PowerPoint Presentation...5 ร ฐบาลอ เล กทรอน กส (e-Government)เป นการน าระบบเทคโนโลย สารสนเทศและการส

1

2

3

4

5

รฐบาลอเลกทรอนกส (e-Government)เปนการน าระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมาประยกตใชในองคการ เพอพฒนาระบบการบรหารจดการและ

ระบบการใหบรการของหนวยงานภาครฐใหม ประสทธภาพโปรงใส และสามารถตรวจสอบได

รฐบาลดจทล (Digital Government)การใชเทคโนโลยดจทลเปนสวนบรณาการของกลยทธ การท าใหรฐบาลมความทนสมย และ เกดคณคาสาธารณะ โดย

จ าเปนตองอาศยระบบนเวศของรฐบาลดจทล (Digital Government Ecosystem) ในการสรางและเขาถงขอมล (Data) บรการ (Service) และเนอหาตาง ๆ (Content) ผานการปฎสมพนธกบรฐบาล โดยผเลนหลกประกอบไปดวย องคกรรฐ องคกรทไมใชภาคราชการ (NGOs) ภาคเอกชน สมาคมตาง ๆ และปจเจกชน (OECD 2014)

นวตกรรมบรการภาครฐ(Public service innovation)

รฐบาลแบบเปด (Open Government)

เศรษฐกจดจทล(Digital Economy)

ทมา: ดดแปลงบางสวนจากรฐบาลดจทล: บทเรยนและขอเสนอแนะแนวทางการพฒนานโยบายรฐบาลดจทลของประเทฯไทยในทศวรรษหนาโดย ดร.พนธอาจ ชยรตน กรรมการผอ านวยการ บจ. โนวสเคป คอนซลตง กรป วนท 6 พ.ค. 2558

รฐบาลอเลกทรอนกสกบรฐบาลดจทล

6

Comparing E-Government and Digital Government

7

พฒนาการของรฐบาลเพอแสดงบทบาทอยางเหมาะสมในยคเศรษฐกจดจทล

รฐบาลแบบดงเดมTraditional Government

รฐบาลดจทลDigital Government

รฐบาลทชาญฉลาดSmart Government

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร / เทคโนโลยดจทล

8

บทบาทของรฐบาลในยคเศรษฐกจดจทล

หลกการเปลยนผานจาก “รฐบาลอเลกทรอนกส” ส “รฐบาลดจทล”

9

Government Digital Transformation เปนการยกระดบภาครฐไทยสการเปนรฐบาลดจทล ทมการบรณาการระหวางหนวยงาน (Government Integration) มการท างานแบบอจฉรยะ (Smart Operation) ใหบรการโดยมประชาชนเปนศนยกลาง (Citizen-centric Services) และขบเคลอนใหเกดการเปลยนแปลงไดอยางแทจรง (Driven Transformation) โดยมหลกการ ดงน

1. การมโครงสรางพนฐานดานดจทล เชน ระบบการยนยนตวตน (ID) ขอมล (Data) และการใชจายเงน (Payment) ทมนคง ปลอดภย และนาเชอถอ

2. บคลากรภาครฐตองมทศนคต (Mindset) ทเปดกวาง รบฟง (Openness) มองผใชเปนศนยกลาง (User-Centric) สราง Digital Services ทตรงความตองการ งายตอการใชงาน (Simplicity) และสรางการมสวนรวมของทกภาคสวน รวมถงการม Digital Mindset ทจะขบเคลอนใหเกดการเปลยนแปลงในโลกยคดจทลไดอยางเปนรปธรรม

3. ความสามารถในการปรบตว รบมอ และตอบสนองอยางรวดเรวตอ Disruptive Technology 4. การสรางใหเกด Ecosystem และม Partner ทเขมแขงในการรวมขบเคลอนสการเปลยนผาน5. ยกระดบทกษะดานดจทลของบคลากรภาครฐ (People) เพอใหสามารถปรบเปลยนกระบวนการคด/การท างาน

(Process) และน าเทคโนโลยมาใชอยางเหมาะสม (Technology) เพอใหเกดการบรณาการการท างานขามหนวยงาน สงมอบบรการทสะดวกรวดเรว มประสทธภาพ และความโปรงใส

แนวคดการเปลยนผานจาก “รฐบาลอเลกทรอนกส” ส “รฐบาลดจทล”

10

Digital Government TransformationThe Future Government• Riding the disruption wave

– don’t avoid it• Horizon-scanning

capability• Work around legacy

system• Build partnership and

ecosystem• Flip orthodoxies• Fail fast, fail quickly

HACKINGBUREAUCRACY

MINDSETS

DIGITAL INFRASTRUCTURE & CYBERSECURITY

Co-Creation

1.ID2.Payment

3.Data

Re-lm

aging

The

New

Futu

re

Trad

itiona

l Gov

ernm

ent

With

new

har

dwar

eAn

d ne

w so

ftwar

e

Traditional Government• Government-driven• Distant customer contact• Gut-based policy making• Multi-station-based

process• Silo• Centralized• Analogue• Passive relationship with

citizens• Conservative

องคประกอบการเปลยนผานจาก “รฐบาลอเลกทรอนกส” ส “รฐบาลดจทล”

11

12

เปาหมาย

แนวคดการเปลยนผานภาครฐสยคดจทล

13

แนวทางการเปลยนผานภาครฐสยคดจทล

14

โปรแกรมการเปลยนผานบรการภาครฐสยคดจทล

15

ขนตอนการเปลยนผานบรการภาครฐสยคดจทล

รฐบาลทเปดเผยและเชอมโยงกน

(Open and Connected Government)

หนวยงานภาครฐ

ภาคธรกจและประชาชน

1. แลกเปลยนและบรณาการขอมล (Data Sharing and Integration)

2. บรณาการโครงสรางพนฐานดจทล(Shared Digital Infrastructure)

3. ตดตอสอสาร และประสานงาน(Communication and Collaboration)

1. การเปดเผยขอมลภาครฐ (Open Government Data)

2. การสอสารสองทาง (Two-Way Communication)

3. การใหบรการ (Service Delivery)

4. การอ านวยความสะดวก(Facilitation)

หนวยงานภาครฐ

เทคโนโลยดจทล

เทคโนโลยดจทล

16

Transparency — Making government activities visible and accountable by releasing data to internal employees and the public (where not constrained by issues of privacy or security)

Participation — Making it easier for employees and the public to provide feedback and input to government through social networking tools

Collaboration — Making it easier for employees and the public to work with each other on crowd sourcing and other problem solving activities

องคประกอบของ Open Government

Source: Gartner (May 2012)

Participation

Collaboration Transparency

Open Government17

1. Complete: ขอมลสาธารณะทงหมดตองเปดเผยตอสาธารณชน ยกเวน ขอมลเกยวกบ ความมนคงของชาต หรอขอมลสวนบคคล

2. Primary: เปดเผยขอมลพนฐานหรอขอมลขนปฐมทไมผานการวเคราะหหรอประมวลมาแลว

3. Timely: เปดเผยขอมลเรวทสดเทาทจะท าไดเพอรกษาคณคาและความเปนปจจบนของขอมล

4. Accessible: ตองเปดเผยอยางกวางขวางทสด และเปดโอกาสใหแกประชาชนเขาถงขอมลไดโดยงาย

หลกการของ Open Government Data 8 ประการ (1/2)

Source: https://opengovdata.org/18

5. Machine Processable: อยในรปแบบทสามารถน าไปประมวลผลดวยเครองมออเลกทรอนกสได

6. Non-Discriminatory: เปดเผยขอมลใหแกประชาชนอยางทวถงโดยไมเลอกปฏบต

7. Non-Proprietary: ขอมลอยในรปแบบทไมมใครเปนเจาของหรอควบคมไดแต เพยงคนเดยวหรอกลมเดยว

8. License-free: ขอมลตองไมมขอหามในเรองสทธบตร ลขสทธ เครองหมายการคา หรอขอจ ากดในเชงการคา ทงน อาจผอนผนไดในเรองเกยวกบความลบทางการคาหรอความมนคงบางประการ

Source: https://opengovdata.org/

หลกการของ Open Government Data 8 ประการ (2/2)

19

20202019 2021

Timeline Open Data

• Community Development

• Pilot project to innovate new products and services

• Publish High Value Dataset were increased 6 Domains

• Community Development

• Pilot project to innovate new products and services

• Publish High Value Dataset 6 Domains

• Initiative is a consultative and inclusive process that will open up high value

datasets from across government ministry

• Data Governance Framework Implementation

• Initiate Open Data Sharing Platform

20

VOLUME VARIETY VELOCITY

Artificial Intelligence Blockchain Internet of Things Economic

Society Environment

1 Source: Becoming A Data Driven Organization, forbes.

Open Data Index

Open Data

OECD

Barometer

Role & Responsibility

Process

Policy & Standard

Data Governance Framework

Maturity Model

Guideline Data Innovation

Open Data

Data Sharing

Data Exchange

Data Interoperability

Data Innovation is the ultimate goal

21

20 Groups of High Value Dataset/ the numbers in each group

Agriculture Social and welfare

Land Ownership

AccountabilityCrime

Education Weather forecastEnvironment

Transport

Timetable

Health

Company

Register

Election Results

LegislationGovernment

Budgets

National Statistics

National MapInnovation and

Technology

Tourism

Information

EconomyLocation

8 7 7 3 3 3 3 3 1 1

1 1 1 1 0 0 0 0 0 0

Selecting High Value DatasetSelecting high value dataset is one of the highest impact methods to gain mor

e transparency. In which, the selected dataset need to match with the open

data criteria.

The number of High Value Dataset2017: 22 Dataset 2018: 43 Dataset

High Value Dataset aspects

Transparency Legal Obligation Public Task Cost Reduction Target Audience

High Value Dataset

22

23

Data Driven for Thailand 4.0 – Big Data AgendaService (Food, Tourism …)

Disaster and Prevention

Transport & LogisticLabour, Machine, Cost

Agricultures

Infrastructure

Health

Poverty Agricultures Education & Labour Tourism & Transport

Health Water Management Waste Management Energy Management

23

24

Case Study 1 - Thailand Government Spending

https://govspending.data.go.th/

24

25

Case Study 2 – Election Result

http://opendata.ect.go.th/dash/index.php/mp/mp1

25

26

Case Study 3 – Digital Bio-Economy

ProcessPolicy &

StandardFramework Maturity Guideline

IUU eCROP eLABs

Role &

Responsibility

Inspection ComplianceCompetitive Advantage

26

27

Case Study 4 – General Transit Feed Specification

Routes

Stop timesCalendar

Calendar dates

Fare attributesFare rules

Shapes

Frequencies

Transfers

Ministry of TransportDepartment of Land Transport

Marine DepartmentState Railway of ThailandAirports of Thailand

Bangkok Mass Transit Authority

Office of Transport andTraffic Policy and Planning

27

ความพรอมของประเทศไทยในการเปนรฐบาลดจทล

28

ความพรอมของภาคประชาชนในการเขาสเศรษฐกจและสงคมดจทล

จ านวนผใชอนเทอรเนต ของประเทศไทย ตงแตป 2557-2559

จ านวนผลงทเบยนและใชบรการอนเทอรเนตความเรวสงของประเทศไทยตงแตป 2557-2559

Source: รายงานสถานภาพการพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ป 2560 โดย ส านกงานพฒนารฐบาลดจทล (องคการมหาชน) (หรอ ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) (เดม))

ความพรอมของประเทศไทยในการเปนรฐบาลดจทล

29Source: รายงานสถานภาพการพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ป 2560 โดย ส านกงานพฒนารฐบาลดจทล (องคการมหาชน) (หรอ ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) (เดม))

ความพรอมดานดจทลของบคลากรภาครฐ (1/3)

30

จากผลการส ารวจความพรอมรฐบาลดจทลของหนวยงานภาครฐไทย ประจ าป 2560 พบวาภาพรวมของศกยภาพเจาหนาทภาครฐดานดจทลของหนวยงานกลางในระดบกรม มระดบความพรอมทรอยละ 66 และระดบจงหวดมความพรอมทรอยละ 36.5


31



32



กฎหมายและมาตรฐานทสงเสรมการเปนรฐบาลดจทล (1/3)

33

ดานกฎหมาย : กฎหมายทสงเสรมการเปนรฐบาลดจทล


34


มตและขอสงการ : แนวนโยบายทขบเคลอนการเปนรฐบาลดจทล


35


มาตรฐาน : มาตรฐานทสงเสรมการเปนรฐบาลดจทลทประกาศใชแลว


ประเทศไทยไดอะไรจากการเปนรฐบาลดจทล (1/2)

36Source: รายงานสถานภาพการพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย ป 2560 โดย ส านกงานพฒนารฐบาลดจทล (องคการมหาชน) (หรอ ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) (เดม))

ประเทศไทยไดอะไรจากการเปนรฐบาลดจทล (2/2)

37

ประโยชนทไดรบ


DIGITAL GOVERNMENT CONCEPTUAL FRAMEWORK

38

Citizen Co-Creation

Government Access Channel/Service Integration

Open Government Data

Connected Government/Data Integration/Big Data

Shared Infrastructure

Digital capability

R&D/Innovation/Emerging Technology

Policy/Governance/Organization

เปาหมาย ทก Ranking ดขน 10 อนดบ•Corruption Perception Index •Open Data Index •Network Readiness Index•UN e-Participation Index

หลกการส าคญ• รจกและใชประโยชนจาก “ความเรว” และ “ความแมนย า” ของระบบดจทล• ปฏรปการท างานของภาครฐอยางมนยส าคญ จนประชาชนสามารถสมผสได (ใหความสขแกประชาชน)

ทมา: การปฏรปเศรษฐกจดจทล (Digital Economy), รายงานของคณะกรรมาธการขบเคลอนการปฏรปประเทศ ดานเศรษฐกจ สภาขบเคลอนการปฏรปประเทศ

กลไกส าคญในการขบเคลอน • การก าหนดนโยบาย แผน มาตรฐานก ากบ (Governance) และหนวยงานทรบผดชอบ (Organization) ใหชดเจน รวมถง การเตรยมความพรอมศกยภาพบคลากร (Digital

capability) ตลอดจนการคนควา และการพฒนาตอยอดทางความคดดวยเทคโนโลย จนกอเกดนวตกรรม (R&D/Innovation/Emerging Technology)

39

40

ยทธศาสตร

1.พฒนาโครงสรางพนฐานดจทล

ประสทธภาพสง ใหครอบคลมทวประเทศเขาถง พรอมใช จายได

2. ขบเคลอนเศรษฐกจดวยเทคโนโลยดจทล

ขบเคลอน New S-Curve เพมศกยภาพ สรางธรกจ เพมมลคา

3. สรางสงคมคณภาพดวยเทคโนโลยดจทลสรางการมสวนรวม

การใชประโยชนอยางทวถง และเทาเทยม

5. พฒนาก าลงคนใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคมดจทล

สรางคน สรางงาน สรางความเขมแขงจาก

ภายใน

4. ปรบเปลยนภาครฐสการเปนรฐบาลดจทล

โปรงใส อ านวยความสะดวก รวดเรว เชอมโยงเปนหนงเดยว

6. สรางความเชอมนในการใชเทคโนโลยดจทล

กฎระเบยบทนสมย เชอมนในการลงทน

มความมนคงปลอดภย

41

Digital Government

Government Integration

การบรณาการระหวางหนวยงานตางๆ ทงการเชอมโยงขอมลและการด าเนนงาน เพอสามารถ• เหนขอมลประชาชนเปนภาพเดยวทสมบรณ• ใชบรการทางเทคโนโลยรวมกน • ใหบรการภาครฐแบบครบวงจร ณ จดเดยว

Smart Operations

การน าเทคโนโลยและอปกรณดจทลมาสนบสนนการปฏบตงานทมการใชเทคโนโลยดจทลทเหมาะสม• มการเชอมตอระหวางเครองมออปกรณ • มระบบการจดการขอมลขนาดใหญ (Big Data)• มเครองมอวเคราะหขอมลเชงลก (Analytics)

Citizen-centric Services

การยกระดบงานบรการภาครฐใหตรงกบความตองการของประชาชนทเปลยนแปลงอยตลอดเวลา โดยภาครฐจะตองรกษาสมดลระหวางความปลอดภยในชวต ทรพยสน ขอมลของประชาชน และการอ านวย ความสะดวกแกผรบบรการ

Driven Transformation

การขบเคลอนการเปลยนแปลงสรฐบาลดจทลในทกระดบของบคลากรภาครฐ ซงรวมไปถงการเปลยนแปลงองคกรในดานขนตอนการท างาน เทคโนโลย และกฎระเบยบ

ยกระดบภาครฐไทยสการเปนรฐบาลดจทลทมการบรณาการระหวางหนวยงาน มการท างานแบบอจฉรยะ ใหบรการโดยมประชาชนเปนศนยกลาง และขบเคลอนใหเกดการเปลยนแปลงไดอยางแทจรง

วสยทศนรฐบาลดจทลของประเทศไทย

42

การยกระดบประสทธภาพภาครฐ

การจดซอจดจาง

การบรหารสนทรพย

ทรพยากรมนษยและการจายเงนเดอน

การใหขอมล

การรบฟงความคดเหน

ศกยภาพบคลากรภาครฐ

การยกระดบความมนคงและเพมความปลอดภยของประชาชน

ความปลอดภยสาธารณะ

การบรหารจดการชายแดน

การปองกนภยธรรมชาต

การจดการในภาวะวกฤต

การยกระดบคณภาพชวตของประชาชน

การศกษา

สวสดการประชาชน

การสาธารณสข

การเพมประสทธภาพแรงงาน

การลงทน

ภาษและรายได

การคา (น าเขา / สงออก)

การทองเทยว

การเพมประสทธภาพภาคการเกษตร

การคมนาคม

วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

สาธารณปโภค

การยกระดบขดความสามารถการแขงขนของภาคธรกจ

การยนยนตวตน และการบรหารจดการสทธ

การบรณาการขอมลภาครฐเพอยกระดบบรการ

การเงนและการใชจาย โครงสรางพนฐานรฐบาลดจทล

การบรณาการและยกระดบโครงสรางพนฐานรฐบาลดจทล

Government Integrationการบรณาการเชอมโยงขอมลและ การด าเนนงานระหวางหนวยงาน

Smart Operationsการน าเทคโนโลยและอปกรณดจทล มาสนบสนนการปฏบตงานทมการ

ใชเทคโนโลยดจทลทเหมาะสม

Citizen-centric Servicesการยกระดบบรการภาครฐใหตรงกบ

ความตองการของประชาชนทเปลยนแปลงอยตลอดเวลา

Driven Transformationขบเคลอนการเปลยนแปลงสรฐบาลดจทล ทกระดบของบคลากรภาครฐ

แผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทย

43

ขดความสามารถเชงดจทลภาครฐภายใตแผนพฒนารฐบาลดจทล 26 ดาน

44

การยกระดบประสทธภาพภาครฐ

การยกระดบคณภาพชวตของประชาชน

การยกระดบขดความสามารถการแขงขนของภาคธรกจ

4

1 2

• การเงนและการใชจาย: การบรหารการเงนและการใชจายภาครฐผานระบบอเลกทรอนกสแบบรวมศนย เพอประสทธภาพ โปรงใส และเกดประโยชนสงสด

• การจดซอจดจาง: การจดซอจดจางแบบอเลกทรอนกสทกขนตอน เพอความโปรงใส มประสทธภาพ สะดวกและทวถงอยางเทาเทยม

• การบรหารสนทรพย: การบรหารสนทรพยกลางผานระบบอเลกทรอนกสกลาง เพอความมประสทธภาพ โปรงใส และใหเกดประโยชนสงสด

• ทรพยากรมนษยและการจายเงนเดอน: การพฒนาระบบสารสนเทศทรพยากรบคคลทเชอมโยงและไดมาตรฐาน

• สวสดการประชาชน: การใหบรการความชวยเหลอแบบบรณาการในเชงรก

• การเพมประสทธภาพแรงงาน: การบรณาการตลาดแรงงานแบบครบวงจร

• การศกษา: การเพมโอกาสการเขาถงการศกษา และการยกระดบการบรการดานการศกษา

• การสาธารณสข: การเพมโอกาสการเขาถงการบรการ และเพมประสทธภาพในการท างานของผใหบรการดานสขภาพ

• การเพมประสทธภาพภาคการเกษตร: การเกษตรแบบครบวงจรรายบคคลผานการบรณาการ

• การทองเทยว: การบรณาการดานการทองเทยวแบบครบวงจร• การลงทน: การบรณาการงานบรการดานการลงทนขามหนวยงาน• การคา (น าเขา/สงออก): การบรณาการการน าเขาสงออกแบบครบวงจร• วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม: การสงเสรม SMEs แบบบรณาการเชงรกเพอ

สงเสรมการเตบโต• ภาษและรายได: ระบบภาษบรณาการขามหนวยงานแบบครบวงจร• คมนาคม: การพฒนาศนยบรณาการขอมลคมนาคมขนสงสวนกลาง โดยยกระดบไปส

การใหบรการขนสงตอเนองหลายรปแบบ• สาธารณปโภค: การเพมประสทธภาพการท างานของหนวยงานดานสาธารณปโภคและ

การยกระดบการบรการดานสาธารณปโภค

การยกระดบความมนคงและเพมความปลอดภยของประชาชน3

• ความปลอดภยสาธารณะ: การรกษาความปลอดภยสาธารณะเชงรก โดยใชเครองมอวเคราะหขอมลเชงลก

• การบรหารจดการชายแดน: การประเมนความเสยงผโดยสารขามแดนลวงหนาและพสจนตวตนผานชองทางอตโนมต

• การปองกนภยธรรมชาต: การบรณาการขอมล เพอปองกนภยธรรมชาต

• การจดการในภาวะวกฤต: การบรณาการขอมลระหวางหนวยงานทเกยวของเพอบรหารจดการในภาวะวกฤต

การบรณาการและยกระดบโครงสรางพนฐานรฐบาลดจทล5• การบรณาการขอมลภาครฐ: การบรณาการผานระบบเชอมโยงขอมลกลาง

• การยนยนตวตนและบรหารจดการสทธ: การยนยนตวตนโดยใช Smart Card หรอผานบญชผใชอเลกทรอนกสกลาง

• การใหขอมล: การใหทกขอมลงานบรการผานจดเดยว โดยใหผรบบรการเปนศนยกลาง

• การรบฟงความคดเหน: การแกไขเรองรองเรยนและการเขาถงความตองการในเชงรก

• โครงสรางพนฐานรฐบาลดจทล: การเพมประสทธภาพการท างานของหนวยงานรฐดวยการสนบสนนการท างานบนโครงสรางพนฐานกลาง

• ศกยภาพบคลากรภาครฐ: การเพมศกยภาพบคลากรภาครฐใหมทกษะและความเชยวชาญดจทล

ยทธศาสตรรฐบาลดจทล

45

ยทธศาสตรท 1: การยกระดบคณภาพชวตของประชาชน

สวสดการประชาชน

การศกษา

การเพมประสทธภาพแรงงาน

การสาธารณสข

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) กรมบญชกลาง2) กรมการปกครอง3) ส านกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ4) หนวยงานเจาของสวสดการตางๆ5) ธนาคารแหงประเทศไทย6) สมาคมธนาคารไทย

โครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการบรณาการสวสดการสงคม2) โครงการระบบพรอมเพย (PromptPay)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานปลดกระทรวงแรงงาน2) กรมการจดหางาน3) กรมพฒนาฝมอแรงงาน

โครงการพฒนาส าคญ:1) ศนยขอมลแรงงานแหงชาต2) โครงการกาวสงานทดคนมคณภาพ (Smart Jobs Smart Worker)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ 2) กรมการปกครอง3) ส านกงานปลดกระทรวงแรงงาน 4) สถาบนอดมศกษา5) กรงเทพมหานครโครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการพฒนาระบบฐานขอมลจดเกบทะเบยนประวตผเรยนและบคลากร

ในสงกด2) โครงการพฒนาระบบตดตามเดกออกกลางคนใหไดรบการศกษาภาคบงคบ3) โครงการบรณาการเชอมโยงการใชประโยชนขอมลระหวางหนวยงาน4) โครงการศนยกลางการใหบรการและฐานองคความร สอการเรยนร และ

หลกสตรการศกษา (e-Education Hub)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานปลดกระทรวงสาธารณสข และหนวยงานในสงกด2) กรมสนบสนนบรการสขภาพ 3) กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย4) หนวยงาน/องคกรดานสาธารณสข อาท แพทยสภา ฯลฯ และกรงเทพมหานคร

โครงการพฒนาส าคญ:1) ระบบขอมลขาวสารเทคโนโลยสขภาพแหงชาต (NHIS)2) ระบบบรหารจดการคลงยาและเวชภณฑ 3) โครงการแลกเปลยนขอมลสขภาพระหวางหนวยงาน (HIE) 4) โครงการจดท าระบบฐานขอมลสขภาพประชาชน (Personal Health Record) 5) บรณาการเชอมโยงคลงขอมลการบรการสขภาพตามมาตรฐานการแลกเปลยน

ขอมลสขภาพ6) บมเพาะความรขนพนฐานดานสขภาพใหแกประชาชน

การพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศภาครฐเพอยกระดบคณภาพชวตของประชาชน โดยใหความส าคญกบการชวยเหลอทเหมาะสมและตรงกบความตองการรายบคคลของผดอยโอกาส การเพมและพฒนาประสทธภาพแรงงานใหมคณภาพและตอบสนองความตองการของตลาด การเพมโอกาสทางการศกษาและยกระดบคณภาพการศกษาโดยรวม และการเพมโอกาสในการเขาถงบรการสาธารณสขทมคณภาพ และเพมประสทธภาพในการท างานของผใหบรการสขภาพความทาทายo การมนใจใหไดวาประชาชนทกคนจะไดรบบรการและ

ความชวยเหลอจากภาครฐอยางทวถงและเทาเทยมo ความซบซอนของการเชอมโยง และแลกเปลยนขอมลและ

ระบบบรการระหวางระบบ/หนวยงานo ความทาทายในการน าเทคโนโลยดจทลมาใชประโยชน

สงสดแนวทางการแกปญหาo พฒนาระบบเชอมโยงขอมลและบรการกลางในแตละดาน

เพอใหบรการแกประชาชนo สรางความรวมมอระหวางหนวยงานเพอการบรณาการ

ขอมลโดยสมบรณo น าเทคโนโลยดจทลมาใชประโยชนเพอการใหบรการแก

ผรบบรการทกฝาย

ประโยชนทไดรบo เพมความเขาถงการบรการโดยภาครฐ และยกระดบคณภาพ

ชวตของประชาชนo ภาครฐสามารถวางแผนบรหารจดการไดดยงขนจากการ

น าเทคโนโลยดจทลมาปรบใชในการบรหารจดการและการใหบรการเพอตอบสนองความตองการของประชาชน

ยทธศาสตรท 1 การยกระดบคณภาพชวตของประชาชน

46

ยทธศาสตรท 2 การยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของภาคธรกจยทธศาสตรท 2: การยกระดบขดความสามารถในการ

แขงขนของภาคธรกจการเพมประสทธภาพภาคการเกษตร การทองเทยว

การลงทน การคา (น าเขา/สงออก)

ภาษและรายได

วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

การคมนาคม สาธารณปโภค

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานเศรษฐกจการเกษตร2) ศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและ

คอมพวเตอรแหงชาต (NECTEC)3) ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส4) หนวยงานทจดเกบขอมลเกษตรกร

โครงการพฒนาส าคญ:1) ระบบระบบบรการ

เกษตรกรฐานขอมลเกษตรกลาง (Farmer One)2) โครงการพฒนาระบบบรการเกษตรดจทล

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ2) ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส3) ส านกงานคณะกรรมการสงเสรมการลงทน4) ส านกงานเศรษฐกจอตสาหกรรม

5) กรมพฒนาธรกจการคา

โครงการพฒนาส าคญ:1) ศนยกลางบรการภาครฐเพอภาค

ธรกจ (Biz Portal)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและ

ขนาดยอม

โครงการพฒนาส าคญ:1) ระบบ SME Information Portal

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานปลดกระทรวงการ

ทองเทยวและกฬา2) กรมการกงสล กระทรวงการ

ตางประเทศ

โครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการ Tourism Intelligence Center2) โครงการ Thailand Tourism Gateway3) ระบบลงตราแบบอเลกทรอนกส (Electronic Visa)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) กรมศลกากร

โครงการพฒนาส าคญ:1) ระบบ National Single Window

(NSW)

การยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของภาคธรกจในดานตางๆ ตงแตการพฒนาและเพมประสทธภาพของภาคการเกษตร การยกระดบประสบการณดจทลของนกทองเทยว การอ านวยความสะดวกแกนกลงทน การเพมศกยภาพแกผประกอบการสงออก/น าเขา และธรกจขนาดกลางและขนาดยอม การยกระดบประสทธภาพกระบวนการทางภาษของภาครฐ การบรณาการขอมลและบรการดานการขนสง ตลอดจนการพฒนาระบบบรการอจฉรยะในดานสาธารณปโภค ซงทงหมดน เพอการมงไปสการเตบโตของเศรษฐกจอยางยงยน

ความทาทายo ความทาทายในการบรณาการขอมลและบรการระหวางหนวยงาน

เพออ านวยความสะดวกใหแกผรบบรการo ความซ าซอนทเกดขนของการด าเนนการของหนวยงานตางๆo การเลอกน าเทคโนโลยดจทลทเหมาะสมมาใชปรบปรง

กระบวนการท างานตางๆ

แนวทางการแกปญหาo พฒนาระบบบรณาการขอมลและบรการดานธรกจ โดยลดความ

ซ าซอนหรอกระบวนการทลาชา ลดการใชเอกสาร และเพมชองทางการใหบรการทางดจทล

o พฒนาโครงสรางพนฐานเพอรองรบและยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของภาคธรกจของประเทศ

ประโยชนทไดรบo เพมขดความสามารถในการแขงขนของผประกอบการและของ

ประเทศโดยรวมo เพมประสทธภาพการด าเนนการของภาครฐ

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) กรมสรรพากรโครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการพฒนาระบบบรการจดท าและน าสง

ขอมลก ากบภาษอเลกทรอนกสและใบรบอเลกทรอนกสเพอสนบสนนแผนยทธศาสตรการช าระแบบอเลกทรอนกสแหงชาต

2) โครงการพฒนาระบบน าเขาและคดแยกขอมลการช าระเงนแบบอเลกทรอนกส

3) โครงการจดท าฐานขอมลและการวเคราะหขอมลการช าระเงนแบบอเลกทรอนกสเพอการบรหารการจดเกบภาษ (National E-Payment)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานปลดกระทรวงคมนาคม2) หนวยงานภายใตสงกดกระทรวงคมนาคม

โครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการพฒนาศนยบรณาการโครงสราง

พนฐานงานทางของประเทศไทย2) ระบบการขนสงและจราจรอจฉรยะ (ITS)3) ศนยบรณาการขอมลเดนทาง4) ศนย NMTIC

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานปลดกระทรวงมหาดไทย

และหนวยงานภายใตสงกดกระทรวง

2) หนวยงานผใหบรการไฟฟา ประปา และโทรศพท

3) กรงเทพมหานคร4) กระทรวงพลงงาน

โครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการน ารองพฒนาระบบ Smart Grid 2) ระบบ e-Document จดเกบเอกสารหลกฐานการขอใชไฟ/ประปา3) โครงการบรณาการและพฒนาระบบสารสนเทศขอมลเพอ สนบสนนการ

จดการผลตและสงจายน า (QPortal)4) ระบบบรการการรบค ารองขอตดตงมเตอร/ขอขยายเขตระบบไฟฟา5) โครงการศนยบรการขอมลภมสารสนเทศ (3D-GISC) สามมตกลาง6) โครงการการบรการ ณ จดเดยว (One Stop Service)7) โครงการพฒนาระบบ Smart Meter

47

ยทธศาสตรท 3 การยกระดบความมนคงและเพมความปลอดภยของประชาชนยทธศาสตรท 3: การยกระดบความมนคงและเพม

ความปลอดภยของประชาชนความปลอดภยสาธารณะ

การปองกนภยธรรมชาต

การบรหารจดการชายแดน

การจดการในภาวะวกฤต

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานต ารวจแหงชาต

โครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการจดหาพรอมตดตงระบบงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ

เพอบรณาการการรกษาความปลอดภยใหกบชวตและทรพยสนของประชาชนและนกทองเทยว (ภเกตเมองแหงสนตสข)

2) โครงการพฒนาการเชอมตอระบบเครอขายคอมพวเตอรภายในรถสายตรวจ

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานตรวจคนเขาเมอง

โครงการพฒนาส าคญ:1) ระบบคดกรองตรวจสอบผโดยสารลวงหนา (Advance

Passenger Processing System: APPS)2) ระบบพสจนตวตนทางชวภาพ (Automated Gate

Expansion)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) กรมปองกนและบรรเทาสาธารณภย

โครงการพฒนาส าคญ:1) ระบบสนบสนนการใชขอมลสารสนเทศระบบขอมล

สาธารณภยแหงชาต เพอการบรหารจดการภยพบตดานน าในระดบพนท

2) ระบบสารสนเทศเพอการจดการสงของส ารองจาย (E-Stock)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) กรมปองกนและบรรเทาสาธารณภย

โครงการพฒนาส าคญ:1) ระบบรายงานสาธารณภยผาน Mobile Application “DPM

Reporter”2) ระบบแจงเตอนการปฏบตการกภย (Rescue Alerts)

การเสรมสรางความแขงแกรงในการรกษาความปลอดภยจากทงภยภายในประเทศ ภยภายนอกประเทศ และภยธรรมชาต โดยเปลยนจากการแกไขสถานการณมาเปนการปองกนกอนเกดเหตมากขน รวมถงการแกไขสถานการณในภาวะวกฤต ใหสามารถใหความชวยเหลอแกผประสบภยและฟนฟพนทประสบภยใหกลบคนสภาวะปกตอยางมประสทธภาพภายในระยะเวลาโดยเรวทสด ซงจะตองอาศยการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศภาครฐในการด าเนนการใหบรรลเปาหมายดงกลาว

ความทาทายo ความทาทายในการจดสรรงบประมาณเพอใหเกดความทวถง

ส าหรบการรกษาความมนคงและปลอดภยโดยรฐo การพฒนาระบบบรณาขอมลระหวางหนวยงาน เพอประเมน

ความเสยง จดล าดบความส าคญ ปองกนและคาดการณเหตหรอภาวะวกฤตลวงหนา

แนวทางการแกปญหาo เพมงบประมาณในการลงทนจดท าระบบดานความมนคงและ

ความปลอดภยของประชาชนและประเทศo บรณาการขอมลและบรการระหวางหนวยงาน โดยอาศยระบบ

ICT เขามาเปนเครองมอในการเพมประสทธภาพการจดการขอมล การลดความซ าซอนของกระบวนการท างาน ตลอดจนการบรหารจดการในภาวะวกฤต

48

ยทธศาสตรท 4 การยกระดบประสทธภาพภาครฐยทธศาสตรท 4: การยกระดบ

ประสทธภาพภาครฐการจดซอจดจางการเงนและการใชจาย

การบรหารสนทรพย ทรพยากรมนษยและการจายเงนเดอน

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานปลดกระทรวงการคลง 2) กรมบญชกลาง3) ส านกงานบรหารหนสาธารณะ4) ส านกงบประมาณโครงการพฒนาส าคญ:1) New GFMIS Thai2) การพฒนาระบบบรหารจดการเงนก เพอประโยชนในการบรหารหน

และเกดความโปรงใส3) โครงการ Smart e-budgeting

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) กรมธนารกษ2) กรมบญชกลาง3) ส านกงานปลดกระทรวงการคลง4) ส านกงานการตรวจเงนแผนดน

โครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการจดท าฐานภาษเพอรองรบการจดเกบภาษทดน และ

สงปลกสราง2) โครงการศนยขอมลราคาประเมนอสงหารมทรพยแหงชาต3) ระบบ Thailand Smart e-Audit ระยะท 14) New GFMIS Thai (ระบบบรหารสนทรพยรวม)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) กรมบญชกลาง

โครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการพฒนาระบบการจดซอจดจางภาครฐ

ดวยอเลกทรอนกส (e-GP) รองรบพระราชบญญตการจดซอจดจางและบรหารพสดภาครฐ พ.ศ. ....

2) โครงการการช าระเงนคาสนคาผานบตรจดซอภาครฐ (Procurement Card) ส าหรบการจดซอจดจางตามวงเงนทกฎหมายก าหนด

3) โครงการการบรณาการขอมลระหวางหนวยงานทเกยวของดานการจดซอจดจางผาน Web Service

4) โครงการการเสนอราคาผานโทรศพทเคลอนท (Mobile Application)5) โครงการระบบการบรหารโครงการงานกอสราง

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน (ก.พ.)2) กรมการปกครอง3) กรมบญชกลาง

โครงการพฒนาส าคญ:1) ระบบ DPIS 5.02) ระบบบรหารจดการทรพยากรบคคลของรฐ : Thai Government

Integrated HR management system (ThaiGov iHRMS)

การบรณาการและยกระดบประสทธภาพการด าเนนงานภาครฐ ผานการเชอมโยงระบบจากหลายหนวยงาน เพอเพมขดความสามารถเชงดจทลภาครฐในการบรหารจดการ ดานการเงนและการใชจาย ดานการจดซอจดจาง ดานการบรหารสนทรพย และดานทรพยากรมนษยและการจายเงนเดอน และเพอยกระดบการด าเนนงานภาครฐ ใหสะดวก รวดเรว มความโปรงใส และเปนการสนบสนนการพฒนาสการเปนรฐบาลดจทลโดยสมบรณ

ความทาทายo ตองจดการฐานขอมลขนาดใหญ ซงอยในรปแบบ

ทแตกตางกนo ความซบซอนของการเชอมโยงขอมลและระบบบรการระหวาง

ระบบ/หนวยงานo การรองรบของขอบทกฎหมาย

แนวทางการแกปญหาo พฒนาระบบเชอมโยงขอมลและการบรหารจดการกลางในแต

ละดานo การปรบปรงกฎหมายใหเอออ านวยตอการยกระดบรฐบาล

ดจทลในดานตางๆ

ประโยชนทไดรบo เพมประสทธภาพการด าเนนงานภาครฐ o เพมความโปรงใสในการด าเนนงานของภาครฐo เพมการเขาถงการบรการโดยภาครฐo เพมการเขาถงขอมลภาพรวมทถกตองและทนสมย

ส าหรบการวางแผนและนโยบายตางๆ

49

ยทธศาสตรท 5 การบรณาการและยกระดบโครงสรางพนฐานรฐบาลดจทลยทธศาสตรท 5: การบรณาการและยกระดบ

โครงสรางพนฐานรฐบาลดจทลการบรณาการขอมลภาครฐ การยนยนตวตนและบรหารจดการสทธ

การใหขอมลการรบฟงความคดเหน

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) กระทรวงมหาดไทย (ส านกงานปลดกระทรวง

มหาดไทย และกรมการปกครอง)2) ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส3) ส านกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ4) กรมพฒนาธรกจการคา5) ส านกงานกจการยตธรรม

โครงการพฒนาส าคญ:1) Linkage Center2) Smart Card Reader3) พระราชบญญตรฐบาลดจทล

(Digital Government Act)4) บรการ Smart Service5) ระบบบรณาการขอมลนตบคคล6) Data Exchange Center: DXC

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส

(องคการมหาชน)

โครงการพฒนาส าคญ:1) ศนยกลางบรการภาครฐส าหรบประชาชน

(บรการ Gov Channel)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) กรมพฒนาธรกจการคา2) หนวยงานทใหบรการทเกยวของกบนต

บคคล

โครงการพฒนาส าคญ:1) ระบบบญชผใชอเลกทรอนกสกลาง

(Government ID, E-Citizen and E-Business Single Sign-on)

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานปลดส านกนายกรฐมนตร2) ส านกงานปลดกระทรวงมหาดไทย3) ส านกงานผตรวจการแผนดน4) ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการ

มหาชน)

โครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการขยายผลศนยรบเรองรองทกข

ภาครฐ 11112) ระบบวเคราะหความตองการประชาชนใน

เชงรก (Proactive Needs Analysis)

การบรณาการการใหบรการภาครฐผานการเชอมโยงระบบจากหลายหนวยงาน และการพฒนาโครงสรางพนฐานการใหบรการอเลกทรอนกสของภาครฐ ควบคไปกบการยกระดบขดความสามารถและทกษะเชง-ดจทลใหกบเจาหนาทภาครฐทกระดบและทกหนวยงาน เพอเปนรากฐานของการพฒนาหนวยงานภาครฐใหมงสการเปนรฐบาลดจทลโดยสมบรณ

ความทาทายo ตองจดการฐานขอมลขนาดใหญ ซงตองการความปลอดภยและความ

เปนสวนตวของขอมล รวมทงการรองรบขอบทกฎหมายo ระดบการใชโครงสรางพนฐานการใหบรการอเลกทรอนกสของ

แตละหนวยงานรฐไมเทากน ท าใหเปนอปสรรคตอการพฒนาโครงสรางใหเหมาะสม และครอบคลมทกหนวยงาน

o ความทาทายจากแนวโนมเทคโนโลยดจทลทเปลยนแปลงไปอยางรวดเรว

o ความซบซอนในการเชอมโยงและบรณาการขอมลและบรการระหวางหนวยงาน

o ขอจ ากดดานงบประมาณในการเพมขดความสามารถหรอทกษะเชงดจทลแกเจาหนาทภาครฐ

แนวทางการแกปญหาo พฒนาระบบเชอมโยงขอมลและบรการกลางในแตละดานเพอใหบรการแก

ประชาชนo การปรบปรงกฎหมายใหเอออ านวยตอการยกระดบรฐบาลดจทลo ใหหนวยงานกลางจดสรรและพฒนาโครงสรางพนฐานกลาง

เพอบรณาการและแบงปนการใชงานรวมกนระหวางหนวยงานo ก าหนดใหหนวยงานรฐตองใหความส าคญกบการเพมขดความสามารถหรอ

ทกษะเชงดจทลแกเจาหนาทภาครฐ

ประโยชนทไดรบo เพมประสทธภาพการด าเนนการท างานและการใหบรการของภาครฐo เพมทกษะและขดความสามารถเชงดจทลใหกบเจาหนาทภาครฐ และ

หนวยงานรฐโดยรวม

การยกระดบศกยภาพบคลากรภาครฐ

หนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน (ก.พ.)2) ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน)3) สถาบนคณวฒวชาชพ (องคการมหาชน)4) หนวยงานทดแลขาราชการนอกเหนอจากขาราชการพลเรอน

โครงการพฒนาส าคญ:1) โครงการพฒนาทกษะดจทลส าหรบขาราชการ

และบคลากรของรฐ

โครงสรางพนฐานรฐบาลดจทลหนวยงานรบผดชอบหลก:1) ส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส

(องคการมหาชน)2) ส านกงานพฒนาธรกรรมทาง

อเลกทรอนกส (สพธอ.)3) ส านกงานพฒนาเทคโนโลย

อวกาศและภมสารสนเทศ (องคการมหาชน)

4) กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม

5) ส านกงานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต

6) ศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชาต

โครงการพฒนาส าคญ:1) การพฒนาเครอขายสอสารขอมลเชอมโยงหนวยงาน

ภาครฐ (GIN) ใหครอบคลมทกหนวยงานรฐทมความตองการ

2) การพฒนาระบบคลาวดภาครฐ (G-Cloud) ใหครอบคลมทกหนวยงานรฐทมความตองการ

3) การพฒนาระบบศนยประสานงานความมนคงปลอดภยสารสนเทศภาครฐ (G-CERT) ใหครอบคลมทกหนวยงานทมความตองการ

4) โครงการ Data Center Modernization (พฒนาระบบ Data Center ของภาครฐใหมการใชงานอยางมประสทธภาพ)

5) โครงการ Government IoT Network6) โครงการ Government Data Analytics Center7) โครงการการจดการรวมซอซอฟตแวรและโซลชน

ส าหรบหนวยงานภาครฐ

50

Thank You

www.dga.or.th

[email protected]

https://www.facebook.com/DGAThailand

https://www.youtube.com/user/eGovernmentAgency

Documents

PowerPoint Presentation...5 ร ฐบาลอ เล กทรอน กส (e-Government)เป นการน าระบบเทคโนโลย สารสนเทศและการส