43

Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important
Page 2: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Soft Skill Assessment

Nuttaporn Lawthongณฏฐภรณ หลาวทอง

0 สงหาคม 5607 เวลา 9-75.<< น.

ณ. มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร

Page 3: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Soft Skill

• Non academemic skills• Non Cognitive skills

Leadership, Team work, Communication, Life-long learning, Engagement, Ethics,

inter-intra personal (socio-emotional skill), Cultural awareness, honesty, cooperation,

team spirit, etc.,

Nuttaporn Lawthong

Page 4: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Type of Soft Skills Nabi (2003)1. Personal Skills2. Communication Skills3. Problem-solving Skills

Kechagias (2001)1. Emotional self-

awareness2. Self-management or

self-government (self-control)

3. Social awareness (Empathy,

4. Management of social relations skills.

Nuttaporn Lawthong

Page 5: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

8 Soft Skills needed in Workplace

15 most important socio-emotional dimensions1. Adaptability2. Assertiveness3. Emotional assessment of oneself and of others4. Emotional expression5. Emotional management of others6. Emotional regulation7. Low impulsiveness8. The skills required to form relationships9. Self-esteem10. Self-motivation11. Social skills12. Stress management13. Empathy14. Happiness15. Optimism

1. Collaboration/teamwork2. Communication skills3. Initiative4. Leadership ability5. People

development/coaching6. Personal

effectiveness/personal mastery

7. Planning 8. Organizing and

presentation skills

Nuttaporn Lawthong

Page 6: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Nuttaporn Lawthong

Page 7: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Qualitative methods for formative assessment

• Individual action plan/ personal action plan & goal setting

• Review between trainers/assessors and clients to record soft outcome

• Daily diary or personal journal• In-depth reflection during or after the course• Recorded observations of group or individual

activities.

Dewson et. al (2000)Nuttaporn Lawthong

Page 8: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Assessment Tools• Observation• Selection typed item –Rating Scale• Likert Scale

–Multiple choices• Situation test

–Rubric Scoring –Evidence based assessment

Nuttaporn Lawthong

Page 9: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Assessing

Nuttaporn Lawthong

Page 10: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Nuttaporn Lawthong

Page 11: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Nuttaporn Lawthong

Page 12: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Rating scale in Questionnaire Survey

Working lists never rarely often always

1. I make a plan of approach before starting.2. I can plan my activities.3. I stick to my plan.4. I pay attention to what I do.5. I am open minded to a different opinion.

Nuttaporn Lawthong

Page 13: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Rating scale in Questionnaire Survey

Working lists never rarely often always

6. I like to work with others.7. Others like to work with me.8. I feel stress easily.9. I like to participate in activities.10. I feel confident when I do something new.

Nuttaporn Lawthong

Page 14: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Rating scale in Questionnaire Survey

Working lists never rarely often always

11. I can explain something clearly to someone else.12. I listen well to others.13. I am polite.14. I do my best.15. I give others a compliment.

Nuttaporn Lawthong

Page 15: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Ethics and Soft Skill Assessment Tool for Program Outcome

(Maitra & Gopalram, 2016)Nuttaporn Lawthong

Page 16: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Oral communication

Written communication

Team work

Ethics

Nuttaporn Lawthong

Page 17: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

คานยมหลก : นำหนงใจเดยว (Teamwork)

นำหนงใจเดยว (Teamwork) หมายถง การรวมแรงรวมใจในการคดวางแผน ลงมอปฏบต และรบผดชอบผลงานของกลมเพอไปสเปาหมายความสำเรจรวมกน มการประสานสมพนธเพอสรางสรรคบรรยากาศของการทำงานเปนทมดวยความเคารพและใหเกยรต

ซงกนและกน สามารถจดการความเหนทไมตรงกนเพอไปสเปาหมายของกลมรวมกน พจารณาไดจาก 2 ตวบงช ไดแก

1. การรวมแรงรวมใจ การรวมแรงรวมใจ หมายถง ความร สกเปนหน งเดยวกบ

ทมงาน มเปาหมายความสำเรจรวมกน ตระหนกวาความสำเรจทเกดขนเปนผลมาจากความรวมแรงรวมใจของสมาชกทกคนในกลม มสวนรวมในการคดวางแผน ลงมอปฏบต และรบผดชอบผลงานของกลมรวมกน เปนสมาชกกลมทด และมภาวะความเปนผนำ

2. การประสานสมพนธ การประสานสมพนธ หมายถง การเสรมสรางบรรยากาศของ

การทำงานเปนทม การประสานความรวมมอกบบคคลทเกยวของในการปฏบตงาน การเคารพและใหเกยรตซงกนและกน การรบฟงความคดเหนของผรวมงาน การแบงปนความคดและใหขอเสนอแนะทเปนประโยชนตอการปฏบตงาน การจดการความขดแยงหรอความคดเหนทไมตรงกนเพอใหการทำงานบรรลเปาหมายของกลมรวมกน

Nuttaporn Lawthong

Page 18: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

สายวชาการ สายปฏบตการ¨ระดบ 1 ทำงานตามบทบาทหนาททไดรบมอบหมายโดยไมคำนงถงเปาหมายหมายความ

สำเรจของกลม เปนสมาชกทดของกลมในบางโอกาส มกไมยอมรบในความบกพรองหรอผดพลาดในหนาทของตน

¨ระดบ 1 ทำงานตามบทบาทหนาททไดรบมอบหมายโดยไมคำนงถงเปาหมายหมายความสำเรจของกลม เปนสมาชกทดของกลมในบางโอกาส มกไมยอมรบในความบกพรองหรอผดพลาดในหนาทของตน

¨ระดบ 2 ทำงานตามบทบาทหนาททไดรบมอบหมายเพอไปสการบรรลภารกจของกลม เปนสมาชกทดของกลม ยอมรบในความผดพลาดทเกดจากความบกพรองในหนาทของตน

¨ระดบ 2 ทำงานตามบทบาทหนาททไดรบมอบหมายเพอไปสการบรรลภารกจของกลม เปนสมาชกทดของกลม ยอมรบในความผดพลาดทเกดจากความบกพรองในหนาทของตน

¨ระดบ 3 มสวนรวมในการกำหนดเปาหมายและรบผดชอบงานตามบทบาทหนาทเพอ

ไปสการบรรลภารกจของกลม เปนสมาชกทดของกลมและสามารถนำกลมไดในบางโอกาส รวมรบผดและรบชอบในผลงานของกลมทอยในความรบผดชอบของตน

¨ระดบ 3 มสวนรวมในการกำหนดเปาหมายและรบผดชอบงานตามบทบาทหนาทเพอไปสการบรรลภารกจของกลม เปนสมาชกทดของกลมและสามารถนำกลมไดในบางโอกาส รวมรบผดและรบชอบในผลงานของกลมทอยในความรบผดชอบของตน

¨ระดบ 4 นำเสนอความคดในการกำหนดเปาหมายและแนวทางการปฏบตงานเพอไปส

การบรรลภารกจของกลม เปนสมาชกทดของกลม เปนผนำกลมไดเปนสวนใหญ สนบสนนใหสมาชกกลมรวมรบผดชอบและลงมอปฏบตเพอไปสเปาหมายความสำเรจรวมกน รวมรบผดและรบชอบในผลงานของกลม

¨ระดบ 4 นำเสนอความคดในการกำหนดเปาหมายและแนวทางการปฏบตงานเพอไปสการบรรลภารกจของกลม เปนสมาชกทดของกลม เปนผนำกลมไดเปนสวนใหญ สนบสนนใหสมาชกกลมรวมรบผดชอบและลงมอปฏบตเพอไปสเปาหมาย

ความสำเรจรวมกน รวมรบผดและรบชอบในผลงานของกลม¨ระดบ 5 เปนผนำเชงความคดในการกำหนดเปาหมายและแนวทางการปฏบตงานเพอ

ไปสการบรรลภารกจของกลม มบทบาทในการเปนผนำกลมและสมาชกทดของกลมไดในทกโอกาส จงใจใหสมาชกกลมรวมรบผดชอบและลงมอปฏบตอยางเตมกำลงความสามารถเพอไปสเปาหมายความสำเรจรวมกน รวมรบผดและรบชอบในผลงานของกลม

¨ระดบ 5 เปนผนำเชงความคดในการกำหนดเปาหมายและแนวทางการปฏบตงานเพอไปสการบรรลภารกจของกลม มบทบาทในการเปนผนำกลมและสมาชกทดของกลมไดในทกโอกาส จงใจใหสมาชกกลมรวมรบผดชอบและลงมอปฏบตอยางเตมกำลงความสามารถเพอไปสเปาหมายความสำเรจรวมกน รวมรบผดและรบชอบในผลงานของกลม

นำหนงใจเดยว (Teamwork) : ตวบงชท 1 การรวมแรงรวมใจ

Nuttaporn Lawthong

Page 19: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

นำหนงใจเดยว (Teamwork) : ตวบงชท 2 การประสานสมพนธ สายวชาการ สายปฏบตการ

¨ระดบ 1 ไมสามารถประสานงานกบผอนได ยดมนในความคดของตนเองโดยไมเปดรบฟงความคดเหนทแตกตาง เมอทำงานเปนกลมมกเกดความขดแยง

¨ระดบ 1 ไมสามารถประสานงานกบผอนได ยดมนในความคดของตนเองโดยไมเปดรบฟงความคดเหนทแตกตาง เมอทำงานเปนกลมมกเกดความขดแยง

¨ระดบ 2 สามารถทำงานรวมกบผอนและปรบตวเขากบสมาชกกลมสวนใหญไดเคารพและใหเกยรตเฉพาะผทตนนบถอ รบฟงความคดเหนเฉพาะทสอดคลองกบความคดเหนของตน

¨ระดบ 2 สามารถทำงานรวมกบผอนและปรบตวเขากบสมาชกกลมสวนใหญไดเคารพและใหเกยรตเฉพาะผทตนนบถอ รบฟงความคดเหนเฉพาะทสอดคลองกบความคดเหนของตน

¨ระดบ 3 ใหความรวมมอในการทำงานกบกลมเปนอยางด สามารถประสานความรวมมอกบบคคลทเกยวของ เคารพและใหเกยรตผอนตามสมควร รบฟงความคดเหนของผอน มสวนรวมในการแสดงความคดเหนหรอใหขอเสนอแนะทเปนประโยชนตอการปฏบตงาน มความพยายามในการแกปญหาและจดการความขดแยงของกลม

¨ระดบ 3 ใหความรวมมอในการทำงานกบกลมเปนอยางด สามารถประสานความรวมมอกบบคคลทเกยวของ เคารพและใหเกยรตผอนตามสมควร รบฟงความคดเหนของผอน มสวนรวมในการแสดงความคดเหนหรอใหขอเสนอแนะทเปนประโยชนตอการปฏบตงาน มความพยายามในการแกปญหาและจดการความขดแยงของกลม

¨ระดบ4 มบคลกภาพทผอนปรารถนาจะทำงานรวมดวย มความสมพนธทดกบทมงาน สามารถประสานความรวมมอกบบคคลทเกยวของ เคารพและใหเกยรตผอน รบฟงความคดเหนทแตกตางจากความคดของตน ใหขอเสนอแนะทเปนประโยชนตอการปฏบตงาน มสวนในการจดการความขดแยง และสนบสนนใหทกคนรวมกนมองเปาหมายความสำเรจของกลมเปนสำคญ

¨ระดบ4 มบคลกภาพทผอนปรารถนาจะทำงานรวมดวย มความสมพนธทดกบทมงาน สามารถประสานความรวมมอกบบคคลทเกยวของ เคารพและใหเกยรตผอน รบฟงความคดเหนทแตกตางจากความคดของตน ใหขอเสนอแนะทเปนประโยชนตอการปฏบตงาน มสวนในการจดการความขดแยง และสนบสนนใหทกคนรวมกนมองเปาหมายความสำเรจของกลมเปนสำคญ

¨ระดบ 5 มบคลกภาพทผอนปรารถนาจะทำงานรวมดวย สามารถประสานความรวมมอกบบคคลทเกยวของและสรางความสมพนธทดเพอเออใหเกดการทำงานเปนทม เคารพและใหเกยรตผอน รบฟงความคดเหนทแตกตางจากความคดของตน ใหขอเสนอแนะทเปนประโยชนตอการปฏบตงาน สามารถจดการความขดแยง และสนบสนนใหทกคนรวมกนทำงานใหบรรลเปาหมายความสำเรจของกลมเปนสำคญ

¨ระดบ 5 มบคลกภาพทผอนปรารถนาจะทำงานรวมดวย สามารถประสานความรวมมอกบบคคลทเกยวของและสรางความสมพนธทดเพอเออใหเกดการทำงานเปนทม เคารพและใหเกยรตผอน รบฟงความคดเหนทแตกตางจากความคดของตน ใหขอเสนอแนะทเปนประโยชนตอการปฏบตงาน สามารถจดการความขดแยง และสนบสนนใหทกคนรวมกนทำงานใหบรรลเปาหมายความสำเรจของกลมเปนสำคญ

Nuttaporn Lawthong

Page 20: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

คานยมหลก : ชเชดคณธรรม (Integrity)

ชเชดคณธรรม (Integrity) หมายถง คณลกษณะทแสดงออกถงความหนกแนนและมนคงในการปฏบตงานดวยความซอสตยสจรต ยตธรรม มความเพยรพยายามในการทำงาน ยดมนผกพนกบองคกร ยดหลกความถกตองในการทำงาน และประพฤตปฏบตตนตามกฎระเบยบหรอจรรยาในอาชพ พจารณาไดจาก 2 ตวบงช ไดแก

1. ซอสตยตอหนาท ตอตนเอง และผอน

ซอสตยตอหนาท ตอตนเอง และผอน หมายถง การเคารพกฎระเบยบขององคกร มความรบผดชอบ มความอตสาหะมงมน พากเพยรพยายาม ตดตามความกาวหนาในงานดวยความสจรต และรกในองคกร

2. ยดมนความถกตองชอบธรรม ยดมนความถกตองชอบธรรม หมายถง ความเปนธรรมในการทำงาน ไมเลอกปฏบต ปฏบตตนตามทำนองคลองธรรม อยในศลธรรมจรรยา และกลายนหยดในสงทถกตอง

Nuttaporn Lawthong

Page 21: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

ชเชดคณธรรม (Integrity) : ตวบงชท 1 ซอสตยตอหนาท ตอตนเอง และผอน สายวชาการ สายปฏบตการ

¨ ระดบ 1

ไมปฏบตตามกฎระเบยบ ขาดความรบผดชอบในงานตามพนธกจดานการเรยนการสอน การวจย การบรการวชาการ หรอการทำนบำรงศลปวฒนธรรม ไมมงมนเพยรพยายามในการทำงาน ตลอดจนไมตดตามความกาวหนาในงานทไดรบมอบหมาย ทำใหงานไมสำเรจลลวง มพฤตกรรมททำใหภาพลกษณและชอเสยงของหนวยงาน/องคกรเสยหาย

¨ระดบ 1 เขางานสาย-ออกงานกอนเวลาทกำหนด รวมถงมวนลาเกนเกณฑทหนวยงานกำหนด ไมปฏบตตามกฎระเบยบ ขาดความรบผดชอบในงาน ไมม งม นเพยรพยายามในการทำงาน ตลอดจนไมตดตามความกาวหนาในงานทไดรบมอบหมาย ทำใหงานไมสำเรจลล วง มพฤตกรรมท ทำใหภาพลกษณและช อเส ยงของหนวยงาน/องคกรเสยหาย

¨ ระดบ 2

ปฏบตตามกฎระเบยบ มความรบผดชอบในงานตามพนธกจดานการเรยนการสอน การวจย การบรการวชาการ หรอการทำนบำรงศลปวฒนธรรม ตลอดจนขาดการตดตามความกาวหนาในงานทไดรบมอบหมาย แตไมมพฤตกรรมททำใหภาพลกษณและชอเสยงของหนวยงาน/ องคกรเสยหาย

¨ระดบ 2 เขางานสาย-ออกงานกอนเวลาทกำหนด หรอมวนลาเกนเกณฑทหนวยงานกำหนด มความรบผดชอบในงาน แตยงขาดความม งม นเพยรพยายามในการทำงาน ตลอดจนขาดการตดตามความกาวหนาในงานทไดรบมอบหมาย แตไมมพฤตกรรมททำใหภาพลกษณและชอเสยงของหนวยงาน/องคกรเสยหาย

¨ ระดบ 3

ปฏบตตามกฎระเบยบ มความรบผดชอบ มงมนเพยรพยายาม ตลอดจนตดตามความกาวหนาในงานตามพนธกจดานการเรยนการสอน การวจย การบรการวชาการ หรอการทำนบำรงศลปวฒนธรรมจนสำเรจลลวง รกษาภาพลกษณและชอเสยงของหนวยงาน/องคกร

¨ระดบ 3 เขา-ออกงาน และมว นลาเปนไปตามเกณฑท หนวยงานกำหนด ปฏบตตามกฎระเบยบ มความรบผดชอบและมงมนเพยรพยายามใน การทำงาน ตลอดจนตดตามความกาวหนาในงานทไดรบมอบหมาย จนสำเรจลลวง รกษาภาพลกษณและชอเสยงของหนวยงาน/องคกร

¨ ระดบ 4

ปฏบตตามกฎระเบยบ มความรบผดชอบมงมนเพยรพยายาม ตลอดจนตดตามความกาวหนาในงานตามพนธกจดานการเรยน การสอน การวจย การบรการวชาการ หรอการทำนบำรงศลปวฒนธรรมจนสำเรจลลวงเกนความคาดหมาย รกษาภาพลกษณและชอเสยงของหนวยงาน/องคกร

¨ระดบ 4 เขา-ออกงานและมว นลาเปนไปตามเกณฑท หนวยงานกำหนด ปฏบต ตามกฎระเบยบ มความรบผดชอบและมงมนเพยรพยายามในการทำงาน ตลอดจนตดตามความกาวหนาในงานทไดรบมอบหมาย จนสำเรจลลวงเกนความคาดหมาย รกษาภาพลกษณและชอเสยงหนวยงาน/องคกร

¨ ระดบ 5

ปฏบตตามกฎระเบยบ มความรบผดชอบมงมนเพยรพยายาม ตลอดจนตดตามความกาวหนาในงานตามพนธกจดานการเรยนการสอน การวจย การบรการวชาการ หรอการทำนบำรงศลปวฒนธรรมใหสำเรจลลวงเกนความคาดหมาย จนสามารถเปนแบบอยางแกเพอนรวมงาน รวมทงสรางภาพลกษณและชอเสยงของหนวยงาน/องคกร

¨ระดบ 5 เขา-ออกงานและมว นลาเปนไปตามเกณฑท หนวยงานกำหนด ปฏบต ตามกฎระเบยบ มความรบผดชอบและมงมนเพยรพยายามในการทำงาน ตลอดจนตดตามความกาวหนาในงานทไดรบมอบหมาย ใหสำเรจลลวงเกนความคาดหมาย จนสามารถเปนแบบอยางแกเพอนรวมงาน รวมทงสรางภาพลกษณและชอเสยงหนวยงาน/องคกร

Nuttaporn Lawthong

Page 22: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

ชเชดคณธรรม (Integrity) : ตวบงชท 2 ยดมนความถกตองชอบธรรม สายวชาการ สายปฏบตการ

¨ระดบ 1 เลอกปฏบตตนตอผบงคบบญชา เพอนรวมงาน หรอผรบบรการแตละคนอยางไมเทาเทยมกน เลนพรรคเลนพวก แสวงหาประโยชนใสตนโดยไมคำนงถงความถกตองชอบธรรม มพฤตกรรมทผดศลธรรมจรรยา

¨ระดบ 1 เลอกปฏบตตนตอผบงคบบญชา เพอนรวมงาน หรอผรบบรการแตละคนอยางไมเทาเทยมกน เลนพรรคเลนพวก แสวงหาประโยชนใสตนโดยไมคำนงถงความถกตองชอบธรรม มพฤตกรรมทผดศลธรรมจรรยา

¨ระดบ 2 เลอกปฏบตตนตอผบงคบบญชา เพอนรวมงาน หรอผรบบรการแตละคนอยางไมเทาเทยมกนในบางโอกาส ไมแสวงหาประโยชนใสตน ปฏบตตนอยในศลธรรมจรรยา

¨ระดบ 2 เลอกปฏบตตนตอผบงคบบญชา เพอนรวมงาน หรอผรบบรการแตละคนอยางไมเทาเทยมกนในบางโอกาส ไมแสวงหาประโยชนใสตน ปฏบตตนอยในศลธรรมจรรยา

¨ระดบ 3 ปฏบตตนตอผบงคบบญชา เพอนรวมงาน และผรบบรการทกคนอยางเปนธรรม ไมแสวงหาประโยชนใสตนในทกโอกาส ปฏบตตนอย ในศลธรรมจรรยา และกลาแสดงความคดเหนในสงทถกตอง

¨ระดบ 3 ปฏบตตนตอผบงคบบญชา เพอนรวมงาน และผรบบรการทกคนอยางเปนธรรม ไมแสวงหาประโยชนใสตนในทกโอกาส ปฏบตตนอย ในศลธรรมจรรยา และกลาแสดงความคดเหนในสงทถกตอง

¨ระดบ 4 ปฏบตตนตอผบงคบบญชา เพอนรวมงาน และผรบบรการทกคนอยางเปนธรรมและเปนกลยาณมตร ไมแสวงหาประโยชนใสตนในทกโอกาส ปฏบตตนอยในศลธรรมจรรยา และยนหยดในสงทถกตอง

¨ระดบ 4 ปฏบตตนตอผบงคบบญชา เพอนรวมงาน และผรบบรการทกคนอยางเปนธรรมและเปนกลยาณมตร ไมแสวงหาประโยชนใสตนในทกโอกาส ปฏบตตนอยในศลธรรมจรรยา และยนหยดในสงทถกตอง

¨ระดบ 5 ปฏบตตนตอผบงคบบญชา เพอนรวมงาน และผรบบรการทกคนอยางเปนธรรมและเปนกลยาณมตร ไมแสวงหาประโยชนใสตน ปฏบตตนอยในศลธรรมจรรยา ยนหยดและช นำในส งท ถ กตอง อทศตนเพ อประโยชนตอสวนรวม สามารถเปนแบบอยางใหแกเพอนรวมงานได

¨ระดบ 5 ปฏบตตนตอผบงคบบญชา เพอนรวมงาน และผรบบรการทกคนอยางเปนธรรมและเปนกลยาณมตร ไมแสวงหาประโยชนใสตน ปฏบตตนอยในศลธรรมจรรยา ยนหยดและช นำในส งท ถ กตอง อทศตนเพ อประโยชนตอสวนรวม สามารถเปนแบบอยางใหแกเพอนรวมงานได

Nuttaporn Lawthong

Page 23: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

http://rubistar.4teachers.org/index.php

Nuttaporn Lawthong

Page 24: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Nuttaporn Lawthong

Page 25: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Good Rubrics • มตการประเมนสามารถวดไดตรงกบส4งท4ตองการวด• มตการประเมนครบถวนและเปนตวบงช >ท4เปนตวแทนพฤตกรรม• มน >าหนกคะแนนแตละมตการประเมนท4เหมาะสม• ตวบงช >มความชดเจน เปนพฤตกรรมท4สงเกตได • ระดบคะแนนแตละมตการประเมนไลเรยงกนตามลาดบ• ระดบคะแนนแตละมตสามารถแยกแยะความแตกตางกน• ระดบคะแนนมจานวนมากนอยของ scale ตามความสาคญของมตการ

ประเมน • เม4อมผประเมนหลายคนสามารถประเมนไดตรงกน

Nuttaporn Lawthong

Page 26: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

จตอาสาและการเหนคณคาในการทาประโยชนเพ>อสวนรวม

จตอาสา (Public Mind)

• สานกงานกองทนสนบสนนการสรางเสรมสขภาพ (สสส.)

จตสานกสาธารณะ/ จตสาธารณะ

(Public consciousness)

• ราชบณฑตสถาน (=>=>)

• สานกงานคณะกรรมการการวจยแหงชาต (=>G=)

• สานกงานเลขาธการสภาการศกษา (=>>M)

Nuttaporn Lawthong

Page 27: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

นยามของจตอาสา

• การตระหนกรและคานงถงสวนรวมรวมกน หรอคานงถงผ อ:นท:รวมความสมพนธกนเปนกลมเดยวกน

ราชบณฑตสถาน (2525)

• การเหนแกประโยชนสวนรวมโดย การไมเหนแกตว การเสยสละเพ:อสงคม

เกยรตศกดR แสงอรณ (STTU)

การมพฤตกรรมโดยสมคร

ใจ ไมมใครบงคบ ดายการ

อาสาทาประโยชนเพ:อ

ครอบครว สงคม

ประกอบดวย การชวยเหลอ

ผ อ:น การเสยสละตอสงคม

และการมงม:นพฒนา

สดาพรรณ บนนอก (2551)

Nuttaporn Lawthong

Page 28: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

นยามของจตอาสา

• การมความ

รบผดชอบ เสยสละ

เพ7อสวนรวมเหนแก

ประโยชนผ อ7นและ

สวนรวมมมากกวา

สวนตน

ภานมาส มหา

ทรพยสกล (GHHH)

• การมความตระหนก

รในความตองการ

หรอผลประโยชน

ของสวนรวม และ

การใชสตปญญา

สรางสรรค

สาธารณประโยชน

ดนชา ปนคา

(2551)

คดถงผ อ7น

ชวยเหลอ

ไมมใครบงคบ

ไมหวงการตอบแทน

เปาหมายเพ7อสงคม

โดยรวมท7ดข Wน

ณฏฐภรณ หลาว

ทอง (2559)

Nuttaporn Lawthong

Page 29: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

แบบวดสถานการณสรางตวเลอกตามทฤษฏพฒนาการทางจรยธรรมของโคลเบรก

(Kohlberg, 1927-1978)

Nuttaporn Lawthong

Page 30: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

ระดบท 1 กอนมจรยธรรมตามธรรมเนยบปฏบต

(Pre conventional morality)

• อาย 4-11 ป ซงแสดงพฤตกรรมตามกฎเกณฑ

ขอกำหนดความด-เลว ถก-ผด

ภายใตกรอบความคาดหวงของสงคม ซงเปนการไดรบอทธพลจากผมอำนาจทางกายเหนอกวาและเลอกทำพฤตกรรมทกอใหเกดประโยชนกบตนเอง

• ขนท 1 การเชอฟงทำตามกฎเกณฑเพราะกลวถกทำโทษ

(the punishment and

obedience orientation)

• ขนท 2 ทำตามกฎเกณฑเพอหวงไดรางวลหรอการแลกเปลยน (the instrumental

relativist orientation)

Nuttaporn Lawthong

Page 31: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

ระดบท 2 จรยธรรมตามธรรมเนยบปฏบต(conventional morality)

• อายชวงวยรน ทตดสนใจเลอก

แสดงพฤตกรรม สรางลกษณะ

นสย หรอรบรคณคาตางๆ ดวย

ตนเอง ยดถอตามกฎระเบยบ

กฎหมาย รวมถงคาดหวงของ

สงคม โดยยงไมคำนงถองผลท

เกดขนขณะนนหรอผลทตามมา

ภายหลง

• ขนท 3 ทำตามธรรมเนยบ

ปฏบต เพออยากไดรบการชน

ชม (the interpersonal

concordance of good boy-

nice girl orientation)

• ขนท 4 ทำตามระเบยบสงคม

(the law and order

orientation)

Nuttaporn Lawthong

Page 32: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

ระดบท 3 ระยะการมจรยธรรมเหนอธรรมเนยบปฏบต(post conventional morality)

• อายชวงวยผใหญ ทมจรยธรรมของตนเอง สามารถแยกแยะความแตกตางของกฎเกณฑ ขอปฏบตทางสงคม และความถกตอง ดงาม เปนธรรม

โดยคำนงถงประโยชนของสวนรวมมากกวาสวนตน

• ขนท 5 ทำตามพนธะสญญาหรอขอตกลง (the social

contract legalistic orientation)

• ขนท 6 ทำตามหลกการความเปนธรรมสากล (the universal

ethical principle orientation)

Nuttaporn Lawthong

Page 33: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

ตรคม พรมมาบญ (-../)Nuttaporn Lawthong

Page 34: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

ตวอยางการวดดวยแบบวดสถานการณ

สถานศกษาจดประกวดหองเรยนประหยดไฟฟา และครประจำชนมกตกเตอนอยเสมอ และเพอนในหองกรวมมอกนประหยดไฟฟา การทสดาตรวจสอบเสมอวา ไฟและพดลมปดเรยบรอยหรอไม ทานคดวาสดาดำเนนการดงกลาวดวยเหตผลใด

1. เกรงวาครตำหนหากพบวาเปดไฟไว

2. อยากใหหองเรยนไดรางวลประกวด

3. ถาครทราบ ครประจำชนกจะดใจและชนชม4. ไมใชเรองยากเพอนในหองคนอนๆ กทำกน5. เปนขอตกลงทครประจำชนและหองเรยนรบมาปฏบตรวมกน

6. พลงงานไฟฟามจำกดจงตองใชใหประหยดเพอใหคนรนหลงมใช

Nuttaporn Lawthong

Page 35: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Nuttaporn Lawthong

Page 36: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Nuttaporn Lawthong

Page 37: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Nuttaporn Lawthong

Page 38: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Nuttaporn Lawthong

Page 39: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Nuttaporn Lawthong

Page 40: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Workshop สรางเคร)องมอวด Soft Skill

1. กำหนด soft skill ทตองการสรางเครองมอวด

2. กำหนดความหมายและเขยนพฤตกรรมบงช soft skills ใหได

มากทสด

3. เลอกประเภทของเครองมอทวด: rubrics, rating, situation

test, evidence, etc.,

4. สรางตวอยาง ขอคำถาม/พฤตกรรมทสงเกต/หลกฐานการม

soft skills อยางนอย 5 ขอ

5. นำเสนอ เครองมอทพฒนาขน

Nuttaporn Lawthong

Page 41: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

ความตรงของการประเมนทกษะการปฏบต

• Criterion-related validity– Concurrent validity– Predictive validity

• Adequateness of the assessment

Nuttaporn Lawthong

Page 42: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

ความเทยงและความเปนปรนย

• inter-rater reliability• consistency of

measurement over times/occasions

Nuttaporn Lawthong

Page 43: Soft Skill Assessment - celt.li.kmutt.ac.thcelt.li.kmutt.ac.th/wp/wp-content/uploads/2018/08/Soft-Skill-Assessment-ใส่... · 8 Soft Skills needed in Workplace 15 most important

Thank you for your attentions.

Nuttaporn [email protected]