Permission Marketing(Baimenaren Marketinga)

Definizioa:

E-marketingean erabilitako terminoa da.

Interneteko eboluzioari esker erabiltzaileek publizitatea jaso ahal izateko aurretik baimena eman behar duen marketing mota.

Seth Godin-ek garatutako terminoa da…

“Erabiltzailearen baimena izan behar dugu email komertziala bialdu aurretik.

Bestela nahiz eta produktua bikaina izan, spam bezalatratatu dezake gure mezua; konfiantza galera

dakarrena.”

Testuingurua…

Publizitatez gainezka

Banner, e-mail, spot, mkt mobil,kartelak…

Hartzailea Saturatu

Publizitateak eraginkortasuna galdu

Zeren bila gabiz?

Gure eroslearekin harreman bat eraikitzean datza

Bere onarpenarekin bien onurarako (bata informazioa eskeiniz eta besteak trukean zeozer emanez) izango den harremana.

Zerbitzu edo produktu motaren arabera aldatu egingo da harremana eta baita kontra-prestazioa

Luzera begiratuz egiten den harremana da

Nondik hasi?

Nire proposamena zein den argi izatea eta erosleari argi eta garbi ulertaraztea

Jakin behar dugu zeren truke erosleak harreman bat izatea onartzen duen eta harreman hau erosleari zeozer positiboa suposa diezaion.

kuantifikatu behar dugu zenbat suposatzen digun harreman sendo bat izatea gure erosleekin. Hau da, zer ematen dudan eta trukean jasotzen dudana benetan baio badit

Urratsak:

1- kontsumitzaileari zeozer eskeini trukean: informazioa, suskripzioa, deskontuak...

2- behin bere arreta duzula, denborarekin erakutsi eiezaiozuz zure produktu eta zerbitzuak.

3- Noizean behin eroslearen arreta zihurtatzeko pizgarriren bat eskeini eiezaiozu4- konfiantza maila altuagoa duzunean, errentabilitate handiagoa ateratzeko eroslearen jarrera aldatzen saiatu

5- Pizgarri gehiago eskeini bere baimena gero eta altuagoa izan dadin

Erosleen baimena badaukazu, bere arreta daukazu

Bere arreta badaukazu, bere denboraren jabe izango zara

Baimena eta arreta izanez gero, irabazten duzuna

bezeroaren KONFIANTZA da.

Baimen gehiago

Arreta gehiagoErrentabilitate gehiago

“6 C Teoria” (Karen Talavera, Synchronicity Marketingen

presidentea)

Baimen jakituna (Consentimiento consciente) Hau da, baimen prosezuan erabiltzaileak kontzienteki onartzen dutela e-mailak jasotzea. Nahitaezkoa da.

Irizpidea (Criterio) Erabiltzaileak zenbait aspektutan erabakitzeko gaitasuna izan behar du: edukia, kanala, maiztasuna, formatua...

Gardentasuna (Claridad) Beharrezkoa da bai datu bilketaren fasean eta baita baimen eskatzearen fasean

Konfiantza (Confianza) Klabea da eta enpresaren sinesgarritasunari lotuta dago

Kontrola (Control) Informazioaren gaineko kontrola erabiltzaileari emotean datza; eta ez kontrolatua izatean.

Baieztapena (Confirmación) Suscripzio (pot-in) porsezuan pausu sinple baina zeharo beharrezkoa da.

Permission MKT VS Intrussion MKT

Eroslea da erregea. Gaur egungo saturazioa dela eta erosleek kasu gutxiago egiten diote publizitateari. Beraz bide berriak bilatzen ari dira.

Erangikorrenen artean Baimena (opt-in) eskatzen dutenak dira, izan ere publizitate intrusiboaren aurrean honek erosleari zein informazio onartzeko eta zein baztertzeko indarra ematen dio.

Iñigo Goenaga