МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждениевысшего профессионального образования

«Приамурский государственный университет имени Шолом-Алейхема»

Кафедра сервиса, рекламы и социальной работы

Чугунова Наталья ЮрьевнаКоролева Ирина Васильевна

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА: МЕТОДИКА ПОДГОТОВКИ И ОФОРМЛЕНИЯ

Учебно-методическое пособие для студентов специальности «Реклама»и направления подготовки «Реклама и связи с общественностью»

Биробиджан, 2015

УДКББКК

Печатается по решению редакционно-издательского совета ПГУ им. Шолом-Алейхема

Чугунова Н.Ю., Королева И.В. Выпускная квалификационная работа: методика подготовки и оформления: учебно-методическое пособие для студентов специальности «Реклама» и направления подготовки «Реклама и связи с общественностью» – Биробиджан, Изд-во ФГБОУ ВПО «ПГУ им. Шолом-Алейхема», 2015. – 85 с.

В учебно-методическом пособии рассматриваются основные вопросы, связанные с написанием и оформлением выпускной квалификационной работы, которая входит в итоговую аттестацию студентов и завершает программу подготовки специалистов и бакалавров. Пособие соответствует требованиям, предъявляемым ГОС (ФГОС) к подобного рода работам.

Предназначено для студентов специальности 032401.65 «Реклама» и направления подготовки 031600.62 «Реклама и связи с общественностью».

Рецензенты:

© Чугунова Наталья Юрьевна, 2015.© Королева Ирина Васильевна, 2015.© ФГБОУ ВПО «ПГУ им. Шолом-Алейхема», 2015.

2

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………....... 4

Глава 1. Общие требования, предъявляемые к написанию выпускной квалификационной работы по специальности «Реклама» и направлению подготовки «Реклама и связи с общественностью» …. 61.1 Виды выпускных квалификационных работ ……………………………. 61.2 Организация выполнения выпускной квалификационной работы ……. 71.3 Содержание и структура выпускной квалификационной работы …….. 9

Глава 2. Требования к оформлению выпускной квалификационной работы ………………………………………………………………………… 142.1 Общие требования к выпускной квалификационной работе ………….. 142.2 Технические требования к выпускной квалификационной работе …… 16

Глава 3. Порядок защиты выпускной квалификационной работы ….. 203.1 Критерии оценки выпускной квалификационной работы ……………... 203.2 Защита выпускной квалификационной работы ………………………… 203.3 Пакет документов, представляемый на защиту выпускной квалификационной работы …………………………………………………... 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………… 24

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ …………………………………………………. 25

БИБЛИОГРАФИЯ …………………………………………………………... 30

ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………………………………………………... 31

3

ВВЕДЕНИЕ

На современном этапе развития системы профессионального образования Российской Федерации возрастает роль выпускных квалификационных работ, отражающих реальный уровень овладения ключевыми компетенциями будущего специалиста и бакалавра.

Подготовка и защита выпускной квалификационной работы (далее – ВКР) являются завершающим этапом в обучении студентов по избранной профессии и одной из форм итоговой аттестации. ВКР представляет собой самостоятельное научное исследование, целью которого является:

– расширение, углубление, систематизация и закрепление теоретических и практических знаний студента, полученных за весь период обучения;

– овладение методами научного исследования при решении вопросов, избранных для изучения в ВКР;

– развитие способности грамотно, логично и доказательно излагать свои мысли;

– формирование умения оформлять научную работу в соответствие с требованиями.

В процессе написания ВКР студент должен решить следующие задачи: – обосновать выбор темы ВКР; – выявить весь комплекс имеющихся источников и научной литературы

по избранной проблеме; – четко сформулировать цель и задачи работы; – провести научный анализ источников и литературы как по теме в целом,

так и по отдельным ее аспектам; – в случае, если это необходимо для полноценного раскрытия темы ВКР,

выполнить практическое задание, предложенное научным руководителем; – обобщить собранный материал и сделать самостоятельные и

аргументированные выводы по всем аспектам исследуемой темы. ВКР является самостоятельным комплексным научно-практическим

исследованием, подводящим итоги изучения студентом всего набора учебных дисциплин, предусмотренных учебным планом вуза по соответствующей специальности и направлению подготовки, и прохождения им производственной (преддипломной) практики. Подготовка дипломной работы (проекта) должна осуществляться преимущественно на материалах конкретной организации или сферы будущей деятельности студента и исходить из ее актуальных практически значимых задач. Дипломная работа и результаты ее защиты перед Государственной аттестационной (экзаменационной) комиссией являются обязательными условиями присвоения студенту квалификации по соответствующей специальности / направлению подготовки с выдачей диплома.

Как исследование научного характера дипломная работа / проект по специальности «Реклама» и направлению подготовки «Реклама и связи с общественностью» должна отражать современные достижения научной теории и основательные знания в соответствующей области практической

4

деятельности, свидетельствовать об умении заниматься исследованием теоретических и практических проблем, формулировать и аргументировать выдвигаемые положения, делать теоретические выводы и обосновывать практические рекомендации по использованию материалов дипломной работы. В дипломной работе / проекте формулируется авторское понимание проблемы, а также предлагаемые выводы, основанные на общей и частных теориях получаемой специальности / направлении подготовки и смежных научных дисциплин. Защита ВКР выносится на итоговую государственную аттестацию.

Важно отметить, что ни к одной из форм ВКР не подходит путь переписывания или простой компиляции. Текст работы должен быть написан самостоятельно на основе творческого (аналитического, научного) анализа собранных и систематизированных материалов.

Подготовленная рукопись требует авторской доработки: критической оценки логики и содержания текста, литературной правки, проверки правильности оформления и представления научно-справочного аппарата в конце дипломной работы. На завершающей стадии достигается единство стиля изложения, введение дополнительных рубрикаций, проверка орфографии и пунктуации. Грамотное проведение дипломного исследования и оформление его результатов требует от студента дополнительных знаний, на получение которых и направлено данное пособие.

Настоящее пособие предназначено для студентов специальности «Реклама» и направления подготовки «Реклама и связи с общественностью», в качестве руководства для выполнения выпускных квалификационных работ, а также для их руководителей и рецензентов с целью формирования единых требований при разработке и оценке ВКР. В пособии освещаются структура, объем, содержание и оформление работ, сроки их подготовки и представления к защите.

Учебно-методическое пособие по подготовке и оформлению ВКР для студентов специальности 032401.65 «Реклама» и направлению подготовки 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» разработано в соответствие с ГОС ВПО (ФГОС ВПО) и положением о выпускных квалификационных работах (бакалаврских работах, дипломных работах (проектов) специалистов) в федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Приамурский государственный университет имени Шолом-Алейхема», принятом ученым советом 30.04.2013 г. (протокол № 5) (Приложение А). В содержание пособия вошли методические материалы и рекомендации, рассмотренные и утвержденные на заседании кафедры сервиса, рекламы и социальной работы факультета социально-культурной деятельности и сервиса Приамурского государственного университета им. Шолом-Алейхема.

Предлагаемые в данном учебно-методическом пособии рекомендации помогут студентам правильно выбрать тему предстоящей работы, подобрать и изучить литературу, написать, оформить, а также успешно защитить свою дипломную работу.

5

Глава 1. Общие требования, предъявляемые к написанию выпускной квалификационной работы по специальности «Реклама» и направлению

подготовки «Реклама и связи с общественностью»

1.1 Виды выпускных квалификационных работ

Выпускная квалификационная работа специалиста и бакалавра (дипломная работа) выполняется на базе теоретических знаний и практических навыков, полученных студентами в течение всего срока обучения (5 лет – для специалистов / 4 года – для бакалавров).

При выполнении выпускной квалификационной работы студент должен продемонстрировать умение выявлять и формулировать проблемы в сфере рекламы и связей с общественностью; самостоятельно определять направления и средства их решения; оценивать ожидаемые результаты; использовать навыки проведения исследования, включая определение цели, задач, предмета и объекта исследования, разработку плана исследования, определение и использование подходов и методов исследования.

Выпускная квалификационная работа специалистов и бакалавров может быть двух видов: исследовательская и проектная.

1. Дипломная работа исследовательского типа должна выявлять уровень профессиональной эрудиции выпускника, его методическую подготовленность, владение умениями и навыками профессиональной деятельности. Она представляет собой исследование актуальной научной или прикладной проблемы, самостоятельно выполненное студентом выпускного курса. Первая глава должна содержать анализ необходимой теоретической базы исследования. Вторая глава должна содержать анализ организации, на основе работы которой проведено исследование (обычно это та организация, на базе которой проходила производственная / преддипломная практика). Третья глава должна включать многоаспектный анализ собранного эмпирического материала (в том числе регионального характера), иллюстрирующего заявленную тему, либо описание технологии производства рекламного продукта.

2. Дипломная работа – проект есть законченная самостоятельная научно-практическая разработка, в которой на основе профессионально ориентированной теоретической подготовки решаются конкретные практические задачи, предусмотренные квалификацией и профессиональным предназначением специалиста по рекламе и связям с общественностью. Первая глава должна содержать необходимый теоретический раздел, соответствующий теме проекта. В ней на основе анализа литературы и систематизации современных исследований по рекламе и связям с общественностью определяются позиции российских и зарубежных специалистов по рассматриваемой проблеме и формулируется собственная точка зрения студента относительно используемых понятий, определений и рабочая гипотеза исследования. В конце главы кратко формулируются выводы. Вторая глава должна содержать анализ маркетинговой коммуникационной деятельности организации, на основе работы которой проведено исследование (обычно это та

6

организация, на базе которой проходила производственная / преддипломная практика). В третьей главе – практической (объёмом не менее 20 страниц) – представлена программа маркетингового исследования или ПР-проекта, самостоятельно проведённого студентом, обоснование его материалов, результаты исследования, выводы и практические рекомендации по внедрению итогов исследования.

1.2 Организация выполнения выпускной квалификационной работы

Чтобы требования к дипломной работе были выполнены в полном объёме, необходимо своевременно (учитывая сферу своих научных интересов) выбрать и утвердить тему дипломного сочинения, определиться с научным руководителем и обозначить сроки работы над дипломной работой. Оптимальный вариант: после окончания четвертого курса (8 семестр) – для специалистов и третьего курса (6 семестр) – для бакалавров, т.е. до начала производственной (преддипломной) практики необходимо выбрать научного руководителя будущей дипломной работы и обговорить с ним рабочий вариант темы. С формой заявления на закрепление темы ВКР можно ознакомиться в Приложении Б.

Кроме того, желательно предоставить на выпускающую кафедру бланк заявки предприятия / предпринимателя на выполнение ВКР (Приложение В). Заявка на выполнение ВКР служит подтверждением актуальности темы, заинтересованностью предприятия в вашем исследовании. Актуальность исследования также подтверждает акт внедрения результатов ВКР (Приложение И), в котором указывается место и время внедрения результатов исследования, их эффективность, а также замечания и предложения по внедрению. Результаты исследования могут быть внедрены в образовательный процесс (Приложение К), путем их включения в главы учебников, учебных пособий, курсов лекций и т.п. На основе исследования может быть разработан курс по выбору.

Работа над дипломным исследованием включает несколько этапов:1) выбор темы, утверждение темы, консультация с научным

руководителем, заполнение бланка оформления задания и календарного графика выполнения ВКР (Приложение Г), в котором прописывается рабочее название ВКР, ее краткое содержание, заполняется график встреч с руководителем, сроки предоставления отдельных частей ВКР на проверку руководителю и пр.;

Как правило, тематику дипломных работ (Приложение Р) предлагает выпускающая кафедра. Причем большая часть предложенных тем носит исследовательский характер. Но они могут быть и творческими. В этом случае студенты представляют к защите самостоятельно разработанные проекты. Однако само творческое сочинение должно иметь теоретическое обоснование. Иногда выбранная тема дает возможность студенту решить профессиональные задачи на его рабочем месте.

Не разрешается выполнять дипломные работы на одну и ту же тему, по

7

материалам одних и тех же источников за один и тот же период времени двум и более студентам.

Студент сам может предложить тему ВКР. В таком случае тема должна быть согласована с руководителем и утверждена на заседании кафедры сервиса, рекламы и социальной работы. Дипломное сочинение может быть углублением темы курсовой работы.

Выбор темы будет успешным, если соблюдать некоторые правила:– строго учитывать профиль подготовки специалиста / бакалавра;– учитывать личные познавательные и исследовательские возможности

исполнителя;– брать во внимание востребованность темы в науке или в практике

конкретной организации, фирмы, рекламного агентства, пресс-службы, самого исполнителя (именно по востребованности определяется актуальность исследования);

– помнить о времени, отводимом на исследование.Формулировка темы также должна отвечать общим требованиям:– предельная краткость (количество слов, по возможности, не должно

превышать 6-7 единиц (без придаточных предложений, обособленных оборотов), если тему нельзя сформулировать кратко, то часть ее лучше представить в подзаголовке, который, как правило, ограничивает поле исследования);

– проблемность (направленность темы на совершение каких-либо действий, т.е. на изменение или установление зависимостей. Например, тема «Рекламное агентство» не проблемна, потому что она лишь констатирует наличие явления. Тема «Совершенствование маркетинговой коммуникационной деятельности рекламного агентства (на примере РА «Пегас»)» является проблемной, т.к. в ней обозначены связи и зависимость компонентов темы).

– ясность смыслов (понятность, незатрудненность восприятия формулировки);

– благозвучность (тема должна читаться и произноситься легко, на одном дыхании).

Тема и заглавие работы должны иметь эквивалентное соотношение, они определяют границы предполагаемого исследования. Ключевые слова в заголовке представляют собой те понятия, которым посвящается вся работа. В таком случае, во избежание различной трактовки терминов, не будет лишним краткое толкование основных понятий заголовочного комплекса во вводной части работы.

Изменение темы или ее формулировки допускается только с согласия руководителя дипломной работы, до предзащиты ВКР, после написания повторного заявления и с обязательным последующим утверждением на кафедре.

2) проработка соответствующей литературы и составление библиографии (Образец оформления списка литературы представлен в Приложении П);

3) составление развернутого плана работы и согласование его с научным

8

руководителем (Примеры структуры и содержания ВКР представлены в Приложении С);

4) сбор и изучение необходимого материала, обобщение и анализ материала;

5) написание ВКР:– работа над черновым вариантом дипломного сочинения;– предоставление чернового варианта по частям в надлежащем виде

научному руководителю (работа, оформленная в соответствие с требованиями, предоставляется руководителю в электронном и распечатанном виде);

– работа над ВКР с учётом замечаний, рекомендаций и правок (исправленный вариант ВКР предоставляется руководителю с предыдущим исправленным вариантом);

6) предоставление окончательного варианта ВКР в оформленном виде научному руководителю и внешнему рецензенту;

7) предоставление дипломной работы (в электронном на CD-диске (на подписи к диску должны быть ФИО студента, тема ВКР и год защиты) и распечатанном виде) на кафедру для проверки ВКР на объем заимствований (См. Приложение Л), а также для принятия решения о допуске ее к защите (не менее чем за 2 недели до даты защиты);

8) подготовка тезисов выступления на защите исследования и презентации (объемом 8-12 слайдов на 7-10 минут защиты);

9) защита дипломной работы перед государственной аттестационной / экзаменационной комиссией (ГАК / ГЭК).

1.3 Структура и содержание выпускной квалификационной работы

Письменная работа в структурном отношении имеет следующие разделы:– титульный лист;– содержание;– введение;– основную часть, состоящую из нескольких глав (не более трёх) и

параграфов (2-3 параграфа в каждой главе);– заключение;– список литературы;– приложение.Титульный лист и содержание оформляются согласно Приложениям Д и

Е, к данному пособию.В зависимости от вида дипломной работы ее структура и содержание

имеют свои специфические особенности.Введение создаётся согласно принятым в современной науке правилам.

Оно обязательно содержит обоснование актуальности выбранной темы (приблизительно 1-1,5 стр.). Автор должен аргументировано доказать, что изучение указанного вопроса действительно связано с насущными проблемами рекламной деятельности, связей с общественностью и средств массовой коммуникации, соответствует современным тенденциям и ожиданиям в сфере

9

рекламы и PR. Далее во введении необходимо указать объект и предмет изучения. Объект – конкретное предприятие / фирма / рекламное агентство, на основе которого проведено исследование. Более узкое понятие «предмет исследования» – та часть объекта исследования, которая подлежит специальному изучению или преобразованию (обычно предмет исследования совпадает с темой исследования). Далее во введении формулируется цель дипломной работы – основная, глобальная установка всего исследования. Цель как предвидение результата исследования всегда формулируется в позитивной форме повествовательного предложения, обычно с помощью глагольных и отглагольных форм: «разработать, выявить, обосновать, определить, рассмотреть», «разработка, установление, усовершенствование, описание». Цель конкретизируется задачами дипломной работы. При определении задач надо помнить, что ни одна из них не может повторять цель или быть шире ее. Цель достигается через решение задач, потому каждая из задач должна в своем решении продвигать исследование к намеченной цели. В сумме задачи должны составить цель. Все формулировки должны быть чёткими, логически последовательными.

Методы исследования определяются поставленными задачами. Для разрешения каждой из них требуются особые методы (основные методы исследования и их характеристика приведены в Приложении Ц). Если речь идет о теории вопроса, нужны теоретические методы, например, критический, системный и другие виды анализа, обобщение. Если дело касается практики, то необходимы эмпирические методы наблюдения, изучение эффективности продукта творческой деятельности, эксперимент, различные виды опросов, контент-анализ, моделирование авторских программ.

Введение также содержит обзор источников – критический анализ литературы по теме. Здесь автору необходимо дать подробную характеристику основных исследований, которые были выбраны в качестве теоретической базы научного сочинения. Желательно конкретизировать различные позиции и сферы изучения проблемы относительно тех или иных персоналий учёных. В случае необходимости автор имеет право на описание своей творческой лаборатории (профессиональной методики, техники сбора эмпирического материла).

Следующий структурный компонент работы – новизна исследования. Степень новизны исследовательских проектов бывает большей или меньшей. Но в любом случае научное исследование, проведённое в рамках дипломной работы, должно вносить определённый новый вклад в совокупность имеющихся знаний по изучаемой проблеме. Поэтому студенту важно определить место, которое займет его исследовательская работа среди других. Новизной может быть:

– эмпирическое подтверждение или опровержение ранее выдвинутой теоретической идеи;

– предмет исследования, никогда раньше не изучавшийся;– методы исследования, не применявшиеся при изучении подобных

явлений;

10

– новые оценки ранее проведенных исследований;– разработка и проведение коммуникационных кампаний, мероприятий;– впервые выявленные связи и отношения между фактами, процессами и

системами, никем ранее не описанные и т.д.Затем во введении определяется практическая значимость дипломной

работы, в которой автор исследования должен ответить на вопросы: где возможно использовать материалы представленного научного сочинения и насколько они могут быть востребованы в практике деятельности рекламных агентств и структур по связям с общественностью.

Завершает введение констатация структуры дипломной работы, где даётся перечень структурных элементов: глав и параграфов.

С чтения «Введения» начинается оценка работы. Его читают все, и в особенности оппоненты. По его качеству судят обо всей работе, об уровне профессиональной подготовки, об ответственности, о творческом начале, об умении организовать поиск нужных источников и структурировать текст, о наличии системы в организации рабочего процесса и т.д.

Основная часть делится на главы (разделы) и параграфы (подразделы), соответствующие теме, в которых студент последовательно излагает основные тезисы своей работы, подкрепляя их необходимыми доказательствами, примерами, аргументами. Каждая из глав и параграфы должна содержать материал, дающий чёткий ответ на вопрос, заявленный в формулировке названий. Обычно в 1-й главе излагаются и обобщаются теоретические сведения, раскрывающие заявленную проблему. Автор опирается на соответствующие литературные источники по теме исследования. Во 2-й главе обычно анализируется объект исследования, т.е. организация, на базе которой проведено исследование. Анализировать предприятие / рекламное агентство следует по плану:

1. Общая характеристика организации:– организационно-правовая форма;– основные виды деятельности;– основные группы производимых и реализуемых товаров (услуг);– основные экономические показатели деятельности (динамика доходов

и расходов, прибыли от основных видов деятельности за 3-5 лет);– общая организационная структура управления предприятием

(Приложение Ю), задачи и функции основных подразделений (краткая характеристика);

2. Характеристика маркетинговой среды организации:– краткая характеристика целевых рынков;– характеристика основных конкурентов, их сильные и слабые стороны,

в том числе с позиций оценки рекламной (коммуникационной) деятельности;– маркетинговые посредники, в том числе оказывающие услуги в

области рекламы (коммуникаций);– основные поставщики организации;– характеристика основных факторов макросреды, влияющих на

деятельность организации последние 3-5 лет.

11

3. Организация маркетинговой коммуникационной деятельности в организации:

– организационная структура службы рекламы, функции, задачи, взаимоотношения с другими подразделениями (в случае отсутствия службы указать, какие подразделения, выполняют рекламные функции);

– характеристика кадрового состава специалистов, осуществляющих коммуникационную (рекламную) деятельность: численность и динамика изменения кадрового состава за 2-3 года, распределение по функциям, форма оплаты труда, методы стимулирования, стаж работы, уровень и направленность профессиональной подготовки;

– характеристика комплекса маркетинговых коммуникаций: виды, структура бюджета по видам коммуникаций за 2-3 года.

– маркетинговые исследования, проводимые на предприятии для разработки рекламной (коммуникационной) деятельности;

– примеры реализации маркетинговых коммуникационных программ и мероприятий за последние 2-3 года (рекламные акции, рекламные кампании)

– организация взаимодействия предприятия со СМИ при распространении рекламных обращений;

– организация взаимодействия предприятия с рекламными агентствами (выбор агентства, юридическое оформление взаимоотношений и расчётов за услуги);

4. Планирование и контроль маркетинговой коммуникационной деятельности организации:

– организация планирования рекламной деятельности (методика планирования и характеристика планов в области рекламы и связей с общественностью);

– наличие коммуникационной стратегии и порядок её разработки в компании;

– коммуникационный бюджет и порядок его формирования;– медиапланирование;– организация и виды контроля в коммуникационной деятельности

(показатели для контроля, процедура проведения контроля).5. Оценка маркетинговой стратегии организации:– характеристика целевой аудитории;– позиционирование компании и её товаров / услуг на рынке;– описание используемой рекламной творческой стратегии организации;– анализ используемых средств рекламы, стимулирования, PR;– анализ соответствия рекламной стратегии маркетинговым целям

организации с точки зрения доведения позиции до целевой аудитории.6. Предложения по совершенствованию рекламной (коммуникационной)

деятельности организации:– оценка соответствия рекламной деятельности (комплекса

маркетинговых коммуникаций) целям организации и состоянию внешней среды;

– предложения по совершенствованию рекламной (коммуникационной)

12

деятельности.Вторая и третья главы, включающие необходимые иллюстративные

данные, посвящены собранному эмпирическому материалу по указанной теме, результатам творческой и проектной деятельности (См. Приложения Ш, Щ, Э).

В конце каждой главы и параграфов автор исследования должен сформулировать основные итоги (выводы) осуществлённой в разделе работы.

Автор дипломной работы должен подтвердить, что глубоко знает тему и всю имеющуюся по ней литературу. Студент должен продемонстрировать умения систематизировать, обрабатывать научную литературу и публицистические, рекламные материалы по поставленной проблеме, а также нормативно-правовые акты, регулирующие и регламентирующие деятельность в сфере рекламы и связей с общественностью (См. Приложение Т). В изложении материала следует придерживаться принципов системности, научности и рациональности.

В Заключении (приблизительно 3-4 стр.) следует четко сформулировать, что сделано в целом в дипломном исследовании, какая практическая или теоретическая задача решена в соответствие с поставленными целями. Заключение должно быть кратким и органически вытекать из содержания диплома. Не следует в заключении касаться вопросов, которые выходят за рамки того, что было рассмотрено в тексте ВКР. Предпочтительно стремиться сделать некоторые обобщения по результатам проведенного исследования в целом, обозначить нерешенные проблемы и перспективы исследования.

13

Глава 2. Требования к оформлению выпускной квалификационной работы

2.1 Общие требования к выпускной квалификационной работе

Обычно определяют следующие требования к стилю написания дипломного сочинения:

– проблемность;– логичность;– доказательность и обоснованность положений;– правильное оперирование научными понятиями и терминами;– высокая степень самостоятельности суждений;– языковая грамотность;– опора на литературные нормы и отсутствие стилевого смешения.Язык и стиль научной работы как часть письменной научной речи

сложились под влиянием академического этикета, с опорой на традиции научной устной и письменной речи.

Наиболее характерной особенностью языка письменной научной речи является формально-логический способ изложения материала. Это находит отражение в использовании рассуждения как функционально-смыслового типа речи, целью которого является доказательство истины.

Для языка ВКР должны быть характерны смысловая законченность, целостность, связность. Традиционным средством выражения логических связей являются лингвистические единицы, указывающие на:

• последовательность развития мысли (вначале, прежде всего, затем, во-первых, итак и т.д.);

• противоречивые отношения (однако, между тем, в то время как и т.д.);• переход от одной мысли к другой (прежде чем перейти к…,

рассмотрим…, необходимо остановиться на …)• итог, вывод (таким образом, значит, в заключение отметим, все

сказанное позволяет сделать вывод, подведя итог…).Научные термины и определения, выражающие суть явления в краткой и

экономной форме, нужно выбирать с большим вниманием, не смешивая в одном тексте различную терминологию, не включая в работу профессиональный жаргон (бытовое представление о научном понятии).

Глагол и глагольные формы в тексте научной работы несут особую информационную нагрузку. Авторы обычно пишут «рассматриваемая проблема», а не «рассмотренная проблема». Эти глагольные формы служат для выражения постоянного свойства предмета при описании хода исследования.

Частотно использование в дипломной работе глаголов несовершенного вида и форм настоящего времени. Часто употребляется изъявительное наклонение глагола, редко – сослагательное и почти не употребляется повелительное наклонение. Широко используются возвратные глаголы, пассивные конструкции.

Распространены в научной речи указательные местоимения «этот», «тот»,

14

«такой». Они конкретизируют предмет, выражают логические связи между частями высказывания.

Каждая последующая часть текста тесно связана с предыдущей. Строгая аргументация, выявление причинно-следственных отношений делают работу целостной, логичной.

В научном тексте чаще встречаются сложноподчиненные предложения. Безличные, неопределенно-личные конструкции используются в сочинении при описании фактов, явлений, процессов. Номинативные структуры применяются в названиях глав, параграфов, в подписях к рисункам, диаграммам, иллюстрациям.

Основная стилевая черта дипломной работы – объективность изложения, которая достигается на уровне языка введением слов и словосочетаний, указывающих на степень достоверности сообщения (разумеется, надо полагать, возможно, вероятно).

Обязательным условием объективности изложения материала является указание на то, каков источник сообщения, кем высказана мысль, кому принадлежит прямая или косвенная цитата.

Сугубо деловой и конкретный характер описаний изучаемых явлений и процессов почти полностью исключает индивидуальные особенности слога, эмоциональность. Как правило, в работе используются безличные, неопределенно-личные или страдательные конструкции, позволяющие сконцентрировать внимание на самом действии в отвлечении от производителя. Поэтому изложение обычно ведется от третьего лица, совершенно не употребляется форма второго лица местоимений единственного числа.

Выражение авторства посредством местоимения первого лица множественного числа («мы», «по нашему мнению») является стандартной формой отражения своего мнения как мнения определенной группы людей, научного направления, авторского коллектива.

Если личное местоимение множественного числа представляется автору суховатым и слишком отстраненным, можно прибегнуть к неопределенно-личным конструкциям («производят отбор», «устанавливают факты»), к изложению от третьего лица («автор полагает»).

Если в тексте работы принята особая система сокращения слов или наименований, то расшифровку дают непосредственно в тексте при первом упоминании.

Основными качествами научной речи являются ее точность, ясность, краткость. Уместное, удачно выбранное слово, отсутствие канцеляризмов и наукообразия, строгий отбор заимствований, простота и естественность изложения мысли, правильный порядок слов во фразе свидетельствуют о языковой культуре автора, о четком представлении проблемы.

На этом этапе подготовки рукописи очень важно, чтобы ее кто-то прочитал и прокомментировал, что значительно упростит задачу редактирования текста.

В предоставляемом на выпускающую кафедру готовом дипломном сочинении материалы располагаются в следующем порядке. За титульным

15

листом помещается дипломное задание, аннотация к ВКР (Приложение Ж), акт внедрения результатов ВКР, отзыв научного руководителя (Приложение М), рецензия оппонента (Приложение Н) (студентам кафедры сервиса, рекламы и социальной работы рекомендуется между титульным листом и содержанием работы подшить файл, в котором и будут размещены перечисленные документы), содержание работы, введение, основная часть, заключение, список литературы, приложения (в порядке следования). Все части работы должны быть переплетены (сброшюрованы). Электронный вариант диплома включает титульный лист, содержание, введение, основную часть, заключение, список литературы, приложение.

2.2 Технические требования к выпускной квалификационной работе

1. Научная работа (объемом 50-70 стр. (без учета приложений) – для бакалавров, 60-80 стр. (без учета приложений) – для специалистов) набирается в текстовом редакторе Microsoft Word (шрифт – Times New Roman; 14 кегль; абзацный отступ – 1,25; междустрочный 1,5 интервал; поля: верхнее и нижнее – 2, левое – 3, правое – 1 (1,5), ориентация книжная; перенос слов в тексте не допускается; цветовое оформление – черно-белое) и распечатывается на белой односортной бумаге с одной стороны листа формата А4.

Рисунок 1 – Настройка параметров страницы в текстовом редакторе

2. Все страницы должны быть пронумерованы. Нумерация начинается с титульного листа, но номер на титульном листе не ставится. Все остальные страницы нумеруются (кроме приложения). Нумерация страниц производится арабскими цифрами внизу по центру, без точки и тире (параметры номера страницы: шрифт – Times New Roman, 14 кегль). Каждую главу необходимо начинать с новой страницы (См. Приложение У).

16

Рисунок 2 – Настройка параметров абзацев в текстовом редакторе

3. В списке литературы, расположенном в алфавитном порядке, должны быть указаны все обязательные компоненты (ФИО автора, название произведения, место издания, изд-во, год, объём), которые оформляются согласно ГОСТУ Р. 7.0.5–2008 (Приложение П).

4. Заголовки структурных частей дипломной работы: «СОДЕРЖАНИЕ», «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ», «ПРИЛОЖЕНИЕ» – печатаются прописными буквами. Заголовки глав (разделов) печатаются строчными буквами (кроме первой прописной). Заголовок главы, раздела не должен быть последней строкой на странице. Расстояние между заголовком и текстом – 1 (допустимо1,5) интервал.

Нумерация таблиц, рисунков, формул – сквозная с начала работы: 1,2,3,... При наличии в тексте таблиц, рисунков и формул должны содержаться ссылки на их нумерацию. Таблицы должны иметь заголовки, размещаемые над полем таблицы (См. Приложение Ф). Рисунки должны иметь подрисуночную надпись (См. Приложение Х).

5. Ссылки. Обязательны ссылки на цитируемые автором первоисточники и литературу. Совершенно недопустимы компиляции, заимствования положений и примеров, извлечённых из печатных работ по родственным темам (в том числе, с использованием Интернет). Существует два варианта оформления ссылок – постраничные (их использование в ВКР нежелательно) и внутритекстовые. Внутритекстовые ссылки оформляют посредством квадратных скобок в тексте и представляют собой две цифры, первая из которых соответствует порядковому номеру данного источника в списке литературы, а вторая – номеру страницы цитируемого источника, например: [17, с. 125]. В таком случае в списке литературы читатель найдет под № 17 полное название источника.

17

Если используется косвенное цитирование (например, излагается концептуальная идея чужого текста) или ссылка дана на Интернет-ресурс, то достаточно указать лишь источник, например: [37]. Нельзя пользоваться порядковыми номерами списка литературы дипломной работы как словами для построения фраз, например: «В 16 дается определение маркетинга...». Правильно будет: «Ф. Котлер дает следующее определение маркетинга...» [16, с. 5]. Если ссылка завершает предложение, то точка ставится после ссылки. Если на одной и той же странице цитируется один и тот же источник (не прерываясь другим источником), то на месте номера источника пишется [там же, с. 5].

6. Оформление списка литературы. В списке литературы должно быть представлено не менее 50 источников.

Источники в списке литературы имеют общую сквозную нумерацию (1,2,3, ...) и приводятся в следующем порядке:

1. Книги, монографии, сборники научных трудов2. Электронные ресурсы.3. Законодательные материалы.4. Периодические издания (журналы, газеты).Список литературы должен быть пронумерован и расположен в

алфавитном порядке (учитывается первая буква фамилии автора, а в сборнике – первая буква названия книги). Если в списке значатся произведения одного автора, необходимо обратить внимание на алфавитный порядок названий его книг и статей. Интернет-источники, продолжая нумерацию списка, указываются после основных книжных источников.

Правила оформления:Конкретное исследование: Богомолова Н. Н. Социальная психология

массовой коммуникации. М.: Аспект Пресс, 2008. 191 с.Грачев Г. В., Мельник И. К. Манипулирование личностью: организация,

формы, способы и технология информационно-психологического воздействия. М.: ИФРАН, 1999. 235 с.

Статья в сборнике: Брушлинская Н. В. Криминальное насилие в семье и его трансляция средствами массовой информации // Проблемы медиапсихологии: сб. ст. / под ред. Е. Е. Прониной. М.: МГУ/ РИП-холдинг, 2002. С. 72-87.

Словарно-справочная литература: Лингвистический энциклопедический словарь / гл. редактор В. Н. Ярцев. М.: Советская энциклопедия, 1990. 684 с.

Интернет-источник: Монро П. Телевидение, телекоммуникации и переходный период: право, общество и национальная идентичность. URL: http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Gurn/Monro/index.php [дата обращения: 25.11.2014].

Газетная публикация: Бражников И. Страшен тот ревизор, который ждет нас у дверей гроба // Учительская газета. 1997. № 3. С. 8-9.

7. Приложение. В приложение выносятся только те материалы, на которые существуют ссылки в основном тексте. Связь этих частей работы обязательна.

18

В приложение обычно входят таблицы, наглядные результаты социологического и иного типа исследования, описание эксперимента, документы и макеты разработанного проекта, вырезки из опубликованных печатных работ, а также сценарии ТВ-сюжетов, распечатки радиосюжетов и др. Приложения помещают после списка литературы в порядке их упоминания в тексте работы, с указанием в верхней части в центре «Приложение А, Б, В,...». Связь основного текста диплома с приложениями осуществляется через ссылки, которые заключаются в круглые скобки: (Приложение А) или (Динамику доходов и расходов фирмы за последние 5 лет можно увидеть в Приложении Д).

Каждое приложение начинается с нового листа, страницы не нумеруются. Приложения не учитываются в общем объёме работы.

Примеры оформления текста исследования подробнее рассмотрены в Приложении У.

19

Глава 3. Порядок защиты выпускной квалификационной работы

3.1 Критерии оценки выпускной квалификационной работы

Оценивая работу, преподаватель и члены ГАК / ГЭК обращают внимание на следующие характеристики научного исследования:

1) актуальность и полнота раскрытия темы;2) соответствие работы современному научному контексту;3) чёткость структуры и содержания, умение студента выстраивать

логические переходы от одной части к другой, умение выделять главные мысли и ведущие вопросы, качество и объём итоговых выводов (обязательно фиксируемых в каждом параграфе и в заключении работы);

4) наличие примеров из опыта работы региональных массмедиа, рекламных агентств и структур по связям с общественностью;

5) самостоятельность, проявленная студентом при выполнении работы, возможность автора давать собственную оценку формулируемой проблеме и умение аргументировать её;

6) включенность в текст различных методик социологического исследования, филологического моделирования; соединение теоретических рассуждений с выполнением мини-проектов, частных социологических исследований массмедиа, аудитории СМИ, медиатекста.

7) адекватная стилистика и грамотность изложения (орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки значительно снижают оценку работы);

8) объём научных источников (не менее 50);9) правильное и аккуратное оформление работы.

3.2 Защита выпускной квалификационной работы

В организационно-методических целях, для повышения качества защиты дипломных работ, кафедрой сервиса, рекламы и социальной работы проводится предзащита – процедура предварительного представления промежуточных и итоговых результатов исследования.

Во время предзащиты комиссия устанавливает степень готовности выпускника к защите путем просмотра дипломной работы, отзыва и рецензии, заслушивания объяснений отдельных дипломников о причинах нарушения сроков выполнения работы, отсутствия отзыва и рецензии. Комиссия может дать рекомендации организационно-методического характера и установить сроки устранения выявленных недостатков. По итогам предзащиты кафедра принимает решение о допуске дипломной работы к защите. Необходимость проведения предзащиты обусловлена спецификой обучения и представляет собой завершающий этап контроля над ходом подготовки дипломных работ к защите.

Выпускная квалификационная работа подлежит публичной защите в присутствии председателя и членов государственной аттестационной /

20

экзаменационной комиссии Цель защиты дипломной работы – выявление степени раскрытия автором

темы работы, самостоятельности и глубины изучения проблем, обоснованности выводов и предложений. На защите будущий дипломированный специалист / бакалавр должен показать не только знание темы, но и степень овладения научным методом мышления, логическим анализом исследуемых проблем, способность к самостоятельному научному труду, умение четко и ясно излагать свои мысли и выводы.

Защита дипломной работы проходит на открытом заседании государственной аттестационной комиссии (ГАК / ГЭК). Это означает, что на защите вправе присутствовать все заинтересованные лица. Перед защитой секретарь ГАК / ГЭК передает работу и другие документы ее председателю. Сама защита включает в себя несколько этапов:

1. Дипломную работу представляет председатель ГАК / ГЭК.2. Защитное слово автора (не более 7-10 минут). В выступлении должны

содержаться:– обоснование темы дипломного сочинения, её актуальность;– максимально краткая характеристика содержания работы

(теоретическая и эмпирическая, творческая / проектная части);– результаты внедрения.Текст выступления надо составить заранее и показать его научному

руководителю. Желательно, чтобы будущий дипломированный специалист / бакалавр излагал доклад свободно, читая письменный текст с выражением. Его речь должна быть ясной, грамматически точной, уверенной, что сделает ее понятной и убедительной. В начале выступления стоит назвать тему дипломной работы, объяснить ее актуальность, показать связь работы с решением практических задач, иначе будет неясно, в чем заключается ценность исследования. Слова «актуальность» и «практические задачи» должны звучать в выступлении обязательно. Важно объяснить, в чем состояла цель дипломной работы, и какие задачи она решала, назвать объект и предмет исследования. Стоит остановиться на материале, на основании которого была написана работа. После этого можно переходить к методам работы. В заключение выступления необходимо привести основные выводы и чётко сформулировать, в чём состояла ценность проделанной работы.

Даже очень хороший дипломный проект может «потеряться», если автор будет говорить сбивчиво, тихо, непоследовательно. Нередко бывает, что средняя по уровню написания работа, представленная четким, логически выстроенным выступлением, развернутыми и ёмкими характеристиками главных выводов и самое главное – внятным обоснованием ценности и значимости проведенного исследования, производит на аттестационную / экзаменационную комиссию благоприятное впечатление.

3. Вопросы к автору дипломной работы.Вопросы члены комиссии могут задавать, исходя из содержания

подготовленных студентом материалов и того, что он расскажет в своем выступлении. Вопросы могут носить как конкретный, так и общий характер.

21

Ответы должны быть конкретными, краткими и состоять, как правило, из двух-трёх предложений. Склонность к сомнению при ответах может быть воспринято членами комиссии как неуверенность дипломника в знаниях и плохое понимание тех вопросов, которые освещены в работе. Целью вопросов является прояснение основных характеристик представленной работы. В отличие от экзамена, комиссия не знает деталей, качественных особенностей работы и будет судить об этом по тому, что услышит от выпускника.

Поэтому главная задача студента – подготовить устное выступление таким образом, чтобы максимально выигрышно осветить сущность сделанного им. Конечно, многие из членов комиссии просмотрят сам текст дипломной работы и, возможно, более внимательно остановятся на заинтересовавших их аспектах. Но так подробно и детально, как сам выпускник, работу никто представлять не сможет. Те из студентов, которые пользуются в большей или меньшей степени посторонней помощью в написании работы, как правило, не в состоянии ответить на большинство задаваемых членами комиссии вопросов. Нельзя сказать, что эти вопросы чересчур сложны, но для тех, кто не писал работу сам, они, безусловно, покажутся трудными. Хорошее знание содержания дипломной работы на защите является обязательным условием ее успешной защиты.

4. Выступление научного руководителя.5. Выступление научных рецензентов.6. Ответы автора дипломного сочинения на официальные рецензии.7. Полемика.После окончания всех защит проводится закрытое совещание ГАК / ГЭК,

на котором обсуждаются оценки за дипломные работы. На этом совещании присутствуют научные руководители и рецензенты, мнение которых учитывается при окончательном подведении итогов защиты. При выставлении оценки учитываются качество выполнения дипломного сочинения, оформление работы, содержательность и форма выступления дипломника во время защиты, его ответы на вопросы. В случае, если работа представляет теоретический или практический интерес, комиссия рекомендует ее для использования в учебном процессе или для опубликования.

8. Заключительное слово председателя ГАК / ГЭК. После закрытого совещания Государственной аттестационной /

экзаменационной комиссии объявляются результаты защиты дипломных работ и решение о присвоении профессиональной квалификации студентам, успешно сдавшим государственные экзамены (если таковые предусмотрены стандартом) и защитившим дипломные работы.

3.3 Пакет документов, представляемый на защиту выпускной квалификационной работы

1. Выпускная квалификационная работа, оформленная согласно содержательным и техническим требованиям. ВКР должна быть сброшюрована.

22

2. Выписка из программы Антиплагиат: http://www.antiplagiat.ru/. 3. Отзыв научного руководителя по единой утверждённой форме.4. Внешняя рецензия по единой утверждённой форме. Подпись

рецензента должна быть заверена печатью учреждения по месту работы (рецензентом может быть специалист-практик, а также исследователь-специалист, имеющий отношение к проблематике дипломной работы).

5. Заявка от предприятия / предпринимателя на проведение исследования и / или Акт внедрения результатов ВКР.

6. Дипломное задание и календарный график выполнения ВКР.7. Аннотация к ВКР.8. Текст ВКР на цифровом носителе (CD-диск).

23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Важным принципом управления в условиях современного рынка является необходимость фиксации требований к качеству образования и уровню развития систем контроля за выполнением этих требований. Требования к качеству образовательной услуги по каждой специальности устанавливаются государственным образовательным стандартом (ГОС), по каждому направлению подготовки – федеральным государственным образовательным стандартом (ФГОС).

Окончание вуза и защита выпускной квалификационной работы – важный этап в жизни любого студента. Дипломная работа завершает процесс подготовки специалиста / бакалавра и показывает уровень его готовности к решению теоретических и практических задач с учетом требований времени и будущего работодателя.

Основной целью выпускной квалификационной работы является систематизация и углубление теоретических и практических знаний студента по специальности / направлению подготовки и применение их в конкретных реальных условиях. Основными же требованиями при оценке выпускной квалификационной работы являются глубина исследования и полнота освещения исследуемой проблемы, логическая последовательность изложения материала, обоснованность выводов и рекомендаций. Внимание членов ГАК / ГЭК необходимо сосредоточить на собственных разработках защищающегося. Существенным доводом при итоговой аттестации мог бы стать аргумент, что тема выпускной квалификационной работы является продолжением исследований, проводимых в процессе написания курсовых работ.

По окончании публичной защиты члены ГАК / ГЭК на закрытом заседании обсуждают результаты защиты выпускных квалификационных работ, оценивают их по балльной системе и принимают решение о присвоении студенту соответствующей квалификации. В процессе обсуждения и оценки представленных работ и выступлений дипломников во внимание принимаются научный аппарат работы, обоснованность самостоятельных выводов и предложений, уровень выступления дипломника (содержание доклада, правильность ответов, способность вести научную дискуссию), качество оформления дипломной работы, отзыв научного руководителя и оценка рецензента.

После обсуждений итоговая оценка проставляется в ведомость. Объявление оценок ВКР осуществляется после оформления ведомости (протокола). Государственная аттестационная / экзаменационная комиссия вправе рекомендовать дипломные работы, имеющие высокий научный уровень, в качестве основы для подготовки реферата при поступлении в аспирантуру и выполнения диссертационного исследования по теме дипломной работы.

24

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

Авторское право – право на владение, использование и распоряжение результатами литературного и художественного творчества (литературные и музыкальные произведения, изобразительное искусство) и объектами научно-технической сферы (программное обеспечение, топологии интегральных микросхем, базы данных).

Брэнд – это неосязаемая сумма свойств продукта, его имени, упаковки и цены, его истории, репутации и способов рекламирования. Брэнд также является сочетанием впечатления, которое производятся на потребителя и результатом опыта потребителя в использовании марки товара.

Брендинг – область системы маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формированием уникального имиджа фирмы, отличающего её от конкурентов. Брендинг представляет собой управленческую деятельность по созданию позитивного имиджа товара, в основе которой лежит комбинация слов, символов, стилевого решения «фирменного стиля» с целью выгодного выделения изделия среди конкурирующих товаров.

Выставка – это кратковременное, периодически и обычно в одном и том же месте проводимое мероприятие, в рамках которого значительная часть предприятий (экспоненты) с помощью образцов (экспонатов) создают представительную картину предложения товаров (услуг), технологий одной или нескольких отраслей и стремятся проинформировать конечных потребителей (или же и промежуточных) о своей фирме и её продукции с конечной целью содействия продажам

Имидж – впечатление, производимое на потребителей фирмой и (или) её товаром, – это репутация фирмы у отдельных людей и общества в целом.

Кода – просьба к потребителю о действии, побуждающая потребителя совершать действия, выгодные рекламодателю, будь то использование товара или услуги, либо изменение взглядов и мнений.

Коммуникация (в маркетинге) – процесс передачи сообщения от производителя к аудитории с целью представить товар (услугу) или компанию в привлекательном для целевой аудитории свете. Аудиторией, с которой устанавливаются коммуникации, могут быть потребители, сфера торговли, служащие компании, акционеры, государственные учреждения и группы общественности.

Коммуникации маркетинговые – инструменты доведения информации компании до её аудитории и продвижения товаров организации. Маркетинговыми коммуникациями делят на четыре вида:

рекламу; стимулирование сбыта и продаж; связи с общественностью; личные продажи.

25

Комплекс маркетинговых коммуникаций (комплекс продвижения, комплекс стимулирования сбыта) – совокупность применяемых компанией инструментов маркетинговых коммуникаций.

Личные продажи – вид маркетинговых коммуникаций, представляющий собой личное общение продавца с потенциальным покупателем(и), в ходе которого продавец осуществляет презентацию товара, чтобы совершить продажу.

Лоббирование (от англ. lobby – коридор, где депутаты парламента могут общаться с посторонними) – это процесс влияния заинтересованных групп на принятие решений властными структурами.

Маркетинг – это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых – удовлетворение человеческих нужд и потребностей.

Медиаплан – это целевой, программный документ, определённым образом структурированный и представляющий собой систему расчётов, обоснований, описание мер и действий по работе со средствами массовой информации с учётом максимальной эффективности при определённом уровне затрат.

Медиапланирование (mediaplaning) – планирование рекламных кампаний, смысл которого сводится к выбору оптимальной программы размещения рекламного материала.

Медиабайер – это организация (агентство), закупающая рекламное время и (или) пространство у медиаселлеров или рекламораспространителей для перепродажи их рекламодателям или рекламопроизводителям, а также оказывающая услуги медиапланирования.

Медиаселлер – это организация (агентство), продающая рекламное время и (или) пространство от имени и по поручению рекламораспространителей медиабайерам, рекламопроизводителям или рекламодателям.

Мерчандайзинг – комплекс мероприятий, направленный на выделение товаров в местах продаж, привлечение к ним внимания и побуждение покупателей совершить покупку не откладывая.

Мотивация – потребность, достигшая такого уровня интенсивности, что побуждает человека совершать действия, направленные на ее удовлетворение.

Паблик рилейшнз – содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми, группами людей или обществом в целом посредством распространения разъяснительного материала, развития обмена (информацией) и оценки общественной реакции.

Паблисити – это позитивная известность и признание организации, её персонала и её деятельности в глазах широкой общественности

Пресс-релиз – сообщение, содержащее важную новость или полезную информацию для широкой аудитории.

Продакт-плейсмент – (англ. product placement) – приём неявной (скрытой) рекламы, заключающийся в том, что реквизит, которым пользуются герои в фильмах, телевизионных передачах и т.п. – имеет реальный

26

коммерческий аналог. Обычно демонстрируется сам рекламируемый продукт, либо его логотип, или упоминается о его хорошем качестве.

Позиционирование – действия по разработке предложения компании и ее имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей.

Потребитель – юридическое или физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары (работы, услуги) для личных, семейных, домашних и иных нужд.

POS-материалы – носители рекламы внутри магазина (воблеры, мобайлы, джумби, напольная графика и пр.).

Рекламная кампания – это несколько рекламных акций, объединённых одной целью (целями), охватывающих определённый период времени и распределённых во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое, это комплекс мероприятий для реализации маркетинговой стратегии рекламодателя путём побуждения заданного круга потребителей к действию с помощью рекламных обращений.

Реклама – это печатное, рукописное, устное, графическое или другое уведомление о лице, товаре, услугах или общественном движении, открыто исходящее от рекламодателя и оплаченное им с целью увеличения продаж, расширения клиентуры, получения голосов или публичного одобрения.

Рекламное агентство – организация, профессионально занимающаяся рекламой.

Рекламодатель – юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения рекламы (заказчик рекламы).

Рекламопроизводитель – юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме (им может являться или сам рекламодатель или рекламные агентства).

Рекламораспространитель – юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и/или распространение рекламной информации путем предоставления и/или использования имущества, в т.ч. технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами (то, посредством чего распространяется рекламное сообщение, называется средством рекламы).

Сегментирование рынка – это процесс разделения рынка на четкие группы покупателей, одинаково реагирующих на одни и те же побудительные стимулы маркетинга.

Сегмент целевой – это группа потребителей, на которую фирма будет ориентироваться в своей деятельности. Компании стремятся выявить такие целевые сегменты, потребности которых удовлетворены в недостаточной степени и разработать для них специальные предложения. Такие целевые сегменты называют рыночными нишами. Преимущество в обслуживании рыночных ниш заключается в том, что такие покупатели готовы за

27

предоставление им специального товара заплатить большую сумму средств.Синтетическая маркетинговая коммуникация – это маркетинговая

коммуникационная технология, осуществляемая на основе комплексного интегрированного применения основных видов маркетинговых коммуникаций, элементов комплекса маркетинга и менеджмента фирмы, обеспечивающая создание и поддержание желательных взаимоотношений с потребителем (брендинг, выставки и ярмарки, мерчандайзинг (ИМКМП) и спонсорство).

Слоган рекламный – краткий лозунг или девиз, постоянно использующийся в маркетинговых коммуникациях фирмы. Слоган призван способствовать узнаваемости товара, фирмы, марки и тем самым опосредованно увеличить уровень продаж, спрос на тот или иной вид услуг.

Спонсорство – система взаимовыгодных договорных отношений между спонсором и субсидируемой стороной, общей целью которой является достижение коммуникационных и маркетинговых целей спонсора.

Стимулирование сбыта – вид маркетинговых коммуникаций, представляющий собой систему краткосрочных побудительных мер и приёмов, направленных на поощрение покупки или продажи товара, и принимающих форму дополнительных льгот, удобств, экономии и направленный на три целевые группы – торговый персонал, торговых посредников, потребителей.

Стратегия – это расширенная программа действий по достижению целей организации, её главной отличительной чертой является долгосрочность. Осуществляя связь между современным состоянием организации и тем, которого она хочет достичь в будущем, процесс стратегического планирования включает принятие решений о том, что делать, как и когда делать и кто будет делать.

Товар – это все, что может удовлетворить конкретную потребность и предлагается рынку с целью приобретения и потребления. К товарам относятся материальные продукты, услуги, способности людей, отдельные места, идеи и т.д.

Товарный знак (знак обслуживания) – это товарная марка (или её часть), обеспеченная правовой защитой, зарегистрированная в установленном законом порядке. Это изобразительное, словесное, объёмное, звуковое или иное обозначение (или их комбинация), которое используется их владельцами для идентификации своих товаров.

Услуга – любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые, в основном, неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо.

Уникальное торговое предложение (УТП) – оригинальный призыв, выделяющий товар из ряда ему подобных и побуждающий потребителя рекламы осуществлять нужные рекламодателю действия.

Фирменный стиль – это комплекс оригинальных изобразительных, цветовых, языковых и других решений, отражающих содержание деятельности фирмы, постоянно используемый при разработке и реализации любых видов исходящей от неё (прежде всего визуальной) информации и представляющий собой атрибутированное проявление её имиджа в различных коммуникационных средах.

28

Эхо-фраза – окончание вербального текста через повторение или интерпретированное другим образом основное обращение / аргумент, с помощью отдельного выражения, слогана / торговой марки.

Ярмарка – краткосрочное, периодически и, в основном, в одном и том же месте проводимое мероприятие, в рамках которого большее количество предприятий (экспоненты) с помощью образцов (экспонатов) представляют объективный масштаб товаров (услуг) одной или нескольких отраслей с тем, чтобы посетитель-коммерсант получил ясное представление об их предпринимательских возможностях, тогда как экспонент при помощи экспонируемых товаров стремится распространить информацию о своей фирме и её продукции и заключить прямые торговые сделки.

29

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Бойко Т.С., Рожков Ю.В. Научные работы: учебно-методическое пособие по написанию и оформлению научных работ для студентов, магистрантов, аспирантов всех форм обучения и специальностей. – Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2009. 76 с.

2. Выпускная квалификационная работа по педагогике: методические рекомендации / под. ред. Т.В. Самодуровой / сост. И.В. Солонец, Е.Г. Саливон, О.Р. Данилова. – 2-е изд., доп. и перераб. – Комсомольск-на-Амуре: Изд-во АмГПГУ, 2009. 48 с.

3. Король А.Н. Рекламная деятельность: учеб. Пос. / А.Н. Король. – Хабаровск: Изд-во Тихоокеан. гос. ун-та, 2011. 139 с.

4. Кузнецов И.Н. Рефераты, курсовые и дипломные работы: Методика подготовки и оформления: уч.-метод.пос. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002. 352 с.

5. Маркетинговые коммуникации: учебник / А. Н. Король, Н. М. Герасименко, С. А. Пиханова и др.; под ред. А. Н. Короля. – Хабаровск, 2007. 380 с.

6. Рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы: методические рекомендации / сост.: Е.Л. Луценко, И.В. Королева. – Биробиджан: Изд-во ФГБОУ ВПО «ПГУ им. Шолом-Алейхема», 2012. 68 с.

30

Приложение А

ПОЛОЖЕНИЕо выпускных квалификационных работах

(бакалаврской работы, дипломной работы (проекта) специалиста)в федеральном государственном образовательном учреждении

высшего профессионального образования«Приамурский государственный университет имени Шолом-Алейхема»

1. Назначение и область примененияНастоящее Положение определяет требования к содержанию, структуре,

объему и представлению к защите выпускных квалификационных работ, выполняемых выпускниками университета.

2. Нормативные ссылки2.1. Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании

в Российской Федерации»;2.2. Типовое положение об образовательном учреждении высшего

профессионального образования (высшем учебном заведении) РФ (утверждено постановлением Правительства РФ от 14.02.2008 г. № 71);

2.3. Положение об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации, утвержденное Министерством образования РФ от 25.03.2003 г. № 1155;

2.4. Положение об итоговой государственной аттестации выпускников ФГБОУ ВПО «ПГУ им. Шолом-Алейхема» (утверждено протоколом заседания ученого совета от 25.12.2007 № 02).

3. Общие положения 3.1. Выполнение выпускной квалификационной работы (бакалаврской

работы, дипломного проекта или дипломной работы специалиста, далее ВКР) является заключительным этапом обучения студента по основным образовательным программам бакалавров, специалистов и имеет своей целью:

• расширение и углубление в соответствующей определенной профессионально-тематической области теоретических знаний, проявление практического применения этих знаний при решении конкретной научной, технической, производственной, экономической или организационно-управленческой задачи;

• оценку сформированности у выпускника профессиональных компетенций и степени общей готовности к профессиональной деятельности;

• развитие навыков ведения самостоятельных теоретических и прикладных исследований, а также оптимизации проектно-технологических и экономических решений, если разработка таких решений предусмотрена квалификационными требованиями к выпускнику;

• проявление умений представления и публичной защиты результатов своей деятельности;

31

Продолжение приложения А

• демонстрация компетенций обработки, анализа и систематизации результатов теоретических и инженерных расчетов, экспериментальных исследований, а также самостоятельной оценки их практической значимости и возможной области применения.

3.2. Требования к объему и содержанию ВКР различаются в зависимости от уровня профессионального образования (бакалавр, специалист) и времени, отводимого на подготовку и защиту ВКР, установленного требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования / федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (далее ГОС ВПО / ФГОС ВПО) и излагаются в разделе IV настоящего положения, а также конкретизируются в соответствующих рекомендациях по направлению подготовки / специальности.

3.3. Общие требования к ВКР определены ГОС ВПО (ФГОС ВПО) по соответствующим направлениям подготовки и специальностям, реализуемым в университете.

3.4. Специфические требования к содержанию, структуре, формам представления и объемам ВКР устанавливаются методическими указаниями, которые разрабатываются и утверждаются выпускающими кафедрами университета применительно к соответствующим направлениям подготовки (специальностям).

3.5. За актуальность, соответствие тематики ВКР профилю направления подготовки (специальности), руководство и организацию ее выполнения ответственность несет выпускающая кафедра и непосредственно научный руководитель работы студента.

Научный руководитель ВКР:• выдает задание на ВКР;• утверждает график выполнения задания;• оказывает студенту помощь в выполнении ВКР;• систематически консультирует студента по вопросам выполнения

ВКР;• проводит работу со студентом по подготовке научной публикации по

результатам учебно-научного исследования в рамках ВКР;• проверяет выполнение ВКР (по частям и / или в целом);• дает письменный отзыв о ВКР.3.6. За все сведения, изложенные в ВКР, принятые решения и за

достоверность всех данных ответственность несет непосредственно студент – автор ВКР.

4. Порядок подготовки и защиты ВКР (бакалаврской работы, дипломной работы (проекта) специалиста)

ВКР должна быть самостоятельным и логически завершенным исследованием, как правило, являющимся частью научно-исследовательских работ, выполняемых выпускающей кафедрой.

32

Продолжение приложения А

4.1. Бакалаврская работа должна показать, что выпускник способен, применяя научные и профессиональные методы исследования, в течение заданного срока самостоятельно решить теоретическую, экспериментальную или практическую задачу прикладного характера (например, проектирование элементов приборов, программ и систем) из своей профессиональной области.

По решению кафедры ВКР может быть представлена в виде обобщения курсовых работ, выполненных ранее студентом по общепрофессиональным и специальным дисциплинам направления подготовки. В основу ВКР могут быть также положены статьи, научные доклады и их тезисы, опубликованные или подготовленные студентом (или с его участием).

4.2. Дипломная работа (проект) специалиста должна представлять собой самостоятельное и логически завершенное исследование, связанное с решением научно-практической задачи (дипломная работа) или технический проект, посвященный решению проектно-конструкторской или технологической задачи (дипломный проект). При этом дипломная работа должна иметь научно-исследовательскую направленность, а дипломный проект должен иметь характер опытно-конструкторской работы. Тема и содержание ВКР должны быть в разрезе избранной специальности (специализации).

4.3. ВКР выполняется на базе теоретических знаний и практических навыков, полученных студентом в течение всего срока обучения. При этом ВКР должна опираться преимущественно на знания, полученные в процессе освоения дисциплин профессиональной и предметной направленности.

4.4. ВКР выполняется на последнем году обучения. Затраты времени на подготовку ВКР определяются требованиями ГОС ВПО / ФГОС ВПО и учебным планом соответствующего направления подготовки бакалавров и специалистов.

4.5. Темы ВКР разрабатываются выпускающей кафедрой, закрепляются за студентом на основании личного заявления студента, протокола заседания кафедры и утверждаются приказом ректора университета.

Информирование студентов о тематике ВКР на следующий учебный год и предварительное закрепление тем за студентом осуществляется в конце весеннего семестра курса, предшествующего выпускному.

Студент может предложить свою тему ВКР с необходимым обоснованием ее разработки. В этом случае необходимо получить согласие кафедры.

Наиболее предпочтительной формой инициативной темы является заявка организации (предприятия, учреждения, предпринимателя). В этом случае от имени руководителя организации (предприятия, учреждения, предпринимателя) оформляется заявка на имя заведующего выпускающей кафедры на выполнение выпускной квалификационной работы.

Заявка подается не позднее сроков информирования студентов о тематике ВКР на следующий год (конец весеннего семестра курса, предшествующего выпускному).

33

Продолжение приложения А

Изменение темы ВКР возможно в сроки, не позднее отводимых ГОС ВПО / ФГОС ВПО на подготовку и защиту ВКР. В случае несоблюдения сроков, отводимых для подготовки ВКР, защита переносится на другую дату в соответствии с ГОС ВПО (ФГОС ВПО).

Изменение темы ВКР и перенос сроков защиты производится в исключительных случаях по решению ректора. В этом случае оформляется приказ ректора университета на основании мотивированного заявления студента, подписанного научным руководителем, зав. кафедрой и деканом факультета.

4.6. По каждой теме ВКР по представлению выпускающей кафедры приказом ректора университета назначается научный руководитель ВКР из числа преподавателей кафедры или высококвалифицированных специалистов из других учреждений и предприятий. По предложению научного руководителя ВКР выпускающая кафедра имеет право привлекать консультантов по отдельным разделам ВКР из числа сотрудников других кафедр вуза.

4.7. По представлению выпускающей кафедры приказом ректора университета утверждается рецензент ВКР из числа высококвалифицированных преподавателей-сотрудников других вузов или высококвалифицированных специалистов сторонних учреждений и предприятий.

4.8. Выполнение ВКР осуществляться студентом в университете. Возможно, выполнение ВКР или ее части в других научных и проектно-конструкторских учреждениях, на предприятиях и в организациях. Задание на выполнение ВКР и календарный график выдается студенту научным руководителем на первой неделе дипломного проектирования.

4.9. Содержание ВКР должно учитывать требования ГОС ВПО/ФГОС ВПО к профессиональной подготовленности выпускника и включать в себя:

• анализ состояния проблемы, на решение которой направлена ВКР;• обоснование выбора объекта и предмета, обоснование цели

исследования, выполненные на основе обзора научной (научно-технической) литературы, в том числе, с учетом периодических научных изданий (включая современные издания);

• постановку задачи (задач) исследования, формулировку конкретных (научных, технических и иных) требований к результату;

• теоретическую и/или экспериментальную части; • математические модели (по тем направлениям подготовки /

специальностям, в которых используются математические модели); • расчеты (по тем направлениям подготовки / специальностям, в

которых расчеты выполняются); • результаты теоретических расчетов, моделирования и

экспериментального исследования (включая использованные методы и средства исследования), подтверждающие достижение целей исследования (для дипломной работы специалиста);

Продолжение приложения А

34

• проектно-конструкторскую и / или технологическую части, включающие результаты теоретических и инженерных расчетов, моделирования и макетирования, а также экспериментального исследования, подтверждающие соответствие достигнутых параметров устройства требованиям технического задания (для дипломного проекта специалиста);

• заключение, содержащее анализ и обобщение полученных результатов, выводы и рекомендации;

• список использованной литературы (цитируемых научных публикаций);

• другое (согласно требованиям выпускающей кафедры).4.10. Завершенная ВКР должна соответствовать следующим формальным

требованиям:• объем основного текста (пояснительной записки) ВКР должен быть в

пределах 30-50 страниц текста (для бакалаврской работы), 50-80 страниц (для дипломной работы (проекта) специалиста), исключая таблицы, рисунки, схемы, список использованной литературы и оглавление;

• цифровые, табличные и прочие иллюстративные материалы могут быть вынесены в приложения;

• чертежи выполняются по формату, условные обозначения, масштабы должны соответствовать ЕСКД (для дипломных проектов);

• основной текст (пояснительная записка) должен иметь подписи студента, научного руководителя работы, консультанта (при его наличии);

• аннотация представляет собой краткую характеристику ВКР. В аннотации целесообразно кратко охарактеризовать:

- объект, предмет и цель работы, основные методы исследования, анализа и разработки решения, ключевые полученные результаты, их новизну, рекомендации по внедрению (результаты внедрения), общую и экономическую эффективность и др.;

- сведения об объеме, количестве иллюстраций, таблиц, количестве использованных источников;

а также привести: - привести перечень ключевых слов (5-15 слов (словосочетаний) в

именительном падеже, напечатанных в строку через запятые прописными буквами).

Объем аннотации не должен превышать 1 страницы. Аннотация подписывается автором работы и вкладывается в ВКР (не переплетается с ней).

• титульный лист оформляется 13 размером шрифта Times New Roman, поля: верхнее и нижнее – 20 мм, правое – 10 мм, левое – 20 мм;

• если результаты работы используются в производстве – обязательно приложить акты внедрения результатов (не переплетается с ней).

4.11. Завершенная ВКР (бакалаврская работа, дипломная работа (проект) специалиста) и ее электронная копия (CD / DVD диск или USB Flash носитель в одном экземпляре, с указанием ФИО студента, года выпуска, темы работы)

Продолжение приложения А35

представляется студентом на выпускающую кафедру за 5 дней до срока предварительного рассмотрения работы на выпускающей кафедре (предзащиты).

Предзащита проводится не менее чем за 20 дней до защиты ВКР. В ходе предварительного рассмотрения работы на выпускающей кафедре (предзащиты) необходимо оценить:

• самостоятельность написания ВКР студентом, в том числе и через портал «Антиплагиат» (http://www . etxt . ru / antiplagiat /).

• степень готовности ВКР и объем необходимых правок;• способность автора к систематизации, обобщению, классификации

материала, другие навыки проведения теоретического и экспериментального исследования;

• умение применить полученные знания при решении вопросов и проблем, поставленных в ВКР;

• подготовленность студента к самостоятельной практической работе;• использование материалов, собранных автором ВКР лично в период

преддипломной практики;• умение сделать доклад, презентующий основные результаты ВКР,

подготовить презентацию, компетентно отвечать на вопросы.Проверка на объем заимствования, в том числе содержательного,

выявление неправомочных заимствований проводится научным руководителем в соответствии с определенным порядком проверки ВКР на объем заимствований.

По результатам предварительного рассмотрения ВКР (предзащиты) и приложенному к ней отчету о проверке работы, составленному научным руководителем, на выпускающей кафедре принимается решение допустить (не допустить) студента к защите ВКР на заседании государственной аттестационной комиссии.

При положительном решении заведующий кафедрой подписывает представленную ВКР, тем самым допуская ее к защите. В случае если выпускающая кафедра не считает возможным допустить студента к защите, рассмотрение вопроса выносится на повторное заседание кафедры с обязательным участием научного руководителя ВКР и студента.

4.12. Не менее чем за 5 дней до защиты ВКР руководитель представляет письменный отзыв на работу, который должен содержать:

• краткую характеристику выполненной ВКР (четкость формулировок цели и задач ВКР, объекта и предмета работы, актуальность и новизна работы) и полученных результатов;

• оценку соответствия содержания работы заданию на ее выполнение, достаточность объема использованного материала;

• логичность построения ВКР, обоснованность использованной подачи материала, владение стилем и языком научного изложения;

Продолжение приложения А

36

• оценку теоретической и практической значимости результатов ВКР• оценку степени самостоятельности, проявленной при выполнении

ВКР, оценку умения организовать свой труд;• оценку умения работать с литературой, умения находить,

систематизировать и обобщать необходимую информацию, анализировать материал и делать выводы;

• оценку умения применить полученные знания при решении вопросов и проблем, поставленных в ВКР;

• оценку деятельности студента в период выполнения ВКР (степень добросовестности, работоспособности, ответственности, аккуратности и т.п.);

• оценку полноты обзора научной литературы, надежности материала исследования, его аутентичности;

• достоинства и недостатки оформления текстовой части, графического, демонстрационного, иллюстративного, компьютерного и информационного материала; соответствие оформления требованиям ГОСТ, образовательным и научным стандартам;

• целесообразность и возможность внедрения результатов ВКР;• оценку ВКР в целом, вывод о соответствии (несоответствии) работы

основным требованиям, предъявляемым к ВКР.4.13. ВКР подлежат рецензированию. Рецензенту ВКР представляется

студентом по завершении ее выполнения, одобрения научным руководителем и прохождения предзащиты. Не менее чем за 3 дня до защиты ВКР рецензент представляет письменное заключение о работе (рецензию), которое должно содержать:

• характеристику новизны темы ВКР, степени ее актуальности, значимости работы в теоретическом и практическом плане;

• краткую характеристику структуры работы, ее логичности, владения стилем и языком научного исследования;

• достоинства ВКР (например, оригинальность выводов, эрудиция, уровень теоретического материала, использование соответствующей литературы и т.д.);

• недостатки ВКР (как по содержанию, так и по оформлению);• анализ выводов, сделанных дипломником, имеют ли они

теоретическую (практическую) значимость, могут ли быть опубликованы, внедрены, использованы в учебном процессе и т.д.;

• оценку ВКР в целом, вывод о соответствии (несоответствии) работы основным требованиям, предъявляемым к ВКР.

4.14. Защита ВКР на заседании государственной аттестационной комиссии (далее ГАК) осуществляется в форме авторского доклада с презентацией. Порядок защиты ВКР и регламент доклада устанавливает ГАК (в пределах 10-15 минут).

Продолжение приложения А

37

5. Хранение выпускной квалификационной работы 5.1. ВКР студентов после их защиты передаются техническим секретарем

ГАК на соответствующие выпускающие кафедры для хранения. Реквизиты ВКР вносятся в кафедральный регистрационный журнал.

5.2. В течение двух недель после защиты ВКР документовед выпускающей кафедры формирует электронный архив ВКР, защищенных студентами соответствующей специальности (направления подготовки) и передает его на хранение в библиотеку университета. Сотрудники библиотеки в течение двух месяцев после защиты формируют единый электронный архив ВКР выпускников и вносят тексты ВКР в базу источников портала «Антиплагиат».

5.3. Бумажные формы ВКР в комплекте с рецензией, отзывом, актом внедрения (при наличии) и отчетом о проверке работы на портале «Антиплагиат» подлежат сдаче в фонд библиотеки по акту приемки-передачи. Библиотека формирует фонд ВКР, составляет каталог.

Работы хранятся в специализированном зале ВКР, работающем в режиме читального зала.

5.4. ВКР (бумажные формы) хранятся в вузе не менее 6 лет. По истечении указанного срока вопрос о дальнейшем хранении решается директором библиотеки совместно с заведующим соответствующей кафедры. В случае нецелесообразности дальнейшего хранения принимается решение об их списании.

5.5. Списание ВКР оформляется соответствующим актом.5.6. ВКР, представляющие научную ценность и практическое значение

для использования в учебном процессе выпускающими кафедрами или для участия в конкурсе, решением первого проректора по учебной работе, могут быть оставлены на хранение на кафедрах. В этом случае к акту прилагаются служебная записка заведующего кафедры с перечнем ВКР и резолюцией первого проректора по учебной работе, в архив передаются электронная копия работы, отзыв руководителя, рецензия, акт внедрения (при наличии), отчет о проверке работы на портале «Антиплагиат.ру».

5.7. При использовании материалов ВКР ссылки на их авторов являются обязательными.

5.8. Изделия и продукты творческой деятельности подлежат хранению в течение 6 лет. Они могут быть использованы в качестве учебных пособий, экспонатов выставки и т.п.

Приложение Б

38

Форма заявления на закрепление темы ВКР

Заведующему кафедройсервиса, рекламы и социальной работыВоротилкиной И.М..студента группы _______________ ______________________________

Ф.И.О.

заявление.

Прошу закрепить за мной выпускную квалификационную работу на тему

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

рабочее полное название темы

Научный руководитель темы ________________________________________________

фамилия, имя, отчество, ученая степень, звание, должность

___________________ ______________________дата личная подпись студента

Научный руководитель____________ И.О. Фамилияличная подпись

____________дата

Зав. кафедрой____________ И.М. Воротилкиналичная подпись

____________дата

Приложение В

39

Примерная форма заявки организации, предприятия, предпринимателя на выполнение ВКР

Заведующему кафедройсервиса, рекламы и социальной работыИ.М. Воротилкиной

ЗАЯВКАна выполнение выпускной квалификационной работы

Организация (предприятие, учреждение, предприниматель) _____________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

рекомендует студенту (ФИО, факультет, группа) ____________________________

__________________________________________________________________________

провести научное исследование с защитой выпускной квалификационной

работы на тему ___________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

в связи, поскольку, так как (обоснование актуальности темы) _________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Настоящим гарантируем (организацию практики, методическую помощь,

доступ к практическим материалам открытого характера и т.д.) _______________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Руководитель ________________________ /______________________/подпись ФИО

«___» __________ 201_ г.

40

Приложение Г

Примерный бланк оформления задания и календарного графика выполнения ВКР

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Приамурский государственный университет имени Шолом-Алейхема»Факультет социально-культурной деятельности и сервиса

Кафедра сервиса, рекламы и социальной работы

УТВЕРЖДАЮЗав. кафедрой ____________________«____»________201__г.

ЗАДАНИЕ на выполнение выпускной квалификационной работы

и календарный график выполнения работыСтудент ______________________________________________________________

Рабочее название дипломной работы (проекта) ___________________________1. Характер работы (нужное подчеркнуть): проблемный (тематический обзор); исследовательская работа теоретического характера; исследовательская работа с практическим применением; работа методического характера.2. Краткое содержание дипломной работы:

Глава 1. _________________________________________________________________Глава 2. _________________________________________________________________Глава 3. _________________________________________________________________

3. График выполнения дипломной работы:Например:

№ Наименование этапов работы над ВКР Месяц, год

Отметка об исполнении

Подпись руководителя

1. Встреча с руководителем, обсуждение проекта и плана работы на ВКР

2. Представление аналитико-теоретического обзора литературы по теме (научной, научно-технической, в т.ч. периодических научных изданий)

41

Продолжение приложения Г

3. Сбор исходных эмпирических данных4. Обоснование актуальности, определение

объекта, предмета исследования, проблемы и цели исследования, формирование рабочей гипотезы исследования

5. Представление руководителю чернового варианта теоретической части

6. Представление руководителю чернового варианта практической части; разработки, математические модели, расчеты, результаты теоретических расчетов, моделирования и экспериментального исследования (включая использованные методы и средства исследования), подтверждающие достижение целей исследования; проектно-конструкторскую и/или технологическую части, включающие результаты теоретических и инженерных расчетов, моделирования и макетирования, а также экспериментального исследования, подтверждающие соответствие достигнутых параметров устройства требованиям технического задания и др.)

7. Представление руководителю чернового варианта заключения (анализ полученных результатов, выводы, рекомендации и др.)

8. Представление работы (черновик) руководителю

9. Доработка ВКР по замечаниям руководителя

10. Прохождение нормоконтроля (если предусмотрено выпускающей кафедрой)

11. Представление ВКР на кафедру для проверки на объем заимствований

12. Предварительная защита ВКР13. Представление чистового варианта ВКР

научному руководителю14. Представление ВКР рецензенту15. Сдача ВКР в ГАК

Подпись научного руководителя _____________ Дата ______________

Подпись студента ______________ Дата ______________

42

10 пт

Приложение Д

Образец оформления титульного листа ВКР бакалавра

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Приамурский государственный университет имени Шолом-Алейхема»

ФАКУЛЬТЕТ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СЕРВИСА

КАФЕДРА СЕРВИСА, РЕКЛАМЫ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Направление 031600.62 Реклама и связи с общественностью

код наименование

ВКР ДОПУЩЕНА К ЗАЩИТЕЗаведующий кафедрой ___________________ И.М. Воротилкина«_____»._________________ 201__ г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(бакалаврская работа)

на тему «____________________________________________»

Студент (ка) ____ курса И.О. Фамилия Научный руководитель И.О. Фамилия, уч. степень, уч. звание

г. Биробиджан, 20__

60 пт

30 пт

6 пт

132 пт

48 пт

6 пт

102 пт

24 пт

6 пт

6 пт

18 пт

ВКР защищена с оценкой ______________Технический секретарь ГАК______________________ И.О. Фамилия

43

Продолжение приложения Д

Образец оформления титульного листа ВКР специалиста

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Приамурский государственный университет имени Шолом-Алейхема»

ФАКУЛЬТЕТ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СЕРВИСА

КАФЕДРА СЕРВИСА, РЕКЛАМЫ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Специальность 032401.65 Реклама

код наименование

ВКР ДОПУЩЕНА К ЗАЩИТЕЗаведующий кафедрой ______________________ И.М. Воротилкина«_____»._________________201___ г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(дипломная работа / дипломный проект) указать нужное

на тему «____________________________________________»

Студент (ка) ____ курса И.О. Фамилия Научный руководитель И.О. Фамилия, уч.степень, уч.звание

г. Биробиджан, 20__

60 пт

30 пт

6 пт

10 пт

132 пт

48 пт

6 пт

102 пт

24 пт

6 пт

6 пт

18 пт

ВКР защищена с оценкой ______________Технический секретарь ГАК______________________ И.О. Фамилия

44

Приложение ЕОбразец оформления содержания ВКР

СОДЕРЖАНИЕ[без абзаца, шрифт 16, прописными буквами, выравнивание по центру]

[новая строка, междустрочный интервал 2, шрифт 16]ВВЕДЕНИЕ [абзац 1,25, шрифт 14, прописными буквами]……………... [новая строка, междустрочный интервал 1, шрифт 14]

3

1 Содержание маркетинговой коммуникационной деятельности организации [абзац 1,25, шрифт 14, строчными буквами кроме заглавной, междустрочный интервал 1, текст без переносов] …..….….……….

[новая строка, междустрочный интервал 1, шрифт 14]

6

1.1 Продвижение в комплексе маркетинга организации [абзац 1,25, шрифт 14, строчными буквами кроме заглавной, междустрочный интервал 1, текст без переносов]……

6

1.2 Характеристика элементов комплекса маркетинговыхкоммуникаций организации ………………………………………………….. 16

1.3 Организация и планирование маркетинговой коммуникационной деятельности организации ……………………………..

[новая строка, междустрочный интервал 1, шрифт 14]26

2 Анализ маркетинговой коммуникационной деятельности ФГБОУ ВПО «ПГУ им. Шолом-Алейхема» [абзац 1,25, шрифт 14, строчными буквами кроме заглавной, междустрочный интервал 1, текст без переносов]……

[новая строка, междустрочный интервал 1, шрифт 14]37

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия … 372.2 Исследование внешней маркетинговой среды предприятия ……. 482.3 Анализ организации и планирования коммуникационной

деятельности предприятия …………………………………………………… [новая строка, междустрочный интервал 1, шрифт 14]

60

3 Направления совершенствования маркетинговойкоммуникационной деятельности ФГБОУ ВПО «Приамурский государственный университет имени Шолом-Алейхема» ……………….

[новая строка, междустрочный интервал 1, шрифт 14]

70

3.1 Предложения по совершенствованию организации маркетинговой коммуникационной деятельности предприятия ………….. 70

3.2 Предложения по совершенствованию планирования маркетинговой коммуникационной деятельности предприятия ………….. 80

3.3 Разработка плана PR-кампании …………………………………… [новая строка, междустрочный интервал 1, шрифт 14]

92

ЗАКЛЮЧЕНИЕ [абзац 1,25, шрифт 16, прописными буквами]…………... [новая строка, междустрочный интервал 1, шрифт 14]

99

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………. 102

45

[новая строка, междустрочный интервал 1, шрифт 14]ПРИЛОЖЕНИЕ ………………………………………………… 106

Приложение Ж

АННОТАЦИЯвыпускной квалификационной работы

бакалаврской работы / дипломной работы специалиста / дипломного проекта специалиста(Фамилия Имя Отчество студента)

на тему « ________________________________________________________»

Объем работы: ___стр., ____ илл., ____ табл., ___прил., рис., чертежей, __ источников

Ключевые слова: КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО 1, …, …, …, …

Объект исследования – ________________________________________

_________________________________________________________________.

Цель работы – ________________________________________________

____________________________________________________________________

________________________________________________________________.

Методы исследования: _________________________________________

____________________________________________________________________

________________________________________________________________.

Результат – _________________________________________________

_________________________________________________________________.

Новизна полученных результатов – ____________________________

____________________________________________________________________

________________________________________________________________.

Апробация полученных решений / Рекомендации по внедрению решений:

_______________________________________________________________________

___________________________________________________________________.

Эффект / возможный / от внедрения решения _____________________

__________________________________________________________________.

46

______________________________ / Фамилия И.О. /

Приложение И

Примерная форма акта внедрения результатов ВКР

Акт внедрения результатов ВКР

1. Тема ВКР, исполнитель:

2. Наименование предложений для внедрения:

3. Где и когда внедрено:

4. Эффективность внедрения:

5. Замечания и предложения:

Ответственные за внедрение:

Студент ____________________________________/_____________/ Ф.И.О. подпись

Научный руководитель ___________________________________/______________/ Ф.И.О., должность подпись

СОГЛАСОВАНО:

Руководитель организации, предприятия, предприниматель __________________________________/_______________/

Ф.И.О. подпись

Зав. кафедрой __________________________________/_______________/ Ф.И.О. подпись

47

«___»___________________201__ г. Приложение К

Примерная форма акта внедрения результатов ВКР в образовательный процессУТВЕРЖДЕНО на заседании кафедры _______________протокол от ________________ № _____Зав. кафедрой ________________ (ФИО)

УТВЕРЖДАЮДекан факультета _________________________________________________ (ФИО)

Актвнедрения результатов ВКР в образовательный процесс

1. Исполнитель, тема ВКР

2. Область внедрения:

3. Форма внедрения (учебник, учебное пособие, курс лекций, практических занятий, методические указания и др.)

4. Эффективность внедрения

5. Замечания и предложения

Ответственные за внедрение:

Студент / /Ф.И.О. подпись

Научный руководитель / /

48

Ф И.О., должность подпись

«___»___________________20___ г. Приложение Л

ПОРЯДОКпроверки выпускной квалификационной работы

на объем заимствований

1. Проверка на объем заимствования, в том числе содержательного, выявление неправомочных заимствований осуществляется научным руководителем при помощи программы «Антиплагиат», имеющейся в свободном доступе на сайте (http://www . etxt . ru / antiplagiat /).

2. В качестве оптимальных рекомендуется устанавливать следующие настройки проверки программы «Антиплагиат»:

- вкладка «Общие»:а) размер выборки в словах 10;б) число выборок 50 на каждую 1000 слов;в) число ссылок на выборку 3;г) число слов в шингле 7;д) порог уникальности 50%;е) поисковые системы Google, Yandex, Rambler.- вкладка «Другие»:а) минимальный интервал между смежными запросами к поисковой

системе 5 сек.;б) максимальное число попыток совершения запросов к поисковым

системам 30;в) таймаут закачки каждой страницы 60 сек.;г) максимальное количество одновременно скачиваемых страниц 5;д) отметить галочкой пункт «показывать капчу».При работе из локальной сети университета рекомендуется

дополнительно устанавливать следующие настройки во вкладке «Сеть»:а) установить настройки прокси вручную;б) адрес proxy.dvgsgu.ru;в) порт 3128.В представленных студентами текстах допускается наличие

воспроизведения чужого текста в объеме не более 60% текста (независимо от раздела).

3. Научный руководитель обязан предупредить студента о проверке работы на наличие плагиата, допустимых пределах заимствований и о необходимости самостоятельной проверки текста выпускной квалификационной работы до ее сдачи на кафедру, о чем студент на последней странице ВКР должен сделать подтверждение «Настоящим подтверждаю, что ВКР выполнена мною самостоятельно, заимствования находятся в допустимых пределах и составляют %».

49

Продолжение приложения Л

4. Завершенная ВКР и ее электронная копия (CD / DVD диск или USB Flash носитель в одном экземпляре, с указанием ФИО студента, года выпуска, темы работы) представляется студентом на выпускающую кафедру за 5 дней до срока предварительного рассмотрения работы на выпускающей кафедре (предзащиты).

5. После проверки через «Антиплагиат» научный руководитель составляет отчет и прикладывает его к ВКР.

6. При обнаружении прямых заимствований или парафраз в объеме более установленного п.2 настоящего Порядка, научный руководитель информирует об этом студента и рекомендует ему внести необходимые изменения, устанавливая срок повторного представления ВКР (бумажный и электронный вариант).

7. Научный руководитель осуществляет повторную проверку через «Антиплагиат», составляет отчет и прикладывает его к ВКР.

8. Выпускающая кафедра не допускает ВКР к защите, если к ВКР не приложен отчет «Антиплагиат» или, если работа по оценке заведующего кафедрой, не соответствует указанным критериям по объему заимствования.

50

Приложение МПримерная структура содержания отзыва научного руководителя на ВКР

Отзыв

на выпускную квалификационную работу по кафедре _______________

На тему _______________________________________________________

Выпускника __________________________________________________ Фамилия, Имя, Отчество

1. Цель и задачи дипломного исследования

2. Актуальность, теоретическая, практическая значимость темы исследования

3. Соответствие содержания работы заданию (полное или неполное)

4. Основные достоинства и недостатки дипломной работы

5. Степень самостоятельности и способности дипломника к исследовательской

работе (умение и навыки искать, обобщать, анализировать материал и делать

выводы)

6. Оценка деятельности студента в период выполнения дипломной работы

(степень добросовестности, работоспособности, ответственности, аккуратности

и т.п.)

7. Достоинства и недостатки оформления текстовой части, графического,

демонстрационного, иллюстративного, компьютерного и информационного

материала. Соответствие его оформления требованиям ГОСТ, образовательным

и научным стандартам

8. Целесообразность и возможность внедрения результатов дипломного

исследования

9. Общее заключение.

Научный руководитель

Ученая степень, ученое звание, должность _________ Фамилия, Имя, Отчество, подпись

51

Приложение Н

Примерная структура содержания рецензии на ВКР

РЕЦЕНЗИЯ на выпускную квалификационную работу

Студента _________________________________________________________(фамилия, имя, отчество)

На тему: __________________________________________________________

Научный руководитель: ____________________________________________

1. Актуальность избранной темы, значимость исследования в теоретическом и

практическом плане, конкретность и четкость формулировки цели и задач

исследования.

2. Теоретическая и практическая значимость и научная обоснованность темы.

3. Достоинства работы, в которых проявились оригинальные выводы.

4. Анализ выводов, сделанных дипломником. Конкретность и четкость

формулировки выводов, их соответствие поставленным задачам.

Опубликование, внедрение, использование в учебном процессе.

5. Разработки, которые отличаются самостоятельностью решений, сложностью

реализации, а также разделы, которые требуют доработки.

6. Разделы работы, которые характеризуют исследовательские способности

выпускника, умение прогнозировать динамику, тенденции развития объекта

(процесса задач, проблем, их систем), используя формализованные модели

(задачи).

7. Недостатки работы.

8. Качество оформления.

9. Общее заключение «Выпускная работа студента соответствует (не

соответствует) предъявляемым требованиям. ВКР может быть оценена ____».

Рецензент ________________________________________________________фамилия, имя, отчество, ученая степень, звание, должность

Дата Подпись, заверенная печатью по месту работы рецензента

52

Приложение П

Образец оформления списка литературы

КНИГИ

… одного автораВоскресенский В. Ю. Международный туризм: учеб. пособие для вузов /

– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 255 с.… двух авторовРоманенко Л. П. Связи с общественностью: метод. пособие / Л. П.

Романенко, А. Г. Штейнберг. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2007. 38 с.… трех авторовКоролева Н. Е. Английский язык: сервис и туризм: учеб. для вузов / Н. Е.

Королева, Э. З. Барсегян, А. М. Сербиновская. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. 417 с.… четырех и более авторовГеография международного туризма. Зарубежные страны: учеб. пособие

для вузов / Л. М. Гайдукевич и др. – Минск: Аверсэв, 2003. 304 с.… без автораТуризм в цифрах: стат. сб. – М.: Статистика России, 2006. 63 с.Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации: аналит. записка. –

СПб.: Изд-во «Невский фонд», 2009. 82 с.

ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2001. 39 с.О воинской обязанности и военной службе: федер. закон: [принят Гос.

Думой 6 марта 1998 г.: одобр. Советом Федерации 12 марта 1998 г.]. – [4-е изд.]. – М.: Ось-89, 2001. 46 с.

Семейный кодекс Российской Федерации: [федер. закон: принят Гос. Думой 8 дек. 1995 г.: по состоянию на 3 янв. 2001 г.]. – СПб.: Стаун-кантри, 2001. 94 с.

Гражданский процессуальный кодекс РСФСР: [принят третьей сес. Верхов. Совета РСФСР шестого созыва 11 июня 1964 г.]: офиц. текст: по состоянию на 15 нояб. 2001 г. / М-во юстиции Рос. Федерации. – М.: Маркетинг, 2011. 159 с.

… правилаПравила безопасности при обслуживании гидротехнических сооружений

и гидромеханического оборудования энергоснабжающих организаций: РД 153-34.0-03.205-2001: утв. М-вом энергетики Рос. Федерации 13.04.01: ввод. в действие с 01.11.01. – М.: ЭНАС, 2001. 158 с.

53

Продолжение приложения П

Правила устройства и безопасной эксплуатации подъемников (вышек): ПБ 10-256-98: утв. Гостехнадзором России 24.11.98: обязат. для всех м-в, ведомств, предприятий и орг., независимо от их орг.-правовой формы и формы собственности, а также для индивидуал. предпринимателей. – СПб.: ДЕАН, 2001. 110 с.

… стандартыГОСТ Р 517721-2001. Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Входные и

выходные параметры и типы соединений. Технические требования. – Взамен ГОСТ Р 517721-1982; введ. 2002-01-01. – М.: Изд-во стандартов, 2001. 27 с.

Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Входные и выходные параметры и типы соединений. Технические требования: ГОСТ Р 517721-2001. – Введ. 2002-01-01. – М. : Изд-во стандартов, 2001. 27 с.

… патентные документыПат. 2187888 Российская Федерация, МПК7 H 04 В 1/38, Н 04 J 13/00.

Приемопередающее устройство / Чугаева В. И.; заявитель и патентообладатель Воронеж. науч.-ислед. ин-т связи. – № 2000131736/09; заявл. 18.12.00 ; опубл. 20.08.02, Бюл. № 23 (II ч.). 3 с.: ил.

Одноразовая ракета-носитель: заявка 1095735 Рос. Федерация: МПК7 В 64 G 1/00 / Тернер Э. В. (США); заявитель Спейс Системз/Лорал, инк.; пат. поверенный Егорова Г. Б. – № 2000108705/28; заявл. 07.04.00; опубл. 10.03.01, Бюл. № 7 (I ч.); приоритет 09.04.99, № 09/289, 037 (США). 5 с. : ил.

МНОГОТОМНЫЕ ИЗДАНИЯ

Мировая экономика и международные экономические отношения: учеб.: В 2 ч. Ч. 2. / под ред. Р. И. Хасбулатова. – М.: Гардарики, 2006. 718 с

ДЕПОНИРОВАННЫЕ НАУЧНЫЕ РАБОТЫ

Разумовский В. А. Управление маркетинговыми исследованиями в регионе / В. А. Разумовский, Д. А. Андреев; Ин-т экономики города. – М., 2002. 210 с.: схемы. – Деп. в ИНИОН Рос. акад. наук 15.02.02, № 139876.

НЕОПУБЛИКОВАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ

…отчеты о научно-исследовательской работеФормирование генетической структуры стада: отчет о НИР

(промежуточ.): 42-44 / Всерос. науч.-исслед. ин-т животноводства; рук. Попов В. А.; исполн.: Алешин Г. П. [и др.]. – М., 2001. 75 с. – № ГР 01840051145. – Инв. № 04534333943.

… диссертацииБелозеров И. В. Религиозная политика Золотой Орды на Руси в XIII-XIV

ва: дис. … канд. ист. наук: 07.00.02: защищена 22.01.02 : утв. 15.07.02 / Белозеров Иван Валентинович. – М., 2002. 215 с. – 04200201565.

54

Продолжение приложения П

Вишняков И. В. Модели и методы оценки коммерческих банков в условиях неопределенности: дис. … канд. экон. наук: 08.00.13: защищена 12.02.02 : утв. 24.06.02 / Вишняков Илья Владимирович. – М., 2002. 234 с. – 04200204433.

КАРТОГРАФИЧЕСКИЕ ИЗДАНИЯ

Мир. Политическая карта мира: полит. устройство на 1 янв. 2001 г. / сост. и подгот. к изд. ПКО «Картография» в 2001 г.; гл. ред. Н. Н. Полункина; ред. О. И. Иванцова, Н. Р. Монахова ; рук. проекта М. Ю. Орлов. – 1 : 25 000 000 ; поликон. пр-ция ЦНИИГАИК. – М.: ПКО «Картография», 2001. – 1 к. (2 л.): цв. ; 98 х 71 см. 250 экз.

ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

… локального доступаСравнительный анализ законодательства государств-участников СНГ в

сфере туризма [Электронный ресурс]: Аналит. записка / Нац. акад. туризма. – Электрон. дан. и прогр. – СПб.: Невский Фонд, 2005. 1 CD-ROM

Туристский атлас мира [Электронный ресурс]: В 8 ч. Ч. 8. – Доп. и перераб. изд. – Электрон. дан. и прогр. – М.: Кирилл и Мефодий, 2001. 1 CD-ROM: цв., зв.

…удаленного доступа (Интернет-ресурсы)Исследовано в России [Электронный ресурс]: многопредмет. науч.

журн. / Моск. физ.-техн. ин-т. – Электрон. журн. – М.: МФТИ, 1998. Режим доступа: http://zhurnal.mipt.rssi.ru  

Российская государственная библиотека [Электронный ресурс] / Центр информ. технологий РГБ; ред. Власенко Т. В.; Web-мастер Козлова Н. В. – Электрон. дан. – М.: Рос. гос. б-ка, 1997. Режим доступа: http://www.rsl.ru

…из правовой базы данных «ГАРАНТ» и т. д.О таможенном тарифе: федер. закон РФ от 24.10 2006 // Справочно-

правовая система «Гарант» [Электронный ресурс] / НПП «Гарант-сервис». – послед. обновление: 12.06.2009

СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ ДОКУМЕНТОВ

(аналитическое описание)Статья из...... сборника статей или тезисов конференцииДвинянинова Г. С. Комплимент: Коммуникативный статус или стратегия в

дискурсе // Социальная власть языка: сб. науч. тр. / Воронеж. гос. ун-т. – Воронеж, 2008. С. 101-106

55

Продолжение приложения П

... журнала или газетыЧистякова Т. М. Перспективы развития экологического туризма в

Ленинградской области // Промышленное и гражданское строительство. 2007. № 1. С. 32-33

…электронного журнала (Интернет-версии печатного) Фунтусова С. Страна больших возможностей [Электронный ресурс]. –

Режим доступа: www.tour.ru/tsdf/vdkht/.Боголюбов А. Н. О вещественных резонансах // Физика [Электронный

ресурс] / Моск. физ.-техн. ин-т. – Электрон. журнал. – М., 2007. – Режим доступа: www.sj/fizika/arhiv/2001/5/hbn

56

Приложение Р

Примерная тематика выпускных квалификационных работ для студентов специальности 032401.65 «Реклама» и направления подготовки

031600.62 «Реклама и связи с общественностью»

1. Реклама и ее роль в формировании гендерных стереотипов.2. Исследование возможностей современного рынка Интернет-рекламы.3. Категория комического как центральная эстетическая категория в

рекламе.4. Корпоративная социальная ответственность как PR-инструмент в

системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.5. Анализ современного состояния и перспективы развития связей с

общественностью в Еврейской автономной области.6. Паблик рилейшнз в системе маркетинговых коммуникаций

организации.7. Использование Интернет-технологий в связях с общественностью.8. Опыт создания и функционирования работы отделов рекламы / связей с

общественностью.9. Особенности использования современных психотехнологий в связях с

общественностью.10.Исследование нормативно-правовой базы по защите прав

потребителей в сфере услуг.11. Компоненты корпоративной культуры организации.12. Культура общения как главный показатель профессионализма в сфере

услуг.13. Культура речи как важный фактор эффективности управления

персоналом на предприятиях сферы услуг.14. Мотивация персонала как условие успешной работы рекламного

агентства.15. Управление кризисными ситуациями с помощью PR-технологий.16. Социальная реклама и ее влияние на формирование жизненных

ценностей.17. Роль упаковки в современной рекламе.18. Разработка проекта упаковки для пищевой промышленности.19. Сувенирная реклама как средство коммуникации.20. Эффективность наружной рекламы.21. Влияние мерчандайзинга на продвижение товара.22. Оценка конкурентоспособности и формирования конкурентных

преимуществ рекламного агентства. 23. Повышение конкурентоспособности фирмы. 24. Разработка и продвижение туристического продукта на рынке

туристических услуг г. Биробиджана.25. Разработка рекламной кампании для конкретной организации.26. Рекламно-информационная деятельность предприятия.

57

Продолжение приложения Р

27. Совершенствование маркетинговой коммуникационной деятельности организации.

28. PR-мероприятия как инструмент повышения конкурентоспособности предприятия.

29. PR-мероприятия как эффективный инструмент маркетинговой деятельности организации.

30. Совершенствование деятельности пресс-службы.31. Гипертекст как средство формирования потребительских

предпочтений в медийном дискурсе.32. Рекламный текст в современном медийном дискурсе: проблемы

идентификации.33. Анализ рынка полиграфических услуг в Еврейской автономной

области.34. Связи с общественностью в редакционной структуре.35.Стимулирование спроса и организация сбыта полиграфической

продукции.36.Совершенствование работы пресс-службы в госучреждении.37. Совершенствование работы пресс-службы в негосударственной

организации.38. Совершенствование работы пресс-секретаря.39. Игра как средство повышения эффективности рекламной

коммуникации.40. Технологии и инструменты внутрикорпоративных связей с

общественностью.41. Роль внутрикорпоративной прессы как инструмента формирования

внутреннего имиджа организации.42. Влияние фирменного стиля на взаимодействие с внешними целевыми

аудиториями.43. Юрислингвистика и проблема судебных исков в сфере PR, рекламы и

СМИ.44. Законодательные аспекты содержания PR-текстов.45. Рекламная коммуникация как мультипликация ценностей

современного общества.46. Эффективность рекламы: анализ языковых средств рекламы

туристской сферы.47. Анализ культуры речи в рекламной газете.48. Исследование поведения потребителей на рынке.49. Формирование имиджа организации.50. Разработка стратегии продвижения бренда.51. Разработка стратегии укрепления позиции бренда.52. Разработка стратегии позиционирования товара.53. Выставочная деятельность организации.54. Стимулирование сбыта в деятельности организации.

58

Продолжение приложения Р

55. Разработка рекламного полиграфического продукта.56. Спонсорство в деятельности организации.57. Оценка эффективности маркетинговой коммуникационной

деятельности организации.58. Совершенствование рекламной деятельности организации.59. Совершенствование комплекса услуг рекламного агентства.60. Разработка рекламной кампании (акции).61. Медиапланирование в деятельности организации.62. Организация продаж рекламного продукта.63. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж.64. Проблемы национальной специфики и её роль при построении

рекламных кампаний.65. Избирательная кампания как рекламный PR-процесс.66. Ребрендинг в коммуникативной политике организации (на

конкретном примере).67. Анализ судебной практики в области прав на товарные знаки

(российский и международный опыт).68. Оценка экономической и коммуникативной эффективности

рекламной деятельности.69. Разработка программы «Event Marketing» (событийного маркетинга)

как средства продвижения марки.70. Совершенствование использования POS-материалов в торговом зале.

59

Приложение С

Примерная структура и содержание ВКР

«Совершенствование маркетинговой деятельности рекламного агентства»

ВВЕДЕНИЕ1 Управление маркетинговой деятельностью рекламного агентства1.1 Сущность и содержание маркетинга1.2 Процесс управления маркетингом1.3 Стратегическое планирование маркетинга2 Анализ маркетинговой деятельности рекламного агентства2.1 Организационно-экономическая характеристика рекламного агентства 2.2 Маркетинговые исследования рынка рекламного агентства2.3 Анализ организации и планирования маркетинговой деятельности

рекламного агентства3 Направления совершенствования деятельности рекламного агентства 3.1 Предложения по совершенствованию организации маркетинговой

деятельности рекламного агентства3.2 Предложения по совершенствованию планирования маркетинговой

деятельности рекламного агентстваЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Роль социальной рекламы в современном обществе»

ВВЕДЕНИЕ1 Социальная реклама как элемент гражданского общества1.1 Социальная реклама: особенности и проблемы1.2 Функции социальной рекламы как общественного института1.3 Теоретические подходы к организации и изучению эффективности

рекламной коммуникации2 Анализ практики социальной рекламы (на примере поддержки защиты

детей)2.1 Социальная защита детей как направление социальной политики2.2 Анализ российского опыта социальной рекламы в поддержку помощи

детям с синдромом Дауна: виды, методы рекламы2.3 Анализ методов пропаганды усыновления: вид, методы социальной

рекламы3 Направления совершенствования методов распространения социальной

рекламы в Российской Федерации

60

Продолжение приложения С

3.1 Меры по совершенствованию управления рекламным процессом и развитию социальной рекламы в городах России

3.2 Определение перспективных направлений совершенствования рекламной коммуникации

ЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Формирование имиджа коммерческой организации»

ВВЕДЕНИЕ1 Специфика деятельности PR-служб в коммерческих организациях1.1 Роль PR в стратегии бизнеса1.2 PR-деятельность в различных сферах деятельности1.3 Преодоление кризисных ситуаций с помощью PR-технологий2 Деятельность отдела по связям с общественностью в формировании

имиджа организации2.1 Организационно-экономическая характеристика организации2.2 Обзор основных направлений деятельности отдела по связям с

общественностью2.3 Исследование имиджа организации2.4 Реализация социальных программ как инструмент поддержания

имиджаЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Интегрированные маркетинговые коммуникации и их роль в продвижении товарной марки»

ВВЕДЕНИЕ1 Содержание интегрированных маркетинговых коммуникаций в

деятельности фирмы1.1 Комплекс маркетинговых коммуникаций1.2 Сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций и их

значение в продвижении1.3 Процесс планирования и организации интегрированных

маркетинговых коммуникаций2 Анализ интегрированных маркетинговых коммуникаций фирмы

(товарной марки)2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы2.2 Анализ маркетинговой среды фирмы

61

Продолжение приложения С

2.3 Анализ структуры и системы организации интегрированных маркетинговых коммуникаций

3 Выводы и предложения по совершенствованию интегрированных маркетинговых коммуникаций фирмы

ЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Маркетинговые коммуникации фирмы в сети Интернет»

ВВЕДЕНИЕ1 Особенности маркетинговых коммуникаций в Интернете1.1 Виды, специфика и характеристика коммуникаций в Интернете1.2 Организация коммуникационной кампании в Интернете1.3 Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций в Интернете2 Анализ рекламной деятельности фирмы.2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы.2.2 Анализ планирования и организации коммуникационной

деятельности фирмы в Интернете2.3 Оценка эффективности коммуникационной деятельности в Интернете3 Выводы и предложения по совершенствованию маркетинговых

коммуникаций фирмы в ИнтернетеЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Организация и планирование деятельности компании в области личных продаж»

ВВЕДЕНИЕ1 Личные продажи в системе маркетинговых коммуникаций фирмы1.1 Сущность, задачи и особенности личных продаж1.2 Формы и виды личных продаж1.3 Организация, планирование и контроль деятельности фирмы в

области личных продаж2 Анализ практики личных продаж в компании2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы2.2 Анализ организации и планирования личных продаж в компании2.3 Оценка эффективности акций стимулирования сбыта фирмы3 Выводы и предложения по совершенствованию организации личных

продаж в компанииЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

62

Продолжение приложения С

«Организация выставки (ярмарки)»

ВВЕДЕНИЕ1 Выставки (ярмарки) на рынке маркетинговых услуг1.1 Выставка (ярмарка) как синтетический элемент маркетинговых

коммуникаций1.2 Процесс планирования работы выставки (ярмарки)1.3 Организации работы выставки (ярмарки)2 Анализ деятельности организатора выставочных (ярмарочных) услуг2.1 Организационно-экономическая характеристика организатора

выставочных услуг2.2 Анализ опыт выставочной (ярмарочной) деятельности в регионе2.3 Анализ процесса планирования, организации выставки (ярмарки)

организатором выставочных услуг3 Предложения по совершенствованию организации и планирования

деятельности организатора выставочных (ярмарочных) услугЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Организация работы с внутренней общественностью»

ВВЕДЕНИЕ1 Связи с общественностью (PUBLIK RELATIONS) и его значение для

маркетинговой деятельности фирмы1.1 Связи с общественностью как элемент маркетинговых коммуникаций1.2 Сущность работы по связям с основными общественными группами1.3 Современные методы работы фирмы с внутренней общественностью2 Анализ работы фирмы с внутренней общественностью2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы2.2 Анализ организации и планирования работы с внутренней аудиторией

фирмы2.3 Исследование реального отношения сотрудников к управляющему

персоналу и фирме3 Выводы и предложения по совершенствованию работы с внутренней

общественностьюЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

63

Продолжение приложения С

«Event-маркетинг в деятельности компании»

ВВЕДЕНИЕ1 Event-маркетинг как составляющая маркетинговых коммуникаций

фирмы1.1 Комплекс маркетинговых коммуникаций фирмы 1.2 Характеристика и особенности Event-маркетинга1.3 Организация и планирование Event-мероприятий2 Анализ коммуникационной деятельности компании2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы2.2 Анализ маркетинговой коммуникационной деятельности фирмы2.3 Анализ опыта планирования и организации мероприятий событийного

маркетинга3 Разработка программы Event-мероприятияЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж»

ВВЕДЕНИЕ1 Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж как

элемент мерчандайзинга1.1 Сущность и содержание мерчандайзинга1.2 Организация интегрированных маркетинговых коммуникаций в

местах продаж1.3 Виды и характеристика P.O.S.-материалов2 Анализ использования мерчандайзинга в деятельности фирмы2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы2.2 Анализ маркетинговой среды фирмы2.3 Анализ организации мерчандайзинга в компании3 Предложение по совершенствованию элементов мерчендайзинга фирмыЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Лоббирование в деятельности организации»

ВВЕДЕНИЕ1 Лоббирование как составляющая связей с общественностью1.1 Роль связей с общественностью в коммуникациях фирмы1.2 Сущность и значение лоббирования1.3 Планирование и организация лоббирования интересов

64

Продолжение приложения С

2 Анализ деятельности фирмы2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы2.2 Анализ маркетинговой среды фирмы2.3 Анализ структуры и системы организации лоббирования на

предприятии3 Разработка мероприятий лоббирования фирмыЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Управление кризисной ситуацией на предприятии»

ВВЕДЕНИЕ1 Теоретические аспекты кризисного управления1.1 Понятие кризиса и кризисной ситуации на предприятии1.2 Причины возникновения кризисной ситуации на предприятии1.3 Пути выхода предприятия из кризисной ситуации2 Анализ кризисной ситуации фирмы2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы2.2 Анализ маркетинговой среды фирмы2.3 Диагностика и выявление кризисной ситуации фирмы3 Разработка и внедрение мероприятий по выходу фирмы из кризисной

ситуацииЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Медиапланирование в рекламной (PR) деятельности фирмы»

ВВЕДЕНИЕ1 Медиапланирование и содержание медиастратегии фирмы.1.1 Средства и носители рекламы.1.2 Схемы охвата рынка (целевых аудиторий) и показатели

медиапланирования.1.3 Процесс медиапланирования.2 Анализ рекламной деятельности фирмы.2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы-

рекламодателя.2.2 Анализ практики фирмы по составлению медиапланов2.3 Оценка эффективности размещения рекламных обращений фирмы3 Предложения по разработке медиаплана фирмыЗАКЛЮЧЕНИЕ

65

Продолжение приложения С

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Разработка фирменного стиля»

ВВЕДЕНИЕ1 Фирменный стиль как элемент имиджа фирмы.1.1 Сущность и содержание имиджа.1.2 Создание фирменного стиля.1.3 Основные элементы фирменного стиля.2 Анализ деятельности фирмы по разработке фирменного стиля.2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы. 2.2 Анализ существующих элементов фирменного стиля компании2.3 Исследование реального имиджа в глазах потребителей и сотрудников3 Разработка элементов фирменного стиля (фирменных констант)ЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

«Корпоративная культура организации как элемент формирования имиджа»

ВВЕДЕНИЕ1 Корпоративная культура в системе маркетинговых коммуникаций1.1 Сущность и значение корпоративной культуры1.2 Управление внутренней общественностью1.3 Методы оценки корпоративной культуры2 Анализ корпоративной культуры фирмы2.1 Организационно-экономическая характеристика фирмы2.2 Анализ практики организации и планирования деятельности по

формированию корпоративной культуры фирмы2.3 Исследование реального имиджа фирмы в глазах потребителей и их

отношение к ней3 Разработка мероприятий по совершенствованию корпоративной

культуры ЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ

66

Приложение Т

Нормативно-правовые акты, регулирующие и регламентирующие деятельность в сфере рекламы и связей с общественностью

1. Конституция Российской Федерации. – М.: Виктория плюс, 2012. – 48 с. 2. Гражданский кодекс Российской Федерации Ч.1 от 30.11.1994 г.; Ч.2 от

26.01.1996 г.; Ч.3 от 26.11.2001г. Ч. 4 от 18.12.2006. – М.: Эксмо, 2014. – 608 с. 3. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 г. – М.:

Эксмо, 2014. – 272 с. 4. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 г. – М.: Эксмо,

2014. – 144 с. 5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях

от 30.12.2001г. – М.: Эксмо, 2014. – 448 с. 6. О рекламе: ФЗ от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ // Электронный ресурс.

http://www.consultant.ru/ (Далее по тексту «КонсультантПлюс»).7. О защите конкуренции: ФЗ от 26.07.2006 № 135-ФЗ //

«КонсультантПлюс».8. О средствах массовой информации: закон от 27.12.1991 г. № 2124-1 //

«КонсультантПлюс».9. Об информации, информационных технологиях и о защите

информации: ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ // «КонсультантПлюс».10. О техническом регулировании: ФЗ от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ //

«КонсультантПлюс».11. О защите прав потребителей: ФЗ от 07.02.1992 г. № 2300-1 //

«КонсультантПлюс».12. О государственном языке Российской Федерации: ФЗ от 01.06.2005 г.

№ 53-ФЗ // «КонсультантПлюс».13. О некоммерческих организациях: ФЗ от 12.01.1996 г. № 7-ФЗ //

«КонсультантПлюс».14. О саморегулируемых организациях: ФЗ от 01.12.2007 г. № 315-ФЗ //

«КонсультантПлюс».15. О банках и банковской деятельности: ФЗ от 02.12.1990 г. № 395-1 //

«КонсультантПлюс».16. Об общественных объединениях: ФЗ от 19.05.1995 г. № 82-ФЗ //

«КонсультантПлюс».17. О рынке ценных бумаг: ФЗ от 22.04.1996 г. № 39-ФЗ //

«КонсультантПлюс».18. О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных

бумаг: ФЗ от 05.03.1999 г. № 46-ФЗ // «КонсультантПлюс».19. О лицензировании отдельных видов деятельности: ФЗ от 04.05.2011 г.

№ 99-ФЗ // «КонсультантПлюс».20. Об оружии: ФЗ от 13.12.1996 г. № 150-ФЗ // «КонсультантПлюс».

67

Продолжение приложения Т

21. О военно-техническом сотрудничестве Российской Федерации с иностранными государствами: ФЗ от 19.07.1998 г. № 114-ФЗ // «КонсультантПлюс».

22. Об обороте лекарственных средств: ФЗ от 12.04.2010 г. № 61-ФЗ // «КонсультантПлюс».

23. О наркотических средствах и психотропных веществах: ФЗ от 08.01.1998 г. № 3-ФЗ // «КонсультантПлюс».

24. О качестве и безопасности пищевых продуктов: ФЗ от 02.01.2000 г. № 29-ФЗ // «КонсультантПлюс».

25. Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации): ФЗ от 27.07.2010 г. № 193-ФЗ // «КонсультантПлюс».

26. О трансплантации органов и (или) тканей человека: Закон РФ от 22.12.1992 г. № 4180-1 // «КонсультантПлюс».

27. О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации: ФЗ от 13.01.1995 г. № 7-ФЗ // «КонсультантПлюс».

28. О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации: ФЗ от 29.12.2006 г. № 244-ФЗ // «КонсультантПлюс».

29. О лотереях: ФЗ от 11.11.2003 г. № 138-ФЗ // «КонсультантПлюс».30. Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных

объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации: ФЗ от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ // «КонсультантПлюс».

31. О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора): ФЗ от 08.08.2001 г. № 134-ФЗ // «КонсультантПлюс».

32. О прокуратуре Российской Федерации: ФЗ от 17.01.1992 г. №2202-1 // «КонсультантПлюс».

33. О физической культуре и спорте в Российской Федерации: ФЗ от 04.12.2007 г. № 329-ФЗ // «КонсультантПлюс».

34. Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации: ФЗ от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ // «КонсультантПлюс».

35. Об организации страхового дела в Российской Федерации: Закон РФ от 27.11.1992 г. № 4015-1 // «КонсультантПлюс».

36. О рынке ценных бумаг: ФЗ от 22.04.1996 г. № 39-ФЗ // «КонсультантПлюс».

37. Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации: ФЗ от 25.06.2002 г. № 73-ФЗ // «КонсультантПлюс».

68

Продолжение приложения Т

38. О гарантиях права граждан на охрану здоровья при распространении рекламы: указ Президента РФ от 17.02.1995 г. (ред. от 23.04.2007 г.) // «КонсультантПлюс».

39. О гарантиях информационной стабильности и требованиях к телерадиовещанию: указ Президента РФ от 20.03.1993 г. № 377 (ред. от 23.02.1996 г.) // «КонсультантПлюс».

40. Об утверждении Положения о Федеральной антимонопольной службе: постановление Правительства РФ от 30.06.2004 г. № 331 (ред. от 26.08.2014) // «КонсультантПлюс».

41. Об утверждении положения о территориальном органе Федеральной антимонопольной службы: приказ ФАС России от 26.01.2011 г. № 30 (ред. от 28.04.2014) // «КонсультантПлюс».

42. Об утверждении Административного регламента Федеральной антимонопольной службы по исполнению государственной функции по рассмотрению дел, возбуждённых по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: приказ ФАС России от 23.11.2012 г. № 711/12 (ред. 26.05.2014) // «КонсультантПлюс».

43. Об утверждении правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбуждённых по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе: постановление Правительства РФ от 17.08.2006 г. № 508 (ред. от 11.11.2010) // «КонсультантПлюс».

44. Об усиление надзора за производством и оборотом БАД: Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 06.03.2007 г. № 8 // «КонсультантПлюс».

45. Об усиление надзора за производством и оборотом пищевых продуктов: Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 29.08.2006 г. № 28 // «КонсультантПлюс».

46. Наружная реклама на автомобильных дорогах и территориях городских и сельских поселений: ГОСТ Р 52044-2003: утв. Постановлением Госстандарта России от 22.04 2003 № 124-ст // «КонсультантПлюс».

47. Об усилении надзора за оборотом биологически активных добавок к пище: Письмо Роспотребнадзора № 0100/6272-06-32 от 07.06.2006 г. (в доп. к письму от 26.04.2006 № 0100/4776-06-32) // «КонсультантПлюс».

48. О системе добровольной сертификации биологически активных добавок к пище: Письмо Роспотребнадзора № 0100/4776-06-32 от 26.04.2006 г. (с изм. 07.06.2006) // «КонсультантПлюс».

49. О введении в действие Инструкции «О порядке согласования распространения наружной рекламы в полосе отвода и придорожной зоне автомобильных дорог и на территории городских и сельских поселений»: приказ ФДС РФ от 02.11.1998 г. № 405 // «КонсультантПлюс».

50. О рекламе азартных игр и игорных заведений: письмо ФАС РФ от 26.12.2005 г. № АК/19277 // «КонсультантПлюс».

69

Продолжение приложения Т

51. О разграничении рекламы и иной информации: письмо ФАС РФ от 16.03.2006 г. № АК/3512 // «КонсультантПлюс».

52. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Требования: ГОСТ ISO 9001-2011: утв. Приказом Росстандарта от 22.12 2011 № 1575-ст // «КонсультантПлюс».

53. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь: ГОСТ ISO 9000-2011: утв. Приказом Росстандарта от 22.12 2011 № 1574-ст // «КонсультантПлюс».

70

Приложение У

Оформление научных работ

Таблица У.1 — Правила и примеры оформления ВКР

Вид материала

Правило оформления

Пример

1 2 3Поля, см Левое – 3, правое –

1 (допустимо 1,5), верхнее, нижнее – 2

Книжная ориентация 2

3 1

2 Альбомная ориентация

2

3 1 2

Шрифт Шрифт Times New Roman

Междустрочный интервал 1,5 применяется для основного текста

Размер шрифта

Основной текст – кегль 14 pt.Название разделов – кегль 14 pt.Название подразделов – кегль 14 pt.

Название разделов 1 2 3 … – кегль 14 pt.Если название раздела занимает больше одной строки, то междустрочный интервал этих строк – 1.Название подразделов 1.1 … – кегль 14 pt.Если название подраздела занимает больше одной строки, то междустрочный интервал этих строк – 1.

Абзацный отступ, см

1,25 Абзацный отступ – это пробел в начале первой строки абзаца. Книжная полоса без абзацного отступа затрудняет чтение текста. Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту.

Номера страниц

На титульном листе не ставятся. На других листах – внизу по центру (кегль 14 pt).

Текст

2

71

Раздел, подраздел в тексте работы

Каждый раздел начинается с новой страницы. Точка после нумерации и после заголовка не ставится.

Каждая глава (раздел) начинается с новой страницы. Допустимо внутри глав продолжать новый параграф (подраздел) на той же странице, где закончился предыдущий. При этом следует пропустить одну строку от конечной строки параграфа, затем прописать название последующего параграфа. Например:

1.2 Маркетинговая коммуникационная деятельность предприятия[новая строка междустрочный интервал 1,5, кегль 14]

Текст, текст, текст, текст, текст, текст, текст, текст.[новая строка междустрочный интервал 1,5, кегль 14]

1.3 Внешняя маркетинговая среда предприятия[новая строка междустрочный интервал 1,5, кегль 14]

Текст, текст, текст, текст, текст, текст, текст, текст.

Приложения Применяется буквенная нумерация. Каждое приложение начинается с новой страницы с указанием наверху посередине страницы «Приложение».Заголовок приложения записывается по центру без абзаца относительно текста с прописной буквы отдельной строкой. Применяются пробелы перед и после названия таблицыОбозначается

Приложение А [кегль 14][новая строка междустрочный интервал 1,5, кегль 14]

Название ………….[новая строка междустрочный интервал 1,5, кегль 14]Таблица А.1 – Название ………………

[новая строка междустрочный интервал 1,5, кегль 14]

[новая строка междустрочный интервал 1, кегль 14]

Приложение Б [кегль 14][новая строка междустрочный интервал 1,5, кегль 14]

Название ………….[новая строка междустрочный интервал 1,5, кегль 14]

[новая строка междустрочный интервал 1, кегль 14]Рисунок Б.1 – Название ………..

[междустрочный интервал 1, кегль 14]

[Следующее приложение с новой страницы]

72

заглавными буквами русского алфавита за исключением Ё, 3, Й, 0, Ч, Ь, Ы, Ъ.Страницы приложения не нумеруются. Приложения не учитываются в общем объеме работы.

Подробнее в Приложениях Ф,Х

Таблица Название слева вверху без абзацного отступа в одну строку с применением тире (–), а не дефиса (-)! Без точек после номера и в конце названия.Сквозная нумерация (1, 2, 3 …)

Перед названием таблицы новая строка, междустрочный интервал 1,5, кегль 14.

Таблица 2 – Название …….. [текст более одной строки – междустрочный интервал 1]

[перед таблицей новая строка междустрочный интервал 1, кегль 14]

[междустрочный интервал 1,

кегль 12, выравнивание

по центру]

[междустрочный интервал 1,

кегль 12, выравнивание

по центру]

[междустрочный интервал 1,

кегль 12, выравнивание

по центру][междустрочный интервал 1, кегль 12, выравнивание по ширине]

[междустрочный интервал 1, кегль 12, выравнивание по ширине]

[междустрочный интервал 1, кегль 12, выравнивание по ширине]

[междустрочный интервал 1, кегль 12, выравнивание по ширине]

[междустрочный интервал 1, кегль 12, выравнивание по ширине]

[междустрочный интервал 1, кегль 12, выравнивание по ширине]

[новая строка междустрочный интервал 1, кегль 14]

Перенос таблицы

Желательно часть таблицы на другую страницу не переносить. Надо переносить часть текста после таблицы в текст перед таблицей. Сама таблица при этом перемещается на следующую

Таблица 2 – Название …….. [перед таблицей новая строка междустрочный

интервал 1, кегль 14]«Шапка» таблицы

«Шапка» таблицы

«Шапка» таблицы

1 2 3

[новая строка междустрочный интервал 1, кегль 14]Следующая страница

Продолжение таблицы 2[перед таблицей новая строка междустрочный

интервал 1, кегль 14]

73

страницу. При необходимости – переносите таблицу

1 2 3

[новая строка междустрочный интервал 1, кегль 14]

Рисунок Название внизу посередине без абзацного отступа с тире (–). Без точек после номера и в конце. Сквозная нумерация (1,2 3 …)

[новая строка перед рисунком междустрочный интервал 1,5, кегль 14]

Рисунок 4 – Название … [текст более одной строки – междустрочный интервал 1]

[новая строка междустрочный интервал 1,5, кегль 14]Варианты перечислений

Абзац. Возможно применение тире, букв, маркеров (без применения точки в конце), цифр (с применением точки в конце).

Кредит это:– экономическая категория, которая …;– ссуда в форме, предполагающей

денежную оценку.

Не применяются при перечислении буква ё, з, й, о, ч, ь, ы, ъВ конце перечислений – знаки пунктуации (;) (.)Тире на клавиатуре компьютера:Слово + пробел + клавиша минус «-» + пробел + слово + пробел. Клавиша минус расположена на клавиатуре справа в верхнем углу, после

Кредит – это:1. Экономическая категория, которая

обосновывает …………….[точка!]2. Ссуда в форме, предполагающая

денежную оценку.

Кредит – это:1) экономическая категория, которая

обосновывает …………….[точка!]2) ссуда в форме, предполагающая

денежную оценку.

Кредит – это:а) экономическая категория, которая

обосновывает ……………;б) ссуда в форме, предполагающая

денежную оценку.

Кредит – это: экономическая категория, которая ….;

74

горизонтальной линейки цифр

ссуда в форме, предполагающая денежную оценку.

Ссылки наисточники

В квадратных скобках. Номер страницы цитируемого источника указывается обязательно. Исключение составляют источники из Интернет-ресурса, а также указание только на работу автора, без включения в текст цитаты. Если ссылка завершает предложение, то точка ставится после ссылки.

А.И. Архипов отмечает: «Текст…» [2, с. 38].

Данная информация представлена на сайте вуза в разделе «Новости» [38].

Описанная теория встречается в работах многих современных исследователей [2; 17; 22; 49].

Недопустимо пользоваться порядковыми номерами списка литературы как словами для построения фраз, например: «В 13 и 27 приводится следующая классификация маркетинговых коммуникаций …».

Список литературы

В списке литературы должно быть представлено не менее 50 источников. Список литературы должен быть пронумерован и расположен в алфавитном порядке

Источники в списке литературы имеют общую сквозную нумерацию (1,2,3, ...) и приводятся в следующем порядке:1. Книги, монографии, сборники научных трудов2. Электронные ресурсы.3. Законодательные материалы.4. Периодические издания (журналы, газеты).

Учитывается первая буква фамилии автора, а в сборнике – первая буква названия книги. Если в списке значатся произведения одного автора, необходимо обратить внимание на алфавитный порядок названий его книг и статей.

75

Приложение Ф

Пример оформления приложения в виде таблицы безрасчленения приложения на подразделы

Приложение ФСтоимость изготовления визиток в ООО «А-Спринт»

Таблица Ф.1 – Прайс на изготовление визиток в типографии ООО «А-Спринт»

Бумага 96-120 500 1000 2000 4000 6000Кол-во ст.

200 г/м2,10 р. 2,00 р. 1,10 р. 1,00 р. 0,90 р. 0,60 р. 1-ст.

2,80 р. 2,50 р. 1,60 р. 1,50 р. 1,40 р. 1,00 р. 2-ст.

300 г/м2,90 р. 2,40 р. 2,00 р. 1,86 р. 1,60 р. 1,50 р. 1-ст.3,50 р. 3,00 р. 2,50 р. 2,40 р. 2,20 р. 1,90 р. 2-ст.

Лен,скорлупа

3,00 р. 2,85 р. 2,70 р. 2,48 р. 2,40 р. 2,25 р. 1-ст.4,00 р. 3,50 р. 3,20 р. 3,00 р. 2,90 р. 2,70 р. 2-ст.

Дизайнерский картон

3,50 р. 3,05 р. 3,00 р. 2,80 р. 2,66 р. 2,50 р. 1-ст.3,90 р. 3,80 р. 3,70 р. 3,50 р. 3,10 р. 2,98 р. 2-ст.

Sirio Perle,Magestic

4,90 р. 4,65 р. 4,41 р. 4,00 р. 3,84 р. 3,68 р. 1-ст.5,50 р. 5,40 р. 4,98 р. 4,50 р. 4,40 р. 4,30 р. 2-ст.

Примечание: Плотность бумаги может отличаться от заявленной не более, чем на 20 единиц.

76

Приложение Х

Пример оформления приложения в виде рисунка без расчленения на разделы

Приложение Х

Услуги, оказываемые ООО «Полиграфыч»

Рисунок Х.1 – Доля оказываемых услуг в общем объеме производства

77

Приложение Ц

Общие методы исследования и их краткая характеристика

Таблица Ц.1 – Краткая характеристика общих методов исследования

Метод исследования Краткая характеристика метода

Гипотеза

Предположение, выдвигаемое в ходе научного исследования для объяснения какого-либо явления или совокупности явлений. Для того чтобы стать научной теорией, гипотеза должна быть подтверждена дополнительными исследованиями, опытом, данными практики.

Наблюдение Целенаправленное систематическое восприятие объекта.

Сравнение Установление сходства и различия предметов, процессов и явлений действительности.

АналогияПроцесс познания, основанный на переносе одного или ряда свойств с известного явления на неизвестное.

МоделированиеПроцесс познания с использованием моделей, то есть таких объектов, которые замещают оригинал и служат источником информации о нем.

ДедукцияИспользование общих научных положений и явлений при исследовании его конкретных проявлений.

ИндукцияСовокупность познавательных операций, в результате которых, осуществляется движение мысли от частных положений к общим.

Абстрагирование

Мыслительное отвлечение от несущественных свойств связей, отношений предметов и одновременное выделение, фиксирование одной или нескольких интересующих исследователя сторон этих предметов.

АнализСовокупность приемов и закономерностей расчленения предмета исследования на составляющие его части.

СинтезСовокупность приемов и закономерностей соединения отдельных частей предмета в единое целое.

ФормализацияИзучение объектов и процессов при отображении их структуры с использованием специальной символики.

Исторический подходВоспроизведение истории изучаемого объекта во всей ее многогранности с учетом всех случайностей.

78

Продолжение приложения Ц

Логический подход

Воспроизведение в мышлении сложного динамического явления в форме исторической теории с отвлечением от случайностей и отдельных несущественных факторов.

Измерение Определение числового значения некоторой величины посредством измерения.

ЭкспериментСознательное изменение течения естественных условий, необходимых для выявления соответствующих свойств.

Системный подходРассмотрение объекта как целостного образования, состоящего из множества взаимосвязанных элементов.

Комплексный подходВсестороннее изучение объекта в тесном взаимодействии с представителями различных отраслей наук и научных направлений.

Контент-анализ

Количественный анализ текстов и текстовых массивов с целью последующей содержательной интерпретации выявленных числовых закономерностей.

Описание

Предполагает получение эмпирических данных, способных дать целостное представление о предмете, его структурных элементах и обычно не содержит установления причинно-следственных связей, принципиально нового осмысления системы.

Модельно-макетный метод

Компоновка объемов и объемных моделей и элементов сооружения непосредственно в пространстве, иначе – объемно-пространственное моделирование здания, сооружения, среды.

79

Определение целей

Использование собственного рекламного подразделения

Использование привлеченных организаций

Определение бюджета

Выборы метода установления общего бюджета на продвижениеРазработка финансового плана

Выбор целевых групп воздействия

Точное определение рынков (сегментов), которые следует охватить и на которые необходимо оказывать влияние

Формулировка содержания рекламы

Формирование основной рекламно-коммерческой темы

Анализ следующих факторов: стоимость, наличие бесполезной аудитории, охват, частота, стабильность рекламных обращений, степень воздействия

Выбор главного и вспомогательных средств рекламы

Создание рекламных обращений

Определение содержания обращения (стиль, мотивация, привлекательность)

План рекламных мероприятий

Схема и график размещёния рекламных материалов

Работы сроки исполнители

РАЗРАБОТКА ПЛАНА РЕКЛАМЫ

Приложение Ш

Разработка плана рекламы

Рисунок Ш.1 – Этапы разработки плана рекламы

Конкретные цели, связанные со спросом и имиджем

Установление ответственности

Выбор средств рекламы

80

Рыночные целифирмы

Определение позиции предмета рекламы

Показатели стратегического плана

маркетинга

Формирование концепции рекламной

кампании

Ситуационные переменные

Выбор маркетинговых и коммуникационных целей

рекламной кампании

Разработка творческой

составляющей рекламной кампании

Определение структуры

продвижения рекламной кампании

Разработка медиаплана кампании

Формирование бюджета рекламной кампании

Составление плана – графика хода рекламной кампании (работы, исполнители, сроки)

Выбор методов корректировки хода рекламной кампании

Выбор методов определения результативности рекламной кампании

Приложение Щ

Планирование рекламной кампании

Рисунок Щ.1 – Процесс планирования рекламной кампании

81

Приложение ЭПример оформления графика PR-программы

Таблица Э.1 – План-график PR-программыДеятельность Дни Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь Февраль Март Апрель

Ежемесячно планируемые собрания 1 X X X X X X X X X X X X

Ежеквартальные презентации правления 2 X X X X

Выпуски новостей компании ½ X X X X X X

Статьи правления 2 X X X X X XОсобые обзоры 2 X X X XСеминары правления 3 X XИнтервью директоров 1 ½ X X X X X XБрифинг для парламентариев 1 ½ X X

День открытых дверей на заводе 2 X

Презентации институтов 2 X XТехнические документы 2 X XПодготовка презентации 3 XЕжегодный отчёт 5 XПромежуточный результат 2 X

Статьи, выступления работников 2 X X

Непредвиденные обстоятельства ½ X X X X X X

Итого 88 дней в год 3 8 ½ 8 8 ½ 7 7 9 5 ½ 6 ½ 8 ½ 7 9 ½

Программа связей с общественностью должна планироваться, чтобы дать такой план, который реализуем на практике. Это будет способствовать постоянству и поможет в планировании развития ресурса для связей с общественностью. В этом примере подсчёт времени на каждую установленную деятельность был сделан тем, чтобы исполнители были в наличии, когда потребуются. Это календарь для кампании корпорации, основанный на фактическом плане. Если бы он управлялся консультационным агентством, то помог бы быть согласован по необходимой оплате и связанных с этим затрат времени. Если эта программа проводилась штатным работником, то календарь показывает долю его или её времени на корпоративные связи с общественностью – баланс, возможно, между маркетинговой помощью или международными отношениями. В обоих случаях календарь обеспечивает управленческий контроль [составлено по Катлип Скотт М. Сентер Ален X. «Паблик рилейшнз. Теория и практика»].

82

83

НАЧАЛЬНИК РЕГИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА

Первый заместитель начальника РЦ Заместитель начальника РЦ

Заместитель начальника РЦ(по ГПС)

Заместитель начальника РЦ (по авиации)

Заместитель начальника РЦ (по антитерр. деятельности и оперативному планированию)

Заместитель начальника РЦ (по защите, мониторингу и предупреждению ЧС)

Заместитель начальника РЦ (по надзорной деятельности)

Заместитель начальника РЦ (по финансово-экономической работе)

УПРАВЛЕНИЯ

Управление оперативного планирования

Управление гражданской защиты

Управление надзорной деятельности

Управление пожарно-спасательных сил и сил ГО

Управление кадров Управление организацион-но-мобилизационное

Управление материально-технического обеспечения

Управление инвестиций и капитального строительства

Управление финансово-экономическое

ГРУППЫ

Группа организации размещения заказов

Медицинская группа

Контрольно-ревизионный отдел

САМОСТОЯТЕЛЬНЫЕ ОТДЕЛЫ

Общий отдел Юридический отдел Отдел по защите государственной тайны

Отдел государственной инспекции по маломерным

судам

Отдел информации, пропаганды и связи с общественностью

Отдел авиации и авиационно-спасательных технологий

Отдел связи, оповещения и автоматизированных систем

управления

Приложение Ю

Примеры оформления структуры организаций

Рисунок Ю.1 – Организационная структура Дальневосточного регионального центра МЧС России

Продолжение приложения Ю84

Рисунок Ю.2 – Организационная структура ООО «ОкнаМаркет»

85