194
ANKETIM MBI NIVELIN E KENAQESISE ME SHERBIMET POLICORE Shtator Tetor 2014 Mbeshtetja e Qeverise Suedeze ndaj Ministrise se Brendshme (MB)/Policise se Shtetit (PSH) Shqiptar per Policimin ne Komunitet

Shtator Tetor 2014 - cp-project.al · • Gatishmeriae qytetareve per te ... përmbushjen e detyrave të tyre për zbatimin e ligjit në situata e sipërpërmendura. Nga të dhënat

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

ANKETIM MBI NIVELIN E KENAQESISE ME

SHERBIMET POLICORE

Shtator ‐ Tetor 2014

Mbeshtetja e Qeverise Suedeze ndaj Ministrise se Brendshme (MB)/Policise se Shtetit (PSH) Shqiptarper Policimin ne Komunitet

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Objektivat e Studimit

2

Objektivat e Anketes

• Matja e nivelit tekenaqesise se qytetareveme sherbimet e policise se shtetit.

• Impakti i aktivitetit tepolicise mbi jeten e perditshme te qytetareve

Rezultatet

• Indikatoret e “Kenaqesise”• Ndjesia e Sigurise• Sa e drejte/e paanshme/e barabarte eshte policia ne trajtimin e qytetareve?

• Performanca ne parandalimin e krimit

• Transparenca dhe pergjegjshmeria• Gatishmeria e qytetareve per te bashkepunuar me policine

• Rezultate:• Nivel Qarku• Nivel agregat

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Kampionimi

3

Kampioni

2500 intervista

300 intervista ne qarkun e  Tiranes

200 intervista/qark

Kampioni

2500 intervista

300 intervista ne qarkun e  Tiranes

200 intervista/qark

Hapi 1

• Perzgjedhja e pikave te kampionimit• Stratifikim sipas qarkut dhe dimensionit urban/rural

Hapi 2• Perzgjedhja e familjeve• Metoda e Rruges Rastesore

Hapi 3• Perzgjedhja e te anketuarit• Ditelindja e fundit

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Numri i Intervistave sipas Qarkut

4

Qarku Intervista

Berati 200

Dibra 200

Durresi 200

Elbasani 200

Fieri 200

Gjirokastra 200

Korca 200

Kukesi 200

Lezha 200

Shkodra 200

Vlora 200

Tirana 300

KOMBETAR 2500

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Krahasueshmeria e rezultateve me vendet e tjera Europiane(“European Social Survey”)

5

Ky anketim eshte kryer nga IDRA ne periudhen Shtator‐Tetor 2014me mbeshtetjen e SACP Programme (Mbeshtetja e Qeverise Suedeze ndajMinistrise se Brendshme (MB)/Policise se Shtetit (PSH) Shqiptar per Policimin ne Komunitet).

I njejti anketim eshte kryer edhe rreth nje vit me pare ne periudhen Gusht– Shtator 2013.

Rezultatet e prezantuara ne kete raport jane ‘peshuar’ per te perfaqesuarpopullaten statistikisht.

PËRMBLEDHJE E GJETJEVE KRYESORE

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (1)

7

VIKTIMIZIMI DHE NDJESIA E SIGURISË

Gjatë kësaj vale të anketimit mbi kënaqësinë me shërbimet policore, të intervistuarit janë pyetur mbi nivelin eviktimizimit të tyre apo personave të tyre afërm gjatë 5 viteve të fundit. Nga të dhënat vihet re që po e njëjtapërqindje e të anketuarve si në valën e kaluar (11%) ka qenë viktimë e ndonjë vjedhjeje, grabitjeje apo sulmi fizik.Duke marrë parasysh Sondazhin Social Evropian, në të cilin krahasohen rezultatet e vendeve Evropiane gjatë kësajvale, për pyetjen e mësipërme vihet re se Shqipëria nuk ka ndryshim në klasifikim (16%).

Të anketuarve u është kërkuar të shprehin mendimin e tyre në lidhje me ndjesinë e sigurisë që kanë për të ecurnë lagjen e tyre pasi është errësuar. Vihet re se ka një rritje të nivelit të perceptimit të sigurisë në të tilla situata.Gjatë kësaj vale, 3 në 4 persona (76%) janë shprehur të sigurt (31% shumë të sigurt dhe 45 të sigurt) të ecin nëerrësirë në lagjen e tyre në krahasim me 63% të valës së kaluar. Përveç se përmirësimit në vetvete, ky rezultat erendit Shqipërinë pak më lartë nivelit Evropian (75%) në bazë të rezultateve të Sondazhit Social Evropian të kësajvale.

Rritja e perceptimit mbi nivelin e sigurisë reflektohet gjithashtu edhe nga të dhënat e mbledhura mbi nivelin eshqetësimit të intervistuarve rreth mundësisë së vjedhjes në banesën e tyre dhe mundësisë për të qenë viktimë endonjë krimi të dhunshëm. Specifikisht, gjysma e të anketuarve (50%) nuk shqetësohen shpesh se do tu vidhetbanesa (16% shqetësohen rrallë dhe 36% nuk shqetësohen asnjëherë) në krahasim më 40% të valës së kaluar.Gjithashtu, 71% e të intervistuarve nuk shqetësohen shpesh rreth mundësisë për të qenë viktimë e ndonjë krimitë dhunshëm (17% rrallë dhe 54% asnjëherë), në krahasim më 50% të valës së kaluar.

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (2)

8

NDËRGJEGJËSIMI RRETH SHKELJEVE TË NDRYSHME

Të intervistuarit janë pyetur nëse konsiderojnë si të gabuar ose jo kryerjen e veprimeve tëndryshme si bërja e një kërkesë të ekzagjeruar apo të rremë për dëmshpërblim nga siguracioni,blerja e një sendi të vjedhur apo shkelja e semaforit dhe rregullave të qarkullimit rrugor. Nga tëdhënat vihet re se në përgjithësi ka një rritje të ndërgjegjësimit nga ana e të intervistuarve nëlidhje me çfarë është e gabuar.

Më pas të anketuarve u është kërkuar të japin vlerësimin e tyre rreth aftësisë së institucioneve nëpërmbushjen e detyrave të tyre për zbatimin e ligjit në situata e sipërpërmendura. Nga të dhënatvihet re se ka një rritje në ndërgjegjësimin e të intervistuarve se në raste shkeljesh do të ketëpasoja dhe ndëshkime nga strukturat përkatëse.

Specifikisht, në rastin e bërjes së një kërkese të ekzagjeruar apo të rreme për dëmshpërblim ngasiguracioni, 57% e të intervistuarve pohojnë se ka mundësi të kapen apo dënohen (35% ka mundësidhe 22% ka shumë mundësi), në krahasim me 50% të valës së kaluar. Renditja e Shqipërisë ështëpërmirësuar me disa pozicione në shkallë Evropiane, sipas Sondazhit Social Evropian, duke u afruardrejt nivelit mesatar Evropian.

Në rastin e blerjes së një sendi të vjedhur, 50% e të anketuarve (33% ka mundësi dhe 17% kashumë mundësi) pohojnë se ka mundësi të kapen ose dënohen, në krahasim më 40% të valës sëkaluar. Rreth 69% e të intervistuarve pohojnë se ka mundësi të kapen apo dënohen nëse thyejnërregullat e qarkullimit rrugor (39% ka mundësi dhe 30% ka shumë mundësi), një shifër me e lartëse 55% i valës së kaluar.

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (3)

9

KOMPETENCAT DHE PËRGJEGJËSITË E POLICISË SË SHTETIT

Të pyetur nëse Policia e Shtetit ka ose jo kompetenca për të ndërmarrë veprime (aksione) tëndryshme, vihet re një rritje në nivelin e të intervistuarve që mendojnë se është detyra e Policia eShtetit të ndërhyjë në të tilla raste. Kjo rritje në perceptim mund të jetë si rezultat i aksioneve tëshumta të ndërmarra nga Policia e Shtetit gjatë 12 muajve të fundit.

Specifikisht, në këtë valë 87% e të anketuarve mendojnë se është detyra e Policisë së Shtetit tëndërhyjë në rastet zënies së trotuareve në mënyrë të paligjshme, në krahasim më 66% nga vala ekaluar. Në 84% të rasteve të intervistuarit mendojnë se është detyra e Policisë së Shtetit tëndërhyjë në rastet e ndërtimeve pa leje të shtëpive apo godinave, një shifër e lartë në krahasim me63% e valës së kaluar.

Në të njëjtën linjë, vihet re se gjatë kësaj vale 72% e të anketuarve pohojnë se në rastet e mos‐pagimit të tatimeve nga ana e bizneseve, është kompetenca e Policisë së Shtetit të marrë masa, nëkrahasim me 58% nga vala e kaluar. Gjithashtu gjatë kësaj vale ka pasur rritje të numrit tëanketuarve që mendojnë se në rastet e shqetësimit të qytetarëve për shkak të zhurmës nga klubete natës, është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë (97% të kësaj vale krahasuar më 84% të valëssë kaluar).

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (4)

10

VLERËSIMI I PUNËS SE POLICISË SË SHTETIT DHE TRAJTIMI I GRUPEVE TË NDRYSHME SHOQËRORE

Të pyetur rreth cilësisë së punës së Policisë së Shtetit, vihet re një rritje e konsiderueshme nga valae kaluar në besimin se Policia e Shtetit është duke bërë një punë të mirë. 3 në 4 të intervistuar(73%) janë të mendimit se Policia e Shtetit është duke punuar mirë, një shifër e lartë po tëkrahasohet me 36% e valës së kaluar.

Nga të dhënat e 2014 vihet re se gjatë kësaj vale nuk ka pasur ndryshim në numrin e tëintervistuarve që kanë pasur kontakt me Policinë e Shtetit në 2 vitet e fundit. Pra mund të thuhetqë në tërësi rritja e ndjesisë së sigurisë, ndërgjegjësimit për veprime të gabuara apo edhe vlerësimii punës së Policisë së Shtetit vjen si pasojë e perceptimit të jashtëm publik rreth shërbimit të këtijinstitucioni.

Të anketuarve që kanë pasur kontakt me Policinë e Shtetit gjatë 2 viteve të fundit u është kërkuarnjë vlerësim rreth mënyrës se si janë trajtuar nga punonjësit e këtij institucioni. Vihet re se ka njërritje të numrit të intervistuarve që kanë mbetur të kënaqur nga kontakti i fundit. Gjatë kësaj vale,rreth 45% e atyre që kanë pasur kontakt kanë mbetur të kënaqur (24% të kënaqur dhe 21% shumëtë kënaqur), në krahasim me 32% të valës së kaluar. Sipas Sondazhit Social Europian të kësaj vale,me këtë rezultat Shqipëria fiton pozicione në renditje dhe afrohet drejt mesatares Evropiane.

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (5)

11

Të intervistuarve u është kërkuar gjithashtu të japin mendimin e tyre në lidhje me mënyrënse si Policia e Shtetit trajton shtresa (grupe) të ndryshme shoqërore. Në tërësi ka një rritje tëperceptimit se Policia e Shtetit i trajton të gjithë në mënyrë të barabartë.

Specifikisht, kur janë pyetur për mënyrën e trajtimit të personave të varfër në krahasim mepersonat e pasur, gjatë kësaj vale, rreth 34% e të intervistuarve (1 në 3) mendojnë se Policiae Shtetit i trajton njësoj, në krahasim me 24% të valës së kaluar. Edhe pse ka një rritje në këtëaspekt, numri i personave që mendojnë të kundërtën është ende i lartë (58%). Në rangEvropian Shqipëria fiton pozicione në renditje duke iu afruar mesatares së shteteveEuropiane.

Kur janë pyetur nëse Polica e Shtetit i trajton me keq disa grupe njerëzish për shkak të racësapo etnisë që i përkasin, gjatë kësaj vale 55% e të intervistuarve mendojnë se të gjithëtrajtohen në mënyrë të barabartë, pavarësisht racës apo grupit etnik. Kjo shifër përbën njëpërmirësim nga vala e kaluar (31%).

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (6)

12

Sondazhi i 2014 tregon një rritje të konsiderueshme në 60 pikë ( +12 pike nga vala e 2013) të nivelittë vlerësimit nga të intervistuarit të suksesit të Policisë së Shtetit në parandalimin e krimeve kuështë përdorur dhunë ose ka kërcënim për dhunë. Rezultatet e kësaj vale tregojnë gjithashtu sevlerësimi për këtë dimension është mbi mesataren (50 pikë), gjë që tregon se Policia e Shtetitmomentalisht shihet si relativisht “e suksesshme” në parandalimin e ngjarjeve të tilla.

Të intervistuarit janë pyetur edhe për vlerësimin e tyre për suksesin e Policisë së Shtetit nëarrestimin e personave të akuzuar për vjedhje. Në këtë aspekt, vihet re një përmirësim prej 7pikësh, krahasuar me rezultatet e valës së kaluar (nga 46 pikë në 53 pikë). Vlerësimi mbi mesataren,edhe në këtë rast tregon se Policia e Shtetit shihet nga qytetarët si përgjithësisht e suksesshme nëmisionin e saj për arrestimin e shkelësve të ligjit.

Vlerësimi i të intervistuarve në 2014 për shpejtësinë e mbërritjes në vendgjarje të Policisë sëShtetit nësë do të ndodhte një vjedhje apo një krim i dhunshëm pranë shtëpisë së tyre, në njëshkallë nga 0 deri 100 (ku 0 është “jashtëzakonisht ngadalë” dhe 10 është “jashtëzakonishtshpejt”), ka një përmirësim prej 12 pikësh nga vala e kaluar (nga 48 pikë në 60 pikë). Vlerësimi mbimesataren i këtij dimensioni në 2014 tregon se qytetarët aktualisht e vlerësojnë si të sukesshmePolicinë e Shtetit në këtë aspekt. Ndërkohë, si pasojë e rezultateve në rang kombëtar, Shqipëria kashënuar gjithashtu një përmirësim të ndjeshëm në klasifikimin e Sondazhit Social Europian, përsa ipërket këtij dimensioni të punës së Policisë së Shtetit, duke u klasifikuar mbi mesataren Europiane.

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (7)

13

Rezultatet e sondazhit në 2014 tregojnë gjithashtu për një rritje të konsiderueshme të numrit tëqytetarëve të cilët mendojnë se Policia e Shtetit në Shqipëri i trajton njerëzit me respekt,krahasuar me shifrat e 2013. Më specifikisht, në 2014, vihet re një rritje prej 21% i numrit tëintervistuarve që mendojnë se Policia e Shtetit i trajton njerëzit me respekt. Megjithatë, numri ipersonave të cilët mendojne se Policia e Shtetit i trajton njerëzit me respekt “rrallë” apo “shumërrallë”, vijon të ngelet relativisht i lartë (46%), pavarësisht një trendi në rënie krahasuar me 2013.

Numri i të intervistuarve në 2014, të cilët mendojnë se Policia e Shtetit “shpesh” ose “shumëshpesh” merr vendime të drejta dhe të paanshme, ka pësuar gjithashtu një rritje të ndjeshme ngavala e kaluar (+18%). Megjithatë, numri i personave të cilët mendojnë se “rrallë” ose “shumërrallë” Policia e Shtetit merr vendime të paanshme vazhdon të jetë i lartë (45%). Kjo tregon se njënumër i konsiderueshëm i të intervistuarve dyshojnë në aftësinë/vullnetin e Policisë së Shtetit përtë trajtuar të gjithë qytetarët njësoj.

Ndërkohë, Shqipëria ka shënuar një përmirësim të lehtë me 2 pozicione krahasuar me vitin 2013,në klasifikimin e bërë sipas rezultateve të Sondazhit Social Europian për këtë dimension të punës sëPolicisë së Shtetit. Megjithatë, rezultatet e Shqipërisë mbeten ende larg mesatares Europiane.

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (8)

14

Rezultatet e sondazhit të 2014, tregojnë gjithashtu për një rritje të ndjeshme nga vala ekaluar (+18%), të numrit të intervistuarve të cilët mendojnë se Policia e Shtetit “shpesh” ose“shumë shpesh” merr vendime të drejta dhe të paanshme. Megjithatë, numri i personave tëcilët mendojnë se “rrallë” ose “shumë rrallë” Policia e Shtetit merr vendime të paanshmevazhdon të jetë i lartë (45%). Sipas rezultateve të Sondazhit Social Europian, Shqipëriashënon një përmirësim të lehtë (2 pozicione) në renditjen e përgjithshme për këtë dimensiontë punës së Policisë së Shtetit në 2014.

Gjatë kësaj vale rreth 40% e të intervistuarve në Shqipëri mendon se Policia e Shtetit nëpërgjithësi i shpjegon “shpesh” ose “shumë shpesh” vendimet/veprimet e saj “, dukeshënuar një përmirësim të ndjeshëm nga 2013 (+16%). Në të njëjtën kohë, një numër ikonsiderueshëm prej 41% e të intervistuarve në 2014, ende mendojnë se Policia e Shtetit“rrallë” ose “shumë rrallë” i shpjegon veprimet e saj. Ky rezultat tregon për një mangësi tëperceptuar të komunikimit të Policisë së Shtetit me qytetarët.

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (9)

15

SJELLJA KUNDREJT VEPRIMEVE TË POLICISË SË SHTETIT

Rezultatet e 2014 nxjerrin gjithashtu në pah një rritje të ndërgjegjësimit të qytetarëve përsa ipërket mbështetjes nga ana e tyre të vendimeve të Policisë së Shtetit edhe kur nuk pajtohenme to. Shumica e qytetarëve e shohin mbështetjen e vendimeve të Policisë së Shtetit sidetyrë të tyre, duke shënuar një përmirësim prej 14 pikësh krahasuar me 2013. (Në njëshkallë nga 0 deri 100 ku 0 është “Aspak detyra ime” dhe 100 është “Plotësisht detyra ime”)

E njëjta qasje vihet re në lidhje me gatishmërinë e qytetarëve për të bërë atë që thotë Policiae Shtetit edhe kur nuk i kuptojnë, ose nuk pajtohen me arsyet e dhëna nga kjo e fundit.Rezultatet e 2014 tregojnë se qytetarët e konsiderojnë më tepër si detyrë të tyren të bërit easaj që ju kërkon Policia e Shtetit, dukë shënuar një përmirësim prej 19 pikësh me 2013 (nga45 në 64 pikë).

Vihet re një përmirësim edhe në gatishmërinë e qytetarëve për të bërë atë që ju thotëPolicia e Shtetit edhe nëqoftëse nuk e pëlqejnë mënyrën se si ata trajtohen nga kjo e fundit.Rezultatet e 2014 tregojnë për një përmirësim prej 13 pikësh (nga 43 në 56) në krahasim me2013, përsa i përket vlerësimit nga qytetarët si detyrë, të bërit e asaj që kërkohet nga Policiae Shtetit pavarësisht mënyrës si trajtohen nga ajo.

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (10)

16

Rezultatet e 2014 tregojnë për një rritje të konsiderueshme të numrit të të intervistuarve të cilëtmendojnë se Policia e Shtetit ndan të njejtën mendim me ta mbi atë se çfarë është e gabuar dhe edrejtë. Numri i personave të cilët janë “dakord” ose “shumë dakord” me pohimin e mësipërm në2014, shënon një rritje prej +27% (nga 30 në 57%) në krahasim me 2013.

Rezultatet tregojnë gjithashtu për një rritje të konsiderueshme të numrit të intervistuarve të cilëtmendojnë se Policia e Shtetit mbështet parimet dhe vlerat që janë të rëndësishme për ta. Nëkrahasim me 2013, rezultatet tregojnë një rritje prej 34% të numrit të intervistuarve të cilët janë“dakord” ose “shumë dakord” me pohimin e mësipërm.

Megjithatë, pavarësisht përmirësimeve të ndjeshme në shumicën e dimensioneve të punës sëPolicisë së Shtetit në 2014, 66% e të intervistuarve ende mendon se vendimet/veprimet e kësaj tëfundit janë të influencuara nga presionet politike. Rezultatet për këtë dimension janë pothuajse tënjëjta me ato të 2013, që tregon se shumica e qytetarëve ende mendon se Policia e Shtetit ështënën ndikimin e politikës. Në këtë aspekt, renditja e Shqipërisë për këtë dimension krahasuar mevendet e tjera, sipas Sondazhit Social Europian ( European Social Survey) nuk ka pësuar asnjëndryshim nga 2013, duke u pozicionuar përkrah Bullgarisë dhe Greqisë, ende mjaft larg mesataresEuropiane.

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (11)

17

POLICIMI NË KOMUNITET

Policimi në komunitet mbetet term i panjohur për 92% të të intervistuarve në 2014.Krahasuar me 2013, rezultatet tregojnë një rritje prej vetëm 3% të numrit të atyre që kanëdëgjuar për këtë term (nga 5% në 8%). Megjithatë, gjatë kësaj vale, një shumicë ekonsiderueshme prej 89% e atyre që deklarojnë se janë në dijeni të policimit në komunitetmendojnë se ky i fundit do të ketë një ndikim “pozitiv” ose “shumë pozitiv” në përmirësimine jetës në lagjet e tyre. Ky rezultat tregon një rritje të lehtë (+8%) krahasuar me të njëjtindimension në 2013. Rezultatet tregojnë për nevojën e intensifikimit të fushatave informuesepër publikun mbi përfitimet nga policimi në komunitet nga Policia e Shtetit.

Të intervistuarit janë pyetur edhe për vlerësimin e tyre mbi sa shpesh Policia e Shtetitpranon ryshfete në Shqipëri. Rezultatet e sondazhit të 2014 tregojnë një përmirësim tëndjeshëm me 15 pikë (nga 74 në 59) të vlerësimit të qytetarëve për shpeshtësinë e pranimittë rryshfetit nga Policia e Shtetit në krahasim me 2013, në një mesatare nga 0 deri në 100 (0është “Kurrë” dhe 10 është “Gjithmonë”).

Përsa i përket klasifikimit sipas rezultateve të Sondazhit Social Europian për vendet e tjera tëEuropës për këtë dimension, rezultatet kombëtare në Shqipëri tregojnë një përmirësim prej3 pozicionesh, megjithësë mbeten ende larg mesatares Europiane.

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (12)

18

Në 2014 vihet re një rritje e numrit të të intervistuarve të cilët do të ishin të gatshëm tëthërrisnin Policinë nësë do të ishin dëshmitarë të një vjedhjeje apo një akti dhune në rrugë.Ky dimension, në krahasim me 2013 shënon një rritje prej +13%. Në të njëjtën kohë, numri Itë intervistuarve të cilët deklarojnë se ka “pak” ose “shumë pak” mundësi që ta bënin diçkatë tillë është përsëri relativisht i lartë (36%), megjithësë në rënie të ndjeshme nga 2013.

Sondazhi i 2014 gjithashtu tregon për një rritje të numrit të intervistuarve të cilët do të ishintë gatshëm të identifikonin personin i cili ka bërë shkeljet e mësipërme. Në krahasim me2013, rezultatet tregojnë një rritje prej +18% të qytetarëve të cilët do të ishin të gatshëm tëbënin një gjë të tillë. Pavarësisht kësaj, numri i të intervistuarve të cilët shprehen “aspak tëgatshëm” ose “jo të gatshëm” për ta kryer një veprim të tillë vijon të ngelet I lartë, në niveline 40%. Në renditjen e Sondazhit Social Europian (European Social Survey), Shqipëria,pavarësisht përmirësimeve në rang kombëtar, nuk shënon asnjë ndryshim në klasifikimkrahasuar me 2013, duke u pozicionuar ende larg mesatares Europiane.

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

Përmbledhje Ekzekutive (13)

19

Përsa i përket gatishmërisë së të intervistuarve për të dhënë dëshminë në gjykatë kundër tëakuzuarve, vihet re një rritje me +15% nga vala e kaluar i numrit të atyre që shprehen “tëgatshëm” apo “shumë të gatshëm” për ta bërë një veprim të tillë. Megjithatë, ende 47% e tëintervistuarve në 2014 shprehen “aspak i gatshëm” ose “jo shumë i gatshëm” për tandërmarrë një veprim të tillë.

Në klasifikimin e Sondazhit Social Europian (European Social Survey), Shqipëria shënon njëpërmirësim të lehtë me dy pozicione në këtët dimension. Megjithatë, Shqipëria mbetet endelarg mesatares Europiane përsa i përket gatishmërisë së qytetarëve për të identifikuarshkelësit e ligjit në gjykatë.

REZULTATET E STUDIMIT

Nivel Kombëtar dhe Sondazhi Social Europian

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A1 (C5).

Në 5 vitet e fundit, a keni qenë ju ose nje anetar i familjes suaj, viktimë e ndonjëvjedhjeje apo sulmi fizik?

21

10.9% 11.5%

89.0% 88.5%

2013 2014

Po Jo

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

49 10 10 10 11 11 11 11 12 12 14 14 15 15 16 16 16 17 19 19 20 21 22 23 24 24 25 27

9691 90 90 90 89 89 89 89 88 88 86 86 85 85 84 84 84 84 81 81 80 79 78 77 77 76 75 73

Croa

tia

Sloven

ia

German

y

Slovakia

Israel

Czech…

Alban

ia

Poland

Irelan

d

Cyprus

Ukraine

Hun

gary

Lithua

nia

Russian…

Portugal

Bulgaria

(Mes. Euro)

Switzerlan

d

Nethe

rlan

ds

Norway UK

Greece

Fran

ce

Belgium

Estonia

Spain

Den

mark

Swed

en

Finlan

d

Po Jo

C5.

Në 5 vitet e fundit, a keni qenë ju ose nje anetar i familjes suaj, viktimë e ndonjëvjedhjeje apo sulmi fizik?

(Mes. Euro)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

C6 (A3).

Sa i sigurt ndiheni kur ecni vetëm në lagjen tuaj pasi është errësuar?

23

26%31%

37%

45%

27%

18%

10%6%

2013 2014

Shume i sigurt I sigurt I pasigurt Shume i pasigurt

76%

63%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

3340

53

4050

42 43 43

2419

24 27 25 2531 35

2532

22 24

8 10 11 818

26

125

1016

60 51

36

4939

45 43 42

5964 58 54

53 5245 41

5041

51 48

63 60 57 6046

37

4548 42

36

7 8 9 9 9 12 12 13 15 15 15 1718 19 18 16 20 20 24 21 25 23 25 27

28 2731 39 39

33

0 2 2 3 3 2 2 3 2 2 4 3 4 4 6 8 5 7 4 7 4 7 7 5 8 10 128 9

15

Sloven

ia

Finlan

d

Norway

Croa

tia

Den

mark

Israel

Switzerlan

d

Swed

en

Poland

Nethe

rlan

ds

Belgium

Spain

Irelan

d

German

y

2014

 Alban

ia

Fran

ce

(Mes. Euro)

Cyprus

Estonia

United Kingdo

m

Czech Re

public

Portugal

Hun

gary

Slovakia

Russian Fede

ration

2013

 Alban

ia

Bulgaria

Lithua

nia

Ukraine

Greece

Shume i sigurt I sigurt I pasigurt Shume i pasigurt

C6.

Sa i sigurt ndiheni kur ecni vetëm në lagjen tuaj pasi është errësuar?

24

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A4 (C7).

Sa shpesh shqetësoheni se mos ju vidhet shtëpia?

25

27%22%

33%

28%

14%

16%

26%34%

2013 2014

Gjate gjithë kohës Ndonjëherë Rrallë Asnjëherë

40%50%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A5 (C9).

Sa shpesh shqetësoheni se mos bëheni viktimë e ndonjë krimi të dhunshëm?

16%9%

32%

19%

20%

17%

30%

54%

2013 2014

Gjate gjithë kohës Ndonjëherë Rrallë Asnjëherë

26

50%

71%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D1.

Sa gabim është të bësh një kërkesë të ekzagjeruar apo të rreme për dëmshpërblimnga siguracioni?

27

1%6%7%

7%

45% 37%

46%48%

1.2% 2.8%

2013 2014

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D2.

Sa gabim është të blesh diçka që ju mendoni se mund të jete vjedhur?

28

3% 3%

11% 8%

44%

38%

42%50%

2013 2014

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D3.

Sa gabim është të bësh një shkelje të rregullave të qarkullimit rrugor si tejkalimshpejtësie apo kalim semafori me dritë të kuqe?

29

1%4% 2%

43%

33%

52%

64%

2013 2014

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D4.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese beni nje kerkese te ekzagjeruar apo te rreme per dëmshpërblim nga siguracioni?

30

27%18%

21%

20%

32%

35%

18%22%

2.1% 4.5%

2013 2014

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D5.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese blini diçka që ju mendoni se mund të jete vjedhur?

31

34%

24%

24%

23%

25%

33%

15%17%

1.7% 3.4%

2013 2014

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

69 9

12 12 12 13 13 1315 15

17 18 19 19 19 19 20 21 21 2224 24 24

27 28 2830

34

49

Sloven

iaCroatia

Finland

Den

mark

Ireland

UK

Switzerland

Norway

Estonia

Swed

enCyprus

Poland

Germany

Belgium

France

Nethe

rland

Hun

gary

Average

Czech Re

pSpain

Bulgaria

2014

 Albania

Lithuania

Greece

Israel

Ukraine

Russian

Slovakia

 2013 Albania

Portugal

% e “Nuk ka fare mundesi”

Mes. Euro

D5.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese blini diçka që ju mendoni se mund të jete vjedhur?

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D6.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese shkelni rregullat e qarkullimit rrugor si tejkalim shpejtësie apo kalim semafori me dritë të kuqe?

33

24%

13%

19%

16%

32%

39%

23%30%

1.8% 1.9%

2013 2014

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

69%

55%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1a.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e zënies së trotuareve nëmënyrë të paligjshme nga lokalet apo baret?

34

66%

87%

32%

11%

2% 2%

2013 2014

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1b.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Ndërtimit pa leje tështëpive/godinave?

35

63%

84%

35%

14%

2% 2%

2013 2014

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1c.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Mos‐pagimit të tatimevedhe detyrimeve te tjera financiare nga ana e bizneseve?

36

58%

72%

38%

24%

3% 4%

2013 2014

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1d.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e shqetesimit te qytetareveper shkak te zhurmes se larte nga klubet e nates?

37

84%

97%

14%

2%1% 1%

2013 2014

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D7.

Duke patur parasysh te gjitha detyrat qe ka Policia e Shtetit, do te thoni se ata jane duke bere nje pune te mire apo nje pune te keqe ?

38

36%

73%

44%

20%

18%

5%

2013 2014

Punë të mirë / sh. mire Punë as të mirë as të keqe Punë të keqe / sh. të keqe (Nuk e di / Refuzon)

+37%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D8.

Ne 2 vitet e fundit, a keni patur kontakte me Policine e Shtetit, a ju ka ndaluar ose a juka kontaktuar, per cfaredolloj aresye?

39

12% 13%

88% 87%

2013 2014

Po Jo (Nuk e di / Refuzon)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D9.

Sa te kenaqur jeni ndjere per menyren se si ju ka trajtuar Policia e Shtetit heren e fundit kur ky kontakt apo ndalim ka ndodhur?

40

34%

24%

19%

17%

13%

14%

25%

24%

8%

21%

2013 2014

Shume i pakënaqur I pakënaqur As i pakënaqur as dhe i kënaqur I kënaqur Shume i kënaqur (Nuk e di)

53%

41%

N=293 N=324

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D9.

Sa te kenaqur jeni ndjere per menyren se si ju ka trajtuar Policia e Shtetit heren e fundit kur ky kontakt apo ndalim ka ndodhur?

33 34 37 4047 51 52 52 54 55 57 58 58 58

64 65 67 67 68 68 68 68 69 70 71 71 71 7379 8013

23

31 21

29 18 20 21 1322 22 26

1710

13 16 1219

11 16 14 13 9 9 6 10 11 147

11

5343

3240

2431 28 26

3323 21 17

2532

23 19 2114

21 17 18 19 22 21 23 19 18 18 14 9

2013

 Albania

Ukraine

Russian

Israel

Lithuania

Hun

gary

Bulgaria

Poland

2014

 Albania

Cyprus

Slovakia

Czech Re

pAverage

France

Germany

Greece

Switzerland

Croatia UK

Portugal

Sloven

iaSpain

Nethe

rland

Norway

Den

mark

Ireland

Belgium

Estonia

Finland

Swed

en

I kenaqur As I kenaqur, as I pakenaqur I pakenaqur

Mes. Euro

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D10.

Kur viktimat e ndonje krimi raportojne te Policia e Shtetit, a mendoni se Policia e Shtetit i trajtonme keq te pasurit, me keq te varfrit apo i trajton njesoj se te pasurit ashtu edhe te varfrit?

42

1.2% 1.2%

69%

57%

24%

34%

6% 8%

2013 2014

(Nuk e di)

I trajton NJELLOJ si te pasurit ashtu edhe të varfrit

Te Varfrit i trajton me Keq

Te Pasurit i trajton me Keq

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

1.3 0.7 0.3 0.9 0.9 1.2 0.9 2.0 1.2 0.9 2.3 1.0 1.4 0.7 0.8 1.5 0.5 1.26.3

1.3 1.0 0.6 1.0 0.7 1.5 3.3 1.7 1.3 1.1 1.5

23 26 30 3237 38 39 40 41

48 49 50 53 56 57 56 59 6156 62 63 64 64 67 68 67 73 73 77

85

76 74 70 6762 61 60 58 58

51 49 49 46 43 43 43 41 38 38 37 36 36 35 33 31 30 26 26 2213

Nethe

rlan

ds

Den

mark

Finlan

d

Estonia

Belgium

German

y

Switzerlan

d

Norway

United Kingdo

m

Swed

en

Irelan

d

Spain

Mes. Eur.

Czech Re

public

Fran

ce

Hun

gary

Croa

tia

Portugal

Sloven

ia

2014

 Alban

ia…

Poland

Cyprus

Bulgaria

Slovakia

Lithua

nia

Israel

Russian…

2013

 Alban

ia…

Greece

Ukraine

Te pasurit i trajton me keq Te varferit i trajton me keq I trajton njëlloj si te pasurit ashtu edhe të varferit

D10.

Kur viktimat e ndonje krimi raportojne te Policia e Shtetit, a mendoni se Policia e Shtetit i trajtonme keq te pasurit, me keq te varfrit apo i trajton njesoj se te pasurit ashtu edhe te varfrit ?

43

Mes. Euro

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D11.

Kur viktimat e ndonje krimi raportojne te Policia e Shtetit, a mendoni se Policia e Shtetit i trajtondisa grupe njerezish me keq per shkak te races apo grupit etnik qe i perkasin apo i trajton tegjithe ne menyre te barabarte?

44

52%

28%

8%

6%

31%

55%

10% 11%

2013 2014

(Nuk e di)

Gjithkush trajtohet në mënyrë të BARABARTEpavarësisht nga raca apo grupi etnik

I trajton Më Keq njerëzit që i përkasin një race apogrupi etnik  TË NJËJTË me shumicën e shqiptarëve

I trajton Më Keq njerëzit që i përkasin një race apogrupi etnik  NDRYSHE nga shumica e shqiptarëve

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D12. 

Sa e suksesshme mendoni se eshte Policia ne parandalimin e krimeve ku eshteperdorur dhune ose ka kercenim per dhune?

10%6%

5%

2%

7%

3%

8%

4%

11%

6%

21%

25%

10%

9%

11%

14%

9%

12%

4%

3%

5%

16%

2013 2014

Shume e pasuksesshme 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 Shume e suksesshme

45

48

60

2013 2014

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Shume e Suksesshme

Shume e Pasuksesshme

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D13. 

Sa e suksesshme mendoni se eshte Policia e Shtetit ne arrestimin e personave teakuzuar per vjedhje?

12% 12%

6% 2%

8%

6%

9%

7%

10%

7%

19%

22%

9%

9%

9%

9%

8%

11%

4%

4%

5%12%

2013 2014

Shume e pasuksesshme 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 Shume e suksesshme

46

4653

2013 2014

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Shume e Suksesshme

Shume e Pasuksesshme

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D14. 

Nëse do te ndodhte një krim i dhunshëm apo vjedhje shtëpie pranë vendit ku ju banoni dhe thërritet Policia e Shtetit, ne mendimin tuaj, Sa shpejt do te arrije ajo ne vendin e krimit?

13% 10%

7%

2%

8%

5%

8%

5%

9%

5%

16%

16%

8%

7%

8%

11%

10%

12%

5%

7%

9%

20%

2013 2014

Jashtezakonisht Ngadale 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 Jashtezakonisht Shpejt

47

48

60

2013 2014

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

ShumeShpejt

ShumeNgadale

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D14. 

Nëse do te ndodhte një krim i dhunshëm apo vjedhje shtëpie pranë vendit ku ju banoni dhe thërritet Policia e Shtetit, ne mendimin tuaj, Sa shpejt do te arrije ajo ne vendin e krimit?

JashtezakonishtShpejt

Jashte‐zakonishtNgadale

4.24.6 4.8 5.0 5.1 5.1

5.5 5.5 5.6 5.6 5.6 5.6 5.7 5.7 5.7 5.9 5.9 5.9 5.9 5.9 6.0 6.0 6.0 6.1 6.1 6.2 6.4 6.5 6.5

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Ukraine

Portugal

2013

 Albania

Israel

Greece

Russian

Swed

en

Bulgaria

Norway

France

Belgium

Ireland

(Average)

Cyprus

Poland

Spain

Estonia

Slovakia UK

Nethe

rland

Den

mark

Croatia

2014

 Albania

Czech Re

p

Hun

gary

Sloven

ia

Germany

Finland

Switzerland

Mes. Euro

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D15.

Bazuar në atë që ju keni dëgjuar apo përvojën tuaj, sa shpesh do te thoni se Policiae Shtetit i trajton njerëzit me respekt ne Shqiperi?

49

18%13%

50%

33%

24%

39%

4%10%

4% 5%

2013 2014

Shume rralle Rralle Shpesh Shume shpesh (Nuk e di)

49%

28%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D16.

Sa shpesh do te thonit se Policia e Shtetit merr vendime te drejta dhe te paanshmene rastet/ngjarjet me të cilat merret?

50

17%11%

48%

34%

26%

39%

3%8%

6% 7%

2013 2014

Shume rralle Rralle Shpesh Shume shpesh (Nuk e di)

29%

47%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

9 10 14 16 16 16 17 17 18 22 22 2531 32 32 33 34 35 36 37 42 43 44 44 44 48 54

65 6981

91 90 86 84 84 84 84 83 82 79 78 7569 69 68 67 66 65 64 63 58 57 57 56 56 52 46

35 3119

Finlan

d

Den

mark

Spain

German

y

Irelan

d

Swed

en

Norway

Switzerlan

d

United Kingdo

m

Belgium

Nethe

rlan

ds

Estonia

Sloven

ia

Croa

tia

(Average)

Cyprus

Fran

ce

Czech Re

public

Hun

gary

Poland

Greece

Portug

al

Slovakia

Lithua

nia

Bulgaria

2014

 Alban

ia

Israel

Russian Fede

ration

2013

 Alban

ia

Ukraine

Rralle Shpesh

D16.

Sa shpesh do te thonit se Policia e Shtetit merr vendime te drejta dhe te paanshme ne rastet/ngjarjet me të cilat merret?

Mes. Euro

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D17.

Në marrëdhënie me qytetarët/njerëzit, sa shpesh do të thonit se Policia e Shtetit në Shqipëri në përgjithësi i shpjegon vendimet dhe veprimet e saj kur kjo i kërkohet?

52

19%12%

43%

29%

21%

31%

3%

9%

7%11%

8% 9%

2013 2014

(Nuk e di)

Askush nuk i kërkon policisë për tëshpjeguar vendimet dhe veprimet etyreShume shpesh

Shpesh

Rralle

40%

24%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D18. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të Mbështetur vendimet e marra nga Policia e Shtetit edhe kur ju nuk pajtoheni me to?

19%12%

6%

1%

6%

2%

7%

3%

7%

3%

15%

17%

7%

5%

9%

8%

8%

11%

5%

5%

10%

33%

2013 2014

Aspak detyra ime 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 Plotësisht detyra ime

53

46

66

2013 2014

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D19. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të bërë atë që ju thotë Policia e Shtetit edhe nëse ju nuk i kuptoni ose nuk pajtoheni me arsyet?

18%14%

6%

1%

8%

2%

7%

3%

8%

3%

15%

17%

7%

5%

8%

8%

8%

11%

4%

5%

9%

30%

2013 2014

Aspak detyra ime 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 Plotësisht detyra ime

54

45

64

2013 2014

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D20. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të bërë atë çfarë ju thotë Policia e Shtetit të bëni, edhe në qoftë se ju nuk e pëlqeni mënyrën se si ata ju trajtojnë?

20% 20%

7%2%

8%

3%

8%

4%

7%

4%

14%

14%

7%

5%

8%

8%

8%

9%

4%

5%

9%

26%

2013 2014

Aspak detyra ime 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 Plotësisht detyra ime

55

43

56

2013 2014

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D21.

Në përgjithësi Policia e Shtetit ndan mendim të njëjtë për të drejtën dhe të gabuarënashtu sikurse unë.

56

3%12%

27%

44%

32%

19%

24%

16%

9% 6%

4% 5%

2013 2014

Plotësisht Dakord Dakord As dakord, as jo dakord Jo Dakord Aspak dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D22.

Policia e Shtetit mbështet parimet dhe vlerat që janë të rëndësishme për njerëz si unë.

57

4%

17%

32%

53%

31%

13%21%

9%9%

4%4% 4%

2013 2014

Plotësisht Dakord Dakord As dakord, as jo dakord Jo Dakord Aspak dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D23.

Në përgjithësi unë e mbështes mënyrën se si Policia e Shtetit vepron zakonisht.

58

3%

20%

29%

50%

35%

14%21%

11%

9%4%

3% 2%

2013 2014

Plotësisht Dakord Dakord As dakord, as jo dakord Jo Dakord Aspak dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D24.

Vendimet dhe veprimet e Policisë së Shtetit janë të influencuara në mënyrë të padrejtë nga presionet e partive politike dhe politikanëve.

59

28% 28%

40% 38%

17%

11%

8%

13%

2%5%

5% 6%

2013 2014

Plotësisht Dakord Dakord As dakord, as jo dakord Jo Dakord Aspak dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

3 5 3 6 8 712 12 9

15 17 18 16 1418 17

2227

17 18 15 1319

14

30 28 29 30 27 2524 23

31 2833 34

39 39 4237 36 37 40 43

39 4138

36

47 45 49 5247

52

3939

42 41 46 494336

3829

2633

26 28 2734 28

32 2734 33 28

28 24 23 25 20 21 21 19 1126 18

23 17 192733

26

32 28

23 21 19 1911

1511

159 8 12 9

8 12 1015 13 13 14

13

78

59 7

3 5 3 5 5 3 3 3 3 3 4 2 2 1 2 2 3 5 2 1 1 1 1 16

2 3 1 1 1

Swed

en

Finlan

d

Norway

Estonia

Irelan

d

Poland

Den

mark

Belgium

Switzerlan

d

Russian…

Israel

Czech…

Mes. Eur.

Slovakia

Croa

tia

Lithua

nia

Hun

gary

Ukraine

German

y

Portugal

United…

Sloven

ia

Spain

Nethe

rlan

ds

2014

 Alban

ia

Bulgaria

2013

 Alban

ia

Greece

Fran

ce

Cyprus

Plotësisht Dakord Dakord As dakord as jo dakord Jo Dakord Aspak dakord

D24.

Vendimet dhe veprimet e Policisë së Shtetit janë të influencuara në mënyrë tëpadrejtë nga presionet e partive politike dhe politikaneve.

60

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS2.

A keni degjuar per ‘Policimin ne komunitet’?

61

5% 8%

95% 92%

2013 2014

Jo

Po

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS4.

Cfare ndikimi mendoni se do te këtë ‘Policimi ne Komunitet’ ne permiresimin e jetësse qytetareve ne zonën tuaj?

62

38% 39%

44%50%

6%

7%2%

2%

1%

1%9%

2013 2014

(Nuk e di / Nuk jap dot vleresim)

Ndikim Shume Negativ

Ndikim negativ

Neutral

Ndikim Pozitiv

Ndikim Shume Pozitiv

N=124 N=196

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

3%

14%2%

2%

3%

3%

3%

4%

3%

5%

11%

18%

7%

6%

9%

10%

15%

9%

10%

5%

34%

24%

2013 2014

Kurre 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 Gjithmone

D25. 

Sa shpesh do të thoni se Policia e Shtetit në Shqipëri pranon ose kërkon ryshfet?

63

74

59

2013 2014

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Gjithmone

Kurre

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D40.

Mendoni sikur patë që dikush shtyu një njeri në tokë dhe i vodhi portofolin/çantën.Sa mundësi  ka qe ju ne kete rast te thërrisni Policine e Shtetit?

64

28%

18%

21%

18%

18%

17%

32%

46%

2013 2014

Ka shume pak mundesi Ka pak mundesi Ka deri diku mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

63%

50%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

1 1 2 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 2 2 3 3 3 2 4 4 4 4 7 7 6

1828

3 3 3 3 3 4 4 4 5 4 5 5 5 6 6 7 7 6 6 7 10 9 10 10 12 1117 20

18

21

1726 21

2631 33

39

2632 29

44

23 24

4133 35 38

49

2935

39 39 42 37

4838

5642 17

187970 74

6964 62

55

6962 65

49

70 68

5159 56 53

42

6256

49 48 44 49

3645

20

32

47

33

German

y

Den

mark

Switzerlan

d

Swed

en

Spain

Finlan

d

Sloven

ia

United Kingdo

m

Norway

Cyprus

Estonia

Fran

ce

Belgium

Portugal

Greece

Irelan

d

Poland

Croa

tia

Nethe

rlan

ds

Mes. Eur.

Czech Re

public

Hun

gary

Lithua

nia

Bulgaria

Slovakia

Israel

Ukraine

Russian…

2014

 Alban

ia

2013

 Alban

ia

Aspak mundesi Ka pak mundesi Ka deri diku mundesi Ka shume mundesi

D40.

Mendoni sikur patë që dikush shtyu një njeri në tokë dhe i vodhi portofolin/çantën.  Sa mundësi ka qe ne kete rast ju te therrisni Policine?

65

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D41.

Pa ja u kërkuar askush, sa i gatshëm do të ishit për të identifikuar personin që e kreu këtë shkelje?

66

29%20%

29%

20%

24%

34%

17%25%

2013 2014

Aspak i gatshëm Jo shumë i gatshëm I gatshëm Shumë i gatshëm (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

1 1 0 1 2 3 2 1 2 3 2 4 3 3 5 5 4 6 6 94 7 6 7

135

2012 14

30

3 3 4 6 6 5 7 7 7 6 8 9 10 11 12 14 15 15 14 11 21 18 20 2017 35

21 34

45

29

2733

39 3844

3544 40 37 33

51 45 44

59

3842 42 43

4938

5443

5346 40

4334

37

3524

7064

57 5548

5748 52 54 58

38 42 43

27

4540 39 37

3142

2233

2128 30

1725

177

17

German

y

Switzerlan

d

Norway

Den

mark

Nethe

rlan

ds

Belgium

Finlan

d

Swed

en

United Kingdo

m

Fran

ce

Sloven

ia

Portugal

Spain

Estonia

Greece

Mes. Eur.

Irelan

d

Hun

gary

Croa

tia

Cyprus

Czech Re

public

Bulgaria

Slovakia

Russian…

Israel

Poland

2014

 Alban

ia

Lithua

nia

Ukraine

2013

 Alban

ia

Aspak i gatshëm Jo shumë i gatshëm I gatshëm Shumë i gatshëm

D41.

Pa ja u kërkuar askush, sa i gatshëm do të ishit për të identifikuar personin që e kreu këtë shkelje?

67

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D42.

Sa i gatshëm do të ishit për të dhënë dëshminë tuaj në gjykatë kundër të akuzuarve?

68

36%28%

28%

19%

21%

32%

15%19%

2013 2014

Aspak i gatshëm Jo shumë i gatshëm I gatshëm Shumë i gatshëm (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

1 1 1 3 6 5 7 6 3 4 5 6 6 6 8 8 9 9 12 1217

11 14 1811

2918

10

36

195 5

11 1111 13 11 12 16 16 17 17 17 22 20 20 22 22 20 21

16 25 2322 34

2036

46

28

46

35 32

44 4142

35 3237

46 4344 43

5356

39 4042 42

35 37 32

4635 34

4432

3233

2130

59 62

44 4641

47 5145

35 37 34 3524

17

33 32 28 2733 31

35

1828 27

1120

14 12 156

Switzerlan

d

German

y

Norway

Den

mark

Portugal

United Kingdo

m

Fran

ce

Belgium

Finlan

d

Swed

en

Nethe

rlan

ds

Spain

Sloven

ia

Estonia

Mes. Eur.

Irelan

d

Croa

tia

Russian…

Greece

Hun

gary

Cyprus

Slovakia

Bulgaria

Israel

Czech Re

public

2014

 Alban

ia

Lithua

nia

Poland

2013

 Alban

ia

Ukraine

Aspak i gatshëm Jo shumë i gatshëm I gatshëm Shumë i gatshëm

D42.

Sa i gatshëm do të ishit për të dhënë dëshminë tuaj në gjykatë kundër të akuzuarve?

69

REZULTATET E ANKETIMIT

Në Nivel Qarku

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A1. 

Ne 5 vitet e fundit, a keni qene ju ose nje anetar i familjes suaj viktime e ndonje vjedhjeje aposulmi fizik?

71

4%8% 8% 12%

17%8% 10% 8% 12%

3%

16% 15% 11%

97% 92% 92% 89% 84%92% 91% 92% 88%

97%84% 85% 88%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Po Jo (Nuk e di / Refuzon)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A3.

Sa i sigurt ndiheni kur ecni vetem ne lagjen tuaj pasi eshte erresuar?

72

46%

26% 26%31%

36% 38%46%

27%19%

40%

23%29% 31%

39%

57%

40%

44%43% 43%

39%

57%

48%

44%

48%

48% 45%

13% 14%

25%

20% 16% 12%12% 14%

26%

11%

23% 14% 18%

3% 3%9% 6% 5% 7% 4% 2%

8% 6% 6% 8% 6%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Shume i sigurt I sigurt I pasigurt Shume i pasigurt (Nuk e di / Refuzon)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A4.

Sa shpesh shqetesoheni se mos ju vidhet shtepia?

73

13%22%

29% 29% 26%13% 18% 13%

36%

17% 20% 18% 22%

27%

34% 18% 21% 27%

25%26%

29%

28%

30%36%

25%28%

23%

17%

18% 14%22%

11%

19%16%

10%

16%

15%

13%

16%

38%28%

35% 37%27%

50%

38% 42%

28%37%

29%

43%34%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Gjate gjithë kohës Ndonjëherë Rrallë Asnjëherë (Nuk e di / Refuzon)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

6% 10% 10% 10% 11% 6% 6% 5%17%

4%10% 10% 9%

16%

23%16% 18% 21%

15% 18% 23%

20%

23%22%

11%19%

21%

23%

19% 12%

19%

10%16%

20%

22%

15%

16%

14%

17%

58%

44%55% 60%

50%

67%60%

52%43%

58%51%

64%54%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Gjate gjithë kohës Ndonjëherë Rrallë Asnjëherë (Nuk e di / Refuzon)

A5.

Sa shpesh shqetesoheni se mos beheni viktime e ndonje krimi te dhunshem?

74

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

5% 5% 3%13%

7% 8%13%

5% 2% 2% 5% 5% 6%

11% 8%7%

6%6% 2%

6%14%

4% 5%7% 7% 7%

18% 23%37%

39% 51%

25%

36% 41%

35% 31%

38%45%

37%

61% 62%

53%

41% 34%

63%

43% 35%

60% 61%47%

38%48%

6% 4% 2% 1% 3% 2% 3% 6%2% 3% 5% 3%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

D1.

Sa gabim eshte bësh një kërkesë të ekzagjeruar apo të rreme për dëmshpërblim nga siguracioni?

75

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

3% 0% 5% 8%2% 5% 3% 3% 2% 1% 2% 4% 3%

7%7%

10% 7%

6%7% 12% 11%

6% 7% 7%12%

8%

33%

20%

36%47%

55%

30%34%

43%

34% 34% 35%

48%

38%

58%

73%

50%39% 36%

56%52%

43%

58% 58% 55%

34%

50%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

D2.

Sa gabim eshte te blesh dicka qe ju mendoni se mund te jete vjedhur?

76

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

2% 2%3% 2% 5% 4% 2%3% 3% 2% 2% 3%

4%2%

24%19%

30% 33%

52%

25% 30%42% 36% 32% 29%

40%

33%

73%79%

64% 63%

45%

69% 65%55% 62%

66% 69%

53%64%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

D3.

Sa gabim eshte te besh nje shkelje te rregullave te qarkullimit rrugor si tejkalimshpejtesie apo kalim me drite te kuqe (semafori) ?

77

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

37%

9% 10% 12%23%

35% 37%

17% 19%11% 11%

29%18%

23%

21% 18% 20%

19%

18% 10%

24% 20%

21% 25%

14%

20%

22%

40% 40%41%

41%23% 31%

32%43%

44% 30%

34%35%

13%27% 28%

23%15%

20% 18%16%

17%21%

29%

19%22%

6% 4% 5% 5% 4% 4% 5%11%

2% 4% 5% 3% 4%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

D4.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese bëni një kërkesë të ekzagjeruar apo të rreme per dëmshpërblim nga siguracioni?

78

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

37%

10%21%

28% 26%

41% 44%

30%18% 21%

15%

28% 24%

23%

26%

21%15% 25%

12% 12%

23%

27% 22%29%

26%23%

25%

38%34% 36%

38% 28% 29% 35%37%

36% 31%

28%33%

14%25% 18%

18%9%

16% 14% 9% 17%18% 21%

17%17%

3% 2%7% 3% 3% 2% 2% 4% 1% 5% 4% 3%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

D5.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese blini dicka qe jumendoni se mund te jete vjedhur ?

79

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

32%

4% 6% 4%16%

33% 33%

15%10% 9% 7%

20%13%

9%

15%20%

13%

18%

14% 11%

15%15% 20%

18%

18%

16%

24%

46%46%

42%

42% 20% 29%

40% 48%48%

39%

34%

39%

35% 34%28%

38%

21%31%

28%27% 27% 22%

34%26%

30%

1% 1% 2% 3% 3% 1% 3% 1% 2% 2% 1% 2%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

D6.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese shkelni rregullate qarkullimit rrugor si tejkalim shpejtesie apo kalim me drite te kuqe (semafori) ?

80

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1.a

A eshte detyra e Policise se Shtetit te nderhyje ne rastet e zenies se trotuareve ne menyre te paligjshme nga lokalet/baret?

81

88% 87% 88% 88% 90%79%

91%

78%88% 86% 87% 84% 87%

11% 11% 11% 11% 7%17%

7%21%

12% 12% 11% 15% 11%

2% 3% 2% 2% 3% 4% 2% 1% 1% 3% 2% 1% 2%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1.b

A eshte detyra e Policise se Shtetit te nderhyje ne rastet e ndertimit pa leje teshtepive/godinave?

82

88% 85% 85% 83% 84%77%

89%

73%83% 85% 83% 86% 84%

12% 14% 11% 14% 15%21%

9%

25%17% 13% 14%

13% 14%

1% 2% 5% 4% 2% 2% 2% 3% 1% 3% 3% 2%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1.c

A eshte detyra e Policise se Shtetit te nderhyje ne rastet e mos‐pagimit të tatimeve dhe detyrimeve te tjera financiare nga ana e bizneseve ?

83

75%80%

66%74% 74%

57%

79%70%

77%

63%75%

64%72%

23%19%

29%22% 22%

38%

20%26%

23%

31%

22%

30%24%

3% 1%6% 4% 4% 5% 2% 4% 1%

6% 3% 5% 4%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1.d

A eshte detyra e Policise se Shtetit te nderhyje ne rastet e shqetesimit te qytetareveper shkak te zhurmes se larte nga klubet e nates?

84

98% 98% 98%96% 97%

95%97%

93%

97% 96%98% 98% 97%

2% 1%1%

3% 3%3%

3%

7%

4%4%

1% 2%2%

1% 1% 2% 1% 1%2%

1% 1% 1% 1%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1.e

A eshte detyra e Policise se Shtetit te nderhyje ne rastet e vjedhjes apo dhunimit të ndonjë qytetari?

85

100% 100% 100% 100%99%

100%99% 98%

100%98%

100% 99% 99.3%

0.5%1.5%

0.5%1.0% 1.5%

0.5%

0.5%

1.0% 0.5%0.5% 0.5%1.5%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

82%71% 68% 69%

77% 77% 74% 72% 75% 73% 73% 71% 73%

14%

22% 24%26%

15% 18% 24%19%

20% 22% 19% 22% 20%

4% 5% 6%5% 8% 4% 3%

9% 6% 5%5% 5% 5%

2% 3% 3% 1% 1% 1% 1% 3% 1% 1%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Pune te mire / sh. te mire Pune as te mire e as te keqe Pune te keqe / sh. te keqe (Nuk e di / Refuzon)

D7.

Duke patur parasysh te gjitha detyrat qe ka Policia e Shtetit, do te thoni se ata jane duke bere nje pune te mire apo nje pune te keqe?

86

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

7%13% 11%

20%13% 8% 12%

6%13% 12% 14% 14% 13%

93%87% 90%

80%87% 92% 88%

93%88% 88% 86% 86% 87%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Po Jo (Nuk e di / Refuzon)

D8.

Ne 2 vitet e fundit, a keni patur kontakte me Policine e Shtetit, a ju ka ndaluar ose a ju kakontaktuar, per cfaredolloj aresye?

87

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

21% 24%19%

33%23%

53%

33%

17%

32%

13%21% 18%

24%

14%20%

5%

18%

19%

6%

8%

25%

16%

22%

24%

7%

17%

29% 16%

29%

10%

8%

6%

21% 25%

4%

12%

25%

14%

7%24%

19%

25%38%

18%13%

33%

28%

22%

24%

21%

24%

29%

16%

29%

15% 12%18%

25% 24%

39%

19%

25%21%

4%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Shume i pakënaqur I pakënaqur As i pakënaqur as dhe i kënaqur I kënaqur Shume i kënaqur (Nuk e di / Refuzon)

D9.

Sa te kenaqur jeni ndjere per menyren se si ju ka trajtuar Policia e Shtetit heren e fundit kur kjo ka ndodhur (kontaktuar/ndaluar nga Policia) ?

88

N = 324

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

1% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 2% 2% 1%

60%66% 58% 55%

52% 48% 54%62%

71%

60% 59%50%

57%

32%27%

30% 40%40%

38%

41%31%

24%

31% 30%40%

34%

8% 8% 10%4%

9%13%

6% 6% 5%9% 9% 8% 8%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Te Pasurit i trajton me Keq Te Varfrit i trajton me Keq I trajton NJELLOJ si te pasurit ashtu edhe të varfrit (Nuk e di / Refuzon)

D10.

Kur viktimat e ndonje krimi raportojne te Policia e Shtetit, a mendoni se Policia e Shtetit i trajtonme keq te pasurit, me keq te varfrit apo i trajton njesoj se te pasurit ashtu edhe te varfrit ?

89

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

22% 20%

30% 30% 27% 23%19%

34%43%

27%31%

25% 28%

8%3%

3%8%

7%

2% 8%

5%

8%

4%6%

6%6%

60% 70%53%

55%56%

63%66%

54%

47%

52%49% 58% 55%

11% 8%14%

8% 11% 11% 8% 7%3%

18% 14% 11% 11%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

(Nuk e di / Refuzon)

Gjithkush trajtohet në mënyrë të BARABARTE pavarësisht nga raca apo grupi etnik

I trajton Më Keq njerëzit që i përkasin një race apo grupi etnik  TË NJËJTË me shumicën e shqiptarëve

I trajton Më Keq njerëzit që i përkasin një race apo grupi etnik  TE NDRYSHEM nga shumica e shqiptarëve

D11.

Dhe kur viktimat e ndonjë krimi raportojnë te Policia e Shtetit, a mendoni se Policia e Shtetit i trajton … ?

90

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D12. 

Sa e suksesshme mendoni se eshte Policia ne parandalimin e krimeve ku eshteperdorur dhune ose ka kercenim … ?

91

4%12%

8%3% 5% 5% 5% 4%

15%7% 6% 6% 6%

3%

4%

2%

1%2% 1% 1% 2%

2%

1% 3% 3% 2%2%

2%4%

1%2% 2% 2% 3%

2%

2%3% 4% 3%5%

5%5%

6%6%

3% 2% 3%

3%

6%4% 4% 4%

5%

11%

3%

6%5%

3% 6%7%

2% 8% 6% 5% 6%

18%

29%

25%

24%

28%

20%

28%

34% 28% 27%23%

17%25%

10%

8%

11%

8%

10%

9%

8%

9%7%

11%

8%

11%

9%16%

9%

10%

13%

18%

13%

12%

12%15%

10%

15%

14%

14%

15%

8%

13%

13%

11%

17%

14%

10% 11%13%

12%

14%12%

8%

3%

2%

3%

3%

8%

5%2% 2%

3%3%

3%3%

15%10%

18%23%

10%

22%17% 14% 16%

11%15%

20%16%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

0 ‐ Shume e Pasuksesshme 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 10 ‐ Shume e Suksesshme

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D12. 

Sa e suksesshme mendoni se eshte Policia ne parandalimin e krimeve ku eshteperdorur dhune ose ka kercenim … ?

92

64

5159

6659

68 64 59 56 57 60 63 60

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar0

Mesatarja e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100

Shume e Suksesshme

Shume e Pasuksesshme

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D13. 

Sa e sukseshme mendoni se eshte Policia e Shtetit ne arrestimin e personavete akuzuar per vjedhje?

93

10%15% 15%

12%8% 10% 10%

6%

26%

10% 13% 13% 12%

3%

6%2%

2%1% 1% 4%

2%

2%

1%2% 2% 2%4%

7%

3%5%

8% 6%5%

6%

5%

7%6% 7% 6%

6%

7%

4% 6%11%

5%7%

5%

8%

9%7% 5% 7%

9%

7%

8% 6%

8%

10%4%

6%

5%

11% 6% 7% 7%

17%

25%

25%

20%

26%

16% 17%32%

16%24%

22%

14%22%

8%

8%

10%

9%

11%

7% 8%

11% 6% 6%8%

12%

9%11%

6%

7%

10%

5%

11% 9%

7% 9% 11%9%

9%9%

14%

8%

10%

13%

8%

16%13%

10% 10% 9%10%

13%11%

5%

3%4%

2%

6%

5%5%

3% 4% 5%3% 4% 4%

14%8%

12%17%

8%15%

19%12% 11% 8%

12% 14% 12%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

(0) Shume e Pasuksesshme 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 (10) Shume e Suksesshme

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D13. 

Sa e sukseshme mendoni se eshte Policia e Shtetit ne arrestimin e personavete akuzuar per vjedhje?

94

5745

52 5651

58 58 5645

51 52 55 53

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Mesatarja e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100

0

Shume e Suksesshme

Shume e Pasuksesshme

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D14. 

Nëse do te ndodhte një krim i dhunshëm apo vjedhje shtëpie pranë vendit ku ju banoni dhe thërritet Policia e Shtetit, ne mendimin tuaj, Sa shpejt do te arrije ajo ne vendin e krimit?

95

6%

21%

12% 11%6% 7% 9% 9%

22%

10% 9%5%

10%5%

6%

3% 2%3% 2%

2% 5%

2%

2% 1%1%

2%4%

7%

2% 4% 8%4%

4%4%

5%

5% 6%

5%

5%5%

9%

3% 4%9%

2%2%

5%

3%

3% 4%7%

5%6%

8%

3%7%

7%

5%5%

8%

5%

5% 3% 5%5%

15%

18%

13%

16%

20%

15%16%

19%15%

17%16% 19%

16%

4%

5%

5%

8%

6%

5%6%

9% 6%

6%8%

8% 7%9%

7%

14%

8%

9%

10%10%

12%10%

10% 13%11% 11%

11%

9%

18%15%

11%

14%12%

8%9%

15% 11% 11% 12%13%

4%

8% 5%

9%

8%9%

5%7%

7% 7% 5%7%

23%

7%

20% 20%12%

28% 25%

15% 18% 21% 22% 24%20%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

(0) Jashtezakonisht Ngadale 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 (10) Jashtezakonisht Shpejt

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

64

42

63 60 5668 65

56 5362 63 64 60

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Mesatarja e Vleresimit

Mesatarja e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100

0

96

Shume e Suksesshme

Shume e Pasuksesshme

D14. 

Nëse do te ndodhte një krim i dhunshëm apo vjedhje shtëpie pranë vendit ku ju banoni dhe thërritet Policia e Shtetit, ne mendimin tuaj, Sa shpejt do te arrije ajo ne vendin e krimit?

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

15% 13% 12% 14% 12%17% 18%

8%15%

8%14% 18% 13%

30%44%

35%36% 38% 23% 27%

38%

40%

35%32% 26% 33%

39%

36%

36%36% 38%

44% 40% 39%

36%

43% 41% 40% 39%

13%3%

9%11% 11%

12% 14% 10%10%

5%9% 11% 10%

4% 5%10%

5% 3% 4% 3% 6%1%

11%4% 4% 5%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Shume rralle Rralle Shpesh Shume shpesh (Nuk e di / Refuzon)

D15.

Bazuar në atë që ju keni dëgjuar apo përvojën tuaj, sa shpesh do te thoni se Policia e Shtetit i trajton njerëzit me respekt ne Shqiperi?

97

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

8%15% 13% 13% 9% 13% 18%

10% 14%7% 9% 10% 11%

35%

34%30% 32%

46%24%

30%36%

39%

36% 33% 32% 34%

47%43%

40% 39%32%

44%

41% 43%37%

37% 40% 40% 39%

10% 4%

7% 10% 9% 12%10% 8% 10%

6%8% 11% 8%

2% 5%10% 7% 6% 6% 3% 4% 1%

15%9% 6% 7%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Shume rralle Rralle Shpesh Shume shpesh (Nuk e di / Refuzon)

D16.

Dhe sa shpesh do te thonit se Policia e Shtetit merr vendime te drejta dhe tepaanshme ne rastet/ngjarjet me të cilat merret ?

98

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

10%16%

8% 10%16% 13% 11% 13%

19%8%

14% 13% 12%

28%

32%

27%29%

32%

21% 31%35%

33%

26%

28% 29% 29%

40% 21%

29%30%

32%

33%31%

35% 29%

38%29% 29% 31%

13%

4% 11%11%

7%

12%11%

9% 9%

5% 8% 10% 9%

4%

20% 16%15%

8%12% 12%

5% 6%

10% 9%11% 11%

6% 8% 11% 7% 6% 7% 6% 5% 5%14% 12%

7% 9%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

(Nuk e di / Refuzon)Askush nuk i kërkon policisë për të shpjeguar vendimet dhe veprimet e tyreShume shpeshShpeshRralleShume rralle

D17.

Dhe në marrëdhënie me qytetarët/njerëzit, sa shpesh do të thonit se Policia e Shtetit në Shqipëri në përgjithësi i shpjegon vendimet dhe veprimet e saj kur kjo i kërkohet? 

99

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D18. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të …mbështetur vendimet e marra nga Policia e Shtetit edhe kur ju nuk pajtoheni me to?

100

17% 19% 16%9% 8% 10%

5% 5%

31%

15%11% 13% 12%

1%1%

1%

1% 2% 1%

1% 0%

1%

0%1%

1% 1%

4% 2%2%

2%5%

1%

1% 3%

1%

1%1%

3% 2%

3% 3%

1%

4%

7%

2%

1%5%

4%

1%1%

2% 3%

3%6%

2%

2%

6%

3%

3%

5%

1%

4%2%

3% 3%

14%

19%

14%18%

19%

8% 18%

24%

14%

15% 20% 12%17%

4%

5%

4% 7%

4%

4%

7%

7%

4%

3%4%

8%5%

6%

6%

8% 9%

7%

6%

14%

9%5%

7%7% 10% 8%

13%

10%

11%11%

10%

15%

14%

10% 7%

9%10%

11% 11%

10%

5%

5% 1%

13%

5%

3%

5%

2%

5%5%

6% 5%

26%22%

36% 37%

18%

46%

34%25%

32%41% 37% 33% 33%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

(0) Aspak detyra ime 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 (10) Plotësisht detyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D18. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të …mbështetur vendimet e marra nga Policia e Shtetit edhe kur ju nuk pajtoheni me to?

101

6256

66 6961

75 7266

53

69 69 67 66

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Mesatarja e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100

100

0

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D19. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të … bërë atë që  ju thotë Policia e Shtetit edhe nëse ju nuk i kuptoni ose nuk pajtoheni me arsyet?

102

15%21% 24%

13%8%

16%9% 10%

38%

11% 11% 11% 14%

2%

1%1%

1%

2%

2%

3% 2%

2%

1% 1% 1%1%

2%

3%1%

1%6%

2%

0% 2%

2%

1% 2% 3%2%

4%

2% 1%

3%6% 0%

3%6%

1%

1%2% 2%

3%

4%4%

2%

4%

6%

1%4%

6%

2%

2%

3% 3%

3%

12%

16%14%

17%

21%

12% 13%

24%

14%

17%

20%

13%

17%

6%

4%

2% 6%

5%

4% 6%

12%

4%

4%

3%

7%

5%

8%

11%

4%6%

7%

8%

15%

10%3%

5%

8%11%

8%

12%

9%

7%9%

13%

12%

10%

8%

6%

8%

14%15% 11%

11%7%

11% 3%

9%

6%

6%

2%

2%

5%

2% 6% 5%

23% 22%

34% 37%

18%

38%32%

20%28%

46%

31% 29% 30%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

(0) Aspak detyra ime 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 (10) Plotësisht detyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D19. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të … bërë atë që  ju thotë Policia e Shtetit edhe nëse ju nuk i kuptoni ose nuk pajtoheni me arsyet?

103

62 57 62 6660

68 6958

47

7265 67 64

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Mesatarja e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100

100

0

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D20. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të ... bërë atë çfarë ju thotë Policia e Shtetit të bëni, edhe në qoftë se ju nuk e pëlqeni mënyrën  se si ata  ju trajtojnë?

104

20% 23%32%

19%12%

28%

16%24%

48%

16% 18% 15%20%

2%4%

1%

2%6%

0%

4%

2%

2%

2%1%

2%

2%5%

4%

0%

4% 6%

4%

1%

5%

2%

2%5%

3%

3%

7%3% 2%

1%

10%

2%

2%

6%

1%

3%

4%

3%

4%

5%2% 3%

3%

7% 6%

4%

3%

3%

4%

3%

4%

4%

14%

10% 11%

14%

13%7%

13%

22%

9%

17%

17%

16%

14%

6%

7% 4%

5%

2%

5%

4%

7% 5%

2%

5%

9%5%

6%10%

5%9%

7%9%

12%

7%3%

4%

8%9% 8%

11% 13%

7% 7%

11%9%

17%

5%

5%

8%

7% 12% 9%

8% 5%

8% 4%

7%

5%5%

2%

2%

5%

4%4% 5%

16% 19%

29% 32%

19%25% 23%

18%23%

38%

27% 25% 26%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

(0) Aspak detyra ime 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 (10) Plotësisht detyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D20. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të ... bërë atë çfarë ju thotë Policia e Shtetit të bëni, edhe në qoftë se ju nuk e pëlqeni mënyrën  se si ata  ju trajtojnë?

105

52 53 5460

54 5361

4839

6558 60 56

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Mesatarja e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100

100

0

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

12%19%

13% 14% 10%16% 13% 13% 10%

15%8% 10% 12%

51%

50%

41% 44%43%

42% 46% 46%

38%

42%45% 39%

44%

16%14%

13%

21%23% 16%

23%15%

13%

19%20%

20%19%

16% 11%

14%

12% 18%14%

8%12%

29%

11% 18%20%

16%

3% 5%

9%

9% 5%6% 10%

6%11%

5%4% 3% 6%

4% 3%11%

2% 2% 5%2%

9%1%

9% 5% 7% 5%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

D21.

Në përgjithësi Policia e Shtetit ndan mendim të njëjtë për të drejtën dhe të gabuarënashtu sikurse unë.

106

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

17%26% 22% 18%

11%

28%17%

12% 14% 18% 14%21% 17%

62%52%

44%48% 62%

46%57%

56% 54%52% 54%

47% 53%

8% 7%

13% 18%14% 7%

14%

13%6%

14% 13% 13% 13%

8% 9%12% 6%

9%

7%5%

10% 21%8% 10% 11% 9%

2% 4% 5% 10%2%

6%7%

4%6%

4% 3% 4% 4%5% 3% 5% 2% 3% 5% 2%

7%1%

6% 5% 3% 4%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

D22.

Policia e Shtetit mbështet parimet dhe vlerat që janë të rëndësishme për njerëz si unë.

107

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

28% 24% 26%17% 18%

26% 25%

9%15% 14% 18% 22% 20%

51%48% 44%

46%56%

48% 48%

59% 50% 51%50%

50% 50%

9%13% 15%

22%13% 14% 13%

16%13% 16% 12%

11% 14%

10%9% 7% 10% 11% 5% 9%

7% 20% 13% 14% 11% 11%

1%5% 7%

6% 3% 5% 5%6%

3%4% 4% 5% 4%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

D23.

Në përgjithësi unë e mbështes mënyrën se si Policia e Shtetit vepron zakonisht.

108

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

24%

47%

29% 31%22%

34% 35%

18%

33%26% 25% 21%

28%

39%

31%

35%40%

47%33% 28%

33%

41%44%

36%39%

38%

12%

6%

13%

14%8% 7% 14%

13%

6% 13%

10% 15%11%

16%7%

13%

9%14% 14% 12%

14%

16% 8%

16%14% 13%

5% 4% 7%3%

1% 6% 6%21%

2%5% 6%

7% 5%

5% 6% 5% 4%10% 6% 6% 2% 4% 6% 7%

3% 6%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

D24.

Vendimet dhe veprimet e Policisë së Shtetit janë të influencuara në mënyrë të padrejtë nga presionet e partive politike dhe politikanëve.

109

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

1%8% 9% 7% 5%

12%7% 8% 9% 7%

12%5% 8%

99%92% 91% 94% 96%

88%94% 92% 92% 94%

88%95% 92%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Po Jo

PS2.

A keni degjuar per ‘policimin ne komunitet’ ?

110

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS4.

Cfare ndikimi mendoni se do te këtë ‘Policimi ne Komunitet’ ne permiresimin e jetësse qytetareve ne zonën tuaj?

111

Ndikim Shume Pozitiv, 39%

Ndikim Pozitiv, 50%

Neutral, 7%

Ndikim negativ, 2%Ndikim Shume Negativ, 1%

(Nuk e di / Nuk jap dot vleresim), 0%

Nivel Kombetar

N=196

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D25. 

Sa shpesh do të thoni se Policia e Shtetit në Shqipëri pranon ose kërkon ryshfet? 

112

11%5%

17%14% 16%

21%15% 12% 15%

11%14%

21%14%

5%

0%

1%

1%3%

3%

1%1%

1%2%

2%

5%

2%5%

3%

3%

2%

7%2%

4% 7% 4%3%

2%

2%

3%

3%

4%

2%5%

5% 4%

3% 2% 4%

2%3%

6%

4%

7%

5%

3% 4%

12%

4%

3% 6% 3%

4%

5%

7%

5%

18%

18%

19%17%

21%

18%

23%25%

20%

15%

16%

9%

18%

5%

7%

5%6%

4%

3%6%

5%

4%

6%

8%

4%6%

12%

11%

12%11%

5%

7% 7%6%

9%

14%

13% 5% 10%

11%

13%

9%8%

8%

13%10%

12%

5% 9%

10%9%

9%

5%

3%

4%5%

4%

4%4%

4%

4%6%

5%6%

5%

18%

30%25% 28%

15%21% 24%

20%

32%29%

23%26% 24%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

(0) Kurre 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 (10) Gjithmone

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D25. 

Sa shpesh do të thoni se Policia e Shtetit në Shqipëri pranon ose kërkon ryshfet? 

113

5768

59 6249 54 59 57 62 65

6055 59

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Mesatarja e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100

Gjithmone

Kurre

100

0

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

19% 14% 17% 16%27%

15% 14% 13%22% 20% 20%

12%18%

14% 23% 15% 16%

22%

20%17%

29%21%

17% 17%

16%

18%

23%

30%

17% 18%

16%

10%15%

20% 17%23%

14%

16%

17%

45%32%

51% 51%

35%

53% 54%

37% 42% 41%49%

55%46%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Ka shume pak mundesi Ka pak mundesi Ka deri diku mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di / Refuzon)

D40.

Mendoni sikur patë që dikush shtyu një njeri në tokë dhe i vodhi portofolin/çantën? Sa mundësi ka qe ju ne kete rast te thërrisni Policine e Shtetit? 

114

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

17% 15%24%

14%25%

17% 12%22%

29%22% 24%

11%20%

24% 30% 12%22%

23%

17%15%

29% 19%28% 18%

23%

20%

33%35%

35% 37%

33%

35%40%

33%33% 30%

30% 42% 34%

26%19%

28% 27%20%

29% 34%

16% 20% 20%26% 21% 25%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Aspak i gatshëm Jo shumë i gatshëm I gatshëm Apo, shumë i gatshëm (Nuk e di / Refuzon)

D41.

Pa ja u kërkuar askush, sa i gatshëm do të ishit për të identifikuar personin që e kreu këtë shkelje? 

115

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

20% 20%

33%22%

32% 30%

16%27%

43%30% 32%

22%28%

25% 26%

13%

15%

24%

13%

19%

24%

19%

25% 17%28% 19%

31%37% 34%

36%

30%

28% 42%

33%23%

24%30% 31% 32%

22%16% 19%

27%

14%

28% 24%14% 16%

17% 19% 17% 19%

Berat Diber Durres Elbasan Fier Gjirokaster Korce Kukes Lezhe Shkoder Tirane Vlore Kombetar

Aspak i gatshëm Jo shumë i gatshëm I gatshëm Apo, shumë i gatshëm (Nuk e di / Refuzon)

D42.

Sa i gatshëm do të ishit për të dhënë dëshminë tuaj në gjykatë kundër të akuzuarve? 

116

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

C7 (A2). 

Gjate 12 muajve te fundit, a keni qene ju, viktime e ndonje …

117

5.3%

3.1%

2.9%

4.7%

1.9%

4.5%

Mashtrimi

Aksidenti Automobilistik

Ngacmimi

Demtimi te prones

Sulmi Fizik

Vjedhje

REZULTATET E ANKETIMIT

Urban vs Rural

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A3 (C6).

Sa i sigurt ndiheni kur ecni vetem ne lagjen tuaj pasi eshte erresuar?

119

38%

25%31%

44%

47%

45%

14%

22%18%

4% 7% 6%

Rural Urban Kombetar

Shume i sigurt I sigurt I pasigurt Shume i pasigurt

72%82%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A4 (C7).

Sa shpesh shqetësoheni se mos ju vidhet shtëpia?

120

22% 22% 22%

28% 28% 28%

17% 16% 16%

33% 34% 34%

Rural Urban Kombetar

Gjate gjithë kohës Ndonjëherë Rrallë Asnjëherë

50% 50%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A5 (C9).

Sa shpesh shqetësoheni se mos bëheni viktimë e ndonjë krimi të dhunshëm?

8% 10% 9%

20% 19% 19%

15%18% 17%

56%52% 54%

Rural Urban Kombetar

Gjate gjithë kohës Ndonjëherë Rrallë Asnjëherë

121

71% 70%

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D1.

Sa gabim është të bësh një kërkesë të ekzagjeruar apo të rreme për dëmshpërblimnga siguracioni?

122

6% 6% 6%

6% 7% 7%

38% 36% 37%

47% 48% 48%

3.4% 2.3% 2.8%

Rural Urban Kombetar

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D2.

Sa gabim është të blesh diçka që ju mendoni se mund të jete vjedhur?

123

2% 4% 3%5%

10% 8%

40%

37%38%

52% 49% 50%

Rural Urban Kombetar

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D3.

Sa gabim është të bësh një shkelje të rregullave të qarkullimit rrugor si tejkalimshpejtësie apo kalim semafori me dritë të kuqe?

124

1% 1% 1%2% 3% 2%

37%30% 33%

60%67% 64%

Rural Urban Kombetar

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D4.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese beni nje kerkese te ekzagjeruar apo te rreme per dëmshpërblim nga siguracioni?

125

18% 18% 18%

18% 22% 20%

37%34% 35%

23% 22% 22%

5% 4% 4%

Rural Urban Kombetar

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D5.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese blini diçka që ju mendoni se mund të jete vjedhur?

126

23% 24% 24%

21%25% 23%

33%

32%33%

20% 14% 17%

3% 4% 3%

Rural Urban Kombetar

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D6.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese shkelni rregullat e qarkullimit rrugor si tejkalim shpejtësie apo kalim semafori me dritë të kuqe?

127

14% 11% 13%

14% 18% 16%

38%40% 39%

31%29% 30%

2% 2% 2%

Rural Urban Kombetar

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1a.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Zënies së trotuareve nëmënyrë të paligjshme nga lokalet apo baret?

128

90%

84%87%

8%

14%11%

2% 2% 2%

Rural Urban Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1b.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Ndërtimit pa leje tështëpive/godinave?

129

87%81% 84%

11%16% 14%

2% 3% 2%

Rural Urban Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1c.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Mos‐pagimit të tatimevedhe detyrimeve te tjera financiare nga ana e bizneseve?

130

79%

67%72%

18%

30%24%

3% 4% 4%

Rural Urban Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1d.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Shqetesimit te qytetareveper shkak te zhurmes se larte nga klubet e nates?

131

97% 97% 97%

2% 2% 2%

1% 1% 1%

Rural Urban Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1e.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Vjedhjes apo dhunimit të ndonjë qytetari?

132

98.9% 99.7% 99.3%

0.9%0.1% 0.5%

0.3% 0.1% 0.2%

Rural Urban Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D7.

Duke patur parasysh te gjitha detyrat qe ka Policia e Shtetit, do te thoni se ata jane duke bere nje pune te mire apo nje pune te keqe?

133

77%70% 73%

18%22%

20%

4% 6% 5%1% 2% 1%

Rural Urban Kombetar

Pune te mire / sh. te mire Pune as te mire e as te keqe Pune te keqe / sh. te keqe (Nuk e di / Refuzoj)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D8.

Ne 2 vitet e fundit, a keni patur kontakte me Policine e Shtetit, a ju ka ndaluar ose a juka kontaktuar, per cfaredolloj aresye?

134

11%15% 13%

89%85% 87%

Rural Urban Kombetar

Po Jo (Nuk e di / Refuzon)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D9.

Sa te kenaqur jeni ndjere per menyren se si ju ka trajtuar Policia e Shtetit heren e fundit kur ky kontakt apo ndalim ka ndodhur?

135

18%

28%24%

18%

17%17%

15%

13%14%

29%21% 24%

21% 20% 21%

Rural Urban Kombetar

Shume i pakënaqur I pakënaqur As i pakënaqur as dhe i kënaqur I kënaqur Shume i kënaqur (Nuk e di / Refuzon)

36%45%

N=324

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D10.

Kur viktimat e ndonje krimi raportojne te Policia e Shtetit, a mendoni se Policia e Shtetit i trajtonme keq te pasurit, me keq te varfrit apo i trajton njesoj se te pasurit ashtu edhe te varfrit?

136

2% 1% 1%

52%62%

57%

39%29%

34%

7% 8% 8%

Rural Urban Kombetar

(Nuk e di / Refuzoj)

I trajton NJELLOJ si te pasurit ashtu edhe të varfrit

Te Varfrit i trajton me Keq

Te Pasurit i trajton me Keq

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D11.

Kur viktimat e ndonje krimi raportojne te Policia e Shtetit, a mendoni se Policia e Shtetit i trajtondisa grupe njerezish me keq per shkak te races apo grupit etnik qe i perkasin apo i trajton tegjithe ne menyre te barabarte?

137

21%

34%28%

6%

5%

6%

61%

49%55%

12% 11% 11%

Rural Urban Kombetar

(Nuk e di / Refuzon)

Gjithkush trajtohet në mënyrë të BARABARTEpavarësisht nga raca apo grupi etnik

I trajton Më Keq njerëzit që i përkasin një race apogrupi etnik  TË NJËJTË me shumicën e shqiptarëve

I trajton Më Keq njerëzit që i përkasin një race apogrupi etnik  TE NDRYSHEM nga shumica e shqiptarëve

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D12. 

Sa e suksesshme mendoni se eshte Policia ne parandalimin e krimeve ku eshteperdorur dhune ose ka kercenim per dhune?

138

6358 60

Rural Urban Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Shume e Suksesshme

Shume e Pasuksesshme

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D13. 

Sa e suksesshme mendoni se eshte Policia e Shtetit ne arrestimin e personave teakuzuar per vjedhje?

139

5551 53

Rural Urban Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Shume e Suksesshme

Shume e Pasuksesshme

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D14. 

Nëse do te ndodhte një krim i dhunshëm apo vjedhje shtëpie pranë vendit ku ju banoni dhe thërritet Policia e Shtetit, ne mendimin tuaj, Sa shpejt do te arrije ajo ne vendin e krimit?

140

60 61 60

Rural Urban Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

ShumeShpejt

ShumeNgadale

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D15.

Bazuar në atë që ju keni dëgjuar apo përvojën tuaj, sa shpesh do te thoni se Policiae Shtetit i trajton njerëzit me respekt ne Shqiperi?

141

13% 14% 13%

33% 34% 33%

39%39% 39%

11% 8% 10%

5% 5% 5%

Rural Urban Kombetar

Shume rralle Rralle Shpesh Shume shpesh (Nuk e di / Refuzoj)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D16.

Sa shpesh do te thonit se Policia e Shtetit merr vendime te drejta dhe te paanshmene rastet/ngjarjet me të cilat merret?

142

10% 11% 11%

33%35% 34%

40%39% 39%

10% 7% 8%

7% 7% 7%

Rural Urban Kombetar

Shume rralle Rralle Shpesh Shume shpesh (Nuk e di / Refuzoj)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D17.

Në marrëdhënie me qytetarët/njerëzit, sa shpesh do të thonit se Policia e Shtetit në Shqipëri në përgjithësi i shpjegon vendimet dhe veprimet e saj kur kjo i kërkohet?

143

10% 14% 12%

30%28% 29%

32% 30% 31%

9% 8% 9%

10% 11% 11%

9% 9% 9%

Rural Urban Kombetar

(Nuk e di / Refuzoj)

Askush nuk i kërkon policisë për tëshpjeguar vendimet dhe veprimet e tyre

Shume shpesh

Shpesh

Rralle

Shume rralle

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D18. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të Mbështetur vendimet e marra nga Policia e Shtetit edhe kur ju nuk pajtoheni me to?

144

67 65 66

Rural Urban Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D18. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të Mbështetur vendimet e marra nga Policia e Shtetit edhe kur ju nuk pajtoheni me to?

145

6662 64

Rural Urban Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D19. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të bërë atë që ju thotë Policia e Shtetit edhe nëse ju nuk i kuptoni ose nuk pajtoheni me arsyet?

146

6053 56

Rural Urban Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D20. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të bërë atë çfarë ju thotë Policia e Shtetit të bëni, edhe në qoftë se ju nuk e pëlqeni mënyrën se si ata ju trajtojnë?

147

6053 56

Rural Urban Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D21.

Në përgjithësi Policia e Shtetit ndan mendim të njëjtë për të drejtën dhe të gabuarënashtu sikurse unë.

148

12% 11% 12%

46%42% 44%

17%20% 19%

13% 18% 16%

7% 5% 6%

5% 5% 5%

Rural Urban Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D22.

Policia e Shtetit mbështet parimet dhe vlerat që janë të rëndësishme për njerëz si unë.

149

17% 17% 17%

54% 52% 53%

12% 13% 13%

8% 11% 9%

5% 4% 4%4% 3% 4%

Rural Urban Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D23.

Në përgjithësi unë e mbështes mënyrën se si Policia e Shtetit vepron zakonisht.

150

21% 18% 20%

49%50% 50%

12% 15% 14%

11% 11% 11%

4% 4% 4%2% 1% 2%

Rural Urban Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D24.

Vendimet dhe veprimet e Policisë së Shtetit janë të influencuara në mënyrë të padrejtë nga presionet e partive politike dhe politikanëve.

151

24%30% 28%

40%35% 38%

12% 10% 11%

13% 13% 13%

4% 6% 5%

7% 5% 6%

Rural Urban Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS2.

A keni degjuar per ‘Policimin ne komunitet’?

152

6%10% 8%

94%90% 92%

Rural Urban Kombetar

Jo

Po

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D25. 

Sa shpesh do të thoni se Policia e Shtetit në Shqipëri pranon ose kërkon ryshfet?

153

59 59 59

Rural Urban Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Gjithmone

Kurre

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D40.

Mendoni sikur patë që dikush shtyu një njeri në tokë dhe i vodhi portofolin/çantën.Sa mundësi  ka qe ju ne kete rast te thërrisni Policine e Shtetit?

154

19% 18% 18%

20%16% 18%

17%17%

17%

44%48% 46%

Rural Urban Kombetar

Ka shume pak mundesi Ka pak mundesi Ka deri diku mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di / Refuzoj)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D41.

Pa ja u kërkuar askush, sa i gatshëm do të ishit për të identifikuar personin që e kreu këtë shkelje?

155

19% 21% 20%

20%21% 20%

36% 32% 34%

24% 25% 25%

Rural Urban Kombetar

Aspak i gatshëm Jo shumë i gatshëm I gatshëm Apo, shumë i gatshëm (Nuk e di / Refuzoj)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D42.

Sa i gatshëm do të ishit për të dhënë dëshminë tuaj në gjykatë kundër të akuzuarve?

156

25%30% 28%

19%

20%19%

33%30%

32%

21% 18% 19%

Rural Urban Kombetar

Aspak i gatshëm Jo shumë i gatshëm I gatshëm Apo, shumë i gatshëm (Nuk e di / Refuzoj)

REZULTATET E ANKETIMIT

Meshkuj vs Femra

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

24%

38%31%

45%

46%

45%

23%

12%

18%

7% 4% 6%

Femrat Meshkujt Kombetar

Shume i sigurt I sigurt I pasigurt Shume i pasigurt

A3 (C6).

Sa i sigurt ndiheni kur ecni vetem ne lagjen tuaj pasi eshte erresuar?

158

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A4 (C7).

Sa shpesh shqetësoheni se mos ju vidhet shtëpia?

159

23% 20% 22%

30%

25%28%

15%

18%16%

31%37% 34%

Femrat Meshkujt Kombetar

Gjate gjithë kohës Ndonjëherë Rrallë Asnjëherë

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

A5 (C9).

Sa shpesh shqetësoheni se mos bëheni viktimë e ndonjë krimi të dhunshëm?

10% 8% 9%

22%

16%19%

15%

19%17%

52%58% 54%

Femrat Meshkujt Kombetar

Gjate gjithë kohës Ndonjëherë Rrallë Asnjëherë

160

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D1.

Sa gabim është të bësh një kërkesë të ekzagjeruar apo të rreme për dëmshpërblimnga siguracioni?

161

7% 6% 6%

7% 6% 7%

38%35%

37%

45%51% 48%

3.2% 2.3% 2.8%

Femrat Meshkujt Kombetar

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D2.

Sa gabim është të blesh diçka që ju mendoni se mund të jete vjedhur?

162

3% 3% 3%

7% 9% 8%

42% 35% 38%

48%52% 50%

Femrat Meshkujt Kombetar

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D3.

Sa gabim është të bësh një shkelje të rregullave të qarkullimit rrugor si tejkalimshpejtësie apo kalim semafori me dritë të kuqe?

163

1% 1% 1%2% 3% 2%

36%29% 33%

61%67% 64%

Femrat Meshkujt Kombetar

Aspak e gabuar Deri diku e gabuar E gabuar Plotesisht e gabuar (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D4.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese beni nje kerkese te ekzagjeruar apo te rreme per dëmshpërblim nga siguracioni?

164

19% 17% 18%

19% 21% 20%

36% 34% 35%

22% 23% 22%

4% 5% 4%

Femrat Meshkujt Kombetar

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D5.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese blini diçka që ju mendoni se mund të jete vjedhur?

165

25% 22% 24%

20% 26% 23%

34%31% 33%

17% 18% 17%

4.1% 2.6% 3.4%

Femrat Meshkujt Kombetar

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D6.

Sa mundesi ka qe ju te kapeni dhe te denoheni ketu ne Shqiperi nese shkelni rregullat e qarkullimit rrugor si tejkalim shpejtësie apo kalim semafori me dritë të kuqe?

166

13% 12% 13%

15% 18% 16%

42% 36% 39%

28% 32% 30%

2.2% 1.6% 1.9%

Femrat Meshkujt Kombetar

Nuk ka fare mundesi Ka pak mundesi Ka mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1a.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Zënies së trotuareve nëmënyrë të paligjshme nga lokalet apo baret?

167

89%

85%87%

9%

13%11%

2% 2% 2%

Femrat Meshkujt Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1b.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Ndërtimit pa leje tështëpive/godinave?

168

86%81% 84%

11% 17% 14%

3% 2% 2%

Femrat Meshkujt Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1c.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Mos‐pagimit të tatimevedhe detyrimeve te tjera financiare nga ana e bizneseve?

169

77%

67%72%

18%31%

24%

4% 3% 4%

Femrat Meshkujt Kombetar

1 2 8

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1d.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Shqetesimit te qytetareveper shkak te zhurmes se larte nga klubet e nates?

170

97% 97% 97%

2%2% 2%

1% 1% 1%

Femrat Meshkujt Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS1e.

A është detyra e Policisë së Shtetit të ndërhyjë në rastet e Vjedhjes apo dhunimit të ndonjë qytetari?

171

99.3% 99.3% 99.3%

0.5% 0.5% 0.5%0.2% 0.2% 0.2%

Femrat Meshkujt Kombetar

Po Jo (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D7.

Duke patur parasysh te gjitha detyrat qe ka Policia e Shtetit, do te thoni se ata jane duke bere nje pune te mire apo nje pune te keqe?

172

71%76% 73%

23%18% 20%

5% 6% 5%

Femrat Meshkujt Kombetar

Pune te mire / sh. te mire Pune as te mire e as te keqe Pune te keqe / sh. te keqe (Nuk e di / Refuzoj)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D8.

Ne 2 vitet e fundit, a keni patur kontakte me Policine e Shtetit, a ju ka ndaluar ose a juka kontaktuar, per cfaredolloj aresye?

173

8%

18%13%

92%

81%87%

Femrat Meshkujt Kombetar

Po Jo (Nuk e di / Refuzon)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D9.

Sa te kenaqur jeni ndjere per menyren se si ju ka trajtuar Policia e Shtetit heren e fundit kur ky kontakt apo ndalim ka ndodhur?

174

29%22% 24%

15%

18% 17%

16%

12% 14%

16% 28% 24%

23%19% 21%

Femrat Meshkujt Kombetar

Shume i pakënaqur I pakënaqur As i pakënaqur as dhe i kënaqur I kënaqur Shume i kënaqur (Nuk e di / Refuzon)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D10.

Kur viktimat e ndonje krimi raportojne te Policia e Shtetit, a mendoni se Policia e Shtetit i trajtonme keq te pasurit, me keq te varfrit apo i trajton njesoj se te pasurit ashtu edhe te varfrit?

175

1% 1% 1%

53%

63%57%

36%

30%34%

10%6% 8%

Femrat Meshkujt Kombetar

(Nuk e di / Refuzoj)

I trajton NJELLOJ si te pasurit ashtu edhe të varfrit

Te Varfrit i trajton me Keq

Te Pasurit i trajton me Keq

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D11.

Kur viktimat e ndonje krimi raportojne te Policia e Shtetit, a mendoni se Policia e Shtetit i trajtondisa grupe njerezish me keq per shkak te races apo grupit etnik qe i perkasin apo i trajton tegjithe ne menyre te barabarte?

176

28% 29% 28%

6% 6% 6%

52%58% 55%

14%8% 11%

Femrat Meshkujt Kombetar

(Nuk e di / Refuzon)

Gjithkush trajtohet në mënyrë të BARABARTEpavarësisht nga raca apo grupi etnik

I trajton Më Keq njerëzit që i përkasin një race apogrupi etnik  TË NJËJTË me shumicën e shqiptarëve

I trajton Më Keq njerëzit që i përkasin një race apogrupi etnik  TE NDRYSHEM nga shumica e shqiptarëve

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D12. 

Sa e suksesshme mendoni se eshte Policia ne parandalimin e krimeve ku eshteperdorur dhune ose ka kercenim per dhune?

177

61 60 60

Femrat Meshkujt Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Shume e Suksesshme

Shume e Pasuksesshme

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D13. 

Sa e suksesshme mendoni se eshte Policia e Shtetit ne arrestimin e personave teakuzuar per vjedhje?

178

53 53 53

Femrat Meshkujt Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Shume e Suksesshme

Shume e Pasuksesshme

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D14. 

Nëse do te ndodhte një krim i dhunshëm apo vjedhje shtëpie pranë vendit ku ju banoni dhe thërritet Policia e Shtetit, ne mendimin tuaj, Sa shpejt do te arrije ajo ne vendin e krimit?

179

61 60 60

Femrat Meshkujt Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

ShumeShpejt

ShumeNgadale

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D15.

Bazuar në atë që ju keni dëgjuar apo përvojën tuaj, sa shpesh do te thoni se Policiae Shtetit i trajton njerëzit me respekt ne Shqiperi?

180

13% 14% 13%

35% 32% 33%

38% 40% 39%

9% 10% 10%

5% 4% 5%

Femrat Meshkujt Kombetar

Shume rralle Rralle Shpesh Shume shpesh (Nuk e di / Refuzoj)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D16.

Sa shpesh do te thonit se Policia e Shtetit merr vendime te drejta dhe te paanshmene rastet/ngjarjet me të cilat merret?

181

11% 11% 11%

35% 34% 34%

39% 40% 39%

8% 9% 8%

8% 6% 7%

Femrat Meshkujt Kombetar

Shume rralle Rralle Shpesh Shume shpesh (Nuk e di / Refuzoj)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D17.

Në marrëdhënie me qytetarët/njerëzit, sa shpesh do të thonit se Policia e Shtetit në Shqipëri në përgjithësi i shpjegon vendimet dhe veprimet e saj kur kjo i kërkohet?

182

12% 13% 12%

29% 29% 29%

29%32% 31%

9%9%

9%

11%10% 11%

10% 8% 9%

Femrat Meshkujt Kombetar

(Nuk e di / Refuzoj)

Askush nuk i kërkon policisë për tëshpjeguar vendimet dhe veprimet e tyre

Shume shpesh

Shpesh

Rralle

Shume rralle

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D18. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të Mbështetur vendimet e marra nga Policia e Shtetit edhe kur ju nuk pajtoheni me to?

183

65 68 66

Rural Urban Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D19. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare për të Mbështetur vendimet e marra nga Policia e Shtetit edhe nëse ju nuk i kuptoni ose nuk pajtoheni me arsyet ?

184

62 65 64

Femrat Meshkujt Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D20. 

Deri në çfarë mase mendoni se është detyra juaj qytetare të bëni atë çfarë ju thotë Policia e Shtetit të bëni, edhe në qoftë se ju nuk e pëlqeni mënyrën  se si ata  ju trajtojnë?

185

55 58 56

Femrat Meshkujt Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Plotesishtdetyra ime

Aspakdetyra ime

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D21.

Në përgjithësi Policia e Shtetit ndan mendim të njëjtë për të drejtën dhe të gabuarënashtu sikurse unë.

186

11% 12% 12%

43% 44% 44%

21% 16% 19%

14%17% 16%

5% 6% 6%

5% 5% 5%

Femrat Meshkujt Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D22.

Policia e Shtetit mbështet parimet dhe vlerat që janë të rëndësishme për njerëz si unë.

187

15%19% 17%

53%53%

53%

15%10% 13%

9% 10% 9%

5% 4% 4%4% 3% 4%

Femrat Meshkujt Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D23.

Në përgjithësi unë e mbështes mënyrën se si Policia e Shtetit vepron zakonisht.

188

18% 21% 20%

50%49% 50%

15% 12% 14%

10% 12% 11%

4% 5% 4%2% 1% 2%

Femrat Meshkujt Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D24.

Vendimet dhe veprimet e Policisë së Shtetit janë të influencuara në mënyrë të padrejtë nga presionet e partive politike dhe politikanëve.

189

25%31% 28%

37%

39%38%

12%

9%11%

14%12%

13%

6%4% 5%

7% 5% 6%

Femrat Meshkujt Kombetar

Plotësisht Dakord Dakord As dakord  as jo dakord Jo Dakord Plotësisht  jo dakord (Nuk e di)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

PS2.

A keni degjuar per ‘Policimin ne komunitet’?

190

7% 9% 8%

93% 91% 92%

Femrat Meshkujt Kombetar

Jo

Po

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D25. 

Sa shpesh do të thoni se Policia e Shtetit në Shqipëri pranon ose kërkon ryshfet?

191

61 57 59

Femrat Meshkujt Kombetar

0

Mesatarja (e konvertuar ne shkalle nga 0 ne 100)

Gjithmone

Kurre

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D40.

Mendoni sikur patë që dikush shtyu një njeri në tokë dhe i vodhi portofolin/çantën.Sa mundësi  ka qe ju ne kete rast te thërrisni Policine e Shtetit?

192

18% 18% 18%

18% 18% 18%

17% 17% 17%

46% 46% 46%

Femrat Meshkujt Kombetar

Ka shume pak mundesi Ka pak mundesi Ka deri diku mundesi Ka shume mundesi (Nuk e di / Refuzoj)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D41.

Pa ja u kërkuar askush, sa i gatshëm do të ishit për të identifikuar personin që e kreu këtë shkelje?

193

21% 19% 20%

21%20% 20%

34%34%

34%

23% 27% 25%

Femrat Meshkujt Kombetar

Aspak i gatshëm Jo shumë i gatshëm I gatshëm Apo, shumë i gatshëm (Nuk e di / Refuzoj)

Anketim mbi Nivelin e kenaqesise me sherbimet policore IDRA Shtator – Tetor 2014

D42.

Sa i gatshëm do të ishit për të dhënë dëshminë tuaj në gjykatë kundër të akuzuarve?

194

27% 29% 28%

21% 18% 19%

31% 32% 32%

18% 21% 19%

Femrat Meshkujt Kombetar

Aspak i gatshëm Jo shumë i gatshëm I gatshëm Apo, shumë i gatshëm (Nuk e di / Refuzoj)