13
RETE ONCOLOGICA E BUSSOLA DEI VALORI : QUANTO LE CONOSCIAMO? INDAGINE AI DIPENDENTI DELL’AO AL MARZO 2019

RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 2: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

QUESTIONARIO CONOSCITIVO SULLA BUSSOLA DEI VALORI

Il questionario è parte di un progetto che prevede altre

iniziative rivolte al miglioramento della

comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori,

ai pazienti e familiari, alla popolazione,

in vista della seconda giornata regionale della Bussola dei

Valori (21 marzo 2019).

Page 3: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

INDAGINE PRESSO L’AO AL

QUESTINARIO ON LINE E CARTACEO

PERIODO DI INDAGINE

26.02.2019- 18.03.2019

DESTINATARI: TUTTI I

DIPENDENTI DELL’AO AL

FEEDBACK:

245 QUESTIONARI

COMPILATI!

172 ON LINE

73 CARTACEI

Page 4: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

QUESTIONARIO

7 DOMANDE

DATI SUL COMPILATORE

Page 5: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

DATI SU COMPILATORE DEL QUESTIONARIO

Page 6: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

DATI SU COMPILATORE DEL QUESTIONARIO

Page 7: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

DATI SU COMPILATORE DEL QUESTIONARIO

L’indagine ha visto

coinvolte la maggior

parte delle strutture

dell’AO AL

Page 8: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

RISULTATI DEL QUESTIONARIO

Il 79% ha risposto di conoscere la RETE ONCOLOGICA

IL 61 % ha usufruito dei canali quali CONTATTI CON ALTRI OPERATORI E PROCEDURE AZIENDALI

Page 9: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

RISULTATI DEL QUESTIONARIO

Per migliorare l’assistenza e correggere errori

Per garantire a tutti i pazienti un percorso uniforme

Perché dentro la Bussola il nostro operato può garantire il massimo della cura

Perché è uno strumento utile a tutti gli operatori per migliorare la comunicazione

Perché nella nostra professione sono fondamentali i valori sia verso il paziente che all’interno del gruppo di lavoro

PERCHÉ È IMPORTANTE

AVERE UNA BUSSOLA

DEI VALORI?

1

2

3

4

5

Page 10: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

QUALI SONO

SECONDO TE

I VALORI

IMPRESCINDIBILI

NEL MONDO

SANITARIO?

COMUNICAZIONE/ASCOLTO

FORMAZIONE/AGGIORNAMENTO CONTINUO

EMPATIA

COMPETENZA/PROFESSIONALITA’

RICERCA

RISULTATI DEL QUESTIONARIO

1

2

3

4

5

Page 11: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

RISULTATI DEL QUESTIONARIO

PERCHÉ SEI

INTERESSATO A

PARTECIPARE A

INZIATIVE FORMATIVE

DI RETE ONCOLOGICA?

Per migliorare l’assistenza ai pazienti

Per poter confrontarsi con altri colleghi in rete

Per conoscere meglio i principi e l’operato della BUSSOLA DEI VALORI

Per la presa in carico del paziente in modo globale

Per accrescere la cultura personale e migliorare il lavoro

1

2

3

4

5

Page 12: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

RISULTATI DEL QUESTIONARIO

Page 13: RETE ONCOLOGICA E...2019/03/21  · comunicazione in ambito oncologico, rivolte agli operatori, ai pazienti e familiari, alla popolazione, in vista della seconda giornata regionale

CONCLUSIONI- PASSI DA FARE

ORGANIZZARE EVENTI PER

PROMUOVERE I VALORI DELLA

RETE

POTENZIARE I SOCIAL COME

CANALE DI COMUNICAZIONE

COINVOLGERE I GIOVANI

PROMUOVERE I VALORI

INDIVIDUATI DAGLI

OPERATORI DELL’AZIENDA

COINVOLGERE I PAZIENTI NELLE

INZIZIATIVE DELLA BUSSOLA DEI

VALORI