Upload
alexander-makarov
View
80
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Orderinoby alexander Makarov
FAQ
Ордерино – это онлайн сервис, который работает в браузере клиента и не требует установки дополнительных программ.Основная задача сервиса – это автоматизация приема, учета и ведения заявок и заказов клиентов. К примеру, он позволяет: создать заказ вручную или принять его через форму на
сайте компании, отредактировать заказ, если нужно назначить исполнителя и менеджера, который будет вести
его. Уведомить клиента, менеджера, исполнителя, владельца компании о заказе по email и SMS .
Узнать больше о возможностях сервиса можно на сайтеhttp://orderino.by
Ордерино - Что это?
«Какие у меня или моей компании на сегодня/завтра/неделю вперед заказы?»
«Кто их выполняет, как оперативно, успевает ли?» «Как мне организовать работу удаленных офисов продаж в одном
месте?» «Какие у меня самые хорошие клиенты, а которым место в черном
списке?» «Как бы мне узнать о том, выполнен ли заказ, есть ли у меня новые
заказы к выполнению?» «Я хочу возможность самому задавать произвольные статусы для моих
заказов, а не привязываться к фиксированным статусам.» «Какой заказ, кто именно из сотрудников, когда и для какого клиента
должен выполнить?» «У меня есть сайт, как бы мне получать заявки от клиентов на мой
телефон и сразу в CRM?» «У меня уже есть база клиентов, хотелось бы загрузить их в систему
быстро, а не вводить клиента за клиентом вручную.» «А еще я хочу вести базу своих услуг и товаров и цены на них, чтобы
при создании заказа выбирать их из списка, а не вводить вручную» «У меня две компании, как я могу управлять обеими в рамках одного
аккаунта?»
Вопросы, которые решает сервис
Ордерино предоставляет следующие возможности: Календарь заказов – на нем видно кто, что,
когда и для кого делает Список клиентов – сортировка клиентов и поиск
по группам, менеджерам, адресу, имени и т.п. Список заказов – сортировка и поиск заказов по
менеджеру, исполнителю, клиенту, дате Свои статусы заказов и группы для клиентов Шаблоны SMS и Email уведомлений.
Как он их решает
Компании малого и среднего бизнеса,
предприниматели Компании сферы торговли или оказания услуг. К
примеру:
Целевая аудитория
Сфера работы компании
Что минимлаьно получает, используя сервис?
Интернет-магазины Распределение заказов по курьерам
Салоны красоты Календарь загрузки мастеров
Изготовление мебели, ремонт и строительство
Вызов мастера с сайта, планирование загрузки бригад, р
Курьерская служба Распределение заказов на доставку
Интернет-провайдеры и службы по ремонту
Назначение исполнителя на заявку клиента, форма вызова мастера на сайт
Печать Форма заявки печати на сайт, загрузка файлов, перевод заявок с/на сотрудника
Просьба на первых порах все вопросы клиентов перед ответом уточнять по контактам на последнем слайде.
Сервис имеет русскоязычный и англоязычный интерфейс. Переключить язык можно в профиле клиента в левом верхнем углу
SMS по умолчанию на триал период выключены, если их нужно включить – нужно написать письмо с емейла, с которого регистрировались на [email protected]. Для платных клиентов SMS включаются автоматически
Если будет запрос «добавьте эту функцию или эту» или «а будет ли работать это для моей сферы бизнеса» - пересылайте сразу запрос на [email protected]
Комментарии
Любые вопросы, комментарии и
уточнения приветствуютсяна:
Email: [email protected] Skype: aliaksandr.makarau Или в онлайн консультант на сайтах
Orderino.by Orderino.com
Контакты