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PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA GOBIERNO EN LÍNEA. MUNICIPIO DE SOACHA CUNDINAMARCA AÑO 2015

PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

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Page 1: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

PLAN DE ACCIÓN

IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA

GOBIERNO EN LÍNEA.

MUNICIPIO DE SOACHA

CUNDINAMARCA

AÑO 2015

Page 2: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

Contenido

INTRODUCCIÓN. ............................................................................................................................................ 3

METODOLOGÍA Y DIAGNÓSTICO. .................................................................................................................. 4

MARCO NORMATIVO. ................................................................................................................................... 7

NORMAS INTERNACIONALES: ................................................................................................................... 7

NORMAS DE CARÁCTER NACIONAL: ........................................................................................................ 7

DECRETOS CON FUERZA DE LEY: ............................................................................................................... 8

CONSEJO NACIONAL DE POLÍTICA ECONÓMICA Y SOCIAL – CONPES: ...................................................... 9

RESOLUCIONES: ....................................................................................................................................... 10

LÍNEA BASE. ................................................................................................................................................. 10

MARCO ESTRATÉGICO. ................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

MARCO OPERATIVO ....................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

Page 3: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

INTRODUCCIÓN

La Estrategia de Gobierno en Línea, contribuye con la construcción de un Estado más

eficiente, más transparente, más participativo y que preste mejores servicios a los

ciudadanos y las empresas, mediante el aprovechamiento de las TICS ( Tecnologías de

la Información y las Comunicaciones).

En el marco de la Estrategia de Gobierno en Línea, el programa en coordinación con

las entidades, ha realizado diagnósticos de Gobierno en Línea que tienen como

propósito determinar el estado de avance de su implementación en las entidades que

conforman la administración pública, y a partir del cual se deben formular planes de

acción que faciliten el logro de los objetivos de la estrategia.

El Plan de Acción de Gobierno en línea es generado por el municipio de Soacha con el

fin de garantizar la implementación de la eestrategia y de esta manera, propender por

el cumplimiento tanto de los criterios establecidos para cada una de las fases de

Gobierno en Línea como de los objetivos de transparencia, eficiencia y mejores

servicios a su cargo. Este plan guarda coherencia con los plazos de implementación

establecidos en el Decreto 2573 de 2014 y busca armonizarse con la Ley 1712 “Por

medio de la cual se crea la Ley de Transparencia y el derecho de acceso a la

información pública y dictan otras determinaciones “ y su Decreto reglamentario 103

de 2015, reconociendo la dinámica propia de los procesos TIC que se han generado en

los ultimos meses.

El Plan de Acción de Gobierno en Línea es un instrumento técnico que define el norte

estratégico, las líneas de acción y las actividades que la Gobernación debe emprender

en cuatro componentes establecidos para la implementación de la estrategia de

Gobierno en Línea. En consecuencia, el plan debe tener un marco estratégico, un

marco operativo y un esquema de seguimiento.

Page 4: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

METODOLOGÍA

Para la creación del plan de acción para la vigencia 2015, se convocó al Comité de Gobierno en línea , con el fin de analizar el avance en la implementación de la estrategia en el municipio, evaluando las metas obtenidas en el plan de acción anterior y todas las actividades orientadas en el cumplimiento de la estrategia, enmarcado en el decreto 2396 de 2012 y de acuerdo al manual Estrategia de Gobierno en línea.

Los resultados obtenidos apuntan a las actividades que debe desarrollar la entidad

acorde con dicho manual, estableciendo los proyectos y programas, tiempos,

responsables, recursos e indicadores teniendo en cuenta el plan de desarrollo

“Bienestar para Todos y Todas 2012-1015”.

El presente documento hace parte integral de la Resolución No. 071 del 29 de Enero

Por medio de la cual se adopta el Plan de Acción de la Estrategia Gel – T para la vigencia

2015, del Municipio de Soacha, Cundinamarca.

DIAGNÓSTICO

El diagnóstico para la implementación de la Estrategia de Gobierno en Línea,

elaborado con corte a 30 de Diciembre de 2014, arrojó que la entidad tiene un índice

de Gobierno en línea de (42.7 %) que representa un avance (bajo) de acuerdo con la

metodología de medición establecida por el Programa de Gobierno en Línea. El detalle

de dicho avance se presenta a continuación:

Page 5: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

Este resultado evidenció la necesidad de definir acciones y proyectos que deben

desarrollarse de manera sistemática para alcanzar los propósitos de Gobierno en

Línea , no obstante y desde la expedición del Decreto 2573 del 12 de diciembre de

2014, los componentes y términos para su cumplimiento se establecen de la siguiente

manera:

COMPONENTES, INSTRUMENTOS Y PLAZOS

COMPONENTE DEFINICIÓN 20

15

20

16

20

17

20

18

20

19

202

0

TIC para Servicios Comprende la provisión de trámites y servicios a

través de medios electrónicos enfocados a dar

solución a las principales necesidades y

demandas de los ciudadanos y empresas, en

condiciones de calidad, facilidad de uso y

mejoramiento continuo.

45

70

10

0

10

0

10

0

100

Page 6: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

TIC para el

Gobierno Abierto

Comprende las actividades encaminadas a

fomentar la construcción de un Estado más

transparente,participativo y colaborativo

involucrando a los diferentes actores en los

asuntos públicos mediante el uso de las

Tecnologías de la Información y las

comunicaciones.

65

80

10

0

10

0

10

0

100

TIC para la

Gestión

Comprende la plaeación y gestión tecnológica, la

mejora de los procesos internos y el intercambio

de 10información.Igualmente la gestión y

aprovechamiento de la información para el

análisis, toma de decisiones y el mejoramiento

permanente, con un enfoque integral para una

respuesta articulada de gobierno y para hacer

más eficaz la gestión administrativa entre

instituciones de Gobierno.

10

30

50

66

80

100

Seguridad y

Privacidad de la

Información

Comprende las acciones transversales a los

demás componentes enunciados, tendientes a

proteger la información y los sistemas de

información de acceso, uso, divulgación,

interrupción o destrucción no autorizada.

10

30

50

65

80

100

En este orden de ideas, el presente documento, estructurado y consolidado por la

entidad en cabeza del Comité Gobierno en línea y Anti Trámites , contiene todas las

iniciativas definidas por la entidad que buscan dar cumplimiento a la Estrategia de

Gobierno en Línea conforme el Manual GEL 3.1, aplicable al momento. Todo ello en

pleno cumplimiento a las directrices definidas por el Ministerio de las Tecnologías y

las Comunicaciones –MinTIC-, y atendiendo a los lineamientos estipulados en el Plan

de Desarrollo “Bienestar para Todos y Todas 2012-2015” en torno al avance de

Gobierno en Línea.

Page 7: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

MARCO NORMATIVO

NORMAS INTERNACIONALES:

DECLARACIÓN DE LIMA (2010)

Adoptada en la Conferencia Ministerial sobre la Sociedad de la Información de

América Latina y el Caribe, en la cual se aprueba el Plan de Acción sobre la Sociedad

de la Información de América Latina y el Caribe eLAC2015. El GE es nuevamente un

capítulo del plan, bajo el lineamiento de considerar el Gobierno Electrónico como una

obligación de los gobiernos con sus ciudadanos, con cuatro metas directas: (1) oferta

de datos, información, trámites y servicios en línea por múltiples canales (con énfasis

en la calidad, la seguridad, las poblaciones vulnerables y las MIPYME), (2)

herramientas y plataformas tecnológicas en lo local para el despliegue de servicios

inclusive y accesibles, que promuevan la participación ciudadana y la participación de

las MIPYME en la e-Contratación; (3) incremento de la interoperabilidad de los

servicios y; (4) adopción de planes de protección a la infraestructura crítica de los

sistemas de información. Adicionalmente, en otros capítulos se encuentran metas

relacionadas con el GE como banda ancha en instituciones públicas, accesibilidad de

sitios web gubernamentales, cooperación regional en protección de datos personales,

firma digital, delitos electrónicos y factura electrónica.

NORMAS DE CARÁCTER NACIONAL:

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA DE 1991.

En su Artículo 113, señala que los diferentes órganos del Estado tienen funciones

separadas pero colaboran armónicamente para la realización de sus funciones.

LEY 1341 DE 2009

“Por la cual se definen principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la

organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC–, se crea

la Agencia Nacional de Espectro y se dictan otras disposiciones”, establece” que con el

fin de lograr la prestación de servicios eficientes a los ciudadanos, las entidades

públicas deberán adoptar todas las medidas necesarias para garantizar el máximo

aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el

desarrollo de sus funciones”.

Page 8: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

DECRETO No. 2573 DE 2014

“Por el cua se establecen los lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno en

línea, se reglamenta parcialmente la Ley 1341 de 2009 y se dictan otas

disposiciones”.Incorpora las recomendaciones de la Organización para la Cooperación

y el Desarrollo Económico (OCDE) en estrategias de Gobierno digital, que insta a los

gobiernos a adoptar enfoques más estratégicos para un uso de la tecnología que los

impulse a ser más abiertos,participativos e innovadores. Armoniza el compromiso

efectuado por la Nación en el marco de la Alianza para el Gobierno Abierto, facilitando

una mayor apertura, mejor prestación del servicio y la participación ciudadana en

asuntos públicos , promoviendo la innovacion y la creación de comunidades mas

seguras y un gobierno mas transparente, resposable y eficaz. Lo anterior busca

commplementar los lineamientos de la estrategia de Gobierno en Línea,

especialmente en temas de seguridad, privacidad, gestión de tecnologías de

información e interoperabilidad, de tal manera que se avance integralmente en la

provisión de servicios electrónicos de alta calidad para los ciudadanos. Así mismo se

redefinen los componentes de la estrategia , sus plazos de cumplimiento y armoniza

su aplicabilidad frente la Ley 1712 de 2014 “Por medio de la cual se crea la Ley de

Transparencia y del Derecho de Acceso a la información pública y se dictan otras

disposiciones “.

CÓDIGO DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Y DE LO CONTENCIOSO

ADMINISTRATIVO (Ley 1437 de 2011)

“Por medio de la cual se expide el código de procedimiento administrativo y de lo

contencioso administrativo”. Incorpora en el procedimiento administrativo los medios

electrónicos, siendo los temas más relevantes: la habilitación a los ciudadanos para

presentar peticiones ante las entidades públicas y obtener información por cualquier

medio tecnológico (art. 5); la posibilidad de que los procedimientos administrativos se

adelanten por medios electrónicos (art. 35); la posibilidad de comunicar a terceros las

actuaciones administrativas por correo electrónico (art. 37). Igualmente resalta la

validez de documentos públicos en medios electrónicos y la notificación electrónica

(arts. 55 y 56), así como del expediente electrónico, la sede electrónica y los

procedimientos para recibir documentos electrónicos (arts. 59, 60, 61).

LEY ANTITRÁMITES (Decreto –ley 019 de 2019)

Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y

trámites innecesarios existentes en la administración pública, hace referencia al uso

de medios electrónicos como elemento necesario en la optimización de los trámites

ante la Administración Pública y establece en el artículo 4 que las autoridades deben

Page 9: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

incentivar el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones a efectos

de que los procesos administrativos se adelanten con diligencia, dentro de los

términos legales y sin dilaciones injustificadas. Así mismo en el artículo 38, establece

que la formulación de la política de racionalización de trámites estará a cargo del

Departamento Administrativo de la Función Pública con el apoyo del Departamento

Administrativo de la Presidencia de la República y del Ministerio de Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones.

CONSEJO NACIONAL DE POLÍTICA ECONÓMICA Y SOCIAL – CONPES:

CONPES 3072 de 2000

“Agenda de Conectividad”, consolida los estudios desarrollados hasta la fecha y

establece la Agenda de Conectividad como una política de Estado que busca “masificar

el uso de las tecnologías de información y las comunicaciones y con ello aumentar la

competitividad del sector productivo, modernizar las instituciones públicas y

socializar el acceso a la información”. Una de las seis estrategias que el CONPES

3072/2000 establece es la de Gobierno en Línea, con el enfoque en promover la oferta

de información y de servicios del Estado a través de Internet, facilitando la gestión en

línea de los organismos gubernamentales y apoyando su función de servicio al

ciudadano, dando paso al concepto de gestión gubernamental por medios electrónicos

y de atención al ciudadano por medios no presenciales.

DIRECTIVA PRESIDENCIAL NO . 02 del año 2000

La directiva presidencial N°02 del año 2000, que define los lineamientos de la

Estrategia de Gobierno en Línea, y el compromiso de todas las entidades del nivel

nacional y descentralizado en su implementación

DOCUMENTO CONPES 3248 del año 2003

El documento CONPES 3248 de 2003 define el programa de renovación de la

administración pública y establece que la finalidad de la estrategia de gobierno

electrónico es “(…) definir una política y un conjunto de instrumentos adecuados para el

manejo de la información en el sector público de modo que se garantice plena

transparencia de la gestión, alta eficiencia en los servicios prestados a los ciudadanos y

en las relaciones con el sector productivo y condiciones adecuadas para promover el

desarrollo interno y la inserción internacional. Esta política confiere sentido a la

incorporación y al uso de la tecnología informática en el desarrollo de las operaciones de

Page 10: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

las entidades estatales, tanto en sus actividades internas como en sus relaciones con

otras entidades públicas y privadas, con los ciudadanos y con el sector productivo. El

propósito último es facilitar las relaciones del ciudadano con la administración, e

incrementar la eficiencia, la transparencia y el desarrollo territorialmente equilibrado

del Estado”.

CONPES 3654 de 2010

Se define la Política de Rendición de Cuentas de la Rama Ejecutiva a los ciudadanos. Se establece la importancia del uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, para mejorar el proceso permanente de Rendición de Cuentas, a través de la publicación de información, la interacción con la ciudadanía y el uso de las TIC en los eventos de Audiencia Pública de Rendición de Cuentas.

RESOLUCIONES:

CREACIÓN COMITÉ GELT DEL MUNICIPIO DE SOACHA, CUNDINAMARCA

(Resolución No. 666 de septiembre de 2009, por medio de la cual se modifica la

Resolución 417 artículo 3 del 03 de julio de 2009 y la Resolución 577 artículo 1 del 28

de julio de 2009 ) , Por el cual se crea el Comité de Gobierno en Línea para el

municipio de Soacha, Cundinamarca.

LÍNEA BASE

Con el fin de determinar las acciones que la entidad territorial deberá emprender,

para el cumplimiento de los objetivos dispuestos por Gobierno en Línea, se hace

necesario tener en cuenta los aspectos relevantes en cuanto a su disponibilidad actual.

Para lo anterior se recomienda diligenciar la presente guía o lista de aspectos a tener

en cuenta:

COMPONENTE ASPECTO A TENER EN CUENTA CUMPLIMIENTO

SI NO

Institucional

¿Está conformado el comité de Gobierno en Línea? x

¿Existe plan de acción actualizado de la estrategia de Gobierno en Línea?

x

Trámites y servicios

¿Existe la estrategia de racionalización de trámites? x

¿Tiene inventario de trámites y servicios? x ¿Existe la priorización y caracterización de

trámites?

x

Page 11: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

¿Disponen de trámites o servicios en línea? x

Prioritarios

¿Se tiene iniciativas de gestión documental?

x

¿Cuenta con una herramienta de caracterización de usuarios?

x

¿Existen mecanismos de seguimiento y atención a PQRD? x

¿Se tiene inventario de información? x

MARCO ESTRATÉGICO

Visión del Plan de Acción de Gobierno en Línea:

Para el año 2015 en el marco de la Estrategia de Gobierno en Línea del municipio de

Soacha, Cundinamarca, se consolidará un sistema de información que le permita

proyectarse en diferentes ámbitos lo que generará un mayor desarrollo local y a su

vez mejorar la gestión administrativa, haciendo efectiva la interacción con la

comunidad y el Estado mediante la apropiación y uso de las tecnologías de la

información.

Objetivo general:

Apoyar en la definición de acciones que garanticen la implementación de la Estrategia

de Gobierno en Línea en el municipio de Soacha, haciendo partícipes a todos los

integrantes del Comité GELT y la comunidad, a fin de mantener difundir y mejorar las

herramientas informáticas disponibles y los contenidos en todos los componentes.

Objetivos específicos:

• Liderar y apoyar la formulación, actualización y desarrollo del plan de acción.

• Identificar los trámites susceptibles a inventario y disposición en línea

• Promover, mediante actividades la participación de la ciudadanía en la

implementación de la estrategia.

• Facilitar la interacción del ciudadano con el Estado a través del uso de medios

electrónicos.

Page 12: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

MARCO OPERATIVO DEL

PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA

GOBIERNO EN LÍNEA

Page 13: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

Nombre del plan de desarrollo:

Bienestar para Todos y Todas

Objetivo:

Incorporar el Gobierno en Línea como parte de la cultura y de la estrategia de innovación organizacional. Conocer las necesidades, tendencias de comportamiento y preferencias de los diferentes grupos de usuarios y aplicar este

conocimiento a todos los momentos de interacción con éstos, a la vez que se definen e implementan procesos de mejoramiento permanente en la gestión de tecnología y en la aplicación de un Sistema de Gestión de Seguridad para

la protección de los activos de información.

Objetivos específicos

Estrategia Meta Indicador Tácticas Recursos Fecha

Fuentes de financiación

Medio de verificación Recursos

propios SGP SGR Crédito Nacionales Departamentales Otros

INSTITUCIONALIZAR LA

ESTRATEGIA GEL

Actualizar el comité GELT

1 Comité Número de

comités actualizado

Verificación de acto

administrativo en el cual se crea el comité GELT

Funcionamiento

Hasta febrero 28 de 2015

0 0 0 0 0 0 0

Delegaciones

por cada uno

de los

representantes

de GELT

Formular el plan de acción GELT, para la

vigencia

1 Plan de acción

Número de planes de

acción formulados

Modificación de Plan de acción. Por acto

administrativo

Funcionamiento

Hasta enero 31 de 2015

0 0 0 0 0 0 0 Acto

administrativo de modificación

Capacitar la administración

en la estrategia

GELT

1 Capacita

ción

Número de capacitaciones realizadas

Jornadas de

capacitaciones

Funcionamiento

Hasta octubre 31 de 2015

0 0 0 0 0 0 0 Listados de asistencia a

capacitaciones

DISEÑAR ESTRATEGIA

S QUE CENTREN LA

ATENCIÓN EN EL

USUARI

Realizar la caracterización de usuarios de

la entidad territorial

1 Caracteri

zación

Número de caracterizacio

nes realizadas

Aplicación de

instrumentos de

caracterización de

usuarios

Fucionamiento

Hasta 15 de diciembre de 2015

0 0 0 0 0 0 0 Instrumentos

aplicados

Page 14: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

Nombre del plan de

desarrollo: Bienestar para Todos y Todas

Objetivo:

Garantizar, a través de la sede electrónica, el acceso de la ciudadanía a toda la información relativa a temas institucionales, misionales, de planeación, espacios de interacción, datos abiertos y gestión en general observando las

reservas constitucionales y de ley, cumpliendo todos los requisitos de calidad, disponibilidad, accesibilidad y estándares de seguridad. La información mencionada estará dispuesta de forma tal que sea fácil de ubicar y utilizar.

Objetivos específicos

Estrategia Meta Indicador Tácticas Recursos Fecha

Fuentes de financiación

Medio de verificación Recursos

propios SGP SGR Crédito Nacionales Departamentales Otros

HACER PÚBLICA LA

INFORMACIÓN NECESARIA Y

ÚTIL A LA COMUNIDAD

Tener publicado el total de la información básica

100% de información básica

Porcentaje de información básica publicada

Información actualizada por dependencia , según tiempo Ley 1712

Funcionamiento

Hasta 30 de diciembre de 2015

0 0 0 0 0 0 0

Sitio web oficial y correo electrónico de cargue de información

Publicar información a través de medios interactivos

Tres tipos de medios interactivos

Número de medios interactivos utilizados

Incentivar al uso de Facebook,Twitter y Youtube

Funcionamiento

Hasta 30 de diciembre de 2015

0 0 0 0 0 0 0

Redes sociales y sitio web oficial

Page 15: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

Nombre del plan de desarrollo:

Bienestar para Todos y Todas

Objetivo:

Habilitar, implementar e integrar diferentes espacios de interacción con los usuarios a través de la sede electrónica y disponer de opciones de consulta interactiva de información y de soporte en línea.

Objetivos específicos

Estrategia Meta Indicador Tácticas Recursos Fecha

Fuentes de financiación

Medio de verificación Recursos

propios SGP SGR Crédito Nacionales Departamentales Otros

HABILITAR ESPACIOS DE INTERACCIÓN

Poner en funcionamiento

mecanismos de atención al

usuario en línea como

chats

Un mecanismo funcionando

Número de mecanismos

de atención en línea en

funcionamiento

Difundir eel uso e

importancia de los medios interactivos

disponibles en el sitio web

Funcionamiento 31 de

diciembre de 2015

0 0 0 0 0 0 0

Redes Sociales

Sitio web oficial

HABILITAR ESPACIOS

ELECTRÓNICOS PARA

INTERPONER PETICIONES

Poner a funcionar de

manera óptima las PQRD

Un mecanismo de atención a

PQRD en funcionamiento

Número de mecanismos de atención a

PQRD en funcionamiento

Aplicar la normatividad

concerniente a peticiones quejas o

reclamos s

Funcionamiento

Hasta 31 de

diciembre de 2015

0 0 0 0 0 0 0

Redes Sociales y Sitio web

oficial

Page 16: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

Nombre del plan de

desarrollo: Bienestar para Todos y Todas

Objetivo: Ofrecer a través de la sede electrónica todos los trámites y servicios que por su relación costo beneficio puedan ser automatizados y organizar los servicios a través de ventanillas únicas, permitiendo a los usuarios realizar desde la solicitud hasta la obtención del producto de forma totalmente virtual.

Objetivos específicos

Estrategia Meta Indicador Tácticas Recursos Fecha

Fuentes de financiación

Medio de verificación Recursos

propios SGP SGR Crédito Nacionales Departamentales Otros

DISPONER TRÁMITES

Y SERVICIOS EN LÍNEA

Poner a disposición del

ciudadano formularios

para descarga

25% de los formularios

Número de formularios en

línea

Capacitar en la

importancia de la

eficiencia en formularios

para el ciudadano

Funcionamiento Hasta 31 de diciembre de 2015

0 0 0 0 0 0 0 No.de

formularios en página web

Automatizar y prestar en

línea todos los trámites y servicios

Seis trámites en línea

Número de trámites en

línea

Capacitar en el uso de la herramienta transaccional

y SUIT.

Funcionamiento Hasta 31 de diciembre de 2015

0 0 0 0 0 0 0 No. de

trámites en línea

Habilitar mecanismos

electrónicos de constancias y certificaciones.

Una constancia

y /o certificación

en línea

Número de certificaciones y constancias

en línea

Capacitar sobre la

importancia de la

eficiencia en el tiempo de

trámites para el

ciudadano

Funcionamiento Hasta 31 de diciembre de 2015

0 0 0 0 0 0 0

No.de constancias

y/o certificaciones

en línea

Page 17: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

Nombre del plan de desarrollo:

Bienestar para Todos y Todas

Objetivo:

Incrementar la eficiencia en la ejecución de todos los procesos internos críticos de la entidad a través del uso de medios electrónicos y reducir por lo menos en un 30% el consumo de papel gracias a la implementación de la política de Cero Papel, así como implementar el intercambio de toda la información relacionada con cadenas de trámites y los requerimientos de otras entidades para el desarrollo de sus funciones.

Objetivos específicos

Estrategia Meta Indicador Tácticas Recurso

s Fecha

Fuentes de financiación Medio de

verificación

Recursos

Propios SGP SGR Crédito

Nacionales

Departamentales

Otros

HACER USO DE MEDIOS

ELECTRÓNICOS EN PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS INTERNOS

Reducir el consumo de papel

Disminuir el inventario de suministro de papelería

Cantidad de papel disminuido

Utilizar medios de interoperabilidad como

correo institucional, chats, Google drive.

Funcionamiento

31 – dic - 2015

0 0 0 0 0 0 0 Inventario de

suministros de papelería

Incorporación de esquemas de

gestión documental

Hacer un diagnóstico para identificar requisitos

y necesidades de documentos electrónicos

Número de diagnósticos

Analizar la normatividad – NTC/ISO 15489-1, Ley

1437 de 2011

Funcionamiento

30 mayo - 2015

0 0 0 0 0 0 0 Diagnóstico de necesidades

realizado

INTERCAMBIAR INFORMACIÓN

ENTRE ENTIDADES

Crear y promover Servicios de

intercambio de información Llevar a cabo un

intercambio de información en el marco

de la interoperabilia

Número de interoprabiliad reaiizados

Implementación de una aplicación

georeferenciada

Guía para el uso del

marco de interoperabili

dad

30 julio – 2015 0 0 0 0 0 0 0

Documento de identificación de escenarios de

interoperabilidad.

Page 18: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

Nombre del plan de

desarrollo: Bienestar para Todos y Todas

Objetivo:

Incrementar la legitimidad, focalización y respuesta a las necesidades de la ciudadanía a través de la conformación de espacios virtuales de participación en la construcción de políticas, planes, programas, proyectos, en la toma de decisiones y en la solución de problemáticas particulares, en un marco de innovación permanente y colaborativa.

Objetivos específicos

Estrategia Meta Indicador Tácticas Recursos Fecha Fuentes de financiación Medio de

verificación Recursos Propios

SGP SGR Crédito Nacionales Departamental

es Otros

DEFINIR LA ESTRATEGIA

DE PARTICIPACI

ÓN

Estrategia de participación por medios electrónicos

Tres estrategia

s de participac

ión ciudadan

a

Número de estrategias aplicadas

Habilitar escenario de

Soacha cápsula

Funcionamiento

Hasta diciembre 31

de 2015

0 0 0 0 0 0 0 Redes sociales y Youtube

CONSTRUIR DE FORMA

PARTICIPATIVA LAS

POLÍTICAS Y PLANEACIÓN ESTRATÉGIC

A

Normatividad

100% normativi

dad aplicada

Documento normativo construido

con participació

n ciudadana

Habilitar encuesta o

foro de opinión frente

a una temática que

se vaya a disponerse en

acto administrativo

para el municipio

Funcionamiento

Hasta diciembre 31

de 2015

0 0 0 0 0 0 0 Sitio web

oficial

Planeación estratégica

Implemtar una

estrategia participativ

a de planeación

Estrategia aplicada

Abrir consulta que permita

obtener opinión frente a un

tema planificado que

pretenda el municipio. Ver: www.programa.gobiernoenlinea

.gov.co

Funcionamiento

Hasta diciembre 31 de 2015

0 0 0 0 0 0 0 Sitio web

oficial

Page 19: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

ABRIR ESPACIOS PARA EL

CONTROL SOCIAL

Rendición de cuentas

1 informe de

rendición de

cuentas subidos

en páginas

web

Número de jornadas

ejecutadas

Habilitar rendición de

cuentas y retroalimentar

con mecanismo

de participación interactiva

(foro,chat,encuesta,redes

sociales)

Funcionamiento

Hasta diciembre 31

de 2015

0 0 0 0 0 0 0 Sitio web

oficial

PROMOVER ESPACIOS DE INNOVACIÓN ABIERTA

Realizar jornadas de

promoción de los datos

abiertos con los que

cuenta la entidad

Dos jornadas de promoción realizadas

Número de jornadas de promoción realizadas

Jornadas desarrolladas

con apoyo

Funcionamiento

Hasta diciembre 31

de 2015

0 0 0 0 0 0 0

Sitio web oficial y redes

sociales

Reunir a la ciudadanía en torno a

dar solución óptima en uso de las estrategias

GELT

Una reunión con la

ciudadanía

Número de reuniones

con la ciudadanía realizadas

Jornada desarrollada

Funcionamiento

Hasta diciembre 31

de 2015

0 0 0 0 0 0 0

Sitio web oficial y redes

sociales

PROYECTO DE GOBIERNO EN LINEA SUA APP- Solución de Georreferenciación de Cámaras y Reporte de Incidentes Bajo Tecnología Google Maps SUA APP es un estrategia que busca combatir el delito y cambiarla percepción de seguridad en nuestro territorio. A través de la conformación de una red conformada los actores institucionales comprometidos con esta causa y en alizanza con la Comunidad, esto soportado en una plataforma tecnológica que integra cámaras, alarmas, linea telefonica contra el microtráfico y la tecnología de Google App, especificamente con la SUA app.

Page 20: PLAN DE ACCIÓN IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA …

Eso incrementa el acceso de las Poblaciones Vulnerables a los instrumentos de Seguridad dispuestos por la institucionalidad, desde cualquier lugar y en cualquier momento. La denuncia es inmediata y desde el lugar que se genera. Para ello se complementará la iniciativa con zonas wifi , teniendo la primera de ellas en funcionamiento en el Parque Principal de Soacha, punto estratégico y referente a nivel Municipal, Regional y Nacional. Con la entrada de SUA app además se genera un Observatorio del Delito en tiempo real, en el cual el Alcalde como primera autoridad del Municipio , tendrá conocimiento de lo está sucediendo en cada cuadrante , a través de los informes que resportan y que se pueden leer por capas y mapas de calor.Asi mismo se convierte en instrumento de informacion de los Ciudadanos, ya que los datos graficados están a disposición de ellos. El fenómeno de inseguridad del Municipio, es confrontado con el sistema integrado y georreferenciado, con el cual se incentiva el indicador de denuncia y se invita al Ciudadano a ser parte activa de la estrategia , como agente de seguridad .

JUAN CARLOS NEMOCÓN MOJICA ALCALDE MUNICIPAL

Revisó Jurídicamente: Nancy Stella Patiño León - Jefe Oficina Asesora Jurídica Revisó Técnicamente: Richard Hernando Obando. Secretaria General - Secretaria Técnica Comité GEL Proyectó: Claudia Patricia Sánchez F - Asesora © Despacho- Líder Gel Delegados Operativos GEL-T