SUSTENTACIÓN SEMINARIO DE GRADO

Feibert Alirio Guzmán Pérez

DISEÑO E IMPLEMENTACION DE LA PRATAFORMA EDUCATIVA PARA LA TOMA DE DECISIONES ORIENTADO A LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING.

Línea de investigación

Ingeniería de la Información: La investigación en esta área se centra en laaplicación de técnicas avanzadas de sistemas computacionales a la soluciónde problemas relacionados con la planeación, Modelamiento, adquisición,almacenamiento, acceso, visualización y análisis de datos e información bajouna plataforma de aprendizaje que orienta y apoya la toma de decisiones eneducación virtual hacia la planeación estratégica de marketing.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad las plataformas de aprendizajevirtual cubren la necesidad, de autoaprendizaje yaque las empresas manejan grandes cantidades dedatos los cuales deben ser analizados, de tal maneraque se pueda encontrar información relevante paratomar diferentes cursos de acción. Los Sistemas deInformación Gerencial (SIG) actualmente sonconocidos como Business intelligent (Inteligencia denegocios) debido a que forman parte de lasestrategias corporativas e influyen a la toma dedecisiones de las organizaciones, por este motivo lacapacitación virtual es inverosímil e indispensable.

Sin embargo, los gerentes dependen de canales ymedios formales e informales para obtener lainformación que requieren para la toma dedecisiones. En este sentido los medios informalesincluyen la experiencia personal, educación, sentidocomún, intuición, conocimiento del medio social ypolítico, los cuales son importantes al momento deobtener información. Entre tanto, los mediosformales hacen referencia a informesadministrativos y estadísticas de rutina.

En este sentido, la plataforma virtual ha venidoasumiendo compromisos de mejoramiento continuoen los que la planeación estratégica es el ejearticulador de la dinámica institucional, lo queimplica tanto la sinergia del recurso humano como laimplementación de estrategias que garanticen sucrecimiento mediante la toma acertada dedecisiones, de manera eficiente y eficaz.

Este hecho, ha evidenciado la necesidad deimplementar Sistemas de Información y detecnologías de información que soporten la toma dedecisiones para reducir esfuerzos y ser másproductivos en la gestión y esto conlleva unacapacitación.

De allí que la el uso de la plataforma virtual para lacapacitación a Distancia requiera de laimplementación de un software en sistemas deinformación que le permita determinar de manerasignificativa las necesidades presentes y futuras parael logro de sus objetivos institucionales en el área demercadeo y se vera reflejado en la plataformaeducativa que corre bajo moodle.

FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Cuáles son las variables que intervienen en eldiseño e implementación de la plataformaeducativa para la toma de decisiones orientado a laplaneación estratégica de marketing bajo unambiente virtual tutorial a Distancia?

JUSTIFICACIÓN

La razón de ser de la plataforma educativa, se encuentra implícita en la filosofía institucional de las organizaciones, sin embargo el estudio de los sistemas de información que se originó como una sub-disciplina de las ciencias de la computación, en un intento por entender y racionalizar la administración de la tecnología dentro de las organizaciones, se ha visto sumergida en estudios administrativos generadores de una visión empresarial y no como una forma de asegurar el éxito empresarial por medio de funciones y procesos que recopilen, analicen y transfieran mediante la toma de decisiones.

Una plataforma virtual para un Sistema de Información Gerencial pretende ser una herramienta que de manera resumida y gráfica informe al usuario del estado actual de la empresa, mediante los indicadores de gestión que haya implementado la organización. De esta manera tendrá una fuente de decisión que le permita decidir de manera eficiente e implemente estrategias que le permitan mantener a la organización líder en el mercado bajo un comportamiento retroalimentativo académico que genere la conciencia de la educación virtual..

Diseño e implementación de la plataforma educativa para la toma de decisiones orientado a la planeación estratégica de marketing bajo un ambiente virtual a distancia que integre la educación superior.

OBJETIVO GENERAL

Identificar el tipo de herramienta que permita diseñar y desarrollar el la plataforma virtual.

Identificar las variables dependientes e independientes tanto internas como externas que integran un sistema de información para la toma de decisiones en la educación virtual.

Establecer un sistema medible tanto de forma cualitativa como cuantitativa que integre los algoritmos de planeación y simulación en diferentes etapas.

Realizar un análisis de requerimientos de la plataforma virtual bajo un sistema de información, con tareas y foros.

Identificar lecciones, glosarios, talleres, encuestas y gestión de grupos.

Generar un entorno con registros, archivos, ayudas, conexiones claves de inscripción notificación via e-mail logrando proyectar los niveles de aplicabilidad bajo los parámetros del marketing en interrelación con las bases de datos existentes.

Realizar un análisis de riesgos de la plataforma virtual en la que se gestionara el diseño e implementación de la plataforma virtual.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

MARCO TEÓRICO El sistemas de información que se desea emplear en las instituciones de

educación superior, para buscar una comunicación válida (referencial ysignificativa) que ayude en la toma de decisiones, respecto a las aéreasprofesionales de la institución, así como de las habilidades, conocimientosy actitudes necesarias a desarrollar en los procesos de planeaciónestratégica de marketing, donde el sistema de información se desarrollaracomo conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyarlas actividades de la Mipymes en su proceso en la toma de decisiones.

Este sistema de información se ha de realizar mediante relacionesinterpersonales del área administrativa con el equipo computacional:el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.

El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cualestá formado por las personas que utilizaran el sistema y por tal motivonace la necesidad de capacitar e instruir al personal en el uso de laplataforma educativa diseñada Ad hoc con el fin de potencializar laherramienta e incentivar la educación virtual.

Un sistema de información que realizara cuatro actividades básicas: deentrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información; todo através de productos establecidos bajo la ingeniería de la información demodo mediado que requieren de estructuras de comunicación específicas,previstas e intencionadas para la Toma De Decisiones de la Mipyme endonde es inverosímil que se determine un método de estudio paracomprender la mecánica del proceso funcional del sistema de información.

MARCO LEGAL Ley 29 de febrero de 1990

En nuestro país la Ley 29 de febrero de 1990 le otorga al estado Colombiano laresponsabilidad de promover y orientar el adelanto científico y tecnológico y loobliga a incorporar la Ciencia y la Tecnología a los planes y programas dedesarrollo económico y social del país y a formular planes de Ciencia yTecnología tanto para el mediano como para el largo plazo. Además, establecelos mecanismos de relación entre sus actividades de desarrollo científico ytecnológico y las que adelantan las universidades, la comunidad científica y elsector privado. Esta misma Ley le ordena al Ministerio de Hacienda, incluir en elpresupuesto nacional las sumas necesarias para desarrollar la actividadcientífica en Colombia, además faculta a Colciencias para brindar exenciones ydescuentos tributarios a aquellas entidades que adelanten actividades de C&T.

Decreto 393 del 26 febrero de 1991

Por medio de este Decreto, el gobierno nacional reglamenta la asociación paralas actividades científicas y tecnológicas, los proyectos de investigación y lacreación de tecnologías además autoriza a la nación y a las entidadesdescentralizadas para crear y organizar con los particulares sociedades civiles ycomerciales y personas jurídicas sin ánimo de lucro como corporaciones yfundaciones, con el objeto de adelantar las actividades científicas ytecnológicas, los proyectos de investigación y la creación de tecnologías.

TIPO DE ESTUDIO La presente investigación se realizara de tipo aplicado, enfatizando en los

sistemas de información para la planeación estratégica en la a través de la Plataforma educativa la cual busca apoyar el área de marketing haciendo más eficiente la toma de decisiones de los directivos, logrando así un acierto significativo al momento de generar un reporte tanto financiero como de proyección a los mercados actuales y futuros por medio del aprendizaje interactivo que presenta Moodle con su curso PlanMarkStra.

DISEÑO METODOLÓGICO

La presente investigación manejara de forma holística dos métodos deinvestigación, la cuantitativa con la cual se buscara describir y explicar lascaracterísticas externas generales que satisfacen el sistema de información yel auto aprendizaje en el área de Marketing, que se encontrara en laplataforma virtual, potencializando el proceso de la planeación estratégicaque busca un toma de decisiones eficiente y acorde en gran medida a lasnecesidades presentes y futuras centrándonos así en los aspectossusceptibles de cuantificar, medir y evaluar en los módulos presentados parael estudio coherente y dinámico de PlanMarkStra.

Además se contara con un segundo método de investigación de tipocualitativo buscando armonía en los procesos logrando profundizar en eldescubrimiento del sentido y el significado de las acciones sociables queinteractuaran en el sistema de información, siendo allí donde los directivosadquieren un rol relevante en los procesos administrativos, logrando ver suslogros en el sumario educativo compartido, dónde se imparte una temática,se retroalimenta y evalúa obteniendo un conocimiento superior en menortiempo a través de guías de aprendizaje autónomo.

MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

ESTRUCTURA

Sistema de información

FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS

Hipótesis alternativa La implementación del sistema de información para la

toma de decisiones permitirá optimizar los procesos orientados a la planeación estratégica de marketing en la formación virtual a distancia con PlanMarkStra.

Hipótesis nula La implementación del sistema de información

para la toma de decisiones no permitirá optimizar los procesos orientados a la planeación estratégica de marketing en la formación virtual a distancia con PlanMarkStra.

Variable independiente Planeación estratégica de marketing:

Variable dependiente Plataforma educativa PlanMarkStra:

Sistema de información:

variables

BIBLIOGRAFÍA

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