12

Strategie sprzedaży, a budowanie relacji z Klientami

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Strategie sprzedaży, a budowanie relacji z Klientami. Andrzej Piróg Trener Biznesu / Doradca. Czy podczas sprzedaży masz pewność, że Twoja strategia przyczynia się do osiągnięcia satysfakcjonującego zysku? Kto może o sobie powiedzieć, że jest zwycięzcą w sprzedaży – Ty czy Klient? - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami
Page 2: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami

Strategie sprzedaży, a budowanie relacji z

Klientami

Andrzej PirógTrener Biznesu / Doradca

Page 3: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami

Czy podczas sprzedaży masz pewność, że Twoja strategia przyczynia się do osiągnięcia satysfakcjonującego zysku?

Kto może o sobie powiedzieć, że jest zwycięzcą w sprzedaży – Ty czy Klient?

Jaką strategię przyjąć w kontaktach z Klientem, aby kupował Twoje produkty lub usługi chętniej niż od konkurencji?

Jak wreszcie sprawić, że raz pozyskany Klient zostanie naszym wiernym partnerem pomimo pojawiających się zawirowań?

Page 4: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami

fot.

PA

P/G

rze

go

rz M

om

ot

Na bacę…

Page 5: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami

Model sprzedaży oparty na prostych potrzebach

Nastawienie na Klienta

Nastawienie na wynik

Page 6: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami

Czas

Zys

k

Page 7: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami

Co dalej Szefie? Co dalej Kliencie?

Droga wolna…

Page 8: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami

Zaufanie

Wywiad

Prezentacja

Zamknięcie

Lojalność

Page 9: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami

Co to jest…

• przyjaźń?

• zakochanie?

• co zrobić, aby przyjaźń przerodziła się w miłość?

Page 10: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami
Page 11: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami

Recepta na trwałe relacje

• Bądź optymistą

• Utrzymuj częsty kontakt

• Ucz się Klienta

• Bądź pomocny

• Pozytywnie zaskakuj / wzbudzaj ciekawość

• Dawaj gwarancje i dotrzymuj słowa

• Nie poganiaj

• Nagradzaj

Page 12: Strategie sprzedaży,  a budowanie relacji z Klientami

Andrzej PirógTrener Biznesu / Doradcatel.: +48 781 324 894

Grupa Szkoleniowo-Doradcza „Trzymaj Klasę”

tel.: +48 71 738 22 55

e-mail.: [email protected]

www: www.TrzymajKlase.pl