Solution Brief SuccessFactors An SAP Company

Cloud Computing으로 구현하는 인재경영 어떻게 회사의 숨은 인재를 찾을 것인가? 어떻게 좋은 인재들을 확보 할 것인가? 어떻게 좋은 인재들을 유지 할 것인가?

SuccessFactors는 성과경영 기업 문화의 확산에 따라 신속하게 프로세스를 개선, 보완하고 지속적으로 진화 할 수 있도록 융통성 있는 인프라 플랫폼을 제공합니다.

SuccessFactors는 Cloud 방식으로 제공되는 HR인재관리 솔루션 분야 세계 제1의 전략 실행 솔루션 입니다.

Execution is different!

• 직원 개인의 목표가 회사의 목표와 연계되어 있습니까?

• 목표 조율을 위해 상하간, 부서간 의사소통이 잘 되십니까?

• 본부/부서/개인별 목표의 진행 상태를 한눈에 보실 수 있으십니까?

• 평가대상 직원에 대한 충분한 정보와 함께 2차 평가가 실행되고 있습니까?

• 평가 결과에 대한 직원들의 수용도는 높은 편입니까?

• 인재의 적재적소 배치를 위해 원하는 조건으로 검색할 수 있습니까?

• 승계 계획을 한눈에 확인 할 수 있습니까?

• 인사전략을 수립하기 위한 각종 보고서들을 즉시 볼 수 있습니까?

• 인사제도가 변할 때 마다 시스템 적용이 신속하게 이루어 지고 있습니까?

• 지속적인 시스템 유지보수와 업그레이드에 대한 부담이 있지 않습니까?

• 해외 지사 인력에 대한 관리가 되고 있습니까?

• 모바일 기기를 인사 업무에 활용하고 있습니까?

인재관리를 위한 이슈들

Cloud Computing 서비스를 위한 최적의 IT인프라 플랫폼

/ 대시보드 & 분석보고서 (Analytics & Reporting) 목표관리 진행 현황, 평가 진척도, 평가 분포도, 역량평가 수준 등의 현황을 그래픽 보드

형태로 실시간 제공하며, 드릴다운 기능으로 바로 관련 데이터를 조회합니다.

모든 데이터는 다양한 엑셀 스프레드 시트 형식으로 다운로드 받을 수 있으며, 비정형

보고서를 통해 손쉬운 분석과 전략적인 의사결정을 내리도록 상세정보를 제공합니다.

/ 목표관리 (Goal Management) 전사적 목표의 수립-연계-공유-모니터링-이력관리를 통해 의사소통 체계를 지원함으로써

각 프로세스 안에서 상하간 및 부서간 의사소통을 효율적으로 실행할 수 있도록

도와 주며 각 목표의 책임 소재와 전사의 전략을 명확하게 이해하도록 정렬시킵니다.

/ 직원프로파일 (Employee Profile) 한 눈으로 조직도를 보면서 정확한 직원 정보에 기초하여 효과적인 의사결정을 내리도록 개인 상세 이력 및 경력사항, 성과표를 관리합니다. 또한 인재 검색 기능을 통해 적재적소의 직원 배치를 위해 인재 선발, 승진자 검색 기능을 제공합니다.

SuccessFactors BizX Mobile Platform

직원 프로파일/ 인사 행정

목표관리 성과관리 보상 인재개빌/ 후임자

인적자원 분석

채용 학습 협업 및 SNS

완벽한 보안 신속한 구축 지속적 진화 유연한 적용

인력계획

전략 실행을 위한 전 모듈의 통합

신입사원 교육

/ 성과관리 (Performance Management) 평가 프로세스가 유연하게 조정되도록 기획된 워크 플로우와 승인 절차에 따라

최적의 평가자를 선정하고 목표관리와 자동으로 연결하여 성과평가를 받게 되므로

직원들은 예측 가능한 평가기준에 의해 평가를 받게 되며 역량라이브러리를 통해

관리자는 부하 직원에게 의미 있는 피드백을 제공하도록 도와 줍니다.

/ 인사 행정 (Employee Central) 인사행정에 대한 가장 기본 적인 기능을 제공합니다. 조직변경, 인사발령, 직무관리, 보고서 기능을 제공합니다. 휴가, 초과 근무 등 결재가 필요한 프로세스를 자유롭게 생성하여 적용 할 수 있습니다. 직원에 대한 모든 변경사항에 대한 이력이 관리 되며 해외 직원들을 현지

상황에 따른 정보를 입력하고 관리 할 수 있습니다.

/ 후임자계획 (Succession Plan) 임직원들의 후임자에 대한 인재 준비 현황을 승계조직도를 통해 한 눈으로 확인하며,

그 적임자를 배치하기 위해 잠재력, 역량, 성과, 경력 등의 종합정보를 바로 검색하여 직책

예비자 적합여부를 판단한 후, 후임자로 배치합니다.

9Box, 25Box 등의 매트릭스 화면을 통해 전 임직원의 인재풀을 관리합니다.

/ CDP (Career Development Planning) 부족한 역량에 대하여 요구되는 역량과 평가된 역량 등급간의 갭을 확인하고 본인이 직접

교육 계획을 세우며, 본인이 희망하는 역할 위치의 직무기술과 역량을 확인하여

Career Path를 지정하고 역할 준비 수준을 알려주는 계량그래프를 확인하여 직접

개발 계획을 세웁니다. 기존의 LMS시스템과의 연계도 지원됩니다.

/ 보상시뮬레이션 (Compensation Plan) 평가결과에 따라 연봉, 성과급, 스톡옵션, 보너스 등의 보상을 효율적인 방법으로

팀 관리자가 시뮬레이션을 실행하고, 성과관리 모듈과 연결하여 투명한 보상 계획을

수립합니다. 미리 정해진 회사의 예산 및 보상 정책이 적용되도록 관리가 가능합니다.

/ 채용 마케팅 및 관리 (Recruiting Marketing & Management) 채용 요구사항 관리, 사전 서류심사, 인터뷰 관리, 상담레터 관리, 채용공고 등 채용에

필요한 문서 양식과 일련의 프로세스를 현업 담당 관리자와 채용 담당자가 온라인에서

one-stop으로 처리하고 조회하도록 지원합니다.

/ 인력 분석 및 계획 (Workforce Analytics & Planning) 인재 및 비즈니스 데이터의 강력한 결합을 통해 기업 경영진에게 실용적인 양적 수치로

통찰력을 제공하여 중,장기적으로 인력의 수요, 공급을 예측하고, 안정적인 인사 전략 및

예산을 계획하도록 회사의 비즈니스와 인력운영에 대한 다이나믹한 분석과 다양한

시나리오를 제공합니다.

/ Jam (Enterprise Social Networking) 회사 내부의 지식, 전문기술, 아이디어 등을 직원들이 자유롭게 공유하도록 도와주는

SNS 모듈로써 동영상, 오디오 등의 컨텐츠를 제작, 공유, 검색하며, 커뮤니티를 통해

회사 내에서 자발적으로 교육하고 학습하도록 지원 합니다. 비디오, 캐스팅, 포럼, 블로그

등의 기능을 포함하며, 직원들의 협업과 몰입을 촉진시킵니다.

170개국, 60개 산업, 35개 언어, 6,000+ 고객, 25M+ 사용자

/ BizX Mobil (Mobile Platform) SuccessFactors의 모듈을 모바일로 지원하여 주는 플랫폼으로 목표 진행 상황 Update,

Feedback, 평가, 채용, 학습, JAM 등 전 모듈을 모바일을 통하여 사용할 수 있도록 만들어

주는 기본 플랫폼입니다. 스마트폰, iPad와 같은 패드, 테블릿 PC 등 다양한 모바일 기기를

지원하여 시간 장소를 가리지 않고 사용을 가능하게 합니다.

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짧은 프로젝트 기간 (기본 모듈 2 ~ 3개월 소요)

인사부서의 수작업 업무 대폭 감소

업그레이드 부담이 없음 – SaaS모델

연간 4회 신규 기능 추가

전세계 최고의 HR Best Practices 기반 기능 제공

동종 업계 벤치마크 데이터 제공

전세계 오피스에서 동일한 속도 제공

세계 최고 수준의 IDC 및 보안

모바일 디바이스 지원

HR 클라우드 서비스 10년 이상의 풍부한 경험

“효율적인 전략 실행과 인재 관리를 위해 많은 고객이 SuccessFactors 솔루션을 선택했습니다”

Source: Top 3 Strategy Consulting firm survey of CxO’s at 500+ SuccessFactors Customers

5.4%

1%

15.2%

이직율 생산성

매출액

13.8%

저성과자비율

25%

5.5%

목표수립 속도

전략적 업무 수행

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