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Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

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Cómo montar un establecimiento turístico rural.

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Edita:Comunidad de MadridConsejería de Empleo y MujerDirección General de EmpleoC/ Santa Hortensia, 3028002 Madrid

Con la colaboración de:Fundación Universidad-EmpresaC/ Serrano Jover, 528015 Madrid

Asesoría Técnica: Universidad Alfonso X El Sabio

Diseño y Maquetación:Ángel Ruiz Acuña y Ana Cirujano Garzo

Ilustración:Desirée Cavanillas Arias

Impresión:Gráficas Arias Montano, S.A.Polígono Industrial 6 de MóstolesPuerto Neveros, 928935 Móstoles (Madrid)

Depósito Legal:M-7.344-2009

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ÍNDICE

1. PRESENTACIÓN

2. ¿POR QUÉ EMPRENDER?

3. ¿TIENES LAS CUALIDADES NECESARIAS PARA EMPRENDER?3.1. PerZl del emprendedor potencial3.2. Análisis de tus aptitudes y capacidades personales

4. PAUTAS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA4.1. La elección de la idea de negocio4.2. Análisis DAFO4.3. La elaboración de tu plan de empresa4.3.1. Descripción de la actividad4.3.2. Plan de recursos humanos4.3.3. Estudio demercado4.3.3.1. La competencia: número de empresas del sector en la Comunidad

de Madrid4.3.3.2. Tendencias del sector4.3.4. Plan comercial y demárketing4.3.5. Ubicación y local4.3.5.1. La ubicación de tu establecimiento de turismo rural4.3.5.2. Arrendamiento y compra de locales4.3.6. Plan económico y Znanciación de tu proyecto4.3.6.1. Vías de ananciación4.3.6.2. Ayudas y subvenciones4.4. La elección de la forma jurídica4.4.1. Características generales de los diferentes tipos de formas jurídicas4.4.2. Las formas jurídicas más habituales para los establecimientos

de turismo rural4.4.3. Ventajas y desventajas de las formas jurídicas quemás te pueden

interesar4.5. Tu establecimiento de turismo rural en Internet4.5.1. Creación y promoción de tu web corporativa4.5.2. Diseño y contenidos de tu web corporativa

5. TRÁMITES ADMINISTRATIVOS DE CARÁCTER GENERAL NECESARIOSPARA CONSTITUIR TU ESTABLECIMIENTO DETURISMO RURAL

6. COSAS QUE DEBES SABER SI QUIERESMONTAR UNESTABLECIMIENTO DETURISMO RURAL

6.1. ¿Qué es un establecimiento de turismo rural?6.2. Requisitos mínimos y características de los establecimientos

de turismo rural

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6.2.1. Requisitos mínimos generales6.2.2. Clasificación y requisitos mínimos para hoteles rurales6.2.3. Clasificación y requisitos mínimos para casas rurales6.2.4. Clasificación y requisitos mínimos para apartamentos

de turismo rural6.3. Licencias y registros previos al comienza de la actividad6.3.1. Autorización y registros específicos6.4. Legislación y normativa aplicable

7. UNA EXPERIENCIA DE ÉXITO: LA CASONA DE ÉBOLI

8. ANEXO: RECURSOSY DIRECCIONES PARA EMPRENDEDORESEN LA COMUNIDADDEMADRID

8.1. Servicios para emprendedores8.1.1. Comunidad deMadrid8.1.2. Ayuntamiento deMadrid8.1.3. Administración Central8.1.4. Universidades deMadrid8.1.5. Escuelas de Negocio8.1.6. Otras instituciones y organismos8.2. Jornadas, foros, premios y concursos para emprendedores8.2.1. Jornadas y foros8.2.2. Premios y concursos8.3. Direcciones de interés para emprendedores8.3.1. Trámites administrativos8.3.2. Financiación8.3.3. Asociaciones y organizaciones empresariales8.3.4. Asociaciones empresariales y profesionales del sector

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PRESENTACIÓN

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1. PRESENTACIÓN

La idea de montar un negocio propio es un sueñoque mucha gente ha tenido alguna vez en su vida yque cada día se hace realidad con más frecuencia.

Desde hace un tiempo, vivimos inmersos en unmarco económico mundial que se caracteriza por lacompetencia de las nuevas economías, lacompetitividad y la globalización. En este contexto,y con el an de convertir a la Unión Europea en «laeconomía del conocimiento más competitiva ydinámica del mundo, (...) capaz de un crecimientoeconómico duradero acompañado por una mejoracuantitativa y cualitativa del empleo y una mayorcohesión social», el Consejo Europeo aprobó, en elaño 2000, la llamada Estrategia de Lisboa. Entre susprincipales objetivos se encuentra la constituciónde un entorno favorable para las empresas y sucreación, con especial atención a las pymes por sugran capacidad innovadora y de generación deempleo y riqueza.

La Comunidad de Madrid no es ajena a esta situación y ha adquirido un especialcompromiso para promover, fomentar, facilitar y favorecer el emprendimiento y elautoempleo. Para ello, ha puesto en marcha numerosos servicios, programas y accionescon los que quiere, en primer lugar, reforzar la cultura emprendedora de los ciudadanos,sustituyendo la ya anacrónica creencia de que la creación de empresas es una actividad deriesgo sembrada de obstáculos, por una nueva realidad en la que el emprendimiento essinónimo de oportunidad y crecimiento.

Como consecuencia de ello, cada vez son más los madrileños que contemplan laposibilidad de crear su propia empresa como una opción real y factible de desarrolloprofesional.

En este entorno cada vez más favorable, los cuadernosQuieromontar... nacen conla intención de proporcionar orientación de utilidad a aquellas personas que contemplanla opción de emprender como vía de desarrollo de su carrera profesional y laboral.Consideramos que las pautas e información que ofrecemos en estas páginas servirán demotivación para muchos emprendedores potenciales y les animarán a transformar susideas de negocio en auténticos proyectos empresariales.

La decisión de iniciar una actividad emprendedora requiere un examen previo de lasaptitudes y actitudes del futuro empresario, un análisis de la idea y un conocimientoaproximado de las exigencias del proceso de constitución que permita adoptar unapostura adecuada sobre la creación de una empresa.

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En este contexto, y partiendo de un autodiagnóstico de las aptitudes y capacidadespersonales para el emprendimiento y de un análisis y la valoración de la idea de negocio,en estos cuadernos se ofrecen las claves para la elaboración del plan de empresa, laelección de la forma jurídica, la realización de los trámites administrativos necesarios parala constitución de la empresa, y el uso de Internet como herramienta empresarial.Además, el lector encontrará información detallada sobre los distintos servicios que estána su disposición en la Comunidad de Madrid —en los que podrá acceder a asesoramiento,formación y ayudas—, así como referencias de los principales foros, premios y concursospara emprendedores, y un completo directorio con direcciones de interés. En cadacuaderno se incluye también información especíaca referida a la puesta en marcha de untipo de negocio en concreto, así como un caso real de experiencia emprendedora en cadatipo de negocio.

Tienes en tus manos el cuadernoQuieromontar un establecimiento deturismo rural, en el que encontrarás las pautas para la creación de una empresa, asícomo información especíaca referida a este tipo de negocio. Esperamos que su lectura temotive para tomar el camino del emprendimiento y comenzar a dar los pasos necesariospara la creación de tu propia empresa.

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¿POR QUÉEMPRENDER?

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2. ¿POR QUÉ EMPRENDER?

Las opciones que ofrece el mundo laboral se han ampliado en los últimos años:cada vez aparece como alternativa más consolidada la del autoempleo,

bien a través de la creación de una empresa nueva,de la gestión de una empresa familiar, o de la incorporación a una franquicia.

Son muchas las ventajas que te puede ofrecer el emprendimiento. A continuación te indi-camos algunas de las más importantes:

� Podrás decidir sobre tu futuro y el de tu negocio.

� Podrás establecer tus propios objetivos.

� Podrás innovar y desarrollar tu creatividad.

� La independencia que tendrás al no depender de un jefe te permitirá

organizar el trabajo con autonomía.

� Obtendrás la satisfacción personal de hacer realidad un

proyecto y alcanzar los retos perseguidos.

� El riesgo inherente en cualquier actividad empresarial será un estímulo que

mantendrá tu motivación personal activa a largo plazo.

� La gestión de tu negocio te brindará innumerables y continuas oportunidades de

aprendizaje.

� Podrás asumir la toma de decisiones.

� El potencial de ganancia y crecimiento económico puede ser mucho mayor

que el de un trabajo por cuenta ajena.

� Podrás conciliar tu tiempo según tus propias necesidades profesionales y

personales.

� Podrás generar trabajo para otros y, de esta manera, contribuir al bienestarde la sociedad.

� Lograrás estabilidad en el empleo.

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¿TIENES LASCUALIDADES

NECESARIAS PARAEMPRENDER?

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1 Global Entrepreneurship Monitor (GEM) es un observatorio internacional que tiene por objetivo analizar el fenómeno emprendedor encada uno de los 60 países participantes y su inbuencia sobre las economías nacionales. En España, el proyecto GEM está liderado por elInstituto de Empresa y cuenta actualmente con 15 equipos regionales: Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Castilla y León,Cataluña, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Madrid (desde 2004), Murcia, Navarra, País Vasco, y las Ciudades Autónomas deCeuta y Melilla. Para más información: http://www.gemconsortium.org y http://www.ie.edu/gem/img/informes/34.pdf.2 Datos proporcionados por el estudio: 2010, La Próxima Generación de Emprendedores, Fundación Junior Achievement-Young EntrepriseEurope, 2007.

3. ¿TIENES LAS CUALIDADES NECESARIAS PARA EMPRENDER?

3.1. PerZl del emprendedor potencial

Según datos aportados por el Global Entrepreneurship Monitor (GEM)1 referidos a 2007, unode cada cinco emprendedores españoles crea su empresa en la Comunidad de Madrid, loque la convierte, junto con Cataluña y Andalucía, en una de las regiones españolas con mayorcrecimiento en emprendedores. En este sentido, hay que señalar que la Comunidad deMadrid tiene un índice de actividad emprendedora por encima de la media nacional (7,62%).

El peral del emprendedor potencial residente en España es el de un hombre (60,3% del totalde potenciales emprendedores), de edad comprendida entre 25 y 34 años (37,2% de loscasos), con estudios universitarios (31,0%), que dispone de una renta mensual media de2.400 euros. No obstante, es también elevado el número de potenciales emprendedoresque cuentan con estudios secundarios o bachillerato (27,9%) y estudios de Formación Pro-fesional (20,6%).

Cabe destacar el gran incremento del interés de los residentes extranjeros en emprender,que suponen ya un 23% del total de emprendedores potenciales, así como el notable creci-miento de la participación de la mujer en el proceso de creación de empresas, que se ha in-crementado en casi 14 puntos desde el año 2004.

También se ha producido un signiacativo incremento de los emprendedores más jóvenes(sobre todo aquellos con edades comprendidas entre 18 y 24 años y, en menor medida, losde 25 a 34 años). Las causas de este reajuste generacional pueden encontrarse en un mayorsoporte institucional a través de programas de apoyo a los jóvenes emprendedores y en elfomento activo del espíritu emprendedor desde los centros educativos. Ambos factoresestán contribuyendo a un cambio en la consideración del autoempleo como un medio dedesarrollo profesional.

De hecho, los jóvenes españoles demuestran actitudes muy positivas en relación con la ac-tividad emprendedora. Así, vemos que un 62% son receptivos a trabajar por cuenta propiaen el futuro, la mayoría de ellos (83%) movidos por el deseo de ser independientes y de des-arrollar su propia carrera (89%).2

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Una gran mayoría de los emprendedores potenciales (el 84,3% de los casos) considera queposee la experiencia, los conocimientos y las habilidades necesarias para crear su empresa,y no contempla el fracaso como freno para la puesta en marcha de su negocio (61,6%).

La distribución sectorial de la actividad emprendedora en la Comunidad de Madrid presentaen general unas pautas bastante estables desde el año 2004. Destacan sobre todo las ini-ciativas puestas en marcha en los sectores orientados al consumidor: servicios a empresas(25,48%), hostelería y restauración (18,88%) y educación, sanidad y servicios sociales(10,90%). A estas áreas de actividad le siguen muy de cerca las relacionadas con el comer-cio y los servicios al consumidor.

3.2. Análisis de tus aptitudes y capacidades personales

Parte del éxito de tu idea empresarial está en tu propio peral emprendedor. Es importanterecalcar que ni los conocimientos académicos ni la experiencia son tan determinantes parael éxito o el fracaso como las características propias del emprendedor. Tanto si se trata de em-presarios vocacionales como si no, está claro que unos y otros deben cumplir una serie deobligaciones y responsabilidades inherentes a la actividad empresarial que requieren cier-tas competencias.

En este sentido, al igual que la creación de empresas aporta muchas ventajas, también com-porta unas “diacultades” que todo emprendedor debe estar preparado para asumir. Estas“diZcultades” se pueden resumir en tres:

� El riesgo económico y personal� El esfuerzo y ladedicación que requiere, sobre todo en las primeras fases� La responsabilidad ante todos los problemas y situaciones que vayan surgiendo

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Para afrontarlos en condiciones de seguridad y éxito, es conveniente que el emprendedorcuente con una serie de cualidades y capacidades, entre las que se encuentran:

� ConZanza en uno mismo� Iniciativa y capacidad para enfrentarse a nuevos retos� Empuje,motivación e ilusión por el proyecto emprendido� Realismo,objetividad y seriedad en los planteamientos� Elevada capacidad de trabajo y de entrega� Capacidad para evaluar el entorno, detectaroportunidades y aprovecharlas� Flexibilidad ypolivalencia� Capacidad creativa y espíritu innovador� Orientación al mercado y al cliente� Facilidad para las relaciones interpersonales� Capacidad para la comunicación� Capacidad para formar un equipo, dirigirlo y motivarlo� Disponibilidad de tiempo� Constancia,tenacidad,compromisoyresponsabilidadpersonal� Estabilidad emocional, entereza y fortaleza de carácter� Valores éticos e integridad� Capacidad para establecer y culminarobjetivos concretos� Capacidad de organizar y coordinar todos los medios a disposición del

proyecto empresarial� Capacidad deplaniZcación a corto, medio y largo plazo� Orientación haciametas especíacas y seguimiento sistemático de resultados� Capacidad deprevisión� Capacidad para tomardecisiones y resolver problemas� Capacidad para asumir riesgos y aprender de los posibles reveses� Tolerancia a lapresión y a la incertidumbre� Alta resistencia a la frustración� Capacidad para contrastar experiencias ajenas� Capacidad de aprendizaje y disposición para la formación continua� Interés por ampliarconocimientos referidos al sector de actividad del proyecto

empresarial

En este contexto, antes de llevar a cabo tu idea empresarial es necesario que, a partir de estelistado, identifiques tusaptitudes y actitudes para evaluar hasta qué punto estáscapacitado para emprender. Esto te ayudará a reconocer posibles carencias y plantear solu-ciones, bien a través de formación y/o asesoramiento, bien a través de la delegación de de-terminadas funciones en otras personas más capacitadas, etc.

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PAUTAS PARA LACREACIÓN DE UNA

EMPRESA

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4. PAUTAS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA

4.1. La elección de la idea de negocio

Todo proyecto de empresa se desarrolla en torno a una idea, que surge como consecuenciade las circunstancias particulares de cada futuro emprendedor. Son muchos los factores quepueden llevar a una persona a inclinarse por un negocio concreto. Suorigen puede de-pender de diferentes factores, como son:

� El aprovechamiento de unaoportunidad de negocio en mercados poco

abastecidos, de nueva creación o con un alto potencial de crecimiento.

� La necesidad de crear el puesto de propio ante la falta de otras alternativas

laborales.

� Los conocimientos técnicos sobre mercados, sectores o negocios concretos.

� La detección de necesidades no satisfechas o de carencias en los negocios

existentes.

� La posesión de unproducto o servicio innovador que se estima

pueda generar mercado.

� La repetición de experiencias ajenas exitosas.

� El deseo de trabajar de manera autónoma e independiente.

Antes de entrar en el análisis exhaustivo de tu idea de negocio y la elaboración de tu plande empresa, conviene que te plantees algunaspreguntas clave respecto a la misma:

? ¿Por qué quieres montar un establecimiento de turismo rural?? ¿Conoces bien los servicios que van a ser la base de tu negocio?? ¿Estás plenamente convencido de que puedes abrirte paso en el mercado

del turismo rural?? ¿Tu idea de negocio aporta algún componente innovador o diferenciador

respecto a tus competidores?? ¿Tu idea de negocio es realista?? ¿Es técnicamente posible?? ¿Es económicamente realizable?? ¿Su rentabilidad va a justiacar los esfuerzos necesarios para su puesta en marcha?? ¿Crees que tienes suaciente formación y experiencia para llevarlo a cabo con éxito?? ¿Reúnes, en este momento, las condiciones suacientes para realizarlo?

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A continuación deberás re[exionar sobre los motivos que te han llevado a laelección de tu idea de negocio considerando los siguientes factores:

� La idea nunca debe ser el único factor que te lleve a emprender. Cuando laidea es lo único que te motiva para emprender...� Fracaso.

� El motivo es importante, pero conmatices: estoy en el paro, odio a mi jefe,quiero ganar mucho dinero...� Fracaso.

� Tengo ganas de hacer algo grande, quiero asumir un reto...� Éxito.

� Lamotivación es esencial: ilusión, espíritu luchador, capacidad de esfuerzo,conaanza, valentía ante el riesgo, conocimiento profundo del sector...� Éxito.

No es tan determinante la idea en sícomo lo es tu capacidad para creer en ella,tu confianza en sus posibilidades,y tu entrega incondicional al proyecto.La elección de tu idea de negocio debe estarrespaldada por una ilusión desbordante,una confianza imbatible,una naturaleza competitivay un conocimiento del sector.Éstos son los verdaderosingredientes del éxito.

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4.2. Análisis DAFO

Antes de elaborar tu plan de empresa, es conveniente realizar un exhaustivo análisisDAFO(identiacación deDebilidades,Amenazas, Fortalezas yOportunidades) de tu idea de nego-cio, ya que te permitirá evaluar un conjunto de variables externas e internas que pueden in-buir positiva o negativamente en el desarrollo de tu proyecto empresarial.

Algunas de las preguntas a las que debes contestar al realizar tu análisis DAFO son:

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Análisis DAFO

AnálisisInterno

DebilidadesFactores internos que limitan o

reducen la capacidad de desarrollode tu empresa

FortalezasFactores internos que favorecen o impulsan el

crecimiento de tu empresa

� ¿Tienes problemas de recursos de capital?� ¿Qué factores pueden ser percibidos como

una debilidad/carencia por parte de tusclientes potenciales?

� ¿Qué factores podrían reducir el éxitode tu proyecto?

� ¿Qué se podría mejorar?

Ejemplos:- Recursos anancieros limitados- Ubicación y local inadecuados- Servicios limitados

� ¿Qué ventajas competitivas tiene tu proyecto?� ¿Qué vas a hacer mejor que cualquier otro?� ¿A qué recursos materiales y humanos tienes

acceso?� ¿Qué factores pueden ser percibidos como un

beneacio por parte de tus clientes potenciales?

Ejemplos:- Recursos anancieros adecuados- Capacidad directiva- Equipo cualiacado, motivado

y comprometido- Local accesible para discapacitados- Amplia oferta de servicios y actividades- Establecimiento de estrategias de desarrollo

y crecimiento

AnálisisExterno

AmenazasFactores externos que pueden

impedir o diacultar el desarrollode tu empresa

OportunidadesFactores externos que pueden

suponer una ventaja competitivapara tu empresa

� ¿A qué obstáculos se enfrenta tu proyecto?� ¿Qué están haciendo los competidores?� ¿Te pueden surgir nuevos competidores?� ¿Qué disponibilidad de personal cualiacado,

especializado y/o capacitado existe en elmercado para incorporarse a tu proyecto?

� ¿Puede alguna de las debilidades afectarseriamente al desarrollo de tu proyecto?

Ejemplos:- Cambio en los gustos y hábitos del

consumidor- Mercado saturado- Municipio/entorno poco conocido- Diacultad para encontrar personal

cualiacado

� ¿Cuáles son las tendencias del mercado?� ¿Existe una coyuntura favorable para el

desarrollo de tu proyecto?� ¿Qué cambios tecnológicos se están

presentando en el mercado?� ¿Qué cambios se están produciendo en la

normativa legal y/o política?� ¿Qué cambios se detectan en los patrones

sociales y estilos de vida?

Ejemplos:- Entrar en nuevos mercados (entornos natura-

les o culturales desabastecidos, etc.)- Ofrecer servicios a empresas (organización

de reuniones de trabajo, por ejemplo)- Adaptación a los nuevos hábitos del consu-

midor (conexión internet, actividadeslúdico-deportivas, por ejemplo)

AnálisisDDDDAAAAFFFFOOOO

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4.3. La elaboración de tu plan de empresa

El plan de empresa es un documento de trabajo, sintético y claro, en el que vas a desarrollarel contenido de tu proyecto empresarial, desde la deanición de la actividad a desarrollar ylos objetivos de tu idea inicial hasta la explicación concreta y detallada de cómo la vas aponer en práctica, pasando por la valoración de los riesgos, la viabilidad de tu negocio, lasperspectivas de futuro, etc.

Es absolutamente recomendable elaborar este documento, incluso si el negocio que pien-sas crear es muy pequeño, ya que te ayudará a optimizar tus posibilidades de llevarlo a caboy de garantizar un control permanente sobre la buena marcha de las acciones emprendidas.

Al deanir tu proyecto con rigor, el plan de empresa cumple cuatro funciones esenciales:

1. Comprobar y demostrar la viabilidad de tu proyecto.2. Aportar una mayor credibilidad a tu proyecto frente a terceros (posibles so-

cios o inversores; entidades anancieras a las que acudas en busca de ananciación). 3. Controlar el desarrollo de la actividad de tu empresa en su fase inicial, contras-

tando tus previsiones con los hechos reales. Así, podrás analizar las causas de las des-viaciones que se produzcan y rectiacarlas a tiempo, minimizando tus riesgos.

4. Detectar e incorporar posibilidades nuevas que vayan surgiendo. No debesolvidar que el plan de empresa es un documento abierto y dinámico que se va ac-tualizando a medida que avanza tu idea de negocio.

Aunque el plan de empresa varía de un proyecto a otro en función de la actividad a des-arrollar, la dimensión del proyecto y el volumen de la inversión a realizar, siempre debe en-globar las siguientes cuestiones:

4.3.1. Descripción de la actividad

La lectura de este apartado del plan de empresa debe transmitir una idea clara sobre la em-presa que proyectas crear, por lo que conviene estructurarlo en cuatro grandes bloques:

� Ficha descriptivao La marca y el nombre comercialo La forma jurídica previstao El ámbito y localización de la empresao La estructura económico-anancierao La ananciación necesaria

� Presentación de la ideao Cómo y cuándo surgió la idea inicial

� Presentación del promotor o promotoreso Quién ha promovido la idea y cómo se incorpora el resto de socioso La experiencia y objetivos de los promotores

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� Descripción del producto o servicioo Las características del producto o servicio que se va a ofrecero El mercado al que va dirigido y las necesidades que va a cubriro Elementos diferenciadores respecto de los productos o servicios de la competenciao Las normas que regulan la fabricación o comercialización del producto o pres-

tación del servicio

4.3.2. Plan de recursos humanos

Los aspectos que deberás tener en cuenta a la hora de elaborar tu plan de recursoshumanos son:

� Puestos de trabajo a crear, distribución por categorías y funciones, y asignaciónde responsabilidades y tareas. Debes tener en cuenta que las funciones habitualesdentro de cualquier empresa son las de dirección, gestión, administrativo-anan-ciera, aprovisionamiento, transformación, ventas y distribución.

� Identiacación de los perZles personales y profesionales que deberán reunir las per-sonas que ocupen cada puesto de trabajo.

� Establecimiento de los mecanismos de selección adecuados.

� Deanición de los tipos de contratos de trabajo a suscribir y el cumplimiento de lasobligaciones laborales que conllevan.

En la página web del INEM podrás encontrar información detallada sobre las carac-terísticas, requisitos y modalidades de los diferentes contratos de trabajo en vigor, asícomo modelos de cada uno de ellos.(http://www.inem.es/inem/ciudadano/empleo/contratos).

� Identiacación de las necesidades de formación continua.

� Previsión de gastos de personal necesarios y de crecimiento de empleo.

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No olvides que deberás rodearte de los colaboradores idóneos para dirigir

correctamente tu empresa y alcanzar los objetivos fijados.

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Te recomendamos que consultes el Convenio Colectivo vigente correspondiente al sector dehotelería3, en el que encontrarás las pautas que deberás seguir para una correcta elabora-ción de tu plan de recursos humanos.

En este sentido, deberás tener en cuenta que, aunque la contratación de personal para tu es-tablecimiento de turismo rural dependerá de las necesidades o el volumen de actividad dela misma, el personal que contrates deberá quedar encuadrado en alguna de las siguientescategorías profesionales:

Área funcional primera: recepción-conserjería, relaciones públicas, administración ygestiónSon actividades propias de este área funcional: servicios de venta de alojamiento y deriva-dos, atención, animación, acceso/salida y tránsito de clientes, facturación y caja, telecomu-nicaciones, administración y gestión en general.

Área funcional segunda: cocina y economatoSon actividades propias de este área funcional: servicios de preparación y elaboración dealimentos para consumo, adquisición, almacenamiento, conservación y administración de ví-veres y mercancías, limpieza y conservación de útiles, maquinarias y zonas de trabajo.

Área funcional tercera: restaurante, sala, bar y similares, pista para cateringSon actividades propias de este área funcional: servicios de atención al cliente para el con-sumo de comida y bebida, almacenamiento y administración de equipamiento y mercancías,preparación de servicios y zonas de trabajo.

3 El texto íntegro del Convenio Colectivo del Sector de Hospedaje de la Comunidad de Madrid 2006-2007 se puede consultar enhttp://www.madrid.org (en Boletín Oacial, número 145 de 10 de junio de 2006). Por otro lado, los textos íntegros de los diferentes acuer-dos y convenios estatales referidos al sector de hostelería se pueden consultar en http://convenios.juridicas.com. En la sección Legisla-ción y Normativa Aplicable de este mismo cuaderno encontrarás las referencias de dichos acuerdos.

Grupo Profesional 1 Jefe de recepción, jefe de recepción 2º, jefe comercial, jefe deadministración, primer conserje

Grupo Profesional 2 Recepcionista, conserje administrativo, relaciones públicas,comercial

Grupo Profesional 3 Ayudante de recepción, conserjería, telefonista, ayudante ad-ministrativo

Grupo Profesional 4 Auxiliar de recepción y conserjería

Grupo Profesional 5 Jefe de cocina, segundo jefe de cocina, jefe de catering

Grupo Profesional 6 Jefe de partida, cocinero

Grupo Profesional 7 Ayudante de cocina, ayudante de economato

Grupo Profesional 8 Auxiliar de cocina

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Área funcional cuarta: pisos y limpiezaSon actividades propias de este área funcional: servicios generales de conservación y lim-pieza, atención al cliente en el uso de servicios, preparación de zonas de trabajo, servicios delavandería, lencería, conservación de mobiliario y decoración.

Área funcional quinta: mantenimiento y servicios auxiliaresSon actividades propias de este área funcional: servicios de conservación y mantenimientode maquinaria e instalaciones, trabajos complementarios de la actividad principal, repara-ciones de útiles y elementos de trabajo, conservación de zonas e inmuebles.

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Grupo Profesional 9 Jefe de restaurante o sala, segundo jefe de restaurante osala, jefe de operaciones de catering

Grupo Profesional 10Jefe de sector, camarero, barman, sumiller, jefe de sala decatering, supervisor de catering, supervisor de colectividades

Grupo Profesional 11Ayudante de camarero, preparador/montador de catering,conductor de equipo de catering, ayudante de equipo decatering

Grupo Profesional 12 Auxiliar de colectividades, auxiliar de preparador/montadorde catering

Grupo Profesional 13 Encargado general, encargado de sección

Grupo Profesional 14 Camarero de pisos

Grupo Profesional 15 Auxiliar de pisos y limpieza

Grupo Profesional 16 Jefe de servicios de catering

Grupo Profesional 17

Encargado de mantenimiento y servicios auxiliares, encar-gado de mantenimiento y servicios técnicos de catering, en-cargado de mantenimiento y servicios técnicos de bota,encargado de mantenimiento y servicios técnicos de insta-laciones y ediacios, encargado de sección

Grupo Profesional 18

Especialista de mantenimiento y servicios auxiliares, espe-cialista de mantenimiento y servicios técnicos de catering,especialista de mantenimiento y servicios técnicos de bota,especialista de mantenimiento y servicios técnicos de insta-laciones y ediacios, animador turístico ó de tiempo libre

Grupo Profesional 19 Auxiliar de mantenimiento y servicios, monitor/cuidador decolectividades

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Área funcional quinta: servicios complementariosSon actividades propias de este área funcional: servicios de ocio, deporte, animación, es-parcimiento y relax, así como servicios termales, belleza, salud y similares, prestados direc-tamente por las empresas de hostelería con carácter complementario a la actividad principalhostelera.

Debes saber también que, en función de las características especiales de los servicios pres-tados en el sector de la hostelería, la retribución de tus trabajadores estará constituida porel salario base establecido en el Convenio Colectivo, dos gratiacaciones extraordinarias -quese harán efectivas los días 20 de junio y 20 de diciembre de cada año natural-, y las siguien-tes percepciones extrasalariales:

� Nocturnidad: Las horas nocturnas que realicen tus trabajadores durante el períodocomprendido entre las 24 y las 8 horas tendrán una retribución especíaca del 25 por100 sobre el salario base rebejado en las tablas salariales del Convenio Colectivo. Encaso de que un trabajador preste sus servicios durante 5 o más horas en el períodocitado, se considerará toda la jornada nocturna a efectos de percibir el complementode nocturnidad.

� Manutención: Con independencia de la jornada laboral, el personal tendrá derechoa manutención por el tiempo dedicado a su trabajo siempre y cuando su jornadacoincida con las horas del almuerzo o de la cena. A opción del trabajador, este com-plemento podrá sustituirse por el abono en metálico de la cantidad mensual que,para ello, se establece en el Convenio Colectivo.

� Plus de transporte: Como compensación de los gastos de desplazamiento y me-dios de transporte, deberás abonar un complemento salarial a los trabajadores quecubran una jornada mayor de 20 horas semanales con independencia de las distan-cias que puedan existir entre el centro de trabajo y el domicilio de los trabajadoresde tu empresa.

El Convenio Colectivo también establece los términos de ciertas condiciones sociales quedeberás cumplir, entre las que se encuentran: entrega de uniforme de trabajo, gratiacaciónpor matrimonio, seguro de vida e invalidez, gratiacación por nacimiento o adopción de hijos,y adaptación de jornada laboral para el cuidado de hijos menores de edad.

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Grupo Profesional 20 Responsable de servicio

Grupo Profesional 21 Técnico de servicio: asioterapeuta, dietista y otros tituladosen Ciencias de la Salud

Grupo Profesional 22

Especialista de servicio: socorrista o especialista de primerosauxilios, animador turístico o de tiempo libre, monitor de-portivo, pinchadiscos, masajista, quiromasajista, esteticista,especialista termal o de balneario, hidroterapeuta y especia-lista de atención al cliente

Grupo Profesional 23 Auxiliar de servicio: auxiliar de atención al cliente y auxiliarde piscina o balneario

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4.3.3. Estudio de mercado

Es necesario conocer, con la mayor precisión posible, el sector en el que vas a competir y elmercado al que te vas a dirigir. Recuerda que un sector está formado por empresas que des-arrollan actividades similares y que tienen los mismos clientes potenciales, y que el mercadose compone por los clientes potenciales que pueden demandar los productos o serviciosde una empresa.

Para ello, debes:

� Deanir tus servicios desde el punto de vista de la necesidad que satisfacen y de lasprevisiones de evolución del mercado.

� Identiacar tu mercado real y tu mercado potencial, en función de: tipos decliente; volumen; hábitos, comportamientos y motivaciones de consumo;capacidad adquisitiva, y distribución geográaca.

� Conocer a tus competidores: identiacación; localización; volumende negocio; posición e imagen en el mercado; características ge-nerales y diferenciales de sus servicios; servicios complementa-rios que ofrecen; precios; puntos fuertes y débiles; grado derivalidad entre competidores; etc.

� Prever las posibles reacciones de tus competidores ante la entrada de unanueva empresa en el sector.

� Evaluar las barreras de entrada: inversión inicial requerida; legislación vigente;economía de escala; etc.

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4.3.3.1. La competencia: número de empresas del sector en la Comunidad de Madrid

Según los datos del Instituto Nacional de Estadística4 referentes al sector Hostelería:Hoteles, Camping y otros Tipos de Hospedaje de Corta Duración(epígrafes H 551/552 del CNAE93), a anales de 2007 existían 1.740 empresas en la Comunidadde Madrid que desarrollaban este tipo de actividades. De estas empresas 740 (42,5%) teníanplantillas de entre uno y nueve trabajadores, 663 (38,1%) no contaban con asalariados, y tansólo 337 (19,4%) contaban con más de diez empleados.

4 Instituto Nacional de Estadística (http//:www.ine.es)

Fuente: Instituto Nacional

de Estadística

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4.3.3.2. Tendencias del sector

El turismo rural es un fenómeno relativamente reciente en España, que responde sobre todoa las nuevas necesidades del viajero de entrar en contacto con la naturaleza, y que se haconvertido en uno de los productos turísticos de mayor crecimiento.

De hecho, y de acuerdo con los datos facilitados por el Instituto Nacional de Estadística5, elnúmero de establecimientos de turismo rural registrados en España ha pasado de 6.974en 2003 a 13.008 en 2008. Es decir, casi se ha duplicado en los últimos cinco años. En laComunidad de Madrid la situación es muy similar: de los 88 establecimientos registrados en2003 se ha pasado a los 182 de 2008. Este crecimiento se ha producido también en el númerode plazas ofertadas, viajeros, pernoctaciones, y personal empleado.

Como consecuencia de este proceso de expansión se ha incrementado la competencia, asícomo las exigencias del viajero rural, por lo que ya no resulta tan fácil atraer a la demandacon un servicio estándar.

En este sentido, el posicionamiento diferenciado de los establecimientos de turismorural se ha convertido en la clave del éxito de este tipo de negocio, y los empresarios delsector han de ser capaces de ofrecer una propuesta singular a sus clientes. Para ello es ne-cesario:

1. Asegurar una buena relación calidad/precio.

2. Cuidar de manera sobresaliente las condiciones del entorno (tanto naturales comoculturales) y la propia estética del establecimiento.

3. Asegurar el bienestar y la comodidad de los huéspedes.

4. Ofrecer al cliente opciones atractivas para ocupar su tiempo de ocio. Entre las alter-nativos de ocio y actividades complementarias más habituales se encuentran,entre otras:

5 Encuesta de Ocupación en Alojamientos de Turismo Rural, Instituto Nacional de Estadística, años 2003 a 2008. Los datos de 2008 se re-aeren al periodo enero-junio. (http://www.ine.es).

2003 2004 2005 2006 2007 Crecimientomedio anual

Establecimientos 88 103 115 152 173 19,3 %

Plazas 1.381 1.576 1.948 2.733 3.034 23,9 %

Viajeros 57.392 57.792 64.626 101.403 122.782 22,8 %

Pernoctaciones 130.543 127.733 134.650 197.632 227.575 14,9 %

Empleados 326 324 297 406 536 12,9 %

PRINCIPALES DATOS DEL SECTOR DE TURISMO RURAL EN LA COMUNIDAD DE MADRID: 2003-2007

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� En el establecimiento: juegos de mesa; biblioteca/fonoteca/almoteca; exposi-ciones de pintura, fotografía o artesanía; fabricación de pan; sesiones de yoga;masajes; cuentacuentos; equipamiento audiovisual (televisión/DVD/música) ytelemático (conexión a Internet), etc.

� Fuera del establecimiento: rutas culturales; participación en tareas de labranzao pastoreo; recogida de setas; senderismo; rutas en bicicleta o a caballo; caza;pesca; escalada; etc.

5. DiversiZcar la oferta. Dado que el turismo rural es una actividad con un alto gradode estacionalidad (los ingresos se concentran en épocas vacacionales, anes de se-mana y puentes), son cada vez más los empresarios que diversiacan sus servicios paracubrir las épocas de baja ocupación y los días laborables con ofertas dirigidas a em-presas (alquiler de salones para reuniones o seminarios), promociones especiales parapersonas jubiladas entre semana, celebración de jornadas gastronómicas, etc.

6. Muchos empresarios optan por la especialización en segmentos concretos declientes (familias con niños, cazadores y pescadores, artistas y escritores, etc.) adap-tando la oferta de su establecimiento a las necesidades concretas de éstos.

4.3.4. Plan comercial y de márketing

� Elaboración de estrategias de diferenciación respecto a los servicios de tus com-petidores: incorporación de nuevos servicios, mejora de los servicios existentes, etc.

� Determinación de los precios en función de: costes de producción (tanto materia-les como de recursos humanos), inversión realizada, precios de la competencia, va-lores añadidos que ofrece tu servicio, y objetivos de tu empresa (obtener beneacios,promocionar un nuevo servicio, captar nuevos segmentos del mercado, alcanzar undeterminado volumen de ventas, etc.).

� Determinación de los canales de comercialización de tu servicio en función de lascaracterísticas del mismo, de tu empresa, de la competencia y del mercado al que vadestinado.

� Plan de márketing o elaboración de la estrategia de promoción para lanzar el ser-vicio en el mercado y darlo a conocer al público: publicidad, catálogos, condicionesespeciales, acciones promocionales, etc.

� Plan de compras (proveedores) y previsión de ventas (clientes).

� Atención al cliente, etc.

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4.3.5. Ubicación y local

En este apartado de tu plan de empresa deberás determinar la ubicación de tu estableci-miento de turismo rural, evaluar la disponibilidad y el precio de locales e instalaciones y de-cidir si vas a optar por la compra o el alquiler de tu local.

4.3.5.1. La ubicación de tu establecimiento de turismo rural

Para conocer la ubicación de los establecimientos de turismo rural existentes en la Comu-nidad de Madrid te aconsejamos que accedas al buscador de alojamientos rurales de la Di-rección General de Turismo (http://www.madrid.org/alojamientosrurales). Podrás realizartu búsqueda seleccionando las comarcas y/o poblaciones que más te interesan y obtener in-formación relativa a: datos de ubicación y contacto, servicios ofrecidos, entorno natural y/ocultural, actividades disponibles en la zona, etc.

También puedes acceder a la sección “Alojamientos rurales” de la Guía de RecursosTurísticos que la Sociedad Pública Turismo Madrid tiene a tu disposición enhttp://www.turismomadrid.es/ESPA/MVTS/pagina/MVTS_vtm.shtml. Podrás realizar bús-quedas en base a los siguientes criterios: población, nombre del establecimiento, capaci-dad y servicios disponibles. De cada establecimiento se ofrece una acha técnica que incluyedatos de ubicación y contacto, así como una breve descripción del establecimiento y los ser-vicios que ofrece.

En las Páginas Amarillas (http://www.qdq.com) puedes realizar también búsquedas selec-cionando la actividad (hoteles rurales,turismo rural, ...), la provincia, la ciudad, el barrio, e in-cluso la calle.

Por último, puedes acceder a la base de datos de la Cámara OZcial de Comercio e Indus-tria de Madrid (http://www.camaramadrid.es/asp/guia/dir.asp#inicio), en la que se recogeinformación acerca de las empresas domiciliadas en la Comunidad de Madrid, de acuerdocon los siguientes criterios: Epígrafe de actividad económica (IAE), localización geográaca,código postal y municipio.

La base de datos contiene un total de 344.096 empresas, cuyos datos proceden del Censode Actividades Económicas que elabora la Agencia Estatal para la Administración Tributaria(Ministerio de Economía y Hacienda). La información básica de cada empresa (identiaca-ción, actividad y dirección) se puede descargar en distintos formatos de achero (Access,Excel, ASCII) a cambio de una pequeña tarifa de acceso (0,09 €/empresa y pedido mínimo de 18 €).

Esta información te será de gran utilidad a la hora de identiacar a tus posibles competido-res. Además, te permitirá elaborar un mapa preciso de la distribución de los establecimien-tos de turismo rural en el municipio donde te quieres instalar y, por tanto, determinar laubicación más idónea de tu negocio.

En este sentido, deberás prestar especial atención a aquellos municipios que ofrezcan unentorno natural o cultural singular, así como posibilidades de realizar actividades deportivas,recreativas o culturales, y que carezcan de este tipo de establecimientos.

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4.3.5.2. Arrendamiento y compra de locales

Los contratos de arrendamiento de viviendas, locales de negocio, oacinas, almacenes, de-pósitos, etc., se encuentran sujetos a la Ley de Arrendamientos Urbanos6, y en su formaliza-ción las partes contratantes estipularán las cláusulas que van a regir durante la vigencia delcontrato.

El contrato de arrendamiento podrá celebrarse de forma verbal o por escrito, siendo acon-sejable celebrarlo de esta última forma a an de evitar problemas futuros. Los contratos es-critos podrán ser privados o formalizados en escritura pública. En el contrato se hará constarla identidad de los contratantes, la identiacación de la anca arrendada, la duración pactada,la renta inicial del contrato y las demás cláusulas que las partes acuerden libremente.

Los contratos de arrendamiento de locales de negocio normalmente requerirán el depósitopor parte del arrendatario de una aanza equivalente a dos mensualidades de renta. El arren-dador deberá depositar el importe de la aanza, mediante ingreso en una cuenta bancaria,en el Instituto de la Vivienda de Madrid7, dentro de los 30 días siguientes a la formalizacióndel contrato, junto con:

� Copia del contrato de arrendamiento en poder del arrendador. � Justiacante bancario del depósito realizado. � DNI del arrendador.

En el caso de compra de locales o terrenos, ésta se formalizará mediante el correspondientecontrato de compraventa, que será elevado a escritura pública e inscrito posteriormente enel Registro de la Propiedad8, debiendo abonarse el Impuesto sobre el Valor Añadido cuandose trate de la primera transmisión, o el de Transmisiones Patrimoniales si se trata de la se-gunda o posterior.

Antes de proceder a la compra del local donde quieres desarrollar la actividad proyectada,deberás comprobar la caliacación urbanística del mismo, de forma que no exista ningúnproblema para la posterior obtención de las correspondientes licencias municipales.

Debes saber que Avalmadrid (http://www.avalmadrid.com) cuenta con una línea de anan-ciación especíaca para la adquisición de naves industriales, oacinas y locales destinada a fa-cilitar a pymes y autónomos de la Comunidad de Madrid el acceso a una ananciaciónpreferente a bajo coste y largo plazo que les permita la creación o expansión de su actividadempresarial.

6 Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos, Boletín Oacial del Estado número 282, de 25 de noviembre de 1994.Se puede consultar en http://www.boe.es/g/es/bases_datos/webBoe.php

7 El Instituto de la Vivienda de Madrid (IVIMA) se encuentra en la calle Basílica, 23, 28020 Madrid. Su horario de atención al públicoes de 9 a 14 horas. Puede solicitar información en el teléfono 915 809 083.

8 Puedes localizar el Registro de la Propiedad que le corresponde al municipio en el que vas a ubicar tu establecimiento de turismo rural en http://www.registradores.org

Page 32: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

4.3.6. Plan económico y Znanciación de tu proyecto

Lo primero que deberás hacer es cuantiacar las inversiones iniciales que vas a necesitar parala puesta en marcha de tu establecimiento de turismo rural.

La inversión inicial necesaria para la puesta en marcha de tu establecimiento de turismorural supone un importante esfuerzo y estará en función de tres factores principales:

� Forma jurídica adoptada: En el caso deoptar por una sociedad de responsabilidadlimitada, el coste de constitución será de3.500 €. Si, por el contrario, decidesconstituirte como empresario individual,este gasto se reduciría a menos de 100 €.

� Proyecto y licencias municipales: Estecoste estará en función de las tasasestablecidas en el municipio donde quierasubicar tu establecimiento de turismo rural yde la envergadura del proyecto.

� El inmueble: Si ya cuentas con el inmuebleen propiedad, se reduciráconsiderablemente tu inversión inicial. Encaso contrario deberás sumar a tusnecesidades de ananciación los gastoscorrespondientes a cualquier adquisicióninmobiliaria.

Por otro lado, tendrás que tener en cuenta los gastosde reforma y acondicionamiento (equipamiento,mobiliario, menaje y decoración). Las características delinmueble, así como de la reforma y acondicionamientodel mismo, estarán en función del tipo y categoría delestablecimiento de turismo rural que quieras poner enmarcha.

Recuerda que deberás elaborar también un primerbalance provisional (previsión de ingresos, gastos yresultados), evaluar tu capacidad ananciera y realizaruna planiacación global de tus necesidades deananciación y de tesorería.

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Page 33: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

4.3.6.1. Vías de Znanciación

Una de las etapas clave para cualquier emprendedor es el momento de buscar las fuentesde ananciación de su negocio, tanto en la etapa de lanzamiento como en su posterior con-solidación y desarrollo, y más aún cuando no se cuenta con experiencia previa ni contactoscon los bancos que puedan servir de referencia.

A la hora de buscar ananciación para tu establecimiento de turismo rural, deberás tener encuenta qué parte de ananciación propia y qué parte de ajena quieres que tenga tu empresa,recordando siempre que el nivel de deudas con terceros no debe superar nunca el 60% deltotal de recursos. Asegúrate de que tus previsiones de ingresos sean suacientes para hacerfrente a los plazos de los créditos o préstamos.

Una vez calculados los recursos que vas a necesitar, cuándo los vas a necesitar, durantecuánto tiempo, a qué los vas a destinar, y qué garantías puedes ofrecer para su devolución,se plantea dónde y cómo conseguirlos. Si no cuentas con recursos propios suacientes exis-ten varias alternativas.

En primer lugar, y además de la posible ayuda económica que te puedan aportar tus propiosfamiliares, puedes recurrir a la aportación de capital por parte de un tercero, por la cual sele cede una parte del accionariado de la empresa, en función del volumen de la aportación.Conviene estudiar a fondo esta posibilidad porque implica la renuncia a una parte del con-trol y del valor de la empresa, aunque esta solución evita el compromiso ananciero de de-volver la deuda.

Por otro lado, puedes acudir a las entidades anancieras, que cuentan con diversos productosque pueden adaptarse a tus necesidades. Es importante negociar las condiciones con la en-tidad financiera a la que acudas y asegurarte de que podrás cumplir con ellas sin poneren peligro la viabilidad de tu proyecto. Las principales fórmulas de ananciación de interéspara las pymes son:

1. Préstamo: El beneaciario recibe un dinero mediante un contrato que le obliga a de-volver el principal y a abonar los intereses y los gastos derivados de la operación (co-misiones) en un plazo determinado de tiempo. Existen varios tipos: personales, enpóliza, hipotecarios, etc.

2. Cuenta de Crédito: La entidad ananciera pone dinero a disposición del beneaciariohasta un límite señalado y por un plazo determinado. Existen varios tipos: cuentacorriente de crédito, crédito documentario, a la exportación, participativo, sindicado,etc. La mayoría de bancos y cajas disponen de líneas especiales para la ananciaciónde nuevos negocios.

3. Leasing: Mediante el pago de una cuota mensual el usuario disfruta de un contratode arrendamiento de bienes a medio o largo plazo que le da derecho al uso y ex-plotación de los mismos. Una vez analizado el contrato, los bienes pueden ser ad-quiridos y sustituidos. Esta modalidad es más accesible para las pymes que el créditoconvencional, y cuenta además con importantes ventajas ascales.

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Page 34: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

4. Renting: Es una variedad del leasing, con ananciación a corto plazo. Se trata de unalquiler de bienes por plazo variable, mediante el pago de cuotas, en el que la con-servación corre a cargo del propietario del bien. También tiene importantes venta-jas ascales.

5. ConZrming: La entidad ananciera actúa como un intermediario que gestiona lospagos de una empresa cliente a sus proveedores, ofreciendo a estos últimos la po-sibilidad de cobrar sus facturas con anterioridad a la fecha de vencimiento. Consti-tuye un sistema cada vez más convencional de ananciación opcional.

6. Descuento Comercial: Muy utilizado por las pymes para adelantar cobros. Se tratadel abono del importe de un título (generalmente letras) de crédito no vencido trasdescontar los intereses y quebrantos legales por el tiempo que media entre el anti-cipo y el vencimiento del crédito.

En la Comunidad de Madrid, es importante la oferta proporcionada por Avalmadrid(http://www.avalmadrid.es), que cuenta con diversas líneas de ananciación para empren-dedores. A modo orientativo, te señalamos algunas de las principales líneas de ananciacióndisponibles para el año 2008.

� Jóvenes emprendedoresSe conceden ayudas tanto para ananciar inversiones a largo plazo como circulante.El porcentaje de la inversión total ananciable es de hasta un 75% y el importe má-ximo de 60.000 €.

Para solicitar una de estas ayudas es necesario demostrar que el proyecto empresa-rial es técnicamente viable y rentable en términos de generación de empleo y ri-queza. La validez del proyecto debe ser certiacada por la Asociación de JóvenesEmpresarios antes de su presentación para estudio y aprobación por parte de Aval-madrid. Por otro lado, es requisito haber constituido la Sociedad (o haberse dado dealta en autónomos) como máximo en los 12 meses anteriores a la presentación dela solicitud, y presentar la arma de los promotores como compromiso e implicacióndel empresario en su propio proyecto empresarial.

� Emprendedores Avalmadrid Se trata de la concesión de ananciación preferente, a través de préstamos, créditoso leasing. El porcentaje de la inversión total ananciable es de hasta un 80% de la in-versión que requiere el proyecto, hasta un máximo de 60.000 €. Las inversiones rea-lizables son: adquisición de activos ajos, activo circulante necesario para el desarrollode la actividad, y puesta en marcha de la Sociedad.

Para solicitar una ayuda de este tipo es necesario aportar recursos propios de, almenos, el 20% del plan de inversión. Es requisito haber constituido la Sociedad (ohaberse dado de alta en autónomos) como máximo en los 12 meses anteriores a lapresentación de la solicitud, y presentar la arma de los promotores como compro-miso e implicación del empresario en su propio proyecto empresarial.

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Page 35: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

� Emprendedores IDEAM (IMADE) El porcentaje de la inversión total ananciable es de hasta un 75%, y el importe má-ximo de 60.000 € está condicionado a la creación o consolidación de empleo. Las in-versiones realizables son: adquisición de activos ajos, activo circulante necesariopara el desarrollo de la actividad, y puesta en marcha de la Sociedad.

Para solicitar una ayuda de este tipo es necesarioaportar recursos propios de, al menos, el20% del plan de inversión y contar con lacertiacación previa de IDEAM-IMADE. Es re-quisito haber constituido la Sociedad (o ha-berse dado de alta en autónomos) comomáximo en los 12 meses anteriores a la pre-sentación de la solicitud, y presentar la arma delos promotores como compromiso e implicación delempresario en su propio proyecto empresarial.

� Mujeres emprendedoras El porcentaje de la inversión total ananciable es de hasta un 80%, estableciéndoseun importe máximo de 60.000 € a través de préstamos y leasing. Las inversiones re-alizables son: adquisición de activos ajos, activo ajo, circulante e I+D+i.

Las beneaciarias deben ser autónomas o pymes gestionadas por mujeres, en las queal menos el 51% del capital social esté suscrito por mujeres y las funciones de admi-nistración y gestión estén ejercidas por mujeres en su mayoría.

� InmigrantesSe trata de la concesión de ananciación preferente a bajo coste y largo plazo, a travésde préstamos, créditos y leasing, para la realización de inversiones necesarias para lapuesta en marcha y/o desarrollo de la empresa por parte de inmigrantes que pro-muevan o hayan promovido una pequeña empresa, así como autónomos inmigran-tes. El importe máximo de la ananciación es de 25.000 €.

Otra vía de ananciación que debes conocer es la capitalización de la prestaciónpor desempleo en forma de pago único. Para poder acceder a esta opción debes, entreotros requisitos, ser beneaciario de una prestación contributiva por desempleo, tener pen-diente de recibir al menos 3 mensualidades a fecha de tu solicitud y acreditar tu incorpora-ción de forma estable como socio trabajador a una Cooperativa de Trabajo Asociado oSociedad Laboral de nueva creación o en funcionamiento. Si vas a constituirte como traba-jador autónomo y no tienes una discapacidad de grado igual o superior al 33%, podrás ca-pitalizar hasta un 60% de tu prestación contributiva pendiente de percibir. Puedes encontrarinformación detallada sobre esta posible vía de ananciación en tu oacina de empleo o enhttp://www.inem.es/ciudadano/prestaciones/pdf/GuiaCapitalizacion.pdf.

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Page 36: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

4.3.6.2. Ayudas y subvenciones

Por último, existe una tercera alternativa, referente a las ayudas y subvenciones que suelenofrecer distintos organismos públicos —tanto a nivel local, provincial, nacional o europeo—para apoyar la creación de empresas, la modernización de las mismas, y la creación de empleo.

Estas ayudas suelen variar todos los años en cuanto a las condiciones y cuantías, ya que de-penden del presupuesto anual de la Administración y de las políticas que en ese momentose estén desarrollando. Sus convocatorias se publican en el Boletín Oacial del Estado (BOE)y en los Boletines de las diferentes Comunidades Autónomas, que puedes consultar a travésde Internet (http://www.boes.es para el BOE y http://www.madrid.org/bocm para el BoletínOacial de la Comunidad de Madrid).

Las ayudas públicas suelen ser de cuatro tipos:

1. Subvenciones a fondo perdido, calculadas a partir de los conceptossubvencionables en cada programa o convocatoria.

2. Subvenciones Znancieras, consistentes en la boniacación del tipo de in-terés de los préstamos obtenidos para la puesta en marcha del proyecto.

3. Formación gratuita de los empleados.

4. Apoyo técnico durante la planiacación y ejecución del proyecto.

Aunque estas ayudas económicas pueden resultar interesantes,

la viabilidad de tu proyecto empresarial no debe apoyarse nunca en ellas, ya que no existe la seguridad de que las vayas a obtener ni, en el caso de que las consigas, el momento en que las cobrarás.

Las ayudas públicas solamente deben considerarse como un complemento a los recursos,

propios o ajenos, con los que cuentas.

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Page 37: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

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4.4. La elección de la forma jurídica

Sólo cuando hayas acabado el trabajo previo que supone el plan de empresa , podrás ele-gir la forma jurídica que mejor convenga a la creación de tu empresa. La elección de la formajurídica es importante, pues de ella dependen tanto los trámites que se han de realizar paraconstituir la empresa, como las obligaciones ascales y laborales que el empresario debecumplir.

Antes de elegir una forma jurídica debes tener en cuenta los siguientes factores:

� Tipo de actividad a desarrollar: la activi-dad a ejercer puede ser determinante en laelección de la forma jurídica a adoptar enaquellos casos en que la propia normativaaplicable exija una forma concreta.

� Número de socios: el número de promoto-res o socios que pretenden iniciar la nuevaempresa puede condicionar la elección de laforma jurídica, ya que cada tipo de Sociedadexige un número mínimo de socios.

� Responsabilidad: según el tipo de forma ju-rídica elegida, el promotor asume un gradode responsabilidad diferente. Ésta puedeestar limitada al capital aportado o puedeser ilimitada, afectando a todo su patrimonio.

� Capital inicial: determinadas formas jurídi-cas exigen un capital mínimo para su formalización.

� Obligaciones Zscales: la carga ascal (IRPF,IVA, e Impuesto sobre Sociedades) que elbeneacio empresarial tendrá que soportarvaría según la forma jurídica adoptada.

4.4.1. Características generales de los diferentes tipos de formas jurídicas

A continuación te describimos las principales características de las diferentes formas jurídi-cas que puede adoptar tu empresa, que se agrupan en dos grandes grupos: personas físicas(el empresario individual, Comunidad de Bienes y Sociedad Civil) y personas jurídicas (los di-ferentes tipos de sociedades mercantiles).

Page 38: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

FORMAJURÍDICA

NÚMERODE

SOCIOS

CAPITALINICIALMÍNIMO

RESPONSABI-LIDAD

SEGURI-DADSOCIAL

TRIBUTOS ADMINISTRA-CIÓN

PERSONAS FÍSICASEmpresario/aindividual 1 Sin

mínimo Ilimitada Autónomos IRPFIVA El/la titular

Comunidad deBienes (CB) Mínimo 2 Sin

mínimoIlimitadaSolidaria Autónomos IRPF

IVA Comuneros

Sociedad Civil(SC) Mínimo 2 Sin

mínimoIlimitada

Mancomunada Autónomos IRPFIVA Administradores

PERSONAS JURÍDICAS – SOCIEDADES MERCANTILES

SociedadColectiva Mínimo 2 Sin

mínimo Ilimitada AutónomosImpuesto

SociedadesIVA

Los socios

SociedadAnónima(SA)

Mínimo 2,pueden serSociedades

60.101,21 €, almenos el 25%en la constitu-ción. Admite

bienes

Limitada a laaportación

En general, Autónomos

Impuesto Sociedades

IVA

Administradoreso Consejo de

Administración

SociedadLimitada(SL)

Mínimo 2,pueden serSociedades

3.005,06 €,desembolso íntegro en laconstitución.

Admite bienes

Limitada a laaportación

En general, Autónomos

Impuesto Sociedades

IVA

Administradoreso Consejo de

Administración

SociedadLimitada NuevaEmpresa(SLNE)

2 a 5

De 3.012 € a120.202 €,

desembolsoíntegro en laconstitución.

Sóloaportaciones

dinerarias

Limitada a laaportación

En general, Autónomos

Impuesto Sociedades

IVA

Órganounipersonal

o pluripersonal

SociedadUnipersonalAnónima, Limi-tada o LimitadaNueva Empresa(SAU, SLU, SLNEU)

1El mismoque las

SA, SL, y SLNE

Limitada a laaportación Autónomos

Impuesto Sociedades

IVA

AdministradorÚnico

SociedadComanditaria Mínimo 2

Sin mínimopara la

SociedadComanditaria

simple. Mínimo60.101,21 €

para laSociedad

Comanditariapor acciones

Ilimitada parasocios

colectivos,limitada a laaportaciónpara socios

comanditarios

En general, Autónomos

Impuesto Sociedades

IVA

SociosColectivos

PERSONAS JURÍDICAS – SOCIEDADES MERCANTILES ESPECIALES

Sociedad LaboralAnónima o Limi-tada (SAL, SLL)

Mínimo 3, lamayoría

trabajadores

El mismo quelas SA y SL.Cada socio

1/3 máximo

Limitada a laaportación

RégimenGeneral o

Autónomos

ImpuestoSociedades

IVA

Administradoreso Consejo de

Administración

SociedadCooperativa

Mínimo 3,todos

trabajadores

Mínimo fijadoen los

Estatutos

Limitada a laaportación

RégimenGeneral o

Autónomos

ImpuestoSociedades(RégimenEspecial)

IVA

Consejo Rectoro Administrador

Único

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Page 39: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

4.4.2. Las formas jurídicas más habituales para los establecimientos de turismo rural

Como acabamos de ver, la forma jurídica que adopte tu establecimiento de turismo ruraldependerá de factores como el número de socios de tu proyecto empresarial, el capital ini-cial con el que cuentes, y la responsabilidad económica que estés dispuesto a asumir.

No obstante, es importante que sepas que, tanto en la Comunidad de Madrid como a nivelnacional, la forma jurídica más habitual para las empresas incluidas en el sector Hostelería(epígrafe H 55 del CNAE93) es la que corresponde a la de personas físicas (58,8% y64,9%, respectivamente). Por tanto, nos estamos reariendo al Empresario Individual, la Co-munidad de Bienes y la Sociedad Civil.

Fuente: Instituto

Nacional de Estadística (INE) e

Instituto de Estadística de laComunidad de

Madrid,2006.

37

Page 40: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

4.4.3. Ventajas y desventajas de las formas jurídicas que más te pueden interesar

A partir de estos datos, te ofrecemos a continuación algunas de las ventajas y desventajasde las formas jurídicas más habituales para los establecimientos de turismo rural.

EMPRESARIO INDIVIDUAL

Ventajas� No está sometido a muchos trámites de constitución.� No es obligatorio inscribirse en Registro Mercantil.� No se exige capital mínimo inicial, resultando especialmente atractivo para aquellos empren-

dedores que cuenten con pocos medios para empezar su negocio y prevean un beneacio netoanual inferior a los 45.000 €.

� No es necesario contar con la participación de socios.� Tributa según ganancias.

Desventajas� Recae sobre el empresario todo el riesgo que pueda conllevar el negocio.� El empresario responde con el patrimonio del negocio y el propio (si no tiene separación de

bienes, la responsabilidad se extiende al cónyuge).

COMUNIDAD DE BIENES / SOCIEDAD CIVIL

Ventajas� No están sometidas a muchos trámites de constitución.� No es obligatorio inscribirse en el Registro Mercantil ni es necesario constituirse en escritura pública.� No se exige capital mínimo inicial.� Los socios tienen absoluta libertad para pactar lo que consideren conveniente dentro de los lí-

mites de la Ley. � Tributa según ganancias.� El riesgo de crear la empresa no recae en una sola persona.

Desventajas� Se exigen al menos dos socios para su constitución.� Los socios responden con el patrimonio del negocio y con el propio.� Carecen de personalidad jurídica (la Sociedad no es titular de derechos y obligaciones).� Pagan el IAE cada uno de los socios o comuneros.� Se trata de una agura societaria muy poco deanida que deja buena parte de las condiciones de

funcionamiento sometidas a la existencia y cumplimiento de los acuerdos suscritos entre los socios.

4.5. Tu establecimiento de turismo rural en Internet

Cuando estés planiacando la puesta en marcha de tu establecimiento de turismo rural, de-berás recordar que Internet —como mercado global de bienes, servicios y publicidad— esuna valiosa herramienta de apoyo empresarial que está a tu alcance y que podrás incorpo-rar a tu plan de empresa.

4.5.1. Creación y promoción de tu web corporativa

Una web corporativa es aquella en la que se presenta la empresa, sus productos y/o servi-cios, ubicación, promociones, novedades, etc.

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Page 41: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

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Si tus conocimientos informáticos son medios, podrías aventurarte al diseño de tu web, o silo preaeres puedes usar una plantilla. También puedes encargar una web de diseño exclu-sivo en multitud de empresas especializadas.

Además del diseño de la web, necesitarás contratar el hosting u hospedaje (espacio en unservidor donde se ubica la web) y el registro del dominio (www.nombredetuempresa.xxx).

Te aconsejamos que determines previamente tu presupuesto para evitar sorpresas, teniendoen cuenta todos los gastos descritos (diseño, dominio, hosting…). Inicialmente es reco-mendable dedicar más presupuesto al diseño de tu web que a la publicidad, ya que un buendiseño web te evitará inversiones futuras en este mismo apartado.

Una vez registrado el dominio de tu empresa, tienes que darle la mayor publicidad posiblepara que se llegue a conocer entre tus potenciales clientes. Puedes tener una web perfecta,pero si no la promocionas y no la visitan, no te servirá de nada.

En primer lugar, debes incluir la dirección de tu página web en papelería, documentos, fo-lletos, tarjetas de visita, y todo lo relativo a la empresa. Y, en segundo lugar, debes hacer unesfuerzo por posicionar tu página en Internet.

Todavía siguen siendo muchos los usuarios de Internet que utilizan guías gratuitas de em-presas (http://www.paginas-amarillas.es o http:// www.qdq.com) para anunciarse. Apareceren estas guías es muy útil, pero lo es más si tienes una página web a donde dirigir al clientedesde el anuncio o referencia insertada. Por ejemplo, cuando un usuario busca “alojamien-tos rurales en la sierra norte de Madrid” no sólo quiere saber su dirección y teléfono, quieresaber más. La empresa que tenga página web será la que marque la diferencia entre las re-ferencias encontradas y la que logre atraer al cliente de esta guía a su web.

Para que la búsqueda del usuario le dirija a tu web es conveniente darte de alta en los bus-cadores más habituales (Google, Yahoo, Altavista, ...). El alta es gratuita, pero existen tambiénopciones de pago que harán más efectivo tu posicionamiento en Internet:

�� Pago por clic: se abona una pequeña cantidad cada vez que una persona entra entu web.

�� Aparecer el primero: tu web aparecería listado en primer lugar entre los resultadosde la búsqueda, que se realiza según criterios de palabras clave (palabras o frases re-lacionadas con tu negocio) y/o orientación (zona geográaca en la que deseas que semuestren tus anuncios).

Otra herramienta de publicidad de tu web en Internet es el banner. Se trata de incluir unapieza publicitaria en otra página web con el objetivo de llamar la atención del usuario, co-municar un mensaje y atraer tráaco hacia tu sitio web. Cada vez que un usuario accede auna de las páginas en la que has contratado la inclusión de un banner, éste aparece en pan-talla. En los formatos habituales, cuando el usuario pincha sobre el banner, será automáti-camente redirigido a tu sitio web. Los formatos de los banners y los términos de sucontratación dependerán de la empresa que los va a alojar en su página web.

Page 42: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

40

4.5.2. Diseño y contenidos de tu web corporativa

No debes olvidar nunca que el propósito principal de tu web es la de promocionar tu esta-blecimiento de turismo rural y vender tus servicios. Por ello, debe captar la atención del vi-sitante y ofrecerle unos contenidos motivadores, claros y precisos. En este sentido, esimportante mostrar desde el inicio las ventajas y beneacios de tu servicio para el cliente.

Siempre resulta interesante analizar las web corporativas de tus competidores ya que, ade-más de proporcionarte información valiosa sobre sus actividades, te aportará ideas para eldiseño y los contenidos de tu propia web y te permitirá tomar decisiones más acertadasrespecto a sus contenidos.

Algunas de las secciones que no deben faltar en tu web corporativa son:

� Página principal de entrada o home page.

� Quiénes somos: presentación de tu establecimiento de turismo rural, descripcióndel establecimiento y del entorno (se pueden incluir aquí fotos e incluso una visitavirtual), ambiente, etc.

� Nuestro equipo: los socios y el equipo de profesionales.

� Descripción de los servicios ofrecidos: alojamiento, comedor, actividades dispo-nibles, reuniones de empresa, celebración de eventos, servicio de limpieza y lavan-dería, por ejemplo.

� Información para los clientes: tarifas, las habitaciones y demás dependencias conlas que cuenta tu establecimiento -comedor, sala de estar, biblioteca, sala de reu-niones, etc.-, régimen de comidas, tipo de cocina, días y horarios de apertura, capa-cidad del establecimiento, posibilidad de fumar o no en el mismo, posibilidad dealojarse o no con mascotas, equipamiento del establecimiento -calefacción, equi-pamiento de la cocina, televisión, proyectores, DVD, conexión a internet, juegos, ma-terial deportivo, etc.- promociones, ofertas para grupos, tarjetas de créditoaceptadas, etc.

� Opción para la solicitud de servicios: reservas online, por ejemplo.

� Contacto: no debe faltar nunca la dirección postal, teléfono, fax y correo electró-nico; además, se puede incluir un pequeño plano de ubicación.

� Trabaja con nosotros: para recibir solicitudes de empleo de personas interesadas entrabajar en tu establecimiento de turismo rural.

� FAQ: repuestas a las preguntas más frecuentes.

� Política de privacidad

� Noticias / Sala de prensa: críticas aparecidas en prensa, valoración de los clientes,por ejemplo.

Page 43: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

TRÁMITESADMINISTRATIVOSDE CARÁCTER GENERAL

NECESARIOS PARACONSTITUIR TU

ESTABLECIMIENTODE TURISMO

RURAL

5

Page 44: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

5. TRÁMITES ADMINISTRATIVOS DE CARÁCTER GENERALNECESARIOS PARA CONSTITUIR TU ESTABLECIMIENTO DETURISMO RURAL

A la hora de constituir una empresa, la pregunta inicial que uno se hace es:

¿Por dónde empezar?

El proceso a seguir para la constitución y puesta en marcha de una empresa ha sido, tradi-cionalmente, una tarea ardua, no por su complejidad, sino por lo laborioso de los trámitespara formalizar su constitución.

Los trámites administrativos para la constitución de la empresa, que obligaban y obligan to-davía en algunos casos a desplazarse en numerosas ocasiones por las distintas ventanillas delas entidades implicadas en este proceso, se han visto facilitados por la creación de la Ven-tanilla Única Empresarial (VUE).

Esta iniciativa, que responde a una labor conjunta de todas las Administraciones Públicas(Administración General del Estado, Comunidades Autónomas, Administraciones Locales) ylas Cámaras de Comercio, permite sustituir prácticamente siete meses de trámites por unospocos días gracias a la constitución de centros integrados de tramitación y de asesoramientoal emprendedor.

La red de Ventanillas Únicas Empresariales abarca actualmente a treinta y unaciudades españolas. En la Comunidad de Madrid está disponible en Madrid y en Getafe.

http://www.ventanillaempresarial.org

Los trámites administrativos necesarios para la constitución de tu empresa variarán en fun-ción de la forma jurídica que hayas elegido y de las actividades que vayas a desarrollar. Acontinuación encontrarás una relación de los trámites más frecuentes que se deben realizaren la constitución y puesta en marcha de una empresa.

Diesel, s/nPolígono Industrial El Lomo28906 GetafeTel.: 916 843 053 / 902 100 096Fax: 916 016 [email protected]

Ribera del Loira, 56-5828042 MadridTel.: 902 181 191Fax: 915 383 [email protected]

42

Page 45: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

43

TRÁMITE TIPODE EMPRESA DÓNDE DOCUMENTACIÓN PLAZO

Redacción y firma del contrato entre las partes, en el que se haráconstar la voluntad de constituir laSociedad Civil o Comunidad de Bienes; la identificación de los socios o comuneros y sus aportaciones; la denominación,domicilio social y objeto de la Sociedad Civil o Comunidad de Bienes; el régimen de reparto debeneficios; la duración de la Sociedad Civil o Comunidad deBienes, y cualquier otro dato quese estime conveniente.

Comunidad deBienes,

Sociedad Civil

Al ser un contratoprivado, no es

necesario formalizarlo ante

notario, salvo si sevan a realizar

aportaciones debienes inmuebles

Antes del iniciode la actividad

Certificación Negativa deDenominación: Solicitud y obtención de un nombre. Es recomendable comprobar, con carácter previo a la cumplimentación de la solicitud,que la denominación solicitadano figura registrada a través desolicitud de nota simple informativa.

SociedadesColectiva,Anónima,Limitada,

Limitada NuevaEmpresa, Laboral,

Comanditaria, Cooperativa

Registro Mercantil Nota simpleCertificación

negativa

La reserva de denominación

tiene una vigencia de 15

meses, perotranscurrido el

plazo de 2 meseshabrá que solicitar la

renovación de lacertificación

Autorización previa administrativa: Supone lacalificación del proyecto de estatutos. Se solicita por uno delos promotores del tipo de Sociedad que se va a crear.

SociedadesLaboral,

Cooperativa

Redacción de Estatutos yEscritura de Constitución:Regula el funcionamiento de la Sociedad.

SociedadesColectiva,Anónima,Limitada,

Limitada NuevaEmpresa, Laboral,

Comanditaria, Cooperativa

Notario elegidopor los socios.

Cabe acudir previa-

mente a un abo-gado que redactelos estatutos de la

Sociedad

Certificación negativa de la

denominación; estatutos; certificado

bancario de ingreso (en el

caso de aporta-ciones dinerarias)

Depósito Bancario: Desembolsodel capital social exigido. No esnecesario en el caso de aportaciones no dinerarias.

SociedadesAnónima, Limitada,

Limitada NuevaEmpresa

Entidad bancariaelegida por los

promotores

La certificaciónbancaria del

depósito caducaa los 2 meses

Page 46: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

44

TRÁMITE TIPODE EMPRESA DÓNDE DOCUMENTACIÓN PLAZO

Obtención del Número de IdentiZcación Fiscal(CIF) provisional.

Comunidad deBienes;

Sociedades Civil,Colectiva, Anónima

Administración oDelegación de laAgencia Estatal

de Administración

Tributaria correspondienteal domicilio ascalde la Sociedad o

Comunidad, oVentanilla Única

Empresarial

Modelo 036 armado portodos los socios o

comuneros;original y 2 fotocopias del

contrato o escritura de constitución; original y

fotocopia del DNI de todoslos socios o comuneros, o del

administrador

Antes del inicio de laactividad

Liquidación del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales (ITP) yActos Jurídicos Documentados (ADJ).

Comunidad deBienes;

Sociedades Civil,Colectiva,Anónima, Limitada,

Limitada NuevaEmpresa,

Comanditaria, Laboral,

Cooperativa

DirecciónGeneral de

Tributos

Modelo 600 Liquidación del Impuesto(1% del capital aportado);contrato privado entre las

partes o copia simple; primera copia de la escritura

de constitución; original y fotocopia del DNI de cada

uno de los socios o comuneros; original y

fotocopia del CIF provisional

30 días hábiles desde

la fecha delcontrato

privado entrelas partes, o

desde la fechade escritura

Inscripción en elRegistro Mercantil: Adquisición de personalidad jurídica.

SociedadesAnónima, Limitada,

Limitada NuevaEmpresa,Laboral

RegistroMercantil

Primera copia de la escriturade constitución; Modelo 600

autoliquidado; CIF provisional

2 meses desde el

otorgamientode la escritura

pública deconstitución

Inscripción en el Registro General deCooperativas.

SociedadCooperativa

Registro Generalde Cooperativasde la Comunidad

de Madrid

Declaración Censal deInicio de Actividad.

Empresario Individual;

Comunidad deBienes;

Sociedades Civil,Colectiva, Anónima, Limitada,

Limitada NuevaEmpresa,

Comanditaria, Laboral,

Cooperativa

Administración oDelegación de laAgencia Estatal

de Administración

Tributaria correspondienteal domicilio fiscalde la sociedad o

comunidad, oVentanilla Única

Empresarial

Modelo 036 (uno por cadauno de los socios o comuneros, o por el

administrador, o por el empresario individual);original y 2 copias del

contrato privado entre las partes o de la escritura de

constitución; original y fotocopia del DNI de cada unode los socios o comuneros, o

del administrador o apoderado habilitado a tal fin;

original y fotocopia del CIFprovisional; modelo 600

autoliquidado. En el caso del empresario individual:

original y fotocopia del DNI

Antes delinicio de laactividad

Page 47: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

45

TRÁMITE TIPODE EMPRESA DÓNDE DOCUMENTACIÓN PLAZO

Obtención del CIFdefinitivo.

Comunidad deBienes;

Sociedades Civil,Colectiva, Anónima,

Limitada, LimitadaNueva Empresa,Comanditaria,

Laboral, Cooperativa

Administracióno Delegación de

la Agencia Estatal de

AdministraciónTributaria

correspondienteal domicilio fiscal de la sociedad o

comunidad, o Ventanilla Única

Empresarial

Modelo 036; Fotocopia del DNI de

los firmantes del Modelo 036; original

y 2 copias del contrato privadoentre las partes u

original y fotocopiade la primera copia

de la escritura deconstitución inscrita

en el Registro Mercantil;

CIF provisional

Una vez inscrita la

Sociedad yantes de la

caducidad delCIF provisional

(6 meses)

Inscripción en el Registro dela Propiedad Inmobiliaria: Setrata de la inscripción o anotación de los actos y contratos relativos al dominio ydemás derechos reales sobrebienes inmuebles, es decir, a título enunciativo, la adquisición y transmisión dedichos bienes y la constitucióny cancelación de hipotecas sobre los mismos.

TodasRegistro de la

Propiedad Inmobiliaria

Obtención de Licencias deObras y de Apertura: Las primeras son necesarias para larealización de cualquier tipo deobras en locales, naves, edificios, etc. dentro de unmunicipio. Las segundas certifican que la solicitud deladministrado es conforme conlas normas de uso previstas enlos planes de urbanismo.

Todas

Ayuntamientodel lugar donde

se instale el negocio y, en elcaso de Madrid,

en la Junta Municipal

correspondiente

Comunicación de Apertura de Centrode Trabajo

Todas

Dirección General de

Trabajo o en laVentanilla Única

Empresarial

Modelo oficialcorrespondiente

Dentro de los30 días

siguientes alinicio de la

actividad y/o ala apertura del

centro de trabajo

Page 48: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

46

TRÁMITE TIPODE EMPRESA DÓNDE DOCUMENTACIÓN PLAZO

Alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA)de la Seguridad Social

Empresario Individual;

Comunidad deBienes,

Sociedad Civil, ylos administrado-

res y sociostrabajadores de la

SociedadLimitada o SociedadAnónima,

dependiendo desu participación

en el capital social

Dirección Provincialde la Tesorería

General de la Seguri-dad Social; en la

Administración de laSeguridad Social

correspondiente al domicilio social de la

empresa; o en la Ventanilla Única

Empresarial

Modelo TA52;1Tarjeta de la Seguridad Social, original y fotoco-

pia de la DeclaraciónCensal de Inicio de

Actividad; original y fotocopia delDNI del solicitante. En el

caso de las Comunidadesde Bienes, y las Socieda-des Civiles, Limitadas yAnónimas, también se

debe presentar original yfotocopia de la escritura

de constitución

En los 30 días naturales

siguientes al inicio de laactividad

Inscripción de la empresa en la Seguridad Social: Sila empresa va a realizar contratacioneslaborales debe estarpreviamente inscritaen la Seguridad Social.

Todas

Dirección Provincialde la Tesorería Gene-

ral de la SeguridadSocial; en la Adminis-tración de la Seguri-

dad Social correspondiente al

domicilio social de laempresa; o en la Ventanilla Única

Empresarial

Modelo TA6Antes de reali-

zar contratacio-nes laborales

Alta de los trabajadores en el Régimen General dela Seguridad Social

Todas

Dirección Provincialde la Tesorería Gene-

ral de la SeguridadSocial; en la Adminis-tración de la Seguri-

dad Social correspondiente al

domicilio social de laempresa; o en la Ventanilla Única

Empresarial

Modelos oficiales deafiliación y alta(TA1 y/o TA2).

En el caso de la afiliación,es necesario presentarfotocopia del DNI del

trabajador. Para tramitarel alta, se requiere foto-

copia del DNI y del docu-mento de afiliación del

trabajador

Con anteriori-dad al inicio dela prestación de

servicios deltrabajador

Adquisición ylegalización delLibro de Visitas: EsteLibro, de carácter obli-gatorio, sirve paraanotar las diligencias que practique la Inspec-ción de Trabajo tras el resultado de las visitasrealizadas a la em-presa.

Todas

Se adquiere enlibrerías especializa-das y se sella en la

Dirección Territorial -Inspección Provincialde Trabajo y Seguri-

dad Social

Obtención de Hojasde Reclamaciones

Todas, cuando laactividad tengacomo destinata-

rio final a losconsumidores

Ayuntamiento donderadique la actividad,salvo en el caso de

sectores con normativa propia, o en la Dirección

Generalde Consumo

Impreso 036 de Inicio deActividad

Page 49: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

COSAS QUE DEBESSABER SI QUIERESMONTAR UN

ESTABLECIMIENTODE TURISMO

RURAL

6

Page 50: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

6. COSAS QUE DEBES SABER SI QUIERES MONTAR UN ESTABLECIMIENTO DE TURISMO RURAL

6.1. ¿Qué es un establecimiento de turismo rural?

Según la Ley 1/1999, de 12 de marzo de Ordenación del Turismo de la Comunidad de Ma-drid9, se consideran establecimientos de alojamiento de turismo rural aquellas ediZcacio-nes situadas en el medio rural que, con características singulares se destinan de formahabitual y profesional al alojamiento turístico de carácter temporal, mediante precio.

Los establecimientos de alojamiento de turismo rural se podrán situar en municipios demenos de 15.000 habitantes. Excepcionalmente se podrá extender a otros municipioscuando, a juicio de la Dirección General de Turismo, la oferta de alojamiento sea insuaciente,o las características y ubicación de los ediacios, sus instalaciones o servicios prestados así loaconsejen.

6.2. Requisitos mínimos y características de los establecimientos de turismo rural

Se distinguen tres modalidades de establecimientos de alojamiento de turismo rural:

� Hotel rural� Casa rural� Apartamento de turismo rural

6.2.1. Requisitos mínimos generales

Independientemente de su modalidad, y sin perjuicio de lo establecido en la normativa ur-banística correspondiente a cada municipio, los establecimientos de alojamiento de turismorural deberán cumplir los siguientes requisitos mínimos:

� Características arquitectónicas: deberán estar emplazados en ediacios de arqui-tectura tradicional del medio rural correspondiente a la zona en que se ubican. Enel caso de nuevas construcciones, responderán a las características arquitectónicasde las ediacaciones rurales tradicionales de la zona. Las buhardillas o mansardasdeberán tener una altura mínima de 2,50 metros en el 60% de la superacie de lashabitaciones.

� Estancia: el tiempo de alojamiento por usuario no podrá ser superior a un mes deforma continuada.

� Período de apertura: será de al menos 7 meses al año. Los períodos de funciona-miento deben comunicarse a la Dirección General de Turismo.

48

9 Puede consultarse en: http://www.madrid.org � Boletín Oacial � Buscador � Por número y año (indicando número 69, año 1999) �Sumario � ir a página 4.

Page 51: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

49

� Mobiliario y decoración: deberán mantenerse en perfecto estado de uso yconservación.

La Dirección General de Turismo podrá dispensar a un establecimiento determinado de al-guno de los requisitos mínimos establecidos cuando lo aconsejen sus características espe-ciales o el número, calidad o demás circunstancias de las condiciones ofrecidas. A estosefectos, se considerarán especialmente los alojamientos de turismo rural instalados en edi-acios que, en su totalidad o en parte, se hallen especialmente protegidos por sus valores ar-quitectónicos, históricos o artísticos. En todo caso, tal dispensa deberá estar motivada concriterios compensatorios que atiendan al conjunto de los servicios y condiciones existentesen el establecimiento.

Todos los alojamientos rurales deberán cumplir las normas sectoriales aplicables, conespecial mención de las normas de seguridad, urbanismo, accesibilidad, sanidad y medioambiente.

6.2.2. ClasiZcación y requisitos mínimos para hoteles rurales

Los hoteles rurales se identiacan mediante hojas de robley, en función de sus instalaciones y servicios, se clasiacarán en las siguientes categorías:

� Categoría superior: tres hojas� Categoría media: dos hojas� Categoría básica: una hoja

Ocuparán la totalidad de un ediacio, constituyendo sus dependencias un todo homogéneocon accesos y salidas de uso exclusivo, contarán con un mínimo de 2 habitaciones o 4 pla-zas y un máximo de 50 habitaciones o 100 plazas, y cumplirán los siguientes requisitosmínimos:

� Instalaciones: calefacción, agua caliente, y teléfono de uso general a disposición delos clientes.

� Habitaciones: ventilación directa al exterior y cuarto de baño completo. � Cuartos de baño: superacie mínima de 3 m2 y contarán con inodoro, lavabo, bañera

o ducha, y ventilación directa o inducida. � Mobiliario: las habitaciones dobles deberán contar con una cama de 1,35 x 1,90 me-

tros, o dos individuales de 0,90 x 1,90 metros, dos butacas o sillas, dos mesitas denoche, un armario y una mesa. En el caso de las habitaciones individuales, éstas es-tarán provistas de una cama de 0,90 x 1,90 metros, una mesita de noche, una butacao silla, un armario y una mesa.

� Servicios: se ofrecerán desayunos, limpieza diaria, lavandería y planchado, e infor-mación turística del entorno. Todos los hoteles rurales contarán con un bar, y con unsalón que podrá tener uso exclusivo de salón, o compartido con el de comedor.

Page 52: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

50

Además, y atendiendo a su categoría, los hoteles rurales deberán cumplir los siguientesrequisitos técnicos mínimos especíZcos:

� Hoteles de tres hojas o categoría superior: contarán con una entrada para loshuéspedes independiente de la de servicio, un vestíbulo con recepción-conserjería,aire acondicionado, servicios sanitarios de uso general independientes para seño-ras y caballeros, una caja fuerte general y teléfono en las habitaciones. La superaciede las habitaciones dobles será de 14 m2 y la de las individuales de 7 m2. Cuando lacapacidad exceda de 20 habitaciones deberá existir un oacio de planta en cada piso.

� Hoteles de dos hojas o categoría media: contarán con un vestíbulo con recepción,aire acondicionado, servicios sanitarios de uso general independientes para seño-ras y caballeros, y una caja fuerte general. La superacie mínima de las habitacionesdobles será de 13 m2 y la de las individuales de 7 m2.

� Hoteles de una hoja o categoría básica: contarán con una entrada con recepción.La superacie mínima de las habitaciones dobles será de 12 m2 y la de las individua-les de 7 m2.

Por último, debes saber que los hoteles rurales que cuenten con más de 20 habitaciones de-berán ofertar como mínimo una habitación adaptada para personas con discapacidad.

6.2.3. ClasiZcación y requisitos mínimos para las casas rurales

Las casas rurales, que deben ocupar ediacios independientes de arquitectura tradicional yofrecer un mínimo de 4 plazas y un máximo de 20, pueden ofrecer sus servicios bajo las si-guientes modalidades:

� Régimen de uso compartido: alojamiento localizado en una parte identiacada delestablecimiento que podrá contratarse en su totalidad o por habitaciones, reser-vándose para uso exclusivo del titular del establecimiento la parte restante.

� Régimen de uso integral: alojamiento en la totalidad del ediacio.

En ambos casos, se deberá designar un encargado o responsable, que tendrá como misiónfacilitar el alojamiento y resolver cuantas incidencias se planteen al cliente, debiendo en-contrarse localizable y a su disposición de forma permanente.

Además deberán cumplir los siguientes requisitos técnicos mínimos especíZcos:

� Instalaciones: agua potable caliente y fría las 24 horas del día, energía eléctrica o alternativa en todas las dependencias, tratamiento y evacuación de aguas residua-les, recogida y tratamiento de basuras, teléfono a disposición del cliente en el esta-blecimiento, calefacción, salón-comedor para uso exclusivo de los clientes cuyacapacidad sea adecuada a las plazas de alojamiento.

� Habitaciones: contarán con ventilación directa al exterior. La superacie de las habi-taciones dobles será de 11 m2 y la de las individuales de 7 m2.

� Cuartos de baño: habrá, para uso exclusivo de los clientes y próximo a las habita-ciones, un cuarto de baño completo por cada dos habitaciones que estará dotado de

Page 53: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

lavabo, inodoro y bañera o ducha. Los cuartos de baño contarán con ventilación di-recta al exterior o inducida suaciente, y una superacie de 4 m2. En el caso de que elhospedaje se preste en régimen de alojamiento compartido, los cuartos de baño deuso exclusivo de clientes estarán claramente diferenciados y separados de los desti-nados al uso exclusivo del titular del establecimiento.

� Cocina: contará con un extractor de humos, frigoríaco y cocina con dos fuegos.� Mobiliario: estará compuesto por una mesita de noche, una silla y un armario. Las

habitaciones dobles deberán contar con una cama de 1,35 x 1,90 metros, o dos in-dividuales de 0,90 x 1,90 metros. En el caso de las habitaciones individuales, éstas es-tarán provistas de una cama de 0,90 x 1,90 metros.

� Equipamiento: se proporcionará, en buenas condiciones de uso y en cantidad ade-cuada al número de plazas, ropa de cama, mesa y baño así como vajilla, cubertería,cristalería y menaje de cocina.

� Servicios: se ofrecerán desayunos, limpieza diaria, lavandería y planchado (propioo concertado), e información de los recursos turísticos del entorno y de los teléfonosde emergencia.

6.2.4. ClasiZcación y requisitos mínimos para los apartamentos de turismo rural

Se consideran apartamentos de turismo rural las unidades de alojamiento complejas, inte-gradas en ediacios de uso exclusivo, dotadas de instalaciones y servicios suacientes para laelaboración y conservación de alimentos y destinados de forma habitual al alojamiento tu-rístico ocasional sin carácter de residencia permanente.

Los apartamentos de turismo rural deberán ofrecerse con mobiliario, equipamiento, insta-laciones y servicios que permitan su inmediata ocupación.

Además deberán cumplir los siguientes requisitos técnicos mínimos especíZcos:

� Unidades de alojamiento: cada unidad de alojamiento contará con un mínimo de2 y un máximo de 8 plazas y estará compuesta, como mínimo, de una habitacióndoble, un cuarto de baño completo, una sala de estar, comedor y una cocina.

� Instalaciones: calefacción, agua caliente y teléfono a disposición de los clientes.� Habitaciones: contarán con ventilación directa al exterior. La superacie de las ha-

bitaciones dobles será de 10 m2 y la de las individuales de 6 m2. Estarán dotadas deun armario, sillas o butacas, mesitas de noche y camas individuales de 0,90 x 1,90metros, o una doble de 1,35 x 1,90 metros. Se podrán instalar literas.

� Cuartos de baño: contarán con bañera o ducha, lavabo e inodoro. Cuando la capa-cidad de la unidad de alojamiento exceda de 6 plazas, deberá existir un segundocuarto de baño.

� Sala de estar-comedor: tendrá la superacie adecuada al número de plazas.� Cocina: podrá estar instalada en una pieza independiente o integrada en el salón

de forma diferenciada. Contará con ventilación directa al exterior o inducida sua-ciente y dispondrá de extractor de humos, frigoríaco, horno, lavadora y plancha, co-cina de dos o más fuegos, armarios suacientes para utensilios de cocina y limpieza.

51

Page 54: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

� Equipamiento: se proporcionará, en buenas condiciones de uso y en cantidad ade-cuada al número de plazas, ropa de cama, mesa y baño, así como vajilla, cubertería,cristalería y menaje de cocina.

� Servicios: se ofrecerá limpieza diaria e información de los recursos turísticos del en-torno y de los teléfonos de emergencia.

Excepcionalmente podrán autorizarse apartamentos-es-tudios de dos plazas, en los que la sala de estar-comedoresté instalada conjuntamente con el dormitorio, siempreque reúna las siguientes condiciones:

� Cuarto de baño completo.� Camas convertibles.� Superacie mínima de 20 m2, en la que no se com-

putará el espacio dedicado a cocina ni el cuartode baño.

6.3. Licencias y registros previos al comienzo de la actividad

Antes del comienzo de tu actividad, deberás tramitar, como titular de la actividad y en elAyuntamiento correspondiente al municipio en el que quieres instalar tu establecimiento deturismo rural, las correspondientes licencias de actividad y de apertura y funcionamiento.

La concesión de la Licencia de Actividad, que puede oscilar entre los 3 y los 12 meses, de-pendiendo del Ayuntamiento del que se trate, supone que tu establecimiento reúne todoslos requisitos exigidos por la normativa sectorial de aplicación (urbanística, medioambien-tal, higiénico-sanitaria, de prevención y protección de incendios, etc.).

La Licencia de Apertura y Funcionamiento tiene por objeto autorizar la puesta en uso delos ediacios, locales o instalaciones, previa constatación de que cumplen las condiciones dela Licencia de Actividades y de que se encuentran debidamente terminados y aptos, segúnlas condiciones urbanísticas, ambientales y de seguridad de su destino especíaco.

6.3.1. Autorización y registros especíZcos

� Informe previo

Durante la fase de elaboración del proyecto del establecimiento se puede solicitar a la Di-rección General de Turismo la emisión de un informe previo sobre la clasiacación turísticaque podría corresponder al establecimiento. Dicha solicitud se acompañará del proyecto delas instalaciones y demás características del futuro establecimiento y, en su caso, de un in-forme municipal en lo que afecte a sus propias competencias.

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Page 55: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

El informe previo emitido por la Dirección General de Turismo10, en un plazo máximo de 3meses, se considerará como una apreciación inicial no vinculante, con carácter exclusiva-mente indicativo, que únicamente coincidirá con la resolución de autorización y clasiacaciónturística cuando resulte acreditado que las características e instalaciones contempladas enel proyecto coinciden con las del establecimiento una vez concluido.

� Autorización y clasiZcación turística e inscripción en el Registro General deEmpresas y Entidades Turísticas

Todos los establecimientos que prestan el servicio de alojamiento turístico en el medio ru-ral están obligados a obtener la correspondiente autorización y clasiZcación turística, emi-tida por la Dirección General de Turismo, que se mantendrá vigente mientras no se alterenlas circunstancias que dieron lugar a su emisión. Una vez otorgada, la Dirección General deTurismo efectuará, de forma automática, la inscripción en el Registro General de Empresasy Entidades Turísticas.

La solicitud de autorización y clasiacación turística deberá ir acompañada, entre otros, porlos siguientes documentos:

� Documento acreditativo de la personalidad física o, en su caso, jurídica del titular dela explotación.

� Designación del director o responsable del establecimiento.� Denominación del establecimiento.� Copia de la escritura de propiedad del inmueble o, en su caso, copia del contrato de

arrendamiento, con autorización expresa para dedicarlo a la actividad de hospedaje,o cualquier otro título que acredite su disponibilidad como alojamiento turístico.

� Planos armados por un facultativo: de situación, a escala 1:500; de ediacación, alzadoy sección; de distribución interior de plantas a escala 1:100, en los que se indicará de-talladamente el destino y superacie de cada dependencia; de los diferentes tipos dehabitaciones a escala 1:50, incluidos los cuartos de baño, instalaciones y mobiliario.

� Relación de habitaciones o apartamentos, con indicación del número que las iden-tiaca, superacie, capacidad en plazas y servicios de que están dotadas.

Cualquier modiacación de los datos señalados en la resolución de autorización y clasiacaciónturística que afecte a las condiciones de la misma deberá comunicarse a la Dirección Gene-ral de Turismo.

Es obligatorio exhibir, en la entrada principal del establecimiento, la placa normalizada en laque agure el distintivo correspondiente a la clasiacación y modalidad.

Con independencia de su clasiacación y categoría, los establecimientos de alojamiento deturismo rural ajarán los precios máximos de los servicios ofrecidos sin más obligación quela de darles la máxima publicidad y exponerlos al público en lugar visible. Los precios seránglobales: deben estar incluidos el importe del servicio, el porcentaje destinado al personaly los impuestos legalmente autorizados.

53

10 La Dirección General de Turismo de la Consejería de Cultura y Turismo de la Comunidad de Madrid se encuentra en la calle Príncipe deVergara, 132, 28002 Madrid, teléfono 917 208 224.

Page 56: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

6.4. Legislación y normativa aplicable

�� Normativa general básica

�� III Acuerdo Laboral de ámbito estatal del sector de hostelería, Boletín Oacial delEstado número 48, de 25 de febrero de 2008.

�� Convenio Colectivo del Sector de Hospedaje de la Comunidad de Madrid 2006-2007, Boletín Oacial de la Comunidad de Madrid número 145, de 10 de junio de 2006.

�� Decreto 117/2005, de 20 de octubre, de autorización y clasiacación de aloja-mientos de turismo rural en la Comunidad de Madrid, Boletín Oacial de la Co-munidad de Madrid número 268, de 10 de noviembre de 2005.

�� Ley 1/1999, de 12 de marzo, de ordenación del turismo de la Comunidad deMadrid, Boletín Oacial de la Comunidad de Madrid número 69, de 23 de marzode 1999.

Puedes consultar los textos íntegros de esta normativa en los servicios de búsquedas delBoletín Oacial del Estado (http://www.boe.es/g/es/bases_datos/webBoe.php) y del BoletínOacial de la Comunidad de Madrid (http://www.madrid.org).

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UNA EXPERIENCIADE ÉXITO:

LA CASONA DE ÉBOLI

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¿Cuál era tu situación de par-tida (académica y/o profesio-nal) cuando decidiste crear tuempresa?

Diplomada en Enfermería y Enfer-mera de Empresa.

¿Recurriste a algún servicio deapoyo y/o asesoramiento paraemprendedores ?

No.

¿Qué te motivó para poner enmarcha tu empresa?

El hecho de ser independiente, deser mi propio jefe, el reto de mon-tar la empresa.

¿Conocías previamenteel sector?

No.

Nombre del emprendedor: María Rosa Olivas Ramos

Cargo en la empresa: Directora y propietaria

Nombre de la empresa: La Casona de Éboli

Año de creación: 2000

Actividad: Hostelería

Breve descripciónde la empresa:

La Casona de Éboli es un "hotel con encanto"situado en el pueblo de Santorcaz, a 12 km deAlcalá de Henares y a 30 de Guadalajara.Cuenta con cuatro habitaciones dobles, unasuite, comedor, salón con chimenea, y patio arbolado.

Número de socios: Ninguno

Forma jurídica: Trabajadora autónoma

Número de empleados: 2

Web: http://www.casonaeboli.com

7. UNA EXPERIENCIA DE ÉXITO: LA CASONA DE ÉBOLI

TU EXPERIENCIA

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¿Cuáles fueron las principa-les diZcultades con las quete encontraste a la hora deponer en marcha tu em-presa?

El desembolso económico ylas derivadas de mi descono-cimiento del sector.

¿Cómo las superaste?

Mediante esfuerzo personal.

A la hora de plantearse laposibilidad de crear unaempresa, todos los empren-dedores han de responder auna pregunta clave: ¿Cómovoy a Znanciar mi proyecto?¿Cómo afrontaste esta im-portante faceta de la puestaen marcha de tu empresa?

Mediante mis ahorros particu-lares y la venta de propieda-des, ya que la ananciaciónque conseguí, a través del Instituto de la Mujer y por lacreación de empleo, fue mínima. La Casona de Éboli

¿Qué ha sido lo más gratiZ-cante de tu experienciacomo emprendedora y em-presaria, tanto desde unpunto de vista profesionalcomo personal?

Profesionalmente, el hecho dever que el proyecto ha seguidoadelante a pesar de que nodisponía de conocimientosdel sector al inicio.

Desde el punto de vista per-sonal, la experiencia gratia-cante de haber sido capaz deponer en pie una empresa.

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TUS CONSEJOS

¿Qué cualidades debe reunir unemprendedor?

Muchísimo tesón, ser positivo y norendirse ante las diacultades.

¿Crees que para emprender es ne-cesario, o conveniente, tener unaexperiencia laboral o profesionalprevia?

Sí, aunque no esté directamente rela-cionada con la actividad a emprender.

¿Qué consejos le darías a un emprendedor que quiera montar un esta-blecimiento de turismo rural?

� Encontrar el lugar idóneo, comparándolo con lo existente en el mercado.

� No creer que en dos años va a conseguir ganar dinero.

� Conseguir los profesionales adecuados.

� Una adecuada publicidad del hotel, tanto impresa como eninternet.

¿Cuáles son los principales riesgosde la actividad emprendedora?

Que no puedas llevar a término tuproyecto y que acabes arruinándotepor la inversión realizada.

¿Y los errores más comunes del em-prendedor novel?

Dejar tu empresa en manos inexper-tas y no hacer un seguimiento perso-nal del negocio.

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ANEXO: RECURSOS

Y DIRECCIONESPARA

EMPRENDEDORESEN LA COMUNIDAD

DE MADRID

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8. ANEXO: RECURSOS Y DIRECCIONES PARA EMPRENDEDORES EN LA COMUNIDAD DE MADRID

8.1. Servicios para emprendedores

8.1.1. Comunidad de Madrid

Consejería de Empleo y Mujer

Servicio Regional de EmpleoVía Lusitana, 2128025 MadridTel.: 915 805 433http://www.madrid.org

Portal del Emprendedor de la Comunidad de Madridhttp://www.emprendelo.es

emprendelo.es tiene como objetivo principal convertirse en referente para los em-prendedores de la Comunidad de Madrid y se concibe como un mecanismo de ayuda, sim-pliacación, coordinación y difusión. Desde este portal podrás acceder a información,asesoramiento, ayudas y formación que te permitirán deanir con mayor claridad tu idea deempresa y además, deanir un itinerario encaminado a la creación de tu empresa con la ayudade un asesor.

La Comunidad de Madrid te ofrece diversos servicios para acompañarte y ayudarte en tuproceso: jornadas en las que tendrás oportunidad de conocer experiencias de emprende-dores; cursos y talleres de creación de empresas; cursos de habilidades empresariales; in-formación sobre trámites, ayudas, fórmulas de ananciación y puesta en marcha; diversasherramientas para evaluar tus capacidades emprendedoras, analizar la viabilidad y los ries-gos de tu proyecto, elaborar el plan de empresa on-line, o realizar un diagnóstico tecnoló-gico de tu empresa.

Por otro lado, se ofrece un Servicio de Promoción de Nuevas Empresas, desarrollado juntocon IMADE, que está dividido en 2 fases: una previa a la creación de la empresa (apoyo a laconstitución de nuevas empresas) y otra, una vez constituida la empresa, por un períodomáximo de 3 años (apoyo al desarrollo y consolidación de nuevas empresas).

Los usuarios también tienen la oportunidad de inscribirse en el Club de Emprendedores.Como socios, pueden dar a conocer su negocio o idea empresarial, contactar con otros em-prendedores, intercambiar experiencias, ofrecer y demandar servicios y productos, etc.

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Campus del EmprendedorEl Campus del Emprendedor es un programa del Servicio Regional de Empleo en colabora-ción con las Universidades públicas madrileñas, creado expresamente para los/as universi-tarios/as de la región con motivación emprendedora con el objetivo de animarles a poneren marcha su proyecto empresarial y ayudarles a hacer realidad su sueño, sea cual sea elmomento de gestación del proyecto en el que se encuentren.

El Campus del Emprendedor, dirigido a alumnos/as de las universidades públicas madrile-ñas que estén cursando una carrera de grado medio o superior y que se encuentren en si-tuación de desempleo, ofrece los siguientes servicios y actividades:

� Jornadas de encuentro con emprendedores que ya han puesto en marcha su em-presa y que quieren compartir su experiencia empresarial con otros jóvenes que,como tú, tienen iniciativa, ideas e inquietudes.

� Un servicio de información, asesoramiento y acompañamiento en la propia univer-sidad que cuenta con profesionales de amplia experiencia en la creación y gestiónde empresas.

� Un certamen que premia tus ideas de negocio y tu personalidad emprendedora conrecursos que van a resultarte muy útiles a la hora de poner en marcha tu empresa.

Consejería de Deportes

Asesoría para la Creación de EmpresasDirección General de JuventudGran Vía, 10 - planta baja28013 MadridTel.: 917 201 207http://www.madrid.org

La Asesoría para la Creación de Empresas proporciona asesoramiento e in-formación para jóvenes menores de 30 años: trámites legales de constitución, elaboracióngratuita de estatutos para sociedades y ayudas existentes en la Comunidad de Madrid.

Escuela Joven de Iniciativas EmpresarialesDirección General de JuventudPaseo Castellana, 101 - 2º izq.28046 MadridTel.: 915 562 044 / Fax: 915 562 [email protected] / http://www.madrid.org/inforjoven

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La Escuela Joven de Iniciativas Empresariales es un centro de recursospara la formación de jóvenes empresarios y emprendedores que ofrece: seminarios de cre-ación de empresas, encuentros sobre oportunidades de negocio, paneles de experiencias ybuenas prácticas emprendedoras, charlas y talleres de autoempleo para alumnos de cen-tros escolares, cursos y seminarios de formación en gestión empresarial para empresarios yemprendedores.

Consejería de Economía y Hacienda

Instituto Madrileño para el Desarrollo (IMADE)José Abascal, 5728003 MadridTel.: 913 997 400 / Fax: 913 997 478informació[email protected] / http://www.imade.es / http://consultas.imade.es

Servicio de Información EmpresarialEste servicio pone a disposición del usuario información referente a las ayudas, normativasy herramientas para la constitución de empresas. Igualmente, resuelve las cuestiones plan-teadas por organismos locales, asociaciones empresariales, entidades anancieras y otras ad-ministraciones.

OZcinas de Promoción Territorial Las Oacinas de Promoción Territorial (OPT) son delegaciones locales de la División de Des-arrollo Territorial de IMADE, destinadas a promocionar las distintas zonas de la Comunidadde Madrid. También realizan labores de información y asesoramiento a empresarios y em-prendedores para darles a conocer las ayudas y subvenciones que programa la Consejeríade Economía y Consumo, así como de las líneas de ananciación alternativas.

OPT de Alcalá de HenaresVía Complutense, 44Ediacio Feria, 2º28805 Alcalá de HenaresTel.: 913 997 631 / Fax: 918 830 124

OPT de Alcorcón Industrias, s/nPolígono Industrial Urtinsa, Ediacio Imepe28925 AlcorcónTel.: 913 997 636 / Fax: 914 861 249

OPT de Fuenlabrada Miguel de Unamuno, 18, 1º28944 FuenlabradaTel.: 913 997 642 / Fax: 916 155 517

OPT de Las Rozas Comunidad de la Rioja, 228230 Las RozasTel.: 913 997 646

OPT de Leganés Antonio Machado, 4, 2º B28911 LeganésTel.: 913 997 650 / Fax: 916 947 768

OPT de Madrid Risco de Peloche, 14, 2ºCentro Cultural Alberto Sánchez28038 MadridTel.: 913 997 666 / Fax: 914 781 248

OPT de San Martín de Valdeiglesias Fuente, 428680 San Martín de ValdeiglesiasTel.: 913 997 642 / Fax: 918 611 149

OPT de San Sebastián de los Reyes Avenida Cerro del Águila, 9Polígono Industrial Sur, Centro de Empresas28700 San Sebastián de los ReyesTel.: 913 997 662 / Fax: 916 150 00

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Portal del Autónomo de la Comunidad de Madridhttp://www.autonomoscm.org/autonomoscm

El Portal del Autónomo de la Comunidad de Madrid pretende recoger todos los recursos yservicios que el Gobierno Regional ha puesto a disposición de los autónomos y que se rebejaen el Plan de Apoyo a los Autónomos Madrileños presentado por la Presidenta de la Comu-nidad en junio de 2007.

El Portal ofrece información relacionada con la actividad empresarial (trámites administra-tivos necesarios para la constitución y gestión posterior de la empresa), incidiendo espe-cialmente en aquellos que puedan llevarse a cabo a través de Internet. Además, se puedeconsultar información sobre las ayudas y subvenciones con relevancia para el colectivo, asícomo documentación, publicaciones y estudios relacionados con la actividad emprende-dora y empresarial.

8.1.2. Ayuntamiento de Madrid

Agencia madridEmprende

Gran Vía, 2428013 MadridTel.: 915 888 458 / Fax.: 915 888 [email protected] / http://www.esmadrid.com/madridemprende

La Agencia Madrid Emprende ofrece información y asesoramiento sobre las formas jurídicasy los trámites administrativos necesarios para la creación de nuevos negocios en la ciudad,así como sobre los recursos de apoyo (subvenciones, ayudas, ananciación y formación) y laredacción del plan de empresa.

Preincubadora de Empresas Madrid CreceSanta Cruz de Marcenado, 33, 1º, puerta 628015 MadridTel.: 917 584 [email protected]

La preincubadora de empresas, puesta en marcha por la Agencia de Desarrollo EconómicoMadrid Emprende y la Fundación Universidad-Empresa con el an de impulsar nuevas ideasempresariales, ofrece a los estudiantes y titulados madrileños un espacio de trabajo com-partido y un servicio de tutoría que ofrece orientación y apoyo personalizado en cada unade las fases con las que cuenta todo plan de empresa. Se proporciona información sobreayudas, ananciación, subvenciones, trámites administrativos, etc.

La Preincubadora pone a disposición del emprendedor los siguientes servicios: puesto detrabajo equipado con extensión telefónica propia, ordenador en red y conexión a Internet;tutor personal que asesora, planiaca y realiza un seguimiento de los pasos que hay que darpara analizar la viabilidad de la idea de negocio; servicios comunes tales como fotocopia-dora, fax, sala de reuniones, etc.; dirección postal y casillero para correspondencia; direcciónde correo electrónico y página web propia; biblioteca de empresa.

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Ventanilla de la Economía Social y de los Autónomos de Madrid La Ventanilla de la Economía Social y de los Autónomos de Madrid (VES) ofrece serviciospersonalizados de asesoramiento para trabajadores por cuenta propia y empresas de parti-cipación de trabajo asociado, como son las Cooperativas y las Sociedades Laborales, quedeseen realizar alguna consulta sobre su actividad. Estos se concretan en actuaciones deasesoramiento general (trámites administrativos; obligaciones frente a las Administracio-nes, información sobre subvenciones, ayudas públicas y fórmulas de ananciación; desarro-llo del plan de empresa; análisis de viabilidad de proyectos empresariales), asesoramientoavanzado para puesta en marcha de nuevos proyectos, y apoyo a empresas en crisis quedeseen transformarse en una de las formas de economía social existentes.

La VES es fruto de un acuerdo armado con las organizaciones representativas del sector:Agrupación de Sociedades Laborales de Madrid (ASALMA), Asociación de Trabajadores porCuenta Propia de la Comunidad de Madrid (ATA), Unión de Cooperativas Madrileñas de Tra-bajo Asociado (UCMTA) y Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA).

Localizador de Emplazamientos Empresariales El Ayuntamiento de Madrid, a través de su Localizador de Emplazamientos Empresariales(LEE), ofrece información sobre la oferta de suelo e inmuebles empresariales (suelo, naves,locales y oacinas) en el municipio, calidad del entorno urbano y de las infraestructuras, yredes empresariales.

8.1.3. Administración Central

Ministerio de Industria, Turismo y Comercio

Dirección General de Política de la PYMEMaría de Molina, 50, 2º28006 [email protected] / http://www.ipyme.org

La Dirección General de Política de la PYME pone a disposición de los emprendedores y/o fu-turos empresarios cuatro herramientas interactivas:

Autodiagnóstico de Actitudes Emprendedoras:Ofrece la posibilidad derealizar una evaluación de las posibilidades de éxito a la hora de poner en marcha un nuevoproyecto empresarial. Se basa en la cumplimentación de un cuestionario sobre siete gru-pos de características personales del emprendedor: motivación, iniciativa y energía perso-nal, peral psicológico, capacidad de relación, capacidad de análisis, innovación y creatividady propensión al riesgo. Como resultado, hace un diagnóstico de aptitudes emprendedorasy una serie de recomendaciones de actuación.

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Plan de empresa: Documento interactivo que identiaca, describe y analiza una opor-tunidad de negocio, examina su viabilidad técnica, económica y ananciera, y desarrolla todoslos procedimientos y estrategias necesarias para convertir dicha oportunidad en un pro-yecto empresarial concreto. Sirve también como documento de referencia para comprobarlas desviaciones que se estuvieran produciendo en la marcha del proyecto. El plan de em-presa abarca todas las áreas de la actividad empresarial y ofrece una guía de planiacaciónempresarial y un instrumento para el desarrollo de nuevas estrategias y actividades.

Juego de Simulación Empresarial – Simula: Se trata de un conjunto de si-muladores de modelos de negocio, referentes a determinados sectores de actividad (res-tauración, comercio y confección textil), que permite ensayar una idea empresarial, dandoa conocer aspectos críticos de la creación y gestión de un proyecto empresarial.

Autodiagnóstico para acceso a nuevos mercados: Los usuarios (pe-queños y medianos empresarios) deben cumplimentar un cuestionario sobre siete áreas cla-ves de la empresa: estrategia, liderazgo y organización, ananciación, productos y procesos,márketing, innovación tecnológica y cooperación y alianzas. En base a sus respuestas, la he-rramienta ofrece una valoración basada en un peral tipo obtenido de empresas que ya haniniciado su apertura al exterior (internacionalización) y una serie de recomendaciones deactuación.

Centro de Información y Red de Creación de Empresas (CIRCE)Subdirección General de Creación de EmpresasCastelló, 117 bajo28006 Madrid Tel.: 900 190 092 / Fax: 91 545 31 [email protected] / http://www.circe.es

De acuerdo con los Reales Decretos 682/2003 de 7 de junio y 1332/2006 de 21 de noviem-bre, es posible realizar los trámites de constitución y puesta en marcha de las diferentes mo-dalidades de Sociedad de Responsabilidad Limitada por medios telemáticos, evitando asídesplazamientos y produciendo un ahorro sustancial de tiempos y costes.

Para ello el Centro de Información y Red de Creación de Empresas (CIRCE) cuenta con un sis-tema informático de tramitación de expedientes electrónicos (Sistema de Tramitación Tele-mática - STT) que, a través del Documento Único Electrónico (DUE), llevará a cabo elintercambio de la documentación necesaria para la creación de empresas.

El emprendedor puede acudir a los Puntos de Asesoramiento e Inicio de Tramitación (PAIT)de la Red CIRCE, donde se le asesorará en todo lo relacionado con la deanición de su pro-yecto empresarial y se le permitirá iniciar los trámites de constitución y puesta en marcha delmismo por medios telemáticos.

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Agencia de Desarrollo Local - ADESA Infantas, 55 28300 Aranjuez Tel.: 918 923 050 [email protected] http://www.aranjuez-desarrollolocal.org

Ayuntamiento de Alcobendas Plaza Mayor 1, 2º 28100 Alcobendas Tel.: 916 597 600 [email protected]

Ayuntamiento de Boadilla del MonteEnrique Calabia, 8, 2º 28660 Boadilla del Monte Tel.: 916 326 977 [email protected]

Ayuntamiento de Collado Villalba Rincón de las Heras, 10 28400 Collado Villalba Tel.: 918 406 431 [email protected]

Ayuntamiento de Colmenar Viejo Plaza de Eulogio Carrasco, s/n 28770 Colmenar Viejo Tel.: 918 459 919 [email protected]

Agencia de Desarrollo Local Getafe Iniciativas -GISARamón y Cajal, 22 28902 Getafe Tel.: 916 653 620 [email protected] http://www.getafeiniciativas.es

Ayuntamiento de Getafe Díaz y Barcala, s/n, Sector III 28905 Getafe Tel.: 916 654 400 [email protected]

Ayuntamiento de Mejorada del Campo Aragón, 33 28840 Mejorada del Campo Tel.: 916 794 270 [email protected] http://www.mejoradadelcampo.org

Ayuntamiento de Tres Cantos Plaza del Ayuntamiento, 1 28760 Tres Cantos Tel.: 912 938 000 [email protected]

Centro de Empresas de Valdemoro Gaspar Bravo de Sobremonte, s/n 28340 Valdemoro Tel.: 918 095 966 [email protected] http://www.valdemoro.es

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Ministerio de Igualdad

Cuenta con servicios de asesoramiento on-line en materia de autoempleo y creación deempresas y ofrece una serie de herramientas y buscadores de interés para el emprendedor,como son: test del emprendedor, plan de empresa interactivo, simulador de empresas, bus-

Programa de Emancipación JovenInstituto de la JuventudMarqués de Riscal, 1628010 MadridTel.: 913 637 865 / Fax: 913 081 [email protected]://www.emancipacionjoven.es

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cador de ideas emprendedoras, casos de éxito y fracaso, o buscador de ayudas y subven-ciones. En su página web se puede acceder también a información y orientación sobre lasdiferentes fases y facetas de la creación de empresas.

A través del Programa se puede acceder a microcréditos para jóvenes, en colaboración condistintas entidades anancieras, diseñados para facilitar el acceso a una ananciación para lapuesta en marcha, promoción y apoyo de proyectos empresariales.

Instituto de la MujerCondesa Venadito, 3428027 MadridTel.: 900 191 010 / 913 638 [email protected] / http://www.mtas.es/mujer

Programa de Apoyo Empresarial a las Mujeres (PAEM)http://www.e-empresarias.net

Desarrollado en colaboración con el Consejo Superior de Cámaras de Comercio, Industria yNavegación, tiene como objetivo promover el autoempleo y la actividad empresarial de lamujeres. Está coananciado por el Fondo Social Europeo y se dirige a mujeres con inquietudemprendedora, una idea o proyecto de negocio, o un plan de modernización o ampliación.

Formación para Emprendedoras y EmpresariasEl Instituto de la Mujer ofrece un programa formativo para empresarias que tiene por ana-lidad apoyar la consolidación de sus negocios. Desde los proyectos de empresa presentadospor las participantes se proporciona una visión global de las distintas áreas funcionales dela empresa para poder determinar oportunidades de mercado a través de herramientas degestión. Se realiza asimismo el seguimiento de los proyectos en tutorías individualizadas.

Por lo que se reaere a emprendedoras, y en el marco de la colaboración con la Fundación Es-cuela de Organización Industrial (EOI), ofrece un Programa de Gestión Empresarial para mu-jeres que, o bien tienen un proyecto de empresa y quieren adquirir formación para eldesarrollo del mismo, o ya han creado su propia empresa y necesitan ampliar la formaciónpara su gestión.

8.1.4. Universidades de Madrid

Universidad de Alcalá

Servicio de Orientación Profesional y PsicopedagógicaCurso Cómo Crear tu Propia Empresa y Taller de Autoempleo

Plaza de Cervantes, 10, 2º28801 Alcalá de HenaresTel.: 918 856 475 / Fax: 918 856 [email protected] / http://www2.uah.es/orientacion/orientacion.htm

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Universidad Alfonso X el Sabio

Gabinete de Apoyo a la Orientación ProfesionalForos, cursos, conferencias, jornadas sobre la creación de empresas y la actividad emprendedora.

Ediacio AAvenida de la Universidad, 128691 Villanueva de la CañadaTel.: 918 109 300 / Fax. 918 109 [email protected] / http://www.uax.es/gaop

Universidad Antonio de Nebrija

Cátedra Nebrija - BBVA en Formación de EmprendedoresSensibilización, formación, asesoramiento, seguimiento y asistencia a los estudiantes entodo el proceso de creación de empresas; investigación sobre la acción emprendedora.

Campus de la Dehesa de la VillaPirineos, 5528040 MadridTel.: 914 521 101 / Fax: 914 521 [email protected] - [email protected] - [email protected]://www.nebrija.com/la_universidad/catedras/formacion-emprendedores.htm

Escuela de NegociosMaster OZcial en Creación y Dirección de Empresas

Campus de la Dehesa de la VillaPirineos, 5528040 MadridTel.: 914 521 100 / Fax: 914 521 [email protected] - [email protected]://www.nebrija.com/escuela_negocios/mba_executive/master-internacional/index.htm

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Universidad Autónoma de Madrid

Centro de Iniciativas Emprendedoras (CIADE)Entre sus actividades destacan: la asistencia y formación a empresas de inserción social y laEscuela de Emprendedores Sociales.

Pabellón C - Ciudad Universitaria de CantoblancoCtra. de Colmenar km. 1528049 MadridTel.: 914 973 451 / Fax: 914 978 [email protected] / http://www.ciade.org

Centro de Orientación e Información de Empleo (COIE)Programa de orientación profesional para el empleo y el autoempleo.

Pabellón B - Ciudad Universitaria de CantoblancoCtra. de Colmenar Km. 1528049 MadridTel.: 914 975 056 / Fax: 914 973 [email protected] / http://www.uam.es/otroscentros/coie

Universidad Camilo José Cela

Centro de Orientación e Información de Empleo (COIE)Formación para emprendedores.

Ediacio B, planta bajaCastillo de Alarcón, 4928692 Villanueva de la CañadaTel.: 918 153 131 [email protected] / http://sek-portal10.ucjc.edu/portal/page/portal/ucjc/Servicios2

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Universidad Carlos III de Madrid

Servicio de Orientación y PlaniZcación Profesional Actividades formativas orientadas a la creación de empresas. [email protected]://www.fundacion.uc3m.es/Sopp/Index.htm

Universidad Complutense de Madrid

CompluemprendeServicios de información, orientación, asesoramiento y formación para el emprendimiento.

Ediacio de Alumnos Avenida Complutense, s/n 28040 MadridTel.: 913 941 294 / Fax: 913 942 [email protected]://www.ucm.es/info/portalempleo/compluemprende.htm

Centro de Orientación e Información de Empleo (COIE)Curso de Creación de Empresas / Trabajadores Autó[email protected] / http://www.coie.ucm.es/coie.htm

Campus de GetafeEdiacio López ArangurenDespacho 15.0.17Madrid, 12628903 Getafe Tel.: 916 249 521 / Fax: 916 249 597

Campus de LeganésEdiacio Sabatini, Despacho 2.0.C.0.3Avenida de la Universidad, 3028911 Leganés Tel.: 916 249 902 / Fax: 916 249 147

Campus de ColmenarejoEdiacio Miguel de Unamuno, Despacho 1.1.B.01Avenida Universidad Carlos III, 2228270 Colmenarejo Tel.: 918 561 351 / Fax: 918 561 352

Campus de MoncloaEdiacio de AlumnosAvenida Complutense, s/n28040 MadridTel.: 913 941 294 / Fax: 913 941 602

Campus de SomosaguasEdiacio nº 6, Las Caracolas, Despacho 70Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales28223 Pozuelo de Alarcón Tel.: 913 942 445 / Fax: 913 942 449

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Universidad Europea de Madrid

Gabinete de Orientación al EmpleoTaller de creación de empresas.

Ediacio BTajo, s/nUrbanización El Bosque28670 Villaviciosa de OdónTel.: 912 115 512 / Fax: 912 115 [email protected] / http://corporativo.uem.es/es/mi-uem/orientacion-al-empleo/emprendedores

Universidad Francisco de Vitoria

Emprendedores UFVForo de encuentro e intercambio para antiguos alumnos que han convertido sus proyectosemprendedores en empresas.

Ctra. Pozuelo-Majadahonda Km. 1,80028223 Pozuelo de Alarcón Tel.: 917 091 414 / Fax: 917 091 [email protected] / http://www.ufv.es/antiguosalumnos/emprendedores.aspx

Universidad Politécnica de Madrid

Centro de Orientación e Información de Empleo (COIE)Seminarios para jóvenes emprendedores.

Paseo de Juan XXIII, 1128040 MadridTel.: 913 366 232 / Fax: 913 367 [email protected] / http://www.coie.upm.es

Universidad PontiZcia Comillas

Unidad de EmprendedoresAsesoramiento general sobre creación de empresas y elaboración del plan de empresa, asícomo información sobre ayudas.

Alberto Aguilera, 23, Despacho 505 28015 MadridTel.: 915 406 [email protected]://www.upcomillas.es/servicios/emprendedores/serv_empr.aspx

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Universidad Rey Juan Carlos

Centro de Orientación e Información de Empleo (COIE)Puntos de asesoramiento al emprendedor, en los que técnicos expertos en creación de em-presas ofrecen su apoyo para desarrollar la idea de negocio y elaborar el plan de empresa.

Universidad San Pablo Ceu

Centro de Orientación e Información de Empleo (COIE)Información y asesoramiento sobre la creación de empresas y acciones formativas (Jornadasobre Emprendimiento: ¿Quieres ser empresario?; Curso: Crear tu propia empresa).

Julián Romea, 1828003 MadridTel.: 915 140 408 / Fax: 915 140 [email protected] / http://www.uspceu.es

8.1.5. Escuelas de Negocio

ESADE Madrid

Mateo Inurria, 25-2728036 MadridTel.; 913 597 714 / Fax: 917 030 [email protected] / http://www.esade.es

ESADE va a poner en marcha Creapolis (http://www.esadecreapolis.com), el primer par-que de innovación impulsado por una escuela de negocios, en el que estarán presentes pe-queñas empresas en sus primeras etapas de desarrollo o crecimiento, así como empresasde mayor tamaño que quieran aprovecharse del entorno de creatividad y conocimiento quebrinda el mundo académico.

Campus de AlcorcónEdiacio de GestiónAvenida de Atenas, s/n28922 AlcorcónTel.: 914 888 [email protected]

Campus de MóstolesEdiacio de RestauraciónTulipán s/n28933 Móstoles Tel.: 914 888 [email protected]

Campus de VicálvaroEdiacio AularioPaseo Artilleros, s/n28032 MadridTel.: 914 887 826 / Fax: 917 750 [email protected] http://www.fcjs.urjc.es/COIE/campus_emprendedor.html

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Escuela de Organización Industrial - EOI

Avenida Gregorio del Amo, 6 28040 MadridTel.: 913 495 600 / Fax: 915 542 [email protected] / http://eee.eoi.es

ElPrograma CRECE de la EOI (http://www.eoi.es/nw/publica/crece.asp), coananciadopor el Fondo Social Europeo, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y una red de másde 60 socios locales repartidos por todas las Comunidades Autónomas, es un programa for-mativo orientado a la creación y consolidación de empresas dirigido a personas con unaidea de empresa que la quieran transformar en una empresa viable; personas que, teniendouna empresa en marcha, quieran adquirir los conocimientos y herramientas de gestión deempresas para consolidar su actividad; y personas que quieran consolidar su actividad pro-fesional o la de sus empresas en las áreas relacionadas con medio ambiente, prevención deriesgos laborales, calidad o gestión tecnológica.

IE Business School

María de Molina, 1128006 MadridTel.: 915 689 [email protected] / http://www.ie.edu/business

Su Entrepreneurship Information Center (http://creacion.empresas.ie.edu)ofrece a sus ex-alumnos y empresas externas: servicios de consultoría; apoyo para la elabo-ración de un plan de empresa; foros de emprendimiento, tanto virtuales como presenciales,y bases de datos de negocios emprendidos. Por otro lado, a través de su Departamento deGestión Emprendedora, IE Business School lidera en España el Proyecto GEM (GlobalEntrepreneurship Monitor), el observatorio internacional que analiza cada año el fenómenoemprendedor en 60 países participantes.

IESE – Campus Madrid

Camino del Cerro del Águila, 3 - Ctra. de Castilla, km 5,18028023 Madrid Tel: 912 113 000 / Fax: 913 572 [email protected] / http://www.iese.edu/es

El Departamento de Iniciativa Emprendedora del IESE se centra en la creación de nuevasempresas, así como en la gestión, para armas ya existentes, del espíritu emprendedor de laorganización y de sus integrantes. Por otro lado, la Cátedra Fundación Bertránde Iniciativa Empresarial desarrolla actividades de formación, investigación, di-vulgación cientíaca, concursos y foros empresariales, y otras acciones de concienciaciónentre emprendedores y directivos.

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8.1.6. Otras instituciones y organismos

Cámara OZcial de Comercio e Industria de Madrid

Ribera del Loira, 56-58 28042 MadridTel.: 915 383 500 / Fax: 915 383 677 http://www.camaramadrid.es

El Servicio de Creación y Desarrollo de Empresas de la Cámara ofrece información y aseso-ramiento on-line para emprendedores y empresarios que hayan creado recientemente suempresa sobre los principales aspectos relacionados con la puesta en marcha de un nuevoproyecto empresarial: elaboración del plan de empresa, elección de la forma jurídica, plani-acación de los trámites administrativos, ananciación y ayudas públicas, legislación aplicabley obligaciones a las que habrá que hacer frente una vez creada la empresa.

Además, los emprendedores pueden intercambiar experiencias y opiniones en diversos forosespecializados, realizar consultas on-line, insertar anuncios en la sección de oportunidadesde negocio y consultar la bibliografía y las páginas web más interesantes sobre la creaciónde empresas y la gestión empresarial.

Fundación INCYDE

Ribera del Loira, 1228042 MadridTel.: 915 906 960http://www.incyde.es

La Fundación INCYDE (Instituto Cameral de Creación y Desarrollo de la Empresa) tiene comoobjetivo apoyar la creación y consolidación de empresas a través de una serie de programasque se basan en la atención individual y en la asistencia activa, llevada a cabo por un equipode cien asesores dedicados exclusivamente a ello. Una vez puesta en marcha la empresa, serealiza un seguimiento de la misma durante dos años. Actualmente, cuenta con los si-guientes programas: Emprendedores y Creación de Empresas; Apoyo a Empresarios Autó-nomos; Apoyo a Mujeres Empresarias; Apoyo a Discapacitados; Creación de Empresas paraEmigrantes Españoles Retornados; Apoyo a Empresas para Universitarios; Viveros de Em-presas; Planes Estratégicos Sectoriales; y Programas de Consolidación de Empresas.

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SECOT – Seniors Españoles para la Cooperación Técnica

Almagro, 2, 5º 28010 MadridTel.: 902 11 97 38 / Fax.: 91 319 82 [email protected] / http://www.secot.org

Secot cuenta con más de 900 asesores voluntarios provenientes de múltiples ámbitos delmundo empresarial (economistas, abogados, peritos, arquitectos, ingenieros, psicólogos,especialistas en recursos humanos, márketing, etc.). Son profesionales cualiacados jubila-dos, prejubilados o en situación profesional que les permite dedicar parte de su tiempo alasesoramiento empresarial a través de asesorías técnicas y de gestión para la creación y con-solidación de pequeñas y medianas empresas, para facilitar la inserción de jóvenes en elmundo empresarial y para la realización de proyectos de desarrollo empresarial de pymes.

En colaboración con la Fundación ICO, ofrece un servicio gratuito on-line de asesoramientotécnico empresarial (jurídico, ascal, laboral, económico, ananciero...), así como apoyo en laelaboración de los planes de negocio (viabilidad del proyecto, etc.), acompañamiento en lasolicitud de microcréditos, e información sobre legislación, oportunidades de negocio, ayu-das y subvenciones.

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Page 78: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

8.2. Jornadas, foros, premios y concursos para emprendedores

8.2.1. Jornadas y foros

NOMBRE DÍA DEL EMPRENDEDOR

PROMOTORES Consejería de Empleo y Mujer de la Comunidad de Madrid, en colaboración con la DGPYME.

DESTINATARIOS Jóvenes emprendedores.

DESCRIPCIÓN

Talleres prácticos, actividades lúdicas, servicios deasesoramiento y espacios de encuentro empresarial. Tiene por objetivo ayudar a los emprendedores a desarrollarsus capacidades de forma creativa y descubrir nuevas oportunidades de negocio.

CONVOCATORIA Marzo.

MÁS INFORMACIÓN http://www.emprendelo.es

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NOMBRE CICLO DE JORNADASPARA EMPRESARIOS Y EMPRENDEDORES

PROMOTORES

Escuela Joven de Iniciativas Empresariales (Dirección General de Juventud, Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid) y Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid.

DESTINATARIOS Jóvenes emprendedores.

DESCRIPCIÓNConferencias para ayudar a los emprendedores a desarrollarsus capacidades de forma creativa y descubrir nuevasoportunidades de negocio.

CONVOCATORIA Enero-diciembre.

MÁS INFORMACIÓN http:// www.madrid.org/inforjovenhttp:// www.ajemad.es

Page 79: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

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NOMBRE JORNADA DE PUERTAS ABIERTASDE MADRID EMPRENDE

PROMOTORES Agencia de Desarrollo Económico, madridEmprende (Ayuntamiento de Madrid).

DESTINATARIOS Emprendedores madrileños.

DESCRIPCIÓNInformación sobre los diferentes servicios de apoyo a emprendedores del Ayuntamiento de Madrid y su Agenciade Desarrollo Económico.

CONVOCATORIA Abril.

MÁS INFORMACIÓN http://www.esmadrid.com/madridemprende

NOMBRE AUTOBÚS DEL EMPRENDEDOR

PROMOTORES Agencia de Desarrollo Económico, madridEmprende (Ayuntamiento de Madrid).

DESTINATARIOS Emprendedores madrileños.

DESCRIPCIÓN Servicio itinerante de información, asesoramiento y orientación especializada a emprendedores.

CONVOCATORIA Enero-diciembre.

MÁS INFORMACIÓN http://www.esmadrid.com/madridemprende

Page 80: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

NOMBRE JORNADA SOBRE AYUDAS A PROYECTOSEMPRESARIALES DESARROLLADOS POR MUJERES

PROMOTORES Ayuntamiento de Majadahonda.

DESTINATARIOS Mujeres empresarias o emprendedoras.

DESCRIPCIÓNInformación completa sobre ayudas a proyectosempresariales desarrollados por mujeres que potencien laconciliación entre vida laboral y profesional.

CONVOCATORIA Mayo.

MÁS INFORMACIÓN http://www.majadahonda.org

NOMBRE SEMANA DEL EMPLEO Y EL EMPRENDIMIENTO DE MAJADAHONDA

PROMOTORES Ayuntamiento de Majadahonda.

DESTINATARIOS Emprendedores.

DESCRIPCIÓN Talleres de empleo, jornadas y ponenciassobre emprendimiento.

CONVOCATORIA Julio.

MÁS INFORMACIÓN http://www.majadahonda.org

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Page 81: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

8.2.2. Premios y Concursos

NOMBRE CONCURSO CAMPUS DEL EMPRENDEDOR

PROMOTORES Consejería de Empleo y Mujer de la Comunidad de Madrid.

DESTINATARIOS Estudiantes de las universidades madrileñas, en situación de desempleo.

DESCRIPCIÓN Premiar a los 50 mejores proyectos empresariales innovadores presentados.

PREMIOS

Un vale por material tecnológico con un valor máximo de 1.500 euros por proyecto presentado, a elegir del catálogo proporcionado por el Servicio Regional de Empleo.Un Talón Empréndelo a cada proyecto premiado, que le permitirá recibir asesoramiento técnico y una bolsa de 75 horas de tutorías especializadas.

CONVOCATORIA Enero-abril.

MÁS INFORMACIÓN http://www.emprendelo.es

NOMBRE TÚ EMPRENDES

PROMOTORES Fundación Universidad-Empresa,Cámara Oacial de Comercio e Industria de Madrid, CEIM.

DESTINATARIOS Estudiantes y titulados universitariosy de Formación Profesional.

DESCRIPCIÓN Mesas redondas, conferencias, talleres informativos,talleres de experiencias, y feria del emprendimiento.

CONVOCATORIA Noviembre.

MÁS INFORMACIÓN http://www.fue.es

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NOMBRE LA UNIVERSIDAD EMPRENDE

PROMOTORESEscuela Joven de Iniciativas Empresariales (Dirección Gene-ral de Juventud, Consejería de Educación de la Comunidadde Madrid) y Universidad de Navarra.

DESTINATARIOS

Alumnos de cualquier Universidad pública o privada de laComunidad de Madrid y centros autorizados, así como jóve-nes que hubieran terminado sus estudios universitarios conposterioridad al 1 de enero de 2005.

DESCRIPCIÓNPresentación de un plan de negocio que desarrolle una ideao proyecto empresarial que parezca viable, con indepen-dencia de la rama de actividad o sector a que esté dedicado.

PREMIOS

Equipo ganador: 6.000 euros y la participación en las activi-dades de formación para emprendedores que se determina-rán desde la Escuela Joven de Iniciativas Empresariales, y quedependerá del nivel formativo de los ganadores y de laoferta de acciones formativas disponible.Equipos analistas: 1.500 euros. Además, todos los compo-nentes tendrán acceso a la formación en gestión empresarialofrecida por la Escuela Joven de Iniciativas Empresariales.

CONVOCATORIA Mayo-octubre.MÁS INFORMACIÓN http:// www. madrid.org/inforjoven / http:// www.unav.es

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NOMBRE SOÑAR HOY PARA EMPRENDER MAÑANA

PROMOTORES Consejerías de Empleo y Mujer y de Educaciónde la Comunidad de Madrid.

DESTINATARIOSAlumnos y alumnas y profesorado de centros de EducaciónPrimaria, Secundaria y Formación Profesional públicos, con-certados y privados de la Comunidad de Madrid.

DESCRIPCIÓNA través de trabajos en diferentes modalidades y en distintascategorías, los estudiantes tendrán oportunidad de desarro-llar los valores del espíritu emprendedor.

PREMIOS

Para los alumnos y alumnas: reproductores portátiles de mú-sica, fotos y vídeo musical, teléfonos móviles de última generación.Para los docentes: ordenadores de bolsillo con GPS, cámarasfotográacas digitales y ordenadores portátiles. Para los centros: vales para material escolar por valor de 1.500a 3.000 euros.

CONVOCATORIA Enero - marzo.

MÁS INFORMACIÓN http://www.emprendelo.es

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NOMBRE PREMIO CIADE

PROMOTORES Centro de Iniciativas Emprendedoras y Fundación General dela Universidad Autónoma de Madrid.

DESTINATARIOSPromotores/as o equipos de promotores/as, en que al menosuno de sus miembros pertenezca a la comunidad universita-ria de la Comunidad de Madrid.

DESCRIPCIÓN Presentación de proyectos de empresa e ideas de negocio.

PREMIOS

6.000 euros al mejor proyecto de carácter genérico.3.000 euros al mejor proyecto de emprendimiento social.3.000 euros al mejor proyecto de ciencia y tecnología.3.000 euros al mejor proyecto de ciencias humanas y sociales.3.000 euros al mejor proyecto emprendido por mujeres.

CONVOCATORIA Febrero – marzo.

MÁS INFORMACIÓN http://www. ciade.org

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NOMBRE MÓSTOLES EMPRENDE

PROMOTORES

Ayuntamiento de Móstoles, Comunidad de Madrid, CámaraOacial de Comercio e Industria de Madrid, Universidad ReyJuan Carlos, Asociación de Jóvenes Empresarios de Móstoles.

DESTINATARIOS Ciudadanos de los estados miembros de la Unión Europeaque residan en la Comunidad de Madrid.

DESCRIPCIÓNPresentación de trabajos que hagan referencia, tanto al pro-ceso de idea de proyecto y puesta en marcha de un negocio,como a los valores y cualidades del espíritu emprendedor.

PREMIOS Dos premios de 6.000 euros cada uno al mejor proyecto empresarial y al mejor proyecto tecnológico.

CONVOCATORIA Enero - marzo.

MÁS INFORMACIÓN http://www. ayto-mostoles.es

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Administración 28005Navarro y Ledesma, 428807 Alcalá de HenaresTel.: 918 776 000

Administración 28006Ruperto Chapí, 3028100 AlcobendasTel.: 916 590 990

Administración 28007Avenida del Parque Ordesa, 328924 AlcorcónTel.: 916 112 511

Administración 28013Casa de los Caballeros, 1228300 AranjuezTel.: 918 090 920

Administración 28014Libertad, 628500 Arganda del ReyTel.: 918 712 664

Administración 28045Padre Claret, 1528770 Colmenar ViejoTel.: 918 458 510

Administración 28054Plaza de Segovia, 128280 El EscorialTel.: 918 969 920

Administración 28058Luis Sauquillo, 4428944 FuenlabradaTel.: 916 973 912

Administración 28065Avenida Juan de la Cierva, 2528901 GetafeTel.: 916 653 900

Administración 28074Plaza Comunidad de Madrid, 4

28914 LeganésTel.: 916 860 911

Administración 28092Bécquer, 2 entrada posterior

28932 MóstolesTel.: 916 656 900

Administración 28115Saturno, 1

28224 Pozuelo de AlarcónTel.: 917 158 011

Administración 28148Carretera de Loeches, 5828850 Torrejón de Ardoz

Tel.: 916 558 800

Administración 28602Aguacate, 2728044 Madrid

Tel.: 915 111 220

Administración 28603Montalbán, 628014 Madrid

Tel.: 915 935 200

Administración 28604Uruguay, 16

28016 MadridTel.: 915 106 900

Administración 28606Fermín Caballero, 66

28034 MadridTel.: 917 307 555

Administración 28607Arturo Soria, 9928043 Madrid

Tel.: 913 810 720

Administración 28608Paseo de los Olmos, 20

28005 MadridTel.: 917 117 011

Administración 28609Puentelarra, 828031 Madrid

Tel.: 913 013 800

Administración 28610Avenida de Vinateros, 51

28030 MadridTel.: 913 339 910

Administración 28612Núñez de Balboa, 116

28006 MadridTel.: 915 664 500

Administración 28613Pobladura del Valle, 15

28037 MadridTel.: 913 240 956

Administración 28614Manuel Arranz, 20

28038 MadridTel.: 915 521 200

Administración 28615Almendrales, 35

28026 MadridTel.: 913 921 920

Administración 28616Guzmán el Bueno, 139

28003 MadridTel.: 915 826 767

8.3. Direcciones de interés para emprendedores

8.3.1. Trámites administrativos

�� Agencia Estatal de Administración Tributaria

http://www.agenciatributaria.es

Page 85: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

�� Dirección General de Consumo

Ventura Rodríguez, 728008 MadridTel.: 914 205 880 [email protected]://www.madrid.org

�� Dirección General de Trabajo

Princesa, 528008 MadridTel.: 915 809 206Fax: 915 804 411http://www.madrid.org

�� Dirección General de Tributos

General Martínez Campos, 3028010 MadridTel.: 901 505 060http://www.madrid.org

�� Dirección Territorial- Inspección Provincial de Trabajo y SeguridadSocial

Ramírez de Arellano, 1928043 MadridTel.: 913 635 600 / Fax: 913 637 180http://www.mtas.es

�� Registro de Cooperativas

Princesa, 528004 MadridTel.: 913 103 300http://www.madrid.org

�� Registro Mercantil Central

Príncipe de Vergara, 9428006 MadridTel.: 915 631 252 / 902 884 442http://www.rmc.es

�� Tesorería General de la Seguridad Social

Dirección ProvincialAgustín de Foxá, 28-3028036 MadridTel.: 913 348 500 / Fax: 913 348 548

Administración Nº 1 Juan Bravo, 4928006 Madrid Tel.: 913 090 018 / Fax: 913 092 136 [email protected]

Administración Nº 2 Luis Cabrera, 6328002 Madrid Tel.: 914 136 341 / Fax: 914 136 714 [email protected]

Administración Nº 3 Zurbano, 7328010 Madrid Tel.: 913 994 201 / Fax: 913 993 323 [email protected]

Administración Nº 4 Cruz, 728012 Madrid Tel.: 913 605 620 / Fax: 913 605 621 [email protected]

Administración Nº 5 Maqueda, 13828024 Madrid Tel.: 917 198 850 / Fax: 917 198 851 [email protected]

Administración Nº 22 San Isidro, 228901 Getafe Tel.: 916 010 760 / Fax: 916 010 763 [email protected]

Administración Nº 23 Juan de Toledo, 1928200 San Lorenzo de El Escorial Tel.: 918 907 911 / Fax: 918 900 722 [email protected]

Administración Nº 24 Manuel Sandoval, 3 - 528850 Torrejón de Ardoz Tel.: 916 555 280 / Fax: 916 555 284 [email protected]

Administración Nº 25 Portugal, 3328943 Fuenlabrada Tel.: 916 490 420 / Fax: 916 490 421 [email protected]

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Page 86: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

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Administración Nº 26 Jacometrezo, 628013 Madrid Tel.: 913 605 640 / Fax: 913 605 641 [email protected]

Administración Nº 27 Londres, 6028028 Madrid Tel.: 917 242 560 / Fax: 917 242 562 [email protected]

Administración Nº 28 Manuel Ferrero, 1928036 Madrid Tel.: 913 348 664 / Fax: 913 348 631 [email protected]

Administración Nº 29 Calvario, 128223 Pozuelo de Alarcón Tel.: 913 526 976 / Fax: 913 526 [email protected]

Administración Nº 30 Camino de Humanes, 45-4728936 Móstoles Tel.: 916 480 060 / Fax: 916 480 061 [email protected]

Administración Nº 80 Miguel Fleta, 328037 Madrid Tel.: 913 903 280 / Fax: 913 903 281 [email protected]

8.3.2. Financiación

8.3.3. Asociaciones y organizaciones empresariales

�� Asociaciones de jóvenes empresarios

�� Avalmadrid, SGR

Jorge Juan, 3028001 MadridTel.: 915 777 270 / Fax: 914 358 [email protected]://www.avalmadrid.es

�� Capital Riesgo Madrid

Paseo de la Castellana, 18928046 MadridTel.: 914 235 020 /Fax: 914 235 223 [email protected]://www.crmadrid.com

�� Fundación Laboral WWB en España

Villanueva, 31, 1º derecha28001 MadridTel.: 914 354 703 / Fax: 915 768 [email protected]://www.bancomujer.org

�� Instituto de Crédito OZcial (ICO)

Paseo del Prado, 428014 MadridTel.: 915 921 600 / Fax: 915 921 [email protected] / http://www.ico.es

Asociación de Jóvenes Empresarios de AlcorcónPorta Alegre, 228925 AlcorcónTel.: 916 019 595 / Fax: 916 019 [email protected]://www.aje-alcorcon.com

Asociación de Jóvenes Empresarios de GetafeMadrid, 528901 GetafeTel.: 902 931 331 / Fax: 902 931 [email protected]

Asociación de Jóvenes Empresarios de MadridCentro de Empresas Puerta de ToledoRonda de Toledo, 1, 4º28005 MadridTel.: 913 641 055 / Fax: 913 650 [email protected]://www.ajemad.es

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Asociación de Jóvenes Empresarios de MajadahondaArcipreste, 228220 MajadahondaTel.: 916 346 482 / Fax: 916 346 [email protected]://www.ajemajadahonda.org

Asociación de Jóvenes Empresarios de MóstolesH, 1 - Polígono Industrial Arroyomolinos28938 MóstolesTel.: 916 642 392 / Fax: 916 642 [email protected]://www.ajemostoles.com

Asociación de Jóvenes Empresarios de PozueloSan Juan de la Cruz, 228223 Pozuelo de AlarcónTel.: 902 367 735 / Fax: 913 540 [email protected]://www.aje-pozuelo.com

Asociación de Jóvenes Empresarios de ValdemoroCentro de Empresas de ValdemoroGaspar Bravo de Sobremonte, s/nPolígono Industrial Rompecubas28340 ValdemoroTel.: 918 955 620 / Fax: 918 017 [email protected]

Confederación Españolade Asociaciones de Jóvenes EmpresariosPlaza de Castilla, 3, 17º, puerta D128046 Madrid Tel.: 914 350 905 / Fax: 915 754 [email protected]://www.ceaje.es

�� Asociaciones de mujeres empresarias

Asociación de Mujeres Empresarias de AlcorcónPaseo de Castilla, 24 28921 AlcorcónTel: 916 196 371http://www.asociacionamea.org

Asociación de Mujeres Empresarias del Corredor del Henares y ComarcaLa Presa, 2, 3º28830 San Fernando de HenaresTel: 916 740 094 / Fax: 902 88 74 [email protected]://www.ameche.org

Asociación de Mujeres Empresarias de FuenlabradaPortugal, 37, 1º28943 FuenlabradaTel.: 916 076 798 / Fax: 916 076 798http://www.amef-zonasur.com

Asociación de Mujeres Empresarias de Tres CantosSector Islas, 2028760 Tres CantosTel.: 918 036 652 / Fax: 918 031 [email protected]://www.atrime.com

Asociación Española de Mujeres Empresarias de MadridSan Francisco de Sales, 26, 2ºA 28003 MadridTel: 913 995 026 / Fax: 913 995 138http://www.aseme.es

Asociación Intermunicipal de Mujeres Profesionales, Empresarias y AutónomasDoctor Calero, 1928220 MajadahondaTel.: 916 342 232 / Fax: 916 342 232

Asociación Madrileña de Mujeres Empresarias del NoroesteGran Vía, 43, 2º28220 MajadahondaTel.: 916 399 852 / Fax: 916 343 625http://www.ammeno.com

Asociación Norte de Mujeres EmpresariasMálaga, 5028100 AlcobendasTel.: 916 516 363 / Fax: 916 531 751

Federación Española de Mujeres Empresarias, de Negocios y ProfesionalesFortuna, 3, 1º28010 MadridTel.: 913 196 669 / Fax: 913 196 [email protected] / http://www.femenp.net

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�� Asociaciones de trabajadores autónomos

Asociación Madrileña de Trabajadores AutónomosCarretas, 1428012 MadridTel.: 915 326 976 / Fax: 915 326 976

Organización de Profesionales y AutónomosSerrano, 19, 6ºD28001 MadridTel.: 914 319 012 / Fax: 915 781 [email protected] / http://www.opa.es

Unión de Profesionalesy Trabajadores AutónomosAgustín de Betancourt, 17, 6º28003 MadridTel.: 915 349 442 / Fax: 915 346 [email protected] / http://www.upta.es

�� Asociaciones empresariales multisectoriales

Asociación Comarcal de Empresarios del Sureste de Madrid Andalucía, 1 Local 15, Ediacio Los Arcos28840 Mejorada del CampoTel.: 916 792 321 / Fax: 916 791 [email protected]

Asociación de Empresas del Polígono Los Ángeles Serranillos, 328902 GetafeTel.: 916 838 484 / Fax: 916 838 538

Asociación de Empresas Pequeñas y Medianas de Rivas Vaciamadrid Crisol, 3, Polígono Industrial Santa Ana28529 Rivas VaciamadridTel.: 913 017 400 / Fax: 916 668 [email protected]

Asociación de Empresarios,Comerciantes y Autónomos de Colmenar Viejo Soledad, 528770 Colmenar ViejoTel.: 918 453 899 / Fax: 918 453 [email protected]

Asociación de Empresarios de Arganda del Rey y Comarca Avenida de la Azucarera, s/n 28500 Arganda del Rey Tel.: 918 715 713 / Fax: 918 711 [email protected]

Asociación de Empresarios de la Zona Norte Madrid Avenida Cerro del Águila, 928700 San Sebastián de los ReyesTel.: 916 543 884 / Fax: 916 591 [email protected]

Asociación de Empresarios de Mejorada del Campo Andalucía, 1 Local 15, Ediacio Los Arcos28840 Mejorada del CampoTel.: 916 681 111 / Fax: 916 791 [email protected]

Asociación de Empresarios del Henares Avenida Juan Carlos I, 13, Torre Garena28806 Alcalá de HenaresTel.: 918 895 061 / Fax: 918 891 [email protected]

Asociación de Empresarios del SuroesteAvenida de la Constitución, 828931 MóstolesTel.: 916 136 465 / Fax: 916 643 997

Organización de Mujeres Empresariasy Gerencia ActivaPaseo San Francisco de Sales, 26, 2º28003 MadridTel.: 913 992 861 / Fax: 913 995 [email protected]://www.mujeresempresarias.org

Red de Empresarias del Sudeste de MadridBeato Nicanor, 728590 Villarejo de SalvanésTel.: 690 86 95 18 / Fax: 91 874 47 31

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Asociación de Empresarios de Polígonos Industriales de MóstolesC/ H, 1. Polígono Industrial nº 128938 MóstolesTel.: 916 853 053 / Fax: 916 457 [email protected]

Asociación de Empresarios y de Polígonos Industriales Urtinsa-AlcorcónCentro de Empresas Químicas, 2 28923 AlcorcónTel.: 914 861 746 / Fax: 916 449 593administració[email protected]

Asociación de la Industria y del Comercio de Alcobendas Plaza del Pueblo, 128100 AlcobendasTel.: 916 541 411 / Fax: 916 548 [email protected]

Asociación Fomento Empresarial del Sur Centro de Empresas “Eduardo Barreiros”Pico de Santa Catalina, 21-23Polígono Industrial Los Linares28970 HumanesTel.: 914 982 061 / Fax: 914 982 [email protected]

Asociación Plurisectorial de Empresarios de AlgeteLimón Verde, 728110 AlgeteTel.: 916 282 683 / Fax: 916 282 [email protected]

Federación de Asociaciones Empresariales de la Sierra Norte de MadridSoledad, 528770 Colmenar ViejoTel.: 918 453 899 / Fax: 918 453 041

Federación Empresarial Madrid-Norte Centro de EncuentrosParque Tecnológico de Madrid Isaac Newton, 228760 Tres Cantos Tel.: 918 037 274 / Fax: 918 044 [email protected]

Federación de Empresarios de la Comunidad de Madrid Arroyo de la Elipa, 12 28017 MadridTel.: 913 680 404 / Fax: 913 680 [email protected]

Federación de Empresarios del Sur-SuroesteAvenida de la Cantuela, 228947 FuenlabradaTel.: 916 077 039 / Fax: 916 074 [email protected]

Federación Empresas y Comercios del Henares Daoiz y Velarde, 1128807 Alcalá de HenaresTel.: 918 800 244 / Fax: 918 888 [email protected]

Federación Independiente de Pymes y Comercios del Noroeste de Madrid A 6, km. 28,350 Vía de Servicio Dirección Madrid 28250 Torrelodones Tel.: 918 593 277 / Fax: 918 593 [email protected]

Unión Comarcal de Empresarios del Este de Madrid Calle Trópico, 6 AParque Industrial Las Monjas28850 Torrejón de ArdozTel.: 916 754 612 / Fax: 916 767 [email protected]

Unión de Cooperativas Madrileñas de Trabajo AsociadoValverde, 13, 4º28004 MadridTel.: 915 322 488 / Fax: 915 225 [email protected] / http://www.ucmta.org

Unión Empresarial de Fuenlabrada y Madrid Sur Portugal, 3728943 Fuenlabrada Tel.: 916 070 139 / Fax: 916 076 [email protected]

Unión Empresarios Rivas ComarcaJosé del Pino, 5028021 MadridTel.: 917 966 [email protected]

Page 90: Quiero montar... un establecimiento de turismo rural

8.3.4. Asociaciones empresariales y profesionales del sector

Tanto a la hora de realizar tu plan de empresa, como cuando realices los trámites para cons-tituir tu empresa y, sobre todo, cuando ya esté en funcionamiento tu establecimiento de tu-rismo rural, podrás encontrar un apoyo valioso en las asociaciones empresariales yprofesionales. Además de las que tienen un carácter generalista, existen otras asociacionesdirectamente relacionadas con tu actividad empresarial. A continuación, te ofrecemos al-gunas de las más signiacativas:

Asociación de Empresas Turísticas Sierra Norte de MadridApdo. de Correos 3228730 Buitrago de LozoyaTel.: 650 097 934 / Fax: 918 687 [email protected]://www.calumet.es/AETUR

Asociación Española de Directores de HotelSan Bernardo, 22, 2º A28015 MadridTel.: 917 011 000 / Fax: 917 011 [email protected] / http://www.aedh.es

Asociación Empresarial Hotelera de AranjuezAvenida Infantas, 628300 Aranjuez Tel.: 918 910 945

Federación Española de HotelesOrense, 3228020 MadridTel.: 915 567 112 / Fax: 915 567 361

Asociación Empresarial Hotelera de MadridGran Vía, 86, 4º, oacina 228013 MadridTel.: 915 414 010 / Fax: 915 597 [email protected] / [email protected]

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�� Organizaciones empresarialesConfederación de Asociaciones de Empresarios Madrid-OesteLondres, 38Polígono Európolis28230 Las Rozas Tel.: 916 377 301/ Fax: 916 407 [email protected]

Confederación Empresarial de Madrid CEIMDiego de León, 5028006 MadridTel.: 914 115 317 / Fax: 915 627 [email protected] / http://www.ceim.es

Confederación Empresarial del Norte de Madrid Soledad, 528770 Colmenar ViejoTel.: 918 453 899 / Fax: 918 453 [email protected]

Confederación Española de Organizaciones Empresariales CEOEDiego de León, 5028006 MadridTel.: 915 663 400 / Fax: 915 622 [email protected] / http://www.ceoe.es

Confederación Española de Pequeña y Mediana Empresa CEPYMEDiego de León, 5028006 MadridTel.: 914 116 161 / Fax: 915 645 [email protected] / http://www.cepyme.es

Consejo Superior de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de EspañaRibera del Loira, 1228042 MadridTel.: 902 100 [email protected] / http://www.camaras.org