Spotřebitelské právo 2PR406

Přednáška 1

26. září 2012

doc. JUDr. Jiřina Hásová, Ph.D.

Úkol judikát:systém aspi

Do úterý ráno týden předem na katedře

Stránka 1 z 21

Právo ochrany spotřebitele (POS) není samostatné právní odvětví POS zasahuje do různých právních odvětví

o veřejné právo= nerovné postavení účastníků; soukromé= rovné postavení účastníků, zde se aplikuje ochrana slabší smluvní strany

o Soukromoprávní předpisy chrání spotřebitele především z pohledu individuálního nároku (ObčZ), veřejnoprávní předpisy jsou postaveny na preventivní ochraně (Česká veřejnoprávní inspekce může pak uplatňovat sankce

NOZ soustřeďuje všechny smlouvy do ObčZ, pojem ochrana slabší smluvní strany je zde širší (nejen ochrana spotřebitele, promítá se i do práva rodinného atp.)

Vývoj:

Římské právo (odpovědnost za faktické a právní vady u kupní smlouvy) Středověké městské právo (odpovědnost za vady prodané věci, např. u koní) Rakouský živnostenský řád 1859, platil až do roku 1950 v ČSR, pak byl reciprován (identifikace

provozovny) Všeobecný občanský zákoník 1811 (upravoval smlouvu kupní, smlouvu směnnou, v Rakousku

platí novelizovaný doteď) Zákon o vnitřním obchodě Vyhláška o knize přání a stížností 1959 (před rokem 1989, byla hromosvodem, nedostalo

se na mě ve frontě na banány, později zrušena Po roce 1989 byla řasa předpisů převzata (ObčZ 40/1964, Zákon o české zemědělské

a potravinářské inspekci, Zákon o metrologii =>měrné jednoty atp., …)

Současná platná právní úprava:

Ústava ČR (právo na svobodnou volbu podnikání a povolání, není zákonný nárok na poskytnutí práce, právo svobodného sdružování – spotřebitelské žaloby, právo ochrany zdraví, právo na příznivé životní prostředí, právo na soudní ochranu)

Občanský zákoník (odpovědnost za vady, odpovědnost za škodu, spotřebitelské smlouvy) Obchodní zákoník (nekalá soutěž pod částí hospodářské soutěže, § 262) Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (neustále novelizován- směrnice EU) Zákon č. 143/2001 Sb., o ochraně hospodářské soutěže Zákon č. 526/ 1990, o cenách (zásada poctivosti a informovanosti ve vztahu ke

spotřebiteli) Zákon č. 21/ 19921 Sb., o bankách (upravuje postavení spotřebitele jako vkladatele,

pojištění vkladu, informovanost) Zákon č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy Zákon č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky (rozděluje výrobky na více a

méně nebezpečné pro spotřebitele, pak se vyžaduje či nevyžaduje shoda) České technické normy – nejsou obecně závaznost právní normou Zákon č. 110/ 1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích (označování potravin,

tabákových výrobků) Zákon č. 79/1997 Sb., o léčivech

59/1998 Sb., o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku (široká odpovědnost výrobce, za výrobek považuje např. i elektřinu, nevztahuje se na vady služeb, vada, rozsah, kauzální nexus)

Stránka 2 z 21

Zákon č. 452/2001 Sb., o označování původu a zeměpisných označení Zákon č.477/2001 Sb., o obalech (hmotnost a objem co nejmenší) Zákon č.146/2002 Sb., o státní zemědělské a potravinářské inspekci Zákon č. 64/1986 Sb., o ČOI Zákon č. 145/2010, o spotřebitelském úvěru Zákon č. 159/ 1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu…

„Zákon o cestovních kancelářích“ Zákon č.182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (Insolvenční zákon) OSŘ Zákon o rozhodčím řízení Zákon o mediaci

Přednáška 2

3. října 2012

doc. JUDr. Jiřina Hásová, Ph.D.

Spotřebitel

je slabší smluvní stranou subjekty jsou si v oblasti spotřebního práva rovny kdy se rovné vztahy stanou nerovnými? = kdy se spotřebitel stane spotřebitelem? Vstupem

do právního vztahu s podnikatelem (jdu si koupit noviny, základem právního vztahu je kupní smlouva)

ochrana v ObčZ, v zásadě chrání postavení občanů § 51a a násl., spotřebitelské smlouvy přinesla až novela ObčZ, spotřebitel je definován

v souvislosti se spotřebitelskými smlouvami, dlouho nebyla jednotná definice spotřebitele, dlouho byla odlišná úprava v ObčZ a v Z. o ochraně spotřebitele (ZOS dříve dlouho hovořil spotřebiteli jako o FO i PO, v Evropě měla jen Francie a ČR)

dnes je v českém právu chráněna jen FO spotřebitele do právní úpravy se vrátil pojem dodavatele, je to však pojem, který ObchZ ani nezná, v praxi

by se měl používat prodávající, kupující; dodavatel je protiváhou spotřebitele účastníkem spotřebitelské smlouvy je: dodavatel (pozitivní vymezení), spotřebitel (negativní

vymezení)

Dodavatel = osoba (FO, PO), která při uzavírání plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti

Spotřebitel = fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské či jiné činnosti ani v rámci výkonu svého podnikání

Spotřebitelská smlouva = 52(1) ObčZ, konkrétní smluvní typ je nutno dále určit, mohou zde patřit i smlouvy inominátní = nepojmenované; typicky smlouvy o službách

Příklady spotřebitelských smluv: kupní smlouva, smlouva o dílo, smlouva o nájmu (§663 ObčZ), smlouva o úschově (§777 ObčZ), smlouva o ubytování (754 ObčZ), smlouva o přepravě osob (§760

Stránka 3 z 21

ObčZ), smlouva o přepravě nákladu (765), smlouva o obstarání prodeje věci, cestovní smlouva, pojistná smlouva (Zákon o pojistné smlouvě, č. 37/2004), smlouva o úvěru (ObchZ), smlouva o inkasu (ObchZ), smlouva o bankovním uložení věci (Obchz), smlouva o běžném účtu (ObchZ), smlouva o vkladovém účtu (ObchZ)

Chrání se vztah spotřebitel- dodavatel, ne spotřebitel- spotřebitel

Převážná ustanovení ve spotřebitelských smlouvách jsou kogentní ustanovení

obecná úprava v § 52, 55, 56 ObčZ, ve vztahu ke všem spotřebitelským smlouvám lze také použít § 55, 56 ObčZ

§55, 56 ObčZ upravuje „nepřiměřené podmínky“ = nepřípustná ujednání, důsledkem implementace směrnice EU

§55 generální klauzule: smluvní ujednání spotřebitelských smluv nesmí obsahovat ujednání v neprospěch spotřebitele (v neprospěch dodavatele zákon neomezuje) a spotřebitel se nemůže vzdát svých práv, které mu zákon přiznává; §55(2) říká, že ujednání v neprospěch spotřebitele jsou neplatná

§56 ObčZ: vyváženost spotřebitelských smluv; § 56(3) nepřípustná smluvní ujednání (není to taxativní výčet „zejména“; vyloučení odpovědnosti dodavatele, vyloučení či omezení práva spotřebitele na odpovědnost za vady či za škodu, ujednání opravňující odstoupit od smlouvy pouze dodavatele a ne spotřebitele, jednostranná změna podmínek smlouvy, ujednání stanovení ceny až při plnění; zákaz převodu práv dodavatele na jiný subjekt, pokud by to zhoršovalo postavení spotřebitele)

POZN.: Relativní (je potřeba se neplatnosti dovolat) a absolutní neplatnost právního úkonu

Okruhy spotřebitelských smluv

1. Smlouvy, které jsou uzavírány prostředky komunikace na dálku, §53 ObčZ = distanční smlouvy

2. Smlouvy o finančních službách uzavírané na dálku, §54a a násl. ObčZ3. Smlouvy sjednávané mimo provozovnu, §57 = podomní obchod4. Smlouvy o dočasném užívání ubytovacího zařízení nebo službách s tím spojených, §58 ObčZ

= time-sharing ad) 1.

bez současné fyzické přítomnosti obou stran při uzavírání smlouvy musí být využit prostředek komunikace na dálku, příkladem jsou:

adresovaný i neadresovaný tisk, reklama v tisku s objednávkovým tiskopisem, katalog, telefon s lidskou obsluhou nebo bez, elektronická pošta, faxový přístroj, televize (teleshopping), veřejná komunikační síť- internet

prostředky komunikace na dálku lze požít, pokud je spotřebitel neodmítne => pokud neodmítne, je možné jej použít

v některých případech se vyžaduje předchozí písemný souhlas spotřebitele: použití automatických mailů, automatické rozesílání elektronické pošty

ochrana spotřebitele:o informace před uzavřením smlouvy; identifikace dodavatele (obchodní firma, jméno;

zahraniční osoba= identifikace organizační složky, nemají právní subjektivitu, nelze je tak žalovat; kontaktní údaje= poštovní adresa, telefonní číslo popř. adresa

Stránka 4 z 21

pro doručování elektronické pošty; přesná cena zboží či služeb včetně poplatků; náklady na dodání; způsob platby; poučení o právu na odstoupení; doba, po kterou zůstává nabídka v platnosti, dodavatel musí zajistit trvalý přístup k těmto informacím)

o informace při uzavření smlouvy: identifikace dodavatele; informace o podmínkách a postupech při odstoupení; podmínky pro zrušení smlouvy, pokud je smlouva uzavírána na dobu delší, než rok

o Odstoupení od smlouvy: i. spotřebitel může od takto uzavřené smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění

odstoupit, není nutný důvod, do této lhůty musí odstoupení dojít dodavateliii. Není-li podána informace o odstoupení, běží lhůta 3 měsíce pro možné

odstoupení od plnění, pokud bude upozorněn během lhůty (platí jen 14 dní)o Kdy nelze odstoupit: zboží upravené podle přání spotřebitele; od dodávek audio

video či počítačových programů, je-li poškozen obal; dodávky novin, časopisůo dodavatel má nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladůo §53(9) pokud spotřebitel obdrží plnění bez objednávky, není povinen plnění vrátito spotřebitel musí mít možnost oprav, kontroly a změny vstupních údajů

nevztahuje se na smlouvy uzavírané prostřednictvím automatů; smlouvy na dodávku potravin, nápojů stálými doručovateli domácností; smlouvy o ubytování, dopravě a stravování, jsou-li poskytovány v určitém termínu;

ad) 2. Smlouvy o finančních službách uzavírané na dálku, §54a a násl. ObčZ platební, úvěrové, penzijní připojištění (odstoupení do 30 dnů), odstoupení do 14 dnů

od uzavření smlouvyad) 3. Smlouvy sjednávané mimo provozovnu, §57 = podomní obchod

je možno písemně odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy, je-li smlouva uzavřena mimo obvyklou provozovnu

pokud zboží není hned dodáno, je možné odstoupit do 1 měsíce, neplatí pro smlouvy pro opravy či údržby (nově!!!) v bytě spotřebitele, pokud nedodává jiné, než potřebné zboží

§57(3) není-li spotřebitel informován o možnosti odstoupení, může odstoupit do 1 rokuad) 4. Smlouvy o dočasném užívání ubytovacího zařízení nebo službách s tím spojených,

§58 ObčZ = time-sharing úplatné smlouvy na více než 1 časový úsek, smlouva musí být uzavřena na dobu delší, než 1 rok (týká

se i rezervací v prázdninových klubech) poskytovatel musí spotřebitele informovat na formuláři, jeho náležitosti uvádí Nařízení vlády

č. 38 z roku 2011 (odstoupení od smlouvy, délka lhůty pro odstoupení, po spotřebiteli nelze požadovat zálohy); všechny informace musí tedy spotřebitel dostat na 1 papíře

Lhůta pro odstoupení od smlouvy: do 14 dnů může spotřebitel odstoupit od smlouvy bez důvodu, pokud byla spotřebiteli již poskytnuta služba, není povinen nic vracet; informaci o odstoupení (formulář) musí dostat zároveň s uzavřením smlouvy, dostane-li později, začíná 14denní lhůta běžet od předání formuláře, pokud jej nedostane vůbec, běží lhůta v délce 1 rok a 14 dní

Stránka 5 z 21

V čem spočívá ochrana spotřebitelských smluv?

právo na informace právo na odstoupení nepřípustná ujednání

Přednáška 3

10. října 2012

doc. JUDr. Jiřina Hásová, Ph.D.

část chybí!!! (20 minut)

Prodávající, dle ZOS, je širší pojem, než je prodávající v ObčZ a ObchZ (i poskytovatelé služeb). Problém prodávajícího ZOS rozšiřuje i na FO, která prodává spotřebiteli rostlinné nebo živočišné výrobky z vlastní drobné pěstitelské nebo chovatelské činnosti nebo lesní plodiny. (Pokud někdo nasbírá houby či lesní plody, nemůže si stoupnout k silnici a prodávat je. Musel by mít povolení majitele lesa.)

Výrobce, dle §3(1) ZOS, je podnikatel, který zhotovil výrobek nebo se označil jako výrobce.

Výrobce, dle Zákona o odpovědnosti za škodu, je ten, kdo uvede na výrobku své jméno, každý dodavatel, který do 1 měsíce nesdělí totožnost výrobce

Dovozce, dle ZOS, je podnikatel, který uvede na trh výrobek z jiného, než členského státu EU

Dodavatel, dle ZOS, dodává jinému podnikateli, dodává výrobky prodávajícímu

Dodavatel, dle ObčZ, je FO i PO osoba, která jedná v rámci obchodní nebo jiné své podnikatelské činnosti

POZN.: Problém: Jaký je konečný vztah? Dodavatel- prodávající (řeší se dle ObchZ, žádnou záruku nemá).

Výrobek, dle ZOS je věc, která je určena k nabídce a může být předmětem právního vztahu

Služba, dle ZOS, je jakákoliv podnikatelská činnost určená k nabídce spotřebiteli, s výjimkou činností upravených zvláštními zákony. Kupříkladu právní služby, bankovní služby, atp., pojem je tak velmi zúžen.

POZN.: ČOI = Česká obchodní inspekce

Povinnosti prodávajícího:

Poctivost při prodeji výrobků a poskytování služeb. Zejména prodávat výrobky ve správné hmotnosti, míře nebo množství., spotřebitel je oprávněn výše uvedené zkontrolovat (požádat o převážení pomerančů, kapra).

Odpovídající jakost: pokud existuje technická norma, vychází se při stanovení jakosti z technické normy. Pokud není, vychází se z jakosti obvyklé.

Cenová povinnost: ceny musí být správně účtovány a sjednávány, formulace vychází ze Zákona o cenách 526/1990 Sb., většina cen se dnes však již sjednává dohodou.

Stránka 6 z 21

Cena je sjednána dohodou, když je kupujícím zaplacena sjednaná cena. Dvojí ceny nejsou přípustné (V minulosti byl rozpor mezi ČOI, které říkalo, že dvojí ceny jsou diskriminační, a ministerstvem financí.). Vyhláška č. 37/1994 ČNB - Postup při příjmu peněz a nakládání s nimi říká, že prodávající i spotřebitel není povinen přijmout více než 10 stejných nominálních hodnot. Povinností prodávajícího je vrátit, není povinností spotřebitele jít bankovky vyměnit. Obě strany mají možnost odmítnout poškozené peníze.

V ZOS byly formulace (již tam nejsou): Prodávající nesmí odmítnout prodat vystavené zboží. Nelze vázat prodej jednoho zboží na jiné zboží. Rezervované zboží musí být označeno. Dnes zůstalo v zákoně ustanovení §6 „prodávající nesmí spotřebitele diskriminovat“. Pod něj spadá vše předchozí, co platilo dříve.

Zákon č. 198/2008 „Antidiskriminační zákon“, diskriminace znamená určité rozlišování sobě rovných subjektů (lat. diskriminare). Rozlišuje

o pozitivní diskriminaci (někdo je zvýhodňován)o a negativní diskriminaci

Zákon říká, že diskriminační není jednání, které je odůvodněno nějakým legitimním cílem a zvolené prostředky jsou přiměřené a nezbytné. §1(1) Antidiskriminačního zákona!!!Je možné pak podat dle ObčZ (dle OSŘ) na ochranu osobnosti nebo je nárok možné uplatnit ve správním řízení (dle Správního řádu). Ustanovení §133a OSŘ zakotvuje obrácené důkazní břemeno, může se týkat i spotřebitelů při poskytování služeb, prodeji výrobků. Spotřebitel podá žalobu a prodávající musí dokázat, že jeho jednání nebylo diskriminační.Nekalé obchodní praktiky § 4, 5, příloha 2 vymezení agresivních obchodních praktik, § 9 ZOS informační povinnosti, musí splnit informační povinnosti vůči spotřebiteli zejména o vlastnostech prodávaného zboží a charakteru poskytovaných služeb. Musí přiložit i návod k použití. Jaké náležitosti musí návod splňovat? Musí být písemný a srozumitelný (musí být v českém jazyce). Není nutné dávat návod k věcem, jejichž použití je všeobecně známé (třeba u kladiva).

Povinnost označit údaje o použitelnost; datum trvanlivosti (po jeho uplynutí by výrobek ještě mohl být prodáván, ale odděleně od ostatních), datum použitelnosti (po jeho uplynutí se výrobek nesmí prodávat, „spotřebujte do“). Označení se nesmí odstraňovat ani měnit. Výrobky použité i s vadou, odděleně od ostatních.

Prodávající musí poučit spotřebitele o významu piktogramů (symbolů) Povinnost informovat o ceně. §12 ZOS Cena musí být zásadně platná v okamžiku nabídky.

(Nesmí se stát, že v regálu je jiná cena, na výrobku jiná cena, na pokladně také jiná). Informace o ceně nesmí vzbuzovat pocit, že je nižší, než ve skutečnosti. Cena nesmí vzbuzovat zdání, že v ceně jsou zahrnuty výrobky, za které se ve skutečnosti platí zvlášť; že byla zvýšena či snížena, ač tomu tak ve skutečnosti není.

Prodávající má povinnost předvést výrobek pokud je to vzhledem k charakteru výrobku možné.

Je na spotřebiteli, aby si vyžádal doklad o prodeji. Povinen poskytovat hygienicky nezávadný obal. Je povinen informovat o peněžní částce, za kterou vykupuje obaly, 30 dní předem musí

upozornit na změnu výkupní ceny obalu.

Judikát: Spotřebitelská smlouva s mezinárodním prvkem

Stránka 7 z 21

Právo se řídí především podle charakteru smlouvy. Podle toho, které straně se platila úplata, podle té země se bude brát rozhodné právo.

Pokud rakouská žalobkyně žalovala českého občana, musela jej žalovat u českých soudů. Jdeme se žalovat na území nepřítele“.

Kolizní normy:o Zákon o mezinárodním právu soukromém a procesnímo Římská úmluva o právu rozhodném pro závazkové vztahy ze smluv (případy po 17. 1.

2008) Do 14 dnů od poskytnutí plnění u distančních smluv mohu od smlouvy odstoupit, existují

výjimky. Když se jedná o poskytnutí služeb do 14 dnů, §54 říká, že se ustanovení nevztahuje na smlouvy o poskytnutí ubytování.

Judikát: Distanční spotřebitelská smlouva

Má dodavatel povinnost zboží dodat Nabídka nebo návrh smlouvy na internetu?

obecné uzavření smlouvy: 2 kroky a to návrh, přijetí

Pozor na obchodní podmínky.

Judikát: Cestovní smlouva

je upravena v ObčZ (Cestovní smlouva je na základě zákona č. 159/1999 Sb. o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu a o změně zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů (dále „zákon o cestovním ruchu“) samostatným smluvním typem obsaženým v občanském zákoníku.)

navrhovatelem je cestovní agentura

Přednáška 4

17. října 2012

doc. JUDr. Jiřina Hásová, Ph.D.

Odpovědnost za vady § 596, §612 a §499 ObčZ

Prodej zboží v obchodě (§613 ObčZ a násl.)

Prodej na objednávku: Prodávající musí zboží dodat do lhůty uvedené lhůtě, není-li, ve „lhůtě přiměřené“. Nedodá-li zboží prodejce do dané lhůty, spotřebitel může od smlouvy odstoupit, odstoupením není dotčeno právo na náhradu škody (420 a násl. ObčZ). Kupující je povinen si převzít objednané zboží ve stanovené lhůtě (prodávající jinak může požadovat poplatek za uskladnění, zákon nestanoví výši poplatku, „dohoda o ceně“ dle zákona stanoví, že cena je stanovena tím, že je zaplacena požadovaná cena.

Stránka 8 z 21

Samoobslužný prodej: Smlouva je uzavřena až zaplacením ceny (§614), do té doby může kupující vrátit zboží na původní místo. Pokud kupující zboží poničí, odpovídá za škodu.

Shoda s kupní smlouvou (§616 ObčZ):Prodávající odpovídá kupujícímu, že v okamžiku prodeje je zboží v souladu s kupní smlouvou. Jedná se o širší odpovědnost, než je odpovědnost za vady. Věc musí mít nejen vlastnosti a jakost dle smlouvy, ale i musí odpovídat popisu, který uvedl prodávající, výrobce nebo jeho zástupce. Vztahuje se i na reklamu, kterou sis zajistil prodávající, výrobce, nebo jeho zástupce (Auto nejezdí za 3 litry na 100 kilometrů, jak deklarováno, pak se jedná o odpovědnost za vady). Kdyby nebylo ničeho, musí věc odpovídat účelu použití.

Rozdíl trvanlivost X použitelnost:

Mohu prodávat zboží, kterému prošla trvanlivost (za určitých podmínek), ne u zboží, kterému prošla použitelnost.

Záruční doba 24 měsíců §620:

„Záruka“ rozdíl ObčZ X ObchZ

Obchodní zákoník

žádnou zákonnou záruku nemá! Je možné záruku sjednat, úprava je postavena na obyčejné „odpovědnosti za vady“

§428 ObchZ Kupující musí bez zbytečného odkladu oznámit bez zbytečného odkladu nahlásit vadu (jedná se o vady, které byly při prodeji skryty), maximálně do 2 let

Povinnost prohlédnout zboží

Občanský zákoník

Záruční doba na 24 měsíců §620. vada se může projevit kdykoliv během lhůty NOZ nemá zákonnou záruku, zachovává princip, že během prvních 6 měsíců se vada

považuje za vadu, kterou věc měla již při převzetí

§616 ObčZ Pokud koupí zboží, které není v souladu s kupní smlouvou, může požadovat výměnu nebo opravu. Je na spotřebiteli, aby si vybral. Není-li takový postup možný (prodejce třeba nemá sako na výměnu), má kupující nárok na slevu nebo na odstoupení od smlouvy. V prvních 6 měsících je důkazní břemeno na prodávajícím.

Pokud chci reklamovat zboží později, řídím se § 622.

vada odstranitelná: kupující má nárok na odstranění vady (opravu), není-li vzhledem k povaze vady neúměrné, může požadovat výměnu (přišili by mi knoflík, nevyměnili by mi sako za jiné). Není-li tový postup možný, lze žádat slevu nebo odstoupení od smlouvy.

vady odstranitelnéo vadí řádnému použití věci: lze požadovat výměnu nebo odstoupená od smlouvyo nevadí řádnému použití věci: sleva nebo odstoupení od smlouvy (lednice je na boku

škrábnutá)

Pravidlo tří: 3 vady nebo 3 opravy, §622 (2) říká, že se „opětovně vyskytne vada po opravě nebo větší počet vad“, číslovka 3 vyplývá ze soudní praxe

Stránka 9 z 21

Reklamuji u prodávajícího, u kterého jsme zboží koupili, mohu reklamovat i v jiné prodejně. Český Baťa je s.r.o. v ČR, pokud koupím zboží v Rakousku a chci reklamovat v ČR, je pouze na benevolenci obchodníků, jestli mi vyreklamují zboží v ČR.

24 měsíců u použitého zboží je obyčejná odpovědnost za vady, musela bych prokázat, že zboží mělo vady při převzetí. Pozor na předváděcí automobily, je to použité zboží. Není tam záruka 24 měsíců, ale to, co poskytnou, lhůta může být zkrácena až na 12 měsíců.

Reklamace- nemám paragon, ale výpis z účtu: Zákon nikde neříká, že musím právní vztah dokázat paragonem. Právní vztah může být prokázán náhradním způsobem (výpis z účtu, svědek, záruční list). Prodejce je povinen 3 roky archivovat prodeje, není však povinen údaj pro kupujícího vyhledat. Prodávající nemá právo nabídnout mi poukaz na nákup zboží jako vyřízení reklamace.

ZOS říká, že mohu reklamovat v kterékoliv prodejně a po celou prodejní dobu musí být přítomna osoba oprávněna vyřizovat reklamace (noční prodeje).

Vyřízení reklamace je přijetí nebo odmítnutí reklamace. ZOS říká, že prodávající je povinen vyřídit reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 dnů, ale doba se může prodloužit o dobu nutnou k odbornému posouzení vady. Lhůta 30 dní v §19 ZOS je maximální lhůta na vyřízení reklamace včetně opravy (pokud na ní bude kupující trvat). Na základě dohody se spotřebitelem je možno lhůtu prodloužit. Po uplynutí lhůty má spotřebitel nárok jako u neodstranitelných vad (odstoupit nebo žádat slevu).

Spotřebitel má nárok na náhradu nákladů do 1 měsíce. Zboží po slevě bez vady je plně reklamovatelné, pokud byla poskytnuta sleva, je možné reklamovat zboží na jinou vadu. Při uznání odstoupení od smlouvy je nárok na vrácení celé částky, není možné odečíst opotřebení.

§627 (3) ObčZ jakákoliv ujednání mezi prodávajícím a kupující, uzavřená před uplatněním práva z odpovědnosti za vadu na prodané věci, pokud by v jejich důsledku toto právo zaniklo nebo bylo omezeno, jsou neplatná.

§627 nechat si vystavit i negativní reklamační protokol.

Fakultativní záruky: §620 (5) ObčZ„nad rámec zákonné záruky“ může prodávající záruku prodloužit, prodávající může dát do smlouvy prodloužení záruky (NOZ stanoví fakultativní záruku bez dalších podmínek)

Opravy a úpravy: 3 měsíční záruční doba

Zhotovení věci na zakázku: §646 ObčZ, záruka 6 měsíců (v NOZ je diskutabilní)

Judikáty, cvičení

Rozdílné ceny:

jiná cena pro cizince: není možné, SFEU zakazuje diskriminaci na základě státní příslušnosti rozdíly v cenách v rámci ČR (důchodci, studenti, místní Horní Suchá a Dolní Suchá):

o diskriminace je upravena v §6 ZOSo místní Horní Suchá a Dolní Suchá: není možné, diskriminace na základě místa

trvalého bydliště je nezákonnáo důchodci, studenti: je možné, z důvodu odlišného sociálního postavení

Stránka 10 z 21

Stravenky ani platební karty nejsou podle zákona peníze, pouze nahrazují peníze, není možné diskriminovat na základě tvrzení, že spotřebitel může platit stravenkami jen s přirážkou k ceně nebo kupříkladu vrátí jen do určité částky. Peníze podnikatel musí přijmout vždy, platba platební kartou či stravenkami není srovnatelná transakce s platbou v penězích.

Informace i ceně, §12 ZOS:

V cenících byly ceny bez DPH, byl tam údaj, že jsou ceny bez DPH. Má na takové uvádění cen prodejce právo? Uvádění ceny bez DPH nebylo cenou konečnou a jedná se o uvádění spotřebitele v omyl.

Jiné vhodné zpřístupnění ceny výrobku, §12 ZOS: Informační panel není dostatečným zpřístupněním cen, spotřebitel není povinen činit jakýkoliv úkon k jištění ceny výrobku.

Výčet správních deliktů §24(7)

Přednáška 5- chybí

Přednáška 6

31. 10. 2012

Nájemní smlouva § 633-723 ObčZ

Deregulace nájemného - již proběhla, roční nájem byl 5% ceny nemovitosti. Problémem bylo, že s příchodem krize začaly tržní ceny padat a tržní nájmy byly často nižší, než regulované. Kdyby byly regulované nájmy dnes, byly by tak drahé, že by o ně nikdo neměl zájem.

§686Povinný obsah nájemní smlouvy

na dobu určitou – automaticky se obnovuje, pokud pronajímatel (nelze u nájmu bytů) na dobu neurčitou – není-li ve smlouvě uvedeno, má se za to, že je uzavřena na dobu

neurčitou

Do nájmu se může dát jak věc movitá, tak nemovitá. Věc mohu dát dále do podnájmu, pokud smlouva nestanoví jinak. §667 Změny na věci v nájmu může nájemce provádět jen se souhlasem pronajímatele.

Nájem zemědělského a půdního fondu

Specifikum spočívá v placení nájemného, které je placeno pololetně (ne měsíčně pozadu) k 1. 4. a 1. 10., k těmto datům jsou zemědělci již schopni plateb. Mohou dát výpověď, lhůta 1 rok (na rozdíl od 3 měsíců s platností k …….), lhůta začíná běžet k 1. říjnu.

Zástavní právo k movitým věcem, vzniká k okamžiku, kdy přijde soudní vykonavatel a věci sepíše.

Nájem bytu

Má zvláštní ustanovení, při uzavírání smlouvy pozor na doplatky energií atp. Uzavírat smlouvu na dobu s určitou, třeba s možností prodloužení (kvůli tržním cenám).

§ 686a pronajímatel může požadovat kauci ve výši max. 3 měsíčních nájmů, peníze by měly být na zvláštním účtu, úročené. Jsem povinna uvést počet osob, které budou v bytě bydlet, §689, změny a úpravy bytu.

Stránka 11 z 21

§689 (4)dlouhodobá nepřítomnost pronajímatele

§691-695 úpravy a opravy v bytě – se souhlasem pronajímatele, pokud by pronajímatel chtěl dělat úpravy, potřebuje souhlas nájemce. Neoznámí-li nájemce úpravy bytu (opravím vytopený byt, vysklené okno), je odpovědný za škodu. Pokud chce pronajímatel zvýšit nájem bytu, musí to nájemci oznámit 3 měsíce předem (doporučený dopis), nájemce musí změnu odsouhlasit. Pokud neodsouhlasí, může se pronajímatel obrátit na soud a pak má další 3 měsíce.

Ministerstvo pro místní rozvoj

mmr.cz poskytuje informace o výši nájmu, který by měl být, jen v některých oblastech.

§700-702 Společný nájem bytu

§706 smrt nájemce – Pokud nájemce zemře, přechází nájem automaticky na osobu, která s ním žila ve společné domácnosti. Takovýto nájem končí po 2 letech. Výjimka – pokud přejde na osobu starší 70 let, trvá nájem až do smrti, pokud je osobě méně, než 18, trvá nájem do doby, kdy mu bude 20. Pokud nemá o nájem zájem, má čas 1 měsíc.

§710 a dál Zánik nájmu bytu – dohodou, uplynutím doby (na dobu určitou), výpovědí (na dobu neurčitou). Pronajímatel může vypovědět nájem pouze z důvodu uvedeného v zákoně a to bez přivolení soudu §711(2)a-e, anebo s přivolením soudu § 711a(1)a-c.

Podnájemní smlouva § 719

Je vázána nájemní smlouvou. Padne-li nájemní smlouva, padne i podnájemní. Smlouva podnájemní nemůže být uzavřena na dobu neurčitou, ani na dobu delší, než nájemní. Stranami jsou nájemce a podnájemce.

Spotřebitelské smlouvy § 51a-65

§56(3) Nepřípustná smluvní ujednání

§65 spotřebitel s trvalým bydlištěm mimo ČR má právo na sepsání smlouvy v rodném jazyce

Judikáty, cvičení

Odpovědnost za škodu

Na kolotoč spadla centrifuga, bylo zraněno dítě.

Druhy odpovědnosti: občanskoprávní, pracovněprávní, trestní

Druhy škody:

Na koho podat žalobu?

1. provozovatel centrifugy (nemám žádnou smlouvu) – odpovídá dle 420 a2. provozovatele kolotoče – odpovídá podle 420(1) ObčZ3. provozovatel poutě4. statutární orgán (zemřel, má dědice) – nejednal v rámci excesu, ani dědicové nebyli

odpovědní5. revizor centrifugy – odpovídá v rámci 420 za obecné ustanovení

Stránka 12 z 21

6. výrobce centrifugy - dle odpovědnosti způsobenou vadou výrobku, trestní odpovědnost PO

Všichni se podíleli na škodě solidárně.

Vztah trestněprávní a pracovněprávní odpovědnosti: mohou být obě naráz, v občanskoprávním řízení se může vycházet z trestněprávního řízení, nemusí se dokazovat.

Podle čeho vyvozovat odpovědnost,

exkulpace – subj., vyvinění (zbavení obvinění)

liberace – u objektivní, zproštění

25DCO 281/2012

Odpovědnost za škodu cestovní kanceláří:

Cestovní kancelář odpovídá za škodu účastníkům zájezdu podle občanského zákoníku, pokud je škoda v rámci zájezdu.

Bezdůvodné obohacení

= majetková újma, která vznikne druhé straně: právní důvod, který odpadl; právní důvod, který neexistoval

Zpravodajství není reklama. Je potřeba rozlišovat mezi osobami, které slouží k informování veřejnosti a těmi, které jsou objektem reklamy. Bezdůvodné obohacení z nepoctivých zdrojů – v tisku byla použita jména, která zvýšila jeho prodejnost (bez souhlasu dotyčných a bez odměny, na kterou by měli běžně právo). Výše bezdůvodného obohacení se určí podle běžné úplaty. Ve věci oprávněného veřejného zájmu nemusí mít média souhlas.

Přednáška 7- chybí

Přednáška 8 – chybí

Přednáška 9

Klamavá komunikace je základem moderní reklamy. Ve společnosti se vyvíjejí mechanismy, které se snaží zakamuflovat realitu, kdybychom spotřebitele dokázali chránit, dovedli bychom spotřebitele ke správnému řešení a vše by upadlo do monopolu, zredukovala by se pestrost trhu. Soutěž probíhá na základě klamání spotřebitele.

Existují 2 způsoby ochrany spotřebitele.

1. reklamace bot – funguje, ochrana spotřebitele jako poškozeného jednotlivce, který se domůže práv, dokud neohrozí systém jako takový

Zákon o regulaci reklamy

Definice reklamy dle směrnice ES 2006 114 Klamavá a srovnávací reklama:

Stránka 13 z 21

http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2006:376:0021:0027:CS:PDF

„reklamou“ se rozumí každé předvedení související s obchodem, živností, řemeslem nebo svobodným povoláním, jehož cílem je podpora odbytu zboží nebo poskytnutí služeb, včetně nemovitostí, práv a závazků

XOUFOU =

informace materiál činnost chování subjekt něco jiného

S obchodem, živností, řemeslem nebo svobodným povoláním = podnikání

Cílem je podpora odbytu zboží nebo poskytnutí služeb, včetně nemovitostí, práv a závazků = cíl je subjektivní, ten může být jakýkoliv (zabití nebo vražda? Pokud subjekt sleduje jiný cíl, než vraždit, jedná se o zabití, kamarád naběhl kamarádovi na nůž)

činnost = na základě objektivních znaků řeknu, že někdo staví zeď

chování= rozlišujeme na základě subjektivních znaků, účelu, proč to dělá; chování= činnost + účel

„Předvedení“ je tudíž chování

Činnost ani chování nelze šířit. Můžu o nich povídat, ale ne šířit.

Židle teče, může být červená a můžeme ji na jít na Zemi. Co je židle? Nějaká kapalina.

Zákon č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy a o změně a doplnění některých dalších zákonů:

§ (2) Reklamou se rozumí oznámení, předvedení či jiná prezentace šířené zejména komunikačními médii, mající za cíl podporu podnikatelské činnosti, zejména podporu spotřeby nebo prodeje zboží, výstavby, pronájmu nebo prodeje nemovitostí, prodeje nebo využití práv nebo závazků, podporu poskytování služeb, propagaci ochranné známky, pokud není dále stanoveno jinak.

komunikační média= dle práva EU je lobby speciální forma reklamy, úmyslně šířená informace k ovlivnění společnosti, v českém právu to reklama není; soukromý projev se nereguluje, oblast přísnější regulace patří obchodníkům, mají přísnější pravidla komunikace

mající za cíl podporu podnikatelské činnosti= realitní kancelář poskytne inzerci soukromé osoby, která je klamavá, nemá za to odpovědnost

nepodnikatelská činnost= státní instituce, neziskovky, politické strany a hnutí, soukromé osoby

Česká regulace reklamy se nepodnikatelů netýká.

když propaguje náplasti pro kuřáky Nikollo, a.s., podléhá regulím – dle EU i ČR když propaguje náplasti pro kuřáky Nestátní nezisková organizace bojující proti kouření, a.s.,

nepodléhá regulím; iniciací reklamy se Nikollo dopustil šíření klamavé informace přes neziskovky, problémem je s dokazováním – dle EU ano ČR ne

Politická strana propaguje Nikollo ve svém volebním programu – dle EU ano,

Stránka 14 z 21

Nemyslíš, zaplatíš – z pohledu ministerstva dopravy to reklama není, ze strany Renče a jeho zpracovatelské agentury to reklama byla; přestože informace sama podporu nikomu nedávala, byla to nepřímá podpora prodeje bezpečnostních prvků, což nikdo nedokázal

Jak tento problém odhalit? Dělá se i falešné konkurenční pozadí. Chytrá reklamní agentura zahrne konkurenci tak, že vítěz je jasný. Registrace domén, obvykle nejdříve vznikne sdružení a pak vznikne web. U falešných organizací je to naopak. Dnes se sleduje 31 znaků falšovaných webů, bývají dobře spravované v důsledku dostatečných finančních prostředků.

Prvky regulace, principy klamání:

I vizitka podléhá regulaci, I vizitkou mohu oklamat spotřebitele či obchodního partnera.

Reklama je klamavá tehdy, když poskytnuté informace …. a nenajdu tam nic, čemu bych mohl nevěřit. Pokud tomu nikdo neuvěří, nemůže to být klamavá reklama, průměrný spotřebitel je schopný rozlišit, že se jedná o nepravdivou informaci.

Nepřímá reklamní komunikace = přiměje nabýt dojmu, že mezi produktem a chřipkou, rakovinou existuje vztah, příkladem je Oscillo, neexistuje vědecký důkaz, čemu pomůže, a proto v reklamě nemůže být ze zákona řečeno, k čemu produkt je. Z reklamy, z audiovizuálních prvků je jasné, že se jedná o přípravek proti chřipce (kašel, šála na krku, …).

Reklamní nadsázka: formou zjevné reklamní nadsázky se komunikuje klamavá reklama. Nadsázka nepodléhá regulaci, dle celoevropského názoru zjevná nadsázka nemůže být klamavá. Tvrzení je širší informační sdělení, než nadsázka. Alternativním názorem je, že pokud je nadsázka principiálně neklamavá, není důvod, ji vyjímat z klamavé reklamy, protože regulací projdou.

Skrytá reklama – mám právo rozpoznat reklamu a vyhnout se jí, je dokázáno, že spotřebitel bude věřit nezávislé informaci, než reklamě. Tím, že je na konci článku napsáno malými písmeny klamavá reklama, zbavím spotřebitele práva reklamu nečíst, PR ví, že důležité je informaci donést, ne jestli jí uvěří. Tam, kde je z formy zjevné, že se jedná o reklamu, nemusí být označení, že se jedná o reklamu.

Srovnávací reklama – je legální při respektování 8 legálních podmínek. Není možné provést srovnání v nepodstatných věcech a nechat spotřebitele nabýt dojem, že jsme lepší, i kdybychom neuvedli názvy konkurence. Nepřímá konkretizace soutěžitelů není možná, je to případ, kdy si spotřebitel může konkurenci dohledat (ceny Vám známé konkurence jsou XXX ,- ) .

Reklama nesmí být v rozporu s dobrými mravy, s dobrými mravy je, když obchodníci zneužívají v reklamě strach a negativní lidské emoce (jedna dvě, klíště jde).

Klamavé opomenutí – podstatnou informaci k rozhodnutí, jestli zboží koupit, musím spotřebiteli dodat ještě před tím, než mu zboží dodám

Přednáška 10

Nekalé obchodní praktiky

Směrnice 2005/29 ES, o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebiteli na vnitřním trhu

byla provedena plná harmonizace práva EU v rozsahu obchodních praktik vůči spotřebiteli definice obchodní praktiky nebyla provedena do zákona o ochraně spotřebitele

Stránka 15 z 21

Ve finální instanci řeší spory v oblasti ochrany spotřebitele ESD.

Institut předběžné otázky – ESD vykládá právo v obecné rovině, na obecnou ochranu má právo se dovolat každý občan EU (ohrožuje současnou právní praxi v dané zemi).

„Spotřebitelem“ je fyzická osoba, jež v obchodních praktikách spadajících do oblasti působnosti této směrnice jedná za účelem, který nelze považovat za provozování jejího obchodu, živnosti nebo řemesla anebo výkonu jejího svobodného povolání.

Je možné, aby fyzická osoba nakoupila za sebe jako spotřebitel pro společnost zboží, a pak dobropisem, domluvou předala společnosti zboží. Pak se na něj ochrana spotřebitele vztahovat bude.

Úprava dle ObchZ je striktnější, např. odlišná záruční doba, nemůže zboží vrátit.

Spotřebitelem není:

PO nezisková organizace státní orgán (účelově, aby nebylo dovolání) zaměstnanec státního orgánu - Záleží, za koho jedná. Pokud jedná ve výkonu svého povolání,

pak spotřebitelem není. Je to důležité, pokud je zaměstnanec externím poradcem. Pokud je externí poradce oklamán a špatně radí (klamavé praktiky), není chráněn jako jednotlivec.

politická strana – Je to PO, dříve spadaly pod ochranu.

Osoby nesvéprávné mají ještě větší ochranu, jelikož je ještě více oklamatelná.

„Obchodníkem“ je FO či PO, jež /…/ jedná za účelem, který lze považovat za provozování jejího obchodu, živnosti nebo řemesla anebo výkonu jejího svobodného povolání, a kdokoli, kdo jedná jménem obchodníka nebo v jeho zastoupení.

Obchodníkem není:

někdy neziskové organizace - mohou zastupovat obchodníky, pak se na ni vztahuje přísnější regulace

státní orgán – business přes státní správu traktorista prodávající svůj vlastní dům – vztahy mezi FO chráněny nejsou, jsou chráněny

vztahy FO-obchodník politik

Live product placement – umístění produktu na místě veřejných zájmů

„Obchodními praktikami vůči spotřebiteli- OP“ jednání, opomenutí, chování nebo prohlášení, obchodní komunikace včetně reklamy a uvedení na trh ze strany obchodníka přímo související s propagací, prodejem nebo dodáním produktu spotřebiteli.

Definice nebyla implementována do práva ČR.

OP není:

reklama určená obchodníkům – je to praktika určená spotřebiteli registrace léčivého přípravku notifikace potravinářského výrobku přijetí výrobku do distribuce prodejcem (Naskladnění výrovku za účelem prodeje.)

Stránka 16 z 21

není jasná odpověď- snaha obchodníka vytlačit z detailu produkt soutěžitele (produkt dám do spodního regálu a místo něj dá do police substitut)

akce obchodníka, který zabrání ve vstupu na trh výrobku soutěžitele

POZN: Notifikace není akt schválení, ale evidence. Registrace klade důraz na kontrolní činnost při vstupu.

Vztahy obchodních praktik jsou v českém právu komplikované.

Obchodní praktikou obecně je míněna jakákoliv praktika obchodníka. OP dle výše zmíněné směrnice EU jsou pouze OP činěné vůči spotřebiteli a přímo související s produktem a jeho odbytem.

OP je nekalá, pokud:

je v rozporu s požadavky náležité profesionální péče a podstatně narušuje nebo je schopní podstatně narušit ekonomické chování průměrného

spotřebitele

OP jsou zejména klamavé, pokud jsou:

klamavé agresivní

Některé OP jsou v právu EU označeny za „vždy klamavé“ či „vždy agresivní“ vždy, i v případě, že nebylo dosaženo obchodního efektu. Některé praktiky jsou klamavé či agresivní pouze v případě, že obchodník jednáním dosáhne účelu (vyhrožování důchodcům).

Průměrný spotřebitel dle práva EU

Pojem stojí mezi 2 zájmy:

Zájmy spotřebitelů - maximálně eliminovat nepravdivé, klamavé, zavádějící a manipulativní obchodní informace

Zájmy obchodníků – maximální přiměřená dravost, obchodní lstivosti, nápaditost při získávání spotřebitele

Snahou metody průměrného spotřebitele není vystihnout průměrného spotřebitele, ale maximalizovat funkcionalitu.

Černá listina klamavých a agresivních praktik

Tvrzení, že obchodník podepsal kodex chování, ačkoli tomu tak není. – Pokud napíše jen, že „kodex dodržuje“, není formulace napadnutelná. Tento zákaz chrání držitele kodexu.

Stránka 17 z 21

Používání značky důvěry, značky jakosti nebo rovnocenné značky bez získání potřebného povolení. – Ochrana výrobců značek důvěry. Pravidla kategorií značek spotřebitele jsou tak specifická, že vyhraje ten, který zaplatil agentuře, byla vytvořena triková soutěž.

Tvrzení, že kodex chování byl schválen veřejným nebo jiným subjektem, ačkoli tomu tak není. Tvrzení, že obchodníku (jakož i jeho obchodním praktikám) nebo produktu bylo uděleno

schválení, potvrzení nebo povolení veřejného nebo takového tvrzení není v souladu s podmínkami schválení, potvrzení nebo povolení.

Skryté reklamní techniky v obchodních médiích- nelegální reklama

Etická samoregulace – glorifikované a skrývané aspekty

Regulace reklamy léčiv, doplňků stravy a kosmetiky

Klamání spotřebitele v rámci marketingu vakcín

Přednáška 12

Definice potraviny

Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 178/2002:

Definice "potraviny"

Pro účely tohoto nařízení se "potravinou" rozumí jakákoli látka nebo výrobek, zpracované, částečně zpracované nebo nezpracované, které jsou určeny ke konzumaci člověkem nebo u nichž lze důvodně předpokládat, že je člověk bude konzumovat.

Mezi "potraviny" patří nápoje, žvýkačky a jakékoli látky včetně vody, které jsou úmyslně přidávány do potraviny během její výroby, přípravy nebo zpracování. Mezi potraviny patří voda za místem dodržování hodnot podle definice v článku 6 směrnice 98/83/ES, aniž jsou dotčeny požadavky směrnic 88/778/EHS a 98/83/ES.

"Potraviny" nezahrnují

a) krmiva;

b) živá zvířata, pokud nejsou připravena pro uvedení na trh k lidské spotřebě;

c) rostliny před sklizní;

d) léčivé přípravky ve smyslu směrnic Rady 65/65/EHS[15] a 92/73/EHS[16];

e) kosmetické prostředky ve smyslu směrnice Rady 76/768/EHS[17];

f) tabák a tabákové výrobky ve smyslu směrnice Rady 89/622/EHS[18];

g) omamné a psychotropní látky ve smyslu Jednotné úmluvy Organizace spojených národů o omamných látkách z roku 1961 a Úmluvy Organizace spojených národů o psychotropních látkách z roku 1971;

h) rezidua a kontaminující látky.

Stránka 18 z 21

Léčivý přípravek

SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY 2001/83/ES ze dne 6. listopadu 2001 o kodexu Společenství týkajícím se humánních léčivých přípravků:

„Léčivým přípravkem:Jakákoliv látka nebo kombinace látek určená k léčení nebo předcházení nemoci u lidí.Za léčivý přípravek se rovněž považuje jakákoliv látka nebo kombinace látek, které lze podat lidem za účelem stanovení lékařské diagnózy nebo k obnově, úpravě či ovlivnění fyziologických funkcí u lidí.“

definice neobsahuje informaci, že má léčivo podléhat registraci mohu zaregistrovat, že je léčivé moje jablko, když to udělám, bude to léčivo a všechna jablka

se musí registrovat o chrání výrobce kosmetiky- tvrdí, že jejich výrobky mají léčivé účinkyo chrání potravinové výrobce - výrobek s hruškovou šťávou a tvrdím, že má preventivní

účinky na chřipku- reálně neexistuje žádná prevence na chřipku; doplňky stravy jako prevence chřipky

o ochrana farmaceutických firem před výrobci potravin - farmaceutické firmy prodávají výrobky pod definicí léčiva a tvrdí o nich, že mají léčivé účinky, výzkumy jsou drahé a nevyplatí se jim, proto je nedělají

o celospolečenská podpora výzkumu – posouvá celospolečenské poznání

Biocidní přípravky

Směrnice 98/8ES:

„Účinné látky a přípravky obsahující jednu nebo více účinných látek, ve formě, v níž jsou dodávány uživateli, určené k ničení, odpuzování, zneškodňování, zabránění účinku nebo dosažení jiného regulačního účinku na jakýkoliv škodlivý organismus chemickým anebo biologickým způsobem.“

paradox - šampón proti vším- léčivo či biocid? léčivo, aplikuje se jako kosmetika, na lidskou kůži

Zdravotnické prostředky

„zdravotnickm prostředkem“ se rozum nstroj, přstroj, zařzen, programov vybaven,

materil nebo jin předmět, použit samostatně nebo vkombinaci, spolu sjakmkoli přslušenstvm avčetně programovho vybaven určenho jeho vrobcem ke specifickmu anezbytnho kjeho sprvnmu použit, určen

vrobcem pro použit učlověka za čelem— stanovení diagnózy, prevence, monitorování,léčby nebo mírnění choroby,— stanovení diagnózy, monitorování,léčby, mírnění nebo kompenzaceporanění nebo zdravotního postižení,— vyšetřování, náhrady nebo modifikaceanatomické struktury nebo fyziologickéhoprocesu,— kontroly početí,a který nedosahuje své hlavní zamýšlenéfunkce v lidském těle nebo na jeho povrchufarmakologickým, imunologickým nebometabolickým účinkem, jehož funkce však

Stránka 19 z 21

může být takovými účinky podpořena;“,

náhrada kloubní tekutiny - nejde do buňek, princip výměny kloubní tekutiny, polymer živočišné uhlí

o průjem, žaludeční bolestio půl na půl- zdravotnické prostředky i léčivao existuje ve stavu právní nejistoty

Procesem registrace vstupují na trh jen léčiva. Ostatní jen částečnou registrací nebo bez registrace při vstupu na trh. Je to živelné uvádění na trh, zkoumá se až při uvedení na trh, náklady by byly obrovské, reklama i uvedení testů se netrestají.

Reklama je především šíření informací. Regulace léčiv chrání zdraví, jsou nutná přísnější regulační pravidla. V oblasti marketingu léčiv je nutno regulovat nejen reklamu, ale i chování farmaceutických firem. Korupce lékařů – poskytování marží z předepsaných léčiv, lékař činící ve veřejném zájmu jedná trestněprávně. Jak může farmaceutická ambulance lékaře zaujmout? Vybavení ordinace, uveřejnění článku.

Farmaceutické firmy vytvářejí pro reprezentanty takové podmínky (reklamní agentury), že reprezentanti

Velké nadnárodní koncerny se zaměřují na zahraničí (ČR je malý trh, korupce má smysl ve velkých zemích, kde je z toho více peněz)

korupce lékařů a korupce marketérů je trestným činem; contitio sine clano= nelegální marketing je podmínka, bez které v této společnosti fungovat nelze

Vakcína

Při rozhodování o očkování je nutno si zjistit:

epidemiologické statistické údaje

Klíšťová encefalitida:

Incidence na 100 000 obyvatel/rok= kolik lidí za rok onemocní klíšťovou encefalitidou (asi 1600 lidí/rok; 160/100 000), nikde nejsou čísla, kolik nákaz proběhlo, aniž by nemoc propukla, je to otázka genetická.

Výskyt nemocí je různý v různých věkových skupinách- senioři (protože nemoc nemá 100% penetraci), endemické oblasti (Jižní Čechy, Praha, Ostrava, Olomouc – je zařízena statistika tam, kde je nemoc prokázána, svítí metropole, aby se očkovalo tam, kde se spotřebitelé soustředí)

HPV:

95% alespoň jednou, 80% 4x, 50% 7x

Vakcína zapouzdřeného viru se ani nedotkne. Po prodělání viru se nedoporučuje další očkování. Lékař je schopný testy z krve zjistit protilátky, které informují, že infekce tělem již proběhla- test existuje, stojí 900 korun, lékaři na něj neupozorňují. Do 25 let 25% žen vir již prodělalo- vzali by farmaceutickým firmám 25% zisku.

Stránka 20 z 21

statistický údaj 1: 100 0000 farmaceutickým firem

imunogenicita= ihned po aplikaci vakcíny se vytvoří protilátky, testy nejsou schopny zaregistrovat nefunkční protilátky, běžně se u vakcín uvádí

projektivní účinnost vakcíny= kolik % z vakcíny tuto nemoc skutečně nedostane, prokazuje se těžko, informace těžko nalezneme

Očkování proti planým neštovicím:

Neštovičné dýchánky

nainfikování dětí do 2 let věku - mají lehký průběh adolescenti- horší průběh u seniorů fulminantní průběhy- mohou se cystit v játrech, jsou zde i oběti na životech

očkování proti planým neštovicím

Cabrnochová, pediatrička problém – účinnost protilátek klesá, je na 10-12 let, očkujeme, aby děti dostali p. n. ve věku

10-12 let Evropská léková agentura – v příbalovém letáku informovala, že je možno očkovat jen, když

je dítě silně nemocné; dnes- jen při ohrožení lidí v blízkosti (transplantace kostní dřeně, bez jater, silný atopický ekzém)

ohrožení veřejného zdraví - firma Glaxio, vakcína Variorix – dnes se jen doprodává, informaci výše ještě obsahují

dnes- Priorix Tetra - vakcína se proto přidává k vakcínám, informace „vakcína je indikovaná dle odborného doporučení“, klíčová informace zde chybí

Stránka 21 z 21