19
SÖZLERLE SÖZLERLE PROTOKOL PROTOKOL KURALLARI KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

  • Upload
    dom

  • View
    215

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI. SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI. Devlet, törenlerle yönetilir. Kişi, işte, alışverişte ve yolculukta belli olur. Konuşmak, insanın aklını diliyle kullanma sanatıdır. (Seneca). SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE SÖZLERLE PROTOKOL PROTOKOL KURALLARIKURALLARI

Page 2: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Devlet, törenlerle yönetilir.Devlet, törenlerle yönetilir.

Kişi, işte, alışverişte ve yolculukta belli Kişi, işte, alışverişte ve yolculukta belli olur.olur.

Konuşmak, insanın aklını diliyle kullanma Konuşmak, insanın aklını diliyle kullanma sanatıdır. (Seneca) sanatıdır. (Seneca)

Page 3: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Yazı memurun kalitesini; memurda Yazı memurun kalitesini; memurda kurumun kalitesini yansıtır. (N. Aytürk)kurumun kalitesini yansıtır. (N. Aytürk)

En etkili kişilik kendiniz olmaktır. En etkili kişilik kendiniz olmaktır. (N. Aytürk)(N. Aytürk)

Halk deyimiyle siz. “Siz siz olun” Halk deyimiyle siz. “Siz siz olun”

Page 4: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Vatandaşı memnun etmenin yöntemi; Vatandaşı memnun etmenin yöntemi; onun beynine, yüreğine ve cebine hitap onun beynine, yüreğine ve cebine hitap etmektir. (Prof. Dr. Ömer Peker)etmektir. (Prof. Dr. Ömer Peker)

Halkla ilişkilerde temel ilke, iyi insan Halkla ilişkilerde temel ilke, iyi insan ilişkileridir. (Doç Dr. K. Ufuk Bilgin)ilişkileridir. (Doç Dr. K. Ufuk Bilgin)

Sekreterlik, yönetimi dışa açan Sekreterlik, yönetimi dışa açan penceredir. (N. Aytürk) penceredir. (N. Aytürk)

Page 5: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Ziyaretin kısa olanı makbuldür. Ziyaretin kısa olanı makbuldür. (Atasözü)(Atasözü)

Kimi gittiği yeri mutlu eder, kimi terk ettiği Kimi gittiği yeri mutlu eder, kimi terk ettiği yeri. (Oscar Wilde)yeri. (Oscar Wilde)

İnsanlar giyimi ile karşılanır, kelâmıyla İnsanlar giyimi ile karşılanır, kelâmıyla uğurlanır. (Atasözü) uğurlanır. (Atasözü)

Page 6: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Konuğa en güzel ikram, güler yüzdür. Konuğa en güzel ikram, güler yüzdür. (Doç. Dr. Türksel (Doç. Dr. Türksel

Kaya)Kaya)

Davetsiz misafir mindersiz kalır. Davetsiz misafir mindersiz kalır. (Atasözü)(Atasözü)

Nezaket centilmenliğin ilk şartıdır. Nezaket centilmenliğin ilk şartıdır. (Samuel Smiles) (Samuel Smiles)

Page 7: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Güzel bir kıyafet, iyi bir tavsiye mektubudur. Güzel bir kıyafet, iyi bir tavsiye mektubudur. (Cenap Şehabettin)(Cenap Şehabettin)

Bir erkeği saati, kravatı ve ayakkabısı Bir erkeği saati, kravatı ve ayakkabısı temsil eder. (Doç. Dr. Hale Künüçen)temsil eder. (Doç. Dr. Hale Künüçen)

Bir insanın üç meziyeti vardır. Nezaket, Bir insanın üç meziyeti vardır. Nezaket, hoşgörü ve dürüstlük. hoşgörü ve dürüstlük.

(James M. Mackintosh) (James M. Mackintosh)

Page 8: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Garibe bir selam, bin altına bedeldir. Garibe bir selam, bin altına bedeldir. (Atasözü)(Atasözü)

Başarılı insan ilişkilerinin temeli; sıcak bir Başarılı insan ilişkilerinin temeli; sıcak bir el uzatma, tatlı bir gülümseme, güzel bir el uzatma, tatlı bir gülümseme, güzel bir söz söylemedir. (N. Aytürk)söz söylemedir. (N. Aytürk)

Nezaket en iyi politikadır. Nezaket en iyi politikadır. (İngiliz Atasözü) (İngiliz Atasözü)

Page 9: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Günlük yaşamda her zaman ve herkese gülümsemenin, Günlük yaşamda her zaman ve herkese gülümsemenin, selam vermenin, lütfen demenin ve teşekkür etmenin selam vermenin, lütfen demenin ve teşekkür etmenin maliyeti yoktur; ama kazanımı çoktur.maliyeti yoktur; ama kazanımı çoktur. (N. Aytürk)(N. Aytürk)

İnsanlar kendilerini niyetlerine göre; İnsanlar kendilerini niyetlerine göre; başkalarını ise, sözlerine ve görüşlerine başkalarını ise, sözlerine ve görüşlerine (kılık kıyafetlerine) göre değerlendirirler. (kılık kıyafetlerine) göre değerlendirirler. (N. Aytürk)(N. Aytürk)

Kıyafet uygarlığın ve kibarlığın önemli Kıyafet uygarlığın ve kibarlığın önemli bir göstergesidir. (N. Aytürk)bir göstergesidir. (N. Aytürk)

Page 10: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Sofrada elini, mecliste dilini kısa tut. Sofrada elini, mecliste dilini kısa tut. (Atasözü)(Atasözü)

Kişinin görgü düzeyi en çok sofrada belli Kişinin görgü düzeyi en çok sofrada belli olur. (N. Aytürk)olur. (N. Aytürk)

Bir hanımı giyimi, evi ve yemeği temsil Bir hanımı giyimi, evi ve yemeği temsil eder. (N. Aytürk)eder. (N. Aytürk)

Page 11: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Bir konuğa gereğinden fazla önem ve değer Bir konuğa gereğinden fazla önem ve değer vermek, ev sahibinin kendi önemini ve değerini vermek, ev sahibinin kendi önemini ve değerini düşürür. düşürür. (N. Aytürk)(N. Aytürk)

Konukseverlik Türklerin en güzel Konukseverlik Türklerin en güzel hasletidir. hasletidir.

Önce davranan en nazik olandır. Önce davranan en nazik olandır. (Fransız Atasözü)(Fransız Atasözü)

Page 12: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Örgütsel yaşamda; üstlerle ilişkilerde saygı, eş Örgütsel yaşamda; üstlerle ilişkilerde saygı, eş düzeydekilerle ilişkilerde karşılıklılık, astlarla düzeydekilerle ilişkilerde karşılıklılık, astlarla ilişkilerde ise nezaket esastır . ilişkilerde ise nezaket esastır . (N. Aytürk)(N. Aytürk)

Sekreter, yöneticinin zamanını yöneten Sekreter, yöneticinin zamanını yöneten kişidir. (N. Aytürk)kişidir. (N. Aytürk)

Kimse kalp para almak istemez. Kimse kalp para almak istemez. (ABD Atasözü)(ABD Atasözü)

Page 13: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Ast üst ilişkileri kurumsal alanda resmi, sosyal Ast üst ilişkileri kurumsal alanda resmi, sosyal alanda ise, yarı resmi ilişkilerdir . alanda ise, yarı resmi ilişkilerdir .

(N. Aytürk) (N. Aytürk)

Kamusal yaşamda üstlerin ricası emir, Kamusal yaşamda üstlerin ricası emir, astların arzı taleptir. (N. Aytürk)astların arzı taleptir. (N. Aytürk)

Biçim içeriğin aynasıdır. Biçim içeriğin aynasıdır. (Prof. Dr. Feyzi Uluğ)(Prof. Dr. Feyzi Uluğ)

Page 14: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Krala saygı mecburiyet, dilenciye saygı Krala saygı mecburiyet, dilenciye saygı nezakettir. (İngiliz Atasözü)nezakettir. (İngiliz Atasözü)

Kişi vardır makam onurlandırır. Kişi vardır, Kişi vardır makam onurlandırır. Kişi vardır, makamla onurlanır. (Türk Atasözü)makamla onurlanır. (Türk Atasözü)

Önem ve öncelik; kamusal yaşamda Önem ve öncelik; kamusal yaşamda üstlere; toplumsal yaşamda hanımlara ve üstlere; toplumsal yaşamda hanımlara ve konuklara aittir. (N. Aytürk)konuklara aittir. (N. Aytürk)

Page 15: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Hiçbir zaman istediğimiz gibi davranamayız. Hiçbir zaman istediğimiz gibi davranamayız. Çünkü evde eşimiz, dışarıda çevremiz, işyerinde Çünkü evde eşimiz, dışarıda çevremiz, işyerinde amirlerimiz davranışlarımızı sınırlar. Bu yüzden amirlerimiz davranışlarımızı sınırlar. Bu yüzden her yerde ve her zaman uygun olmalıyız. her yerde ve her zaman uygun olmalıyız.

(N. Aytürk) (N. Aytürk)

Protokol, kamusal ve toplumsal yaşamın Protokol, kamusal ve toplumsal yaşamın her aşamasında gerekli bir etkinliktir. her aşamasında gerekli bir etkinliktir.

(N. Aytürk)(N. Aytürk)

Page 16: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

İnsanlar; ilk karşılaşma, tanışma ve İnsanlar; ilk karşılaşma, tanışma ve görüşmelerdeki değerlendirmelerini, görüşmelerdeki değerlendirmelerini, protokol kuralları açısından yaparlar. protokol kuralları açısından yaparlar.

(N. Aytürk) (N. Aytürk)

Protokol ve sosyal davranış kurallarının Protokol ve sosyal davranış kurallarının temeli; zarafet, nezaket, incelik, sevimlilik, temeli; zarafet, nezaket, incelik, sevimlilik, hoşgörü ve saygıdır. hoşgörü ve saygıdır.

(Nothalie Pacout)(Nothalie Pacout)

Page 17: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Protokole önem vermek; kişiye, kuruma Protokole önem vermek; kişiye, kuruma ve devlete olan saygınlığı artırır . ve devlete olan saygınlığı artırır .

(N. Aytürk) (N. Aytürk)

Protokol sosyal yaşamda saygı ve Protokol sosyal yaşamda saygı ve nezakettir. nezakettir.

(Doç. Dr. Türksel (Doç. Dr. Türksel Kaya)Kaya)

Page 18: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARISÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI

Protokol, insanı küçültmez. Ama Protokol, insanı küçültmez. Ama protokole önem verilmezse, oturulan protokole önem verilmezse, oturulan mevkiin hakkı gözetilmezse, devlete ve mevkiin hakkı gözetilmezse, devlete ve millete zarar gelir. (İsmet İnönü)millete zarar gelir. (İsmet İnönü)

Kalkacağın yere oturma. (Atasözü)Kalkacağın yere oturma. (Atasözü)

Kapıyı çalmadan içeri girmeyiniz. Kapıyı çalmadan içeri girmeyiniz. (Ayet)(Ayet)

Page 19: SÖZLERLE PROTOKOL KURALLARI