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Prácticas de Transformación de
Clima y Cultura Organizacional
ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL
2015
Prácticas de Transformación
Clima y Cultura Organizacional
Una vez realizado el esfuerzo en la aplicación y llenadode la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional 2015,la Secretaría de la Función Publica ha solicitadodeterminar una serie de acciones para mejorar lasrelaciones entre los involucrados, ya sea con suscompañeros de trabajo, con su jefe, con lossubordinados, con sus herramientas de trabajo, con lasnuevas tecnologías y en general con todo lo que serelaciona con la actividad laboral dentro de esta entidad,con la finalidad de cumplir con los objetivos personales e
institucionales.
Prácticas de Transformación
Clima y Cultura Organizacional
ANÁLISIS DE RESULTADOS ESTADÍSTICOS
El 42% de la plantilla son mujeres, el añopasado era el 40%.
1. Sexo
2. Edad
El 78% de la plantilla está entre los 31 y60 años, el año pasado era el 76%.
3. Estado Civil
El 73% del personal está casado, el añopasado el 78%.
4. Nivel Escolar
El 55% del personal tiene una licenciaturaterminada y el 16% estudios técnicos.
5. Nivel Puesto
El 50% del personal ocupa un puestooperativo.
6. Años Iniciativa Privada
Solo el 17% del personal nunca hatrabajado en la iniciativa privada.
7. Años Administración Pública Federal
El 72% del personal lleva trabajando másde 5 años en la APF.
8. Años Puesto
El 55% del personal tiene menos de 5años en el mismo puesto.
9. Estudios Actuales
El 75% del personal no está realizadoestudios en este momento.
Prácticas de Transformación
Clima y Cultura Organizacional
PROGRAMA ACCIONES DE MEJORA
Efectividad del Último PAM No. OBJETIVO ESTRATÉGICO: No. ACCIONES DE MEJORA: ACTIVIDAD FECHA DE EJECUCIÓN:
1
Difundir los resultados de la
Encuesta de Clima y Cultura
Organizacional y dar a conocer el
Programa de Acciones de
Mejora, enfatizando la
participación de todos.
1DIFUNDIR LOS RESULTADOS DE LA ECCO
(OBLIGATORIA)
- Se subió a la página de la Entidad los
resultados de la encuesta.
- Se reunió a todo el personal para
F11darles a conocer los resultados de
la Encuesta 2014
- Febrero de 2015
-Agosto de 2015
2
Incluir en el programa de
capacitación cursos de liderazgo,
con la finalidad de utilizar
técnicas y métodos para la
eficiente toma de decisiones, así
como comprometer e involucrar
al personal en la misión, visión,
valores y objetivos estratégicos
de la empresa.
2 CONTRATAR CURSOS DE LIDERAZGO
- Curso Psicología organizacional
- Curso Perfeccionamiento de
competencias
- Julio 2015
- Diciembre 2015
3
Incluir en el programa de
capacitación cursos de
Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC's), para hacer
más eficiente los procesos,
trámites y servicios.
3 CONTRATAR CURSOS DE TIC's- Curso de Excel avanzado
- Curso Básico de SAP
- Mayo de 2015
- Noviembre 2015
4
Realizar una campaña para
captar las sugerencias y
proposiciones del personal para
mejorar la forma de trabajar.
4
INVITAR AL PERSONAL PARA QUE A
TRAVÉS DE LOS BUZONES HAGAN
LLEGAR SUGERENCIAS DE MEJORA EN EL
TRABAJO Y LLEVAR A CABO LAS MÁS
CONGRUENTES.
- Reunión con el personal - Agosto 2015
5
Implementar reuniones de trabajo
a nivel gerencial, donde participe
personal operativo con el fin de
que puedan conocer la situación
actual de la empresa y en su
caso emitir sugerencias u
opiniones.
5
CONTINUAR CON LA REALIZACIÓN DE
REUNIONES GERENCIALES INVITANDO A
PERSONAL OPERATIVO PARA QUE PUEDA
CONOCER LOS TEMAS QUE SE
PRESENTAN Y CONSIDERAR SUS
OPINONES Y SUGERENCIAS.
-Reuniones con personal de cada una
de las Gerencias
- Diferentes reuniones en los
meses de marzo, abril y octubre
de 2015
6
Incentivar al personal a través de
diversas actividades con el fin de
motivar su participación en el
logro de las metas y objetivos de
la Entidad.
6
CONTINUAR CON ACTIVIDADES QUE
INVOLUCREN AL PERSONAL Y LO MOTIVEN
PARA DESEMPEÑAR SU ACTIVIDAD
DIARIA, SABIÉNDOSE PARTE IMPORTANTE
DE LA EMPRESA.
- Reunión con el personal - Marzo y agosto 2015
La efectividad del PAM 2015 fue del 100%
