PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL SOFTWARE DE SU EQUIPO MOTOROLA

1.- Ingresar a la página http://direct.motorola.com/hellomoto/support/update/ en Internet:

2.- Escoger el pais de origen, por ejemplo Peru y hacer click en la flecha de avance:

3. Escoger el operador con el cual se tiene el servicio

4.- Escojamos por ejemplo Movistar

5- Luego seleccionar el producto:

6.- Por ejemplo Milestone:

7.- Luego hacer click en la flecha de avance:

8.- Las opciones elegidas aparecerán al lado izquierdo de la ventana y los requerimientos del

computador para realizar la actualización al lado derecho:

9.- Hacer click en la opción “He leido el paso 3” y en la flecha de avance:

10.- El aplicativo Motorola Software Update será descargado en su computador como se aprecia en la

barra inferior (La notificación de descarga dependerá del programa utilizado para conexión a Internet.

Ejemplo utilizado: Chrome):

11.- Una vez descargada la aplicación completamente, hacer doble click y empezará la

instalación:

12.- Hacer click en NEXT:

13.- Hacer click en NEXT nuevamente:

14.- Hacer click an “I Agree” aceptando el acuerdo de licencia de uso del aplicativo y luego en NEXT:

15.- Hacer click en NEXT nuevamente:

16.- El programa empezará a realizar la instalación:

17.- Una vez finalizada la instalación, hacer click en CLOSE:

18.- El programa se ejecutará automáticamente. En caso no suceda, buscar el programa instalado y

ejecutarlo:

19.- Conectar el equipo a actualizar. El programa tardará unos segundos en reconocerlo y mostrar el

IMEI, modelo y operador (proveedor del servicio según el SW instalado) del equipo (para el ejemplo:

Milestone, Movistar):

20.- Hacer click en ACCEPT a las condiciones de uso del aplicativo y luego en NEXT:

21.- El aplicativo buscará si existe un SW disponible:

22.- Una vez terminada la

búsqueda...

23.- Mostrará el mensaje siguiente confirmando que existe un nuevo SW. Hacer click en NEXT:

24.- Empezará la descarga e instalación del nuevo SW:

25.- Al finalizar la descarga e instalación, se mostrará el siguiente mensaje:

26.- La instalación ha terminado.