38
Мобильный myTarget Яков Пейсахзон Руководитель по работе с клиентами мобильного департамента Mail.Ru Group

Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

Мобильный myTarget

Яков Пейсахзон Руководитель по работе с клиентами

мобильного департамента Mail.Ru Group

Page 2: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

АУДИТОРИЯ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА

2016 Россия 0+

63 млн человек 12+ лет

51% от населения

Источник: TNS Web Index УИ, Россия 0+, фев 2016- июл 2016 , Россия 0+. Все 12+ лет, количество пользователей с мобильных устройств млн. и % от населения России.

Page 3: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

ЗАВИСИМОСТЬ

ОТ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА

Выходят в интернет с телефона 39%

Завтракают

Принимают душ

Включают телевизор

Закуривают

Включают музыку или радио

Делают гимнастику

Занимаются сексом

Выгуливают собаку

37%

33%

21%

13%

10%

9%

5%

3%

Источник: TNS Russia, апрель 2015, Россия (города от 100 тысяч, 16+ лет, 1 000 интервью), % пользователей мобильного интернета

Page 4: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

РАСТЁТ АУДИТОРИЯ НА СМАРТФОНАХ

Источник: TNS Web Index УИ, Россия 100k+, янв-мар'16, 12+ лет, Monthly reach, % от населения, прирост к янв-мар'15

65% -2%

26% 0%

48% +18%

Page 5: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

Источник: TNS Web Index УИ, Россия 100k+, 12+ лет, Monthly Reach, тыс.чел., учтены планшеты, смартфоны и обычные телефоны

ЗА СЧЁТ КАКОГО ВОЗРАСТА РАСТЁТ

АУДИТОРИЯ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА

12-24 25-44 45+

9 389 13 961 3 722

9 881 17 037 5 521

9 388 19 022 7 546

январь – март, 2014

январь – март, 2015

январь – март, 2016

+5% +22% +48%

-5% +12% +37%

Page 6: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

95% декстопной

аудитории Рунета*

90% мобильной

аудитории Рунета**

*По данным TNS Web Index, desktop, Россия (города 0+, 12-64), Mail.Ru Group, апрель 2016, MAU

**Экспертная оценка MRG мобильной аудитории myTarget на основании данных TNS Web Index УИ, (12+ лет, Россия 0+ ), октябрь 2015 – март 2016, MAU

АУДИТОРИЯ MYTARGET

Page 7: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

МОБИЛЬНАЯ АУДИТОРИЯ

СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Источник: Liveinternet, март 2016, количество посетителей с мобильных ОС

60 000 000

50 000 000

40 000 000

30 000 000

20 000 000

10 000 000

0 Январь 2014 Май 2014 Сентябрь 2014 Январь 2014 Май 2014 Сентябрь 2014 Февраль 2014

50

31

Page 8: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

КРОССПЛАТФОРМЕННАЯ

АУДИТОРИЯ MYTARGET

TNS Web Index, desktop & total mobile, апрель 2016, Москва и Санкт-Петербург, 12-64,

MAU (% пользователей на проектах Mail.Ru Group)

26% 19% 55% дескто

п десктоп/мобайл мобайл

Page 9: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

МОБИЛЬНЫЕ ОС

76% 18% 3% 2% 1%

Данные Liveinternet, май 2016, Mail.Ru Group, среднесуточное кол-во посетителей с мобильных ОС

Page 10: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

СЕГМЕНТЫ БИЗНЕСА В MYTARGET – 2 квартал 2016

iOS

10%

12%

31%

ANDROID

e-commerce

путешествия

игры

34%

13%

21%

игры

Бизнес/финансы

e-commerce

Page 11: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

Lamoda

Page 12: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

Application Mobile Site

Зачем нам приложение?

Page 13: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

Conversion Rate

Site Конверсия в приложении в несколько раз выше, чем на мобильном сайте.

Android

Share of First Orders

Однако, доля новых клиентов на моб.сайте выше в полтора раза.

Средняя корзина

Средняя корзина на сайте чуть ниже, чем в приложении.

MOBILE SITE

Site Android

APP

APP

MOBILE SITE

APP

MOBILE SITE

Mobile Site vs Application

Page 14: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

Установки

При примерно равном распределении бюджета только 35% установок приходится на IOS.

Заказы

Ситуация с заказами противоположная – 64% из них приходится на iOS. Как следствие, CPO на Android выше почти в 2 раза

Средняя корзина

Средняя корзина в Android ниже на 32%.

iOS

iOS

iOS

ANDROID

ANDROID

ANDROID

iOS vs Android

Page 15: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ – ПРЕМИУМ

АУДИТОРИЯ НА ЛЮБОЙ ВКУС

TNS Marketing Index 2015/2 полугодие, Россия, города 100к, % от аудитории каждого медиа, ца: ежедневные пользователи каждого медиа, намеревающиеся приобрести товары

(ищут варианты, рассматривают альтернативы)

Намерение

приобрести

(ищут варианты,

рассматривают

альтернативы)

Люди, пользующиеся каждый день:

Соц.сети

с моб.

устройств

Соц.сети Интернет Пресса Радио ТВ

Квартира 1.71% 1.43% 1.59% 0.73% 1.40% 1.06%

Автомобиль 3.26% 2.74% 2.73% 2.95% 2.40% 2.14%

Одежда, обувь 62.84% 58.94% 53.43% 47.45% 50.16% 46.89%

Путешествие 36.51% 33.82% 33.29% 28.49% 29.56% 24.17%

Бытовая техника

и электроника 21.55% 19.35% 19.34% 19.10% 17.35% 15.85%

Page 16: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1
Page 17: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

ФОРМАТ РЕКЛАМЫ МОБИЛЬНОГО

ПРИЛОЖЕНИЯ И МОБИЛЬНОГО САЙТА

1 2 3

Фулскрин Лента Стандарт

Page 18: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

ТАРГЕТИНГИ

демография география образование занятость доход статус

музыка авто

любители

кофе

спорт ос сеть устройство аудитория

Page 19: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

АУДИТОРИИ

e-mail телефонные

номера

ID пользователей

ОК, VK, MM

группы

в OK и VK игры

и приложения

счѐтчик

[email protected]

прайс-листы DMP поисковые

запросы

ID устройств

Android и iOS

Page 20: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

УРОВЕНЬ ТАРГЕТИРОВАНИЯ

ШИРОКИЕ ТАРГЕТИНГИ

СОЦДЕМ

ИНТЕРЕСЫ

КАСТОМНЫЕ АУДИТОРИИ

CRM ДАННЫЕ

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАПРОСЫ

РЕМАРКЕТИНГ

Page 21: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

КЕЙСЫ

Page 22: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1
Page 23: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1
Page 24: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1
Page 25: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

Новые

инструменты

Page 26: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

ЛОКАЛЬНАЯ РЕКЛАМА

Page 27: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

часто бывают

в рабочее время

сплит по возрасту

и неизвестные возраста

радиус

2 километра

КЕЙС ФИТНЕС̹ КЛУБ

“КУЛЬТ ЛИЧНОСТИ”

Page 28: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

24 заявки

3 продажи

бюджет

12 000 рублей

РЕЗУЛЬТАТЫ

ТРЕХ ДНЕЙ ТЕСТА

Page 29: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

таргетинг

по ключевым словам

Совокупное количество

заявок в два раза

больше контекста

ретаргетинг

на посетителей

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

ИНСТРУМЕНТЫ

Page 30: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

МОБИЛЬНАЯ КАРУСЕЛЬ В

ОДНОКЛАССНИКАХ

Мобильная карусель в myTarget позволяет

загружать от 3 до 5 объявлений, которые будут

транслироваться единым блоком в новостной

ленте социальных сетей. Пользователь может

пролистывать варианты объявлений, тем

самым просматривая более одного

объявления. Например, в карусели можно

показать автомобиль с разных ракурсов:

экстерьер и интерьер в раздельных

объявлениях в одном рекламном сообщении.

Page 31: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

МОБИЛЬНАЯ КАРУСЕЛЬ В

ОДНОКЛАССНИКАХ

Карусель vs Реклама в ленте

СРС ниже на 17%

CR в инсталлы выше на 53%

CPI ниже на 48%

Page 32: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

ПРЕРОЛЛ

Рекламный видеоролик, который пользователь видит

перед просмотром видео. Преролл доступен как на

десктопных, так и на мобильных площадках.

Page 33: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

КРОССПЛАТФОРМЕННЫЙ

ДИНАМИЧЕСКИЙ РЕМАРКЕТИНГ

А потом зашел c

мобильного устройства на

ОК или ММ и увидел, тот

товар, что смотрел ранее

Если пользователь посмотрел

товары на вашем сайте с

компьютера , но по какой-то

причине не купил

После клика на

баннер, пользователь

сразу попадает на

страницу продукта

мобильной версии

вашего сайта

1

2

3

Page 34: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

АНАЛИЗИРУЕМ КОНВЕРСИЮ

Макросы:

{{age}} {{gender}} {{geo}}

Page 35: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

GEO (CR)

13%

12%

11%

10%

9%

8%

7%

6%

5%

Москва и МО

Санкт-Петербург и ЛО

Свердловская

область

Краснодарский

край

Ростовская

область

Челябинская

область

Самарская

область

Нижнегородская

область

Page 36: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

CR (AGE), GENDER = MALE

14%

13%

12%

11%

10%

9%

8%

7%

18 19 20 21 22 23 24 25

Page 37: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

CR (AGE), GENDER = FEMALE

10%

9%

8%

7%

6%

5%

4%

18 19 20 21 22 23 24 25

Page 38: Мобильный myTarget€¦ · Выходят в интернет с ... e-commerce. Lamoda . 2013-Q4 2014-Q1 2014-Q2 2014-Q3 2014-Q4 2015-Q1 2015-Q2 2015-Q3 2015-Q4 2016-Q1

Яков Пейсахзон Руководитель по работе с клиентами

мобильного департамента Mail.Ru Group

Тел.: +7 (909)-902-4980

Skype: peysahzon

e-mail: [email protected]