Report viettrack ver final vietnamese

The first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute

Marketing Research Association, USA

Market research top-line Feb. 2012

HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG

Hành vi và thói quen mua sắm/chăm sóc bản thân của bà bầu

CHỦ ĐỀ:

Giới thiệu về

Viettrack là bản tin nghiên cứu hàng tháng của FTA Research & Consultant, với mục tiêu chuyển

tải những quan điểm, đánh giá và cảm nhận chân thật của đối tượng nghiên cứu về các chủ đề

khác nhau như tình hình kinh tế, xu hướng mới, sản phẩm và dịch vụ...

Chúng tôi hy vọng rằng Viettrack sẽ giúp các nhà sản xuất và tiếp thị thấu hiểu được khách

hàng, từ đó tìm ra cách thích hợp nhất để đáp ứng các nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu

dùng.

Nghiên cứu Viettrack đáp ứng tiêu chuẩn ISO 20252:2006, tiêu chuẩn chất lượng quốc tế

ngành nghiên cứu thị trường và theo tiêu chuẩn ESOMAR.

Viettrack tháng 2/2012 được thực hiện:

Số mẫu: N=300; trong đó: HCM = Hà Nội = Đà Nẵng =100

Giới tính: Nữ

Đang mang thai

Tầng lớp kinh tế: ABCD

Tuổi: 25 - 35

NỘI DUNG

Mua sắm

Ăn uống/dinh dưỡng bà bầu

Bà bầu giải trí/tìm hiểu thông tin

NỘI DUNG

Mua sắm



Thời trang bầu

Total HCM Hà Nội Đà Nẵng

3 8

7 5

15

90 87

99

84

Tôi tự mua

Mặc lại đồ bầu của người thân/bạn bè

Nhờ người khác mua/được tặng

Phần lớn các bà bầu thường tự mua đồ bầu cho mình, ít khi mặc lại đồ bầu của người khác hoặc đồ được tặng, đặc biệt là ở Hà Nội.

N=300 N=100 N=100 N=100

%

Địa điểm mua sắm đồ bầu

92

45

31

19

11

6

5

Shop thời trang bà bầu

Siêu thị

Chợ

Shop nhiều mặt hàng cho các độ tuổi/Saigonsquare

Trung tâm mua sắm cao cấp (Vincom, Parkson,..)

Metro

Mua hàng qua mạng

76

52

5

20

2

1

100

31

18

22

14

4

5

94

55

74

16

17

12

11


N=269 N=87 N=99 N=83

Tại cả 3 thành phố các bà bầu thường mua đồ trong shop thời trang bà bầu. Riêng các bà bầu Đà nẵng cũng thường mua ở chợ.

%

Số bộ đồ bầu hợp lý cho một lần mang thai

29

14

34 39

37

22

52 35

17

26

13

13 7

18

1

4 9

20 10 Từ 10 bộ trở lên

8-9 bộ

6-7 bộ

4-5 bộ

2-3 bộ


Có vẻ như người HCM quan tâm đến thời trang bà bầu hơn 2 thành phố còn lại, 64% trong số những bà bầu HCM được hỏi cho rằng mỗi bà bầu cần khoảng từ 6 bộ đồ bầu trở lên.

Còn phần lớn bà bầu Hà nội và Đà nẵng thì cho rằng mỗi bà bầu cần khoảng từ 4 – 5 bộ trở xuống

N=269 N= 87 N=99 N=83

%

Thường đi mua đồ bầu với ai?

64

46

41

31

Chồng/con cái

Bạn bè/đồng nghiệp

Người thân

Đi một mình

74

26

44

9

55

65

24

34

64

43

58

49


Các bà bầu HCM và Đà nẵng thường đi mua đồ bầu với chồng/con cái, hoặc người thân trong gia đình.

Riêng các bà bầu ở khu vực Hà nội thường đi với bạn bè nhiều hơn.

N=269 N= 87 N=99 N=83

%

Thời gian mua đồ bầu

3

40

55

40

24

48

39

53

53

10 2 6

23 Từ tháng thứ 5 trở đi

Tháng thứ 3 đến tháng thứ 4

Tháng thứ 1 đến tháng thứ 2

Trước khi dự định mang thai


Thời gian mua sắm đồ bầu thường là từ tháng thứ 3 trở đi, tuy nhiên có vẻ như người HCM mua sắm đồ bầu sớm hơn (Từ tháng thứ nhất đến tháng thứ 2)

N=269 N= 87 N=99 N=83

%

Yếu tố quan trọng khi chọn đồ bầu

80

68

52

48

28

23

Chất liệu vải

Thiết kế

Màu sắc

Giá cả

Nhãn hiệu

Xuất xứ

85

78

44

32

32

24


88

65

58

39

28

22

64

63

53

75

24

22

Ba yếu tố quan trọng nhất khi lựa chọn đồ bầu là chất liệu vải, thiết kế và màu sắc.

Riêng bà bầu Đà Nẵng lại quan tâm nhiều hơn tới giá cả.

N=269 N= 87 N=99 N=83

%

98

82

48

24

24

1

2

97

51

53

84

33

Chất liệu vải cho đồ bầu

98

61

58

54

28

1

1

Cotton

Vải lanh

Lụa/tơ tằm

Vải thô

Vải Jean

Voan

Kaky

99

54

74

49

24

2


Vải Cotton được các bà bầu tại cả 3 thành phố ưa chuộng nhất. Do những khác biệt vì thời tiết, nên các loại vải mềm, mát được các bà bầu HCM ưa

chuộng hơn. Trong khi đó, vải thô được ưa chuộng ở Hà Nội hơn. Vải lanh chiếm ưu thế ở Đà nẵng hơn là ở HCM và Hà nội

N=269 N= 87 N=99 N=83

%

Giá cả hợp lý cho 1 bộ đồ bầu mặc ở nhà là từ 100 – 200 ngàn, và từ 300 – 400 ngàn cho 1 bộ đồ đi chơi/đi làm.

Các bà bầu HCM sẳn sàng chi nhiều tiền cho thời trang bà bầu hơn 2 thành phố còn lại, gần 50%

trong số các bà bầu HCM được hỏi cho rằng mức giá từ 400 ngàn trở lên là hợp lý cho 1 bộ đồ

bầu đi chơi/đi làm.

Giá hợp lý cho 1 bộ đồ bầu

16

57

11

26

28

35

17

5 Trên 700,000

601,000 - 700,000

501,000 - 600,000

401,000 - 500,000

301,000 - 400,000

201,000 - 300,000

100,000 - 200,000

Dưới 100,000

2

62

31

17

3

33

30

1

10

6 2

18

53

12

28

27

40

15

4 1

28

55

20

17

40

31

7 1

Ra ngoài Ở nhà

Total

N=269 N= 87 N=99 N=83

Ra ngoài Ở nhà

HCM

Ra ngoài Ở nhà

Hà nội Đà nẵng

Ra ngoài Ở nhà

%

75

70

62

60

63

42

27

32

93

92

81

69

60

16

11

12

Chuẩn bị đồ cho bé trong thời gian mang thai

69

64

59

47

46

27

20

16

Mền/gối/khăn cho trẻ sơ sinh

Quần áo sơ sinh

Bình sữa/núm vú

Phấn/sữa tắm/dầu gội cho trẻ sơ sinh

Tả em bé

Nôi cho bé

Xe đẩy em bé

Đồ chơi cho bé

38

31

34

13

14

24

22

3

Total HCM Hà Nội Đà Nẵng %

Trong thời gian mang thai, các bà bầu thường chuẩn bị mền/gối/khăn, quần áo, bình sữa cho bé, riêng ở Đà Nẵng và Hà Nội phấn/sữa tắm/dầu gội & tả em bé cũng được chuẩn bị trước cho bé

N=300 N= 100 N=100 N=100

Đia điểm mua sắm đồ cho bé

60

58

36

15

10

8

4

Siêu thị

Shop thời trang chuyên bán đồ trẻ em

Chợ

Shop thời trang bán nhiều mặt hàng cho …

Metro

Trung tâm mua sắm cao cấp (Vincom, Parkson,..)

Mua hàng qua mạng

51

27

3

13

3


64

96

30

15

11

13

3

64

52

75

16

19

8

9

Hầu hết các bà bầu HCM thường tới siêu thị để chuẩn bị đồ cho bé. Riêng ở Hà Nội, họ thường tới shop chuyên bán đồ trẻ em hơn. Người tiêu dùng Đà nẵng lại ưu tiên mua ở chợ nhiều nhất

N=300 N= 100 N=100 N=100

%

NỘI DUNG

Mua sắm



94

51

12

7

92

6

1

Sữa bà bầu

Sữa tươi

Sữa bột

Sữa đặc

Loại sữa uống khi mang thai Dùng thường xuyên nhất

100

54

6

8

100

Loại sữa dùng khi mang thai


89

68

5

3

88

12

92

35

22

9

89

8

3

Sữa dành riêng cho bà bầu được nhiều bà bầu lựa chọn và dùng thường xuyên nhất, ngoài ra họ cũng còn uống thêm sữa tươi.

N=248 N= 84 N=73 N=91

%

Sữa bà bầu tốt cho mẹ và Thai nhi

45.9

34.5 38.5

63.1

52.8

65.5 60.0

34.5

Hoàn toàn đồng ý

Đồng ý

Hơi đồng ý

Không ý kiến

Hơi không đồng ý

Không đồng ý

Hoàn toàn không đồng ý


Mean 6.48

T2B 99.1

B2B 0.9

6.65

100

0

6.54

98.5

1.5

6.27

98.8

1.2

N=233 N= 84 N=65 N=84

Hầu hết các bà bầu được hỏi tại cả 3 thành phố đều đồng ý rằng sữa bà bầu tốt cho cả mẹ và bé, bỗ sung dưỡng chất cần thiết cho bé phát triển.

%

Nhận biết nhãn hiệu

TOTAL HCM Hà Nội

97

95

83

75

71

67

53

40

16

76

76

47

30

35

26

11

12

2

26

28

15

6

13

6

2

3

Enfa Mama A+

Similac Mom

Anmum

Dumex Mama Gold

Dielac

Friso

XO

Meiji

Nactalia mama

Nhận biết có gợi ý Nhận biết không gợi ý TOM

100

100

98

99

73

67

50

57

29

71

89

49

32

23

23

2

10

23

26

14

8

7

10

2

5

97

95

72

57

62

55

48

37

5

94

83

38

32

49

28

14

23

2

29

35

5

2

18

3

3

3

94

89

77

65

76

77

61

25

13

67

56

51

27

37

27

17

6

4

26

25

23

6

14

5

1

Đà Nẵng

Tại cả 3 thành phố, Enfa Mama A+ và Similac Mom là hai nhãn hiệu được nhận biết tốt nhất

N=233 N= 84 N=65 N=84

%

Nhận biết nhãn hiệu

TOTAL HCM Hà Nội

42

42

23

18

8

8

4

3

1

1

27

27

14

14

6

6

3

0

27

27

14

14

6

6

3

2

Enfa Mama A+

Similac Mom

Dielac

Anmum

Dumex Mama Gold

Friso

Meiji

XO

Ensure mum

Nactalia mama

Nutifood mum

Dùng thử qua Đang dùng Dùng thường xuyên nhất

37

48

18

21

11

12

5

2

21

25

8

14

8

11

1

21

25

8

14

8

11

62

48

31

6

5

3

5

5

2

32

34

20

5

2

2

3

2

32

32

20

5

2

2

3

3

33

31

21

23

8

7

4

2

1

29

25

14

2

1

27

24

14

21

6

5

Đà Nẵng

Enfa Mama A+ và Similac Mom là hai nhãn hiệu phổ biến nhất trên thị trường. Hầu hết các bà bầu thường trung thành với nhãn hiệu sữa bà bầu mà họ đã chọn, nhãn hiệu đang dùng cũng là nhãn hiệu được sử dụng thường xuyên nhất

N=233 N= 84 N=65 N=84

%

Lý do dùng nhãn hiệu sữa thường xuyên nhất

Similac Mom Enfa Mama A

62 62

Sữa dễ uống / Nhãn hiệu sữa dễ uống 19 13

Sữa uống không gây ngán/ít bị ngán 3 5

Sữa cung cấp đầy đủ dưỡng chất giúp thai phát triển/

phát triển toàn diện19 29

Sữa cung cấp DHA/ bổ sung DHA phát triển trí não 16 16

Bổ sung/ cung cấp Fe 5 13

Bổ sung dưỡng chất thiết yếu/ cần thiết như Fe, Ca,

Axit folic, DHA, Vitamin11 6

Độ béo ngậy vừa phải 10 10

Sữa có mùi thơm/ mùi thơm dụi nhẹ 6 10

Cung cấp dinh dưỡng/ bổ sung dưỡng chất cho mẹ và

bé18 11

Nhãn hiệu uy tín/đáng tin 8

Nhãn hiệu nổi tiếng 15 8

Dễ tìm mua 2 3

Bạn bè khuyên dùng/ người thân giới thiệu/ bác sĩ

khuyên dùng40 32

Bạn bè dùng nhiều/nhiều người sử dụng/nhiều người

tin dùng3 16

Giá cả hợp lý/ giá cả phải chăng 2 11

Có nhiều chương trình khuyến mãi 2

Số mẫu (N)

Nguồn thông tin nhận biết sữa bà bầu


81

67

66

57

53

38

18

42

12

10

27

6

2

0

Giới thiệu của người thân/bạn bè

Quảng cáo/giới thiệu sản phẩm trên truyền hình

Trưng bày tại điểm bán

Giới thiệu của bác sỹ/chuyên gia dinh dưỡng

Từ báo chí/tạp chí

Internet

Nhân viên tiếp thị tại nhà

Nguồn thông tin nhân biết Nguồn thông tin tin tưởng nhất

65

60

79

42

56

35

23

18

17

27

26

11

1

89

77

66

62

31

42

8

55

12

25

6

2

89

65

52

68

68

38

23

57

6

1

31

5

Nguồn thông tin từngười thân/ bạn bè được các bà bầu tin tưởng nhất khi lựa chọn nhãn hiệu sữa, kế đến là thông tin từ giới thiệu của bác sĩ/chuyên gia dinh dưỡng

N=233 N= 84 N=65 N=84

%

76

67

50

35

37

17

5

4

95

89

42

31

9

9

16

5

Món ăn vặt của bà bầu

90

76

42

31

21

15

14

6

Trái cây tươi

Sữa chua

Bánh kẹo

Phô mai

Các món ăn tự làm: Chè, bánh rán,…

Bột ngũ cốc

Trái cây ép/khô

Khoai tây chiên

Kem

Sinh tố

100

72

34

25

18

18

21

7

1

1


Trái cây tươi là lựa chọn hàng đầu của các bà bầu khi ăn vặt, kế đến là sữa chua.

N=300 N= 100 N=100 N=100

%

NỘI DUNG

Mua sắm



83

72

69

69

63

61

53

16

17

10

20

10

12

5

Xem TV ở nhà

Ngồi chơi, nói chuyện với gia đình

Nghe nhạc ở nhà

Đi mua sắm

Đọc báo mạng/lướt web/chat/nóichuyện trên …

Đi dạo bộ

Nói chuyện điện thoại với bạn bè/người thân

Các hình thức giải trí Hình thức giải trí thường xuyên nhất


Hình thức giải trí của bà bầu

78

68

77

65

62

47

46

24

12

12

18

15

4

7

82

80

54

67

76

76

60

10

22

6

25

9

21

4

88

67

76

74

50

60

52

13

18

11

17

5

12

4

Hình thức giải trí phổ biến nhất của các bà bầu là xem TV tại nhà, tán gẫu/nói chuyện với gia đình và đi mua sắm

N=300 N= 100 N=100 N=100

%

Nguồn thông tin tìm hiểu cách chăm sóc sức khỏe bà bầu


86

79

68

67

48

22

41

36

6

13

1

3

Từ kinh nghiệm của bạn bè/người thân

Hỏi ý kiến của bác sỹ/các chuyên gia trong ngành

Từ báo chí/tạp chí

Từ internet

Từ sách

Tham gia các khóa học cho bà bầu

Nguồn thông tin tìm hiểu Nguồn thông tin tin tưởng nhất

80

72

70

84

49

20

25

35

6

29

5

87

92

52

66

43

12

36

47

4

9

1

3

92

72

83

51

53

33

62

27

7

1

3

Hầu hết các bà bầu đều tìm hiểu thông tin về cách chăm sóc sức khỏe từ kinh nghiệm của bạn bè, người thân, đặc biệt các bà bầu Đà Nẵng thường tin tưởng thông tin từ nguồn này hơn là từ các nguồn khác. Ngoài ra ở Đà Nẵng, nguồn thông tin từ báo chí cũng rất được quan tâm

Trong khi người Hà nội và HCM lại tin tưởng vào thông tin từ bác sĩ/chuyên gia trong ngành hơn

N=300 N= 100 N=100 N=100

%

Các thói quen ảnh hưởng tới sức khỏe và trí thông minh của bé

74

73

71

58

58

42

15

6

Tinh thần ổn định/hạnh phúc

Nghĩ ngơi/giải trí hợp lý

Ăn uống hợp lý/khoa học/đủ chất

Đọc sách/nghe nhạc

Uống sữa bà bầu

Chế độ tập luyện thể dục tốt

Uống nhiều sữa,không nhất thiết là sữa bà bầu

Không quan tâm,con khỏe và thông minh là do gen

63

56

54

64

55

37

16

6


84

93

90

50

73

39

9

1

75

69

70

60

45

51

19

12

Hầu hết các bà bầu tại cả 3 thành phố cho rằng tinh thần, chế độ dinh dưỡng và giải trí của các bà bầu sẽ ảnh hưởng tới sức khỏe và trí thông minh của em bé sau này

N=300 N= 100 N=100 N=100

%

83

54

36

6

51

34

14

Bệnh viện công

Phòng khám tư

Bệnh viện tư nhân

Bệnh viện nước ngoài

Bệnh viện/Phòng khám y học dân tộc

Nơi khám thai Nơi khám thường xuyên

68

73

57

19

56

25

89

65

29

11

49

41

9

93

24

21

7

86

5

9

Nơi khám thai


Các bà bầu HCM và Hà nội thường khám thai tại bệnh viện công, đây cũng là địa điểm họ tới thường xuyên nhất.

Riêng các bà bầu ở Đà nẵng lại thường chọn khám thai ở phòng khám tư hơn

N=300 N= 100 N=100 N=100

%

63

28

3

30

Thuốc tây

Thuốc bổ tự làm ở nhà theo cách dân gian

Tôi dùng thuốc bổ đông y

Không dùng thuốc bổ

63

14

6

34

79

63

3

1

46

7

0

54

Thuốc bổ cho thai nhi


Hầu hết các bà bầu ở Hà nội đều dùng thuốc bổ khi mang thai, các bà bầu ở HCM và Đà nẵng ít dùng hơn, đặc biệt là các bà bầu HCM (54% bà bầu HCM không dùng thuốc bổ)

Các bà bầu thường dùng thuốc bổ tây y, đặc biệt là các bà bầu Hà nội và Đà nẵng.

N=300 N= 100 N=100 N=100

%

91

69

33

29

27

26

21

20

17

62

18

6

2

2

5

Sắt

Canxi

Acid folic

Kẻm

Magie

Polyvitamin

Vitamin B6

Vitamin C

Vitamin E

Dùng khi mang thai Dùng thường xuyên nhất

94

90

32

20

16

28

8

9

6

59

29

4

8

98

17

13

28

17

2

9

2

2

83

7

4

4

83

81

49

40

48

41

48

48

41

51

17

10

2

2

5

Loại thuốc bổ


Viên sắt là loại thuốc được dùng nhiều và thường xuyên nhất, ngoài ra canxi cũng được dùng nhiều

N=188 N= 46 N=79 N=63

%

73

82

70

66

57

5

19

50

8

12

6

5

88

71

61

56

49

3

45

37

5

7

3

3

Bác sỹ

Ba mẹ

Anh chị em/người thân

Chồng

Bạn bè

Tự bản thân, không chịu ảnh hưởng của ai cả.

Người chịu ảnh hưởng Người ảnh hưởng nhất

Nguồn thông tin tìm hiểu cách chăm sóc sức khỏe bà bầu


N=188 N=46 N=79 N=63

96

50

41

46

41

75

15

5

4

1

94

81

71

57

50

4

42

46

1

5

2

4

Trong cách chăm sóc sức khỏe, các bà bầu HCM thường chịu ảnh hưởng từ bác sỹ nhất. Trong khi các bà bầu Hà nội và Đà nẵng lại chịu ảnh hưởng từ ba mẹ hơn

%

Liên lạc với chúng tối để nhận được thông tin thị trường miễn phí

File reports hàng tháng từ Viettrack

Video clip thị trường hàng quý thông qua Vietinsight

Thông tin liện lạc:

Mail to: [email protected]

Call: 84 8 3514 2584, ext: 116

for Ms. Dang Thi Thu Thao– CRM Department

Or visit: www.ftaresearch.com

mailto:[email protected]

http://www.ftaresearch.com/

Thank you

The first agency in Vietnam certified 20252 by British Standards Institute

Marketing Research Association, USA

Documents

Report viettrack ver final vietnamese