13
Douglas Holt Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 kwietnia 2013, Warszawa, Hotel Hyatt Regency.

Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

Douglas Holt Przyszłość zarządzania marką.Branding kulturowy.

5 kwietnia 2013, Warszawa, Hotel Hyatt Regency.

Page 2: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

program / programme

09.00 rejestracja uczestników / participants registration

09.30 otwarcie konferencji / conference opening

09.45 How brands become icons (Douglas Holt, CEO Cultural Strategy Group)

11.15 przerwa kawowa / coffee break

11.30 Przyszłość marek konsumenckich / The future of consumer brands (Krzysztof Najder, CEO, Stratosfera)

12.30 The hard art of standing apart (Jean-Baptiste Danet, CEO Dragon Rouge Group)

13.30 lunch

14.15 Przyszłość marek korporacyjnych / The future of corporate brands (Mirosław Stachowicz, ekspert niezależny)

15.15 Przyszłość badań konsumenckich w kontekście nowego paradygmatu zarządzania marką / The future of consumer research in the context of a new paradigm of brand management (Agnieszka Sora, Dyrektor Zarządzająca, GfK Polonia)

16.15 zakończenie konferencji / end of conference

18.30 Gala Superbrands / Superbrands Gala event Hotel Sofitel Victoria (Królewska 11, Warszawa)

Jeden z wiodących światowych ekspertów do spraw brandingu i innowacji. Założyciel i szef Cultural Strategy Group, a wcześniej profesor Harvard Business School. W 2004 roku wprowadził ideę brandingu w oparciu o wiedzę kulturową, jako silnego narzędzia strategicznego. Jest autorem światowych bestsellerów - How Brands Become Icons: The Principles of Cultural Branding oraz Cultural Strategy. Jako konsultant rozwijał strategie kulturowe dla najsilniejszych światowych marek m.in.: Coca-Cola, Microsoft, Ben & Jerry’s, Sprite, Jack Daniel’s, MINI, MasterCard.

Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group, previously Holt was a professor at the Harvard Business School. In 2004, he pioneered cultural branding as a powerful new strategy tool in his international best-selling book “How Brands Become Icons: The Principles of Cultural Branding” and “Cultural Strategy”. As a consultant, Holt has developed cultural strategies for a number of the world’s leading brands, including Coca-Cola, Microsoft, Ben & Jerry’s, Sprite, Jack Daniel’s, MINI, MasterCard.

www.superbrands.pl

Page 3: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

Douglas Holt

Jeden z wiodących światowych ekspertów do spraw brandingu i innowacji. Założyciel i szef Cultural Strategy Group, a wcześniej profesor Harvard Business School. W 2004 roku wprowadził ideę brandingu w oparciu o wiedzę kulturową, jako silnego narzędzia strategicznego. Jest autorem światowych bestsellerów - How Brands Become Icons: The Principles of Cultural Branding oraz Cultural Strategy. Jako konsultant rozwijał strategie kulturowe dla najsilniejszych światowych marek m.in.: Coca-Cola, Microsoft, Ben & Jerry’s, Sprite, Jack Daniel’s, MINI, MasterCard.

Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group, previously Holt was a professor at the Harvard Business School. In 2004, he pioneered cultural branding as a powerful new strategy tool in his international best-selling book “How Brands Become Icons: The Principles of Cultural Branding” and “Cultural Strategy”. As a consultant, Holt has developed cultural strategies for a number of the world’s leading brands, including Coca-Cola, Microsoft, Ben & Jerry’s, Sprite, Jack Daniel’s, MINI, MasterCard.

www.superbrands.pl

Page 4: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

How brands become iconsDouglas Holt

Wiele z najbardziej cenionych i dochodowych marek to kulturowe ikony: marki będące silnymi symbolami, na których polegają konsumenci w tworzeniu własnej tożsamości. Historycznie, kultowe marki powstawały przez przypadek lub zbieg okoliczności. Douglas Holt, profesor w Harvard Business School i na Oxfordzie, postanowił zbudować model strategiczny, który pozwoli menedżerom na systematyczne budowanie kultowych marek. Stwierdził, że konwencjonalne modele budowy marek zaślepiają menedżerów na kulturowe możliwości. Holt przez ostatnie dwadzieścia lat prowadził badania i pracował jako konsultant dla wielu znanych marek – takich jak Coca-Cola, MINI, Converse, czy Jack Daniel's – rozwijając to, co nazywa modelem kulturowym brandingu. W swoim wystąpieniu wyjaśni, jak działa opracowany przez niego model, pokazując wiele przykładów marek, które stały się ikonami, a następnie pokaże, jak można go stosować, korzystając z przykładów projektów, przy których pracował.

Many of the world's most valued and profitable brands are cultural icons: brands that have become potent symbols that consumers rely upon to construct their identities. Historically, iconic brands were built by accident or serendipity. As a professor at the Harvard Business School and Oxford, Douglas Holt set out to build a strategy model that would allow managers to systemically build iconic brands. He learned that our conventional branding models - what Holt calls mindshare branding-blinds managers to these cultural opportunities. So he spent the last two decades researching and working as a consultant with many dozens of iconic brands - like Coca-Cola, MINI, Converse, and Jack Daniel's - to develop what he calls the cultural branding model. In this seminar, Holt will explain how the model works by taking the audience through a number of cases describing why brands became icons, and then he will show you how to apply the model, using his consulting projects as examples.

www.superbrands.pl

Page 5: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

Krzysztof Najder

Założyciel, partner zarządzający i CEO w Stratosfera Added Value, firmie konsultingowej specjalizującej się w strategiach i innowacjach marketingowych. Przez wiele lat dyrektor kreatywny w międzynarodowych sieciach reklamowych i wykładowca na Uniwersytecie Warszawskim. Zwolennik rowerów jako całorocznego środka transportu i dumny właściciel Korexa, najcierpliwszego psa na świecie. Doktor psychologii, mieszka w Warszawie.  

Founder, Managing Partner and CEO of Stratosfera Added Value - consultancy firm specializing in marketing strategies and innovations. For many years Krzysztof was a creative director in international adver-tising companies and university lecturer. Krzysztof is a great fan of bicycles as the means of transport. He rides one of his many bikes regardless of weather and season. He is a proud owner of Korex, the most patient dog in the world. PhD in psychology, lives in Warsaw.

www.superbrands.pl

Page 6: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

Przyszłość marek konsumenckich /The future of consumer brands

Krzysztof Najder

Bogate, wielokanałowe „światy marki”, które w warstwie znaczeniowej odwołują się do wartości życiowych odbiorców, to obecnie marketingowy złoty standard. Ponieważ te wartości są czynnikiem dynamicznym, narzędzia przewidywania ich zmian stają się warunkiem koniecznym osiągnięcia rynkowego sukcesu.Przedstawiamy model strukturalny wartości życiowych, ich kulturową przyszłość oraz wynikające z tego przesłanki dla budowy marek i wprowadzania innowacji rynkowych.

The rich, multi-channel 'brand worlds' referring to lifestyle values are now a marketing gold standard. Since these values are dynamic, tools for predicting their changes are becoming a prerequisite of market success. We present a structural model of lifestyle values, their cultural future and its consequences for building brands and market innovation.

www.superbrands.pl

Page 7: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

Jean-Baptiste Danet

Jean-Baptiste pełni funkcję CEO Grupy Dragon Rouge. Wcześniej tworzył Interbrand we Francji oraz przewodniczył Interbrand Europe. Ma duże doświadczenie projektowe, pracował z wieloma markami w różnych krajach, od Randstad i EDF po SFR i Supersol. Poza Dragon Rouge Jean-Baptiste’a najłatwiej znaleźć w galeriach sztuki i designu, gdzie szuka dzieł do swojej kolekcji sztuki współczesnej. Lubi prowokacyjne debaty i ożywione spotkania. Otacza się przedmiotami, które mają swoją historię. Jest współautorem książki wydanej przez Dragon Rouge Business is Beautiful, która zostanie opublikowana wiosną 2013 roku.

Jean-Baptiste is CEO of the Dragon Rouge Group. Earlier he created Interbrand in France, then headed Interbrand Europe. He has extensive project experience on a number of major brands in various countries, from Randstad and EDF to SFR and Supersol. Apart from Dragon Rouge, it is easiest to find Jean-Baptiste the art and design galleries, where he is looking for interessing pieces for his collection of contem-porary art. He likes provocative debate, heated meetings and likes to surround himself with objects that have their own story. He is co-author of Dragon Rouge's new book, “Business is Beautiful”, due to be pub-lished in Spring 2013.

surround himself with objects that have their own story. He is co-author of Dragon Rouge's new book, “Business is Beautiful”, due to be published in Spring 2013.

www.superbrands.pl

Page 8: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

The hard art of standing apartJean-Baptiste Danet

Łatwo jest sprowadzić sukces firmy do pojęcia zysku, ale prawdziwy sukces to coś znacznie ważniejszego - to tworzenie rzeczywistej wartości oraz pozytywny wpływ, jaki firmy mogą mieć na społeczeństwo. Jean-Baptiste Danet, CEO Dragon Rouge, opowie o tym, jak firmy i marki mogą osiągać sukces, kierując się czymś więcej niż popularnymi wskaźnikami efektywności biznesowej. Opowie o pięciu motywach – wyznacznikach pięknego biznesu – Wierności Zasadom, Ciekawości, Elegancji, Kunsztowi i Pomyślności (w oryginale: Integrity, Curiosity, Elegance, Craft, Success) i o tym, jak te motywy pozwoliły się wyróżnić i wpłynęły na sukces firm, które się nimi kierowały.O takich firmach opowiada książka Business is Beautiful wydana właśnie przez Dragon Rouge. Jedną z 20 marek z całego świata opisanych w tej międzynarodowej publikacji jest marka z Polski: Dr Irena Eris.

Achievement is easily measured through profit, but value is a much bigger concept. Beyond profit, businesses have the ability to make valuable contributions to society.Jean-Baptiste will talk about the business lessons we can learn from companies around the world - those that stand apart through their alignment with five Hallmarks, the unmeasurable drivers of success.He will talk about the five motifs - determinants of beautiful business - Integrity, Curiosity, Elegance, Craft, Success and how these motifs allowed to stand apart, and contributed to the success of companies that are guided them.The book tells of such companies “Business is Beautiful” was released by Dragon Rouge. One of the 20 brands from around the world described in this paper is the international brand of Polish: Dr Irena Eris.

www.superbrands.pl

Page 9: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

Mirosław Stachowicz

Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego, The Johns Hopkins University w Bolonii oraz Carleton University w Ottawie. Karierę zawodową rozpoczął w konsultingu, pracując dla The Conference Board of Canada w Ottawie oraz Central Europe Trust w Londynie. Następnie pełnił funkcje zarządzające w miedzynarodowych firmach z branży FMCG, włączając Bestfoods (Knorr, Hellmann’s), Imperial Chemical Industries (Dulux, Hammerite) oraz AkzoNobel (Sadolin, Nobiles). Obecnie działa jako dyrektor w radach nadzorczych szeregu spółek prywatnych i publicznych, włączając: Harper Hygenics (jako Zastępca Przewodniczącego), Grupa Pracuj (Przewodniczący), X-press Curriers (Przewodniczący), Lynka oraz CEO Roundtable.

A graduate of the Jagiellonian University, The Johns Hopkins University in Bologna and Carleton University in Ottawa. He began his career in consulting, working for The Conference Board of Canada in Ottawa and Central Europe Trust in London. Subsequently, he was a general man-ager in international FMCG companies, including Bestfoods (Knorr, Hellmann's), Imperial Chemical Industries (Dulux, Hammerite) and Akzo Nobel (Sadolin, Nobiles). Currently works as the director of the boards of several public and private companies, including: Harper Hygenics (as Deputy Chairman), Pracuj Group (Chairman), X-press Curriers (Chairman), Lynka and CEO Roundtable.

www.superbrands.pl

Page 10: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

Przyszłość marek korporacyjnych /The future of corporate brands

Mirosław Stachowicz

Wiarygodność i istotność kulturowa marek korporacyjnych staje się dziś warunkiem koniecznym skutecznego zarządzania firmą. Pracownicy w rosnącym stopniu oczekują, że marka ich pracodawcy reprezentować będzie ważne i aspiracyjne dla nich osobiście wartości życiowe. Ich właściwe zdefiniowanie podnosi ich zaangażowanie w pracy i ogranicza koszty zarządcze.Prezentujemy zmiany kulturowe w podejściu do pracy oraz związane z nimi przewidywania ewolucji marek i kultur korporacyjnych.

Reliability and cultural significance of corporate brands is becoming a neces-sary condition for the effective management of the company. Employees more and more often expect their employer brand to represent important and aspira-tional lifestyle values. The proper defining of those values increases their commitment to work and reduces management costs.We present a cultural shift in the approach to work and the connected to it predictions regerding the evolution of corporate brands and cultures.

www.superbrands.pl

Page 11: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

Agnieszka Sora

Ekonomistka (wydział Handlu Zagranicznego Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie) oraz marketingowiec z dwudziestoletnim doświadczeniem w badaniach rynku, konsultingu, jak również w zagadnieniach związanych z zarządzaniem i marketingiem. Wprowadziła na rynek Polski Nescafe i Nesquik, pracując w Nestle. Od 1996 roku Dyrektor Zarządzająca GfK Polonia, członek zarządu GfK Polonia, odpowiedzialna za rozwój całej firmy. Wielokrotnie uczestniczyła w pracach Jury EFFIE, Media Trendy oraz w Radzie Programowej Kongresu Badaczy. Wykłada na European University VIADRINA, w ramach studiów MBA we Frankfurcie nad Odrą, jest również wykładowcą gościnnym w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie.

Economist (Department of Foreign Trade at the Warsaw School of Economics), and marketer - with two decades of experience in market research, consulting, as well as issues related to the management and marketing. Launched Nescafe and Nesquik brand to the Polish markets, while working in Nestle. Since 1996 Managing Director and board member of GfK Polonia, responsible for development of the entire company. Repeatedly participated in the EFFIE jury, Media Trends and the Programme Board of the Research Congress. He lectures on the European University VIADRINA the MBA in Frankfurt an der Oder, is also a guest lecturer at the Warsaw School of Economics.

Ekonomistka (wydział Handlu Zagranicznego Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie) oraz marketingowiec z dwudziestoletnim

www.superbrands.pl

Page 12: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,

Przyszłość badań konsumenckich w kontekście nowego paradygmatu zarządzania marką / The future of consumer research in the context of a new paradigm of brand management

Agnieszka Sora

Zarządzanie marką to proces marketingowy, który, aby być skuteczny, musi być innowacyjny, świeży, nowoczesny, adekwatny do trendów występujących w danym momencie na rynku. Lub trafnie owe trendy przewidywać. Integralną częścią procesu zarządzania marką są badania konsumenckie. Aby były efektywne i miarodajne, metodologia, na której się opierają, musi być zawsze aktualna i musi uwzględniać szybko zmieniający się krajobraz rynku oraz postawy konsumentów.Wystąpienie ma dwa cele – prezentację zmian, jakie się obecnie dokonują w zakresie relacji marka-konsument, oraz pokazanie, jak metodologia badawcza podąża za tymi zmianami i co z tego wynika.

Brand management is a marketing process, which, in order to be effective, must be innovative, fresh, modern, relevant to the current trends or accurately predict these trends. Consumer research is an integral part of brand manage-ment. To be effective and reliable, the methodology on which it is based, must be kept up to date and must take into account the rapidly changing landscape of the market and consumer attitudes.Speech has two goals – to present the changes that currently take place in the brand-consumer relationship and show how the research methodology follows these changes and what that really means.

www.superbrands.pl

Page 13: Przyszłość zarządzania marką. Branding kulturowy. 5 ...Holt is one of the world’s leading experts on branding and innovation. Founder and CEO of the Cultural Strategy Group,