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¿Por qué una agencia de certificación profesional?
→ Incremento de la competencia profesional e interprofesionalinterprofesional
→ Crece el desequilibrio: OFERTA > DEMANDA→ Crece el desequilibrio: OFERTA > DEMANDA
→ Tendencia a la especialización: las competencias deben ser → p pdemostradas
→ Liberalización del mercado y eliminación de las reservas de actividad (Ley de Servicios y Colegios Profesionales)
→ Movilidad geográfica nacional e internacional
→ Entrada de competidores extranjeros
¿Por qué una agencia de certificación profesional?
Hay que anticiparse y dotar a los profesionales de mecanismos de competitividad y ocupabilidadcompetitividad y ocupabilidad
La certificación profesional es la mejor opciónopción
3
la ACP
Nuestra Entidad Certificadora
Global para el sectorGlobal para el sector
Carácter integradorCarácter integrador
Comparable y vinculada con las principales entidades del p y p presto del mundo
Sujeta a la ISO/IEC 17024/2012Sujeta a la ISO/IEC 17024/2012
Acreditada por pIndependiente, transparente, objetiva, sin conflictos de intereses
5
LaLa
PROFESIONAL CERTIFICADO por ACP
en una o varias especialidades
Nuestra Entidadcertifica a los
Acreditará nuestraEntidad Certificadorad b j l especialidades.certifica a los
profesionalesde personas bajo la
ISO 17024
6
la Certificación Profesional
la Certificación ProfesionalÁmbito objeto del Benchmarking
siguiendo criterios de agencias internacionales
(11 países seleccionados de 45 estudiados)
EUROPA AMÉRICA RESTO MUNDO
España USAEspaña
Francia
UK
USA
México
Brasil
China
La India
Q tAlemania Chile
Qatar
la Certificación ProfesionalEvolución de los mecanismos de reconocimiento profesional
El tipo de reconocimiento exigido al profesional para asegurar su competenciaasegurar su competencia evoluciona con la madurez del mercadodel mercado
Certificado
C l i ió
Asociación profesional /M b í
profesional bajo estándar internacional
Licencia
Registro Profesionales
Colegiación Obligatorias
Título+
/Membresíapor profesión
Título/Profesión+
Título+
Experiencia+
D ll p
Actividad Empresas Título
+Actividad
+Actividad
Desarrollo Continuo
la Certificación Profesional
España Resto del mundobre
Entidades a nivel España/Mundo
PMI
+ +
AEC
bre
*DEKRA
*
GPM
*
Mu
nd
ial
*GBCI RICS*
ACP
ráfi
co
AEC
(*)AEEBC
CIOB
uro
peo
M
(3r 4º año) *
BPI
*
*CMCI
mbi
to g
eogr
AEIPRO
*COGITI
CIBSE*
STROMA
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*CIAT
IPF
*CERTIVEA*
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Eu
* ACP(lanzamiento)
*nccer
SMRP
**Á
m COGITI
AQPE
CERTICA
Nac
io
SOCOTECCESIB2C* ****
DIA CONSULTINGSPRENGNETTER***abrama
n
*+-
-
Ámbitos de especialidad+-
-Ámbitos de especialidad
AQPE
ACEstructuristes
Loc
al QUALIXPERTCERTIFI *IBRACON
Ámbitos de especialidadTamaño bola: volumen afiliados / certificados * UK, Francia, Alemania, USA, Brasil
Ámbitos de especialidad
* ISO 17024
10
la Certificación Profesional
ISO/IEC CertificaciónISO/IEC 17024:2012
Certificación curricular o similaressimilares
No acreditada“ li d ” lAcreditada No acreditada
No reconocimiento
“alineada” con la ISO, pero no
dit d internacionalacreditada
acreditada por o NO 11
la Certificación Profesional
Definición:Definición:
Es el reconocimiento formal de la competencia de una persona
para la realización de una determinada actividad profesionalpara la realización de una determinada actividad profesional, después de someterla a un proceso de validación
por parte de una entidad independiente
12
la Certificación Profesional
REQUISITOS DE LA NORMA ISO/IEC 17024
GENERALES Responsabilidad ImparcialidadResponsabilidad legal y
financiamiento ORGANISMO
ESTRUCTURA
RECURSOS
ACTIVIDADESPolíticas, procedimientos, finanzas,
recursos, esquema, evaluación, certificación, acuerdos contractuales.
Actividades de Formación
Personal Personal Contratación Instalaciones,EquiposRECURSOS
REGISTROS EINFORMACIÓN
ORGANISMOgeneral certificador externa Equipos,
Otros recursos
Registros Información Pública Confidencialidad Seguridad
INFORMACIÓN
ESQUEMA DECERTIFICACIÓN MODELO
DE
Elementos del esquema (alcance, competencias, etc.), Requisitos del proceso (evaluación, certificación, etc.) y Documentación
PROCESO DECERTIFICACIÓN
DE CERTIFICACIÓN
Solicitud Evaluación CertificaciónExamen Suspensión/Retirada
Renovación Apelaciones QuejasCertificados, Logotipos, Marca
SISTEMA DE GESTIÓN
SISTEMA DE GESTIÓN
Generalidades Documentación Control de registrosControl de documentos
Revisión por la Dirección
Auditoría Interna Acciones rreventivas
Acciones correctivas
la ACPla ACP
ACP es un sistema de certificación sencillo, de coste mínimo, que se anticipa a la
obligatoriedad legislativaobligatoriedad legislativa
Urbanización yacondicionamientola ACP
y el Ciclo de la edificaciónaco d c o a e to
del suelola ACP
Se ha dividido el ciclo d l difi ió Pro ectode la edificación en seis etapas interrelacionadas
ConstrucciónDesconstrucciónProyecto,
Planificacióny Gestión
interrelacionadas entre sí.
MantenimientoRehabilitación
Urbanización Construcción MantenimientoRehabilitación Deconstrucción
Deconstrucción
Ejemplo:
Ciclo de vida de un edificio de nueva
Proyecto, Planificación y Gestión construcción:
ACP
Modelos de competencias
Un sistema riguroso y accesible: el Modelo de Competencias
F ió
Tipos de competencia: Determina a qué ámbito corresponde la
Bloques de competenciasModelos de competencias
analizadosFormación
Experienciaqué ámbito corresponde la competencia.
• GenéricasCompetencia
• De gestión
• Técnicas11 Genéricas3 de Gestión89 Técnicas
Valores yProfesionalidad
89 Técnicas
A C P
i l ió
7 Competencias Genéricas
8 Competencias de Gestión
Estructura sistema evaluación
8 Competencias de Gestión
55 Competencias Técnicas
la Certificación Profesional
Competencia profesional:Competencia profesional:
Conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para desarrollar una función o actividad profesional con el nivel de
profesionalidad y calidad adecuadas a la demanda delprofesionalidad y calidad adecuadas a la demanda del mercado
17
PROJECT MANAGEMENTÁREA DE GESTIÓN:
CONCEPCIÓN/DISEÑO:
‐ Urbanismo y Técnicos de Urbanismo‐ Estructuristas/Calculistas‐ Experto en Ingeniería de Instalaciones
‐ Directivos‐ Facility Management‐ Property Management‐ Asset Management‐ Contratistas de obrasExperto en Ingeniería de Instalaciones
‐ Especialistas en Proyección‐ Especialista en Actividades‐ Paisajistas‐ Geólogos‐Interioristas
‐ Comercial Manager‐ Administrador de Fincas‐ Gestores urbanísticos‐ Etc. ón Interioristas
‐ Etc.
PRODUCCIÓN/EJECUCIÓN: SOSTENIBILIDAD/ECOEFICIENCIAificació
O UCC Ó / J CUC Ó
‐ Topografía y alineación de rasantes‐ Dirección de obra‐ Dirección ejecución‐ Jefe de obra
SOSTENIBILIDAD/ECOEFICIENCIA:
‐ Técnico en Medioambiente‐ Auditor Eficiencia Energética‐ Etc.e
Certi
Jefe de obra‐ Construction management‐ Quantity surveyor
AUDITORÍA EXTERNA:iles de
SEGURIDAD Y SALUD:
‐ Coordinador Seguridad y Salud‐ Técnico Seguridad y Salud‐ Etc
‐ Consultor en Certificación y Calidad‐ Project Monitoring/Controller‐ Tasadores‐ Perito Judicial o de parte‐ Técnico de cabeceras P
erf
ACP
‐ Etc. Técnico de cabecera‐Etc.
ALSCP –ámbito normal del ejercicio profesionaly lola A
Tipos de formacióngenérico para todos los perfiles
Tipos de formacióngenérico para todos los perfiles
• Formación reglada• Formación complementaria regladaLa
FormaciónNiveles de formación específico de cada perfilNiveles de formación específico de cada perfil
• Formación complementaria no reglada
• Obligatoria• Opcional• Competencial
y la estructura
La• Competencial
1‐4 años:professional1‐4 años:
professional
ones
ones
yde un perfil certificable
Experiencia5‐14 años:advanced5‐14 años:advanced
mero de
actua
cio
mero de
actua
cio
(Especialidades)15 años:expert15 años:expert
Tipos de competenciaTipos de competencia • Genéricas
Núm
Núm
Tipos de competencia ámbito de la competencia.Tipos de competencia
ámbito de la competencia. • De gestión• Técnicas
Niveles de competencia nivel de consolidaciónNiveles de competencia nivel de consolidación
• Nivel 1• Nivel 2Ni l 3
Competencia
• Nivel 3
Valores y
DeontologíaDeontología RSCRSC
Valores yProfesionalidad
Buenas PracticasBuenas Practicas MéritosMéritos
PublicacionesPublicaciones
19
Categorías de CertificaciónLaProfessional (1 a 4 años): Nivel básico de certificacióny las Categorías
LaNivel básico de certificación.
Advanced (5 a 14 años):Requiere mayor nivel de competencias y ser un profesional consolidado.
Expert (más de 15 años): Requiere mayor nivel de competencias y ser q y p yun profesional experto.
E llExcellence:Requiere de competencias específicas.
Renovación cada 3‐4 años
20
C ité d l i lid dComités de las especialidades
• Validar las competencias y los requisitos asociados a cada especialidad.
ó d l d l• Representación del 100% de las partes interesadasMá d 30 tid d• Más de 30 entidades
• Integrados por reputados profesionales empresas yprofesionales, empresas y entidades del sector.
21
4 Perfiles de Certificación4 Perfiles de Certificación
1. DIRECTOR DE EJECUCIÓN DE OBRA (DEO)
2. COORDINADOR DE SEGURIDAD Y SALUD
3 ARQUITECTO TÉCNICO3. ARQUITECTO TÉCNICO
4. AUDITOR ENERGÉTICO
¿ A qué certificaciones puedes optar?puedes optar?
23
A qué certificaciones qpuedes optar
1 F ió1. Formación académica
24
A qué certificaciones qpuedes optar
2 Tit l ió2. Titulación académica
25
A qué certificaciones qpuedes optar
3 E i i3. Experienciaprofesional
26
A qué certificaciones qpuedes optar
4 Á bit4. Ámbito profesional
27
A qué certificaciones qpuedes optar
5 R lt d5. Resultado
28
la Certificación Profesionalejes principales del modelo de certificación en base a la norma ISO 17024
A di ió d l
Solicitante Candidato
CertificadoRe ‐certificado
No ‐certificado
PERS
ONA Acreditación de la
entidad certificadora
Solicitante Candidato No certificado
Solicitud Evaluación
Descripción
Decisión Renovación
Calificación C ifi dO DE
CIÓN
Descripción proceso
Solicitud firmada
Calificación (Acreditación)
Examen
Certificado
No ‐ certificado
Cambios en requisitos
Evaluación
Desarrollo f i l
PROCESO
CERT
IFICAC Por el momento,
la ACP carece de comparación
profesional
APELACIONES
QUEJASGILAN
CIA
con ninguna otra iniciativa de las conocidas
RÉGIMEN SANCIONADOR
VI
CUMPLIMIENTO REQUISITOS DE LA NORMA Y DEL SISTEMA DE GESTIÓNISO 9001ISO 17024
a nivel nacional.
Entidad certificadora que cumpla con los requisitos de la norma ISO 17024, incluyendo todo aquello relacionado con el modelo de certificación, cuyo sistema de gestión se adecúe a la norma ISO 9001 (Sistemas de Gestión de la
Calidad).
Certificación
• Entrega de un certificado y de• Entrega de un certificado y de una tarjeta identificativa de la categoría de la certificaciónla categoría de la certificación
• Valor añadido al CV• Ratifica la experiencia• Ratifica la experiencia• Voluntario
30
Herramienta telemática
• Facilitar el usoFacilitar el uso• Aprovechar las TI – cloud access• Elemento clave para el éxito de ACPElemento clave para el éxito de ACP
‐ Guía para el usuario‐ En un entorno de máxima seguridad‐ Gestión de calidad bajo estándar ISO 9001
t j d lventajas de la
Servicio único, conforme a la ISO 17024
E d di ió d ENACEn proceso de acreditación de ENAC
Abarca el 100% de las competencias p
profesionales
Primera certificadora de auditores energéticos
acreditados de Españaacreditados de España
Siguiendo criterios de agencias internacionales
(RICS, PMI…)
32
t j d lpara los profesionalesventajas de la para los profesionales
1. Aval profesional: diferenciación
2. Aval y acreditación a nivel internacional: movilidad geográficageográfica
4 U d l COMPETITIVIDAD4. Un paso adelante en COMPETITIVIDAD
33
t j d lpara las organizacionesventajas de la para las organizaciones
1. Garantía de cualificación de los profesionales ante el clientecliente
2 Seguridad laboral en la contratación de los2. Seguridad laboral en la contratación de los profesionales: confianza en las competencias de los profesionalesprofesionales
3 Herramienta para la internacionalización3. Herramienta para la internacionalización
34
G i t ióGracias por su atención