PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING

MERCHANDISING – SE ORIGINA DE “MERCHANDISE”, PALAVRA INGLESA QUE SE TRADUZ POR MERCADORIA.

COMERCHANDISE – SIGNIFICA OPERAR MERCADORIAS, ADMINISTRAR MERCADORIAS, USAR MERCADORIAS PARA OPERAR SUA PRÓPRIA VENDA.

TRATA DE OPERAÇÕES DESTINADAS A FAZER FLUIR OS BENS DE CONSUMO, ATRAVÉS DOS CANAIS DE

MARKETING.

MERCHANDISING É O CONJUNTO DE TÉCNICAS RESPONSÁVEIS PELA INFORMAÇÃO E

APRESENTAÇÃO DESTACADA DOS PRODUTOS NA LOJA, DE MANEIRA TAL QUE ACELERE SUA ROTATIVIDADE”

BLESSA, R.

“É TODA E QUALQUER INFLUÊNCIA, DESENHADA ESPECIFICAMENTE PARA SER EXECUTADA NO NÍVEL DE

VAREJO E QUE SE DESTINA A INCENTIVAR AS VENDAS DE PRODUTOS DE CONSUMO”

SILVA, J.C.

MERCHANDISNG

• “É O CONJUNTO DE TODOS OS MEIOS USADOS NAS LOJAS DE VAREJO COM O OBJETIVO DE DAR ÊNFASE A TODAS AS ATIVIDADES DO COMPLEXO MERCADOLÓGICO- EMBALAGEM, PREÇO, PROPAGANDA, COM O OBJETIVO DE AUMENTAR AS VENDAS AOS CONSUMIDORES”

ABORDAGEM CONCEITUAL

• DÉCADA DE 30: FORTALECIMENTO DO AUTO- SERVIÇO. A AUSENCIA DE BALCONISTAS LEVOU AS EMPRESAS A DAREM DESTAQUE DESEJÁVEL AOS SEUS PRODUTOS.

MERCHANDISING:

É O CONJUNTO DE TODAS AS ATIVIDADES COMERCIAIS E ECONÔMICAS REALIZADAS NAS

LOJAS COM O OBJETIVO DE FAZER COM QUE OS PRÓPRIOS PRODUTOS EXERÇAM AÇÕES DE VENDAS SOBRE OS CLIENTES DAS LOJAS”

SILVA, J.C.

MERCHANDISING

“É UM DOS ESFORÇOS MERCADOLÓGICOS NASCIDOS NO AUTO-SERVIÇO, COMO FORMA DE

SUBSTITUIR A VENDA PESSOAL” SILVA, J.C.

MERCHANDISING

SERIA, PORTANTO A PREPARAÇÃO DA MERCADORIA PARA TORNÁ-LA ADEQUADA A

NECESSIDADE DO CONSUMIDOR E AO SEU CAMINHAR PELOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

COMERCIAL. É O ESTUDO DO PRODUTO EM SI... SANT’ANA, Armando

Propaganda – Teoria, Técnica e Prática

MERCHANDISING

É A OPERAÇÃO DE PLANEJAMENTO NECESSÁRIA PARA SE PÔR NO MERCADO O PRODUTO CERTO, NO LUGAR CERTO,

NO TEMPO CERTO, EM QUANTIDADE CERTA E PREÇO CERTO.

AMERICAN MARKETING ASSOCIATION

MERCHANDISING É A VENDA SEM PALAVRAS, ISTO É, USANDO AS PRÓPRIAS EMBALAGENS, OS EXPOSITORES, OS

EQUIPAMENTOS, O ESPAÇO DE VENDAS DAS LOJAS...

É O CONJUNTO DE ATIVIDADES DE MKT E COMUNICAÇÃO DESTINADAS A IDENTIFICAR,

CONTROLAR, AMBIENTAR E PROMOVER MARCAS, PRODUTOS E SERVIÇOS NOS PONTOS DE VENDA.

MERCHANDISING NOS EUA

• ATIVIDADE QUE ACOMPANHA

– TODO O CICLO DE LANÇAMENTO DE UM PRODUTO,

– SUA ADEQUAÇÃO AOS PDV’s (IMAGEM, EMBALAGEM, COMPRA, PREÇO, VOLUME, MATERIAIS PROMOCIONAIS),

– ATÉ O CONTROLE DE SUA PERFORMANCE MERCADOLÓGICA DIANTE DOS CONSUMIDORES.

MERCHANDISING NA TV

“O MERCHANDISING APARECE TAMBÉM NA TELEVISÃO, EMBORA, EM NOSSA OPINIÃO, DE FORMA ERRADA, PORQUANTO LHE FALTA UM

PONTO IMPORTANTE, OU SEJA, O ATO DA COMPRA POR IMPULSO”

Joaquim Caldeira da Silva

Merchandising no varejo de bens de consumo

MERCHANDISING EDITORIAL – TIE IN

• “QUANDO FALAMOS DE MERCHANDISING EDITORIAL , CUJO NOME USADO EM OUTROS PAÍSES É TIE-IN, FALAMOS DE APARIÇÕES SUTIS DE UM REFRIGERANTE NO BAR DA NOVELA, DA SANDÁLIA QUE A MOCINHA DA HISTÓRIA “SEM QUERER” QUASE ESFREGA NA TELA...

• NA LOGOMARCA ESTAMPADA VIRTUALMENTE NO MEIO DA QUADRA DE UM EVENTO ESPORTIVO, NUMA DEMONSTRAÇÃO DE PRODUTO DENTRO DE UM PROGRAMA DE AUDITÓRIO”

Regina Blessa

Merchandising no ponto de venda

“ULTIMAMENTE OS VEICULOS DE

COMUNICAÇÃO TÊM

SE UTILIZADO DO MERCHANDISING COM GRANDE

SUCESSO, TANTO NA IMPRENSA COMO NA TV.

É A PRESENÇA DE PRODUTOS QUE SÃO

CONSUMIDOS PELOS ARTISTAS E PELO PÚBLICO

TELESPECTADOR. É O CARTAZ QUE SURGE NUM

CENÁRIO.

SANT’ANA, Armando.

SEM TRADUÇÃO PARA NOSSA LINGUA, ESSA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO TEM SIDO CONFUNDIDA COM INÚMERAS AÇÕES

MERCADOLÓGICAS E DE COMUNICAÇÃO.

PARA VÁRIOS AUTORES E PROFISSIONAIS DE MKT, SEMPRE QUE O NOME DO PRODUTO OU ELE PRÓPRIO APARECE, DESDE QUE NÃO

SEJA EM SITUAÇÃO ESPECÍFICA DE PROPAGANDA OU PUBLICIDADE, ESTÁ OCORRENDO MERCHANDISING.

TALARICO, E.G.

COSTA, Antonio R.

PREFERIMOS CONSIDERAR COMO MERCHANDISING PURO AS AÇÕES NO PONTO DE VENDA , QUE ENVOLVEM, OU NÃO, O

PRODUTO,

COM FINS ESPECÍFICOS DE ESTIMULAR A DECISÃO FINAL DE COMPRA.

MERCHANDISING VISUAL

• TÉCNICA DE TRABALHAR O AMBIENTE DO PONTO DE VENDA CRIANDO IDENTIDADE E PERSONIFICANDO DECORATIVAMENTE TODOS OS EQUIPAMENTOS QUE CIRCUNDAM OS PRODUTOS.

• USA O DESIGN, A ARQUITETURA E A DECORAÇÃO PARA...

• ACLIMATAR, MOTIVAR E INDUZIR OS CONSUMIDORES À COMPRA.

PROMOÇÃO DE VENDAS

• OBJETIVO ESPECÍFICO DE PROMOÇÃO COM OBJETIVO DE PROMOVER VENDAS.

• PROMOÇÕES QUE OFERECEM OFERTAS OU CONDIÇÕES ESPECIAIS DE VENDA, VISANDO UMA MAIOR ROTATIVIDADE DO SERVIÇO OU UM AUMENTO DA DEMANDA DE SERVIÇO.

• PROMOÇÃO DE VENDAS É FEITA POR TEMPO DETERMINADO.

• MERCHANDISING É CONSTANTE

PROMOÇÃO DE VENDAS É FEITA POR TEMPO DETERMINADO. MERCHANDISING É CONSTANTE

BLESSA, R

AMBAS AS ATIVIDADES ATUAM NO PONTO-DE-VENDA, ENTRETANTO MERCHANDISING USA A

PROMOÇÃO COMO O SEU MEIO PARA EFETIVAR SUA ESTRATÉGIA...

SANT’ANA, Armando

EXEMPLOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS

• QUINZENA DAS PANELAS – LEVE 3, PAGUE 2.

• SEMANA DA CRIANÇA – DESCONTOS DE 25%

• JUNTANDO 3 RÓTULOS DO PRODUTO, VOCÊ GANHA UM RELÓGIO.

TIPOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS

• VALE BRINDE

• CONCURSOS/PREMIAÇÕES

• SORTEIOS

• BRINDE ANEXO AO PRODUTO

• BRINDE ENVIADO PELO CORREIO

• COLEÇÕES JUNTE E TROQUE

• ROLETAS E OUTROS PREMIADORES INSTANTÂNEOS

• CUPONS

• EMBALAGEM REUTILIZÁVEL (GELÉIA...)

• PREÇOS PROMOCIONAIS

OBJETIVOS COMUNS – MERCHANDISING E PROMOÇÃO DE VENDAS

• INDUZIR CONSUMIDORES À EXPERIMENTAÇÃO E À COMPRA

• INFLUENCIAR CONSUMIDORES ESTIMULANDO A FIDELIDADE A MARCA.

• AUMENTAR A PARTICIPAÇÃO NO MERCADO

• APRESENTAR INOVAÇÕES

• DIFERENCIAR UMA MARCA DE SEUS CONCORRENTES

• ELIMINAR ESTOQUES NOS PONTOS-DE-VENDA.

• PROMOVER ESTOQUE DO PRODUTO NO LAR

• GERAR TRAFEGO NAS LOJAS

• DAR INCENTIVO AOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO