7
Orderino by alexander Makarov FAQ

Orderino партнерам по продажам

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Orderino партнерам по продажам

Orderinoby alexander Makarov

FAQ

Page 2: Orderino партнерам по продажам

Ордерино – это онлайн сервис, который работает в браузере клиента и не требует установки дополнительных программ.Основная задача сервиса – это автоматизация приема, учета и ведения заявок и заказов клиентов. К примеру, он позволяет: создать заказ вручную или принять его через форму на

сайте компании, отредактировать заказ, если нужно назначить исполнителя и менеджера, который будет вести

его. Уведомить клиента, менеджера, исполнителя, владельца компании о заказе по email и SMS .

Узнать больше о возможностях сервиса можно на сайтеhttp://orderino.by

Ордерино - Что это?

Page 3: Orderino партнерам по продажам

«Какие у меня или моей компании на сегодня/завтра/неделю вперед заказы?»

«Кто их выполняет, как оперативно, успевает ли?» «Как мне организовать работу удаленных офисов продаж в одном

месте?» «Какие у меня самые хорошие клиенты, а которым место в черном

списке?» «Как бы мне узнать о том, выполнен ли заказ, есть ли у меня новые

заказы к выполнению?» «Я хочу возможность самому задавать произвольные статусы для моих

заказов, а не привязываться к фиксированным статусам.» «Какой заказ, кто именно из сотрудников, когда и для какого клиента

должен выполнить?» «У меня есть сайт, как бы мне получать заявки от клиентов на мой

телефон и сразу в CRM?» «У меня уже есть база клиентов, хотелось бы загрузить их в систему

быстро, а не вводить клиента за клиентом вручную.» «А еще я хочу вести базу своих услуг и товаров и цены на них, чтобы

при создании заказа выбирать их из списка, а не вводить вручную» «У меня две компании, как я могу управлять обеими в рамках одного

аккаунта?»

Вопросы, которые решает сервис

Page 4: Orderino партнерам по продажам

Ордерино предоставляет следующие возможности: Календарь заказов – на нем видно кто, что,

когда и для кого делает Список клиентов – сортировка клиентов и поиск

по группам, менеджерам, адресу, имени и т.п. Список заказов – сортировка и поиск заказов по

менеджеру, исполнителю, клиенту, дате Свои статусы заказов и группы для клиентов Шаблоны SMS и Email уведомлений.

Как он их решает

Page 5: Orderino партнерам по продажам

Компании малого и среднего бизнеса,

предприниматели Компании сферы торговли или оказания услуг. К

примеру:

Целевая аудитория

Сфера работы компании

Что минимлаьно получает, используя сервис?

Интернет-магазины Распределение заказов по курьерам

Салоны красоты Календарь загрузки мастеров

Изготовление мебели, ремонт и строительство

Вызов мастера с сайта, планирование загрузки бригад, р

Курьерская служба Распределение заказов на доставку

Интернет-провайдеры и службы по ремонту

Назначение исполнителя на заявку клиента, форма вызова мастера на сайт

Печать Форма заявки печати на сайт, загрузка файлов, перевод заявок с/на сотрудника

Page 6: Orderino партнерам по продажам

Просьба на первых порах все вопросы клиентов перед ответом уточнять по контактам на последнем слайде.

Сервис имеет русскоязычный и англоязычный интерфейс. Переключить язык можно в профиле клиента в левом верхнем углу

SMS по умолчанию на триал период выключены, если их нужно включить – нужно написать письмо с емейла, с которого регистрировались на [email protected]. Для платных клиентов SMS включаются автоматически

Если будет запрос «добавьте эту функцию или эту» или «а будет ли работать это для моей сферы бизнеса» - пересылайте сразу запрос на [email protected]

Комментарии

Page 7: Orderino партнерам по продажам

Любые вопросы, комментарии и

уточнения приветствуютсяна:

Email: [email protected] Skype: aliaksandr.makarau Или в онлайн консультант на сайтах

Orderino.by Orderino.com

Контакты