PLANIFICATION STRATÉGIQUE ET PROCESSUS DE COMMERCIALISATION

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  • 8/2/2019 PLANIFICATION STRATGIQUE ET PROCESSUS DE COMMERCIALISATION

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    Semaine 2

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    Dfinition de la planification

    stratgiqueLa planification stratgique est la conception, ledveloppement et la mise en uvre de plansoprationnels par d'autres socits ou organisations,afin d'atteindre les objectifs et les buts. Ces planspeuvent tre court, moyen ou long terme.

    Les plans stratgiques ont un certain budgetdisponible, il est donc essentiel la dterminationprcise des objectifs remplir. Sinon, l'argent peutne pas tre suffisante pour atteindre les buts et laplanification stratgique choue.

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    Conception du portefeuille

    d'affairesL'activit principale de la planification stratgique estl'analyse du portefeuille, par lequel la gestion

    identifie et value les diffrentes entreprises quicomposent la socit. Il voudra investir davantagede ressources dans leurs branches les plusrentables et de rduire progressivement ou de

    rejeter les plus faibles.

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    Conception du portefeuille

    d'affairesLa premire tape de la gestion consiste identifierles principales entreprises qui composent la socit.Celles-ci pourraient tre appeles units d'affairesstratgiques. Une unit d'activit stratgique (SBUStrategic Business Unit) est une unit d'affaires qui amission distincte et les objectifs et peut tre planifiede faon indpendante du monde des affaires uneautre socit. Un SBU peut tre une division del'entreprise, une ligne de produits au sein d'unedivision ou mme un seul produit ou une marque.

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    Conception du portefeuille

    d'affairesLa prochaine tape dans l'analyse de la gestion duportefeuille d'activits, c'est que dtermine l'attrait

    sont ses SBU diffrentes et de dcider combien desoutenir chacune mrite. Dans certaines entreprisescela se fait de manire informelle. La directionexamine toutes les entreprises ou des produits de la

    socit et d'utiliser votre jugement pour dcidercombien de donner et de recevoir chaque SBU.D'autres utilisent des mthodes de planification deportefeuille formelle.

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    Conception du portefeuille

    d'affairesLe but de la planification stratgique est de trouverdes faons d'utiliser les points forts de l'entreprise

    tirer parti des possibilits intressantes offertes parl'environnement. Par consquent, presque toutes lesmthodes d'analyse value la norme de portefeuilleSBU en deux dimensions importantes: Quel est

    l'attrait du march ou de l'industrie de la SBU, etcombien est fort dans la position de la SBU dans cemarch ou de l'industrie.

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    Le processus de commercialisation

    Le processus de commercialisation se compose decinq tapes:

    Le premier cherche comprendre le march et lesbesoins des clients. Il est essentiel de reconnatre lemanque d'tats client et la recherche de lasatisfaction de ce besoin. Quand il est pris en charge

    par le pouvoir d'achat, le client doit recourir unmarch du travail qui n'est que la combinaison deproduits, services, informations ou des expriencesproposes, et choisissez parmi une large gamme

    d'options.

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    Le processus de commercialisation

    La deuxime tape consiste concevoir une stratgie demarketing conduit par le client, c'est dire la direction dumarketing vise identifier, attirer, retenir et accrotre lesconsommateurs cibles crer et offrir une valeur clientsuprieure, ce sera rpondre deux questions: ce que

    les consommateurs seront prsents? Et comment nouspouvons mieux servir ces clients? Pour rpondre lapremire, il est ncessaire d'utiliser la segmentation dumarch, c.--, aprs avoir tudi la clientle est

    primordial de slectionner le groupe auquel vous voulezdiriger le produit. Pour rpondre la deuxime question,l'entreprise a besoin pour dcider de la faon dedistinguer et de mise sur le march, quelle valeur ajouteva donner votre produit afin que vous puissiez tre lu.

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    Le processus de commercialisation

    La troisime tape est la prparation d'un plan et unprogramme de marketing et pour cela, nous devonstenir compte de quatre tapes ou quatre P. Aprsavoir fait une segmentation du groupe qui prendra laparole le produit, l'entreprise doit crer une offre demarch (produit), puis doit dcider combien de fraispour le produit (prix), puis en tant que met ladisposition des consommateurs (point des ventes)et, enfin, que de communiquer l'offre (promotion).

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    Le processus de commercialisation

    La quatrime tape, peut-tre le plus important pournous, est base sur le renforcement des relations avecles clients. Pour tablir une relation solide et durableavec le client, l'entreprise doit fournir une valeur, qui doit

    tre reu et not, dans cette faon le consommateur dereconnatre et de diffrencier les avantages que vousobtenez partir d'un produit et / ou du service; gnrantainsi la satisfaction et la fidlit l'entreprise. Aujourd'hui,

    les entreprises non seulement de cibler un ensemble,mais que choisir avec soin les clients ralisant ainsi unerelation plus troite avec leurs consommateurs et entablissant une relation long terme

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    Le processus de commercialisation

    La cinquime tape, qui cherchent profiter desavantages de relations solides et durables avec lesclients, reprsents dans leur loyaut et la valeurqu'ils offrent. Ayant tabli des relations appropriesavec les bons clients se reflte dans la valeur ducapital client, qui est plus que le total combin de lavaleur vie de tous les clients d'une entreprise.

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    La gestion des efforts de

    marketingLa socit veut concevoir et mettre en uvre lemarketing mix pour mieux atteindre leurs objectifs dansleurs marchs cibles. Les quatre fonctions de gestion dumarketing sont les suivants: analyse, la planification, la

    mise en uvre et de contrle). Tout d'abord, la socitcre l'ensemble des plans stratgiques, puis les traduiten plans de marketing et d'autres rapports pour chaquedivision, produit et marque. Par la mise en uvre del'entreprise fait des plans en action. Le contrle consiste mesurer et valuer les rsultats des activits et prendredes mesures correctives si ncessaire. Enfin, l'analysemarketing et de l'valuation fournit les informationsncessaires pour tous les autres activits de marketing.