Propuesta Para Solución de Conflictos No

7/25/2019 Propuesta Para Solucin de Conflictos No

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LA RESOLUCINCREATIVA DECONFLICTOS

(MANUAL DE ACTIVIDADES)

William J. Kreidler

Material de apoyo para el programa:ESTRATEGIAS PARA LA PREVEN I!N

TEMPRANA "E LA VI#LEN IA EN L#SNI$#S%

Trad&''i() y adapta'i():G&illermoG&ti*rre+


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G(me+ A)dr*,Re,trepoG&ti*rre+

Unin Temporal: Centroper ona ! Familia"F#n$a%in para el&iene tar '#mano "SUR IR


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-

NDICEp gi)a

*RESENTACIN++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++,

I " *RLO O

-

II " INTRODUCCIN.

/ A/SAS "E L#S #N0LI T#S EN EL A/LA

III " LA RESOLUCIN DE CONFLICTOS ENTRE LOSESTUDIANTES

01

/ ES #GER /NA T1 NI A "E RES#L/ I!N "E#N0LI T#S.

- La, pelea,.

- almar,e.- Ar2itrar - E,'&'3a re4le'ti5a- S&a5i+ar - o)tar 3i,toria,- Tiempo de retirada 6time o&t7


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- &e,tio)ario de pelea- El m*todo de di,'&,i() 8&,ta- Lo, 8&ego, de role,- La i)5er,i() de role,- Lo, t9tere, de pro2lema,- La e,trategia r , r 6re,e)timie)to ,oli'it&d

re'o)o'imie)to7


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;

IV " A2UDANDO A LOS ESTUDIANTES A ENFRENTAR LARA&IA3LA FRUSTRACIN 2 LA A RESIN++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++45

/ LA NAT/RALE


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- La li,ta de la, mole,tia,- La li,ta del e)o8o- E)tre5i,ta, ,o2re el e)o8o.- ?&r2&8a, de e)o8o- La 4a)ta,9a de e)o8o- E)'o)trar lo po,iti5o- /,ar el e)o8o 'o),tr&'ti5ame)te


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- Re,peto y re,er5a,- La, mo)eda, 6o 4i'3a,7- La 'a,a de )aipe,- El 5alle 4eli+- E,'&rrir - I)4lar,e 'omo glo2o,- "i,traer,e.

/ APREN"IEN"# A/T# #NTR#L.

- Ser el 8e4e- El poder i)4a)til- F&erer.....@ te)er C&e.....- o)trole, po,iti5o,- El '(digo de 'o)d&'ta per,o)al

V " ENSE6ANDO COO*ERACIN++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++,,

/ ##PERA I!N > #MPETEN IA./ 0#RTALE IEN"# LA ##PERA I!N

/ J/EG#S ##PERATIV#S.

- a'er 4ila- P&e)te,- Torme)ta- TaHi


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- Silla, m&,i'ale, 'ooperati5a,- La ge)te de la mo)taDa- Se)tar,e e) la, pier)a,- La ,oga de la pa+- La telaraDa


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- I)5e)ta)do 8&ego,- E,tat&a, y 2om2a, 6glo2o,7- a'ie)do 8&ego, )&e5o, 'o) 8&ego, 5ie8o,

/ A TIVI"A"ES "E ##PERA I!N.

- La 'o)4orma'i() de gr&po, o eC&ipo,- El t(tem- Palillo,- 0a2ri'ar &) mo),tr&o- El mo),tr&o de palillo, 'omo modelo- Lograr &) 'o),e),o- La, paloma, de la pa+@ 'ooperati5a, y 'ompetiti5a,- a'er &)a paloma de origami- ?e,o,

- A 2ordo de la Sa)ta Mar9a- 0ra,e, partida,- J&ego, de mi,terio- i)'o drago)e, malo

/ APREN"I


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- 9r'&lo, de gram ti'a- omprar d&l'e,- Gr&po, de ,ierra 6gr&po, e)trela+ado,7


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*RESENTACIN

E,te teHto e, parte del material de apoyo para el,&2'ompo)e)te

E,trategia, para la pre5e)'i() tempra)a de la5iole)'ia e) lo, )iDo,%@ del PR#GRAMA #NVIVEN IA I/"A"ANA%. Pre,e)ta &)a 5ariadagama de a'ti5idade, para el do'e)te pra'ti'ar ypromo5er la re,ol&'i() pa'94i'a de lo, 'o)4li'to, e)tre,&, e,t&dia)te,. La, a'ti5idade, 3a) ,ido trad&'ida,del teHto La re,ol&'i() 'reati5a de 'o)4li'to,%@ deWillia) J. Kreidler.

Kreidler@ mae,tro 'o) m&y amplia eHperie)'ia@ ,&,te)tay eHpo)e la, e,trategia, C&e 3a &tili+ado d&ra)te aDo,para lograr la promo'i() de la, rela'io)e, pa'94i'a,e)tre ,&, e,t&dia)te,. "i5ide la 'o)'ept&ali+a'i() y la,a'ti5idade, por tem ti'a,@ por e8emplo@ Ay&da)do alo, e,t&dia)te, a e)4re)tar la ra2ia@ la 4r&,tra'i()

y la agre,i()%@e),eDa)do 'oopera'i()% y otra,.

El teHto 'o),tit&ye &) 5alio,o material para el do'e)teC&e reC&iera de di) mi'a,% yt*')i'a,% para me8orar la, rela'io)e, e)tre ,&, al&m)o, y para 2ri)darle,


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&)a 4orma'i() e) la 'o)5i5e)'ia pa'94i'a. E) *l ,ei)'l&ye la trad&''i() de la i)trod&''i()@ el pr(logo y 'ap9t&lo, del li2ro de Kreidler. Se 3a) ,ele''io)ado lo,

'ap9t&lo, C&e m , 'larame)te aporta) al,&2'ompo)e)te E,trategia, para la pre5e)'i()tempra)a de la 5iole)'ia e) lo, )iDo,%.

G&iller mo G&ti*r r e+.

1 Kreidler@ William J.@ reati5e o)4li't Re,ol&tio)@ Ed. S'ott@0ore,ma) a)d ompa)y@ EE.//.@ @ - pag,.


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O

I " *RLO O

E) toda, la, a&la, 3ay 'o)4li'to,. Si &,ted C&iere&,ar lo, 'o)4li'to, e) ,& a&la de ma)era prod&'ti5a@e)to)'e, d* la 2ie)5e)ida a La Re,ol&'i() reati5ade o)4li'to,.% E,te li2ro re4le8a mi 'ree)'ia e) C&elo, 'o)4li'to, p&ede) red&'ir,e a tra5*, dele,ta2le'imie)to de &)a 'om&)idad e,'olar ' lida ya'ogedora y C&e lo, 'o)4li'to, re,ta)te, aC&ello,C&e )o ,e logre e5itar p&ede) &,ar,e para apre)der.

La Re,ol&'i() reati5a de o)4li'to,% e, &) prop&e,tapara la admi)i,tra'i() del a&la. No e, &) '&rr9'&loi)5aria2le e i)4leHi2le. "e m&'3a, ma)era,@ e,te li2roe, 'omo &) eC&ipo C&e 'o)tie)e alg&)o, pla)e, y

m&'3a, 3erramie)ta,. Mi e,pera)+a e, C&e e,ta,3erramie)ta, le permita) 'o),tr&ir algo C&e yo llamo ela&la pa'94i'a%@ pero '(mo ,e 5ea 4i)alme)te ,& a&lapa'94i'a@ depe)de de &,ted.

E) e,te li2ro@ el modelo del a&la pa'94i'a ,e 2a,a e) eltra2a8o pio)ero de ed&'a'i() para la pa+ de do,gr&po,@ El programa de la )o 5iole)'ia y lo, )iDo,%@e) 0iladel4ia y El proye'to de la, re,p&e,ta,'reati5a, de lo, )iDo, a)te lo, 'o)4li'to,%@ e) N&e5a>or ... Le, de2o a e,to, gr&po, )o ,(lo el mar'o te(ri'o,i)o tam2i*) mi i)i'ia'i() e) la re,ol&'i() 'reati5a de'o)4li'to, 'o) )iDo,.


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>o 'ome)'* de ma)era m , 2ie) te)tati5a@ e) mipropia a&la@ 3a'ie)do 8&ego, 'ooperati5o, ya'ti5idade, de 'ola2ora'i(). Sorpre)dido por el *Hito

de *,to,@ empe'* a tra2a8ar e) me8orar la'om&)i'a'i() e) mi a&la y a pro2ar 5aria,t*')i'a, de re,ol&'i() de 'o)4li'to,. Al po'o tiempo@3a29a me8ora, 'lara, y '&a)ti4i'a2le, de la 4orma e)C&e lo, )iDo, ,e rela'io)a2a)@ tra2a8a2a) 8&)to, yre,po)d9a) a)te lo, 'o)4li'to,.

Al 5er el *Hito e) mi propia a&la@ 3a2l* 'o) otro,mae,tro, y 'ome)'* a di'tarle, tallere, de'apa'ita'i(). Al mi,mo tiempo@ 'ome)'* mi,e,t&dio, e) de,arrollo '&rri'&lar@ e,pe'94i'ame)tepara eHplorar aQ) m , e,ta rea de la ed&'a'i() parala pa+. EHpo)go a 'o)ti)&a'i() mi, ela2ora'io)e, e)tor)o a e,ta tem ti'a.


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II " INTRODUCCIN

/) mae,tro e, &) pa'i4i'ador. E, parte de ,& tra2a8o.F&i+ , &,ted y yo )&)'a )o, pe),amo, a )o,otro,mi,mo, realme)te de e,a ma)era. Tal 5e+@ )i ,iC&ierae,tamo, ,eg&ro, de C&* e, ,er &) pa'i4i'ador. Perolo, 'o)4li'to, o'&rre) e) )&e,tra a&la y ,e e,pera C&ere,po)damo, a)te ello, y re,ta&remo, la pa+@ o por lome)o, el orde). E,o )o, 3a'e pa'i4i'adore,.

"e,de l&ego@ C&* ta) 2&e)o, ,omo, para lograr lapa+ e, otra 'o,a. E) )&e,tra ed&'a'i()@ rarame)te3ay algo C&e )o, ay&de a e)te)der el 'o)4li'to@ o ae),eDar)o, la, 3a2ilidade, )e'e,aria, para lograr lapa+.

F&* e, el a&la pa'94i'aB Pro2a2leme)te el t*rmi)o3a'e pe),ar e) algo di4ere)te a 'ada le'tor. E) e,teli2ro@ el 'o)'epto )o ,e rela'io)a 'o) lo, )i5ele, der&ido@ eltamaDo de la 'la,e o lo, e,tilo, dee),eDa)+a tradi'io)ale, e) 'o)tra,te 'o) lo,moder)o,. Se re4iere a &) a&la C&e e, &)a 'om&)idad' lida y a'ogedora@ do)de 3ay pre,e)te, 'i)'o'&alidade,:

. La %oopera%in . Lo, )iDo, apre)de) atra2a8ar 8&)to, y a 'o)4iar@ ay&dar y a'ompartir e)tre ,9.


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-. La Com#ni%a%in. Lo, )iDo, apre)de) ao2,er5ar '&idado,ame)te@ a 'om&)i'ar,e 'o)pre'i,i() y a e,'&'3ar de ma)era ,e),i2le.

;. La Toleran%ia. Lo, )iDo, apre)de) a re,petar ya apre'iar la, di4ere)'ia, de la, per,o)a, y ae)te)der lo, pre8&i'io, y '(mo 4&)'io)a).. La e7pre in emo%ional po iti8a . Lo,)iDo, apre)de) a eHpre,ar ,&, ,e)timie)to,@parti'&larme)te el e)o8o y la 4r&,tra'i()@ dema)era, C&e )o ,o) agre,i5a, o de,tr&'ti5a, yapre)de) a&to'o)trol.. La re ol#%in $e %on9i%to . Lo, )iDo,apre)de) 3a2ilidade, para re,po)der

'reati5ame)te a)te lo, 'o)4li'to, e) el 'o)teHtode &)a 'om&)idad C&e 2ri)da apoyo y a4e'to.


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La, l9)ea, di5i,oria, e)tre e,to, 'ompo)e)te, ame)&do ,o) di49'ile, de e,ta2le'er e) la pr 'ti'a yola, 3e me)'io)ado de e,e modo para la 'o)5e)ie)'iade la di,'&,i(). La 4&er+a del modelo 5ie)e de ,&i)terrela'i() de ,& )at&rale+a de ,i)ergia. E, de'ir@C&e el todo e, mayor C&e la ,&ma de ,&, parte,."e ma)era ,imilar@ )o 3ay &)a ,e'&e)'ia parti'&lar para e,ta2le'er e,ta, '&alidade, e) la 'om&)idad dela&la@ a&)C&epropo)er la, 2a,e, para la 'oopera'i()@la 'om&)i'a'i()@ la tolera)'ia y la eHpre,i() emo'io)alpo,iti5a 3ar9a) m&'3o para red&'ir lo, 'o)4li'to, e)el a&la y re,ol5erlo, '&a)do ,&r8a).

La Re,ol&'i() reati5a de o)4li'to, )o i)te)taelimi)ar lo, 'o)4li'to, del a&la. E,o )o e, po,i2le )i

de,ea2le. E) 'am2io@ ap&)ta a red&'ir lo, 'o)4li'to, ya ay&darle a &,ted y a ,&, e,t&dia)te, ae)4re)tar,e de ma)era m , e4i'a+ y 'o),tr&'ti5a'o) la, di4ere)'ia, C&e o'&rra).

CAUSAS DE LOS CONFLICTOS EN EL AULA

F&* 3a'e C&e e,talle) lo, 'o)4li'to, e) ,& a&laB Si&,ted o2,er5a detalladame)te@ p&ede 5er C&e m&'3o,de e,to, 'o)4li'to, ,o) ,9)toma, de pro2lema, m ,pro4&)do,. E,o, pro2lema, ,o) la, 5erdadera, 'a&,a,de lo, 'o)4li'to, del a&la y@ al a)ali+arlo,@ &,ted p&edeempe+ar a &,ar lo, 'o)4li'to, de ma)era prod&'ti5a.


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La, 'a&,a, p&ede) agr&par,e r pidame)te e) ,ei,'ategor9a,@ ,impleme)te 2a, )do,e e) el modelopre,e)tado del a&la pa'94i'a:

. Una atm era %ompetiti8a . &a)do 3ay&)a atm(,4era m&y 'ompetiti5a e) el a&la@ lo,e,t&dia)te, apre)de) a tra2a8ar 'ompitie)do 'o)tralo, dem ,@ e) l&gar de tra2a8ar 'o) lo, dem ,. Lo,'o)4li'to, 4re'&e)teme)te ,&rge) por:

- /)a a'tit&d ego9,ta de todo,.- 0alta de 3a2ilidade, para tra2a8ar e) eC&ipo.- F&e lo, e,t&dia)te ,e ,ie)te) o2ligado, a ga)ar e),&, i)tera''io)e,

porC&e perder tie)e 'omo e4e'to le,io)e, a laa&toe,tima.


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-0alta de 'o)4ia)+a e) el mae,tro o e) lo, 'ompaDero,de 'la,e.

- ompete)'ia e) mome)to, i)ade'&ado,.

-. Un am;iente intolerante . /) a&la i)tolera)tee, &) a&la 3o,til@ e) la '&al 3ay de,'o)4ia)+a.0re'&e)teme)te e,t 4ra''io)ada y ,impleme)te e,mole,ta@ lle)a de e,t&dia)te, C&e )o ,a2e) ,er

'ola2oradore,@ tolera)te, o ,iC&iera ama2le,. Lo,'o)4li'to, p&ede) ,&rgir por:

- La 4orma'i() de pa)dilla, y la 2Q,C&eda de '3i5o,eHpiatorio,.- La i)tolera)'ia a)te la, di4ere)'ia, ra'iale, o'&lt&rale,.- La 4alta de apoyo e)tre lo, 'ompaDero, de 'la,e C&e

lle5a) a la ,oledad yel ai,lamie)to.- El re,e)timie)to a)te lo, logro,@ la, po,e,io)e, ola, '&alidade, de lo,

otro,.

;. Com#ni%a%in pre%aria . La'om&)i'a'i() pre'aria 'rea &) terre)o

e,pe'ialme)te 4*rtil para el 'o)4li'to. M&'3o,'o)4li'to, p&ede) atri2&ir,e a malo, e)te)dido, oper'ep'io)e, err()ea, de la, i)te)'io)e,@ lo,,e)timie)to,@ la, )e'e,idade, o la, a''io)e, de lo,


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otro,. La 'om&)i'a'i() pre'aria tam2i*) p&ede'o)tri2&ir a lo, 'o)4li'to, '&a)do lo, e,t&dia)te,:

- No ,a2e) eHpre,ar ,&, )e'e,idade, y de,eo,e4i'a+me)te.- No e)'&e)tra) e,pa'io para eHpre,ar ,&, emo'io)e,y )e'e,idade, o ,e

,ie)te) temero,o, de 3a'erlo.- No p&ede) e,'&'3ar,e e)tre ,9.- No o2,er5a) '&idado,ame)te.

. La e7pre in ina$e%#a$a $e loentimiento . Todo, lo, 'o)4li'to, tie)e) &)

'ompo)e)te a4e'ti5o y la 4orma e) C&e lo,)iDo, eHpre,a) ,&, emo'io)e, tie)e &) papelimporta)te e) '(mo ,e de,arrolla) lo, 'o)4li'to,.Lo, 'o)4li'to, p&ede) 're'er,e 6 e,'alar,e 7 '&a)dolo, e,t&dia)te,:


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- No e,t ) e) 'o)ta'to 'o) ,&, propio, ,e)timie)to,.- No 'o)o'e) ma)era, )o agre,i5a, de eHpre,ar ,&e)o8o y 4r&,tra'i().- Reprime) ,&, emo'io)e,.- Le, 4alta a&to'o)trol.

. La %aren%ia $e


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,eg&)do l&gar@ p&ede 'o)tri2&ir a lo, 'o)4li'to, e) ela&la ,iempre C&e &,ted:

- Prod&+'a 4r&,tra'i() e) &) e,t&dia)te@ al 4i8arleeHpe'tati5a, irra'io)ale, oi)'re92leme)te alta,.

- Ma)e8e &)a 'la,e 'o) m&'3a, regla, i)4leHi2le,.- o)ti)&ame)te a'&da al &,o a&toritario del poder.- E,ta2le+'a &)a atm(,4era de temor y dede,'o)4ia)+a.

Le pare'e 4amiliar alg&)o de e,to, 4a'tore,BE,to, pro2lema, ,e pre,e)ta) e) '&alC&ier mome)to@ aQ) e) la, a&la, me8or ma)e8ada,. Pero'&a)do ,e 5&el5e) parte de &) e,tilo de 5ida e) el a&lae, '&a)do 'a&,a) &) pro2lema real. > ,o2re e,o e,lo C&e trata e,te li2ro.


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III " LA RESOLUCIN DE CONFLICTOS ENTRE LOSESTUDIANTES

Pro2a2leme)te )o 3ay )i)g&)a e,'&ela eleme)tal e)el pa9, C&e )o te)ga &)a regla 'o)tra la, pelea, deltipo de golpear,e@ patear,e y dar,e p&Do,. Por otrolado@ e, 4a'ti2le C&e )o 3aya )i)g&)a e,'&elaeleme)tal e) el pa9, C&e )o te)ga pelea,. &a)do

le, de'imo, a lo, )iDo, C&e )o pelee) ,i) darle,ma)era, alter)ati5a, de ,&perar ,&, di,p&ta,@ ello,pelea).

E) 'o)tra,te 'o) el 'o)4li'to 5iole)to@ e,t el m ,,ile)'io,o y m , 'omQ) @ C&e &)o de mi,e,t&dia)te, llam( &)a 5e+ la pelea de la amarg&ra.%&a)do le preg&)t* C&* C&i,o de'ir@ me eHpli'(@)adie le pega a )adie )adie 3a'e )ada. S(lo ,e

,ie)ta) y ,e amarga)% d&ra)te &) largo@ largotiempo.% E) e,te e)4oC&e e,e)'ialme)te pa,i5o3a'ia el 'o)4li'to@ lo, )iDo, ,e e)trampa) &)a 5e+ m ,,i) &)a alter)ati5a.

La, t*')i'a, de re,ol&'i() de 'o)4li'to, di,'&tida, e)

e,te 'ap9t&lo p&ede) ay&darle amo,trarle, a lo, )iDo,C&e 3ay di4ere)te, ma)era, de ,ol&'io)ar la, di,p&ta,.E,ta, t*')i'a, 3a) 4&)'io)ado para m9 y para lo,mae,tro, C&e 3a) a,i,tido a mi, tallere,. Lo, e8emplo,


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il&,trati5o, ,o) de mae,tro, C&e tra2a8a) e) &)a5ariedad de am2ie)te,.

ESCO ER UNA T=CNICA DE RESOLUCIN DE CONFLICTOS+

Para e,'oger &)a t*')i'a de re,ol&'i() de 'o)4li'to,@ 'o),idere'&atro 'o,a,:

0+ >?#i@n e t in8ol#%ra$oB & )to, ,o)@ '& )to,aDo, tie)e)@ C&* ta)

mad&ro, ,o) y C&* ta) e)4adado, e,t )B& le, ,o) ,&, )e'e,idade,B 6/,ted e)trar

e) mayore, detalle, '&a)do de4i)a el pro2lema7.1+ >E el momento a$e%#a$oB Tie)e &,ted ,&4i'ie)tetiempo para ma)e8ar la,

'o,a, a3ora@ o de2e e,perarB Ne'e,ita) lo,parti'ipa)te, 'almar,e primeroB E, dema,iadopro)to para 3a2lar la, 'o,a,B

4+ >?#@ tan apropia$a e #na t@%ni%a $e re ol#%inparti%#larB E, e,ta &)a

di,p&ta ,imple ,o2re lo, re'&r,o,@ o e, &) 'o)4li'to'omple8o ,o2re lo, 5alore,B


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;

& l e, el pro2lemaB Re,ol5er e,ta t*')i'ael pro2lemaB E, la t*')i'a ta) ,o4i,ti'ada C&e lo,)iDo, primero )e'e,ita) e)tre)ar,e e) ellaB + >Lare ol#%in $e;e er p ;li%a o pri8a$aBSe a5ergo)+ar9a) lo, parti'ipa)te, por &)are,ol&'i() pQ2li'aB ?e)e4i'iar9a a la 'la,e el 5er'(mo ,e re,&el5e e,te 'o)4li'toB Podr9a) ay&darello, 'o) la re,ol&'i()B Tie)e &,ted tiempo parare,ol5erlo pQ2li'ame)teB

La, t*')i'a, de re,ol&'i() de 'o)4li'to, propor'io)a),impleme)te ma)era, ,eg&ra, y e,tr&'t&rada, de5e)tilar lo, agra5io,@ lo, ,e)timie)to, y la, di4ere)'ia,de opi)i()@ de modo C&e el 'o)4li'to p&eda ,er5ir para &) prop(,ito Qtil. La, de,'rip'io)e, de la,

t*')i'a, ,ig&ie)te, )o ,o) i)m&ta2le,@ )o 'o),tit&ye)&)a 'ami,a de 4&er+a%. /,ted 'o)o'e ,& a&la &,ted'o)o'e a ,&, e,t&dia)te,. Si la, t*')i'a, reC&iere)adaptar,e a ,& ,it&a'i()@ por 4a5or 3 galo. UEl m&)do)e'e,ita toda, la, t*')i'a, de re,ol&'i() de 'o)4li'to,'reati5a, C&e ,e le p&eda) 2ri)dar

LAS *ELEAS

El modo m , ,imple de ma)e8ar &)a pelea e,: 6 7Separar. 6-7 almar. 6;7 E)4re)tarla. Separar &)a pelea)o ,iempre e, 4 'il. "e,gra'iadame)te@ )o p&edodarle )i)g&)a 4(rm&la m gi'a por 3a'erlo@ ,(lo &)a,


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,&gere)'ia,. 6A4ort&)adame)te e) la mayor9a de lo,'a,o,@ la ,ola pre,e)'ia del mae,tro e, ,&4i'ie)te paradete)er la l&'3a7.

Si &,ted 5a a ,eparar a do, peleadore,@ primeroa,egQre,e de C&e p&ede 3a'erlo. P&ede C&e e,to,&e)e 'omo &)a regla to)ta@ pero ,i lo, l&'3adore,,o) m , gra)de, C&e &,ted o e,t ) ta) 4&era de'o)trol C&e ,e e,t ) agita)do 4ero+me)te@ &,ted )o,(lo )o podr ,epararlo, ,i)o C&e podr9a ,alir mal3erido e) el 4or'e8eo. Ig&alme)te@ ,i &,ted )o tie)eay&da@ pro2a2leme)te podr dete)er ,(lo a &)o de lo,peleadore, y lo de8ar 5&l)era2le al ataC&e del otro.E,to )o 5a a darle p&)to, 'omo pa'i4i'ador. E,m&'3o me8or C&e reQ)a alg&)o, )iDo, 4&erte, paraC&e le ay&de) a dete)er a lo, peleadore, o ,i e,i)e5ita2le 3a'erlo@ permita C&e la pelea ,iga ,& '&r,o.E) &)a emerge)'ia real@


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'ogerlo, del pelo &,&alme)te dete)dr la pelea.E,ta e,@ ,i) em2argo@ &)a t 'ti'a eHtrema y 5iole)ta.

Pie),e e) &)a pelea 'omo e) &)a 'o)'e)tra'i()de e)erg9a 49,i'a y emo'io)al. &alC&ier 'o,a C&e&,ted p&eda 3a'er para de,5iar e,ta e)erg9a ay&dara ,ere)ar la ,it&a'i(). Por e8emplo@ ,i &,ted e,tpre,e)te pre'i,ame)te '&a)do &)a pelea e,tempe+a)do@ i)te)te di,traer a lo, parti'ipa)te,: UE3 aC&i*) ,e le perdi( e,te 2illeteB o i)te)te parar,e m&y'er'a de lo, peleadore, y gritar e) 5o+ alta.

&a)do lo, )iDo, pelea)@ )ormalme)te 3aye,pe'tadore,. Trate de lograr C&e ,e retire)@ o C&epor lo me)o, ,e ,ie)te) y mire) 4i8a y ,ile)'io,ame)te.

Lo, peleadore, pro)to ,e ,e)tir ) 'omo to)to, ,ie,t ) e) medio de &) gr&po de per,o)a, ,ile)'io,a,C&e e,t ) mir )dolo,. # ,i p&ede@ 3aga C&e todo,grite) 6 de8e) de pelear@ de8e) depelear 7 o C&e 'a)te)6mie)tra, m , alegre,@ me8or7. /)a 5e+ 5i a &)mae,tro dete)er &)a pelea 'alle8era C&e i)5ol&'ra2a a5ario, de ,&, e,t&dia)te,@ 3a'ie)do C&e el re,to de la'la,e 3i'iera &) '9r'&lo tomado, de ,&, ma)o,alrededor de la pelea y 'a)tara a la r&eda@ r&edaLa ,ola ridi'&le+ de la a''i() e, la 'la5e para ,&e4e'ti5idad. "e e,te modo@ *l e,ta2le'i( &)a ,it&a'i()e) la C&e pelear era algo i)'o)gr&e)te.


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M&'3a, de e,ta, ,&gere)'ia, reC&iere) la 'oopera'i()de la 'la,e. E) e,te 'a,o@ el e)tre)amie)to pre5io e,e,e)'ial o &,ted pro2a2leme)te ,e e)'o)trar

i)te)ta)do ma)e8ar &)a pelea@ 'o) el re,to de la 'la,emir )dolo 'omo ,i &,ted ,e 3&2iera 5&elto lo'o. Pero6 C&i*) ,a2eB7 C&i+ e,o ,er ,&4i'ie)te para dete)er la pelea.

La, t*')i'a, de,'rita, a 'o)ti)&a'i() ,o) para'almar,e y ma)e8ar lo, 'o)4li'to,. Notar C&e toda,e,ta, t*')i'a, lo i)5ol&'ra) a &,ted@ &,&alme)te e)

el papel de mediador. E,to )o impli'a C&e ,&,e,t&dia)te, de2a) depe)der de &,ted para re,ol5er ,&,'o)4li'to,. /)a de la, meta, de la Re,ol&'i() reati5ade o)4li'to,% e, lograr C&e lo, )iDo, e5e)t&alme)tere,&el5a) ,&, propio, 'o)4li'to, de ma)era )o5iole)ta. E,to reC&iere &) programa dee)tre)amie)to 'ompleto. /,e la, t*')i'a, de,'rita,

aC&9 3a,ta C&e ,&, e,t&dia)te, ,ea) m ,i)depe)die)te, 'omo pa'i4i'adore,.


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CALMARSE+

RADOS : "e i)der a .*ROCEDIMIENTO: &a)do &) 'o)4li'to ,e 5&el5e ta)5ol til C&e e,talla la 5iole)'ia@ lo, parti'ipa)te,pro2a2leme)te )o ,o) 'apa'e, de ma)e8ar la,'o,a, de ma)era )o 5iole)ta 3a,ta C&e parte de laemo'i() eHp&e,ta e) el 'o)4li'to ,e 3aya di,ipado.

ay 5aria, ma)era, de 'almar a lo, ri5ale,:

. E,ta2le+'a e,C&i)a, para 'almar,e. 1,ta, ,o)rea, a la, C&e ,e e)59a a lo, peleadore,@ )o para'a,tigarlo, ,i)o para C&e ,e tra)C&ili'e).#25iame)te@ 3ay C&e ,eparar la, e,C&i)a, de'ada l&'3ador. &a)do ello, ,e ,ie)ta) m ,

'almado,@ p&ede) retirar,e de la, e,C&i)a,.-. aga C&e lo, )iDo, e),aye) el re,pirarpro4&)dame)te. gale, tomar re,pira'io)e,le)ta, y pro4&)da, mie)tra, &,ted '&e)ta 3a,tadie+@ y l&ego dedie+ a &)o.;. aga C&e lo, parti'ipa)te, ,e ,ie)te) e) ,ile)'io d&ra)te&)o, mi)&to,.

Sere)ar,e di,mi)&ye a&tom ti'ame)te el 'o)4li'to@pero )o lo re,&el5e. El t*rmi)o t*')i'o para e,to e,

posponer . Si) em2argo@ a 5e'e, do, peleadore, ,e'alma) y ,e da) '&e)ta C&e podr9a) ,impleme)te3a2er,e e5itado todo el a,&)to. E) e,te 'a,o@ &,ted


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de2e 5eri4i'ar C&e )o C&ede) re,e)timie)to, y l&egopermitirle, ir,e.

EJEMPL#: J&a) y arlo, e,ta2a) pelea)do e) elpatio de re'reo '&a)do &) mae,tro a&Hiliar lo, ,epar(.&a)do i)te)t( determi)ar el pro2lema@ )o p&do

e)te)der )i &)a pala2ra de lo C&e e,ta2a) di'i*)dolede2ido a la, l grima, y lo, grito,. i+o C&e lo,m&'3a'3o, ,e ,e)tara) e) ,ile)'io y re,pirara)pro4&)dame)te d&ra)te &) par de mi)&to,@ a,9@ la,'o,a, ,e tra)C&ili+aro) r pidame)te 3a,ta el p&)toe) el '&al el pro2lema p&do ,ol&'io)ar,e.


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AR&ITRAR

RADOS : "e i)der a .*ROCEDIMIENTO : La mayor9a de pr 'ti'a, dere,ol&'i() de 'o)4li'to, C&e &,ted reali+ar e)tre lo,)iDo, ,er la media'i() o ar2itra8e. E, &)a ma)era deay&dar a la, per,o)a, a ma)e8ar ,&, di4ere)'ia, e)pre,e)'ia de &) o2,er5ador impar'ial@ 'almado y C&ema)tie)e la 8&,ti'ia. La 8&,ti'ia e, m&y importa)tepara lo, )iDo, &,ted de2e i)te)tar ,er ta) impar'ial'omo ,ea po,i2le.

La media'i() toma tiempo y &,ted de2e darle el tiempoC&e reC&iera. El ,ig&ie)te e,&) pro'edimie)to e4i'a+:

. "9gale, a lo, )iDo, C&e 'ada &)o de ello,te)dr la oport&)idad de 'o)tar ,& 5er,i() de la3i,toria ,i) i)terr&p'i().-. A medida C&e 'ada )iDo 3a2la@ 3aga C&eprimero diga '& l era el pro2lema y l&ego lo C&epa,( d&ra)te el 'o)4li'to.;. Si el pro2lema toda59a eHi,te@ ay&de a lo,parti'ipa)te, a de,arrollar alg&)a, ,ol&'io)e,po,i2le, y a e,'oger &)a para lle5ar a 'a2o.. Si el pro2lema ya )o eHi,te@ pregQ)tele, a lo,parti'ipa)te, ,i 3a29a ma)era, m , e4i'a'e, dere,ol5er el pro2lema C&e la C&e e,'ogiero).


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EJEMPL#: aroli)a@ &)a al&m)a pop&lar de C&i)togrado@ 3a a'&,ado a Ali'ia@ C&e )oe, m&y apre'iada@de ro2arle ,& di)ero del alm&er+o. Lo 3a 3e'3o e)

5o+ alta y e) pQ2li'o. La mae,tra@ Ed)a G.@ llama ala, )iDa, a &) lado y le, eHpli'a el pro'e,o demedia'i().

EG: aroli)a@ ,&po)gamo, C&e t&empie+a,. & l e, el pro2lemaB: Ella tom( mi di)ero del alm&er+o.EG: T& di)ero del alm&er+o )o

e,t @ y ,o,pe'3a, C&e ella lotom(. : S9.EG: Por C&* ,o,pe'3a, de ellaB


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O

: Ella te)9a C&e C&edar,e e) el ,al() e) el de,'a),o.S&,a)a e)tr( y la 5io 8&)to a mi p&pitre. Todo, ,a2e)C&e ella ro2a.EG: No@ yo )o ,* e,o. Lo C&e e,tamo, i)te)ta)do3a'er e, e)'o)trar t& di)ero. Tie)e, algo m , C&ede'irB: No.EG:

Ali'ia@

C&*tie)e,C&ede


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'irB

A:Nada.>o)

otom*,&di

)er o.EG:

E,ta2a,


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e),&p&pitr eB

A: S9@ pero ,(lo porC&e '&a)do pa,* al lado@ me

'3oC&* 'o)tra *l y alg&)o, papele, ,e 'ayero)@ a,9 C&elo, 5ol59 a po)er e)'ima. E,o e, todo.EG: ?ie). aroli)a@ t& di'e, C&e ella tom( t& di)ero'&a)do e,ta2a e) t& e,'ritorio. Ali'ia@ t& di'e, C&ee,ta2a, 5ol5ie)do a po)er lo, papele, e)'ima...a3ora@ C&*3a'emo,B: ?&,C&emo, e) ,& p&pitre.

A: No@ 2&,C&emo, e) el de ella.EG: aroli)a@ 2&,'a,te 'o) '&idado e) t& p&pitreB: No e, )e'e,ario. Eldi)ero e,ta2a e) la parte deadela)te. EG: Por C&* )o2&,'a, &)a 5e+ m ,Baroli)a lo 3a'e y regre,a

3a2ie)do e)'o)trado eldi)eroX. EG: ?ie)@ a3ora@C&* 3a'emo,B: Lo ,ie)to@ Ali'ia.

A: E,t 2ie).EG: E,pera &) mome)to. T& la a'&,a,te dela)te de la 'la,e.


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: S&po)go C&e de2o de'irle atodo, C&e yo e,ta2aeC&i5o'ada. A: No e, )e'e,ario.: >o C&iero 3a'erlo. E,ta2a eC&i5o'ada.EG: &a)do &)o e,t eC&i5o'ado@ e, me8or admitirlo y,&perarlo. "e),e la, ma)o, y ,igamo, la 'la,e.

1,te era &) pro2lema deli'ado C&e a4ort&)adame)te)o re,&lt( ,er de ro2o ,i)o de 4al,a, a'&,a'io)e,.Ed)a ma)t&5o ,& impar'ialidad de ma)era e,tri'ta yde,de el


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pri)'ipio ,e 'e)tr( e) de4i)ir el pro2lema@ )o e) lapre,&)ta '&lpa o i)o'e)'ia de Ali'ia. #25iame)te@ *,tae, &)a 'la,e e) la '&al de2e de,arrollar,e m ,el e,p9rit& 'om&)itario% de modo C&e )o ,e re'&rra a la2Q,C&eda de '3i5o, eHpiatorio,.

ESCUC'A REFLECTIVA

RADOS : "e i)der a .*ROCEDIMIENTO : la e,'&'3a re4le'ti5a o a'ti5a e,&)a ma)era de para4ra,ear y repetirle a C&ie) 3a2lalo C&e 3a di'3o. E,to le da &)a oport&)idad ali)terlo'&tor para a4irmar o 'orregir )&e,tra per'ep'i().E, &)a t*')i'a de media'i() m&y Qtil.

La e,'&'3a re4le'ti5a )o e, &)a t*')i'a de re,ol&'i()de 'o)4li'to, por ,9 mi,ma. E, re'o)o'ida e) lo,'9r'&lo, de re,ol&'i() de 'o)4li'to, 'omo &)me'a)i,mo para 'lari4i'ar la per'ep'i(). Tam2i*) lepermite a &)o ide)ti4i'ar m , 'larame)te lo C&e la,per,o)a, pie),a) y ,ie)te) ,o2re &)a ,it&a'i() de'o)4li'to. A 5e'e, e,to e, ,&4i'ie)te para re,ol5er el

'o)4li'to. #tra, 5e'e,@ p&ede ,impleme)teay&dar)o, a de4i)ir el pro2lema 'larame)te.

. /,ted p&ede re4le8ar &,a)do 4ra,e, tale, 'omo pare'e C&e.......................................................................................................%


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.......................................................................................................e) otra,

pala2ra,@.... o lo C&e C&iere, de'ir e, . . .-. &a)do re'&rra a para4ra,ear@ i)te)te re4le8ar el

'o)te)ido emo'io)al al ig&al C&e el 4 'ti'o. La,ig&ie)te 4(rm&la e, Qtil para lograr la 'la5e:Pare'e C&e te ............,ie)te, porC&e Si e,ta4(rm&la le pare'e 4or+ada y po'o )at&ral@ )o ,e

preo'&pe. E)'o)trar C&e pro)to lai)'orpora@ adapt )dola a ,& le)g&a8e )at&ral.

El e,'&'3ar de ma)era re4le'ti5a tie)de ade,a'elerar la, i)tera''io)e,. Te)ga pre,e)te C&ee,t di,eDada para 'lari4i'ar la, ,it&a'io)e,@ )o pararetardarla, de ma)era e)loC&e'edora. Y,ela de 4orma,ele'ti5a.


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EJEMPL#: JoaC&9) G. e,t media)do e)tre Ra4ael y A)a@ do, al&m)o, de ,eHto grado C&e e,t ) i)te)ta)dotra2a8ar 8&)to, e) &) proye'to.

A: 1l )o e,t 3a'ie)do )ada del tra2a8o. >o te)go C&e 3a'erlotodo.JG: Sie)te, C&e tie)e, C&e 3a'er la mayor9a deltra2a8o porC&e Ra4ael )o e,t 'o)tri2&ye)do al

proye'to. A: A,9 e,. &a)do 2&,'amo, 'o,a,@ *l pierde eltiempo mira)do material C&e )o tie)e )ada C&e 5er 'o)el proye'to.JG: T&C&iere,tra2a8ar dema)erae4i'a+. A:S9.R: >o 'o),igo idea, para )&e,tro proye'to mira)dootra, 'o,a,. T& ere, ta) ma)do)a C&e )&)'a te)go laoport&)idad de de'ir mi, idea,.JG: T& ,ie)te, C&e )o tie)e, la oport&)idad de'ompartir t&, idea, porC&e A)a )o te da tiempo parade,arrollarla, y 'ompartirla,.R: S9. >o tra2a8o de ma)era di4ere)te a ella.JG: E,toy empe+a)do a 5er el pro2lema aC&9. A)aC&iere tra2a8ar r pida y e4i'a+me)te pero )o C&iere


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demorar,e e) 'ada parte. Ra4ael C&iere tomar,em , tiempo y C&e e,'&'3e) ,&, idea,. E, e,o'orre'toB

A Z R: S9.JG: Pie),o C&e a3ora e,tamo, li,to, para propo)er &)a ,ol&'i().

Alg&)o, p&)to, importa)te, ,o2re e,te 'o)4li'to 3a),ido 'lari4i'ado, 'o) el &,o de la e,'&'3a re4le'ti5a.Note C&e JoaC&9) )o pre,e)t( ,& propia opi)i() 3a,taC&e p&dodetermi)ar el pro2lema a ,ati,4a''i() deam2a, parte,.

SUAVI AR

RADOS : "e i)der a .*ROCEDIMIENTO : El ,&a5i+ar ,impleme)te e,de,li+ar,e% ,o2re &) 'o)4li'to. ay o'a,io)e, e) la,C&e e,to e, lo me8or para 3a'er. /)o )o ,iempretie)e tiempo para


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-

re,ol5er &) 'o)4li'to 'ompletame)te y@ 4ra)'ame)te@alg&)o, 'o)4li'to, ,o) dema,iado e49mero, parapreo'&pa,e.

Si) em2argo@ 3ay pro2lema, 'o) e,to. Por &) lado@m&y 4re'&e)teme)te ,e &,a e,ta t*')i'a. No permitaC&e el )om2re lo e)gaDe. S&a5i+ar realme)te e, &))om2re elega)te para e5adir% &) 'o)4li'to.Realme)te )o e, &)a 4orma de re,ol&'i() de'o)4li'to, ya C&e )ada ,e re,&el5e o ,iC&iera e,'o)4ro)tado. Adem ,@ &) 'o)4li'to C&e p&ede pare'erleC&e )o e, importa)te a &,ted@ p&ede ,er m&yimporta)te para lo, )iDo, i)5ol&'rado,. S&a5i'e lo,'o)4li'to, ,(lo '&a)do ,ea )e'e,ario 3a'erlo.

EJEMPL#: El gr&po de ,eg&)do grado e,t 3a'ie)do4ila para el alm&er+o. A)dre, ,e C&e8a a la mae,troMeli,a P.

A: Todo, lo, )iDo, ,ig&e) meti*)do,e dela)te de m9 e) la 4ila.MP: Ello, ,e 3a'e) dela)te de ti e) la4ila@ y pie),a, C&e e,o )o e, 8&,to. A: S9.MP:E,ta,realme)temole,topor


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e,oB A:No@'reoC&e )o.MP: E)to)'e, )o )o,preo'&pemo, a3ora por e,o.E,t 2ie)B A: S9.

Meli,a 'om2i)( el ,&a5i+ar 'o) la e,'&'3a re4le'ti5a.S&a5i+( e,ta ,it&a'i() ,i) ig)orar la, )e'e,idade, olo, ,e)timie)to, del )iDo. /)a medida Qtil e) e,te

'a,o ,er9a 3a'er C&e la 'la,e e,ta2le'iera &)a pol9ti'apara e5itar meter,e e) la 4ila.

CONTAR 'ISTORIAS

RADOS : "e Ki)der a ; .*ROCEDIMIENTO : La t*')i'a de 'o)tar 3i,toria, o

'&e)to, ay&da a lo, )iDo, peC&eDo, a di,ta)'iar,ede &) 'o)4li'to para C&e p&eda) di,'&tir ,&,'o)d&'ta,. E, e,pe'ialme)te 2&e)a para la re,ol&'i()pQ2li'a de 'o)4li'to,.


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. &e)te la 3i,toria de la ,it&a'i() de 'o)4li'to&,a)do el 4ormato 3a29a &)a 5e+ . 6 am2ie lo,)om2re, de lo, parti'ipa)te,@ ,i pie),a C&e e,importa)te. SegQ) mi eHperie)'ia@ 3a'er e,o ame)&do red&'e la 3i,toria a &) 8&ego de

adi5i)a)+a,7.-. &a)do la 3i,toria al'a)'e el p&)to del 'o)4li'to@det*)ga,e y pida ,&gere)'ia, a la 'la,e ,o2re '(more,ol5erlo.;. I)'orpore &)a de la, ,&gere)'ia, e) la 3i,toria@ y 3 galallegar a &)a 'o)'l&,i().. PregQ)tele, a lo, parti'ipa)te, e) el 'o)4li'to ,ie,to ,ati,4ar9a realme)te ,&, )e'e,idade, y ,i e,algo C&e ello, podr9a) e),ayar la pr(Hima 5e+ C&ete)ga) &) pro2lema.

E,ta t*')i'a p&ede adaptar,e para mediar 'o)4li'to, e)tre e,t&dia)te, mayore,. gale, 'o)tar la 3i,toria del 'o)4li'to e) ter'era per,o)a@ 'omo ,i4&era) o2,er5adore, )e&trale,. N&e5ame)te@ e,top&ede pro5eer la ,&4i'ie)te di,ta)'ia a lo, )iDo, paraa)ali+ar la ,it&a'i() y ,& 'o)d&'ta ,i) ,e)tir,e

ame)a+ado,.

EJEMPL#: /) pro2lema o'&rri( e) el 8ard9) i)4a)til dePatri'ia R. Ella lo pre,e)t( a)te la 'la,e.


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PR: a29a &)a 5e+ do, )iDo,@ E,tela y A)dre, C&ee,ta2a) 8&ga)do 'o) 'arrito, de 8&g&ete. E,telaC&er9a &,ar el 'ami() de 2om2ero, al mi,mo tiempo

C&e A)dr*,. Lo, do, empe+aro) a e)4adar,e y agritar,e. F&* podr9a) 3a'erB: ompartirBPR: Ello, )o C&iere)'ompartir. La, do, C&iere)

8&gar 'o) *l. -: Podr9a,de'irle, C&e tie)e) C&e'ompartir.PR: >o e,toy o'&pada.Ello, tie)e) C&e re,ol5er e,to ,olo,. ;: Podr9a)t&m2ar lo, a&tom(5ile,.PR:>a

pr o2ar o)e,o.No

4&)'io)(.:To


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mar t&r

)o,.PR: (moB


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--

: >o )o ,*. Arro8a)do &)a mo)edaBPR: ?ie)@ e,o e, 8&,to lo C&e 3i'iero). E,tela o2t&5o elprimer t&r)o l&ego A)dr*, t&5o ,& t&r)o. Pie),a)C&e e,o 4&)'io)ar9a 'o) lo, A)dr*, y E,tela reale,B A ZE: S9.PR: (mo pie),a) C&e 8&garo) e)to)'e,B Ello, 8&garo) 4eli'e,por ,iempre .

Patri'ia )o permiti( C&e la, )iDa, ,e 4&era) 'o)'&alC&ier re,p&e,ta 5aga@ 'omo &) ,imple'omparta) . Note '(mo ella i),i,ti( para C&e di8era)'(mo 'ompartir9a)@ E8.@toma)do t&r)o, e) &) orde)de'idido al arro8ar &)a mo)eda. "ar e,ta 'la,e deay&da, e,pe'94i'a, e5ita C&e lo, )iDo, de),impleme)te la, re,p&e,ta, C&e el mae,tro C&iere o9r.La, re,p&e,ta, m&y e,pe'94i'a, a4e'ta) 4a'ti2leme)tela 'o)d&'ta a largo pla+o.

TIEM*O DE RETIRADA (TIME OUT)

RADOS : "e Ki)der a .*ROCEDIMIENTO : E,ta t*')i'a e, Qtil para li2erar po'o a po'o a lo, )iDo, de ,& depe)de)'ia de &,tedpara re,ol5er todo, ,&, 'o)4li'to,.

. &a)do lo, e,t&dia)te, le traiga) &) 'o)4li'to@e)59elo, a &) ,itio tra)C&ilo del ,al(). "ele, tre,mi)&to, para ma)e8ar el pro2lema ,i) ,& ay&da.


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-. "e,p&*, de tre, mi)&to,@ 5ea ,i 3a) llegado a&)a ,ol&'i(). Si )o@ pro'eda 'omo ,i e,t&5ieraoye)do 3a2lar por primera 5e+ del 'o)4li'to.

;. Si llegaro) a &)a ,ol&'i()@ 4eli'9telo, y preg&)te ,o2re la,ol&'i().

EJEMPL#: Ti)a y "a)iel ,o) do, al&m)o, de ter'er grado e) la 'la,e de Jime)a 0. Ello, e,t ) a 'argo dela pla)i4i'a'i() de &)a 4ie,ta ,orpre,a para &)e,t&dia)te C&e ,e 5a a m&dar de 'a,a@ pero )op&ede) po)er,e de a'&erdo e) lo C&e C&iere) 3a'er.

Le 3a) tra9do ,& di,p&ta a Jime)a. Ella le, di'e@ a m9me pare'e C&e &,tede, do, tie)e) m&'3o tra2a8o para3a'er y )e'e,ita) 'o)ti)&ar. Por C&* )o 5a) detr ,del e,ta)te d&ra)te tre, mi)&to, e i)te)ta) 2&,'ar &)ama)era de e,'oger &)a ideaB No la


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-;

e,'o8a) a3ora. I)te)te) propo)er &) pla) parae,'oger. >o medir* el tiempo@ y ,i )o 3a) llegado a &)a'&erdo de,p&*, de lo, tre, mi)&to,@ yo le, ay&dar* .

Lo, )iDo, 3a2laro) e) el ri)'() d&ra)te tre, mi)&to, yl&ego a)&)'iaro) C&e 3a29a) llegado a &) arreglo: por 'ada idea de "a)iel C&e &,ara)@ tam2i*) &,ar9a) &)ade Ti)a. Jime)a &,( la t*')i'a del tiempo de retirada%para e,tim&lar a la, )iDa, para re,ol5er el pro2lemapor ,9 mi,ma,. E) e,te 'a,o@ la, e)5i( al ri)'() del,al() 'o) &)a tarea m&y e,pe'94i'a. No e, )e'e,ario,er ta) e,pe'94i'o. /) ,imple@ I)te)te) pe),ar e)algo )ormalme)te e, ,&4i'ie)te.

#25iame)te@ *,ta )o e, &)a t*')i'a para &,ar

'&a)do lo, temperame)to, e,t*) realme)tea'alorado, y lo, )iDo, p&eda) empe+ar a pelear de)&e5o 4 'ilme)te. E, para &,arla '&a)do la, 'o,a,e,t*) relati5ame)te tra)C&ila, y &,ted pie),a C&e lo,parti'ipa)te, e,t ) li,to, para i)te)tarlo ,olo,.

CUESTIONARIO DE *ELEA

RADOS : "e - a .*ROCEDIMIENTO: El '&e,tio)ario de pelea 65er gr 4i'o e) la p gi)a ,ig&ie)te7 e, &)a ma)era delograr C&e lo, )iDo, o2,er5e) '&idado,ame)te &)'o)4li'to e) el C&e e,t ) i)5ol&'rado,. >o 3ago C&e


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lo, lle)e) 'omo &)a de la, 'o),e'&e)'ia, 6e4e'to, o,a)'io)e,%7 a)te i)4ra''io)e, a la regla de )o pelear e) el ,al()%.

. &a)do lo, )iDo, ,e 3aya) tra)C&ili+ado de,& pelea@ ,eDale lo a2,&rdo de pelear. No pida&)a eHpli'a'i(). E) 'am2io@ dele, &) '&e,tio)ariode pelea%para C&e lo lle)e).-. &a)do lo, 3aya) 'ompletado@ l*alo, 'o) lo,parti'ipa)te,. No di,'&ta '(mo o por C&* ,ede,arroll( el 'o)4li'to@ ,i)o lo C&e lo, e,t&dia)te,3a) di'3o C&e 3ar ) e) &)a ,it&a'i() ,eme8a)tee) el 4&t&ro. Preg&)te@ E,ta a''i() re,ol5er el

pro2lema me8or C&e pelearB


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-

;. #@ 3aga C&e lo, peleadore, i)ter'am2ie) de'&e,tio)ario, '&a)do termi)e) y C&e e,'ri2a) ,&,rea''io)e, a)te la, a)ota'io)e, del otro.

Nom2re:CUESTIONARIO DE PELEA

o) C&i*) pelea,teB& l 4&e el pro2lemaBPor C&* empe+a,te a pelarB 6- ra+o)e,7

Por C&* pele( la otra per,o)a 'o)tigoB

Pelear ,ol&'io)a el pro2lemaBP&ede, de'ir ; 'o,a, C&e

e),ayar9a, ,i e,to ,&'ede otra5e+B .-. ;.F&iere, de'irle algo a la per,o)a 'o) C&ie) pelea,teB


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El '&e,tio)ario de pelea propor'io)a &)a idea 'larade '(mo pro'eder 3a'ia &)a ,ol&'i() del 'o)4li'to.Ig&alme)te@ me 3a mo,trado e) di5er,a, o'a,io)e,C&e alg&)o, de lo, )iDo, )e'e,ita) tra2a8ar ,o2re3a2ilidade, de 'oopera'i() e,pe'94i'a,.

Lle)ar el '&e,tio)ario de pelea tam2i*) le, da &)aoport&)idad a lo, parti'ipa)te, para 'almar,e a)te, de'o)4ro)tar,e el &)o al otro.


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-

EL M=TODO DE DISCUSIN USTA

RADOS : "e - a .*ROCEDIMIENTO: E,ta adapta'i() del M*todo dePelea J&,ta de ?a'3 y Wyde) le, propor'io)a a lo,e,t&dia)te, mayore, de primaria &) e,C&ema ampliopero e4i'a+ para re,ol5er ,&, di4ere)'ia,. La, regla,para 'ada parti'ipa)te ,o):

. &e)te lo, 3e'3o, ta) ,ere)ame)te 'omo,ea po,i2le. Re4i*ra,e ,(lo a la ,it&a'i() a't&al@)o al pa,ado o al 4&t&ro.-. EHpre,e '(mo ,e ,ie)te. a2le ,o2re ,&,,e)timie)to, ,i) 3a'er 'ome)tario, )egati5o, ,o2rela otra per,o)a.

;. A5erig[e C&e p&ede 3a'er e) e,a ,it&a'i().I)te)te pe),ar e) &)a ,ol&'i() C&e ,ea,ati,4a'toria para todo, lo, parti'ipa)te, e) el'o)4li'to.

E,ta t*')i'a reC&iere alg&)a pr 'ti'a@ y lo, 8&ego, derole, p&ede) propor'io)arla. Mie)tra, lo, )iDo, ,ea'o,t&m2ra) a &,ar la t*')i'a@ &,ted de2e e,tar pre,e)te 'omo mediador. E, Qtil a)&)'iar elpro'edimie)to@ a modo de re'ordatorio de lo, pa,o,.

EJEMPL#: 0a2iola@ &)a al&m)a de C&i)to grado@ 3atra2a8ado m&y d&ro y por m&'3o tiempo e) &)a


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e,'&lt&ra de ye,o. Ali'ia la 'ogi( ,i) preg&)tar@ ymie)tra, la mira2a ,e le 'ay( y ,e C&e2r(. 0a2iolae,t 4&rio,a y di'e C&e 5a a de,tr&ir algo de Ali'ia.

&a)do Pedro . e)tra e) el ,al()@ 0a2iola ,e dirige3a'ia el p&pitre de Ali'ia@ y Ali'ia i)te)ta 2loC&earle el'ami)o de,e,peradame)te. 1l ,epara a la, )iDa,@ la,3a'e ,e)tar@ e i),i,te e) C&e di,'&ta) de ma)era 8&,ta.

P : ?ie)@ primero lo, 3e'3o,.0:Ellarompi(mipr oye'todear te.

P:

(m


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oB0: Lo 'ogi( de,p&*, de C&e yo le di8e a todo,C&e )o lo to'ara)@ y lo de8( 'aer. P : lo3i'i,teB

A: S9@ pero 4&e &) a''ide)te. L&ego@ ella di8o C&e romper9a algom9o.


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-

P : F&*B A: No ,*.&alC&ier 'o,aC&e p&dierae)'o)trar. P :(mo te

,ie)te, a3ora@0a2iolaB 0:Realme)te@ m&ye)4adada. Laodio. P :Sie)te, algom ,B0: >o tra2a8* m&y d&ro e) e,e proye'to. S&po)goC&e e,toy &) po'o tri,te@ tam2i*). P : Ali'iaB

A: P&e,@ yotam2i*)e,toye)4adada'o) ella. P :Algo m ,B

A: Me ,ie)to &) po'o mal@ tam2i*).0: E,o )o ay&da a reparar mi e,'&lt&ra.P : F&* te ay&dar9a a ,e)tirte me8orB0: Ella podr9a'ome)+ar di'i*)dome C&e


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lo ,ie)te. P : >t& C&*@ Ali'iaB

A: Le dir* C&e lo ,ie)to porC&e me eC&i5oC&*. Pero

4&e &) a''ide)te. Ella )o de2e daDar )ada m9o. >o,(lo 'og9 la e,'&lt&ra porC&e me g&,t(.P : 0a2iolaB0: E,t 2ie). Pero te)dr* C&e 5ol5er a empe+ar de)&e5o. Ella tie)e C&e prometer )o to'arla )&e5ame)te.

A: E,t 2ie).

Pedro ma)t&5o ,& )e&tralidad a lo largo de e,tei)ter'am2io ad3iri*)do,e a la, regla, de la di,'&,i()

8&,ta. A&)C&e e) e,te 'a,o )o era )e'e,ario@ ame)&do e, Qtil re,&mir lo, 3alla+go, re,pe'to a lo,3e'3o, logrado, por medio del pro'edimie)to@ 2a8o la4orma de de4i)i'i() 'lara del pro2lema.


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-O

LOS UE OS DE ROLES

RADOS : "e ; a .*ROCEDIMIENTO : Lo, 8&ego, de role, 'omot*')i'a de re,ol&'i() de 'o)4li'to, impli'a)dramati+ar &)a ,it&a'i() de 'o)4li'to C&e ,e 3apre,e)tado@ para ay&dar a lo, e,t&dia)te, a o2te)er &)a )&e5a 'ompre),i() de ,&, 'o)d&'ta,.

. "e,'ri2a la ,it&a'i() del 'o)4li'to@ d )dole,el mome)to@ el l&gar y lo,a)te'ede)te,. "e4i)alo, role, a ,er a't&ado, y p9dale, a lo,parti'ipa)te, C&e lo, a'tQe)@ o ,oli'ite 5ol&)tario,.-. aga C&e lo, a'tore, repre,e)te) el 'o)4li'to.Si ,e ata,'a)@ ayQdele, 'o) preg&)ta, 'la5e,.

galo 2re5eme)te.;. "ete)ga la a't&a'i() e) el p&)to del 'o)4li'to.P9dale ,&gere)'ia, al pQ2li'o ,o2re lo C&e podr9a3a'er,e de,p&*,. L&ego@ 3aga C&e lo, a'tore,i)'orpore) &)a de la ,&gere)'ia, e) el 8&ego derole, y lo termi)e).. "i,'&ta ,iempre ,o2re el 8&ego de role, '&a)do 3ayatermi)ado.

(mo podr9a3a2er,e pre5e)ido el 'o)4li'toB (mo ,e ,e)t9a)lo, per,o)a8e, e) la,it&a'i()B 0&e &)a ,ol&'i() ,ati,4a'toriaB F&* otra,,ol&'io)e, podr9a)3a2er 4&)'io)adoB


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A)te, de C&e &,ted empie'e a &,ar lo, 8&ego, de role,'omo &)a t*')i'a de re,ol&'i() de 'o)4li'to,@ 3aga

C&e lo, )iDo, pra'tiC&e) 'o) ,it&a'io)e, 3ipot*ti'a,.1,ta, ,o) me)o, ame)a+a)te, C&e la, ,it&a'io)e, de'o)4li'to reale,. Te)ga e) '&e)ta@ tam2i*)@ el 3e'3o deC&e a todo, lo, e,t&dia)te, )o le, g&,ta parti'ipar e)

8&ego, de role,. La t*')i'a )o )e'e,ariame)te de2e&,ar,e ,iempre para ,ol&'io)e, pQ2li'a,. Tam2i*)4&)'io)a 2ie) e) pri5ado@ a&)C&e ,e reC&iere C&e &,tede,t* pre,e)te para g&iarla.

Lo, 8&ego, de role, p&ede) &,ar,e 'o) )iDo,peC&eDo,@ 'o) di4ere)te, grado, de *Hito.El pro2lemae, C&e a lo, )iDo, peC&eDo, le, 4alta la mad&re+)e'e,aria para di,ta)'iar,e de lo, role, C&e a'tQa).Si) em2argo a 5e'e, 5ale la pe)a i)te)tarlo.6Tam2i*) 5ea lo, T9tere, de Pro2lema, 7.


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-

EJEMPL#: Tom , y "a5id e,t ) a 'argo del mo)ta8ede &)a 'artelera para el 'orredor del 'olegio. E temae, la, 'o)tri2&'io)e, de lo, a)tioC&eDo, a la '&lt&raolom2ia)a@ pero )o p&ede) ,e po)e) de a'&erdo e)C&* 3a'er o e) '(mo preparar la 'artelera. a)llegado a &) p&)to de e,ta)'amie)to.

La ,eDorita arli)a le, pide C&e de,'ri2a) ,&pro2lema y@ l&ego@ le, preg&)ta ,i loC&iere) a't&ar para la 'la,e e) &) 8&ego de role,. Ello, e,t ) dea'&erdo. omie)+a) y 'a,i e,t ) llega)do al p&)to de'o)4li'to:

T: T& C&iere, po)er a toda, e,ta, per,o)a, C&e )adie

3a o9do me)tar e) ,& 5ida@ 'omo t& a2&ela": > t& ,(lo C&iere, po)er a per,o)a, 4amo,a, C&e ya todo,'o)o'emo,: "et*)ga),e P&ede alg&ie) ,&gerir '(mo Tom ,y "a5id p&ede) ,alir de e,te e,ta)'amie)toB

:

Nego'


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iar

. Llegar &) a'&

er do

:

(m


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oB: aga) &)a li,ta de per,o)a, y

'ada &)o e,'oge 'i)'o C&e C&iera.-: E,'ri2a) lo, )om2re, e) papele,y p()ga)lo, e) &)a 2ol,a.;: No@ )o )ego'ie). aga) &)a li,ta y 5ea) ,ie,t ) de a'&erdo ,o2re alg&)o, )om2re,.: aga)

C&e la'la,ee,'o8a lo,)om2re,.T Z ": No: Le, g&,ta alg&)a de la, idea,BT: A m9 meg&,tar9ae,'oger

'i)'o)om2re,. ":

A m9tam2i*).: M&y 2ie). I)t*)te)lo y 5ea) '(mo le, 5a. Si )o4&)'io)a@ la 'la,e ,iempre p&ede propo)er algo m ,.

1,te e, &) e8emplo de &) pro2lema C&e ,e re,&el5e'o) 8&ego, de role,. E) e,te 'a,o@ )o era )e'e,arioa't&ar lo, papele, 3a,ta el p&)to de la re,ol&'i().I)'l&,o para


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-

'o)4li'to, ta) peC&eDo, 'omo e,te@ la ,eDoritaarli)a ,e a,eg&ra de o2te)er la a&tori+a'i() de lo,

parti'ipa)te, a)te, de pre,e)tar el pro2lema a la 'la,e./)o p&ede per'i2ir por la 4a'ilidad y 'alidad de la,re,p&e,ta,@ C&e e,ta 'la,e e,t a'o,t&m2rada a lo,

8&ego, de role,. /) 2&e) p&)to 4&e C&e la ,eDoritaarli)a ,e a,eg&r( C&e la 'la,e e,ta2a di,po)i2le parapropo)er m , ,ol&'io)e, ,i era) )e'e,aria,.

LA INVERSION DE ROLES

RADOS : "e ; a .*ROCEDIMIENTO: La, i)5er,io)e, de role,p&ede) ,er &)a ma)era (ptima de re,ol5er 'o)4li'to, gra5e,.

. E,ta2le+'a el 8&ego de role,@ 'omo el de,'ritoa)teriorme)te. I)te)te C&e lo, parti'ipa)te, e) el'o)4li'to origi)al a'tQe) e) el 8&ego.-. /)a 5e+ el 8&ego de role, empie'e@ det*)galoy 3aga C&e lo, parti'ipa)te, 'am2ie) de papele,y lo repita)@ para C&e ello, e,t*)@ e) e4e'to@de4e)di*)do,e de ello, mi,mo,.;. "ete)ga el 8&ego de role,@ m , o me)o, almi)&to de la i)5er,i()@ de,p&*, de C&e lo,

8&gadore, 3a) logrado per'i2ir el p&)to de 5i,tade la otra per,o)a. "i,'&ta ,o2re el 8&ego de role,y 5ea ,i ,&rge alg&)a ,ol&'i() al pro2lema.


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EJEMPL#: E) la E,'&ela Eleme)tal "&)'a)@ lo, do,gr&po, de '&arto te)9a) ,&4i'ie)te di)ero para 3a'er &)pa,eo 8&)to,. /) gr&po 3a29a e,t&diado a,tro)om9a y

C&er9a ir alpla)etario. El otro gr&po C&er9a 5i,itar el+ool(gi'o. El de,a'&erdo e,ta2a 'rea)do pro2lema,e)tre lo, gr&po,. Lo, mae,tro, de'idiero) pro2ar lai)5er,i() de role,. Le, eHpli'aro) am2o, lado, del'o)4li'to a lo, gr&po, 8&)to,. L&ego preg&)taro)C&i*) ,e o4re'9a para parti'ipar e) &) 'arr&,el @ C&ee, 8&ego de role, e) gr&po 6El gr&po ,e di5ide e) do,y ,e 4orma) do, '9r'&lo, 'o)'*)tri'o,: lo,miem2ro, del '9r'&lo de ade)tro da) la 'ara a lo, del'9r'&lo de a4&era7. a,i todo, ,e o4re'iero). Lo,gr&po, 4ormaro) do, 4ila,@ 'o) 'ada e,t&dia)tee)4re)tado a &) 'ompaDero del otro gr&po.


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;

"&ra)te &) mi)&to@ lo, e,t&dia)te, de &) gr&poi)te)taro) 'o)5e)'er a ,&, 'ompaDero, de ir alpla)etario. L&ego@ el otro gr&po t&5o &) mi)&topara di,'&tir ,o2re ir al +ool(gi'o. "e,p&*,@ lo,do, gr&po, 'am2iaro) de role, y 'ada &)o t&5o &)mi)&topara de4e)der el p&)to de 5i,ta del otro.

&a)do ,e 'almaro) el r&ido y la 'o)4&,i()@ lo,e,t&dia)te, 3a29a) e)te)dido am2o, lado, del 'o)4li'tome8or de lo C&e po,i2leme)te podr9a) 3a2er e)te)didoa)te,. L&ego@lo, mae,tro, &,aro) &)a t*')i'a dere,ol&'i() de 'o)4li'to, para lograr C&e am2o, gr&po,e,'ogiera) &) pa,eo C&e 4&era m&t&ame)te,ati,4a'torio.

LOS T TERES DE *RO&LEMAS

RADOS: "e


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der a -

. MA

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IALES:

T9ter


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e,.

*ROCEDIMIENTO : Lo, t9tere, de pro2lema, ,e &,a)'omo a'tore, de lo, 8&ego, de role,. Lo, t9tere, le,propor'io)a) a lo, )iDo, peC&eDo, la ,&4i'ie)tedi,ta)'ia de &) 'o)4li'to para di,'&tir ,& propia'o)d&'ta ,i) ,e)tir,e ame)a+ado,.

. Te)ga 5ario, t9tere, di,po)i2le,@ y eHpliC&e ,&&,o a lo, )iDo,: 1,to, ,o) lo, t9tere, depro2lema,. Ello, e,t ) para ay&darle, a re,ol5er,&, pro2lema, . >o ,iempre le, doy &) tratoe,pe'ial e) la 'la,e a lo, t9tere, de pro2lema,.Vi5e) e) &)a 'a8a de +apato, mar'adae,pe'ialme)te. ago C&e lo, )iDo, le, po)ga)

)om2re, y 'ada t9tere ,e mar'a 'o) &)a P%gra)de.

-. &a)do 3aya &) 'o)4li'to@ &,e lo, t9tere, paradramati+ar la ,it&a'i() a)te &) gr&po o e)pri5ado. A me)o, C&e &,ted te)ga )iDo,mayore, C&e 3aya) eHperime)tado 'o) t9tere,@pro2a2leme)te te)dr C&e ma)e8arlo, &,ted mi,mo.;. "ete)ga el 8&ego de role, de t9tere, e) el p&)tode 'o)4li'to. Soli'ite ,&gere)'ia, para re,ol5er elpro2lema. I)'orpore &)a de e,ta, ,&gere)'ia, ytermi)e el 8&ego de role,.


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;

. aga e,to 'o) 5aria, ,&gere)'ia, di4ere)te, ,itie)e tiempo. I)'l&ya &)a o do, C&e )o4&)'io)e). E,to ay&da a lo, )iDo, a pe),arple)ame)te la, 'o),e'&e)'ia, de ,&,,&gere)'ia,.. &a)do &,ted 3aya i)'orporado &)a ,ol&'i()C&e pare'e 4&)'io)ar@ pregQ)tele, a lo,parti'ipa)te, e) el 'o)4li'to ,i *,a e, &)a ,ol&'i(),ati,4a'toria para ello,. Si lo e,@ el 'o)4li'to e,tre,&elto y lo, t9tere, de pro2lema, p&ede)g&ardar,e temporalme)te.

EJEMPL#: aroli)a y AleH e,ta2a) pelea)do ,o2reC&i*) 3a29a g&ardado &) p&e,to e) la al4om2ra paraC&e ,& mae,tro del 8ard9) i)4a)til ,e ,e)tara. S&

mae,tro@ Mig&el 4&e a ,a'ar do, t9tere, de la 'a8a de+apato,. Se ,e)t( 'o) el gr&po@ dramati+( la ,it&a'i()y l&ego pidi( ,ol&'io)e,. "e,gra'iadame)te@ )i)g&)ade la, ,&gere)'ia, 2ri)d( &)a ,ol&'i() ,ati,4a'toria yel pro2lema per,i,ti( 'o) di4ere)te, parti'ipa)te,@d&ra)te &)a ,ema)a.

L&ego@ &) d9a alg&ie) ,&giri( C&e lo, t9tere, p&,iera)e) la li,ta de tarea, el g&ardarle &) p&e,to al mae,tro.Todo, e,t&5iero) de a'&erdo e) C&e e,a podr9a ,er lare,p&e,ta. /)o de lo, t9tere, ,eDal( C&e a 5e'e, lo,pro2lema, tarda) &) tiempo para re,ol5er,e.


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>o 3e e)'o)trado al &,ar lo, t9tere, de pro2lema, C&e)o e, )e'e,ario 'am2iar lo, )om2re, de la, parte, e)'o)4li'to. E) primer l&gar@ pro2a2leme)te todo, e) el

a&la,a2e) C&i*)e, ,o) y por otro lado@ )ormalme)telo, )iDo, )o ,e mole,ta) '&a)do lo, )om2ra). "e3e'3o@ a me)&do ,e ,ie)te) e)'a)tado,.

LA ESTRATE IA R"S"R

RADOS : "e a .*ROCEDIMIENTO: 1,ta e, &)a t*')i'a altame)tee,tr&'t&rada@ parti'&larme)te Qtil e) 'a,o, dede,a'&erdo, y di,g&,to, d&radero,. ay tre, pa,o,:re,e)timie)to@ ,oli'it&d y re'o)o'imie)to 6R S R7.


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;-

. Resentimiento . ada parte di'e lo C&e ledi,g&,ta del otro y ,eDala todo lo C&e le 3a 3e'3opara 'a&,ar el re,e)timie)to.-. Solicitud . ada parte le di'e al otro C&* 3a'er para re,ol5erel pro2lema.;. Reconocimiento . Am2a, parte, )ego'ia) C&*peti'io)e, e,tar9a) di,p&e,ta, a '&mplir.0i)alme)te@ la ,e,i() termi)a 'o) 'ada parte

de'lara)do C&* '&alidade, le g&,ta) o e)'&e)tra)admira2le, e) el otro.

omo p&ede dar,e '&e)ta@ la e,trategia R S R e, &)atarea di49'il. ReC&iere tiempo y &) mediador 4irme C&ep&eda ma)te)er 2a8o 'o)trol toda la emo'i() eHp&e,ta.E, m&y Qtil para a'larar la, 'o,a, '&a)do do,e,t&dia)te, tie)e) m&'3o re,e)timie)to e)tre ,9. Si)em2argo@ e,t m , all de la, 'apa'idade, dealg&)o, e,t&dia)te,@ a,9 C&e &,ted te)dr C&e &,ar ,&

8&i'io y di,'re'i() para de4i)ir '&a)do &,arla.

EJEMPL#: "&ra)te &) 8&ego de 2alo)'e,to de lo,gr&po, de ,eHto grado@ "a)a 3i+o &) 'ome)tariopeyorati5o ,o2re la madre de Emil,e y empe+( &)a

pelea e)tre ella,. La, do, )iDa, 4re'&e)teme)tee,ta2a) e) 'o)4li'to@ ta)to e) 'la,e 'omo a4&era.Piedad A.@'a),ada de la di,p&ta 'o),ta)te@ de'idi(&,ar la e,trategia R S R. /) d9a@ 'it( a la, )iDa, a&)a re&)i() de,p&*, de la e,'&ela y le, eHpli'( el


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pro'edimie)to C&e &,ar9a). Le, a'lar( m&y 2ie) C&e'ada &)a te)dr9a ,& t&r)o y C&e ,eg&ir9a) de ma)erae,tri'ta el pro'edimie)to R S R.

"a)a di8o C&e )o le g&,ta2a) lo, 'ome)tario, C&eEmil,e 3a'9a ,o2re ,& 4alta de e,tat&ra y de3a2ilidade, para 8&gar 2alo)'e,to. Tam2i*) re,e)t9alo, malo, 'ome)tario, C&e Emil,e 3a'9a4re'&e)teme)te e) 'la,e. Emil,e di8o C&e )o leg&,ta2a) lo, 'ome)tario, ,o2re ,& madre@ el 3e'3o deC&e "a)a ,iempre e,tropea2a lo, 8&ego, de2alo)'e,to y la ma)era e) C&e "a)a ,iempre ,e 3a'9ala de,e)te)dida.

PA: F&* C&iere, de'irBE: /,ted ,a2e. Ella pie),a C&e e,m , i)telige)te y me8or e) todo. ":>o )o lo 'reo


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;;

PA: E,pere) ,impleme)te e,tamo, 3a2la)do ,o2relo C&e )o le g&,ta a 'ada &)a de &,tede, )operdamo, el tiempo )ega)do 'o,a,. algo m , C&e le,di,g&,teB ?ie)@empe'emo, 'o) la, ,oli'it&de,.E: F&iero C&e ella ,edi,'&lpe por lo C&e di8o ,o2remi madre. PA: Algo m ,BE:F&ede8edea't&ar ta)pre,

&mida.PA:(

moBE: P&e, .... C&e de8e de de'irle a todo, '& )to 'o,t( ,&ropa y C&* )ota, o2t&5o y 'o,a, a,9.

P A:

A


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lgo m

,B E:

No.PA: > t& C&*@ "a)aB": No me g&,ta '&a)do la, per,o)a, me mole,ta).Ella )o de2e de'ir )ada porC&e yo ,ea 2a8ita.PA: E,o e, todoB": Si ella 'ree C&e yo daDo lo,

8&ego,@ de2e e),eDarme a 8&gar me8or. PA: F&* e,tar9a, de a'&erdoa 3a'er@ Emil,eBE: No 5oy a e),eDarle )adaPA: E)to)'e,@ Qu 3ar ,BE: P&e,@ de8ar* de mole,tarla por lo, 8&ego, y por

,er 2a8ita. Ella )o tie)e la '&lpa. ": lo promete,BE: S9@ lo prometo. F&* 3ar , t&B": Sie)to lo C&e di8e ,o2re t& madre. >o )o 'reo C&e,ea pre,&mida@ pero i)te)tar* )o ,erlo.PA: ay algo C&e le g&,te a 'ada &)a de la otraB Emil,eB


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E: T& ere, i)telige)te. > a&)C&e )o ere, 2&e)a e) lo,deporte,@ ,ig&e, i)te)t )dolo. >o 'reo C&e e,o e,2&e)o.

": T& ere, m&y 2&e)a e) lo, deporte,. >@ a 5e'e,@ di'e, 'o,a, C&eme 3a'e) re9r.

"a)a y Emil,e )&)'a ,e 3i'iero) 2&e)a, amiga,@pero ,& di,p&ta ,e det&5o y el am2ie)te del a&lame8or(. 1,ta e, otra ,it&a'i() e) la '&al el '&mplir e,tri'tame)te la,


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;

regla, de la t*')i'a le, permiti( a lo, parti'ipa)te,5e)tilar ,&, de,a'&erdo, y ,e)tir,e ,eg&ro,3a'i*)dolo. Note C&e Piedad ma)t&5o e) mo5imie)toel pro'e,o y )o permiti( de'lara'io)e, 5aga,. Alma)te)erlo todo e) &) to)o 'a,&al 6,ere)o yde,preo'&pado7@ ella le, dio a la, )iDa, algo 'o)'retopara tra2a8ar.


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IV " A2UDANDO A LOS ESTUDIANTES AENFRENTAR LA RA&IA3 LAFRUSTRACIN 2 LA

A RESIN

&a)do e),eDa2a e) ,eg&)do grado@ ,ele''io)* la,tarde, de lo, marte, y 8&e5e, para la e),eDa)+a de5aria, a'ti5idade, emo'io)ale,. No 'ompre)d9 '& )toide)ti4i'a2a) e,o mi, e,t&dia)te, 'omo el tiempo delo, ,e)timie)to, @ 3a,ta el d9a C&e o9 C&e &) )iDo lede'9a a otro@ ,iempre i)te)ta, 3a'erme ,e)tir mal.Voy a de'irle al mae,tro . A)te e,to@ el otro )iDo ,e2&rl( di'i*)dole@ *l te 3ar e,perar 3a,ta el marte,

&alC&iera C&e e),eDe ,a2e C&e lo, )iDo, )o de8a) ,&,

,e)timie)to, 4&era del ,al() de 'la,e 'ada maDa)a&)o ,e e)4re)ta a &) ,al() lle)o de )iDo,. > todo eld9a@ todo, lo,d9a,@ ello, rea''io)a) emo'io)alme)tea la, 'o,a,. No e,pera) 3a,ta marte, a la, do,.Parti'&larme)te e) ,it&a'io)e, de 'o)4li'to@ ello,eHpre,a) ,&, emo'io)e, r pida y 4&erteme)te.

&a)do lo, )iDo, )o ,a2e) ma)era, 'o),tr&'ti5a, deeHpre,ar ,& e)o8o y 4r&,tra'i()@4re'&e)teme)te ,e5&el5e) agre,i5o,@ y la, 'o)d&'ta, agre,i5a, lle5a)al 'o)4li'to. Empe'emo, e)to)'e, por la agre,i()@ ya5a)'emo, de,de all9.


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LA NATURALE A DE LA A RESIN+

La agre,i() )o e, &)a emo'i(): e, la eHpre,i() de&)a emo'i(). Se de4i)e 'omo '&alC&ier 'o)d&'taC&e i)te)ta daDar a otra per,o)a@ 49,i'a oemo'io)alme)te. La i)te)'i() de daDar e, el 4a'tor 'r&'ial. /) de)ti,ta le 'a&,a a &)o dolor@ pero )oC&ieredaDarlo. Similarme)te@ &) e,t&dia)te p&ededaDar a otro a''ide)talme)te@ pero la a&,e)'ia de lai)te)'i() de 'a&,ar daDo impide C&e la a''i() ,eaagre,i5a. 6A prop(,ito@ el &,o del t*rmi)oa resi!o

para de)otar &) ra,go po,iti5o@ ge)eralme)te ,ereempla+a por el &,o del t*rmi)o m , apropiadoaserti!o 7. La agre,i() &,&alme)te o'&rre 'omore,&ltado de &) e,tado emo'io)al de eH'ita'i().


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El e)o8o y la 4r&,tra'i() ,o) lo, ,e)timie)to, C&e4re'&e)teme)te lle5a) a la agre,i()@ )o o2,ta)te@i)'l&,o la eH'ita'i() emo'io)al po,iti5a p&ede lle5ar ala agre,i() 6a&)C&e p&diera pare'er eHtraDo7. /)a 5e+C&e &) )iDo e,t* eH'itado@ p&ede per'i2ir '&alC&ier i)'ide)te o a''i() 'omo ame)a+a)te a ,&, re'&r,o,@,&, )e'e,idade, o ,&, 5alore,. E,to a'ti5a la 'o)d&'taagre,i5a e) re,p&e,ta a la ame)a+a per'i2ida.

M&'3o de lo C&e ,e 'ree pop&larme)te ,o2re laagre,i() 5ie)e de lo, e,'rito, de Sigm&)d 0re&d yKo)rad Lore)+@ C&ie)e, ,o,tie)e) C&e la agre,i() e,&) ra,go i))ato y C&e ,& eHpre,i() de ma)era, )o)o'i5a, e, e,e)'ial para la ,al&d 3&ma)a. Elpro2lema 'o) e,ta, teor9a, e, C&e )o ,e ,o,tie)e)

,egQ) la mayor9a de i)5e,tiga'io)e, ,&2,e'&e)te,. A't&alme)te pare'e 'laro C&e@ a&)C&e la 'apa'idadpara la 5iole)'ia e, 'iertame)te i))ata@ ,& eHpre,i()depe)de de m&'3o, 4a'tore,@ ,ie)do el primero y elpri)'ipal lo apre)dido. Pare'e ,er C&e la agre,i() ,eapre)de pri)'ipalme)te a tra5*, del e8emplo@ lare'ompe),a y la per'ep'i() de lo, agre,ore, 'omoper,o)a, eHito,a,.

E) lo, 4amo,o, e,t&dio, de Al2ert ?a)d&ra@ ,emo,traro) a lo, )iDo, parti'ipa)te, modelo, C&e ,e'omporta2a) de ma)era agre,i5a y )o agre,i5a3a'ia &) m&De'o i)4la2le de '&atro pata, llamado


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?o2o. E) 5aria, 5er,io)e, del eHperime)to@ ,emodela2a) 'o)d&'ta, de agre,i() y )o agre,i() 3a'iael m&De'o ?o2o@ e) 'ari'at&ra, y reali+ada, por a'tore, e) pel9'&la, y tele5i,i(). Lo, )iDo, o2,er5a2a)lo, re,&ltado,. Si lo, )iDo, 5e9a) agre,i()@ ,iempre laimita2a).

E,t&dio, de otro, i)5e,tigadore, 3a) 'o)4irmado C&elo C&e lo, )iDo, apre)de) del modela8e tie)e e4e'to,d&radero, e) ,& 'o)d&'ta. Tam2i*) ,e 3a) reali+adoe,t&dio, ,o2re lo, e4e'to, de la 5iole)'ia de latele5i,i() e) la agre,i() de lo, )iDo,. La'o)'l&,i() re,&lta)te e, la mi,ma: el modela8e )o,(lo m&e,tra '(mo ,er agre,i5o impli'a tam2i*) C&e,er agre,i5o e,t 2ie) . ay i))&mera2le,re'ompe),a, para la agre,i()@ parti'&larme)te e) &)a,o'iedad ta) 'ompetiti5a 'omo la )&e,tra. A me)&do@i)'o),'ie)teme)te modelamo, agre,i() y la

re'ompe),amo, 'omo &)a ma)era de ga)ar o'o),eg&ir lo C&e &)o C&iere. > ga)ar@ 'omo '&alC&ier )iDo podr9a de'ir)o,@ e, importa)te.


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;O

"e,de l&ego@ 3ay ma)era, de 'o),eg&ir lo C&e &)oC&iere ,i) ,er agre,i5o. > el lado po,iti5o de todo e,toe, C&e a,9 'omo lo, )iDo, apre)de) 'o)d&'ta,agre,i5a,@ tam2i*) p&ede) apre)der 'o)d&'ta,pa'94i'a,.

EG*RESIN EMOCIONAL 2 AUTOCONTROL+

La mayor9a de la, per,o)a, e,tar9a de a'&erdoe) C&e de2e) eHpre,ar,e lo, ,e)timie)to,@ )ode2e) reprimir,e o a'&m&lar,e. Por e,ta ra+()@m&'3a, per,o)a, ,e ,ie)te) i)'(moda, 'o) la idea dee),eDarle 'o)trol de lo, ,e)timie)to, a lo, )iDo,. Loig&ala) 'o) la repre,i() de la, emo'io)e, y lo 5e)@ e)

de4i)iti5a 'omo &) m*todo C&e prod&'e ad&lto, te),o,y mi,era2le,. Pare'e) 'reer C&e el a&to'o)trol e, algoC&e lo, )iDo, ,impleme)te adC&iere) de 4ormae,po)t )ea e) el pro'e,o de 're'imie)to.

El 3e'3o e, C&e la, eHpre,io)e, emo'io)ale, de'&alC&ier 'la,e ,o) apre)dida,@ ,ea) e,ta, agre,i5a, opa'94i'a,. Ig&alme)te ,&'ede 'o) el a&to'o)trol. Ale),eDarle, a lo, )iDo, ma)era, po,iti5a, de eHpre,ar ,&, emo'io)e,@ podemo, me8orar la 4orma e) C&e ello,ma)e8a) ,&, 'o)4li'to,.


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Re,pe'to a e,te p&)to@ 3ay otra di,ti)'i() importa)tepara 3a'er. A,9 'omo 3ay &)a di4ere)'ia e)tre'o)trolar lo, ,e)timie)to, y reprimirlo,@ tam2i*) 3ay

&)a di4ere)'ia e)tre eHpre,ar la, emo'io)e, yde8arla, ,alir@ o permitir C&e ,alga) 6de,a3ogarla, ode,'argarla,7.

La idea de de,a3ogar el e)o8o@ la 4r&,tra'i() y laagre,i() e, 'omQ) &) legado de la, teor9a, de 0re&dy Lore)+. Al de'ir C&e la agre,i() e, i))ata@ la'o)'l&,i() l(gi'a e, C&e ,i )o ,e li2era o ,e de,pla+a

,e de,a3oga@ por a,9 de'irlo lo, ,e)timie)to,agre,i5o, ,e a'&m&lar ) y te)dr ) e4e'to, daDi)o, e)la ,al&d 49,i'a y emo'io)al de la per,o)a. Lo C&e,&'ede e, C&e@ pr 'ti'ame)te )o 3ay ,&,te)ta'i()'ie)t94i'a para e,ta teor9a. La, per,o)a, )o ,o) olla, apre,i(). "e 3e'3o@ la e5ide)'ia i)di'a C&e li2erar lo,,e)timie)to, agre,i5o, peg )dole a &)a t&la o

patea)do &) m&De'o o '&alC&ier otro


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tipo de de,a3ogo 5iole)to ,(lo 3a'e C&e &)o ,e ,ie)tam , 3o,til y agre,i5o. El 4amo,o 'li'3* e, 5erdad: La!iolencia enera !iolencia.

La i)5e,tiga'i() i)di'a C&e el m*todo m , e4i'a+ parali2erar ,e)timie)to, agre,i5o, y de e)4ado e,eHpre,arlo, dire'tame)te al re,po),a2le de ello, o'almar,e y permitir C&e la 3o,tilidad ,e di,ipe. Aprop(,ito@ el di,traer,e o di5ertir,e 3a,ta el p&)to de lari,a ,o) do, de la, me8ore, ma)era, para 'almar,e.

A&ORDANDO LOS SENTIMIENTOS COMO UNA MATERIAACAD=MICA+

Lo, )iDo, '&e,tio)a) a me)&do ,i lo, ,e)timie)to, ,o)&) tema leg9timo para di,'&tir e) la e,'&ela. Ello,tie)de) a mo,trar,e i)'(modo, al me)'io)ar ,&,pro2lema, emo'io)ale,. No 3ay )i)g&)a d&da deC&e la ed&'a'i() a4e'ti5a p&ede dirigir,e de ma)erai)apropiada. Por otro lado@ e, i)ge)&o pe),ar C&e&,ted p&eda e),eDar algo ,i) tratar 'o) el a,pe'toemo'io)al. Por e,ta, ra+o)e, &) po'o'o)tradi'toria,@ yo de4ie)do el a2orda8e ,i)'ero de lo,

,e)timie)to, e) el a&la de 'la,e.

Primero@ te)ga e) '&e)ta el a2ordar el tema de lo,,e)timie)to, e) '&alC&ier mome)to del d9a. E,tode,moti5ar la a'tit&d de la, tarde, de lo, marte,%


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C&e de,'ri29 a)te,. Re4i*ra,e 'a,&alme)te6,ere)ame)te7 a lo, a,pe'to, emo'io)ale, de la,i)tera''io)e, diaria, 'o) lo, )iDo, e) el a&la: Me

,ie)to 2ie) porC&e &,tede, e,t ) tra2a8a)do d&ro 3oy @Me ,e)t9 de4ra&dado 'o) la 3i,toria C&e le9mo,. le,g&,t(B Tale, 'ome)tario, ,eDala) lo, 'ompo)e)te,a4e'ti5o, de la 5ida diaria y pre,e)ta) lo, ,e)timie)to,'omo &) tema leg9timo e) el a&la.

Permita C&e lo, )iDo, ,epa) '(mo ,e ,ie)te &,ted e)di4ere)te, mome)to, del d9a. Si ,e e,t ,i)tie)doirrita2le@ eHpr*,elo ello, apre'iar ) la ad5erte)'ia.

&a)do &,ted diri8a a'ti5idade, 'omo 'ompartir e)'9r'&lo, 6di,'&tido de,p&*, e) e,te 'ap9t&lo7@ re'&erdeC&e )o e,t dirigie)do &)a terapia de gr&po. Re,petela pri5a'idad de lo, e,t&dia)te,. &a)do 3agaa'ti5idade, 'omo el 'ompartir e) '9r'&lo,@ 'omparta

eleme)to, ,&yo, tam2i*). E,to re4&er+a la legitimidadde la eHpre,i() emo'io)al y


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e,ta2le'e &) e,t )dar de lo C&e e,t 2ie) 'ompartir.Ser m&y 'a,&al y )at&ral ,o2re lo C&e &,ted 'ome)tale, ay&da a ,&, e,t&dia)te, a ,e)tir,e m , '(modo,.

#2,er5e '(mo eHpre,a &,ted ,&, propia,emo'io)e, e) el a&la.

La, eHpre,a 3o)e,tame)teB La, eHpre,a

apropiadame)teB E, ,& 'o)d&'ta realme)te lo C&e&,ted C&iere modelarB

aga C&e la eHpre,i() emo'io)al po,iti5a ,ea partede la ma)era eH'l&,i5a de 3a'er la, 'o,a, e) la'om&)idad de ,& gr&po. "e,arrolle 4ra,e, 'la5e, 'o),& gr&po para re'ordar la, ma)era, de 'o)trolar la,emo'io)e,. Por e8emplo@ yo te)9a &) gr&po al C&e lee)'a)ta2a el e8er'i'io de El Valle 0eli+ @ me)'io)adode,p&*, e) e,te 'ap9t&lo. &a)do alg&ie) ,ee)4ada2a@ el gr&po 3a'9a &) 'oro@ E, 3ora de 5i,itar elValle 0eli+ Pare'9a 'omo ,i ello, e,t&5iera) deme)te,@pero 4&)'io)(.

Tam2i*) t&5e &) gr&po de 8ard9) i)4a)til C&e ,e ,e)t9a

e)'a)tado 'o) la, a'ti5idade, de e,'&rrir e i)4lar,e'omo glo2o, 62om2a,7 C&e apare'e) de,p&*,. Ello,,e i)4la2a) y e,'&rr9a) a)te el me)or e5e)to@ 3a,taC&e 4i)alme)te t&5e C&e ,e)tarme y eHpli'arle, C&e )o,iempre era apropiado &tili+ar e,a, t*')i'a,.


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La, a'ti5idade, de,'rita, a 'o)ti)&a'i() ,e e)4o'a)e) tre, rea, de la eHpre,i() emo'io)al po,iti5aC&e ,o) m&y importa)te, e) lo, 'o)4li'to, y ,&re,ol&'i():6 7Ide)ti4i'ar lo, ,e)timie)to, y ,&, 'a&,a,@ 6-7apre)der 4orma, po,iti5a, de eHpre,ar lo,,e)timie)to, y 6;7 apre)der a&to'o)trol.

IDENTIFICAR LOS SENTIMIENTOS+

E,ta, a'ti5idade, e,t ) di,eDada, para ay&darle,a lo, )iDo, a a&me)tar ,& 5o'a2&lario rela'io)ado'o) lo, ,e)timie)to, a e)te)der me8or ,&, 'a&,a, y@C&i+ , aQ) m , importa)te@ a ide)ti4i'ar '(mo ,e,ie)te) la, dem , per,o)a,. >a C&e e,ta reatam2i*) ,e '&2re 2ie) e) otra, 4&e)te,@ ,(lo ,ei)'l&ye) alg&)a, a'ti5idade,.


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E,ta, ,o) pri)'ipalme)te 'orta, y ,imple,@ de modoC&e p&eda) i)tegrar,e 4 'ilme)te e) el tra),'&r,o deld9a.

M MICA

RADOS : "e a .MATERIALES: F&i)'e o 5ei)te tar8eta, 'o) &) ,e)timie)to e,'ritoe) 'ada &)a.*ROCEDIMIENTO: E,ta a'ti5idad prod&'e &) 2&e)'am2io de ritmo. E, &)a ma)era de 3a'er C&e lo, )iDo,,e le5a)ta) y ,e m&e5a) de,p&*, de C&e 3a) e,tado,e)tado, por &) tiempo.

. aga C&e &) e,t&dia)te tome &)a tar8eta y leael ,e)timie)to e,'rito. Lo, otro, )iDo, de2e)rea''io)ar 'o) ,&, 'ara, y '&erpo, a)te tal,e)timie)to.-. "e ma)era alter)ati5a@ 3aga C&e &) e,t&dia)tetome &)a tar8eta y C&e a'tQe ,i) mo,tr r,ela algr&po. El gr&po de2e i)te)tar adi5i)ar el,e)timie)to e,'rito e) la tar8eta.

"IS /SI!N:

F&* di'e el le)g&a8e 'orporal ,o2re '(mo ,e ,ie)te &)a per,o)aB


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P&ede) la, per,o)a, de'ir &)a 'o,a 'o) ,&'&erpo y otra 'o) ,&, pala2ra,B (mo ,e&,ar9a el le)g&a8e 'orporal e) lo, 'o)4li'to,B

DICCIONARIO DE SENTIMIENTOS

RADOS : Ki)der @ @ - y ; .MATERIALES:Re5i,ta,@ papel@l pi'e, o mar'adore,.*ROCEDIMIENTO:

. MarC&e 3o8a, de papel 'o) )om2re, dedi4ere)te, ,e)timie)to,. aga C&e lo, )iDo,2&,C&e) e) la, re5i,ta, 4oto, o di2&8o, C&e il&,tre)lo, ,e)timie)to,.


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-. Lo, )iDo, m , mayore, p&ede) reali+ara,o'ia'io)e, ,o2re e,o, ,e)timie)to, 'o) lat*')i'a de ll&5ia de idea,. Tam2i*) p&ede) 2&,'ardi4ere)'ia, m , ,&tile, e)tre la, emo'io)e,.

"IS /SI!N:

F&* 3a'e C&e la, per,o)a, ,ie)ta)BTe 3a,,e)tidoalg&)a 5e+de e,ama)eraBF&*3i'i,te

,o2re e,e,e)timie)toB

ACTUANDO DE MANERA FELI ( TRISTE3ENFADADA+++)

RADOS : Ki)der a ; .*ROCEDIMIENTO:

. E)4(C&e,e e) &) ,e)timie)to 6por e8emplo@ ele)o8o7 'ada 5e+ C&e 3aga e,ta a'ti5idad. agaC&e lo, )iDo, a'tQe) de ma)era, di4ere)te, C&e


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re4le8e) e,e ,e)timie)to. 6Por e8emplo@ 3 gale,'ami)ar@ ,o)re9r@ dar,e la ma)o y 2arrer el pi,o@ 'o)e)o8o7.

-. /)a 5e+ te)ga) la idea@ 3aga C&e ,&giera)ma)era, de a't&ar 6para reali+ar pa)tomima,7 'o)el ,e)timie)to ,ele''io)ado.

"IS /SI!N:

(mo m&e,tra) la, per,o)a, lo C&e e,t ),i)tie)do ,i) eHpre,arlo e) pala2ra,B & le,

pi,ta, podr9a &)o o2,er5arBF&* 'o,a, te 3a'e) ,e)tir.....B


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-

ER O

RADOS : "e ; a .MA

TER

IALES: L

pi'e,

y pape


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l. *ROCEDIM

IEN

TO:

. EHpliC&e C&e ERG# ,ig)i4i'a por 'o),ig&ie)te% e) lat9).

-. aga C&e lo, e,t&dia)te, e,'ri2a)termi)a'io)e, para la, ,ig&ie)te, 4ra,e,

i)'ompleta,:?air

o) emp


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& 8(

a Ja)e

er go.

. . Pa2

lo ,e


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r i

(

er go. . .

AMar9a,e le

p&,oro8a la'araergo. .."a)iele,ta2a

llora)doergo. ..L&i,a e,t mira)do 4i8ame)te por la 5e)ta)a ergo. . .


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;. aga C&e lo, e,t&dia)te, 'omparta) y di,'&ta) ,&,re,p&e,ta, ERG#%.

"IS /SI!N:

F&* pi,ta, &,a,te para ded&'ir t&, ergo,B"e C&* ma)era te 2a,a,te e) t& propia eHperie)'iaBF&* otro tipo dei)4orma'i() ,er9a Qtil paraded&'ir ergo,B (mopodr9a, e)'o)trar e,ai)4orma'i()B

VOCA&ULARIO DE SENTIMIENTOS

RADOS : "e Ki)der a .*ROCEDIMIENTO:

. EHpl9C&ele al gr&po C&e &,ar &) 5o'a2&lario

amplio ,o2re lo, ,e)timie)to, 3a'e C&e ,&e,'rit&ra ,ea m , i)tere,a)te. aga 'o) lo,e,t&dia)te, &)a ll&5ia de idea, para 'ompilar&)a li,ta de toda, la, pala2ra, rela'io)ada,'o) ,e)timie)to, C&e 3aya) o9do alg&)a 5e+.


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;

-. Pida 5ol&)tario, para dar e8emplo, de,it&a'io)e, C&e podr9a) 'a&,ar e,to,,e)timie)to,.

"IS /SI!N:

& l e, la di4ere)'ia e)tre..... y......BF&* 3a'e C&e &)o ,ie)ta..... B"e C&* ma)era ,er9a) Qtile, e,ta, pala2ra, para ,& e,'rit&raB

aga e,to 'o) lo, )iDo, me)ore, 'omo &)e8er'i'io 'ompletame)te a4e'ti5o@i)depe)die)teme)te del tra2a8o a'ad*mi'o ,o2re elle)g&a8e.

EMOCIONES MANI*ULADAS

RADOS : "e Ki)der a .*ROCEDIMIENTO: aga C&e lo, e,t&dia)te,e)'&e)tre) e8emplo, de ,o)ido, o mQ,i'a C&ee5o'a) ,e)timie)to,. L&ego p9dale, C&ee)'&e)tre) im ge)e, C&e prod&'e) lo mi,mo.

/,e e,ta a'ti5idad 'omo &) p&)to de partida paradi,'&tir 'o) lo, e,t&dia)te, mayore, ,o2re '(mo lo,,e)timie)to, ,o) ma)ip&lado, por lo, medio de'om&)i'a'i(). "i,'&ta por C&* e,to e, Qtil paraalg&)a, per,o)a, 6'omo lo, 5e)dedore,7 y por


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C&* e, 2e)e4i'io,o para lo, e,t&dia)te, ,er 'o),'ie)te, de e,to. aga C&e lo, e,t&dia)te, lle5e)&) diario d&ra)te &)a ,ema)a do)de e,'ri2a) '& )doy '(mo ,&, emo'io)e, i)te)ta) ,er ma)ip&lada,.

"IS /SI!N:

&a)do t& oye, e,to, ,o)ido, o 5e, e,ta,im ge)e,X '(mo te 3a'e) ,e)tirB (mop&ede, de'ir ,i alg&ie) e,t i)te)ta)doma)ip&lar t&, emo'io)e,B Por C&* C&err9a

alg&ie) 3a'er e,oB


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>ENEMI OSB

RADOS : "e Ki)der a .MATERIALES: tar8eta, de 'art&li)a de H 'm y l pi'e,.*ROCEDIMIENTO: Pre,*)tele, e,ta a'ti5idad a lo,)iDo, mayore, di'ie)do@ 5amo, a re4leHio)ar ,o2reC&* e, &) e)emigoB% Si lo pre4iere@ p&ede 'o)tarle,o leerle, &)a 3i,toria e) la '&al lo, per,o)a8e, ,ea)e)emigo, C&e e5e)t&alme)te ,e 'o)5ierte) e)amigo,.

LL/VIA "E I"EAS: F&* de'imo, )ormalme)te,o2re lo, e)emigo,B Por C&* lo de'imo,B

. "i,tri2&ya la tar8eta, de 'art&li)a. aga C&e lo,

)iDo, de,'ri2a) e) &) lado de la tar8eta &)a 5e)ta8ade te)er &) e)emigo@ y e) el otro lado &)a de,5e)ta8ade te)er &) e)emigo. aga C&e lea) ,&, )ota, al re,todel gr&po@ y la, di,'&ta).

"IS /SI!N:

E)tie)de) lo, )iDo, lo C&e e, &) e)emigoBF&* 're9a, C&e era &)e)emigo '& )do era,peC&eDoB Tie)e,e)emigo, a3oraB


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(mo podr9a, 'o)5ertir a &) e)emigo e) &) amigoBPor C&* alg&)o, pa9,e, C&e era) )&e,tro, e)emigo, a3ora ,o))&e,tro, amigo,B


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>?U= ES EL ODIOB

RADOS : "e i)der a .MATERIALES:Papel@l pi'e,@'rayola

,.*ROCEDIMIEN

TO:

. P9dale al gr&po C&e 3aga di2&8o, ,o2re el odio.No le, d* m , i),tr&''io)e, C&e *,ta y 5ea C&epropo)e) lo, )iDo,. "i,'&ta lo, re,&ltado,.-. aga C&e lo, e,t&dia)te, 'omplete) la 4ra,e el odioe,....................................................................................................... 'i)'o 5e'e,.

gale, i)'l&ir la, 'a&,a, del odio y la, 'o)d&'ta, C&ei),pira.

;. aga C&e lo, e,t&dia)te, e,'ri2a) ,o2re &)aeHperie)'ia e) C&e 3aya) odiado a alg&ie) o algo y'(mo ,&peraro) el odio.

"IS /SI!N:

ay grado, de odioBF&* e, lo, op&e,to al odioB


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F&* tipo, de 'o,a,3a'e) la, per,o)a, a'a&,a del odioB P&ede

'am2iar,e el odioB(moB(mo ,e rela'io)a el odio 'o) la iraB P&ede &)o odiar y )o e,tar

e)4adadoBo) lo, )iDo, me)ore,@ det*)ga,e de,p&*, del

e8er'i'io del di2&8o@ y &,e lo, di2&8o,para la di,'&,i().

DEFINICIONES DE SENTIMIENTOS

RADOS : "e - a .MA

TER

IALES: L

pi'e


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, y

papel. *ROCEDI

MIEN

TO:

. E)4(C&e,e e) &)a emo'i() 'ada 5e+ C&e &,ted3aga e,ta a'ti5idad. aga C&e lo, )iDo, e,'ri2a),o2re la emo'i() e,'ogida 'o) e,te 4ormato:

Se)tir..... ,ig)i4i'a.....


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Lo C&e me 3a'e ,e ,e)tir..... e,.....>o ,* C&e otra, per,o)a, ,e ,ie)te)..... '&a)do.....

-. Pida 5ol&)tario, para leer ,&, re,p&e,ta, y di,'Qtala, 'o) elgr&po.

"IS /SI!N:

(more,po)diero)&,tede, a lo,pla)teamie)to,BF&* a,pe'to,4&ero) m , di49'ile,de re,po)derB

(mo ,a2e &)oC&e alg&ie) ,e,ie)te................................B

COM*ARTIENDO EN CIRCULOS

RADOS : "e i)der a .*ROCEDIMIENTO: ompartir e) '9r'&lo, e, &)a 'la,ede re&)i() ,o'ial o e)'&e)tro% del gr&po. S&prop(,ito e, a)imar a lo, )iDo, a 'ompartir ,&,,e)timie)to, y opi)io)e, ,o2re di4ere)te, pro2lema,@ o


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a eHami)ar emo'io)e, y '(mo ,e rela'io)a) 'o) la5ida diaria. /)a t*')i'a 2&e)a para &,ar el'ompartir e) '9r'&lo, e, 3a'er C&e lo, e,t&dia)te,

'omplete) 4ra,e,@ 'omo:

/)a5e+ yoe,ta2a'o)te)toporC&e........... AlgoC&emea,&,tae,...........&a)do yo e,toy e)4adado.....

o) 2a,e e) e,to, e8emplo,@ e, o25io C&e para &,ar e,ta t*')i'a &,ted de2e 'o)o'er a ,&, e,t&dia)te, y,a2er C&* ta)to o po'o pre4iere) 'ompartir e)'9r'&lo,. "e2e eHpli'arle, la ra+() para &,ar la,4ra,e, parti'&lare, ,ele''io)ada,. Tam2i*) de2ede'irle, a lo, e,t&dia)te, C&e tie)e) dere'3o de

pa,ar%@ &) dere'3o C&e podr9a) &,areH'e,i5ame)teal pri)'ipio. No ,e ga)a )ada o2liga)do a lo,e,t&dia)te, a C&e parti'ipe) e) e,te tipo dea'ti5idade,. ay &)a gra) di4ere)'ia e)tre propi'iar


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C&e lo, e,t&dia)te, eHpo)ga) lo, ,&yo y pre,io)arlo,para C&e parti'ipe).


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O

La 'o)4ia)+a e, 'r&'ial para el *Hito de 'ompartir e)'9r'&lo,%. "e2e e5al&ar el )i5el de 'o)4ia)+a e) ,&a&la. La ,ig&ie)te a'ti5idad p&ede ay&darle adetermi)ar lo, l9mite, del 'ompartir e) '9r'&lo,.

LISTAS DE *RIVACIDAD

RADOS : "e - a .MATERIALES: Papel@ l pi'e,@ ; 'art&li)a, 6 3o8a, depapel(gra4o7@ mar'adore, y 'i)ta. *ROCEDIMIENTO:

. aga C&e 'ada e,t&dia)te e)&mere tre, o'&atro 'o,a, ,o2re la, C&e ,er9a 4 'il 3a2lar 'o)el gr&po@ l&ego tre, 'o,a, ,o2re la, C&e ,er9a

di49'il di,'&tir y@4i)alme)te@ tre, 'o,a, C&e *l oella )o 'ompartir9a). Lo, e,t&dia)te, )o de2e)

po)er ,&, )om2re, e) la, 3o8a,.-. Re'o8a la, 3o8a, 'o) lo, aporte, de 'adae,t&dia)te. MarC&e la, ; 'art&li)a, 6& 3o8a, depapel(gra4o7 'o) lo, t9t&lo, 4 "cil# di$%cil# &

pri!ado. P*g&ela, al ta2lero y e)&mere e) ella,lo, tema, ,o2re lo, C&e m , e,'ri2iero) lo,e,t&dia)te,. No tra),'ri2a )ada C&e podr9arela'io)ar,e 'o) &) e,t&dia)te e) parti'&lar.;. A,eg&re a lo, e,t&dia)te, C&e &,ted )o tie)e)i)g&)a i)te)'i() de i)5adir ,& pri5a'idad e))i)g&)a a'ti5idad.


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"IS /SI!N:

F&* 3a'e C&e ,ea4 'il 3a2lar ,o2realg&)a, 'o,a,B Por C&* otra, ,o) m ,di49'ile,BPor C&* e, importa)te )o o2ligar a la, per,o)a, aC&e 3a2le) ,o2re la, 'o,a, pri5ada,B& le, ,o) alg&)a, ma)era, e) la, C&e podr9amo,

3a'er ,a2er a lo, dem , '& )do &)a di,'&,i() e,tpo)i*)do,e dema,iado per,o)alBPor C&* e, importa)te la 'o)4ia)+a para la, rela'io)e, 'o))&e,tro gr&poB


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A*RENDIENDO FORMAS *OSITIVAS DE EG*RESAR LASEMOCIONES+

El *)4a,i, e) e,ta, a'ti5idade, ,e 'e)tra 'larame)tee) lo C&e podr9a llamar,e la, eHpre,io)e,)egati5a,% 6del e)o8o y la 4r&,tra'i()7 de2ido a C&e*,ta, ,o) la, m , 'om&)e, e) lo, 'o)4li'to,. E,importa)te re'ompe),ar la, eHpre,io)e, po,iti5a, de

e,ta, emo'io)e, '&a)do la, 5ea. Lo, e,t&dia)te, ame)&do tie)e) e) ,& poder@ ,i) ,a2erlo@ &)a gama de4orma, po,iti5a, de eHpre,ar di'3a, emo'io)e,. El'o)'epto de C&e el e)o8o p&ede &,ar,e de ma)erare,po),a2le y 'o),tr&'ti5a p&ede ,er &)a re5ela'i()para ello,.

P&ede C&e la 'o)eHi() e)tre la, a'ti5idade, areali+ar,e y lo, 'o)4li'to, 'otidia)o, )o ,eai)mediatame)te o25ia para lo, e,t&dia)te,. E)4ati'edi'3a rela'i() ,iempre C&e p&eda.

LA A RESIN

RADOS


107/249

: "e

i)der

a

. *ROCEDIMIEN

TO:


108/249

. E,'ri2a la pala2ra agre,i()% e) el ta2lero y eHpliC&e C&e,ig)i4i'a &) e,4&er+o

por 3erir a otro, 49,i'a o emo'io)alme)te.%-. Preg&)te@ alg&)a 5e+ ,e 3a) 'omportadoagre,i5ame)teB C&* le, 3i+o ,e)tir C&e C&er9a)3erir a alg&ie)B EHpliC&e@ e) la, ,it&a'io)e, de'o)4li'to@ la, per,o)a, a 5e'e, ,e 'omporta)agre,i5ame)te porC&e e,t ) e)4adada, o

4r&,trada,. "&ra)te la, pr(Hima, ,ema)a,@e,taremo, o2,er5a)do 4orma, de eHpre,ar la,

emo'io)e, de ma)era )o agre,i5a .

"IS /SI!N:

Por C&* la, per,o)a, ,e 'omporta) agre,i5ame)teB& le, ,o) lo, re,&ltado, de 'omportar,e agre,i5ame)teB


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El ,er agre,i5o, )o,ay&da a 'o),eg&ir loC&eremo,B F&* )o,3a'e 'omportar)o,agre,i5ame)teB

o) )iDo, mayore,@ &,ted p&ede o2,er5ar 'o)d&'ta,agre,i5a, e) la 'om&)idad y e) el m&)do. So) la,per,o)a, agre,i5a, por )at&rale+aB @ e, &)ai)tere,a)te preg&)ta para i)5e,tigar. & le, ,o)ma)era, ,o'ialme)te a'epta2le, e i)a'epta2le, deeHpre,ar la agre,i()B @ e, otra.

*ROTESTAR 2 RU6IR

RADOS : "e i)der a .*ROCEDIMIENTO : >o 4i8o ,e,io)e, de prote,tar ygr&Dir% ,ema)alme)te@ o m , a me)&do ,i e,)e'e,ario. El gr&po ,e ,ie)ta e) &) '9r'&lo@ y'ada &)o tie)e la oport&)idad de de'ir lo C&e lee)4ad(@ mole,t( o le 3i+o ,e)tir 4r&,tra'i() d&ra)te e,a,ema)a. ada e,t&dia)te p&ede de'ir C&i*) e,ta2ai)5ol&'rado@ lo C&e ,e 3i+o ,o2re el pro2lema y ,i la,it&a'i() ,e a'lar( o )o a ,ati,4a''i() del e,t&dia)te.Lo, pro2lema, ,i) re,ol5er p&ede) retor)ar,e al gr&popara &)a ,e,i() de re,ol&'i() de 'o)4li'to,.


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o) )iDo, me)ore,@ algQ) arte4a'to peC&eDo 'omo &)t9tere de e)o8o o &) mi'r(4o)o m gi'o 6&) e8e demadera 'o) do, pie, de alam2re ad3erido,7 agregadi5er,i() a e,ta a'ti5idad.

EL TA&LERO DE LAS MOLESTIAS

RU*OS : "e i)der a ; .MA

TERIALES

:

r ayol

a,ypa


111/249

pel.

*ROCEDIMIEN

TO:

. "i,'&ta ,o2re el ,e)tir,e mole,to@ e, de'ir@ a2&rrido oe)4adado.


112/249

-. aga C&e lo, )iDo, 3aga) y marC&e) 'o) ,&)om2re &) di2&8o de algo C&e lo, mole,ta. Lo,)iDo, me)ore, pro2a2leme)te te)dr ) C&e di'tarlea &,ted para mar'ar lo, di2&8o,.;. aga C&e lo, )iDo, m&e,tre) ,&, di2&8o, ylo, di,'&ta) e)tre ,9. L&ego p*g&elo, e) &)a'artelera. 1,ta ,e 'o)5ierte e) el ta2lero de la,mole,tia,%. /,e la, ,it&a'io)e, de,'rita, 'omoop'io)e, para eHplorar 'o) lo, t9tere, de

pro2lema,.%

"IS /SI!N:

F&* 3a'e,'&

Documents

Propuesta Para Solución de Conflictos No