234
ONLINE KOMUNICIRANJE Doc.dr. Lejla Turčilo [email protected]

Online Komuniciranje Cjelina 2014

Embed Size (px)

DESCRIPTION

rtt

Citation preview

  • ONLINE KOMUNICIRANJE

    Doc.dr. Lejla Turilo

    [email protected]

  • Online komuniciranje

    Koji ga pojmovi opisuju ?

    Koje medije koristi?

    Kakav je odnos komunikator-recipijent?

    Po emu je sam proces specifian?

  • Mrena struktura

    Ravnopravnost korisnika u komunikacijskom procesu

    Vijest kao konverzacija, a ne predavanje (Jay Rosen)

    Brzina prijenosa informacije kao njen kljuni kvalitet

    Objavi pa provjeri koncept

    Javno-tajno

    Online komuniciranje

  • Online komunikacija podrazumijeva nepostojanje jednog centralnog mjesta prijenosa informacija

    To podrazumijeva i nemogudnost (ili malu mogudnost) kontrole tokova informacija

    Svi korisnici ravnopravni su; jedini uvjet je postojanje tehnolokih uvjeta i interesa korisnika

    Mrena struktura i ravnopravnost korisnika

  • Glavni razlog zato korisnici stupaju u komunikaciju je taj da im je omogudena participacija

    Istraivanja pokazuju da korisnici ne prate one vijesti, informacije, stranice, na kojima im nije omogudeno da i sami kreiraju sadraj

    Za zvanine organizacije i institucije to znai vedu potrebu za komuniciranjem, a ne samo transparentniji prijenos informacija

    Za pojedince to znai vedu potrebu za provjeravanjem informacija i posmatranjem ne smao vijesti, nego i komentara

    Za medije, to podrazumijeva da ako mi ne objavimo odreene informacije, drugi de

    Vijest kao konverzacija

  • Online mediji polaze od koncepta potpune javnosti podataka

    Korisnici online medija pretpostavljaju da imaju potpuno pravo na slobodan pristup svim informacijama

    Upravo iz tog razloga deavaju se tenzije izmeu institucija i online korisnika, bududi da pristupaju mrei s razliitom komunikacijskom tradicijom

    Javno-tajno u online medijima

  • Kritiari online medija tvrde da graani jo uvijek dobivaju samo drugoklasne informacije, dok prvoklasne informacije (one koje su kljune za donoenje odreenih stratekih odluka) ostaju u domenu dravne, vojne ... Tajne

    Da li je zaista tako ?

    Javno-tajno u online medijima

  • Sa druge strane, korisnici online medija smatraju kako je upravo njihovo postojanje izvojevalo pobjedu nad tajnodu informacija i podataka, odnosno prisililo institucije i organizacije da ih dijele

    Da li je tako?

    Javno-tajno u online medijima

  • Glavni kvalitet online informacija je brzina njihova prijenosa

    Za institucije i organizacije to predstavlja dilemu: ne samo koje, nego i kada objaviti informacije (mogudnost greke, u odnosu na nepovjerenje javnosti u sluaju nekomuniciranja)

    Brzina prijenosa informacija

  • Online mediji

    ta im je karakteristika?

    Kome su dostupni?

    Kako ih koristimo?

  • Pod pojmom online mediji podrazumijevamo sve medije, kao i tehnike i metode komunikacijskog djelovanja zasnovane na digitalnim tehnologijama.

    Online meidji

  • Online mediji kao pojam oznaavaju rast i razvoj digitalnih, kompjuterizovanih i umreenih informacijskih i komunikacijskih tehnologija od sredine 20-tog stoljedaen.wikipedia.org/wiki/New_media

    Interaktivni digitalni mediji, kao to je internet, nasuprot tradicionalnim medijima, kao to su tampa, radio i TVen.wiktionary.org/wiki/new_media

    Online i digitalni nain slanja i primanja informacija.www.mediasmart.org.uk/parents-media-glossary.php

    Online mediji

  • Ureaji za prikupljanje informacija digitalne kamere i mikrofoni, integrirani diktafoni na mobilnim telefonimaUreaji za smjetanje podataka kompjuteri sa ogromnim memorijama, usb stickovi...

    Ureaji i tehnologija za procesuiranje podataka ukljuujudi i kompjutere malih dimenzija, tablet ureaje i sl.

    Ureaji za distribuiranje informacija - Ipad, Kindle, digitalni photo-frameovi...

    Display ili prikazni ureaji ukljuujudi velike displayepoput onih na NY Times Square-u

    TEHNOLOKA DEFINICIJA ONLINE MEDIJA

  • Online mediji podrazumijevaju razliite vrste interaktivnih medija koje odlikuje nelinearni pristup sadraju dokumenta (hipertekst), interaktivnost (sve vede sudjelovanje korisnika) i multimedijski nain prezentacije(tekst, slika, zvuk, animacija, video itd.).

    KOMUNIKOLOKA DEFINICIJA ONLINE MEDIJA

  • Tradicionalni mediji VS novi mediji (tampa, radio i Tv nasuprot on-line)

    Nikola Linta: Konzervativni mediji VS on-line mediji :

    Implicira da ne postoje tradicionalni i novi mediji, nego samo oni koji nede da se prilagode novom dobu i oni koji hode da se prilagode novom dobu i novim potrebama korisnika.

    Po tom shvatanju i tampa, radio i TV su novi mediji, ako su prilagoeni on-line-u.

    Pressosaurusi stari, neprilagoeni mediji

    JESU LI ONLINE MEDIJI NOVI?

  • Slabljenje dominacije institucionalnih izvora informacija user-generated content

    Mogudnost prikupljanja i produciranja sadraja u raznovrsnim simbolikim formama - multimedija

    Interaktivnost i participacija citizens journalism

    Potencijal neogranienog prostora i vremena-

    Mogudnost za svakoga za trenutno objavljivanje pria i informacija p2p novinarstvo

    Viesmjernost komunikacije

    Mogudnost ispoljavanja individuanih stavova i diskusija drutvene mree

    Osnovne karakteristike online medija:

  • Internet (International Network) je sloena mrea globalnog karaktera, u slubi ljudske komunikacije i prijenosa-transmisije podataka i informacija. Nastala je spajanjem dostignuda informatike, telekomunikacija i audio-vizuelnih medija, te se oslanja na postojedu infrastrukturu.

    Meta-medij mrea se sastoji od vie medija (tekst, zvuk, slika), koje korisnik slobodnom voljom kombinira i koristi u skladu sa svojim potrebama i zahtjevima.

    INTERNET

  • Krenulo od ideja koje bi se s dananjeg gledita mogle izraziti kao anarhinost, nehijerarhinost i decentraliziranost

    Mrea koja nema sredinje mjesto, nema vlasnika ili upravljaa, a usto ne postoji nikakav sistem cenzure

    Ona se dugo temeljila na samoregulaciji i brzom rastu

    Ideja interneta

  • Potpuna decentralizacija

    Globalni pristup

    Participacija

    Kljune rijei interneta

  • Ljudi u svijetu mjeseno provedu 700 milijardi minuta na FB

    U SAD vie ljudi prima informacije putem interneta, nego putem svih ostalih medija zajedno

    Samo 8% Amerikanaca mlaih od 25 godina uopde ita novine

    Evropski prosjek penetracije interneta 65% (u BiH 37%)

    Internet u praksi

  • Globalna dostupnost

    Multimedijalnost

    Hipertekstualnost

    Komunikabilnost

    Jednostavnost

    Prostorna i vremenska neogranienost

    Ravnopravnost korisnika

    Osnovne karakteristike interneta

  • Cijena informacije je gotovo beznaajna

    Izmeu take u kojoj nastaje informacija i take koja de je konzumirati vie nisu potrebni ljudski posrednici

    Informacije su dio procesa komuniciranja mnogi-ka-mnogima

    Vremenski interval izmeu nastanka informacije i dogaaja koji je njenim predmetom sveden je gotovo na nulu

    Informacija je viedimenzionalna

    Pristup informacijama je decentralizovan

    Osobine informacija u internet dobu

  • Komunikacija

    Pretraga i potraga za informacijama

    Usluge

    Proizvodnja sadraja od strane korisnika

    Zabava

    Za ta se danas internet najvie koristi Velika Britanija

  • Komunikacija

    E-bankarstvo

    Turistike informacije

    Gledanje TV i sluanje radija

    itanje novina

    Za ta se danas internet najvie koristi - Francuska

  • Komunikacija e-mail, drutvene mree, skype

    Informiranje putem on-line medija: portali

    Sluanje radija on-line

    Pretraivanje i dobivanje informacija

    Za ta se danas internet najvie koristi - BiH

  • Web 1.0 Prva generacija www koju karakteriu odvojene statine web stranice, na kojima zvanini izvori prenose zvanine informacije

    Web 2.0 Druga generacija www koju karakteriu drutvene mree i participativno prenoenje informacija

    Web 1.0: one-way broadcasting Web 2.0: conversation Web 3.0?????

    Web 1.0 web 2.0

  • ta ova promjena znai za novinarstvo i PR?

    Novi kanali distribucije e-readeri : publika je ipak spremna da plati za odreeni sadraj

    Social Media Storytelling FB, twitter kao platforme za distribuciju

    Vizualizacija podataka - interaktivna infografika

    Wikileaks - novi novinarski izvor

    Mediji postaju lokalni (niche)

    Multimedija

  • ta ova promjena znai za novinarstvo i PR?

    FB je pretekao Google kao glavni izvor linkova prema vijestima (Prvo vjerujem sebi, onda svojim prijateljima)

    Publika eli da vijesti/informacije o proizvodima i uslugama pronau nju, ne eli da ona traga za vijestima

    Je li to vradanje na staro, kad je rije o konzumiranju informacija?

  • Crowdsourcing outsourcing using ordinary people

    Brian Sleter: Help me write

    ta nam je donio web 2.0?

  • Vijest = free + charge = besplatno + pladeno

    Besplatno: ko, ta, gdje, kada?

    Pladeno: zato, kako i ta slijedi?

    Tzv. Freemium model pitanje nije da li naplatiti ili ne, nego ta naplatiti.

    Kako zaraditi?

  • Zakljuak

    Online komuniciranje donosi znaajne promjene u ljudske komunikacijske, socijalne i profesionalne aktivnosti

    Glavna kontroverza: da li je online komunikacija poboljala ljudsku interakciju ili ju je samo izmijenila?

    Glavno pitanje za profesionalce: kako se prilagoavati?

  • NOVOMEDIJSKO TRITE INFORMACIJA I IDEJA

    WEB PARADIGME: WEB 1.0 WEB 2.0. I KAKO SE PRILAGODITI

    Doc.dr. Lejla Turilo

    [email protected]

  • Princip: ponuda potranja : oni koji ele da informacije predstave + oni koji trebaju informacije = novo trite

    Informacija kao komercijalno isplativa roba

    Razvoj digitalnih proizvoda : digitalni proizvod je sve ono to moe da se primi i poalje on-line (ne samo informacija, ved i zabava, pa i nepoeljni sadraji)

    Zato se razvija on-line trite?

  • News update addicts (ovisnici o auriranim vijestima) - newsfeed kao uvjet opstanka: 24 h TV + internet + web 2.0

    Net-newsers - oni kojima je primarni (nekima i jedini) izvor informacija internet

    Integrators oni koji kombiniraju stare i nove medije

    (Pew, 2008)

    Ko su ciljne grupe on-line trita?

  • Internet-based media: mediji kojima je osnovna platforma internet

    Mobile media platforms: koji distribuiraju informacije putem mobilnih ureaja: telefona, tablet-a i sl.

    Koje su tehnologije podloga novomedijskog trita?

  • Sa webom se publika vrada korak unatrag, u vrijeme kao kad su se itale novine (svako u svoje vrijeme ita svoje naslove)

    Promjena se ini revolucionarnom, jer mi uporeujemo nove medije sa televizijom (koja okuplja svi prate isti program)

    Vradamo li se unatrag? Sonia Livingston

  • Informacija

    http://www.youtube.com/watch?v=-4CV05HyAbM&playnext=1&list=PL157BC140BF9C8FC8

    Forma

    http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE

    ta se sutinski promijenilo?

  • Svijet i nain poslovanja i komuniciranja u njemu

    http://www.youtube.com/watch?v=kzCQ219bxl8&feature=fvwrel

    ta se sutinski promijenilo?

  • Raniji medijski sadraji ovisili su o veliini i kapacitetu medija koji su ih prenosili (npr. broj stranica u novini, duina trajanja TV emisije)

    Neogranieni kapacitet interneta omogudio je da mi odluujemo koliko nam i kakvih informacija treba / ili ih elimo

    ta se sutinski promijenilo?

  • Informacijska ahura (information cacoon) zatvaranje samo u onaj krug informacija koje se unaprijed slau, odnosno sa kojima se mi unaprijed slaemo; izbor takvih on-line medija koji de nam takve informacije pruati

    Ipak, bilo je tih sluajeva i ranije (izbor novine koju itamo naprimjer)

    Problem za recipijenta

  • Prezasidenost informacijama information overload: vijest je ono to se brzo zaboravlja

    Problem za recipijenta

  • Nepouzdanost sadraja

    Neograniena mogudnost ugroavanja drugih

    Rizik primanja pogrenih informacija (na berzi npr.)

    Ugroavanje intelektualnog vlasnitva

    Rizici on-line sfere za korisnike

  • Rizici on-line sfere za organizacije

  • Prelaz od: malo medija-velika panja ka: ogroman broj medija mala panja (rizik: kako privudi publiku?)

    Tehnologija je globalna, ali su drutva specifina (rizik: kako se prilagoditi?)

    Promjena publike i korisnikih navika

    Rizici on-line sfere za medijske organizacije

  • Opda publika

    Interaktivna publika (nisko obrazovana, ali on-line pismena)

    On-line publika, dakle, ne mora imati kompetencije da sudjeluje u aktivnostma novomedijskog trita, ali ima neogranienu priliku

    Promjena publike- Mirko Petrid

  • Izazov za medijske organizacije

    Kako zaraditi ? ameriko istraivanje: od 1500 korisnika twittera niko nije bio spreman platiti za njega ako on ne bi bio besplatan

  • Net-native content onaj koji se kreira iskljuivo za web

    Net-based content onaj koji se nae na webu, ali nije nuno i iskljuivo napravljen za njega

    Kako izbjedi GI-GO (Garbage In Garbage Out) medijske sadraje pojeftinjenje u sutinskom, a ne samo formalnom smislu

    Izazov za medijske organizacije

  • Nikako! Ponete s velikim novcem!

    Problem: Velike kompanije i tu poinju imati primat

    Primjer: Rupert Murdoch i Daily za iPad

    Kako zaraditi veliki novac na webu?

  • The Daily

    Dostupan samo na iPadu

    Pretplata: 99 centi sedmino

    Primjer povezivanja i ukrupnjavanja kapitala i na novomedijskom tritu: News Corp. +Apple

  • Paywall napladivanje naknade za pristup odreenim dijelovima site-a manje popularan

    Freemium dio sadraja besplatan, dio se napladuje - popularniji

    Kako zaraditi

  • Tzv. Freemium model pitanje nije da li naplatiti ili ne, nego ta naplatiti.

    Vijest = free + charge = besplatno + pladeno

    Besplatno: ko, ta, gdje, kada?

    Pladeno: zato, kako i ta slijedi?

    Kako zaraditi?

  • Bududnost medija on-line

    Format=sadraj oboje jednak vano

    Distribucija= 3M (multimedia, multichannel web 1.0, web 2.0, multiplatform android telefoni, iPad, web...)

    MOJO Mobile Journalists sposobni za multitasking

  • Koji je jedini medij koji nestaje naglim rastom on-line trita?

  • Koji je jedini medij koji nestaje naglim rastom on-line trita?

    Teletext

    Ttx. je zvijezda repatica novih medija zabljesnuo je brzo i brzo se ugasio

    Srbija: ttx. finansiraju kladionice (one daju tehniku podrku svim TV stanicama koje ele imati teletekst, da bi im one prenosile rezultate

    Teletekst je kladioniarski CNN Dubravka Valid Nedeljkovid

  • http://www.youtube.com/watch?v=tVy76THYMDs&feature=related

    http://www.youtube.com/watch?v=PuebaqkEumU

    http://www.youtube.com/watch?v=4J4Ynp9AvYk&feature=relmfu

    Zakljuak: kako se mijenja(lo) news trite i generalno trite sa on-line medijima?

  • KONCEPT INTERAKCIJE I PARTICIPACIJE AUDITORIJA:

    DAN GILLMOR VS. ANDREW KEEN

    Dr.sc. Lejla Turilo

    [email protected]

  • Utemeljitelj Centra za graanske medije (Center for Citizen Media http://www.citmedia.org)

    Autor knjige We , the Media Grassroots Journalism by the People for the People (OReilly, 2006)

    Uveo pojam grassroots media kojim se opisuje participacija auditorija u kreiranju medijskih sadraja (citizens generated media)

    Dan Gillmor

  • Andrew Keen

    Profesor historije i politolog

    ivi u Berkeleyiju, California

    Autor knjige Kult amatera (Fraktura, Zagreb, 2010)

    estoki kritiar participativnog djelovanja pojedinaca i teze da masa prosjenih zna bolje od malog broja natprosjenih

  • Web 1.0.

  • Web 2.0.

  • Read-write web umjesto world wide web

    Vijest je konverzacija, a ne predavanje

    Prosumer kao novi oblik aktivnog pojedinca

    Citizen-generated media kao globalna konverzacija u kojoj masa zna bolje

    News activism kao oblik participacije u kojem su kreatori informacija p2p korisnici

    Teze Dana Gillmora

  • Veliki mediji gube monopol nad informacijama, zahvaljudi web based tehnologijama

    Readers-turned-reporters preuzimaju polje informiranja

    Digitalizirani i konvergentni mediji su feedback sistemi

    Ljudi koje smo nekad zvali pulikom danas su kljuni za kreiranje informacijskog drutva

    Teze Dana Gillmora

  • Obini graani de 2021. proizvoditi 50% vijesti

    Te vijesti bit de u multimedijalnom obliku

    Njihovo koritenje povedat de stepen demokratizacije globalnog drutva

    Na to se moraju naviknuti sve elite, newsmakeri (i elite i novinari), novinari, ali i obini graani

    Teze Dana Gillmora

  • Huxleyeva teorema o beskonanom majmunu

    Web 2.0 gradi kult amatera, koji nas navodi na pogrean trag

    Umjesto da nam slui za traenje vijesti i informacija, koristimo se njime da bi bili vijest i informacija

    Web 2.0 donosi povrne opservacije o svijetu oko nas

    Informacijski se posao preobrazio, uz pomod interneta, u obinu galamu stotinu miliona kreatora vijesti u pidamama koji svi istovremeno govore o sebi

    Teze Andrewa Keena

  • Wiki istina: 2+2=5 ako mi tako odluimo

    Googlegeneracionisti i wikipedijasti ne poznaju koncept vlasnitva i autorstva

    Danas sa digitalizacijom, konvergencijom i on-line medijima, koji ine sve glasove ravnopravnim, rijei se mudraca ne cijene nita vie od mrmljanja budale.

    Najdragocjeniji resurs savremenog digitaliziranog doba (p)ostaje vrijeme.

    Teze Andrewa Keena

  • Kao konani rezultat digitalizacije, konvergencije, on-demand medija dobit demo kanal za svakog pojedinog od nas, na kojem smo mi sami jedini emiteri i jedina publika?!

    U kultu amatera one koji znaju najvie mogli bi prognati oni koji znaju najmanje.

    Teze Andrewa Keena

  • Gillmor: Istinitost informacija jeste dilema, ali rjeiva dilema, jer publika uvijek zna bolje pa i ako pogrijeite, publika de vas korigovati

    Keen: U web 2.0 prostoru istina jedne osobe postaje istinita kao bilo ija druga. Dananji mediji drobe svijet u milijardu personaliziranih istina od kojih je svaka naizgled jednako valjana i vrijedna.

    Razlike: Gillmor - Keen

  • Gillmor: Participativno i interaktivno kreiranje informacija od strane nekadanje pasivne publike de nas osloboditi pritisaka i jednodimenzionalnih istina velikih kompanija, elita i sl.

    Keen: U digitaliziranim medijima se promocija i PR preruavaju u vijesti i briu se granice izmeu injenica i fikcije.

    Razlike: Gillmor - Keen

  • Kljuno mjesto razmimoilaenja Gillmora i Keena

    New Yorker, karikatura Gillmor-Keen

    Gillmor: Ovo je prednost

    Keen: Kome vjerovati?

  • Gillmor: Blogovi, kao oblik p2p izvjetavanja by the people for the people ine stvari oiglednijim za graane, odnosno povedavaju broj dostupnih raznorodnih informacija i vienja/stavova.

    Keen: Blogovi sve vie postaju bojno polje na kojem spin doktori za odnose s javnodu vode svoje propagandne ratove.

    Razlike: Gillmor - Keen

  • Gillmor: Vijest treba biti razgovor meu obinim graanima, a ne lekcija za koju se oekuje da je slijedimo.

    Keen: Odgovornost je profesionalaca/novinara da nas obavijeste, a ne da s nama razgovaraju.

    Razlike: Gillmor - Keen

  • Gillmor: Web nam donosi najvedu demokraciju koju smo ikada upoznali

    Keen: Sva ta demokracija zapravo je najveda eksplozija masovnog ekshibicionizma u povijesti ovjeanstva.

    Razlike: Gillmor - Keen

  • Gillmor: Digitalna demokratija je nain da se otvorimo jedni prema drugima

    Keen: Rije je o opasnom obliku digitalnog narcizma: jedini razgovori koje elimo uti jesu oni sa samima sobom i onima koji su poput nas.

    Razlike: Gillmor - Keen

  • Gillmor: Mediji koje stvaraju korisnici de nas osloboditi

    Keen: Mediji koje stvaraju korisnici unitavaju nau ekonomiju, kulturu i vrijednosti

    Razlike: Gillmor - Keen

  • Inteligentni i sveprisutni web 3.0

    Nastavak postojedih web based tehnologija

    Zasnovan na tzv. reccomender sistemu (slino dananjem Amazon.comu, gdje se najvie nude one knjige koje su drugi preporuili)

    Web 3.0. init de stalno razvijajudi siteovi koji prate korisnike navike i preference svojih korisnika

    Web 3.0

  • Web 3.0. - The Future is Yesterday!

  • Gillmor D. (2006), We the Media Grassroots Journalism by the People, for the People, OReilly

    Keen, A. (2010), Kult amatera: kako blogovi, MySpace, YouTUbe i ostali suvremeni mediji koje stvaraju korisnici unitavaju nau ekonomiju, kulturu i vrijednosti, Fraktura, Zagreb

    Izvori/literatura:

  • PARTICIPACIJA AUDITORIJA I/ILI KVALITET ONLINE INFORMACIJA

    Dr.sc. Lejla Turilo

    [email protected]

  • Kljuno pitanje weba kao izvora informacije je: KO OBJAVLJUJE I TA SE OBJAVLJUJE NA WEBU?

    Jedini uvjet za stupanje u komunikaciju je: ELIM DA KOMUNICIRAM!

    Fenomeni: user-generated contenta (sadraja generiranog od strane korisnika online medija koji ne moraju nuno biti profesionalni komunikatori), citizens' journalisma (novinarstva iji su subjekt obini graani, a ne novinari-profesionalci) ili collaborative reportinga (izvjetavanja putem weba kojim dominiraju svi oni koji za to imaju elje i interesa).

    KREDIBILITET INFORMACIJA NA WEBU

  • Na internetu niko ne zna da sam pas karikatura New Yorkera

  • PROFESIONALNI AMATERI

  • Problemi s web-om kao alatom za novinare:

    Neorganiziranost web-a najveda je prepreka pretraivanju.

    Web kao istraivaki alat je miljama irok, ali vrlo plitak.

    Informacije koje su dostupne uglavnom su povrne.

    Novinarski istraivaki rad na prii ne smije se zasnivati iskljuivo na mrei.

  • Glavni problemi novinarske web pretrage

    Traenje informacija na web-u - kako traiti informacije?

    Pronalaenje upotrebljive koliine informacija koliko informacija nam je, zapravo, potrebno?

    Odabir najrelevantnijih izvora ta se trai?

    Vrednovanje izvora i informacija - vjerujemo li izvoru?

  • Tri zakona za informacije na web-u:

    Vrednovanje izvora i informacija

    Kritiki stav prema izvoru

    Kritiki stav prema informacijama

  • Osobine informacija na web-u:

    Raznolikost - i po sadraju i po izvoru;

    Rasprostranjenost globalna (informacijerairene po mnogobrojnim site-ovima);

    Povezanost - web je razgranata mrea veza,puteva i labirinata, jer su informacije povezanepo hypertext principu;

  • Osobine informacija na web-u:

    Koliina ogromna, sa eksponencijalnim rastom (kako je ved reeno, milioni site-ova, milijarde stranica);

    Neutralna sadrajna vrijednost - sve je mogude plasirati; nema kontrole sadraja:

    - Neki sadraji su tani, pouzdani, provjereni;

    - Neki sadraji su pristrasni, sami sebi svrhom, propagandni, promotivni;

    - Neki su sadraji sluajno netani (faktor greke);

    - Neki su sadraji namjerno netani, ponekad i sa zlom namjerom.

  • Kriteriji za vrednovanje site-ova:

    AUTORSTVO Ko je autor site-a? Kakva je njegovareputacija? Koji su razlozi zbog kojih je on na web-u?(promocija sebe ili svojih ideja, diseminacija informacija,ekonomski razlozi itd.)? Naziv domene (ko je postavio site dali je domena komercijalna (.com), edukativna (.edu),organizacijska (.org) i iz koje je zemlje (.ba, .hr, .yu, .mk, .si)

    DEFINIRANJE SADRAJA SITE-a Jesu li sadraji postavljenina site-u: informativni, propagandni, uvredljivi za nekegrupe itd.?

  • Kriteriji za vrednovanje site-ova:

    TANOST INFORMACIJA Mogu li seinformacije sa site-a provjeriti? Ko su izvori ijesu li navedeni? Imaju li izvori neki link ilisvoju e-mail adresu za provjeru i dodatneinformacije?

    AKTUELNOST INFORMACIJA Kada jeinformacija postavljena na site? Koji je zadnjiupdate site-a?

  • Kriteriji za vrednovanje site-ova:

    POVJERENJE DRUGIH U IZVOR INFORMACIJA Ima lisite broja posjeta? Koliko je ljudi prije vaspristupalo site-u? Ima li site forum na kojem su drugirekli svoje miljenje o njemu?

    POVEZANOST SITE-a SA DRUGIMA Na koje site-ove postoje linkovi i jesu li ti linkovani site-ovi onikoji izazivaju povjerenje?

  • Web jeste jako bogat, ali nije poetak i kraj informacijskih izvora!!!

  • KO JE ODGOVORAN ZA SADRAJ NA WEB-u?

    Novinari profesionalci: na koje se i dalje primjenjuju klasina etika naela i norme

    Ne/novinari kreatori sadraja: koji ne moraju potovati ta pravila

    Da li je to fer odnos?

  • Svako prenoenje informacija svih vrsta, od vijesti preko miljenja do ostalih informacija, te djela koja se objavljuju u svrhu obavjetavanja, zadovoljavanja kulturnih, znanstvenih, obrazovnih i ostalih potreba javnosti, putem interneta, bez obzira na to jesu li informacije i djela u obliku teksta, multimedijalnih zapisa ili drugih oblika i bez obzira na to jesu li njihovi kreatori profesionalci ili amateri.

    Inkluzivna definicija novinarstva:

  • Vijest je konverzacija, ne predavanje

    Ako i pogrijeite, publika de vas ispraviti

    Ovo iz temelja mijenja novinarstvo: insistira se na komentaru vijesti (najgori jezik mrnje upravo tamo) i na tome da publika zna bolje (ako ona zna bolje emu da ih mi informiemo?)

    Jay Rosen, NYU:

  • Internet

    Upravo decentralizirana strukturaInterneta onemogudava bilo kakvukontrolu nad plasiranim medijskimsadrajem

    Anarhija samoizdavatva suprotstavlja se tradicionalnom svijetu odabranih

    informacija.V. tambuk

  • Normativna regulativa i internet

    Tzv. dupli koncept normativneregulative (Milton) polazi od:

    - Individualnih prava na slobodu izraavanja (lan 19. Univerzalne deklaracije o ljudskim pravima)

    ali i od

    - Prava vlada da ogranie pojedinana prava u interesu nacionalne sigurnosti

  • Dupli koncept i internet

    Efektivna kontrola protoka informacija i prijeinterneta je konstantno umanjivana

    Sa razvojem komunikacijske tehnologijekontrola informacija postajala je sve tea

    Internet je u potpunosti sruio ovu vrstukontrole ne postoje meunarodne zabrane,ako izuzmemo tehnike standarde koji seodnose na mogudnost prikljuenja ioperativnosti

  • Propadanje suvereniteta: internet prevazilazi granice drava da bi ga se reguliralo na klasian nain

    Meunarodna regulativa vrijedi samo za zemlje potpisnice i najede nije obavezujuda

    Individualni korisnici odgovaraju samo za najtee prekraje i kod individualnih tubi

    Problemi izvoenja normativne regulative:

  • W. Kleinwachter:

    Klasini nain kontroliranja i manipuliranja je neprimjenjiv za decentralizirani internet.

    On predstavlja pravu ansu za primjenu lana 19. Univerzalne deklaracije o ljudskim

    pravima, da svako moe da trai, prima i prikuplja sve ideje, bez obzira na granice meu

    dravama.

  • Ipak...

    Iako je u ovom trenutku jasno da je nemogude podvesti nelimitirani Internet pod limitirane okvire (Kleinwachter)

    Historija pokazuje da su sva dosadanja nova sredstva komuniciranja u odreenom trenutku ipak transformisana u

    sredstva za sticanje modi i profita, ignoriudi pri tom individualna ljudska prava.

    TREBA, DAKLE, BITI OPREZAN I S INTERNETOM!!!

  • Ujedinjenje TV i interneta samo de naglasiti potrebu da svaki korisnik individualno, bududi da de biti sam kreator svog paketa informacija, kreira taj paket u skladu sa vlastitim etikim kodom.

    Ne vrijede univerzalna etika pravila za sve i za svakoga ona su individualna i ostavljena savjesti svakog korisnika.

    DIGITALNA KONVERGENCIJA

  • ONLINE MEDIJI I SIGURNOST

    Doc.dr. Lejla Turilo

    [email protected]

  • Online mediji polaze od koncepta potpune javnosti podataka

    Korisnici online medija pretpostavljaju da imaju potpuno pravo na slobodan pristup svim informacijama

    Upravo iz tog razloga deavaju se tenzije izmeu institucija i online korisnika, bududi da pristupaju mrei s razliitom komunikacijskom tradicijom

    Javno-tajno u online medijima

  • Kritiari online medija tvrde da graani jo uvijek dobivaju samo drugoklasne informacije, dok prvoklasne informacije (one koje su kljune za donoenje odreenih stratekih odluka) ostaju u domenu dravne, vojne ... Tajne

    Da li je zaista tako ?

    Javno-tajno u online medijima

  • Sa druge strane, korisnici online medija smatraju kako je upravo njihovo postojanje izvojevalo pobjedu nad tajnodu informacija i podataka, odnosno prisililo institucije i organizacije da ih dijele

    Da li je tako?

    Javno-tajno u online medijima

  • Glavni kvalitet online informacija je brzina njihova prijenosa

    Za institucije i organizacije to predstavlja dilemu: ne samo koje, nego i kada objaviti informacije (mogudnost greke, u odnosu na nepovjerenje javnosti u sluaju nekomuniciranja)

    Brzina prijenosa informacija

  • Poeo sa televizijom, ali je zapravo kulminirao sa online medijima

    Pritisak na donositelje odluka zbog sve vedeg broja real time informacija

    Dakle, centralno pitanje odnosa sigurnosnih institucija i organizacija i online medija nije samo kako online mediji utjeu na prijenos informacija iz domena sigurnosti, nego i da li i kako online korisnici mijenjaju donoenje odluka u sigurnosnom sektoru ?

    Rije je uvijek o dvosmjernom procesu

    CNN efekat

  • Novinari, ali i obini graani objavljuju informacije o dogaajima u trenutku kad se oni odvijaju

    Dan Gilmor: Ako i pogrijeimo, drugi korisnici de nas korigovati

    Institucije nemaju ovaj luksuz; istovremeno ovakve im informacije tete reputaciji

    Objavi pa provjeri koncept

  • Propaganda

    Patriotske tenzije

    PR i skrivanje podataka

    Elitistiki pristup

    Komentar?

    Kako korisnici vide sigurnosne organizacije online?

  • Gerila u pidamama

    Nezdaovoljnici koji stalno smatraju kako im je neto sakriveno

    Pojedinci i grupe naoruane mobilnim telefonima s kamerama i mikrofonima koje vrebaju greke sigurnosnih dunosnika

    Komentar?

    Kako sigurnosne institucije vide online korisnike?

  • Vedi stepen povjerenja u druge korisnike, nego u zvanine izvore

    Sklonost ka pretjerivanju i dizanje panike

    Orjentiranost na neefikasnost sigurnosnih institucija (bad news is good news)

    Sigurnosni izazovi i online mediji

  • Korisnici smatraju kako se putem online medija najvie moe utjecati na lokalne sigurnosne institucije

    Najmanje povjerenja imaju u obavjetajne slube i organizacije i vedina ih smatra kako su online mediji jedna od novih platformi borbe protiv tih slubi i organizacija

    Smatraju kako obavjetajne slube imaju nisku kulturu transparentnosti i slabu vidljivost svojih aktivnosti, to je u suprotnosti sa prirodom online medija i korisnika

    Povjerenje nepovjerenje i online mediji

  • Korisnici smatraju kako online mediji sigurnosnim akterima slue kako bi dobili javnu podrku, ali i zadrali tajnost podataka

    I akteri iz sektora sigurnosti smatraju kako je kljuni izazov zadrati tajnost kljunih podataka, ali istovremeno graditi sliku otvorene komunikacije i dobiti javnu podrku

    Komentar?

    Povjerenje nepovjerenje i online mediji

  • Istraivanja pokazuju da je najvedi interes za sigurnosne institucije u online sferi u vrijeme izvoenja odreenih sigurnosnih operacija, u vrijeme kriza i u vrijeme kada akteri sigurnosnog sektora daju izjave u offline medijima o sigurnosnim temama

    Tada korisnici komuniciraju meu sobom o navedenim temama, pa dodatni izazov za sigurnosne institucije predstavlja kontrola tih komunikacija koje su u svim smjerovima i meu najrazliitijim korisnicima, pa ih je nemogude pratiti

    Povjerenje nepovjerenje i online mediji

  • Novinari online (istraivako novinarstvo, online mediji i sigurnosne organizacije)

    Obini graani/korisnici

    Organizacije koje rade protiv sigurnosnih institucija

    Izazovi za sigurnosne organizacije online - akteri

  • Informacije kao sredstvo ratovanja protiv sigurnosnih institucija i sistema

    Wikileaks

    IO Information Operations

  • Politiki aktivizam, gerila ili ...

    Marcel Rosenbach: Wikileaks nije zamjena za novinarstvo, ali ga mijenja

    Vrijedan je izvor dokumenata za sve one koji ele poduzeti bilo kakve aktivnosti protiv vlada

    Wikileaks

  • Holger Stark: Wikileaks je uznemirujudi za vedinu vlada i reima irom svijeta, koncerna, tvrtki, sekti, sigurnosnih slubi i organizacija, kao i svih drugih zatvorenih organizacija. On daje nadu iz perspektive participativne demokratije, u kojoj je transparentnost politikih procesa i kontrola odgovornih u sreditu panje.

    Wikileaks dovodi u pitanje vrhovnu vlast nad informacijama.(...) Borba za informacije oduvijek je bila borba za mod

    Wikileaks

  • Wikileaks vladama ovoog svijeta ne eli oduzeti politiku i sigurnosnu kontrolu, nego njihovu kontrolu nad znanjem o vlasti. Iznenada postoji novi akter koji si uzima za pravo da suodluuje o tome ta de ostati tajno

    Iako ima odreene nedostatke, ovaj koncept zasnovan je na ideji da de kontrola graana nad modnicima stvoriti bolju politiku. To je nova ideja o nadziranju i ograniavanju, verzija 2.0

    Komentar?

    Wikileaks

  • Osjetljivost tajnih podataka

    Spremnost iznutra za dijeljenje informacija

    Interes graana za takve dokumente

    Gotovo 2.5 miliona amerikih graana imalo je 2010 godine pristup povjerljivim amerikim vladinim dokumentima 2.5 miliona potencijalnih pijuna

    Komentar? ta mogu uiniti zvanine institucije? Sloboda govora nasuprot interesu zatite

    ta je pokazao Wikileaks?

  • John Perry Barlow, aktivist : Poeo je prvi ozbiljni rat informacijama. Bojno polje je Wikileaks. Vi ste jedinice.

    Newt Gingrich, ameriki republikanski kongresmen: Assange je neprijateljski borac, informacijski ratovi su takodjer ratovi. Julian Assange vodi rat. On je terorist

    Wikileaks kao aktivizam protiv...

  • Marcel Rosenbah: Do sada su autoritarne drave poput Kine blokirale pristup Wikileaksu. Ali, 2010, Amerika (land of the free) u kojoj nacisti i sekte legalno mogu koristiti internet za svoju propagandu ne strahujudi od sankcija, zabranjuje pristup stranici koja iri redakcijski ublaene diplomatske depee koje potiu od vladinih zaposlenika. Neto slino jo nije bilo vieno

    Komentar?

    Wikileaks i sloboda govora

  • Kibernetiki ustanak

    Digitalna buna

    Digitalni nemiri i virtualne uline borbe

    To je sukob dvaju svjetova: etablirane strukture modi vlada, slube za krivini progon i tvrtke nailaze na zajednicu aktivista koja se sama smatra avangardom i elitom i koja dovodi u pitanje date zahtjeve za mod u njihovom mrenom svijetu (...) Bitka za Wikileaks tako je i bitka o tome ko ima presudnu rije na webu, ko ima kontrolu. Ona pokazuje da je mrea samo naoko javna i slobodna infrastruktura. Vedim dijelom njom vladaju tvrtke i njihovi poslovni uvjeti. Sukob takoer pokazuje koliko bi zakanjelo bilo voditi iru raspravu o temi neutralnosti mree.

    Komentar?

    Wikileaks i javnost: termini koji se koriste

  • Temeljni problem: nekompetentnost izvjetaa

    Dodatni problemi: glasine, neprovjerene informacije

    Argument citizen novinara: we hold them accountable niko vie nije siguran u pogrenom postupanju, jer je svjestan da ga se moze snimati u tajnosti

    Komentar?

    Citizen journalism i sigurnosni sistemi

  • Omogudena potpuna participacija (i pozitivna i negativna)

    Otvoreno pitanje: gdje je granica u nadziranju individualnih stavova korisnika online medija od strane sigurnosnih slubi

    Sloboda govora i ugroavanje drugih?

    Sluajevi koji su rezultirali nasiljem (kolske pucnjave, Brejvik...)

    Kanjavanje nepodobnih (sluaj iz Hrvatske)

    Drutvene mree i odgovornost

  • Poetna ideja: potpuno zaobilaenje institucionalnih kanala i naina komunikacije

    Ipak, online mediji poinju funkcionisati kao i klasini

    Blogovi, nezavisni portali, non-profit media kao prostor za objavljivanje onih informacija koje ne bi prole u klasinim medijima

    Izazov: Kako suraivati, koga smatrati legitimnim novinarom?

    Komentar?

    Novinari online i sigurnosni sistemi

  • Online mediji predstavljaju dodatni izazov

    Da li mogu biti i prilika?

    Zakljuak

  • Gilmor, D. (2004), We the Media, OReilly, New York

    Mackinnon, R. (2012), Consent of the Network, Basic Books, New York

    Rosenbach, M., Stark H. ( 2011), Wikileaks, dravni neprijatelj, Lumen, Zagreb

    Literatura

  • Online mediji i profesionalni komunikatori:

    Kako nain koritenja mijenja nain prezentiranja informacija?

    Doc.dr. Lejla Turilo

    [email protected]

  • ta online publika trai? Richard Craig

    ine je ljudi kojima je teko udovoljiti

    Trai precizne, jasno napisane prie iz kojih brzo dobiva informacije

    Njihovi zahtjevi za online sadrajima nisu nita drugaiji od zahtjeva za offline sadrajima (po kvalitetu)

  • ta publika oekuje od site-a ili zvanine web 2.0 prezentacije?

    Da bude zanimljiva!

    Ako nije zanimljiva da bude korisna!

    Treba nai dobru mjeru izmeu koliine i vrste sadraja, jednostavnosti upotrebe i zanimljivosti vizualnog doivljaja site-a.

  • Smisaono novinarstvo Kova i Rozentajn

    Novinar ne odluuje vie o tome ta publika treba da zna

    Novinar danas publici treba da pomogne da od mnotva inofrmacija napravi red.

    Prvi zadatak novog novinara je da provjeri pouzdanost informacije, a potom da je publici predstavi na nain da joj odmah bude shvatljiva.

  • Njihove korisnike navike tanije bi se mogle opisati kaoskeniranje oni sagledaju cjelinu sadraja i fokusiraju sena ono to je njihov trenutni predmet interesovanja.

    Utvreno je da 8 od 10 korisnika (79- 80%) skenira site iide od kljune rijei do kljune rijei. Tek 16% posjetiteljaweba proita cijeli tekst.

    Vedina ljudi ne ita cijeli tekst postavljen na webu, niti

    gleda sve slike i audio-vizuelne sadraje.

  • Napisana informacija/vijest/pria mora biti tako koncipirana da omogudava skeniranje, ali i istovremeno nudi vie detalja za zainteresovane;

    Kljune rijei moraju biti jasne, razumljive, zanimljive i prepoznatljive za vedinu korisnika.

    ta to praktino znai za novinara?

  • Osobine koje bi trebao posjedovati gotovo svaki sadraj pripremljen za prikazivanje na web stranicama

    su:

    Ispravnost gramatika i pravopisna istinitost i auriranost

    Jasnoda jednostavnost saetost itljivost razumljivost

    Zanimljivost novost konkretnost pretraivost

    Interaktivnost komunikacija multimedija

  • Vano!!!!

    Korisnicima je na raspolaganju ogromna koliina informacija i ogroman broj mogudnosti

    Zato bi izabrali vas?

  • Ponite s najbitnijim informacijama: ne uvajte ekskluzivne vijesti za kasnije, jer posjetitelj ne moe ekati.

    Kljune rijei i reenice uinite lako prepoznatljivim (koritenjem boja, bold-a itd.).

    Preporuka za net novinare J. Nielsen:

  • Headlinesi trebaju biti informativni, kratki i upeatljivi, a ne samo simpatini i neobini.

    Jedan paragraf treba nositi samo jednu ideju. Ne smije nita ostati neodreeno, a jo je gore u jednom dijelu pokuati objasniti nekoliko raznorodnih stvari.

    Stil pisanja treba biti faktoloki, a jezik osloboen nepotrebnih rijei, atributa, opisa.

    Preporuka za net novinare J. Nielsen:

  • Kako je ved reeno, korisnici uglavnom pregledaju web site, proitaju nekoliko

    reenica koje ih zanimaju, a potom mogu odluiti proitti nekoliko paragrafa teksta i

    eventualno kliknuti na nekoliko linkova tematski srodnih sa priom.

    Kako korisnik konzumira vau priu?

  • Preporuuje se redanje informacija po vanosti i pisanje tekstova u manjim paragrafima. Vedina pravila koja

    vrijede za novinarske uratke u tradicionalnim medijima vrijede i za web. Meutim, na webu je novinar sam i

    uglavnom nema vremena za konsultacije sa urednikom ili lektorom. Stoga net novinar mora vladati tehnikama pisanja, ali i ureivanja i prezentiranja informacija.

    Stoga...

  • Dugi paragrafi teksta plae posjetitelje. Tekst stogatreba izdijeliti na manje dijelove do 100 rijei.

    Autor ne gubi nita ukoliko u naslovima i meunaslovimanajavi sadraj paragrafa koji slijedi.

    Jedan paragraf treba biti koncentriran oko samo jednogelementa.

    Vano je upamtiti...

  • Treba koristiti linkove jer oni povezuju tematski srodne prie i prave svojevrsnu bazu podataka o dogaaju, trendu i sl.

    Na webu uvijek ima mjesta za objavljivanje svih prikupljenih informacija.

    Dobro pisanje se ui i gledanjem najfrekventnijih medijskih siteova.

    Vano je upamtiti...

  • http://www.ajr.org American Journalism Review

    http://www.PressDisplay.com lista najvanijih svjetskih medija dostupnih online

    http://podrska.considero.hr/KB/a13/kako-pisati-za-web-savjeti-za-izradu-sadraja-web-stranica.aspx

    Lista referentnih site-ova:

  • Vano je upamtiti...

    Va sadraj mora biti komunikabilan

    Korisnici rijetko pamte siteove na kojima im nije pruena mogudnost da participiraju

    Va sadraj mora biti povezan sa drutvenim mreama vie nije dovoljan site (on je samo digitalna vizit-karta; web 2.0 prenosi sadraj)

  • Bez obzira na medij prezentacije prie (tradicionalni ili novi), za njeno nastajanje

    vrijede isti optevaedi profesionalni standardi i etike norme.

    I najvanije...

  • Standardi/norme

    Nije dozvoljeno lagati! to ukljuuje i fotomontae!!!!

    Nije dozvoljeno objavljivati glasine i/ili neprovjerene informacije! Nezvanino saznajemo...

  • Standardi/norme

    Nije dozvoljeno prikrivati ili izostavljati miljenja sa kojima se ne slaete posebno vai za komentare ispod lanaka

    Nije dozvoljeno plagirati tue rijei ili ideje! online je to ak i lake provjeriti nego offline

  • Netiquette Wirginia Shay

    Ne zaboravite na ljude Da li biste to to ste napisali rekli nekom u lice?

    Primjenjujte iste standarde online i offline Anonimnost ne amnestira od odgovornosti

    Prepoznajte svoje mjesto u svijetu kibernetike Da li predstavljate zvanian izvor ili iznosite privatno miljenje? Vrlo je vano ne pomijeati to dvoje

  • Netiquette Wirginia Shay

    Potujte mree veza drugih ljudi Odnosi se uglavnom na slanje cirkularnih mailova; ne zatrpavajte druge cirkularnim mailovima

    Predstavite dobru sliku o sebi online Gramatika,pravopis, kvalitet informacije....

    Podijelite znanje, ali i provjerite one koji ga dijele Ne predstavljajte se kao ekspert u nekom podruju ako to niste; provjerite da li je izvor kojeg ste nali ekspert ili ne

  • Netiquette Wirginia Shay

    Doprinesite i vi da vatrene rasprave ne izmaknu kontroli Kod osjetljivih tema

    Potujte tuu privatnost Ne iznosite online ono na ta ste nabasali online, posebno ne ako ste to sluajno nali na neijem kompjuteru

    Ne zloupotrebljavajte svoju mod Iako imate mod kao zvanini izvor informacija online i drugi imaju tu mod, naroito putem drutvenih mrea

  • Netiquette Wirginia Shay

    Opratajte greke U komentarima, diskusiji s korisnicima itd.

    Netiquette vrijedi za profesionalne komunikatore, ali i za obine korisnike

    Ipak, profesionalne komunikatore, na neki nain obavezuje vie!

  • Media Plan Institut, Kako pisati za medije, Sarajevo, 2005.

    Nielsen, J. Be Succinct! Writing for the Web,

    www.useit.com/alertbox/9703b.html

    Pavlik J, Ross S, Journalism Online: Exploring the Impact of New Media on News and Society, u knjizi Understanding the Web (Albaran A i Goff D.), Iowa State University Press, 2000.

    Tita, C. Writing Well For the Web Quick and Easy Tips,

    www.webreference.com/content/writing/style.html

    Vie o pisanju za net:

  • ISTRAIVAKO NOVINARSTVO I ON-LINE SFERA

    Dr.sc. Lejla Turilo

    [email protected]

  • Arogantni stav: istraivako novinarstvo je vrhunac novinarskog umijeda i zahtijeva posebne novinare

    Medijski stav: istraivako novinarstvo je drugi naziv za dobro, staro temeljno novinarstvo

    Popularistiki stav : svaka informacija koja je zasnovana na angamanu pojedinca je istraivako novinarstvo (user-generated content, p2p novinarstvo, citizen journalism)

    Tri stava o istraivakom novinarstvu:

  • Ono to se upravo desilo: Vedina medijskih kuda upravo to smatra osnovom novinarstva, tj. vijestima. To je ujedno i najprolazniji dio novinarske prie (vijest je ono to se brzo zaboravlja- T. Bauer)

    Ovo je jedan od razloga zato se ne investira u istraivako novinarstvo (jer novinarstvo postaje industrija vijesti i trgovina vijestima, publika trai konstantne news feedove)

    ta publika trai?Matt Thompson

  • Istraivako novinarstvo i on-line sfera

    Internet ima potencijal da vrati novinarstvo u vrijeme pamfleta i prvih novinara, koji djeluju iznosedi informacije suprotne onima koje je zastupala drava.

    Sa novom informacionom tehnologijom vrijeme potrebno za pronalaenje (s jednog mjesta) ljudi i informacija je skradeno, koliina uvedana, omogudena je efikanija analiza podataka.

    Ipak,

    96% siteova na internetu potjee iz 27 najbogatijih drava Ono to nas moe osloboditi su drutvene mree i web 2.0.

  • On-line izvori: ta konsultovati, kome vjerovati, koliko koristiti?

    On-line prezentacija istraivakog novinarstva: anarhija samoizdavatva kao prilika za novinara-istraivaa

    Istraivako novinarstvo i on-line

  • Najveda prednost interneta: nudi ne-linearne alternative klasinom novinarskom pristupu kreiranja prie

    To znai da je na raspolaganju veliki broj izvora, ali i da su ti izvori najrazliitiji mogudi (i pouzdani i nepouzdani, i poznati i nepoznati, i oni koji su kreatori vijesti i oni koji su zagovarai)

    Istraivaki tragovi: papirni (dokumenti), ivi (razgovori, posmatranje) i elektroniki (i dokumenti i ljudi)

    On-line izvori i istraivako novinarstvo

  • Zvanini vladini izvori

    Pojedinci

    NGO

    Kompanije

    Baze podataka

    On-line izvori Alan Knight

  • Olakavaju metod retroaktivne reference: ono to je najdostupnije na vladinim siteovima-a, pokazuju istraivanja, su arhive, odnosno raniji (stariji) materijali.

    Ipak, treba imati na umu da su to, vrlo esto, PR sadraji.

    Oni, naprosto, nisu dovoljni za sveobuhvatnu sliku, mogu biti poetak ili dio, nikako cjelina prie

    Zvanini vladini izvori on-line

  • Blog, Facebook, Twitter kao izvori informacija

    Privatne informacije u javnoj mrei Koliko privatnosti je privatno ako smo je izloili

    javnosti?Koliko je tu rije o svojevrsnom individualnom PR-

    u, a koliko moemo iskoristiti?

    To je kao prislukivanje u kafani moe posluiti za poetak prie, ali nije pria per se. I. Vobi

    Pojedinci on-line i istraivako novinarstvo

  • Odnos: privatno-javno Konsultovanje druge strane Pouzdanost informacija

    ta sa Facebooka ili bloga objaviti (fotografije, post-ove)?

    Kako se drugoj strani predstaviti a ne ugroziti prii i/ili sebe (novinar-istraiva i lano predstavljanje)?

    Do koje mjere vjerovati objavljenim informacijama kojima su izvor pojedinci (ko su oni, i u doslovnom i u prenesenom znaenju)?

    Dilema

  • E-mail intervju: Jutarnji list Ivo Sanader - identitet

    Vibor Kalogjera UN ta je izreeno on the record i off the record

    Fotografije s Facebooka politiara i njihovih porodica u naim sedminim novinama nedoputeno preuzimanje sadraja (to to je neto dostupno ne znai da je i doputeno, a s druge strane, zato je uopde dostupno ako je privatno)

    Sluaj Brit Lapthorne u Hrvatskoj virtuelna prezentacija osobe nije identina stvarnoj osobi

    Primjeri:

  • Profnet Global :

    http://www.profnet.com

    (univerziteti, korporacije, NGO, PR agencije)

    Address Directory of Politicians of the World:

    http://www.trytel.com

    (e-mail adrese monarha, predsjednika i premijera 196 drava)

    Mala pomod kome vjerovati

  • Kompanije su same po sebi vane jer istraivako novinarstvo prati tokove novca, a novac je upravo tamo

    Problem: kompanije na webu objavljuju PR sadraje vie nego ijedna druga skupina. Dakle, na site-u nalazimo ono to znamo, a ne ono to ne znamo

    Dilema: upadanje u zatideni dio siteova je kriminalna aktivnost

    Kompanije on-line

  • Obezbjeuju statistike podatke i dodatne argumente za priu

    esto takoer arhivske, ne nude nove podatke

    Vano je istraivati koga nema u bazama podataka, jer su prave informacije kod tih kojih nema u bazama

    Baze podataka on-line

  • Upravo je nevladin sektor doivi procvat u komunikacijskom smislu sa internetom kao novim medijem

    Internet tedi resurse i stoga ga preferiraju nevladine organizacije

    Dilema: procijeniti kome vjerovati?

    NGO on-line

  • Etike dileme nisu drugaije od etikih dilema off-line

    Svi etiki standardi koji vrijede za klasino novinarstvo trebali bi vrijediti i za on-line novinarstvo

    Standardi kreiranja i prezentiranja prie su isti, razliita je samo platforma prezentacije

    On-line prezentacija istraivakog novinarstva

  • User-generated content

    P2P novinarstvo (peer to-peer)

    Citizens journalism

    Dodatna konkurencija ili zanemarivi disonantni glasovi?

    Dilema:

  • Primjer- Wikileaks: http://www.wikileaks.org

    We open governments Osnovan 2006. godine kao

    site koji garantuje anonimnost i objelodanjuje dokumente koje vlade skrivaju

    1,2 miliona dokumenata Kreatori formalno jo uvijek

    neidentifikovani

  • 2006. Somalija odluka o ubistvu vladinih zvaninika potpisana od strane eika Hasana Dahira Aweysa

    Standard Operating Procedures for Camp Delta Procedure Guantanamo zatvora 2007. (dokument originalno iz 2003.)

    Sadraj yahoo e-mail accounta Sarah Palin 2008. 2009. Strogo povjerljivi izvjetaji UN-a (60 njih) 2010. video zapis zranih udara u Bagdadu, u kojima su

    poginual dva Reutersova reportera 2010 - - 92 000 dokumenata o ratu u Afganistanu 2010 Love Parade documents 2011. Bosna, Guantanamo...

    Wikileaks najznaajniji leak-ovi:

  • Citiran i prenesen u vodedim globalnim medijima

    Zasnovan na dokumentima insidera

    Iskoristio web platformu za anonimnost

    Wikileaks

  • On-line je brz, istraivanje trai vrijemeOn-line mediji ne preferiraju istraivaki pristup

    (jer itatelji ne ele tu vrstu pria on-line)On-line platforme tede novac, a istraivako

    novinarstvo ga troi( kad se okrenu webu, mediji ele da smanjuju broj osoblja, a prvo to se gasi su istraivake prie)On-line novinarstvo je sigurnije za novinare-

    istraivaeOn-line sfera ne podlijee istim pravilima

    (zakonskim i etikim) kao off-line

    Dileme i zablude istraivako novinarstvo on-line

  • Dobro istraivako novinarstvo=

    Znanja i vjetine+

    Kritiko razmiljanje+

    Etik/n/o odluivanje

    Umjesto zakljuka: podsjedanje na neka osnovna etika pravila istraivakog novinarstva

  • Etike kompetencije

    Kulturne i graanske kompetencije

    (Novo)medijska pismenost i tehnoloke kompetencije

    Razmiljanje u kodovima vijesti, jezik, stil, vjetine izvjetavanja

    Piramida kompetencija novinara (Poynter Institute):

  • Metodama istraivakog novinarstva

    Odnosu prema (sa) izvorima

    (Ne)potkupljivosti

    Pitanjima privatnosti (i izvora i predmeta prie)

    Etiko prosuivanje naroito je vano kad govorimo o:

  • ta da uradim u ovoj situaciji?

    Koga de moja pria povrijediti, a kome de koristiti?

    Imam li bolju alternativu?

    Mogu li opravdati svoje postupke drugima i/ili javnosti?

    Koje principe i vrijednosti zastupam i primjenjujem?

    Temeljna pitanja koja novinar-istraiva stalno sebi postavlja:

  • Vrhovna institucija prosudbe opravdanosti istraivakog rada je javnost (ne novinar sam, ne urednitvo i medij, ne izvori prie).

    Javnost= medijski kompetentna publika sposobna da rasuuje po moralnim i drutvenim parametrima i kriterijima.

    Javnost treba biti i garant trajanja istraivake prie jednom kad ona dospije u medije (graanski aktivizam post festum).

    Vano!!!

  • Istraivako novinarstvo najvie vrijedi kada otkriva ono to je svima najvie poznato, dakle ono o emu svi ute.

    Hodu redi, gospodine urednie, da de uvijek biti onih koji znaju pisati i, vanije, onih koji znaju itati. Kanali njihove meusobne komunikacije dovoljno su sporedni da im ne moete dokuiti logiku.

    Viktor Ivanid:

  • Beker I. (et al.) (2004), Istraivako novinarstvo, HND, Zagreb

    Dej, L.A. (2004), Etika u medijima: primeri i kontraverze, Media Centar, Beograd

    Ivanid, V. (2010), Zato ne piem i drugi eseji, Fabrika knjiga Beograd

    Krejg, R. (2010), Onlajn novinarstvo, Clio, Beograd Korni, D. (1999), Etika informisanja, Clio, Beograd aket, D. (2007), Novinarska etika: moralna odgovornost u

    medijima, Slubeni glasnik, Beograd http://www.media.ba/mcsonline http://www.poynter.org

    Izvori/literatura:

  • GLOBALNA MREA, SUVERENITET, AUTORITET I REGIONALNA STRATEGIJA

    Dr. sc. Lejla Turilo

    [email protected]

  • Osnova informacijskog drutva

    Informacijsko drutvo povezuje klasine medije sa digitalnim (novim) medijima

    Linearni prijenos informacija + decentralizirani viesmjerni prijenos = informacijsko drutvo

    GLOBALNA MREA

  • Propadanje suvereniteta o savremenim komunikacijama se danas vie odluuje u EU, WTO, UN, nego u nacionalnim vladama

    Bududi da globalna mrea transcendira nacionalni kontekst (prevazilazi granice drava), nemogude joj je nametnuti pravila koja vrijede za klasine medije

    GLOBALNA MREA I SUVERENITET

  • Promijenjen je model komuniciranja (umjesto dosadanjeg: jedan centar-masovna publika, vlada: mrena viesmjerna komunikacija)

    Promijenjen je sadraj komunikacije (novim medijima dominiraju komercijalni i zabavni sadraji)

    Promijenjen je odnos izvora informacija (bilo ko ko vlada tehnologijom moe biti izvor)

    GLOBALNA MREA I SUVERENITET

  • Kljuno pitanje: ko utvruje granice modi globlanih medija i globalne mree?

    Odgovor danas: niko, eventualno, u odreenoj mjeri, komercijalni interesi i tehnoloki kapaciteti

    Ostaje dilema: hode li se pokuaj odravanja suvereniteta pretvoriti u dravni pritisak na medije, pa i na internet?

    GLOBALNA MREA I SUVERENITET

  • Glavni elementi medijskog sistema danassu:

    a. Drutvo

    b. Drava

    c. Globalne korporacije

    Autoritet je danas podijeljen izmeu ova tri polja.

    GLOBALNA MREA I AUTORITET

  • Autoritet na globalnom informacionom tritu ukljuuje:

    a. vlasnike autoputeva

    b. proizvoae informacionog hardware-a

    c. proizvoae informacionog software-a

    d. korisnike informacija

    GLOBALNA MREA I AUTORITET

  • Globalna mrea nudi priliku i alternativnim pokretima za njihovu:

    socijalizaciju komunikaciju mobilizaciju konstrukciju znanja i direktnu politiku akciju.

    Medijska pismenost graana je prvi i u mnogim aspektima najznaajniji uvjet realizacije bilo koje od ovih navedenih prilika!!!

    GLOBALNA MREA I AUTORITET

  • Glorificirana i idealizirana slika globalne mree uglavnom zanemaruje injenicu da ni globalne komunikacije, ali ni globalnog autoriteta nema bez

    ravnopravnosti u pristupu i

    dijaloga

    GLOBALNA MREA I AUTORITET

  • Globalna mrea namede pitanje odnosa izmeu etiri nivoa djelovanja svakog pojedinca, ali i institucija:

    a. globalni

    b. regionalni

    c. nacionalni

    d. lokalni

    GLOBALNA MREA I REGIONALNA STRATEGIJA

  • Regionalna strategija podrazumijeva nain organiziranja informacijsko/komunikacijske djelatnosti na nivou koji je izmeu lokalnog/nacionalnog i globalnog/supranacionalnog

    Ova je strategija usmjerena na postizanje minimuma konsenzusa i razumijevanja na meudravnom nivou prije ulaska u globalne integracije

    GLOBALNA MREA I REGIONALNA STRATEGIJA

  • Zemlje u tranziciji ovise o tome da li de modi uspostaviti saradnju sa razvijenijim centrima ili de (p)ostati

    marginalna podruja.

    I u IK djelatnosti namede se klasina pria globalizacije: razvijene zemlje su tzv. lokomotiva progresa, a manje razvijene zemlje su na zaelju kolone.

    GLOBALNA MREA I REGIONALNA STRATEGIJA

  • Upravo je iz ovih razloga vano da se zemlje u tranziciji i manje razvijene zemlje povezuju na nain da ue jedne od drugih, te da ue na grekama razvijenih zemalja (tzv. dobrobit od nerazvijenosti)

    Regionalna strategija usmjerena je, izmeu ostalog, i na ouvanje kulturnog integriteta malih zemalja.

    GLOBALNA MREA I REGIONALNA STRATEGIJA

  • Vodkid-Avdagid, J. (2002) Suvremene komunikacije ne/sigurna igra svijeta

    LITERATURA

  • VODEDI AUTORI U PODRUJU NOVIH MEDIJA I NJIHOVI STAVOVI

    Doc. dr. Lejla Turilo

    [email protected]

  • Manuel Castells Internet galaksija, Jesenski i Turk, Zagreb, 2003.

    Andrew Keen Kult amatera, Fraktura, Zagreb, 2010.

    Dan Gilmor We , the Media Grassroots Journalism by the People for the People OReilly Press, 2006

    Autori i njihova djela

  • Bill Tancer KLIK to milijuni ljudi rade na internetu i to to govori o njima, Algoritam, Zagreb, 2010.

    Vladimir tambuk Informatika i internet, igoja tampa, Beograd 2005.

    Stanko Crnobrnja Estetika televizije i novih medija, Clio, Beograd, 2010.

    Autori i njihova djela

  • Cass Sunstein Infotopia, Oxford University Press, 2006.

    Clay Shirky Here Comes Everybody, Penguin Books, 2008.

    Robert Ejnzli Folirajte se... Internet, Manana press, Beograd, 2002.

    Autori i njihova djela

  • Internet se razvija tolikom brzinom da teorija i nauka nisu spremne pratiti taj razvoj

    Zato u internet galaksiju ulazimo punom brzinom u stanju informacijske smetenosti

    Manuel Castells

  • Internet je tehnologija slobodne komunikacije. Ali, to ne znai da smo sada napokon slobodni zahvaljujudi internetu. Sve ovisi o kontekstu i procesu.

    Internet je globalna komunikacijska mrea, no njegova primjena i nastajuda stvarnost proizvod su ljudskog djelovanja u specifinim uvjetima raznolikih povijesnih okolnosti.

    Manuel Castells

  • Kultura interneta je kultura stvaratelja interneta participacija

    Internet je medij selektivne drutvene interakcije i simbolikog pripadanja. Zajednice ne karakterie vie lokacija, nego drutvenost

    Vrhovne vrijednosti interneta: sloboda i saradnja

    Manuel Castells

  • Andrew Keen

    MySpace i Facebook kreiraju mladenaku kulturu digitalnog narcizma

    Open source poput wikipedije potkopavaju autoritet nastavnika

    You Tube generacija zainteresiranija je za samoizraavanje, nego za uenje o vanjskom svijetu

  • Umjesto da nam slue za traenje vijesti, informacija ili kulturnih sadraja, mi nove medije koristimo da bismo BILI vijest, informacija ili kulturni sadraj.

    Besplatne informacije online nisu besplatne svi ih pladamo najvrjednijim resursom kojeg imamo svojim vremenom.

    Andrew Keen

  • Prosumer kao novi oblik aktivnog pojedinca

    Citizen-generated media kao globalna konverzacija u kojoj masa zna bolje

    News activism kao oblik participacije u kojem su kreatori informacija p2p korisnici

    Dan Gilmor

  • Psihologija i ponaanje korisnika interneta krede se od nekadanje dominacije traganja za pornografskim sadrajima ka traganju za nainima kako zaraditi online

    Internet pretraiva je mnogo vie od pukog alata pomodu kojeg pronalazimo informacije. To to traimo otkriva to to smo.

    Bill Tancer

  • Tehnologija koja bi trebalo da nas pribliava esto postaje sredstvo udaljavanja

    Globalna mrea mijenja nain na koji doivljavamo svijet.

    Internet podrava koncept instant-vijesti i informacija, iji je najvaniji kvalitet brzina prijenosa, a najveda mana brzina zastarijevanja.

    Ono ste na to klikate!

    Bill Tancer

  • Tipovi korisnika interneta: surferi, veslai, ronioci, oni koji talasaju i ajkule

    Surferi: Besciljno tragaju po internetu za bilo im to bi ih zainteresovalo

    Veslai: Tragaju za informacijama, ali nikad ne rizikuju i prave takve siteove u kojima trae vau pomod u kreiranju sadraja

    Robert Ejnzli

  • Ronioci: Tehnoloki pismeniji korisnici koje ne zanima samo sadraj site-a, nego i kako on u sutini radi, ta je pozadina svega

    Oni koji talasaju: alju uvrjedljive poruke na forume, postavljaju provokativne postove na FB, izazivaju debatu i rasprave; mogu biti pladeni od kompanija ili organizacija da to rade

    Ajkule:Svaki site i FB profil vide kao priliku za reklamiranje sebe i svog biznisa

    Robert Ejnzli

  • Online aktivizam i napori skupina i pojedinaca mogu dporinijeti omasovljavanju ukupnog znanja

    Pojmovi: groupthinking i wisdom of the many

    Mnogo umova proizvodi znanje

    Cass R. Sunstein

  • Glavni razlog uspjeha interneta i njegove implementacije u ivotu svakog od nas lei u injenici da internet kombinira znanje mase/a sa ljubaznodu stranaca

    Konzumenti su i proizvoai, publika su i autori, korisnici su i oni koji razvijaju mreu.

    Problem: informacione ahure komunikacijski svjetovi u kojima samo primamo informacije koje su nam u interesu i koje se slau s naim svjetonazorom.

    Cass R. Sunstein

  • Revolucija se ne dogaa kada drutvo usvoji nove tehnologije, nego kada drutvo usvoji novi nain ponaanja

    Mod online platformi lei u injenici da omogudavaju organiziranje ljudi, bez jasne i vrste organizacijske strukture.

    Clay Shirky

  • Od McLuhanovog: Poruka je medij doli smo do: Svako je medij!

    Po prvi put u historiji sredstvo za saradnju na globalnoj razini nije iskljuivo u rukama vlada ili institucija.

    irenje interneta i (posebno) mobilnih telefona mijenja naine na koje se ljudi povezuju i organiziraju

    Mijenja se nain na koji djelujemo, teme oko kojih se mobiliziramo i, u konanici, to to smo.

    Clay Shirky

  • NE/MOGUDNOSTI NORMATIVNE REGULATIVE U ON-LINE SFERI

    Dr.sc. Lejla Turilo

    [email protected]

  • 1996. SAD Communication Decency Act -zabranjivao emitovanje na webu onih sadraja koji se smatraju nedolinim za mlae od 18 godina; 1997. odbaen kao neustavan

    Tri kljuna problema: zatita privatnosti, zatita autorskih prava i prikupljanje informacija bez znanja korisnika

    NOVA PRAVILA, NOVI ZAKONI...

  • Smatra se da 21. stoljede donosi novu granu prava mreno pravo

    Dopunjavaju se zakoni o autorskim pravima,donose zakoni o zatiti baza podataka, zakoni o zatiti osobnih podataka, zakoni o digitalnom potpisu itd.

    INTERNET PRAVO

  • Copyleft je popularni naziv za licencu pod imenom Opda javna licenca (General Public Licence) koja utvruje vlasnitvo, identificira autora i doputa upotrebu, (re)distribuciju originalnog digitalnog (softver, tekst, video u elektronskom obliku) ili fizikog djela (tampani tekst).

    COPYLEFT

  • Copyleft doputa izmjenu djela i distribuciju izmjenjene verzije pod uvjetom da izmjenjena verzija takoer bude copyleft

    Obina autorska prava ili copyright utvruju vlasnitvo i identificiraju autora, ali sprjeavaju izmjenu djela i ograniavaju upotrebu i distribuciju djela bez novane kompenzacije.

    COPYLEFT VS. COPYRIGHT

  • Copyright (C) 20XX Ova je informacija slobodna, moete je redistribuirati i/ili mijenjati pod uvjetima koje donosi GNU GPL Opda javna licenca, a koju je izdala Free Software Foundation.

    KAKO OZNAITI COPYLEFT?

  • CreativeCommons licenca je takoer licenca koja utvruje vlasnika autorskog prava i omogudava slobodno koritenje i distribuciju djela, ali i omogudava biranje modela licence koja moe ali i ne mora dopustiti modificiranje djela.

    Kako kau na CreativeCommonsu: Poput Opde javne licence za slobodni softver, CreativeCommons ima za cilj proiriti proctor slobodnog stvaralatva, njegovu razmjenu i njegovu dostupnost u javnoj domeni, ali za razliite stvaralake sadraje: muziku, fotografiju,film video, knjievnost, dizajn,...

    CREATIVE COMMONS

  • Internet Corporation of Assigned Names and Numbers Internet korporacija za dodjelu imena i brojeva

    Osnovana 1998, potpuno profunkcionisala 2000.

    Neprofitna privatna korporacija koja preuzima upravljanje nad dodjelom IP adresa, upravlja sistemom naziva domena itd.

    Jedino to je centralizirano u decentraliziranoj strukturi interneta!

    ICANN

  • Kao umreenu, decentraliziranu strukturu koja nema jedno vorite, niti jednog vlasnika internet je nemogude regulirati na tradicionalni nain

    Potreba za nekom vrstom kontrole (ne cenzure!) ipak postoji, kako bi se sprijeile negativne pojave na internetu (pedofilski sadraji, hakeri, zloupotreba privatnih podataka i sl.).

    Bududnost regulacije je u prekograninoj saradnji!

    ZAKLJUAK