Značaj i uticaj marketinga Značaj i uticaj marketinga na poslovanje preduzeća na poslovanje preduzeća

na primeru kompanije na primeru kompanije ZepterZepter

Uloga marketinga u Uloga marketinga u preduzeću i tržištapreduzeću i tržišta

Marketing je jako bitan za razvojMarketing je jako bitan za razvoj preduzeća.Ukoliko preduzeća.Ukoliko nema dobrog marketinga nema ni opravdane nema dobrog marketinga nema ni opravdane mogućnosti za boljim i bržim razvojem samog mogućnosti za boljim i bržim razvojem samog preduzeca. Preduzeće kao organizacija je usko preduzeca. Preduzeće kao organizacija je usko povezano sa tržištem, a oba pojma marketingom. Dobar povezano sa tržištem, a oba pojma marketingom. Dobar i uspešan marketing je najbitnija stavka za osvajanje i uspešan marketing je najbitnija stavka za osvajanje tržišta.tržišta.

Definicija marketingaDefinicija marketinga SSmatra se da ne postoji do današnjeg dana konačna definicija pojma matra se da ne postoji do današnjeg dana konačna definicija pojma

marketing i da ima onoliko definicija koliko ima ljudi koji se njime bave.marketing i da ima onoliko definicija koliko ima ljudi koji se njime bave. Neke Neke od najznačajnijih definicija marektinga su: od najznačajnijih definicija marektinga su:

" Ekonomski proces koji povezuje proizvodnju i potrošnju i omogućava da " Ekonomski proces koji povezuje proizvodnju i potrošnju i omogućava da usluge i proizvodi idu potrošačima, a informacije o potrebama potrošača usluge i proizvodi idu potrošačima, a informacije o potrebama potrošača proizvođačima."proizvođačima."

" On je poslovna funkcija koja obuhvata sve aktivnosti neophodne da se " On je poslovna funkcija koja obuhvata sve aktivnosti neophodne da se identifikuje, anticipira, i zadovolji tražnja uz ostvarenje ciljeva poslovanja."identifikuje, anticipira, i zadovolji tražnja uz ostvarenje ciljeva poslovanja."

" On je poslovna koncepcija ili stav preduzeća prema svojoj ulozi u privredi i " On je poslovna koncepcija ili stav preduzeća prema svojoj ulozi u privredi i društvu i znači usmerenost ka zadovoljavanju identifikovanih potreba društvu i znači usmerenost ka zadovoljavanju identifikovanih potreba građana kao potrošača, privrede i društva u određenim upotrebnim građana kao potrošača, privrede i društva u određenim upotrebnim vrednostima uz ostvarenje dobitka."vrednostima uz ostvarenje dobitka."

" On je naučna disciplina jer se bavi izučavanjem aktivnosti koje " On je naučna disciplina jer se bavi izučavanjem aktivnosti koje omogućavaju efektivnu i efikasnu razmenu i povezivanje potrošnje i omogućavaju efektivnu i efikasnu razmenu i povezivanje potrošnje i proizvodnje."proizvodnje."

Marketing preduzećaMarketing preduzeća Preduzeća razmišljaju o marketingu imajući u vidu Preduzeća razmišljaju o marketingu imajući u vidu

promociju i distribuciju ali uključuju dve dodatne stvari promociju i distribuciju ali uključuju dve dodatne stvari koje marketing funkcija obavlja za njih, ona pomaže da koje marketing funkcija obavlja za njih, ona pomaže da se oblikuje proizvod ili usluga koji se nudi i odredi cena se oblikuje proizvod ili usluga koji se nudi i odredi cena po kojoj se nudi.Preduzeća označavaju ove četiri funkcije po kojoj se nudi.Preduzeća označavaju ove četiri funkcije kao marketing miks (srce modernog marketinga). Miks kao marketing miks (srce modernog marketinga). Miks se sastoji od:se sastoji od:

proizvoda ili uslugeproizvoda ili usluge cenecene distribucije i promocijedistribucije i promocije

Definisanje tržištaDefinisanje tržišta

Tržište se može definisati kao mesto gde se susreću Tržište se može definisati kao mesto gde se susreću kupac i prodavac, proizvod ili usluge nude na prodaju i kupac i prodavac, proizvod ili usluge nude na prodaju i odvija transfer vlasništva. Može se definisati i kao odvija transfer vlasništva. Može se definisati i kao tražnja određene grupe potencijalnih kupaca za tražnja određene grupe potencijalnih kupaca za proizvod ili uslugu.proizvod ili uslugu.

Lična prodajaLična prodaja Lična prodaja se sastoji iz individualnog, ličnog Lična prodaja se sastoji iz individualnog, ličnog

komuniciranja, nasuprot masovnom, bezličnom komuniciranja, nasuprot masovnom, bezličnom komuniciranju propagande, unapređenja prodaje i drugih komuniciranju propagande, unapređenja prodaje i drugih promocionih sredstava. Ona je deo promocije koji promocionih sredstava. Ona je deo promocije koji uključuje usmenu prezentaciju i konverzaciju sa jednim ili uključuje usmenu prezentaciju i konverzaciju sa jednim ili više perspektivnih kupaca za svrhu ostvarivanja prodaje. više perspektivnih kupaca za svrhu ostvarivanja prodaje.

Upravljanje prodajomUpravljanje prodajom Prodajom se mora upravljati da bi doprinela ukupnim Prodajom se mora upravljati da bi doprinela ukupnim

ciljevima preduzeca. Upravljanje prodajnom operativom ciljevima preduzeca. Upravljanje prodajnom operativom se može definisati kao analiza, planiranje, se može definisati kao analiza, planiranje, implementacija i kontrola aktivnosti snaga prodajne implementacija i kontrola aktivnosti snaga prodajne operative. operative.

Planiranje prodaje je jedan od najvažnijih odgovornosti Planiranje prodaje je jedan od najvažnijih odgovornosti menadžera prodaje. Proces planiranja obuhvata menadžera prodaje. Proces planiranja obuhvata utvrdivanje ciljeva i formulisanje strategije za utvrdivanje ciljeva i formulisanje strategije za ostvarivanje tih ciljeva.ostvarivanje tih ciljeva.

Struktuiranje prodajne operativeStruktuiranje prodajne operative

Postoje četiri osnovna prilaza problemu organizovanja Postoje četiri osnovna prilaza problemu organizovanja prodajne operative, a moguće je i poželjno, kako se ona prodajne operative, a moguće je i poželjno, kako se ona povećava, da se kombinuje više prilaza, kako bi se povećava, da se kombinuje više prilaza, kako bi se postigli što vepostigli što većći rezultati. i rezultati. Ti organizacioni oblici su: Ti organizacioni oblici su: 

1. specijalizacija po teritoriji,1. specijalizacija po teritoriji,2. specijalizacija po tipu proizvoda, 2. specijalizacija po tipu proizvoda, 3. specijalizacija po vrsti kupca, i 3. specijalizacija po vrsti kupca, i 4. specijalizacija po funkciji.4. specijalizacija po funkciji.

Kompanija ZepterKompanija Zepter Zepter International je multinacionalna kompanija koja proizvodi, Zepter International je multinacionalna kompanija koja proizvodi,

prodaje i distribuira ekskluzivne, visokokvalitetne proizvode, prodaje i distribuira ekskluzivne, visokokvalitetne proizvode, uglavnom putem direktne prodaje, kao i u sopstvenim prodajnim uglavnom putem direktne prodaje, kao i u sopstvenim prodajnim salonima. Od svog osnivanja, Zepter nastoji da poboljša kvalitet salonima. Od svog osnivanja, Zepter nastoji da poboljša kvalitet života ljudi širom sveta, time što će postati deo njihovog života ljudi širom sveta, time što će postati deo njihovog svakodnevnog života.svakodnevnog života.

PPrisutna je u više od 40 zemalja, na svim kontinentimarisutna je u više od 40 zemalja, na svim kontinentima, , poseduje 7 poseduje 7 fabrikafabrika i više od 320.000 m2 poslovnog prostorai više od 320.000 m2 poslovnog prostora..

Činjenica da je tokom proteklih nekoliko veoma uspešnih decenija, Činjenica da je tokom proteklih nekoliko veoma uspešnih decenija, kompanija Zepter stekla više od 80.000.000 zadovoljnih korisnika i kompanija Zepter stekla više od 80.000.000 zadovoljnih korisnika i da je prodato više od 760.000.000 proizvodada je prodato više od 760.000.000 proizvoda a da v a da više od iše od 65.000.000 ljudi godišnje poseti neku od Zepter prezentacija65.000.000 ljudi godišnje poseti neku od Zepter prezentacija..

Organizacija marketinga Organizacija marketinga kompanije Zepterkompanije Zepter

Vrhunski proizvodi, Vrhunski proizvodi, sertifikovani, kvalitetni, sertifikovani, kvalitetni, dugoročna garancija.dugoročna garancija.

Visoke cene ali nerealni uslovi otplate za Visoke cene ali nerealni uslovi otplate za naše podneblje, posledice nedovoljno naše podneblje, posledice nedovoljno istraženog tržišta.istraženog tržišta.

Loša organizacija marketinških aktivnosti.Loša organizacija marketinških aktivnosti. Nedovoljna pažnja u izboru saradnika i Nedovoljna pažnja u izboru saradnika i

nedovolno dobra organizacija njihovih nedovolno dobra organizacija njihovih aktivnosti. aktivnosti.

ZaključakZaključak Marketing je jako bitan jer utiče na sve nas, predstavlja Marketing je jako bitan jer utiče na sve nas, predstavlja

glavnu komponentu svih ekonomskih aktivnosti i od glavnu komponentu svih ekonomskih aktivnosti i od presudne je važnosti za uspeh organizacija. Utiče na sve presudne je važnosti za uspeh organizacija. Utiče na sve aspekte našeg života, svi proizvodi i usluge koje aspekte našeg života, svi proizvodi i usluge koje kupujemo, prodavnici, TV i radio programi finansiraju se kupujemo, prodavnici, TV i radio programi finansiraju se od propagande, kao i nis drugih stvari. Takođe, u od propagande, kao i nis drugih stvari. Takođe, u marketingu postoji mnogo mogućnosti za stvaranje marketingu postoji mnogo mogućnosti za stvaranje uspešne karijere.uspešne karijere.