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PROPUESTA DE REFORMA CURRICULAR DE LAS CARRERAS
TECNOLOGÍA Y GESTIÓN EMPRESARIAL
ALBA CECILIA FIGUEROA CHAPARRO
MARGARITA RODRIGUEZ VILLABONA
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
INSTITUTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
TECNOLOGIA Y GESTION EMPRESARIAL
BUCARAMANGA
2005
CONSEJO INSTITUTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA ROSALBA OSORIO AGUILLÓN Directora del INSED LUCILA GUALDRÓN DE ACEROS Coordinadora Académica General INSED ALBA CECILIA FIGUEROA CHAPARRO Coordinadora Tecnología y Gestión Empresarial ALEJANDRO NAVAS CORONA Coordinador Tecnología Jurídica CARLOS ANÍBAL VÁSQUEZ CARDOZO Coordinador Tecnología y Gestión Agropecuaria JOVA RAMÍREZ CHARRY Coordinadora Tecnología Regencia de Farmacia JOSÉ GERMAN TOLOSA HERNÁNDEZ Coordinador Bellas Artes GLORIA INÉS MARÍN MÚÑOZ Coordinadora Proyectos Especiales MARTHA EMILIA CARDONA BOTERO
Coordinadora CREAD y CAE SONIA CRISTINA GARCÍA RINCON
Coordinadora Administrativa del INSED MARTHA ISABEL HERNÁNDEZ SUAREZ Representante de tutores ante el Consejo del INSED
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN 1. PERTINENCIA SOCIAL DEL PROGRAMA 13 1.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS REGIONALES 13
Y/O NACIONALES A LOS QUE SE DA RESPUESTA EN EL PROYECTO.
1.1.1 En el marco de un contexto globalizado 13 1.1.2 Las necesidades reales de formación en el país 14
y en la región
1.1.3 Las oportunidades potenciales o existentes de desempeño 15 y las tendencias del ejercicio profesional o del campo de acción específico
1.1.4 El estado actual de la formación en el área de conocimiento 21 1.2 APROXIMACIONES A LA DEMANDA QUE TIENE EL 25
PROGRAMA EN LA REGION IMPACTO
1.2.1 Demanda específica del programa Tecnología Empresarial 29
1.2.2 Demanda específica del programa Gestión Empresarial 29
1.2.3 Demanda de egresados de los programas Tecnología 29
y Gestión Empresarial
Pág.
1.2.4 Tendencias 30
1.3 COMPETENCIA DE PROGRAMAS DE OTRAS INSTITUCIONES 34
1.4 COMPARACIÓN CON PROGRAMAS SIMILARES 35 1.4.1 Programas con registro calificado y acreditación 38
voluntaria que corresponden a Universidades Colombianas a las que se les otorgó Acreditación Institucional
1.4.2 Programas con registro calificado de Universidades 40
Colombianas a las que se le otorgó Acreditación Institucional
1.4.3 Programas con acreditación voluntaria 43 1.4.4 Programas con metodología a distancia 44
1.4.5 Diferencias, similitudes y créditos 46
2. MARCO CONCEPTUAL 49 2.1 MISION DE LA ESCUELA 49 2.2 PROPÓSITO DE FORMACIÓN 49 2.3 LAS FUNCIONES DE DOCENCIA, INVESTIGACION Y 51
EXTENSIÓN DE LA ESCUELA
2.3.1 Docencia 51 2.3.2 Investigación 52 2.3.3 Extensión 54 2.4 LINEAS DE INVESTIGACION 57 2.4.1 Línea de investigación: Desarrollo empresarial 57
Pág. 2.4.2 Línea de investigación: Análisis sectorial 59 2.5 MODELO PEDAGÓGICO 60 2.6 OBJETO DE CONOCIMIENTO 65
3. PROYECTO CURRICULAR 67 3.1 JUSTIFICACION 67 3.2 OBJETIVOS 72 3.3 ESTRUCTURA CONCEPTUAL DEL SABER 73 3.4 RELACION TEORÍA – PRÁCTICA 77 3.5 LA FORMACIÓN DEL PROFESIONAL: 77 COMPETENCIAS, VALORES Y ACTITUDES 3.5.1 Tecnología Empresarial 79 3.5.2 Gestión Empresarial 80 3.6 ESTRUCTURA CURRICULAR POR CICLOS 81 3.7 PLAN DE ESTUDIOS 89 4. PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS 103 4.1 PROCESOS DE COMUNICACIÓN EN EL AULA 103 4.2 ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE 104 4.3 MEDIACIONES 111 4.4 PROCESOS DE EVALUACIÓN: DEL APRENDIZAJE, 113
DEL CURRICULO, DEL PROFESOR
Pág.
4.4.1 Evaluación del aprendizaje 115 4.4.2 Proceso de evaluación del currículo 117 4.4.3 Proceso de evaluación del profesor 117 5. CUANTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS 119 5.1 DOCENTES PARA ASIGNATURAS QUE OFRECE 119
EL PROGRAMA 5.2 PERSONAL AUXILIAR (TÉCNICO Y ADMINISTRATIVO) 125 5.2.1 Secretaria 125 5.2.2 Auxiliares 125 5.3 INFRAESTRUCTURA FÍSICA 125 5.4 EQUIPOS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN 128 5.5 INFORMACIÓN (LIBROS – MEDIOS MAGNÉTICOS) 130 5.6 EQUIPOS AUDIOVISUALES 133 5.7 MANTENIMIENTO NORMAL 134
BIBLIOGRAFIA 136 ANEXOS 139
LISTA DE CUADROS
Pág. . Cuadro 1. Aproximaciones a la demanda que tiene 27
el programa de Tecnología Empresarial Cuadro 2. Aproximaciones a la demanda que tiene 28 el programa de Gestión Empresarial Cuadro 2 A Comparativo del Plan de Estudios del Programa 37 Gestión Empresarial con otras universidades pares Cuadro 3. Estructura curricular por ciclos de 87
Tecnología Empresarial por áreas de formación y ejes integradores
Cuadro 4. Estructura curricular por ciclos de 88 Gestión Empresarial por áreas de formación y ejes integradores Cuadro 5. Balance de asignaturas por áreas de formación 91 Tecnología Empresarial Cuadro 6. Balance de asignaturas por áreas de formación 92 Gestión Empresarial Cuadro 7. Plan de asignaturas: Créditos, horas semestre, 93 horas semana, TAD y TI Tecnología Empresarial Cuadro 8. Plan de asignaturas: Créditos, horas semestre, 94 horas semana, TAD y TI Gestión Empresarial Cuadro 9. Plan de estudios: Tecnología Empresarial 97 Cuadro 10. Plan de estudios: Gestión Empresarial 98
Pág.
Cuadro 11. Plan de estudios: Resumen de modificaciones 99 Tecnología Empresarial
Cuadro 12. Plan de estudios: Resumen de modificaciones 100
Gestión Empresarial Cuadro 13. Plan de Transición: Tecnología Empresarial 101 Cuadro 14. Plan de Transición: Gestión Empresarial 102 Cuadro 15. Dedicación semanal de profesores de planta 120 a la dirección de asignaturas Tecnología Empresarial Cuadro 16. Horas semana dedicadas a docencia directa – 121 Profesores cátedra – Tecnología Empresarial Cuadro 17. Horas semana dedicadas a docencia directa – 122 Profesores cátedra – Gestión Empresarial Cuadro 18. Proyección requerimiento de tutores – 123 Tecnología Empresarial Cuadro 19. Proyección requerimiento de tutores – 124 Gestión Empresarial
LISTA DE FIGURAS Pág. Figura 1. Estructura conceptual del saber de 76 Tecnología y Gestión Empresarial Figura 2. Diagrama de Flujo – Asignaturas 95
Tecnología Empresarial
Figura 3. Diagrama de Flujo – Asignaturas 96
Gestión Empresarial
LISTA DE ANEXOS
Pág. Anexo A. Matriz: Debilidades, fortalezas y propuestas 139 Anexo B. Contenidos de las asignaturas del Programa
Tecnología Empresarial (Documento Independiente)
Anexo C. Contenidos de las asignaturas del Programa
Gestión Empresarial (Documento Independiente)
INTRODUCCIÓN
En el presente documento se presenta la propuesta de reforma curricular de
los programas: Tecnología Empresarial, que inició sus actividades
académicas durante el segundo semestre académico de 1984 y, Gestión
Empresarial que viene funcionando desde el primer semestre académico de
1994.
Teniendo en cuenta los cambios del entorno en lo político, económico,
empresarial y social, así como las tendencias educativas en el ámbito
nacional e internacional, las directrices impartidas por el Ministerio de
Educación Nacional y los lineamientos trazados por la Universidad Industrial
de Santander, surge la necesidad de realizar una revisión del currículo de
los programas, con el fin de tomar decisiones orientadas a plantear un
redireccionamiento de los mismos, en la búsqueda de una mejor calidad
académica y pertinencia social de los programas.
La propuesta de reforma curricular es producto del trabajo colaborativo
realizado por los diferentes agentes educativos del INSED: directivos,
personal administrativo profesional, tutores y estudiantes. Gracias a este
trabajo en equipo, fue posible construir las directrices encaminadas a
modernizar los programas. Para lo cual se realizaron talleres con estudiantes
y tutores, orientados a realizar el análisis de las debilidades y fortalezas por
áreas de formación del actual currículo, así como de aquellos aspectos que
forman parte de las dimensiones de la práctica pedagógica: procesos,
actores y medios. Para los talleres se utilizó la matriz: debilidades, fortalezas
y propuestas (Ver Anexo A)
De otra parte, en este proceso fueron tenidos en cuenta los documentos:
“Diagnóstico del desempeño profesional de los egresados de Tecnología y
Gestión Empresarial” (en construcción), “Evaluación de la pertinencia social
de los programas académicos de pregrado del Instituto de Educación a
Distancia – INSED de la Universidad Industrial de Santander” y las
encuestas aplicadas a los egresados por la Secretaría General de la UIS
antes del grado.
Este documento se presenta en cinco capítulos, siguiendo los lineamientos
planteados en la guía para la elaboración y presentación de las propuestas
curriculares de los programas de pregrado de la UIS, aprobada mediante
acuerdo número 101 del 8 de agosto de 2000, emitido por el Consejo
Académico de la Universidad Industrial de Santander, en el que se plantean
los siguientes aspectos: pertinencia social de los programas, marco
conceptual, proyecto curricular, prácticas pedagógicas y cuantificación de los
recursos.
13
1. PERTINENCIA SOCIAL DEL PROGRAMA
1.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS REGIONALES Y/O
NACIONALES A LOS QUE SE DA RESPUESTA EN EL
PROYECTO
1.1.1 En el marco de un contexto globalizado
El surgimiento de la economía digital crea cambios profundos, nuevas formas
de pensar, métodos innovadores y grandes oportunidades para el mundo
empresarial. Hoy cada vez este mundo, impulsado por la tecnología
promueve la investigación y renovación de la gestión empresarial.
Estamos frente a un modelo de empresa inteligente con nuevas habilidades,
actitudes, conocimiento y comprensión de sus procesos, productos,
mercados, clientes, empleados, recursos y de la combinación de todos estos
elementos para consolidar estructuras organizacionales capaces de construir
el presente y avanzar hacia el futuro, avizorar las transformaciones y sus
efectos, emprender acciones que le permitan ir a la vanguardia y ser
competitiva en los escenarios regionales, nacionales e internacionales.
14
1.1.2 Las necesidades reales de formación en el país y en la región.
Los programas de Tecnología y Gestión Empresarial tienen coherencia con
las necesidades reales de formación en el país y la región, por cuanto se han
fundamentado y responden a las exigencias de las leyes y normas que tienen
que ver con la creación de empresas y con los requerimientos de la instancia
rectora de la educación en Colombia como es el Ministerio de Educación
Nacional a través de:
Normas y leyes relacionadas con la creación de empresas en Colombia:
La constitución Política de Colombia; Código de Comercio Laboral; Ley
MIPYME; Ley de Ciencia y Tecnología; Ley de Racionalización del Gasto
Público.
La Constitución Colombiana establece la libertad económica, reconoce a la
empresa como base del desarrollo, define la propiedad privada como
derecho de los colombianos y da especial importancia a la propiedad
asociativa y solidaria. (ver artículos 58, 333).
La ley 590 del 10 de julio de 2000 (Ley MIPYME) es la ley Marco para el
fomento del espíritu empresarial y la creación de empresas en Colombia.
Propugna por la creación de Parques Industriales, Tecnológicos, centros de
investigación, Incubadoras de Empresas, Centros de Desarrollo Productivo,
Centros de Investigación, Centros de Desarrollo Tecnológico y Bancos de
Maquinaria, para el fomento de las MIPYMES. Así mismo por la creación y
apoyo a jóvenes emprendedores y el establecimiento de líneas de crédito
para creadores de empresa.
15
La ley de Ciencia y Tecnología (ley 29 de 1990) es el marco para el fomento
de la investigación científica y el desarrollo tecnológico, así como para la
promoción de empresas basadas en la innovación y el desarrollo tecnológico.
Esta ley da fundamento a las incubadoras de empresa y al desarrollo de
parques tecnológicos en Colombia.
La ley 344 de 1996 dicta disposiciones para la racionalización del gasto
público y en su artículo 16 dispone que el SENA dedique el 20% de sus
ingresos a adelantar programas de competitividad y desarrollo productivo.
1.1.3 Las oportunidades potenciales o existentes de desempeño y las
tendencias del ejercicio profesional o del campo de acción
específico.
El momento histórico por el que atraviesa el país ofrece oportunidades
especiales para los profesionales formados en el área de administración,
expresadas en el marco ya mencionado de estímulo al espíritu empresarial y
de creación de empresas. Es así como las políticas del gobierno colombiano
se orientan a estimular la capacidad de hacer empresa de los Colombianos
“La disposición y el espíritu para hacer empresa de los colombianos están
demostrados. No de otra manera se explica que todos los días surjan en
forma espontánea nuevas empresas a pesar de las condiciones adversas del
entorno. La capacidad del colombiano para trabajar es reconocida y lo
prueba el progreso que se logra en sectores donde el clima y la naturaleza
son difíciles, y la forma como sale adelante en cualquier parte del mundo”1.
16
De igual manera se valoran las oportunidades para generar nuevas
empresas tanto en actividades tradicionales como en sectores en la era de la
nueva economía como la biotecnología, la informática, telecomunicaciones,
microelectrónica y el medio ambiente, entre otros..
De otra parte, “El Ministerio de Desarrollo Económico se ha comprometido
con la elaboración de estrategias que permitan asignar los recursos con
mayor eficacia y aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen las
economía de mercado y los cambios en el entorno económico, busca
estimular al sector privado fomentando esencialmente la inversión privada en
actividades empresariales, mediante la minimización de obstáculos
institucionales que dificulten la creación de empresas y su posterior incursión
en los mercados”2.
Son alentadores “Los siete principios orientadores” de la política Mipyme:3
La integralidad: el acompañamiento adecuado en todas las fases del
proceso de creación de su empresa, desde que concibe la idea hasta
que logra iniciar y consolidar su negocio.
La flexibilidad: reconoce condiciones particulares de los candidatos a
empresarios y se adapta a las circunstancias cambiantes del entorno
económico y social. Así por ejemplo, no todos tendrán la facilidad de
acceder a programas presenciales de capacitación, algunos no
1 Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Política del Gobierno Nacional para el apoyo a las Mipymes. La Importancia de Crear Nuevas Empresas en COLOMBIA http://www.mincomercio.gov.co/VBeContent/documentos/mipymes/MiPymes/manual_4.htm
2 Ibid 3 Ibid
17
tendrán siempre acceso a las nuevas tecnologías de la información ni
sus proyectos serán de empresas intensivas en conocimiento o de la
hoy llamada nueva economía, por lo que deberán adecuarse las
metodologías y los modelos de intervención de los servicios a prestar
según las particularidades de los principales grupos objetivo de esta
política.
La Universalidad: El deseo y la necesidad de ser empresario no
discrimina actividad económica, condición social, posición económica
ni procedencia regional. Es cierto que el desarrollo del país deberá
orientarse hacia las empresas con capacidad de innovación y de
incorporación de las nuevas tecnologías que van a hacer de Colombia
una economía competitiva en este siglo. Sin embargo, existen
actividades empresariales elementales y en los sectores tradicionales
de la economía que deben apoyarse. (...) Se trata de hacer converger
objetivos sociales y económicos prolongando el ciclo de vida de las
unidades y reduciendo su mortalidad, a partir de orientaciones sobre el
espacio económico real de las iniciativas.
La Solidaridad: La solidaridad debe ser un principio fundamental
orientador para el nuevo empresario colombiano de este siglo (...) Se
requiere que las cadenas productivas sean muy eficientes. Los
nuevos empresarios deberán actuar coordinadamente y buscar crear
un ambiente propicio para ser competitivos. Por ello el fomento de las
alianzas estratégicas en sus más variadas formas y el desarrollo
gremial deben ser parte integral de este esfuerzo (...) La solidaridad
deberá trascender el interés, hasta cierto punto individual, de
18
participar solo en grupos o alianzas que redunden en el beneficio de la
empresa en sí. Esta deberá expresarse en la participación política y
comunitaria, ejercitando el compromiso y la conciencia social de los
nuevos empresarios.
La Masificación: (...) La iniciativa empresarial y la creación de
empresas tiene sentido si logra un alto impacto en la economía del
país (...) La capitalización social de experiencias exitosas en gestación
de empresas y el rigor metodológico para replicarlas serán
fundamento para los programas institucionales.
La Concentración: (...) las entidades participantes deberán evitar la
dispersión y la duplicidad de esfuerzos en el apoyo a los creadores de
empresa. El criterio de racionalización de recursos escasos y de
concentración en aquello que hace a determinada entidad más
competitiva deberá inspirar su accionar. Esto implicará definir
muy bien los roles de las entidades participantes y reconocer
sub-especialidades en campos como la creación de unidades de
base tecnológica, la cualificación artesanal, el sector terciario, las
Pyme, etc.
Innovación: La innovación requerirá romper esquemas, revaluar
paradigmas y asumir en ocasiones lo riesgos que implica la
incorporación de formas y métodos diferentes de hacer las cosas. Ello
conducirá a ser más productivos en el manejo de los recursos y será
un principio rector en los niveles de actuación de la política (...) dos
componentes básicos: la persona o el equipo con visión y espíritu
empresarial, por un lado, y el entorno o el ambiente propicio para el
desarrollo de las iniciativas, por el otro.
19
De igual manera es importante señalar los principales aspectos económicos
de Santander. Según el Documento “Santander Competitivo”4 estos son:
Su principal renglón económico es la industria con una larga trayectoria que
continua en la actualidad con una producción manufacturera especializada
en alimentos, textiles, confecciones y tabaco que abastecen nichos de
mercado en el oriente colombiano y algunos países en el exterior.
Otra rama la conforman los productos de refinación de petróleo en
Barrancabermeja, donde se encuentra el complejo más grande del país.
La actividad agropecuaria se ubica en el segundo orden de importancia. Sus
principales mercados además del departamental y nacional, son países como
Venezuela y Ecuador.
El sistema de prestación de servicios tiene un nivel aceptable con relación a
los indicadores nacionales.
La ubicación del Departamento, paso obligado para los productos que
circulan de sur a norte y de oriente a occidente del país lo convierten en un
importante sector comercial. Se señalan especialmente los productos
agropecuarios del propio departamento y de regiones vecinas como el Cesar,
Boyacá, Norte de Santander y Arauca.
Otro sector importante es el manufacturero conformado por los sectores de
confecciones, calzado y marroquinería, joyería, artes gráficas, alimentos,
maderas y metalmecánica. Está soportado en un 92.9% de microempresas
orientadas a mercados locales.
4 Cámara de Comercio de Bucaramanga. Santander Competitivo. http://www.camaradirecta.com/webccb/temas/documentos%20pdf/otros/santander%20competitivo.PDF
20
El sector de construcción se considera uno de los impulsadores del proceso
de desarrollo.
Este estudio “Santander Competitivo”5 señala las siguientes fortalezas para
la consolidación del escenario de desarrollo de Santander.
Ubicación geoestratégica localizada en la región fronteriza
nororiental y centro de la integración vial nacional entre el Pacífico
y la frontera colombo – venezolana y el centro del país con la
Costa Atlántica.
Infraestructura científico-tecnológica y liderazgo regional y nacional
de los centros de investigación, centros de desarrollo tecnológico, y
centros universitarios públicos y privados.
Diversidad biofísica, biodiversidad y de pisos térmicos como
fortaleza del capital natural.
Importancia como poseedor y generador de recursos energéticos
dentro de la región Nor-oriental y el resto del país (petróleo, gas,
carbón, energía térmica e hidráulica).
5 Ibid
21
Desarrollo y modernización de la infraestructura de servicios y
comercio más importante del Nor-oriente.
La más grande y extensa planta agroindustrial para la producción
de aceites en el Magdalena Medio.
Cuenta con el hato ganadero más grande del Nor-oriente con más
de 1.200.000 cabezas de ganado vacuno.
1.1.4 El estado actual de la formación en el área de conocimiento
A nivel nacional la formación actual en el área del conocimiento de la
Administración, según lo plantea el Ministerio de Educación Nacional abarca
entre los aspectos fundamentales: la formación básica, la formación
profesional, la formación socio-humanística, la formación en comunicación y
el área de énfasis, orientados a promover en el proceso enseñanza –
aprendizaje, los saberes y competencias que se espera de los profesionales.
El Ministerio de Educación Nacional mediante las resoluciones 2767 de
Noviembre 13 de 2003 y 3462 de diciembre 30 de 2003, da las
orientaciones a las instituciones de educación superior, para armonizar los
programas de Administración existentes en el país y cumplir unas
características específicas de calidad. En este sentido, se definen los
22
aspectos fundamentales de la formación en el área del conocimiento de la
administración:
Formación básica. Contempla los conocimientos de matemáticas,
estadística y ciencias sociales, disciplinas que le sirvan al estudiante
de fundamento para acceder de forma más comprensiva y crítica a los
conocimientos y prácticas propias del campo
Formación profesional. Comprende los componentes de la
administración y las organizaciones, economía y finanzas, de
producción y operaciones, de mercadeo, informática, y gerencia de
personal. Estos componentes facilitan en el estudiante la
comprensión de:
o Las organizaciones y el contexto en el que se desempeñan.
o Las fuentes, usos y gerencia de las finanzas.
o Los procesos de producción y de servicio.
o La complejidad del entorno y sus oportunidades para que este
relacione dinámicamente las organizaciones con los mercados
específicos, en condiciones de calidad y competitividad
económica y social.
o El desarrollo, gerencia y explotación de sistemas de
información y su impacto en las organizaciones, y
o El valor central del talento humano en las organizaciones.
23
Formación socio-humanística. Incluye aquellos saberes y prácticas
que complementan la formación integral del Administrador, para una
formación axiológica y cultural que contribuya a la sensibilización del
estudiante hacia realidades más amplias, la responsabilidad social, el
compromiso ético y el diálogo interdisciplinario.
Formación en comunicación. Integrado por aspectos y actividades
académicas, que profundicen y desarrollen las habilidades
comunicativas, encaminadas a la elaboración de documentos y al
manejo adecuado de la comunicación interpersonal que faciliten tanto
el trabajo interdisciplinario como el trabajo institucional. Además, la
formación comunicativa debe incluir conocimientos básicos de una
segunda lengua.
Área de énfasis. En la que se definen uno o varios énfasis de
aplicación profesional del programa, en concordancia con las
tendencias y líneas de producción de las empresas propias del
contexto donde se encuentre; estos énfasis deben asegurar que la
formación sea lo suficientemente amplia y de una dimensión de
desarrollo sostenible. Acorde con este concepto, las denominaciones
académicas que establece el Ministerio de Educación Nacional
(Resolución 2767 de noviembre 13 de 2003) serán de dos categorías:
Por actividad económica y por el tipo de gestión, como se indica a
continuación:
o Por actividad económica:
24
- Administración Agropecuaria
- Administración Aeronáutica
- Administración Turística y Hotelera
- Administración Internacional
- Administración de Construcciones
- Administración de Economía Solidaria
- Administración de Servicios
- Administración Pública
- Administración Policial
- Administración Industrial
o Por el tipo de gestión:
- Administración de Mercadeo
- Administración de Negocios Internacionales
- Administración Tecnológica
- Administración Financiera
- Administración Ambiental
- Administración Deportiva
- Administración Humana
- Administración Logística
- Administración Educativa
- Administración de Empresas
25
1.2 APROXIMACIONES A LA DEMANDA QUE TIENE EL PROGRAMA
EN LA REGIÓN DE IMPACTO
Los programas de Tecnología y Gestión Empresarial dada su pertinencia
social y la orientación hacia el fortalecimiento empresarial, han sido
solicitados de diferentes regiones del país en las que han venido
funcionando, contribuyendo a la educación superior de sus habitantes y
ofreciendo a través de sus egresados posibilidades de progreso y desarrollo
regional.
A continuación se indican las regiones en donde han hecho presencia los
Programas de Tecnología y Gestión Empresarial.
Regiones en las que estuvieron funcionando los programas:
- Santander: San Gil y San Vicente de Chucurí
- Norte de Santander: Ocaña
- Cesar: Aguachica
- Antioquia: Medellín, Támesis, Fredonia, Amagá, Andes, Ciudad
Bolívar, Jericó y Peñol
- Quindío: Armenia
- Valle del Cauca: Buenaventura y
Regiones en las que funcionan actualmente los programas:
- Santander: Bucaramanga, Socorro, Barbosa, Barranca y Málaga
- Cesar: San Alberto
- Antioquia: Rionegro y San Carlos.
26
- Caldas: Manizales
- Casanare: Yopal
En los cuadros 1 y 2 se presentan las aproximaciones a la demanda que
tienen los programas de Tecnología y Gestión Empresarial.
27
Cuadro 1. Aproximaciones a la demanda que tiene el programa de
Tecnología Empresarial
AÑOS INSCRITOS ADMITIDOS
UIS FACULTAD ESCUELA %
UIS %
FACULTAD UIS FACULTAD ESCUELA %
UIS %
FACULTAD
2000
13.825 1.469 828
5,99 56,36
3.564 1.291 718
20,15 55,62
2001
10.825 1.341 566
5,23 42,21
3.446 1.169 492
14,28 42,09
2002
11.527 955 432
3,75 45,24
3.513 868 396
11,27 45,62
2003
10.317 1.256 521
5,05 41,48
4.000 1.093 448
11,20 40,99
2004
12.346 1.203 540
4,37 44,89 4355 865 385
8,84 44,51
PROMEDIO
11.768 1.245 577
4,88 46,04
3.776 1.057 488
13 45,76
Tomado de las cifras de la Universidad Industrial de Santander
28
Cuadro 2. Aproximaciones a la demanda que tiene el programa de Gestión
Empresarial
AÑOS
INSCRITOS ADMITIDOS
UIS FACULTAD ESCUELA %
UIS %
FACULTAD UIS FACULTAD ESCUELA %
UIS %
FACULTAD
2000
13.825 1.469 346 2,50 23,55 3.564 1.291 255 7,15 19,75
2001
10.825 1.341 359 3,32 26,77 3.446 1.169 243 7,05 20,79
2002
11.527 955 160 1,39 16,75 3.513 868 157 4,47 18,09
2003
10.317 1.256 171 1,66 13,61 4.000 1.093 144 3,60 13,17
2004
12.346 1.203 127 1,03 10,56 4355 865 116 2,66 13,41
PROMEDIO
11.768 1.245 233 1,98 18,25 3.776 1.057 183 5 17,04
Tomado de las cifras de la Universidad Industrial de Santander
29
1.2.1 Demanda Específica del programa Tecnología Empresarial
De admisión al programa: La población que ingresa al programa proviene de
los estratos 2,3, y 4, y tiene las siguientes características:
Personas adultas que se encuentran laborando en los diferentes
sectores de la economía: como empleados e independientes.
Amas de casa
Jóvenes que recién egresan del bachillerato, muchos de ellos con
expectativas de vincularse a un trabajo. Esta población empezó a
incrementarse en el último año.
1.2.2 Demanda Específica del programa Gestión Empresarial
De admisión al programa: La población estudiantil que ingresa al programa
tiene las siguientes características:
Egresados del programa Tecnología Empresarial
Egresados de programas afines
1.2.3 Demanda de egresados de los programas Tecnología y Gestión
Empresarial
Dada la situación de desempleo que se vive no solo en nuestro país sino a
nivel mundial y, la globalización de la economía, la sociedad exige cada vez
profesionales con espíritu emprendedor que creen nuevos núcleos
productivos y promuevan en las empresas ya existentes su sostenimiento y
mejoramiento continuo orientándolas a la productividad y competitividad. Por
lo tanto los profesionales egresados de estos programas son requeridos por
30
los sectores secundario (empresas manufactureras e industriales) y terciario
(comercio y servicios).
1.2.4 Tendencias
En los cuadros 1 y 2 que corresponden a las aproximaciones a la demanda
que tienen los programas de Tecnología y Gestión Empresarial, se observan
algunas tendencias al realizar las siguientes comparaciones: de las cifras de
inscritos y admitidos durante el período 2000-2004 y , de las cifras de
inscritos y admitidos de los años 2004 y 2005
Comparación de las cifras de inscritos y admitidos durante el período
2000-2004.
Se registraron fluctuaciones significativas durante el período 2000-2004,
de la siguiente forma:
Tecnología Empresarial
En el año 2001 se presentó un incremento del 31.6% en las inscripciones y
un descenso del 31.48% en los admitidos, con respecto al año 2000.
En el año 2002 se presentó un descenso de 24% en las inscripciones y un
descenso de 19.5% en los admitidos, con respecto al año 2001.
En el año 2003 se presentó un incremento de 21% en las inscripciones y un
incremento de 13% en los admitidos, con respecto al año 2002.
En el año 2004 se presentó un incremento de 4 % en las inscripciones y un
descenso de 14,06 % de descenso en los admitidos, con respecto al año
2003.
31
Los anteriores datos evidencian unas fluctuaciones considerables a la baja
en los años 2001 y 2002, ocasionada entre otros factores, por la situación de
incertidumbre que en esa época atravesaba el INSED y que posiblemente
trascendió entre la comunidad que accede a estos programas.
Así mismo, en los años 2003 y 2004, período en el que se empieza a
superar la Crisis del INSED, se vislumbra una tendencia moderada al alza.
Pero vale la pena mencionar que en el año 2004 a pesar que el número de
inscritos con respecto al año 2003 se incrementa en un 4%, el número de
admitidos se disminuye en un 14%.
Haciendo mención a la situación anterior, entre los factores desencadenantes
en el descenso, se pueden encontrar: el ofrecimiento de programas afines
por otras instituciones de educación superior en la jornada nocturna y en la
metodología de educación a distancia, otras instituciones de educación
superior empezaron a ofrecer sus programas a distancia sin la obligatoriedad
del nivel introductorio, y la situación económica que afecta con mayor rigor a
los estratos 3 y 4, que son los de mayor ingreso al programa.
Gestión Empresarial
En el año 2001 se presentó un incremento del 3.8% en las inscripciones y un
descenso del 4.7% en los admitidos, con respecto al año 2000.
En el año 2002 se presentó un descenso de 55.4% en las inscripciones y un
descenso de 35.4% en los admitidos, con respecto al año 2001.
En el año 2003 se presentó un incremento de 6.9% en las inscripciones y
un descenso de 8.3% de descenso en los admitidos, con respecto al año
2002.
32
En el año 2004 se presentó un descenso de 25,7 % en las inscripciones y
un descenso de 19,4 % de descenso en los admitidos, con respecto al año
2003.
Los anteriores datos evidencian una fluctuación altamente considerable a la
baja en el año 2002, ocasionada entre algunos otros factores, por la situación
de incertidumbre que en esa época atravesaba el INSED y que posiblemente
trascendió entre la comunidad que accede a estos programas, entre la cual
se encuentran los egresados de Tecnología Empresarial. Así mismo, entre
los factores desencadenantes en los descensos son: el ofrecimiento de
programas afines por otras instituciones de educación superior en la jornada
nocturna y en la metodología de educación a distancia, el cambio
significativo entre el valor que pagan los estudiantes en el programa de
Tecnología Empresarial (1.5 salarios mínimos) y el valor que se paga en el
programa de Gestión Empresarial (2.5 salarios mínimos), y algunas
situaciones laborales de los estudiantes (permisos laborales,
reestructuraciones, ampliación en los horarios de trabajo, etc.) que no les
permite continuar con el ciclo profesional..
Comparación de las cifras de inscritos y admitidos de los años 2004 y
2005
Las cifras de Inscritos y Admitidos en los programas Tecnología y Gestión
Empresarial correspondientes al año 20056,que no están mencionadas en
los cuadro 1 y 2 (Aproximaciones a la demanda que tienen los programas
6 Estadísticas tomadas del Sistema de Información UIS-INSED
33
Tecnología y Gestión Empresarial) ,repuntaron con respecto al año 2004.
Esto teniendo en cuenta que:
En el programa de Tecnología Empresarial durante el año 2005, el
número de inscritos fue igual a 646, y el número de estudiantes que
ingresaron al programa de 456. Significando un incremento con
respecto al año 2004 de: un 20% en el número de inscritos, y un
18,4% en el número de estudiantes que ingresaron al programa.
En el programa de Gestión Empresarial durante el año 2005, el
número de inscritos fue igual a 157, y el número de estudiantes que
ingresaron al programa de 122. Significando un incremento con
respecto al año 2004 de: un 23.6% en el número de inscritos, y un
5.2% en el número de estudiantes que ingresaron al programa.
Entre los factores que se vislumbran que influyeron en esta tendencia
al alza, se encuentran entre otros:
La acreditación institucional
La transformación del Nivel Introductorio
El cambio paulatino que se ha venido desarrollando en los materiales
de estudio.
El auge que ha venido tomando desde el año 2004 el “Evento
Emprendedores”, el cual contribuye a dar posicionamiento y difusión
de los programas de Tecnología y Gestión Empresarial.
La socialización con estudiantes de los procesos de Reforma
académica de los programas.
34
1.3 COMPETENCIA DE PROGRAMAS DE OTRAS INSTITUCIONES:
Se considera competencia aquellos programas similares ofrecidos por
Instituciones de educación superior en jornada nocturna o en la metodología
a distancia, entre los cuales se encuentran:
Universidad Santo Tomas de Aquino:
Tecnología en Administración de Empresas de Economía
Solidaria (educación a distancia)
Administración de Empresas (educación a distancia)
Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Administración de Empresas (educación a distancia)
Universitaria de Investigación y Desarrollo – UDI
Tecnología en Administración de Empresas (educación a
distancia)
Tecnología en Administración Financiera (educación a
distancia)
Fundación Universitaria de San Gil – UNISANGIL
Administración de Empresas con énfasis en Finanzas
Universidad de Pamplona
Administración de Empresas (educación a distancia)
Universidad Cooperativa de Colombia - UCC
Administración de Empresas (jornada nocturna)
35
Unidades Tecnológicas de Santander
Tecnología en Administración de Empresas (jornada nocturna)
Universidad Autónoma de Bucaramanga
Administración de Empresas (jornada nocturna)
1.4 COMPARACIÓN CON PROGRAMAS SIMILARES
En este punto se realiza la comparación de los programas de Tecnología y
Gestión Empresarial de la Universidad Industrial de Santander con
programas que tienen las siguientes características:
Registro calificado y acreditación voluntaria que corresponden a
Universidades Colombianas a las que se les otorgó acreditación
institucional
Registro calificado que corresponden a Universidades Colombianas a
las que se le otorgó acreditación institucional
Acreditación voluntaria
Metodología a distancia
Para efectos de la comparación se presenta una síntesis de los programas
en la que se indica: metodología, municipios, duración, título obtenido,
créditos y desempeños profesionales. Se concluye indicando las diferencias,
similitudes y comparación de créditos académicos.
En el cuadro 2A se indica la comparación del Plan de Estudios del Programa
Gestión Empresarial con otras universidades pares, el cual contempla una
universidad por cada una de las características:
36
Metodología a distancia.: Universidad Abierta y a Distancia – UNAD
Con registro calificado y acreditación voluntaria que corresponde a
Universidades Colombianas a las que se les otorgó acreditación
institucional: Pontificia Universidad Javeriana.
Programas con acreditación voluntaria: Universidad Autónoma de
Bucaramanga – UNAB.
37
Cuadro 2 A. Comparativo del Plan de Estudios del Programa Gestión Empresarial con otras universidades pares
38
1.4.1 Programas con registro calificado y acreditación voluntaria que
corresponden a Universidades Colombianas a las que se les
otorgó Acreditación Institucional7
Programa: Administración. Institución: Universidad de los
Andes
Metodología: presencial
Municipio: Bogotá
Duración: 9 semestres de tiempo completo8
Título obtenido: Administrador de Empresas9
Créditos Académicos: 15910
El Administrador de Empresas de la Universidad de los Andes esta en
capacidad de cumplir con la función gerencial con eficacia, con sentido de
responsabilidad social y ejerciendo un liderazgo innovador.
Programa: Administración de Empresas. Institución: Fundación
Universidad del Norte
Metodología: presencial
Municipio: Barranquilla
Duración: 10 semestres académicos
7 SISTEMA NACIONAL DE INFORMACION DE LA EDUCACION SUPERIOR – SNIES: http://snies.mineducacion.gov.co 8 www.uniandes.edu.co 9 ídem
10 idem
39
Titulo: Administrador de Empresas y Certificado de
Concentración en el área escogida11.
El Egresado del programa de Administración de Empresas esta en condiciones de
desempeñarse en organizaciones, tanto del sector publico y privado, con o sin animo
de lucro en áreas de producción, servicio y/o comercio, capaz de afrontar el proceso de
cambio económico y social del país y en especial de la costa atlántica, así como
empresario generador de empleo.
Programa: Administración de Empresas. Institución: Pontificia
Universidad Javeriana
Metodología: presencial
Municipio: Calí
Duración: 10 semestres la jornada diurna y 12 semestres la
jornada nocturna.
Título obtenido: Administrador de Empresas12
El Administrador de Empresas de la Pontificia Universidad Javeriana, según
el énfasis:
- Mercadeo Empresarial: podrá desempeñarse como ejecutivo de ventas,
analista de mercados, investigador de mercados, supervisor de ventas,
gerente de servicios, gerente de producto, gerente de mercadeo y gerente
comercial entre otros.
11 ídem 12 www.puj.edu.co
40
- Negocios Internacionales: podrá desempeñarse como gerente de ventas
jefe de exportaciones gerente de comercio exterior y gerente o jefe de
división internacional entre otras.
- Banca y Finanzas: podrá desempeñarse como asesor financiero,
comisionista de bolsa, tesorero, gerente financiero director de planeación
y presupuesto y asistente de gerencia entre otros.
Programa: Universidad Externado de Colombia. Institución:
Universidad Externado de Colombia
Metodología: presencial
Municipio: Bogotá .
Duración: 10 semestres
Título obtenido: Administrador de Empresas
La concepción de formación en la disciplina de la Administración de
Empresas en el Externado se fundamenta en la idea de la Gerencia Integral.
La Gerencia Integral es la relación intrínseca entre pensamiento estratégico,
competencia organizadora y liderazgo democrático, se caracterizan por ser
agentes de cambio, líderes, críticos reflexivos, rigurosos y creativos, con una
inagotable capacidad de duda y de propuesta para responder al compromiso
con su patria y con su gente.13
1.4.2 Programas con registro calificado de Universidades Colombianas
a las que se le otorgó Acreditación Institucional14
13 administracion.uexternado.edu.co 14 SISTEMA NACIONAL DE INFORMACION DE LA EDUCACION SUPERIOR – SNIES: http://snies.mineducacion.gov.co
41
Programa: Administración de Empresas. Institución:
Universidad del Valle
Metodología: presencial
Municipios. Del Valle: Cali, Palmira, Tulúa, Zarzal, Buga,
Caicedonia y Buenaventura
Duración: 10 semestres
Título obtenido: Administrador de Empresas
El Programa de Administración de Empresas busca formar Profesionales que
respondan a las necesidades de las empresas modernas, con una
cosmovisión estratégica, que reconozcan las oportunidades y amenazas de
un entorno económico-social dinámico en competencia global y con
capacidad para crear e implementar soluciones empresariales dentro de un
marco de desarrollo sostenible para la región y el país, en concordancia con
su compromiso y responsabilidad con el desarrollo del Ser Humano, de la
comunidad y de la Organización.
El Administrador de Empresas egresado de la Universidad del Valle podrá
desempeñarse como Administrador General y participar de Proyectos
Empresariales privados, públicos o sociales Además esta capacitado para
ejercer como profesional independiente ya sea como empresario, como
asesor o como consultor en cualquiera de las áreas de la administración
Programa: Administración de Empresas. Institución:
Universidad de Antioquia
Metodología: presencial
Municipios. Medellín
42
Duración: 10 semestres
Título obtenido: Administrador de Empresas
Créditos Académicos: 170
El programa de Administración de Empresas forma profesionales para que
desempeñen con eficiencia "las funciones de planeación, organización,
control y dirección en todas las organizaciones", cumpliendo el objetivo de
lograr la optima administración del talento humano, los recursos técnicos,
económicos y financieros. Los siguientes son algunos cargos o actividades
que puede desempeñar el Administrador de empresas, dados por la ley que
reglamenta la profesión, o por su capacidad profesional:
- Dirigir y coordinar el desempeño de labores por parte del personal en la
empresa o en las áreas funcionales.
- Crear o participar en la creación de empresas.
- Diseñar estrategias en las empresas, sean estas pequeñas, medianas o
grandes.
- Diseñar estrategias de gestión en las áreas fundamentales de la empresa:
mercadeo, finanzas, personal.
- Realizar estudios que tiendan a evaluar y revisar los resultados de la
gestión y la ejecución de las actividades.
- Asesorar y servir de consultor de empresas.
- Elaborar y formular proyectos de inversión.
Programa: Administración de Empresas. Institución:
Universidad del Rosario15
15 www.urosario.edu.co
43
Metodología: presencial
Municipios: Bogotá
Duración: No registra
Título obtenido: Administrador de Empresas
El administrador de empresas de la Universidad del Rosario es un
profesional con sentido ético, socialmente responsable, formado en las
competencias necesarias para desempeñarse como estratega de la
empresa, orientado al mejoramiento continuo de la productividad y capaz de
generar emprendimientos perdurables, en un contexto globalizado en
beneficio de la sociedad.
1.4.3 Programas con acreditación voluntaria
Programa: Administración de Empresas. Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga
Metodología: presencial
Municipios: Bucaramanga
Duración: 10 semestres
Título obtenido: Administrador de Empresas
El Programa de Administración de Empresas de la UNABA forma
profesionales que se puedan desempeñar con suficiencia en los siguientes
campos:
- Gerente o director de área de empresas de carácter nacional.
- Gestor de empresas e impulsor de nuevas unidades productivas.
44
- Directivo de pequeñas y medianas empresas en el sector productivo o de
servicios.
- Asesor empresarial a nivel de pequeña y mediana empresa.
- Facilitador de procesos de cambio y desarrollo organizacional
- Docente universitario en las diversas áreas de la administración.
- Directivo a nivel medio y superior en empresas del sector publico.
- Dirigente activo de grupos humanos tanto en empresas publicas como
privadas.
1.4.4 Programas con metodología a distancia
Programa: Administración de Empresas. Institución:
Universidad Nacional Abierta y a Distancia16
Metodología: a distancia
Municipios: Bucaramanga
Duración: 10 semestres
Título obtenido: Administrador de Empresas
Créditos: 160
El programa de Administrador de Empresas de la UNAD, forma profesionales
con capacidad de:
- Desempeñarse en: cargos directivos y operativos en empresas
manufactureras, comerciales, agropecuarias, financieras o de servicios en
16 www.unad.edu.co
45
general, en las áreas de mercadeo, producción, relaciones industriales,
logística, finanzas y gerencia.
- Elaborar propuestas teniendo en cuenta los fundamentos teóricos del
problema a analizar, como alternativas de solución a los problemas
específicos de la comunidad y/o la localidad.
- Elaborar proyectos de desarrollo empresarial que contribuyan a la
vinculación con los contextos nacionales, regionales y locales.
Programa: Tecnología en Gestión de Empresas. Institución:
Fundación Eurocolombiana de Educación Superior - EUROCOL
Metodología: a distancia
Municipios. Bogotá D.C.
Duración: 6 semestres
Nivel: Tecnología Terminal
Título obtenido: Tecnólogo en Gestión Empresarial
El programa académico Tecnología en Gestión Empresarial le permitirá al
futuro profesional:17
- Desarrollar la capacidad para analizar, interpretar e intervenir en el
entorno social y productivo, cambiándolo.
- Obtener los conocimientos y destrezas necesarios para su buen
desempeño profesional y ocupacional en empresas, tanto en el ámbito
nacional como internacional.
17 www.eurocol.edu.co
46
- Desarrollar capacidades y habilidades para aplicar las nuevas tecnologías
de la comunicación y la información en beneficio de la eficiencia y la
productividad de las organizaciones.
- Apropiarse del conocimiento necesario para la creación de su propia
empresa y para el desempeño de su profesión con la más moderna y
actualizada metodología de gestión.
1.4.5 Diferencias, similitudes y créditos
Para concluir la comparación con programas similares, a continuación se
presentan las diferencias, similitudes y comparación de créditos
académicos:
Diferencias:
Los programas de Tecnología y Gestión Empresarial de la Universidad
Industrial de Santander se diferencian de los programas de las
Universidades: Andes, del Norte, Javeriana, Externado de Colombia, del
Valle, Antioquia, del Rosario y Autónoma de Bucaramanga en los
siguientes aspectos:
Se ofrecen por ciclos: tecnológico y profesional
La Metodología a distancia
47
La población estudiantil: entre los estudiantes que ingresan están
personas que se encuentran laborando en su propia empresa u
otras organizaciones.
Los programas de Tecnología y Gestión Empresarial de la Universidad
Industrial de Santander se diferencian de los programas de las Instituciones:
Universidad Nacional Abierta y a distancia-UNAD y Fundación
Eurocolombiana de Educación Superior en los siguientes aspectos:
La UIS cuenta con acreditación institucional.
Se ofrecen por ciclos: tecnológico y profesional.
Similitudes:
Los programas de Tecnología y Gestión Empresarial de la Universidad
Industrial de Santander se asemeja a los programas de las
Universidades: Andes, del Norte, Javeriana, Externado de Colombia, del
Valle, Antioquia, del Rosario, Autónoma de Bucaramanga, Nacional
Abierta y a Distancia UNAD y la Fundación Eurocolombiana de
Educación Superior-EUROCOL, en los siguientes aspectos:
En los desempeños profesionales de los egresados
En las áreas de formación
48
En la duración de los mismos: 6 semestres para la tecnología,
comparándolo con EUROCOL, y 10 semestres a nivel profesional,
para el resto de universidades a excepción de la Universidad de los
Andes que registra nueve semestres.
Comparación total de créditos académicos
Se hace la comparación con las universidades mencionadas en los ítem
1.4.1, 1.4.2, 1,4,3 y 1,4,4 que registran esta información en el Sistema
Nacional de Información de la Educación Superior-SNIES y/o páginas
institucionales.
Administración de Empresas de la Universidad de los Andes: 159
créditos
Administración de Empresas de la Universidad Abierta y a Distancia
UNAD: 160 créditos
Administración de Empresas de la Universidad de Antioquia: 170 créditos
Gestión Empresarial de la Universidad Industrial de Santander: 178
créditos (sumando los dos ciclos: tecnológico y profesional)
49
2. MARCO CONCEPTUAL
2.1 MISIÓN DE LA ESCUELA
Formar un profesional integral con conocimientos y competencias en el área
de Gestión de Empresa, fundamentado en el desarrollo de una mentalidad
emprendedora, con capacidad para comprender e interpretar la realidad del
entorno, para liderar procesos de cambio en la modernización de las
empresas y organizaciones ya establecidas y/o creador de empresa por el
progreso y mejor calidad de vida de la sociedad.
Orientan su misión los principios democráticos, la reflexión crítica, el ejercicio
de libre cátedra, el trabajo interdisciplinario, el compromiso con los propósitos
institucionales, el respeto por la dignidad humana, la preservación del medio
ambiente y el sentido de responsabilidad social.
2.2 PROPÓSITOS DE FORMACIÓN
El programa de Gestión Empresarial ofrecido en dos ciclos Propedéuticos
Tecnología Empresarial (Ciclo Tecnológico) y Gestión Empresarial (Ciclo
Profesional) pretende preparar profesionales desde una perspectiva integral,
considerando las características y las competencias que se espera adquiera
y desarrolle el Tecnólogo Empresarial (Ciclo Tecnológico) y el Profesional
en Gestión Empresarial (Ciclo Profesional).
50
La Tecnología Empresarial busca que el Tecnólogo adquiera las
competencias cognitivas, socio–afectivas y comunicativas necesarias para
desempeñarse en las empresas y organizaciones como Gestor de
actividades y procesos de las áreas funcionales de la empresa:
administración, gestión del talento humano, finanzas, mercadeo, producción
y emprendimiento; así como plantear proyectos para la creación y
mejoramiento de empresas, trabajar en equipo, tomar decisiones
fundamentadas a nivel de mandos medios, gozar de excelentes relaciones
interpersonales para comunicar ideas y asumir con ética los roles sociales y
organizacionales.
El Ciclo profesional de Gestión Empresarial tiene como propósito fortalecer
las competencias cognitivas, socio–afectivas y comunicativas necesarias
para que el Profesional en Gestión Empresarial se desempeñe en las
empresas y organizaciones como Gerente, Asesor y Gestor de propuestas,
programas y proyectos en las áreas de: administración, gestión del talento
humano, finanzas, mercadeo, producción y emprendimiento; así como
plantear y ejecutar proyectos para la creación y mejoramiento de empresas.
Se pretende además que este profesional sea un líder capaz de interactuar
en grupos multidisciplinarios e interinstitucionales, a efectos de crear alianzas
estratégicas para la optimización de los recursos y mejoramiento de los
procesos; con un espíritu investigativo capaz de enriquecer su desempeño y
el mejoramiento del entorno.
Es propósito del Ciclo Profesional de Gestión Empresarial formar
profesionales con capacidad de tomar decisiones fundamentadas a nivel
directivo y asumir con ética los roles sociales y organizacionales.
51
2.3 LAS FUNCIONES DE DOCENCIA, INVESTIGACIÓN Y EXTENSIÓN
DE LA ESCUELA
Los docentes deben asumir con compromiso y conciencia plena de su
responsabilidad ética y social, el papel de orientadores del proceso de
aprendizaje y ser los maestros que apoyan la formación integral de los
estudiantes. Para ello deberán articular en su desempeño las funciones de
docencia, investigación y extensión , pues sólo así podrán evidenciar los
objetivos sociales del aprendizaje y su propósito último de contribuir a
mejorar la calidad de vida de las personas.
2.3.1 Docencia
La docencia en los programas de Tecnología y Gestión Empresarial propicia
el desarrollo integral de los estudiantes a través de las acciones de
orientación y encuentro :
La confrontación de los fundamentos teóricos con la realidad social y
empresarial, a través de los trabajos realizados en cada asignatura, que
conlleva al estudiante a explorar, indagar, investigar, analizar y construir
propuestas que den respuesta a las situaciones encontradas en el entorno. .
Esta misma dinámica permite una interacción entre tutores y estudiantes,
estudiantes y estudiantes, estudiantes y agentes de la comunidad
(empresarial y social), facilitando de esta forma la incorporación de
elementos de investigación y extensión al quehacer pedagógico, propiciando
además el contacto permanente de los estudiantes con el entorno.
52
En las investigaciones, trabajos y realización de los planes emprendedores y
proyectos empresariales, los estudiantes deben estar consultando e
interactuando con profesionales de otras áreas del conocimiento,
propiciándose de esta forma el trabajo interdisciplinario.
El proceso de aprendizaje colaborativo a través de los CIPAS que organizan
los estudiantes para: confrontar experiencias de aprendizaje, desarrollar los
trabajos de las asignaturas, elaborar propuestas orientadas a la solución de
situaciones encontradas en la comunidad empresarial y social, actividades
sociales y culturales; así como el compartir con todo el grupo de estudiantes
los avances y resultados de los trabajos realizados, refuerzan en el
educando los valores de: responsabilidad, compromiso, ética, solidaridad y
tolerancia.
2.3.2 Investigación
En los programas Tecnología y Gestión Empresarial, la investigación se
realiza desde el ámbito de la investigación formativa, dado que estos
programas cuentan con un solo docente de planta que además es el
coordinador de los mismos. Se traspasará el ámbito de la investigación
formativa en la medida que exista la disponibilidad financiera y la aceptación
de la administración central de la universidad para aumentar los docentes de
planta de los programas.
Apoyan la investigación los profesores externos (tutores) quienes orientan a
los estudiantes desde la misma actividad académica, y los estudiantes que
vienen desarrollando los trabajos de las diferentes asignaturas desde sus
ámbitos laborales y empresariales. Permitiendo de esta forma la
53
identificación de problemas y necesidades, el análisis de las situaciones, y
planteamiento de soluciones pertinentes.
En esta dinámica los estudiantes tienen la oportunidad de consultar
empresarios, expertos, fuentes primarias y secundarias; promoviendo así, la
formación del espíritu científico basados en el estudio, divulgación, aplicación
y enriquecimiento del conocimiento científico.
Los programas tienen como propósito despertar en el estudiante su
compromiso en la solución de problemas en las diferentes áreas del ámbito
empresarial y con el desarrollo de las regiones.
Desde los proyectos empresariales desarrollados por los estudiantes, se han
venido construyendo las líneas de investigación: “Análisis Sectorial” y
“Desarrollo Empresarial” las cuales comprenden proyectos encauzados
hacia el análisis sectorial para el diagnóstico de la realidad de los
sectores y el diseño de proyectos para la creación de nuevas
empresas y fortalecimiento de las ya constituidas.
Acorde con lo que plantea la reforma académica en su estructura curricular
por ciclos, áreas de formación y ejes integradores; la investigación formativa,
es direccionada en cada semestre que cursa el estudiante, alrededor de
esos ejes integradores, así:
Ejes integradores de la investigación formativa en la Tecnología
Empresarial
I Nivel: Identificación de la idea emprendedora
II Nivel: Contexto y planteamiento de la idea emprendedora
54
III Nivel: Plan de Mercadeo
IV Nivel: Estudio Técnico
V Nivel: Estudio Financiero
VI Nivel: Plan Emprendedor
Ejes integradores de la investigación formativa en Gestión Empresarial
VII Nivel: Identificación del Proyecto Emprendedor
VIII Nivel: Anteproyecto e identificación de fuentes de financiación
IX Nivel: Proyecto Empresarial - Fase 1
X Nivel: Proyecto Empresarial - Fase 2
En este sentido, los programas promueven la formación de
ciudadanos con espíritu científico y capacidad de dar respuestas
efectivas, desde las ciencias y mediante las ciencias a los
problemas de la sociedad.
Se podrá ir más allá de la investigación formativa en la medida que exista la
disponibilidad financiera para la contratación de personal docente de planta
y contar con las partidas requeridas para este tipo de investigación.
Actualmente, solo se hace investigación formativa.
2.3.3 Extensión
Acorde con las directrices del Proyecto Institucional de la UIS, es
propósito de los programas formar estudiantes con sensibilidad y
compromiso social capaces de transferir los logros académicos hacia
el estudio y generación de estrategias de solución a las necesidades
55
sociales, a través de los trabajos desarrollados en las asignaturas,
el plan emprendedor y el proyecto empresarial.
Es así como se ha venido desarrollando trabajos con madres cabeza de
familia, con Instituciones como Hogares Claret, Fundación Albeiro Vargas y
Angeles Custodios, con poblaciones vulnerables en Palmas, Café Madrid,
Ciudad Norte y Girón, entre otras.
Así mismo se viene haciendo extensión desde la academia, mediante la
participación de los estudiantes en el fortalecimiento de diferentes empresas
a partir de los trabajos de Preparación y Evaluación de Proyectos de
Inversión y el Proyecto Empresaria.
De otra parte, entre los programas de extensión están los eventos
académicos que realizan los estudiantes cada semestre, tales como
la “Muestra Empresarial”, “Emprendedores” y otros que surjan producto
de las propuestas construidas por los CIPAS de estudiantes y grupo de
tutores.
Para la realización de estos eventos el INSED presupuesta cada año las
partidas requeridas para el alquiler de los espacios y/o partidas necesarias
tales como mantenimiento de los stand.
Para el desarrollo de estas actividades los estudiantes financian la
elaboración de sus trabajos y todo lo que conlleva al arreglo y decoración de
los stands, para su presentación ante la comunidad.
Estos eventos son apoyados por el siguiente personal:
56
Los profesores externos (tutores) que orientan desde la academia, los
trabajos de los estudiantes que son parte fundamental de los eventos.
Los estudiantes que desarrollan desde las asignaturas la logística de
información y promoción de los eventos, y los planes emprendedores que
son presentados a la comunidad,
La coordinación del programa, profesores externos (tutores) de las
asignaturas que intervienen en la realización de los eventos, quienes apoyan
la logística requerida para la organización y realización de los mismos.
Egresados empresarios que durante los eventos imparten charlas y
conferencias.
De otra parte la coordinación del programa con el apoyo de sus egresados y
entidades tales como el SENA, la Cámara de Comercio, FUNDESAN,
CAJASAN y/o entidades que apoyen ideas emprendedoras, programa
conferencias y charlas de orientación relacionadas con temas empresariales.
Acorde con las necesidades del entorno y previo estudio y autorización del
Consejo del INSED, se pueden ofrecer programas de extensión dirigidos a
egresados, empresarios, estudiantes y comunidad en general acordes con
las temáticas empresariales, para lo cual se contaría con el apoyo de la
Coordinación de Proyectos Especiales y de Extensión del INSED, los
profesores externos(tutores) del programa, los egresados y/o expertos
requeridos. El pago de estos profesionales, será cubierto por los ingresos
que se generen por los mismos.
57
2.4 LINEAS DE INVESTIGACIÓN
Los Programas de Tecnología y Gestión Empresarial tiene definidas las
líneas de investigación acordes con los propósitos del mismo, orientados a
la creación de nuevas empresas y el fortalecimiento de las ya establecidas
2.4.1 Línea de investigación: Desarrollo Empresarial.
Objetivos
Realizar el diseño de proyectos orientados a la creación de empresas
que respondan a las necesidades locales, regionales y nacionales y que
estén acordes con las políticas económicas planteadas tanto por
organismos nacionales como internacionales con el objetivo de contribuir
al desarrollo económico del país.
Elaborar proyectos orientados a la implementación de diseños de
innovación y modernización de las empresas ya existentes para
potencializarlas y encausarlas hacia la competitividad y productividad.
Justificación Externa
Contribuye a:
Generar desarrollo económico en el ámbito local, regional y nacional.
Mejorar el nivel de vida de las comunidades
Generar empleo.
58
Fortalecer el sector empresarial (Modernización e Innovación
tecnológica).
Fortalecer el vínculo universidad sociedad.
Estimular la cultura empresarial.
Responder a los planes de desarrollo de las regiones.
Justificación Interna
Permite la realización de la filosofía y los perfiles de los programas, la
misión y visión de la UIS y el INSED.
Canalizar el potencial creativo que tienen los estudiantes que ingresan a
los programas.
Necesidad de brindar un apoyo integral a las propuestas de desarrollo
empresarial que tienen nuestros estudiantes
¿Qué Problemas Soluciona?
Carencia de fuentes de empleo.
Recesión económica.
Desequilibrio social.
Bajo nivel de la calidad de vida.
Predominancia de la economía informal.
Subempleo.
Problemas socioeconómicos del entorno.
Alto índice de desempleo profesional.
Falta de competencia para la creación y fortalecimiento empresarial en
profesionales de áreas no afines.
59
Necesidad de una auditoria del desarrollo empresarial. Evaluación
Expost a los proyectos (fortalecimiento y creación de empresas)
realizados en el Programa de Gestión Empresarial
2.4.2 Línea de Investigación: Análisis Sectorial
Objetivos
Elaborar proyectos para el diagnóstico de la realidad de los sectores
económicos, permitiendo orientar los proyectos de creación y desarrollo
empresarial de acuerdo a las necesidades de los mismos.
Justificación Externa
Contribuye a identificar las fortalezas y debilidades actuales y tendencias
de los sectores.
Se generan vínculos con los entes territoriales.
Justificación Interna
Aporta la información necesaria real y actual de los sectores para orientar
los proyectos empresariales.
¿Qué Problema Soluciona?
Se necesitan proyectos que aporten al desarrollo de las regiones.
60
2.5 MODELO PEDAGÓGICO
La pedagogía que orienta las acciones de docentes y estudiantes de Gestión
Empresarial corresponde a la propuesta educativa del INSED que parte de la
concepción constructivista del aprendizaje, en la que el estudiante, aprende
por sí mismo mediante la construcción de sus propios esquemas mentales,
colocando en interacción sus estructuras cognoscitivas con las experiencias
que le ofrece el medio. De otra parte el estudiante aprende en la relación con
los otros, de manera que la función del docente es la de guiar, estimular y
potenciar la zona de desarrollo próximo18 y promover el espíritu investigativo
del estudiante. Así mismo, la tarea del tutor es fomentar la vocación
transformadora del estudiante y propiciar el trabajo colaborativo19.
Por otra parte las prácticas pedagógicas en el INSED viabilizan lo proyectado
tanto en su misión, visión, objetivos y principios pedagógicos y están
conformadas por procesos, actores y medios que dan sentido a la enseñanza
y el aprendizaje.
Las tres dimensiones de las prácticas pedagógicas que desarrolla el
INSED20:
Primera dimensión: son los espacios de interacción y relaciones que
favorecen el aprendizaje significativo. Estos constituyen esencialmente, el
sistema tutorial y la evaluación:
18VYGOSTSKY, Lev S. El desarrollo de los procesos psicológicos superiores. Barcelona-España: Grijalbo, 1989. p.131-140. 19 INSTITUTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA DE LA UIS. El Modelo Pedagógico UIS-INSED. Bucaramanga.
61
El sistema tutorial: es el conjunto de actores, acciones y funciones
orientadas a brindar el acompañamiento que el estudiante requiere
para realizar con éxito su autoaprendizaje. Este sistema implica la
combinación de tres ámbitos: tiempo, espacio y herramientas
tecnológicas. La tutoría es el encuentro, presencial o a distancia,
entre estudiantes, tutores, asesores y otros actores educativos. Se
convierte en un servicio de asesoría, orientación y encuentros
coordinados por tutores especializados en un área específica, quienes
sirven de guía y motivación para el autoaprendizaje.
La tutoría consta de tres momentos:
Antes de la tutoría. Este es el momento clave del proceso de
autoaprendizaje, ya que es la fase de preparación del estudiante a
partir de la interacción de éste con los materiales educativos y del
acompañamiento del tutor. En esta fase se busca que el estudiante
planee, problematice los contenidos educativos y desarrolle las
actitudes y los procedimientos más adecuados para lograr los
objetivos del aprendizaje.
Durante la tutoría. Es el espacio para el intercambio entre el
estudiante, el tutor y los diferentes grupos de trabajo. En éste se
enriquece, profundiza y consolida las experiencias de aprendizaje
sobre los temas tratados en los materiales educativos.
Después de la tutoría. Una tutoría tiene éxito cuando surgen
nuevas inquietudes y deseos de aprendizaje en el estudiante. Por
20 Ibid.
62
consiguiente este es un momento de especial importancia para
realizar las siguientes actividades:
o Clasificar la información, distinguiendo aquellos conceptos en los
que tiene suficiente claridad y los que debe reforzar con consulta
y nueva lectura
o Revisar críticamente los textos y realizar nuevos ejercicios y
acciones de aprendizaje
o Aplicar lo aprendido en situaciones diferentes: en la empresa en
que labora, en el contexto en el que vive y se desempeña, y
o Repasar periódicamente los conceptos, a partir de resúmenes u
otras estrategias para tratar de ampliarlos y de convertirlos en
escritos realizados por cuenta propia
La tutoría puede ser individual o grupal (en CIPAS); además de la tutoría
presencial, se puede realizar esta actividad académica utilizando
diversas mediaciones como las siguientes: la audioconferencia, la tutoría
telefónica, la tutoría por correo electrónico, la tutoría por fax y la tutoría
con los materiales educativos multimedia (MEM), entorno virtual y/o
tecnologías de la información y la comunicación.
Significado del CIPAS: Círculos de interacción y participación académica
y social, es una estructura para el estudio cooperativo que contribuye a
fortalecer en el estudiante el aprendizaje y a encontrar opciones de
integración y participación académica, social y comunitaria, para lo cual
63
es indispensable el compromiso y responsabilidad de todos sus
integrantes.
La Evaluación: es un proceso de comprensión, de diálogo y de
transformación; por eso se convierte en un espacio que brinda
información sobre los avances y las dificultades de los actores y
demás elementos que intervienen en ella. Es por eso que en la
evaluación tiene una especial importancia el proceso de construcción
de conocimiento y no sólo el resultado, ya que implica, además el
establecimiento de criterios no sólo cuantitativos sino cualitativos.
Los propósitos de la evaluación en el INSED son los siguientes:
o Responder a los retos planteados por la sociedad del
conocimiento
o Responder a las tendencias educativas actuales
o Enfatizar la evaluación por procesos
o Convertirla en responsabilidad de todos los actores (la evaluación
es participativa y colectiva)
o Repensar colectiva y continuamente las competencias y
desarrollos que se deben promover en los estudiantes, la
metodología, las formas y los instrumentos de evaluación
o Considerar la evaluación como abierta y flexible
o Superar la evaluación entendida como ejercitación, memorización
y valoración exclusiva de conocimientos, y
o Fomentar la autonomía e independencia de los estudiantes.
Segunda dimensión - los actores de la educación a distancia en el INSED:
son los agentes que conforman la interacción pedagógica. No son
64
solamente los tutores con sus estudiantes quienes dan sentido a las
acciones pedagógicas, ellos son los principales actores, pero también lo
son el personal académico y administrativo en todos sus niveles
jerárquicos, quienes influyen en la manera como se desarrollan los
procesos de enseñanza y aprendizaje.
- El tutor. La educación a distancia supone para el profesor un nuevo
rol: permitir que los estudiantes se conviertan en el centro del proceso
de aprendizaje. Por consiguiente, el reto para el tutor INSED es
superar el papel de simple informador, repetidor de informaciones y
observador pasivo del trabajo del estudiante. Ello supone tres
funciones básicas: diagnosticar, proponer y mejorar.
- El estudiante. En la educación abierta y a distancia se considera al
estudiante como una totalidad integral, en proceso de
autoconstrucción. Esto quiere decir que se busca su formación en
conocimiento, relación y práctica social y en sentimientos y valores. Se
desarrolla en él la convicción de que el hombre es un ser "inacabado"
con capacidad de ser más, es decir, que puede crecer permanente en
las dimensiones anteriores.
Tercera dimensión: los medios: son considerados, en la educación a
distancia, como elementos portadores de conocimientos, punto de
partida y de llegada de los procesos de autoaprendizaje, y pueden ser:
- Materiales escritos: módulos, textos, compilaciones, guías de
autoaprendizaje
- Materiales audiovisuales: fotografías, transparencias, diapositivas,
audio - casetes, videos, programas radiales y televisivos, y
65
- Materiales multimedia: MEM, tutoriales, etc.
Para la educación a distancia en el INSED, el módulo no es el único eje de
los programas académicos, teniendo en cuenta la importancia de los distintos
medios disponibles. Por lo tanto, además de los materiales impresos utiliza
los materiales desarrollados con el uso de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación (NTIC), en el futuro se prevé la utilización de
la televisión y la radio. De este modo, el INSED podrá acercarse tanto a las
comunidades más remotas y con acceso mínimo a la tecnología, como a
aquellos sectores que pueden beneficiarse de una conexión a la red global
de información (Internet), contribuyendo así a la disminución de la inequidad
en las oportunidades de acceso a la educación superior en la región.
2.6 OBJETO DE CONOCIMIENTO
La Gestión Empresarial esta relacionada con la aplicación de los
componentes administrativos, organizacionales, económicos, financieros, de
producción y operaciones, de mercadeo, de informática y de gerencia de
personal, para la constitución de nuevas empresas y mejoramiento continuo
de las que ya existen, orientándolas a ser competitivas y pertinentes acorde a
su ubicación e interacción con el entorno local, nacional e internacional.
Según el enfoque sistémico del proceso administrativo, toda empresa y
organización se circunscribe en un sistema abierto que contiene las
interacciones entre la empresa y su entorno. Por lo tanto las empresas
dependen de las condiciones externas y forman parte de sistemas más
grandes, como el ramo al que pertenecen, el sistema económico, político y
social. De esta forma las empresas reciben insumos (talento humano, bienes
66
a procesar, capital, administrativos y tecnológicos), los transforman a través
de las funciones administrativas de planeación, organización, producción.
integración de personal, dirección y control, y exportan los productos y/o
servicios al entorno21
Por lo tanto el Objeto de conocimiento, alrededor del cual giran los conceptos
referentes a la Gestión Empresarial, lo constituyen dos componentes
fundamentales:
La empresa y su organización
1. Planeación
2. Organización
3. Producción
4. Integración de personal
5. Dirección y Control
La empresa y sus relaciones con el entorno
1. Insumos que recibe: talento humano, bienes a procesar, capital,
administrativos y tecnológicos
2. Productos que genera y ofrece: bienes y/o servicios
3. Demandantes: empleados, consumidores, accionistas, gobierno
y comunidad
4. Variables e informaciones externas: normas, oportunidades,
restricciones y los entornos económico, político y social
21 KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. Administración una perspectiva Global. México: McGraw Hill, 1999. p.30.
67
3. PROYECTO CURRICULAR
3.1 JUSTIFICACIÓN
Los programas de Tecnología y Gestión empresarial responden a los retos
del contexto globalizado por cuanto: i) se orientan a formar profesionales con
pensamiento estratégico y capacidad de prever el futuro, orientar sus
acciones con inteligencia e imaginación, enfrentar los cambios impredecibles
y crear los mecanismos para agregar continuamente valor a su decisiones y
acciones. ii) Reconocen el creciente poder del conocimiento porque en su
desarrollo se pretende hacer realidad la afirmación de Tapscott “Aunque
vivimos en la llamada era de la información, el conocimiento es el verdadero
activo. Tenemos información en abundancia, apilada en bases de datos y
llegando a nuestros desktops sobre redes de banda ancha. De otro lado el
conocimiento es información que ha sido “editada”, puesta en contexto y
analizada en forma significativa y, por consiguiente, valiosa para una
organización. Es el poder intelectual detrás de tecnologías patentadas,
productos exitosos y estrategias efectivas”22. Por consiguiente, hace énfasis
en valorar el capital intelectual, en la inteligencia competitiva y colectiva,
como uno de los factores claves para el éxito de sus objetivos. Los
profesionales deben crear empresas que compartan el conocimiento,
mediante la implementación de formas que permitan a los actores “compartir
22 TAPSCOTT, Don. La era de los negocios, Santafé de Bogotá, McGrawHill, 1999, página 61
68
lo que sabe y crear procesos que nos ayuden a incorporar velocidad y
conocimiento en todo lo que hacemos” 23iii) Comprenden el valor del
aprendizaje continuo. “Dado el valor del conocimiento en la economía en red,
las organizaciones deben revaluar su capacidad para estructurar sus
recursos de conocimiento; en otras palabras para aprender (...) Ahora, las
organizaciones deben ser capaces de aprender, adaptarse y responder al
mercado en un ciclo rápido y continuo”24 . Esta capacidad de aprendizaje
continuo le permite a la empresa mejorar continuamente sus decisiones y
estrategias y responder con rapidez a las demandas del entorno. Desde este
punto de vista puede poner en práctica dos principios importantes liderazgo y
coevo lución; es decir, tener protagonismo; utilizar las potencialidades del
entorno; compartir diversidad de visiones y conflictos potenciales y valorar la
ayuda mutua para el fortalecimiento efectivo y el mejoramiento continuo. iv)
Promueven una perspectiva de aprendizaje global, integrado, que propicie el
pensamiento en red para superar la visión fragmentada y las soluciones
parciales inapropiadas para un mundo interconectado que actúa en un
mercado global, dinámico y de interacción electrónica. Esta perspectiva se
apoya en conceptos como comunicación y comunidad para actuar en un
mundo compartido, con valores, lenguaje, experiencias y propósitos
compartidos que va a permitir a la empresa y a sus actores la oportunidad, la
pertinencia, la inclusión y la búsqueda de metas, propósitos en coherencia
con las demandas de los contextos nacionales e internacionales. v) Se basan
en propósitos y estrategias orientadas a la calidad de sus egresados. Su reto
es seguir estándares comunes de carácter nacional e internacional que les
permita actuar con éxito en estos entornos mediante la apropiación de
conceptos, la generación de actitudes y el empleo de procedimientos válidos
23 Ibid, 75 24 Ibid. Página65
69
en la multiplicidad y complejidad de contextos propios de la sociedad del
siglo XXI.
El proyecto de reforma académica en los programas de Tecnología y Gestión
Empresarial obedece a dar respuesta a los cambios que se vienen
generando en el contexto tanto a nivel global como nacional.
Para comprender las características y requerimientos que deben tener los
programas de Tecnología y Gestión Empresarial en el marco de esta
sociedad del siglo XXI, se tienen en cuenta:
Los lineamientos de entidades líderes del desarrollo mundial como son
UNESCO, Banco Interamericano de Desarrollo – BID; Fondo Monetario
Internacional – FMI; Tratados Internacionales (TLC – ALCA Y/O), así como
las exigencias de la actual sociedad del conocimiento.
De acuerdo con lo anterior, es importante considerar el Informe de la
UNESCO “La educación encierra un tesoro” en cabeza de Jacques Delors.
Este informe plantea a la educación como motor de progreso de la sociedad
y hace énfasis en la capacidad de aprender a aprender y en la necesidad del
aprendizaje a lo largo de la vida como desafíos fundamentales para actuar
con éxito en la sociedad del siglo XXI. Así, leemos: “es deseable que la
escuela inculque más el gusto y el placer de aprender, la capacidad de
aprender a aprender, la curiosidad del intelecto. Imaginémonos inclusive una
sociedad en la que cada uno sea alternativamente educador y educando” 25.
De igual manera plantea la necesidad de estructurar la educación en torno a
25 DELORS, Jacques. La educación encierra un tesoro. Madrid, Santillana Ediciones UNESCO, Página 21
70
cuatro pilares fundamentales: “aprender a conocer, es decir, adquirir los
instrumentos de la comprensión; aprender a hacer, para poder influir sobre el
propio entorno; aprender a vivir juntos, para participar y cooperar con los
demás en todas las actividades humanas; por último, aprender a ser, un
proceso fundamental que recoge elementos de los tres anteriores”.26
El BID en su propósito de
“contribuir a acelerar el proceso de desarrollo económico y social,
individual y colectivo, de los países miembros regionales en vías
de desarrollo ... Las actividades del Grupo del BID para apoyar la
competitividad se centran en: i) la movilización eficiente de
recursos financieros y de capital, ii) la mejora del capital humano,
iii) el suministro de servicios efectivos de infraestructura, iv) la
creación y asimilación de nuevos conocimientos y tecnología, v) la
creación de instituciones más efectivas de apoyo a las actividades
productivas privadas, y vi) el manejo productivo y sostenible de los
recursos naturales”27.
De esta manera el BID fomenta la responsabilidad social de las empresas y
el desarrollo empresarial, estimula la efectividad del empresariado social y el
desarrollo económico local.
El Fondo Monetario Internacional –FMI- establece políticas para “fortalecer
el sistema financiero internacional y acelerar la lucha contra la pobreza,
promover las medidas bien fundadas de política económica en todos los
26 Ibid, páginas 95-96.
71
países miembros y contribuir a que la globalización funcione en beneficio de
todos”.28
Los tratados internacionales promueven la integración regional con fines de
aumentar la eficiencia económica mediante la explotación de ventajas
comparativas y competitivas; de generar alianzas estratégicas para propiciar
el desarrollo de innovaciones, abrir oportunidades de mercado y alcanzar
estabilidad macroeconómica mediante políticas y estrategias de
internacionalización.
Las Normas y disposiciones del Ministerio de Educación Nacional.
La Ley 749 (VII-2002): Organización de la Educación Superior en
modalidades de formación: Técnica, Tecnológica y Profesional.
Decretos : 1781 (VI-2003): Exámenes de Calidad de la Educación
Superior –ECAES. Y 2566 (IX-2003): Condiciones mínimas de
calidad –Programas de Educación Superior.
Resoluciones 2767 (XI-2003): Características específicas de
calidad –Programas de pregrado en Administración; 3462 (XII-
2003): Características específicas de calidad –Programas de
pregrado en Administración y/o por ciclos propedéuticos.
Normatividad establecida para el ejercicio profesional
27 BID. El Banco en 2003. Area Clave. http://www.iadb.org/EXR/ar99/ar2003/esp2.pdf
72
Todas estas normas se orientan prioritariamente al aseguramiento de la
calidad de la educación superior, técnica, profesional y tecnológica y a la
definición de las características específicas de calidad para los programas de
pregrado en Administración.
3.2 OBJETIVOS
El proyecto curricular de los programas Tecnología y Gestión Empresarial, se
plantea con el propósito de alcanzar los siguientes objetivos:
Actualizar el currículo, acorde con las nuevas tendencias económicas,
sociales y educativas del contexto nacional e internacional, en
correspondencia con las características específicas de calidad para
los programas de pregrado en administración planteadas por el
Ministerio de Educación Nacional, la Misión de la Universidad y el
Proyecto Educativo Institucional.
Articular adecuadamente las dimensiones teórica, metodológica y
práctica, basándose en los conocimientos de las ciencias sociales,
matemáticas y demás conocimientos requeridos en el área de
administración para la solución de problemas, buscando la
optimización de los recursos para el desarrollo sostenible y el
bienestar de la sociedad.
28 Fondo Monetario Internacional. http://www.onu.org.gt/descarga_publicaciones/trabajo_guatemala/hoja18-
73
Tener una estructura curricular flexible, que permita la organización
articulada, secuencial y complementaria de los contenidos, las
estrategias pedagógicas y los contextos de aprendizaje para el
desarrollo de las habilidades y competencias esperadas; y responder
a las necesidades cambiantes de la sociedad.
Propiciar una formación integral, enfocada desde las dimensiones
humanística, tecnológica y científica, que le permita al profesional
desempeñarse en diferentes ambientes, con el nivel de competencia
tecnológica o profesional de las funciones propias de la
administración, que se espera adquiera y desarrolle para:
La comprensión de las organizaciones, su gerencia y el manejo
de sus relaciones con entornos dinámicos y complejos.
La innovación, el liderazgo y el espíritu empresarial en la
gestión de negocios de diversa naturaleza.
La formación para el aprendizaje autónomo y para el desarrollo
de habilidades de pensamiento, de interpretación y uso de
información, y de interpretación en procesos de trabajo con
equipos disciplinarios e interdisciplinarios.
3.3 ESTRUCTURA CONCEPTUAL DEL SABER
19.pdf
74
El campo de acción del Profesional en Gestión Empresarial lo constituye el
fomento del desarrollo empresarial29 en los sectores productivo y de
servicios.
En consideración del fomento del desarrollo empresarial el profesional en
gestión empresarial estará preparado para, asesorar, planificar, organizar,
controlar, realizar y dirigir proyectos y actividades acordes con la misión de
las diferentes organizaciones.
Por lo tanto en la Tecnología y Gestión Empresarial se deben promover las
siguientes competencias:
Competencia para la administración y organización: capacidad para
decidir que actividades hay que realizar, determinar la manera de
efectuarlas, asignar los recursos que permitan llevarlas a cabo y hacer
seguimiento a la evolución para asegurarse que se hagan; esencial
para buena marcha y excelencia de la empresa. Para el desarrollo de
esta competencia se requiere de los conocimientos: básicos
(matemáticas30 y estadística31), administrativos, organizativos,
económicos y financieros, de producción y operaciones, de mercadeo,
29 FOMENTO DEL DESARROLLO EMPRESARIAL: Creación de nuevas empresas y mejoramiento continuo de las empresas ya constituidas. 30 Conocimientos de Matemáticas: Números reales y polinomios; teoría de conjuntos; funciones y ecuaciones lineales y sistemas de ecuaciones lineales; conteo, sucesiones y progresiones; álgebra de matrices; funciones y ecuaciones cuadráticas, exponenciales, logarítmicas e inversas; límites y derivadas; e integrales y sus aplicaciones. 31 Conocimientos de Estadística: Estadística descriptiva y estadística inferencial.
75
de informática, socio-humanísticos, de recursos humanos y
comunicación.
Competencia en la comunicación: capacidad de transmitir e
intercambiar eficazmente información para entenderse con los demás,
esencial para el desempeño administrativo eficaz. Esta competencia
necesita de los conocimientos: del lenguaje32, comunicativos y de
informática.
Competencia para el emprendimiento: capacidad para estimular la
creación de entes empresariales, impulsar y promover empresas,
esencial para el fomento del desarrollo empresarial. Por lo tanto es
necesario que el estudiante se apropie de los conocimientos:
administrativos, organizacionales, investigativos, comunicación, de
informática y socio-humanísticos.
Competencia para interactuar con el entorno: capacidad para
entender y adaptar los procesos de la empresa a la realidad y a los
cambios que se suscitan en el contexto nacional e internacional,
esencial para lograr en las empresas | su competitividad y
sostenibilidad a través del tiempo. Por lo tanto deben abordarse los
conocimientos: administrativos y organizacionales, económicos y
financieros, de mercadeo, informática, socio-humanísticos y
comunicación.
32 Conocimientos de lenguaje: Lecto-escritura y conocimientos básicos en una segunda lengua
76
En consecuencia a lo anterior y el objeto de conocimiento, alrededor del cual
giran los conceptos referentes a la Gestión Empresarial, la estructura
conceptual del saber de los programas de Tecnología y Gestión Empresarial
se define como se indica en la figura 1.
Figura 1. Estructura conceptual del saber de Tecnología y Gestión
Empresarial
77
3.4 RELACIÓN TEORÍA - PRÁCTICA
El área de formación profesional de Tecnología y Gestión Empresarial posee
contenidos administrativos y organizacionales, económicos y financieros, de
producción y operaciones, de mercadeo, informática y de gestión del talento
humano e implica que la teoría sea aplicada siempre a la realidad
empresarial.
En cada uno de las asignaturas el estudiante debe desarrollar un trabajo en
el que aplique los conocimientos, lo que le obliga a visitar empresas,
confrontar sus conocimientos con: empresarios, expertos en el área
empresarial, profesionales en áreas afines y otras áreas del conocimiento,
investigar, confrontar, analizar y elaborar propuestas orientadas a la
conformación de su plan emprendedor en Tecnología Empresarial y su
Proyecto Empresarial en Gestión Empresarial.
3.5. LA FORMACIÓN DEL PROFESIONAL: COMPETENCIAS, VALORES
Y ACTITUDES
El proyecto curricular de Tecnología y Gestión Empresarial pretende
consolidar en los estudiantes una identidad fundamentada en su capacidad
de reconocer e interpretar las características del entorno, como resultado de
una sólida fundamentación teórica y el deseo permanente por aprender e
investigar que facilite su participación como agente transformador del
entorno, para la construcción continua de una mejor calidad de vida para si
78
como persona, para su familia y la sociedad. En este sentido, en el proyecto
de reforma académica se propone la construcción de competencias
cognoscitivas: aprender a aprender; actitudinales: aprender a ser; y
procedimentales: aprender a hacer.
De otra parte, el Tecnólogo Empresarial y el Profesional en Gestión
Empresarial debe desarrollar habilidades para la interpretación de los
procesos de la dinámica social y capacidad para interactuar e influir sobre
ella; así como la habilidad en la toma de decisiones, con plena conciencia de
la grandeza y la dignidad del ser humano, comprometido con la preservación
y conservación del medio ambiente y la justicia social. En este sentido, en el
proyecto de reforma académica a través de toda la dinámica que se genera
en el proceso educativo: interacción con los docentes, personal
administrativo, directivos, estudiantes, egresados y otros agentes educativos
(empresarios, expertos y pares) se refuerzan los valores de: responsabilidad,
compromiso, ética, solidaridad y tolerancia.
Así mismo, el Tecnólogo Empresarial y Profesional en Gestión Empresarial
para su éxito profesional y participación activa y permanente como agente
dinamizador del cambio, debe reforzar a lo largo de todo el proceso
educativo las actitudes que debe tener un emprendedor: gusto por el
aprendizaje, tenacidad y constancia, visualización de oportunidades, sentido
del logro, disposición para asumir retos, búsqueda de la excelencia,
disposición para asumir los cambios del entorno, emprendedor, disposición
para trabajar colaborativamente en grupos disciplinarios e interdisciplinarios,
creatividad y liderazgo.
En conclusión, los programas de Tecnología Empresarial y Gestión
Empresarial en concordancia con el Proyecto Educativo Institucional
79
pretende la búsqueda de la formación integral, cuyo objetivo es la formación
integral del Universitario UIS, reconocido por las siguientes características:
Ciudadano, ético, creativo, profesional excelente y versátil,
culto, estéticamente formado, desarrollado física y mentalmente,
preocupado por el cuidado del medio ambiente y con un
elevado sentido de su responsabilidad social33.
De acuerdo a lo anterior los perfiles de los Tecnólogos y Profesionales en
Gestión Empresarial son los siguientes:
3.5.1 Tecnología Empresarial
Perfil Ocupacional
El Tecnólogo Empresarial puede desempeñarse en empresas y
organizaciones públicas o privadas como Gestor de actividades y procesos
de las áreas funcionales: administración del talento humano, finanzas,
mercadeo, producción y emprendimiento.
Perfil del Egresado
El Tecnólogo Empresarial esta en capacidad de:
Planear, organizar, ejecutar, controlar y evaluar las actividades
operativas relacionadas con las áreas básicas funcionales de una
empresa: administración del talento humano, finanzas, mercadeo,
80
producción y emprendimiento y participar en la toma de decisiones a
nivel de mandos medios.
Formular planes emprendedores orientados a la creación y
fortalecimiento de empresas y organizaciones.
Ser Protagonista del desarrollo social y económico, con capacidad de
ejercer su profesión con calidad, responsabilidad, compromiso y ética,
en beneficio del progreso y mejor calidad de vida de la sociedad.
3.5.2 Gestión Empresarial.
Perfil Ocupacional
El Profesional en Gestión Empresarial puede desempeñarse en empresas y
organizaciones públicas o privadas como Gerente, Asesor y Gestor de
propuestas, programas y proyectos en las áreas: de Gestión del talento
humano, finanzas, mercadeo, producción y emprendimiento.
Perfil del Egresado
El Programa de Gestión Empresarial formará un Profesional:
33 UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER. Proyecto Educativo Institucional. Bucaramanga: Publicaciones UIS, 2000.
81
Con las competencias cognitivas, socio-afectivas y comunicativas que
le permiten ser agente de cambio en la modernización de las
empresas ya establecidas y/o creador de su propia empresa.
Con las competencias para plantear y asumir toma de decisiones
acertadas a nivel directivo en las áreas de: gestión talento humano,
mercadeo, producción, finanzas y emprendimiento, con una
concepción estratégica que garantice el crecimiento empresarial y de
las organizaciones.
Con espíritu investigativo capaz de enriquecer su desempeño y el
mejoramiento de su entorno.
Líder capaz de interactuar en grupos multidisciplinarios e
interinstitucionales, a efectos de crear alianzas estratégicas para la
optimización de los recursos y mejoramiento de los procesos.
Con capacidad de formular y ejecutar proyectos empresariales
orientados a la creación y fortalecimiento de empresas y
organizaciones.
Protagonista del desarrollo social y económico, con capacidad de
ejercer su profesión con calidad, responsabilidad, compromiso y ética,
en beneficio del progreso y mejor calidad de vida de la sociedad.
3.6 ESTRUCTURA CURRICULAR POR CICLOS
82
Los ciclos en los que se ha estructurado el plan de estudios del programa de
Gestión Empresarial se han definido según la naturaleza de su
fundamentación y teniendo en cuenta la normatividad contemplada por el
Gobierno Nacional: Ley 749 de Julio 19 de 2002, por la cual se organiza el
servicio público de la educación superior en las modalidades de formación
técnica, tecnológica y profesional; el Decreto 2566 de septiembre 10 de
2003, por el cual se establecen las condiciones mínimas de calidad y demás
requisitos para el ofrecimiento y desarrollo de programas académicos de
educación superior; la Resolución 2767 de Noviembre 13 de 2003 expedida
por el Ministerio de Educación Nacional que define las características
específicas de calidad para los programas de pregrado en Administración y
la Resolución 3462 de diciembre 30 de 2003 emanada del Ministerio de
Educación Nacional define las características específicas de calidad para los
programas de formación hasta el nivel profesional por ciclos propedéuticos
en el área de Administración.
Por lo tanto para garantizar una formación integral, que le permita al
profesional desempeñarse en diferentes ambientes, con el nivel de
competencia que se espera adquiera y desarrolle, el programa curricular y el
plan de estudios de Tecnología y Gestión Empresarial se organizan
alrededor de los siguientes pilares:
Estructura curricular por ciclos:
Ciclo Tecnológico, conducente al título de Tecnólogo Empresarial.
Ciclo Profesional, conducente al título de Profesional en Gestión
Empresarial.
Ejes Integradores
83
Los programas se organizan a través de ejes integradores que orientan y
articulan el trabajo académico de las asignaturas. Este trabajo se
consolida en el sexto nivel con el “Plan Emprendedor” y en el décimo
nivel con el “Proyecto Empresarial”, propiciando así el logro de la
intención académica en cada uno de los semestres, como se indica a
continuación:
En Tecnología Empresarial:
I Nivel: Identificación de la idea emprendedora
II Nivel: Contexto y Planteamiento de la idea
emprendedora
III Nivel: Plan de Mercadeo
IV Nivel: Estudio Técnico
V Nivel: Estudio Financiero
VI Nivel: Plan Emprendedor
En Gestión Empresarial:
VII Nivel: Identificación del Proyecto Empresarial
VIII Nivel: Anteproyecto e Identificación de
Fuentes de financiación del proyecto
Proyecto Empresarial – Fase 1
Proyecto Empresarial – Fase 2
Áreas de formación
84
En concordancia con los propósitos de Tecnología y Gestión
Empresarial y las directrices del Ministerio de Educación Nacional, las
áreas de formación que plantea la reforma son:
Área de formación básica: integrada por los conocimientos de
matemáticas, estadísticas y ciencias sociales, disciplinas que le sirvan
al estudiante de fundamento para solucionar problemas propios de la
administración.
Área de formación profesional, incluye lo siguiente:
Componente de la administración y de las organizaciones:
Orientado a formar al estudiante en la comprensión de las
organizaciones, el contexto en el que operan y la gerencia de
las mismas. Debe hacer énfasis en la capacidad para
comprender el cambio como factor inherente a las
organizaciones.
Componente de economía y finanzas: Orientado a formar en la
comprensión de las fuentes, usos y gerencia de las finanzas; en
las especificidades de las relaciones económicas y monetarias;
en el uso de la contabilidad y otras fuentes de información para
la toma de decisiones.
Componente de producción y operaciones: Orientado a formar
en el estudiante en la comprensión de los procesos de
producción y de servicio, como resultantes del proceso
científico y tecnológico para la integración eficiente de los
recursos en el logro de los objetivos organizacionales.
85
Componente de mercadeo: Orientado a ofrecer al estudiante
formación en los conocimientos y competencias para
comprender la complejidad del entorno y sus oportunidades
para que éste relacione dinámicamente las organizaciones con
los mercados específicos, en condiciones de calidad y
competitividad económica y social, de tal manera que se
atienda a las necesidades de los actores del mercado.
Componente de informática: Orientado a formar en el
estudiante habilidades para el desarrollo, gerencia y
aprovechamiento de sistemas de información34.
Componente de gerencia de personal: Tiene por objeto
despertar en el estudiante la conciencia del valor central del
talento humano en las organizaciones, así como el desarrollo
de las competencias necesarias para dirigir grupos humanos.
Área de formación socio - humanística: Integrada por los saberes y
prácticas que complementan la formación integral del Tecnólogo
Empresarial, para una formación axiológica y cultural que contribuya a
la sensibilización del estudiante hacia realidades más amplias, la
responsabilidad social, el compromiso ético y el diálogo
interdisciplinario.
34 Mediante la aplicación de las herrmientas informáticas y las NTIC en las diferentes áreas de formación
86
Área de énfasis: orientada hacia los saberes y prácticas relacionados
con la creación y fortalecimiento de las empresas.
Área de comunicación: Integrada por aspectos y actividades
académicas, que profundicen y desarrollen las habilidades
comunicativas, encaminadas a la elaboración de documentos y al
manejo adecuado de la comunicación interpersonal que facilite tanto el
trabajo interdisciplinario como el trabajo institucional.
En el cuadro 3 se presenta la estructura curricular por ciclos de Tecnología
Empresarial por áreas de formación y ejes integradores y, en el cuadro 4 se
presenta la estructura curricular por ciclos de Gestión Empresarial por áreas
de formación y ejes integradores.
Los anexos 2 y 3 muestran los aspectos académicos de las asignaturas
que dan soporte a cada una de las áreas de formación. La presentación de
los contenidos está organizada por ciclos y niveles académicos:
Anexo 2. Contenidos de las asignaturas del Programa Tecnología
Empresarial: I – VI niveles.
Anexo 3. Contenidos de las asignaturas del Programa Gestión
Empresarial: II - X.
87
Cuadro 3. Estructura curricular por ciclos de Tecnología Empresarial por
áreas de formación y ejes integradores.
88
Cuadro 4. Estructura curricular por ciclos de Gestión Empresarial por áreas
de formación y ejes integradores.
89
3.7 PLAN DE ESTUDIOS
En el marco de la reforma académica de los programas Tecnología y Gestión
Empresarial y en concordancia con los lineamientos dados por el Ministerio
de Educación Nacional en sus Resoluciones 2767 y 3462 del año 2003, se
plantean las áreas de formación: básica, profesional, socio-humanística, de
énfasis y comunicación.
Es importante hacer las siguientes aclaraciones con respecto al “área de
formación profesional - componente de informática”: y en el “área de
comunicación”:
Área de Formación Profesional – componente de informática: el
estudiante que ingresa al programa de Tecnología Empresarial
presenta una evaluación de competencias tecnológicas, para conocer
el nivel en el que se encuentra y si esta apto para manejar las
herramientas básicas de Windows, Word e Internet.
Con los estudiantes que no alcanzan el nivel de competencia
requerido se realiza un proceso de formación en los sistemas
operativos de estas herramientas básicas, para que desarrollen las
habilidades y accedan al uso de las mismas. Es importante que el
estudiante desde el primer nivel desarrolle estas competencias para
que pueda hacer buen uso de los paquetes informáticos, materiales
educativos multimedia – MEM, entornos virtuales y/o, en las diferentes
asignaturas.
90
Para el INSED y los programas de Tecnología y Gestión Empresarial,
las herramientas informáticas, paquetes informáticos, materiales
educativos multimedia MEM, entornos virtuales y/o relacionados con
la parte informática, forman parte de las mediaciones y como
elementos portadores de conocimiento deben estar presentes en
todas las áreas del conocimiento, como parte de la dinámica y proceso
de aprendizaje de las mismas. Estas mediaciones informáticas son
necesarias para el avance en los trabajos e investigaciones que se
desarrollan en las asignaturas.
Por lo anteriormente mencionado, en el plan de estudios de
Tecnología y Gestión Empresarial en lo que corresponde al “Área
profesional - componente de informática” no se encuentran
asignaturas programadas.
Área de Comunicación – del Programa Gestión Empresaria: no se
encuentra programada ninguna asignatura, teniendo en cuenta que a
través de la dinámica que se genera en los Seminarios de Creación
de Empresa I y II, Proyecto de Grado I y II, en la elaboración de los
trabajos individuales y en CIPAS y socialización de los mismos en las
diferentes asignaturas, se están reforzando las competencias
comunicativas.
Para una mejor visión del plan de estudios propuesto en la reforma
académica de los programas Tecnología y Gestión Empresarial, en los
cuadros y figuras presentados a continuación, se indican los siguientes
aspectos: balance de asignaturas por áreas de formación, plan de
asignaturas que incluye: créditos, horas semestre, horas semana, trabajo con
acompañamiento directo (TAD) y trabajo independiente (TI), diagramas de
91
flujo con las asignaturas de los programas, plan de estudios, resumen de las
modificaciones y, plan de transición.
Cuadro 5. Balance de asignaturas por áreas de formación Tecnología
Empresarial.
92
Cuadro 6. Balance de asignaturas por áreas de formación Gestión
Empresarial
AREAS DE FORMACIÓN CREDITOS HORAS
Área de Formación Básica
Estadística Aplicada a los Negocios 4 10
Subtotal 4 10
Área de Formación Profesional
Planeación Estratégica 4 10
Gestión de la Tecnología 4 10
Gerencia de la Calidad 4 10
Costos para la Gerencia 4 10
Análisis de Inversión y Crédito 4 10
Investigación de Operaciones 4 10
Gestión de Operaciones 4 10
Investigación y Estrategias de Mercados 4 10
Negocios Internacionales I 4 10
Negocios Internacionales II 4 10
Comportamiento Organizacional 3 7
Subtotal 43 107
Área de Formación Socio-Humanística
Contexto 3 7
Medio Ambiente y Desarrollo 3 7
Subtotal 6 14
Área de Énfasis
Seminario de Creación de Empresas I 4 10
Seminario de Creación de Empresas II 4 10
Proyecto de Grado I 4 10
Proyecto de Grado II 4 10
Subtotal 16 40
TOTAL 69 171
Balance Asignaturas CREDITOS % HORAS %
Área de Formación Básica 4 6 10 6
Área de Formación Profesional 43 62 107 63
Área de Formación Socio-Humanística 6 9 14 8
Área de Énfasis 16 23 40 23
Total 69 100 171 100
93
Cuadro 7. Plan de asignaturas: Créditos, horas semestre, horas semana,
TAD y TI Tecnología Empresarial
94
Cuadro 8. Plan de asignaturas: Créditos, horas semestre, horas semana,
TAD y TI Gestión Empresarial
NIVEL TIPO ASIGNATURAS CR HS HSM TAD TI
VII
TP Estadística Aplicada a los Negocios 4 192 10 38 154
TP Costos para la Gerencia 4 192 10 38 154
TP Investigación de Operaciones 4 192 10 38 154
T Comportamiento Organizacional 3 144 7 24 120
TP Seminario de Creación de Empresas I 4 192 10 38 154
SUBTOTAL 19 912 46 178 734
VIII
TP Planeación Estratégica 4 192 10 38 154
TP Investigación y Estrategias de Mercados 4 192 10 38 154
TP Negocios Internacionales I 4 192 10 38 154
T Contexto 3 144 7 24 120
TP Seminario de Creación de Empresas II 4 192 10 38 154
SUBTOTAL 19 912 46 178 734
IX
TP Análisis de Inversión y Crédito 4 192 10 38 154
TP Gestión de las Operaciones 4 192 10 38 154
TP Negocios Internacionales II 4 192 10 38 154
T Medio Ambiente y Desarrollo 3 144 7 24 120
TP Proyecto de Grado I 4 192 10 38 154
SUBTOTAL 19 912 46 178 734
X
TP Gestión de la Tecnología 4 192 10 38 154
TP Gestión de la Calidad II 4 192 10 38 154
TP Proyecto de Grado II 4 192 10 38 154
SUBTOTAL 12 576 30 115 462
TOTAL 69 3312 167 648 2665
Total asignaturas: 18
RELACIÓN ENTRE TAD Y TI
CONVENCIONES ASIGNATURA TAD TI
TIPO T = Teórica TP = Teórico-práctica TEORICA 1 5
CR Créditos TEORICA - PRACTICA 1 4
HS: Horas Semestre
HSM: Horas Semanales PROMEDIO DE DESTINACION DE HORAS DIARIAS POR NIVEL TAD: Trabajo de Acompañamiento Directo
TI: Trabajo Individual
NIVEL HORAS
VII 6.6
PROMEDIO DE LA CARRERA: 6 HORAS DIARIAS VIII 6.6
IX 6.6
X 4.2
95
Figura 2. Diagrama de Flujo – Asignaturas Tecnología Empresarial
96
Figura 3. Diagrama de Flujo – Asignaturas Gestión Empresarial
97
Cuadro 9. Plan de estudios: Tecnología Empresarial
98
Cuadro 10. Plan de estudios: Gestión Empresarial
99
Cuadro 11. Plan de estudios: Resumen de modificaciones Tecnología
Empresarial
100
Cuadro 12. Plan de estudios: Resumen de modificaciones Gestión
Empresarial
CARRERA: Gestión Empresarial
CODIGO: 71
ASIGNATURAS EXCLUIDAS
NIVEL CODIGO ASIGNATURA NIVEL CODIGO ASIGNATURA
VII 8814 DESARROLLO ESTILOS DE LIDERAZGO IX 8409
PROMOCION DE EXPORTACIONES
VIII 8205 APLICACIONES INFORMATICAS I
VIII 8813 EVOLUCIÓN DE LA EMPRESA EN SANTANDER
IX 8206 APLICACIONES INFORMATICAS II
ASIGNATURAS INCLUIDAS Y/O MODIFICADAS
NIVEL CODIGO ASIGNATURA
HORAS / PERIODO
V. ACAD REQUISITOS I ó M
Teóricas Prácticas Créditos
VIII Investigación y Estrategias de Mercados
12 26 4 Estadística Aplicada a los Negocios
M
VIII Negocios Internacionales I 12 26 4 I
VIII Contexto 24 0 3 I
IX Gestión de las Operaciones 12 26 4 Investigación de Operaciones
M
IX Negocios Internacionales II 12 26 4 Negocios Internacionales I
I
IX Medio Ambiente y Desarrollo 24 0 3 M
IX Proyecto de Grado I 12 26 4 M
X Gestión de la Tecnología 12 26 4 M
X Gerencia de la Calidad 12 26 4 M
X Proyecto de Grado II 12 26 4 Proyecto de Grado I M
I: Inclusión M: Modificación
ASIGNATURAS QUE CAMBIAN DE NIVEL
NIVEL CODIGO ASIGNATURA HORAS / PERIODO
V. ACAD REQUISITOS
VII 8618 Seminario de Creación de Empresas I
12 26 4
VIII 8622 Seminario de Creación de Empresas II
12 26 4 Seminario de Creación de Empresas I
101
Cuadro 13. Plan de Transición: Tecnología Empresarial
102
Cuadro 14. Plan de Transición: Gestión Empresarial
103
4. PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS
4.1 PROCESOS DE COMUNICACIÓN EN EL AULA
En concordancia con el modelo pedagógico del INSED el proceso de
comunicación en el aula de Tecnología y Gestión Empresarial se desarrolla
a través de las tutorías, las cuales pueden ser presenciales, telefónicas, por
Audioconferencia, con ayuda del Aula Virtual, correo electrónico, Chat, fax,
etc.
Estas tutorías además se pueden desarrollar en forma grupal con todos los
estudiantes de una asignatura o en grupos pequeños (CIPAS)35
Para que el estudiante programe toda su actividad académica desde el inicio
del semestre el día de la matricula, se le entrega un cronograma de
actividades, en el que se le indican las fechas y horarios de todas sus
actividades y los nombres de los tutores que van a acompañar su proceso de
aprendizaje. Además se le proporciona la guía de estudio de cada una de
las asignaturas, en la que se le orienta la forma como se van a desarrollar las
actividades, recomendaciones para preparar sus contenidos e informes en
los tres momentos: antes, durante y después de la tutoría, la forma de
evaluación y las recomendaciones pertinentes para que el proceso de
aprendizaje se desarrolle con éxito.
Dada las características del estudiante de educación a distancia, que no
tiene actividad académica todos los días y que puede provenir de distintos
35 CIPAS: Círculos de interacción y participación académica y social.
104
municipios, al inicio del semestre el tutor le proporciona a los estudiantes el
correo electrónico y algún teléfono al que se le pueda llamar, indicando un
horario para las consultas que se puedan presentar en momentos fuera de la
tutoría, y que sean necesarias para continuar con el estudio de los
contenidos o elaboración de trabajos.
Objetivos de la tutoría:
Asesorar al estudiante sobre problemas académicos básicos
relacionados con su autoaprendizaje.
Complementar y profundizar
Es un espacio para las preguntas: para la motivación, el
intercambio de experiencias de aprendizaje; para fomentar
las actividades de grupo (CIPAS) y el espíritu
investigativo36
Fortalecer la formación integral del estudiante.
4.2 ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
Los programas de Tecnología y Gestión Empresarial, realizan su proceso de
enseñanza y aprendizaje dentro del marco de la metodología de la educación
a distancia, para lo cual tiene en cuenta los lineamientos y principios trazados
tanto en el proyecto educativo institucional de la UIS, como en el modelo
Pedagógico del Instituto de Educación a Distancia, los cuales se indican a
continuación:
36 GUALDRON DE ACEROS LUCILA. Estudiar y aprender a aprender para la Educación Superior. Bucaramanga: INSED-UIS, 1997. p.83
105
Lineamientos de la UIS:
Formación integral
Investigación
Vigencia social
Flexibilidad e interdisciplinariedad
Pedagogía dialógica
Formación permanente
Principios del modelo pedagógico del INSED37
El estudiante es sujeto del aprender
El estudiante se convierte en sujeto del aprender cuando se le reconoce
como un interlocutor válido, como protagonista del proceso de aprendizaje.
El educando es un pensador, portador de experiencias y saberes. Por tanto,
es capaz de hacer suyo el saber, interiorizándolo e incorporándolo a su trama
mental y personal y aplicándolo en su vida en contextos diferentes. Al
estudiante hay que concebirlo como un ser para la mayoría de edad.
El autoaprendizaje guiado es el hilo conductor del proceso
pedagógico
El eje del proceso de educación a distancia es el autoaprendizaje. Dada la
relatividad del conocimiento y su rápida obsolescencia, se puede afirmar que
37 INSTITUTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA DE LA UIS. Modelo Pedagógico del Instituto de Educación a Distancia. Bucaramanga.
106
las personas van a tener que seguir aprendiendo permanentemente,
teniendo en cuenta, además, la movilidad profesional y el surgimiento de
nuevos perfiles laborales. En consecuencia, se requiere formar aprendices
más flexibles y autónomos, con habilidades para aprender, desaprender y
reaprender, y dotados de la capacidad para transformar los conocimientos
que reciben.
La metodología propia de la educación a distancia se orienta a ayudar al
aprendiz a adquirir herramientas para aprender a aprender, a desarrollar
competencias, actitudes y valores que lo habiliten para continuar
aprendiendo en la sociedad del siglo XXI, sociedad del conocimiento y la
incertidumbre.
El carácter semi-abierto del proceso favorece el auto aprendizaje
Desde la concepción del aprendizaje como un proceso semi-abierto, la EAD
no se limita a entregar contenidos altamente estructurados, también abre
espacios para la construcción personal mediante opciones de relación de lo
aprendido en contextos diferentes, de tal manera que esta relación dé
sentido a las estrategias pedagógicas que se implementen.
Un verdadero aprendizaje potencia los recursos del entorno
Para poner en contacto al estudiante con su .realidad, conviene valorar las
fuentes de información primarias y secundarias que existen alrededor de
cada estudiante, en la familia, el trabajo, el barrio, las instituciones y las
personas que pueden aportar conocimiento y experiencias al proceso. De
este modo, se abren los contenidos a los requerimientos sociales para que
no haya rupturas entre el saber escolar y el saber social; así los contenidos,
107
las destrezas y los valores responden tanto a las necesidades básicas como
a la manera de satisfacerlas. Es relevante que el estudiante comprenda que
las respuestas a las necesidades del entorno no son convencionales, ni
permanentes, sino que varían para cada país, región y cultura, cambian con
el transcurso del tiempo y ofrecen opciones diversas para el desempeño de
las personas tanto en el ámbito laboral, como en el político, social y cultural.
La competencia comunicativa revela el dominio del conocimiento del
estudiante.
La competencia comunicativa es la capacidad de hacer uso del lenguaje y de
las herramientas de información y comunicación en situaciones y contextos
específicos. El lenguaje es la materia prima del pensamiento y es su forma
visible para manifestar la comprensión y dominio de los conocimientos. Es,
entonces, indispensable para conceptualizar el aprendizaje. Cuando el
educando expresa una idea de modo que otros puedan comprenderla, es
cuando él mismo la aprende y la comprende. La mejor manera de aprender
algo es comunicándolo. Esto significa que hay que ofrecer al sujeto
oportunidades, herramientas y contextos diferentes para que use el
conocimiento, lo ejecute, lo pronuncie, lo escriba y lo socialice. Este ejercicio
se da en la comunicación con otros. Así, el Aprendizaje es al mismo tiempo
comprensión y expresión.
El autoaprendizaje potencia el espíritu emprendedor de sus
educandos.
El estudio a distancia favorece la formación de personas capaces de marcar
huella en la historia del hombre y de producir transformaciones en diversos
campos: social, laboral, jurídico, científico, empresarial, estético, tecnológico,
entre otros. El espíritu emprendedor pone en juego la capacidad para
108
identificar nuevas formas de desarrollo y progreso, la habilidad para prever,
solucionar problemas y satisfacer necesidades mediante procesos creativos
e innovadores, voluntad, compromiso y decisión para ejecutar tales
soluciones. Capacidad de persistencia y apertura al cambio, coraje para
afrontar situaciones inciertas y confianza en sus potencialidades.
El aprendizaje es un proceso social
El aprendizaje en la modalidad a distancia apoya y fortalece el trabajo
cooperativo. Se considera que el estudiante aprende de los otros y con los
otros. Por consiguiente, un componente relevante del proceso educativo es el
aprendizaje en círculos interlocutores concebidos como equipos en los que
pueda darse el diálogo, la socialización, la interacción, el intercambio de
ideas, de experiencias, de trabajos, de evaluación; es decir, dimensionarlos
como espacios de trabajo en donde cada estudiante reciba y aprenda de los
otros y, al mismo tiempo, se convierta en recurso de aprendizaje para los
demás.
El uso autónomo y creativo de la tecnología, amplía las posibilidades para
gestionar el conocimiento. Los programas a distancia están llamados a usar
creativamente las NTIC, es decir, ofrecer en palabras de Drucker
"alfabetismo de muy alta calidad" para que pueda participar de manera
protagónica en la sociedad del conocimiento. Este alfabetismo consiste en
desarrollar en los estudiantes la capacidad de usar la tecnología para
aprender y seguir aprendiendo.
Ello significa ofrecer oportunidades para apropiarse de los desarrollos
tecnológicos y convertirlos en puentes entre el conocimiento, las actuaciones
y situaciones en las que se hace necesario su uso innovador.
109
El reto es, entonces, crear oportunidades y ambientes de aprendizaje en
donde la tecnología rompa con el aprendizaje rutinario y genere a la
comunidad educativa desafíos cognitivos, de investigación, sociales,
científicos, tecnológicos, etcétera.
De igual manera, las tecnologías ofrecen a la educación la posibilidad de
convertirse en un sistema abierto que le permite no simplemente estar "en la
sociedad" sino además ser "de la sociedad" y brindar opciones para la
educación vitalicia. Así, ella propiciará que los actores educativos interactúen
con maestros, comunidades de investigadores" ubicados en cualquier lugar
del mundo y que no sólo tengan acceso a las innovaciones y la información
actualizada, sino que avancen en su comprensión y producción. La
educación, a través del uso creativo de la tecnología, abre espacios para la
construcción y transferencia de conocimientos a los distintos contextos y
situaciones en las que está inserta.
Con base en estos lineamientos y principios, los programas de Tecnología y
Gestión Empresarial, para dar cumplimiento a sus objetivos plantea como
estrategias de enseñanza aprendizaje:
Estrategias pedagógicas y contextos posibles de aprendizaje para
horas tipo TAD (Trabajo con acompañamiento directo):
La Tutoría: Es la interacción entre estudiantes y el tutor, coordinado
por este último, teniendo como objetivos: orientar, asesorar y motivar
para el autoaprendizaje y el aprendizaje colaborativo. La tutoría puede
ser presencial, telefónica, por Audioconferencia o virtual (por correo
110
electrónico, foros de participación, páginas Web, entre otras). La
tutoría virtual puede ser sincrónica (interacción en el mismo tiempo) o
asincrónica (interacción en diferentes tiempos). Así mismo, la tutoría
puede ser grupal con todos los estudiantes de la asignatura o en
grupos pequeños (CIPAS)38: En la tutoría se pueden desarrollar las
siguientes estrategias pedagógicas: La socialización de la
comprensión de los conocimientos de la asignatura, realización de
talleres, sustentación de los trabajos realizados y consultas.
Estrategias pedagógicas y contextos posibles de aprendizaje para
horas tipo TI (Trabajo independiente):
El Aprendizaje individual, para lo cual el estudiante ha recibido la
orientación previa del tutor de manera directa o a través de las guías
de estudio. En este caso, el estudiante identifica sus propias
necesidades de aprendizaje, decide cómo satisfacerlas e inicia un
proceso de estudio en ambientes en los cuales no cuenta con la
presencia física del tutor, pero si con la opción de comunicarse con él
en algunas ocasiones. El estudiante puede utilizar como estrategias
de aprendizaje el mapa conceptual y la técnica heurística UVE para la
comprensión y producción del conocimiento, la lectura de los textos
guía de la asignatura, visita a las empresas, consulta de fuentes:
bibliografía, páginas Web, expertos, empresarios, tutores y otros
compañeros y/o mediaciones que le permita el estudio, comprensión
y apropiación de los contenidos de la asignatura
38 CIPAS: Círculos de interacción y participación académica y social
111
El Aprendizaje colaborativo, para lo cual el estudiante interactúa en
grupos colaborativos a través del CIPAS (Circulo de interacción y
participación académica y social), sentando así las bases para una
comunidad de aprendizaje que le proporcionará las experiencias para
lograr un desarrollo social, psicológico y cognitivo; utilizando como
estrategias: la socialización de la comprensión de los conceptos de la
asignatura y estrategias que faciliten el aprendizaje de la misma,
análisis de casos, foros, visita a las empresas, avance en los talleres y
trabajos y preparación de las temáticas de la próxima tutoría y
preparación de la sustentación del trabajo grupal. Este aprendizaje
colaborativo, se puede realizar de manera presencial, por teléfono,
por Audioconferencia, por fax o virtual (Chat, aula virtual, correo
electrónico, etc.).
Tanto el aprendizaje individual como el colaborativo estarán apoyados por: el
texto, la guía de autoaprendizaje, material audiovisual, la página Web y las
NTIC.
4.3 MEDIACIONES
Los medios son considerados en la educación a distancia, como elementos
portadores de conocimientos, punto de partida y de llegada de los procesos
de autoaprendizaje. En los programas de Tecnología y Gestión Empresarial
los medios que se vienen utilizando son:
Materiales escritos: módulos, compilaciones, guías de
autoaprendizaje, textos y revistas del área administrativa y
empresarial
112
Materiales audiovisuales: fotografías, transparencias, diapositivas,
audiocasetes, videos, programas radiales y televisivos.
Paquetes informáticos que pueden ser utilizados en las diferentes
asignaturas como apoyo al proceso de aprendizaje, entre los cuales
se puede contar: matemáticas, administrativos, contables y
financieros, mercados, investigación de operaciones, gestión del
conocimiento y proyectos entre otros
Materiales educativos multimedia- MEM, tutoriales, y/o
Entornos virtuales: Internet, Aula virtual, plataformas, página Web,
correo electrónico, Chat y/o.
Visitas a entornos empresariales, institucionales, y comunidades:
requeridas para el desarrollo de los trabajos y talleres que realizan los
estudiantes en cada una de las asignaturas.
Encuentros con empresarios y expertos en el área: a través de
charlas, conferencias y seminarios, requeridos para el refuerzo de
algunos aspectos fundamentales a tener en cuenta en el momento de
plantear y desarrollar la idea emprendedora, así como el
planteamiento y desarrollo del proyecto empresarial.
Eventos académicos: orientados a motivar al estudiante al fomento
empresarial, entre los que se pueden mencionar “Charlas con
egresados”, “Emprendedores”, evento en el que se presentan las
ideas emprendedoras de los estudiantes, conferencias, y/o.
113
Para la educación a distancia en el INSED, el módulo no es el único eje de
los programas académicos, teniendo en cuenta la importancia de los distintos
medios disponibles. Por lo tanto, además de los materiales impresos utiliza
los materiales desarrollados con el uso de las TIC (tecnologías de la
Información y la Comunicación) y de las NTIC (nuevas tecnologías de la
información y la comunicación) y las interacciones con el entorno social y
empresarial, dentro de la dinámica del desarrollo académico de los trabajos
que realizan los estudiantes en cada asignatura. De este modo, el INSED y
los programas de Tecnología y Gestión Empresarial, pueden acercarse tanto
a las comunidades más remotas y con acceso mínimo a la tecnología, como
a aquellos sectores que pueden beneficiarse de una conexión a la red global
de información (Internet), contribuyendo así a la disminución de la inequidad
en las oportunidades de acceso a la educación superior en la región.
4.4 PROCESOS DE EVALUACIÓN: DEL APRENDIZAJE, DEL
CURRICULO, DEL PROFESOR
El modelo pedagógico del Instituto de Educación a Distancia plantea la
evaluación como un proceso de comprensión, de diálogo y de
transformación; por eso se convierte en un espacio que brinda información
sobre los avances y las dificultades de los actores y demás elementos que
intervienen en ella. Es por eso que en la evaluación tiene una especial
importancia el proceso de construcción de conocimiento y no sólo el
resultado, ya que implica, además el establecimiento de criterios no sólo
cuantitativos sino cualitativos. Los propósitos de la evaluación en el INSED
114
son los siguientes39:
Responder a los retos planteados por la sociedad del
conocimiento
Responder a las tendencias educativas actuales
Enfatizar la evaluación por procesos
Convertirla en responsabilidad de todos los actores (la
evaluación es participativa y colectiva)
Repensar colectiva y continuamente las competencias y
desarrollos que se deben promover en los estudiantes, la
metodología, las formas y los instrumentos de evaluación
Considerar la evaluación como abierta y flexible
Superar la evaluación entendida como ejercitación,
memorización y valoración exclusiva de conocimientos, y
Fomentar la autonomía e independencia de los estudiantes.
De acuerdo con los lineamientos y propósitos de la Universidad Industrial de
Santander y el Instituto de Educación a Distancia de la UIS, los programas de
39 INSTITUTO DE EDUCAIÓN A DISTANCIA DE LA UIS. Modelo Pedagógico del INSED- UIS
115
Tecnología y Gestión Empresarial orienta su proceso de evaluación de
acuerdo a estas directrices.
4.4.1 Evaluación del Aprendizaje
La evaluación como proceso comunicativo reconoce la capacidad de
interlocución de los participantes, por lo tanto concibe al tutor como un
pensador y reconoce al estudiante igualmente como un pensador, capaz de
aportar en el proceso de construcción del conocimiento. El diálogo, así
concebido, no se reduce al aula de clase sino que permea todos los
espacios, momentos y actores educativos, generando la capacidad de
argumentar, de intercambiar y de acoger las múltiples perspectivas que
surgen cuando se problematiza y se abren los participantes al pensar en sí
mismos, en el otro, en lo que los rodea. Por lo tanto la evaluación puede
realizarse:
En el aula: Este espacio da la oportunidad al estudiante para propiciar
procesos mentales diferentes a la memorización a través de la
presentación de los exámenes individuales, realización de talleres,
análisis de casos, socialización de: temáticas relacionadas con: los
contenidos de las asignaturas, experiencias de aprendizaje, los
trabajos individuales y en CIPAS, visitas a las empresas y otras
experiencias que coadyuvan el autoaprendizaje, aprendizaje
significativo y aprendizaje colaborativo.
116
Por Internet: Este espacio aprovecha algunos de los medios
tecnológicos tales como la página Web, el aula virtual, el correo
electrónico, los foros, el Chat y/o, favoreciendo la interacción en los
procesos de enseñanza y de aprendizaje para aclarar ideas y facilitar
el proceso de evaluación formativa.
Desde el entorno empresarial y social: Espacio en el que se validan
los trabajos y propuestas de fortalecimiento empresarial presentados
por los estudiantes. En este espacio además tendrán la oportunidad
de participar como pares evaluadores, los agentes empresariales
interesados en las propuestas, proporcionado sus conceptos,
retroalimentación y sugerencias a las mismas.
En los programas de Tecnología y Gestión Empresarial, cada asignatura
tiene por lo menos tres evaluaciones: entre las cuales se encuentran la
evaluación escrita, y por lo menos dos actividades que le permitan al
estudiante confrontar la teoría con la realidad empresarial y social, tales
como talleres, ensayos, trabajos individuales y grupales (CIPAS), los cuales
deben ser socializados.
El Instituto de Educación a Distancia y los Programas de Tecnología
Empresarial además de las evaluaciones diagnóstica, formativa y sumativa,
contempla además las siguientes formas de evaluación:
La autoevaluaciòn, que facilita en el estudiante el proceso para valorar
el avance en su proceso de autoaprendizaje.
117
La coevaluación, que tiene que ver con el juicio o valoración que
expresan. los que conforman el equipo de aprendizaje. Este tipo de
evaluación fortalece en el estudiante el aprendizaje colaborativo.
.
La heteroevaluación, es la evaluación que realiza el tutor para valorar
los logros del proceso de aprendizaje del estudiante, permite en el
estudiante reforzar todos aquellos aspectos en los que ha tenidos
dificultades, a través de la retroalimentación brindada por el docente.
4.4.2 Proceso de evaluación del currículo
La concepción de evaluación de currículo en el Instituto de Educación a
Distancia de la UIS, así como en los programas de Tecnología y Gestión
Empresarial, implica una mirada en las concepciones, los contenidos, en las
decisiones administrativas, las actitudes y estrategias de los participantes en
el proceso educativo. De esta forma como lo manifiestan Lucila Gualdrón,
Gloría Inés Marín y Jean Michel Chaupart en el texto “La evaluación del
aprendizaje una propuesta para educación a distancia”, se propone
considerar la evaluación desde los siguientes ámbitos: los proyectos como
estrategia de planificación, los contenidos y competencias, los escenarios y
la evaluación, los materiales y su incidencia en el proceso evaluativo, un
nuevo modelo pedagógico, y las formas de evaluación.40
4.4.3 Proceso de evaluación del profesor
40
GUALDRON DE ACEROS, Lucila: MARIN MUÑOZ, Gloria y; CHAUPART, Jean Michel. La Evaluación del Aprendizaje, una propuesta para Educación a Distancia. Bucaramanga: Ediciones UIS pp. 86 y 87.
118
La evaluación de los tutores se realizará dentro del modelo y la programación
semestral prevista por la universidad para la evaluación del desempeño
docente. Es el momento para que el tutor reflexione acerca de las estrategias
y procesos pedagógicos, que acompañan el aprendizaje del estudiante y
reciba la retroalimentación pertinente que le permita mejorar de manera
continua su papel de orientador en el proceso educativo.
119
5. CUANTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS
5.1 DOCENTES PARA ASIGNATURAS QUE OFRECE EL PROGRAMA
Los Programas de Tecnología y Gestión Empresarial cuentan con un docente
de tiempo completo que es el Coordinador de los mismos, apoyando el
desarrollo de la actividad académica en los profesores externos.
En los Cuadros 15 a 19, se presenta el análisis de necesidades específicas
de personal docente: dedicación semanal de profesores de planta en la
dirección de asignaturas, horas semana dedicados a docencia directa y
proyección de los requerimientos de tutores. Es preciso anotar que en lo que
corresponde a dedicación semanal solo se presenta lo correspondiente al
Programa de Tecnología Empresarial, en el que actualmente esta
direccionando asignaturas la docente de tiempo completo. En el Programa de
Gestión Empresarial, todo el desarrollo académico de las asignaturas viene
siendo realizado por los profesores externos.
La aplicación del nuevo plan en relación con el actual no demandará la
contratación de más docentes de planta, se continuará trabajando con un
docente de planta y profesores externos (tutores).
Se incrementará el número de docentes de planta de los programas en la
medida que exista la disponibilidad financiera y la aceptación de la
administración central de la universidad.
120
Cuadro 15. Dedicación semanal de profesores de planta a la dirección de
asignaturas – Tecnología Empresarial
121
Cuadro 16. Horas semana dedicadas a docencia directa – Profesores
cátedra – Tecnología Empresarial
DOCENTES 2000 2001 2002 2003 2004
I II I II I II I II I II
CÁTEDRA 10243 10183 9062 8651 7144 5178 5058 4993 4926 5672
EQUIVALENCIA A TIEMPOS
COMPLETOS 64 64 57 54 45 32 32 31 31 35
Las horas catedra se obtienen de multiplicar el numero de grupos por TAD de cada asignatura.
Se considera que un tutor de tiempo completo trabaja 8 horas a la semana es decir 160 horas al semeste.
122
Cuadro 17. Horas semana dedicadas a docencia directa – Profesores
cátedra – Gestión Empresarial
DOCENTES 2000 2001 2002 2003 2004
I II I II I II I II I II
CÁTEDRA 6740 7860 7947 9221 9241 5412 6718 5860 4530 4903
EQUIVALENCIA A TIEMPOS
COMPLETOS 42 49 50 58 58 34 42 37 28 31
Las horas cátedra se obtienen de multiplicar el numero de grupos por TAD de cada asignatura.
Se considera que un tutor de tiempo completo trabaja 8 horas a la semana es decir 160 horas al semestre.
123
Cuadro 18. Proyección requerimiento de tutores – Tecnología Empresarial
124
Cuadro 19. Proyección requerimiento de tutores – Gestión Empresarial
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5.2 PERSONAL AUXILIAR (TÉCNICO Y ADMINISTRATIVO)
5.2.1 Secretaria: Se cuenta con el apoyo de una secretaria de tiempo
completo para atender las necesidades administrativas que demandan los
Programas Tecnología y Gestión Empresarial.
5.2.2 Auxiliares: Como soporte para el desarrollo de las actividades
administrativas de los Programas Tecnología y Gestión Empresarial se tiene
una asignación de un auxiliar con una dedicación de 30 horas semanales.
Considerando los horarios en los cuales se desarrollan las tutorías y que los
auxiliares son estudiantes del programa Tecnología Empresarial se hace
necesario dividir el tiempo asignado en dos auxiliares, una de ellas tiene una
dedicación de 20 horas semanales y la otra persona cuenta con una
dedicación de 10 horas a la semana.
5. 3 INFRAESTRUCTURA FÍSICA
La Coordinación de los Programas Tecnología y Gestión Empresarial esta
ubicada en el tercer piso del edificio de Ciencias Humanas, cuenta con una
distribución que le permite suministrar un espacio adecuado para la
Coordinadora de Programa, para la Secretaria y los auxiliares. Cada uno de
los cubiculos cuenta con los elementos necesarios para el desarrollo de las
actividades propias de cada uno de los cargos.
El Programa Tecnología Empresarial se están ofreciendo actualmente en los
CREAD Bucaramanga, Barrancabermeja, Socorro, Barbosa, y en los CAE
San Alberto, Manizales, Yopal, Rionegro y San Carlos; en tanto que el
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Programa de Gestión Empresarial se ofrece en los CREAD Bucaramanga,
Barrancabermeja, Socorro, Barbosa, Málaga y en el CAE San Alberto. Las
actividades académicas que se desarrollan en los CREAD Barrancabermeja,
Socorro, Barbosa y Málaga cuentan con el apoyo de la infraestructura
suministrada por las seccionales. Para el desarrollo de las actividades
administrativas se cuenta con una oficina dotada con los muebles y enseres
necesarios para el desarrollo de las funciones de la secretaria y el
Coordinador del CREAD. En los sitios en los cuales no se cuenta con una
Seccional de la UIS se realizan convenios con Universidades, colegios o
entidades culturas que están ubicadas en la Región para disposición de los
espacios para el desarrollo de las actividades académicas y administrativas.
Las actividades académicas del CREAD Bucaramanga se desarrollan en el
Campus Universitario ubicado en la carrera 27 con calle 9, utilizando los
edificios asignados por la Dirección de Admisiones y Registro Académico los
cuales son : Ingeniería Mecánica, Matemáticas, Ingeniería Industrial, Camilo
Torres, Ingeniería Eléctrica y Antigua Nacional de Comercio.
El INSED cuenta dentro de su planta física con cuatro aulas especiales, en
las cuales se desarrollan actividades como tutorías presenciales, por
audioconferencia, videoconferencia, conferencias magistrales en eventos
específicos, exposiciones; actividades de educación continua; actividades
relacionadas con la formación del personal administrativo y docente del
INSED y de la UIS:
Aula de Multimedios: El aula esta ubicada en el tercer piso del Edificio
Daniel Casas, en la planta donde funciona el Programa de Bellas Artes,
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tiene unas dimensiones de 7mts X 7 mts y 36 puestos de trabajo, cuenta
con aire acondicionado, televisor, VHS, retroproyector y tablero.
Auditorio Bellas Artes: El auditorio esta ubicado en el tercer piso del
Edificio Daniel Casas, en la planta donde funciona el Programa de Bellas
Artes, tiene unas dimensiones de 6.80 mts X 11 mts y 60 puestos de
trabajo, cuenta con aire acondicionado, televisor, VHS, retroproyector, y
tablero.
Auditorio INSED: Se encuentra ubicado en el tercer piso del Edificio de
Ciencias Humanas donde funciona la administración del INSED, cuenta
con unas dimensiones de 13.20 mts por 9.70 mts en la parte mas ancha y
70 puestos de trabajo, cuenta con aire acondicionado, televisor, VHS,
retroproyector y tablero.
Salón Audiovisuales: Se encuentra ubicado en el sótano del Edificio de
Ciencias Humanas, cuenta con 25 puestos, aire acondicionado, televisor,
VHS, retroproyector y tablero.
El Instituto cuenta con una sala virtual de aprendizaje ubicada el Edificio
Ciencias Humanas la cual cuenta con 23 equipos, la sala esta destinada para
dar soporte a los estudiantes que no cuentan con el recurso tecnológico
necesario, en sus hogares o sitios de trabajo, para el desarrollo de las
actividades académicas que requieren el uso de material educativo
multimedial o de Internet.
Sala de Nuevas Tecnologías: Esta sala está destinada para el Sistema de
Videoconferencia el cual es empleado como soporte tecnológico para la
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realización de los programa del INSED y para la formación técnica y didáctica
sobre producción y utilización de Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación.
Dichos programas, son orientados a docentes, tutores, estudiantes y
personal administrativo de la institución, con el ánimo de aplicar un nuevo
modelo pedagógico para la Educación Superior, que promueve procesos de
aprendizaje virtuales, rediseña los roles de los docentes y estudiantes y
desarrolla formas ágiles de acceso y obtención de información, orientados a
facilitar, mejorar, actualizar y ampliar geográficamente la cobertura de los
programas de educación superior para la región y el país.
La sala cuenta con aire acondicionado y sus dimensiones son 7 mts X 7 mts
y 16 puestos de trabajo.
5.4 EQUIPOS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN:
Los siguientes son los componentes del Sistema Integrado de Información
con que cuenta actualmente la Universidad Industrial de Santander y a los
que el Instituto de Educación a Distancia tiene acceso:
Sistema de Información Académico:
El sistema académico es el encargado de facilitar el desarrollo de los
procesos de admisiones, matriculas, hojas de vida y certificado de notas, y a
su vez dar soporte en áreas como grados, actividad académica y programas
académicos entre otros.
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El sistema académico también mejora la capacidad de respuesta y procesos
de alta demanda computacional como lo son los procesos de asignación
de matricula y generación de certificados de notas. También permite la
integración de las diversas áreas de la universidad como lo son:
Financiero, recursos humanos, planta física, costos y otras más. El
sistema ha permitido la integración en línea de procesos de reportes
de notas, procesos de ajuste a la matricula y la grabación desde
cada escuela, de sus horarios de asignaturas ofrecidas para cada periodo
académico y la verificación en línea de requisitos para cada asignatura.
Sistema de Información financiero:
El Sistema de Información financiero es un sistema que permite:
Registrar la información financiera relacionada con la facturación de
servicios y contratación de proveedores desde la unidad académico
administrativa donde inicialmente se genera la operación, para emitir
automáticamente las transacciones presupuestales, contables, de
tesorería, de bancos y de inventarios, cuando la información que se
registra da lugar a cada una de las operaciones relacionadas, es decir el
sistema maneja en forma óptima las aplicaciones de Presupuesto,
Contabilidad, Tesorería, Bancos e Inventarios obviando la duplicidad y
la demora en la obtención de Informes de Gestión.
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5.5 INFORMACIÓN (LIBROS – MEDIOS MAGNÉTICOS)
Los estudiantes de los Programas Tecnología y Gestión Empresarial cuentan
con los libros y bases de datos que ofrece la Biblioteca Central de la
Universidad.
Los libros, tesis, revistas y bases de datos que son pertinentes con el área de
conocimiento de los programas Tecnología y Gestión Empresarial están
ubicados en el área de Ciencias Aplicadas o de Ingeniería.
Materiales Educativos: En la Educación a Distancia (EAD) los Materiales
Educativos de Autoaprendizaje (MEDA) cumplen el rol esencial de
portadores de contenidos y posibilitadores del aprendizaje significativo y
autónomo. Su elaboración requiere una planeación exhaustiva y un
seguimiento rigurosos, razón por la cual no resulta una tarea sencilla para
sus autores, por cuanto exige de ellos una gran capacidad de concentración,
amplio conocimiento disciplinar, buena comprensión y aceptación de los
principios básicos de la educación a distancia y postura abierta a la crítica.
Se indican a continuación algunos de los materiales educativos utilizados en
la educación a distancia:
Materiales escritos: módulos, compilaciones, guías de autoaprendizaje,
etc.
Materiales audiovisuales: fotografías, transparencias, diapositivas,
audiocasetes, videos, etc.
Materiales multimedia: MEM, tutoriales, etc.
Plataforma Educativa: Software para desarrollar cursos vía Internet, que
provee servicios como correo electrónico, listas de discusión, chat, tablón
de mensajes, trabajos en grupo, entre otros.
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Por otro lado, quiere lograr que los materiales escritos, audiovisuales y
multimedia, rebasen la concepción transmisionista de la educación, desde la
cual se reduce la capacidad de los estudiantes para pensar críticamente,
para confrontar y argumentar, quedándose sólo en la presentación de
información sin ofrecer voces divergentes, es decir, sin una problematización
que permita construir saberes de manera autónoma y a la vez cooperativa.
Es necesario romper con el pensamiento lineal que crea una dependencia de
las ideas de texto y del tutor; que no reta al estudiante a salir del módulo, a
dudar, a preguntar, generando pasividad y poca capacidad critica de
innovación.
Materiales Escritos:
El INSED elabora su material escrito de autoaprendizaje. Para ello cuenta
con un proceso de selección de autores el cual se realiza bajo los mismos
lineamientos establecidos para la selección de Tutores.
Una vez realizada la convocatoria publica y seleccionados los autores del
material requerido, estos se involucran en un programa de formación de
autores de material de autoaprendizaje el cual incluye: tutorías, un modulo
escrito y acompañamiento permanente de un asesor pedagógico. Todo este
proceso hasta la entrega del material por parte del autor y su evaluación por
pares internos y externos, es liderado por la Coordinación del Programa con
el apoyo de la Coordinación Académica del INSED..
Cada semestre se envía a cada uno de los CREAD y CAE todo el material
necesario para ser entregado a los estudiantes, antes de iniciar actividades
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académicas. Este proceso está bajo la responsabilidad del Coordinador
Administrativo.
Materiales Educativos Multimedia41
Desde 1995 el Instituto de Educación a Distancia inicia sus investigaciones
sobre Nuevas Tecnologías con el proyecto “Innovación Tecnológica
Computarizada para la Educación a Distancia”, desarrollado por la UIS-
INSED y la empresa SISTEMAS Y COMPUTADORES LTDA (SYC),
investigación financiada por Colciencias.
Como resultado de este proyecto se elaboraron doce (12) Materiales
Educativos Multimedia – MEM y se pusieron en funcionamiento tres (3) Salas
Virtuales de Aprendizaje.
Los Materiales Educativos Multimedia, MEM, fueron concebidos dentro de la
investigación como mediadores pedagógicos que apoyan la interacción del
estudiante a través de la combinación de textos, diagramas, animaciones,
sonidos e imágenes de vídeo, que permiten el acceso a la información
mediante el estímulo de los sentidos de la vista, el tacto y el oído, basado
más en el aprendizaje que en la enseñanza, para facilitar los procesos
educativos.
Los estudiantes del INSED desarrollan los MEM como materiales de apoyo
durante su autoaprendizaje, por medio de los cuales, se busca complementar
41
MARIN, Gloria Inés. Multimedia y Educación a Distancia: Una Experiencia Universidad – Sector Productivo. Universidad Industrial de Santander, Instituto de Educación a Distancia. Bucaramanga, 2003.
133
el proceso que se realiza a través del módulo y/o las tutorías presenciales.
De esta manera el estudiante pude confrontar y profundizar su estudio
individual y colaborativo.
Adicionalmente, para el desarrollo de los MEM, los tutores de las asignaturas
que utilizan esta metodología, diseñan una guía de estudio, en la cual
orientan al estudiante en las actividades que deben desarrollar, los tiempos a
dedicar, las actividades de refuerzo y las evaluaciones.
Los MEM se han venido aplicando en asignaturas de los programas de
Tecnología y Gestión Empresarial
Gestión del Talento Humano................ Autor: Alfredo Gómez Rueda
Contabilidad ........................................ Autor: Gilberto Gómez Mantilla
Comportamiento Organizacional............ Autor: Alfredo Gómez Rueda
Manejo de Calculadora Financiera........... Autor: Pascual Rueda
Principios de la Calidad......................... Autor: Néstor Raúl Ortiz
Gerencia de la Calidad.......................... Autor: Néstor Raúl Ortiz
5.6 EQUIPOS AUDIOVISUALES.
El Instituto de Educación a Distancia cuenta con los siguientes equipos
audiovisuales distribuidos en sus CREADs y CAEs:
4 Televisores Sony 20”
1 Televisor Zenith 25”
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1 Televisor Sony 28”
2 Televisores Daewoo 14”
4 Proyectores Kodak capacidad 80 diapositivas c/uno
5 VHS Sony
1 VHS LG
2 VHS Daewoo.
1 Vídeo proyector de multimedia (vídeo beam) marca 3M.
1 Vídeo proyector de multimedia (vídeo beam) marca Panasonic.
3 Retroproyectores de acetatos marca Apolo
5 Retroproyectores de acetatos marca 3M.
1 Retroproyector de acetatos marca Delight
1 Vídeo filmadora marca Sony.
3 Grabadoras sony
3 Betamax sony
1 Amplificador de sonido
2 Microfonos Hi - Mike
8 Sound station Polycom (unidades de Audioconferencia).
1 Fax Brother 1270 papel bond.
1 Fax Brother 695 MFC papel térmico.
5.7 MANTENIMIENTO NORMAL
Equipos de cómputo, impresoras y equipos audiovisuales se les debe
efectuar por lo menos un mantenimiento preventivo anual, el cual será
realizado por la División de Mantenimiento Tecnológico de la UIS. En
caso que esta dependencia no lo pueda realizar por las
características de los equipos, se contratará el servicio externo,
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acorde a la recomendaciones dadas por la División de Mantenimiento
Tecnológico de la UIS.
Planta física, muebles y enseres el mantenimiento se realizará en la
medida que se requiera, a través de la División de Planta Física de la
UIS. En caso que esta dependencia no lo pueda realizar, se
contratará el servicio externo, acorde a la recomendaciones dadas por
la División de Planta Física de la UIS.
Anualmente quedarán presupuestadas las partidas requeridas para el
mantenimiento normal mencionado anteriormente, las cuales saldrán de los
ingresos que reciben los programas por concepto de matrículas.
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BIBLIOGRAFIA
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VYGOSTSKY, Lev S. El desarrollo de los procesos psicológicos superiores.
Barcelona-España: Grijalbo, 1989.
139
Anexo A. Matriz: Debilidades, fortalezas y propuestas
REFORMA CURRICULAR DE LOS PROGRAMAS DE TECNOLOGIA Y GESTION EMPRESARIAL
ANALISIS POR AREAS DE FORMACIÓN
AREA:
DEBILIDADES ESTRUCTURA
CURRICULAR ACTUAL
FORTALEZAS ESTRUCTURA
CURRICULAR ACTUAL
PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO
