8/16/2019 Penanganan KTD, KPC, Dan KNC
1/3
LOGO
Penanganan KTD, KPC, dan KNC
SPO
No. Kode : SPO/UKP/RJ/01 Ditetapkan
Ole Kepala
P!"ke"#a"
$$$$
Na#a$$$.
N%P:
$$$$$.
Te&'itan : 01
No. Re(i"i : 00
Tgl. )!lai *e&lak! : 1+/0/-01ala#an : 1 .
Penge&tian • Ke"ela#atan pa"ien adala "!at! "i"te#
di#ana p!"ke"#a"
#e#'!at a"!an pa"ien le'i a#an 2ang #elip!ti a"e"#en
&i"iko,
identi3ika"i dan pengelolaan al 2ang 'e&!'!ngan dengan
&i"iko
pa"ien, pelapo&an dan anali"i" in"iden, ke#a#p!an
'ela4a& da&i
in"iden dan tindak lan4!tn2a "e&ta i#ple#enta"i "ol!"i
!nt!k
#e#ini#alkan ti#'!ln2a &i"iko dan #en5ega te&4adin2a
5ede&a
2ang di"e'a'kan ole ke"alaan aki'at #elak"anakan "!at!
tindakan ata! tidak #enga#'il tindakan 2ang "ea&!"n2a
dia#'il
• %n"iden ke"ela#atan pa"ien 2ang "elan4!tn2a di"e'!t
in"iden
adala "etiap ke4adian 2ang tidak di"enga4a dan kondi"i 2ang
#engaki'atkan ata! 'e&poten"i #engaki'atkan 5ede&a 2ang
dapat
di5ega pada pa"ien, te&di&i da&i Ke4adian Tidak
Dia&apkan,
Ke4adian N2a&i" Cede&a, Ke4adian Tidak Cede&a dan
Ke4adian
Poten"ial Cede&a
• Ke4adian Tidak Dia&apkan, "elan4!tn2a di"ingkat KTD
adala
in"iden 2ang #engaki'atkan 5ede&a pada pa"ien.
Ke4adian N2a&i" Cede&a, "elan4!tn2a di"ingkat KNC
adala
te&4adin2a in"iden 2ang 'el!# "a#pai te&papa& ke
pa"ien.
Kondi"i Poten"ial Cede&a, "elan4!tn2a di"ingkat KPC
adala
kondi"i 2ang "angat 'e&poten"i !nt!k #eni#'!lkan 5ede&a,
tetapi
'el!# te&4adi in"iden.
• Ke"alaan 2ang #engaki'atkan %KP dapat te&4adi pada :
1. Diagno"tik : ke"alaan ata! kete&la#'atan diagno"i"-.
T&eat#ent : ke"alaan pada ope&a"i, p&o"ed!& ata!
te",
pelak"anaan te&api
. P&e(enti(e : tidak #e#'e&ikan te&api
p&o3ilakti3, #onito&ing
ata! 3ollo6 !p 2ang tidak "e"!ai pada "!at! pengo'atan
Ote& : gagal #elak!kan ko#!nika"i, gagal alat ata! "i"te#
lain
T!4!an 1. Te&5iptan2a '!da2a ke"ela#atan pa"ien di
p!"ke"#a"
-. )eningkatn2a ak!nta'ilita" P!"ke"#a" te&adap pa"ien
dan
#a"2a&akat
. )en!&!nn2a KTD, KPC, dan KNC di P!"ke"#a"
7. Te&lak"anan2a p&og&a#p&og&a# pen5egaan
"eingga tidak
te&4adi peng!langan KTD
8/16/2019 Penanganan KTD, KPC, Dan KNC
2/3
Ke'i4akan 1. *e&da"a&kan S!&at Kep!t!"an
Kepala P!"ke"#a" Ka&ang&e4a No :
C/SK/%8/9/1/001
Re3e&en"i 1. Pe&at!&an )ente&i Ke"eatan Rep!'lik
%ndone"ia no#o& 11
tentang Ke"ela#atan Pa"ien R!#a Sakit, -011
-. Pe&at!&an )ente&i Ke"eatan Rep!'lik %ndone"ia
no#o& ; Ta!n
-017 tentang PUSK #a"ing !pa2a
2ang te&kait,. Kepala P!"ke"#a" dan Penagg!ng 4a6a'
#ana4e#en #!t!
P!"ke"#a" 'e&"a#a !nit te&kait #e#'aa" #engenai
penanganan KTD,KPD ata! KNC 2ang te&4adi,
10. Kepala P!"ke"#a" dan Penagg!ng 4a6a' #ana4e#en #!t!
P!"ke"#a" 'e&"a#a !nit te&kait #e#'!at &en5ana
penanganan
KTD, KPC ata! KNC 2ang te&4adi,
11. Penagg!ng 4a6a' #ana4e#en #!t! P!"ke"#a" #en5atat
&en5ana penanganan KTD, KPC ata! KNC 2ang tela
di"epakati
dala# '!k! tindak lan4!t KTD, KPC ata! KNC,
1-. Penangg!ng 4a6a' #ana4e#en #!t! P!"ke"#a" dan
penangg!ng 4a6a' #a"ing > #a"ing !pa2a #elak"anakan
penanganan KTD, KPC ata! KNC "e"!ai dengan
&en5ana,
1. Penangg!ng 4a6a' #ana4e#en #!t! P!"ke"#a" #enge(al!a"i
penanganan te&adap KTD, KPC ata! KNC 2ang dilak!kan
ole
#a"ing > #a"ing !pa2a,
17. Penagg!ng 4a6a' #ana4e#en #!t! P!"ke"#a" #en5atat a"il
e(al!a"i penanganan KTD, KPC dan KNC 2ang tela dilak!kan,
Penagg!ng 4a6a' #ana4e#en #!t! P!"ke"#a" #elapo&kan a"il
e(al!a"i penanganan KTD, KPC dan KNC kepada Kepala
P!"ke"#a".
. *agan =li&
;. Unit te&kait Sel!&! !nit!nit pela2anan dan
tindakan ke"eatan
