Upload
connecterrassa
View
67
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentació connecTerrassa
Citation preview
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
OBJECTIUS
[Extern] Connectar Consumidors amb:
*Comeros
*Bars-Restaurants
*Professionals
[Intern] Crear Comunitat i fomentar
collaboraci
COM Utilitzant eines de mrqueting OnOLine
Inici: oct. 2014
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
NECESSITATS
Cal tenir web per facilitar que et trobin: Bon posicionament
als cercadors SEO.
Cal adaptar la web al mbil: Un 84% dusuaris mbils
ja utilitza smartphones (49% els 2011).
Cal adaptar-se als nous hbits de consum de la gent: Canvien les formes dinformar-se, de
comunicar-se, dentretenir-se i de comprar.
La uni fa la fora i surt ms barat! Formar part duna comunitat amb imatge innovadora que
fomenta el consum responsable, ajuda a donar valor a la marca.
Cal fidelitzar als clients: Una BONA VISIBILITAT a la xarxa augmenta la relaci de complicitat
amb el client. La confiana sha convertit en un factor clau per al nou consumidor, per damunt del preu i tot! Els clients fidelitzats generen el 80% de la facturaci.
Oferir serveis complementaris: Els comeros amplien serveis per a donar resposta a les necessitats dels clients (ex: tallers, jornades, presentacions de llibres,).
www.connecterrassa.cat
Necessitem fer-nos visibles!
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
Som + de 60!
LA COMUNITAT
Junts,
ms fo
rts!
I, ms
barat
!
etc
www.connecterrassa.cat
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
LA COMUNITAT
www.connecterrassa.cat
Professionals bac Assessors
Activa Consultoria
Ana Maran (enginyera)
Colomer Ventall Advocats
Color Plus Terrassa
Com de Casa
Domo Informtica
tic Advocats
Fabra Finques
Get A Partner
Grupo Cano
La Previsi
Maur Assessors
Montse Bogu
Obbal Grafologia
Punctum Studio
Bars i restaurants 3 de Nou
Bau House
El Doll Bret
Granja Catalana
La Modernista
La Sidreria
La Trobada
Sa Illa
Salut i bellesa Anna Torres (podloga)
Blondel Stetik
Esthetica Natural
Factor Mujer
La Provena
Ms Guapa
Mona Lisa
Mn Solidari
Monica Cubero
Parafarmacia Nova
Rael Pags Jacquard
Sevan, fisioterpia i podologia
Tina Prat
Zentric
Alimentaci 4 Unces
El Confit
GumiAnoles
Llegums Cuits i Menjars
Ricardo i Montse
Sabors a Miquetes
El Tastet de la Cisqueta
Yummy Taller
De compres Astromoon
Chicas de ayer
Artesania Crea't a m
Nria Cortell
Pensat a M
The heart in the bag
Cultura, formaci i oci Club 3Generacions
Rebicia't
Tweed Escola d'idiomes
Llar i decoraci bac Rtols
Adela Xirau disseny d'interiors
Espai del Descans
Fupar
Goccia Verde Terrassa
Ma Maison
Paperina
Punt de Vista
Styl Mobles
Tot Portes
Criatures El Niu
Mireia Comas
Nants
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
EL SITE
Amb un slide de fotos.
Info sobre el comer.
Info sobre els productes/serveis.
Dades de contacte, logo, la teva web i les teves xarxes socials.
Continguts dinmics:
Promocions.
Sortejos.
Notcies.
Agenda.
Entrevistes.
Fes-te visib
le!
Fes que et
trobin!
www.connecterrassa.cat/comunitat/la-provena
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat/agenda
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
Tens un comer, bar, restaurant,... o ets un professional de Terrassa i organitzes tallers, xerrades, presentacions de llibres, cursos, mostres,?
Aquesta s la teva agenda!
LAGENDA
Inform
a de la
teva
activit
at!
Dillun
s new
slette
rs a 2
500
terras
sencs!
1 2 3 4 5VISIBILITAT DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat/promocions
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
NECESSITATS
La publicitat tradicional s cara i poc efica: Les promocions
OnOLine en grup (cupons, concursos,) sn una forma
barata i efica daconseguir objectius concrets (i mesurables).
Les promocions sn eines de mrqueting que poden
ajudar a donar respostes a curt termini
(ex: augmentar vendes en dies concrets).
Necessitem aprofitar lactitud proactiva dels usuaris: Ens cal atreure la seva atenci i fer que el producte/servei es converteixi en protagonista del pblic potencial. Les promocions i les mostres gratutes permeten aconseguir-ho.
Les recomanacions (el boca-orella 2.0) prenen molta importncia.
2 de cada 3 usuaris de xarxes socials est disposat a comprar un producte si lha recomanat un
amic.
El 45% dusuaris de xxss comparteix fotos i opinions que descobreix o prova.
Fem que vinguin, que provin, que ens recomanin!
PROMOCI
1 2 3 4 5VISIBILITAT DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
Possibilitat dincloure cupons online
PORTAL DE PROMOCIONS
Resultats
a curt ter
mini!
Publicitat
efectiva!
Captaci
de nous
clients!
Dimarts n
ewsletter
a
2500 terr
assencs!
www.connecterrassa.cat/promocions
PROMOCI
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat/sortejos
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
NECESSITATS
Ens cal promocionar la marca: La presncia a les xxss ajuda
a promocionar la marca.
Els concursos/sortejos dnen rellevncia a la marca.
Dnen difusi als productes/serveis.
Fomenten la participaci de la comunitat.
Permeten fer crixer les nostres prpies xxss.
Peremten fer crixer les nostres BBDD de clients i potencials clients.
Cal fidelitzar als clients: Si amb les promos aconseguim donar respostes a curt termini, amb la conversa i la participaci a les xxss podem fidelitzar clients a mig-llarg termini.
Cal donar un bon servei datenci al client sempre i en qualsevol canal: Ja no nhi ha prou en posar una bstia de suggeriments o respondre el telfon, cal ser proactiu all on opina el nostre client, i les xxss ns un dels espais ms utilitzats pels usuaris. Una bona atenci ajuda a crear clients lleials.
Cal aplicar el mrqueting OnOLine: LOnLine i lOLine no sn dues realitat independents, han danar unides per donar imatge duna nica marca. Oferir facilitat online (info, comparativa de preus,), ajuda en la compra final.
Fidelitzem als clients!
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
SORTEJOS
www.connecterrassa.cat/sortejos
Resutats a mig te
rmini!
Fidelitzaci de clie
nts!
Poden ser OnLine
,
OLine o OnOLin
e
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
SORTEJOS
www.connecterrassa.cat/sortejos
Cupons postsorteig i
BBDD segmentades
Properament, nova modalitat de Sortejos/Trivial
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
CONCURSOS
www.connecterrassa.cat/sortejos
CONCURS NADAL 14OnLine OLine
Pgina especial al web connecterrassa.cat
Difusi via newsletter
Difusi via xarxes socials
Difusi via continguts web
Difusi via publicitat a Facebook
DIFUSI ACCI
Psters informatius als establiments
Butlletes en paper dins dels establiments
Emplenar butlletes
Sorteig pblic
Cada comer/professional entrega el seu propi premi
Pels comeros/professionals:
Publicitat durant un mes (=Nadal).
Que la gent entri al seu establiment per a participar-hi.
Participaci clients habituals.
Participaci nous clients potencials.
Per connecTerrassa:
Incrementar seguidors a web, butllet i xarxes socials.
Pels usuaris:
Conixer nous comeros/professionals OnOLine.
El/la guanyador/a: Premi.
La resta, en la majoria de casos obtindran cupons dte.
OBJECTIUS
Amb connecTerrassa TOTHOM hi guanya!
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
Ms de 1.000 seguidors a les principals xxss
XARXES SOCIALS Altaveu per arribar a nous pblics. Fomentem la participaci i el boca-
orella 2.0. Creixem junts. Difonem el projecte connecTerrassa. Difonem missatges dels membres de
connecTerrassa, de forma personalitzada. Proposem millores a les vostres xxss. Etc
1.365
1.076
1.317
NECESSITATS
Cal estar in(f)ormats per adaptar-nos a:
Canvis constants en el sector: Provocats per les TIC.
Nous hbits de consum: atur alt, sous baixos, noves formes de
consumir (compres petites i racionals, portar la llista de la compra
feta, buscar ofertes,).
Nou perfil del consumidor: SoLoMo, multidispositiu i multipantalla.
Social: Els 91% dels internatues est en alguna xxss;
El comprador passa a ser prescriptor (el boca-orella 2.0);
El 62% de compradors online llegeix comentaris relacionats amb
el producte;
El 75% visita la web de lempresa.
Local: El mbil aporta la geolocalitzaci en temps real, fet que permet a lusuari conixer en tot moment el qu el rodeja.
Mbil: 8 de cada 10 internautes accedeixen a Internet des del mbil.
Multidispositius: El 63% dels usuaris dInternet utilitzen almenys dos dispositius al dia, i un 21%
almenys 3.
Multipantalla: Lsmartphone acostuma a ser la porta dentrada a tot el procs, mentre que les tablets i
els ordinadors prenen fora per la comoditat en la navegaci que ofereixen, per ampliar la informaci.
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat/noticies
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
Necessitem adaptar-nos a les noves formes de comunicasi
i als nous hbits de consum
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
Hem de
star ben
informa
ts!
I, ben fo
rmats!!
Dimecre
s newsle
tter a
2500 terr
assencs!
www.connecterrassa.cat/noticies
Portal de notcies (notcies, entrevistes i opini) sobre comer i
professionals de Terrassa
Blog amb informaci constant sobre el projecte
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
Butlletins setmanals temtics, enviats a 2.500 tarrassencs/ques!
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
NOVETA
T SETEM
BRE!!!!
Reculls de premsa exclusius per a la ComunitatCada setmana enviem un recull de notcies, articles, reportatges, utilitats web, recomanacions sobre consum i comer i sobre noves tecnologies
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
Comunic
aci con
stant i
transpare
nt!
Com ens comuniquem amb els membres de connecTerrassa?
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
Per qu
collaborar?
[Necessitats] Compartir, collaborar, cooperar, cocrear = TENDNCIA.
*Junts, ms forts.
*Junts, ms barat.
*Junts, millor.
[Formes de collaboraci]
Externes: - Partners (Punctum Studio, Donna10, La Torre del Palau,).
- Collaboradors del blog.
- Entitats: La Trobada; Art Nmada,
Internes: - Promocions internes.
- Promocions creuades.
- Creaci de sinrgies.
- Formaci Personalitzada.
Com
collaborar?
www.connecterrassa.cat
Avantatges per als membres de connecTerrassa
PUBLICITAT EN GRUP: Anuncis a baix cost al Donna10 (-40% dte.)
INFORMACI I PUBLICITAT: Notcies, articles dopini i cupons a La Torre del Palau
VISIBILITAT: Entrevistes setmanals a la Rdio Municipal - El Submar
PROMOCIONS INTERNES: Ofertes i descomptes exclusius dins de la Comunitat
FORMACI: Cursos de formaci personalitzats i amb grups reduts
SERVEI LINGSTIC: Correccions gratutes en llengua catalana (CPNL)
VISIBILITAT I POSICIONAMENT WEB: Google Business View (Punctum) (-10% dte)
COMPRES COLLECTIVES: Ex. compra en grup de roses per Sant Jordi 2015
Busquem acords amb professionals i entitats de la ciutat per a oferir avantatges als membres de connecTerrassa!
ALTRES: Monogrfics multicanal, Petit Terrassa, Ca NAnglada Comer, Fira Art Nmada,
Formaci
AVANTATGES Publicitat a preus rebaixats: Pgina connecTerrassa: 25 (en comptes de
40).
Preus especials en anuncis ms grans.
Altres serveis: Articles+Publicitat (especial professionals).
Disseny, impressi i distribuci de flyers.
CARACTERSTIQUES Periodicitat mensual.
Ms de 5.000 exemplars al mes.
Es dirigeix a un pblic local molt segmentat.
Distribuci: 300 punts Terrassa i Matadepera estratgicament escollits.
Qualitat paper, disseny i periodstica.
Publicitat
Juliol del 2014
Codis QR, creixeu i multipliqueu-vos perqu s!
Juliol del 2014 13LaTorre OPINI
De vegades, sentim la necessi-tat de fer canvis a la nostra vida per no sabem per on comenar. Ens falta fora de voluntat i ens deixem portar per la inrcia. Mengem malament, aliments de baixa qualitat, ho fem en ma-les condicions, amb estrs, r-pid i sense gaudir ni mastegar.
No ens cuidem prou i aix fa que tinguem males digestions, gua-nyem pes i acumulem toxines que provoquen fatiga, canvis dhumor, depressi, mal de cap, gasos i mala digesti, mal al, problemes de pell, dolors, etc. Sn senyals que el nostre cos ens envia per demanar-nos un canvi! Est intoxicat i vol una nova vida amb hbits saludables. Aix, no ho dubtem ms, escoltem el nostre cos! No cal que fem grans canvis, per hem de donar petits passos, primer fent una neteja en la nostra vida, neteja de fetge, de pell, de casa i introduint petits canvis a poc a poc, sense pressa. I veurem com els petits canvis, poden ser poderosos!
La neteja s el primer pas, per-qu igual que quan agafem els transports pblics, primer hem de deixar baixar abans de pujar. I aix ho haurem de fer a cada canvi estacional, sobre tot a la primavera i a la tardor. Lestiu
s el millor moment per desin-toxicar el sistema circulatori i sobretot el nostre cor. Un cor dbil pot provocar cansament general, marejos i falta de con-centraci.
Una desintoxicaci requereix un fetge en plena salut, aix que hem de netejar el fetge i ajudar-lo a complir amb la seva tasca de desintoxicaci. El fetge s un r-gan molt important, ja que s el filtre pel qual tot el que mengem
passa, ajuda a eliminar les toxi-nes, tots els additius, pesticides, metalls pesants i medicaments que absorbim. A ms, el fetge t un paper clau en el metabo-lisme dels lpids, dels sucres i del colesterol i forma part del nostre sistema digestiu. Aix que si volem gaudir duna bona salut hem de cuidar el nostre fetge. Per aix, hem devitar absorbir substancies que el collapsen en la seva funci de desintoxicaci, eliminant lalcohol i els aliments amb pesticides i additius.
Podem fer un dejuni, que pot durar des de 24 hores fins a va-ris dies, deixant de consumir aliments slids i prendre abun-dants aliments lquids. Aix per-metr que el cos descansi fent la digesti i es dediqui a les fun-cions de desintoxicaci i elimi-
naci. Els dejunis llargs, millor feu-los sota supervisi mdica, sobretot, si hi ha problemes de salut. I en qualsevol cas, s mi-llor fer una desintoxicaci amb ajuda professional. Avui en dia, hi ha molts programes detox, que fins i tot es poden fer en
grup, facilitant la nostra adhesi al programa i donant-nos nims i consells, supervisats per profes-sionals de lalimentaci. A Ter-rassa, entre daltres, ens poden ajudar Mylenne Sala (www.die-tistanatural.com), Sandra Miln (www.animasalus.com) o Xnia Barril (www.espaixen.com).
Per si un dejuni o un progra-ma detox pot semblar difcil, podem noms seguir una die-ta restrictiva durant tres dies. Aix ja ajudar al nostre cos. Es tracta de menjar el mxim de productes ecolgics i noms fruita, verdura i cereals integrals (alternant arrs, quinoa i mill), amb una mica de sal marina no refinada. Deixant de costat qual-sevol producte preparat, lctics, carn, peix i altres productes ani-mals, sucre, pa, pastisseria, caf i alcohol. A partir daqu, podem anar introdunt petits (o grans...) canvis en la nostra alimentaci.
No totes les fruites i verdures de conreu convencional (no
ecolgic) estan contaminades de la mateixa forma, aix que s important sobretot que els que tenen nivells ms elevats
siguin ecolgics. Aquests sn, per ordre del que cont ms pesticides a menys: Pomes, Maduixes, Api, Espinacs, Nec-tarines, Cogombres, Enciam, Prssecs, Psols, Patata, Pe-brots, Ram i Tomquets.
A part de consumir molta fruita i verdura, s important men-jar cereals de bona qualitat, en grans sencers, com podria ser larrs integral, la quinoa o el mill, aix com llegums. Tot aix, ecolgic si pot ser! I limitar el consum de carn i productes animals, eliminar la pastisseria industrial, els embotits i canvi-ar sucre blanc i sal refinada per
sucre integral de canya i sal ma-
rina no refinada. Cal evitar els
productes preparats, que conte-nen molts additius i ingredients de poca qualitat i les begudes
dolces. A part de la estevia, tots els edulcorants que sutilitzen en productes light no sn molt aconsellables.
Potser totes aquestes recoma-nacions poden semblar difcils dassolir, per recordeu que qualsevol petit canvi, per molt petit que sigui, s positiu, i sem-pre s millor fer un petit canvi que no fer res.
I el ms important s fer-ho amb actitud positiva i gratitud, perqu les emocions tamb afecten al cos.
Fem el que fem, sha de fer amb amor!
En ls de les noces tecnolo-gies (TIC), sovint comencem la casa per la taulada. Primer apliquem les eines i, posteri-oment, comencem a pregun-tar-nos per qu serveixen. Aix s el qu est passant, per exemple, amb els codis QR, una mena de codis de barres molt ms evolucionats i molt menys ben utilitzats.
Aix s el qu devem pensar de forma generalitzada, veient com estem aplicant els codis QR en els nostres comeros i negocis professionals. El per-centatge deficcia deu rondar
el cero patatero.
Si doneu una volta pel centre de Terrassa jo ho he fet abans descriure aquest article i us fixeu en els aparadors dels
nostres comeros, podreu comprovar que hi ha molts ms codis QR del qu ens pen-sem. Magradaria haver pogut aprofundir ms i preguntar un per un als comerciants: 1) si saben on redirigeixen aquests codis, 2) si porten el control de lxit o fracs daquesta es-tratgia de mrqueting i 3) si tenen algun tipus destratgia prvia o els han posat perqu si, perqu toca.
A parer meu els codis QR po-den ser tils, per els hem matat abans dhora pel mal s que en fem, amb algunes ex-cepcions. Podrem entonar un mea culpa generalitzat.
Qu s un codi QR?
Si li preguntem a la Viqui, ens respon de seguida: El codi QR (Quick Response Code, codi de resposta rpida) s un sistema per emmagat-zemar informaci en una ma-triu de punts o un codi de bar-res bidimensional creat per la companyia japonesa Denso
Wave, subsidiria de Toyota (1994) (...). Els codis QR sn molt comuns al Jap i, de fet, s el codi bidimensional ms popular en aquest pas. Ha esdevingut tamb un dels co-dis de barres bidimensionals ms populars arreu del mn. Per accedir a la informaci continguda o encriptada en un QR-code s necessari un
dispositiu digital de captura d'imatges (ex: cmera de fo-tos d'un mbil, webcam...) i un programari especfic lector de
codis QR.
Per a dispositius Apple, per exemple, podem utilitzar i-nigma. Per a dispositius An-droid podem utilitzar QR Droid,
NeoReader,... Nhi ha molts, amb una simple cerca al cer-cador en trobarem molts, gra-tuts i fcils dutilitzar. Per tant, a propsit daix, ni el preu ni la complicitat han es-
tat el problema. De nou, som
nosaltres, els que utilitzem les TIC, el problema. No les eines.
El contingut que pots gene-rar amb un codi QR va des del text, fins a obrir una URL dIn-ternet, enviar un SMS o crear una Vcard, les targetes de pre-sentaci.
Tot passejant per Terrassa
Forma part del paisatge urb, tot de gent mbil en m apun-tant als aparadors dels comer-os de la ciutat. s conya! Podria ser ben b linici duna novella de cincia ficci ambi-entada a la Terrassa del S. XXI. Per seria aix, cincia ficci.
La realitat s ben diferent.
Vaig sortir a donar un volt per comprovar-ho in situ, treball
de camp, vaja. I, lexperincia va servir per constatar que no estem fent b les coses com era desperar. Caldria, re-peteixo, comprovar un per un el casos i parlar-ne amb els propietaris dels comeros. Per, no aprofundirem tant.
Vaig comenar la passejada a la cerca del codi QR. Si no thi fixes atentament, ja formen part de lecosistema dels aparadors, per la seva utilitat crec que tendeix a la nullitat total.
El primer que em trobo s un pster publicitari de la Sala Vinilo on el codi QR que hi ha imprs ens ofereix la possibi-litat de comprar lentrada di-rectament. Per ser el primer, no est malament, magrada, el trobo fins a cert punt til.
Ms avall em paro davant de laparador del Casanovas Can-saladers del Passeig dgara. Aqu trobem lexemple de codi QR que ens permet amb un sol clic entrar al Facebook o al Twitter daquesta empresa. Per, si no recordo malament estava enganxat a la porta au-tomtica. Ole tu! No ho voleu difcil, doncs dues tasses!
Segueixo caminant, i a pocs metres maturo a lAbacus de la Font Vella. Aquests en sa-
ben, vaig pensar dins meu. Hi tenen els cartells de Terrassa Centre a lentrada. Engego el mbil, activo el QR i men vaig a parar a una pgina de lempresa QREstudi amb una mica dinformaci corpora-tiva dAbacus (histria, algu-nes fotos del local i el mapa!), molt til per saber on s i qu venen a la botiga... que tenim davant dels morros!! Ole tu plus!
Segueixo uns metres ms, pel carrer Puignovell, i veig que estan construnt el tercer Kids&Us de Terrassa. Un gran codi QR incrustat a lanunci que ens avisa de la propera obertura em redirigeix a la web de Kids&Us. Mmmm, b, com a mnim no molesta, per maporta poc.
I, seguim la caminata avall, direcci a la Plaa Nova. Un gran plaf de tela amb publi-citat de Terrassa Centre ens dna la benvinguda a la zona del Vapor Gran i Plaa Nova. Fins aqu tot ok. Em dirigeixo a la caa del codi QR, aquest s de grans dimensions, fcil de captar fins i tot en movi-ment. Ups! Ai las! Ups ups i Re-ups! Lobro i em surt una nota preocupant This domain has expired. If you owned this domain, contact your domain registration service provider for further assistance. No s si s gratis o no aquella publi-citat gegant que hi ha, per al loro caldria renovar el domi-ni! B, sn coses que passen a les millors famlies, no ser ni el primer ni lltim a qui li passi. Un clssic en els oblits dInternet s no actualitzar ladrea del negoci a la web quan fas trasllat de local, per exemple.
I, aix, un llarg etctera. A Opti-polis (Plaa Nova-Vapor Gran) trobem el QR de CityPlan, que ens envia a lapp store dAp-ple perqu ens descarreguem la seva aplicaci. A La Flama han enganxat un adhesiu amb el codi enmig de la pissarre-ta negra, una mena dhome-natge del passat analgic i el futur digital que es donen la m. Lobrim i anem a parar a la web de la prpia rostisse-
ria. Ms avall trobem laltre Kids&Us de la zona, aquest en funcionament des de fa anys, i podem tornar a visitar la pgi-na web daquesta escola dan-gls. I, seguim, al Restaurant La Gurmeteria el seu codi QR en envia a la seva pgina de Facebook.
Moribunds, si. Morts, no
I, aix podrem seguir, trobant desenes, cenentars de codis QR per comeros, botigues, bars i restaurants de la ciutat, i ni un ciutad utilitzant-los! Deia al principi de larticle
que el percentatge deficcia
deu rondar el cero patatero. Mha quedat un pl optimista.
Alguns dels anomenats gu-rs de la comunicaci i el mrqueting fa temps que han donat per mort a aquest tipus de codis. Jo crec que estan moribunds, per no tant per la seva falta dutilitat, sin ms aviat per la nostra falta de formaci i, sobretot sobretot, dimaginaci.
Potser si detectem primer la necessitat com per exemple que la gent no arriba a la Pla-a Nova i posem un codi QR a terra, a lentrda de la pla-a, que, activant-lo, ens digui quins dels comeros que te-nim a cent metres a la rodona ens ofereixen avui, ara i aqu algun tipus de promo, potser ens pot servir. O, en comptes de mostrar la web, mentre escollim un plat de la carta dun restaurant, el codi QR ens pot mostrar el procs de preparaci del plat o la recep-ta. O, si oferim WiFi al nostre establiment podem lligar-ho amb loferiment de promoci-ons que ajudin a fidelitzar als
clients que estan dins del lo-cal. Potser,... No ho s, no en tinc ni idea, per primer hem de pensar quin problema te-nim, desprs com li podem donar resposta i, finalment,
valorar si el codi QR una eina ms ens pot ajudar a aconseguir els objectius. I, aix que diem, una mica dimaginaci ens pot ajudar fora. Els codis QR estan mo-ribunds. Depn de nosaltres
dotar-los de vitalitat.
Sylvie Franckhauser i Quim Gutirrez Els autors de l'article sn collaboradors de connecterrassa.cat/blog
Marc Roca
Cal fer una dieta depurativa a l'estiu?
SORTEJOS ACTIUSSORTEIG vermut per a 4 persones (olives + patates + escopinyes + musclos + anxo-ves + beguda + tapa del dia), a Bau House.
SORTEIG men per a 4 per-sones (amanida de pasta fres-ca + pollastre amb prunes + postres), de Ricardo i Montse (parada del Mercat de la Inde-pendncia).
SORTEIG safata d'embotits i formatges per a 4 persones, especial per a regals i cele-bracions, de Gamisans (para-da del Mercat de la Indepen-dncia).
SORTEIG dos coixins de Vis-coelstica de 70 cm, valorats en 60 cadascun, d'Espai del Descans.
SORTEIG bossa de platja de la marca de productes de cos-mtica Caudalie. Per cortesia de Parafarmcia Nova
SORTEIG tassa de te/caf dissenyada artesanalment per Ana Jimnez amb una ca-ricatura personalitzada de la persona guanyadora (o de qui vulgui), per cortesia de Fin-ques Fabra.
CUPONS DESCOMPTE EXCUSIUS PER ALS LECTORS DE LA TORRE
WWW.CONNECTERRASSA.CAT/SORTEJOS
Montse Carnisseria (parada n 67-68 del Mercat de la Inde-pendncia)
Per una compra superior a 10, et REGALEM UNA SAFATA PE-TITA DE MANDONGUILLES.
Bau House (Av. Jacquard, 1)
SOPAR 2X1 A BAU HOUSE. Les condicions del sopar i el qu inclou, depenent del dia de la setmana, cal consultar-ho amb els responsables de Bau House.
El Tastet de la Cisqueta (C/ Nou de Sant Pere, 34)
Comprant el lot de vedella (valo-rat en 55) ET DESCOMPTEM 5.
Lot: 1Kg d'entrecot, 3/4Kg bis-tec, 3/4Kg per arrebossar, 1Kg hamburgueses i 1/2Kg de pica-da. Cal encarregar.
El Doll Bret (C/ del Cam Fon-do, 12)
Amb el teu sopar a El Doll Bret, ET REGALEM LES POSTRES.
GAUDEIX DELS MILLORS DESCOMPTES!presentant aquests cupons
PROMOCIONS I SORTEJOS DE + LaTorre
OPINI
CONNECTA AMB EL COMER LOCAL
ViuLgic
Term
ini v
alid
esa:
31.
12.1
4
Term
ini v
alid
esa:
31.
12.1
4
Term
ini v
alid
esa:
14.
08.1
4
Term
ini v
alid
esa:
31.
12.1
4
Notcies, opini, publicitat i cupons dte.
NOVETA
T!!!!
Presncia setmanal a la Rdio Municipal de Terrassa
Cada divendres, entrevista a un membre de connecTerrassa
Visibilitat i posicionament web
A DESTACAR
:
Forma de tre
ballar:
Contacte dire
cte, constant
i hum.
Transparnci
a en objectius
i resultats.
Detecci de n
ecessitats pe
rsonalitzades
.
NO PERMAN
NCIA!
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
Crear site
Modificar site
Publicar promocions.
Publicar esdeveniments agenda.
Organitzar sortejos.
Participar en concursos.
Utilitzar les xarxes socials de connecTerrassa.
Publicar notcies dels comeros/professionals.
Participar al blog.
Formaci personalitzada on i o line. Formar part de la Comunitat i aprofitar els avantatges.
Aprofitar avantatges dels partners.
Etc
QU PUC FER?
1 2 3 4 5VISIBILITAT PROMOCI DINAMITZACI INFORMACI COLLABORACI
www.connecterrassa.cat
Comunitat
Site
Agenda
Promocions
Pbliques
Internes
Cupons
Publicitat
Sortejos
Concursos
Xarxes socials
Notcies dels comeros
Opini, entrevistes
Formaci
Butlletins consumidors
Butlletins comeros
Collaboradors
Partners
Avantatges Comunitat
www.connecterrassa.cat
617.09.67.43