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Eduardo González García y Ricardo Rubio Sánchez 3ªSociologia URJC
Descripción breve [Dibujar su lector con un resumen de la participación. Normalmente es un breve resumen del
documento. Cuando esté listo para agregar contenido, haga clic aquí y empiece a escribir.]
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
CORPORATIVA DE
LA UNIVERSIDAD
REY JUAN CARLOS [Subtítulo del documento]
DESCRIPCIÓN BREVE Análisis y estudio del plan de
Responsabilidad Social de la Universidad
Rey Juan Carlos
Eduardo González y Ricardo Rubio 3ª Sociología
1
Índice:
1. Introducción: página 2
2. Explicación y breve análisis de la RSC páginas 2-7
3. Análisis de la RSC y DAFO páginas 7-10
4. El papel del sociológico página 11
5. Conclusiones página 12
6. Bibliografía yWebgrafía página 13
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Responsabilidad social de la URJC:
1. Introducción:
Como estudiantes de la Universidad Rey Juan Carlos, universidad de Madrid
queremos conocer y analizar el plan de RSC del lugar en el que pasamos tanto
tiempo y que nos dispondrá un futuro o al menos una parte de él.
La URJC es una Universidad Pública de Madrid, que se fundó en 1996 y consta en
la actualidad de 4 campus, Vicálvaro, Alcorcón, Fuenlabrada y Móstoles. En ella se
imparten más de 71 grados, 62 masteres y 33 títulos propios, tiene 35877 alumnos
matriculados según los datos del curso 2012/2013.
En la actualidad el Rector es Fernando Suarez y su funcionamiento depende del
Decanato, encontrado en Mostoles, y disgregado en las 7 facultades.
2. Explicación y breve análisis de la RSC (URJC): La Universidad tiene un
Vicerrectorado dedicado a este tema, el de Cooperación al Desarrollo, Voluntariado
y Relaciones Institucionales donde se trata la responsabilidad social de la
universidad. En la página web
http://www.urjc.es/comunidad_universitaria/universidad_saludable/index.html
encontramos la oficina de responsabilidad social, dentro de la cual podemos apreciar
que los campos que la componen son diversos, por lo que nos encontramos una
responsabilidad social disgregada:
Programa de Universidad Saludable
Programa URJC Cardiosaludable.
Programa de Promoción de Salud y Bienestar a la Comunidad Universitaria.
Oficina Verde
Programa calidad Ambiental: movilidad sostenible.
Programa de Voluntariado
Programa Campus de la Solidaridad.
Unidad de Apoyo a Personas con Discapacidad.
Programa “Educando en Derechos Humanos”.
Convocatoria de Ayudas para la realización de Actividades.
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En cuanto al apoyo sobre la discapacidad se promovió el crear una asignatura de
cada uno de los grados de manera que se enseñara o educara a todos el como desde
cada ámbito se puede ayudar, pero ha quedado incompleto y mermado en unas
prácticas obligatorias para cada alumno en el que manda un escrito de una hoja
haciendo una reflexión de la manera en la que él mismo entiende cómo puede
ayudar. A través de estas ideas la URJC trabaja su imagen de puertas para fuera, al
igual que con los programas del centro de cooperación y voluntariado, cuyos
programas más destacados son,(en lo que a voluntariado respecta), el programa
Convive para fomentar la interacción entre estudiantes universitarios y personas
mayores que viven solas y el programa campus de la solidaridad.
Repasando algunos eslogan incluidos en el programa Campus de la Solidaridad
como son los siguientes: “No hay mayor pérdida que una mente'', “No hay nada
más inútil de desperdiciar que una mente". Cada persona es única y tiene la
posibilidad de aportar su genialidad, su capacidad creativa su experiencia y su
inteligencia de un modo único para descubrir y generar soluciones, para descifrar
los misterios de la vida”, “Cada alumno de nuestra Universidad, cada jubilado,
cada médico cada voluntario educativo tienen mucho que enseñar”.
De igual manera, otro de los compromisos que tiene la universidad es con el
medio ambiente a través de la oficina verde, para buscar la eficiencia energética, del
cual hace poco salió una iniciativa para ver cuanto vidrio se podía recoger en la
universidad a través de contenedores.
Otro de sus programas es el referente a la calidad ambiental por la movilidad
sostenible.
Y por ultimo pero no menos importante, el programa universidad saludable, el
cual estaba enfocado a trabajar la salud desde el fomento de la salud, y no tanto
desde la eliminación de la enfermedad, en este modelo cuyo centro de recepción es
la propia persona (bien sea Personal Docente Investigador (PDI), Personal de
Administración y Servicios (PAS) o Alumno).
En el programa de universidad saludable entendemos también que otra variable a
tener en cuenta son las emociones, que nos permiten entender el comportamiento del
individuo dentro de una sociedad, ya que desde universidad saludable se trabaja un
concepto holista/integrador de varias dimensiones (no solo la biológica) de la
persona.
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Como vemos todos estos son compromisos que supuestamente tiene la URJC de
cara al exterior para mejorar su imagen corporativa, de hecho en la página Web
alegan que:
Las Universidades no sólo deben integrarse en la comunidad, ciudad y el contexto
social en el que se encuentran, sino que deben también contribuir a promocionar y
potenciar los valores que permiten el bienestar, la autonomía y el completo
desarrollo de la persona.
Otra manera de gestionar la RSC través de los viveros de empresas en Vicálvaro y
Móstoles:
Mediante la cual si atendemos a lo expuesto en la pagina Web, vemos como en el
caso de Vicálvaro, si eres alumno y tienes una idea el vivero de empresa te tramita
todo lo necesario a la hora de poner en práctica tu idea, igualmente, si eres
emprendedor, te ayudarán, a través del plan de empresa a poner tu negocio en
marcha, pudiendo contactar con ellos a través de las redes sociales o por teléfono,
por ultimo si no estudiante ni emprendedor sino que eres investigador te ayudarán a
encontrar la excelencia a través de las investigaciones que realices. En Móstoles el
vivero es una iniciativa del ayuntamiento, a través de la cual te permiten alquilar sus
puestos por un módico precio: en el que se incluyen una serie de servicios como son
el mobiliario, la luz, la limpieza, vigilancia, conserjería, así como el acceso y uso
de zonas comunes zonas de descanso, salas de reuniones y presentaciones, etc..
Todo ello para favorecer la aparición de empresas en la ciudad, lo que fomenta la
empleabilidad de los alumnos que salen de sus campus/aulas, como podemos ver en
el video institucional del campus de Móstoles.
Asimismo existe una fundación (la Fundación URJC), mediante la cual la URJC
ofrece los cursos de verano en Aranjuez, además del fomento de títulos propios y
cursos de formación continua, (cursos ofertados por la universidad distintos de los
masters)
Como podemos observar existe también el Centro de Orientación e Información
para el Empleo (C.O.I.E.) es un servicio de la URJC, dependiente del
Vicerrectorado de Alumnos. El C.O.I.E. tiene como objetivos básicos informar,
orientar y favorecer la inserción laboral de los universitarios y potenciar las
relaciones entre la Universidad y la Empresa.
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En cada Campus, y atendiendo a su especialización temática, se ha establecido una
Unidad COIE que facilita la atención directa al estudiante.
El COIE está dirigido a:
Universitarios: estudiantes y licenciados
Empresas e Instituciones colaboradoras
Y se articula en las siguientes áreas de actuación:
Información y orientación: a) Facilita información y difusión sobre becas, cursos
de postgrado, masters, formación, prácticas en empresas. b) Orientación
profesional e información laboral mediante: tutorías personalizadas; seminarios
sobre búsqueda de empleo, estudio mercado de trabajo, directorios de empresas.
c) Orientación laboral y asesoramiento para el autoempleo y creación de
empresas, dirigido a estudiantes de los últimos años de carrera y recién titulados.
d) Asesoramiento en la elaboración de C.Vitae, simulación de procesos de
selección y entrevista. e) Recursos de información especializados en empleo
mediante: 1. Atención directa. 2. Puestos de autoconsulta de acceso a aplicación
online de gestión de prácticas y ofertas que optimiza la relación entre la
empresa, alumnos y universidad.
Prácticas en empresas: Los estudiantes pueden acceder a un programa de
prácticas profesionales en los marcos establecidos por las firmas de Convenios
de Cooperación Educativa entre entidades colaboradoras y la URJC.
Unidad de Empleo: -Como servicio de intermediación analiza las ofertas y
demandas de empleo presentadas por los alumnos de la URJC y las empresas e
instituciones colaboradoras, adecuando los perfiles presentados por ambas
partes. -Formación para el Empleo: El COIE facilita ofertas permanentes de
cursos de formación especializada orientados a mejorar el desarrollo profesional
y la inserción en el mundo laboral.
Foro de Empresas: Encuentros permanentes de empleo que sirvan de conexión
directa entre el mundo empresarial y los alumnos, en los que las principales
empresas e instituciones de nuestro país muestren sus técnicas de selección,
perfiles demandados y ofertas laborales.
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Observatorio ocupacional: El Observatorio ocupacional se encarga de la
realización de estudios de los distintos sectores empresariales y de actividad
económica que analicen la proyección sociolaboral de las titulaciones impartidas
en la URJC, así como del seguimiento y evolución de las prácticas y de la bolsa
de empleo.
Programa de Atención al estudiante discapacitado: El COIE tiene entre sus
objetivos proporcionar a los estudiantes con discapacidad las mismas
condiciones y oportunidades que el resto de los alumnos de la URJC.
Encontramos un COIE en cada Campus
El COIE de Vicálvaro se encuentra en:
Universidad Rey Juan Carlos (URJC)
Campus de Vicálvaro
Aulario A. Despacho 003 Pº de los Artilleros s/n28932 Madrid
Teléfono: 91 488 78 19 / 78 20
Fax: 91 371 87 75
Correo electrónico: [email protected]; [email protected]; [email protected]
COIE Fuenlabrada:
Universidad Rey Juan Carlos (URJC)
Campus de Fuenlabrada
Camino del molino s/n
28943 Fuenlabrada (Madrid)
Teléfono
91 488 72 68
Correo electrónico
Mientras que en Móstoles se encuentra en:
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Dirección
Universidad Rey Juan Carlos (URJC)
Campus de Móstoles. Despacho 013
C/ Tulipán, s/n
28933 Móstoles (Madrid)
Teléfono
91 488 70 61
Correo electrónico
Por ultimo el COIE de Alcorcón se encuentra en:
Universidad Rey Juan Carlos (URJC).
Campus Alcorcón Avda de Atenas s/n
28922 Alcorcón (Madrid)
Teléfono: 914 888 817
Correo electrónico: [email protected]
3. Análisis de la RSC y DAFO
La Universidad deja claro que tiene un plan de Responsabilidad bien amplio y
diverso, pero ¿se lleva esto a cabo? ¿lo cumple? ¿Es lo que necesita?
Podemos ver que esta RSC tiene varios puntos débiles ya que a pesar de que aboga
por que ningún estudiante se quede fuera, lo cual queda muy bien dicho de cara al
exterior (no hay más que ver el eslogan de la universidad, “pública y preparada para
ti”), pero si tenemos en cuenta los problemas que existen actualmente vemos como
la RSC tiene varios problemas, ya que no atiende a las necesidades/inquietudes de
los alumnos, los cuales no encuentran respuestas a sus principales dudas. Si nos
paramos a analizar los eslóganes de la universidad con respecto a la situación actual
vemos claramente la falta de Responsabilidad Social. Mientras que el video URJC
institucional, dice “el lugar donde empiezan tus sueños”, cada uno de los campus es
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“un lugar donde el encontrar el saber”, esta universidad te acoge, te ayuda y te
prepara.
A pesar de todas los inconvenientes reflejados en el presente escrito la RSC de
la URJC tiene algún punto fuerte, (en este apartado se incluiría el anteriormente
mencionado programa de universidad saludable que da la profesora Ana Martínez
que nos habla del concepto de salud, porque rompe con el preconcepto que se
puede tener acerca de una universidad saludable ya que actúa, no desde la
prevención de la enfermedad, sino como resultado de tres supuestos básicos que son
los siguientes; Por un lado necesitamos difundir un concepto de salud integral y
holista, que no sobredimensione la visión biológica frente a la psicológica o la
social.
De otro lado, estamos trabajando desde la promoción de la salud y no tanto
desde la prevención de las enfermedades. Finalmente, todo cuanto realizamos tiene
como centro la persona o el colectivo con el que trabajamos, es decir, la formación
o intervención solamente puede estar centrada en quien la recibe).
Las amenazas son claras, si la imagen de la universidad está en sus horas bajas,
si sus precios no son asequibles para los jóvenes que quieran estudiar allí, debido a
unas tasas que cada día suben como el precio del Barril de Brent.
Los estudiantes buscarán otras vías para realizar sus estudios que les resulten
más económicas o cuya oferta académica se adecue más a sus expectativas. Todo lo
que está ocurriendo a día de hoy en la URJC con los problemas que a la URJC le ha
supuesto la falta de transparencia en el cierre de grados, conlleva una debilidad para
la URJC, y una oportunidad para que cambien su actitud de cara a los alumnos
afectados, un momento de inflexión para que la universidad se vuelva transparente
de cara al exterior. Ya que una de sus fortalezas es la buena situación de los campus
universitarios situados en enclaves estratégicos. (Vicálvaro, Móstoles, Fuenlabrada
y Alcorcón). De hecho hemos de tener en cuenta que vivimos en la sociedad del
conocimiento, que nos permite estar al tanto de lo que ocurre en cualquier lugar, a
través de una herramienta como es Internet, una sociedad a la que no se le puede
poner una mordaza a pesar de que la URJC propugne por la libertad de expresión.
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Habiendo visto ya el plan de RSC de esta universidad toca comprobar la
funcionalidad e idoneidad del mismo. Aunque como podemos ver tiene una gran
variedad en el plan y trata de ajustarse a las necesidades o problemáticas generales
de los estudiantes.
Fortalezas:
-La cantidad y calidad del alumnado para poner en uso el plan de RSC.
-Financiación suficiente como para poder llevarlo a cabo sin problema.
-Disponibilidad de los medios técnicos.
Debilidades:
-Mala estructuración y organización.
-Corrupción sistemática.
-Mala utilización de los fondos económicos.
-Incumplimiento o mala realización del planteamiento hecho.
-Falta de información y comunicación acerca de algunos elementos de la Universidad
Oportunidades:
-Buena distribución territorial de cara a atraer a alumnos.
-Variedad de campos de trabajo.
-Capacidad por parte de los alumnos de organizar seminarios por ellos mismos para
desarrollar actividades fuera del horario de clases relacionadas con su carrera o un
aspecto que ellos quieran destacar.
-Diversidad y amplitud de convenios con buenas empresas
Amenazas:
-Competencia directa y cada vez más variada con el resto de Universidades.
-Mejores recursos e instalaciones en otras universidades.
¿Qué podemos ver en el DAFO? Destacamos como importantes fortalezas el número de
alumnos que tiene y la gran cantidad de buenos profesionales que salen graduados o
imparten clases en esta universidad. Unido a la gran cantidad de Convenios y de
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financiación que tiene la URJC la sitúa en una posición que permite un amplio margen
de movimiento y decisión.
Sus problemas internos quizás sean los que más destacan, teniendo una mala imagen de
cara a los medios, por continuas denuncias y casos de corrupción o mal hacer de
diferentes cargos. Unido a una mala organización que influye en su mala gestión
económica, fallos de estructuración (facultades de una carrera, departamentos inmensos,
etc) y fallos comunicativos pues no es bien distribuida la información, ni sobre la
Universidad, ni sobre actividades.
Esto sí, tiene unas grandes oportunidades frente al resto de Universidades públicas,
gracias a sus convenios, a su distribución en el Sur de Madrid como en el centro
(Vicálvaro).
Las Amenazas serían las competencias obviamente con el resto de Universidades y la
perdida frente a algunas en aspectos tecnológicos u organizativos.
4. Ideas de mejora:
Aunque como vemos, el planteamiento de la RSC es amplio y variado, y tratándose
de una institución generadora de cultura, no debería de tener una mala imagen que
contrarrestar o mejorar con su RSC, pero como entidad promovedora de una ética
correcta y que debería de servir de ejemplo para todos sus integrantes es un paso
necesario.
En este caso el planteamiento que utiliza es el de reforzar un modo de vida
saludable y la concienciación en el respeto de medioambiente, cosas necesarias en la
sociedad actual, que como hemos visto quizás no son explotadas de las maneras que
debería, falta un planteamiento correcto o más funcional en algunos de los casos y la
utilización de más medios, de los que sí disponen, como son espacios o convenios, y
una difusión efectiva, pues muchos alumnos desconocen si quiera la existencias de
estos puntos o planes del RSC. De nada sirve el plantear muchas ideas si no las
consigues mover o promulgar como se debiera.
Quizás, con mayor importancia, la Universidad Rey Juan Carlos debería de
centrarse en realizar bien las actividades o funciones básicas que las opcionales,
pues como bien sabemos el RSC es completamente voluntario, y en los tiempos en
los que estamos quizás sería más producente dirigir los recursos a funcionar de la
mejor manera posible y, esto, tratándose de una universidad pública, sin estudiantes
no funcionaría, y con las ya mencionadas subidas de tasas, muchas son las personas
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que lo pasan mal para poder estudiar una carrera. Sería mucho más enriquecedor y
producente realizar planes de ayudas para estas personas, conseguir que las personas
que estudian aquí puedan seguir haciéndolo y las que deberían de empezar a hacerlo,
de verdad quieran hacerlo. Además estas medidas darían una muchísima mejor
imagen de la universidad, tanto fuera como dentro de ella.
Aunque antes de todo esto, como primera medida, se debería de centrar en conseguir
dar una imagen de preocupación por lo social y no por lo económico y desde ahí
continuar, pues su primer nivel es el de educar, por supuesto tratando de hacerlo de
una manera rentable como empresa que es, o al menos no tener pérdidas, pero esto
sin una gestión mejor tanto económica como de recursos, es muy complicado.
5. El papel del sociólogo en la RSC:
Los sociólogos podemos integrarnos en el esquema de la RSC de la universidad con
el fin de gestionar la imagen social de la misma, en pos de una mayor transparencia de
cara al interior de la misma, ya que como hemos visto, no solo importa el principio de
racionalidad económica sino que también importa la racionalidad societal, (teniendo en
cuenta la interacción que tienen los individuos con la institución), para ello el sociólogo
deberá dar una visión nueva, clara, de la universidad teniendo en cuenta también la
importancia de los grupos que rodean a esta institución de enseñanza.
Hemos de recordar que la RSC no debe ser un elemento decorativo, estático, sino
que la RSC debe entenderse como un elemento dinámico que debe cambiar con el
tiempo para adaptarse a las necesidades de los futuros estudiantes, ya que estos son los
clientes de la universidad y lo que es aún más importante, son su gran activo, no
existiría ninguna universidad sino hubiese estudiantes.
Asimismo la RSC debe recoger a través de una perspectiva holista, las
preocupaciones de todos los diversos componentes de la universidad, además según lo
visto en clase, el comportamiento ético es importante, si una empresa no sigue un
comportamiento ético puede quedar desacreditada de cara al público potencial que esta
institución tenga. De igual manera hay que tener en cuenta que al invertir en ética (a
largo plazo) estás generando beneficio, (tanto para la empresa como para la sociedad) ya
que al tener una mejor imagen esto te permitirá divulgar tu producto con una mayor
facilidad que si tienes una imagen de cara a la sociedad mala, desacreditada.
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6. Conclusiones
6.1. La URJC tiene más debilidades que fortalezas que desde la sociología se
pueden corregir si se realiza un plan de Responsabilidad adecuado a los tiempos
y a las necesidades de sus demandantes.
6.2. La RSC de la universidad solo cumple la responsabilidad medioambiental a
través de iniciativas como la que se realizó en la universidad referente a la
recogida de vidrio, pero entendemos que carece de responsabilidad economica y
está muy debilitada su función social pues entendemos este, como el principal
punto de mejora. Por lo que creeeemos que no cumple con la triple cuenta de
resultados que haría más eficiente a la Universidad.
6.3. Para el fomento de la cultura aparte de la propia organización, puede fomentar
el dirigido por asociaciones de la universidad fomentando el asociacionismo y
dando facilidades para la realización de eventos . De hecho cuando hablamos en
el DAFO de la mala utilización de los recursos disponibles alegamos también a
una falta de comunicación en determinadas decisiones y planes a realizar.
6.4. Tras analizar todas las variables expuestas podemos observar que a la
Universidad Rey Juan Carlos, no le acompaña una buena imagen de marca. De
hecho vemos como relacionándolo con la conclusión anterior se produce un
aumento de las desigualdades, debido a que algunos alumnos no pueden
pagarse sus estudios.
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7. Bibliografía y webgrafía:
7.1. El conocimiento Liquido sobre la Reforma de las Universidades Públicas Jose
Luis Pardo (2008) http://firgoa.usc.es/drupal/node/41470
7.2. Josep Fontana. Más alla de la crisis: Fuente:
http://lopezbulla.blogspot.com.es/2012/02/mas-alla-de-la-crisis-habla-
josep.html redirigido desde http://dedona.files.wordpress.com/2012/02/mas-
alla-crisis-fontana.pdf
7.3. oficina De Responsabilidad Social
http://www.urjc.es/comunidad_universitaria/universidad_saludable/
7.4. COIES;
7.4.1. http://adu.usal.es/servicios/discapacidad/11928/2-1-2-1/centro-de-
orientacion-e-informacion-para-el-empleo-coie-de-la-universidad-rey-juan-
carlos-urjc-campus-alcorcon.aspx COIE URJC. Alcorcón,
7.4.2. http://sid.usal.es/centrosyservicios/discapacidad/11929/2-1-2-1/centro-
de-orientacion-e-informacion-para-el-empleo-coie-de-la-universidad-rey-
juan-carlos-urjc-campus-de-fuenlabrada.aspx coie fuenlabrada
7.4.3. http://adu.usal.es/servicios/discapacidad/11931/2-1-2-1/centro-de-
orientacion-e-informacion-para-el-empleo-coie-de-la-universidad-rey-juan-
carlos-urjc-campus-de-vicalvaro.aspx COIE Vicálvaro
7.4.4. http://sid.usal.es/centrosyservicios/discapacidad/11930/2-1-2-1/centro-
de-orientacion-e-informacion-para-el-empleo-coie-de-la-universidad-rey-
juan-carlos-urjc-campus-de-mostoles.aspx COIE Móstoles.