Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
N a t i o n a l L o t t e r y
PERSCONFERENTIE – CONFÉRENCE DE PRESSE 20/01/2017
1
2016 – 2017 in een notendop…
2
Le chiffre d’affaire de la Loterie Nationale a de nouveau progressé en 2016.
Grootste omzet van krasbiljetten en e-games van de jongste 10 jaar.
Jamais la Loterie Nationale n’a distribué autant de gains qu’en 2016.
De vernieuwing van Euro Millions, de lancering van My Bonus, de Cash Family en de Lottery Club en de verdere ontwikkeling van zowel de retail als het digitale kanaal, zijn de motors van dit succes.
2017 wordt opnieuw een druk jaar met voortdurende inspanningen op vlak van zowel producten als verkoopskanalen.
CONTEXT(E) & RÉSULTATS / RESULTATEN 2016
PRÉVISIONS / VOORUITZICHTEN 2017
AGENDA
3
AGENDA
4
Context 2016 voor de Nationale Loterij:
+-665 licenses
for betting offices (F2)
176 gaming
halls
Context(e) & résultats / resultaten 2016
5
11 miljoen inwoners 64 licenties – 41 websites Sport – paardenrennen – casino – speelhallen
66 miljoen inwoners 14 licenties – 24 websites Sport (monopolie in retail Fdj) – paardenrennen (monopolie PMU) – verbod op online casino’s
Steeds hevigere concurrentie van aanbieders van sportweddenschappen, speelhallen en (online) casino’s.
Share of voice (media) is meer dan gehalveerd op 5 jaar tijd
Aanslagen en terreurdreiging: negatieve impact op consumentenbestedingen
De digitale markt blijft groeien, algemeen en voor de Nationale Loterij
Context 2016 voor de Nationale Loterij:
6
Context(e) & résultats / resultaten 2016
Chiffre d’affaires 2016
Context(e) & résultats / resultaten 2016
7
1.183 M€
Keno Bingo-Vision
Win for Life SA de droit public
Euro Millions E-lotto
Nouveau Lotto, 2ième
tirage EM Scooore!
Lotto Surprise
Libéralisation du marché
LottoMatic
Mobile
Joker+!
Context(e) & résultats / resultaten 2016
8
New Euro Millions & My bonus, Cash Family, 24/7 sales, digital
growth
Context(e) & résultats / resultaten 2016
9
Omzet Lotto & Euro Millions 2016 per trimester in MEUR (alle kanalen)
2 ambitieuze merken…
Context(e) & résultats / resultaten 2016
10
Instant: beste resultaat van de jongste jaren!
Omzet instant 2005 - 2016 in MEUR (alle kanalen)
Context(e) & résultats / resultaten 2016
11
Groei Scooore! per trimester 2016-2015 in % (alle kanalen)
Context(e) & résultats / resultaten 2016
12
Canaux de distribution
Context(e) & résultats / resultaten 2016
13
Retail 1.019,8 MEUR
(-1,9%)
= 86,3 % ventes 2016
Internet 140,4 MEUR
(+22,5%)
= 11,8 % ventes 2016
Abonnements / B2B 23,1 MEUR (+17,9%)
=1,9% ventes 2016
Weekomzet retail 2016
Context(e) & résultats / resultaten 2016
14
Aanslagen en terreurdreiging
Lancering Cash Family
Lancering new Euro Millions
EoY Lotto Extra & Pop-
up store
Evolutie digitale spelersrekeningen en digitale verkoop 2010-2016
Context(e) & résultats / resultaten 2016
15
+ 18,5% + 19,3 %
Verkoop via mobile device (smartphone + tablet): 27,6 MEUR (+115% t.o.v. 2015)
1.183 M€
Structure des frais Loterie Nationale
Context(e) & résultats / resultaten 2016
16
Context(e) & résultats / resultaten 2016
17
Jamais la Loterie Nationale n’a distribué autant de gains qu’en 2016…
18
19
20
82,3 MEUR de commissions POS (TVAC) + investissements continus
dans le retail
Context(e) & résultats / resultaten 2016
21
2015 TOTAL
Touchpoints +1052 -291 +761
Librairie +85 -179 -94
Alimentation +161 -62 +99
Essence +51 -25 +26 Bureaux de
poste +663 -1 +662
Autres +92 -24 +68
2016
5.316 Touchpoints 6.077 Touchpoints
Chacun compte / Iedereen telt mee…
320,3 MEUR/an Selon contrat de
gestion
22
320,3 MEUR
Context(e) & résultats / resultaten 2016
En 2016, on a réalisé :
23
Context(e) & résultats / resultaten 2016
POC handheld terminals
Lotto Surprise
Lottery Club
New commisioning model retail
Pop-up store
Antwerp
Lottery inside
development
Nieuwe e-games
NEW Euro Millions
+ My Bonus
Dag van de Klant
Go Live nouveau
software de jeu
Installation nouvel
infrastucture IT retail
Cash Family
activeert het bezoek aan de verkooppunten
bedankt leden met acties en verrassingen
bouwt aan de community van spelers
24
Nationale Loterij community
Context(e) & résultats / resultaten 2016
76.322 leden 54% Mannen / 46% Vrouwen; 29% schreef zich online in, 71% deed dit in onze winkel punten 4.154 Spelers betrokken bij goede doelen
98 wedstrijden Meest populaire acties: zomerfestivals, match Rode Duivels, Formule1, Memorial Van Damme, Lotto 6-daagse
2017 de Lottery Club ledenkaart met extra voordelen /verrassingen
Et encore quelques chiffres… + 650.000 comptes joueurs e-lotto
7/24 in dialoog met onze spelers
+ 1.000.000 visites/mois sur notre site
corporate
Près de 1.200 tirages en 2016
+ 70.000 vragen beantwoord via sociale
media in 2016
25
Context(e) & résultats / resultaten 2016
+3.000.000 unieke personen per kwartaal op
onze Facebook pagina’s
214.139.975 moments de jeu en 2016 pour
la Loterie Nationale
AGENDA
26
Trouw aan onze filosofie & verantwoord…
OMZET: AANTAL SPELERS X inzetbedrag X
speelfrequentie OMZET:
Aantal spelers X INZETBEDRAG X SPEELFREQUENTIE
27
Prévisions / Vooruitzichten 2016
Onze strategie bestaat uit 2 assen : 1) Daar zijn waar de speler is: overal & alomtegenwoordig, 24/7 2) De speler centraal plaatsen, player centric
Vernieuwing van de Presto en Subito families
Start nieuw commissioneringsmodel retail
28
Prévisions / Vooruitzichten 2017
Roll out van de hand held terminals
Word zelf gangmaker van de koers met Captains of Cycling
Verdere roll out van de Lottery Club voor iedereen, uniek en warm
“Iedereen telt mee”
29
Prévisions / Vooruitzichten 2017
Préparation du renouvellement du Lotto (prévu pour 2018)
Maintenir le jeu en ligne et mobile attractif et le faire évoluer de manière responsable avec les dernières
technologies.
30
Prévisions / Vooruitzichten 2017
2016 – 2017 in een notendop…
31
Le chiffre d’affaire de la Loterie Nationale a de nouveau progressé en 2016.
Grootste omzet van krasbiljetten en e-games van de jongste 10 jaar.
Jamais la Loterie Nationale n’a distribué autant de gains qu’en 2016.
De vernieuwing van Euro Millions, de lancering van My Bonus, de Cash Family en de Lottery Club en de verdere ontwikkeling van zowel de retail als het digitale kanaal, zijn de motors van dit succes.
2017 wordt opnieuw een druk jaar met voortdurende inspanningen op vlak van zowel producten als verkoopskanalen.
32
MERCI
DANK U