Kommunkontoret, Personalavdelningen, 120823 Rev 3

Introduktion till medarbetarenkäten Lunds kommun 2012

Kommunkontoret, Personalavdelningen, 120823 Rev 3

Medarbetarenkät 2012Lunds kommun

• Under hösten 2010 genomfördes en kommungemensam* medarbetarenkät. Nu är det dags igen!

• Medarbetarenkäten 2012 är gemensam för hela Lunds kommun och genomförs förvaltningsvis under september-november.

• Medarbetarenkäten är en fortsättning på arbetet med Vision 2025, Utvecklingsresan och Medarbetarpolicyn

* utom för tekniska förvaltningen och renhållningsverket som nyligen hade genomfört medarbetarenkäter

Sida 2

Kommunkontoret, Personalavdelningen, 120823 Rev 3

Medarbetarenkät 2010

1

Vision 2025

Utvecklingsresansseminarier

Utvecklingsresans idébank och

aktivitetsplaner

KommungemensamMedarbetarenkät

2010

Fortsatt utvecklingenligt handlingsplaner

Medarbetarpolicyoch riktlinjer

Ny Medarbetarenkät - en fortsättning på utvecklingsarbetet- Vision 2025, Utvecklingsresan, Medarbetarpolicyn

1Kommungemensam

Medarbetarenkät2012

Medarbetarenkät 2012

Fortsatt utvecklingenligt handlingsplaner

Kommunkontoret, Personalavdelningen, 120823 Rev 3

Medarbetarenkät – Syfte och mål

• Att skapa en aktuell bild av arbetsklimatet på arbetsplatsen

• Att följa upp utvecklingen sedan förra medarbetarenkäten (där så är möjligt)

och framförallt

• Att med enkätresultatet som underlag ta nästa steg i utvecklingsarbetet i linje med Utvecklingsresan

Sida 4

Kommunkontoret, Personalavdelningen, 120823 Rev 3

Medarbetarenkät

Enkäten fylls i individuellt och anonymt av alla månadsanställda.

Undantag görs för dem som varit anställda kortare tid

än sedan terminsstart hösten 2012 för dem som varit helt frånvarande de

senaste 6 månaderna eller mer (t.ex. sjukfrånvarande, föräldralediga, tjänstlediga av annan orsak).

Sida 5

Kommunkontoret, Personalavdelningen, 120823 Rev 3

Medarbetarenkät – Processen

• Med hjälp av frågor om – verksamheten, – arbetsplatsen, – min arbetsledare/chef samt– mig själv och mitt medarbetarskap

värderar jag hur jag upplever arbetsklimatet i nuläget.

• Dessutom nytt för i år – SKLs frågor:– 9 ytterligare frågor om Hållbart medarbetarengagemang som ges ut av

Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) för att möjliggöra jämförelser mellan kommuner.

– Till viss del ställer SKL samma frågor som redan finns i Lunds kommuns ursprungsenkät. De är ändå med i sin helhet för att förenkla jämförelsen.

– Observera att dessa frågor har annan skala för svarsalternativen.

• Resultatet av enkäten redovisas och diskuteras på respektive arbetsplats/enhet och är ett viktigt underlag för det fortsatta utvecklingsarbetet.

Sida 6

Kommunkontoret, Personalavdelningen, 120823 Rev 3

Exempel på spindeldiagram

Kommunkontoret, Personalavdelningen, 120823 Rev 3

Definitioner BSF Lunds stad inför medarbetarenkät 2012

Exempel skolaVerksamhet Fäladsgården

Ledningen Viveca Dahl, Tommy Wendel, Håkan Wollmark

Delarna i verksamheten 7 och 8,6 och 9, service

Arbetsplats 7 o 8, 6 o 9, service

Arbetsledare/chef se ovan

 

 

Sida 8

Kommunkontoret, Personalavdelningen, 120823 Rev 3

Webb-enkät

• Varje medarbetare får ett mejl med en enskild inloggningslänk till webb-verktyget. Webbenkäterna skickas ut automatiskt av dataprogrammet till de e-postadresser som anges.

• Det finns ingen koppling mellan svar och e-postadress.

• Om medarbetaren inte har svarat efter en vecka skickar enkätverktyget ut en påminnelse till medarbetaren via mejl. Påminnelsen görs genom att dataprogrammet själv håller reda på vilka som svarat. Den person som skickar ut påminnelse väljer detta enbart genom att klicka i knappen "påminn dem som ej svarat". Denna påminnelse ser inte chefen/arbetsledaren.

• Chefen/arbetsledaren får en uppföljning från kommunkontoret av hur många som har svarat för att kunna göra en allmän påminnelse till gruppen.

• Kom ihåg att svara senast 19 november

Sida 9

Kommunkontoret, Personalavdelningen, 120823 Rev 3

Säkerställande av anonymiteten• Bearbetning av svar och sammanställning av resultat sker hos

kommunkontorets utvecklingsavdelning. Avdelningen har en lång erfarenhet av att genomföra enkät- och kvalitetsundersökningar och samtidigt garantera anonymitet. Bearbetningen sker av personer som inte har kontakt med verksamheten i några övriga frågor.

• Det är omöjligt att se vem som fyllt i vilken enkät.

• Bearbetningen av svaren från enkäten sker på ett sådant sätt att anonymiteten garanteras.

• På arbetsplatser/enheter där mindre än fem svarat redovisas inget resultat för den arbetsplatsen/enheten. Inga resultat får redovisas där individer eller deras svar kan kännas igen.

• Däremot räknas svaren in i det totala resultatet på högre nivåer, t.ex. förvaltningen och hela kommunen. Dessa resultat kommer att redovisas även på arbetsplatsen/enheten.

• Därför är det mycket viktigt att alla medarbetare svarar.

Sida 10

≥5