Oplæg for Prosa

18. april 2012

Man kan som læser både blive inspireret, bekræftet og provokeret af Peters social media bibel. Jeg blev alle tre ting. Bogen er nødvendig læsning for dansk erhvervsliv. Perspektiveringerne fra en trænet web 2.0 discipel som Peter er skarpe og både intellektuelt og operationelt stimulerende. Joachim Rubow, Koncernmarketingdirektør Danske Bank Group

Programmet for i dag

• 17.00 – 18.30: Oplæg om social mediestrategi

• 18.30 – 19.00: Sandwich pause

• 19.00 – 19.10: Briefing på social media strategiopgave

• 19.10 – 20.00: Gruppearbejde

• 20.00 – 20.55: Præsentation af gruppernes konklusioner

• 20.55 – 21.00: Afslutning

Redskaber

www.denperfektestorm.dk/strategimodellen

www.slideshare.net/petersvarre

Kilde: socialsemantic.eu

Kilde: socialsemantic.eu

Resultatet

Time to get serious!

Sociale medier er en perfekt storm

Brugerskabelse

Digitalisering

Kun professionelle skaber produktet

Ikke-professionelle skaber produktet

Fysisk økonomi

Digital økonomi

Sydvest:

Traditionel økonomi

Nordvest:

Masse- customisering

Nordøst:

Den perfekte storms øje

Sydøst:

Digitale professionelle services

Et eksempel:

Rejsebranchen

Kan I huske:

=

• Køb af Fly, Hotel, etc.

• Sammensætning af rejser

• Finde den billigste rejse

• Rejserådgivning

Kun professionelle skaber produktet

Ikke-professionelle skaber produktet

Fysisk økonomi

Digital økonomi

Køb af fysiske rejser (flybilletter, hotel, etc.)

Prissammenligning (finde den billigste rejse)

Sammensætning af rejser

Rejserådgivning

Hvor er du?

Kun professionelle skaber produktet

Ikke-professionelle skaber produktet

Fysisk økonomi

Digital økonomi

En social mediestrategi er mere end en Facebook-side og en ”like” knap!

Det handler om at forstå, hvor du befinder dig i stormen og derefter

lægge en strategisk kurs

Kommunikationsstrategi

Den gamle verden

Kun professionelle skaber produktet

Ikke-professionelle skaber produktet

Fysisk økonomi

Digital økonomi

Samtalen foregår uden virksomhederne

Men virksomhederne kan være med i denne samtale

3 grundregler

Vælg den rette platform

Tal det rette sprog

Vær interessant

Er du interessant?

Hvornår er du interessant?

For hvem er du interessant?

Hvor er du interessant?

Findes der platforme, og kan du bruge dem?

Kan du finde ud af at tale det rette sprog?

Er dine produkter interessante, eller kan

du gøre dem interessante?

Kommunikations-strategi

• Medskabelse af produkter

• Involvering i produkter

• Skabelse af nyt produkt

• Skabelse af involverende kampagne

• Digital massekommunikation

Høj involvering

Lav involvering

Social kommunikationsstrategi

Medskabelse af produkter

Involvering i produkter

5 typer af involvering

1. Involvering omkring ris, ros og forbedringsforslag

2. Involvering omkring service

3. Involvering omkring brug af produkterne

4. Involvering omkring samtale om produkterne

5. Involvering omkring produkternes tilblivelse

Skabelse af nyt involverende produkt

Skabelse af involverende kampagne

On Twitter, @Alyssa_Milano wrote "Are you flirting with me, @oldspice guy?"

Digital massekommunikation

Organisationsstrategi

10 virksomhedsmetaforer

3 udfordringer

Vær en hyrde!

Vær transparent!

Vær på niveau!

DIY på

www.denperfektestorm.dk/strategimodellen

www.slideshare.net/petersvarre

Pause + opdeling i grupper

Opgave

• Hver person i gruppen bruger ét minut på at præsentere sig selv og en eventuel virksomhed/produkt, som man gerne vil diskutere (f.eks. din arbejdsplads)

• Gruppen udvælger en virksomhed eller et produkt

• Diskutér følgende: – Er virksomheden forretningsmæssigt udfordret af den perfekte storm?

– Hvad er virksomhedens muligheder for at bruge sociale medier i sin kommunikationsstrategi?

– Hvad er de organisatoriske udfordringer/muligheder for virksomheden?

• Forbered en præsentation af konklusionerne (max fem minutter)

• Grupperne præsenterer deres konklusioner

peter@petersvarre.dk www.linkedin.com/in/petersvarre

www.facebook.com/petersvarre www.twitter.com/petersvarre

www.slideshare.net/petersvarre www.youtube.com/petersvarre

www.foursquare.com/user/petersvarre www.kommunikationsforum.dk/peter-svarre

www.gplus.to/petersvarre

Find denne præsentation på: www.slideshare.net/petersvarre/

Denperfektestorm.dk