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ADELACUADELACUwww.adelacu.com

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AVIZA SuiteAVIZA Suite

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Adelacu Ltda.

www.adelacu.com

AVIZA Suite

VOZ + DATOS + INTERNETVOZ + DATOS + INTERNET

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PORTAVPORTAV

• Sistema automático de entrega y

captura de información.

• Opera con cualquier teléfono, tanto fijo

como móvil.

• Envía información por internet.

Portal de voz interactivo

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FUNCIONESFUNCIONES

• Entrega de información estructurada a

través de mensajes con opciones.

• Valida usuarios por RUT y clave secreta.

• Transfiere llamados.

• Captura datos numéricos.

• Asigna número de operación.

• Registra información en tiempo real.

• Envía información por correo electrónico.

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CONEXIÓNCONEXIÓN

CENTRAL TELEFÓNICA

CLIENTES

PORTAV

LLAMADA ENTRANTE

LLAMADA TRANSFERIDA

EMAIL

SOPORTE TELEFÓNICO

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APLICACIONESAPLICACIONES

• Aplicaciones de información

– Entrega de información pública y privada.

– Recepción de preferencias de clientes.

– Recepción de pedidos simples.

– Registro e indicación de número de operación.

• Aplicaciones capturador de datos

– Captura de datos por items.

– Recepción de pedidos específicos.

– Notificación por email.

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RESULTADOSRESULTADOSDetalle de llamadas recibidas, con todas las opciones seleccionadas y los datos ingresados. Actualización instantánea en archivo computacional.

Aviso de recepción de información por correo electrónico.

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VENTAJASVENTAJAS

• Entrega soluciones efectivas.

• Permite optimizar procesos de gestión.

• Compatible con las principales aplicaciones de oficina (Windows).

• Compatible con todas las centrales telefónicas.

• Simple de operar.

• Integra la telefonía a los sistemas de gestión computacional.

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MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS

Adelacu Ltda.

www.adelacu.com

[email protected]

Fono: (2) 218-4749

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