문가들을 활용

- 강의 만족도 결과 피드백을 통한 강사의 정예화

○ 교육 전 과정에 대해 체계적으로 관리

구분 내용

교육 전 사전 준비 강의 준비･진행･평가 등에 관한 방침

교육 중

정보 관리 교육내용 및 관련 정보 수정･삭제 등에 관한 방침

출석 관리 학습자들의 출석 관리 등에 관한 방침

학습 관리 학습활동 지원 등에 관한 방침

평가 관리 평가･과제물 등에 관한 방침

교육 후

강의 평가 수업만족도･성취도 평가 및 활용 등에 관한 방침

자료기록 관련 자료 수집 및 DB화 등에 관한 방침

커뮤니티 형성 학습자들의 커뮤니티 지원 등에 관한 방침

7. 운영인력 활용 대가 지급 기준

○ 운영 인력이 재단 직원일 경우 별도의 대가를 지급하지 아니한다.

○ 내용전문 자문위원 대가 지급

- 원고료 : 재단 전문가 활용요령의 원고비 지급기준에 준하여 지급하며, 필요시

별도의 계약을 체결하여 금액을 조정할 수 있다.

- 출제비 : 문항당 1만원 이내에서 지급한다.

- 원고집필 및 문항 출제 대가 지급액은 위 기준 범위내에서 결정하여 원고집필

및 출제 승락을 받기전에 사전에 안내하여야 한다.

○ 튜터 대가 지급

- 관리하는 수강생 1인당 3,000원 이내에서 지급한다.

- 과제나 주관식 문제 채점 등의 업무가 없는 과정의 경우 수강생 수당 지급하는

수당을 지급하지 않고 1개 질문에 대한 답변당 5,000원 이내에서 지급할 수

있다.

- 튜터 대가 지급액은 위 기준 범위내에서 결정하여 튜터 승낙서를 받기전에

사전에 안내하여야 한다.

- 41 -

[서식 1]

내용 전문 자문위원 이력서

성 명

한글

사진3cm× 3cm

한자

생년월일

연 락 처

핸드폰

직장 ( )

e-mail @

주 소 ( - )

근 무 처 직 위

주 요 학 력대학교

대학원

주요경력및

자격

w

특이사항 w

‘교원등의연수에관한규정’ 제2조 및 제3조와 동시행규칙 제3조 및 제7조 규정에 의하여

설치된 ‘한국과학창의재단 원격교육연수원’이 개발하는 ‘◯◯◯◯◯’의 내용전문 자문위원의

원고 집필을 승낙합니다.

201*년 00월 00일

성명 : (서명)

한국과학창의재단 원격교육연수원장 귀하

- 42 -

[서식 2]

교수자(튜터) 승낙서

성 명

한글

사진3cm× 3cm

한자

생년월일

연 락 처

핸드폰

직장 ( )

e-mail @

주 소 ( - )

근 무 처 직 위

주 요 학 력대학교

대학원

주요경력및

자격w

수당 입금통장 ◯◯은행 계좌번호 0000-000-0000

‘교원등의연수에관한규정’ 제2조 및 제3조와 동시행규칙 제3조 및 제7조 규정에 의하여 설치된

‘한국과학창의재단 원격교육연수원’이 운영하는 ‘◯◯◯◯◯’ 연수과정의 교수자(튜터)직을 승낙합니다.

201*년 00월 00일

교수자(튜터) : (서명)

한국과학창의재단 원격교육연수원장 귀하

- 43 -

2 품질관리위원회 운영 매뉴얼

1. 운영목적

○ 연수콘텐츠의 품질을 확보하고자 품질관리위원회를 구성 운영한다.

○ 콘텐츠 기획단계에서부터 품질관리 계획을 수립하고, 진행 단계별로 관리함으로써

우수한 품질의 콘텐츠가 개발되고 운영될 수 있도록 한다.

2. 위원회의 역할

○ 콘텐츠 품질관리 계획 검토

○ 콘텐츠 개발 기획단계에서부터 단계별 적합성 및 적정성 검토 등 품질관리

○ 개발된 콘텐츠에 대한 품질인증 대비 사전 평가 실시

○ 개발완료 후 연수운영 콘텐츠의 품질관리 계획 검토(재인증 등)

○ 기타 품질관리에 관하여 필요한 사항

3. 위원회의 구성

○ 위원회의 구성은 위원장 1인과 운영위원 8인 내외로 구성하며 위원장은 부원장이

된다.

○ 운영위원은 이러닝 품질관리사 등 품질관리 관련 전문가로 구성한다.

4. 위원회의 운영

○ 위원회는 위원장이 필요시 소집한다.

○ 위원회는 재적위원 과반수의 출석으로 개회하고 출석위원 과반수의 찬성으로 심의･의결한다.

○ 위원장을 제외한 위원의 임기는 1년으로 하며, 연임할 수 있다.

○ 위원회의 사무를 처리하기 위하여 간사 1명을 두되, 간사는 위원장이 지명한다.

○ 간사는 회의록을 작성･관리하여야 한다.

○ 위원장은 사안이 경미하거나 긴급을 요한다고 인정할 때에는 서면으로 심의하게

할 수 있다. 이 경우 다음 회의에 그 결과를 보고해야 한다.

○ 이사장은 필요시 품질관리 위원회를 품질관리 자문위원으로 대체할 수 있다

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3 콘텐츠 품질관리 및 기준 매뉴얼

1. 목적

한국과학창의재단 원격교육연수원 콘텐츠의 품질을 보장하기 위하여 품질관리

계획 및 평가절차, 기준 등을 마련한다.

2. 적용범위

한국과학창의재단 원격교육연수원에서 제작하는 모든 콘텐츠에 적용한다.

3. 콘텐츠 개발은 다음 절차를 따른다.

① 분석단계

세부단계 주요내용 산출물 담당자

요구사항 정립

∙과업내용 및 개발 범위∙사용대상 및 환경분석∙요구기능 분석∙콘텐츠 목표 설정∙콘텐츠 개발 추진방향 설정∙원고 취합 및 분석

∙사업수행계획서∙요구분석 보고서

∙콘텐츠 개발 담당실장∙교수설계 담당∙원격연수 담당자

② 설계단계

세부단계 주요내용 산출물 담당자

교수/학습 전략 설계

∙과정 개발방향 도출∙교수전략, 동기전략, 상호작용 전략 설계

∙과정 설계서∙차시별

세부학습설계서

∙콘텐츠 개발 담당실장∙교수 설계 담당

스토리보드작성

∙스토리보드 개발∙스토리보드 검수 및 확정 ∙스토리보드

∙콘텐츠 개발 담당실장∙교수 설계 담당∙원고 집필진, 검토 담당

프로토타입 제작

∙프로토타입 제작∙사용자 인터페이스 설계∙캐릭터, 컬러, 폰트 설계

∙프로토타입∙화면설계서

∙콘텐츠 개발 담당실장∙교수 설계 담당∙디자인 제작자

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③ 개발단계

세부단계 주요내용 산출물 담당자

콘텐츠 개발

∙동영상 제작∙디자인 제작∙미디어 제작∙애니메이션 제작∙프로그램 개발

∙콘텐츠(동영상, 프로그램) 소스

∙교수 설계 담당∙디자인 제작자∙미디어 제작자∙프로그래머

콘텐츠 검수 ∙개발물 검토 및 수정사항 반영 ∙검토조치사항 의견서

∙콘텐츠 개발 담당실장∙교수 설계 담당∙프로그래머∙내용검토 위원∙콘텐츠 자문위원

④ 실행단계

세부단계 주요내용 산출물 담당자

서버탑재 및시범운영

∙포팅 테스트∙파일럿 테스트∙사용성 테스트

∙테스트 결과서∙교수 설계 담당∙프로그래머∙원격연수 담당

⑤ 평가단계

세부단계 주요내용 산출물 담당자

검수 및 평가

∙학습내용 타당성 평가∙학습트래킹 운용환경 평가∙미디어, 화면구성 평가∙완료보고 및 유지보수

∙검수확인서∙완료보고서

∙콘텐츠 개발 담당실장∙교수 설계 담당∙프로그래머∙원격연수 담당

4. 콘텐츠 개발에 따른 단계별 전략을 준수한다.

○ [분석단계]요구분석 방안

- 학습자 요구분석(설문 및 인터뷰 실시)

∙ 융합인재교육(STEAM), 고교 융합형 ‘과학’, 창의･인성교육, 과학문화사업 등

정부정책 홍보와 재단사업 추진에 필요한 학습 요구내용 조사를 통해 콘텐츠

내용 구성에 활용

- 콘텐츠 목표 및 내용 분석(인터뷰 및 워크숍 실시)

∙ 정부 추진정책 확산 및 이해, 재단 추진사업 개념 이해 등 콘텐츠를 활용한

연수 추진 후 달성해야 할 콘텐츠 목표 도출

∙ 현장교사 및 관련 전문가로 구성된 콘텐츠 설계위원회 운영을 통한 필요

연수 과정 및 내용 도출

- 기존 콘텐츠 및 교육과정 분석을 통한 콘텐츠 설계 및 디자인 타당성 검토

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○ [설계단계]콘텐츠 설계 방안

- 학습자 맞춤형 콘텐츠 제작을 위한 콘텐츠 설계 방향 수립

콘텐츠 설계 방향

학습내용 및 학습대상 분석을 통한 맞춤형 콘텐츠 개발

학습내용 이해도 향상을 위한교육공학적 화면 구성

기제작 콘텐츠와의 연계성 및 호환성 확보

학습자-학습자, 학습자-교수자 간의 다양한 상호작용

학습자 자기주도 학습 지원

동기유발, 학습몰입 설계전략 적용

안정적인 콘텐츠 품질관리

다양한 멀티미디어 요소 활용

품질관리 표준 준수

웹 접근성 기능 반영

○ [개발단계]콘텐츠 개발 전략

- Prototype개발, 콘텐츠 개발, 사후 개발 단계에 대해 체크리스트, 템플릿 등의

매뉴얼을 활용하여 전체 콘텐츠의 품질을 통합적으로 관리

구분 주요내용

사전개발∙과정별 대표 차시 선정 및 프로토타입 개발∙개발진 및 전문가로 구성된 품질평가위원회를 통한 의견 수렴∙의견 수렴 결과를 바탕으로 콘텐츠 개발

콘텐츠 개발

∙사용자 편의성, 상호작용을 고려한 사용자 인터페이스 구성∙교육과학기술연수원, 시도교육청 원격연수원 등과 호환･확장 등을 고려한

콘텐츠 개발

수정･보완 ∙개발 완료 후 최종 파일럿 테스트 및 품질관리를 통한 완성도 있는 콘텐츠 개발

○ [실행/평가 단계] 콘텐츠 시험 운영 및 평가 전략

- 과정별 내용 전문가, 개발자 및 원격연수 담당자가 각 단계별로 원고, 스토리

보드, 디자인 요소, 프로그램 요소 들을 보고체계와 함께 시험/검수

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콘텐츠 시험 운영 전략

원고 취합 1. 과정별 교수설계자 내용분석▼

스토리보드 개발 2. 원고와의 합치성 중점 체크▼

포팅 테스트 3. 운영시스템 시범테스트▼

단위 코스웨어 개발 4. 단위 소스 개발표준 준수여부 체크▼

포팅 및 시험운영 5. 학습내용, 학습트래킹, 화면구성 평가, 사용자 테스트

5. 콘텐츠 품질 관리 및 인증 방안 절차를 따른다.

○ 품질인증 평가기준 분석을 통한 체계적인 품질 관리

- 품질인증 적합 경험을 토대로 품질인증 평가항목을 사전 분석하여 안정적인

품질관리 시스템 확보

- 사전 분석을 통한 평가결과를 상-중-하로 구분하고, 낮은 점수가 예상되는

평가 항목에 대해서는 콘텐츠 보완을 통해 최고 품질의 콘텐츠 제작

※ 교육용 콘텐츠 품질인증 평가기준(출처 : KERIS)

평가영역 평가준거 평 가 문 항 배점

요구분석

학습환경분석

학습 프로그램 및 응용 프로그램이 플랫폼, 운영체제 등 특정 학습 환경에 종속되지 않으며, 학습자의 통신환경을 고려하여 선택적 실행이 가능한가 3

교수설계

학습목표제시

학습자가 학습 후 무엇을 할 수 있어야 하는가를 구체적으로 제시하고 있는가

6한 시간(차시)의 학습목표가 적절한 분량으로 제시되어 있는가

학습목표가 분명하고 관찰가능한 행동적 용어로 진술되어 있는가

수준별학습 다양한 능력의 학습자들이 활용할 수 있도록 교육의 내용이나 방법을 포함하고 있는가 3

학습요소자료

학습자의 수준(경험), 인지 및 정의적 특성, 학습내용 특성을 고려하여 적합한 자료 (동영상, 이미지, 사운드 등)를 사용하고 있는가

6학습자가 학습내용을 쉽게 이해하고 학습내용의 효과를 높이기 위한 자료가 선정되어 있는가 (예: 영어독해 - 오디오 활용)

학습자, 학습내용, 학습환경 등을 고려하여 학습내용 및 관련 정보를 표현하는 다양한 기술적인 방법을 활용하고 있는가

화면구성

학습자의 학습경험, 학습내용, 학습환경을 고려하여 체계적으로 구성하고 있는가(명확성, 기능성 포함)

8구성이 간결하고 안정감 있으며 일관성 있는 배치와 진행을 유지하고 있는가

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평가영역 평가준거 평 가 문 항 배점

학습자에게 중요한 정보가 강조되고 이해하기 쉽게 구성되어 있고, 품질은 우수한가(서체, 이미지, 색상 등)

학습정보는 최대화 하고 그 이외의 요소들(각종 버튼, 메타포, 배경 이미지 등)은 최소화하여 학습에 집중할 수 있는 구조인가

인터페이스

UI 구성요소(버튼, 메뉴, 아이콘, 스크롤 바 등)가 학습자의 학습 진행에 도움이 되도록 일관성 있게 구조화되고 배치되고 있는가

10학습자가 학습속도, 순서, 과정 등을 제어할 수 있도록 구성되어 있는가

전체학습 분량 중 학습자가 현재 수행하고 있는 학습의 위치를 확인할 수 있으며, 이동이 편리한 인터페이스로 구성되어 있는가

학습내용

학습내용선정

학습목표 달성에 도움을 주는 핵심 내용으로 학습내용이 선정되어 있는가

10학습내용이 개발시점 2년 이내의 자료를 사용하여 최신 정보 및 경향을 포함하여 구성되어 있는가

학습내용이 동일한 콘텐츠 내에서 반복되지 않으며 논리적으로 제시되고 있는가

학습내용조직

학습내용의 조직이 학습자의 수준(발달단계나 발달과업(tasks), 인지능력 등)을 고려하여 적합하게 구조화되어 있는가(예: 기억, 활용, 발견 등의 순)

12학습내용의 용어 설명, 맞춤법 등이 정확하고 오류가 없는가

학습내용의 의미표현이나 내용상에 있어 명백한 오류가 없는가

학습내용에 선수학습, 보충심화학습 등을 구성 할 때, 단계성, 통일성, 일관성을 고려하였는가

학습난이도 어렵고 쉬운 내용에 대한 배열을 적합하게 채택하고 있는가 2

학습분량 학습자의 특성을 고려할 때, 전체 교육시간이 적절한 분량인가(예: 1차시당 학습과제 관련 활동 제외하고 25±5분) 8

교수학습전략

교수학습전략선정

온라인 학습환경과 학습내용 분석결과를 고려하여 이에 적합한 교수-학습 전략(문제 중심학습, 프로젝트 중심학습, 상황학습, 사례기반학습, 협동학습 등)을 선택하고 있는가

10개별학습(따라 읽기, 그려보기, 생각해 보기 등)이 필요할 경우, 적절한 예시자료와 상호작용으로 학습 및 평가 결과의 피드백 등을 포함하고 있는가

학습자의 선행 학습 경험과 이질적인 학습자들을 포괄할 수 있는 여러 가지의 학습 전략을 가지고 있는가

자기주도적 학습 전략

학습자가 자유로운 정보 탐색, 수집, 가공, 활용을 통해 스스로 학습을 계획, 실행할 수 있도록 구체적으로 자료를 구성하고 있는가 2

동기부여 전략

학습을 유도하는데 실생활에 적용 가능한 구체적인 내용, 활동(보상을 통한 참여 독려, 흥미 부여 등), 전략 및 신기술을 포함하고 있는가 2

상호작용

학습자와 학습내용간상호작용

학습자가 학습내용에 지속적으로 집중할 수 있는 교수-학습요소 및 상호작용 요소를 채택하고 있는가 (클릭, 드래그, 줄긋기, 퍼즐, 시스템과의 상호작용 포함)

6학습내용을 숙지하는데 도움이 되도록 상호작용 요소를 구성하고 있는가(예: 단순 CLICK 만으로 학습 이수가 가능한 형태 배제)

지원체계

지원내용선정

학습자의 학습 진행에 도움이 되는 효과적인 지원내용 및 기능(학습안내, 선수학습요소, 메모기능 등)을 제공하고 있는가 2

평가 평가내용선정

평가내용이 학습을 이수하는데 도움을 줄 수 있는 내용으로 구성되어 있는가4

평가내용이 학습목표를 달성할 수 있도록 학습목표 및 학습내용과 관련하여 일관성을 유지하고 있는가

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○ 품질관리위원회 운영

- 이러닝 품질관리 관련 전문위원 및 이러닝 품질관리사로 구성된 품질관리위원회

운영 및 체계적인 품질관리 절차 수립을 통해 효율적인 품질활동 수행

- 단계별 평가영역을 선정하여 평가기준을 근거로 관리 진행

- 연수평가위원회 연수운영평가와 연계하여 종합적 다각적 측면에서 평가

6. 개발 콘텐츠 및 운영에 따른 방침을 준수한다.

○ 개발 콘텐츠 품질 검토

- 콘텐츠 제작 단계에서 원고 집필에 참여한 내용 전문가와 교과별 검토 위원

및 교육공학 전문가로 구성된 검토 위원회에 의한 제작 검토

- 검토 위원회는 스토리보드의 내용을 웹으로 제작함에 따르는 타당성 및 적합

성을 검증하며, 제작된 콘텐츠의 기본 품질 확인

- 각 과목별로 개발된 개발물의 기능상 오류, 오작동, 설계 내용의 기본사항 반영

여부 등을 검토하게 되며 차시별, 학습단계 별로 내용과 기능 검토

○ 운영측면 품질 검토

- 개발된 원격연수 콘텐츠는 교육과학기술연수원 및 시도 교육청 원격교육연수

원 운영시스템과 효과적인 연동 보장을 지원

- 16개 시･도 교육청 원격교육연수원에서 활용 가능하도록 콘텐츠 표준화를

준수하여 콘텐츠 개발

- 향후 재단 원격 교육연수원에서 연수 운영 함에 있어 무결성, 무장애를 보장

할 수 있도록 연수운영 유지 보수팀이 항시 모니터링하여 위험요소 발생 시

빠르게 대처

평가영역 평가준거 평 가 문 항 배점

평가방법선정 다양한 형태의 평가방법이 학습 진행과정에서 나타나고 있는가 2

평가도구적용

개인 의견 기술과 같은 서술식 평가에서 모범답안이나 서술 내용에 대한 명확한 평가 기준을 학습자에게 제시하고 있는가 4

윤리성 윤리적규범

종교, 지역, 이념, 성, 계층, 다문화가정 등 윤리적 편견이나 폭력적 표현, 개인정보유출 등 교육콘텐츠로서 적합하지 못한 단어나 문장을 포함하고 있는가(은어나 속어 금지, 표준어 사용 권장 등)

적/부

저작권 저작권 인용한 모든 저작물에 대해 정확한 정보(출처, 저자, 일자 등)를 저작물 내에 국제저작권 표시방법을 준수하여 표시하고 있는가 적/부

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7. 콘텐츠 품질 향상 전략을 준수한다

○ 화면 구성 및 인터페이스 구성 전략

- 동영상 영역과 플래시 영역과의 연계성 강화

- 학교급 별 차별화된 UI 제공 및 디자인 요소의 직관성 확보

- 학습자 편의성을 고려한 여러 가지 부가 기능을 탑재

- 동영상을 컨트롤에 편의성을 위해 다양한 기능 탑재(배속, 북마크, 전체화면 등)

- 동영상 영역 & 플래시 영역에서의 화면 가독성 향상

○ 디자인 개발 전략

- 학습자에게 도움을 주는 과정에서 학습자의 주의집중과 학습효과를 극대화하는

것을 기본 원칙으로 함

- 학습자가 스스로 학습할 수 있도록 학습자의 과제 수행이나 인지과정에 관한

도움을 줄 수 있도록 지원

- 단순히 시각적 구현 이외에 인지적으로 내용의 이해를 돕는 방식으로 구현

구분 추진전략

인터페이스

∙학습자의 편의성을 고려, 기능 활용을 극대화 하는 환경∙기능별 메타포 활용한 인터페이스 구현∙학습창 1000*600 준수∙학습메뉴는 고정으로 제공, 학습이동 용이성 제고∙부가메뉴는 히든(Hidden)으로 제공, 학습자 필요에 따라 선택가능하게 제공

학습화면∙학습내용을 구현함에 있어 최적의 전달 효과를 고려한 학습화면 구성∙난해하거나 복잡하지 않고 직관적인 오브젝트 활용하여 제작∙저작권 확보된 폰트 사용(산돌체 등, 제안사 구매한 폰트만 사용)

멀티미디어∙동영상, 애니메이션, 삽화 등 미디어 유형별 적시 활용하여 제작∙메인 캐릭터 사용 대신 동영상 기반 학습내용임을 감안하여 부가 캐릭터 사용

하여 필요한 곳에 활용하고자 함

○ 매체 제작 전략

- 교육공학적인 체계적 설계에 의해 도출된 스토리보드를 바탕으로 학습자 흥미를

유발시키고 학습동기를 유지할 수 있도록 다양한 멀티미디어를 적용하여 개발

- 최신의 요소기술을 적용하여 학습자가 즐거운 학습의 장이 될 수 있도록 매체

제작

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4 평가 도구 관리 방안 매뉴얼

1. 목적

교육과정에 규정하고 있는 교육 목표 성취도를 평가할 수 있도록 공정하고 난이도와

변별력을 고려한 평가 지표 및 평가 도구를 제공하는 것을 목적으로 한다.

2. 적용범위

한국과학창의재단 직무연수 교육과정에 적용되며, 자율연수 등에서는 교육과정에 알맞게

재구성하여 적용할 수 있다.

3. 기본방침

1) 연수원 운영규칙 제21조에 의해 세부계획을 수립･시행함으로써 평가의 타당성, 신뢰성,

공정성을 기한다.

2) 다양한 평가도구를 활용한 평가를 통해 연수 과정에 성실한 참여를 유도하고, 연수내용의

실천 의지를 함양시키며 연수의 질을 제고하기 위해 평가의 타당도와 신뢰도를

확보한다

3) 연수 과정별 설정된 교육 목표에 부합하는 평가계획을 설계하고 이에 준하여 과목 별로

고르게 출제한다

3) 단순 지식 평가 위주의 검사를 지양하고, 문제해결력, 창의력, 의사소통 능력 등의

핵심역량을 측정할 수 있도록 출제한다

4) 적정 난이도 수준을 유지하여 교육을 충실히 이수한 교사이면 무난히 해결할 수 있도록

출제한다

7) 그 밖의 평가에 대한 필요한 사항은 평가관리위원회에서 협의하여 결정한다

4. 평가관리위원회 구성 및 운영

1) 평가관리위원회는 원격교육연수원 규칙 제20조(평가관리위원회)에 따라 구성하며, 필요에

따라 연수운영위원회에서 평가관리위원회의 역할을 수행할 수 있다.

2) 평가관리위원회는 세부적으로 평가계획(종류, 기간, 횟수 등), 평가문항검토(타당도,

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신뢰도, 객관도 등) 평가 결과 분석, 평가 실시에 따른 제반 업무, 성적처리, 이기･검토･확인, 연수성적의 입력･관리 등의 업무를 관리한다.

3) 평가관리위원회는 교육평가 및 평가성적관리에 대한 직원 연수를 강화하고 평가에

대한 전문성과 책무성을 높인다.

5. 평가의 목표･내용 및 방법

1) 교육과정에 규정하고 있는 교육 목표 성취도를 평가하여 효율적인 교육과정 운영 및

교수･학습 방법을 개선하여 교육의 질을 제고한다.

2) 평가는 모든 연수생들이 교육목표를 성공적으로 달성할 수 있도록 돕기 위한 교육의

과정으로 실시하며, 연수 상황에 대한 평소의 평가와 계속 지도한 결과를 자료로 연수

생 개개인의 과정별 교수목표의 성취도와 연수 수행과정을 평가하는 방법을 적용한다.

3) 교수목표란 교육과정에 명기된 단원별 목표로 상세하게 세분한 지도 목표를 의미하며,

교과별 교수목표를 설정함에 있어서는 교육과정 내용과 연수내용을 분석･활용한다.

4) 각 연수과정별 지필평가 및 온라인평가의 영역･방법･횟수･세부기준(배점), 반영비율

등과 성적처리 방법 및 결과의 활용 등은 평가관리위원회의 심의를 거쳐 연수원장이

최종 결정한다.

6. 평가문항 생성 지침

1) 사전에 평가 대상, 평가 목표, 평가 내용의 범위와 방법에 따른 평가 요소 등에 대해

정리한다

2) 문항의 소재 선택은 해당 과목별 교육과정의 범위에 준한다

3) 지나치게 특수한 내용을 다루지 않는다

4) 외래어와 외국어는 한글표기를 원칙으로 하되, 필요한 경우 ( )안에 원어, 약어를 제시

한다

5) 지나치게 자극적인 문제, 독단적인 판단, 편견이나 고정관념(인종, 여성, 장애인 등)을

조장할 우려가 있는 문항은 제작하지 않는다

6) 어느 정도 시사성 있는 평가 문항도 출제할 수 있으나 사회적으로 민감한 이슈를 활용

하지 않는다

7) 제시문, 지문, 그림, 표 그래프 등은 제재의 성격과 내용, 길이 등을 고려하여 가독성

있게 각 면에 적절하게 배치한다

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7. 평가문항 생성 규정

1) 3배수 이상 평가문항 출제로 랜덤 평가 방식을 채택하여, 이를 통해 사이버 컨닝을

방지한다

2) 출제자는 전임교수와 각 교육과정을 담당한 교수요원 등이 할 수 있으며 외부 위촉이

가능 단 연수생과 친족 기타 특별한 관계로 인하여 의심을 받을 염려가 있는 자의

출제 참여는 제한한다

3) 출제자는 담당과목에 대한 평가문항과 그 정답을 작성하여 담당자에게 제출한다

4) 출석평가 문항은 출석평가 2주전까지 제출한다

5) 온라인 평가 문항은 강의 시작 2주전까지 제출한다

6) 운영상 필요할 경우 담당자는 평가 문항을 재작성하여 제출하도록 요구 한다

8. 평가문항의 관리

1) 연수원장은 평가의 진행과 관계없이 평가 문항을 관리한다

2) 평가 문항 관리서에는 다음의 내용을 포함한다

- 연수과정명, 운영기수, 최초 평가 문항 개발 연도, 총 평가문항 수, 추가 개발 문항수

(객관식･주관식), 기수별 평가에 사용한 문항 수 등

- 평가 문항 관리서는 서식1을 따른다.

3) 담당자는 수집된 문제를 보관하며, 출석 평가 실시 3일전에 담당자를 지정하여 출석

평가문항 선정과 인쇄가 이루어지도록 한다

4) 출제원안, 정답지, 문제지는 밀봉하여 담당자가 별도의 장소를 지정하여 보관한다.

5) 출제위원이 출제한 고사원안은 출제위원장의 결재를 거친후 인쇄를 의뢰한다.

6) 평가관리 담당자는 고사원안의 결재, 보관, 인쇄 및 문제지 보관 과정에서 보안 관리를

철저히 한다.

7) 연수원장은 평가문제 인쇄기간(평가기간 포함) 중 인쇄실을 통제구역으로 관리하고,

인쇄담당자를 보안 및 인쇄 관리 담당자로 지정한다.

8) 평가업무 담당자는 고사 원안과 인쇄된 문제지를 출제강사에게 확인시키고, 소정의

통제구역에 보관한다. 인쇄 담당자는 원지와 파지를 별도 관리하여 고사 종료 후 파기한다.

9) 출제강사는 인쇄된 문제지를 지정된 장소에서 검토한 후 포장･봉인하여 고사원안 및

여분과 함께 평가업무 담당자에게 인계한다.

10) 인쇄･포장된 문제지는 평가업무 담당자 책임하에 통제구역에 보관한다.

11) 평가 기간 중에는 근무를 강화하여 보안유지를 철저히 한다.

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(서식1)

평가 문항 관리서(예시)

연수과정 명 총 운영기수

운영기간 최초평가문항 개발 년도

최초 평가 문항수

총 :객관식 :주관식 :

기수별 평가 문항 사용 개수문항 개발 년도

추가 개발 평가 문항 수

년도(기수) 사용 문항 수 객관식 주관식

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5 성적 산정 방법 및 절차 매뉴얼

1. 목적

한국과학창의재단 원격교육연수원은 객관적이고 투명한 성적 산정 및 절차를 통해, 공정성을

제고하고 불공정행위에 대한 실효성 있는 규제를 통한 공정한 경쟁 실현하는 것을

목적으로 한다.

2. 적용범위

한국과학창의재단 직무연수 성적 산정에 적용되며, 자율연수 등에서는 교육과정에 알맞게

재구성하여 적용할 수 있다.

3. 재단 연수 산정은 다음 평가기준표를 따른다

- 연수시간 별 평가영역은 아래와 같이 운영하며, 연수과목의 내용과 성격에 따라 평가

영역별 배점비율이 달라질 수 있다.

평가 영역 내용 60시간 이상 연수/배점

60시간 미만 연수/배점 비고

학습진도율(사이버수강)

- 사이버 강의 수강율로서 온라인 동영상(애니메이션) 수강 및 강의 교재물 학습 등 여부를 평가

- -90% 미만은 미수료 처리

적/부

과제물 평가- 담당 교수요원이 학습효과

증진을 위한 내용으로, 평가 실시

20 4030시간 미만

연수는 과제를 생략할 수 있음

학습참여도

- 콘텐츠를 진행하면서 게시판에 본인 글 게재건수 등 학습 참여 성실도, 질의/응답 건수 등 평가

10 0

온라인시험

- 학습 진행 중 장/절 단위로 형성평가

- 전체 연수내용에 대한 성취도 평가

20 60

출석시험- 전체 연수내용에 대한 성취도

평가로 지정된 장소에 출석하여 지필 평가를 함.

50

총점 100 100

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4. 학습진도율

1) 사이버 강의 수강율로서 온라인 동영상(애니메이션) 수강 및 강의 교재물 학습 등 여부를

평가

2) 학습을 완료한 콘텐츠 대비 총 콘텐츠의 비율(%)

5. 과제물 평가

1) 온라인 과제물평가는 담당 교수요원이 학습효과 증진을 위한 내용으로 평가 실시

2) 서술형식 또는 실습 후 실습한 내용을 보고하는 형식으로 출제

3) 연수기간 중 1-2회 실시

4) 강사는 평가점수와 코멘트를 가급적 조속하게 연수생에게 피드백

5) 리포트 제출 분량은 연수시간에 따라 조정하여 출제

6) 현장교육 관련 주제 해결 중심의 과제 출제

7) 과제의 제출 시기, 방법, 과제 작성 시 유의점, 평가 기준 등을 사전에 안내

8) 과제물 제출기한을 어겼을 경우, 과제 점수 0점 처리

9) 과제물에 있어서 타인이 작성한 내용을 그대로 작성하여 제출하는 등 불공정 행위

발견시 양자 모두 0점 처리 및 자체징계 및 소속기관의 장에게 통보

10) 과제

- 과제수는 1회당 부과되는 과제수의 3배수 이상 과제를 출제

- 출제위원은 출제계획, 출제과제, 정답지 작성(해설 포함, 채점 기준 포함)하여 연수

시작 2주전까지 제출

6. 학습참여도

1) 콘텐츠를 진행하면서 게시판에 본인 글 게재건수 등 학습 참여 성실도, 토론,

질의/응답건수, 원격교육연수 원활한 운영을 위해 공헌한 정도 등을 평가

2) 차시별 콘텐츠에 대해서 연수생의 글을 게재해야 할 경우 각 횟수 및 내용을 평가

3) 사이버 활동량이 가장 왕성한 연수생에 대해서 특별 가산점 부여 등을 통해서 모든

연수생의 사이버 활동 활성화

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7. 온라인 시험

1) 학습 진행 중 장/절 단위로 형성평가 (○×퀴즈, 객관식, 단답식 등)

2) 성취도 평가

- 연수기간 중 1-2회 실시

- 시험기간 중 원칙적으로 1회 접속 허용

- 온라인 시험 기간은 60시간 미만인 연수의 경우 4일, 60시간 이상인 연수의 경우

7일로 함

- 문제풀이 시간은 문제당 3분 이내로 문제의 유형과 난이도 등을 고려하여 설정

- 본인 직접 응시 동의(향후 문제된 사안에 대한 고의성 입증 자료) 안내를 철저히 함

【온라인 시험 안내 예시】

제 기 온라인 시험이 20 년 월 일부터 월 일간 진행됩니다.온라인 시험에 대해 아래와 같이 공지하오니 불이익이 없도록 유념하시기 바랍니다.- 온라인 시험은 연수생 본인이 단독으로 응시해야 합니다.- 온라인 시험에 접속을 하는 것은 연수생이 타인과 공동 협조 또는 대리응시 등을 위탁하지 않고

본인이 교원으로서 양심과 법적인 책임을 가지고 직접 공정하게 응시한다는 사실 확인에 동의한 것으로 간주합니다.

- [응시방법안내파일]을 [자료실]에 탑재하였으니 참고하시기 바랍니다.

<온라인 시험 공고>

▪ 평가기간: 00.00( 요일) ~ 00.00 (요일 자정까지)▪ 배점(총00점): 객관식 사지선다형 00문제+주관식 단답형 00문제▪ 제한시간 : 00분(아래에 자세히 언급)▪ 제출방법 : 강의실 좌측 메뉴→[시험응시]클릭→[시험시작]제목을 클릭→출제된 시험문제 해결→

[제출]버튼 클릭▪ 유의사항

제한시간은 ( )분입니다. [시험시작]을 클릭 하는 순간부터 자동으로 [응시제한시간]타이머가 작동되고 화면 오른쪽에 출력되어 보실수 있습니다. 따라서 접속시간 00분이 초과되기 전까지 반드시 00문항을 모두 풀고 최종[제출] 버튼을 누르셔야 합니다. 제시된 온라인 시험 00문항 모두 체크하신 후 아래쪽의 [제출]버튼을 누르시면 차후에는 더 이상 답안 수정 및 재제출이 불가능합니다. 따라서 [제출]버튼은 최종으로 답안 확인 후 누르시기 바랍니다.개인에 대한 공정한 평가활동이므로 교직자로서의 준비를 잘 하신 후 문제를 잘 해결하시기 바랍니다.

- 58 -

8. 출석시험 : 지필평가 (주관식 문제, 객관식 문제)

1) 전체 연수내용에 대한 성취도 평가로서 지정된 장소에 출석하여 지필평가를 함

2) 60시간 이상의 직무연수(성적산출)인 경우 연수기간 중 1회 실시한다

3) 평가문제는 타당도, 신뢰도, 객관도 및 변별도를 높이도록 출제하고 평가의 영역, 내용

등을 포함한 이원목적분류표를 작성하여 활용한다.

4) 모든 출제 문항은 평가의 변별력을 최대한 높이기 위하여 동점자가 가능한 생기지

않도록, 평가 문항 수 증대, 문항당 배점 다양화에 유의하며, 특히 수준별 난이도의

배열에 유념한다.

5) 지필평가는 선택형, 단답형, 완성형 위주의 출제가 이루어지나, 다른 유형의 평가문항도

혼합하여 출제할 수 있다. 단 서술형 문항을 출제하였을 경우에도 지필평가로 처리한다.

6) 지필평가는 매 연수 종료시점에 실시한다.

7) 출제 문항수는 주어진 시간내에 풀 수 있는 분량이어야 한다.

8) 성적처리가 끝난 답안지는 성적 산출의 증빙자료로 연수종료 후 3년 이상 당해

연수원에 보관한다.

9) 동점자는 원격교육연수원 규칙 제22조 제4항 동점자에 대한 처리기준에 따라 결정한다.

<원격교육연수원 규칙 제22조 제4항>동점자에 대한 처리기준은 다음 각 호의 순서에 의하여 결정한다. 1. 출석 시험 성적 2. 과제물 평가 성적 3. 온라인 시험 성적 4. 학습진도율 5. 생년월일이 빠른 자

10) 60시간 이상 연수 성적 산출

- 60시간 이상 연수의 성적산출(성적산출과정의 상대평가 성적 산출)

- 연수성적 원점수의 합계 산출

- 교원 미이수자(60점 미만자)와 일반인 연수생 제외

- 교원 이수 대상자(60점 이상자)에 대하여 연수성적 원점수로 성적순 서열화

- 모집정원이나 수강신청(등록)인원 기준이 아닌 최종이수인원 기준 성적 산출

- 원점수 순위에 따라서 아래 연수성적분포 조건표에 의해 80점과 100점 사이에 정상

분포를 이루도록 상대평가 최종 성적 부여

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<연수성적 조견표>계급 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80

백분율(%) 2.0 2.6 3.2 3.8 4.5 5.1 5.7 6.2 6.6 6.8 7.0 6.8 6.6 6.2 5.7 5.1 4.5 3.8 3.2 2.6 2.0

- 60시간 이상 출석시험: 평가문제 수는 1회당 출제되는 문항수의 3배수 이상 평가문항을

출제하며,출제위원은 출제계획, 출제문항, 정답지 작성(해설 포함, 주관식의 경우 채점

기준 포함)하여 출석시험 2주전까지 제출

11) 60시간 미만 온라인 시험

- 평가문제 수는 1회당 출제되는 문항수의 3배수 이상 평가문항을 출제

- 출제위원은 출제계획, 출제문항, 정답지 작성(해설 포함, 주관식의 경우 채점 기준

포함)하여 연수시작 2주전까지 제출

9. 출제문제 검토 및 문항 선제

- 평가관리위원회에서 출제문제 검토위원, 선제위원 선정

- 출제된 문항, 평가기준표, 배점, 문제해설 등의 타당성과 적절성을 검토, 평가, 선제

- 문제지 편집의 적절성 검토, 수정

- 기출 문제집과 유사 문항 분석, 수정, 보완

- 선제위원

▪선제위원이 문제의 최종선제 및 편집

▪시험지 세트 작성시 난이도 및 변별도는 동일하게 유지되도록 한다.

▪각 과목별 선제는 선제위원 전원이 합의하여 선제할 수 있음.

- 60시간 미만의 연수는 연수예정 횟수 이상의 시험지를 만들어 놓고, 연수기수별로

시험지 세트 중에서 무작위로 선택하여 평가할 수 있음

10. 출제위원

연수원장은 평가시험에 관한 출제를 위하여 다음 각호의 1에 해당하는 자를 출제위원으로

임명 또는 위촉할 수 있다.

1) 해당 연수 콘텐츠 원고 집필진, 검토진 및 튜터를 우선으로 선정한다.

2) 기타 해당 연수 분야 석사이상 또는 경력 3년 이상 전문가로 구성한다

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11. 감독관 배정

1) 감독관은 공정하고 형편에 맞게 배정하되 연수생이 사전에 예측할 수 없도록 한다.

2) 부정행위 방지를 위해 필요한 경우에 감독관을 증원하여 배치할 수 있다.

12. 출석평가 관리

1) 출석평가 안내

- 연수담당자는 연수생 유의 사항을 평가 전날 배부하고, OMR 카드 작성 요령을

설명한 후 연습하도록 한다.

- 연수생으로 하여금 출석평가 일자와 시간, 장소를 사전에 숙지하도록 안내

- 출석고사 평가의 비중과 방법 사전 철저 공지

2) 시험감독관 사전교육

- 시험감독관의 철저한 감독 및 사전 교육 시행

3) 시험감독관 배치

- 시험실별로 2명의 감독관 임명 : 정감독관 및 부감독관

- 인원이 많을 경우 부정행위 예방을 위해 분반시행

4) 시험감독관 유의사항

- 감독관은 아래 시험 감독관 유의사항에 따라 공정하게 감독 업무를 수행하여야

하고 이와 관련하여 문제가 발생할 경우 책임을 진다.

<시험 감독관 유의사항>

1. 시험감독관은 평가 시작 10분 전까지 고사실에 입실한다.

2. 감독관은 사전에 시험 응시자를 파악하여, 시험 응시자의 자리배치 등 확인한다.

3. 시험 감독관은 답안지 작성요령을 설명하고, 부정행위 방지를 위한 사전지도와 감독을 철저히 해야 하며, 부정행위에 사용될 개연성이 있는 물건의 소지나 행위를 금지시킬 수 있다.

4. 시험 감독관은 연수생의 휴대폰을 끈 상태로 소지품과 함께 의자 밑에 놓게 하고, 신분증(연수생 명찰, 공무원증, 주민등록증, 운전면허증 중 1개)를 준비하고 책상을 정리하도록 한다.

5. 시험 감독관은 신분증과 연수생을 확인하여 대리시험을 방지한다.

6. 시험 감독관은 OMR카드를 5분전에 배부하고, 흑색(청색) 필기도구를 사용하여 연수 과정명, 소속, 연수번호, 성명, 실시일, 차수 등을 기재하도록 안내한다.

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13. 부정행위 관리

1) 부정행위 방지 철저

- 시험실당 적정 인원의 감독관(정･부감독관)을 배치하고 일정한 간격 유지

- 다수가 참여한 연수는 문제지를 2개의 유형(홀수형, 짝수형)으로 제작하여 배부

- 같은 학교의 연수생이 전후좌우에 배치되지 않도록 수험번호 부여시 고려

- 시험 감독관에 대한 엄정한 시험감독 교육 강화

- 백지답안지 제출자 명단 별도 관리

- 대리시험 방지를 위해 주민등록증 또는 공적 신분증 확인

2) 부정행위 유형(예시) : 상황에 따른 경중과 부정행위 여부 등 판단 필요

- 감독관의 지시에 불응하는 등 감독 질서 방해 : 감독관에게 부당한 청탁을 하거나

위협하는 행위 등

- 부정한 휴대물(종이 쪽지, 책 등)을 보는 행위

- 휴대폰, 디지털 카메라, 전자기기 등을 소지, 조작하거나 이용하는 행위

7. 시험 감독관은 OMR카드에 컴퓨터용 싸인펜으로 연수번호 및 선택형 정답을 표기하는 요령을 설명한다.

8. 서술형 답안지는 반드시 흑색(청색) 필기도구(연필불가)를 사용하여 작성하게 한다. ※ 답안지에 밑줄을 긋거나 다른 색 필기구를 사용하여 표기하거나 수정액으로 정정하는 등 불필요한

표시는 일체 하지 않도록 안내한다.

9. 시험 감독관은 시험시작 정시에 평가문제지 배부를 완료하고, 평가문제지에 연수번호와 성명을 기재하도록 안내한다.

10. 서술형 답안지와 OMR카드는 교체해 주지 않는 것을 원칙으로 하며, 부득이한 경우 시험 종료 10분전까지 1회에 한하여 교체해 줄 수 있다.

11. 시험 감독관은 시험시작 후 선택형평가의 OMR카드와 평가문제지의 기재사항 표기가 바르게 되었는지를 확인하고 날인한다.

12. 감독관 책임자는 시험종료 후에 평가문제지와 답안지를 전량 회수하여 아래와 같이 처리한다. 가. 서술형평가(연구평가 포함) 문･답지를 시험 종료 1시간 이내에 인적사항이 노출되지 않도록

혼합･밀봉하여 연수운영부의 책임자의 날인을 받는다. 나. 선택형평가의 OMR카드를 번호순으로 정리하고 시험종료 1시간 이내에 밀봉하여 연수운영부의

책임자의 날인을 받는다. 다. 회수한 평가문제지의 매수를 확인하고 철하여 연수운영부의 책임자의 날인을 받는다. 라. ｢가｣, ｢나｣, ｢다｣항의 절차를 끝낸 평가관련 서류를 OMR카드 및 문제지 여분(교체분 포함)과

함께 평가당일 평가담당자에게 인계한다.

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- 다른 연수생의 답안지를 보여주거나 보여주는 행위 및 답안을 보여줄 것을 강요하는

행위

- 대리 시험행위

- 시험 종료령이 울린 후에도 계속 답안지를 작성하는 행위

- 사전에 답안을 작성하여 놓은 자

- 답안지를 교환하여 작성한 자(연수생간 다른 연수생 성명으로 답안 작성)

- 감독자의 확인을 위조하거나 훼손한 자

- 다른 수험생과 눈동자, 소리 등으로 서로 신호를 보내는 행위

- 손바닥, 책상이나 벽에 적어 놓고 보는 행위

- 조직적으로 감독관의 주의를 다른 곳으로 유도하는 행위

- 감독자에게 신문･잡지 등을 주거나, 음료수 등으로 환심을 사는 행위

- 응시자격이 없는 자가 응시한 경우 등

- 기타 감독관(연수원장, 지정･인가권자 지도의견 포함)이 부정행위로 판단한 행위

3) 부정행위자에 대한 제재

- 원칙적으로 당해 시험을 무효로 함(0점 처리)

- 연수원조직의 퇴원처분과 연수지명권자의 징계조치는 별도 병과

부정행위 조서(예시)

시험과목명소속교육청,

소속학교

시험장 시험실

수험번호 성명

부정행위 주요내용

부정행위자 서명

정감독관 부감독관

시험장 책임자 직 성명

조치사항

- 연수원 조치사항 :

- 시･도교육청(소속기관)통보일 : 년 월 일

- 교육과학기술부 보고일 :

- 기타 사항 :

한국과학창의재단 원격교육연수원장 강혜련 (안)

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14. 채점 관리 등 사후관리

1) 채점

- 연수담당자는 선택형 평가의 답안지 및 정답기재 OMR 카드를 연수지원부에 인계

하여 전산처리 하도록 함.

- 채점에 따른 객관성과 신뢰성을 확보하기 위하여 채점위원을 구성하여 채점한다.

- 채점위원은 3인 내외로 구성하되, 채점, 초검, 재검의 역할 분담과 책임 한계를

명확히 한다.

- 채점 및 평가 결과를 전산처리할 경우, 평가위원은 전산 처리 결과의 이상 유무를

철저히 대조･확인하여, 그 결과를 연수생에게 확인시키고 이의신청이 있을 경우

적절한 조치를 취해야 한다.

2) 성적확인 및 이의신청

- 연수원 홈페이지 공지사항에 연수자의 성적 확인 여부 사전에 공지

- 성적확인 관련 메뉴에서 연수생이 직접 평가 점수 및 정답확인

- 연수자에게 평가영역별 절대(원) 점수를 확인 시킨 후 정정 기간에 정정사항 발생시

수정

- 이의접수 기간 중 접수된 사항에 대한 처리

- 이의신청서 서식

( )과정 직무연수

최종성적 이의신청

수신: 한국과학창의재단 원격교육연수원 성적관리 담당

과정 : 수강ID :

성명 : 주민등록번호 :

연락처1 : 연락처2 :

FAX 번호 :

이의신청 내역 및 이유 등

위와 같이 최종성적에 대한 이의를 제기합니다.

201 년 월 일

신청인: (인)

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15. 평가/성적 관리

1) 평가 결과 및 자료 보관 정책/보관 방법

- 평가결과에 대하여 LMS 상 기록 보유 및 상시 요구사항 출력 가능

- 평가관련기초자료(신청서, 출석부, 답안지, 채점표, 집계표 등)는 각 기수별로 정리하

고 밀봉하여 최소 5년 이상 보관

- 평가결과(순위별 점수표, 이수증 발급대장 등)는 각 기수별로 정리하여 최소 30년

이상 보관

- 연수성적은 연수원 보관실에 보관

○ 연수생들의 평가/성적 보안 방법

- 평가에 관한 모든 서류는 비공개로 함.(다만, 필요한 경우에는 원장의 승인을 받아

공개 가능)

- 평가에 관한 문서를 수발할 때에는 밀봉한 후에 책임자가 날인하여야 하며, 우송의

경우에는 등기우편을 이용

- 평가 문서를 취급하는 모든 직원들은 각자 보안에 대한 책임을 짐

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6 개인 정보 관리 및 보안 매뉴얼

1. 정보보호 및 정보관리 방안

□ 개인정보보호 관리현황

○ 재단 정보보안규칙(전문은 재단 업무매뉴얼 참고자료 참조)

▹ 한국과학창의재단은 2011년 4월 13일에 ｢재단 정보보안규칙｣을 제정하여

개인정보보호 및 관리를 해오고 있음

○ ｢개인정보의 유형과 정보｣보호지침에 의거 연수자 정보보호

▹ 개인정보를 개인의 사전 허락 없이 수집하지 않으며 보다 유용한 정보 제공과

맞춤서비스를 위하여 필요한 최소한의 회원 정보를 수집하고, 수집한 회원정보를

보유, 관리하며, 수집된 정보는 회원에게 최적의 맞춤서비스를 제공하기 위한

목적으로 사용됨, 개인정보를 다른 목적으로 사용할 경우 서비스를 거부할

수 있는 방법을 회원에게 제공

▹ 연수 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이

제3자에게 누설 또는 배포하지 않으며 상업적 목적으로 사용하지 않음

< 개인정보의 유형과 정보 >

구분 개인정보 보호 유형

일반정보 이름, 주민등록번호, 운전면허, 생년월일, 출생지, 본적지, 성별 등

교육및훈련정보 학교출석사항, 기술 자격증, 전문면허증, 동아리 활동, 상벌사항 등

신용정보 대부잔액 및 지불상황, 저당권, 임금압류 통보에 대한 기록 등

법적정보 전과기록, 구속기록, 이혼기록 등

의료정보 가족사항, 정신질환 기록, 신체장애, 각종 신체 테스트 정보 등

조직정보 정당가입, 클럽 회원등

통신정보 전화통화내용, 로그파일, 쿠키파일 등

습관 및 취미정보

흡연, 음주량, 선호하는 스포츠 및 오락, 여가활동, 비디오 대여기록, 도박성향 등

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○ ｢개인정보 8원칙 보호지침｣의거 개인정보 수집 및 탈퇴 보안관리 시행

▹ 연수 서비스 제공 위해 이름, ID, 비밀번호, 주민등록번호, E-mail, 주소,

학교명 등 연수자 개인정보를 수집(주민등록번호는 회원가입시에는 수집하지

않으며, 수강신청시에는 교육청에 연수결과 통보시 필요한 정보이므로 수집함)

▹ 기입 정보는 해당 연수 제공이나 회원에게 사전에 밝힌 목적이외의 다른 어떠한

목적으로도 사용되지 않으며 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에

대해 회원이 동의한 내용을 본인이 언제든지 철회할 수 있게 구성

▹ 회원탈퇴를 요청한 경우 회원의 개인정보는 재생 불가능한 방법으로 저장

장치에서 완전삭제, 어떠한 방법으로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리(다만,

연수성적 등 연수자료는 현행 교육공무원승진규정(대통령령)의 경력평정기간을

고려하여 25년간 보관)

원칙 내 용

수집제한의 원칙

개인정보의 수집은 합법적이고 공정한 절차에 의하여 가능한 한 정보주체에게 알리거나 동의를 얻은 후에 해야 함

정보의 정확성 원칙

개인정보는 그 이용목적에 부합되는 것이어야 하며, 이용목적에 필요한 범위 내에서 정확하고 완전하며 최신의 것이어야 함

목적명확화의 원칙

개인정보는 수집시 그 수집목적이 명백히 제시되어야 하며, 그 후의 이용은 수집목적의 실현 또는 수집목적과 양립되어야 하고 목적이 변경될 때마다 명확히 해야 함

이용제한의 원칙

개인정보는 목적명확화의 원칙에 의하여 확인된 목적 이외의 다른 목적을 위하여 개시, 이용, 그 밖의 사용에 제공되어서는 안 된다. 다만 정보주체의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우에는 예외임

안전보호의 원칙

개인정보는 분실 또는 불법적인 접근, 사용, 훼손, 변조, 개시 등의 위험에 대하여 합리적인 안전조치를 함으로써 보호해야 함

공개의 원칙 개인정보의 처리와 관련된 정보처리장치의 설치, 활용 및 관련정책은 일반에게 공개하여야 함. 또한 개인정보의 존재, 성질, 주요이용목적 및 정보 관리자를 식별하고, 주소를 명확하게 하기 위한 수단을 쉽게 이용할 수 있어야 함

개인참가의 원칙

개인은 자기에 관한 정보의 소재를 확인할 권리를 가지며, 필요한 경우에는 자신에 관한 정보를 합리적인 기간 내에 합리적인 비용과 방법에 의해 알기 쉬운 형태로 통지 받을 권리를 가짐. 이러한 권리가 거부된 경우에 개인은 그 이유를 구하고 거부에 대하여 이의를 제기하거나 데이타의 폐기, 정정 및 보완을 청구할 권리를 가짐

책임의 원칙 정보 관리자는 위의 제 원칙을 실시하기 위한 조치에 따를 책임이 있음

< 개인정보 보호 8원칙에 의거한 연수자 보호 시행 보안 지침 >

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□ 연수원의 정보 유출 방지를 위한 개인정보보호 지침

○ 개인정보의 처리 목적 및 항목

- 개인정보는 다음의 목적위해 처리해야 하며 목적이외 용도로 이용 변경될

시 사전 동의 구함

개인정보파일명 보유 목적 수집항목 수집방법

연수등록 및 처리

연수처리를 위한 연수대상자 관리

성명, 소속, 직급, 주민등록번호, 전화번호,

이메일 등

오프라인 및 온라인 수집

홈페이지회원정보

서비스 제공을 위한 회원정보 관리

성명, 소속, 주소, 생년월일, 전화번호,

이메일 등

온라인 수집(홈페이지 회원신청, 전자접수 등)

민원사무처리 민원 접수 관리 민원인 성명, 전화번호, 주소, 이메일

오프라인 수집 및 온라인 수집

강사풀 강사풀 관리강사 성명, 소속, 직급, 전화번호, 주소, 이메일,

생년월일오프라인 수집

○ 개인정보의 보유 기간

▹ 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체없이 파기

해야 함. 단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간동안 보존함.

개인정보파일명 보유근거 보유기간연수등록 및

처리연수원 운영 규정

(연수생 이수확인 위해 파일보유필요) 25년

홈페이지회원정보 정보주체 동의 영구

(회원 탈퇴 시 삭제)

민원사무처리 민원사무처리에 관한법률, 동법시행령, 전자정부법 해당 규정에서 지정기간 있음(10년)

○ 개인정보의 제3자 제공에 대한 주의

▹ 한국과학창의재단 교육연수원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집･이용

목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의

사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지

않음.

① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

② 법률에 특별한 규정이 있는 경우

③ 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명

등으로 사전동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의

급박한 생명, 신체, 재산의 이익위해 필요하다고 인정되는 경우

④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을

알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

- 68 -

⑤ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면

다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 정보보호위원

회의 심의･의결을 거친 경우

⑥ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공

하기 위하여 필요한 경우

⑦ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

⑧ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

⑨ 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

○ 수집된 개인정보의 파기

▹ 개인정보의 보유 이용기간이 끝난 경우, 이용목적을 달성한 경우에는 문서를

분쇄하거나 소각해 파기 실시

▹ 파기의 절차, 기한 및 방법

① 파기절차

- 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부방침 및

기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기

② 파기기한 및 방법

- 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 업무의 폐지

등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

- 전자적 파일 형태의 정보는 포맷이나 삭제 소프트웨어 사용 파기처리

○ 개인정보의 안전성 확보 조치

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

- 개인정보를 취급하는 담당자를 최소화하여 지정하고 담당자에 한정시켜

개인정보를 관리하는 대책을 시행

② 내부관리계획의 수립 및 시행

- 개인정보의 안전처리 위해 내부관리계획을 수립하고 시행

③ 개인정보의 암호화

- 이용자의 비밀번호 등 주요 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리되고 있어

본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 전송 시 암호화 하거나 파일 잠금

기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용

④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하

여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 갱신･점검을 하며, 외부로부터 접근

이 통제된 구역에 시스템을 설치

⑤ 개인정보처리시스템 접근 제한

- 69 -

- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경,

말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고

있으며 침입차단시스템을 이용, 외부로부터의 무단 접근을 통제

⑥ 접속기록의 보관

- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관

⑦ 문서보안을 위한 잠금장치 사용

- 개인정보 포함서류, 보조저장매체 등을 잠금장치 있는 안전장소에 보관

⑧ 비인가자에 대한 출입 통제

- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해

출입통제 절차를 수립, 운영

○ 개인정보 책임자 및 담당자 연락처

▹ 개인정보에 대한 의견수렴, 불만처리 담당 개인정보관리책임자 지정운영

○ 개인정보보호지침에 따른 서류 관리체계 구축

▹ 교원연수용 ｢개인정보 제공동의 및 활용 승낙서 접수｣후 보안실에 보관

(개인정보의 수집 이용목적은 오로지 연수 운영 목적으로 만 수집, 개인정보

의 보유, 이용기간은 수집일로부터 3년까지 이후 보안 폐기)

▹ 사무관리 및 기록물 관리는 사무운영규정(대통령령), 공공기관의 기록물 관리에

관한 법률에 의거함

2. 정보보호 관리 시스템

□ 연수자 정보보호 관리 시스템 개요

○ 취지 : 개인정보의 무분별한 이용으로 인한 침해 방지

○ 목적 : 연수자 개인의 정보보호 관리를 목적으로 함

○ 내용 : 원격교육연수 시스템 구축을 통한 완벽한 개인정보 시스템 보호 및 연수자

개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 개인을 알아볼 수 있는

부호, 문자, 음성, 음향 및 영상 등의 정보를 개인정보 8원칙에 의거 정보 보호

□ 연수자 정보보호 관리 시스템 내용

○ 연수 시 개인정보보호 방침

▹ ‘정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률’상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가

제정한 ‘개인정보보호지침’을 준수하며 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호

방침을 개정, 이를 본사 홈페이지 공지사항을 통하여 공지함으로써 개정된

사항을 쉽게 알아 볼 수 있도록 한다.

- 70 -

○ 연수 시 개인정보수집에 대한 사전 동의 진행

▹ 연수를 원활하게 제공하는데 필요한 최소한의 정보만 수집, 제공한 개인정보와

서비스 이용 중에 발생하는 모든 개인정보를 소중하게 관리, 이를 위해 관련

법령 또는 취득한 개인정보를 보호하기 위해 아래와 같은 개인정보 등을

위해 보호정책(Privacy Policy) 시행 예정

○ 연수자 본인 확인을 위한 장치 구비 (시스템 구축)

▹ 연수자 개인정보에 대한 관리 및 운영(신규추가, 수정, 삭제 등) 구축

▹ 강의관련 기능인 개인 정보, 로그인 정보, 연수 안내, 연수수강 신청, 연수계획서

조회, 연수출결 관리, 연수관리 현황 구축

▹ 연수자 보안에 필요한 정보수집･처리･전달･저장･유출방지 방화벽 시스템 구축

□ 교육연수원 시스템 구축을 통한 개인정보시스템 진행

○ 연수자의 정보관리 및 정보유출 방지를 위한 보안체계를 갖춤

▹ 보안 소프트 웨어(방화벽, 침입차단, 스팸 필러링 소프트 웨어 등) 시스템 구축

▹ IDC 임대 및 UTM 보안 KT 임대서비스에 개인정보 솔루션 DB 암호화

(k-sign) 의무적으로 갖춤

▹ 행정안전부 개인정보 가이드라인에 따라 개인정보보호 시스템 구축 진행

∙웹 어플리케이션 개발 보안가이드 2010(행정안전부) ∙전자정부 웹 서비스 취약점 대응지침(행정안전부) ∙공공 기관 웹사이트 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부)

▹ 행정안전부 개인정보보호법에 의거한 지침 마련 (붙임 21 참조)

∙｢개인정보보호법｣ 제29조 및 ｢개인정보의 안전성 확보조치 기준｣에 따라 고유식별정보 내부망 저장시 암호화의 적용여부 및 적용범위 결정을 위한 ｢위험도 분석｣의 세부기준 제시, 암호화 적용여부 및 적용범위를 정하여 시행

○ 행정안전부 개인정보 보호법 위험도 분석지침을 참조, 향후 교원연수시 교원의

개인정보 보호에 적극 활용 예정임

○ 개인정보 보호 시스템 구축을 통하여 종합교육연수원 지원

○ 연수교원을 효율적으로 관리할 수 있는 학습자 시스템 구축

▹ 학습관리시스템의 학습자, 교수자(튜터), 운영자 및 관리자 모드로 구분하여

메뉴 및 기능 제시

○ 연수교원을 효율적으로 관리할 수 있는 서버 및 통신장비 확보

▹ 연수자에 대한 개인정보 보호 등에 대한 차질 없는 운영 지원하기 위해 서버

및 통신장비 구축 진행

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□ 재단 정보 보안규칙

○ 재단 ｢정보 보안규칙｣의거 개인정보 취급방침 재단 홈페이지 공지)

▹ 홈페이지 이용자의 개인정보 보호

▹ [컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보]에 대한 재단의 취급 및 보호방침

○ 재단 ｢정보 보안규칙｣의거 개인정보 이메일수집거부방침 재단 홈페이지 공지

○ 재단 개인정보보호정책에 의거 관리

※ 정보관리 및 정보유출방지를 위한 보안 서약서 작성

○ 연수원 개인정보보호수준 체크리스트

분야 점검지표 점검항목 점검결과

개인정보보호

정책환경

정책기반

1. 개인정보 보호 조직 및

인력

(1) 개인정보보호업무를 담당하는 부서 및 협의체 등 관련 조직 구성･운영 여부

(2) 개인정보관리책임관(CPO) 지정 여부 (3) 개인정보보호담당자 지정 여부(4) 분야별 책임관 및 개인정보취급자 등 지정 여부

2. 개인정보보호 예산 (1) 정보화 예산 대비 개인정보보호 예산 3% 이상 책정 여부

3. 개인정보 보호 교육

(1) 개인정보보호 교육계획 수립 여부(2) 최근 1년이내 개인정보보호 교육･컨퍼런스 참석 여부(3) 전 직원 및 개인정보보호 업무관계자(개인정보보호 관리자,

취급자 등) 대상의 교육 실시 여부

4. 개인정보 보호 방침

(1) 개인정보보호방침에 개인정보보호조직의 구성･운영에 관한 사항 반영 여부

(2) 개인정보보호방침에 개인정보의 수집･저장･이용･제공･파기에 관한 사항 반영 여부

(3) 개인정보보호방침에 개인정보파일관리에 관한 사항 반영 여부

(4) 개인정보보호방침에 개인정보취급업무의 위탁관리에 관한 사항 반영 여부

(5) 개인정보보호방침에 개인정보침해신고, 대응 및 권익구제에 관한 사항 반영 여부

(6) 개인정보보호방침 개선을 위한 자체점검 등 실시 여부

기술기반

5. 개인정보

보호시스템

(1) 키보드해킹방지솔루션 설치 여부

(2) 백신프로그램 설치 및 정기 업데이트 여부

(3) 침입차단시스템 설치 여부

(4) 침입탐지시스템 설치 여부

(5) 보안서버 설치 여부

6. 개인정보

처리시스템의 접근통제

(1) 차등 접근권한 지정 및 비밀번호 의무갱신 여부(2) 관리자 접근시 PKI방식에 의한 접근통제 여부

(3) 개인정보처리구역 출입통제를 위한 물리적 보안장치 설치 여부

- 72 -

분야 점검지표 점검항목 점검결과

(4) 개인정보처리구역 출입통제관련 출입대장 기록･관리 여부

7. 개인정보

저장･전송시 암호화

(1) 개인정보 DB에 대한 중요필드의 암호화 여부

(2) PC에 보관된 개인정보파일의 암호화솔루션(DRM 등) 도입 여부

(3) 보조기억매체(USB, CD, DVD 등)에 개인정보 저장 시 암호화 여부

(4) 사용자PC부터 웹서버구간 간 암호화 여부(SSL, 구간암호화제품 적용 또는 암호화 구현 등)

개인정보처리

수집및

보유

8. 개인정보 수집

(1) 개인정보 수집 시 법적 근거 또는 정보주체의 동의 여부

(2) 개인정보 수집 시 정보주체에게 안내 여부

(3) 개인정보 수집안내에 법적 근거, 수집목적, 이용범위, 보유기간, 정보주체의 권리 등 포함 여부

9. 개인정보 파일대장

(1) 개인정보파일대장 작성･관리 여부

(2) 개인정보파일대장 내용에 보유목적･보유기관명･제공기관명･열람예정시기･열람제한정보 및 사유 등 포함 여부

(3) 개인정보파일대장 열람 장소 지정 및 고시 여부

(4) 개인정보파일의 보유 또는 변경 시 행정안전부(교육과학기술부 경유) 사전협의 실시 여부

10. CCTV

(1) CCTV 설치 및 운영 규정(계획) 수립 여부

(2) CCTV 설치 시 사전에 전문가 또는 이해관계자로부터 의견 수렴 여부

(3) CCTV 설치 사실에 대한 안내판 설치(홈페이지 게재)하고 안내판에 설치목적, 장소, 촬영범위, 시간, 관리책임자 연락처 등 안내 여부

(4) CCTV 사용 시 임의조작 및 음성녹음 금지 여부

(5) 개인화상정보의 이용, 제공 시 처리정보 이용제공 대장에 기록, 관리 여부

11. 개인정보 저장 및 출력

매체

(1) 개인정보 출력물에 대한 워터마킹 실시 여부

(2) 이동식 저장매체의 반, 출입 시 반출입대장 작성 및 관리 여부

(3) P2P, 웹하드 등 비인가프로그램의 접속 차단 여부

이용및

제공

12.개인정보처리시

스템의 접근･이용

(1) 개인정보처리시스템의 접근에 관한 로그파일의 생성･관리 및 백업 여부

(2) 개인정보처리시스템 로그파일의 정기적 분석 및 결과 보고 여부

13. 처리정보 이용 및 제공

(1) 처리정보 이용 및 제공시 처리정보 이용･제공대장 기록･관리 여부

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※ 본 체크리스트는 행정안전부 개인정보보호 수준진단 지표임(교과부 공공기관 개인정보보호수준자율진단지표와 동일)

※ 진단지표별 진단항목 답변은 ‘예’, ‘아니오’, ‘해당 없음’으로 응답하여 매년 실시하여 결과 및 개선계획 수립

분야 점검지표 점검항목 점검결과(2) 처리정보 이용 요청 또는 제공시 문서를 통한 처리 여부(3) 처리정보를 타기관(부서)에 제공 시 타기관(부서)의 안전성

확보조치 확인 여부(4) 제공받은 처리정보 이용 시 안정성 확보조치 및 이행여부

확인

파기

14. 개인정보 파기 절차

(1) 개인정보파일 파기사유 발생 시 지체 없이 파기 여부 (2) 홈페이지 회원탈퇴 시 회원가입으로 수집된 개인정보 파기

여부(3) 개인정보 파기사실의 홈페이지 등 고지 여부(4) 개인정보 파기사항의 파기대장 기록･관리 여부

15. 저장매체 등 파기

(1) 개인정보가 수록된 저장매체에 대한 파기계획 수립 여부(2) 개인정보가 수록된 저장매체 파기 시 재생 불가능한 방법에

의한 파기 여부(3) 폐･휴지업자 출력물 폐기와 관련하여 관련 계약서에 안정성

확보 조치 명시 및 그 이행사항 점검 여부(4) 저장매체 등의 파기결과 상급자 보고 여부

개인정보

침해대응

웹사이트 개인정보

노출방지대책

16. 웹사이트 개인정보

노출방지 대책

(1) 첨부파일 게재 시 상급자 등의 확인 여부(2) 부주의로 인한 개인정보 게재방지를 위한 관련 경고문구 안내

여부(3) 웹사이트 개인정보 노출 사전차단 필터링솔루션 (웹방화벽

사전차단 기능 포함) 설치 여부(4) 웹사이트 개인정보노출 자체모니터링 실시 여부(5) 웹사이트 노출방지 취약점 자체 점검 여부(6) 공공I-PIN 등 웹사이트 주민등록번호 대체수단 도입 여부

개인정보유출

대응절차

17. 개인정보 침해사고 대응

(1) 개인정보의 유출･침해사고에 관한 대응절차 수립 여부(2) 당해연도 개인정보 유출･침해사고의 미발생 여부(3) 개인정보침해사고 발생 시 해당 상급기관 또는 침해신고

센터(행정안전부)에 보고 여부 (4) 개인정보침해사고 발생관련 징계, 고발 등 사후조치 및

개선조치 여부

개인정보

침해 구제절차

18. 개인정보 침해구제

(1) 개인정보 열람･정정･삭제 청구권 및 불복청구 절차 안내 여부

(2) 개인정보 침해신고 절차 안내 여부(3) 개인정보 침해신고를 위한 창구운영 여부

(4) 개인정보 침해신고 발생 시 처리기간 준수 여부

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3. 개인정보보호법 위험도 분석 점검 항목에 의거 항목 점검 시행

➀ (기관 기준) 점검 항목 지침

※ 개인정보 파일이 포함되어 있는 개인정보처리시스템 환경에 관한 내용으로 기관 전체

를 대상

구 분 점 검 항 목 예 아니오 해당없음

정책기반

1. 개인정보 보호를 위한 책임자를 지정하여 운영하고 있습니까?

2. 개인정보 보호를 위한 정책 또는 관리계획(침해사고 대응계획 포함)을 수립･운영하고 있습니까?

3. 외주인력 보안관리를 위해 보안서약서 집행, 비밀번호 노출 예방 등 조치를 하고 있습니까?

4. DB 서버에 접속하는 장비(PC, 노트북 등)에서 불법 또는 비인가된 S/W 사용을 방지하고 정품 S/W만 사용하도록 하는 정책을 수립･운영하고 있습니까?

5. DB서버에 접근 가능한 자(내부직원, 위탁인력, 개발자 등) 대상으로 개인정보보호 관련 교육을 연2회 이상 실시하고 있습니까?

네트워크 기반

6. 상시적으로 비인가 IP주소의 접근을 통제하고 있습니까?

7. 상시적으로 불필요한 서비스 포트 사용을 통제하고 있습니까?

8. 상시적으로 불법적인 해킹시도를 방지하고, 이에 대해 모니터링을 실시하고 있습니까?

9. 상시적으로 바이러스, 웜 등의 네트워크 유입을 차단하고 있습니까?

10. 주기적으로 네트워크 접속에 대한 로그를 관리하고, 분석하고 있습니까?

11. 네트워크 장비 및 정보보호시스템의 보안패치 발생시 지체없이 업데이트를 수행하고 있습니까?

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➁ (개인정보처리시스템 기준) 점검 항목 지침

※ 개인정보파일이 운용되는 개인정보처리시스템의 보호조치에 관한 내용입니다.

구 분 점 검 항 목 예 아니오 해당없음

DB 및 Application

기반

12. 상시적으로 네트워크를 통한 비인가자의 DB 접근을 통제하고 있습니까?

13. DB서버내에 불필요한 서비스 포트를 차단하고 있습니까?14. 상시적으로 DB 접속자 및 개인정보취급자의 접속기록을

남기고 있습니까?15. DB 접속기록을 주기적으로 모니터링하여 통제하고 있습니까?16. DB서버에 접속하는 관리자 PC가 인터넷 접속되는 내부망의

네트워크와 분리되어 있습니까?17. 개인정보취급자의 역할에 따라 DB 접근권한을 차등화하여

부여하고 있습니까?18. 개인정보취급자의 전보, 이직, 퇴사 등 인사 이동 발생시

지체없이 DB 접근권한을 변경하고 있습니까?19. DB접속자 및 개인정보취급자의 DB 로그인 비밀번호를 최소

3개월마다 변경하고 있습니까?20. DB접속자 및 개인정보취급자의 비밀번호 입력시 5회 이상

연속 입력오류가 발생한 경우 계정잠금 등 접근을 제한하고 있습니까?

21. DB 및 DB접속 어플리케이션 서버에 대한 물리적 접근을 인가된 자로 한정하고 있습니까?

22. DB 및 DB접속 어플리케이션 서버에서 보조기억매체(USB 등) 사용시 관리자 승인 후 사용하고 있습니까?

23. DB서버 및 DB접속 어플리케이션 서버에 접속하는 모든 개인정보취급자의 단말기(PC, 노트북 등)의 운영체제 보안패치를 제조사 공지 후 지체없이 수행하고 있습니까?

24. HDD등 DB 저장매체의 불용처리시(폐기, 양여, 교체 등) 저장매체에 저장된 개인정보는 모두 파기하고 있습니까?

웹(Web) 기반

※ 웹사이트를 운영하는 경우에만

해당

25. 신규 웹 취약점 및 알려진 주요 웹(Web) 취약점 진단/보완을 연1회 이상 실시하거나, 상시적으로 비인가자에 의한 웹서버 접근, 홈페이지 위･변조 등을 자동으로 차단할 수 있는 보호 조치를 하고 있습니까?

26. 웹서버 프로그램과 운영체제 보안패치를 제조사 공지 후 지체없이 수행하고 있습니까?

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4. 개인정보보호 위험도 분석 결과보고서 지침에 의거 항목 점검 시행

위험도 분석 결과보고서

작성일 년 월 일 작성자 (소속) (성명)

개인정보파일명

(작성예제) < 목 차 >

Ⅰ. 현황 조사

1. 개인정보파일 현황

2. 고유식별정보 현황

3. 네트워크 및 시스템 구성도

Ⅱ. 기관 기준 보호조치 현황

1. 정책 기반 보호조치

- 조직도, 담당자, 역할 및 책임

- 내부관리계획 및 침해사고 대응계획 수립 현황

:

2. 네트워크 기반 보호조치

- IP 접근통제 및 서비스 포트 제한 현황

- 정보보호시스템 운영 및 모니터링 현황

:

Ⅲ. 개인정보처리시스템 기준 보호조치 현황

1. DB 및 Application 기반 보호조치

- DB 접근 통제 현황

- DB서버 서비스 포트 제한 현황

:

2. 웹 기반 보호조치

- 웹 취약점 점검 현황 및 결과

:

Ⅳ. 위험도 분석 결과

- 위험도 분석 점검에 의한 암호화 여부 판정 결과 등

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5. 창의재단 원격교육연수원 개인정보보호 위험도 분석 결과보고서 지침

1. 추진 근거

1￭ ｢개인정보보호법｣ 제29조 및 ｢개인정보의 안전성 확보조치 기준｣ 제7조 5항에 따라

개인정보처리자가 내부망에 고유식별정보를 저장하는 경우, ｢위험도분석 기준｣결과에

따라 암호화의 적용여부 및 적용범위를 정하여 시행할 수 있습니다.

￭ 개인정보처리자는 개인정보 영향평가 또는 위험도 분석에 따른 결과에 따라 2012년

12월 31일까지 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치를 완료해야 합니다.

※ 개인정보 영향평가 : 개인정보보호법 제33조, 시행령 38조, 개인정보 영향평가에 관한

고시 참조

2. 위험도 분석 기준이란?

￭ 위험도분석은 개인정보처리시스템에 적용하고 있는 개인정보보호를 위한 수단과 유출시

정보주체의 권리를 침해할 위험의 정도를 ｢위험도 분석 기준｣을 이용하여 분석하는

행위임

￭ ｢위험도 분석 기준｣은 내부망에 고유식별정보를 암호화하지 않고 저장하는 경우 개인

정보처리자가 이행하여야 할 최소한의 보호조치 기준으로 어느 하나의 항목이라도

‘아니오’에 해당하는 경우 암호화 대상임

￭ 개인정보처리자는 ｢위험도 분석 기준｣을 허위로 작성해서는 안되며, ｢위험도 분석

결과보고서｣는 개인정보 보호책임자 또는 해당 부서의 장의 결재를 득한 후 보관함

￭ ｢위험도 분석｣은 개인정보파일 단위로 분석하고 결과보고서를 작성하며, 개인정보

파일을 위탁한 경우에도 위탁기관이 작성함

￭ ｢위험도 분석｣은 최초 분석 이후에도 개인정보처리시스템을 증설하거나, 내･외부망과

연계하거나, 기타 운영환경이 변경된 경우에도 지속적으로 실시

￭ ｢위험도 분석 결과보고서｣에는 위험도분석 기준 작성에 대한 증적과 위험도 분석

점검에 따른 암호화 여부 등 위험도 분석 결과를 작성함

￭ 개인정보처리자는 위험도 분석 점검내용에 대한 입증책임이 있으며, 허위작성을 방지

하기 위하여 ｢위험도 분석기준｣의 점검항목에 ‘예’로 체크했다면 그에 대한 증적을

명시

￭ ｢위험도 분석 점검 항목｣에서 어느 하나의 점검항목이라도 ‘아니오’에 해당하는 경우,

암호화에 상응할만한 충분한 보호조치가 이루어지고 있다고 볼 수 없으므로 해당

개인정보파일에 대해 암호화 조치를 수행함

￭ ｢위험도 분석 점검 항목｣과 ｢위험도 분석 결과보고서｣는 개인정보보호책임자 또는

해당 부서장의 결재를 득한 후 보관함

￭ 개인정보처리시스템 증설, 내･외부망 연계 등 기타 운영환경이 변경된 경우 위험도가

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새롭게 발생될 수 있으므로 위험도 분석을 지속적으로 실시하여 개인 정보의 안전한

관리가 가능하도록 조치

3. 위험도 분석 기준 구성

￭ 위험도 분석 기준은 ➀현황 조사, ➁위험도 분석 점검 항목, ➂위험도 분석 결과 보고서로

구성되어 있습니다.

[그림 1] 위험도 분석 기준 구성

4. 위험도 분석 절차

➀ 위험도 분석을 위해 개인정보 파일 및 고유식별정보 보유 여부 등 현황조사

➁ 개인정보 파일단위별로 위험도 분석 항목별 점검을 수행

➂ 위험도 분석 결과보고서를 작성하여 내부결재 후 보관

➃ 점검 결과에 따라 고유식별정보 암호화 등을 수행

[그림 2] 위험도 분석 절차

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7 관리실 운영 매뉴얼

1. 목적

한국과학창의재단 연수시설물에 대한 관리를 체계적으로 운영하여, 사용자의 편의를

도모하는 것을 목적으로 한다

2. 적용범위

한국과학창의재단 모든 연수 시설에 적용한다

3. 재단 연수실 관리 운영 지침

1) 각 연수실의 기획 및 행정업무를 수행하기 위한 관리 공간 및 시설 운영

▹ 연수 사전기획, 매뉴얼 작성, 연수 준비진행, 팜플렛, 현수막 등 행사 진행, 과목별

사전안내, 교육자료집 제작, 실습 교육재료 사전제작, 연수현장 진행, 연수 후 평가

안내 및 자료집 등 이메일 발송, 이수증 발급진행

2) 연수자 보호를 위한 출입 및 보안설비 관리지침

▹ 운영본부 및 각반 담당 운영진이 상세히 답변, 운영관리실에서는 필요한 사무용품

및 일반적인 상비약, 핸드폰 충전기, 랜선 등을 구비하고 있음

▹ 재단 전 직원 지문등록 책임관리 실시(보안강화 위해 전 층 출입문 잠금 설정,

전 직원은 입･출입을 위한 지문등록)

▹ 연수에 관한 일체의 서류는 ｢공공기록물 관리에 관한 법률｣ 원칙에 의거 보관한다

3) 전산 지원 운영 관리지침

▹ 업무용 PC 작동 이상 등 업무 관련 전산 장애 발생 시 지원

▹ 무선 인터넷 : 층별 AP 2대 배치, 암호 설정 노트북 대여 : 연수 시 대여 가능

▹ 최종 퇴실자 보안 설정 / 최초 입실자 보안 해제 - 연수시설 보호

- 최종 퇴실자의 경우 보안 설정 후 퇴근, 보안설정 후 출입은 불가능

4. 기타 연수물 시설에 대한 것은 재단 연수시설물 사용 요령을 따른다.

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한국과학창의재단 연수시설물 사용 요령

제정 2012.07.24

제1조(목적) 이 요령은 연수원(한국과학창의재단 종합교육연수원･원격교육연수원 이하

“연수원”이라 한다)의 연수시설물을 사용하고자 하는 자로부터 사용료 징수에 관하여 필요한

사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(용어의 정의) 이 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같다.

1. “연수시설물”이라 함은 연수원내의 시설공사를 통하여 만들어진 건축물과 그 부대설비를

말한다.

2. “사용자”라 함은 제4조 제1항의 규정에 의거 사용허가를 받은 자를 말한다.

3. “사용료”라 함은 연수시설물 사용에 소요되는 실비 범위 내에서 사용자가 납부하는

요금을 말한다.

4. “연수생”이라 함은 연수원이 개설한 교육과정에 입교하여 수강 받는 자, 재단 내의

유관부서 연수 수강 받는 자, 연수원이 개설한 교육과정에 입교하여 수강 받는 자,

외부기관에서 본 연수원 연수시설을 임차하여 교육받는 자 등을 말한다.

제3조(사용범위) 연수시설물의 사용범위는 다음 각 호와 같다.

1. 대연수실, 중연수실, 소회의실, 전산 실습실 등 교육시설물

2. 리소스 존(과학수학교육실습실) 및 휴게실

3. 기타 연수원장(이하 “원장”이라 한다)이 지정하는 시설

제4조(사용허가 및 신청) ①｢고정자산 관리 요령｣ 제14조 제3항 제7호에도 불구하고 연수

시설물을 사용하고자 하는 자는 사전에 ｢별지 제1호서식｣에 의한 “연수시설물 사용

신청서”를 연수원장에게 제출하여 연수시설물 사용허가를 받아야 한다.

②연수원장이 제1항의 규정에 의한 신청서를 접수하였을 때에는 3일 내외에 사용허가

여부를 결정･통지하여야 한다.

③사용자가 허가 받은 사항을 변경･중단하고자 할 때에는 ｢별지 제1호 서식｣에 의한

“연수시설물사용(변경･중단)신청서”를 3일 전까지 원장에게 제출하여야 한다.

제5조(사용허가의 제한) 연수원장은 다음 각 호의 1에 해당할 때에는 연수시설물 사용허가를

아니할 수 있다.

1. 연수시설물의 개･보수 및 설치작업 등으로 연수시설물사용이 곤란할 때

- 81 -

2. 시설 또는 설비의 관리에 지장이 있다고 판단될 때

3. 기타 관리상 부적당하다고 인정될 때

제6조(사용허가의 취소 등) 연수원장은 사용자가 연수시설물을 사용함에 있어 다음 각

호의 1에 해당하는 경우에는 사용허가의 취소, 중지 등 기타 필요한 조치를 취할 수 있다.

1. 이 규정 또는 시설관리상 필요한 지시사항을 위반한 때

2. 사용목적을 위반하거나 사용료를 체납하였을 때

3. 천재지변 기타 불가항력적인 사유로 시설물을 사용할 수 없게 된 때

4. 기타 원장이 교육훈련을 위하여 필요하다고 인정할 때

제7조(사용료) ①연수원장은 사용자로부터 사용료를 징수할 수 있다.

②연수시설물의 사용료는 시설물 사용에 소요되는 실비범위 내에서 원장이 정하며, 사용료

징수 기준은 [별표1]와 같다.

③제2항의 규정에 의한 사용료는 원장이 정부, 국회 관련 연수 등 특히 필요하다고 인정

할 때에는 연수원장의 승인을 얻어 그 전부 또는 일부를 감면할 수 있다.

제8조(사용료의 납부 및 반환, 수익처리) ①사용자는 사전에 사용료를 연수원장이 정하는

계좌에 납부하여야 한다.

②납부한 사용료는 반환하지 아니한다. 다만, 제6조 제3호 및 제4호의 사유로 인하여

사용허가가 취소 또는 정지된 때에는 사용료의 전부 또는 일부를 반환할 수 있다.

③납부한 사용료는 본 연수원의 임대비, 운영제경비 등으로 사용할 수 있다.

제9조(사용자의 책임) ①사용자는 사용기간 중 연수시설물 또는 부대설비에 대하여 선량한

관리자로서의 의무를 다하여야 한다.

②사용자가 제1항의 관리의무를 태만히 하여 연수시설물 또는 부대 설비를 훼손 또는

망실하였을 때에는 그에 대하여 원상회복 또는 변상조치 하여야 한다.

제10조(예산회계관계규정의 적용) 사용료의 징수･반환 등 회계절차에 관하여는 국가예산

회계관계 법령의 규정에 따른다.

부 칙

제1조(시행일) 이 운영 요령은 이사장이 승인한 날로부터 시행한다.

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【별표1】

사용료 징수기준

(제7조 관련 - 단위 : 원)

시설명 및 사용구분 시설규모(인) 사용료 (1일) 비 고

대연수실(5층) 100

550,000 - 하절기 : 550,000 - 동절기 : 650,000 ◦ 1일 8시간 사용 기준

- 1일 4시간 이하 사용시 사용료의 50% 감액

- 1일 8시간 이상 사용시사용료의 50% 가산(야간)

◦ 중연수실1은 전산실습실 겸용/전산사용시 지원비추가

◦ 프로젝트 비, 전기세 등 시설비는 사용료에 포함 난방금액에 따라 동절기, 하절기 금액 차등

◦ 위 시설 외에 커피, 음료 등 연수에 필요한 기타 소비재 등은 연수신청기관에서 준비해야 함

중연수실1(전산실 겸용)(6층)

중연수실 60 450,000

전산실습실 40 550,000

중연수실2(6층) 50 350,000

중연수실3(8층) 50 350,000

※ 동절기 : 11월 ～ 4월 하절기 : 5월 ～ 10월※ 공공기관 연수원 및 대학교 연수원 임대 실비 기준 참조

- 83 -

【서식 제1호】

연수시설물 사용(변경 중단) 신청서(양식)

기관명(부서명)

사업자(고유)번호

주 소 우)

신청자(대표자)

행사명(교육)

목 적(내용)

대관시설명

대관기간(시간) . . ~ . . ( : ~ : )

참가 예정인원

반입물품

사후처리

책임자(성명)

전 화 팩스

휴대전화

E-mail

협조(지원)사항(전기소요 용량 등)

기타 제출자료- 행사･교육계획(물품반입･설치･철거계획 등 포함)

- 사업자 등록(고유번호)증 사본 1부

상기와 같이 한국과학창의재단 연수시설 대관을 신청합니다.

20 년 월 일

신청자 소속 :

성명 : (직인)

한국과학창의재단 종합(원격)교육연수원장 귀하

- 84 -

8 연수원 홈페이지 사용 매뉴얼

1. 회원가입 1) 원격교육연수원에서 [회원가입] 메뉴 클릭 (오른쪽 상단)

2) 이용약관 동의 후 회원가입진행

- 85 -

3) 본인인증 시 ‘이메일 인증’ 또는 ‘휴대폰 인증’ 후 [다음단계] 버튼 클릭

4) 추가정보 입력 후 [완료] 버튼 클릭

※ 휴대폰 문자로 연수와 관련된 전달사항을 알려드리오니 정확한 번호 기재 요망

- 86 -

※ 개인정보 수정

1) 로그인 후 [개인정보수정] 버튼 클릭

2) 수정하고자 하는 정보 입력 후 [수정] 버튼을 클릭하여 개인정보수정

- 87 -

2. 수강신청

- 직무연수와 자율연수는 수강신청 방법이 약간 차이가 있음

1) 직무연수 수강신청

① 로그인 : 로그인을 먼저 해야 수강신청 가능

② 홈페이지 상단에 “연수신청” 클릭

또는 좌측의 신청･진행중인 과정에서 과정명 클릭

③ 접수중인 연수 중에서 수강 할 과정 클릭

- 88 -

④ 과정소개페이지 하단에 “수강신청” 클릭

- 과정소개 자료를 숙지하고 수강신청 여부 결정

- 89 -

⑤ 나이스개인번호, 소속기관(학교 및 교육청) 입력

- 나이스개인번호 및 소속기관 정보는 최초 1회만 작성

(2번째 수강신청때 부터는 이 창은 나타나지 않음)

- 소속기관 변경시 위 개인정보수정 방법에 따라 수정

⑥ 연수지명번호 입력

- 연수지명번호 수정은 학습기간 중에는 아래 연수지명번호 수정방법에 따라 수정가능

- 학습기간 종료 후에는 수정할 수 없음

- 90 -

⑦ [신청현황] 메뉴에서 수강신청 한 내역 확인 및 취소가능

※ 연수지명번호 수정

① [나의강의실] > [학습현황] 메뉴에서 연수지명번호를 수정할 과정 선택

- 91 -

② 연수지명번호의 [수정] 버튼을 클릭하여 연수지명번호 수정

- 92 -

2) 자율연수 수강신청

① 로그인 : 로그인을 먼저 해야 수강신청 가능

② 홈페이지 상단에 “연수신청” 클릭

또는 좌측의 신청･진행중인 과정에서 과정명 클릭

- 93 -

③ 과정소개페이지 하단에 “수강신청” 클릭

- 과정소개 자료를 숙지하고 수강신청 여부 결정

④ ‘수강정보’, ‘결제정보’ 확인 후 [신청하기] 버튼 클릭

- 94 -

⑤ [신청현황] 메뉴에서 수강신청 한 내역 확인 및 취소가능

- 95 -

3. 수강방법

1) 학습하기

① [나의강의실] >[학습현황] 메뉴 에서 원하는 수강 과정 선택

② 메뉴에서 ‘진도’의[학습하기] 버튼 클릭

- 96 -

③ 해당 강의 학습창 출력

- 97 -

2) 과제

① [나의강의실] >[학습현황] 메뉴 에서 원하는 수강 과정 선택

② 메뉴에서 ‘과제’의[제출하기] 버튼 클릭

- 98 -

③ 과제제목, 과제내용 확인 후 제출내용과 제출파일 첨부하여 제출

④ 수강과정에서 제출 내역 확인가능

- 99 -

3) 시험

① [나의강의실] >[학습현황] 메뉴 에서 원하는 수강 과정 선택

② 메뉴에서 ‘시험’의[응시하기] 버튼 클릭

- 100 -

③ 해당 과정의 시험응시 후 제출 또는 임시저장

④ 수강과정에서 제출 내역 확인가능

- 101 -

4) 토론

① [나의강의실] >[학습현황] 메뉴 에서 원하는 수강 과정 선택

② 메뉴에서 ‘토론’의 [참여하기] 버튼 클릭

- 102 -

③ 등록된 토론제목을 클릭

④ [등록]버튼을 클릭하여 토론 주제에 대해 작성하기

- 103 -

5) 설문

① [나의강의실] >[학습현황] 메뉴 에서 원하는 수강 과정 선택

② 메뉴에서 ‘설문’의 [응시하기]버튼 클릭

- 104 -

③ 해당 설문 응답 후 저장버튼을 클릭하여 완료

④ 학습현황에서 제출내역 확인 가능

- 105 -

4. 이수증 출력

1) [나의강의실] >[연수이력] 이수증 발급을 원하는 과정의[이수증출력]버튼 클릭

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5. 연수자 질문 대응 및 장애 발생 대처 지침

□ 운영자 숙지사항

○ 운영자는 홈페이지 과정 소개자료, 해당과정 공지사항, 자주하는질문, 오리엔테이션

내용, 연수생의 학습이력 조회방법 등을 숙지하여야 한다.

○ 자주 발생하는 민원에 대한 처리내용은 자주하는 질문에 올려 연수생이 참고 할

수 있도록 하며, 운영자도 숙지하여 향후 발생하는 문제에 적절하게 대처할 수

있도록 한다.

○ 전화응대시는 벨이 3번 울리기 전에 신속히 받고 소속과 성명을 정확하게 밝히며

항상 친절하게 응대한다.

○ 게시판에 올라온 질문은 24시간 안에 답변 완료함을 원칙으로 한다.

□ 학습자 문의 사항별 대응 방법

○ 학습 내용에 대한 문의

- 내용전문가에게 문의하여 답변

○ 학습 진행에 대한 문의

- 학습진행에 대한 내용은 대부분 연수원 홈페이지 과정 소개자료 및 해당과정

공지사항에 등재되어 있으나 이를 보지 않고 문의하는 경우가 대부분임. 운영자는

위 내용을 항상 숙지하고 있어야 하며 답변시 추가적으로 과정 소개자료 및

공지사항에 있음을 알려주어 유사한 내용의 문의가 다시 오지 않도록 할 것.

- 공지된 자료 이외에 답변이 곤란한 경우 즉흥적으로 판단하여 답변하지 말고

연수팀장에게 보고하여 답변방법을 지시받을 것

○ 홈페이지 사용방법에 대한 문의

- 홈페이지 사용방법은 이용안내->오리엔테이션 메뉴에 소개되어 있음.

- 평상시 홈페이지 사용방법을 숙지하고 답변시 추가적으로 이용안내-> 오리엔

테이션 메뉴에 소개되어 있음을 알려주어 유사한 내용의 문의가 다시 오지

않도록 할 것.

○ 컴퓨터 장애 문의

- 연수자 PC 환경에 따라 문제가 발생할 수 있으며 자주하는 질문에 있는

내용은 답변하고, 추가적으로 자주하는 질문 메뉴에 소개되어 있음을 알려주어

유사한 내용의 문의가 다시 오지 않도록 할 것.

- 자주하는 질문에 안내한 방법대로 하여도 해결되지 않거나, 자주하는 질문에

없는 경우가 발생했다면 원격지원서비스를 신청하도록 하여 원격지원서비스

전문 기술자가 원격으로 연수생 컴퓨터에 접속하여 문제점을 파악 및 해결할

수 있도록 조치한다.

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- 원격지원서비스로도 해결되지 않는 경우 IT운영팀 담당자, 유지보수 업체,

원격지원서비스 기술자 등이 협의하여 해결할 수 있도록 조치한다.

□ 문제처리 프로세스

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1. 원격교육연수원 규칙2. 재단 정보보안업무 규칙3. 교원 등의 연수에 관한 규정(대통령령)4. 2014년도 교원 연수 중점 추진 방향(교육부)

Ⅴ. 연수 운영 관련 규정 및 지침

- 111 -

1 원격교육연수원 규칙

제정 2012. 7. 24

개정 2013. 6. 4

제1장 총칙

제1조(목적) 이 규칙은 한국과학창의재단 직제규정 11조의2에 의하여 한국과학창의재단

원격교육연수원(이하 “연수원”이라 한다)의 운영에 관하여 필요한 사항을 규정하는 것을

목적으로 한다.

제2조(적용범위) 연수원의 운영에 관한 사항은 관련 법령 및 재단 규정에서 별도로

정한 경우를 제외하고는 이 규칙에 의한다.

제3조(명칭) 이 연수원은 한국과학창의재단 원격교육연수원이라 한다.

제4조(연수종별) 연수원은 자격연수, 직무연수, 자율연수를 실시한다.

1. 직무연수 : 교육의 이론･방법, 직무수행에 필요한 능력을 배양하기 위한 연수

2. 자격연수 : ｢유아교육법｣ 제22조, ｢초중등교육법｣ 제21조에 따른 교원의 자격 취득을

위한 연수

3. 자율연수 : 직무연수와 자격연수 이외에 기타 창의적 인재 전문가 육성을 위한 연수

제5조(연수대상) 본 연수원은 ｢교원 등의 연수에 관한 규정｣ 제3조에 해당되는 자를 연수

대상으로 한다.

제2장 조직

제6조(조직) ①연수원에 원장, 부원장 및 직원을 둔다.

② 원장은 이사장이 겸임한다.

③ 부원장 및 소속 직원은 이사장이 임명하며, 부원장은 단장급으로 구분한다.

④ 연수원에 ｢하부조직 설치 및 부서별 업무분장 규칙｣ 제3조제1항제4호에 따른 연수기획팀

이외에 업무의 효율적 추진을 위하여 원격연수운영팀, 원격연수지원팀을 둔다.

- 112 -

제7조(임무) ① 원장은 연수원 운영에 관한 사무를 총괄하며, 소속직원을 지휘･감독한다.

② 부원장은 연수원 운영에 관한 실무를 총괄하며, 연수원장으로부터 위임받은 사무를

처리한다.

③소속 직원은 연수 업무에 따른 제반 업무를 담당하며 연수원 하부조직의 업무분장은

별표에 따른다.

제8조(연수운영위원회) ①연수원 운영에 관한 다음 각 호의 사항을 심의하기 위하여, 연수

운영위원회(이하 “위원회”라 한다)를 둔다.

1. 연수운영의 기본방향

2. 교육과정 편성, 운영, 평가

3. 기타 연수원 운영에 필요한 세부사항

②위원회의 구성은 위원장 1인과 운영위원 8인 내외로 구성하며 위원장은 부원장이 된다.

③위원회는 위원장이 필요시 소집한다.

④위원회는 재적위원 과반수의 출석으로 개회하고 출석위원 과반수의 찬성으로 심의･의

결한다.

⑤위원장을 제외한 위원의 임기는 1년으로 하며, 연임할 수 있다.

⑥위원회의 사무를 처리하기 위하여 간사 1명을 두되, 간사는 위원장이 지명한다.

⑦간사는 회의록을 작성･관리하여야 한다.

⑧위원장은 사안이 경미하거나 긴급을 요한다고 인정할 때에는 서면으로 심의하게 할

수 있다. 이 경우 다음 회의에 그 결과를 보고해야 한다.

제3장 연수 운영

제9조(연수과정 설치) ①연수과정은 연수원의 연수 목표 및 방침에 따른다.

②원장은 연수원의 연수 목표와 일치하고 연수원 운영에 지장이 없는 범위 내에서 수탁

연수를 실시할 수 있다. 이 경우 원장은 연수를 위탁한 기관장에게 연수에 필요한 자료

및 연수경비를 협의하여 운영 할 수 있다.

제10조(연수기간 및 시간) ①각 직무연수 과정별 연수기간 및 인정학점은 다음 각 호와 같

다.

1. 60시간 이수 과정 : 4주 내지 6주, 4학점

2. 45시간 이수 과정 : 3주 내지 5주, 3학점

3. 30시간 이수 과정 : 2주 내지 4주, 2학점

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4. 15시간 이수 과정 : 1주 내지 3주, 1학점

②제1항 이외의 과정에 대한 연수기간은 연수내용과 연수대상자에 따라 원격교육연수원

장이 별도로 정한다.

제11조(연수인원 및 학급편제) ①학급 당 연수인원은 100명을 기준으로 하되, 연수의 특성

을 고려하여 연수원이 정할 수 있다.

②과정별 연수관련 실무를 담당하는 전임조교 1인을 두며, 한 과정당 수강인원 100명

추가 시마다 강의를 지원할 수 있는 전임조교 또는 튜터 1인씩을 추가 배치하도록 한다.

단, 불가피한 상황의 경우 연수원장의 승인에 따라 튜터 배치 기준을 100명에서 증감

할 수 있다.

제12조(교육과정 편성) ①교원 연수의 교육과정은 ｢교원 등의 연수에 관한 규정｣제6조에

의거 다음과 같이 정한다.

1. 교원 직무연수 과정의 교육과정은 원장이 정한다.

2. 교원 자격연수 과정의 교육과정은 ｢교원 등의 연수에 관한규정 시행규칙｣ 제7조 제1

항에 의거 원장이 편성･운영한다.

②연수 과정별 교육과정은 연수원 규칙 제8조에 의해 설치 운영되는 연수운영위원회의

심의를 거쳐 원장이 편성･운영한다.

제13조(수업방법) ①수업은 인터넷 및 멀티미디어 활용 강의, 화상강의 등으로 하되, 보조

방법으로 출석 수업을 실시할 수 있다.

②강의 파일은 동영상, 음성, 텍스트 등의 형태로 구성된다.

제14조(수강료) ①연수원장은 위원회의 심의와 연수 의뢰기관의 협의를 거쳐 수강료를

받을 수 있다.

②수강료는 연수 시작 전에 책정하며, 연수 안내 시에 고지하여야 한다.

제15조(휴무일 및 휴강 조치) ①해당 회차의 연수기간 중에는 휴무일에도 연수를 시행한

다. 여기서 휴무일이란 일요일 및 국가 공휴일 등을 말한다.

②천재지변 또는 부득이한 사유로 인하여 연수 운영이 불가능하다고 판단될 경우에

원장은 휴강 조치를 취할 수 있다.

제16조(위탁연수) 원장은 연수 과정상 필요한 경우 외부기관에 위탁하여 연수 운영할 수

있으며, 위탁연수를 의뢰하는 기관의 여건 등을 고려하여 협조하여 운영할 수 있다.

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제4장 학사관리

제17조(등록) ①각 과정별 수강신청 및 연수기간은 연수원장이 정한다.

②연수원에서 등록하고자 하는 자는 원장이 정한 소정의 등록을 필하고, 원장이 요구하는

서류를 제출하여야 한다.

③등록방법은 연수원 홈페이지를 통한 온라인 접수에 의한다.

제18조(등록 거부) ①원장은 연수 대상자가 다음 각 호의 1에 해당할 경우에는 등록을

거부할 수 있다.

1. 해당 연수 과정에서 정한 선발 기준에 부적합한 자

2. 정당한 사유 없이 등록 일시 이외에 등록하고자 할 때

②원장은 제1항에 의해 등록을 거부하였을 경우에는 이를 소속 기관장에게 통보하여야

한다.

제19조(징계) ①연수원장은 다음 각 호에 해당하는 사유를 발생하게 한 연수생에게 경고,

성적감점, 퇴원, 교육청 및 학교장 통보 등의 조치를 할 수 있다.

1. 연수생이 다른 연수생의 연수를 방해할 때

2. 원격연수 대리수강 수탁 및 위탁 등 연수질서를 문란하게 한 때

3. 평가과정에서 부정행위를 하다 적발될 경우 및 이와 유사한 불공정행위를 할 경우

(해당 성적은 0점 처리)

4. 허위 사실을 기반으로 수강자격을 취득한 경우

5. 고의적인 행위로 사이트 운영에 지장을 초래케 한 사람

②제1항의 징계 수준에 대하여는 원격교육연수원장이 별도 정한다.

③연수원장은 징계 처분된 연수생의 징계 내용에 관해서 소속기관의 장에게 통보한다.

제20조(평가관리위원회) ①연수원은 연수생 평가의 합리성과 객관성을 보장하고 평가 업무를

원활하게 처리하기 위하여 평가관리위원회를 두며, 다음 각 호의 사항을 심의･의결한다.

1. 평가계획의 적절성 여부

2. 평가방법과 평가내용의 타당성

3. 표창과 수료의 심사

4. 기타 평가에 관하여 필요한 사항

②평가관리위원회의 위원장은 부원장이 되고, 위원은 직원 및 전문가 10인 이내로 구성

한다.

- 115 -

③평가관리위원회는 위원장이 필요시 소집한다.

④평가관리위원회는 재적위원 3분의 2이상의 출석으로 개회하고 출석위원 3분의 2이상

의 찬성으로 의결한다.

⑤위원장을 제외한 위원의 임기는 1년으로 하며, 연임할 수 있다.

⑥평가관리위원회의 사무를 처리하기 위하여 간사 1명을 두되, 간사는 위원장이 지명한다.

⑦간사는 회의록을 작성･관리하여야 한다.

⑧위원장은 사안이 경미하거나 긴급을 요한다고 인정할 때에는 서면으로 심의하게 할

수 있다. 이 경우 다음 회의에 그 결과를 보고해야 한다.

제21조(평가) ①평가영역은 출석평가(지필시험), 과제물 평가, 온라인 시험, 학습참여도,

학습진도율, 실습평가 등을 종합하여 평가하며 60시간 이상 연수의 구체적인 배점기준은

아래와 같으며 연수과정 별로 영역별 배점기준을 달리 정할 수 있다.

영역 배점 내용출석평가 50점 객관식, 주관식, 실기 출석 평가

과제물 평가 20점 과정당 과제물 1-2회 부과(연수활용계획관련 내용 5점 포함)

온라인 시험 20점 온라인 평가 시험(1~2회)학습참여도 10점 게시판 글게재 및 과정 중 형성평가 등학습진도율 - 출석률 90%이상 수료(적/부)

표 1 영역별 배점기준

②60시간 이상의 직무연수는 출석평가를 1회 이상 실시한다.

제22조(성적) ①각 과정별 학업성적은 100점을 만점으로 한 점수로 표시한다. ②60시간

이상 연수의 성적은 교원연수에 관한 규정 및 교원연수관련지침에 의하여 60점 이상을

득한 자를 대상으로 환산총점으로 석차를 산출하고 아래의 연수성적분포 조건표에 의해

80점-100점 사이에 정상분포를 이루도록 상대평가를 하여 점수부여 일람표에 의해

점수를 부여한다.

점수 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80비율(%) 2.0 2.6 3.2 3.8 4.5 5.1 5.7 6.2 6.6 6.8 7.0 6.8 6.6 6.2 5.7 5.1 4.5 3.8 3.2 2.6 2.0

표 2 연수성적분포 조건표

③출석평가 불참(예외없음), 답안지 미제출, 백지 답안지 제출, 불공정행위 등의 경우에

사안에 따라서는 미수료 및 퇴원 처리한다.

④동점자에 대한 처리기준은 다음 각 호의 순서에 의하여 결정한다.

- 116 -

1. 출석 시험 성적

2. 과제물 평가 성적

3. 온라인 시험 성적

4. 학습진도율

5. 생년월일이 빠른 자

⑤60시간(성적을 산출하지 않는 경우를 말한다), 45시간, 30시간 및 15시간 과정의 성적은

｢교원 등의 연수에 관한 규정｣ 등 관련 규정에 따라 평가로 하고, 100점 만점의 절대

점수를 기준으로 60점 이상을 득한 자를 “이수”로 처리한다. <개정 2013.6.4>

제23조(수료) 연수원의 각 과정별 이수 사정 기준은 다음과 같다.

①학업성적은 각 과목을 100점 만점으로 하여 총 평균 60점 이상 취득한 자로 하고

그 미만은 미수료자로 한다.

②학업성적이 이수 사정 기준에 도달한 자일지라도 총 해당 교육과정 시간(학습진도율)의

90% 미만인 자는 미수료자로 한다.

제24조(시상 및 표창) ①원장은 연수 효과를 제고하기 위하여 필요하다고 인정되는 경우

연수 과정별로 연수 성적이 우수한 자를 상위 5% 이내에서 시상할 수 있다.

②원장은 연수 기간 중 연수생 자치 활동에 공로가 많거나, 연수 생활이 모범적인 자 등

필요한 범위 내에서 표창할 수 있다.

제25조(이수 사항 및 성적 통보) 연수 이수자의 이수 사항 및 성적은 연수 과정 수료 후

10일 이내로 연수자의 소속 기관의 장에게 통보하여야 한다.

제26조(학적 및 문서 관리) ①이수자의 학적 사항을 보존하기 위하여 연수 과정별로 연수

이수대장을 작성 비치하여야 한다.

②연수에 관한 문서 관리 및 보존은 ‘정부공문서보관보존규정’, ‘공공기관의 기록물관리에

관한 법률’ 등 관련 규정을 최대한 준용한다.

제27조(수강철회 및 환불) ①연수생은 개강일로부터 7일 이내 또는 연수원장이 정하는 기간

내에 수강을 철회할 수 있다.

②수강신청 기간 및 제1항에서 정한 기간 내에 수강 취소를 한 연수생이 환불요청을 할

경우 다음 각 호에 따라 수강료를 차등 환불한다.

1. 연수 시작일 전 : 수강료 결제 진행시 발생한 선취 수수료를 제외한 수강료 전액 환불

2. 연수 시작 후 7일 이내 : 4개 차시 미만 학습한 경우에는 결제 수수료를 제외한

전액을 환불하고 4개 차시 이상 학습한 경우에는 환불 불가

3. 제2항 각 호의 경우 이외에는 연수원 내의 협의를 거쳐 조치하도록 한다.

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③연수원을 폐원하고자 하는 경우 연수비를 사전에 환불 조치한다.

제5장 연수 운영 평가

제28조(연수 결과 평가 보고) 연수 담당자는 연수 종료 후 평가, 설문조사, 담당자의 경험

등을 통해 얻은 자료를 바탕으로 해당 연수 과정에 대한 종합적인 분석 평가 내용을 결

과보고서로 작성하여 원장에게 보고한다.

제6 장 연수생 관리

제29조(근태처리) ①연수생은 출석 연수 기간 중에 합당한 사유 없이 결석･조퇴･결과･외출

등을 할 수 없으며, 부득이 한 경우에는 소정의 절차에 따라 원장의 승인을 받아야 한다.

②제1항에 의거 결석･지참･조퇴･결과･외출로 인해 결강이 발생한 때에는 평가에 감점

처리한다. 다만, 다음 각 호의 1에 해당할 경우에는 결강이나 감점 처리를 하지 아니할

수 있다.

1. 국가공무원복무규정 제19조, 제20조 제1항에 의한 공가･특별휴가

2. 공무 중 학급담임으로서 담임반 학생과 함께 학교 공식행사에 참가하는 경우

3. 기타 원장이 부득이하다고 인정할 때

③제2항의 정한 내용의 사안이 발생한 경우, 연수생은 증빙 서류를 첨부하여 원장의

승인을 받아야 한다.

제30조(변상 책임) 연수생이 연수원의 시설, 비품을 훼손하거나 지급품을 분실하였을 때는

이를 변상하여야 한다.

제7장 재정

제31조(재정) 본 연수원은 정부 예산, 연수생의 소속 기관에서 배정하는 예산, 수강료,

또는 기타 수입금으로 운영한다.

부 칙

제1조(시행일) 이 규칙은 한국과학창의재단 원격연수원 연수기관 지정승인 후 공포한 날부터

시행한다.

제2조(시행일) 이 규칙은 2013년 6월 4일부터 시행한다.

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2 재단 정보보안업무 규칙

제정 2011. 4. 13

개정 2013. 6. 4

제1장 총칙

제1조(목적) 이 규칙은 한국과학창의재단이 보유하고 있는 중요한 정보자산의 유출 및

파괴를 예방하고, 내･외부 위험요소로부터 정보시스템의 안정적 운영과 업무 영속성

유지를 목적으로 한다.

제2조(적용범위) 이 규칙은 한국과학창의재단(이하 “재단”이라 한다)의 사업 및 업무 수행을

위한 정보 시스템과 관련된 모든 정보자산과 이를 이용한 모든 활동에 적용된다.

제3조(용어의 정의) 이 규칙에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. “시스템 운용담당자”라 함은 서버 운용담당자･네트워크 운용담당자･정보보호시스템

운용담당자･DB/어플리케이션 프로그램 운용담당자 모두를 말한다.

2. “재해”이라 함은 자연재해, 기술적 재해, 인적 재해로 분류되며 다음과 같다.

가. “자연재해”라 함은 테러, 지진, 화재, 홍수 등으로 전산실의 기능이 중지되는 재해를

말한다.

나. “기술적 재해”라 함은 전산기기의 장애로 인한 서비스 중단, 소프트웨어 개발 미비,

불법변경 등의 장애로 서비스를 중단시키는 재해를 말한다.

다. “인적 재해”라 함은 전산기기 및 관련 업무를 담당하는 인원의 사고, 파업 등으로

기기 가동 중단 또는 업무 서비스 중단 등을 일으키는 재해를 말한다.

3. “침해”라 함은 기술적･관리적 조치의 결함으로 인하여 개인정보의 분실･도난･누설･누출･위조･변조･훼손･도용 및 개인정보처리시스템의 정상적인 운영의 방해와 기타 이와

유사한 사태를 말한다.

4. “침해사고”라 함은 전자적 침해 행위로 발생하는 사고를 말하며 해킹, 컴퓨터 바이러스/웜,

서비스거부 공격으로 구분된다.

5. “취약성”이라 함은 시스템의 기능명세, 설계 또는 구현 단계의 오류나 시동, 설치 또는

운용상의 문제점으로 인하여 시스템이 지니게 되는 보안상의 약한 부분을 말한다.

6. “개인정보”라 함은 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서 성명･주민등록번호 등에

의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호･문자･음성･음향･영상 및 생체특성 등에 관한

정보를 말하며, 당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와

용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다.

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7. “개인정보처리시스템”이라 함은 특정 개인정보를 검색할 수 있도록 체계적으로 개인

정보를 구성･처리하는 데이터베이스 시스템 등을 말한다.

8. “처리”라 함은 직접 또는 타인의 위탁을 받아 정보기기를 이용하여 개인정보를 입력･저장･편집･검색･삭제･출력･전송 및 기타 이와 유사한 행위를 하는 것을 말한다.

9. “이용자”라 함은 서비스 제공자가 제공하는 서비스를 이용하는 사람으로서 처리되는

정보에 의하여 식별이 되는 당해 정보의 주체를 말한다.

10. “외부용역”이라 함은 재단의 정보자산을 이용하여 서비스와 기타 업무를 대행하는

것을 말한다.

11. “외부위탁”이라 함은 재단 정보자산의 운영 및 관리 업무를 계약 하에 외부업체가

위탁하여 수행하는 것을 말한다.

12. “최종 사용자”라 함은 데이터 처리 및 정보교환 등 업무수행을 위해 재단 정보자산을

사용하는 사람으로서 재단 임직원을 말한다.

13. “PC”라 함은 최종 사용자에게 지급된 업무용 컴퓨터 장비로서 별도로 기술하지

않는 한 데스크 탑 PC와 노트북 모두를 말한다.

14. “정보시스템”이라 함은 서버･PC 등의 단말기, 보조기억매체, 네트워크 장치, 응용

프로그램 등 정보의 수집･가공･저장･검색･송수신에 필요한 하드웨어 및 소프트웨어를

말한다.

15. “정보보호 또는 정보보안”이라 함은 정보시스템 및 정보통신망을 통해 수집･가공･저장･검색･송수신 되는 정보의 유출･위변조･훼손 등을 방지하기 위하여 관리적･물리적･기술적 수단을 강구하는 일체의 행위를 말한다.

16. “정보보호시스템”이라 함은 정보의 수집･저장･검색･송신･수신 시 정보의 유출, 위･변조, 훼손 등을 방지하기 위한 하드웨어 및 소프트웨어를 말한다.

17. “디지털 사무기기”라 함은 복사기, 스캐너, 프린터 또는 복합기 등의 사무기기 중

하드디스크 등의 저장매체가 내장되어 있는 사무기기를 말한다.

18. “개인정보파일”이라 함은 처리정보를 쉽게 검색할 수 있도록 일정한 형식에 따라

체계적으로 배열하거나 구성된 개인정보의 집합물을 말하며, 문서파일, 데이터베이스

파일, 화상파일 등의 형태로 생성될 수 있다.

제4조(다른 법령과의 관계) 이 규칙에 명시되지 않은 사항은 국가정보원 ｢국가정보보안

기본지침｣에 따른다. <개정 2013.6.4>

제2장 정보보안 조직

제5조(정보보안 담당관) ①정보보안 담당관은 재단 보안규정에 명시된 사항을 따른다.

②정보보안 담당관은 다음 각 호와 같은 업무를 수행한다.

1. 정보보안 정책 및 규칙을 수립하고 이행을 위해 필요한 자원의 지원

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2. 정보보안 업무와 조직의 지휘･총괄

3. 침해사고 발생 시 긴급조치

4. 정보보안 실무규칙 승인 및 변경사유 발생 시 보완･관리

5. 정보보안 실무규칙의 기준에 따른 자체적인 정보보안 현황 점검 제6조(정보보안 담당자) ①정보보안 담당자는 정보관리부서의 장이 임명한다.

②정보보안 담당자는 다음 각 호와 같은 업무를 수행한다.

1. 정보보안 업무의 실무

2. 정보보안 정책 및 규칙의 문서화

3. 정보보안 정책 및 규칙의 관리

4. 부서 정보보안 담당자에 대한 정보보안교육 및 보안활동 지원

제7조(부서 정보보안 담당자) ①각 부서별로 부서 정보보안 담당자를 두어야 하며, 각

부서의 장이 임명한다.

②각 부서의 장은 임명되거나 변경된 부서 정보보안 담당자를 정보보안 담당관에게 통보

하여야 한다.

③부서 정보보안 담당자은 다음 각 호와 같은 업무를 수행한다.

1. 각 부서의 외부인력, 개인 전산관련 장비, 사무기기, 인사이동 시 PC 보관자료 인수

인계 후 삭제 여부 확인 등 각 부서 내 정보보안의 담당

2. 기타 사안 발생 시 정보보안 담당자와의 협의

제3장 정보보안 규칙 관리

제8조(정보보안 기본원칙) ①모든 정보 자산은 재단의 중요 자산이며, 재단이 그 소유권을

가진다.

②모든 정보자산은 형태 및 중요도에 따라 적절히 분류 및 관리한다.

③모든 정보자산은 인가된 사용자에게만 접근을 허용한다.

④외부에서 내부로의 접근은 최소한으로 제한하며, 접속 시에는 침해사고에 대비하여

사전에 적절한 정보보호 대책을 강구한다.

⑤구매된 모든 소프트웨어는 재단이 소유권이나 사용권을 가지며, 사용권 계약에 따르지

않고는 불법적으로 복제될 수 없다.

⑥각종 재해 및 장애 시 전산망의 안정성 및 신뢰성을 확보하기 위하여 비상계획을

수립한다.

⑦주기적인 보안점검 활동을 통해 규칙의 준수 여부를 확인하고, 필요시 대책을 권고한다.

⑧필요한 조치를 취해 바이러스 및 악성 코드의 유입으로 인한 피해를 예방한다.

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제9조(규칙의 준수) ①임직원이 이 규칙을 위반하여 재단에 재산상의 손실을 입히거나 명예를

훼손한 경우에는 관계법령 및 인사규정 등에 따라 징계할 수 있다.

②외부인에 의한 정보자산 침해사고는 관계기관과 협조하여 원인을 규명하고, 관련법에

따라 조치한다.

제10조(규칙의 평가와 변경관리) ①정보보안 담당자는 이 규칙에 의하여 다음 사항을 연

1회 정기적으로 검토･평가하여야 한다.

1. 정보보안 규칙의 효과성, 기록된 정보보안 사고의 수와 영향

2. 기술 변화에 대한 대응

②정보보안 담당자는 이 규칙의 개정이 필요할 경우 재단 내규관리 규정에 의하여 행한다.

제4장 전산실 보안관리

제11조(전산실 보안관리 담당자) ①정보보안 담당자는 전산실 보안관리를 위해 다음 각

호의 사항을 수행하여야 한다.

1. 전산실 내의 보안관리 이행여부에 대하여 정기 내부 실사

2. 전산실 보안관리를 위해 요구되거나 수정이 필요한 절차에 대하여 제안

②전산실 관리자는 전산실 보안관리를 위해 다음 각 호의 사항을 수행하여야 한다.

1. 전산실 보안유지를 위한 절차 수립 및 시행

2. 본 규칙에 따른 업무의 수행 여부의 감독

3. 전산실 보안관리를 위해 요구되거나 수정이 필요한 절차에 대하여 제안

4. 전산실의 보안 유지를 위해 필요한 자원 조달

5. 출입자의 접근권한 관리

6. 정기적인 자산 실사 및 미등록 전산장비 관리

7. 전산실 내의 정보자산에 대한 물리적 안전 관리

③시스템 운용담당자는 전산실 보안관리를 위해 다음 각 호의 사항을 수행하여야 한다.

1. 본 규칙에서 정의한 전산실 보안 관리 규칙의 성실한 이행

2. 전산실 내의 정보자산에 대한 물리적 안전 관리

3. 전산실 내의 출입자 통제

4. 외부업체 직원의 전산실 내 활동 감독

제12조(전산실 출입통제) ①통제구역으로 지정된 전산실은 각각 출입문에 통제구역임을

나타내는 표시를 하여야 한다.

②전산실 출입문의 출입통제 장치를 이중화하여 비인가자의 출입을 통제하여야 하며,

원칙적으로 관계 직원 외 출입을 금지한다.

③필요시 전산실 관리자의 사전 승인을 득한 후 내부 직원의 안내 하에 출입하며, 전산실

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출입대장[서식 9]에 출입 관련 사항을 기록하고 3년 이상 보관한다.

④전산실 관리자는 퇴직, 전출, 이직 등으로 고용관계가 변경된 임직원에 대한 불필요한

접근은 즉시 통제될 수 있도록 하여야 한다.

⑤전산실 관리자는 최소한 월 1회 이상 출입대장 기록을 검토하여 이상 유무를 확인한다.

⑥외부업체 인원의 전산실 내 출입은 업무상의 필요에 따라 결정되어야 하며, 시스템 운용

담당자는 전산실 관리자의 허가 및 승인 후 외부업체 인원들의 전산실 내 활동을 지속적으로

감독한다.

⑦전산실 관리자는 외부업체 인원이 이 규칙을 준수하지 않는 경우에는 출입을 제한할

수 있다. 제13조(화재예방) ①가연성 물질은 정보시스템 등 중요 정보자산과 떨어진 곳에 안전하게

보관하고, 필요시에만 반입한다.

②발열감지기, 연기감지기, 항온 항습, 무정전 전원공급, 자동 소화 장비 등을 비치하고,

장비의 작동 점검과 사용 교육 훈련을 주기적으로 실시한다.

③전산실 내에서는 흡연 및 취식을 금지한다.

④백업 저장매체 및 중요 자료는 안전한 장소에 보관한다.

제14조(방문자 견학 및 사진촬영 통제) 전산실에 대한 시설견학 또는 사진촬영 시 정보보안

담당관에게 사전 통보하여 승인을 얻어야 한다.

제15조(전산장비의 위치) 전산장비는 환경상의 위협을 최소화할 수 있도록 가능한 건물

외벽, 취사시설, 화장실 등으로부터 거리를 두고 배치한다.

제16조(전원 공급) ①일시적인 전력중단이나 기타 전기적 이상으로부터 전산장비의 가용성을

확보하기 위한 대체 전력 공급원을 확보한다.

②비상시를 대비하여 핵심 업무 활동을 지원하는 전산장비에는 무정전 전원장치를 부착

한다.

③무정전전원장치는 공급사의 권고사항에 따라 정기적으로 작동여부를 점검한다.

제17조(케이블 보호) ①지속적인 서비스 지원을 위해 전력공급 및 정보 전달을 위한 케이블은

물리적인 차단이나 손상으로부터 보호하여야 한다.

②전산장비에 연결된 전력과 통신 케이블이 외부에 노출될 경우 보호도구를 사용하여

보호하여야 한다.

③공공지역이나 위험이 예상되는 취약지역은 우회하여 케이블을 설치한다.

제18조(유지 및 보수) 전산장비의 분해 및 부품교환 등의 유지 보수는 인가를 받은 사람에

의해 수행되어야 하며, 유지 보수 내역과 의심되는 결함은 기록 관리한다.

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제19조(물품 반출입) 전산실 내 물품을 반출입할 경우에는 전산실 관리자의 입회하에

반출입하도록 하며, 물품 반출입 대장[서식 1]에 관련 내용을 기록한다.

제20조(보호구역 설정) ①주요전산자료가 입력되어 있거나 서버 등의 주요전산장비가 설치

운영되는 전산기계실은 통제구역으로 설정하고 비인가자의 출입을 금지 한다.

②경미한 전산자료만 입력되어 있거나 단말기 등의 소규모 전산장비만 설치 운영되는

전산실은 제한구역으로 설정하고 업무상 이외는 출입을 제한한다.

③제한구역 또는 통제구역에는 그 출입문 중앙부 또는 잘 보이는 곳에 다음 예시와 같은

표시를 하여야 한다.

(예 시)

제한구역

(15cm×30cm)

통제구역

④제한구역 및 통제구역의 출입문에는 제3항의 표시 외에도 다음 예시의 표시를 할 수

있다.

(예 시)

[ 제한구역 ]

(10cm×30cm)

관계직원외 출입을 금함

[ 통제구역 ]

(10cm×30cm)

비인가자는 출입을 금함

제5장 정보자산 보안관리

제21조(정보자산 보안관리 담당자) ①정보자산 소유자는 관련 업무를 수행하는 부서의

장으로 하고, 정보자산의 신규 도입부터 폐기까지의 관리 및 운영에 대한 책임을 진다.

②정보자산 소유자는 개별 정보자산을 식별하고 적절한 통제를 위해 정보자산 관리자에게

정보자산에 대한 직, 간접적인 통제 및 관리활동을 위임할 수 있다.

③정보자산 관리자는 이 규칙에서 제시하고 있는 정보자산 분류체계에 따라 해당 부서

에서 관리되고 있는 정보자산을 식별하고, 각 정보자산의 중요성에 대한 평가업무를

수행하는 등의 실무 업무를 담당한다.

④정보자산 사용자는 정보자산 소유자의 허가 아래 정보자산을 사용하여야 하고, 업무와

무관한 어떠한 정보자산에도 접근을 시도해서는 안 된다.

⑤정보보안 담당자는 정보자산 분류현황과 보안 등급의 적절성에 대하여 정기적으로

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검토하여야 하며, 정보자산의 보안등급에 따른 보안대책을 수립하여 이행한다.

제22조(정보자산 관리 책임) 정보자산에 대한 관리 책임은 1차적으로 정보자산 소유자에게

있으며, 정보자산 관리자는 2차적 책임을 가진다.

제23조(정보자산의 분류) 정보자산 소유자 및 관리자는 유형에 따라 다음 각 호와 같이 정보

자산을 분류하여 관리하도록 한다.

1. 전자정보 : 전자적인 형태로 저장되는 자산으로서 데이터베이스나 데이터 파일 내의

업무 관련정보, 개인정보, 전자형태의 각종 문서 등 서버, 데이터베이스, PC 내의 각종

자료들이 포함된다.

2. 문서 : 문서로 구성되어 있는 자산으로서 각종 계약서, 규칙이나 절차서, 사용자 매뉴얼,

시스템 문서, 업무 관련문서 등 재단 업무관련 문서들이 포함된다.

3. 시스템 자산 : 대내외 서비스 및 관련 업무를 위해 사용되는 서버, 저장장치 등의

하드웨어와 관련 OS로서 유닉스 서버, 윈도우 서버, 백업장치, 저장장치 등이 포함된다.

4. 네트워크 자산 : 네트워크와 관련된 장비로 라우터, 스위치 등이 포함된다.

5. 정보보호시스템 : 침입차단시스템과 VPN 등과 같이 정보자산을 보호하기 위한 각종

소프트웨어, 하드웨어 등을 포함한다.

6. 개인기기 : 임직원이 업무용으로 사용하는 개인용 컴퓨터(PC), 프린터, 스캐너 등을

의미한다.

7. 상용소프트웨어 : 개인용 방화벽, 백신, 워드 프로그램 등 사용권 관리가 필요한 사무용

소프트웨어를 의미한다.

8. 응용프로그램 : 상용 또는 자체 개발된 업무용 프로그램, 미들웨어 등이 포함된다.

9. 디지털사무기기 : 하드디스크가 내장된 디지털 복사기, 디지털 복합기 등이 포함된다.

10. 기타 자산 : 위 분류에 해당되지 않은 자산으로 항온항습기, 무정전전원장치,

출입통제시스템 등 기타 시설 등을 포함한다.

제24조(정보자산의 중요성 평가) ①정보자산 소유자 및 정보자산 관리자는 정보자산 중요성

평가기준[별표 1]에 따라 정보자산의 중요성을 평가하고, 이를 정보자산 목록[서식 2]에

기록한다.

②정보자산의 중요성 평가는 다음 각 호에 따라 이행한다.

1. 정보자산 중요성 평가 기준[별표 1]에 의하여 각 정보자산의 기밀성, 무결성, 가용성에

대한 중요성을 상(3점)･중(2점)･하(1점)의 3점 척도로 평가

2. 기밀성, 무결성, 가용성에 대한 요구정도를 합하여 정보자산 중요성 지수 산정

정보자산 중요성 지수 = (기밀성 요구정도 + 무결성 요구정도 + 가용성 요구정도)

제25조(정보자산 보안등급 부여) ①정보자산 중요성 평가 결과 산정된 정보자산 중요성

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지수를 활용하여 보안등급 기준표[별표 2]에 따라 정보자산의 보안등급을 부여한다.

②정보자산 목록[서식 2]에 보안등급을 기록한다.

제26조(정보자산 보안관리) ①정보자산 소유자 및 관리자는 2년마다 1회 정기적으로 정보

자산의 중요성을 평가하여 중요성 및 보안등급을 정보자산 목록[서식 2]에 기록한다.

②신규 정보자산의 도입 시 정보자산의 중요성을 평가하여 중요성 및 보안등급을 정보

자산 목록에 기록한다.

③정보자산 소유자 및 관리자는 정보자산 목록을 매년 정보보안 담당자에게 제출하며,

정보보안 담당자는 정보자산 목록을 검토하여 정보자산 중요성 평가 및 보안등급 부여의

적절성을 확인하고, 정보자산 목록을 보관한다.

제6장 업무연속성 관리

제27조(업무연속성 관리 담당자) ①정보보안 담당관은 재해 대비를 위한 전산업무 연속성

관리 조직을 구성한다.

②업무 연속성 관리조직은 전산업무 부문의 재해 대비를 위해 중앙 통제반 및 복구반을

구성한다.

③중앙 통제반은 정보보안 담당관 및 정보보안 담당자로 구성하고, 중앙 복구반은 보안

시스템 담당자, 네트워크 담당자, 서버 담당자, DB/어플리케이션 프로그램 담당자, 기타

필요인원 등으로 구성한다.

④중앙 통제반 및 복구반의 기능은 다음 각 호와 같다.

1. 중앙 통제반

가. 전산업무의 연속성 관련 모든 활동의 통제

나. 전산부문의 업무연속성 계획 수립 및 시험, 교육 수행

다. 재해발생 시 업무지원, 안전관리 및 구제, 홍보, 비상조치, 피해평가, 비상관리 등의

응급대응 업무 수행

2. 복구반

가. 재해로 인한 피해 발생 시 업무가 지속될 수 있도록 비상체계 운영

나. 복구절차에 따라 시스템, 통신, 설비를 비롯한 전산업무 등의 복구

제28조(업무영향 분석) ①전산업무의 연속성을 위협할 수 있는 재해를 식별하고 재해 발생에

따른 업무의 영향을 분석한다.

②2년마다 1회 다음 각 호의 사항에 대한 업무의 영향을 분석한다.

1. 재단의 주요 업무 프로세스 파악

2. 재해 발생 가정 하에 시간 경과에 따라 재단의 주요 업무 및 서비스의 중단에 따른

대외 이미지 손상, 신뢰도 감소 등의 영향 파악

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3. 각 업무 프로세스를 지속시키기 위한 업무 복구시간 및 이를 위해 필요한 최소한의

자원 요구사항 도출

제29조(업무의 중요도 등급) 업무영향 분석 결과를 바탕으로 업무 중단에 따른 피해 정도에

따라 모든 업무의 중요도를 다음 각 호와 같이 분류한다.

1. 핵심업무 : 업무 중단에 따른 손실이 막대하여 장시간 지속되는 경우 재단에 치명적인

영향을 주는 업무를 말한다.

2. 중요업무 : 업무 중단에 따른 손실이 핵심업무에 비해 낮으며 복구시간이 핵심업무에

비하여 시급하지는 않으나, 이용자의 불편초래 또는 민원이 야기될 수 있는 업무를

말한다.

3. 일반업무 : 대외와 연관성이 낮은 내부 업무로써 재해로 인한 영향이 미미하며, 복구

시까지 수작업으로 수행 가능하거나 복구 후 처리 가능한 업무를 말한다.

제7장 침해사고 관리

제30조 (침해사고 관리 담당자) ①정보보안 담당관은 침해사고 관리를 위해 다음 각 호의

사항을 수행한다.

1. 침해사고 발생의 사전 예방 및 체계적인 대응을 위한 침해사고 대응팀 구성 및 운영

2. 침해사고 발생 시 긴급조치 등의 대응 방안 강구 및 시행

②침해사고 대응팀은 침해사고 관리를 위해 다음 각 호의 사항을 수행한다.

1. 침해사고 예방을 위해 정기적인 취약성 분석 실시

2. 침해사고 예방 및 대응 기술 연구

3. 침해사고 발생 시 본 규칙에 따른 사고 처리

③정보보안 담당자는 침해사고 관리를 위해 다음 각 호의 사항을 수행한다.

1. 침해사고 예방 활동

2. 침해사고 보고 내용 접수 및 처리

3. 외부 기관과의 협력창구 및 업무처리 절차 수립

4. 침해사고 예방을 위한 교육계획 수립 및 이행

④시스템 운용담당자 및 최종 사용자는 침해사고 관리를 위해 다음 각 호의 사항을 수행

한다.

1. 침해사고 발견 즉시 정보보안 담당자에게 통보

2. 침해사고 대응팀이 전파하는 보안사고 대책 준수

3. 침해사고 대응팀의 지원을 받아 보안사고 대응 및 복구 수행

제31조(침해사고 대응팀의 구성) ①정보보안 담당관은 침해사고 발생의 사전 예방 및 체계

적인 대응을 위해 해당 업무 담당자를 중심으로 침해사고 관리업무를 병행하여 수행할

수 있는 침해사고 대응팀을 구성한다.

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②침해사고 대응팀은 정보보안 담당자와 시스템 운용담당자로 구성하며 해당 인원의

변경 시 침해사고 대응팀의 비상연락 체계에 즉시 반영될 수 있도록 하여야 한다.

③정보보안 담당자는 침해사고 발생 시의 신속한 대응을 위해 침해사고 대응팀의 비상

연락 체계를 마련하고 주기적으로 점검하여야 한다.

제32조(침해사고 예방 활동) ①정보보안 담당자는 침해 가능성이 있는 부분을 사전에 점검

하고 침해사고를 감지할 수 있는 대책을 사전에 마련하여야 한다.

②시스템 운용담당자는 각종 보안 권고문을 숙지하고 시스템의 취약성을 정기적으로

점검하여야 한다.

③정보보안 담당자는 침해사고 관련 정보를 지속적으로 사내 게시판 등을 이용하여 임

직원들에게 공지하여야 한다.

④침해사고 발생 시 신속한 자문 및 지원을 받기 위해 정보보호 관련 외부기관과 다음

각 호와 같이 협력체계를 구축한다.

1. 사고의 보고, 지원 요청, 정보의 요구 등을 위해 관련 기관과 통신수단을 이용한 교환

2. 개인정보 또는 민감한 정보를 교환할 경우 안전한 방법 강구

3. 관련 외부 기관의 연락처 및 담당자 성명 숙지

제33조(침해사고 대응 원칙) ①긴급 상황일 경우 선 조치 후 보고를 원칙으로 한다.

②모든 이상 현상을 분석한다.

③침해사고 발생이 의심되는 시스템의 전체 백업을 수행하고, 실제 사고가 발생했을

경우에는 사후 분석을 위해 변경된 파일이나 기타 정보를 수집한다.

④발생한 모든 사항을 기록해 놓는다.

⑤임직원은 어떠한 상황에서도 침해사고 보고와 관련하여 인사 상의 불이익을 받지

않으며, 외부에 공개되지 않도록 보고자의 익명성을 보장하여야 한다.

제34조(침해사고 탐지) ①시스템 운용담당자는 지속적으로 시스템 로그를 확인하고,

침입차단시스템 등 정보보호시스템을 이용하여 네트워크 상의 데이터 흐름을 지속적으로

감시하여야 한다.

②침해사고의 탐지를 위하여 시스템 운용담당자는 다음 각 호의 사항들을 확인하여야

한다.

1. 실패한 로그인 시도

2. 사용되지 않은 로그인 정보나 기본 계정

3. 업무시간 외 동안의 작업 내역

4. 시스템 운용담당자에 의해 생성된 것이 아닌 새로운 계정

5. 새로이 생성된 파일 및 인스톨 되어 있는 프로그램

6. 웹 서버상의 다른 페이지나 변경된 페이지의 유무

7. 사용자의 업무 이외의 기능이나 명령

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8. 크래킹 된 유틸리티의 존재 유무

9. 시스템 로그의 삭제나 삽입

10. DNS 테이블의 변경사항이나 라우터, 침입차단시스템의 설명할 수 없는 규칙

11. 갑작스러운 속도 및 성능 저하

제35조(침해사고 보고) ①정보보안 담당자, 침해사고 대응팀, 시스템 운용담당자는 평소

침해사고 유형[별표 3]과 침해사고 심각도[별표 4]의 내용을 인지하여야 한다.

②침해사고 발생 및 침입 흔적을 인지한 경우 시스템 운용담당자는 침해사고 발생 보고서

[서식 3] 를 작성하여 정보보안 담당자에게 보고한다.

③정보보안 담당자는 침해사고 유형 및 심각도를 파악하여 보고체계에 따라 보고하며,

침해사고 대응팀의 대응이 필요한 경우 정보보안 담당관은 침해사고 대응팀원을 소집하여

대응 활동을 지시한다.

제36조(침해사고 긴급대응) ①침해사고 대응팀은 시스템에 대한 침입이 확인되면 다음과

각 호의 사항에 기초하여 긴급 대응을 실시하여야 한다.

1. 백도어의 확인

2. 스캐닝 및 스니핑 탐지

3. 허가 받지 않은 서비스의 조사

4. 패스워드 파일의 변경여부

5. 서버 및 네트워크 설정 파일 조사

②데이터의 변조나 불법 접근 흔적이 있을 경우 해당 서비스를 중지시킬 수 있다.

③침해사고 대응팀은 다음과 각 호의 경우 시스템의 폐쇄, 네트워크 감시기능 강화,

네트워크 전송의 전면 차단, 사용자 계정의 삭제 등 침해사고의 확산을 방지하기 위한

조치를 취하여야 한다.

1. 분산 서비스 공격을 당하고 있어 정상적인 동작이 불가능한 경우

2. 침입자에 의해 시스템의 중요 파일이 삭제되고 있는 경우

3. 트로이 목마, 백도어 등의 악성 프로그램 실행으로 정상적인 접근제어를 적용하더라도

다른 경로를 통한 침입자의 지속적 공격시도가 있는 경우

④침해사고 대응팀은 침입자를 식별하기 위한 증거를 수집하여야 하며, 법률적 대응이

필요한 경우 증거물로 활용될 수 있는 해당 시스템의 백업 데이터, 침입차단 시스템

로그, 침입탐지 시스템 로그, 라우터 로그와 같은 관련 로그파일은 법무 관련 담당자에

의해 더 이상 필요 없는 자료라고 확인될 때까지 안전하게 오프라인으로 저장하여야 한다.

⑤침해사고에 대해서 외부 언론매체 등에서 피해사건과 관련된 문의를 해 올 경우 홍보

담당부서를 통해 대응하도록 한다.

⑥정보보안 담당자는 필요할 경우 관련 국가기관 등 외부기관의 협조를 받기 위한 절차를

준비한다. 다만, 협조의 최종 결정은 정보보안 담당관이 내리도록 한다.

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제37조(침입자 추적 및 연락) ①침입자가 시스템 내에 있다면, 가능한 도구나 명령어를

이용하여 침입자에 관련된 정보를 수집하여야 한다.

②내부 침입의 경우 침해사고 관리 담당자는 사용 중인 시스템 위치를 확인 후 조치를

취할 수 있다.

③다른 기관이나 외부의 시스템을 통해 침입했을 경우 침해사고 조치 요청서[서식 4]를

작성하여 해당 기관의 관리자에게 경고하며, 필요한 조치를 취할 수 있도록 한다.

④추적에 성공하여 도메인 주소나 IP 주소를 알아낸 경우 연락 정보를 알아내도록 한다.

제38조(결과 보고 및 복구) ①정보보안 담당자는 사고 원인, 대응방법, 향후 조치계획 등을

수립 후 침해사고 대응 결과 보고서[서식 5]를 작성하여 정보보안 담당관에게 보고한다.

②침입자에 의해 사용된 시스템 취약점을 수정하고 변경된 정보를 복구 및 삭제하는 것

으로는 보안상 완벽한 시스템을 유지하기에 부적합하다고 판단될 경우, 시스템 운용담당

자는 침해사고가 발생한 시스템 또는 침입이 의심되는 시스템의 운영체제를 재설치하여

시스템을 재설정하여야 한다.

③시스템이 작동하는데 필요한 서비스나 업무상 반드시 필요한 서비스가 아니면 사용

중지 시킨다.

④시스템 공급사에서 제공하는 최신 보안 갱신을 시스템에 적용하여야 한다. 시스템

운용담당자는 갱신을 적용하기 전에 기존에 운용 중인 소프트웨어 및 서비스에 영향을

미치지는 않는지 검증을 거친 후 적용하도록 한다.

⑤시스템에서 보안 취약점이나 설정 상의 보안문제를 해결하고 보안 갱신을 적용한

후에 모든 사용자 계정의 패스워드를 변경 할 수 있다.

제39조(사후 관리) ①시스템 운용담당자는 필요한 경우 정보보안 담당자와 협의하여 침해

사고를 방지하는 적절한 기능의 보안도구를 설치한다.

②시스템 운용담당자는 시스템 및 네트워크에 대한 취약점 분석 도구를 사용하여 보안

상 취약성을 수시로 점검, 보완하고 사용자 계정, 사용자 권한, 파일시스템, 환경설정

변수 등에 대한 보안강화를 위한 계획을 수립하여 이행하여야 한다.

③정보보안 담당자는 침해사고 관련 기록을 최소 3년간 보존한다.

제40조(징계) 침해사고의 근본 원인이 내부자에 의한 고의적인 과실로 드러날 경우, 관계

규정에 따라 징계할 수 있다. 또한 막대한 피해를 초래하였을 경우 이를 관계 기관에

고발 조치할 수 있다.

제8장 개인정보보호

제41조(실무지침의 작성･시행) ①개인정보가 침해되지 않도록 운영방법 및 절차를 규정하고

- 130 -

수립･이행하여야 한다.

②이용자의 개인정보를 수집･이용하는 경우 법 및 표준 개인정보 보호지침(안전행정부

고시)에 따라 개인정보보호관리 방법 및 절차에 관한 사항을 정하고 이를 이행하여야 한다.

<개정 2013.6.4>

③지침이 소속 임직원 및 관련자 등에게 숙지될 수 있도록 비치･배포하고 교육하여야

한다.

④재단은 실시 상황 및 그 외의 경영환경 등을 고려하여, 개인정보의 안전성 확보를 위

하여 지침을 정기적으로 재검토하여야 한다.

제42조(개인정보보호조직의 구성･운영) ①재단은 개인정보처리시스템의 보호업무를 효율적･체계적으로 수행하기 위하여 실시 상황 및 그 외의 경영환경 등을 고려하여 개인정보

보호책임관, 개인정보보호 담당자로 이루어진 개인정보보호조직을 구성･운영하여야 한다.

②개인정보보호책임관은 정보관리부서의 장로 한다.

③개인정보보호책임관은 개인정보의 침해가 발생 시 신속히 대응할 수 있도록 개인정보

보호 관련 예산의 우선 집행 등의 권한을 가질 수 있으며 다음 각 호의 업무를 수행

하여야 한다.

1. 개인정보보호조직의 총괄 관리

2. 개인정보보호정책, 보호계획의 수립 및 실무규칙의 승인･관리

3. 이 규칙의 이행 총괄

4. 이용자로부터 제기되는 개인정보에 관한 불만･의견의 처리･감독

④개인정보보호담당자는 다음 각 호의 업무를 수행하여야 한다.

1. 개인정보보호 규칙의 작성, 시행 ･점검

2. 각 정보시스템의 개인정보 취급방침 최종 확정

3. 개인정보 처리 업무 시행

4. 이용자로부터 제기되는 개인정보에 관한 불만･의견의 처리

5. 기타 개인정보보호에 관한 실무 업무

제43조(개인정보처리의 외부 위탁에 따른 통제) ①재단은 개인정보의 처리를 위하여 외부

인력을 활용하는 경우 개인정보보호 담당자의 지시･감독에 따라 비밀유지 서약서[서식

6]를 받아야 한다.

②재단이 정보통신망을 통하여 개인정보를 발신･수신하는 경우에는 개인정보의 침해가

일어나지 않도록 적절한 보안조치를 취하여야 한다.

③개인정보의 처리를 외부에 위탁할 경우 위탁업체에게 이 규칙에서 요구하는 제반

조치를 취할 것을 계약서에 명시하고, 위탁업체로 하여금 개인정보처리 현황을 정기적으로

보고하게 하여야 한다.

제44조(식별･인증 통제) 이용자가 자신의 개인정보를 열람･수정할 수 있도록 하는 경우에

- 131 -

는 접근계정(ID) 및 패스워드 확인, 전자서명 등 본인임을 증명할 수 있는 식별 및 인증

통제를 적용하여야 한다.

제45조(접근계정･패스워드 통제) ①개인정보보호 담당자에게 업무수행을 위해 필요한 개인

정보에 대하여 최소한의 접근권한을 부여하고, 할당된 권한 이상으로 처리하지 못하게

하여야 한다.

②생일 및 주민등록번호, 자택 또는 직장 전화번호, 연속된 숫자 등 개인 신상과 유관하며

추측하기 쉬운 패스워드 제한을 포함하여 패스워드 작성규칙을 수립･이행하여야 한다.

③재단은 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보보호 담당자가 변경되었을

경우 지체 없이 접근계정(ID) 변경･말소 등 필요한 조치를 하여야 한다.

제46조 (정보통신망을 통한 개인정보처리시스템 접속) ①정보통신망을 통해 개인정보처리

시스템에 불법으로 접근하는 행위를 방지･차단하기 위해서 정보보호시스템 설치 등

필요한 기술적 조치를 취하여야 한다.

②개인정보처리시스템은 시스템 환경을 고려하여 내부 망에 설치하거나, 외부 망에서 직접

접속할 수 없도록 설치하여야 하며, 인가된 사람만 접근할 수 있도록 접근권한을 통제

하여야 한다.

제47조(접속기록 통제) ①인터넷 망을 통한 해킹 등 개인정보처리시스템에의 불법적 접근을

감지･확인하기 위해 필요한 시스템 접속기록을 수집하여 수시 또는 정기적으로 점검･분석하여야 한다.

②로그파일의 접근･수집･분석 권한은 직원 중 관련 전문가로 제한하고 외부로 누출되지

않도록 필요한 조치를 하여야 한다.

③접속기록을 최소 1개월 이상 보관하여야 한다.

제48조(처리기록 통제) ①개인정보처리시스템에 접근하여 중요한 개인정보를 처리한 경우

에는 처리일시, 처리내역 등 처리기록을 관리하고, 이를 정기적으로 확인･감독하여야 한다.

②중요한 개인정보를 종이로 출력하거나 디스켓, HDD, CD 등 이동 가능한 저장매체에

복사할 경우 개인정보보호 담당자의 사전승인을 받아야 한다.

③처리기록을 최소 1개월 이상 보관하여야 한다.

제49조(네트워크 보안) 재단은 개인정보처리시스템을 보호하고 개인정보의 안전･신뢰성을

확보하기 위해 네트워크 안전성을 제고할 수 있는 정보보호시스템 또는 이와 상응하는

보안통제를 적용･운영하여야 한다.

제50조(저장 및 전송 통제) ①주민등록번호, 패스워드 등 중요한 개인정보는 암호화하여

저장하여야 하며, 저장된 개인정보가 승인 없이 유출 또는 변경될 수 없도록 적절한

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보안통제를 수행하여야 한다.

②네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 적절한 보안 통제를 마련하

여야 한다.

제51조(컴퓨터 바이러스 점검･치료) ①재단은 개인정보의 침해를 방지하기 위해 개인정보

처리시스템 및 저장매체에 대한 컴퓨터 바이러스 침투 여부를 수시 점검･치료할 수

있도록 백신 소프트웨어 또는 이와 상응하는 보안통제를 적용하여야 한다.

②백신 소프트웨어를 적용할 경우, 주기적으로 최신 버전으로 갱신하고 점검하여야 한다.

제52조(보안사고 대응) ①재단은 보안사고 이상 징후 탐지 및 침해사고 발생 시 효율적인

대응을 위하여 보안사고 대응 방법 및 절차를 수립하여 이행하여야 한다.

②재단은 침해사고의 피해확산 및 재발을 방지하기 위하여 침해사고 이상 징후 및 발생

사실 등에 관한 정보를 관련기관에 신고하여야 한다.

제53조(개인정보처리시스템 설치장소에 대한 출입통제) ①개인정보처리시스템은 안전한

장소･시설 등에 보관･관리하며, 통제구역으로 지정하여 신원확인장치, 잠금장치 등 물리적

접근제어 장치를 이용하여 인가된 사람에 한하여 출입을 허용하여야 한다.

②도난, 파괴, 파손 등 관리상의 위협이나 누수, 화재, 지진, 정전 등 환경 상의 위협

으로부터 신속히 대처할 수 있는 장치･시설을 마련하여야 한다.

제54조(개인정보 취급방침 제정) ①재단의 개인정보 수집에 대한 법률적 근거는 ｢공공기관의

개인정보보호에 관한 법률｣, ｢정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률｣에 따르며,

재단 정보시스템 구축 시 정의된 회원에 대한 정의에 따라 각 정보시스템에서 회원 약관

및 개인정보취급방침을 정의한다.

②각 정보시스템별 신규 회원 가입 시 회원 약관 및 개인정보취급방침에 동의과정을

거친 후에 가입하도록 한다.

③각 정보시스템의 개인정보취급방침에는 개인정보수집근거 및 목적, 개인정보 수집

범위 및 수집 방법, 개인정보의 이용 및 제공의 제한, 개인정보화일의 열람 및 정정청구,

권익침해 구제 방법 등을 명시하여야 한다.

④필요시 정보시스템 신규 구축 시 각 정보시스템 담당자가 해당 정보시스템의 개인정보

취급방침을 작성하고, 기관의 개인정보보호 담당자가 개인정보취급방침의 필수 관리항목에

대한 확인 후 개인정보보호 책임관의 승인을 득하여 해당 개인정보취급방침을 확정할

수 있다.

제55조(개인정보파일 보유･관리･파기) 개인정보파일에 대하여는 다음과 같이 보유･관리･파기한다.

1. 개인정보파일 보유

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가. 재단의 업무 수행을 위해 필요한 최소한의 개인정보파일을 영구히 보유한다.

나. 개인정보파일의 형태는 디지털화하여 DB에 보관한다.

2. 개인정보파일 대장 작성 및 관리

가. 개인정보보호 담당자는 재단에서 보유하고 있는 개인정보파일별로 개인정보 파일

대장[서식 10]을 작성하여 관리한다.

나. 개인정보파일의 항목이 변경되었을 때는 개인정보 파일대장[서식 10]을 수정한다.

3. 개인정보파일 파기

가. 개인정보파일의 보유목적 달성 등 개인정보파일의 보유가 불필요하게 된 경우에는

당해 개인정보파일을 파기할 수 있다.

나. 개인정보파일을 파기한 경우 그 파기 사실을 개인정보파일 폐기 관리대장[서식

11]에 기록하고 파기 사실을 재단 홈페이지를 통해 공지한다.

제56조(개인정보 열람) ①정보주체는 개인정보파일대장에 기재된 범위 안에서 문서로 본인에

관한 처리 정보의 열람(사본수령)을 재단에 열람청구서[서식 12]를 작성하여 신청 할 수

있으며 10일 이내에 특별한 사유가 없는 한 처리정보를 열람할 수 있다.

②개인정보 열람의 내용(범위)은 본인정보에 대한 외부기관으로의 제공 및 재단에서의

활용되는 사항으로 한다.

③타인의 개인정보를 열람하고자 할 경우에 열람 청구인에게 학력 및 채용에 관한 사항,

사업의 심사･평가에 관한 업무 등 관계법령 내에서 이사장이 정하는 개인정보에 해당하는

경우 그 사유를 통지하고 개인정보의 열람을 제한할 수 있다.

제57조(개인정보 이용･제공) ①개인정보의 재단 내 이용과 타 기관 제공은 ｢공공기관의

개인정보보호에 관한 법률｣, ｢정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률｣에 의하며,

법령이 정하는 경우를 제외하고는 당해 개인정보파일의 보유목적 외의 목적으로 처리

정보를 이용하거나 제공하여서는 안 된다.

②개인정보를 보유목적에 따라 처리정보를 이용하게 하거나 제공하는 경우에는 업무수행에

필요한 최소한의 범위로 그 이용 또는 제공을 제한하며, 정보보안 담당관의 결재를 득한 후

처리정보 이용･제공 대장[서식 14]에 기록한다.

③개인정보의 제공 내용･범위는 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공한다.

④다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당해 개인정보파일의 보유목적 외의

목적으로 처리정보를 이용하게 하거나 제공할 수 있으나, 정보주체 또는 제3자의 권리와

이익을 부당하게 침해할 우려가 있다고 인정되는 때에는 제공하지 않을 수 있다.

1. 정보주체의 동의가 있거나 정보주체에게 제공하는 경우

2. 처리정보를 보유목적 외의 목적으로 이용하게 하거나 제공하지 않으면 다른 법률에서

정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 공공기관개인정보보호심의위원회의

심의를 거친 경우

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로

- 134 -

동의를 할 수 없는 경우로서 정보주체자 외의 사람에게 이용하게 하거나 제공하는 것이

명백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우

4. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

5. 통계작성 및 연구 등의 목적을 위한 경우로서 특정 개인을 식별 할 수 없는 형태로

제공되는 경우

6. 재단의 업무수행과 관련하여 교과부와 재단 내에서 개인정보를 요청할 경우 특정 개인에

대한 식별이 불가능하도록 처리하여 제공

⑤재단으로부터 개인정보를 제공받는 사람은 재단의 동의 없이 당해 개인정보를 제3자

에게 이용하게 하거나 제공하여서는 안 된다.

⑥개인정보를 외부에 제공한 경우 제공 부서에서 처리정보 이용･제공 대장[서식 14]에

기록하고 관리하여야 한다.

⑦개인정보를 제공받는 기관에 사용목적, 사용방법, 기타 필요한 사항에 대하여 제한하

거나 정보의 안전성 확보를 요청하였음에도 불구하고 요구사항을 이행하지 않을 때에는

즉시 개인정보의 이용을 중지시키거나 제공을 중지시킬 수 있다.

제58조(개인정보 삭제) ①본인 개인정보에 대한 정정･삭제 등의 처리 요구 시 정보주체가

정정･삭제 청구서[서식 13]를 작성하여 신청하고 10일 이내에 처리한다.

②수집 된 개인정보의 보유기간은 영구적이며, 연구자의 삭제 요구 시 개인정보를 삭제

하는 것을 원칙으로 하며, 재단의 연구 신청, 심사, 연구수행 등 다음 각 호의 이력을

가진 개인정보는 삭제할 수 없다.

1. 재단에 연구 신청을 한 경력이 있는 연구자

2. 재단의 심사를 맡은 심사자

3. 재단의 연구/사업과제를 수행한 경력이 있는 연구/사업자

제59조(개인정보 침해사고 대응체계) 개인정보 침해사고가 발생하는 경우에는 다음과 같은

순서에 의한 대응 체계를 갖춘다. <개정 2013.6.4>

1. 개인정보 침해 주체 신고

- 개인정보를 수집, 처리 시 개인정보에 관한 권리 또는 이익의 침해를 받은 사람으로서

재단과 안전행정부(개인정보보호 종합지원 포털)에 신고한다.

2. 공공기관(재단)

- 개인정보 침해를 접수 받은 재단은 신고 주체에게 침해 사항을 확인하고 접수 사실을

통보한다.

- 개인정보 침해 사항에 대한 조치를 취한 후 침해 사실과 조치 결과를 안전행정부

(개인정보보호 종합지원 포털)에 보고한다.

- 신고주체에게 조치 결과를 통보한다.

3. 안전행정부(개인정보보호 종합지원 포털)

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- 개인정보 침해 피해 주체와 재단으로부터 피해 사항과 조치 결과를 접수한다.

- 재단에 침해 사실과 처리 결과에 대한 자료를 요청한다.

제9장 외부자 보안관리

제60조(외부자 보안관리 담당자) ①외부용역 및 위탁계약 담당 부서의 장은 외부용역 및

외부위탁 계약에 대한 총괄책임을 갖는다.

②외부용역 및 위탁 의뢰 부서의 담당자는 다음 각 호의 사항을 수행하여야 한다.

1. 외부용역 업체를 본 규칙에 따른 관리

2. 외부용역 인원들에게 보안 준수사항 및 사고 시 보고 절차 등의 명확한 공지

3. 외부용역 업체의 계약 이행 여부 확인

③정보보안 담당자는 다음 각 호의 사항을 수행하여야 한다.

1. 외부용역 및 위탁 계약과 관련하여 계약서 내에 적정한 보안통제 문구 포함 여부 확인

2. 계약 당사자의 외부용역 및 위탁업체 관리를 위해 기술상 지원 요청에 따른 지원

제61조(외부용역 및 위탁 계획 시 고려사항) ①외부용역 및 위탁을 이행할 경우 정보자산의

유출 등과 같은 다양한 잠재적 위험이 존재할 수 있으므로 이러한 위험을 사전에 확인

하여야 한다.

②외부위탁 계약 시 다음 각 호를 신중히 고려한다.

1. 핵심적인 부분들에 대한 재단 내부관리 여부 검토

2. 업무 연속성의 보장 여부

3. 재단 정보보안 규칙준수 여부

4. 시스템 이상 및 장애 시의 처리 책임과 절차의 수립 여부

제62조(계약 시 통제절차) ①전산업무에 대한 외부위탁 계약 시 보안계약서 또는 서비스

수준협약(SLA: Service Level Agreement) 등에 ‘정보보호에 관한 위탁업체의 책임범위’,

‘위탁업무 중단에 따른 비상대책’ 등을 반영하여 계약을 체결한다.

②외부용역 계약 시 외부용역 업체에 의한 정보유출 등의 사고를 방지하기 위해 비밀유지

조항 및 손해배상 청구 등의 조건을 계약서에 명시하여야 한다.

③계약 완료 전에는 정보자산에 대한 외부용역 인원 또는 외부위탁 인원의 접근을 허용

하지 말아야 한다. 다만, 불가피한 경우 외부용역 및 위탁 의뢰 부서의 장 (이하 “의뢰

부서의 장”이라 한다)의 승인을 얻은 후 접근을 허용할 수 있다.

④계약은 재단과 외부용역 및 위탁 업체 사이에 합의된 내용을 바탕으로 문서화되어야 한다.

제63조(외부용역 및 위탁 운영 시 보안통제) ①의뢰 부서의 담당자는 외부인력 및 위탁 인원

개개인들로부터 비밀유지 서약서[서식 6]를 작성하여 제출하도록 한다.

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②의뢰 부서의 담당자는 필요시 외부인력 및 위탁 인원들이 계약 사항 및 비밀유지

서약서들을 준수할 수 있도록 문서 배포, 교육 등을 실시할 수 있다.

③외부인력 및 위탁 인력들의 신상 변동사항 발생 시 즉시 보고하도록 한다.

④의뢰 부서의 담당자는 업무상 제공된 내부 자료에 대한 보안관리 방안을 외부인력 및

위탁 인원들이 수립하도록 지시하며, 이에 대한 준수여부를 수시로 확인한다.

⑤의뢰 부서의 담당자는 외부인력 및 위탁 인력들의 PC로 인한 바이러스 감염사고가

발생하지 않도록 조치를 지시한다.

⑥외부용역 및 위탁 업무 수행에 따라 산출되는 산출물 및 산출물이 저장된 CD-ROM 등

보조기억 매체는 시건장치가 부착된 캐비넷 등에 보관한다.

제10장 PC 및 디지털 사무기기 사용자 보안관리

제64조(사용자 보안관리 담당자) ①최종 사용자는 다음 각 호의 사항에 대하여 책임을 진다.

1. 재단의 정보자산을 보호할 의무와 책임을 가진다. 이 규칙에 수록된 방침을 준수하지

않음으로써 발생하는 모든 재단의 손실에 대하여서는 최종 사용자가 책임을 진다.

2. 부여된 업무용 PC 및 디지털 사무기기의 도입부터 반납 시까지 운영에 대한 책임을

가지고 있으며, 이 규칙에서 요구하는 보안설정 및 관리, 상용 소프트웨어의 설치 및

폐기 방침을 준수할 책임을 갖는다.

3. 업무용 PC는 출장용 또는 공용으로 사용하는 경우를 제외하고 1인 1 PC를 원칙으로

하며, 이 외의 것은 관리부서에 반납하여야 한다.

4. 보직변경, 퇴직 등 인사이동 시 PC에 저장되어 있는 자료를 인수인계 후 관련이

없거나 불필요한 자료에 대하여서는 완전 삭제한다.

5. 교체 또는 폐기로 인한 PC 및 디지털 사무기기 반납 시 저장되어 있는 자료를 모두

백업하고 완전 삭제한다.

②정보보안 담당자는 다음 각 호의 사항을 시행하여야 한다.

1. 최종 사용자가 준수하여야 할 보안 준수사항 등의 명확한 공지

2. 내부 실사를 통해 최종 사용자의 본 규칙 준수 여부 평가

3. 부적절한 사항에 대하여 최종 사용자에게 개선 요구

③부서 정보보안 담당자는 다음 각 호의 사항을 준수하여야 한다.

1. 보직변경, 퇴직 등 인사이동 시 각 부서의 PC에 저장되어 있는 자료에 대하여 인수

인계 후 관련이 없거나 불필요한 자료에 대하여 완전 삭제 여부

2. 각 부서에서 사용하는 디지털 사무기기에 저장된 자료가 유출 여부의 관리

제65조(패스워드 보안) ①최종 사용자는 패스워드 설정 사용 시 아래 사항을 금지하여야

한다.

가. 사용자 ID와 동일한 패스워드

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나. 사전에서 찾을 수 있는 단어

다. 동일한 문자 또는 숫자가 3자 이상 사용된 패스워드

라. 문자 또는 숫자만으로 구성된 패스워드

마. 생년월일, 전화번호, 이름 등과 동일한 혹은 그 일부를 포함한 패스워드

바. 주기성 문자(abcd, 1234 등) 및 키보드상의 연속 배열(asdf, qwerty 등)로 구성된

패스워드

사. 6자 미만의 패스워드

②최종 사용자는 패스워드를 메모 또는 문서의 형태로 남기지 않도록 한다.

③최종 사용자는 패스워드를 타인에게 알려주어서는 안 되며 비밀을 유지한다.

④최종 사용자는 ID 발급 후 부여된 초기 패스워드를 처음 접속 시에 자신만의 패스워드로

변경을 하여야 한다.

⑤최종 사용자는 패스워드가 타인에게 노출되었거나 노출이 의심될 경우 즉시 변경하여야

한다.

제66조(PC 보안) 최종 사용자는 PC 보안을 위해 다음 각 호의 사항을 준수하여야 한다.

1. 개인 소유의 PC를 재단 내에 반입하여 사용할 수 없다.

2. PC 부팅 시에 CMOS에서 제공하는 패스워드를 설정한다.

3. PC에 화면보호기를 설정하며, 화면보호기에 패스워드를 지정하고 대기 시간을 5분

이내로 설정한다.

4. 중요한 정보를 PC에 보관하지 않는 것이 원칙이나 업무상 필요에 의해서 정보를 저장

시에는 디렉토리를 구분해서 저장하여야 하며 각 문서에 패스워드를 부여하거나

암호화하여 보관하도록 한다.

5. PC를 사용함에 있어서 디렉토리를 공유하지 않는 것을 원칙으로 하며, 공유하여야

할 경우에는 패스워드를 지정하여 사용하도록 한다.

6. 장시간 이석 시에는 PC의 전원을 끄거나 화면보호기를 설정한다.

제67조(바이러스 보안) 최종 사용자는 바이러스 보안을 위해 다음 각 호의 사항을 준수

하여야 한다.

1. PC에 바이러스 백신 프로그램을 설치하며 항상 최신 버전으로 유지하여야 한다.

2. 바이러스 백신 프로그램으로 주기적으로 바이러스 감염 여부를 검색하여야 하며,

외부에서 입수된 디스켓, USB 저장장치, 외장형 하드디스크 등의 보조기억 매체 및

파일을 사용하기 전에 반드시 바이러스 감염 여부를 검색하여야 한다.

제68조(인터넷 보안) 최종 사용자는 인터넷 사용 시 보안을 위해 다음 각 호의 사항을

준수하여야 한다.

1. 상업적 메일, 행운의 편지 및 여타의 불법자료를 재단 인터넷망을 이용해 전송해서는

안 된다.

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2. 어떠한 형태로든 각 부서 장의 허가를 받지 않은 정보 혹은 외부에 공개가 불허된

재단 정보 및 업무 정보를 인터넷 망을 통해 전송해서는 안 된다.

3. 자신의 PC에 IP를 할당 받은 경우 IP를 임의로 변경할 수 없으며, PC는 사용자를

확인할 수 있는 고유의 이름을 가지고 있어야 한다.

4. P2P, 메신저 등 대량 트래픽 발생 위험 및 외부 정보 유출의 위험이 있는 프로그램의

사용을 금지한다.

제69조(메일 보안) ①최종 사용자는 재단 내 정보자산의 외부 발송 시 재단 내 공식 메일을

통해 발송하도록 한다.

②최종 사용자는 중요한 정보를 송부할 때에는 암호화하여 보내도록 한다.

③최종 사용자는 메일을 열기 전에 백신을 통해 바이러스 감염 여부를 확인한다.

④최종 사용자는 타인의 메일 ID를 도용하는 일이 없어야 한다.

제70조(소프트웨어 보안) ①최종 사용자는 개인적인 용도로 게임, 해킹 도구, 원격관리 도구

등의 비인가된 소프트웨어를 설치해서 사용해서는 안 된다.

②최종 사용자는 사용권 없이 불법적으로 소프트웨어를 복제하여 설치 또는 사용해서는

안 되며 정품 소프트웨어를 사용하여야 한다.

제71조(하드웨어 보안) ①최종 사용자는 임의로 업무용 PC 등의 하드웨어 사양을 변경하여

사용하거나 설치할 수 없으며, 변경이 필요한 경우 정보관리부서장의 승인을 얻은 후

변경하여야 한다.

②최종 사용자가 USB 저장장치, CD/RW, 외장형 하드디스크 등의 저장관련 매체를

이용할 경우, 정보보안 담당자와 협의하고 관련 시스템 정책에 따라야 한다.

제72조(출력자료의 관리) ①중요한 출력물의 경우 시건장치가 부착된 캐비넷 또는 서랍에

보관하도록 한다.

②출력물을 폐기할 때 반드시 파쇄기를 이용해 세절하도록 한다.

제73조(사무실 관리) ①노트북, Palmtop, PDA 와 같이 물리적인 이동이나 이탈이 쉬운

기기일 경우, 퇴근 시 시건 장치가 부착된 서랍 등 안전한 장소에 보관하도록 한다.

②최종 사용자는 퇴근 시 책상 위에 민감하거나 중요한 문서 및 기타 정보가 남아 있는

일이 없도록 한다.

제74조(디지털 사무기기 보안) ①저장매체가 내장되어 있는 복사기, 복합기 등 디지털 사무

기기를 사용할 경우 각 부서의 장은 정보보안 담당관에게 사용여부를 통보하여야 한다.

②각 부서 정보보호담당자는 저장매체에 저장되어 있는 내용이 유출되지 않도록 다른

안전한 저장매체로의 백업 및 완전삭제를 주기적으로 수행하여야 한다.

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제75조(수리 및 폐기 시 보안) ①PC 및 디지털 사무기기의 고장으로 인한 수리 시 방문수리의

경우 최종사용자 및 관리자의 입회하에 수리를 하여야 하며 외부 반출이 필요할 경우에는

물품 반출입 대장[서식 1]에 기재 후 저장매체를 제거하여 반출하여야 한다.

②부득이 하게 저장매체가 부착된 상태에서 외부에 반출하여야 할 경우에는 저장된

중요자료를 백업 후 삭제한 후 반출하여야 하며, 관련자에 대하여 보안서약서를 징수하여야

한다.

③PC 및 디지털 사무기기 폐기 시 저장매체에 저장되어 있는 자료가 유출되지 않도록

저장매체를 수거하거나 저장된 자료를 완전삭제 후 폐기한다.

제11장 보칙

제76조(사이버･보안 진단의 날) 매월 셋째 주 수요일을 “사이버･보안 진단의 날”로 지정하고,

정보보안 담당관은 보안지도 체크리스트[별표 5]에 의해 보안점검을 실시하여야 한다.

부 칙

①(시행일) 이 규칙은 이사장이 승인한 날부터 시행한다.

②(경과조치) 이 규칙의 시행일 이전에 시행된 사항은 이 규칙에 따라 시행된 것으로 본다.

③(시행일) 이 규칙은 2013년 6월 4일부터 시행한다.

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3 교원 등의 연수에 관한 규정

[시행 2013.7.15] [대통령령 제24662호, 2013.7.15, 일부개정]

교육부(교원복지연수과) 02-2100-6478

제1장 총칙

제1조(목적) 이 영은 ｢유아교육법｣ 제22조, ｢초･중등교육법｣ 제21조, ｢고등교육법｣ 제46조

및 ｢교육공무원법｣ 제37조부터 제42조까지의 규정에 따른 교원의 자격 취득에 필요한

연수, 교원의 능력 배양을 위한 연수 등을 위한 연수기관의 설치･운영과 연수 대상 등의

사항을 규정함을 목적으로 한다.

[전문개정 2013.7.15]제2조(연수기관의 종류 및 설치) ① 제1조에 따른 연수기관(이하 “연수원”이라 한다)의

종류는 교육연수원, 교육행정연수원, 종합교육연수원 및 원격교육연수원으로 한다.

② 연수원은 다음 각 호의 구분에 따라 ｢고등교육법｣ 제2조제1호부터 제3호까지 및

제5호에 따른 학교, 특별시･광역시･특별자치시･도 및 특별자치도의 교육청(이하 “교육청”

이라 한다)과 교육부장관이 지정하는 기관 또는 법인에 해당 학교의 장, 교육감, 기관의

장 또는 법인의 대표가 설치한다.

1. 교육연수원: 대학, 산업대학 또는 교육대학

2. 교육행정연수원: 대학, 산업대학 또는 교육대학

3. 종합교육연수원: 대학, 산업대학, 교육대학, 원격대학 중 방송통신대학, 교육청, 교육부

장관이 지정하는 기관 또는 법인

4. 원격교육연수원: 대학, 산업대학, 교육대학, 원격대학, 교육청, 교육부장관이 지정하는

기관 또는 법인

③ 제2항에 따른 연수원을 설치하려는 자(교육감을 제외한다)는 교육부령으로 정하는

바에 따라 교육부장관의 설치인가를 받아야 한다. 이 경우 교육부장관은 연수원의 지역적

분포 및 연수 대상 인원 등을 고려하여 연수원의 수(數)를 제한하여 설치인가를 할 수

있다.

④ 연수원에는 원장(이하 “연수원장”이라 한다)을 두며, 연수원장은 다음 각 호의 구분에

따른 사람이 된다.

1. 대학, 산업대학, 교육대학 또는 원격대학에 설치하는 연수원: 해당 학교의 장이 소속

학교의 교수 또는 부교수 중에서 임명하는 사람

2. 교육청에 설치하는 연수원: 교육감이 소속 공무원 중에서 임명하는 사람

3. 교육부장관이 지정하는 기관에 설치하는 연수원: 해당 기관의 장이 임명하는 사람

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4. 교육부장관이 지정하는 법인에 설치하는 연수원: 교육연수의 전문성을 지닌 사람

중에서 법인 이사회의 의결을 거쳐 이사장이 임명하는 사람

⑤ 연수원의 강사는 해당 연수원장이 위촉한다.

⑥ 국립의 대학･산업대학･교육대학 또는 원격대학에 부설하는 연수원에는 따로 대통령

령으로 정하는 바에 따라 공무원을 둘 수 있다.

⑦ ｢교육부와 그 소속기관 직제｣ 제2조제1항에 따른 중앙교육연수원이 같은 영 제27조

제1호에 따라 교원을 대상으로 실시하는 연수는 그 종류에 따라 제6조제1항에 따른

연수로 본다.

[전문개정 2013.7.15]제2조의2(연수원에 대한 평가) 교육부장관은 필요한 경우 연수원의 운영 등에 관한 사항을

평가하여 연수를 받으려는 사람이 그 평가 결과를 활용하게 할 수 있다.

[전문개정 2013.7.15]제3조(연수 대상) ① 연수원의 연수 대상은 다음 각 호의 구분에 따른다.

1. 교육연수원: ｢유아교육법｣ 제7조에 따른 유치원 및 ｢초･중등교육법｣ 제2조에 따른

학교에 근무하는 교원

2. 교육행정연수원: 제1호에 따른 유치원 및 학교에 근무하는 원장･원감･교장･교감 및

｢교원자격검정령｣ 제23조에 따라 교장･원장의 자격인정을 받은 사람

3. 종합교육연수원 및 원격교육연수원: 제1호 및 제2호의 사람

② 교원이 아닌 교육공무원은 그 직위와 직무 내용에 따라 연수원에서 연수를 받을 수

있다.

③ 연수원장은 필요하다고 인정하는 경우에는 해당 연수원의 운영에 지장을 주지 아니

하는 범위에서 제1항 및 제2항에 따른 연수 대상 외의 사람을 대상으로 연수를 실시할

수 있다.

④ 연수원에서 연수할 사람을 선발하는 데 필요한 사항은 교육부장관이 정한다.

[전문개정 2013.7.15]제4조(위탁연수) ① 연수원장은 필요하다고 인정할 때에는 연수의 일부를 다른 연수기관,

교육기관 또는 교육행정기관에 위탁하여 실시할 수 있다.

② 제1항에 따라 연수원장으로부터 위탁연수를 요청받은 연수기관, 교육기관 또는 교육

행정기관의 장은 특별한 사유가 없으면 위탁연수의 실시에 협조하여야 한다. 이 경우

위탁연수를 요청받은 기관의 장은 연수원장에게 연수에 필요한 자료 및 연수경비의 전부

또는 일부의 부담을 요청할 수 있다.

[전문개정 2013.7.15]제5조(지정연수) 교육감은 연수원이 실시할 수 없는 특수한 분야(제4조에 따라 위탁연수를

실시하는 경우를 포함한다)에 관한 연수를 위하여 필요하다고 인정할 때에는 특정기관을

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지정하여 해당 연수를 실시하게 할 수 있다. 다만, 다른 교육감이 지정한 특정기관에서

연수를 실시하게 할 때에는 별도의 지정 절차를 거치지 아니할 수 있다.

[전문개정 2013.7.15.]제6조(연수의 종류와 과정) ① 연수는 다음 각 호의 직무연수와 자격연수로 구분한다.

1. 다음 각 목의 직무연수

가. 제18조에 따른 교원능력개발평가 결과 직무수행능력 향상이 필요하다고 인정되는 교원을

대상으로 실시하는 직무연수

나. 그 밖에 교육의 이론･방법 연구 및 직무수행에 필요한 능력 배양을 위한 직무연수

2. 자격연수: ｢유아교육법｣ 제22조제1항부터 제3항까지, 같은 법 별표 1 및 별표 2, ｢초･중등교육법｣ 제21조제1항부터 제3항까지, 같은 법 별표 1 및 별표 2에 따른 교원의

자격을 취득하기 위한 자격연수

② 직무연수의 연수과정과 내용은 연수원장(위탁연수를 실시하는 경우에는 위탁받은 기관의

장을 말한다. 이하 같다)이 정한다.

③ 자격연수의 연수과정은 정교사(1급)과정, 정교사(2급)과정, 준교사과정(특수학교 실기

교사를 대상으로 하는 과정을 말한다), 전문상담교사(1급)과정, 사서교사(1급)과정, 보건

교사(1급)과정, 영양교사(1급)과정, 수석교사과정, 원감과정, 원장과정, 교감과정 및 교장

과정으로 구분하고, 연수할 사람의 선발에 관한 사항 및 연수의 내용은 교육부령으로 정

한다.

[전문개정 2013.7.15]제6조의2(원격교육연수 지원센터) ① 교육부장관은 원격교육연수원의 설치･폐지 및 운영을

지원하기 위하여 교육부령으로 정하는 바에 따라 원격교육연수 지원센터를 지정할 수 있다.

② 제1항에 따른 원격교육연수 지원센터는 다음 각 호의 업무를 수행한다.

1. 원격교육연수원의 운영과 관리를 위한 시스템 구축

2. 원격교육연수원의 설치･폐지 인가 시 의견 제시

3. 원격교육연수원의 품질관리 지침 마련 및 원격교육연수원에 대한 평가

4. 원격교육연수 내용 심사

5. 우수 원격교육연수원의 발굴 및 홍보

6. 원격교육연수원의 운영 지원 및 원격교육연수원 협의체의 운영 지원

7. 그 밖에 원격교육연수원의 운영 지원 등에 관한 사항으로서 교육부장관이 필요하다고

인정하는 사항

③ 교육부장관은 원격교육연수 지원센터의 사업 추진을 위한 연구개발비와 운영에 필요한

행정적･재정적 지원을 할 수 있다.

④ 교육부장관은 제3항에 따른 지원을 효율적으로 추진하기 위하여 원격교육연수 지원

센터의 운영 및 사업 추진 실태에 관한 사항을 평가하여 활용할 수 있다.

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[전문개정 2013.7.15]제7조(연수기간) 자격연수의 연수기간 및 이수시간은 별표 1의 기준에 따라 정하고,

직무연수의 기간은 해당 연수원장이 정한다.

[전문개정 2013.7.15.]제8조(연수비의 지급 등) 연수자에게는 예산의 범위에서 연수에 필요한 실비(實費)의 전부

또는 일부를 지급할 수 있다.

[전문개정 2013.7.15]제8조의2(직무연수 지침 마련 등) ① 교육부장관 또는 교육감은 직무연수의 시행을 위하여

필요한 경우에는 연수기간, 연수과정, 연수자 관리 등에 관한 지침을 마련하여 연수원장

또는 제5조에 따른 특정기관의 장에게 통보할 수 있다. <개정 2013.3.23> ② 교육부장관 또는 교육감은 직무연수자의 연수상황을 파악하여 직무연수자가 제때에

충실하게 직무연수를 받을 수 있도록 지도할 수 있다. <개정 2013.3.23>[본조신설 2012.9.28][종전 제8조의2는 제8조의3으로 이동 <2012.9.28>]제8조의3(연수실적의 기록･관리) ① 교원의 임용권자는 소속 교원의 연수 이수실적을 학점화

하여 기록･관리하여야 한다.

② 교원의 연수 이수실적의 기록 및 관리에 필요한 사항은 교육부령으로 정한다.

[전문개정 2013.7.15]

제2장 연수원에서의 연수

제9조(연수성적의 평가 및 수료) ① 연수원장은 객관적이고 공정한 평가기준과 평가방법을

정하여 연수자의 연수성적을 평가하여야 한다.

② 각 연수과정의 수료자는 과정별 연수성적이 100점 만점에 60점 이상인 사람으로 한다.

③ 연수원장은 연수과정별로 연수성적이 우수한 사람을 표창할 수 있다.

④ 연수원장은 연수자의 연수성적을 연수과정 수료 후 10일 이내에 연수자의 소속 기관의

장에게 통보하여야 한다.

[전문개정 2013.7.15]제10조(수료점수 미달자에 대한 조치) 연수자의 소속 기관의 장은 연수성적이 수료점수에

미치지 못하는 사람에 대해서는 다시 연수를 받게 할 수 있다.

[전문개정 2013.7.15.]제11조(퇴학처분) ① 연수원장은 연수자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 때에는 퇴학

처분을 하고 연수자의 소속 기관의 장에게 통보하여야 한다.

1. 다른 사람으로 하여금 대리로 연수를 받게 하였을 때

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2. 정당한 사유 없이 결석하였을 때

3. 수업을 매우 게을리하였을 때

4. 시험 중 부정한 행위를 하였을 때

5. 연수원장의 연수에 관한 지시를 따르지 아니하였을 때

6. 다른 연수자의 연수를 방해하거나 연수질서를 어지럽게 하였을 때

7. 질병이나 그 밖의 연수자의 사정으로 인하여 연수를 계속 받을 수 없게 되었을 때

② 연수자의 소속 기관의 장은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하게 된 사람이 ｢국가공무원법｣

제78조제1항 각 호의 어느 하나 또는 ｢지방공무원법｣ 제69조제1항 각 호의 어느 하나의

징계 사유에 해당된다고 인정하면 관할 징계위원회에 징계의결을 요구할 수 있다.

1. 제1항제1호부터 제6호까지의 사유로 퇴학처분을 받은 사람

2. 연수자로 선발된 사람으로서 해당 연수원에 연수 시작 전까지 정당한 사유 없이 등록을

하지 아니한 사람

③ 연수자의 소속 기관의 장은 제2항에 따라 징계의결을 요구하였을 때에는 그 사실을

해당 연수원장에게 통보하여야 한다.

[전문개정 2013.7.15]

제3장 특별연수

제12조(특별연수계획) 교육부장관 또는 교육감은 ｢교육공무원법｣(이하 “법”이라 한다)

제40조제1항에 따라 특별연수계획을 수립할 때에는 다음 각 호의 사항을 포함시켜야 한다.

1. 연수의 목적 및 내용

2. 연수기관 및 연수기간

3. 연수의 종류별･분야별 연수 인원

4. 연수자의 자격요건, 선발 방법 및 절차

5. 연수의 대상 및 연수 후 보직계획

6. 연수비의 명세 및 부담에 관한 사항

7. 연수 후 복무 의무에 관한 사항

8. 그 밖에 연수에 필요한 사항

[전문개정 2013.7.15]제13조(특별연수자의 선발) ① 교육부장관 또는 교육감은 특별연수자(제2항에 따른 특별연수의

대상자는 제외한다)를 선발할 때에는 근무실적이 우수하고 필요한 학력 및 경력을 갖춘

사람 중에서 선발하여야 한다. 이 경우 국외연수자는 필요한 외국어 능력을 갖추어야 한다.

<개정 2013.3.23>

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② 교육부장관 또는 교육감은 교원 스스로 수립한 학습･연구계획에 따라 전문성을 계발

(啓發)하기 위한 특별연수로서 교육부장관이 정하는 특별연수의 대상자를 선발할 때에는

제1항의 요건을 갖추고 제18조에 따른 교원능력개발평가 결과가 우수한 사람 중에서

선발하여야 한다. <개정 2013.3.23>[전문개정 2012.9.28]제14조(특별연수자에 대한 지도･감독) ① 교육부장관 또는 교육감은 특별연수자의 연수

상황을 정기적으로 또는 수시로 파악하여 연수 및 복무에 관하여 지도･감독을 하여야 한다.

② 특별연수자는 다음 각 호의 사항을 따라야 한다.

1. 연수의 목적을 달성하도록 노력할 것

2. 연수기간 중 공무원으로서의 품위를 유지할 것

3. 연수기관의 학칙 등 연수공무원으로서의 의무와 교육부장관 또는 교육감이 지시하는

사항을 이행할 것

4. 연수 이수 후에는 지체 없이 직무에 복귀할 것

③ 특별연수자는 연수기간 중 다음 각 호의 어느 하나에 해당하게 되면 교육부장관 또는

교육감에게 즉시 보고하고 그 지시에 따라야 한다.

1. 연수기관이나 연수기간 등을 변경하려는 경우

2. 연수에 지장이 있을 정도의 질병 또는 사고 등으로 연수가 곤란하게 된 경우

3. 교육부장관 또는 교육감이 지급하는 연수비용 외에 장학금･기부금 또는 찬조금 등을

받으려는 경우

④ 국외에서 특별연수를 받고 있는 사람이 사직하려는 경우에는 귀국한 후 소속 기관의

장에게 사직원을 제출하여야 한다.

[전문개정 2013.7.15]제15조(복귀명령) 교육부장관 또는 교육감은 특별연수자가 제14조에 따른 의무나 지시사항을

위반하여 연수 목적을 현저히 벗어나거나, 질병 또는 그 밖의 부득이한 사유로 연수를

계속할 수 없게 되었을 때에는 그 연수자에게 지체 없이 복귀를 명하여야 한다.

[전문개정 2013.7.15]제16조(복무 의무) ① 교육부장관 또는 교육감은 법 제40조제1항에 따라 6개월 이상의

특별연수를 받은 사람(특별연수 중에 복귀한 사람으로서 연수를 받은 기간이 6개월 이상인

사람을 포함한다)에 대해서는 6년의 범위에서 연수기간과 같은 기간(국내에서 일과 후에만

실시하는 특별연수의 경우에는 연수기간의 50퍼센트에 해당하는 기간으로 한다)을 연수

분야와 관련된 직무 분야에 복무하게 하여야 한다. 다만, 복무 의무를 부과하기가 곤란

하거나 복무 의무를 부과한 후 이를 이행할 수 없는 특별한 사유가 있는 경우에는 복무

의무를 면제할 수 있다.

② 제1항의 의무복무기간에는 법 제44조제1항제1호･제2호, 제4호부터 제7호까지, 제7호

의2, 제8호 및 ｢국가공무원법｣ 제71조에 따른 휴직기간과 같은 법 제73조의3에 따른 직위

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해제기간은 산입(算入)하지 아니한다. 다만, 공무상 질병으로 인한 휴직기간은 산입한다.

[전문개정 2013.7.15]제17조(연수 경비의 반납조치) ① 교육부장관 또는 교육감은 특별연수자가 다음 각 호의

어느 하나에 해당할 때에는 별표 2의 반납액 산정기준에 따라 해당 연수에 든 경비의

전부 또는 일부를 본인이나 연대보증인으로 하여금 반납하게 하여야 한다.

1. 연수 중에 질병 또는 사고 등 부득이한 사유 외의 사유로 면직되었을 때

2. 특별한 사유 없이 연수를 중도에 포기하였거나 연수에서 탈락하였을 때

3. 제14조에 따른 의무나 지시사항을 위반하여 중도에 직무에 복귀하게 된 때

4. 제15조에 따른 복귀명령을 받고 정당한 사유 없이 지정된 날까지 복귀하지 아니하였

거나 복귀한 후에 연수 중 발생한 사유로 면직되었을 때

5. 제16조제1항 본문에 따른 복무 의무를 이행하지 아니하였을 때

② 교육부장관 또는 교육감은 제1항에 따른 연수 경비의 반납의무자가 반납고지서를 받은

날부터 90일 이내에 반납하지 아니하면 법 제40조제5항에 따른 특별연수 경비의 징수를

관할 세무서장에게 의뢰하여야 한다.

[전문개정 2013.7.15]

제4장 교원능력개발평가 <신설 2011.2.25>

제18조(교원능력개발평가) ① 교육부장관 및 교육감은 법 제37조부터 제42조까지의 규정에

따른 연수자를 선발하기 위하여 매년 ｢초･중등교육법｣에 따른 학교에 근무하는 교원의

능력을 진단하기 위한 평가(이하 “교원능력개발평가”라 한다)를 하여야 한다.

② 교원능력개발평가는 교원 상호 간의 평가 및 학생･학부모의 만족도 조사 등의 방법

으로 한다.

[전문개정 2013.7.15]제19조(평가의 원칙) 교육부장관 및 교육감은 다음 각 호의 원칙에 따라 교원능력개발평가를

하여야 한다.

1. 평가대상 및 평가참여자의 범위는 평가의 공정성 및 신뢰성이 확보될 수 있도록 기준을

정할 것

2. 평가방법은 계량화할 수 있는 측정방법과 서술형 평가방법 등을 함께 사용하여 평가의

객관성 및 타당성을 확보할 것

3. 평가에 참여하는 교원, 학생 및 학부모의 익명성을 보장할 것

4. 평가에 관한 학교의 자율성을 최대한 보장할 것

[전문개정 2013.7.15.]

- 147 -

제20조(평가항목) 교원능력개발평가는 평가대상 교원에 따라 다음 각 호의 구분에 따른

항목을 평가한다.

1. 교장 및 교감: 학교 경영에 관한 능력

2. 수석교사: 학습지도 및 생활지도 등에 관한 능력과 교사의 교수･연구 활동 지원 능력

3. 교사: 학습지도 및 생활지도 등에 관한 능력

[전문개정 2013.7.15]제21조(평가 결과의 통보 및 활용) ① 교육부장관 및 교육감은 교원능력개발평가를 하였을

때에는 그 평가 결과를 해당 교원과 해당 교원(학교의 장은 제외한다)이 근무하는 학교의

장에게 통보하여야 한다.

② 교육부장관, 교육감 및 학교의 장은 교원능력개발평가의 결과를 직무연수 대상자의

선정, 각종 연수프로그램의 개발 및 제공, 연수비의 지원 등에 활용할 수 있다.

[전문개정 2013.7.15]제22조(교원능력개발평가 관리위원회) ① 교육감 및 ｢초･중등교육법｣에 따른 학교의 장은

교원능력개발평가에 필요한 사항을 심의하기 위하여 해당 교육청 및 학교별로 교원능력

개발평가 관리위원회(이하 “위원회”라 한다)를 구성･운영하여야 한다.

② 위원회는 교원, 학부모 및 외부 전문가 등을 포함하여 5명 이상 11명 이하의 위원으로

구성한다.

③ 위원회의 심의사항, 구성 및 운영 등에 필요한 세부 사항은 교육부장관이 정하는 기준에

따라 교육감과 해당 학교의 장이 각각 정한다.

[전문개정 2013.7.15]제23조(세부 평가방법) 교원능력개발평가의 구체적인 방법과 기준은 다음 각 호의 사항에

관하여 교육부장관이 정하는 기준과 절차에 따라 교육감이 정한다.

1. 평가대상 교원 및 평가대상에서 제외되는 교원의 범위와 기준

2. 평가에 참여하는 교원, 학생 및 학부모의 범위

3. 평가항목의 추가 및 조정

4. 평가의 방법 및 절차

5. 평가시기

6. 연수자의 선정 기준･방법 등 평가 결과의 활용 및 연수 지원

7. 그 밖에 교원능력개발평가에 필요한 중요 사항

[전문개정 2013.7.15]

부 칙 <제12891호, 1989.12.30>

①(시행일) 이 영은 공포한 날부터 시행한다.

- 148 -

②(교육장에 관한 경과조치) 이 영중 “교육장”은 지방자치단체별로 교육장이 선출될

때까지는 이를 “교육감”으로 본다.

부 칙 <제13282호, 1991.2.1> (교육부와그소속기관직제)

제1조 (시행일) 이 영은 공포한 날로부터 시행한다.

제2조 내지 제4조 생략

제5조 (다른법령의 개정) ①내지 <18>생략

<19>교원연수에관한규정중 다음과 같이 개정한다.

제2조제2항, 제3조제6항, 제4조제1항, 제5조, 제6조제4항, 제12조제1항･제2항, 제13조,

제14조제1항･제3항, 제15조, 제16조제1항･제2항 및 제17조제1항･제2항중 “문교부장관”을

각각 “교육부장관”으로 하고, 제2조제2항 및 제6조제3항중 “문교부령”을 각각 “교육부령”

으로 한다.

<20>내지 <148>생략

부 칙 <제14940호, 1996.3.11>

①(시행일) 이 영은 공포한 날부터 시행한다.

②(소요경비 반납에 관한 경과조치) 이 영 시행전에 특별연수를 받고 퇴직한 자의 복무의무

위반등에 따른 소요경비 반납액의 산정에 관하여는 제16조제1항의 개정규정에 불구하고

종전의 규정에 의한다.

부 칙 <제15445호, 1997.7.29>

이 영은 1997년 9월 1일부터 시행한다. 다만, 제8조의2의 개정규정은 1998년 3월 1일부터

시행한다.

부 칙 <제16733호, 2000.2.28>

제1조 (시행일) 이 영은 공포한 날부터 시행한다.

제2조 (연수기관의 명칭변경에 따른 경과조치) 이 영 시행당시 종전의 규정에 의하여 설치된

초등교원연수원･중등교원연수원 및 종합교원연수원은 각각 이 영에 의하여 설치된 초등

교육연수원･중등교육연수원 및 종합교육연수원으로 본다.

제3조 (연수종별과 연수과정의 변경에 따른 경과조치) 이 영 시행당시 종전의 규정에 의하여

일반연수를 이수하였거나 이수중인 자는 이 영에 의한 직무연수를 이수하였거나 이수중인

자로 본다.

제4조 (다른 법령의 개정 등) ①교육공무원승진규정중 다음과 같이 개정한다.

제32조제1항중 “일반연수성적”을 “직무연수성적”으로 하고, 동조제2항중 “일반연수성적”을

- 149 -

“직무연수성적”으로, “교원연수에관한규정”을 “교원등의연수에관한규정”으로, “교원연수기관”을

“연수기관”으로, “일반연수(직무연수를 포함한다. 이하 같다)성적”을 “직무연수성적”으로

하며, 동조제4항 본문중 “일반연수성적”을 “직무연수성적”으로 하고, 동항제1호중 “일반

연수성적”을 “직무연수성적”으로, “일반연수”를 “직무연수”로 한다.

제33조제1항제1호중 “일반연수성적평정점”을 “직무연수성적평정점”으로 하고, 동조제3항중

“일반연수성적”을 “직무연수성적”으로 한다.

별지 제5호서식 제2호중 “일반연수”를 “직무연수”로 한다.

②이 영 시행당시 다른 법령에서 종전의 교원연수에관한규정 또는 그 규정을 인용한 경우

이 영중 그에 해당하는 규정이 있는 때에는 이 영 또는 이 영의 해당 규정을 인용한

것으로 본다.

부 칙 <제17115호, 2001.1.29> (교육인적자원부와그소속기관직제)

제1조 (시행일) 이 영은 공포한 날부터 시행한다.

제2조 내지 제4조 생략

제5조 (다른 법령의 개정) ①내지 ⑫생략

⑬교원등의연수에관한규정중 다음과 같이 개정한다.

제2조제2항 본문 전단 및 후단･제4호, 제3조제7항, 제12조제1항 본문, 제13조 본문,

제14조제1항･제2항･제3항 본문 및 동항제3호, 제15조, 제16조제1항 본문 및 제17조

제1항 본문･제2항중 “교육부장관”을 각각 “교육인적자원부장관”으로 한다.

제2조제2항 본문 전단, 제6조제3항 및 제8조의2제2항중 “교육부령”을 각각 “교육인적자

원부령”으로 한다.

⑭내지 <152>생략

부 칙 <제18075호, 2003.7.30>

이 영은 공포한 날부터 시행한다.

부 칙 <제20611호, 2008.2.19>

제1조 (시행일) 이 영은 2008년 3월 1일부터 시행한다.

제2조 (초등교육연수원 또는 중등교육연수원의 인가에 대한 경과조치) 이 영 시행당시

교육인적자원부장관으로부터 초등교육연수원 또는 중등교육연수원의 인가를 받은 연수원은

제2조제2항의 개정규정에 따라 교육연수원의 인가를 받은 것으로 본다.

제3조 (자격연수에 대한 경과조치) 이 영 시행당시 종전의 규정에 따라 자격연수를 받은

자는 제7조 및 별표 1의 개정규정에 따라 자격연수를 받은 것으로 본다.

- 150 -

부 칙 <제20740호, 2008.2.29> (교육과학기술부와 그 소속기관 직제)

제1조(시행일) 이 영은 공포한 날부터 시행한다.

제2조부터 제6조까지 생략

제7조(다른 법령의 개정) ① 부터 ⑥ 까지 생략

⑦ 교원 등의 연수에 관한 규정 일부를 다음과 같이 개정한다.

제2조제2항 각 호 외의 부분 전단 및 후단, 같은 항 제4호, 제3조제6항, 제6조의2, 제12조

제1항 각 호 외의 부분, 제13조 각 호 외의 부분, 제14조제1항･제2항･제3항 각 호 외의

부분･제3항제3호, 제15조, 제16조제1항 본문, 제17조제1항 각 호 외의 부분 및 제2항 중

“교육인적자원부장관”을 각각 “교육과학기술부장관”으로 한다.

제2조제2항 각 호 외의 부분 전단, 제6조제3항, 제6조의2, 제8조의2제2항 중 “교육인적

자원부령”을 각각 “교육과학기술부령”으로 한다.

⑧ 부터 <102> 까지 생략

부 칙 <제20797호, 2008.6.5> (고등교육법 시행령)

제1조 (시행일) 이 영은 공포한 날부터 시행한다.

제2조 (다른 법령의 개정) ① 부터 ③ 까지 생략

④ 교원 등의 연수에 관한 규정 일부를 다음과 같이 개정한다.

제2조제2항 각 호 외의 부분 전단 및 같은 항 제4호 중 “방송통신대학”을 각각 “｢고등

교육법｣ 제2조제5호에 따른 원격대학”으로 하고, 같은 조 제3항 및 제5항의 “방송통신

대학”을 각각 “｢고등교육법｣ 제2조제5호에 따른 원격대학”으로 한다.

⑤ 부터 <18> 까지 생략

부 칙 <제20942호, 2008.7.29>

이 영은 공포한 날부터 시행한다.

부 칙 <제22119호, 2010.4.13>

이 영은 공포한 날부터 시행한다.

부 칙 <제22676호, 2011.2.25>

이 영은 공포한 날부터 시행한다.

부 칙 <제23246호, 2011.10.25>

이 영은 2011년 10월 26일부터 시행한다.

- 151 -

부 칙 <제23608호, 2012.2.3>

이 영은 공포한 날부터 시행한다. 다만, 별표 1의 개정규정은 2012년 3월 1일부터 시행한다.

부 칙 <제24122호, 2012.9.28>

이 영은 공포한 날부터 시행한다.

부 칙 <제24423호, 2013.3.23> (교육부와 그 소속기관 직제)

제1조(시행일) 이 영은 공포한 날부터 시행한다. <단서 생략>

제2조부터 제6조까지 생략

제7조(다른 법령의 개정) ①부터 ⑧까지 생략

⑨ 교원 등의 연수에 관한 규정 일부를 다음과 같이 개정한다.

제2조제2항 각 호 외의 부분 전단･후단, 같은 항 제3호･제4호, 제2조의2, 제3조제6항,

제6조의2제1항, 같은 조 제2항제7호, 같은 조 제3항･제4항, 제8조의2제1항･제2항,

제12조제1항 각 호 외의 부분, 제13조제1항 전단, 같은 조 제2항, 제14조제1항･제2항,

같은 조 제3항 각 호 외의 부분, 같은 항 제3호, 제15조, 제16조제1항 본문, 제17조

제1항 각 호 외의 부분, 같은 조 제2항, 제18조제1항, 제19조 각 호 외의 부분, 제21조

제1항･제2항, 제22조제3항 및 제23조 각 호 외의 부분 중 “교육과학기술부장관”을 각각

“교육부장관”으로 한다.

제2조제2항 각 호 외의 부분 후단, 제6조제3항, 제6조의2제1항 및 제8조의3제2항 중

“교육과학기술부령”을 각각 “교육부령”으로 한다.

제2조제6항 중 “｢교육과학기술부와 그 소속기관 직제｣ 제2조에 따른 교육과학기술연수원”을

“｢교육부와 그 소속기관 직제｣ 제2조에 따른 중앙교육연수원”으로 한다.

⑩부터 <105>까지 생략

부 칙 <제24662호, 2013.7.15>

이 영은 공포한 날부터 시행한다.

- 152 -

[별표 1] <개정 2013.7.15>자격연수의 연수기간 및 이수시간(제7조 관련)

구분

정교사(1급), 정교사(2급), 준교사(특수학교 실기교사를 대상으로 하는 과정을 말한다), 전문상담교사(1급), 사서교사(1급), 보건교사(1급), 영양교사(1급), 수석교사, 교감 및 원감

교장 및 원장

기간 15일 이상 25일 이상

이수시간 90시간 이상 180시간 이상

[별표 2] <개정 2013.7.15>연수 경비의 반납액 산정기준표(제17조제1항 관련)

기준구분 반납액

1. 제17조제1항제1호 또는 제4호에 해당하는 사람 연수 경비 전액

2. 제17조제1항제2호 또는 제3호에 해당하는 사람 연수 경비×12

3. 제17조제1항제5호에 해당하는 사람 연수 경비×의무복무 개월 수 - 근무 개월 수

의무복무 개월 수

비고 1. 의무복무 개월 수 및 근무 개월 수를 계산할 때 15일 이상은 1개월로 계산한다. 2. 국외 연수를 위하여 받은 외화로 표시된 연수 경비는 반납고지서 발급일의 현찰 매도 환율을 적용하여

계산한다. 3. 위 표 제2호에 해당하는 사람이 다시 제3호에 해당하게 된 경우 추가 반납액은 다음 계산식에 따라

산정한다.

추가 반납액 = 연수 경비 ×

1 ×

의무복무 개월 수 - 근무 개월 수2 의무복무 개월 수

- 153 -

2014년도

교원 연수 중점 추진 방향

2013 . 11. 14.

교 육 부

(교원복지연수과)

- 154 -

목 차

Ⅰ. 교원 연수의 비전과 목표 ···································· 325Ⅱ. 교원 연수 추진 방향 ············································ 3261. 교원 연수 개요 ······························································ 3262. 중점 추진 방향 ····························································· 327 정책 역량 제고를 위한 연수과정 운영·········································· 327 전문성 신장을 위한 자격연수 및 직무연수 내실화······················ 330 교원 연수의 효율성 및 활용성 증대············································· 332 연수기관의 평가 및 인가를 통한 질 관리 ··································· 333

Ⅲ. 교원 연수 업무 관리 ············································ 335<붙임> 1. 교육 연수기관 현황 ···················································· 339

- 155 -

Ⅰ. 교원 연수의 비전과 목표

□ 2014년 교원 연수의 비전

비 전 행복교육 실현 역량 제고

목 표 w 교원의 교육정책 역량 제고 w 교원 연수의 현장 활용성 증대 w 연수의 다양성 및 질 제고

◦교육 정책 추진에 필요한 정책연수 강화

◦학교폭력 예방 및 대응 역량 강화,

역사교육 전문성 강화, 창의 인성교육 강화 등

정책 역량 제고를 위한

연수과정 운영

◦자격 직무연수의 내실화

◦우수강사 선정 및 우수 강의자료발굴

◦우수 프로그램 발굴

전문성 신장을 위한 연수의 내실화

◦협력체제 구축으로연수의 효율성 증대

◦선진연수 방법의 도입으로 연수 성과제고

◦학교현장 중심의 특화된 연수지원

교원 연수의 효율성 및 활용성

증대◦교원연수기관

평가를 통한 질제고

◦연수기관 인가 등을 통한 다양성제고

◦원격교육 콘텐츠 품질 관리 체제 정착

연수기관의 질 관리

□ 추진 근거

○ 교육기본법 제14조 제2항, 교육공무원법 제38조 ~ 제42조

○ 교원 등의 연수에 관한 규정(대통령령) 및 시행규칙(부령)

○ 교원 연수 선진화방안(’11. 12. 2, 장관결재)

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Ⅱ. 교원 연수 추진 방향

1. 교원 연수 개요

자격 연수1･2급 정교사, 교(원)장, 교(원)감, 수석교사전문상담교사, 사서교사, 보건교사, 영양교사, 진로진학상담교사 등

연수기관 중심 직무 연수

직무수행에 필요한 능력배양(교과교육･생활지도･정보화 등 직무 관련,교양･취미 등 직무 무관)

교원연수

특별 연수 학습연구년제, 학위취득 대학위탁, 교원해외유학,부전공･복수 전공 자격연수, 해외 장･단기 체험연수 등

단위학교중심

컨설팅장학, 연구 수업, 교과교육연구회, 전달강습, 교내자율장학(사전협의회 → 수업공개 또는 참관→사후협의회) 등

능력개발

개인중심

국내외 교육기관 학위취득, 연구 수행, 교과교육연구회, 학회, 개인별 연구 등

<교원 연수기관 현황> ☞ 붙임1구 분 기관명 주요 연수과정 비고

중앙단위연수원

중앙교육연수원 ∙교육정책, 일반직 연수∙연수 발전 및 자료 개발

∙교육연수원 평가 업무 포함

한국교원대학교종합교육연수원

∙교(원)장 자격연수∙특별연수 및 외국어연수

교장 자격연수 지정기관

서울대학교사범대학부설 교육행정연수원

∙교장(중등) 자격연수∙교육행정 지도자 과정

서울교육대학교 부설교육연수원 ∙교장(초등)･원장 자격연수

시･도 교육연수원 서울특별시교육연수원 등 17개 기관 ∙유･초･중등 교원 자격 및 직무

연수∙부전공･복수전공 자격연수대학부설

교육연수원서울대학교사범대학 부설 교육연수원 등 80개 기관

고등교육법상 대학에 설치

원격교육연수원 학교폭력예방교육센터원격교육연수원 등 41개 기관 ∙교원 직무연수, 원격연수과정 교육청 설치 기관 제외

민간종합교육연수원 한국과학창의재단 종합교육연수원 등 5개 기관 ∙교원의 직무연수

특수분야연수기관

국립국어원 등 각종 공공･민간분야 ∙유･초･중등교원 직무연수 지정권자

교육감

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2. 중점 추진 방향

1 정책 역량 제고를 위한 연수과정 운영

가. 학교폭력(성폭력) 예방 및 대응 역량 강화

□ 학교폭력(성폭력) 예방 및 대응 역량 강화를 위한 자격 및 직무연수 운영

○ 교장(감), 정교사 자격연수 표준교육과정에 학교폭력(성폭력), 생활지도･상담 등

관련 내용 대폭 포함

○ 교장(감), 학교폭력 책임교사, 담임, 전문상담교사 등을 대상으로 학교폭력 예방

및 대응과 관련한 연수과정 개설･운영

- 담임교사, 책임교사, 교감, 교장 등 역할에 따른 맞춤형 연수제공

□ 교육부와 시도교육청에서 개발･보급한 학교폭력 예방 및 대응 매뉴얼, 원격연수

콘텐츠 등을 적극 활용

○ 법률 및 제도 관련 강의, 동영상 등 시청각 자료 활용, 사례 중심 체험연수 등을

활용

나. 교원의 역사교육 전문성 강화

□ 역사담당 교사의 직무연수 이수 실시

○ 5년 주기로 30~60시간 이상 직무연수를 이수토록 지원

○ 매년 전체 역사담당교원의 20%씩 순차적으로 이수

※ 역사교육 강화 방안(‘13.8) 에 의거 추진

□ 일반교원의 역사소양 및 체험 연수기회 확대

○ 교원 연수, 워크숍, 강연 등에 역사소양 관련 과목(1~2시간) 반영

○ 일반교원 대상 역사현장 체험프로그램 개설 확대

○ 교장(감) 자격연수에“역사관”을 독립 과목으로 편성

□ (교육연수원) 교원들이 역사교육의 전문성을 강화할 수 있도록 직무연수 과정을 개설･운영

- 158 -

다. 학습장애 및 학습부진 학생 지도 역량 강화

□ 연수 중점 내용

○ 기초학력 보장정책의 이해(학습종합클리닉센터, 기초학력 진단-보정 시스템, 기초

튼튼행복학교 등)

○ 난독 등 학습장애 및 학습부진에 대한 이해

○ 난독 등 학습장애 및 학습부진 유형별 진단 및 판별 기법

○ 병･의원, 언어･심리치료 기관 등 지역전문기관 연계 학생지원 방안

○ 난독 등 학습장애 및 학습부진 학생들에 대한 학습기술 및 학습전략

□ (연수 방법) 전문가 초청, 사례중심, 동영상 등 시청각 자료 활용, 실제 적용 가능한

전 교과별 수업 중심의 집합연수

라. 자유학기제 정책 이해 연수

□ (연수 내용) 자유학기제 추진목적 및 기본방향, 교육과정 편성･운영, 교육청 및

학교의 체험 인프라 구축 및 활용 방안 등

□ (연수 시간) 시도 자체 연수과정에 2~4시간으로 포함 요청

※ 자유학기제 기본방향 및 운영 모형, 자유학기제 교육과정 편성 운영 방안 및 사례,

자유학기제 연구학교 운영 우수 사례, 체험 인프라 활용 사례

□ (연수 방법) 연수기관 연수, 찾아가는 현장연수 등 다양하게 운영

마. 창의 인성교육 강화

□ (연수 내용) 창의･인성교육의 이해(정책방향), 학교교육과정 편성･운영 연계 방안,

창의･인성교육 체험프로그램 및 우수사례 공유

○ 창의성･인성 요소를 반영하여 실제 수업 현장에서 활용할 수 있는 각 교과별

수업모델 소개, 수업방법에 대한 실습 중심 연수

○ 창의인성교육넷(크레죤)의 창의체험자원지도 활용 방안 소개

○ 개별 교사가 수업 현장에서 실제 적용할 수 있는 창의･인성교육 역량 함양을

위한 교수학습방법 및 수업모델 확산 프로그램

□ (연수 방법) 창의･인성교육에 대한 전반적 이해 제고 관련은 원격연수, 토론･실습･체험, 협동학습 중심의 교수학습법 및 평가방안, 역량강화를 위한 교육과정 시연 등은

참여 중심 집합연수, 찾아가는 현장 연수 등의 직무연수

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바. 교원 상담역량 강화 연수

□ (교장･감) 청소년 심리 특성, 심리검사 등 이해, 상담 지원 필요성, 학생･학부모･교사 지원 프로그램 개설･운영 방안, Wee 프로젝트 안내 및 활용 방안 등

□ (초･중등 교사) 청소년 심리 특성 이해, 학교폭력 상담 개입 방안, 부적응 학생 및

학부모 등에 대한 상담 및 지도방안, 진단검사 이해 및 활용 방안 Wee 프로젝트

안내 및 활용 방안 등

□ (전문상담교사) 심층 정서행동특성검사 관련 검사도구(MMPI-2와 MMPI-A,

ASEBA(CBCL과 YSR)) 자격취득, 미술치료 등 전문상담교사로서 필요한 상담 기법

및 활용 방안 등

□ (보건교사) 청소년 심리 특성 이해, 학교폭력 상담 개입 방안, 청소년 건강관리 및

상담, 보건교사로서 필요한 상담 기법 및 활용 방안 등

사. 한 중 일 역사현안 바로알기

□ 연수 중점 내용

○ (교장･감 및 전문직) 중국의 한국고대사 왜곡 및 일본군 위안부 문제 등 한･중･일

역사현안 문제에 대한 인식 제고 및 교육의 중요성 인식

○ (교사) 학생 및 일반인의 올바른 역사 인식 및 중국과 일본의 역사 왜곡에 대응

하기 위한 우리측의 구체적 반박 논리 연수

□ 주요 연수 대상 : 한･중･일 역사현안 문제 인식 및 교육현장에서의 교육 및 홍보

확대를 위한 교장(감), 교육전문직, 교사 대상 연수 필요

아. 바람직한 통일 안보관

□ 연수 중점 내용

○ 안보의 중요성, 북한의 실정, 바람직한 통일관, 학생대상 통일교육 방법 등

□ 연수 시간

① 2주 이상 3개월 미만인 교육훈련과정 : 1시간 이상

② 3개월 이상 6개월 미만인 교육훈련과정 : 4시간 이상

③ 6개월 이상인 교육훈련과정 : 8시간 이상 통일교육을 반영

※ 통일교육법 시행령 제6조(통일교육의 반영)제2항

- 160 -

<시도연수과정 편성 시 반영 요청내용(요약)>

◦ 학교폭력(성폭력) 예방 및 대응역량 강화

◦ 자유학기제 정책 이해◦ 정부 3.0의 이해와 적용◦ 교원의 역사교육 전문성 강화◦ 창의･인성교육 강화◦ 교원 상담역량 강화◦ 교권보호에 대한 이해와 대처◦ 학습장애 및 학습부진 학생 지도 역량 강화◦ 학교 성교육 내실화를 위한 교사 전문성 강화◦ 장애이해교육 및 통합학급 운영연수 강화◦ 다문화학생 교육◦ 탈북학생 교육역량 강화◦ 영재교육

◦ 연령별 누리과정◦ 예술교육 활성화◦ 인성교육 활성화◦ 학생 자살예방 및 정신건강관리 역량강화◦ 교원능력개발평가제의 이해와 실효성 확보 방안◦ 학생평가 내실화◦ 교사 행정업무 부담 경감◦ 독도교육 및 홍보대책◦ 표절방지를 위한 올바른 글쓰기 교육◦ 흡연･음주 등 약물 오･남용 예방교육 강화◦ 융합인재교육 활성화 ◦ 지속가능발전교육

※ 별첨 : 2014년 시도연수과정 편성시 반영 요청 내용 참조

2 전문성 신장을 위한 자격연수 및 직무연수 내실화

가. 자격연수 운영

□ ｢교(원)장･교(원)감･수석교사･정교사 자격연수 표준교육과정｣에 의하여 교육과정

편성･운영

○ 교육현장의 요구를 반영하여 현장 활용도를 높일 수 있도록 교육과정 편성･운영

○ 해당자격에 필요한 핵심역량 위주로 교육과정 편성･운영

○ 교장･교감 자격연수에 ‘역사관’을 독립과목으로 편성･운영

※ 자격연수 과정에 역사관 교육을 2시간 이상 편성 운영(역사교육 강화 방안, ’13. 8)

○ 자격별 연수 시간이 감축되었으므로 자격취득 후 업무수행에 필요한 직무연수를

강화

나. 직무연수 운영

□ 교장･교감대상 직무연수 강화

○ 단위학교의 자율경영 능력 향상을 위한 관리자 연수 실시

- 교육정책, 갈등해결, 우수사례, 환경변화에 필요한 내용 등을 중심으로 주기적

으로 실시

○ 국가정체성 및 올바른 역사인식을 갖도록 국가관･역사관 관련 연수를 체험 중심

으로 실시

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○ 교장･교감을 대상으로 하는 학교경영선진화과정 운영

※ ’14년도에는 교장 2,000명, 교감 1,000명 연수 예정(특별교부금)

○ 신규 교장 및 교감에 대한 연수 강화

□ 신규교사에 대한 연수 강화

○ 교육청별로 세부계획을 수립하여 신규교사에 대한 연수 실시

○ 특히 신규교사(입직후 3년이내) 대상으로 현장에 즉시 적용 가능한 연수과정

운영으로 교직 적응력 및 창의적 학습지도 능력 배양

○ 신규교사 연수는 우수사례에 해당하는 학교 등에서 현장 연수를 받을 수 있도록

하여 연수의 현장 활용성 증대

□ 복직 교원 및 계약제교원에 대한 연수 실시

○ 장기 휴직, 해외 유학 및 파견 후 복직교원에 대하여 현직 적응 연수 실시

- 교육과정, 교수･학습지도법, 변경된 교육제도 및 법령 등에 대하여 연수 실시

○ 계약제 교원에 대하여 기본 소양 및 역량강화 연수 실시

- 국가관･역사관, 공직윤리 등 기본소양 교육과 교수･학습 등 역량 강화 연수

실시

□ 시･도교육청에서는 연수내용의 중요성ㆍ습득 난이도ㆍ시급성 등을 고려하여 단계적

ㆍ종합적 다양한 연수프로그램 개설

※ (예시) 게임중독 학생을 위한 생활지도(기초→심화→선도교원 과정)

○ 교장, 교감, 수석교사, 교육전문직, 부장교사, 신규교사 등 직무 특성을 반영한

연수과정 개설

다. 우수강사 선정 및 우수 강의자료 발굴 확산

□ 강사선정심의위원회 구성･운영을 통한 강사의 질제고

○ 자격연수 과정 운영 시 교원연수 관련 전문가로 강사선정심의위원회를 구성하여

우수한 강사가 연수를 담당하도록 함

- 강사평가 결과 일정 수준 이하의 강사는 심의 과정에서 배제

□ 우수 강의자료 발굴 및 홈페이지 게재 등 확산

○ 우수 강의 동영상 자료를 발굴하여 홈페이지 게재 등을 통하여 공유 및 확산

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라. 우수프로그램 개발

□ 학교현장 중심의 특화된 연수프로그램으로 내용 적합성 제고

○ 교원 및 학교의 요구를 반영한 맞춤형 연수과정 발굴･운영

□ ｢교육과정 운영 심의위원회｣운영을 통해 우수 교육과정 개발로 교원연수의 전문성

확보

○ 연수과정 개발에 교원의 참여를 확대

□ 교육과정 운영에 대한 만족도 조사를 통하여 강의의 질을 높이고, 연수운영의 피드백

자료로 활용

마. 다양한 우수 연수기관 및 프로그램을 활용한 직무연수 확대

□ 특수분야 연수기관으로 각종 우수기관･단체･교과교육연구회 등을 활용

3 교원 연수의 효율성 및 활용성 증대

가. 교원연수기관의 협력체제 구축으로 연수의 효율성 증대

□ 시도교육연수원의 협력체제를 통한 자료･강사･우수사례 공유

○ 전국교육연수원 발전협의회를 통한 상호간 지원･협조체제 강화, 교원연수 발전

방안 모색

○ 시･도교육연수원의 우수 사례 공유･확산

□ 통합교육연수시스템을 활용하여 원격연수 콘텐츠의 공동 활용

○ 원격연수 콘텐츠 개발 및 공유제공 활성화

※ 시도교육청 평가에 “원격연수 프로그램 개발 실적” 반영(최고 90차시)

※ 2014년도 시도교육연수원 운영평가에 “원격연수 콘텐츠 개발 실적(4점)”, “개발 콘텐츠

공유제공 여부(3점)”, “콘텐츠 공동활용 실적(3점)” 반영

□ 시도교육연수원과 타 연수기관과의 협력체제 구축

○ 대학부설교육연수원, 특수분야 연수기관 등과 상호 운영 방법, 교수법, 우수강사

등 각종 정보 교환

※ 시도교육연수원 운영평가에 “민간 등 대외 교류 협력 실적(10점)” 반영

- 163 -

나. 선진 연수 방법의 도입으로 연수 성과 제고

□ 강의 위주의 연수에서 벗어나 연수효과를 극대화할 수 있도록 워크숍, 사례발표,

분임 토의, 현장 방문 등 다양한 연수기법 도입

□ 액션러닝(문제인식, 대안모색, 현장적용, 결과분석 과정), 블랜디드 러닝(집합교육과

원격교육 혼합) 등 선진연수기법 도입

※ 시도교육연수원 운영평가에 “최신 교원 연수기법 운영 실적(10점)” 반영

다. 학교 현장 중심의 특화된 연수 지원

□ 교원 및 학교의 요구를 반영한 맞춤형 연수과정 발굴･운영

○ 수요자 맞춤형 연수과정을 통해 교원의 자발적 연수참여 촉진

○ 강의 중심의 연수방법에서 교원의 직접 참여하는 연수로 전환･확대

※ (예시) 교원이 직접 ‘수요 조사 연수프로그램 구성’에서부터 ‘평가 및 개선방안 마련’

까지 참여하는 과정 을 연수과정으로 구성 적용

□ 학교현장으로 찾아가는 연수 확대

○ ‘학교로 찾아가는 연수’, ‘요청 연수’를 통한 교실수업 개선 등 현장의 당면문제

해결 중심의 연수과정 지원 강화

라. 현장교원의 연수강사 활용 확대

□ 우수교원을 발굴하여 연수기관 강사로 위촉

○ 각종 수업연구대회 입상자, 교과연구회 교원, 학교교육 우수사례 해당 교원 등을

적극 활용

○ 교실 수업지원을 위한 연수프로그램은 연수의 종류에 따라 현장교원 강사 적극

활용

4 연수기관의 평가 및 인가를 통한 질관리

가. 교원연수기관 평가를 통한 질관리 제고

□ 시도교육연수원, 원격교육연수원은 매년 평가 실시

※ 시도교육연수원 평가(’14.3 - 6월), 원격교육연수원 평가(’14.10 -12월)

□ 대학부설교육연수원, 교장자격연수기관 평가는 3년 주기로 실시

※ 대학부설교육연수원 평가, 교장자격연수기관 평가(’13년도에 실시)

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□ 민간종합교육연수원 운영 평가 실시(’15년도 예정)

※ 민간종합교육연수원은 ‘14년도에 평가지표 개발, ’15년도에 평가실시

나. 교원연수기관 인가 등을 통한 연수 다양성 제고

□ 민간 종합교육연수원 인가를 통한 연수기능의 민간 개방 확대

○ 다양한 교원연수 수요에 대응하기 위하여 민간연수기관 설치인가를 통하여 현장

수요에 맞는 다양한 연수기관 확보

※ 민간 종합교육연수원 신규 인가 계획 수립 및 인가 심사(‘14. 5월,10월)

□ 특수분야 연수를 위한 특정기관의 지정

○ 교육감은 특수한 분야에 관한 연수를 위하여 필요하다고 인정할 때에는 특정기관을

지정하여 연수를 실시

- 다른 교육감이 지정한 특정기관에서 연수를 실시하게 할 때에는 별도의 지정

절차 생략

※ 교원 등의 연수에 관한 규정 제5조, 교원 등의 연수에 관한 규정 시행규칙 제3조의2

□ 교육기부를 적극 활용하여 다양한 교원 연수 실시

○ 민간의 교육기부를 적극 활용하여 기존의 연수원에서 할 수 없는 전문성을 가진

특수한 분야에 대한 연수 실시

※ 학교장 리더십 과정, 실용경제 금융 전문가 과정, 직업현장 체험, 진로상담교원 연수,

특성화고 교원의 숙련기술 등

□ 원격교육연수원 인가를 통한 교원 원격연수의 다양화

○ 기존 원격교육연수원에 비해 전문성･특수성이 요구되는 분야의 연수원의 인가를

통하여 원격연수의 다양화

※ 원격교육연수원 신규인가 추진계획 수립 및 심사(’14.4 - 7월)

□ 대학부설교육연수원을 교원연수에 적극 활용

○ 대학부설교육연수원이 가지고 있는 다양한 전공 분야 연수과정 등을 적극 활용

하여 교원의 전문성 배양에 활용

다. 원격교육 콘텐츠 품질관리체제 정착

□ 원격연수 콘텐츠의 품질인증을 통한 원격교육연수의 질관리

○ 교육내용이 국가적, 사회적, 윤리적 가치관과 위배되거나, 정치적으로 편향되지

않도록 주의

□ 원격연수 콘텐츠의 지속적인 개발을 통한 교육내용의 다양화

□ 원격연수 콘텐츠 성격을 감안하여 3년 주기 재심사

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Ⅲ. 교원 연수 업무 관리

1. 교원 연수 인정 기준

□ 동일･유사과정 중복 : (원칙) 2강좌 중 1강좌 인정.

○ (예외) 해당 연수생이 동일･유사과정이 아님을 증명할 경우 2강좌 모두 인정

(연수생 입증책임)

※ 2개 강좌명이 동일 유사하여도 해당 연수과정표 등을 통해 과목의 70% 이상 다른

과정임을 증명할 경우 2강좌 모두 인정

□ 연수 기간 중복 허용

○ 같은 기간 동안 2개 이상 연수과정을 이수하여도 전부 인정

- 같은 기간 중에 다양한 원격연수과정 수강 가능

- 현실적으로 불가능한 경우는 제외

※ 기존에는 학기 중 기간 중복의 경우 1강좌만 인정하고, 방학기간 중에는 2강좌만

허용하였으나, 연수기간에 관계없이 이수한 모든 과정을 허용

※ 기존의 기간 중복 금지는 2013.12.31. 까지 받은 연수에 적용하고, 2014. 1월 이후

개설되는 연수과정부터 기간 중복 금지 폐지

※ 같은 기간 동안에 서로 다른 집합연수를 2개 이상 이수하는 등 물리적으로 불가능한

경우에는 허용되지 아니함(사례 : 대학원 연수 파견 기간 중 교감 자격연수 이수 등)

< 폐지되는 기존 규정 >

□ 학기 중 기간 중복 : (원칙) 원격연수와 집합(원격)연수의 중복 시 연수기간이 짧은 연수를 기준으로 연수기간의 1 / 4 이하인 경우 2강좌 모두 인정(기간 중복이 1/4 초과인 경우 2강좌 중 1강좌만 인정)

○ (예외1) 교육부 및 교육청에서 긴급하게 실시되는 정책연수는 중복 허용(’12. 3. 1부터)

※ ① 이수증 좌측상단에 “중복허용” 문구를 삽입하거나,

② 교육청에서 이수번호 “직무” → “직무(중복허용)” 등 방법으로 별도 표기

※ (예시) 본래 매주 토요일 특수분야 지정된 학교단위 연수를 받는 교사가 학교폭력 관련하여

긴급하게 15시간 집합연수한 경우, 예외 적용

○ (예외2) 휴업일(토･일 등 주말 포함)에 실시하는 연수의 경우 ‘방학 중 기간 중복’을 준용하여 2강좌 중복 허용(주5일제 미실시학교 포함)

※ 연수과정명에 휴업일 실시 여부를 표기하고, 해당 교원의 소속 학교장이 지명번호 부여할 때

확인 : (예시) 창의적 체험활동의 실제(주말반)

□ 방학 중 기간 중복 : 원격연수와 집합(원격)연수의 경우 2강좌 중복 허용

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2. 연수 평가 관리

□ 객관적이고 공정한 평가기준과 평가방법을 정하여 연수성적 평가

○ 평가기준, 평가방법, 동점자 처리, 부정행위자에 대한 조치 등에 대한 평가 운영

세칙 등을 마련하여 평가의 객관성, 투명성 제고

※ 부정행위자에 대하여는 엄정한 조치 이행(미이수 처리, 기관 통보 등) : 교원 등의

연수에 관한 규정(제11조)

※ 상대평가의 경우 동점자 발생시 처리기준에 대하여 사전에 연수원에서 자체 기준을

마련하여 연수생에게 공지, 동점자 처리 시 나이나 성별 등을 고려한 처리기준은

부적절함

□ 효율적 평가 방법 및 영역별 점수배정

○ 연수과정에 따라 지필평가, 수행평가 등 적절한 평가방법 활용

○ 원점수 60점 미만인 자 미이수자 처리(교원 등의 연수에 관한 규정 제9조)

○ 상대평가는 “교원연수성적 산출방식 개선 방향(교원양성연수과-945, 2006.2.6)”을

참조

3. 교감 및 원감 과정 연수대상자 지명

□ 교감･원감과정의 연수대상자 지명 시 자격연수성적 평정 관련 규정 개정(｢교원

등의 연수에 관한 규정 시행규칙｣제4조제4항)

○ 자격연수성적평정점 = 9점 - (연수성적만점-연수성적) × 0.025

※ 기존의 0.05 → 0.025로 개정, 부칙 제2조에 의하여 제4조제4항 단서의 개정규정은

2014년1월 31일을 기준으로 작성되는 응시대상자 순위명부 부터 적용

□ 교감･원감과정의 연수대상자 선정 시 자격요건으로 한국사능력검정시험 3급 이상

또는 일정시간의 맞춤형 연수 이수 조건 반영 예정

○ ｢교원 등의 연수에 관한 규정 시행규칙｣제4조제4항을 개정하여 연수대상자 선정 시

자격요건 반영 예정

※ 역사교육 강화방안 (’13.8)에 의거하여 추진

4. 연수 지원 관련 예산 확보

□ 교원당 연수경비 예산 지원 단계적 확대 추진

○ ｢교원 연수 선진화방안｣ 에 따른 ‘직무연수 경비 지원’ 예산 확보

※ (’12) 15만원 → (’13) 20만원 → (’14~) 25만원

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□ (연수비 지원) 직무 관련 연수에 대해 연수경비 우선 지원

5. 교원 연수 지도･감독 철저

□ 부당한 방법으로 직무연수를 이수하는 사례가 없도록 엄정한 연수과정 운영ㆍ관리

실시

○ 교원 연수의 출결상황을 정확히 관리하여 부정한 방법으로 이수하지 않도록 조치

○ 대리출석 등 부정사실 사전･사후 확인 시, 해당 연수생들은 즉시 퇴원조치 또는

이수실적 취소(소급 적용)

○ 그 외 당사자의 고의성･위법성･사안의 중대성･명백성 등을 조사하여 감사 등

행정적 조치 병행

※ (사례) 직무연수중 해외여행으로 이수기준을 미달하였는데도 대리출석 등 부정한

방법으로 이수실적 인정

□ 특수분야 연수기관의 부정사실 확인 시 해당 기관에 대한 지정 취소 및 차후 지정

심사에서 배제

○ 출결관리 등을 부적정하게 처리한 연수기관은 지정 취소하고 대리출석을 통하여

부당하게 얻은 연수 이수실적은 취소

※ 특수분야 연수기관의 연수과정 운영이 종료된 이후 부정사실 확인하였다면, 해당

기관에 대한 지정을 취소하되 부정발생 사실을 알지 못한 교원의 연수실적은 인정(신뢰

보호원칙 적용)

□ 원격연수과정의 질 관리 개선

○ 연수생의 형식적인 수강행위를 방지하기 위해서 동영상 강의를 제대로 수강하였

는지 확인할 수 있도록 평가 등 장치 마련

※ (사례) 총 6시간 15분의 강의시간 중 접속시간이 15분 45초에 불과함에도 과목 이수한

것으로 인정

○ 연수생의 실제 접속시간을 측정하여 콘텐츠의 총 강의시간보다 짧을 경우 연수

이수가 불가능하도록 하는 등 콘텐츠 개발기준 개선

○ 또한 원칙적으로 모든 원격연수과정에 ‘학습자평가’를 실시하고, 원격연수콘텐츠

성격을 감안하여 일정 주기 재심사(예 : 3년)

□ 원격연수의 품질 관리 철저

○ 원격교육자료를 수시로 점검하여 오류를 수정하고 최신내용을 반영할 수 있는

체제 구축

※ 법령개정, 제도변경 등이 되었는데, 원격교육자료가 수정되지 않는 사례가 발견되므로,

해당부서 등에 확인하여 새로운 내용으로 변경

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○ 원격연수 프로그램을 다양하게 개발하여 교원들에게 선택의 폭을 넓히고 다양한

분야의 연수를 받을 수 있도록 조치

□ 원격교육연수원 관리 및 개인정보 보안 강화

○ 원격교육연수원 자체 운영평가 및 콘텐츠 품질 관리를 실시하고, 개인정보보호

및 보안관리 방안 마련

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붙임 1 교원 연수기관 현황 (2013. 11월 기준)

□ 시･도교육연수원 현황 (17개 기관)

순 연 수 원 명 설립일 소 재 지 전화번호1 서울특별시교육연수원 ’75.4.30 서울 서초구 남부순환로 2248 02-3019-80002 부산광역시교육연수원 ’87.4.8 부산 연제구 토곡로 66 051-760-55583 대구광역시교육연수원 ’91.7.1 대구 동구 용천로 538 053-980-54434 인천광역시교육연수원 ’96.6.18 인천 중구 영종대로 277번길 74-60 032-745-01385 광주광역시교육연수원 ’91.7.1 광주 북구 능안로 30 062-600-77106 대전교육연수원 ’93.11.10 충남 공주시 반포면 가마봉길 100 041-851-33117 울산광역시교육연수원 ’98.12.4 울산 동구 등대로 110 052-703-33118 경기도율곡교육연수원 ’86.11.19 경기 파주시 법원읍 자운서운로 204 031-950-00349 경기도교육연수원 ‘12.9.1 경기 이천시 장호원읍 경충대로 168번길 031-644-980010 강원도교육연수원 ’90.1.25 강원 강릉시 강릉대로 587번길 42 033-640-950011 충청북도단재교육연수원 ’87.4.1 충북 청원군 가덕면 교육원로 153-100 043-299-633012 충청남도교육연수원 ’90.6.30 충남 공주시 연수원길 88-25 041-851-617613 전라북도교육연수원 ’87.4.10 전북 익산시 금마면 용순신기길 48-67 063-830-811414 전라남도교육연수원 ’87.10.13 전남 담양군 남면 지석길 19 061-380-770015 경상북도교육연수원 ’88.12.12 경북 구미시 금오산로 198-14 054-457-992116 경상남도교육연수원 ’88.7.25 경남 창원시 의창구 사림로 111번길 22 055-279-901117 탐라교육원 ’86.4.21 제주 제주시 산록북로 429 064-710-0500

□ 교육행정 및 종합교육연수원 현황 (8개 기관)

순 인가번호 연 수 원 명 인가일 비고1 서울대학교사범대학 부설 교육행정연수원 ’64.2.212 한국교원대학교 종합교육연수원 ’86.1.173 한국방송통신대학교 종합교육연수원 ’00.5.94 12-1 한국과학창의재단 종합교육연수원 ’12.5.25 민간5 12-2 한국폴리텍대학 신기술연구센터 부설 종합교육연수원 ’12.5.25 민간6 12-3 한국교총 부설 종합교육연수원 ’12.5.25 민간7 12-4 현대인재개발원 부설 종합교육연수원 ’12.12.17 민간8 13-1 동북아･독도교육연수원 ’13.7.5 민간

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□ 대학부설교육연수원 현황 (80개 기관)

순 연 수 원 명 인가일 비 고1 전주교육대학교 부설 교육연수원 ’63.2.202 진주교육대학교 부설 교육연수원 ’63.2.203 서울교육대학교 부설 교육연수원 ’64.2.214 대구교육대학교 부설 교육연수원 ’64.2.215 경인교육대학교 부설 교육연수원 ’64.2.216 광주교육대학교 부설 교육연수원 ’64.2.217 춘천교육대학교 부설 교육연수원 ’64.2.218 청주교육대학교 부설 교육연수원 ’64.2.219 공주교육대학교 부설 교육연수원 ’64.2.2110 제주대학교 교육대학 부설 교육연수원 ’64.2.2111 부산교육대학교 부설 교육연수원 ’63.4.112 경인교육대학교 경기캠퍼스 교육연수원 ’09.11.1113 서울대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’64.2.2114 부산대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’64.2.2115 경북대학교 교육연수원 ’64.2.2116 공주대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’64.2.2117 전북대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’64.2.2118 충북대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’64.2.2119 경상대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’64.2.2120 제주대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’64.2.2121 서울대학교 농업생명과학대학 부설 교육연수원 ’64.2.2122 충남대학교 공과대학 부설 교육연수원 ’64.2.2123 부경대학교 부설 교육연수원 ’64.2.2124 강원대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’72.9.2525 전남대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’72.12.2926 단국대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’95.6.1127 이화여자대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’95.6.1128 인하대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’95.6.1129 조선대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’95.6.1130 한남대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’95.6.1131 관동대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’95.6.1132 대구대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’95.6.1133 영남대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’95.6.1134 경남대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’95.6.1135 국민대학교 부설 교육연수원 ’95.6.1436 고려대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’96.6.1737 상명대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’96.6.1738 한국외국어대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’96.6.17

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순 연 수 원 명 인가일 비 고39 한양대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’96.6.1740 동아대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’96.6.1741 경기대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’96.6.1742 아주대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’96.6.1743 강릉원주대학교 부설 교육연수원 ’96.6.1744 한림대학교 부설 교육연수원 ’96.6.1745 군산대학교 부설 교육연수원 ’96.6.1746 원광대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’96.6.1747 전주대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’96.6.1748 순천대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’96.6.1749 안동대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’96.6.1750 울산대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’96.6.1751 창원대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’96.6.1752 동의대학교 부설 교육연수원 ’97.5.3053 부산외국어대학교 부설 교육연수원 ’97.5.3054 계명대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’97.5.3055 용인대학교 부설 교육연수원 ’97.5.3056 연세대학교(원주캠퍼스) 부설 교육연수원 ’97.5.3057 목포대학교 부설 교육연수원 ’97.5.3058 상지대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’98.7.359 인천대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’98.7.360 서남대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’98.7.361 우석대학교 부설 교육연수원 ’98.7.362 인제대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’98.7.363 신라대학교 부설 교육연수원 ’98.7.364 경성대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’98.7.365 대구가톨릭대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’98.7.366 동서대학교 부설 교육연수원 ’99.7.967 배재대학교 부설 교육연수원 ’99.7.968 한신대학교 부설 교육연수원 ’99.7.969 순천향대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’99.7.970 호서대학교 부설 교육연수원 ’99.7.971 한국기술교육대학교 부설 교육연수원 ’99.7.972 강남대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’00.9.773 경동대학교 부설 교육연수원 ’01.8.174 서원대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’02.10.975 건양대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’03.1.2776 한밭대학교 부설 교육연수원 ’04.2.24.77 한경대학교 부설 교육연수원 ’04.10.2.78 가톨릭대학교(국제캠퍼스) 부설 교육연수원 ’07.7.179 대진대학교 교육연수원 ’09.11.1180 극동대학교 교육연수원 ’09.11.11

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□ 원격교육연수원 현황 (41개 기관) ※ 교육청 설치기관(21개) 제외

순 인가(지정)번호 연 수 원 명 인가(지정)일1 00-1 고려대학교사범대학 부설 중등교육연수원 ’00.12.12 00-12 교원캠퍼스 ’00.12.13 00-13 (주)유니텔 부설 원격교육연수원 ’00.12.14 01-3 교육사랑원격교육연수원 ’01.6.85 01-5 사랑의전화복지재단원격교육연수원 ’01.6.86 3 서울대학교사범대학 부설 교육행정연수원 ’01.10.247 8 공주대학교 부설 원격교육연수원 ’01.10.248 11 한국교원대학교 부설 종합교육연수원 ’01.10.249 17 한국방송통신대학교 부설 종합교육연수원 ’01.10.2410 01-6 티처캠퍼스(Teachercampus) ’01.11.1411 02-1 배움원격교육연수원 ’02.5.812 02-2 티처빌원격교육연수원 ’02.5.813 02-5 카운피아원격교육연수원 ’02.5.814 02-8 배움나라원격교육연수원 ’02.11.1315 02-9 티스쿨 원격교육연수원 ’02.11.1316 02-10 한국교총원격교육연수원 ’02.12.1817 03-1 참교육원격교육연수원 ’03.3.2618 03-2 영진사이버대학 부설 원격교육연수원 ’03.7.819 03-3 한국교원연수원 ’03.11.120 03-4 통일교육원 ’03.12.3021 04-1 국립특수교육원 부설 원격교육연수원 ’04.2.2622 26 경인교육대학교 부설 교육대학 원격교육･연수지원센터 ’04.2.2623 04-3 뇌교육원격교육연수원 ’04.7.1524 04-6 대구사이버대학 부설 원격교육연수원 ’04.12.2925 05-1 학교폭력예방교육센터원격교육연수원 ’05.6.2226 06-3 영동대학교 부설 원격교육연수원 ’06.5.1727 06-5 한국발명진흥회 부설 원격교육연수원 ’06.7.1028 07-1 YBM원격교육연수원 ’07.9.129 07-3 제주대학교 원격교육연수원 ’07.9.130 07-5 티처원 원격교육연수원 ’07.9.131 08-4 서울교육대학교 원격교육연수원 ’08.7.2432 09-1 한기대에듀클럽 ’09.9.1733 09-3 EBS 원격교육연수원 ’09.9.1734 09-5 한국원격교사교육원(KOTTI) ’09.9.1735 10-1 한국저작권 위원회 원격교육연수원 ’10.7.736 10-2 한국양성평등교육진흥원 원격교육연수원 ’10.7.737 10-3 아이스크림 원격교육연수원(시공미디어) ’10.7.738 11-1 경희사이버대학교 부설 원격교육연수원 ’11.7.1839 11-2 에듀니티 행복한 연수원 ’11.7.1840 12-1 한국과학창의재단 원격교육연수원 ’12.6.2841 12-2 하이컨텐츠 원격교육연수원 ’12.6.28

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□ 대학부설교육연수원 폐원 현황 (7개 기관)

순 연 수 원 명 인가일 폐원일1 서울대학교 공과대학 부설 교육연수원 ’64.2.21 ’78.3.12 경북대학교 공과대학 부설 교육연수원 ’64.2.21 ’03.5.13 중앙대학교 사범대학 부설 교육연수원 ’95.6.11 ’12.2.144 협성대학교 부설 교육연수원 ’98.7.3. ’12.2.235 수원대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’96.6.17 ’13.11.56 우석대학교 부설 특수교육연수원 교육연수원 ’96.6.17 ’13.11.77 경희대학교 교육대학원 부설 교육연수원 ’06.2.27 ’13.11.7

□ 원격교육연수원 폐원 현황 (30개 기관)

순 인가번호 연 수 원 명 인가일 폐원일1 00-10 LG사이버아카데미 ’00.12.1 ’02.2.262 02-4 TINC원격교육연수원 ’02.5.8 ’03.3.203 00-4 한양대학교 사범대학 부설 중등교육연수원 ’00.12.1 ’03.5.154 00-7 울산대학교 부설 원격교육연수원 ’00.12.1 ’03.5.155 00-9 KT원격교육연수원 ’00.12.1 ’03.10.116 4 공주교육대학교 부설 초등교육연수원 ’00.12.1 ’03.10.117 02-7 신라대학교 교육대학원 부설 원격교육연수원 ’02.11.13 ’04.1.208 01-1 경북외국어테크노대학 부설 원격교육연수원 ’01.6.8 ’04.10.119 02-6 e-Teachers원격교육연수원 ’02.5.8 ’05.4.2710 01-4 온스터디원격교육연수원 ’01.6.8 ’05.7.1411 00-8 경남대 부설 원격교육연수원 ’00.12.1 ’05.7.1412 01-2 (주)애듀미디어교육연수원 ’01.6.8 ’07.4.3013 02-3 웹포유원격교육연수원 ’02.5.8 ’10.1214 00-2 숙명여자대학교 부설 원격교육연수원 ’00.12.1 ’10.3.1715 7 전북대학교 부설 원격연수원 ’01.10.24 ’10.3.1716 00-5 조선대학교원격연수원 ’00.12.1 ’10.3.1717 00-6 호남대학교 부설 원격교육연수원 ’00.12.1 ’10.3.1718 04-5 부산경상대학 부설 원격교육연수원 ’04.10.11 ’10.3.1719 09-2 금성원격교육연수원 ’09.9.17 ’10.6.220 5 광주교육대학교 부설 초등교육연수원 ’01.10.24 ’11.1.2821 6 전남대학교 부설 원격교육연수원 ’01.10.24 ’11.10.2422 04-2 한국방송영상산업진흥원 부설 원격교육연수원 ’04.7.15 ’12.1.1923 06-2 서울예술원격교육연수원 ’06.5.2 ’12.1.1924 07-2 잉글리시존원격교육연수원 ’07.9.1 ’12.1.1925 06-4 경상대학교 e-러닝지원센터 부설 원격교육연수원 ’06.6.1 ’12.1.1926 07-4 중부대학교 원격대학원 부설 원격교육연수원 ’07.9.1 ’12.9.2627 08-3 영남대학교 부설 원격교육연수원 ’08.7.27 ’12.10.1928 00-11 (주)크레듀 부설 원격교육연수원 ’00.12.1 ’13.1.929 04-4 사이버기상교육 원격교육연수원 ’04.7.30 ’13.1.930 00-3 이화여자대학교사범대학 부설 중등교육연수원 ’00.12.1 ’13.10.18